系統集成實施方案|系統集成實施方案(優選13篇)

系統集成實施方案(優選13篇)。

系統集成實施方案 之 一

Van 教材結構

第一章 信息化基礎知識

1、信息化基礎知識

2、電子政務

3、企業信息化

4、商業智能

第二章 信息系統服務管理

1、信息系統服務管理體系

2、信息系統集成資質管理

3、信息系統工程監理

4、ITIL與IT服務管理、信息系統審計

第三章 信息系統集成專業技術知識

1、信息系統集成簡述

2、信息系統建設

3、軟件工程

4、面向對象系統分析與設計

5、軟件架構

6、典型應用集成技術

7、計算機網絡知識

第四章 項目管理一般知識

1、什么是項目

2、項目的組織方式

3、項目生命周期

4、典型的信息系統項目的生命周期模型

5、單個項目的管理過程

6、項目管理高級話題

第五章 立項管理

1、立項管理內容

2、建設方的立項管理

3、承建方的立項管理

4、簽訂合同

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Van 第六章 項目整體管理

1、項目整體管理的主要活動和流程

2、項目啟動

3、編制項目范圍說明書（初步）

4、制定項目管理計劃

5、指導和管理項目執行

6、監督和控制項目

7、整體變更控制

8、項目收尾

第七章 項目范圍管理

1、產品范圍與項目范圍

2、編制范圍管理計劃

3、范圍定義

4、創建工作分解結構

5、范圍確認

6、范圍控制

第八章 項目進度管理

1、項目進度管理概述

2、活動定義

3、活動排序

4、活動資源估算

5、活動歷時估算

6、制定進度計劃

7、項目進度控制

第九章 項目成本管理

1、項目成本管理概述

2、制定項目成本管理計劃

3、項目成本估算

4、項目成本預算

5、項目成本控制

第十章 項目質量管理

1、質量管理基礎

2、制定項目質量計劃

3、項目質量保證

4、項目質量控制

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Van 第十一章 項目人力資源管理

1、項目人力資源管理的定義及有關概念

2、項目人力資源計劃編制

3、項目團隊組織建設

4、項目團隊管理

第十二章 項目溝通管理

1、項目溝通管理的基本概念

2、溝通管理計劃編制

3、信息分發

4、溝通管理對組織過程資產的郵箱

5、績效報告

6、項目干系人管理

第十三章 項目合同管理

1、項目合同

2、項目合同的分類

3、項目合同簽訂

4、項目合同管理

5、項目合同索賠處理

第十四章 項目采購管理

1、采購管理的相關概念和主要過程

2、編制采購計劃

3、編制詢價計劃

4、詢價

5、招標

6、合同及合同收尾

第十五章 信息（文檔）和配置管理

1、信息系統項目相關信息（文檔）及其管理

2、配置管理

第十六章 變更管理

1、項目變更的基本概念

2、變更管理的基本原則

3、變更管理組織機構與工作程序

4、項目變更管理的工作內容

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Van 第十七章 信息系統安全管理

1、信息安全管理

2、信息系統安全

3、物理安全管理

4、人員安全管理

5、應用系統安全管理

第十八章 項目風險管理

1、風險和風險管理

2、制定風險管理計劃

3、風險識別

4、定性風險分析

5、定量風險分析

6、應對風險的基本措施（規避、接受、減輕、轉移）

7、風險監控

第十九章 項目收尾管理

1、項目收尾的內容

2、對信息系統的后續工作的支持

3、項目團隊人員轉移

第二十章 知識產權管理

1、知識產權概念及知識產權管理

2、知識產權管理相關法律法規

3、知識產權管理工作的范圍和內容

4、知識產權保護

5、知識產權管理要項

6、知識產權的濫用

第二十一章 法律法規和標準規范

1、法和法律

2、法律體系

3、大陸法系與英美法系

4、訴訟時效

5、標準和標準化常識

6、系統集成項目管理工作中常用的法律、技術標準和法規

第二十二章 職業道德規范

1、基本概念

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Van

2、項目管理工程師職業道德規范

3、項目管理工程師崗位職責

4、項目管理工程師對項目團隊的責任

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Van 重點歸納（第4章 一般知識）項目經理的選擇

1.項目經理的角色（項目經理要承擔哪些角色）問題4.1 項目經理首先是個管理者，但是同時也是一個領導者，并且要了解項目有關的技術，客戶的業務需求及其相關業務知識。

2.項目經理的素質（一名合格的項目經理應具備哪些知識與技能）問題4.1(1)足夠的知識

(2)豐富的項目管理經驗(3)良好的協調和溝通能力(4)良好的職業道德

(5)一定的領導和管理能力 3.怎樣做好一個優秀的項目經理

(1)真正理解項目經理的角色(2)領導并管理團隊

(3)依據項目進展的階段，組織制訂詳細程度適宜的項目計劃，監控計劃執行，并根據實際情況、客戶要求或其他變更要求對計劃的變更進行管理(4)真正理解“一把手工程”(5)注重客戶和用戶的參與 項目的組織結構對項目管理的影響 問題4.2

問題4.3

1.職能型組織的優缺點

(1)強大的技術支持，便于知識、技能和經驗的交流(2)清晰的職業生涯晉升路線

(3)直線溝通、交流簡單、責任和權限很清晰(4)有利于重復性工作為主的過程管理 缺點：

(1)職能利益優先于項目，具有狹隘性(2)組織橫向之間的聯系薄弱(3)部門間協調難度大

(4)項目經理極少或缺少權利、權威(5)項目管理發展方向不明(6)缺少項目基準 2.項目型組織的優缺點

(1)結構單一，責權分明，利于統一指揮

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Van(2)目標明確單一(3)溝通簡潔、方便(4)決策快 缺點

(1)管理成本過高，如項目的工作量不足則資源配置效率低(2)項目環境比較封閉，不利于溝通、技術知識等共享(3)員工缺乏事業上的連貫性和保障等 3.矩陣型組織的優缺點

(1)項目經理負責制、有明確的項目目標(2)改善了項目經理對整體資源的控制(3)及時響應

(4)獲得職能組織更多的支持

(5)最大限度地利用公司的稀缺資源(6)改善了跨職能部門間的協調工作

(7)使質量、成本、時間等制約因素得到更好的平衡(8)團隊成員有歸屬感，士氣高，問題少(9)出現的沖突較少，且易處理解決 缺點

(1)管理成本增加(2)多頭領導

(3)難以監測和控制

(4)資源分配與項目優先的問題產生沖突(5)權利難以保持平衡 項目生命周期模型 問題4.4 1.瀑布模型的特點

(6)從上一項開發活動接受其成果作為本次活動的輸入(7)利用這一輸入，實施本次活動應完成的工作內容

(8)給出本次活動的工作成果，作為輸出傳給下一項開發活動

(9)對本次活動的實施工作成果進行評審，若其成果得到確認，則繼續進行下一項開發工作，否則返回前一項，甚至更前項的活動。盡量減少多個階段間的反復。以相對較小的費用來開發軟件 優點：盡量少的階段間的反復，較小的開發費用 缺點：需求不明確會導致產品出現嚴重后果

彌補辦法：采用快速原型法、螺旋模型和迭代模型 2.V模型的特點

需求分析 驗收測試 概要設計 系統測試 詳細設計 集成測試 編碼 單元測試

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Van 優點：明確地標明了測試過程中存在的不同級別，并且清楚地描述了這些測試階段和開發各階段的對應關系

缺點：需求不明確會導致產品出現嚴重后果 3.原型化模型

原型化模型是為彌補瀑布模型的不足而產生的。原型化模型的第一步是建造一個快速原型，實現客戶或未來的用戶與系統的交互，經過和用戶針對原型的討論和交流，弄清需求以便真正把握用戶需要的軟件產品是什么樣子的。充分了解后，再在原型基礎上開發出用戶滿意的產品。在實際中原型化經常在需求分析定義的過程進行。原型化模型減少了瀑布模型中因為軟件需求不明確而給開發工作帶來的風險。因為在原型基礎上的溝通更為直觀，也為需求分析和定義，提供了新的方法。4.螺旋模型

使得軟件的增量版本的快速開發成為可能

強調風險分析，特別適用于龐大而復雜的、高風險的系統 5.迭代模型

每個階段都執行一次傳統的、完整的串行過程串 每個階段結束于一個里程碑

6.實施階段應完成的文檔，分兩大類：

(1)項目管理過程文檔—項目進度計劃（變更），項目績效報告，項目會議記錄，項目范圍（變更）說明書、變更控制文檔、質量分析報告，風險評估報告等等。

(2)項目產品實現文檔—需求分析與需求分析說明書，概要設計說明書，詳細設計說明書，代碼規范，程序編碼設計書，數據庫模型與設計說明書，測試用例，測試報告等等。

重點歸納（第5章 立項管理）問題5.1 項目可行性分析 – 經濟評價指標的計算（參見沖刺講義）

重點歸納（第6章 整體管理）

6.1 整體管理計劃的制定流程，作用和內容 206-207頁 整體管理計劃的制定流程

(1)分析和理解范圍

(2)把產品需求和特定的標準明確記錄在文檔里

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Van(3)利用計劃過程組

(4)把完成項目需要做的工作恰當地分解為可管理的更小部分(5)采取恰當的行動使項目按照整體的項目管理計劃來實施(6)對項目狀態、過程和產品進行度量和監督(7)分析并監控項目風險 整體管理的內容

(1)項目啟動

(2)制定初步的項目范圍說明書(3)制定項目管理計劃(4)指導和管理項目執行(5)監督和控制項目(6)整體變更控制(7)項目收尾 6.2 項目章程的作用和內容

項目章程是正式批準一個項目的文檔，或者是批準現行項目是否進入下一個階段的文檔。項目章程為項目經理使用組織資源進行項目活動提供了授權。項目章程的內容：

(1)基于項目干系人的需求和期望提出的要求(2)項目必須滿足的業務要求和產品需求(3)項目的目的或項目立項的理由

(4)委派的項目經理及項目經理的權限級別(5)概要的里程碑進度計劃(6)項目干系人的影響(7)職能組織及其參與

(8)組織的、環境的和外部的假設(9)組織的、環境的和外部的約束

(10)論證項目的業務方案，包括投資回報率(11)概要預算 6.3 變更管理（變更原因、變更原則、變更流程）223-224頁

變更原因

在管理項目時，項目的范圍、進度、預算和質量都可能發生變更，項目管理的其他方面如團隊管理、干系人管理、風險應對、風險監控和合同管理等控制過程的結果頁可能引起變更。變更原則：

發生變更在所難免，重要的是要有一套處理變更的流程和接受或拒絕變更的變更控制委員會。變更流程

(1)受理變更申請

(2)變更的整體影響分析(3)接收或拒絕變更(4)執行變更

(5)變更結果追蹤與審核

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Van

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Van

重點歸納（第7章 范圍管理）

7.1 范圍的定義（定義內容、方法、步驟過程）233頁 237頁 范圍說明書的內容

(1)項目目標(2)產品范圍(3)可支付物(4)項目邊界(5)驗收標準(6)約束條件(7)假定 范圍定義內容

(1)WBS分解(2)需求分析

7.2 工作分解結構（創建WBS的方法、作用）235-240頁

創建WBS的方法：

(1)使用項目生命周期的階段作為分解的第一層，而把項目可交付物安排在第二層

(2)把項目重要的可交付物作為分解的第一層(3)把子項目安排在第一層，再分解子項目的WBS 工作分解的步驟

(1)識別和確認項目的階段和主要可交付物

(2)分解并確認每一組成部分是否分解得足夠詳細(3)確認項目主要交付成果的組成要素(4)核實分解的正確性 工作分解的原則

(1)在各層次上保持項目的完整性，避免遺漏必要的組成部分(2)一個工作單元只能從屬于某個上層單元，避免交叉從屬(3)相同層次的工作單元應有相同性質

(4)工作單元應能分開不同責任者和不同工作內容(5)便于項目管理進行計劃和控制的管理需要

(6)最低層工作應該具有可比性，是可管理的，可定量檢查的。(7)應包括項目管理工作，包括分包出去的工作(8)WBS的最低層次的工作單元是工作包 7.3 需求分析和需求評審（需求分析的作用，方法步驟）

7.4 范圍確認（作用？方法？步驟？）242頁

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Van 確認客戶等項目干系人正式驗收并接受已完成的項目可交付物的過程。范圍確認與質量控制不同，范圍確認是有關工作結果的接受問題，而質量控制是有關工作結果正確與否，質量控制一般在范圍確認之前完成，當然也可并行進行。方法：檢查（審查、產品評審、審計和走查）7.5 范圍變更控制（含義？工具和技術？內容？）

范圍控制是監控項目狀態如項目的工作范圍狀態和產品范圍狀態的過程，也是控制變更的過程。內容：

(1)影響導致范圍變更的因素

(2)確保所有被請求的變更按照項目整體變更控制過程處理(3)范圍變更發生時管理實際的變更(4)范圍控制還要與其他控制過程相結合 工具和技術

(1)偏差分析(2)重新制訂計劃

(3)變更控制系統和變更控制委員會(4)配置管理系統

重點歸納（第8章 進度管理）8.1 進度管理的工作流程 247頁(1)活動定義(2)活動排序(3)活動資源估算(4)活動歷時估算(5)指定進度計劃(6)進度控制

8.2 制定進度計劃（工具和技術）(1)進度網絡分析(2)關鍵路徑法(3)進度壓縮(4)假設情景分析(5)資源平衡(6)關鍵鏈法(7)項目管理軟件(8)應用日歷

(9)調整時間提前與滯后量(10)進度模型

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Van 8.3 估算項目工期的方法 261頁 看書

(1)專家判斷(2)類比估算(3)參數估算

(4)三點估算（PERT）(5)后備分析 8.4 時間延誤的原因

(1)活動排序不合理(2)活動歷時估算不準確(3)活動資源申請沒有保障(4)進度控制方法不合理

8.5 進度壓縮的方法（進度網絡優化？外部努力？挖掘潛力？）270頁264頁

(1)外包

(2)指定有經驗的人參與(3)趕進度(4)快速跟進

(5)先主要、后次要

(6)采用新技術，提供工作績效(7)投入更多資源(8)降低難度和要求

8.6 進度控制（內容？工具和技術？）270頁 271頁

內容

(1)確定項目進度的狀態

(2)對引起進度變更的因素施加影響，以保證這種變化朝著有利的方向進行

(3)確定項目進度已經變更

(4)當變更發生時管理實際的變更(5)定期舉行項目會議（例會）工具和技術

(1)進度報告

(2)進度變更控制系統(3)績效衡量(4)項目管理軟件(5)偏差分析

(6)進度比較橫道圖(7)資源平衡

(8)假設條件情景分析(9)進度壓縮

(10)制定進度的工具 8.7 CPM（關鍵路徑法），PERT（計劃評審技術）的計算

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Van 總時差（浮動時間）= LF – EF = LS – ES 自由時差 = 緊后活動最早開始 – 本活動的最早結束

重點歸納（第9章 成本管理）9.1 成本失去控制的原因 275頁

(1)對工程項目認識不足

a)對信息系統工程成本控制的特點認識不足，對難度估計不足 b)工程項目的規模不合理

c)設計人員和實施人員缺乏成本意識

d)對項目成本的使用缺乏責任感，隨意開支，鋪張浪費(2)組織制度不健全

a)制度不完善 b)責任不落實

c)承建單位項目經理中沒有明確的投資分工，投資控制的領導督查不力。(3)方法問題

a)缺乏用于項目投資控制所需要的有關報表及數據處理的方法 b)缺乏系統的成本控制程序和明確的具體要求

c)缺乏科學、嚴格、明確且完整的成本控制方法和工作制度 d)缺乏計算機輔助投資程序的利用

e)缺乏計劃值與實際值進行動態的比較分析，并及時提供各種需要的狀態報告及經驗總結

(4)技術的制約

a)由于進行項目成本估算在工程項目建設的早期階段，對項目相關信息了解不深，項目規劃設計不夠完善，不能滿足成本估算的需求。b)采用的項目成本估算方法不恰當 c)項目成本計算的數據不準確或有漏項 d)設計者未對設計方案進行優化 e)物質或設備價格上漲

f)項目規劃和設計方面的變更引起相關成本的增加 g)對工程實施中可能遇見的風險估計不足 9.2 成本估算的步驟？工具和技術？ 279頁283-285頁

步驟

(1)識別并分析成本的構成科目

(2)根據已識別的項目成本構成科目，估算每一科目的成本大小

(3)分析成本估算結果，找出各種可以相互替代的成本，協調各種成本之間的比例關系

工具和技術

(1)類比估算(2)確定資源費率

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Van(3)自下而上的估算(4)參數估算(5)項目管理軟件(6)供貨商投標分析(7)準備金分析(8)質量成本

9.3 成本預算的步驟？工具和技術？ 286頁289頁

步驟

(1)將項目總成本分攤到項目工作分解結構的各個工作包(2)將各個工作包成本再分配到該工作包所包含的各項活動上(3)確定各項成本預算支出的時間計劃及項目成本預算計劃 工具和技術

(1)成本匯總(2)準備金分析(3)參數估算(4)資金限制平衡 9.4 成本控制的內容（步驟、流程）和工具技術（方法）290頁292-296頁 內容

(1)對變更的因素施加影響(2)確保變更請求獲得同意(3)變更發生時，管理這些變更

(4)保證潛在超支不超過授權的階段資金和總資金(5)監督成本執行，找出成本偏差(6)準確記錄偏差

(7)防止錯誤的、不恰當的、未批準的變更納入成本和資源使用報告(8)采取措施，將成本超支控制在可接受的范圍(9)就審定的變更，通知相關干系人 工具和技術

(1)成本變更控制系統(2)績效衡量分析(3)預測技術(4)項目績效審核(5)項目管理軟件(6)偏差管理 9.5 掙值管理EVM計算 292-296頁

PV ——計劃值，計劃完成活動的預算成本 EV ——掙值，實際完成工作的預算成本 AC ——實際成本，實際完成工作的實際成本 CV ——成本偏差，= EVPV CPI ——成本效率指標 = EV/AC

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Van SPI ——進度效率指標 = EV/PV BAC ——完工總預算 ETC ——剩余工作預算

EAC ——目前成本+剩余工作預算

TCPI ——完工績效指數 =(BAC-EV)/(BAC-AC)ETC = BAC – EV 非典型偏差，當前實際發生不影響以后，還是走原預算 ETC =(BAC – EV)/CPI 典型偏差，當前實際發生影響以后

重點歸納（第10章 質量管理）

10.1 質量管理的4個流程（環節）——300頁(1)確立質量標準體系

(2)對項目實施進行質量監控(3)將實際與標準對照(4)糾偏糾錯

10.2 質量管理計劃（內容、制定方法、制定步驟）307頁 內容

(1)明確范圍和目的，及需達到的質量目標(2)組織實際運作的各過程的步驟

(3)在項目不同階段，相關職責、權限和資源的具體分配(4)采用具體的文件化程序和指導書

(5)適宜階段適用的檢驗、試驗、檢查和審核大綱(6)隨項目進展進行更改和完善質量計劃的文件化程序(7)達到質量目標的度量方法及所采取的措施

主要活動

(1)收集資料

(2)編制項目分質量計劃(3)學會使用工具和技術(4)形成項目質量計劃書 制定方法

(1)效益/成本分析(2)基準比較(3)流程圖(4)實驗設計(5)質量成本分析(6)質量功能展開

(7)過程決策程序圖法PDPC

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Van 10.3 質量保證（定義？活動-內容-步驟-流程-措施？方法-技術？）298頁314頁315頁

定義

質量保證是為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足質量要求，而在質量體系中實施并根據需要進行全部有計劃和有系統的活動。措施

(1)制定質量標準(2)制定質量控制流程

(3)提出質量保證所采用方法和技術(4)建立質量保證體系(5)項目質量審計 方法

(1)效益/成本分析(2)基準比較(3)流程圖(4)實驗設計(5)質量成本分析(6)質量功能展開

(7)過程決策程序圖法PDPC(8)過程分析(9)項目質量審計 10.4 質量控制（定義？活動？基本步驟？方法和技術）316頁317頁

定義

質量控制的目標就是確保產品的質量能滿足顧客、法律法規等方面所提出的質量要求如適用性、可靠性和安全性。基本步驟

(1)選擇控制對象

(2)為控制對象確定標準或目標(3)制定實施計劃，確定保證措施(4)按計劃執行

(5)對實施情況進行監測、檢查，并將結果與計劃和標準比較(6)發現并分析偏差

(7)根據偏差制定相應對策 方法和技術

(1)測試(2)檢查(3)統計抽樣(4)6σ(5)因果圖(6)流程圖(7)直方圖(8)檢查表(9)散點圖

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Van(10)(11)(12)(13)(14)(15)(16)(17)(18)排列圖 控制圖 相互關系圖 親和圖 樹狀圖 矩陣圖 優先矩陣圖 過程決策程序圖 活動網絡圖

10.5 質量保證和質量控制的聯系與區別

重點歸納（第11章 人力資源管理）11.1 組件團隊的方法？ 333頁

(1)事先分派 – 競標過程中承諾分派特定人員，或項目取決于特定專業技能

(2)談判 – 與部門經理、與其他團隊(3)采購 – 聘用和分包

(4)虛擬團隊 – 不同地區、不在本地、不同班組、行動不便、差旅費過高等 11.2 激勵理論（幾個理論的觀點、不同之處）334頁 339頁

(1)馬洛斯需要層次理論：金字塔、5個層次：生理、安全、社交、受尊重、自我實現

(2)赫茨伯格激勵-保健理論：產生不滿意感和產生激勵的因素是不同的(3)期望理論：目標對人的激勵程度受兩個因素影響：目標效價、期望值(4)X理論Y理論

基于Y理論對人的認識，信奉Y理論的管理者對員工采取民主型和放任自由型的領導方式，在領導行為上遵循以人為中心的、寬容的及放權的領導原則，使下屬目標和組織目標很好的結合起來，為員工的智慧和能力的發揮創造有利的條件。用Y理論可以激發員工的主動性，但對于員工把握工作而言又可能放任過度。我們在應用的時候應該因人、因項目團隊的發展階段而異 11.3 領導風格（領導方式的不同）338頁

(1)領導行為理論，基本觀點是：領導應該知道要做什么和怎樣做才能使工作更有效，集中在如下兩個方面：領導者關注的重點，是工作的任務績效還是搞好人際關系？領導者的決策方式：專斷型、民主型、放任型。(2)領導權變理論，認為不存在一種普遍適用、唯一正確的領導方式，只有結合具體情景，因時、因地、因事、因人制宜的領導方式，才是有效的領導方式。

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Van 11.4 團隊建設的方法 341-342頁

(1)通用管理技能(2)培訓

(3)團隊建設活動(4)基本規則(5)集中辦公

(6)獎勵與表彰 – 應只獎勵那些被認可的、積極行為。例如，自愿加班以趕上緊張的進度的行為應被認可或者獎勵；而計劃不周、方法不當、效率不高而導致的加班便不在獎勵之列。11.5 團隊管理的方法 344頁(1)觀察和交談(2)項目績效評估(3)問題清單

11.6 沖突管理（產生原因、解決方式，項目經理角色）344-346頁 產生原因

(1)項目的高壓環境(2)責任模糊(3)存在多個上級(4)新科技的使用 解決方式

(1)問題解決（Problem Solving/Configuration）(2)合作（Collaboration）(3)強制（Forcing）

(4)妥協（Compromising）

(5)求同存異（Smoothing/Accommodating）(6)撤退（Withdrawing/Avoiding）

重點歸納（第12章 溝通管理）12.1 常用溝通方式 357頁

(1)書面與口頭、聽與說(2)對內與對外(3)正式與非正式(4)垂直與水平12.2 溝通方法 356頁(1)單獨談話(2)項目會議

(3)項目簡報、通知

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Van(4)項目報告，項目總結 12.3 信息發布的方法 358頁

(1)項目會議、應備份文件發布、受控歸檔系統和共享電子數據庫等

(2)電子通信和會議工具，如傳真、電子郵件、電話信箱留言、電話、可視電話會議、網絡會議和網絡出版(3)項目管理電子工具

12.4 影響溝通的（技術）因素 356頁(1)對信息需求的緊迫性(2)技術是否到位

(3)預期的項目人員配備(4)項目時間的長短(5)項目環境

12.5 溝通措施 – 項目例會 主要議題：

(1)項目進展程度調查和匯報(2)項目問題的解決(3)項目潛在風險的評估(4)項目團隊人力資源協調

12.6 客戶關系管理（干系人分析、溝通需求分析）149頁354頁 360頁 干系人包括：

(1)客戶和用戶(2)項目經理

(3)執行組織(7)影響者 – 不直接購買，但在客戶組織內影響項目進程的個人或團體

(8)項目管理辦公室PMO 干系人溝通分析：

(1)項目成員可以看到哪些信息(2)項目經理需要哪些信息(3)高層管理者需要哪些信息(4)客戶需要哪些信息

(5)文件的訪問權限、訪問路徑以及文件的接受格式等(6)根據項目團隊組織結構確定內部人員的信息瀏覽權限(7)客戶、客戶的領導層和分包商等關鍵干系人的溝通需求 項目干系人管理的范圍

(1)客戶，關注投資回報、項目能否完成、進度、費用、施工質量等

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Van(2)高層領導，關注是否按計劃進行，是否符合項目目標，項目團隊的績效能否保持，項目經理還要保持和高層的溝通，以獲得資源支持(3)項目團隊，績效報告的內容：

(1)項目的進展和調整情況(2)項目的完成情況

(3)項目總投入、資金到位情況(4)項目資金實際支出情況(5)項目主要效益情況(6)財務制度執行情況

(7)項目團隊各職能團隊的績效

(8)項目執行中存在的問題及改進措施

(9)預測——隨著項目的進展，根據績效信息對以前的預測進行更新并重新簽發

重點歸納（第13章 合同管理）

13.1 合同管理的6個內容（重要的是合同變更和違約）

(1)合同簽訂管理(2)合同履行管理(3)合同變更管理(4)合同檔案管理(5)合同違約管理(6)合同索賠處理 13.2 合同中應該包含的內容

(1)當事人各自的權利、義務

(2)項目費用及工程款的支付方式(3)項目變更約定(4)違約責任

(5)當事人的法律資格(6)質量驗收標準(7)驗收時間(8)技術支持服務(9)損害賠償(10)保密約定(11)合同附件(12)法律公正 13.3 合同違約管理 13.4 索賠流程

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Van(1)提出索賠要求(2)報送索賠資料(3)監理工程師答復

(4)監理工程師逾期答復結果(5)持續索賠(6)仲裁與訴訟

重點歸納（第14章 采購管理）14.1 采購管理過程(1)編制采購計劃(2)編制詢價計劃(3)詢價、招投標(4)供方選擇

(5)合同管理和收尾 14.2 “自制”和“采購”分析

(1)確定項目的哪些產品、成果或服務自己提供更合算，還是外購合算？(2)可能要用到專家判斷

(3)最后也要確定合同的類型，以便進行風險轉移安排

(4)應考慮所有相關成本，無論直接成本還是間接成本（購買過程的）14.3 招投標過程

(1)招標人采用公開招標方式的，應當發布招標公告；招標人采用邀請招標方式的，應當向三個以上具備承擔招標項目的能力、資信良好的特定的法人或者其他組織發出投標邀請書

(2)招標人根據招標項目的具體情況，可以組織潛在投標人踏勘項目現場(3)投標人投標(4)開標(5)評標

(6)確定中標人(7)訂立合同

重點歸納（第15章 配置管理）15.1 配置管理的主要工作

(1)制定配置管理計劃。確定方針，分配資源，明確責任，計劃培訓，確定干系人，制定配置識別準則，制定基線計劃，制定配置庫備份計劃，制

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Van 定變更控制流程，制定審批計劃。

(2)配置項識別。識別配置項，分配唯一標識，確定配置項特征，記錄配置項進入時間，確定配置項擁有者職責，進行配置項登記管理。

(3)建立配置管理信息系統。建立分級配置管理機制，存儲和檢索配置項，共享和轉換配置項，進行歸檔、記錄、保護和權限設置。

(4)基線化。獲得授權，建立或發布基線，形成文件，使基線可用。(5)建立配置庫。建立動態庫，受控庫和靜態庫。

(6)變更控制。包括變更記錄、分析、批準、實施、驗證、溝通和存檔。(7)配置狀態統計。統計配置項的各種狀態。

(8)配置審計。包括功能配置審計和物理配置審計。

重點歸納（第16章 變更管理）16.1 變更的原因？ 419頁

(1)產品范圍（成果）定義的過失或疏忽(2)項目范圍（成果）定義的過失或疏忽(3)增值變更

(4)應對風險的緊急計劃和回避計劃

(5)項目執行過程與項目基準要求不一致帶來的被動調整(6)外部事件 16.2 變更的后果

(1)缺乏對變更請求的記錄可能會導致對產品的變更歷史無法追溯，并會導致對工作產物的整體變化情況失去把握

●述職報告之家內行必讀:
• it實施方案?|?溺水實施方案?|?整改實施方案?|?目標實施方案?|?系統集成實施方案?|?系統集成實施方案

(2)缺乏對變更請求的分析可能導致后期的變更工作出現缺失，與其他工作不一致的問題，對項目的進度、成本、質量方面也會產生一定的影響(3)在修改過程中不注意版本管理，一方面可能會導致當變更失敗時無法進行復原，造成成本損耗和進度拖延；另一方面，對于組織財富和經驗的積累也是不利的。

(4)修改完成后進行驗證則難以確認變更是否正確實現，為變更付出的工作量也無法得到承認。

(5)未與項目干系人進行溝通可能會導致項目干系人的工作之間出現不一致之處，進而影響項目的整體質量。16.3 變更管理的流程（步驟）？ 224頁，420頁 變更管理的流程

(1)提出和接受變更申請(2)對變更的初審(3)變更方案論證

(4)項目變更控制委員會審查(5)發出變更通知并開始實施

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Van(6)變更實施的監控(7)變更效果的評估

(8)判斷發生變更后的項目是否納入正常軌跡 變更控制的流程

(1)受理變更申請

(2)變更的整體影響分析(3)接受或拒絕變更(4)執行變更

(5)變更結果追蹤與審核

重點歸納（第18章 風險管理）

18.1 風險管理的過程（風險管理的操作過程）456頁(1)風險管理規劃(2)風險識別(3)定性風險分析(4)定量風險分析(5)應對計劃編制(6)風險監控 18.2 風險管理計劃

內容

(1)確定實施風險管理的方法

(2)確定計劃中每項活動的領導、支援、管理團隊。分配角色、澄清職責

(3)分配資源，估算費用，納入成本基線

(4)確定實施風險管理過程的頻率和次數，并確定納入進度計劃的風險管理活動

(5)風險分類，風險分解結構RBS(6)風險概率和影響的定義(7)概率和影響矩陣

(8)修改的利害關系者承受度(9)匯報格式(10)跟蹤 其他計劃

(1)應急計劃 – 預先確定的措施(2)應急儲備 – 預先設定的資金 工具與技術

(1)工作分解結構WBS(2)風險核對表 – 類比項目信息，按風險來源排列?？於唵?，但受到項目可比性限制

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Van(3)風險管理表格 – 系統的記錄風險信息，并跟蹤到底

(4)風險數據庫模式 – 將風險信息組織起來供人們查詢、跟蹤狀態、排序和產生報告

18.3 風險識別（內容？工具和技術）462頁

內容

(1)確定風險來源(2)風險產生的條件(3)描述其風險特征

(4)確定哪些風險事件有可能影響本項目(5)并將其特性記載成文 步驟

(1)收集資料(2)風險形勢估計

(3)根據直接或間接的癥狀將潛在的風險識別出來 方法

(1)德爾菲技術(2)頭腦風暴法

(3)SWOT分析（環境分析法，S優勢、W劣勢、O機會、T挑戰）(4)檢查表

(5)圖解技術（因果圖-石川圖-魚骨圖、系統或過程流程圖、影響圖）18.4 風險定性分析——概率矩陣（T=P*系數，高低風險等）466頁(1)風險概率與影響評估(2)概率和影響矩陣(3)風險分類

(4)風險緊迫性評估

18.5 風險定量分析——如決策樹和EMV，計劃評審技術，建模與仿真（蒙特卡洛分析）471頁 看輸入輸出(1)期望貨幣值（決策樹、EMV）

(2)計劃評審技術（PERT、三點估算、6σ）(3)蒙特卡洛分析（風險模擬、隨機模擬法）

18.6 風險應對的措施（回避、轉移、減輕、接受）472頁 看書

18.7 風險監控（方法、步驟）474頁、476頁(1)風險再評估(2)風險審計

(3)變差和趨勢分析(4)技術績效衡量(5)儲備金分析(6)狀態審查會

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Van 散點羅列

1、項目管理的靈魂：組織財富（規章制度、流程、檢查單、作業計劃、成功案例）

2、項目管理達到的目標是質量，質量的核心是性能，性能的核心是質量管理，質量管理的核心是組織財富

3、項目管理的形式和實質：形式是嚴肅的、具備約束力的活動，例如合同、會議、郵件、各類文檔；實質就是達成共識的、非正式的過程，例如面對面的溝通

4、項目管理有哪些形式：例如合同、會議、郵件、各類文檔

5、項目范圍：客戶需求（業務需求、用戶需求）、市場需求、內部需求、產品規范、硬件需求、軟件需求

6、項目目標如何確定：產品達成的價值貢獻

7、質量、成本、進度：在不考慮成本的前提下，當質量與進度沖突時取質量，性能與功能沖突時與性能；成本與質量，成本投入大的情況下，質量會上升。但一個階段后，質量反而會下降，因為質量到一定階段后固化。

8、九大知識領域：總體、范圍、溝通、風險、人力資源、質量、進度、成本、采購

9、五大管理過程：啟動、計劃、執行、控制、收尾

10、執行的核心是溝通

11、產品包括：功能、性能、接口

12、產品規劃、產品目標定義、產品定義的區別：產品規劃，進入一個市場所需要做的事情，例如客戶群細分、競爭對手細分、幾年內的目標，盈虧平衡點、投資回報率、產品定位、風險；產品目標定義，分階段的市場推廣規劃；產品定義，就是項目范圍內的需求

13、需求分類：B（基礎的）/S（競爭對手可以滿足的需求）/A（超出客戶預期的）

14、描述需求的方法：逐條描述、精準描述、合并同類項、優先級排序、驗證確認

15、需求合格的檢驗標準：0/1開關、一條一條描述的、驗證滿足后就是客戶需要的產品

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Van

16、質量計劃：各個階段質量的控制方法、做什么、誰來做，檢查工作成果的正確性、質量保證、質量控制

17、質量管理、質量保證、質量控制的區別：質量管理是對項目全生命周期的活動的跟蹤管理，質量管理包含質量策劃、質量保證和質量控制、質量改進，質量保證是對質量管理的過程保證，通過審計、抽查過程的合格率；質量控制是對產品結果的控制；

18、人力資源管理核心：合作、犧牲精神

19、溝通的原則：利他性

20、質量管理內容：需求、組織財富、QA、評審、測試、配置管理

21、關于正式評審注意事項：上下、同級、接口代表人物參加；事前缺陷識別；會議不討論缺陷；會后溝通，保證缺陷解決，如果不能解決升級到領導；

22、溝通技巧：傾聽，一切要達成共識的觀點不能通過正式的渠道溝通，要通過非正式的渠道進行溝通；利他、犧牲、合作；非正式的溝通用于達成共識，正式的溝通用于形式、備忘；反復、多次溝通；

23、風險管理的核心：制定應對措施并馬上執行，持續跟蹤，定期維護風險清單

24、風險應對措施：規避、轉移、減輕、接受

25、風險識別方法：頭腦風暴、delphi法、訪談、swot分析

26、項目計劃6+1：任務名稱、責任人、完成時間、完成質量標準、里程碑、檢查人、計劃延誤的應對方案及補救措施

27、里程碑包含：啟動、版本發布時間、上線、數據核查、驗證、用戶培訓、初驗、終驗

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系統集成實施方案 之 二

系統集成實施方案 之 三

崗位職責:

1.負責系統集成項目的日常管理工作，對施工現場的安全、材料、質量、進度、規范及施工隊伍等進行管控;

2.負責項目實施過程中的監管，開工、完工、報竣、驗收、送審、竣工資料等重要節點的管控，并將資料及時報送資料管理員存檔;

3.配合項目經理完成客戶的拜訪、營銷、交付、技術支撐等相關工作。

系統集成實施方案 之 四

在過去的一年中，我在系統集成銷售崗位上盡職盡責，通過對市場需求的深度挖掘，以及與團隊的有效協作，我們的銷售額實現了顯著增長。以下是我對過去一年的工作總結：

銷售業績回顧：本年度共完成系統集成項目銷售共計xx個，合同金額達到xx萬元，同比增長xx%。其中，成功打入政府、教育、醫療等多個行業市場，并在重點客戶群體中建立了穩定的業務關系。

客戶關系管理：始終堅持以客戶為中心的服務理念，通過定期回訪和提供專業解決方案，提升了客戶滿意度和忠誠度。期間，成功解決客戶在使用系統集成產品過程中遇到的各種問題，使得客戶體驗得到優化，為后續合作打下堅實基礎。

產品知識學習與市場分析：我深入研究了公司各類系統集成產品的技術特點及應用場景，同時密切關注行業動態，把握市場趨勢，為客戶提供精準的產品推薦和服務方案。

團隊協作與內部溝通：積極參與部門內部各項活動，與技術團隊、售后團隊保持良好互動，共同推進項目的.實施和落地，確保了銷售目標的順利達成。

工作反思與展望：盡管取得了一定的成績，但我也意識到自身在復雜項目談判技巧、大客戶開發等方面還有提升空間。在未來的工作中，我將持續加強自我學習，提高業務能力，以更專業的姿態服務客戶，努力實現更高的銷售目標。

以上就是我對過去一年系統集成銷售工作的總結，感謝領導和同事們的指導與支持，期待在新的一年里，我們能攜手共創更輝煌的業績！

系統集成實施方案 之 五

廣州系統集成公司，專業為客戶提供結構化布線系統、網絡技術工程、程控交換機系統安裝、監控 安防系統、一卡通系統、音視頻系統、機房建設等系統方案設計、施工及維護的服務。

“全面滿足，不斷超越，永創新高，打造行業領跑者形象”，公司一直秉承“以市場為導向、以客戶為中心”的發展理念，以“團結、務實、拼搏、創新”為宗旨，不斷苦練內功，隨時為廣大客戶提供最優質的產品與服務。

系統集成公司長久以來一直努力的目標，就是協助客戶建立最具競爭力的信息化系統，即協助客戶去規劃、建設和維護高性能的網絡系統、可靠的網絡安全建設、智能建筑系統等。并在業界樹立了良好的口碑和有了很好的發展。如今，開建智能的服務網絡覆蓋多個地方并都設有辦事機構。自建立以來，開建智能堅持的目標從不曾改變，憑借著其日益成熟的經營理念和專業水平，開建智能必將協助客戶獲取更強的競爭力。

專業而經驗豐富的技術人力資源。開建智能的全體員工擁有專業的技術知識，并在大型系統、結構化網絡系統、遠程通訊、辦公自動化、系統技術支持，和軟件編寫方面擁有豐富的經驗。

系統集成實施方案 之 六

崗位職責：

1、主要負責公司產品的業務渠道拓展與銷售工作；

2、負責開展銷售全過程工作，進行目標區域內的客戶項目信息的.挖掘及跟進等工作；

3、跟進銷售任務展開銷售活動，通過電話、網絡工具、上門拜訪等方式跟客戶進行溝通，跟進項目開展，深度挖掘客戶需求，提出建設性解決方案；

4、根據公司提供的客戶資源挖掘項目信息，并跟蹤項目進程，促成開單。

任職資格：

1、全日制大專及以上學歷，2年以上工作經驗。

2、性格外向，有活力，吃苦耐勞，執行力強。具備快速的學習能力，強烈的市場競爭意識。

3、具備優秀的溝通、口頭和書面語言表達能力，富有客戶意識、服務意識、與團隊協作精神。

4、高度工作熱情，有較強的觀察力和應變能力。勇于接受工作挑戰，能夠承擔目標壓力。

5、有良好的文檔撰寫及PPT演示匯報材料的撰寫能力，可以完成上級領導的分解項目任務。

6、熟悉項目跟蹤及招投標流程。

7、有系統集成商、開發商、物業、工程商、學校、公安資源的優先考慮。

8、熟悉醫療信息化系統集成建設，有過同行業銷售或者系統集成類產品銷售工作經驗優先考慮。

9、有熟練駕駛經驗者（C1證即可）優先。

系統集成實施方案 之 七

摘要：

在社會生產的各個方面已經開始廣泛應用信息化，利用計算機網絡技術，是人們的社會生產生活的效率得到提高。網絡技術屬于項比較先進的系統技術，可以將硬件和傳輸媒介以及有機系統進行整合，使社會的需求得到滿足。本文論述了網絡技術在系統集成項目當中的應用，希望可以起到積極的借鑒意義。

在社會各個領域開始廣泛應用網絡技術，可以使社會的生產效率得到提高，網絡技術在系統集成項目當中進行應用，屬于一項系統集成的技術。

針對C/S結構模式當中，將主機和個人機的計算方式的各種優點進行集中，具有大量的數據存儲和處理方面的能力，自身還具備交互能力。C/S結構模式處理數據的時候，主要包括服務器和客戶計算機兩個部分。針對客戶機，主要是利用預先給定的應用程序，借助比較簡單的圖形方式，進行數據的操作。聯網之后，利用服務器的應用程序，可以有效的存儲和檢索數據，利用這些體系系統，可以提供出應用程序需要的框架，將客戶機和服務器的計算能力進行利用，可以更好的繼承不同系統和應用程序。如某企業里面財務報表系統應用的就是C/S結構模式，如圖1所示。

這種結構模式以web技術為基礎，屬于一種新型的網絡管理信息系統平臺模式，B/S結構將客戶端進行簡化，只是需要在客戶端安裝瀏覽器軟件就可以，不同的客戶端上無需安裝不同的客戶應用程序。使系統的開發和維護得到簡化。B/S結構功能的實現主要依靠web服務器，可以減輕開發和維護等相關工作，可以更加方便的操作和使用，在網上信息發布的時候更加適用一些。

三層結構需要針對客戶端的商業邏輯部分，使其在同一個運行的服務器上。如果用戶提出了提交的請求，那么BLL層就會對其請求進行相應，并且將事物的處理過程進行完成。如果在這個過程中，如果需要對數據庫進行存儲，需要連接BLL層和數據庫服務器，從而可以存取數據。如大型電商網站采取這樣模式，將網頁內容進行擴充，使日后的維護工作變得更加便捷，在分布式的環境當中，可以反復進行應用，如圖2所示。

集成化指的及時獲得系統整體優化性能，利用集成化綜合，可以將整體性和最優化兩種原則急性體現。結合整體性原則，就是使對象成為各個組成部分的有機整體，對于其整體性原則，可以使對象作為一個有機整體，對整體構成和發展規律進行研究。而最優化原則，就是在各種途徑當中，選擇出最優化的系統方案，從而達到最優的效果。在信息系統領域當中，利用集成化性能，可以使信息系統的開發技術實現根本性的轉變，在組成結構當中，核心就是數據，也是比較穩定的，事物的處理是比較多變的，在信息系統當中，集成化性能的'重要體現就是實現數據獨立性和穩定性以及共享性。

XML在標準通用標記語言當中，屬于一個重要的子集，屬于SGML的一種比較重要的受限形式，滿足SGML文檔。對XML進行設計，主要是為了提供具體的使用方式，可以更好的對SGML進行接收和處理?？梢詫崿F自我描述信息。XML可以被當作一種規則，使人們不再受到細節問題的困擾，人們可以更加認真的制定規則，對需要交換的信息進行處理。SOAP指的就是簡單對象的訪問協議。在分布式的環境下，針對信息的交換，實現簡單的協議，以XML數據交換標準為基礎，屬于一種軟件通信技術，可以實現消息的傳遞，組合WEB技術和XML的靈活性，使當前的軟件可以通過各種編程模型，實現因特網的通信，多個異構平臺之間可以實現相互的訪問，可以被更廣泛用戶進行訪問。

針對企業的ERP系統和電子商務系統，實行信息集成的過程中，利用XML和SOAP，針對電子商務系統和ERP系統，使二者之間可以形成信息通信的橋梁。

如果利用B/S體系結構，需要分離表現層和邏輯層以及數據層，使數據層的無關性發揮出來，使系統可以將各種數據庫進行連接，使信息可以實現集成。信息傳遞的主要載體就是XML，因此可以在軟件底層將商務數據分離出來，這樣一來，客戶和企業以及供應航，可以通過不同的格式和系統環境，實現數據的傳遞，實現信息的共享，在這個過程中，不用經過比較復雜數據格式進行轉換。利用SOAP技術，系統可以實現跨平臺的運行，系統的可靠性和安全性以及模塊化可以得到保證。

通過以上綜合的論述，對網絡技術在系統集成項目中的實踐進行論述，主要是對網絡技術在當今企業信息系統集成當中的應用進行分析，可以促進我國網絡技術在各個行業更好的發展。

參考文獻：

陳剛,李建國,馬小全.基于關鍵鏈技術的國際石油鉆機系統集成項目進度管理研究.項目管理技術,(04):75-80.

中央電視臺新臺址新聞網絡制播系統、非線性混合制作島系統集成項目簽約及啟動儀式舉行.現代電視技術,(02):77.

馬光輝,謝小星.大型企業數字化車間系統集成技術——CAXA網絡DNC與PDM、MES的集成.CAD/CAM與制造業信息化,(05):104-107.

系統集成實施方案 之 八

職責:

1、貫徹執行部門的銷售策略,實現個人銷售目標;

2、負責所屬區域市場的客戶資源開發,尋找潛在客戶,達成銷售目標;

3、收集市場客戶及競爭產品相關市場信息及動態,并提出合理化建議;

4、參與公司管理人員各類培訓。

工作要求:

1、大專以上學歷，專業不限，銷售類1年以上工作經驗為佳;

2、具備優秀的'溝通技巧、表達技巧和客戶協調能力,普通話標準流利;

3、反應靈活,有良好的溝通能力、應變能力、團隊合作精神;

4、熱愛銷售、客服、法律行業,對知識產權服務有了解會或者濃厚的興趣;

5、富有開拓精神和良好的團隊合作意思,有很強的學習和溝通能力,良好的協調能力,良好的客戶服務心態,能夠面對壓力,用于挑戰自我,改變自我。

系統集成實施方案 之 九

總覺得還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失，20xx年已經即將成為過去，細細回味這一年走過的路，雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰果，但是也經歷了一些不平凡的考驗和磨礪。20xx年是我工作旅程中的轉折一年，在這一年中，我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。

來到XXXXX公司已經一年光景，作為一名系統集成項目工程師，得到公司領導與部門同事不少的批評和幫助，在履行自己職責的同時，也逐漸看到了自己距離優秀員工所具備的全面素質要求還有一段需要努力彌補和完善的差距。空閑的時候我也時常捫心自問，自己怎樣才能盡快成長為一名成熟的系統集成專業人，從而實現公司價值和自身價值的提升？

自從擔任系統集成工程師以來，主要負責XX區政府一期項目的后期系統及設備的安裝調試、維護及檢修，XXXX項目以及XX城管二期項目中協助大項目經理完成項目建設。

具體工作內容如下：

1、XXX政府一期項目：

項目的后期會議現場技術支持，會議系統升降機的拆卸和更換及XXXX四個工地無線攝像頭的安裝，維護及檢修。

2、XX城管項目：

協助大項目經理完成項目實施過程中需要提交監理公司的相關文檔的編寫，如施工日志、施工周報、月報、會議紀要等過程文檔。項目中各個系統使用的相關設備的到貨報審、設備安裝上架報審、調試報審，設備開箱相關合格證及附件資料的整理。軟件的安裝調試報審、系統聯調、系統試運行等相關文件的制作提交。在隨著項目實施工程中除制作提交項目過程文檔外，負責項目現場外包工程施工現場的監督和支持。服務器設備的網絡調試，網絡設備及KVM切換器的安裝上架，機柜電源線和網線的鋪設及捆扎。

3、XX城管二期項目：

在大項目經理的帶領下主要負責項目中各硬件服務器設備的到貨時間跟蹤。XX城管各類硬件設備及軟件平臺安裝協調例如：四個監控工地的高清網絡攝

像頭立桿及高清攝像頭的安裝，電信SMTP光纖線路、APN線路、中繼數字電路安裝，14輛環衛車輛海康硬盤錄像機及車載攝像頭安裝，曙光視頻管理服務器及存儲磁盤陣列的安裝，大屏拼接處理器和高清解碼設備的安裝升級，?？狄曨l管理平臺軟硬件的安裝調試。項目后期編寫收集整理各類項目文檔：施工日志編寫、硬件設備到貨報審文件制作，參照XX項目收集準備項目驗收文檔。項目后期現場技術維護支持。

在今年我參與的幾個項目中，每次都能順利及時的完成領導派發的檢修任務，確保系統正常的運行。積極配合大項目經理做好項目實施過程中相關文檔的編寫制作，和監理方工程師協調提交相關硬件設備和軟件各類報審文件。認真仔細完成設備和軟件的安裝調試及協調工作。在這些項目的建設過程中，我也逐漸學習和積累了一些做集成項目的知識和經驗，我也從以前對集成項目了解甚少，到現在的對集成項目有了一定的認識，我想這些一定會成為我以后工作的寶貴財富。

作為系統集成工程師，在項目建設的過程中將會面對著各方面的單位及人員的復雜關系。自己在項目中的一言一行都代表著公司的利益，我們一定要搞清楚自己在項目中所處的.角色和定位在這個前提下，我們還要具備較好的技術能力和較好的應變溝通能力來處理和協調在項目實施過程中遇到的和項目中各單位角色的各種問題。

缺點和不足：由于在以往的公司工作的接觸范圍有限，所以對測繪行業專業知識了解不多，對公司軟件和數據方面知識了解不足。另外在項目建設中和業主方打交道的時候欠缺一定的經驗技巧有時顯得底氣不足。

以后工作努力方向：作為系統集成工程師，在以后的工作中除了要積極學習公司核心軟件和測繪數據方面知識外，還要補充系統集成方面項目管理知識，將自己學習到的知識積極運用到項目中去，以積極熱情的工作態度在項目建設中不斷把自己磨練成為公司集成方面的專業人員。

系統集成實施方案 之 十

崗位職責：

1、負責整車hmi產品的產品規劃，跟進市場新技術及引入；

2、負責整車hmi產品的需求收集分析、功能定義、邏輯策略定義、工作要求定義、合規性檢查；負責需求變更的評估、提出或響應、跟蹤、實現；輸出相關文檔；

3、負責整車hmi產品落地跟進，參與產品需求相關的軟硬件選型、技術方案評審；參與產品的項目執行過程管控、風險識別；

4、根據整車hmi產品方案對交互設計、視覺設計輸出指導性意見；負責交互及視覺的階段評審；

5、負責與上下游團隊的需求溝通、技術溝通、階段性評審、項目推動等

任職資格：

1、計算機、汽車相關專業本科及以上學歷；

2、 3年車載系統產品設計經驗，主導過儀表、車控、輔助駕駛等產品的設計與執行工作；具有量產車項目經驗者優先；

3、熟悉車聯網、自動駕駛相關應用；熟悉整車電子電器架構技術、整車網絡技術；熟悉汽車行業國標、iso標準要求；具備一定的.人機交互設計經驗；對于hmi集成工作能夠提供專業意見；

4、較強的需求分析能力、溝通能力，團隊合作能力；具備較強的抗壓能力；良好的文檔撰寫功底；

5、思維靈活，思路嚴謹，較強的洞察力，能夠輸出高質量的產品產出物，可展示作品。

系統集成實施方案 之 十一

職責：

1. 制定公司電商整體市場策略, 包含市場調研、數據分析、渠道推廣、第三方平臺運營、社媒體運營等;

2. 全面負責電商渠道(淘寶、天貓、京東、等)銷售與管理工作，制定頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率完成指定的銷售任務;

3. 負責提高平臺用戶的活躍度、用戶滿意度、流量等;促進各產品指標提升;

4. 分析運行數據，及時編寫運行分析報告，參與戰略方向及經營目標討論及制定;

任職資格：

1、?？萍耙陨蠈W歷，3年以上電商經驗工作經驗，具有豐富的實戰運營經驗;

2、有實操經驗，熟練掌握天貓、京東、等平臺規則、運作流程，并對天貓直通車、爆款、鉆展等技能熟練運用;

3、小型醫療器械電商經驗，有電子血壓計銷售經驗者優先考慮;

4. 熟悉各網絡交易平臺的運營環境、制定的交易規則、具有推廣、網站廣告等媒介資源;

系統集成實施方案 之 十二

崗位要求

1、負責所轄區域的產品或集成項目銷售任務;

2、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售指標;

3、開拓新市場，發展新客戶，增加產品或集成項目銷售范圍;

4、維護及增進已有客戶關系;

5、完成部分技術支持工作，能與客戶進行簡單的`技術交流;

6、負責收集市場和行業信息，加深了解。

任職資格

1、對銷售崗位有強烈的興趣。

2、計算機、通信專業優先;本行業從業兩年以上優先(須具有項目成功運作案例)。

3、溝通表達流利，邏輯思路清晰。

4、具有一定的銷售實踐經驗。

5、學習能力強，具有堅韌的意志和頑強的拼搏精神。

6、具有行業內相關認證證書者優先。

系統集成實施方案 之 十三

標題：OA系統實施方案：提升企業管理效率與協同工作能力

隨著信息技術的迅速發展，越來越多的企業開始意識到將傳統的工作流程用現代化的辦公自動化系統（Office Automation，簡稱OA系統）取而代之的重要性。OA系統的實施可以幫助企業實現信息的快速傳遞、高效的業務流程管理和優化的協同工作能力。本文將詳細講解OA系統的實施方案，以期幫助企業提高管理效率和協同工作能力。

一、需求分析

在實施OA系統之前，首先需要進行一次全面的需求分析。通過與企業內部各部門的溝通和調研，了解到底有哪些問題需要解決以及對應的需求是什么。例如，是否需要提高內部文件傳遞的效率、加強任務分配和跟蹤、提高協同工作的能力等。只有充分了解企業的需求，才能制定出科學合理的實施方案。

二、系統設計

根據需求分析的結果，制定出OA系統的設計方案。需要確定系統的整體架構，包括前端用戶界面和后端數據庫的設計。根據企業的需求，選擇一款適合的OA系統軟件。設計時需充分考慮用戶友好性、系統穩定性、擴展性和安全性等因素。針對不同部門的需求，可以定制開發一些特殊功能模塊，以滿足部門間協同工作的特殊需求。

三、系統開發與測試

在系統設計完成后，需要進行系統的開發和測試。系統開發階段需要根據設計方案逐步實現各功能模塊，并進行集成測試。系統測試階段需要對系統的功能、性能和穩定性進行全面測試，發現并修復潛在的問題和BUG。還需要邀請企業內部人員參與測試，收集他們的反饋意見，進一步優化系統。

四、數據遷移與培訓

OA系統的實施需要將企業現有的數據遷移至新系統中，以保證企業業務的連續性。數據遷移需要在系統實施之前進行，同時需要確保數據的安全和完整性。為了確保系統順利運行，還需要對企業員工進行培訓，使他們能夠熟練運用新系統的各項功能。

五、系統上線與運維

在系統開發和測試階段完成后，可以將系統上線。在系統上線之前，需要對系統進行最后一次徹底的測試，確保系統的穩定性和功能完整性。上線后，需要設立專門的運維團隊，負責對系統進行日常維護和更新，并及時解決用戶反饋的問題。根據企業的需求，定期對系統進行升級和改進，以適應企業發展的需要。

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OA系統的實施方案包括需求分析、系統設計、系統開發與測試、數據遷移與培訓以及系統上線與運維等環節。通過科學合理的實施方案，企業可以提高管理效率、優化工作流程和加強部門間的協同工作能力。OA系統的實施并非一蹴而就的過程，需要企業和相關人員的長期配合和努力才能最終實現預期的效果。只有把握好實施的每一個環節，才能使OA系統成為企業信息化發展的重要支撐。

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