自助洗車機工作計劃(范例十七篇)
發表時間:2022-03-11自助洗車機工作計劃(范例十七篇)。
? 自助洗車機工作計劃 ?
日常的銷售過程中,我們銷售員總會碰到這樣那樣的困惑:為什么顧客沒買?為什么顧客選擇了其他門店買?為什么顧客買了,卻是不理想的價格?這些問題,相信同事們每天都在親身經歷,感同身受。那么,怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質化競爭白熱化的今天殺出一條血路,保持、擴大自己的市場份額?是我們企業和一線銷售員必須認真思考認真對待的一個問題。本人掩卷沉思,總結數年一線銷售的挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享,望能起到拋磚引玉、交流進步的效果。
銷售是一門科學,也是一種技術,它內非常深澳的道理,當然,銷售也是較低門檻的,對從事這項工作的人員的學歷要求不高,甚至于有些銷售經理直說:“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!”一語道銷售以成績論英雄的本質。是的,當物欲橫流、急功近利的社會環境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應環境,只能用成績去證明自己存在的價值。
我認為:對于銷售,自信、態度、專業知識、技巧,一樣都不可以少。自信乃成功的一半,很難相信一個對自己都沒信心的銷售員能做出很好的業績,做人也一樣,一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大的銷售員,每天都要默默的告訴自己:我是最棒的,我是最棒的!假設沒效果,跑到洗手間叫出來,握緊拳頭大聲的叫出來,這個時候你的潛意識已經告訴你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行動,行動上你也就會是最棒的,還有一個就是不要給自己始退路,定下一個目標,一個相信自己可以完成的目標,有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:假設這個月你沒完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務。專業知識:是指一定范圍內的系統化的知識。
我們是賣手機的,對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經常發現有很多同事連***手機的盒子都不會裝,手機電池也不會分,像***亞,有相當部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,造成分攤,這個經常發生。
許多新入職的同事總是迫不及待的問我應該怎么賣機,當然想賣機是好事,但是你連一些基本功都沒掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認為我們不夠專業,購買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機,價錢也是可想而知了。
為什么我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價格貴幾倍,卻有很多消費者愿意買單,這就是專業和業余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應,一種專業形象,把產品的利益最大化,想不到到最后由于店員的不夠專業而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,一會兒又說找不到內存卡在哪里插,這樣會讓顧客對你對企業失去信任,直接導致顧客流失。
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一、工作目標
通過開展專項行動,依法嚴厲查處一批“兩非”案件,遏制我市出生人口性別比升高態勢,確保今明兩年全市出生人口性別比下降2個以上比值。其中,辦事處、光化辦事處、鎮、鄉的出生人口性別比各下降5個比值。辦事處、二孩以上出生人口性別比各下降10個比值;其他鄉鎮的出生人口性別比保持在正常范圍內。
二、主要內容
㈠加強跟蹤和監督。以公立醫院、民營醫院、婦科女子醫院、社區衛生服務站和個體診所、藥品批發、零售藥店為重點,以農村已生育一個子女和兩個女孩的育齡婦女,尤其是這類人群中的流動人口為重點人群,以孕情管理、B超鑒定、終止妊娠手術、終止妊娠藥物的銷售使用為重點環節,開展拉網式檢查和清理整治,堵塞漏洞,規范管理,依法查處各類違法違規行為。
㈡嚴查“兩非”案件。依法堅決取締無證診所和無證B超窩點,嚴厲查處一批“兩非”和非法銷售終止妊娠藥品等違法行為,嚴肅處理一批涉案單位及有關責任人,產生震懾效應。
㈢完善管理制度。進一步建立和完善以下五項制度,有效防止“兩非”行為發生。
一是建立“黑名單”制度。衛生、人口計生、食品藥品監督管理等部門分別在全市醫療服務市場、計劃生育服務機構、藥品購銷市場建立“黑名單”制度,凡涉嫌“兩非”行為并查實的機構和從業人員,一律禁止其再進入醫療衛生和藥品銷售市場,涉足計劃生育手術、婦產科和藥品銷售業務。
二是建立B超實時監控制度。衛生、人口計生部門分別在醫療保健單位和計劃生育服務機構的B超檢查場所、婦產科設置電子監控設施,對B超檢查行為、終止妊娠手術實行24小時動態實時監控,監控錄像資料保存1年以上。
三是建立B超和終止妊娠手術從業人員備案登記制度。衛生、人口計生部門對經過批準的醫療保健機構、計劃生育服務機構所有從事B超和終止妊娠手術醫護人員的信息進行全面詳盡的登記備案,建立含有從業人員照片等資料的從業人員信息庫,為今后“兩非”案件查處工作提供支持。
四是嚴格《終止妊娠手術證明》查驗制度。確定市一醫院、市婦幼保健院、市中醫院、市二醫院和市計劃生育服務站為施行14周以上終止妊娠手術的醫療保?。ㄓ媱澤眨C構。施行終止妊娠手術時,上述機構必須嚴格查驗《終止妊娠手術證明》,依法實施終止妊娠手術。《終止妊娠手術證明》要按規定格式要求,統一編號,標明聯系人和聯系電話。
五是實行公開承諾制度。全市各醫療保健機構、計劃生育服務機構、藥品批零企業及其內設機構、從業人員層層簽訂承諾書,公開承諾遵循職業操守,嚴格執行法律法規和相關制度,不實施“兩非”行為。每半年對其履行承諾事項組織一次述職活動,衛生部門和人口計生部門定期組織檢查考核,確保承諾事項落實到位。
㈣健全長效機制。通過清理整治,建立完善打擊“兩非”“政府牽頭、部門配合、群眾參與、社會監督”的工作機制,落實“宣傳倡導、利益導向、全程服務、嚴查‘兩非’、統計監測”的工作措施,實現長效管理。
三、組織領導和職責分工
此次集中整治“兩非”專項行動由市人口和計劃生育工作領導小組統一組織領導(領導小組辦公室設在市人口和計劃生育局,以下簡稱領導小組)。
㈠人口計生部門。負責領導小組的日常工作,協調召開專題會議。負責組織對年10月1日以來查辦的“兩非”案件逐一進行全面復查,牽頭組織對新發生的“兩非”案件進行調查處理。負責對計劃生育服務機構B超檢查、施行終止妊娠手術以及相關管理制度落實情況開展專項檢查和清理整治。負責對孕情進行清理清查,獲取“兩非”案件線索。負責查處實施“兩非”行為的育齡婦女。負責查處計劃生育服務機構的“兩非”行為。負責向衛生部門通報、移交醫療衛生機構從事“兩非”行為的案件線索和證據材料;協調有關部門落實對相關責任人的責任追究;協調建立綜合治理出生人口性別比工作部門協調機制;組織開展宣傳活動,及時向社會相關信息。
㈡公安部門。組織力量參與整治“兩非”專項行動,依法嚴厲打擊犯罪行為涉嫌非法節育手術罪等,查處棄嬰溺嬰行為,查處拒絕、阻礙有關部門依法執行公務行為。對線索明確的涉嫌“兩非”行為的案件,第一時間會同相關部門調查取證,利用偵察手段聯合辦案,為有關部門查處“兩非”案件提供支持。
㈢衛生部門。組織力量參與整治“兩非”專項行動,對醫療服務市場出生實名登記、B超檢查、施行終止妊娠手術以及相關管理制度落實情況開展專項檢查和清理整治。加強醫療保健機構管理,嚴厲查處醫療服務市場的“兩非”案件。根據管理權限,依法對涉案的醫療衛生機構和人員進行嚴肅處理。與人口計生部門共同建立整治“兩非”專項行動信息共享機制。
㈣食品藥品監督管理部門。組織力量參與整治“兩非”專項行動,對藥品批發和零售企業、個體經營戶終止妊娠藥物的銷售管理情況開展專項檢查和清理整治,加強對終止妊娠藥品銷售、使用單位的監管,嚴厲查處非法經營銷售終止妊娠藥物等行為。
㈤監察部門。組織力量參與整治“兩非”專項行動,對、包庇縱容涉嫌“兩非”人員以及“兩非”案件查處不力、“兩非”問題嚴重的地區和單位的相關責任人依紀依法進行責任追究。牽頭組織查處涉及黨員和行政監察對象的`“兩非”案件。
㈥婦聯。組織力量參與整治“兩非”專項行動,會同人口計生、公安、衛生、食品藥品監督管理等部門聯合查處“兩非”案件。發揮群眾團體和組織網絡優勢,動員和組織廣大婦女參與整治“兩非”專項行動,廣泛開展以社會性別平等和關愛女孩為主題的宣傳教育,依法保護婦女合法權益。
㈦其他部門。政府法制部門負責指導參與各部門“兩非”案件查處工作。工商部門負責取締無證診所,無證B超窩點等無證經營場所。
㈧各鄉(鎮、辦)。組織開展“兩非”宣傳教育。落實關愛女孩的優惠政策、孕情包保責任制和對重點人群的監管、排查等。組織開展對轄區內衛生院、個體診所、藥店的清理清查和管理,嚴厲打擊“兩非”行為。收集、整理、上報工作動態和各類報表。
四、時間安排
㈠集中自查階段(20xx年9月30日以前)。各地各有關部門完成前期準備和宣傳發動工作,人口計生、衛生、食品藥品監督管理、監察、公安部門公開舉報電話,啟動整治“兩非”專項行動。同時,各地、各部門逐一復查年月日以來查辦的“兩非”案件,對未處理或處理未到位的,依法依紀整改處理到位。自查情況形成報告,于9月10日前報送至領導小組辦公室。9月15日開始,領導小組組織人員開展集中清查。
集中自查階段實行一旬一報告、一旬一通報、一旬一督辦。9月25日前,領導小組召開部門述職會,人口計生、衛生、食品藥品監督管理、監察、公安等部門匯報自查自糾階段專項行動履職情況。
㈡綜合治理階段(20xx年10月至20xx年2月)。各地各有關部門繼續深入推進清理清查活動,針對清理清查中暴露的問題和薄弱環節,進一步強化措施,整改落實到位,并結合實際,進一步健全B超備案登記使用管理、終止妊娠藥物管理、終止妊娠手術審批、有獎舉報、案件查處、出生實名登記等各項制度。衛生、食品藥品監督管理、人口計生等部門分別按規定建立和實行“黑名單”制度、B超和終止妊娠從業人員備案登記制度、B超和婦產科實時監控制度、定點終止妊娠手術制度等制度。
在清理清查、群眾舉報取得線索的基礎上,集中查處“兩非”案件,依法嚴肅處理涉案單位及有關責任人。對涉案的公立醫療保健機構和計劃生育服務機構,一經查實,依法對單位負責人和直接主管人員給予降級、撤職等行政處分。對發生“兩非”行為的直接責任人員,依法吊銷醫師執業證書(母嬰保健技術執業資格)直至開除公職;構成犯罪的,依法追究刑事責任。對涉案的非公立醫療保健機構、個體行醫人員,依法沒收非法所得及相關醫療器械,從重給予經濟處罰;對情節嚴重的機構吊銷《醫療機構執業許可證》。對發生“兩非”行為的直接責任人員依法吊銷執業證書(或注銷執業資格);構成犯罪的,依法追究刑事責任。嚴厲打擊非法行醫機構,一經發現立即依法取締。對非法行醫人員,依法沒收非法所得及相關醫療器械,給予經濟處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
㈢督查評估階段(20xx年3月)。20xx年3月5日前,各地各有關部門將專項行動開展情況總結及“兩非”案件查處情況總結報送至領導小組辦公室。領導小組對專項行動開展情況進行督查和驗收,結果作為年度人口和計劃生育工作考核評估依據之一。同時,召開總結會議,兌現獎懲。
五、工作要求
一是加強協調,密切配合。領導小組要認真落實部門聯動管理、聯席辦公、聯合執法工作機制,形成打擊“兩非”的合力。各地各有關部門要采取過硬措施、加大案件查處力度,做到事實不查清楚不放過,處理不到位不放過,責任追究不到位不放過,整改不到位不放過,堅決杜絕地方保護和人情案的行為,確保不折不扣地完成目標任務,務求查處曝光一批“兩非”典型案件,震懾違法犯罪分子。對跨區域的“兩非”案件,要加強協作配合、互通信息、交流證據,實行聯防聯治,不允許隱瞞線索、各自為陣。
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一、
洗車司機作為專業從事汽車清洗服務的人員,需要具備豐富的汽車知識和良好的溝通能力。他們的工作職責是為客戶提供高質量的汽車清洗服務,幫助客戶保持車輛的清潔和美觀,同時也保護車輛的外觀和價值。為了更好地執行工作,洗車司機需要制定詳細的工作計劃。
二、每日工作計劃
1. 提前準備:洗車司機在每天上班前要做好準備,包括檢查清洗設備和工具的完好程度,確認所需清洗劑和消毒液的儲備是否充足。
2. 接待客戶:在客戶到達時,洗車司機要禮貌地迎接并了解客戶的清洗需求。根據車型和車況,提供相應的清洗服務建議,并確??蛻魧η逑磧热莺唾M用有清晰的了解。
3. 準備車輛:在開始清洗之前,洗車司機需要仔細查看車輛的外觀和內部情況,例如車身是否存在劃痕或凹陷,內部是否有垃圾等。如果發現任何問題,應及時與客戶溝通,并根據客戶的要求進行處理。
4. 清洗車輛外觀:洗車司機會使用專業的清潔劑和工具對車輛外觀進行清洗。清洗過程中,他們需要注意避免對車輛造成任何損害,并確保將車輛的各個部分都清洗徹底,包括車身、輪胎、車輪以及車窗玻璃等。
5. 檢查細節部分:洗車司機需要仔細檢查車輛的細節部分,例如車門把手、車窗邊緣、后視鏡等,確保這些區域也被徹底清洗干凈,并用干凈的毛巾擦拭干燥。
6. 室內清潔:如果客戶需要,洗車司機還會對車輛的室內進行清潔。這包括吸塵車內、清洗座椅和地毯、清洗車內玻璃等。
7. 潤飾和護理:洗車司機在完成清洗后,可以提供車輛潤飾和護理服務,如涂蠟、擦亮車身、保養輪胎等。這些增值服務可以為客戶提供更加全面的汽車保養體驗。
8. 客戶反饋:在完成清洗后,洗車司機要向客戶咨詢清洗效果和服務體驗,并妥善處理客戶的反饋和意見。
三、定期工作計劃
1. 設備和工具維護:洗車司機需要定期檢查和維護清洗設備和工具,確保其正常運行和安全使用。如果出現故障或磨損,及時更換或修理。
2. 清洗劑和消毒液管理:洗車司機需要定期檢查清洗劑和消毒液的儲備情況,確保其充足且符合使用要求。同時,過期或損壞的清洗劑和消毒液需及時淘汰并替換。
3. 環境衛生:洗車司機要保持工作環境的清潔和整潔,定期清理洗車區域和工作臺,妥善處理廢棄物和污水。同時,洗車司機應積極支持環保措施,如合理使用水資源和減少使用化學清洗劑。
四、總結
洗車司機作為汽車清洗服務的專業人員,需要制定詳細的工作計劃來提高工作效率和服務質量。每日工作計劃包括準備工作、接待客戶、清洗和細節處理等。定期工作計劃包括設備和工具維護、清洗劑和消毒液管理以及工作環境衛生等。通過合理執行工作計劃,洗車司機可以為客戶提供卓越的汽車清洗服務,幫助客戶保持車輛的清潔和美觀。
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一、農機化技術推廣工作思路
20xx年察布查爾縣農機化技術推廣工作思路:結合我縣農業產業結構調整,配合我縣提出的“打造全國最大的牛羊肉加工基地,全力打造全國最大的有機稻米生產基地,最大的榛子生產加工可研基地,和伊犁河谷最大的脫水蔬菜加工基地。”的發展思路,大力引進與之適用的農機新技術、新機具。牢固樹立服務三農的工作理念,進一步加強農機化技術推廣體系自身建設和改革,強化服務功能,提升服務能力和業務素質,加強產學研推協作。加強綜合機械化技術示范區建設,在提高糧食生產綜合機械化水平的基礎上,加快推進林果業、畜牧業、設施農業、特色農業、設施養殖等先進適用農機化新技術新機具示范推廣,加快科技成果轉化和技術創新,積極促進我縣農機化又好又快發展,為加強農業基礎建設,促進農民持續增收,推進現代農業和社會主義新農村建設做出積極貢獻。重點做好以下六項工作
1、進一步加強農機推廣體系改革與建設。按照《國務院關于深化改革加強基層農機推廣體系建設的意見》要求要加強基層農機農機推廣機構建設,確保農機推廣機構和隊伍穩定,積極探索適應新形勢要求的農機推廣新模式,逐步建立完善以基層公益性農機推廣機構為主導,農業機械經營合作服務組織、農機大戶為主體,農機科研、教育和生產、流通企業廣泛參與、分工協作、服務到位、充滿活力的多元化基層農機技術推廣服務體系。做好農機推廣運行機制創新和區域站建設試點工作,推進基層農機推廣體制改革和機制創新,努力提高農機化技術推廣服務能力。
2、加大示范基地建設力度。按照糧食特色林果及畜牧等高效綜合機械化技術示范基地建設要求,充分利用各自的資源優勢,注重技術集成、項目整合、農機與農藝結合,認真組織實施示范基地建設,加快糧食、特色林果、畜牧、設施農業等示范基地建設關鍵環節的先進適用農機化新技術新機具集成配套和示范推廣,重點抓好水稻生產、畜牧、特色林果、設施農業等機械化示范區建設,積極探索農機科技示范區建設模式及長效運行機制。
3、實施林果業、畜牧業機械化發展行動計劃。認真組織實施林果機械化發展行動計劃。根據自治縣特色林果業發展要求,要進一步加強林果業機械化技術和機具的引進、消化吸收,加快特色林果機械化技術的試驗示范,加大適宜林果機具的引進和成熟機具的推廣應用,組織對林果機械作業服務模式和運行機制進行試點。同時,要將農機購置補貼資金向林果機械傾斜,引導農民積極發展林果機械。要加強與林業部門的協作,建立特色林果業機械化技術試驗示范區,搞好林果業生產機械化服務隊建設,加強對特色林果業生產機械化作業服務隊的技術指導和服務。認真組織實施畜牧業發展行動計劃。圍繞自治縣現代優質畜產品生產基地建設和草原生態植被恢復等要求,通過農機購置補貼政策的引導,大力發展牧草種植與收獲,青貯和飼草加工等先進適用的畜牧機械,推廣機械種草、收獲、青貯、飼料加工機械化技術。要加強與畜牧部門的協作,建立草場植被恢復與保護、牧草生產、青貯玉米等機械化技術示范區,充分發揮示范區輻射帶動作用,提高畜牧業機械化水平,進一步推進我區現代畜牧業發展。
4、要充分發揮農機購置補貼政策的作用,加強保護性耕作、特色農業機械化收獲等農機化科技項目的組織實施,加快精量播種節水灌溉、設施農業、特色作物等農機化重點技術的示范推廣。繼續加強保護性耕作項目的組織實施和示范推廣,做好保護性耕作項目申報立項、技術指導、宣傳培訓、檢查考評、總結驗收等工作。結合項目實施和檢查指導,調查各地保護性耕作技術模式及關鍵機具,做好項目實施情況評估、數據分析、效果評價和監督,探索保護性耕作技術示范推廣長效機制。
5、加強合作與交流。要以農業部和自治區的科技項目為依托,加強與農機科研、教育和生產企業的合作交流,充分發揮農機科研、生產企業和推廣機構的各自優勢,建立分工合作、資源共享、優勢互補、整體聯動的產學研推協作機制,積極推進農機化科技創新。
6、加強宣傳與技術培訓工作。充分利用網絡、廣播、電視等加強農機化新技術和新機具宣傳、信息傳播、經驗交流,特別要做好農機化新技術新機具示范推廣中的先進經驗和做法的宣傳工作,擴大宣傳效果。
二、20xx年農機化技術推廣工作計劃
大力推廣農機化新裝備和新技術。以加快先進適用技術和機具集成應用為目標,以國家農機購置補貼政策為依托,加快設施農業裝備技術的推廣應用,加大設施農業機械、畜牧機械及水稻、玉米、甜菜收獲機械、殘膜回收機及激光整地儀的引進和推廣力度;做好保護性耕作技術、秸稈機械化還田與撿拾打捆技術、玉米機械化收獲技術、甜菜機械化收獲技術和機械化旱作節水技術等主推技術的推廣應用。
擬引進機具:
1、激光整地儀:5套
2、工廠化育秧設備:2套
3、水稻插秧機:100臺
4、半喂入式收割機:10臺
5、水田整地機:100臺
6、玉米收獲機:5臺
7、甜菜收獲機:2臺
8、牧草方捆機:5臺
9、牧草撿拾機:5臺
10、打瓜聯合收獲機:5臺
11、物理農業設備:8套
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自助機是現代科技的產物,它的出現極大地方便了人們的生活。作為一名自助機的操作員,我在日常工作中深刻體會到了自助機的優點和使用情況。下面是我對自助機工作的總結。
自助機的出現為人們提供了極大的便利。在過去,人們辦理業務往往需要排長隊等候,而現在有了自助機,可以實現24小時無人值守。不論是辦理銀行業務、購買車票還是繳費等,都可以在自助機上完成。這讓人們不再受限于工作時間和地點,自由自在地處理各類事務。同時,自助機還可以提供更加細致的服務,如查詢余額、打印銀行流水等。這些功能的開放,使得人們在自己的自助機上可以完成絕大部分業務需求,從而節省了不少時間和精力。
自助機的使用也存在一些問題和挑戰。由于自助機的使用相對較新,很多人并不熟悉操作方法,遇到問題時不知如何解決。因此,我在工作中經常需要向用戶解釋和演示操作步驟。自助機的故障也時有發生,如無法讀取銀行卡、打印機卡紙等問題。這就需要我及時排除故障,保障自助機的正常使用。在這個過程中,我不僅需要具備操作自助機的技術知識,還需要與用戶進行有效的溝通,根據用戶的需求給予合適的幫助。
自助機的安全性也是一個重要的考量因素。由于自助機上會直接涉及到用戶的個人隱私和賬戶信息,因此必須保證信息的安全。這就要求我在操作自助機時要保持警惕,確保自助機沒有被他人擅自修改或篡改。同時,在自助機的維護過程中,我還需要經常更新軟件和升級系統,以防止安全漏洞的產生。我還需要及時備份重要的數據,以便在自助機故障或意外情況下能夠快速恢復。
小編認為,自助機的出現給人們的生活帶來了很多便利,但同時也需要我們不斷提升自己的技術能力和服務意識,以更好地為用戶提供支持和幫助。通過與用戶的溝通和反饋,我能夠更好地了解他們的需求并解決問題,使得自助機的使用更加順利和高效。相信隨著科技的不斷進步和自助機技術的不斷完善,自助機的使用將會得到更廣泛的推廣和應用。作為自助機的操作員,我也將不斷學習和提升自己的技術能力,為人們提供更好的服務和體驗。
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一、以終端的差異化營銷作為用戶維護的手段,加大中高端用戶的發展維護,手機通信行業抓客戶維護的工作計劃。
緊緊抓住節假日、營銷旺季等有利時機,根據各階段市場情況,選擇重點代表機型,采取集中熱賣的方式,從終端的差異化營銷需求上打開中高端用戶發展與集團攻堅的契機??傮w以三星W629、三星W579+等尊貴體驗的雙網雙待終端打開高端用戶消費市場,以金鵬A5156等價位在1500元-3000元左右的中檔經濟實惠終端,重點深入集團單位撕口子、以ARPU值在80元-200元之間的中端消費用戶群體發展與維護為目標,擴大中端用戶規模,實現收入的有效增長。
二、加強用戶維系的過程化管理,提升維系工作的針對性,優化維系效果。
1、深化“五分”,開展有針對性的維護工作。通過對用戶的“分級、分檔、分期、分群、分類”的五分體系建立,重點對ARPU值大于80元以上的用戶進行拍照維系,并將這些拍照用戶分解到各級維護單元,明確維系任務,下達維系指標。
2、在確保維系政策覆蓋所有用戶的同時,根據用戶貢獻的不同,實行差異化維系措施。
共性措施:在各自有渠道,將“老用戶不換號享受同等優惠”作為一項長期工作,常抓不懈 ,用戶同樣享受補貼優惠、發展人同樣享受傭金激勵。
中高端維系措施:繼續落實“手機成本優先使用于老用戶”,并在享受存費贈費優惠的基礎上,實施差異化、專業化服務:欠費提醒、終端優惠;針對高預存款用戶,重點推薦實用性增值業務,提高客戶價值,工作計劃《手機通信行業抓客戶維護的工作計劃》。
大眾用戶維系措施:結合競爭態勢,以確保用戶入網首次現金流為正,以提高用戶預存款為基礎,施行資費跟近和話費贈送優惠,并利用增值業務綁定,進一步降低話費補貼額度。
3、采用多種維系手段,提升老用戶在網貢獻價值和進長。
將增加預存款作為維系的普遍方法,將二次捆綁作為重點客戶維系的特定方法。維系是所有C網老用戶的維系,而不是簡單的租機用戶維系。要結合用戶ARPU值、預存金額、在網時長關鍵指標分析,針對“預存話費即將消費完”、“租機協議即將到期”和“補貼金額即將到期”用戶,有效開展分類維護,在具體的實施中,要堅決貫徹“手機成本優先用于老用戶維護”原則。
三、加大對網上老用戶的維護考核力度,明確考核指標。
指標一:ARPU值大于80元以上用戶的預警任務完成率不得低于35%。
指標二:ARPU值大于80元以上用戶的動態保有率必須達到100%
指標三:全網用戶離網率不得高于7.5%
要保證以上指標的健康發展,各縣分必須在以上銷售政策維系的同時,要從加大異網挖轉、清理黑話用戶、欠費大戶清收及高端0次戶、租機損失用戶激活等多渠道、多手段,提升網上用戶維系效果。
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汽車洗車工作計劃是專門為汽車洗車工編寫的一份指導性文件,旨在幫助他們更好地組織和規劃工作,確保洗車工作高效、質量可靠,以滿足客戶的需求和期望。下面將詳細敘述這份工作計劃的內容,以期讓讀者對其有更全面的了解。
工作計劃將包括所有洗車工需要遵守的基本規范和標準。這些規范和標準包括但不限于洗車工作的安全操作規程、洗車設備的正確使用方法、車輛種類和特殊需求的了解、洗車過程中維護車輛外觀的技巧等。通過遵守這些規范和標準,洗車工將能夠最大程度地確保安全和高效地完成工作,并提供令客戶滿意的洗車服務。
工作計劃將明確洗車工作的流程和步驟。這將包括車輛接待、準備工作、洗車步驟以及最后的交付和結算。其中,車輛接待階段需要洗車工與客戶進行溝通,了解他們的洗車需求和特殊要求,并確認洗車范圍和費用。準備工作階段包括清理洗車區域、準備洗車所需的材料和設備。洗車步驟將根據車輛的不同部位和特殊需求,合理地選擇和應用洗車技巧和清潔劑,確保徹底清潔和保護車輛的外觀。洗車工將向客戶交付完成的車輛,并核對洗車費用并進行結算。
除了基本流程和步驟,工作計劃還將詳細介紹洗車過程中的注意事項和技巧。例如,對于不同類型的車輛(如轎車、SUV、面包車等),洗車工需要根據其結構和尺寸,選擇合適的清潔工具和方法,以確保清潔效果和操作安全。對于特殊情況下的車輛(如重型污漬、油漆劃痕等),需要提供相應的應對策略和維修建議,以幫助洗車工更好地處理這些問題。
在工作計劃中,還將列出洗車工作所需的材料、設備和工具清單。這將包括洗車劑、清潔用品、細節清潔工具、高壓水槍、吸塵器等。并在清單中特別強調使用符合安全和環境要求的產品。還需要指導洗車工正確使用和保養這些設備和工具,以延長其使用壽命,并確保工作質量和效果。
工作計劃將包括進一步的培訓和提升計劃,以幫助洗車工不斷提高自己的技能和知識。這可能包括參加洗車技術培訓課程、閱讀相關行業雜志和書籍、參觀其他優秀洗車場地等。通過持續的學習和交流,洗車工將能夠不斷改進工作方法和技術,提升服務質量,滿足客戶不斷提高的期望。
小編認為,汽車洗車工工作計劃是一份詳細、具體且生動的指導文件,旨在幫助洗車工更好地組織和規劃工作,為客戶提供高效、質量可靠的洗車服務。通過遵守基本規范和標準,按照明確的流程和步驟進行工作,注意細節和技巧,使用合適的材料和設備,持續學習和提升,洗車工將能夠成為一名優秀的洗車專業人員。
? 自助洗車機工作計劃 ?
作為一個手機銷售,我決定拓寬銷售渠道,下半年起,將銷售的方式往微信上靠攏。自微信上線,直至現在一年半多的時間微信的用戶就高達2億。而微信營銷也形成了一股風潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準這個快速發展的新應用。勢不可擋的微信營銷,到底有那些模式呢?
一、草根廣告式——查看附近的人
產品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式:用戶點擊“查看附近的人”后,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。
營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。
二、品牌活動式——漂流瓶
產品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。
功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:
1、“扔一個”,用戶可以選擇發布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;
2、“撿一個”,“撈”大海中無數個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但每個用戶每天只有20次機會。營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶“撈”到的`頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等,如果營銷得當,也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。
三、O2O折扣式——掃一掃
產品描述:二維碼發展至今其商業用途越來越多,所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動。
功能模式:將二維碼圖案置于取景框內,微信會幫你找到好友企業的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式:移動應用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優惠,這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。
四、互動營銷式——微信公眾平臺
產品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業而言,如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細化和直接。
? 自助洗車機工作計劃 ?
近年來,自助食堂逐漸走進了大眾的生活圈。它為我們提供了一種新的飲食方式,逐漸成為了人們喜愛的聚餐場所。而這一切的背后,離不開自助食堂工作人員的辛勤付出。為此,我們制定了一個自助食堂工作計劃,以便更好的服務于顧客。首先,我們將充分準備食材。在自助食堂中,不同種類的菜肴是最為重要的。因此,我們會定期到市場上收購新鮮食材,并安排專門的廚師團隊進行加工。在這個過程中,我們會嚴格控制食品的衛生和安全,以確保每一道菜肴的質量。
其次,我們會根據客人的需求和喜好,制定適合不同人群的餐飲方案。對于素食主義者,我們會增加素菜的種類和數量,并保持避免肉食與素食混淆。同時,我們也會推出不同種類的菜系,以便顧客能夠品嘗到更多不同口味的美食。
接下來,我們會采取措施提高自助食堂的效率和服務水平。首先,我們會對自助區域進行適當劃分,以確保不同客人之間不會出現混亂。同時,我們會分配足夠的服務員來提供優質的服務。為了更好地照顧到顧客的需要,我們會不斷收集、整理和反饋顧客的意見和建議,并加以改進和完善。
此外,我們還將加強溝通和團隊協作。我們會在每日工作時段的開始和結束時,進行團隊會議,及時交流工作中遇到的問題和困難。我們會互相幫助和支持,盡量避免產生工作矛盾和不愉快的情況。在這個過程中,我們會不斷學習和進步,以保證服務質量和效率有所提高。
最后,我們還要注意環境衛生和整潔。自助食堂的環境始終要保持干凈整潔,以便顧客能夠更加放心地用餐。我們會加強對衛生和清潔的管理,嚴格監督和檢查各個崗位的工作人員行為規范,并及時發現和處理衛生問題。
總之,自助食堂工作計劃的實施需要員工們不懈的努力和付出。我們的目的是為顧客提供高質量的食品和服務,以便他們能夠享受到一次美好的用餐體驗。
? 自助洗車機工作計劃 ?
店長是一個門店的靈魂,店長通過有效的人員管理和流程管理最大程度地改善客戶的購物體驗,并通過其領導行為帶領團隊完成總部給門店下達的關鍵業績指標,做好店長不容易!
早上7點到店檢查門店廣場和店面外觀形象
7:05—7:15
查詢門店昨天相關銷售數據和貨品數據;
7:15—7:25
門店現場檢查各個區域陳列、地面衛生、標識等;
7:25—7:30
對當日的重點工作進行安排,查看管理考勤、準備召開晨會;
7:30—7:50
聽取門店主管召開晨會的具體內容并對重點進行強調;
8:00—9:00
詳細查看門店開業后各個區域工作按晨會進展情況,并及時指導改進;并根據早上的巡店情況,安排部門開展本日其他工作;
9:00—10:00
詳細分析昨天的銷售數據情況,結合同比和環比深入的分析具體存在的不足和改進的辦法,并進行書面記錄,做好工作計劃;
10:00—11:00
對門店早上安排的部門工作進行進度檢查并記錄,對存在的不足及時調整;對門店的現場加工等重要部門重點檢查,確保準時、保質的完成商品陳列;重點區域的人員促銷檢查,服務狀況檢查;
11:00—11:20
根據上午巡店情況和昨天數據分析,準備午會內容;
11:25—11:40
召開門店午會,聽取部門工作進度匯報,點評上午工作,安排其他工作。
午休
14:00—16:00
賣場巡店查看商品缺貨、陳列、衛生、倉庫、紀律、加工間、驗收處及相關表格記錄等;對部門本日工作進展情況檢查,確保本日工作本日完成;
16:00—17:00
根據本日工作計劃進展情況和門店的實際,做好第二天工作規劃;查看當日門店銷售等數據進度,準備下午會議內容;
17:00—17:30
召開下午會議,聽取本日工作部門負責人總結,對門店今日工作匯總并點評;安排明日工作內容和晨會重點;
17:30—18:00
賣場巡視一圈,確認工作正常開展后,下班。
以上只是店長工作的常規流程,需根據店鋪時間情況調節,工作中的臨時性工作和突發性工作也需臨時應變。
? 自助洗車機工作計劃 ?
鉆機作為石油開采領域中不可或缺的設備,扮演著關鍵的角色。一家石油公司的開發效率和盈利能力很大程度上取決于其鉆機的工作計劃。本篇文章將詳細介紹一套完整的鉆機工作計劃,旨在提高工作效率、確保安全和降低成本。
一、確定開發目標:
一個有效的鉆機工作計劃必須明確目標。這包括開發時間、開發量和開發效率等方面的目標。根據地質勘探的結果,評估油田儲量,并結合公司的需求和市場情況,制定出合理的開發目標。
二、制定時間表:
在確定了開發目標后,下一步是制定詳細的時間表。時間表應該包括每一個開發階段的開始和結束時間,并為每一次操作和任務預留足夠的時間。這將確保鉆機的順利運營,避免拖延和浪費時間。
三、資源管理:
鉆機工作計劃的關鍵一環是資源管理。這包括人力資源、物資和設備的管理。要確保鉆機團隊具備所需的技術能力和經驗。要準備好必要的物資,如鉆頭、鋼管、化學品等,并及時補充。另外,鉆機的設備維護和保養也是至關重要的,必須按照規定的保養計劃進行,確保鉆機的正常運行。
四、風險評估和應急預案:
在制定鉆機工作計劃時,必須充分考慮潛在的風險,并做好相應的預防和預案。例如,鉆機工作中可能遇到地質災害、設備故障、安全事故等。要制定相應的風險評估,識別出可能的風險點,并制定應急預案,以應對意外情況的發生。
五、安全管理:
安全是鉆機工作計劃的核心。要確保所有的工作人員都遵守安全操作規程,佩戴好個人防護裝備,并定期進行培訓和演練,提高應對緊急情況的能力。另外,監測和報告任何可能的安全隱患,及時采取糾正措施,確保鉆機作業過程的安全。
六、監控和評估:
制定完善的監控和評估機制能夠幫助管理者了解鉆機工作的進展情況,及時發現問題并作出調整。通過實時監控鉆機運行數據和油井的開采效率,可以對計劃進行調整和優化,確保達到預期的目標。
七、分析和改進:
鉆機工作計劃需要不斷進行分析和改進。根據每一次作業的經驗總結,以及市場需求和技術發展的變化,不斷調整和優化工作計劃,提高鉆機的開發效率和盈利能力。
:
鉆機工作計劃是石油開采領域中至關重要的一環。一個有效的工作計劃能夠提高開發效率、確保安全和降低成本。通過明確開發目標、制定時間表、管理資源、評估風險、加強安全管理、進行監控和評估,以及不斷分析和改進,我們可以實現更高效、更安全、更負盈利的鉆機工作計劃,為公司帶來良好的經濟效益。
? 自助洗車機工作計劃 ?
全市農機化科技創新工作會議后,區農機局高度重視,立即召開了局班子會議進行專題研究,認真學習了市局下發的《農機化科技創新工作要點》,并根據區工作實際,全面部署了全區農機化科技創新工作。
一、加強組織領導
成立以局長為組長,分管領導為副組長,有關科室負責人為成員的農機化科技創新工作領導小組,進一步明確了責任分工,全面加強落實農機化創新工作。
二、全面實現農機化科技創新
要切實搞好省級項目區收獲機械化創新示范工程項目建設。努力把我區建成建設收獲機械化創新示范工程示范區,積極培訓收獲機操作人員,工業濾布搞好機械收獲示范演示。實現五項重點內容:種植農藝規劃;收獲機試驗、改進、定型;研究機械收獲的技術路線,形成初步的技術規范;機械收獲技術示范和技術培訓;項目區機械收獲。超額完成推廣10臺以上收獲機的任務目標。要結合農機購機補貼,積極推廣新機具、新技術,引進2臺以上臭氧發生器的使用推廣工作。
三、按照上級安排部署,積極組織參加各類農機展覽工作
濾布通過各類農機展、農機化信息網等平臺,積極宣傳新機具、農機新技術,搞好科技應用和推廣工作,搞好農機科技信息服務工作,積極創建“興機富民”服務品牌,做大做強農機現代服務業。
四、積極開展農機化科技普及和科技下鄉活動
積極搞好農機科技下鄉活動。采取多種形式開展農機科技三下鄉活動。全年計劃組織科技下鄉、趕科普大集6次,發放宣傳資料5000余份以上,通過卓有成效地農機技術服務,普及農機技術,加快農機事業發展步伐。
? 自助洗車機工作計劃 ?
自助洗車機是一種方便快捷的洗車設備,通過這種設備,車主可以自主選擇洗車時間和方式,節省時間和精力。下面我將對自助洗車機的工作流程進行總結,并分享一些使用經驗和注意事項。
當我們來到自助洗車機前,需要準備好一些基本工具和材料,如洗車液、毛巾、刷子等。同時,還需要準備好一定數量的硬幣或者使用手機支付等方式支付費用。在選擇自助洗車機時,要注意選擇正規的洗車設備,確保設備的安全性和效果。
我們進入到洗車機的工作流程。將車輛停放在指定位置,然后按下開始按鈕,啟動洗車機。在洗車機工作時,我們可以選擇不同的洗車程序,如冷水沖洗、洗刷和噴水等。在洗車過程中,要注意保持車子的穩定,避免發生碰撞或其他意外情況。
在整個洗車過程中,我們還需要注意一些細節問題。要注意選擇適合自己車輛的洗車程序,避免因為使用不當導致車輛受損。要注意清洗車身每個角落,確保洗車效果達到最佳。在使用刷子清洗車身時,要注意輕柔細致,避免刷子過硬造成劃傷。
洗完車后,要用毛巾擦干車身,確保車身干凈整潔。同時,也要檢查車身是否有遺漏的地方,確保洗車效果完美。在整個自助洗車的過程中,要保持耐心和細心,確保每個細節都被注意到,以達到最佳的洗車效果。
自助洗車機是一種非常方便實用的洗車設備,可以幫助車主快速方便地清洗車輛,節省時間和精力。在使用自助洗車機時,要注意選擇正規的設備,并且在洗車過程中注意細節問題,確保洗車效果達到最佳。希望通過這篇文章的總結,能夠幫助大家更好地使用自助洗車機,讓我們的愛車始終保持清潔。
? 自助洗車機工作計劃 ?
俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。下面,是我這一年工作的總結:
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。假設對客戶沒進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給企業,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給企業,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。由于銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
? 自助洗車機工作計劃 ?
1、營造良好輿論氛圍,大力開展招商引資。農機局對招商引資工作高度重視,多次召開會議研究部署招商引資工作。局有關領導和招商引資人員多次到外地落地招商。六月三十日,農機局與漯河市郾城縣投資人陶殿業達成協議,由陶殿業投資1100萬元在xx縣城關鎮小學路與新建路交叉口建設xx縣雙超物流中心,投資680萬元的營業大廳、物流配送中心、辦公室等基礎設施已于九月底完工,目前,雙超物流中心經營正常、有序,不僅便利周邊的群眾,而且有效促進了xx縣的經濟發展。
2、精心組織實施,認真落實購機補貼政策。農機局成立了以黨委書記、局長為組長的購機補貼領導組,多次召開黨委會研究購機補貼工作,制定了詳細地實施方案,落實責任,詳細工作流程。并邀請縣委宣傳部、縣廣播電視局等宣傳部門利用各種形式大力宣傳購機補貼政策。在具體操作程序上遵循科學、簡便、公開、透明、高效的原則。在購機補貼政策和農機裝備推進項目的帶動下,全縣農民購機熱情高漲,自籌購機資金820萬元,重點購買先進適用的大中型農機具。農機銷售、維修等服務業加快發展,服務意識明顯增強。農機具的增加和農機社會化服務進程加快,不僅穩定了進城務工經商的農民工,減少了他們返鄉的勞累和后顧之憂,還進一步促進了農村富余勞動力的轉移,極大的促進了農村二、三產業的發展,繁榮了農村經濟。
? 自助洗車機工作計劃 ?
一、發展前景
自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“ 吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐,但大多數學生迫于經濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證,會導致很多問題,學生營養跟不上,甚至有的學生經常不吃飯。于是,營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病癥也屢見不鮮,這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺,開一家學生自助營養快餐店。
二、店面簡介
本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。
三、發展戰略
1.本餐廳開業之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務,根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節約又環保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養殖戶聯系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月,已減少不必要的成本支出。
6.市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業的未來。
四、餐廳管理結構
店長兼收銀員1名 ,廚師1名,服務生2名。
經營理念側重于以下幾點:
主要的文化特色:健康關懷、人文關懷
主要的產品特色:具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務特色:會員制的跟蹤服務
主要的環境特色:具有傳統文化氣息的綠色就餐環境
五、市場分析
在大學中的食堂的飲食一直是個問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。
本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業。
優勢與劣勢:
優勢分析:本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節省部分人力資源。同時,餐點還提供冷飲、冰粥等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的'市場份額。
劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。
機會分析:據我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
威脅分析: 餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產生了另一個問題,即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。
六、促銷和市場滲透
促銷策略:
前期宣傳:大規模,高強度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關系管理,借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節假日,開展有針對性的促銷策略如發傳單等。
七、財務狀況分析
1.據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需10600元(場地租賃費用XX元,餐飲衛生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用3000元,廚房用具購置費用1000元,基本設施及其他費用等4000元)。
2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,雜項開支等。
3.每日經營財務預算及分析
據預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業額約800元,收益率30%,由此可計算出投資回收期約為三個月。
八、 營銷組合策略
有形化營銷策略:
由于本餐廳的經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷戰略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的"承諾營銷"進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導"天之素"的經營宗旨與理念。
技巧化營銷策略:
做出持續性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統,實現營銷承諾:
l、顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。
2、將顧客滿意進行到底。樹立"顧客滿意自己才滿意"的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。
3、建立餐廳顧客服務調查表,定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務。
九、 大力打造"綠色食品"的品牌形象
根據餐廳企業競爭激烈、模仿性強以及食療產品具有的時節性強的特點,實現對企業的外顯文化和內隱文化的有機整合,加強企業的品牌保護意識與能力。圍繞"健康、綠色"為核心的品牌特征,餐廳通過樹立綠色形象、開發綠色產品,實行綠色包裝,采用綠色標志,加強綠色溝通,推動健康消費來實現營銷目標。作為一個餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優勢,本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準,無論從原料采購、食品加工還是衛生環境,都將嚴格把關。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環境,通過對餐廳設計的布局、裝飾風格、溫度等,體現健康綠色的理念。
推廣保健知識、宣傳綠色文化:
本餐廳將在營銷過程中,圍繞21世紀的餐飲主題——養生、健美、綠色三個具有社會意義的知識點,對消費者進行有計劃、有針對性的宣傳,從而引導顧客的消費取向。通過進行專題講座、手冊宣傳、公益活動等方式將以上餐飲知識宣傳出去,同時注重借此機會加大對綠色產品的宣傳介紹。推廣、倡導健康科學的飲食文化,弘揚傳統文化中的養生文化。對產品、餐廳、服務進行文化包裝,傳播飲食文化。從而獲得進一步的發展機遇與條件。
十、 重視搞好一系列的企業公關活動
本餐廳將通過一系列的公關活動,處理各方面的關系,為餐廳的發展提供寬松有利的經營環境。
1、與員工建立團結、信任一致的合作關系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發行內部刊物、免費會員提供獎勵,集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。
2、社區群眾關系。為保證充足的人力資源,獲得穩定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區環境、積極支持社區公益事業。尊重顧客的合法權利,提供優質餐品和服務,正確處理顧客的要求和建議。
3、政府關系。及時了解并遵守政府相關法律法規,加強與政府部門的聯系,主動協助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關系;向其提供本行業的真實信息。
? 自助洗車機工作計劃 ?
自助辦稅工作計劃的標題可能是指一種由政府部門推出的自助辦稅服務計劃,旨在使納稅人能夠通過在線平臺自行完成稅務申報和交納稅費的工作。該計劃的目標是提高納稅人辦稅效率,減輕政府辦稅負擔,實現稅務管理和服務的現代化。
一、背景介紹
在傳統的稅務管理模式中,納稅人需要花費大量時間和精力去了解稅法規定、填寫各類稅務表格,并親自前往稅務機關提交申報資料和繳納稅費。這種方式存在許多問題,如辦稅效率低、納稅人負擔重、政府服務滯后等。因此,推出自助辦稅工作計劃,將有助于解決這些問題并提升稅務管理和服務水平。
二、計劃內容及實施方法
1.建立自助辦稅在線平臺
政府部門將投入資金和人力資源,開發一個全新的自助辦稅在線平臺。該平臺將提供各類稅務信息查詢、申報表格填寫、稅費計算、在線提交等功能,旨在方便納稅人進行自助辦稅操作。
平臺的建設將依托于現有的電子政務網絡和稅務管理系統,通過與不同政府部門的數據共享,實現相關稅務信息的自動化獲取和處理。同時,該平臺還將采用先進的人工智能技術,為納稅人提供個性化的辦稅指導和咨詢服務。
2.推廣自助辦稅服務
政府部門將廣泛宣傳自助辦稅工作計劃,并積極推動納稅人使用自助辦稅在線平臺。在宣傳過程中,政府將重點介紹該平臺的功能特點、操作流程以及收費政策等重要信息,以便納稅人充分了解并愿意參與自助辦稅工作。
政府還將組織定期的自助辦稅培訓活動,向納稅人提供有關稅法法規和辦稅技巧的培訓,以提高納稅人的辦稅能力和水平。
3.加強服務保障措施
政府部門將投入足夠的人員和資源,加強對自助辦稅在線平臺的維護和管理,確保其安全可靠地運行。在平臺上線后,政府將設立24小時的技術支持熱線,為納稅人提供在線咨詢和解決技術問題的服務。
政府還將適時更新和完善自助辦稅在線平臺的功能,根據納稅人的需求不斷創新和改進服務,以提高納稅人的滿意度和便利度。
三、計劃的意義和影響
自助辦稅工作計劃的推出對納稅人和政府部門都具有重要意義和積極影響。
對納稅人而言,通過自助辦稅在線平臺,可以方便快捷地完成各類稅務申報和繳費工作,節省時間和精力。納稅人可以根據自身情況和需求,自主選擇合適的辦稅時間和地點,提高其辦稅效率和體驗。
對政府部門來說,自助辦稅工作計劃將減輕其辦稅負擔和運行成本,提高工作效率和服務質量。通過推廣自助辦稅服務,政府可以節省人力資源,優化辦稅流程,實現稅務管理的現代化。
自助辦稅工作計劃的推出將使納稅人能夠更便捷、高效地完成稅務申報和繳費工作,實現稅務管理和服務的現代化。政府部門需要充分利用先進的信息技術手段,加強宣傳推廣和服務保障,確保該計劃的順利實施并取得積極成果。同時,納稅人應積極配合并善用自助辦稅在線平臺,提高自身辦稅水平,共同促進稅務管理和納稅人權益的提升。
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