車管所民警事跡材料(合集二十篇)_車管所民警事跡材料

發表時間：2024-07-24

車管所民警事跡材料(合集二十篇)。

【1】車管所民警事跡材料

武漢市公安局交通管理局車輛管理所：

茲委托辦理委托人擁有的機動車：________述事項內所提供的有關資料和填寫的表格，委托人均予以承認。代理人對本委托書的真實性和有效性負責，并已核實委托人的有關情況。

____年____月____日至____年____月____日止。本委托書不得轉委托。

委托人或法定代表人（簽字或蓋章）：____________

身份證號碼或單位公章：____________

代理人/經辦人（簽字）：____________

身份證號碼：____________

簽署日期：____年____月____日

【2】車管所民警事跡材料

車管所申請書是申請車輛相關手續的重要文件，它承載了車主和車管所之間的重要信息和要求。下面將詳細介紹車管所申請書的內容以及申請的流程。

首先，車管所申請書通常包含了車主個人和車輛的詳細信息。在申請書的開頭，車主需要填寫自己的姓名、身份證號碼、聯系方式等個人基本信息。接下來，車主還需提供車輛的相關信息，包括車輛品牌、型號、車牌號等。

除了個人和車輛的信息外，車主還需要在申請書中詳細描述其申請的內容。比如，車主想要在車管所申請辦理車輛過戶手續，那么他需要在申請書中明確注明這一點，并提供過戶的理由和相關證據。如果是申請車輛報廢，車主則需要詳細描述車輛狀況以及報廢的原因。無論申請的事項是什么，車主都必須在申請書中準確詳細地說明自己的意愿和目的。

在書寫申請書的過程中，車主要注意注意使用簡明、清晰的語言表述自己的申請意圖，并盡量避免使用模糊或含糊不清的詞句。此外，申請書中的內容要具備邏輯性，要求嚴謹，以確保車管所能夠清楚明白地理解車主的需求。

完成申請書的書寫之后，車主需要準備相關證明材料，并將申請書和材料一同提交給車管所。通常情況下，車管所會對申請書進行審核，核實車主提供的信息和準備的材料是否真實有效。審核合格后，車管所將批準并受理車主的申請，進一步安排各項手續的辦理。

總之，車管所申請書是車主辦理車輛相關手續不可或缺的一部分。在書寫申請書時，車主應該認真、仔細地填寫個人和車輛的信息，并詳細說明申請的內容和目的。只有做到這一點，才能確保申請書的完整和正確，為車管所辦理手續提供一個順利的過程。同時，車主還要準備好相關的證明材料，以便車管所對申請進行核實和審查。通過合理的申請書和準備充分的材料，車主可以更加順利地辦理車輛手續，確保自己的權益得到保障。

【3】車管所民警事跡材料

xx市公安局交通警察支隊車輛管理所：

茲委托xxx ，辦理(車輛號碼或車輛識別代號)為xxxx 的機動車的 xxxx業務，在上述業務事項內，受托人有權代理委托人向貴所提供相關文件資料，簽署有關文件資料以完成相關手續，本委托人對受托人的上述行為均予以承擔相應的法律責任。

本委托書自簽署之日起xx天有效。

委托人：xx 受托人：xx

個人身份證：xxxx 個人身份證：xxxx

(簽名或蓋章) (簽名或蓋章)

經辦人簽名：

簽署日期：年月日

【4】車管所民警事跡材料

我公司xx，現授權委托辦理車輛年檢手續。

代理人無轉委托權，特此委托。

委托期限:自簽字之日起三日內有效

代理人：性別：

身份證號碼：xxxxxxxx

委托人：受托人（簽名或蓋章）：

日期：XXXX年XX月XX日

【5】車管所民警事跡材料

________市公安局交通管理局車輛管理所：

茲委托辦理委托人擁有的機動車________（號牌號碼或車輛識別代號）述事項內所提供的有關資料和填寫的表格，委托人均予以承認。

代理人對本委托書的真實性和有效性負責，并已核實委托人的有關情況。

_______月_______日至_______月_______日止。本委托書不得轉委托。

委托人（簽署）：___________

受托人（蓋章）：___________

_______年_______月_______日

【6】車管所民警事跡材料

XX：

今天特別發貼，表揚丹陽車管所車辦理新車上牌業務的鹽警官!

上午，我從呂城驅車趕到丹陽車管所辦理新車上牌。得到了辦理業務的六號窗口鹽警官的細致、周到的服務。并向鹽警官咨詢了車輛年審等問題。也得到了熱情、詳細的解答，我深感滿意。當時辦理業務的車主朋友比較多，我辦好業務后，在大廳坐了一會，看到鹽警官的接待了好幾位車主朋友，解答問題，填寫表格。但臉上絲毫沒有露出一絲不耐煩的表情。在此，提出表揚。

此致

敬禮!

XXX

20xx年XX月XX日

【7】車管所民警事跡材料

?尊敬的車管所領導：

我是一名駕駛員，在過去的日子里，我一直受到了您們車管所員工的耐心指導和關心，使我少走了很多彎路，于此，我要寫一封感謝信表達我的感激之情。

在我第一次拿到駕照后，我對道路交通法規的理解十分有限，甚至會錯過一些信號燈。但每當我前往車管所辦事時，工作人員總是會提醒我需要注意的事項，并詳細的告訴我相應的法律條文，使我對規則有更深的認識與理解。在車管所，我不僅學到了法律法規，還可以了解到很多有關駕駛的常識，我如今在路上更加的自信和安全。

此外，我曾遇到過車輛報廢的情況，但我并不想丟掉我的這個“寶貝”，在這個時候，車管所的工作人員對我很有耐心地解答了我所遇到的問題，并幫助我解決了相關的難題，我由此更加愛護我的愛車。

在這個車管所，我感受到了工作人員的熱情和真誠，在他們工作的過程中，他們不僅僅是平淡地完成自己的工作，更是用心，盡職盡責地為我們提供服務。他們像是道上的守護神一樣，保障著我們的出行安全。

最后，我想再次感謝車管所的工作人員，感謝他們給予我們的幫助與支持，讓我們更好地了解路上的規則，尤其讓我們駕駛得到更多的保障與信心。我感激你們的工作，也期待未來的辦事過程中，能夠繼續得到你們的耐心指導和關心。

此致

敬禮！

敬祝車管所工作取得更大成就！

【8】車管所民警事跡材料

練習： 1. 幸福社區開展“保護生態環境、爭做文明使者”公益活動，

初三一班的全體同學積極響應社區的號召，利用周末時間到小區挨家挨戶回收廢電池，然后交由居委會統一處理，解決了人們無處存放廢電池苦惱，得到居民們的好評。請你以社區居委會主任的名義給初三一班的同學們寫一封表揚信（要寫明表揚的內容，語言準確，不超過200字）

初三一班：

該班全體同學在“保護生態環境、爭做文明使者”公益活動中，積極響應社區的號召，利用周末時間到小區挨家挨戶回收廢電池，然后交由居委會統一處理，解決了人們無處存放廢電池苦惱，得到居民們的好評。他們的這種為人民服務的精神和熱情十分可貴，希望初三一班老師對此班學生給予表揚。

【9】車管所民警事跡材料

茲委托________（性別：_________,年紀：______歲，身份證號碼：____________________單位：____________________，職務：___________）為我公司代理人，全權辦理《遵縣反擔（抵）20xx0020xx號反擔保合同》所載車輛抵押登記相關事宜。

有效期：_____年___月___日至：_____年___月___日

授權單位：_____________________________（公章）

法定代表人簽字：

日期：

【10】車管所民警事跡材料

車輛管理所：

茲委托xxx，辦理xxxx為xxx的機動車的xx業務，受托人在上述事項內所簽署的有關文件資料及提供的手續，均是委托人真實意思的表達，本委托人均予以承認并承擔相應的法律責任。

本委托書自簽署之日起天內有效。

委托人：

受托人：

簽署日期：20xx年xx月xx日

【11】車管所民警事跡材料

大愛無言，大美無形。對于美的詮釋，不同的人會給出不同的答案。肥東縣公安局交管大隊車管所民警姚維云，以忠誠為民、默默堅守和無私奉獻，為“美”作出了最樸實的注解。

今年59歲的姚維云，還有7個月就要光榮退休了，大家都喜歡親切的稱呼他“老姚”，1987年從警至今。32年間，他用行動表達了對事業的無限熱愛和追求，對群眾的無限深情和奉獻，更有對職責的無限恪守和忠誠。八十年代末他在肥東縣公安局駕訓隊工作，九十年代初參與籌建肥東縣第一個基層交警中隊（撮鎮交警中隊），“老姚”先后在店埠中隊、事故中隊、西山驛中隊和車管所工作過。

2007年6月，“老姚”從基層路面中隊調到車管所從事機動車查驗工作，雖然崗位有所變化，但是為人民服務的熱情沒有減退。為盡快適應新崗位，他在上班時虛心向經驗豐富的老車管請教，晚上下班后逐條逐句學習機動車查驗工作規程和行業標準。在短時間內，掌握了道路交通法律法規、國標、工作規范等，并將機動車業務及流程牢記在心，在服務群眾的工作中熟練應用，成為合肥地區查驗行業中的“專家型”查驗員，同行們都稱他為“姚博士”。他先后榮獲兩次三等功，多次被評為先進個人、優秀黨員、優秀公務員。

近年來，他查獲拼裝車10余輛，涉嫌拼裝車輛200多輛，假牌假證違法行為100多起，收繳假證100多本，非法攜帶管制器具20多起，非法安裝警報器30余起，查處報送機動車違規產品信息1000多次，發動機貼片未按規定時限辦理變更300多起。他每次發現拼裝車、改裝車、發動機貼片、車架挖補焊接等多種違法行為時，立即組織查驗員共同查驗，交流嫌疑情況的發現、排查方法，致力于提升工作人員的查驗水平，起到了“傳幫帶”作用。

2015年12月份，他對一輛重型普通半掛車進行轉移登記查驗時，發現該車外觀與行駛證照片對比有新舊等差異，車架大梁比較新且全車重新做漆。遂啟動嫌疑車輛調查程序，通過核檔比對車架號，發現車架號與注冊時收存的拓印不符，排查發現車輛技術參數與注冊登記備案不符，因該車有重大套牌嫌疑，他決定立刻將嫌疑車輛移交轄區中隊處理。“查驗無小事”從細微處發現疑問，為群眾把好查驗關，保護好群眾的合法利益、做好車輛源頭管理工作是他不懈的堅持。

在機動車查驗崗位上，每天遇到的利益誘惑很多，但是他始終做到鐵面無私，不徇私情，確保經手查驗的每一輛車都是合法的。2014年的一天，姚維云在辦理一輛馬自達小轎車轉移登記查驗時，發現其存在非法安裝警報器的違法行為，遂決定將其移交大隊處理。車主為逃避處罰，想私下給他好處費請他高臺貴手放了自己，被他嚴詞拒絕，并對車主進行了教育。像這樣的事例并不是偶然的，平時查獲并移交的違法行為有數百起?！袄弦Α蓖驹轵瀺徫?，兢兢業業，經得起誘惑，守得住清貧，耐得住寂寞，在平凡的崗位上充分發揮著黨員清正廉潔的優良品質，有效地震懾和打擊違法犯罪行為。

2017年夏天，“老姚”在辦理一小型面包車轉移登記業務查驗時，發現該車的發動機號碼打刻部位存在異常，經排查發現發動機號碼為貼片，鏟除貼片后發現一組發動機型號及號碼，車主看到這個情況緊跟他進了辦公室，要塞200元請“老姚”照顧他辦理過戶，姚維云不為所動繼續調查，經核查排除了盜搶，比對信息發現這組被覆蓋的發動機號為在用其他小型面包車的發動機號碼，詢問兩車均進行了發動機維修并未申請變更登記，“老姚”對車主進行了廉政教育，并按照《機動車登記規定》，責令車主更換新發動機后提供手續及時辦理變更。

從事查驗工作十幾年來，“老姚”共查驗機動車10多萬輛，巨大的工作量造成他的身體健康嚴重透支。2008年他患上“急性胰腺炎”，醫生建議立即住院治療，但“老姚”沒有采納醫生的建議，經過短暫的休息，沒多久但又重新返回到工作崗位上；因長期超負荷工作，“老姚”患有嚴重的膽結石，每當復發時醫生都建議立即住院手術，但是他哪怕用手電筒頂住腹部，也照樣下到車輛底部查驗車輛，后來在所領導的“命令”下，才到醫院進行了膽囊切除手術。

“老姚”清醒地認識到車輛管理所是窗口單位，每天面對著廣大的人民群眾，代表的是人民警察的形象。為做好服務工作他總是提前到達單位，并踐行著“業務辦不完，我們不下班”的服務承諾，服務好最后一位辦事群眾再下班。一次一位外地的車主在當地車輛年審時遇到了問題，無法進行年審，車主焦急地來到查驗監管中心向他求助。他向車主了解相關信息，確定是車輛技術參數不符，但他沒有立即回絕車主不好辦，而是積極幫助車主調取車輛公告，核對車輛檔案并協調更正，解決了車主的實際問題。這位群眾對他豎起了大拇指，說：“老同志，給你點個贊?！?/p>

“老姚”現在所在的機動車遠程查驗監管中心，每天擔負著全縣六家檢測機構上線車輛的檢驗監管?！袄弦Α逼骄刻煲獙徍烁鳈z測站上傳的各類圖片資料近4000張，工作量非常大，加班加點是家常便飯；另外為了方便車主檢驗車輛，監管中心每個星期六都要正常上班不休息，這些年來，“老姚”加班累計達到2000多個小時。

在工作中他一直以“四個一點”來嚴格要求自己，對前來辦理業務或咨詢的群眾熱情一點，說話溫柔一點，笑容多一點，辦事快一點，他帶動監管中心工作人員牢固樹立車管工作全心全意為人民服務的宗旨，受到了辦事群眾的贊揚和好評。

平平淡淡，無怨無悔，姚維云用實際行動踐行入警時的誓言，用一腔真誠和無悔的付出為道路交通安全貢獻著自己微薄的力量。沒有豪言壯語沒有波瀾壯闊，他用最實誠的心和最堅實的腳步在捍衛“人民警察”這光榮而又神圣的職業上不斷前行。

【12】車管所民警事跡材料

車管所委托書樣本【一】

茲委托 ________ 同志（性別：_________, 年紀：______ 歲，身份證號碼：____________________ 單位：____________________ ，職務：___________ ）為我公司代理人，全權辦理《遵縣反擔（抵）20xx0020xx號反擔保合同》所載車輛抵押登記相關事宜。

有效期：_____ 年___ 月___ 日至：_____ 年___ 月___ 日授權單位：_____________________________ （公章）法定代表人簽字：

年月日

車管所委托書樣本【二】

南陽市公安局交通警-察支隊車輛管理所：

茲授權被委托人代表（所有人）辦理（委托范圍）業務。

機動車所有人確認：經辦人在申請上述業務時簽署的文件、提供的資料有效，代表機動車所有人的意愿。

委托辦理車號牌或識別代號。本委托有效期年月日至年月日。本授權為經辦業務授權，再次委托無效。

機動車所有人（蓋章）：

授權經辦日期：年月日

車管所委托書樣本【三】

杭州市公安局交通警-察支隊車輛管理所：

茲委托甘露，辦理（號牌號碼或車輛識別代號）為浙a86411 的機動車的受托人在上述事項內所簽署的有關文件資料及提供的手續，均是委托人真實意思的表達，本委托人均予以承認并承擔相應的法律責任。

本委托書自簽署之日起 15 天內有效。

委托人受托人

（簽名或蓋公章）：（簽名或蓋公章）：

經辦人簽名：

簽署日期：年月日

【13】車管所民警事跡材料

近日，各省市車管所紛紛發布通知，針對機動車管理工作進行了詳細規定和說明。在車管所通知中，各項內容包括機動車的注冊、年檢、報廢等方面，以及行駛證、駕駛證等相關管理事項。下面我們來詳細了解一下。

首先是機動車的注冊。車輛注冊是機動車管理的第一步，也是極其重要的一步。根據車管所通知，車輛注冊須由車主或者委托代理人到規定的車輛管理所辦理，提供車輛制造廠家提供的合格證明和保險合同，經過審核確認后方可辦理注冊。

其次是機動車的年檢。年檢是機動車管理中不可或缺的環節，也是確保車輛安全的重要手段。根據車管所通知，機動車的年檢須按照指定的時間和地點進行，且年檢必須由指定的檢測機構進行，車主必須提供一切相關證件和費用才能完成檢測。同時，如果車輛發現存在安全隱患，則必須在規定時間內完成整改并重新進行年檢。

再來是機動車的報廢。車輛報廢是保障公路交通安全的必要措施。根據車管所通知，機動車報廢需符合相關法律法規的規定，并在規定的地點進行手續辦理，辦理程序為注銷登記----報廢檢測----處理證書----拆解征收。通過這些程序，可以最大程度地利用車輛的殘值，保障車主的合法權益。

最后是行駛證、駕駛證等相關管理事項。行駛證和駕駛證是車輛管理的核心證件，對車輛和車主進行管理。根據車管所通知，行駛證、駕駛證必須經過規定流程和程序進行申領、核發和管理，在相關事項發生變化時也需及時辦理相應的變更手續。

綜上所述，車管所通知詳細規定和說明了機動車管理中的各項內容和流程。通過這些規定和說明，可以實現嚴格管理，保障車輛和車主的安全和合法權益。車主們必須嚴格遵守規定和程序，確保車輛合法注冊、年檢、報廢和證件管理等事項。才能保障自己的安全和法律權益。

【14】車管所民警事跡材料

隨著汽車的普及和城市交通的不斷發展，車管所窗口成為了一個繁忙的工作場所。窗口工作人員需要處理各種各樣的業務，包括車輛注冊、駕駛證辦理、交通違法處理等。為了更好地完成工作任務，車管所窗口工作計劃是必不可少的。

一、早安例會

每天早上8點，車管所窗口工作人員會進行早安例會。會上，窗口主管會通報前一天的工作情況和當日工作安排，窗口工作人員需要對自己所負責的業務進行梳理和準備。同時，窗口主管還會提醒大家注意效率和服務質量，確保窗口工作的順利進行。

二、窗口分工

車管所窗口工作人員根據自己的技能和專業知識進行分工，每個窗口負責一項或多項具體的業務。分工后，窗口主管會進行培訓和指導，確保每個窗口工作人員都能夠熟練掌握自己所負責的業務，在窗口工作中發揮最大的效能。

三、業務處理流程

車管所窗口工作人員需要按照規定的流程來處理各種業務。例如，對于車輛注冊，窗口工作人員首先需要核對車主的身份證和購車發票等材料，然后填寫相關的注冊表格，最后頒發車輛牌照和行駛證。在處理過程中，窗口工作人員需要仔細核對材料和填寫信息，確保一切符合法規和標準。

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四、高效服務

車管所窗口工作人員需要保持高效的服務態度。他們需要及時回答來訪者的問題，解決各種疑惑，同時保持禮貌和耐心。如果有突發情況，如窗口沖突等，他們需要及時妥善處理并向上級報告。除了高效服務，窗口工作人員還需要保證辦理業務的準確性和安全性，杜絕任何違規和舞弊行為。

五、培訓和學習

車管所窗口工作人員需要不斷學習和提高自己的專業知識。窗口主管會定期組織培訓，邀請相關專家和行業人士進行講解和交流，幫助窗口工作人員了解最新的法規和政策。窗口工作人員還可以利用工作間隙進行自主學習，通過參加培訓班或閱讀專業書籍來提升自己的能力。

六、事后總結

每天下班前，窗口工作人員會進行事后總結。他們會回顧當天的工作，總結經驗和教訓，并提出改進意見。窗口主管會認真傾聽每個窗口工作人員的意見，及時解決問題和疑惑。這樣的總結有助于窗口工作人員不斷提高工作質量和效率。

車管所窗口工作計劃是為了更好地開展窗口工作，提高服務質量和工作效率而制定的。通過早安例會、窗口分工、業務處理流程、高效服務、培訓和學習以及事后總結，窗口工作人員能夠更好地完成工作任務，滿足來訪者的需求，為城市交通的發展做出貢獻。

【15】車管所民警事跡材料

隨著城市化進程的加快和汽車使用的逐漸普及，車輛管理工作愈加繁忙和復雜，車管所窗口工作尤為關鍵，成為保障交通安全、規范交通秩序的重要一環。筆者通過對車管所窗口工作的總結和分析，得出了以下幾個要點。

一、規范流程，精細化服務

車管所窗口服務是交通行業質量的重要表現之一，應該加強對辦事流程的規范化和標準化管理，使辦事程序清晰明了、合理高效、優質服務。同時，明確窗口服務的服務時間、文明用語、辦事規范、紀律要求等工作標準，使服務規范化、精細化，確保每一個交通從業者都能得到公平、合理、優質服務。

二、信息化手段，提高工作效率

車管所窗口工作都與車輛信息有關，窗口工作的信息流、材料管理、信息查詢等均需要數字化手段的支持和應用。應用數字化手段，可以對辦事場所、業務流程進行改善提高，從而使車管所快速有效的處置各種業務，同時也可以減輕人力壓力，提高工作效率。

三、創新服務方式，滿足用戶需求

隨著社會的發展，人們的辦事要求也在發生變化，因此窗口服務也需要更新改進。如組建“快速特考服務窗口”、“車輛二手交易登記窗口”等服務窗口，讓辦事人員根據自己的實際需求選擇相應的窗口進行業務辦理。同時，不斷推進信息化建設，加強與其他部門和單位的聯合工作，充分利用信息技術手段創新服務方式，適時推出公平公正、優質高效的服務，讓交通從業者感受到服務的便捷性和實用性。

四、強化隊伍建設，提高服務水平

車管所窗口工作是一項復雜的工作，需要經驗豐富、業務熟練、服務周到的工作人員來保持現場的組織協調性、信息準確性和服務態度的規范性。因此，要加強對窗口工作人員的隊伍建設，培養各方面素質、提高服務、業務素質和責任意識，讓窗口工作人員具備專業知識和技能，能不斷改進服務質量，提高服務滿意度。

綜上所述，車管所窗口工作的總結中，規范流程、精細化服務、信息化手段、創新服務方式和強化隊伍建設是重中之重，只有根據現實情況、針對突出問題，深入調查研究，科學制定改進方案、逐步加以落實，才能使車管所窗口工作持續穩定、高效運行。相信未來車管所窗口工作將會取得更大的發展和成果。

【16】車管所民警事跡材料

“好好說話，規范執法”專項整治開展以來，銀川市交警分局機動車輛管理所在推行落實好公安交管“放管服”改革20+10+6+6+12項“規定動作”的基礎上，始終堅持服務群眾的宗旨理念，進一步對車駕管窗口民警輔警組織開展窗口禮儀培訓，推行微笑服務和志愿服務，堅持從儀容儀表、文明用語等細節出發，用一點一滴讓窗口服務有溫度，用一言一行讓窗口服務有陽光，以教育整頓的成果回應人民群眾對車駕管服務的新需求新期待。

今天的主角是一位來自于銀川市交警分局車管所西夏機動車登記服務站的警花。她，愛崗敬業，甘于奉獻；她，熱情淳樸，勤奮好學；她，敢于探索，勇于創新；她，工作扎實，碩果累累。她認真做好車駕管窗口服務工作，在平凡的崗位上，默默譜寫著為民服務的篇章！她，就是車管所西夏機動車登記服務站主任——辛敏。下面，讓我們一起跟隨鏡頭走近這位警花，感受她在車管窗口下別樣的風采。

辛敏，女，45歲，漢族，中共黨員。1998年參加公安工作。自從事車駕管工作以來，在分局黨委和車管所黨支部的領導下，辛敏處處發揮模范帶頭作用，高標準、嚴要求，身先士卒，率先垂范，以“便民、利民、親民”為目標，努力踐行著XXX“對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明”的四句話、十六字總要求，以和藹的言談舉止，嚴謹的工作作風，嫻熟的業務技能，真誠待人的工作態度，深得群眾和領導的好評。先后榮獲“優秀公務員”、“優秀共產黨員”、“先進個人”等榮譽稱號，多次受到了上級部門嘉獎。

愛崗敬業，黨員先鋒模范崗上的“值日警官”

車管所是公安交警和群眾打交道最多的窗口，一言一行都代表著銀川交警的形象。如何能干好工作，讓群眾滿意，是她思考最多的問題。車駕管窗口工作量大，接待群眾繁雜，業務辦理任務艱巨。但辛敏總是上班第一個到，下班最后一個走，起早貪黑，加班加點，舍小家、顧大家，一心撲在工作上，從不計名利，默默無聞、埋頭苦干。“值日警官”看似簡單的四個字，背后卻承擔著非要重要的工作責任，該崗位是車管所黨支部黨員先鋒模范示范崗，是人民群眾關注最多，期望最高的窗口，每天要負責處理上百筆不同的業務，其它窗口解決不了的所有疑點、難點問題都落到了“值日警官”的頭上。作為大廳主任，辛敏始終將自己的“值日警官”崗位定在人流量最密集的咨詢導辦崗，每天接待、回復群眾問題百余次，即使嘴角裂了一道道口子，喉嚨一次次發炎，嗓子一次次沙啞，腰傷一次次復發，她都強忍著疼痛堅守崗位，耐心細致的服務好每一位前來辦理業務的群眾，用心用實際行動感動著身邊的每一個人。“大廳哪里需要我，我的崗位就在哪里，群眾過來問我問題，如果我答對了，能對癥下藥地幫大家解決問題，我就會很開心！”辛敏說。

12月8日下午3時許，正值車管所辦理業務的高峰期，車管所西夏區業務大廳咨詢導辦崗的值日警官辛敏看到大廳同時進來3位老人，立即迎上前去，耐心詢問業務辦理情況，原來他們都是附屬醫院的醫務人員，因平時工作較忙，且對車駕管業務辦理政策不熟悉，導致延誤了辦理駕駛證期滿換證業務時間，三位老人非常著急，其中有一位老人年滿70周歲，還需要將駕駛證做降級處理。辛敏耐心細致地為老人們一步步講解辦理業務相關政策、所需手續及業務流程，同時還為他們開通了業務辦理“綠色通道”，在工作人員的幫助下，不到二十分鐘就為他們辦理完了所有業務，滿意地拿到了換領的新駕駛證。辛敏還在業務辦理間隙，依次為老人手把手講解了如何使用交管12123手機APP辦理車駕管業務，受到了老人們的好評。

心系群眾，嚴格執法、熱情服務的“微笑天使”

一面面錦旗、一份份榮譽證書、一封封感謝信里，浸透著辛敏的心血和汗水。

有一天，市民張先生將一面“辦事認真效率高、至誠服務暖人心”的錦旗送到了車管所西夏機動車登記服務站辛敏的手中，以表達對車管所民警輔警熱情服務、便民利民的感激之情。原來，市民張先生此前來車管所西夏機動車登記服務站辦理新車入戶業務，車主是張先生的妻子，她因生病住院無法到場辦理業務，值日警官辛敏通過視頻核實情況后，為張先生開通了“綠色通道”辦理了車輛入戶業務，及時解決了張先生一家的燃眉之急，受到了張先生連聲道謝。

諸如此類的事情還有很多很多，辛敏始終把辦事群眾當成親朋好友看待，遇到眼神不好的老人，她會主動幫助辦理業務；遇到手續不全的，她還把所需材料一一都列在紙上，提醒群眾，反復叮囑，唯恐因工作疏漏讓申請人跑冤枉路花冤枉錢。面對眾多申請人的不同需求，辛敏始終堅持用心服務、微笑服務，從小事做起，從細節做起，點點滴滴為群眾，還專門為老病殘孕等特殊人群設立了“綠色通道”，一個個手把手地帶領指導業務，優先幫助他們順利地辦理所需業務，辛敏的熱情服務讓群眾在車駕管窗口前體會到警民魚水情的同時，也深深感覺到人間真情的溫暖和正能量。

辛敏的微笑并不是送給所有人的。在工作中，辛敏一直嚴格執法，不懼邪惡之氣。在對待非法中介方面，她從不妥協，與不法分子劃清明顯界線。在辛敏的骨子里始終都有一股韌勁、有一身正氣，從不因私利而辦理違規業務，逾越法律的邊界。

沒有比真誠更清的水，沒有比實干更寬的路。平凡的事業，平凡的崗位，平凡的人，不平凡的是一顆奉獻于公安交管事業的心。在車駕管工作的窗口下，這一樁樁一件件的小事，像一串串晶瑩剔透的珍珠，閃耀著辛敏鮮活的人格魅力。她就像一朵鏗鏘玫瑰，已永遠根植在銀川交警這支隊伍的土壤中，付出畢生的精力與心血，低調地默默綻放著自己，無悔地走完這條從警之路，用“忠誠”的土壤、“為民”的水源、“公正”的養料以及“奉獻”的陽光來扮靚這美麗的車駕管業務窗口，用一點一滴的實際行動，感動著身邊的每一位民警輔警和工作人員，在平凡的崗位做出不平凡的事，在平凡中創造著美麗的人生，以青春和熱血續寫當代人民警察“對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明”的錚錚誓言！

【17】車管所民警事跡材料

今年以來，車管所認真貫徹落實黨的十七大精神，以車管所等級化評定為重點，以提高服務質量、方便辦事群眾為目的，采取積極有效的措施，順利的實現了一等車管所的創建目標。在支隊的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的優異成績。

一、機動車管理：

全面貫徹落實公安部后院分別設置查驗崗。簡化了業務流程，車主在查驗崗提交了業務資料后，工作人員將資料內部傳遞至登記審核崗，車主只需在登記審核崗直接領取牌證，減少了群眾在各個窗口之間的往返次數，“一窗式”服務得到有效開展。二是在辦理機動車登記業務時嚴格審核車主提交的各項法定資料、證明，確保作證的真實性和完整性。三是按照《機動車登記工作規范》查驗機動車，確認機動車唯一性，核發檢驗合格標志時落實全部查驗項目。辦理注冊登記業務時嚴格審核機動車技術參數，與《全國機動車輛生產企業及產品公告》進行比對。四是機動車號牌的確認采用小型汽車自主選號和其它機動車微機自動選號兩種方式，計算機自主選號方式為車主提供重、中型載貨汽車均達到微型載貨汽車達到大、中型非營運載客汽車達到微型非營運載客汽車和重、中型載貨汽車達到微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達到75%，摩托車達到70%。七是報廢機動車注銷公告率達到100%。八是報廢機動車監銷率達到100%。

二、機動車駕駛人管理：

認真貫徹落實公安部連續障礙、直角轉彎、限寬門、起伏路等考試項目場地，確保了學員道路駕駛素質的提高。二是完善考試工作的各項職能和職責。建立健全考試工作制約、防范機制，落實考試員持證上崗，考前點名、考中鑒定、考后講評，考試成績雙簽名和考試質量抽查等駕駛人考試制度。在考試場所公示《機動車駕駛人考試工作紀律》，設置考試流程、考試須知、考試項目及標準、考試員照片及警告公告欄，加大對考試員的教育培訓力度。三是按照考試用車的標準，新上考試用低速載貨汽車三輪汽車正三輪摩托車二輪摩托車證明，確保檔案資料的真實性、完整性和有效性。

三、機動車登記和駕駛證管理系統：

一是使用最新版本的機動車登記和駕駛證管理系統軟件，民警能夠正確、熟練操作使用機動車登記和駕駛證管理系統。二是嚴格對工作人員的管理，加強業務培訓，定期對系統數據和異常業務情況進行檢測，對發現錯誤的責任人進行嚴格處理，確保系統數據錄入的準確性，主要數據項差錯率在計算機系統操作權限管理制度、密碼定期變更制度等規章制度，建立了計算機系統日常運行保障機制，配備了專門的系統管理員，系統維護工作保障有力。

四、服務群眾：

一是實行業務當日辦結制和延時服務制、首問負責制和“一窗式”服務制、業務退辦制等便民制度，開展微笑服務，窗口民警推行使用普通話，統一規范文明服務用語，提高車管服務窗口形象。二是車管大廳使用低柜臺辦公，拉近與群眾的距離；設置公告欄，公布辦理業務的法律依據、憑證、證明、程序和公示業務收費項目及標準。公示民警和工作人員照片、警號，供群眾監督。設置意見簿、舉報箱，公布咨詢、監督、舉報電話，接受群眾監督和投訴。三是實行領導接待制度和值日警官制度，解答群眾業務咨詢，處理群眾投訴和舉報，聽取群眾意見和建議，維護辦公場所秩序。四是規范中介人員行為，委托合法的中介機構代辦業務，代辦人員持證上崗。

五、監督管理：

對駕駛培訓學校的培訓質量、機動車安全技術檢驗機構的工作、農機監理站辦理上道路行駛的拖拉機牌證及駕駛證發放情況、報廢機動車回收企業工作情況等依法進行監管。

六、隊伍建設與警務保障：

一是建立和落實領導聯系民警制度、思想教育和養成教育制度、廉政教育制度、業務崗位民警定期輪換制度、所務會制度、值班制度、請示報告制度、請銷假制度、考勤獎懲制度、監督檢查制度、非警務工作人員培訓和管理制度、文明用語管理制度等規章制度，加強隊伍建設，完善民警教育訓練體系。二是建立檔案室管理規定、牌證室管理規定、食堂管理規定、檔案管理規定和消防、防盜制度、保密制度、衛生管理制度、警務用車制度、民警年底體檢、休假制度等，落實后勤保障、行政辦公、從優待警等各項工作。

七、下一步工作要點：

一、等級評定工作：車管所等級評定工作是貫穿全年車管工作的一條主線，也是全部車管工作的重要載體，在下一階段，我們將圍繞機動車管理、機動車駕駛人管理、服務群眾、監督管理和隊伍建設與警務保障這幾個方面對全年工作進行梳理，對基本數據、基礎臺帳等逐一檢查，查漏補缺，力爭將每一項工作做細、做透。

二、關于機動車登記工作：根據以往的經驗，年底是群眾買車的高峰期，所以每年的第四季度機動車注冊和審驗工作都會大量增加，業務比較繁忙。今年正值公安部解決。

三、關于駕駛員考試工作：從二、三的考試，每個環節都不能省略，必須嚴格執行考試標準。下一步我們將對各個中隊辦理駕駛證情況進行檢查和匯總，杜絕考試不合格或不考試發證的情況。

【18】車管所民警事跡材料

XXX：

我們是大連立揚汽車4S店上牌專員，在日常工作中與大連市機動車車輛管理處接觸較多。隨著社會經濟的攀升，新車銷售數量逐年高速增長，增添了大連市機動車車輛管理處各位主管及其下屬的工作量。每天面對龐大的上牌量，他們毫無怨言，依然勤勤懇懇、認認真真為我們車行以及廣大的車主提供著優質上乘的服務，“為人民服務”在大連市機動車車輛管理處體現的淋漓盡致，讓我們汽車4S店備受感動。

今年以來大連市機動車車輛管理處為車行特別開設了“綠色”通道，節省時間的同時也解決了大量的問題，快捷、方便、高效的上牌流程，讓很多購車客戶對我們車行的服務評價都非常滿意，在這里我們車行特別要感謝大連市機動車車輛管理處王偉處長，機動車新車注冊金琳警官、楊斌警官以及全體新車注冊警官勤政廉公的服務態度。因為您們快捷的服務使我們得到了客戶的廣泛好評。

此致

敬禮!

XXX

20xx年XX月XX日

【19】車管所民警事跡材料

車管所轉正個人總結

前言：

時光荏苒，轉眼間，我已經在車管所實習整整一年了。這一年，我在實習生的身份下，從一個毫無經驗的菜鳥，逐步成長為了一個精通技術的小萌新。在這個過程中，我學習了很多東西，也豐富了自己的知識、技能和經驗。今天，我要寫一篇文章，總結自己的這一年實習經驗，并且憧憬下一步的工作。

一、實習概況

我是2019年暑期從大學畢業后進入車管所進行實習，并于2020年正式轉正。實習期間，我的主要工作職責是承擔為廣大駕駛員提供各項行政服務的工作，包括機動車管理、駕駛證管理、交通事故申報和處理等等。在實習中，我和其他同事一樣，都必須嚴格遵守車管所的各項規定，嚴格遵守行政法律。同時，我們也要對待每位來所咨詢的駕駛員認真、耐心的解答問題，表現出我們車管所良好的形象。

二、工作實踐

1、嚴格遵守個人行為規范

作為車管所的一名實習生，為了更好的完成自己的工作，更好的擔任自己的職責，我們必須保持一種良好的職業道德和工作態度。在實習期間，我時刻遵守個人行為規范，從不隨意放任自己的情緒，保持著一個積極向上的心態，并贏得了隊長和同事的好評。

2、熟練掌握業務技能

在處理各項辦證業務、車管事項和客戶服務過程中，我必須具備一定的業務知識和技能。因此，在實習的這一年中，我不斷學習，積極查閱資料和交流掌握了各項辦證業務、車管事項及客戶服務的技術知識。在本職工作中，我承接了量大、壓力大、時間緊的各項業務，不僅順利完成了產品更新和配送服務，還推動了公司相關的維修保養服務，因此贏得了車主們的一致好評。

3、強化服務意識和服務品質

快速、方便、高效的服務是車管所的一個優勢。實習期間，我在服務上強化了對“服務意識”的理解，并積極推行了“服務品質提升”工作。作為一名服務人員，我們必須時刻保持微笑、耐心和細心，關注客戶的需求，積極應對客戶的問題和投訴，做到“服務為先、質量為根、誠信為本”，把握客戶口碑

三、個人感悟

在車管所的實習經歷給了我很多啟示和思考。我認為，熟練掌握業務技能能夠為我們順利地完成各項工作打下非常重要的基礎，并且對于我們個人的成長也十分重要。同時，強化服務意識和服務品質能夠為我們營造一個良好的工作環境，增強我們的工作動力，并且在客戶心目中樹立良好的信任和口碑。

最后，我想說，車管所的轉正工作是一個非常重要的階段，也是每個實習生最高光榮的時刻。我一定會在今后的工作中，不斷推進自己的工作水平和能力，厲行勤儉節約、廉潔奉公的工作精神，努力工作，做好自己的工作，為城市的公共工作爭光添彩，為車管所譜寫自己的青春華章。