述職范文|化妝品導購員工作計劃(系列十一篇)
發表時間:2024-03-18化妝品導購員工作計劃(系列十一篇)。
? 化妝品導購員工作計劃
據統計,在我國近4000家化妝品企業中,走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業總數的15%左右,更多的企業采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的OEM貼牌等通路和方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業態以外,許多化妝品銷售的新型業態也都復興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現和成長。雖然,企業選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天,未雨綢繆已經不再是智者的從容,而是企業必須面對的課題,通路維新迫在眉睫。
電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯網、商品目錄等相關媒體了解商品信息,使用電話、網絡訂貨,由專業物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商,電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。
以開播電視購物頻道為主的現代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統的電視直銷,它是一種新興的商品銷售方式,是一種全新的'零售銷售渠道和xx臺。按照電視購物的過程,主要可將其分為四大環節,即選擇產品、節目制作、呼叫中心、物流配送?,F代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節目,以消費者的需求為出發,寓購于教,播出方式采用現場直播和錄播的兩種方式。
以電視臺作為運營主體的購物頻道,是產品銷售的一個xx臺,是一個無店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品,如數碼產品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優惠、信譽好品質有保證,因此,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛,兩年來電視購物頻道的發展也取得了可喜的成績。
購物頻道自誕生起,就將化妝品等產品作為主要商品來推廣,現代電視購物已經成為了化妝品銷售的新途徑。
在家購物,漸成時尚隨著經濟高速發展,現代家庭生活也在發生著變化。瑣碎的生活、繁忙的工作、擁擠的交通經常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經注意到,家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。
世界一流的市場研究公司TNS公司開展的一項針對電視家庭購物的消費者調研顯示,在電視家庭購物的所有品牌中,上海消費者對東方CJ家庭電視購物的品牌認知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費者。 ,在電視購物頻道開播較早的臺灣地區,消費者可能不會花三、四十元臺幣在超市購買便宜的洗發水,他們寧愿花200元臺幣通過電視來購物。盡管產品的價格要高出幾倍,但產品的質量安全打消了客戶的疑慮,在質量可靠、市場制度完善的前提下,臺灣消費者更喜歡電視購物。
而在電視購物較為成熟的韓國,消費者通過購物頻道來購買化妝品已成為消費習慣和時尚。
據悉,韓國中年演員金英愛運行的黃土化妝品企業真土園所推出的黃土美容香皂在TV購物電視中,不到2個小時就賺了17億韓元。
6月22日韓國CJ電視購物中真土園推出的化妝品產品賺了9億韓元,之后29日,在GSTV購物電視中,通過2個小時的專題節目,一下子賣了2萬6500份,收益達到了17億韓元。這樣在兩周的節目當中一共賺了26億韓元。
29日播出的購物節目中,一開始就有許多觀眾要預定黃土化妝品,電話被打爆了,之后打電話的顧客越來越多,以至于在中途只好中斷定單。
由于便利性和質量有保障,在家購物會越來越成為未來消費者選擇的消費方式,電視購物也將會成為化妝品銷售的新通路。
? 化妝品導購員工作計劃
應聘職位:財務/會計助理/會計文員、行政專員/助理、促銷員/導購:
個人工作經歷:
公司名稱:起止年月:20xx-07 ~ 20xx-09廣州尚悅電子有限公司
本人是一個對待工作認真負責,善于與人溝通。盡管我的工作經驗不多,但我會認真的學,盡心盡力做好每一件事,因為不是每一個人一開始就有工作經驗的,給我一分的機會我將付出百分的努力,而且我堅信:路遙知馬力,日久見人心。
本人有較強的上進心,能較快適應環境,為人誠實,做事細心謹慎,責任心強,具有良好的團隊合作精神和溝通能力。作為一個剛畢業的我,雖然對工作的經驗不多,但我有謙虛好學的心,每個人的經驗都是積累出來,我相信,“只要有付出就有收獲?!毕MF公司給我一個展現的平臺。
? 化妝品導購員工作計劃
打造鮮明的服務品牌,是提高核心競爭力的有效手段,是化妝品銷售工作總結的一部分內容,特別是在商品同質化的今天,顧客的購買行為更受到以品牌、質量、價格、服務、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響,化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意,更要取悅于顧客,打動顧客,發揮顧客口碑傳播的最大效應。那么根據化妝品銷售工作總結,如何來提高顧客的滿意度呢?
1。根據化妝品銷售工作總結得出預測顧客需求的發展趨勢。預測顧客需求的發展趨勢,可以為化妝品連鎖店的經營者們提供借鑒,以保證化妝品連鎖店能在現在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務。根據化妝品銷售工作總結得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。
(1)根據化妝品銷售工作總結得出追求心理上的自我滿足。經濟界曾經分析顧客的需求并將其發展大致分為三個階段:
①數量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品。。
②質量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有優質的商品。
③感情滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。
目前,中國各行業終端的顧客已從質量滿足階段跨向感情滿足階段,中國消費者已經開始看重商品和服務的心理價值。化妝品銷售工作總結得出這種趨勢表現在中國的消費文化上,如衣、食、住、行等各個領域中,更多地用“飲食文化”、“茶文化”、“服飾文化”、“居室文化”等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了,因而對于終端經營者來說,也要適應這種提升,為創造各種文化而提供不同的優質服務。
(2)化妝品銷售工作總結向提高消費質量和水平靠攏。當前中國的消費者,已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉化,表現為不滿足于生活現狀,而追求“吃要營養,穿要漂亮,用要高檔”。
在商品方面的消費質量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現出來的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞;另一方面,各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。
(3)根據化妝品銷售工作總結得出消費向個性化、多樣化發展。有人說:“當今的潮流就是沒有潮流”,這話一點不假。中國消費者在經過了十多年的逐波追潮之后,已經開始向個性化和多樣化邁進,追求與眾不同已成為新的潮流。根據化妝品銷售工作總結得出這主要表現在以下三個方面:
①追求品位,根據化妝品銷售工作總結,消費者已開始追求與自己的身份、地位、生活習慣、文化修養相一致的化妝品連鎖店商品,把它視為個性的延伸,以體現自己的生活品位。
②追求個性,根據化妝品銷售工作總結,消費者在選擇商品時,越來越多地揉進自己的個人風格,對那些可以展示自己個性、表現自己價值的商品情有獨鐘。
③追求過程,一位日本專家曾經提出,在成熟的市場上,消費者的消費行為已經由“目的消費”轉為“手段消費”。盡管就目前國內化妝品連鎖店市場本身狀態而言,還談不上成熟但是就一些正在形成的消費觀念和提升的欣賞水平而言,國內消費者已經開始懂得消費過程本身的價值及心理意義。追求優雅的購物環境,安然舒適的購物氛圍,熱情周到的化妝品連鎖店導購服務,已經成為人們在消費中努力追求的必然部分。
總之,根據化妝品銷售工作總結,對顧客需要及發展趨勢的了解,還有顧客心理分析,將是終端化妝品連鎖店提升服務質量的契入點和前提。只有全面掌握顧客的心理需求和需求趨向,才能及時地推進令顧客滿意的服務。
賣化妝品六年多了,學習別人經驗精髓的同時,自己也在不斷總結經驗,改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結了以下幾點。
一:店面的整體形象就是店鋪的“臉面“,要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛生,包括門兩側和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會舒服。
二:店鋪內部的衛生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛生,讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三:產品的擺放要美觀,這樣會不知覺的提高了產品的檔次,還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調換產品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。
四:店員的個人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。
五:我們熱情的服務加上專業語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因為你很熱情,很專業,相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客,用最專業的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
六:做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯系電話,年齡膚質和工作行業以便搞大型活動時準確通知,準確再次銷售。每天聯系幾位老顧客,約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。
七:虛心聽取每個顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進方案,而且還會給顧客很重視她的感覺。
八:盡量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產品,和向每個顧客銷售更多的產品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九:每晚工作結束前要補全所缺產品。具體的工作是:清點賬目上一天的銷售品系,銷售區所缺的就能及時補全,以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結這些一天應做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學習進步在更進。用心去做每件事,去工作,就會成功的。
當時懷揣著對青春的追夢來到丹姿公司,最先熟悉的是尹姐【尹慧】,那時我還是一個督導。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個月她沒做了。接著熟悉了葉總,一開始、我很怕和葉總碰面交談,可時間長了,感覺他很親切,很有隨和。他愛他的員工,愛他的事業,他愿意幫他的員工承擔壓力,是由于在我的概念中老總都是很嚴厲很自以了不起的人。可時間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴厲自以了不起的領導。在他的強力重視中,我成為了一業務員,在他的領導下,我會學到很多的實戰經驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經驗在以后的工作和生活中都很受用;半年的時候,公司又添了一位年輕有為的男經理,主要負責我們業務員銷售,也是現在我的張經理,他陽光中布滿___,成熟中布滿自信,博思中布滿干練,他為人也和藹和親,同時也會接納你對工作的想法,為你排憂解難,為你的前程考慮。能在在他的帶領下工作,我感到很幸運;都說老板就是愛板著面孔的人,可是見到兩位領導,這些說法都不成立了,他很親切,很有魅力,而且還有一點魔力,感覺他就象挖金人,他總能在任何人身上挖掘到發光點,在他眼里任何人都是包著黃金的石頭,而他就是那個剝離石頭展現黃金魅力的匠人。在漫長的職業生涯中,感謝這兩位領導的支持和庇護。
記得五月份,我在大冶賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員,當然葉總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任補水站活動,緊張中有點害怕。緊張是由于這是我進公司來第一次接到的重任,害怕是由于沒做到最好的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,應為每當我給自己的產品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。
做完了大冶賣場的補水站活動又緊接著來到黃石店做活動,至于黃石店是個什么樣銷售的賣場我想領導自己心里是有底的。在黃石賣場做活動只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產品在這個賣場里還是第一次突破這個數字時,雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。
當然、有興奮必有難過嘛。那是十一放長假,我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在黃石文化宮店做起了店面小型活動,當然也只有一個促銷員,我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持,這個月來下來的銷售雖說沒有的十月銷售好。在09年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動,那時丹姿也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動,當然銷售是比十月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會在會議上被領導表揚兩句的,可讓給我失看中懂得了很多平時我沒有學到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經過往了,我要在接下來的工作中完成公司的各項任務,讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,這是我首先應該做到的,其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作,讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員,在工作中也經歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個人都是那么的優秀,每個人身上都有那么多的閃光點,每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是丹姿公司的優秀,一定會創造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我布滿了感動和學習的那群人。由于我們有著這么好的一個公司,有著這么好的一個和親和藹的領導,有著這么人性化的一個葉總,我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
11年過往了,這些日子里有苦、有痛、有樂也有甜,有成績也有失誤。
20__年我要做的就是,增加決斷力與行動力,注重與公司成員的交流,增加親和力;生活中,需要學會容忍自己的感情,而不是逃避自己的感情,同時也會往容忍別人的情感,不要讓情感被理性分析所取代;工作中,不能過于自負、不愿意往依靠他人,要學會接受突發情況,學會往冒險,往求助,往讓私下的夢想變成現實。往表現自己、支持完成重要的項目,并且把它們公之于眾,讓自己的成果被他人看見。這些要做的改變,在領導的支持下、同事的相互幫助中,我相信我一定會在20__年為丹姿公司添出色的圖案。
加盟公司前,要做好代理品牌的市調,否則就是方向不對,努力白費。
因為在化妝品行業,你拿著一款陌生品牌,想大規模引導當地消費習慣,開單難上加難,咱們只能順應消費習慣,做錦上添花的事情,根本做不了雪中送炭的推介!
如果加盟一家化妝品公司,僅僅是維護終端,搞一搞節日促銷安排,平時充當理貨員,這類工作不是開疆拓土式的銷售,提成有限,建議慎重加入。所以在黃金行業,選擇公司太重要了,直接決定你的收入
公司選產品五個原則:A、中高端品牌;B、產品在當地知名度高;C、有大量用戶群;D、質量可靠效果好;E、當地有一定使用歷史。
3、崗位是跑渠道招商和加盟;
一線城市攻略:一線城市北上廣深,多以廠家和大批發商為主;
4、公司支持力度大,重視服務,信譽度高。
二三級城市攻略:多以代理商為主,越大的代理商越有機會拿到市場未來可能暴紅的品牌,建議以品牌為市調重點,通過市調預測品牌未來趨勢,再順藤摸瓜找到有機會或正在代理該品牌的公司,爭取加盟,把握好致富時機;
大代理商攻略:市場爆紅品牌有時可遇而不可求,在市場暫時沉默期,咱們可退而求次,因為在二三線城市,大牌廠家多是委托大代理商為其招聘區域營運人員,待遇不菲;
做好準備,以大牌廠家的業務目標來切進行業。
A、積累人脈資源:
主動結交線上線下各路銷售渠道;行業牛人;廠家OEM代加工等人脈。前期特別要交往各省市數一數二的日化店、美容院老板和店長以及有影響力的BA老師等。尤其應該單爆一個省的渠道人脈,后期代理產品能很快鋪貨,創收。
B積累行業經驗:
·掃一眼產品,便能知道產品成本、進貨價、市面價、原材料品質、包裝是否暢銷,了解年度流行趨勢,信息靈通,有貨源優勢;
·有打造“爆款”的能力,一個應季爆款,能帶來幾十萬利潤;
·成長為店面銷售、招商和在線銷售三合一高手。
C、積累投資:
化妝品行業創業,要有投資,白手起家不太現實。
D、積累行業技能優勢:
行業最重要的是服務,特別是受電商沖擊后,拓展和留住客戶更加需要;
自學或請教高手,學習化妝品美容保養技法,無論是打工還是創業,都能在銷售過程中為客戶提供增值服務。
不論是代理境外還是國內化妝品牌,要提防廠家取消我們代理資格,或每年都有新廠家冒出來,我們代理新品猛打猛沖,然而開拓一個市場很難,沒打開市場,則賠錢陪時間;打開市場,就怕廠家見錢眼開,舍掉一個商,招來100個商,當炮灰不值當。
A如果沒有廠家的人脈,盡量不要做代理商,除非有賺快錢的機會。
C如果自身沒有優勢,請不要投資作美容院或養生館;
D如果沒有數量級的粉絲群,在“淘寶”開化妝品店鋪,賺錢難,因為電商消滅了暴利,銷售模式又不起量,長此以往,非“創業”上策。
? 化妝品導購員工作計劃
我從20xx年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
適當地運用激勵營業員天天站的時間在六個小時以上,工作做得好,也會讓其產生成就感,沒有哪個人希望自己是落后的,假如一個賣場治理人員只會用處罰手段,那無疑是監工,適當的激勵會讓人從心底里接受并做的更好。比如早會上,批評時可以只說現象,不提人名,犯錯誤者一定知道說的是自己而有所觸動,而表揚的時候,點名,這樣的效果會很好。
觀察表情。當接過藥店營業員遞過去的藥品時,顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現出失望和沮喪;當藥店營業員向其介紹藥品時,他是認真傾聽,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,說明顧客對藥品基本滿意,如都是后者的話,說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀察時,切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買的感冒藥。因此,藥店營業員不能憑主觀感覺去對待顧客,要尊重顧客的愿望。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
提升政治素質:
一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。
二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事,通過網絡、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。
三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。
公司自XX年以來一直存在發貨缺貨現象,公司能否考慮劃出10%的生產能力設立缺貨加急生產小組,把缺貨產品的交貨期縮短到25天以內。
公司的主營產品,如果公司以小規模發展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。
第四,養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的XX萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們XX男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
在我系舉辦面向全院“拒絕不文明行為,爭創時代新風尚”的校園宣傳日。通過在校園內開展問卷調查,用照片展覽曝光不文明行為的方式來杜絕身邊的不文明行為。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
在過去的一年里客訴也時有發生,如前幾天發生的“羽絨服”客訴事件,雖然事情已經圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進的。
第六,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
以上是我的計劃和建議,有什么不當的地方還請領導指正。在新的一年里,我將會盡的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發展得更好、更快!
? 化妝品導購員工作計劃
為做好保健食品化妝品經營監管,根據根據省局市局《《保健食品管理辦法》、《化妝品衛生監督條例》及其實施細則,參照市局《20XX年度食品藥品監督管理責任目標考核實施意見》,結合全縣保健食品化妝品經營環節監管的.總體要求,突出保健食品化妝品經營環節安全監管的針對性和有效性,確保經營環節日常監管工作落到實處,制定日常監督檢查工作計劃如下:
一、檢查范圍
全縣保健食品化妝品經營單位。
二、工作分工及安排
保健食品化妝品監管科負責對全縣保健食品、化妝品經營企業日常監督檢查和督導檢查?;瘖y品經營企業的日常監督檢查工作。
對保健食品化妝品批發單位(含批發市場)、對保健食品零售單位每年監督檢查至少老龍灣、石門坊等風景區重點監督檢查,發現問題及時有效地處置。將每次監督檢查的信息錄入省保化電子監管信息系統和市局電子監管系統。健全日常監管檔案,切實全面推進“一戶一檔”建設。
三、檢查內容
(一)經營合法性。查看保健食品經營單位《食品流通許可證》是否到期,《營業執照》是否包含保健食品,已到期的是否取得《保健食品經營企業審查備案表》;新開辦的保健食品經營單位是否取得《保健食品經營企業預登記表》。查看化妝品經營單位《公共場所衛生許可證》是否到期,《營業執照》是否包含化妝品。
(二)產品合法性。所經營的產品是否是合法企業生產,保健食品是否取得保健食品批準文號;進口保健食品還應當索取檢驗檢疫合格證明。國產化妝品是否由取得有效的《化妝品生產企業衛生許可證》的企業生產;國產特殊用途化妝品是否取得“國產特殊用途化妝品批準文號”;進口非特殊用途化妝品是否取得“進口非特殊用途化妝品備案憑證”;進口特殊用途化妝品是否取得“進口特殊用途化妝品衛生許可批件”;經營的進口化妝品是否在衛生許可批件或備案憑證有效期內入境;進口化妝品是否經過檢驗檢疫部門檢驗。是否存在經營假冒偽劣產品行為。
(三)標簽標識情況。所經營保健食品名稱、標識是否符合《保健食品命名規定》和《保健食品標識規定》;化妝品是否符合《化妝品命名規定》和《消費品使用說明化妝品通用標簽》及其它化妝品標簽標識相關規定;是否有銷售盜用、假冒批準文號保健食品及國產特殊用途化妝品的行為。
(四)進貨查驗制度。是否執行進貨查驗制度,查驗記錄是否完整真實,是否索取供貨企業的相關合法性證件材料,是否建立供應商檔案,是否建立購銷臺賬。
(五)廣告宣傳。所經營保健食品化妝品是否存在宣傳療效和夸大虛假宣傳行為。所經營保健食品是否宣傳疾病治療功能,所經營化妝品是否使用醫療術語;店內宣傳材料是否存在宣稱預防、治療疾病功能等違規行為。
四、工作方式
現場檢查按照國家局制定編寫的《保健食品經營企業日常監督現場檢查工作指南》、《化妝品經營企業日常監督現場檢查工作指南》組織實施。實施監督檢查前應制定檢查方案,確定檢查目的、檢查范圍、檢查方式、檢查重點、時間安排等,檢查人員應按照檢查方案實施現場檢查。檢查組進入被檢查單位應按照程序開展工作,檢查中填寫《現場檢查筆錄》,對發現不合格的項目,能整改的,應當監督企業立即整改。不能立即整改的,下達《現場監督檢查意見書》,并督促整改。涉嫌違法違規行為的及時依法立案查處。
五、工作要求
(一)實行三化監管。網格化細化崗位職責,構建橫向到邊、縱向到底、責任到人的監管網格體系。痕跡化現場檢查結束后5個工作日內,將監督檢查記錄錄入省?;娮颖O管信息系統和市局電子監管系統,并完善“一企一檔”的監管檔案。標準化,明確監管事項和重點,確定監督檢查內容和標準,統一監管尺度和執法標準,是企業無異語。
(二)遵守廉政規定。檢查組應嚴格遵守廉潔自律的各項規定,不得接受被檢查單位及個人的宴請及饋贈。
(三)按時上報情況。對日常監督檢查的開展情況,要在行政處罰情況、先進經驗做法、存在問題分析、風險評估和意見建議等內容。
? 化妝品導購員工作計劃
導購(化妝品/母嬰/家居/珠寶/輕奢/箱包) 河南保稅物流 河南省進口物資公共保稅中心集團有限公司,河南保稅物流,河南保稅集團 崗位職責:
1、保稅區輕奢店/國家館/進口紅酒/珠寶/化妝品/母嬰產品/保健品等銷售工作;
盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;
貨品整理及陳列、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
掃柜等工作,認真完成上級領導交辦的其他任務。
任職要求:
珠寶、奢侈品等行業感興趣;
應變能力及良好的親和力;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
抗壓能力強;
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(女,28歲)
求職位:化妝品導購
期望薪資:面議
目前職位:其他職位
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學歷:高中以下
工作經驗:5—10年
現居住地:武漢洪山區其它
聯系電話:
電子郵箱:
自我評價
工作經驗
美容化妝品公司
20xx—3至20xx—1任職其他職位薪資2000—3000元/月
工作職責:
1、負責公司某一品牌的售后工作,管理加盟店美容師的銷售,專業技能(專業知識,專業手法)
2、完成部門下達的`業績指標。
3、根據上季的品牌回款量制定下季度的業績量,并按月分給美導業績任務、協助美導完成其工作。
4、公司加盟店店慶,重大節日等大型活動的策劃......
? 化妝品導購員工作計劃
化妝品導購員是零售店里的重要崗位之一,他們負責幫助顧客選擇、推薦和促銷化妝品。通過深入了解產品特性、顧客需求以及市場趨勢,化妝品導購員可以提供專業的建議,推動銷售增長。以下是化妝品導購員工作的總結。
首先,化妝品導購員需要充分了解所銷售的化妝品品牌、產品特點以及使用方法。他們需要定期參加培訓和了解最新的產品知識,以便提供專業的意見和建議給顧客。通過不斷學習和研究化妝品的成分、功效、適用對象等,導購員可以更好地幫助顧客選擇最適合他們的產品。
其次,化妝品導購員需要主動搜集和分析顧客的需求。他們要通過觀察和與顧客交流,了解顧客的膚質、理想效果、預算以及對化妝品的偏好,以便給出符合其需求的建議。導購員還需要詢問顧客的使用習慣、心理需求等,以便推薦適合的產品。
第三,化妝品導購員需要提供高質量的客戶服務。他們應熱情友好地與顧客交流,及時解答顧客咨詢,提供準確而專業的產品知識。導購員還可以通過提供演示、試用和小樣等方式,讓顧客親身體驗產品的效果,增加他們的購買決策依據。導購員還應定期跟進顧客的使用情況,提供售后服務,以保持良好的關系,促進回頭客率。
第四,化妝品導購員需要了解市場趨勢和競爭對手的情況。他們應密切關注化妝品市場的變化,了解新興品牌、流行色彩、創新技術等信息,以便提供時尚和新穎的建議。導購員還應了解競爭對手的產品和銷售策略,從中學習和借鑒經驗,不斷提高自身的銷售能力。
第五,化妝品導購員需要具備專業的銷售技巧。他們可以通過恰當的溝通技巧、產品知識的展示以及針對特定顧客需求的個性化推薦等方式,有效地引導顧客購買化妝品。導購員還需要善于推銷和解決顧客的疑慮,提供差異化的服務,以獲得顧客的信任和忠誠度。
總而言之,化妝品導購員是零售店中至關重要的一環。他們通過充分了解產品、分析顧客需求、提供優質的客戶服務以及了解市場動向,能夠提供專業的建議和推廣化妝品銷售?;瘖y品導購員的工作需要不斷的學習和提升銷售技巧,以適應市場的變化和滿足顧客的需求。通過努力工作,化妝品導購員可以提高銷售業績,實現個人和企業的共同發展。
? 化妝品導購員工作計劃
我從事化妝品銷售工作多年,一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢。隨人們生活水平的提高,物質條件高了,對生活質量的要求也就加高,為此,我做出了20xx年化妝品銷售工作計劃,這僅代表我個人就現在化妝品銷售模式的一些先進看法。
首先在做、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業態以外,許多化妝品銷售的新型業態也都復興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現和成長。雖然,企業選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天,未雨綢繆已經不再是智者的從容,而是企業必須面對的課題,通路維新迫在眉睫。
? 化妝品導購員工作計劃
服裝導購員做好新的一年工作計劃,肯定可以取得更好的業績,歡迎閱讀計劃網小編整理提供的“20xx年服裝導購員工作計劃”。更多資訊盡在工作計劃欄目!
20xx年服裝導購員工作計劃我從20xx年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
第一, 在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的.工作模式與工作環境是工作的關鍵。
? 化妝品導購員工作計劃
基本信息
姓名:
出生年月:
性別:
身高:
婚姻狀況:
籍貫:
政治面貌:
目前所在地:
求職意向
期望職位:化妝品銷售
職位類型:
工作地點:
工資待遇:
住房要求:
工作經歷:
20xx.xx月-20xx.xx月在xx美容擔任美容師。
20xx.xx月-20xx.xx月在地下商場銷售化妝品。
教育背景
學歷:高中以下
畢業院校:xx中專
所學專業:電子
畢業時間:20xx-xx
第一外語:英語
水平:熟練
計算機能力:熟練
其它能力:
所獲證書:
教育培訓經歷:
20xx年xx月畢業于xx中專,在校期間,表現良好。
自我評價
本人形象氣質佳,自信,性格活潑開朗,適應,溝通,親和力較好!在人際關系方面做的比較出眾,不管是同事或客戶!愿以空杯的心態加入貴公司,學習并成長。
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