一、活動主題：

野餐，郊游和郊游去感受美麗的大自然。

二、活動時間：

20xx年10月18日星期日

三、活動地點：

龍詳島四、參與人員：

全體人員和部分人員家屬

五、活動目的：

1豐富員工業余生活，促進新員工更快融入團隊；增強團隊合作、團隊意識和集體凝聚力。

2.金秋氣爽、陽光明媚，盡情的享受大自然

六、集合地點：

公司大門口

七、交通方式：

用自己的交通工具到河邊，乘船去島上

八、活動安排：

1召開集體會議，說明野餐的相關任務和活動中的注意事項，確定活動的其它細則。

2.有經驗者帶領幾個人先去探好路線及野炊的地點。

三。每組領班匯報組員要做的菜名和統一安排所需的調味料。

4派專人準備水、食材、調味料、鍋、碗、瓢、鍋等食品和廚具。

5.星期天早上部分人員到公司食堂，將購買的菜進行清洗、打包

6八點準時出發，八點半登上渡輪

7. 9點搭灶臺開始野炊。

8. 11：30燒烤

：30自由活動，騎自行車的人可以在島上騎車。

：30返程

九、活動所需材料及預算經費：

1一次性用具：一次性筷子、碗、塑料盤、桌布、紙巾

2.調料100元：食用油、香油、花椒油、鹽巴、味精、醬油、豆瓣醬、辣椒面、 蔥、生姜、大蒜、水煮魚調料、白沙糖、胡椒、花椒面、地瓜粉等

三。配菜100元：豆芽、青椒、青椒、辣椒、酸蘿卜、豆腐、雞蛋等

4肉菜1000元：豬肉、大頭魚、雞腿

雞、鯽魚頭、田雞、雞翅、蝦等

5蔬菜200元：生菜、上海菜、大白菜、韭菜、豆腐干、韭菜、花生等

6.酒水300元

7輪渡往返費40*6元=240元

費用合計：2020元

公司員工集體活動方案（2）為體現公司企業精神，增強員工的團結協作感，促進員工之間的溝通，計劃5月份組織員工舉行踏青活動，具體如下：

一、 活動意義：

提高每個人的積極性，促進員工之間的溝通，讓員工放松，增強集體凝聚力和團隊精神。

二、 活動時間：

20xx年5月26日星期六上午7:00

三、 活動口號：

放松心情、團結協作！

四、 活動地點：

爬山五、 參加人員：

編委會成員、編輯部成員、所有通訊員和公司高管

六、 活動費用：

預計4000-5000元

1人員用餐計劃30人×50元=1500元

2車輛費用：預計600元（現車提供每輛車100元）

3、礦泉水： 60元

4、應急藥品：30元

5、臨時備用：500元

6、獎品費用：1500元

七、 活動內容：

為了讓大家盡快熟悉彼此，活動期間應舉行一些團隊比賽，活動結束后應拍攝集體**。

八、 注意事項：

1所有人員注意安全，不得單獨行動。不允許抽煙，現在是防火期，

2爬山時間是2小時。2小時后，返回別墅進行其他活動。

三。所有的垃圾箱都應該放在食品袋里。不允許隨意扔。

4行為大方得體，注意維護公司形象，不在景區內大聲喧嘩、亂扔雜物、損壞公共財產、破壞環境。

五，在此期間發生緊急情況，應及時報告負責人，負責人應當及時處理緊急工作。

6、在游玩中，請各組確認人數、注意安全，。

7必須嚴格遵守時間規定，按時到達集合點，及時清點人數。一切聽從負責人的安排。

8、請您保管好自己的行李。尤其是手機、錢包和其他貴重物品。要時刻提醒自己不要忘記事情。

九、 活動負責人：***

第一隊隊長 *** 野狼隊

第二隊隊長 *** 雄鷹隊

第三隊隊長 *** 鱷魚隊

活動人員：**，*****

活動攝影： ***

活動策劃： ***

公司員工集體活動方案（3）

一、活動名稱：

xx江與歡樂同行

二、活動目的：

激發個人潛能、打造高效團隊、培養積極心態，豐富員工業余生活，提高員工穩定性及歸屬感，旨在提高企業團隊的質量，增加集體核心力和向心力，通過活動，使組織成員更多的增強了解，體驗團結協作的重要性及更多地了解自我和所在的團隊。

三、活動時間：

待定（建議20xx年11月26日星期六或20xx年12月3日星期六）

四、參加人員：

總公司及分公司全體員工

五、活動地點：

***國家森林公園

六、活動項目：

1.團體游戲時間

1） 有趣的競技游戲：木奴流馬，雙人三條腿接力賽，樹和松鼠，信任倒下，2）野戰，3）跑卡丁車；4）快樂滑草；

2美味的燒烤活動（允許免費活動）：1）釣魚，2）撲克牌，3）休閑散步等；

4.合影留念。

七、活動內容說明：

1）趣味競技游戲：

（1）木牛流馬：

項目特征：團隊競技項目

項目簡介：這是一個需要團隊默契配合的團隊游戲項目，全體成員將以組為單位構建一條“模擬坦克覆帶”每位組員負責擔當袋中的輪子一起讓覆帶在平地上快速前進。本項目的體驗目標集中于：

① 這個項目成功的關鍵是**？② 團隊有統一的智慧嗎？

（2）兩人三足接力賽：

項目特征：團隊競技項目

項目簡介：將各小組的成員以每兩人一小組并肩站立，內側的小腿用小布條捆住，這樣成了“兩人三足”，當裁判發出口令，各組成員從起端開始走向對面的選手，交接棒后對面的選手開始出發，依次類推。

項目意義：培養員工的合作精神和團隊精神。

（3）信任背摔：

項目特征：個人與團隊互動項目

項目簡介：小組成員依次自米的平臺上，背對下方保護隊友筆直向后倒去，小組其他成員在其身后用手編織成一張結實的網。

項目意義：信任與責任：信任同行是他們堅強的后盾，遇到困難時會給予他們有力的支持；感受團隊力量：

背部摔跤是一項團隊任務。只有每個人都以真誠和負責任的態度去做，我們才能成功；信任、同情和理解是良好合作的橋梁。

（4）美味燒烤：

項目特征：團體娛樂活動項目

項目介紹：把全員燒烤作為公司戶外活動的午餐內容，自己動手，衣食無憂。

項目意義：加強員工之間的溝通與溝通，培養員工的動手能力和團隊意識。

（5）自由活動：

項目特征：個人或個人團隊互動項目

項目描述：根據個人意愿，可以進行釣魚、打牌、散步等健康的休閑活動。項目意義：豐富員工的業余生活，釋放員工的快樂情緒，放松員工的身心健康。

八、行程安排：

1、8：30公司集合、點名、出發；

2、9：30 抵達良鳳江；

三。9： 30-10:30趣味競技游戲；

4、10：30 – 12：00野戰對抗賽；

512： 00-13:00午餐時間；

613： 30-14:30快樂滑草；

714： 30–15:30卡丁車

815： 30-18:30美味燒烤（含自由時間）；

10、18：40 集隊合影，全員原路返回。

九、費用預算：

1） 汽油費：公司車輛加油費，每臺汽油元；

2） 娛樂套票：良鳳江公園娛樂套票85元/人，公司參與者，共

3）燒烤用費：

4）總計：

十、注意事項：

1.不要將頭和手伸到車外；

2車輛到達場館后，統計活動前人數；

三。活動期間，員工不得離開本組單獨工作；

4活動期間，員工如有身體不適，應及時向部門領導報告；

5在活動中，所有員工應愛護設施和自然環境，不得亂扔垃圾；

6活動結束后，全體員工參與了清理垃圾、愛護自然的活動。

公司員工活動總結 之 三

最近公司讓我寫一份部門活動組織管理規定，收集了一些其他公司的做法，主要還是根據自己在公司的一個半月的感觸寫了幾條，以下是某公司的組織活動方案，對照我之前在一家公司做的活動方案，這個包括的面更廣，更具有可操作性，因此抄錄如下以做參考。

公司職員旅游活動方案

一、活動宗旨：

1、加強團隊凝聚力與團隊協作能力；

2、激發職員參與公司各項活動的熱情；

3、加強和鞏固職員對公司的管理制度、企業理念、產品知識等的熟悉；

4、休閑娛樂，緩解工作疲勞；

二、活動對象：

BNC 全體同仁

三、活動時間：

兩天一晚

四、活動地點：河源萬綠湖（暫定）

五、活動主辦：

策劃部（負責方案的制定與活動的組織實施）

教育部（執行培訓任務與協助活動的組織實施）

行政部（負責管理與協助活動的組織實施）

旅游部（負責與旅行社的接洽與全程的導游服務）

六、旅游線路：

河源品質兩天游

第一天：深圳 / 河源——（乘船）萬綠湖——野趣溝——亞洲音樂噴泉

第二天：越王山——龍門溫泉——深圳

七、活動安排：

1、在深圳駛往河源的兩個半鐘頭的路程中，在車上組織全體職員及領導猜謎、男女同事集體對歌；

2、晚上觀賞亞洲第一高噴泉后，就地組織全體參與的娛樂活動，包括文藝節目表演、企業知識競答、娛樂活動等；

八、活動流程：

1、車上兩個半鐘頭的猜謎與對歌由趙賀主持，全體同仁積極互動；

2、晚上在旅游目的地的娛樂活動由趙賀與孫艷萍負責擔任主持人，組織全體同仁積極參與；

3、晚上娛樂活動流程：

Ⅰ、主持人宣讀開場白；

Ⅱ、文藝節目表演，包括歌曲、舞蹈、口技、朗誦、相聲、小品等（有獎品）；

Ⅲ、企業知識搶答，包括企業理念（張艷主持）、行政制度（孫艷萍主持）、產品及健康知識（王遠東主持），分別評為每一場的第一名（即每一場答對問題最多者），并發放獎品；

Ⅳ、娛樂活動（獲勝方所有選手均有獎品）：

① 踩氣球；

比賽規則：主持人宣布時間到，各組選手獲得的小紙條數加上腳上余下的氣球數就是所得分數，按分數排出一、二、三名，并發放獎品。

② 轉呼拉圈；

比賽規則：取各位選手成績最好的一次作為比賽成績，按參賽選手的成績（圈數）排出一、二、三名，并發放獎品。

③ 接力賽；

比賽規則：同踩氣球時的男女組合方式，把男同事的右腳與女同事的左腳捆綁在一起，將所有男女組合分成奇數和偶數兩大組，奇數組與偶數組在比賽場地的左右兩邊同時開賽，如奇數組 1-101 與偶數組 2-102 同時從 A 端出發分別將手中的氣球送至 B 端的 3-103 與 4-104 （ 1 與 101、2 與 102 各拿一個氣球，并分別交給 3-103、4 與 104 ，氣球傳遞為男傳男、女傳女，不得錯位）， 3-103 與 4-104 立即從 B 端出發將氣球送至 A 端的 5-105 與 6-106 ，依此類推，每一對男女組合參與兩次（即重復一次），當奇數組與偶數組不對等的情況下，少一對組合的組可在本組任找一對組合替代（替代的一對組合將參與四次），速度最快的組為獲勝方，并發放獎品。

④ 運氣球；

比賽規則：約數分鐘后音樂一停，比賽即停止，參賽選手應立即停止氣球的運送工作，此時三個區域內氣球數量即為三個組的分數，分數最高的一組為獲勝方，并發放獎品。

⑤ 交誼舞；

全體同仁之間自由組合

九、工作人員安排：

1、組織策劃：

2、主持人：

3、現場協調：

4、題目負責：（企業理念）、（產品及健康知識）、（行政制度）

5、道具準備、獎品保管：

6、發動節目報名：

7、現場音樂：

8、攝影、攝像：

9、數據記錄：

十、活動獎勵：

1、文藝節目表演者獎品（數量待定）：請領導討論決定，獎品為：

2、知識競賽三個第一名的獎品（共 3 份）：

3、游戲“踩氣球”一、二、三名的獎品（共 6 份，分三個等級的獎品）：

4、游戲“轉呼拉圈”一、二、三名的獎品（共 3 份，分三個等級的獎品）：

5、游戲“接力賽”獎品（數量待定， 14 份之內）：

6、游戲“運氣球”獎品（數量待定， 10 份之內）：

策劃部

公司員工活動總結 之 四

不知不覺已經畢業六個來月了，畢業后一直工作于房地產公司，作為剛剛畢業的大學生，這段期間的工作歷程對我來說是十分有意義的。

六個月前，當我剛到公司時，對于房地產方面知識不是很精通的我心里總是有點緊張，畢竟這是我踏進社會里所要面試的第一份工作。面試期間陳局向我介紹了公司的一些基本情況，使我對這公司的性質以及房地產市場有了初步的了解，為我以后如何工作奠定了基矗

六個月后，當我再次認真分析之前所做的工作，重新審視自己工作中的不足。在這六個月的工作中，我主要負責聯村民返回地的代建工作，偶爾應領導要求去整理下村代建工程的一些資料，盡最大努力完成領導安排的工作。工作期間我得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，大大提高了我的工作能力，少走了許多彎路，而且使我的目標更明確，態度更加端正了。

在工作之余，公司還組織了一系列的活動如集體去燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動中，同事們積極參與，互相合作，表現的十分積極，增進了同事間的友誼;彼此更加了解對方，更加有了默契，對以后的工作也起到了輔助作用。

經過這六個月的工作，讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性;有時候事情特別多，忙的不可開交;有時候閑的無聊，好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己，瀏覽一些建筑規范之類的書籍，不段完善自己。

在今后的工作中，作為一名年輕工作者，對待工作我不敢有絲毫懈擔我應該嚴格要求自己，要多記筆記，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓;遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經驗的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議，改進工作。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，將在新一年中有新的突破、新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹，希望公司領導多多給予支持，多多給予鞭策，多多給予鼓勵。

公司員工活動總結 之 五

通過這次的培訓學習我收益非淺，新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作"，我想這就是評價新課程課堂教學的惟一目的。通過學習，慢慢理出一點頭緒，從而達到我們的目的。借這次機會我想說一些在學習過程中，我了解到的，與我們這次學習知識無關的感受。下面談談我自己的一點體會：

我認為：學習+反思=成長在學習過程中我感覺有一句話說的很對“態度決定一切”，不管我們學得怎么樣首先你要學，如果你不學那你就別進那個門，進了那個門你就要明白你是來學習的，不是睡覺。聊天和玩的。為什么有人會覺得學習很苦，也有人感到甘呢？我們應該反思一下自己，學習一下別人，那樣你永遠都是佼佼者。

在端正了我們的學習態度后我感覺：學習+理解=了解我認為在崗前培訓中，有的公司為了讓受訓人員盡快取得上崗資格，紛紛采勸下猛藥的強灌教學模式，不管學員理解與否，硬逼著他們死記硬背應試內容，而忽視了對其職業道德的引導和培養的方法，只會給學員帶來誤導，并不會給學員以后的工作起多大的幫助，只會適得其反。而我們公司則采用以學習的方法，在學習過程中對其職業道德進行引導和培養，還對其基礎知識做了輔導和考試以加快學員的學習和理解，從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學習和理解當中了解不少知識。

在了解的前提下我們才會進行下一步的提高，有基礎作鋪墊，我們才會學得更多。

通過培訓我明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，形成了一個清晰的工作思路，我認為服務意識是我們工作的關鍵，堅持安全第一，以客為尊的原則，充分發揮抄表員的作用。我們對用戶的服務態度直接影響著港華燃氣在市民中的形象。由此可見我們工作的重要性。對服務行業來說，至關重要的是微笑服務。輕松、舒適、誠信和關愛始終是微笑服務的內涵所在。每個員工都是展示企業文化的一扇窗戶，微笑，是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和涵養的表現。在生活中都要充滿微笑。在工作崗位上更要充滿微笑。

為了加強培訓的針對性和實用性，突出實踐技能，引入職業教育的先進培訓理念，確定了以工作過程為導向的課程體系結構，將培訓課程分為公共類、基本技能、專業技能、現場觀摩及研討交流等模塊。形成了以專業理論—崗位技能為主的培訓方式。堅持“缺什么，補什么，需要什么，培訓什么”的原則，圍繞省公司營銷的重點工作針對性進行培訓。

在說完那些我再說點別的吧、在企業里，應該具有嚴格的紀律意識，吃苦耐勞的精神，體會如何做人的道理。為此，公司特意安排我們進行了為期不到十天的軍事訓練。炎炎夏日，高溫熾烤，雖然每天的時間不長，但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經，每天軍姿，一點都不能馬虎；步法隊列必須嚴格到位，節奏不對就得重復；一聲口令，即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人，他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。

加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。素質拓展訓練，對于我們新出社會的人來講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時間，卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來，要獲得成功，最終要的就是要加強同事之間的溝通，我覺得任何問題的發生或解決都和溝通有莫大的關系，國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契，團隊就開始形成。在素質拓展訓練中，我深刻體會到看似無法成功的東西，只要經過大家的溝通，著眼大局，團體合作，就能很快完成。企業要發展，不能有不和于團體的個體，只有大家有了共同的目標，并不知疲倦的為之努力，企業就能作強做大。

從改造自己入手，適應企業生存環境。這個世界什么都在變，唯一不變的就是——變。各部門的工程師告知我們到公司應該做什么、應該怎么去做。經過培訓，東西懂了大堆，接下來的就是不斷的總結，改造自己，努力從各個方面全方位的鍛煉自己，環境我們無法改變，惟有適應，把自己的技術練到家了，所有的變對自己都沒有傷害，甚至反而對自己有利，因為會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。

從細微工作入手，積極調整個人心態。從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。細節非常重要，但同時又最難把握。

桃園三結義對于業務的啟示：我們都是一，因道而生，在市場上要找到我們的二，需要一提升自己，用道來感染二。一和二團結一致就能找到三。三點確定一個平面，再承載兩個核心。金木水火土全面以后就會有了很大的市場和銷量。比如劉備是一，編草席的遇到二，張飛殺豬賣肉的，碰到關羽。生三。三生無數，請了諸葛亮，物色趙云，格局決定大局，則最后吸引更多人才，大局可定。我們業務精英要下決心穩定一個核心客戶，潛力巨大客戶，在物色一個，然后就會逐步得到無數的好客戶。

今天的工作來之不易，要懂得珍惜。任何一個企業無論曾經是多么的風光，某個環節出一點點錯有時候都非常致命，我曾經在網上看到過美國安然，中國科鍵的破產就出在小小的財務問題上。還有一個發電設備總廠，它就和現在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去，然而現在卻在為生存奮斗。居安思危，這個意識具有普遍的適用性。

四十多天的培訓既有理論教育，又有實際體會，既有室內又有野外，豐富多彩，其味無窮，不僅輕松地轉換了由學生到職工的角色，結交了朋友，也體會到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中，但同時也有很多東西我現在無法體會，只有在今后的工作和學習過程中，結合實際加以分析運用，才能深刻體會。

公司的考勤制度分為：遲到早退的，曠工的，請假的，無敵曠工的。對于這些，公司也都有明顯詳細的規章制度和相關程序。

最后，我感謝公司，為我們盡快轉換角色，適應環境、展現自我提供了這么多的機會，我承諾，一定好好工作，報答公司。

公司員工活動總結 之 六

20xx年對我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經歷了發展、到不斷壯大的過程，我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏，為大量的客戶找到了他們滿意的住所，在服務社會的同時，也成就了自己。回首這一年，如夢如幻，無限感慨。

20xx年年初，經過公司與xx物業的洽談，對我公司進駐xxx小區合作達成了共識，于20xx年3月15日簽訂了相關合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺，以及對我的信任，非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。

下面是我對今年所做的工作做一下總結，以及對20xx年新的一年的工作設想。

一. 關于管理工作方面

主要是做好與員工的協調溝通。同時建立良好的人際關系。認真履行公司制定的各項規章制度，統一思想，結合自身工作情況不斷發現問題解決問題。接待客戶熱情積極主動，樹立好良好的公司形象。

二. 取得的工作業績

進駐xxx已有9個月，取得的業績不是很可觀，自開設辦事處至今成交租賃房源xx套，傭金收入約為xxxxx元;出售、貸款及其他業務為xxx。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產證，致使一些業務無法開展。同時，因為合作的物業公司管理方面出現一些問題，導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區的對外口碑已經造成了不好的影響。

三. 存在的主要問題

無論在哪個方面取得了成績，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現在缺乏工作的主動性，工作計劃不夠強，部門與部門之間的溝通協調還不夠，管理的執行力欠缺，監督工作力度不夠，等等，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。

四. 對公司的建議

一， 用人唯才

隨著企業的經營的日益復雜，公司也再不斷的衍生其他經營方向，唯有人才才能維持企業的長期可持續發展。并且企業需要培養出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來維系，這樣離現在化管理就太遠了。

二， 能力重于學歷

成功人士往往是那些學歷并不高的人，看重學歷只是他的常識和內涵，并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態度積極，主觀能動性強的人安排在適當的位置上是用人的最高標。

五. 20xx年的工作打算

新的一年隨著市場形式的發展和激烈的競爭下，我們以積極主動的態度為公司帶來更好的效益，明確我們的工作目標，加強業務能力，提高業務水平，激發和調動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協調，將各項工作做好，做實，做出成效，進一步提高我們家偉房產的知名度和信譽度，將我們的工作發揚光大。

“人生在世，事業為重，一生尚存，絕不松勁，東風得勢，時代更新，趁此時機，奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專業。我暗下決心，要做就爭取做到最好。經過了9個月的努力，雖然離我的目標還很遠，但是這些只是下一步工作的起點，在嶄新的一年中，我們會更加努力的去工作，力爭把我們的工作做到最好，實現更高的收入，并且在20xx年里實現三跨。

很感謝公司對我的信任，將088店交給我來管理，作為我們仁和這樣公司的店長，我認為起到的作用是非常重要的。首先，店長是一個單店最高的指揮官，最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長，我會事事親歷親為，以身作責，同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力，用我的行動來感染我的銷售。其次，店長管理的是一線銷售人員，且起著承上啟下的作用，需要將公司的戰略規劃和最新政策正確的傳達給員工，并要最大限度的激發員工的工作激情，更重要的是做到對銷售人員的充分支持，培養員工的工作能力，培養團隊合作的意識，最大限度的提升經紀人的個人業績和店內業績。

前期和銷售人員一起做市場調查后，綜合調查的商圈，樓盤，同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位，我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發房源為主，使店內資源充足，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來，通過一系列的培訓，加強他們的業務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩定，對商圈范圍內市場逐漸了解消化的過程中，籌劃新的銷售路線。

下面就四個方面談一下我的計劃：

1、人員管理：

企業以人為本，管事先管人，特別是銷售這個行業。對于我們中介行業，人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業是以經紀人為主導核心，店長，金融部等都是要最大限度的支持經紀人的工作。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態度，成熟穩健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，并在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員，保持良好的心態是很重要的，當員工心態起伏，不平穩的時候，應當及時與之溝通，幫助他們調整好心態，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面，首先要掌握每個經紀人的工作動態，手上操作的案源進況及跟單情況，協助他們完成每個可能完成的交易，持續評核每個經紀人，不斷的訓練，真正提高經紀人之素養。

2、人員培訓：

無論對什么人，培訓都是至關重要的，只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產中介服務的行業，對于員工的專業性知識要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會經驗不足，而且從沒有接觸過這個行業，就更不具備相應的專業知識了。基礎培訓更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實的基本功開始練起，并結合我的實際經驗，手把手的教他們如何與客戶交流，并消化變成自己的

語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現在最需要的，通過最近的強化演練，每個人都有很大的進步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的，也很注重對員工的培訓，使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發揮運用。

3、房源維護：

“房源“是一個中介公司的命脈，房源數量房源質量直接決定了業績的好壞。對于房源實施集中管理，并加以分級，予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護，何為維護，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯系，讓房東享受到質量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們為他的物業制定的銷售計劃，為他分析市場行情及市場定位，告訴他我們在為他做什么，包括如何在宣傳并推廣他的物業，還應帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系，先做人后做事。一個優質的房源最關鍵的就是她的價格，所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度，我個人對于優質房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的服務也是致關重要的，要學會做回頭生意。對于店內員工的房源定期做質量服務的回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協助他們跟蹤維護?？傊瑑炠|房源都是維護出來的。

4、客戶維護：

對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性，了解買方的購房能力，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要點，配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業，對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業，在推薦中增加交流的機會，以便更好的把握其真實需求，并進一步建立更為穩固的信任關系，對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業，過多推薦會影響客戶的專注度，延長確立時間，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念，這些都需要我們去引導。

在辭舊迎新的這個契機里， 2xx年對于寧夏，對于樓市，對于xx房地產開發有限公司，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希 望的新一年里，我必將全力服務公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續學習。用使命般的熱情面對客戶，用認真嚴謹的 態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司制造利潤。

自進入xx公司已逾四年，入職以來，從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有xx這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養分。

述職報告之家內容組內部知識競賽題庫:
• 公司員工活動方案?|?公司員工個人總結?|?公司員工工作總結?|?公司員工述職報告?|?公司員工活動總結?|?公司員工活動總結

在即將過去的 20xx年，我共售房 90 套左右，總金額達 2000 萬左右，回款迄今為止大概達到 1600 多萬，連續 6 次獲得月銷售冠軍?；就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務。同時，在日常工作銷售中，我充分發揮善于思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態度來對待公司，為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產的流失 , 所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業績。

在日常工作中，除了誠信的態度，也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點 :

1. 不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。

2. 了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。

3. 推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4. 保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

5. 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

6. 要與同事團結協作，這是好的團隊所必須的。

當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺xx房產無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學習，交出自己滿意的成績單。

公司員工活動總結 之 七

20XX年的時光轉瞬即逝，一年來，在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高理論和實踐水平，較好地完成了各項工作任務，自己素質能力也獲得了全方位的提升。現將一年來工作情況總結如下：

一、20XX年工作回顧

（一）積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20XX年度工作總結、20XX年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審；完成20XX年4-11月工作計劃匯編、報審；完成20XX年第三季度工作總結匯編、報審；配合完成20XX年度《企管通報》共3期的匯編；協助編寫領導年終講話初稿；完成20XX年度評優活動相關工作。

（二）積極做好公司會議組織管理。截止11月，完成20XX年1-11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作，完成會議通知、簽到，擬寫會議紀要；協助完成部門組織的其他各項會議（管理咨詢會、月度考評會等）；協助完成集團、業瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業20XX年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。

（三）認真配合做好質量管理體系工作。參與20XX年集團開發公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發中心和營銷中心的質量管理體系內審；參與并協助完成20XX年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業監督審核及換證審核工作；完成質量體系文件的更新，發放；完成開發公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統計匯總；督促問題點及不符合項的整改；配合完成98名員工的內審員資格取證培訓，辦理相關手續。

（四）積極參與公司管理制度建設。協助完成《部門工作手冊》修改；完成《總經理辦公會制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制；協助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。

（五）做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理；完成《關于支持民營經濟轉型升級創新發展的建議》征求意見反饋；協助完成《民營經濟1+3配套文件完成情況》材料的'擬寫；完成申報優秀企業家材料的擬寫；完成地產新思維《新形勢下房地產企業文化建設的思考》論文稿。

（六）圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計劃的匯編、報審；完成項目工作進度完成情況檢查共11次，匯總檢查結果并上報；完成4-10月個人績效考核匯總計算；完成10月部門績效考核統計計算。

（七）圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯系，配合做好咨詢過程中的相關工作。

二、收獲及存在的不足

一年的學習和實踐，個人取得了全方位的成長，更加深刻認識到：

（一）思想是做好工作的基礎。20XX年通過在日常工作中的磨礪，我在思想上已經形成了一種穩定的狀態，在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想，轉變觀念”八個字，形成一種不自覺的行為意識，從不同的角度去思考問題，開展工作，適應企業大局。

（二）效率是取得勝利的利刃。與組織一樣，高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果，因此，在定下效率目標的時候，會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法，運用合適的工具，最終促進自己的成長。

（三）創新是不斷前進的動力。對個人來說，不斷的創新工作，有利于提高工作效率，提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊，去糟取精，對現有的績效考核，計劃運營都應有新思考。

（四）踏實才能順利實現目標。無論多么遠大的理想，都需要有腳踏實地的工作，才能逐步實現。

（五）目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣，不妄想，不瞎想，只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。

一年里，有成績，亦存在諸多的不足：工作的主動性還需要進一步提升，未能實現對自己主辦工作優化改變；對項目技術知識掌握有待進一步的加強，要進一步熟悉新的計劃管理，全局性觀念需要進一步加強；未能全面完成個人的目標，在來年的工作中，我將加強學習、創新工作，不斷改進以上不足。

三、20XX年工作規劃

20XX年是集團實現“四五”規劃的最后一年，公司擴大規模發展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發突出，工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此，我將在新的部門領導帶領下，與新的同事一道，嚴格履行職責，較好地完成各項工作任務，進一步提升自己。20XX年的個人規劃如下：

（一）認真學習計劃運營管理知識，做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理咨詢成果，建立新的工作計劃模板及考評模板，提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識，深入一線，了解、監督及反饋計劃執行情況，配合領導做好相關協調工作。

（二）配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下，配合做好區域公司的月度、季度及年度績效考核工作，充分發揮績效管理的作用，提升組織和個人績效。

（三）配合做好區域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下，完善區域公司的制度及宣貫，做好2016年質量管理體系工作。

（四）做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求，組織做好區域公司的各項會議工作。

（五）工作更加積極主動，勇于擔責，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，與部門領導、同事共同做好辦公室工作。

（六）加強自我學習，提升自我修養，爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀，能夠在工作中獨當一面，為華宇事業添磚加瓦；力爭取得經濟師資格，獲得職級晉升。

篇三：公司員工年度總結

進入公司6個月來，在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對XX年的工作做一個總結。

回首XX年，感觸頗多，有甜蜜、有痛苦、有酸甜、有苦辣。但總的來說，我在這過去的一年里也是表現很好的、我一直嚴格要求自己，提高個人修養和素質，改變過時的工作理念，作風也改變了。一直嚴格手法，做個良好市民，履行自己的公民義務，團結周圍的人群，積極向黨組織靠攏。

這一年，過的也是夠快，但是卻值得回味。因為對于一個人來說，能偶在過去的一年里平安無事，有活著生存下去的權利，那就知足了。因此我在這里感謝大家，也有了要寫一篇個人總結的想法，內容有下

在思想上，我大學期間一直沒有機會參加中國共產黨，我深表遺憾，因此，我向黨組織上交了入黨申請書，加入中國共產黨一直是自己的理想。黨員是模范帶頭的先鋒，如果能夠成為一名黨員，這樣可以成為一個推動自己的動力。在黨員的道路上，一步一個腳印，踏踏實實的工作，以黨員的身份嚴格要求自己。這樣就真的可以無愧與我，無愧與社會。我也可以幫助的人了解我們的共產主義思想，積極的帶動大家努力建設新好家園。

在人際關系上，因為自己剛剛進入社會，很多的東西都要學，人際關系最為重要。這是我做人多年一直嚴格要求自己的，人一定要和別人搞好關系，要不寸步難行。不管以后從事什么，都要與人去打交道。“見什么人說什么話”，說起來容易做起來真的很難，這要有很高的閱歷，自己經歷的少，遇到的事情也少，所以就得少說多做。先給別人一種踏實能干的印象，然后再談更高的目標。

朋友方面，自己能做到的我都盡力完成，多個朋友多條路。大學的朋友很重要，因為以后真的不知道哪個就是局長什么的。多培養一些潛力股，真正時候能夠幫自己一把的那種。領導方面，不卑不亢，我感覺越低三下四他越瞧不起你，所以在關鍵的時候一定要有自己的想法，但是一定要給領導留點余地，畢竟是領導。每個領導還是愿意別人夸自己的。多認識點人還是好的。所與所之間有業務的時候，一定要爭取，這樣可以讓的人去認識自己，為以后撲平道路。

與師傅的關系最為重要，女人可能就是有點小氣吧，剛來的時候真的很不適應，她能夠把每一個人都看成是她的敵人。但是現在好多了，我們能夠為一個問題爭論，在爭論中我就可以學到很多的東西，說實話我在壓裂學到的知識，一部分是在書上的，一部分就是通過這種從與師傅的爭論中得到的。

她喜歡較真，我也喜歡問底，就這樣我就解決了這個溝通上的問題。自己的同事方面，主要是和與同齡人。因為這都是不久將來的競爭的對手。自己不能老這樣在低層，必須出人頭地，必須有自己的事業。所以現在就得有打算。我不會輸給任何人，你可以做到的我就一定能做到，多看多想多做。

雖然自己在這一年里有點成績，但并不能讓我心安理得的接受。以前沒有參加什么，今年參加后，我真的學到了很多東西，在參加活動方面上有了很大的長進，知道怎么去做了，知道應該做什么了，在語言表達表達上更是收獲豐富，也是我人生當中一大經歷。

在生活上，年初沒有做的很好。但是我及時糾正了自己的錯誤。要別人看自己要有深度，一眼就看出來了，那樣不會有什么作為的。我就這樣一直努力著。

在新的一年里，我已經有了自己的打算，就是要努力工作，勤勤懇懇，腳踏實地的工作。XX年是我幸福的一年，我付出著、收獲著、快樂著、進步著。我同樣要用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛的事業。

真的，要成為一個強人并不容易，但是要做一個對自己問心無愧的人還是可以達到的。

誰沒有過猶豫，誰沒有過痛苦，只要自己做好自己，夢想在天邊也要去追，即使雨在下，風在吼，我們也要努力追趕，嘗一下酸甜苦辣的滋味。不管受到了多少冷眼與嘲笑，就當自己沒看見。

這就是我新一年要努力做到的。

2012年5月員工活動計劃

為了豐富員工的業余生活，增強團隊凝聚力，增強團隊合作能力。本月，我們組織全體員工參加了青城后山一日游。

一、 活動宗旨

1激發員工參與公司活動的積極性；

2加強和鞏固員工對公司的認可；

3、休閑娛樂，緩解工作疲勞。

二、 活動對象

公司全體員工（共計11人）

三、 活動日期

2012年5月26日

四、 活動地點

青城后山

五、 具體安排

方案一：自駕車出游

租一輛11座以上的商務車。

時間安排如下：

方案二：全體乘坐快鐵、大巴

六、 費用預算

方案一費用預算表：

方案二費用預算表：

七、 注意事項

1、出發時攜帶身份證原件。

2、沿途手機保持開機狀態，以便信息暢通。

公司員工活動總結 之 十

一、活動背景

在現代企業管理中，關注員工的生日已成為一種常見的企業文化建設方式。為了增強員工歸屬感、凝聚力和工作積極性，我公司決定開展員工生日活動。此次生日活動旨在為員工提供一個愉快的慶祝場地，讓員工感受到公司的關懷和溫暖?；顒觾热莅ㄗ剷?、生日晚會、游戲互動等。

二、活動準備

為了確保員工生日活動的順利進行，我們提前制定了詳細的準備計劃?；顒踊I備團隊負責統籌安排，包括場地選擇、活動安排、物資采購等。在各部門的通力合作下，我們成功找到一家適合舉辦生日活動的酒店，并與其進行了合作。同時，我們制作了活動邀請函和宣傳海報，提前向員工宣傳活動內容，增加期待感。

三、活動過程及亮點

1. 座談會：活動當天上午，我們組織了一次座談會，邀請公司高層與員工進行互動交流。高層講述了公司的發展歷程和愿景，當場解答了員工的疑問。這次座談會既讓員工了解了公司的發展規劃，也增強了員工對公司的認同感。

2. 生日晚會：生日晚會是整個活動的重頭戲。我們邀請了專業演員操辦，設置了舞臺、音響、燈光等設備，為員工打造了一個良好的觀賞環境。晚會邀請了員工代表表演才藝節目，豐富了節目內容。此外，我們還準備了生日蛋糕和小禮品，讓過生日的員工感受到真誠的祝福和關懷。晚會達到了預期效果，員工們在歡聲笑語中度過了一個難忘的晚上。

3. 游戲互動：為了增強員工的參與感，我們還組織了一系列游戲互動環節。包括猜謎、搶答、團隊合作等游戲，既增加了活動的趣味性，又促進了員工之間的交流和團隊合作能力的提升。

四、員工反饋與效果評估

通過一系列的活動設計，員工們在生日活動中感受到了公司的關懷和溫暖。他們紛紛表達了對公司的感激之情，并表示這樣的關懷讓他們更有動力和歸屬感。同時，通過問卷調查的形式，我們對員工的反饋進行了評估。

大部分員工表示對生日活動非常滿意，認為這是一次難得的機會親近領導、與同事們拉近關系。同時，他們也提出了一些改進建議，如增加員工代表的表演時間、調整活動時間等。這些建議對我們今后的活動改進提供了有益的參考。

通過活動的開展，我們不僅讓員工感受到了公司的關懷，加強了員工間的交流和團隊合作，更建立了良好的企業氛圍。企業文化的塑造離不開這樣的細微之處。未來，我們將會進一步改進活動方案，提升活動的質量和員工的滿意度。

五、總結與展望

公司員工生日活動為員工提供了一個愉快的慶祝場所，拉近了員工與公司的距離。通過這次活動，我們見證了員工們臉上洋溢的幸福的笑容，也看到了他們不斷奮進的動力。公司將繼續加大對員工的關懷和關注，通過活動不斷推動企業文化建設和員工隊伍建設的深入發展。同時，我們也將對活動進行總結和改進，以提供一個更好的員工生日慶?；顒?，為員工們營造更加和諧和幸福的工作環境。

公司員工活動總結 之 十一

x月x日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過 司領導和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：

活動時間：20xx-x-x~20xx-10-07

活動主題：國慶不愁“價”

活動對象：全市市民

活動方式：降價，打折，買贈，抽獎。

賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯xx家居的高貴與特別。在賣場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。

宣傳方式：報紙（x月x日：xx期內版本，費用總計x元），DM單頁（5萬份，安排工作人員發放，單頁費用x），電臺（x天，x電臺，費用x元），公交電視（x天，x元，x臺車），短信（x天，x條信息，費用x元），拱門2座，空飄6個，場內舞臺布置。

分析說明：

此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。

總結：

1.整體情況

業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業額x萬，實際售賣x萬，達成率僅x%?？土鹘y計， x月x日、客流x人；10月1日-7日，客流分別為：x人、x人、x人、x人、x人、x人、x人

活動期間客流不理想，平均人x人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關系。

出現以上情況原因在于：

1.宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。

2.公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解xx家居促銷活動內容。

3.單發放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現人員監管不到位情況，使整個活動的執行效果嚴重打折。

4.掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才x個，而花費的費用高達x元。

5.宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢，造成宣傳有死角。

6.商品擺放不夠突出特點，營業員的服務意識不高，產品專業度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權，大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外，和商場沒有培訓也有關系，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理布局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商戶和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。

銷售情況：

活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為x元：售賣較好的x：x元；x：x元；x：x元；最低銷售：x：x元，主要是因為品牌效應不強，價格低端，主要走中低端路線。

活動成本及相關費用：

此次活動獎項，根據銷售額設置如下：x2臺，x相機5臺，金婚鉆節3套，品牌壓力鍋x個，雨傘x把，合計：x元；提點：x元。整體成本：x元，商場支出：x元；商戶支出：x元，未付部分：氣球拱門：x，舞臺x，合計：x。

活動策劃：

此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節來看還是不夠嚴謹，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個方式進行，DM單出來的效果可以根據印刷工藝，設計更亮一些，相信通過磨合，在以后的活動中避免發生。

活動執行：

1.電話營銷：使用人員x人/次，打電話總數：x個，A類客戶x個，B類客戶：x，C類客戶：x個，詳細見附件。

2.短信：短信群發客戶信息達x條，電話號碼達x個，平均每個電話接收達5條。

3.單發放：學生發放18人/次，商戶11人/次，整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準，整體效果沒完全達到，下午去抽查，存在個別人員不在指定區域的情況，下次活動必須改進，以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員，或學生進行操作。

掃樓情況：

共計花費x元，掃樓有效號碼：x個，平均每個號碼費用：x元/個，費用相當驚人，建議下次活動，全部使用學生，商場派人嚴格監督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道xx。

獎品/禮品方面：

邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況，情況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強店員教育，拒絕內部人員領取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監督。

活動中存在的問題：

活動期間來的客戶較多，但是成交量相當低，整體原因是多方面的，過來了解產品的居多，所以在銷售過程中，要求導購人員溝通上做到三大主動：

1.主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動；

2.主動解答顧客的疑問；

3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。

總結：

從活動現場來看，今年的家具行業形勢確實受到一定的影響，銷售平穩，沒有高潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業知識，通過詢問征求更多的建議。

推薦閱讀: 公司員工出差工作報告精選通用(11篇) 公司員工生日活動總結（精品13篇） 公司員工活動方案（實用五篇） 擔保公司員工述職報告通用 公司員工安全應急預案（通用10篇）

想了解更多公司員工活動總結的資訊，請訪問：公司員工活動總結

熱門標簽: 公司員工實習報告 公司員工聘用合同 公司員工離職感言 公司員工離職書 公司員工獎勵方案 裝飾公司員工工作總結