調查心得（匯集十九篇）

調查心得（匯集十九篇）。

■ 調查心得

廣告調研課程馬上就要結束了，回想這幾周的學習，感覺自己的收獲還可以，在調研之中經過了很多酸甜苦辣，盡管這樣，還是感覺自己的收獲很大。

經過這幾周的廣告調研學習，使我知道了廣告調研是一個很艱難的事情，而對于我們廣告設計與策劃專業的學生，廣告調研這門課程又對我們很重要，要寫好一份策劃書，必須要深入市場調查，沒有調查的策劃書是失敗的。

在廣告調研這個課程中，也使我明白了團結的力量，我們在做廣告調研的作業時，我們一般都是分組進行完成，而在這個過程之中，必須需要團隊精神。所以我們在做任何事情的時候都應該多發揮團隊精神，這樣才能把一件事情更好的去完成。

總之，學習廣告調研這門課程使我學到了很多。在今后的學習之中我也會更努力的去學習，去研究。最后感謝文老師的精心的指導。

■ 調查心得

這周是市場調研與預測的實訓，通過這次實訓，使我們初步掌握市場營銷調查的基本程序，培養其市場調查與預測的基本技能。完成市場調研計劃書的撰寫，設計調查問卷，統計分析數據后進行預測，再撰寫一份詳細的報告書。

實訓之前首先要確定一個調查的項目曼秀雷敦唇膏的消費情況，明確調查目的是了解曼秀雷敦唇膏的現有消費情況，為確定潛在消費者以及未來市場、制定營銷策略提供依據。確定調查對象、范圍，確定調查方式以及行程安排，根據這些項目寫出市場調查計劃書。之后再設置問題，做成書面問卷，再將問題輸入到問卷星里，以此種形式發給學生進行調查，收回問卷后，進行數據統計分析，運用excel制作調查表、數據分析圖，采用時間序列法、回歸分析法進行市場預測。當所有的前期工作準備完過后，要簡單的向其他同學說明展示。當然通過調查得到的數據并不是完全準確的，這是對人們消費認知、消費習慣以及品牌的認識，得到的數據是從抽取的樣本中得到的，所以同時也要適當根據網上的資料來加強它的可靠程度和預測水平。

在這個過程中，我們了解了市場調研計劃書和報告的格式以及要注意的問題，同時也鍛煉了自己在網上搜集資料的能力，這就需要們去仔細篩選，找到有用的資料。調查問卷的設計也鍛煉了我們的邏輯思維能力，設置的問題要和想要調研的問題有很大的關聯性，這樣才能提高未來的營銷策略的可行性。對調查結果進行分析和得出結果，也鍛煉了我們的分析能力和總結能力，至于提出合理的建議，不僅可以對未來的預測有幫助，也為擴大消費市場提供了很好的解決辦法。上臺展示可以讓我吸收到別人的長處，同時也發現的調查方案的不足，有利于改善自己的調查報告。

一、調研總結

通過這次實訓，是我們了解了市場調查與預測的基本流程，對市場調研有了一個很好的了解，也在各方面鍛煉我們的能力，不僅是搜集資料的能力，還有計劃書和調查報告的撰寫。雖然我們是以個人為單位，但是在其過程中還是可以互相討論，有助于自己的所有方案的完善。數據分析、市場預測等都鍛煉了我們的邏輯思維能力。在今后的日子里，還要多做這方面的練習，提高市場調研的能力。

（一）訓練重點突出

市場調研實訓的基本目的，在于通過該課程的學習，使學生熟悉所學的市場調研等相關理論，初步掌握市場調研的操作程序、問卷的`設計、訪問方法與技巧、信息資料分析手段等技能。

針對學生特點，此次調研設計了調研的全部流程：包括調研主題的確定，問卷的設計，面談調查，問卷信息的統計、整理與分析，報告撰寫，最后對本次調研作經驗交流等。要求每位學生都積極參與，同時重點強調鍛煉問卷設計技術、溝通兩項技能，從整體表現觀察，此次調研效果良好。

（二）精心組織，認真做好調研實習安排

為使本次市場調研活動能順利進行，達到“以問卷設計為中心，兼顧學生協調能力的訓練”這一初定目標，整個教研室進行認真思考、討論，商定出了一個比較周詳的計劃，保證學生們在這兩周在緊張、忙碌而又不枯燥中度過。

第一周，聯系聯通公司，根據聯通公司的要求進行入戶陌生拜訪，調查聯通的市場反映。

第二周，結合學生興趣，自選主題進行調研，要求完成市場調研的全部流程內容，以真正達到學以致用的程度。

在此次承擔實踐輔導任務的3名教師，在學生實踐全程，盡心盡責，彼此虛心請教、相互學習，圓滿地完成了本次教學實踐任務。

（三）實習教學取得的效果

在實習之后，學生普遍感到不僅實際操作能力得到了前所未有的提高，絕大多數學生達到了初級營銷師的要求，更重要的是通過實踐，進一步激發了廣大同學對專業知識的興趣，并能夠做到理論與實踐相結合，為后繼課程和今后自身的就業及發展打下了扎實的基礎

二、存在的問題與建議

此次實習，由于受到系領導的高度重視以及各位同仁的通力合作，總體來說取得圓滿成功，但也發現了一些問題：

（一）存在的問題

1、學生在實習期間的管理是個難題學生在學校得到了專業方面的訓練，但其他方面需要加強。如待人接物和心態調整方面需要加強，對社會、企業與如何擇業方面缺少了解，可以多開展這方面的講座。

2、進行分組的時候，未能考慮個性的搭配、組合部分小組的學生憂郁個性差異迥然，結果在一起做事時候矛盾不斷，導致效率大大降低，這是之前未能考慮周到的。

（二）建議

1、因為組織時間短，有些工作還需在完善。指導老師對聯系的企業和具體的實習情況不了解，在前期無法給學生有效的指導。以后的實習應該盡早和實習單位進行溝通協調。

2、在實習過程中，指導老師應主動加強對學生實習表現的關注度，及時進行雙向協調，避免導致學生的不作為、搭便車的行為。

3、安全教育工作。學生對該方面意識較弱，老師的口頭教育作用不明顯，以后應由學校制定切實措施進行加強。

■ 調查心得

一、引言上網心得體會

本學期我們學習了市場調查與預測的理論課程，我們迎來了市場調查的實訓課程，從中我們收獲了很多。在本次實踐過程中，我們小組的課題是美特斯邦威的調研報告。

首先就我個人而言，主要參與了初期調查框架的討論與調查問卷的策劃以及怎樣分配調查全過程的工作，主要表現在三個方面：

1.做調查一定要先明確調查目的，然后根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容

2.設計問卷一定要科學嚴密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設計，并不是隨隨便便問幾個問題想怎么問就怎么問。

3.在問卷的發放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態Χ愿髦滯環⑶榭穌獾闃涼刂匾。

二、實踐過程上網心得體會

我們在初期對所要調查的課題進行了詳細的分析，明確了調查的目的，然后根據調查目的設計出具體的調查問卷，并交由老師審核，經過老師審核之后，我們開始打印問卷，并在圖書館、科技廣場、食堂、子弟校等進行了問卷的發放，之后進行相關的數據收集與統計分析的工作，并由組長完成最終的調查報告。

三、心得體會

在實踐的過程中，自己收獲很多，下面詳細介紹自己的三點重要體會， 首先，明確調查目的，市場調查的目的是為調查的準確性提供依據。市場調查的目的完成作業，同時也提升自己的實踐能力。 因此，在我們做調查的初期，必須明確調查目的以及怎樣更好的完成，由于我們忽視了這一點，導致在初期我們開會討論的時候，浪費了一些時間，后來在組長的指導下，我們明確了分工。第二，問卷設計，這份問卷的設計離不開小組同學的齊心協力ψ槌さ淖饔玫比幻饗元大家的積極配合起到了很大的幫助，團隊的良好協作對問卷的高效高質量完成起到了很大的作用。問卷設計是一項十分細致的工作，一份好的問卷應做到，內容簡明扼要、信息包含要全、問卷問題安排合理、合乎邏輯、通俗易懂、便于對資料分析處理。此外，在問卷的措辭要注意幾個方面：

1：遵守準確性原則?？偞朕o表達意思要準確并完整，不要模棱兩可。一個問題只詢問一個問題，不要隨意為被調查者做假設。答案選項要準確詳盡，避免互相交叉或包容

2：問題不要帶有傾向性。避免誘導性和暗示性。例如義詞、貶義詞、否定問題都應盡量避免。

3：遵循可靠性原則。避免使用過于生僻、專業的詞語。必須使用時，應進行定義和說明。措辭要標準、規范、具體Ψ樂共煌被調查者對同一問題的理解不同ν時還有可比性 4：注意可維護性原則。語句標準，口徑統一。 第三，要調整好自己。 1.要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務。 2.積極主動，大膽表現自我。很多人都已習慣聽別人說覺得別人比自己強的人，別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發生了改變——要告訴別人自己的想法，實踐過程中，問問題，說出一些自己的建議、想法Ω大家坐在一起聊聊天??雖然不知道恰不恰當，但說出來一起交流，表達自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調動大家的積極性。3.實踐與理論相結合，提升自己的能力。回首這次實習的過程，雖然時間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時通過社會實踐活動，我把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結。從而提高了自身解決問題的能力。

四、結尾

這次的實習，我們全小組人員都是第一次感到真正投身到調查工作的感覺。當與隨機抽樣的群眾做問卷調查的時候，我有時被他們拒絕。在這樣的情況下，我們并沒有與他們反駁吵架，反而讓我們學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。最后我想說，這次實踐，讓我們明白了團結就是力量。

■ 調查心得

中學生上網是一個被社會廣為關注的話題。究竟中學生上網有何得利弊，中學生自己又是怎么看待這個問題的呢？為此，我們以“中學生為什么愛上網”為主線，進行了一系例關于中學生上網的較全面的調查。本次調查主要以問卷形式，得到了高一年段500名同學的熱情支持。在些特表感謝。

我們將調查結果整理成以下五個部分。

1、 中學生上網最大的理由

（特別說明：由于一些調查題目被答卷者跳過，所以我們在按百分比計算時出現了小數點后兩位數的情況，不影響數據的準確性。下同）

成因分析：過去，很多人認為，大多數中學生上網是為了擺脫學習生活中的壓力，網絡的虛擬世界是他們發泄的最佳場所。然而，我們的調查顯示，中學生上網最大理由是方便，其次是因為好玩。造成此現象的原因是很顯而易見的，網絡通訊的方便快捷，網上購物的價廉物美，網上豐富的學習資源，以及網上大量的音樂，最新的新聞，都給中學生的學習和生活帶來了極大的便利。

結論：大多數的中學生上網，是因為上網方便，但我們也須注意到，有30.23%的學生上因為好玩而上網，而這“好玩”，多辦又指的是上網玩游戲，如何正確引導中學生正確上網，是家長和學校都應該關注的問題。

2、 中學生對網上有害信息的看法。

調查顯示，有64.34%的中學生認為上網不會學到有害的東西，有20%左右的同學認為上網會學到有害的東西，而15.66%的同學認為上網是否會學到有害的東西要看你是否有自制力。

成因分析：網上存在許多不良信息，這是不爭的事實，但在我們的調查中卻發現，64.34%的同學認為上網不會學到有害的東西。針對這一現象，我們又對近20同學進行了采訪，結果和調查的結果大致相同，有14位同學認為上網不會學到有害信息。他們的理由是，雖然網上存在不良信息，但作為高中生，他們有辨別的能力。一位受訪的同學表示：“網上存在有害的東西，學校和社會也存在有害的東西，我們能在學校和健康成長，為什么不能在網上健康成長？”大多數同學也表示，網上雖然存在有害信息，但我們不一定就會“學到”有害的東西。

結論：對于網上不良信息，國家和社會堅決打擊固然是重要的，但中學生更應該提高過濾有害信息的能力，這樣才能盡可能地避免在網上學到有害的東西。這才是治根本的辦法。

3、 學生和家長所擔心的問題一致。

14.73%的中學生認為家長們對孩子上網的擔心源于“怕孩子交上不良朋友”，66.66%的學生認為家人擔心的是“沉迷游戲不能自拔”，21.71%的學生認為“過度上網有損孩子健康”。我們又對20位學生家長進行了訪問，結果與學生所想的基本一致：20位家長中有11位認為他們最擔心的是孩子沉迷游戲不能自拔，其后才是“怕孩子交上不良朋友”

成因分析：虛擬的網絡游戲對年輕人特別是高中生，有著極大的吸引力，而且，在中學生上網的各種活動中，最容易沉迷的也是游戲成癮，這點上，中學生和家長的認識并沒有分歧。

結論：中學生對家長的擔心還是比較了解的。盡管如此，仍有很多中學生沉迷于網絡游戲不能自拔，極大地影響了他們的學習生活甚至身心健康。網絡游戲對有些中學生來說無異于有毒物品：明知道他的危害，還是要去吸?？梢哉f，網絡游戲對中學生來說是幾乎沒有一點好處的。有的學生認為，玩網絡游戲可以開發智力，但這其實是個借口，有專家報告，過度上網，特別是上網游戲或連續上網6小時以上的孩子，智商低于常人。因此，我們呼吁廣大的高中學生：為了自己和家長，請不要把網絡游戲作為你的心靈家園。

4、 我校中學生上網時間（平均每周）

現象：2小時以下（49.61%）2小時到8小時（36.43%）8小時以上（11.62%）.總體看來，我校學生上網時間是較為合理的。但在深入調查中，我們仍然發現有11%的中學生在“用在網上的時間比用在學習上的時間多”。這不能不引起大家的廣泛關注。

原因分析：上網過度的同學，大多是家中有可上網的電腦，并且父母對其上網時間沒有任何控制，以致出現“用在網上的時間比用在學習上的時間多”這一現象。

結論：學習是學生的主要任務，特別是高中生?；ㄔ诰W上的時間比用于學習的時間多，確實是一種極為不好的現象，家長雖然不該對孩子的生活進行過多的干涉，但也必須有一定的指導與限制，這樣有利于避免孩子上網過度。

5、 上網是否影響中學生的社交

13.95%的學生認為會影響社交，58.14%的學生認為肯定不會影響社交 24.03%認為對社交影響不大。

原因分析：認為上網聊天影響社交的理由是“沉迷于自己的虛擬空間”，而認為不影響社交的學生的理由則是“在聊天過程中，需要聊天技巧，這實際上培養了協作精神和溝通能力，不影響現實社交”。

結論：社會交往作為人際關系的一大組成部分，對中學生十分重要，我們可以看到，有58.14%的學生是比較自信的，認為上網聊天不會影響自己的社交。對于上網聊天是否影響中學生社交能力，恐怕也因人而異。這和中學生上網聊天的方式，內容等都有關系。

6、 中學生對網友的態度

有10.08%的學生相信網友的話，18.06%的學生不相信網友的話，而持中立態度的占70.54%

成因分析：高中生有一定的辨別能力，大多數高中生都能對網友的話持半信半不信的態度。但也有小部分的學生是相信網友的話的。這和網友所說的話有關系，接受調查的學生認為，對于網友的話，如果是一些無關緊要的，他們就相信也無防，但如果發現對方對自己可能有所企圖時，就不相信對方的話。

結論：網上騙子挺多，而騙子們又多以網友的面目出現。高中生涉世不深，可能缺乏一些經驗，所以在上網的時候最好不要對網友的話過分相信，這也是保護自己上網安全的重要方法之一。

■ 調查心得

近期，我有幸參與了一次關于市場調研的項目，本文是對此次調研報告的詳細調查心得的詳細描述。此次調研主要研究的是家庭消費習慣的變化趨勢，通過對不同年齡段、收入水平、地域等群體進行問卷調查和數據分析，旨在了解消費者的真實需求和購買行為。以下是我個人對此次調研的認真觀察和深刻體會。

在調研的初期，我們組織了一系列的問卷調查活動，目的是為了獲取消費者真實的意見和反饋。我們選擇了不同年齡段的消費者進行調查，涵蓋了青年、中年和老年群體。通過分析問卷調查結果，我們發現隨著年齡的增長，人們對家庭生活質量和商品品質的要求越來越高。年輕人更注重時尚和個性化，而老年人則更關心商品的實用性和耐用性。這樣的結果對于企業提供符合目標消費者需求的產品定位非常有指導意義。

在調研中我們還發現家庭收入水平對消費習慣的影響。在高收入家庭中，消費者更傾向于購買品質和價格都相對較高的商品。他們對于環境保護和健康方面的要求也更高，更偏好購買有機食品和環保產品。而低收入家庭則更注重價格和性價比，他們更愿意選擇價格相對較低但功能實用的商品。因此，在市場中提供定價差異化的商品，以滿足不同家庭收入水平的需求，是企業成功的關鍵。

地域因素也對消費習慣產生了一定的影響。我們選擇了不同城市的消費者進行調查，涵蓋了一、二、三線城市。通過對數據的分析研究，我們發現一線城市的消費者更注重購買國際品牌的商品，他們更喜歡追求時尚和個性化的生活方式。而二、三線城市的消費者則更注重購買本土品牌，他們對于價格和實用性更為敏感。因此，對于企業來說，根據不同地域的消費者需求，制定相應的銷售策略和市場推廣活動是至關重要的。

通過此次調研報告的詳細調查，我對于家庭消費習慣的變化趨勢有了更加深入的了解。消費者需求的多元化和個性化是市場競爭中不可忽視的因素，只有準確抓住目標消費者的需求，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此，我們必須不斷進行市場調研和分析，以便更好地滿足消費者的需求。只有堅持市場導向，實現產品與消費者需求的匹配，企業才能在市場中站穩腳跟，取得持續發展的寶貴機遇。

通過對這次調研報告的詳細調查和深入思考，我意識到市場調研對于企業決策和市場營銷的重要性。通過科學合理的調研方法，企業可以更好地了解消費者、發現市場機會、優化產品服務等。只有不斷深化市場調研的能力，才能在市場競爭中保持領先地位，實現可持續發展的目標。

■ 調查心得

這幾天是國慶節。大家都在外面玩，我也不例外。湖州附近有很多美麗的地方，但我父母很少有時間帶我出去玩。今年國慶，爸媽終于有時間帶我去玩了。當我夢想著去那里的時候，我的父母建議我去唐璽古鎮，所以我決定去唐璽古鎮玩。

西塘離湖州不遠，只有一個半小時的車程。下了高速，發現西塘附近排起了長隊的車，有點失望。因為堵車把原來一個半小時的車程改成了兩個多小時，下車的時候已經四點多了，但我還是掩飾不住激動。

進入“古鎮”，迎接你的是熙熙攘攘的人群和許多古色古香的房子。房子前面有一條細長的河流。我們沿著河邊一直走。來參觀的人真多！大部分是年輕男女，有的在挑選自己喜歡的飾品，有的在津津有味地享受美食，有的在欣賞美景。我們參觀了紐扣博物館。鈕扣博物館里有許多鈕扣，有翡翠鈕扣、象牙鈕扣、白玉鈕扣，還有一種最特別的鈕扣。是“紐扣王”，總重量420公斤，直徑1.8米，厚度18厘米，比常見的紐扣大一百倍。它是吉尼斯紀錄的創造者?！凹~扣王”周圍都是正在給它拍照的游客。

晚上累的腿軟了，我們就上車回湖州了。西塘真的很好玩，很美。

■ 調查心得

田野調查心得體會

田野調查是社會科學研究中常用的一種方法，它通過深入實地、親自調查的方式，獲取對特定問題的直接觀察和真實數據。在進行田野調查的過程中，我收獲頗多，下面我將結合自身經歷，總結一下我的心得體會。

首先，田野調查要注重選擇合適的工具和方法。在我的田野調查中，我選擇了半結構化深度訪談和參與觀察兩種主要方法。半結構化深度訪談可以讓我在與被調查者的對話中更好地探究他們的內心想法和觀點，而參與觀察則可以讓我身臨其境地感受到他們的日常生活和社交互動。這兩種方法相輔相成，使我能夠從多個維度來獲得信息和觀察結果。

其次，田野調查過程中的溝通和互動非常重要。與被調查者的有效溝通是獲取真實、準確信息的基礎。在我的田野調查中，我盡可能與被調查者建立了良好的互信關系，表達了自己的研究目的和意圖，并保證對他們的隱私信息進行保密處理。通過與被調查者的互動，我成功地獲得了他們的配合和信任，使得我的調查工作能夠順利進行。

此外，田野調查需要注重觀察和記錄的細節。在我進行田野調查的過程中，我時刻保持著觀察者的身份，用心觀察被調查者的行為、語言、態度等方面的細節。這些細節往往能夠給我帶來一些意想不到的發現和深層次的調查線索。同時，我也時刻保持著記錄的習慣，及時記錄下我觀察到的關鍵信息和細節。這些記錄不僅有助于我之后的分析，還可以幫助我回顧整個調查過程中的重要環節。

最后，田野調查需要持續的反思和改進。在整個調查過程中，我時常反思自己的工作和方法，不斷尋找適合自身調查主題和研究目的的改進措施。例如，在某些情況下，我發現半結構化深度訪談的方式可能無法獲得被調查者真實的想法，于是我嘗試了其他的調查方法，比如問卷調查和焦點小組討論，以彌補這一不足。這種持續反思和改進的過程，使我的調查能夠更加完善和科學。

通過以上幾點心得體會，我深切體會到田野調查是一項綜合性較強的任務，需要調查者具備優秀的觀察、溝通和分析能力。同時，田野調查還需要調查者具備一定的耐心和毅力，因為田野調查是一個持續性的工作過程，不可能一蹴而就。只有不斷地實踐和嘗試，調查者才能更好地掌握田野調查的精髓，提高自身的調查能力。

綜上所述，田野調查是一項非常有挑戰性的任務，但通過我的親身經歷，我深深認識到它的價值和意義。只有通過真實的調查和實地的觀察，我們才能更加客觀地了解社會現象和問題，從而為解決這些問題提供可靠的數據支持。在今后的學習和工作中，我將繼續保持對田野調查的興趣和熱情，并不斷提高自己的調研能力，為社會科學研究做出更大的貢獻。

■ 調查心得

20ｘｘ年6月28日至7月5日，我在酷暑中迎來了作為大學生的第一個暑假，當然，也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了江西省南昌市公交公司，開始了我這個假期的社會實踐。

這次社會實踐我們主要是負責調查南昌市的各路公交車的狀況。參加此次社會實踐的人數總共有將近三百人。我們以三人一個小組，分工合作。通過從公交車始發站跟車到終點站的方式調查各個站點的上車下車人數并在原先設計好的記錄表格上認真仔細地記錄下來，并在各個站點安排專門的人調查各個時段的候車人數和各類型車的通行率。另外還通過問卷調查的方式調查各站點的候車人數關于對公交車的滿意程度以及候車時間等，還征詢了乘客關于公交車的建議?；叵脒@次社會實踐活動，我學到了很多很多。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可以為以后找工作打好必要的基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿組織后，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。在實踐的這段時間內，我們穿街竄車接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！

記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。在這次社會實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論知識的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，更重要的是又可能是書本上的知識幾乎一點都用不上的情況。

最值得一提的是在這次社會實踐中，我接觸了各種各樣的人，也交到了一些朋友。我從他們身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了很大的提高，而這些在學校里是根本就學不到的。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，偶爾還會使談話有冷場的狀況，這是很尷尬的局面。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

當然在工作中有些原因會使自己缺乏自信。但是其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的公交調查，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解公交車這方面的知識，對其各方面比如始發站，終點站，發車時刻、各站點人流狀況等方面都有深入的了解，才能更好地開展工作。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

■ 調查心得

■ 調查心得

為了貫徹落實市委市政府關于開展“萬名干部進萬村入萬戶”活動集中行動的通知精神，我帶領桃花山鎮人社所員工，認真按照市委市政府要求，全員參加活動到基層，扎實做好進村入戶活動，按照整個活動時間節點，迅速進入桃源社區進行走訪民情。不知不覺，投身“三萬”活動已有一月，通過駐村工作中的看、問、訪、談，內心深處對“三農”問題有了更深的認識和體會，時間雖短，但收獲頗多

通過走訪我們了解到很多以前沒有接觸過的農村情況。談到農民糧食直補時一位村民說:“種了一輩子的田，交公糧交了不少，后來負擔越來越重，種田虧本，公糧不交又不行，不然的話要捉人，真沒想到如今政府竟取消了交公糧，還給我們補錢，在原先，這事想都不敢想呀，黨和政府真是做了一件大好事”。是的，我們要感謝黨對我們這些年輕干部的培養和關懷，因為有扶貧幫建、萬名干部進萬村入萬戶這樣的活動，才讓我們有機會真正接觸現實農村、真正感知老百姓的所盼所需所想。同時，我們也深知市委市政府對我們工作組的厚望和信任，期待和關懷。要求我們年輕干部要深入桃源社區，沉下身子當好入戶調查的“潛水員”，努力做到不僅“身”要下，而且“心”要下，更要耐得住寂

寞，把腳印“印”到每個農戶家中。真正讓我們年輕干部受鍛煉，送政策送信息送技術讓老百姓得實惠。

提到村干部的問題時，他說道：“現在的村干部作風真不錯，經常下基層訪貧問苦，為村民辦好事、辦實事，我村里有幾家孤寡老人和家庭非常困難的農民，生活過不來，村干部積極向上報告，爭取了鎮民政部門讓他們吃低保，現在的干部真不錯?！?/p>

看到農民感激黨的惠農政策時的微笑。為解決三農問題，國家先后出臺了取消農業稅，實行糧食直補、良種補貼、農機具購置補貼、農資綜合直補、免費普及九年義務教育、新型農村合作醫療、新型農村社會養老保險等強農惠農政策。當向村民詢問這些政策是否得到落實時，他們都不住的點頭，表示對中央的政策很滿意，也很感激。很多村民更是伸出大拇指對我們說到：“真沒想到，現在種地不要錢，而且還給補助，感謝政府、感謝黨！”從這些感激的話語中不難發現，農民已經從黨和國家一系列惠農政策中得到了實惠，我們想他們以后的生活也將會更加美好。

走訪中農民最關心亟待解決的幾個問題。農村現在的生活條件好了，雖然累但卻快樂著，吃住沒有什么大的問題了，然而還有很多亟待解決問題。通過對走訪情況整理分析，農民最關心亟待解決的問題主要有以下幾點：

1、村民最關心的是水利灌溉設施的問題。

土地，一直以來是農民賴以生存的基本保證。而水利灌溉設施的健康運行是確保農民莊家種植能得到好收成的保證之一，經過走訪[民情調查心得體會(共2篇)]調查發現該社區水利灌溉設施已經嚴重老化（為上世紀50-60年代安裝），現基本不能使用，這里的農民種植基本上是靠天吃飯、看天收成，希望政府能加大對水利設施更新的投入。

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2、村民最關心的是村級公路問題。雖然村級主干道已部分硬化完畢，但是組組通目前尚未硬化，平時路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便變得泥濘不堪，行路艱難。

3、普遍反映農村青壯年勞動力少。在我們組所走訪的農家中，很少有30歲以下的`年輕人在家務農，導致請不到人做事，請到人做事也工價太高。年輕人大多在外地打工。若干年后，年老的沒有勞動能力了，年輕的都在外打拼，耕地面積會逐年減少，耕地質量也日趨下降。

4、現在物價上漲過快，目前農民生產面臨最突出的問題是農資價格上漲過快，年年生產投資太大，但是病蟲害及旱澇等自然災害威脅日益嚴重，一年下來除去投資的部分，余下只能過個生活。希望國家今后要大力監管物價，調節物價。

5、雖然農民認為現如今的惠農政策好，也參加了新型農村合作醫療，但普遍還是認為農民看病貴，農村家庭教育負擔重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一樣上大

學，但是昂貴的學費往往讓他們無力承擔。

通過本次走訪民情活動真正讓我感覺到鍛煉，讓群眾得實惠，幫農民增收，促農村發展。實地了解老百姓的疾苦對農村基礎設施建設等群眾生產生活中的突出問題和困難，我們將積極搞好服務，更多的深入基層為聯系村辦實事，促進農村社會和諧發展。進而提升我們的自身素質，更好地為廣大群眾服務。我們堅信通過大家的齊心協力，搶抓機遇，奮力拼搏，廣大人民群眾定能過上好日子，共享改革發展的成果。

二0 一一年四月一十日

■ 調查心得

12月17日，他們又前往新城區光華小學?；顒又?，志愿者鼓勵小學生們自愿承擔起垃圾分類小小宣傳員的職責，普及生活垃圾分類知識，并從自身做起，監督和帶動身邊的人一起做好生活垃圾分類。隨后，蕓公益協會的志愿者為同學們認真講解了垃圾分類知識的相關內容。通過講解和小游戲互動，志愿者以寓教于樂、文明健康的形式，讓學生學會識別生活垃圾類別，做到正確分類。

“垃圾分類進校園，不僅加深了孩子對生活垃圾分類的印象，而且了解了垃圾分類的重要意義。從一些家長口中我們得知，自從參與生活垃圾分類教育后，孩子變得不一樣了，對垃圾分類很感興趣也很積極，開始明白回收的價值，不再亂扔垃圾。這些改變是因為在孩子的心中，垃圾分類是一件很偉大、很自豪的事，自然都樂于參與其中。”新城區滿族幼兒園魏老師說。

“我們班級會通過家長課堂的形式，為學生講解垃圾分類的相關知識，引導他們從思想上支持環保，積極參與垃圾分類。孩子們紛紛表示要養成垃圾分類的良好習慣，為共同建設干凈、整潔、美好的家園一起努力！”

■ 調查心得

在浩瀚的市場海洋中，銷售團隊總是伴隨著企業茁壯成長?；仡櫭恳粋€優秀市場人員的成長歷程，我們不難發現，任何成功者都是一步一步走向勝利的。回頭望去，有艱辛，有喜悅，竟是無限感慨。

作為普通規律的總結，我們把銷售人員的成長過程劃分成四個階段：

不管在哪個行業，初涉銷售者，首先要克服的就是自我心理障礙。銷售這個職業，注定要和很多陌生人打交道，既要主動進行講解，又要被動回答一些問題。于是很多人表現出一種“溝通緊張”癥狀，本來想好的內容，一開口，全忘記了。緊張打擊自信心，表現為更加膽怯，更加不敢行動。另外，由于對產品或者業務不太熟悉，也會導致談話支支唔唔，甚至答非所問。銷售人員在這個階段會唯唯諾諾，手足無措，既盼望今天早點結束，又害怕明天太早到來。

隨著公司的培訓和個人的進步，對產品和業務逐步熟悉了，這時候銷售人員的自信心明顯提高很多，敢跟客戶主動溝通了，也能比較流暢的回答一些問題了。然而，銷售人員依然僅僅是站在自己的角度去考慮問題，至于客戶究竟在意的是什么還是渾然不知。很多培訓都說“要站在客戶的角度考慮問題”，但是何其難也！沒有經驗的積累，很難準確判斷客戶的真實想法，是價格異議嗎？是服務異議嗎？是品牌異議嗎？仿佛一切環節都有異議，又仿佛一切都不是問題，再次對自己產生質疑，我適合做銷售嗎？

不斷自我完善，是一個銷售人員應該具備的.基本素質。于是通過看書學習來提高自己，通過向前輩們咨詢來獲得經驗，總感覺自己對業務已經非常熟悉了，總感覺自己的溝通已經不存在瓶頸了，總感覺自己已經排除了客戶的所有異議?？墒?，為何訂單還是這么少呢？為何客戶還沒有跟我簽署購銷合同呢？孜孜不倦的堅持，換來的卻總是石沉海底般寧靜。市場真的存在嗎？敢問市場在何方？

不記得從哪一天開始，感覺到自己跟客戶是那樣的貼近，相互可以信賴，相互無需保留?？蛻魰苯影旬愖h表達給你，你能做到的，可以直接承諾客戶。你不能做到的，也可以大方的告知原因。訂單仿佛在不經意間降臨，又仿佛是如約而至。當別人問你為何業績在穩步上升的時候，你說：“我也不知道，稍等一會好嗎，還有個客戶在等著我簽訂單呢！”你無法停下來，你認為沒有時間也沒有必要去思考這個問題。

一切都很正常，一切都是過程。作為一個市場銷售人員，如果能夠了解自己的處境，理解過程的規律，就可以避免走很多彎路。祝天下所有的市場銷售人員都很忙。

■ 調查心得

田野調查心得體會

在進行田野調查時，我們需要親自到現場去觀察、調查并收集數據。田野調查是社會科學研究重要的一種研究方法，它可以幫助我們更深入地了解和研究社會現象，獲取真實、客觀的數據，并借此來推斷、分析和解釋社會現象的含義和影響。從實踐中，我明白了田野調查的重要性和必要性，同時也積累了許多寶貴的經驗和心得體會。

首先，田野調查具有豐富的信息和數據來源。通過自己的觀察和詢問，我們可以直接獲得一手的資料，而不是通過書本、文獻或者其他人的解釋。這樣能夠更好地理解和把握調查對象的特征和本質，幫助我們從表面現象深入到背后的本質。例如，我曾經參與過一個與教育有關的田野調查。通過觀察教室環境、學生和教師的互動，以及課堂的行為表現，我可以深入了解學生在學校中的真實情況，對于解決教育問題有著重要的指導意義。

其次，田野調查培養了我們的觀察力和溝通能力。在田野調查中，我們需要仔細觀察和記錄所看到的一切細節，包括人們的行為、言語、環境等。這要求我們有耐心和細致的觀察，培養了我們的觀察能力。同時，我們還需要與被調查者進行有效的溝通，傾聽他們的聲音和觀點。這要求我們做到客觀公正，不帶偏見地理解和解釋他人的觀點。通過與被調查對象的交流和溝通，我們可以更好地了解和把握他們的真實需求和想法。

第三，田野調查提供了現實問題解決的途徑。田野調查的目的是為了解決一些現實問題，通過對問題的調查和研究，我們可以獲取到相關的數據和信息，從而為問題的解決提供依據和指導。例如，我曾經參與一次關于交通擁堵問題的田野調查，通過對交通流量、道路狀況和駕駛員行為的觀察和問卷調查，我們可以得出一些改善交通擁堵的建議和解決方案，為相關部門提供決策和政策制定的參考。

最后，田野調查使我們接觸到了真實的社會和人生。通過親自參與調查和觀察，我們可以親身感受到社會現象的存在和社會生活的多樣性。田野調查能夠讓我們深入了解社會的各個層面，與各種類型的人們進行接觸和交流，從而提高我們的社會意識和人際交往能力。通過田野調查，我親身體驗了不同地區、不同群體的生活方式和觀點，拓寬了我對社會的認識和理解。

總結起來，田野調查是進行社會科學研究的一種重要方法。通過親自到現場觀察、調查和收集數據，可以獲得真實客觀的資料，發現和解決社會問題，拓寬自己的視野，培養自己的觀察力和溝通能力，同時也豐富了自己的社會經驗。在今后的學習和工作中，我將繼續運用田野調查的方法，希望能夠更好地理解社會現象，為解決現實問題提供有力的支持和推動。

■ 調查心得

對施工中存在的管理不完善、重大施工方案、技術難題、質量通病等，項目部本著“不怕出現問題，不回避問題，積極解決問題”的態度，通過工程例會、問題分析會等形式，集思廣益，通過集體智慧尋求解決問題的辦法。例如道床澆筑后側面混凝土氣泡較多的質量通病，項目部通過專題會議分析，現場試驗等方式，使得混凝土氣泡多的問題得以徹底解決；道床混凝土澆筑時鋼筋籠上浮導致排迷流端子上浮，采取加水泥墊塊、鋼筋焊接等方式徹底解決。

“標準化施工，樣板引路”要得到深入切實開展，必須做到“全員認識到位，貫徹執行到位”才能收到預期效果。

項目公司本年度推行的“樣板引路，標準化施工”給我標段施工提供了一個良好的契機，這也是我單位多年來領導苦苦追尋的管理理念，通過此活動我部安全質量及文明施工成效顯著，驗證了樣板引路，推動施工現場標準化管理理念的正確性，從而使工程走向規范化，在保證質量和安全的前提下加快施工進度，為藍軌線“確保泰山杯，爭創魯班獎”的質量目標奠定了良好的基礎！

為“標準化施工，樣板引路”管理理念在20xx年更好地貫徹執行，項目部要求每位員工寫出心得體會，加強思想認識，并形成總結報告，裝訂成冊，便于此管理理念深入人心。

■ 調查心得

算起來，這次做調查報告應該是第二次了，在大一之前也做過一次思想建設體系課程的調查活動，只不過這次的調查比起上次來說顯得更為正式一些，而且作為小組成員來說付出的心血也更為多一些。

但是，總體而言，不管付出多少心血，問題總是層出不窮，這也反映了我們作為學生這個群體的局限性。

今年是大二下學期了，在之前的三個學期里我們學過了《思想道德修養與法律基礎》《中國近現代史》《馬克思主義基本原理概論》這三門“馬克思主義理論研究和建設工程”的重點教材了。

■ 調查心得

市場調查實習心得

通過實習了解電腦的相關知識及營銷情況，在這個基礎上把所學的把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。首先來認識一下營銷調研實習吧，營銷調研實習是通過實踐環節對所學營銷調研與預測課程理論的'進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈，低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業至關重要，營銷調研通過運用科學方法，收集、整理、分析有關市場營銷的信息，成為企業進行決策的基本前提和必要條件。營銷調研實習是依據大綱的要求及教學計劃安排，在完成營銷調研與預測課程學習后展開的。通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值，靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設計、組織常規性的市場調研項目，有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。

市場調查實習心得

曾幾何時，我們收集信息，也收集個人空缺的知識;我們整理過殘缺的資料，也整理個人煩躁思緒;我們統計過零碎的數據，也統計過過程的得失;我們分析過繁雜的問題，也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有，卻綜合不了知識大千世界。

實習對于大學生來說是很重要的與社會接觸的機會，它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中，做到學以致用。還能增強我們的團隊合作意識。另一方面，讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。學校在本學期為我們安排的市場調查與預測的實習，這是一個難得鍛煉我們的機會，既是對我們前面所進行的理論課程的補充，也是我們走進社會深入實習并尋找較好的工作做了重要的鋪墊。在實踐中，我們學到了不少有用的知識，也得到了一些經驗，這些寶貴的經驗能幫助我們將來更好的融入社會。

■ 調查心得

一，親身體會到團隊合作的巨大作用，個人的能力畢竟有限，難有以團隊形式進行配合的事半功倍。我們這次活動前期以團隊形式開展，每次問卷調查都分工明確，有采訪的，記錄的，拍照的。大家密切配合，使調查活動能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團隊精神和魅力所在，使我們提高了自己適應團隊的能力。

二，深入了解農村，了解農民，了解農業的發展，這次問卷面向廣大農民群眾和城鎮人口，從他們口中我們了解到在當下農業發展的真實狀況，為農業多功能科學研究提供一定的數據資料參考。

三，我們自身口才得到提高，在和農民交談中注意語境和口氣，及時糾正不得體的地方，在調查中學會大膽的說，自信的說。～總而言之，這次關于關注農業多功能，發展和諧新農村的暑期社會實踐調查報告活動盡我們最大努力去把它做好，它不僅為我們今后社會實踐奠定基礎，而且我們每個人還將以本次實踐為點，多多

總結

經驗與不足。為以后實踐創造更多機會，使自己從中受益，早日成為一名優秀大學生，成為一個對國家，對社會有用的人才，實現自身價值。

■ 調查心得

關于交通擁堵在每一個大城市都會發生，交通擁堵是現代化城市無法回避的難題，不管是北京、上海，或者是成都等，只要是城市大，人口多，不堵車是不可能的。

眾所周知，中國是一個人口大國，城市人口基數大這是一個存在于中國的普遍問題，隨著生活質量的提高，而汽車越來越大眾化、普遍化，越來越多的人們擁有了自己的私家車，這是導致貴陽的交通擁堵的最重要的原因。隨著上班族的上下班，擁擠的人潮，就導致了車堵車緩的現象，而車流量的增加也照成了路面更換的壓力，路面易毀壞，道路的翻新也是導致交通擁堵的原因。部分人不遵守交通次序，出租車亂停放接客，汽車亂行到，交通事故等都是導致交通堵塞的重要原因。

如果把解決交通擁堵的難題作為一道題目讓任意一個交通參與者(走路的人、司機等等)來回答，大部分讀者首先考慮的是如何讓車開得快些。然而讓車開得更快，最好的辦法是修路，所以貴陽時常在規劃道路，典型的就是花溪到貴陽的花一道，現在正在改修路道，若是從貴大到貴陽，汽車行走花一道，堵車的概率大約有70%。而路道的拓寬與該修只是飲鴆止渴的辦法，因為道路的擴建不可能跟上車輛增長的速度。

最近，噴水池環島是否拆除成為了大家熱議的焦點。其實，我個人認為造成交通堵塞的不是這些所謂的環島，而是貴陽極為不科學的交通管理手段。

一、道路不是問題

眾所周知，香港路面極窄，汽車極多?？墒?，香港堵車并不嚴重，一方面是民眾素質高、守規矩;一方面是相關部門的制度合理、管理科學持久。所以，要解決貴陽的交通擁擠，首先就要重新審視現有的交通方案和交通實際管理是不是科學合理以及持久。

二、紅綠燈才是問題

貴陽汽車逐漸增加，車流越來越擁擠。而在這樣的情況下，貴陽是的很多十字路口采用的是“四邊依次通行”，而每邊通行只有30秒，可是為了這30秒，車輛要等待1分半。當車多的時候，這30秒僅夠頭十輛汽車發動和勉強開動，這樣做的結果就是造成等待的車道積累越來越多的汽車。解決這個問題，應該更科學的考慮轉彎車道通行的時間和方向設置，比如當通行時，有的路段是采用左轉車道和直行車道同時形勢，那么想要不塞車當然就只能“四邊依次通行”了，所以應該在這里進行進一步研究，使四邊依次通行變為“直線方向同行同?！?，同時要調整交通燈的變化時間。另外，在環島處是不是需要設置紅綠燈也值得探討，其實去掉環島紅綠燈的同時加強對環島的人為疏導也許更能使道路暢通，西安等城市在市中心的環島處就使用的這種方式，值得我們借鑒。

三、切實科學嚴格管理交通

貴陽的一些司機素質較低，很多時候，只要沒有交警，一些直行車經常占用轉彎車道并堵住路口，這就導致這一車道容易積車。而交警有時候有沒有加強對這方面的監督，而將更多注意力放在了可以罰款的機會上。

■ 調查心得

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