述職范文|通信應急方案（實用十篇）_通信應急方案

發表時間：2022-01-22

通信應急方案（實用十篇）。

? 通信應急方案

隨著互聯網的快速發展，網絡安全問題日益凸顯，網絡攻擊事件也時有發生。因此，編制一份完備的網絡應急方案，對于保障企業和個人的網絡安全至關重要。

網絡應急方案是企業或個人為防范網絡攻擊事件而設置的一套應對措施，它能夠及時發現并快速解決網絡安全問題，最大限度地減少損失。以下是對網絡應急方案的詳細闡述。

一、建立網絡安全意識

網絡安全意識是公司或個人開展網絡安全防護工作的前提條件。企業或個人應認真學習網絡安全方面的知識，及時更新自己的知識水平，提高警惕意識和應變能力，定期進行演練和培訓。

二、完善網絡安全防護機制

企業或個人應建立完善的網絡性安全防護機制，主要包括網絡訪問控制、網絡監控、安全審計和網絡風險評估等措施，有效遏制各種網絡安全威脅。

三、落實網絡責任管理

企業或個人應根據公司的業務特點和網絡安全特點，明確網絡責任管理的職責和任務，并維護本身網絡的安全和穩定。

四、加強網絡數據備份

企業或個人應加強數據備份，保證關鍵業務數據能夠從災難中恢復，同時進行備份數據的定期檢查和完整性驗證，確保數據備份有效可靠。

五、盡早發現和應對安全事件

企業或個人應建立安全事件響應機制，迅速發現和應對針對自身網絡的安全問題，包括攻擊事件、病毒侵襲等，及時采取應對措施。

六、完善安全事件處理程序

企業或個人通過建立完善的安全事件處理程序，可以把公司的安全事件和網絡攻擊統一集中起來，對安全事件和攻擊進行調查、追蹤和綜合分析，對查明時機、原因和責任作出判斷，最終對網絡安全事件作出合理的處置決策。

綜上所述，網絡應急方案對保障網絡安全及減少損失具有極其重要的意義，需要各企業和個人認真制定和執行方案，提高網絡安全意識和防范能力，加強網絡安全防護，防止出現數據泄露和其他網絡安全事件。這樣，我們才能真正做到網絡安全無虞。

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地震是一種自然災害，隨時都有可能發生，給人們的生命和財產造成巨大威脅。地震不僅會對人們的正常生活造成影響，還會對各行各業的運營產生不可估量的損失。特別是通信工程，在地震發生后，由于通信基礎設施的破壞，通信中斷時間延長，會給救援工作帶來巨大阻礙。因此，建立一套完善的通信工程地震應急預案是至關重要的。

一、應急響應組織架構

通信工程地震應急響應組織應該明確劃分職責和權限，建立起科學高效的工作機構。該組織應包括指揮部、應急技術保障部、資源調度部、應急保障部和信息發布部等幾個重要部門。指揮部負責決策和指揮應急工作，應急技術保障部負責通信設備的檢修和維護，資源調度部負責組織和協調通信資源的調配，應急保障部負責保障通信網絡的正常運行，信息發布部負責向外界發布應急信息。

二、設備與資源保障

通信工程地震應急預案中必須明確保障設備和資源。應該建立一套完善的應急設備庫，其中包括備用通信設備、應急能源設備、應急通信車輛等。備用通信設備可以在地震發生后快速替換受損設備，以保障通信的連續性。應急能源設備可以為通信系統提供可靠的電力保障，避免停電造成的通信中斷。應急通信車輛則可以快速到達災區，并構建起一個臨時的通信網絡。

三、備份與恢復機制

通信工程地震應急預案中必須明確備份與恢復機制。備份機制可以將重要的通信設備和數據進行備份，以防設備受損或數據丟失。同時，備份機制還可以保證通信系統在災后的快速恢復。恢復機制則可以通過合理規劃和組織資源，盡快修復受損設備和恢復通信網絡。

四、協調與合作

地震發生后，通信工程的應急工作不是一個單位能夠承擔的，需要各方的協調與合作。因此，在通信工程地震應急預案中必須明確各單位的職責和協作方式。這樣能夠確保在災情發生后能夠高效地組織各方的力量，進行救援和恢復工作。

五、應急演練與培訓

通信工程地震應急預案雖然非常重要，但僅僅擁有一套完備的預案還不夠，必須進行定期的應急演練和培訓。應急演練可以驗證預案的可行性和有效性，暴露出預案中的不足和問題，及時進行調整和完善。培訓則可以提高參與應急工作人員的應急響應能力和專業素質，保證應急工作的高水平執行。

通信工程地震應急預案的建立和執行是一項長期而復雜的工作，需要各方共同努力。只有不斷優化預案并加以實施，才能在災害發生時，保證通信系統的連續性和穩定性，最大程度地減少災害帶來的損失。

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通信管道施工技術

通信管道是由基礎、管材、包封、人孔組成。

按照管道在通信管網中所處的位置和布放電纜的需要可分為 5類：進出局管道、主干管道、中繼管道、分支管道、用戶管道，目前使用的常用管材有水泥管、鋼管、塑料管。塑料管分為雙壁波紋管、柵格管、梅花管、硅芯管、ABS管。

一、路由復測、管道溝槽開挖

電信管道是承載通信網絡的組成部分，必須按照規劃部門審批的設計圖紙路由實施，滿足光（電）纜布放和使用的要求。

1、開挖管道溝槽前，按照施工圖紙首先進行路由復測，高程的確定以水準點為基準，臨時確定的水準點應滿足施工測量的精度。

2、管道中心線、人（手）孔中心位置誤差不超過規范要求，遇特殊情況變化較大時報規劃部門批準。

3、按管道中心線和管群寬度加肥槽（施工面或放坡）為上口寬度向下開挖。

4、開槽時遇不穩定土壤、挖深超過2m或低于地下水位時進行必要的支護。

二、管道基礎

（一）基礎類別

管道基礎分為：天然基礎、素混凝土基礎和鋼筋混凝土基礎，在特殊情況下增加有防水措施的混凝土基礎。

（二）基礎要求

1、做混凝土基礎時須按設計圖給定的位置選擇中心線，中心線左右偏差小于l0mm。

2、使用天然地基時溝底要平整無波浪。抄平后表面夯打一遍，以加強其表面密實度。

3、水泥管道混凝土基礎寬度應比管道孔群寬度寬100mm（兩側各寬50mm)，塑料管道混凝土基礎寬度應比管道孔群寬度寬200mm（兩側各寬100mm)。

4、在土質較差或與其他市政管線交叉跨越頻繁的地段須做鋼筋混凝土基礎，配筋要符合設計要求，綁扎要牢固。需局部增加鋼筋的混凝土基礎要查驗基礎加筋部位的準確位置。

5、混凝土管道基礎施工時兩側需支模板，模板內側應平整并安裝牢固。

6、澆灌混凝土基礎應振搗密實，表面平整，無斷裂、無波浪，混凝土表面不起皮、不粉化，接茬部分要做加筋處理，以保證基礎的整體連接，混凝土強度等級不低于。

（三）塑料管道

塑料管道分為雙壁波紋管、柵格管、梅花管、硅芯管、ABS管，根據材質的不同所用的部位不同，敷設方法不同。

通信管道敷設安裝要求通信管道埋設深度

（1）通信管道走廊在人行道下覆土（管頂至路面）不小于0.7米，車行道下不小于1.0米。（2）進入人孔處的管道基礎頂部距人孔基礎頂部不應小于0.40m，管道頂部距人孔上覆底部不應小于0.3m。

鋪設塑料管的一般規定及要求

（1）塑料管規格為Φ110×6000mm，管孔排列平、齊，間隔均勻，管間縫隙（指上、下，左、右之間）為15mm，底層塑料管下側與混凝土基礎之間的墊層厚度為15mm，它們的允許偏差要求不大于15mm。

（2）塑料管的接續部位，相鄰兩管之間應錯開300mm。塑料管每隔2000mm，用Φ10mm 的鋼筋網片固定，鋼筋網片是從離人孔外側1000mm處開始安裝。（3）鋪設塑料管的管底墊層砂漿標號，應符合設計要求，墊層砂漿的飽滿程度應不低于95%，兩行管之間的嵌縫應填充1:2.5砂漿，其填充白灰水泥砂漿的飽滿程度不低于90%。（4）管底兩側抹

1:2.5水泥砂漿，要求作到抹嚴、壓實、平整光滑、無欠茬、不空鼓和不漏水。

（5）塑料管的鋪設方法為：將插口端第三個波紋套上橡膠圈，插入承口端在接續管另一端墊上木板用錘子（8磅左右）敲擊木板，接頭處橡膠圈進入承口即可。

蜂窩式

PVC

管的敷設及要求（1）蜂窩式

PVC管和接頭在粘合前應用棉紗或干布將承口內側、插口外側和管孔擦拭干凈，使被粘處保持清潔，無塵砂與水跡，當表面沾有油污時，應用丙酮等清潔劑擦凈。

（2）用油刷蘸膠粘劑，冷刷被粘接插口及接承口內側時，應軸向涂動，動作迅速，涂刷的膠粘劑應適量，不得漏涂或涂抹過厚，涂刷時，應先涂承口，后涂插口，冬季施工時必須注意。

（3）承插口涂刷膠粘劑后，應找正方向，即管材上所印刷的廠名等文字要在同一條直線上，將管子插入承口后使其對直，再加擠壓，使其接口固定。

（4）若管子發生安裝后管材移位，脫出以及管內有異物時，應作返工處理，及時地加以糾正。

（5）下管可由人工進行，由地面人員將管材傳遞給槽底施工人員，嚴禁將管材由槽邊翻滾入內，也嚴禁用繩索串心吊施管材，以防管材受到損傷。（6）在埋管時，要嚴禁泥土等異物混入管內。

（7）鋪設兩層以上管道時為防止斷裂，上下接頭必須錯位，間距不小于1.5米，多層依次錯位，同時平鋪四管和鋪兩層三管以上時管群要用鋼筋網加固，操作從人孔一米外開始設置第一個，然后每隔2米設置一個，確保管群不錯位，防止垮塌，各接頭點80-100厘米長用

M10水泥砂漿澆灌，加強其接頭點鞏固，防止浸水或樹根滲入。

（8）管材長短的調整，可用切割的方法進行，在切割前應先量好尺寸，并畫上鋸斷環線，切割處切口要垂直于管材軸線，且應光滑平整。

（9）管材與人（手）孔的連接若采用短管，不應小于1.5米，進人（手）孔一米處用1:2.5 砂漿全澆灌，管子出人（手）孔按水泥管出口處理，改設喇叭口，不作留長。人、手孔的排水本工程考慮1根DN75塑料管作排水管道，凡是在變坡點的人孔或手孔均需做排水。排水管從人孔或手孔內接向附近的下水管或堡坎邊，引向下水管的排水管道不能形成倒排。

2管道放線

本工程通信排管放線均按檢查井坐標表嚴格放線，檢查井坐標點為主線管道軸線投影

與檢查井橫軸線交點。3．溝槽開挖

管線溝槽開挖邊坡應有一定的坡度以保證施工安全。

溝槽開挖邊坡最陡值根據不同土質按1:0～1.5控制（詳見管道斷面圖），如果現場條件不允許，必須采取加支撐等措施。對于填方地段，須在填方進行至管頂標高1.0m之上后方可開挖管道溝槽，填方應按道路路基要求進行。4．地基處理

管線地基承載力不小于0.2Mpa。溝槽在填方地段或溝槽超挖的，管道基礎以下必須

分層夯實回填，密實度不小于90%。對于地質條件較差地段，如淤泥、雜填土等，必須進行換填。換填材料根據具體情況分別采用原土、砂石、漿砌片石、素混凝土等，具體采用材料及換填深由不同的地質情況確定。

5．支模及包封支模嚴格安照設計規格，3邊包封5cm，加強養護。

6．溝槽回填管線溝槽回填必須在混凝土及砂漿達到80%以上設計強度后方可進行?；靥钜蠓謱訅簩?、對稱均勻回填,密實度不小于90%?；靥畈牧喜捎脺喜坶_挖的土石方就近回填，但回填料的粒徑不得大于0.1m；在道路范圍內，壓實度應達到道路路基密實度要求。管區（溝槽底至管頂以上1.0m范圍內）禁止采用推土機等大型機械進行回填。管頂嚴禁使用重錘夯實。7．工作井

（1）每座封閉式通信工作井的頂板應設置直徑不小于700mm人孔1個。

（2）每座通信工作井的底板應設有500×500×500集水坑，向集水坑的泄水坡度不小于0.5%，集水坑內設置一根Φ75UPVC排水管與就近的雨水井相連；如果就近的雨水井底高于通信井底，在通信管下用Φ75UPVC排水管與低處通信井連通便于排出通信井內積水，排水管道坡度按1.5%安裝。

8．安全措施

（1）溝槽作業必須帶好安全帽。（2）夏天天氣炎熱注意防署降溫。

（3）晚上加班注意臨時用電安全，保證足夠照明（4）雷雨天氣注意防雷。

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一、總則

1)目的

制定交城移動通信應急預案是交城移動分公司根據省公司相關文件要求及分公司統一安排在原有應急通信保障工作的基礎上，為及時處理數據以及無線設備故障，確保數據及無線設備出現故障時，能在最短時間內恢復業務，使對網絡的影響降到最低程度。在方案中界定相關單位在應急響應中的職責范疇，實現統一領導、統一指揮、統一調度，全面提高對突發事件的綜合管理水平和應急處置能力，確保交城移動分公司通信網絡安全暢通。

2)工作原則

（1）遵守國家相關規定

所有應急通信保障工作首先要符合國家相關法律法規和條例的規定，做到依法辦事。

（2）以人為本，生命至上

在實施應急通信保障的過程中要把保證人的生命安全作為首要任務，最大限度減少災害事故對生命的威脅和危害。在突發事件可能威脅到人的生命安全時，要服從安全保衛部門的指揮，危險消除后再進行應急搶險等工作。

（3）財產損失最小化。

在保證人員生命安全的前提下，采取有效的措施保護財產安全，確保財產損失最小化。

（4）統一領導，統一指揮，分級負責。

根據事件響應級別，在領導指揮組的統一領導下，各成員實施相關工作。對外宣傳部門要與政府部門保持密切聯系，做好對外宣傳等工作。

（5）加強協調配合，確?？焖俜磻?/p>

建立應急通信保障的快速反應機制，保證人力、物力、財力的儲備，一旦需要，確保發現、報告、指揮、處置等環節的緊密銜接，確保相關單位的密切協作、快速反應。

（6）堅持平戰結合，充分利用現有資源

各單位要做好應對突發事件的思想準備、預案準備和工作準備，抓好應急通信保障演練工作，做到常備不懈，平戰結合。

實施應急通信保障，要合理調整設備配備，充分利用現有資源。對于可以預知的高話務沖擊（例如重大活動、節假日）等，需提前通過網絡擴容、割接等措施來做好提前應對。

3)適用范圍

（1）因發生災害和社會突發事件時造成重大通信故障。

（2）數據和無線設備造成重大通信事故；

二、成立專門組織機構及職責

1、領導組：負責組織實施交城移動分公司應急通信保障工作的各項工作部署，決定通信暢通和網絡信息安全保障的應急預案啟動和重大事項，協調相互間關系，指導各項工作的落實情況和監督檢查。

2、成員組：負責交城分公司通信保障組通信保障實施方案，落實領導組下達的各種命令，按需做好網絡的應急部署，確保網絡質量安全穩定。

三、戰備應急通信保障機構24小時通信值班電話

1)認真自查、排除隱患

對核心通信系統、重要通信部位、重要通信設施進行清網排障及安全隱患檢查，認真梳理。分析可能影響網絡安全運行的關鍵設備，基站維護負責2.5G設備、通信電源部分的清查，核心設備維護負責核心設備的清查，清查工作含隱患情況，負荷情況，應對的措施，執行流程；關鍵數據運行、備份情況；數據維護負責數據接入設備的部分備份及啟動備份使用的流程，從通信網絡安全管理制度，災難備份措施，防攻擊、防病毒、防入侵措施，遠程維護管控措施研究提出整改措施和整改計劃，及時整改消除網絡隱患，做好系統安全備份，確保設備安全穩定運行。按照“誰主管、誰負責、共同配合”的原則。對核心網機房、一干、二干線路等重點部位進行全面檢查，做到“四防”（防爆炸、防火災、防破壞、防盜竊），重要單路由點的檢查，消除各種安全隱患。

各專業人員要強化運維管理工作。要加強日常管理，嚴格執行網絡設備例檢例測制度，按照相關網絡設備的維護規程要求，做好網絡預檢預修工作，及早將網絡故障消除在萌芽狀態。建立信息溝通制度。嚴格執行故障上報制度，一旦發生重大故障，啟動應急預案恢復業務的同時，第一時間按要求逐級上報，不得以任何理由瞞報、漏報。

2)密切監控、確保網絡安全暢通

加強運維管理。要求各專業人員認真實行24小時開機工作制度，嚴密監控網絡運行情況。重點關注旅游熱點服務區域的網絡質量，及時處理網絡故障和投訴。一旦發生故障，優先保障政府、軍隊、電力部門、氣象部門、重要公共場所、大型游行集會地點等重點區域的通信暢通。

遇到特殊情況要嚴格按照規定處理，務必做到反應快速，處理妥當。同時優先確保鐵路、民航、電力、金融、證券、保險、海關、稅務等八大重要部門的信息系統在公眾通信網上所承載的業務傳輸安全。

四、應急演練評估與總結

1、演練評估

演練評估是全面分析演練記錄及相關資料的基礎上，對比參演人員表現與演練目標要求，對演練活動及其組織過程作出客觀評價，并編寫演練評估報告的過程。所有應急演練活動都應進行演練評估。

演練結束后可通過組織評估會議、填寫演練評價表和對參演人員進行訪談等方式，也可要求參演單位提供自我評估總結材料，進一步收集演練組織實施的情況。

演練評估報告的主要內容一般包括演練執行情況、預案的合理性與可操作性、應急指揮人員的指揮協調能力、參演人員的處置能力、演練所用設備裝備的適用性、演練目標的實現情況、演練的`成本效益分析、對完善預案的建議等。

2、演練總結

（1）現場總結。在演練的一個或所有階段結束后，由演練總指揮、總策劃、專家評估組長等在演練現場有針對性地進行講評和總結。內容主要包括本階段的演練目標、參演隊伍及人員的表現、演練中暴露的問題、解決問題的辦法等。

（2）事后總結。在演練結束后，由文案組根據演練記錄、演練評估報告、應急預案、現場總結等材料，對演練進行系統和全面的總結，并形成演練總結報告。演練參與單位也可對本單位的演練情況進行總結。

演練總結報告的內容包括：演練目的，時間和地點，參演單位和人員，演練方案概要，發現的問題與原因，經驗和教訓，以及改進有關工作的建議等。

3、成果運用

對演練中暴露出來的問題，演練單位應當及時采取措施予以改進，包括修改完善應急預案、有針對性地加強應急人員的教育和培訓、對應急物資裝備有計劃地更新等，并建立改進任務表，按規定時間對改進情況進行監督檢查。

4、文件歸檔與備案

演練組織單位在演練結束后應將演練計劃、演練方案、演練評估報告、演練總結報告等資料歸檔保存。

對于由上級有關部門布置或參與組織的演練，或者法律、法規、規章要求備案的演練，演練組織單位應當將相關資料報有關部門備案。

5、考核與獎懲

演練組織單位要注重對演練參與單位及人員進行考核。對在演練中表現突出的單位和個人，可給予表彰和獎勵；對不按要求參加演練，或影響演練正常開展的，可給予相應批評。

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一、演練主題和目的

（一）演練主題：防患于未然、警鐘長鳴、有效減輕地震傷亡。

（二）演練目的：通過地震應急避險、緊急疏散的演練，普及宣傳校園地震應急安全常識，幫助全體師生掌握避震技巧，提高師生自助自救能力。

二、組織機構：

總指揮：XX

副總指揮：XX、XX

成員：XX、XX、XXX、XXX、XX、XX、XX、各班主任

疏散引導組

組長：XX副組長：XX

成員：XX、XX、XX、XX、XX、各班主任

醫療救護組

組長：XX

成員：XX、XX、XX、XX

三、演練對象：全校師生

四、演練時間：XX年XX月XX日下午

五、演練內容：地震應急避險、緊急疏散。

（一）講解地震應急避險及疏散注意事項

1、講解不同位置地震應急避險動作.

2、講解疏散撤離注意事項。

3、指定撤離路線。

4、指定集中地點。

（二）學校統一下達地震避險演練指令

（三）位于不同位置的師生采取合適的避險動作

1、教室內的師生分別用手護頭躲避蹲到講臺、桌子下或側面、頭低于桌面,位于梁下的師生應避開梁后蹲下。

2、實驗室內的師生迅速封住打開的化學試劑瓶，熄滅明火，用手護頭，蹲下，頭低于實驗臺（桌面）。位于梁下的師生應避開梁后蹲下,用衣物、毛巾等捂住口鼻呼吸。

3、圖書室、閱覽室內的師生護頭躲到閱覽桌、借書臺下，位于梁下的師生應避開梁。

4、位于體育場的師生迅速集中體育場中心蹲下。

5、位于門口朝開闊地的樓房一層、平房、門外沒有高或封閉走廊的近門學生，迅速起身用手護頭沖出室內，并觀察附近有無高空墜落物。

6、位于路上的學生以手護頭迅速離開建筑物或構筑物到空曠的操場、球場。

（四）學校統一下達疏散指令

1、應急避險指令下達一分鐘后教師檢查學生避險動作是否正確，離開室內到走廊、樓梯處待命。

2、應急避險指令下達一分半鐘后下達疏散指令。

（五）師生撤離教室、圖書室、實驗室

1、學生靠走廊、樓梯扶手，一手輕扶扶手或墻壁，一手護頭，快速、有序地離開，跑向指定地點集中。

2、離開教室、實驗室、圖書室后，選取途中樓房少，路面開闊的道路，前往指定地點。

3、往指定地點的途中要兩手護頭，并不斷觀察附近建筑物情況。

六、演練的具體程序

（一）上午召開全體教職工會議，學習本次安全演練的要求，熟悉演練的各個環節，保障本次安全演練能有序安全的完成。

（二）演練前集中全體師生學習有關的防震知識，學習演練的要求和程序。

（三）步驟：

1、警報響后，正在上課的老師立即按要求指揮學生緊急避險，班主任要迅速回到班級協助上課老師組織學生疏散。負責樓梯道轉角疏散的人員要快速進入指定位置，指揮學生疏散。

2、聽到緊急疏散指令后，學生按要求迅速走出教室，撤離到學校指定地點。

3、撤離到指定地點的學生按要求集好隊，兩手護頭、蹲下。

5、集好隊后各班主任清點好本班人數，并向總指揮報告。

（四）各班疏散路線：

新教學樓：074、075撤到洗衣渠、其余班撤到新平整的魚塘集中。063、064撤到擋風墻后，061、062撤到大草坪。微機課的師生撤離到韋文鋒主任信房前面（073、074、075、083、085從新教學樓西面樓梯口撤離。071、072、081、082、084從新教學樓西面樓梯口撤離。061、062從舊教學樓東樓梯口撤離，063、064從舊教學樓東樓梯口撤離）在撤離過程中，由各班主任及各當班教師在教室里負責指揮學生撤離，同時每一樓梯轉彎口處派一名教師擔當疏散指揮員。疏散指揮員分別是：

（一）新教學樓西面3、４樓XX，２、３樓XX，１、２樓XX。新教學東面3、４樓XX，２、３XX，１、２XX。舊教學樓東面２、３樓XX，１、２XX。舊教學樓西面２、３樓XX，１、２樓XX。

（二）XX校長在大草坪指揮，XX副校長在洗衣渠指揮。撤離完畢后全體師生在大操場集中由楊校長對此次活動總結。

6、集隊完畢，由XX校長對本次演練進行總結。

地震應急演練要求

一、教職工

1、指揮學生有條不紊地疏散，維護疏散隊伍的正常秩序，處理突發事故。

2、假戲真演，每一個人都要進入角色。

3、要有指揮學生的動作，可作適當的前后移動，不要靜止不動，在樓底的教職工要有護送學生的動作。

4、指揮學生演練的過程要不停地喊話，提醒學生，如：快，快點！不要亂！不要擠！不要怕！等等。

二、學生

1、一切行動聽指揮，有秩序地演練。

2、演練過程中要保持好隊形，嚴禁擁擠。

3、動作要迅速，疏散過程中要有小跑的動作，做到快而不亂。

4、演練過程中，如果發生意外，要保持鎮定，不要驚慌，隨即站在原地并向老師報告，聽從老師的指揮。

5、聽到警報后立即做應急避險動作，聽到緊急疏散指令后迅速從教室出來，第1、2組從前門出，第3、4組從后門出，在靠近教室墻壁一面的走廊站成兩行，向樓下疏散。

6、演練要逼真，要把演練當成真事故來做，同學間互相提醒招呼，如：快，快點！跟上！不要亂！不要擠！不要怕等等。

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甲方，

乙方，

甲、乙雙方本著長期合作、共同發展的原則，為了拓展業務領域，實現優勢互補、共同發展，甲、乙雙方根據國家有關的法律、法規，經友好協商，就互聯網通信業務合作事宜達成如下協議，

第一條，合作內容

1.1 甲方使用乙方的多媒體電話業務(以下簡稱“IMS”)及【□統一centrex業務應用□互聯網專線業務】，實現甲方內部IMS固話用戶和甲方移動用戶之間呼叫，短號呼叫。

1.2 本協議項下的業務應用接入通過乙方光纜及光纖收發器引入，并以超五類線接入甲方路由器或服務器(接口標準為RJ45接口)。

1.3 本協議項下的業務使用地點甲方不得以任何方式將本協議項下的業務提供給本合同以外的任何第三方使用(無論是有償還是無償)。本協議項下的業務用途為請從以下選項勾選，須同時勾選行業類型及業務用途。

行業類型

第二條，甲方的權利與義務

2.1甲方辦理入網手續時，需提供真實有效的資料和相關證件(營業執照等)。如甲方登記資料(包括但不限于甲方名稱、賬戶、通訊地址、聯系人等相關信息)發生變更，應在變更前10日內將相關信息以書面方式(需加蓋甲方公章)通知乙方并提供相關資料。如乙方發現甲方登記資料不真實、不準確、不全面，導致乙方無法與甲方取得聯系或甲方未及時配合更正上述信息的，乙方有權暫停向甲方提供本協議項下的業務，相應的責任和后果由甲方承擔。

2.2甲方負責建設自身的內部網絡，負責內部網絡設備至甲方本端寬帶上網網關設備及線路的維護，甲方內部的安全保證工作由甲方負責。同時保證不損害乙方的系統安全、正常運行。

2.3甲方以附件加蓋公章形式向乙方提供IMS固定電話號碼和甲方職工使用的廣西移動本地手機號碼，乙方以此組建立甲方統一centrex。所提供加入統一centrex的手機用戶號碼時須經用戶本人同意，如需增減統一centrex網內成員，需聯系人簽字確認并書面通知乙方。否則引起的甲方成員與乙方的糾紛，由甲方負責協調解決。

2.4甲方應按照乙方的相關規定按時向乙方交納各項電信服務費用。在乙方所提供的服務沒有質量問題的前提下，甲方應保證在網一年以上，否則應向乙方補交工料費差額。

2.5甲方負責提供公司內用戶分布情況等資料，并對乙方在本次合同項目中的接入施工和進入甲方機房給予協調配合，允許乙方免費使用甲方的樓道資源、傳輸管道、設備用電以及放置接入設備的空間。隨著甲方公司業務的不斷發展，當帶寬需求加大時，優先采用乙方的寬帶接入，并且依據實際需要，提供機房和相應的協助;

2.7 若甲方或其成員搬遷至乙方暫時無法提供服務的地區。乙方有權立即停止向甲方提供本協議規定的部分或全部服務。

2.8如甲方使用后認為現有的電信服務不能滿足其需求，可以書面的形式向乙方申請調整電信接入服務的項目和功能，所涉及到的使用費按乙方的相關資費標準調整。

2.9甲方如使用乙方的互聯網專線業務運行網絡站點，須按“先備案后接入”的原則辦理互聯網信息服務ICP備案;如甲方沒有及時辦理ICP備案，乙方可暫停甲方的網絡接入服務。

第三條，乙方的權利與義務

3.1乙方應在協議簽署后的個工作日內完成從乙方機房到甲方接入點的IMS多媒體電話業務及【□統一centrex業務應用□互聯網專線業務】安裝、開通工作。

3.2 乙方應統一受理甲方的售后服務要求和投訴，售后服務和投訴熱線為。

3.3乙方為甲方提供良好的通信傳輸服務和故障維護服務，同時負責配合甲方進行接入設備的維護和調試。乙方因線路測試、設備維護、光纜切割、軟硬件升級等因素需中斷甲方的電信接入服務的，必須提前24小時通知甲方。

3.4引入光纜、光纖收發器及電纜等設備的產權歸乙方所有，乙方只負責局端到接入端(光纖、光纖收發器、電纜等)的維護工作。甲方的路由器或服務器、內部局域網、程控交換機等由甲方自行維護。

3.5乙方承諾向甲方提供的通信質量達到國家信息產業部規定的質量標準，但乙方對甲方使用本協議項下的語音、傳送數據等的安全性不承擔責任，對不可抗拒因素造成網絡堵塞、設備受損導致業務服務質量下降的情況不作保證，同時乙方有責任按照中華人民共和國電信條例的要求對線路及設備盡快修復。

3.7 合同執行過程中，當乙方的主管部門出臺新的電信資費標準，乙方可以對資費作相應調整，但要及時通知甲方。

3.8 乙方向甲方提供的電信服務(按實際合作業務填寫):

此承諾書經我單位簽署蓋章后生效，并由中國移動負責保管。

單位全稱，

法定代表人或授權委托人姓名，

單位地址，

聯系人姓名，

聯系人電話，

法定代表人或授權委托人簽字:

單位公章:

日期，

? 通信應急方案

為了加強我局突發事件處理的綜合指揮能力，提高應對突發事件和緊急救援反應速度及協調水平，確保迅速有效地處理各類突發事件，根據有關法律和市政府安全應急預案規定，制定本預案。

一、安全應急工作原則

安全應急是指發生突發事件時，能迅速有效地組織應對工作，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，防止突發事件擴大，安全應急工作應堅持以下原則：

（一）依法行政。嚴格執行有關法律法規，依照法定程序，正確履行安全生產和監管職責

（二）統一指揮。局各科室要從講政治、顧大局的高度，認真落實局及上級領導機關的突發事件應急部署和要求，統一行動，令行禁止

（三）協作配合，快速反應。各科室要細化分工，明確責任，密切配合，加強科室協作，形成合力同時應急處理要快速、有效，要保持上下信息暢通，溝通及時，統一調度，果斷應對，迅速阻止事態惡化。

二、安全應急工作組織領導

（一）局成立安全應急工作領導小組（以下簡稱應急領導小組），統一組織指揮全局安全事故的應急工作。

1、應急領導小組主要職責：

（1）統一指揮，協調全系統應急施救工作

（2）組織制定并實施應急救援計劃

（3）統一調配應急施救的人員、物資、器材

（4）宣布應急程序的啟動和終止

（5）根據安全事故的具體情況，聯系上級領導機關和相關部門。

2、應急領導小組組成人員

局長任組長、副局長任副組長、各科室負責人為成員。

（二）應急辦公室。應急領導小組下設辦公室，主要職責：

（1）及時研究相關情況，制定應急措施，按應急領導小組的指令，協調全系統及時、穩妥地處置安全事故

（2）應急預案啟動期間，負責落實應急領導小組指示，部署具體的應急工作

（3）負責應急期間的信息搜集和情況匯總，并及時呈報應急領導小組

（4）針對應急預案的具體情況，做好相關的應急工作。

（三）應急職責分工

根據突發事件的影響和危害，應急領導小組可組建專項應急辦公室，積極做好落實工作，做到分工明確，各負其責，緊密合作，協同作戰。

1、辦公室

（1）負責接收、傳遞全系統突發事件信息，并及時將突發事件信息、發展態勢上報應急領導小組，做好應急信息和指令的上傳下達工作，組織、督促應急工作隊，對突發事件進行調查處理

（2）負責應急預案的宣傳和演習等工作

（3）負責突發事件的宣傳工作，正確引導輿論，積極促進突發事件及時、合理解決

（4）負責突發事件的后勤服務、車輛調配、通訊暢通、物資供給等保障工作。

2、礦山科

負責煤礦、非煤礦山突發事件的調查處理工作，配合市有關部門做好突發事件的調查、善后處理工作。

3、?；?/p>

負責全市危險化學品、煙花爆竹突發事件的調查處理工作，配合市有關部門做好突發事件的調查、善后處理工作。

4、綜合科

協助礦山科、?；谱龊孟嚓P突發事件的調查處理工作，配合市有關部門做好突發事件的調查、善后處理工作。

（四）應急組織體系框架

處置突發事件，堅持屬地原則，上下聯動、快速反應，一旦出現應急事件，要按照預案程序迅速建立應急機構，實現應急聯動。

對本預案中涉及的突發應急事件，局根據具體情況，啟動相應級別的應急預案。主要步驟：

1、突發事件發生或預警：各科室對本轄區發生的突發事件或可能出現的安全緊急情況，必須在半小時內上報局辦公室。

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2、信息核實匯總：局辦公室接到上報的應急信息后，要立即核實，迅速呈報應急領導小組。

3、決定啟動預案：應急領導小組接到有關應急事件的呈報后，研究決定是否啟動應急預案。必要時，要組建專項應急辦公室，處理突發事件。

4、制定應急措施：應急辦公室，要本著快速、及時、合理、有效的原則，制定專項應急措施，積極做好落實工作，指揮相關單位做好應急工作的處置。

5、應急處理報告：專項應急辦公室要及時將突發事件處理情況報告應急領導小組應急工作處理解除后，局辦公室要及時總結，形成應急處理報告，以書面形式呈報縣局黨組。

三、應急分級與應急處理

（一）應急分級

根據應急工作情況，應急工作可分為Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級三個等級，Ⅰ級應急適用于重特大突發事件的應急，Ⅱ級應急適用于中等等級的突發事件的應急，Ⅲ級應急適用于一般的突發事件的應急。應急的分級與啟動由局應急領導小組確定和宣布。

（二）應急處理

（1）突發事件發生單位要迅速采取措施，封閉并保護現場，搶救受傷人員和物資，疏散事件危險區域人員，控制事態發展，最大限度地減少人員傷亡和經濟損失。

（2）局應急領導小組和專項應急辦公室人員應及時趕赴現場，制定具體的應急措施，組織救援工作同時，根據事件特點和嚴重程度，緊急調動有關單位及人員迅速趕到現場。

（3）應急救援工作應制定嚴格的安全技術措施，嚴防事故損失程度擴大。

（4）參加現場救援處置的人員必須嚴格按照救援方案實施救援，未經應急領導小組負責人批準，不得擅自改變計劃。

（5）應急預案啟動期間，局應急辦公室所有人員、相關單位的人員手機要保證24小時開通，嚴禁關機或不應答，做好值班和后勤工作。

四、應急保障

（一）通信和信息保障

應急響應期間，局24小時開通專線電話、自動傳真，保證信息傳遞及時、準確。局辦公室要確定專人，對系統進行維護，確保網絡暢通。

（二）應急支援與裝備保障

1、各科室要在應急預案啟動期間，快速反應，迅速調動物資、人員，確保應急處理工作順利開展。

2、各科室應建立和完善突發事件應急機制，加強突發事件應急處理指揮機構建設，配備必要的車輛，通訊及其他技術裝備，提高應對突發事件的能力。

（三）宣傳引導

應急響應期間，特別重要的信息發布要經局應急工作領導小組審批，統一口徑，統一發布。辦公室要積極做好宣傳工作，樹立良好的輿論導向，積極配合有關部門做好突發事件的處置工作。

五、后期處置

（一）應急結束

突發事件得以控制后，由局應急領導小組宣布應急結束。

（二）善后處置

要在妥善處置應急事件的同時，進一步加強日常安全監管工作，盡可能通過制度化建設，落實責任，規范工作程序，切實消除不安全隱患，做到防患于未然。應急結束后，要對事件發生的原因、處理經過、后期處置等情況進行詳細的分析和總結，形成文字材料，在規定時間內上報局辦公室。同時，要及時查找工作漏洞，認真總結經驗和教訓，切實完善相應的專項應急制度，提高應對同類事件的能力。

（三）責任追究和獎勵

1、嚴格追究瞞報、遲報、漏報信息責任。對突發事件隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報的，要依法給予主要負責人行政處分。

2、嚴格追究相關人員“不作為”責任。對未按照局及市政府應急預案要求，不積極配合、推諉扯皮，嚴重損害機關形象，影響惡劣、后果嚴重的，依法給予行政處分。

3、嚴格追究工作不力責任。對因應急處理不力，行動遲緩，玩忽職守，失職瀆職，致使事故蔓延、擴大的，要追究相關單位、人員的行政責任。造成嚴重后果的，要依法追究刑事責任。

? 通信應急方案

6月至9月為我市的主汛期，為確保訊期工作順利進行，避免人員傷亡和經濟損失，本著“預防為主，安全第一”的原則，確保我隊所負責管理維護的設備安全穩定運行，特制定本演練計劃書。

演練項目：防洪演練

計劃時間：20xx年8月

地點：**供電隊院內

參加人員：**供電隊全體人員

演練物資清單：麻袋、草袋、編織袋、鐵絲、勞動工具、照明設備、簡易擔架、跌打損傷藥品、排澇泵等；

演練步驟：隊長***負責主持、組織全隊人員按防洪排澇“應急預案”的要求進行模擬演練。各組員按其職責分工，協調配合完成演練。演練結束后由組長組織對“應急預案”的有效性進行評價，必要時對“應急預案”的要求進行調整或更新。演練、評價和更新的記錄應予以保持。

具體步驟如下：

一、汛前準備應急反應

1）防洪搶險領導小組根據降雨和水情即可宣布進入臨汛準備應急反應階段；

2）各小組進入警戒狀態，派出電工班人員對所屬區域重點防護部位進行巡查，并將巡查結果及時反饋防洪搶險領導小組；

3）防洪搶險領導小組根據巡查人員反饋的信息做綜合判斷，確定重點部位的防護計劃，同時下達搶險命令；

4）各小組按分工進入指定位置搶險。

二、汛中搶險應急反應

1）防洪墻出現決口后要用麻袋、草袋、編織袋等將決口堵??；

2）決口太大無法堵時要將洪水引入導洪渠或導洪區，以免洪水沖毀其他重要設施；

3）洪水威脅重要的生產設施，要將重要物資搶運到安全地帶。

三、汛后恢復應急反應

1）制定排洪救災工作計劃；

2）布置排洪救災工作，組織全隊人員進行排洪救災，恢復生產；

3）加固防洪墻和物資倉庫；

4）檢修機器設備、恢復供水、供電、修復道路；

? 通信應急方案

為落實公司營銷部關于“春節”期間加強值班、確保供電得要求，根據本供電所得實際情況，制訂以下“春節”期間得保供電方案。

一、保供電范圍和目標：

1、保供電范圍：

（10KVXXX線。

（10KV鄉企線。

（10kVXXX線。

（

（10KVXXX線。

（10KVXX2號線。

（10KVXXX線等線路范圍。

2、重要保供電用戶：

XXX鄉政府、XXX衛生院、住XXXX建設部、交XXX鄉政府、XXX鄉政府、各林業派出所等重要單位。

3、保供電時段：全天24小時。

二、保供電組織措施：

1、成立組織指揮機構：

組長：XXX

副組長：XXX

成員：XXX、XXX、XXX、XXX、康XXX。

三、具體要求：

1、各種搶修材料備品準備充足，由線路組負責落實齊備，配電技術員負責檢查完成。各值班組專人負責管理。

安全工具準備齊備，由安全員負責，班組安全員配合，在9月29日前全面檢查一次，確保各工器具完好。事故搶修前由搶修組長負責檢查一次，確保每次使用得工器具合格。

落實好有關得防火、防盜工作。

下班，無特殊情況不得請假。值班小組負責本班得考勤工作，搶修小組組長負責該次搶修得考勤工作，對違反值班制度得人員將嚴格考核。

(兼)職汽車司機。

假日期間手機、電話保特暢通，接到搶修任務后，及時回所參加搶修工作。

保護、防止事故擴大發生等工作。

按排參照本單位有關制度執行。

四、保供電后勤保障：

1、應備有足夠得醫療救助用品，醫療用品箱設放在安全工器具柜。

2、搶修車輛應加足油，保證處于良好得工作狀態。

保衛工作。值班人員必須按時值班。

值班人員、事故搶修成員得工具必須24小時開機。接到搶修任務必須第一時間回來參加搶修。

五、事故搶修預案：

變壓器臺區編號、停電范圍上報公司調度中心。

? 通信應急方案

，為提高用戶感知，以響應“正德厚生，臻于至善”的企業核心價值觀，特成立潛山移動應急保障小組，以保證網絡正常運行，網絡質量優良，網絡性能良好。

一、組織機構：

領導小組：

組長：

副組長：

成員：

保障組：

組長：

成員：

二、各部門職責

領導小組：負責網絡指揮和調度，全權負責保障

保障組：受元旦春節應急保障領導小組的領導，落實上級部門保障的要求，負責元旦春節期間保障和恢復應急工作。保障組下設基站、發電、線路、集客、有線寬帶、綜合覆蓋鄭經超負責基站和發電保障，羅本旵、余良友負責線路保障，汪奇、陳林負責集客保障，方成、徐禮彬負責有線寬帶保障，羅本旵、陳玖負責綜合覆蓋保障。

三、預防和預警機制

（一）預防機制

加強對各項基礎網絡設施的安全防護工作和應急處置準備工作的監督檢查，保障網絡的安全暢通。加強對核心網元、重要基站及電源、鐵塔、天線等配套設施的巡檢，對中心局房進行安全檢查并及時排查整改安全隱患。

（二）預警機制

建立預警監測機制，加強保障預警的監測收集工作。預警信息分為外部預警信息和內部預警信息兩類。外部預警信息指行業外突發的可能需要保障或可能對網產生重大影響的事件警報。內部預警信息指行業內網上的事故征兆或部分網突發事故對其他網造成重大影響的.事件警報。與地方政府有關部門建立有效的信息溝通渠道，對網絡日常運行狀態實時監測分析，及時發現預警信息。

四、應急響應

（一）信息上報和處理

突發事件發生時，保障組立即將情況上報領導小組并同時上報上級主管部門，及時向領導小組提出處理建議，由領導小組決策并啟動本預案。

（二）信息通報

應急領導小組加強與應急任務下達的保障組的信息溝通，及時通報應急處置過程中的信息，提高保障和恢復的工作效率。突發事件發生時，將相關信息及時通報與突發事件有關的政府部門、重要單位和用戶。

（三）應急任務下達

發生突發事件時，應急領導小組的.以電話或短信形式向保障組下達應急任務，保障組應按照領導小組的指示，及時成立現場應急指揮機構，并組織相應人員進行保障和恢復工作。

（四）保障應急工作要求

保障組在接到應急任務后，應立即開展保障和恢復應急工作，具體要求如下：

（1）保障及搶修遵循先城市后鄉鎮，先重點后一般的原則；

（2）保障組應保持良好狀態，實行7×24小時值班，值班人員堅守工作崗位待命，建維部和各代維單位應在節日來臨前5個工作日內向領導小組遞交節日值班表；

（3）主動與上級有關部門聯系，及時通報有關情況；