述職范文|綜合文員述職報告（匯編17篇）_綜合文員述職報告

發表時間：2024-08-21

綜合文員述職報告（匯編17篇）。

綜合文員述職報告 (一)

本人自從20xx年x月進入公司以來，在辦公室任行政助理一職。通過近5個月來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。工作情況總結如下：

1、將公司采購合同和內部文件的歸檔整理，以電子檔形式整理保存，以方便查閱。

2、學習公司的文字工作，做好平時文件文檔的打印工作，學習公司相關表格的制作和文件的編寫，辦公會議的記錄以及整理等，都能夠按時按要求完成，監督會議有關決議的實施。

3、每天負責領導辦公室和會議室的日常整潔。與設計部小金一起協助廣告公司將公司產品畫冊制作完成，做好平時與廣告公司銜接的工作。

4、配合主任和銷售部做好展示活動。

五個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：

1、初到公司，無論從能力，還是從思想上都存在許多的不足，盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。

2、缺乏創新精神。不能積極主動地工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

3、工作不很扎實，不能與時俱進。身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

以上是我對五個月來工作的總結，說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

綜合文員述職報告 (二)

我作為剛畢業的人，踏入職場，能順利的來度過試用期，也是自己努力以及同事們愿意教我，讓我更好的來適應崗位工作。

公司的辦公環境真的很好，整個的氛圍都是很團結的，進來之后，有同事帶我，有不懂的`也是會有很多的人來幫我，讓我是融入是特別的快，我也是認真的來做好了事情，我清楚自己是個新人，而且又是沒有經驗，那么想要立足，就必須要努力，同事教我，自己只有學到了才能不負他們的幫助，而且在學的過程里面，我也是更加的理解這份工作，對于要做的事情以及工作注意的流程方面都是認真盡責的學了然后去好好的用好。

綜合文員述職報告 (三)

尊敬的各位領導、各位經理、各位同事：

你們好！我是XX油漆業北部市場銷售文員，今天我非常榮幸地在這里參加公司營銷經理的演講，心情十分激動。

首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會，站在這里進行演講！感謝公司領導和同事對我的信任！

同時借此感謝郝經理和我一起工作的各位經理同事在工作中對我的關心和支持！

我十分珍惜這次的演講機會，無論演講結果如何，我認為能夠參與演講的整個過程其本身就意義重大，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次演講將是我今后人生中的又一個大的轉折點。我XX年7月到公司參加工作，當車間工人，初到公司，看到先的制漆設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是奔騰美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了奔騰就是選擇了人生發展的機遇。

自從進公司那天起，我就立志要把領導分給的工作任務做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學習，盡快熟悉工作環境，在公司同事和領導的幫助下交給的每一項工作都順利的完成。今年3月份通過競聘，擔任北部市場服務開發員，一年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個普通的工作人員向業務經理過渡的過程。作為分管油漆市場后續保障工作的服務開發員，由于自己的工作是服務開發，作為一名服務開發員，就是公司經營發展的一員后勤兵，一年多來的實踐工作使我養成了視奔騰公司為自己的家的工作作風，任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的兄弟們、同事團結一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。

綜合文員述職報告 (四)

銷售文員述職報告

既要做好文職工作，同時又要協助好銷售部的工作，對于銷售文員而言，工作是忙碌而充實的。工作了一年來，以下是一位銷售文員工作總結，僅供參考。

1、例行工作

認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;

做好文具的購買計劃和消耗總結工作;

做好每月的考勤工作;

做好長途電話的管理工作;

將公司內的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規范化;

協助做好招聘工作;

做好辦公室內務管理工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。

2、臨時安排的工作

組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。

辦好公司的內刊。從七月到十二月，一共辦了五期內刊。經調查，普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關。

公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗，所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。

3、協助其他部門工作

銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

協助開發部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;

協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;

另外還參與了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。

總的來看，20xx年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘墓芾硪婚_始并不規范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現象;沒有投入全心的精力去辦內刊;網站的`建設太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾，可惜因為崗位的調換已無機會彌補。

調到開發部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰。除了要努力扮演好開發部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發部掌握更多的技術知識，不斷提升自我。

20xx年，我希望做得更好!

銷售文員述職報告

述職人員：xxx 部門：市場營銷中心填寫日期：2010-6-xx

首先要感謝昊通公司給我這個機會能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上，并能夠為公司做出自己的一份貢獻。雖然我僅僅工作了一個月左右的時間，但是銷售文員這份工作我已基本上手了。昊通是一個非常有活力的公司，員工積極熱情的工作態度時時刻刻感染著我，激勵著我，他們總有超前的思想觀念，互相鼓勵與競爭像孜孜不倦的齒輪為公司注入新鮮的血液與生機，帶動著后輩的進步。

對于我來說，進入公司接觸的第一份工作是便是直接與潛在客戶接觸，通過電話與可能成為我們的伙伴的公司聯系，并盡量讓他們參與到昊通中來，與昊通共同發展。說的簡單些，主要的工作內容就是打電話，看似容易實則具有一定的挑戰性，畢竟這一崗位上員工的業績直接決定著公司能否繼續進行下一項工作。同時領導也對新進員工給出了明確的工作要求與指標，即在快速熟悉業務的過程中提高自己的業績，突破自我，發揮最大的潛能。我也本著這一原則，開始了工作。

與我以往的經驗相比，這份工作更需要對業務的熟練，對客戶的熱心、誠心與耐心，最重要的是要有服務意識，并在服務的過程中合理運用營銷技巧，使客戶對自己的產品感興趣，愿意加入到敦煌的行列中來。這些覺悟使我在工作中能夠發揮出自己的專業優勢，以知識為基礎，以語言為工具，以態度取勝。

在工作中，遇到金星的客戶，有些客戶說金星的線出現了質量問題，但是，由于我對公司的電線不是很了解，有時候不知道要如何應對客戶的問答。有些客戶之前有和我們合作過，但是由于某些原因沒有采用我們公司的電線，由于從事銷售這方面的工作時間不長，不知道如何應對這個問題。當遇到這兩種情況時，都是小徐幫我解決了難題，爭取了拜訪客戶的機會。對于業務方面的知識自己缺少的是經驗，除了向有經驗的同事學習以外，自己也要多看一些有關電話銷售成功的案例，爭取做個出色的銷售文員!

綜合文員述職報告 (五)

述職人員：xxx

部門：市場營銷中心

填寫日期：20xx-6-xx

綜合文員述職報告 (六)

作為行政文員，我的工作職責是：

1、對公司各項安全性指標進行監管。.

2、協助經理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。

3、執行行政管理人員的日常管理工作。

4、在工作過程中協調人力、物力、財力，以獲得最佳效果的協調。

我的工作重點是：

1、協助物流發貨、財務郵寄發票，給客戶郵寄樣本，并全程跟蹤發出的快遞、物流，定期將發貨照片刻錄存檔；

2、接聽、轉接電話，接待來訪客戶；

3、收發公司郵件、報刊，及時的轉交到同事手中，同時做好記錄以備查詢，按月結算郵費；

4、每天做好考勤、監控記錄及員工外出登記，定期上報；

5、根據領導要求查詢、預訂機票、車票、酒店等；

6、做好公司會議通知及會前準備工作，協調員工保障會議順利進行；

7、按月采購辦公用品、定期清點庫存并上報，做好辦公用品的管理、發放工作。

8、公司電器及各類設備的供給、保養、維修。

9、及時有效的完成領導安排的各項任務。

綜合文員述職報告 (七)

各位領導：

大家下午好!

不知不覺又一年將要過去了，從開始在少工委學習到后來正式在文印室工作，感受很多，也學習到了很多知識，再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關心的所有同事和領導!

在文印室工作以來，按時按量完成團市委所有部室交待的材料和文件的錄入、復印以及簡單的校對等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文字排版上我盡量設計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來的文件或資料(material)更便于大家使用。

在文字錄入的同時，也能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。在復印方面，能夠堅持按照文稿審批制度，未經領導審批或國家規定不準傳抄的非法印刷品，一律不得打印復制。在這一點上，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好。為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我特地制作了“文印登記簿”，對復印和油印超出一定數量的，便會如實登記。“厲行節約，杜絕浪費”這是張主任一直教導我的話。對于文印室里的計算機、復印機、一體機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。

團市委相對于其他單位人員非常緊缺，每個部門人手都非常有限，根據團市委工作的特點，相對而言活動很多。特別是再舉行活動時候，人手緊缺，在做好本職工作的同時，有時還要全力投入到其他部門的活動中，工作量還是滿大的，但我感到很充實。

另外，我覺得文員工作不僅需要具備做人的基本素質，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。

一、是要有一定的處事能力。

處事要豁達，不要求全責備，斤斤計較，對于工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協調，去處理。但是在處理矛盾時，一定要相互諒解，支持，處事須謹慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹小慎微，而是嚴謹慎行，待人要真誠，不能欺上瞞下，互不信任。誠信是中華民族的傳統美德，也是我處人處事的基本原則。

二、是要有一個聰慧的頭腦。

一個人的理論素質越豐富，預測和解決問題的能力就越強，所以必須善始善終地把學習放在第一位。扎實認真地學習，要擴展知識的領域，更新知識結構，既要知道知識的全面性，又要講求學習的系統性，還要注重學習的針對性，做到在學習理論上“精益求精，務求實效”。社會在日益更新，職業涉及的范圍逐步擴大，因此我們在學習過程中，應正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創新自己，使理論與實踐相輔相成，相互促進。

三、要有一套過硬的功夫。

勤奮好學的功夫，在任何時候都要有一種緊迫感與危機感，對知識永遠持一種旺盛的心，深入實踐的功夫也不可少。理論來源于實踐,離開基層，離開實踐，任何工作都成為“無源之水，無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結合，在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達的能力?？陬^和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式。楊書記也曾說過寫作很重要。作為一名打字員，不僅要練就一身過硬的技術，還須學會和別人溝通，把別人的困難當成是自己的困難，而不能以不耐煩的態度對待周圍的人，時刻記住自己的職責。

消防文員述職報告2
各位領導您們好：
時光荏苒，面對即將到來的嶄新而充滿挑戰的20_，回望過去的一年，又難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。自20_年11月28日進入寬溝招待所以來，在單位領導的耐心指導和幫助下，我在較短的時間內熟悉了工作內容和單位各個部門的職能所在。經歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺，不斷進步。回顧過去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的學習和考驗。我的本職工作是文員，現就進入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領導做簡要匯報：
1、負責接聽電話，接待來訪人員，保持良好的禮節禮貌。
2、負責辦公室的衛生清潔。
3、做好會議紀要。
4、辦理本部門新進人員的入所和離職人員的出所手續。
5、負責辦公室的、信息、機要和，做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、負責辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
7、每月統計本部門人員的考勤并交人事做賬，留底。
8、完成部門領導臨時交付的任務。
9、負責傳真件的收發工作。
10、負責資料室的保管工作，做好圖紙資料出入庫的登記。
11、協助領導建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、匯報，及時反饋及落實領導指示。
12、管理辦公室各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉。
13、協助領導管理基建工作。
回顧過去一年的工作，有付出，也有收獲，更有差距和不足。即將到來的20_對我來說意味著新的機遇和挑戰。在以后的工作中我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不但進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。
作為工程部辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識。
述職人：張玉峰
20_年12月24日

消防文員述職報告3
一、崗位職責概述
(一)作為行政內勤，我的工作職責是：
1、協助總監安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
2、執行行政管理人員的日常管理工作。
3、在工作過程中協調人力、物力、財力，已獲得最佳效果的協調。
(二)我的工作重點是：
1、負責董事長、總經理辦公室、會議室、接待室和資料室的管理工作;
2、接聽、轉接電話，接待來訪人員;
3、負責公司各部門員工的考勤、伙食統計工作并制作當月考勤、伙食報表;
4、收發公司郵件、報刊，及時的轉交到同時手中，同時做好記錄以備查詢;
5、及時完成公司各類文稿的錄入、打印、復印工作，做好各類報表的統計和制作工作;
6、做好公司會議通知及會議前期準備工作，協調員工保障會議正常進行;
7、按月采購辦公用品、定期清點庫存并記錄上報，做好辦公用品的管理、發放工作;
8、對公司各類資料進行分類、存檔，并做好管理工作;
9、負責公司計算機、信息載體、復印機、打印機、傳真機等重要辦公用品的管理、維護、保養工作;
10、協助領導完成公司主要證照的審驗、更換、變更工作;
11、及時有效的完成領導安排的各項任務。
二、個人評估
(一)我本年度的工作內容和心得：
1、踏實的工作態度
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政內勤是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、物業部、結算部、財務部及辦公室工作的正常開展。
(2)內勤日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
2、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，做好行政內勤工作計劃，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門總監的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
(1)日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
(2)物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
(3)文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
(4)人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做電子存檔等。
(5)招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行面試。
(6)財務工作：辦公用品費用、電話費的支付，確保及時支付相關合作單位

消防文員述職報告4
尊敬的各位領導：
您們好!
首先，我要感謝公司選擇了我。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了和以往不一樣的生活方式。每天在規定的時間上下班，凡是要細心認真，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果，再也不是一句對不起和一個道歉書所能解決的。這是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，我會盡最大的努力去適應這一崗位。
從加入公司到現在，對公司工作有了一定的了解。公司是一家以為主的公司，公司(情況介紹)。(個人介紹)。如今作為公司辦公室的一員，曾經所學的知識學習讓我有了一定的能力來勝任這個工作，也因為自己有一定的基礎，才使得我喜歡上了這個工作。在以后的工作中，我會謙虛、樸實，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，共同把辦公室的工作做細做好。進一步強化服務意識，積極協助主任做好對內、對外的溝通、協調工作，發揮好辦公室的窗口示范作用。時刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發揮好服務職能作用。以下是我對辦公室文員工作的認識：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，所以經常是忙忙碌碌的一天，所以必須要做到豁達，做到踏踏實實。
二、盡心盡責，做好本職工作。
扎實做事，做一個堂堂正正的人，這樣的人格能使我抵擋住誘惑，戰勝一切。對于我的工作我有春天般的熱情，對他人要有海一樣的胸懷，寬厚待人，虛心的向別人學習。
趁剛剛進入公司，我給自己訂立工作計劃，以便使自己在這個新的開始里有更大的進步和成績。
一、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
二、當好助手，對領導交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫領導或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境。
三、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名職員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力配合。
火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來，我會以公司的生存發展為指導目標，努力做好本職工作，勞記公司目標“開拓創新，和諧誠信發展”。最后，衷心希望各位領導能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進步。
的月結費用。

消防文員述職報告5
消防文員年度工作總結20_年以來，在大隊領導的關心和幫助下，本人思想穩定，努力做好本職工作，認真履行自身職責，主動像大隊領導干部及老文員學習各項業務和知識技能，努力提高自身業務素質，鍛煉自己的協調能力。但也存在一些不足之處，現將全年工作情況匯報如下
一、工作完成情況(一)戶籍化管理工作。今年以來，支隊制定一系列戶籍化考評方案，將戶籍化管理工作納入日常工作考評范圍，實行每周在執法質量考評上進行通報。作為本項工作的主要負責人，我積極協調消防文員，實行每人負責一定數量的重點單位，定期跟蹤系統錄入情況，對于沒有及時錄入的單位進行電話督促，上門指導的形式督促信息錄入，確保了全縣_家重點單位在執法質量考評中未出現通報情況。(二)重點單位管理工作今年以來，大隊積極做好重點單位調整工作，新增X家重點單位，達到全縣重點單位_家。為使重點單位信息得以更新，及時通知新增重點單位提交單位基礎信息材料，提交重點單位檔案。對于原有重點單位信息、人員變更的，及時通知將信息變更后進行歸檔。(三)積極協調監督檢查工作作為內勤人員，積極協調外出檢查人員監督檢查的同時，及時處理檢查單位相關事宜，電話通知單位_余家，問詢問筆錄_余家，統計檢查單位_余家。(四)宣傳工作按照大隊制定的文員宣傳管理規定，及時完
成每季度宣傳任務，今年以
來，在部局政工網中稿X篇，在總隊政工網、總隊后勤網、總隊安保網、總隊紀檢網及支隊信息網中稿_余篇，工作中及時幫助領導撰寫心得體會等。二、存在的不足之處(一)業務水平有待進一步提高對于自己負責的工作涉及到的業務能夠及時掌握，但工作中其他自己不負責的工作總是不太了解，希望在接下來的工作中能夠多向老同志學習。(二)宣傳工作只注重內宣工作，外宣工作幾乎未開展。同時不要只以完成任務為基本要求，希望能有更多的宣傳突破。三、20_年工作計劃(一)加強業務理論學習在新的一年中，力爭本職工作再上一個新的臺階。通過不斷學習業務理論知識，積極向老同志及大隊領導請教，不斷擴展自己的學習渠道，用業務理論武裝自己，積極運用到實踐中。(二)加強宣傳力度在完成宣傳任務的同時嚴格要求自己，努力實現有更大的突破。(三)做好內部協調工作在完成本職工作的同時，及時協調完成其他工作，分清主次，掌握重點，為重點工作的完成貢獻自己的一份力量。

綜合文員述職報告 (八)

尊敬的各位領導

下午好!

我是xxxx，很榮幸在去年的10月份通過考試加入公安隊伍，從事警察工作。光陰荏苒，日月如梭，轉眼間半年的工作轉瞬又將成為歷史，xx年已過去，20xx年正是萬物復蘇的季節，在新的一年里意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成上級領導交代的各項工作和使命。

我的工作主要是派機系統的錄入，將所管轄區域的重點人口、吸毒人員、房屋租賃、入戶走訪、暫住人口，煙花爆竹及單位場所管理的資料錄入系統。剛開始接觸時，一點不會，正所謂萬事開頭難，但在領導和同事們的熱心幫忙下，使我逐漸熟練。錄入操作并不只是把資料輸入系統這么簡單，而是更好的了解和熟悉社區各方面情況，以便更好的管理。

在社區xx警官領導的帶領下，我們每月對重點人口及吸毒人員進行談話，并記錄在冊。同時對轄區用工單位、出租房主、流動人口適時召開警示教育會，進行警示教育并進行法律、法規、安全防范知識宣傳，按照“誰雇傭、誰出租、誰管理”的原則，強化責任意識，防范意識，使轄區可防性案件得到有效控制，并不定期的對管界內的企事單位開展安全檢查，填寫安全檢查記錄，對于不符合規定，有安全隱患的單位，提出整改意見，限期整改，及時復查。

每月我們都入戶調查，通過走訪活動，給群眾發放名片，宣傳防盜、防詐騙、防火、防煤氣中毒知識，了解居民家中情況，聽取群眾對當前社會治安的想法和看法，并力所能及地給以關心和幫助，在對群眾反映的問題、提出的意見和建議，我在認真調查和基礎上按規定向領導匯報，并按領導指示迅速處理、妥善解決，并及時向群眾反饋。在為轄區群眾解決實際困難中，得到了群眾的認可、理解與支持。

去年在領導xxxx所長的帶領下，對所平寨區域進行黃、毒、賭的大排查，基本肅清了區域內的治安問題。大排查行動讓我認識到維護社會穩定，打擊只是手段，減少和預防犯罪才是真正的目的。元宵節，基于我們本地每年每家都要上山給已經去世的親人亮燈的風俗民情，在領導的指揮和安排下，我參加了六枝南極山的森林防火行動。為了不讓火災事故發生，我們動之以情，曉之以理，攔截每位上山的村民，禁止煙花爆竹上山，確保群眾能過一個平安、祥和的節日。

今后，我會更加努力種好“責任田”，把自己該做的工作做好，夯實基礎工作,轉變、延伸、拓展社區警務工作職能,圍繞發案少、秩序好、群眾滿意的工作目標,把減少犯罪、服務群眾作為社區警務助理職能定位和努力方向，努力學習新的知識結構，不斷充實自己。我清醒地明白只有發奮學習，一步一個腳印，不斷更新自己的知識結構，才能適應公安工作的需要。

綜合文員述職報告 (九)

從去年開始擔任管理部前臺接待以來，工作認真負責，任勞任怨，履行工作職責。以下是我的述職報告：

1、認真負責的完成了文員的例行工作，具體如下：

認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;

做好文具的購買計劃和消耗總結工作;

做好每月的考勤工作;

做好長途電話的管理工作;

將公司內的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規范化;

協助做好招聘工作;

做好辦公室內務管理工作，協助主管完成后勤管工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。

2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：

3、同時還協助其他部門工作

銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，協助銷售經理工作，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

協助開發部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;

協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;

另外還參與了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。

總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘墓芾硪婚_始并不規范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現象。

述職人：

20xx年xx月xx日

綜合文員述職報告 (十)

標題：行政文員述職報告 - 優化辦公流程，提升行政效能

摘要：本篇述職報告旨在詳細介紹我在過去一年中作為行政文員的工作成果。主要職責包括協助各部門行政事務、文件管理、會議組織以及員工福利管理。通過優化辦公流程，提升行政效能，我成功地推動了公司的發展和持續改進。

第一部分：協助行政事務

作為行政文員，我積極配合公司各部門的需求，協助處理日常行政事務。我準確、及時地完成了許多任務，比如接待客戶、安排員工差旅、管理辦公用品的采購和庫存控制等。這些工作的高效處理使得公司員工能夠專注于核心業務，同時提升了公司的形象和信譽。

第二部分：文件管理

文件管理是我工作的重要一環。我建立了一個詳盡且易于訪問的文件管理系統，確保了公司文件的安全和準確性。我制定了文件歸檔的標準操作流程，并且定期進行文件審查，清理過期文件，防止文件混亂和遺漏。我還通過電子化文件管理的方式，進一步提高了文件查詢和檢索的效率。

第三部分：會議組織

會議組織是我的另一個主要職責。我負責制定會議日程、準備資料和場地，與參會人員溝通以確保會議順利進行。我在會議紀要和行動計劃的準備方面非常細致，并及時提醒相關人員履行自己的職責。通過我的努力，公司的會議效率得到了明顯提升，參會人員對會議的內容和組織方式給予了高度評價。

第四部分：員工福利管理

作為行政文員，我也負責員工福利管理。我與人力資源部門緊密合作，確保員工享受到所有法定福利，并及時處理福利相關的申請和問題。我也積極參與員工活動的組織，如聚餐、團建等，增強員工凝聚力和滿意度。通過良好的員工福利管理，我幫助公司留住了人才，提高了員工的工作積極性和忠誠度。

：通過我在行政文員崗位上的努力，我成功提升了行政效能，為公司創造了良好的工作環境。我將繼續努力改進工作流程，加強與各部門的合作，不斷提高自己的專業水平，為公司的發展做出更大貢獻。

綜合文員述職報告 (十一)

一年的工作時光也讓我產生了危機意識。發現工作和學校中的學習是有很大出入的，在課本中學到的在工作中可以正好用得上，還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現在掌握的.和對公司的了解是完全不夠的，我想以后的工作過程中不斷充電，工作之余，學習文稿的排版及設計，詳細的業務項目等等。初入職場，難免會出現一些小差錯需要領導不斷指正，但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似事物的發生。

這段工作經歷讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的業績，我深感驕傲，也會不斷努力提升自己的修養和內涵，彌補不足，在新的學習中總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力更好的為公司的發展貢獻自己的力量。

綜合文員述職報告 (十二)

文員年終述職報告5篇

文員干事要慎重細心，向領導陳述的資料要細心檢查，日常作業要記載并及時上報。經過一段時間的文員工作，你有怎樣的收獲？快寫一篇文員述職報告。你是否在找正準備撰寫“文員述職報告”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！

文員述職報告1
時光總是轉瞬即逝，一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20年，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，愿與各位領導和同事們匯報如下：
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協調其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內容極其繁雜。對內對外，對上對下的協調很重要，不論是上報還是下發，需要辦公室一一溝通，協商并組織落實。由于工作內容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節奏快，能夠培養緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優勢。一方面業主、監理、局、工區以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道，項目經理部下發各工區的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢，既為開展工作創造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經受鍛煉。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩預案、擬寫紀檢監察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域;多參與一個活動，就多一份工作經驗;多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。
3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經理部下發各工區的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執行登記制度，在項目領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批，如果領導不在需通過電話請示，經領導同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發是否及時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區;另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：
1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級文件的收發流轉部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發流轉，如果流轉不及時，可能影響到相互關系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍著領導轉。一般來講，工作事項有著突發性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質保量完成任務。
三、日事日畢，日清日高，月度任務月度總結
1、自20年2月份復工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監理站來文76份，工區來文18份;下發各工區文件中，調度通知213份，紅頭文件73份，會議紀要21份，內部調度通知8份。每一日的收文發文以及領導閱批后需要各工區辦理的文件面單都掃描后連通文件發送到各工區，并及時提醒項目經理部各部門辦理。每日登記記錄收發文臺帳，并同各工區綜合部收發文件人員進行核對當日發文情況，確保不漏發。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領取使用有登記。通過20年5月份至20年11月份7個月份的統計情況來看，每個月項目經理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下，每月項目經理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項目領導的認同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門打印文件發綜合部，統一由綜合部進行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯率;加強監督，雙向監督。
3、嚴格執行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據當月打印數量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強溝通，退一步海闊天空
工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避矛盾;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思考，而不是固執己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環境。
五、繼往開來，修正行為
一年以來的職場生活中，也慢慢的發現自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創新意識;在正確領會領導的意圖，為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
20年即將過去，充滿挑戰和機遇的20年即將到來，在新的一年里，我將總結經驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業發展的需要，為企業的發展貢獻自己的綿薄之力。

文員述職報告2
本人自從20__年_月進入公司以來，在辦公室任行政助理一職。通過近5個月來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的`不足之處，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。工作情況總結如下：
一、盡心盡力做好本職工作
1、將公司采購合同和內部文件的歸檔整理，以電子檔形式整理保存，以方便查閱。
2、學習公司的文字工作，做好平時文件文檔的打印工作，學習公司相關表格的制作和文件的編寫，辦公會議的記錄以及整理等，都能夠按時按要求完成，監督會議有關決議的實施。
3、每天負責領導辦公室和會議室的日常整潔。與設計部小金一起協助廣告公司將公司產品畫冊制作完成，做好平時與廣告公司銜接的工作。
4、配合主任和銷售部做好展示活動。
二、往后需加強自身學習
五個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：
1、初到公司，無論從能力，還是從思想上都存在許多的不足，盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創新精神。不能積極主動地工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實，不能與時俱進。身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
以上是我對五個月來工作的總結，說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

文員述職報告3
尊敬的各位領導：
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉眼間，來公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經歷著因市場經濟減退給公司帶來的負面影響，也共同見證了公司乘風破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴!
在過往的200多個日子里，感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?，F在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評、指正。
一、主要工作職責：
身為一名行政文案人員，主要職責是：
1、服從安排，執行到底
堅決服從部門工作安排，將工作要點執行到位，保障工作的貫徹落實，推進部門工作向前發展。
2、積極協調、溝通事項
行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進行，溝通、協調尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協調溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。
3、擬定計劃、及時反饋
行政部門是聯系四面八方的中心樞紐部門，承擔著承上啟下、溝通內外、協調左右的職責。文案工作，面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此，對于文案，擬定實施計劃、及時反饋工作進度，是保障工作朝著既定目標發展的關鍵所在。
前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項，還及時根據自身工作的進程制定分解計劃，貫徹執行。并保證，經我經手事項，無論大小，都是第一時間向上匯報，便于領導全面掌握文案工作情況。
4、心態積極，保障服務
“行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員，一言一行關乎部門整體。“熱情服務、效率第一、堅持原則”，是行政部門保障優質服務的法則，也是文案人員對待工作的態度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作，保障我所經手的各項工作，有序進行。
二、前期工作總結
回顧半年來的工作，主要有以下兩個方面：
1、執行制度，查補工作漏洞
文案崗位，是今年5月初公司新設崗位，面對全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內容，文案崗位全方位執行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺，讓文案工作健康發展。
2、突出重點，有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性，對計劃管理、文控管理、會議管理，進行了360度全方位執行。嚴格按照相關管理制度開展工作。
3、執行內部考核，促進團隊發展。
行政部執行經部門全體人員簽字通過的《內部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸，這部分工作由我執行。該辦法的執行，有效的保障了部門的辦公環境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。
三、存在的問題及解決方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前為止，公司共簽發新制度、流程、辦法、方案等規定性文件共計：217分，行政部制度18項，其中3項是根據公司經營管理現狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關聯的規章制度，經公司發展變化試金之后發現，部分陳舊制度條例已不能滿足現在管理要求，完善相關制度成了下一步的工作計劃之一。
2、協調欠佳，服務欠好。
文案工作，面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監督檢查類工作，因溝通協調欠技巧，而導致部分工作執行不到位，從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作制度的規定，文案對公司部分工作內容有監督、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中，我將加強自身與人交流、溝通、協調技巧的提高，力求通過文案人員，協助各部門順利完成各項計劃，從而保障公司整體運營健康發展。
3.信息收集、有效利用
通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項，就目前而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務于各部門，變“被動服務”為“主動服務”。
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四、下一步工作規劃
1、加強業務學習、提高服務質量
跟上公司整體步伐，強化自身業務能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務協調能力等等。
為了達到以上能力的切實提高，將會以團隊或部門為單位，進行定期的相關技能培訓工作，將培訓知識應用于文案工作中，定期進行“結果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業知識，完善專業技能。從而提高面對全公司服務的水平。
2、加強監督力度、保障服務能力。
行政部門制訂的《內部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平，但目前這個考核辦法，在我這里卻沒能執行到位。原因主要在于以下幾方面：
(1)缺少將工作任務分解和匯總的辦法;
(2)沒有有效的監督點;
(3)內部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴謹之處。
在接下來的工作中，及時分解、匯總需要跟進的事項，將每一個事項明確至具體責任人，督導事件完成，注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。
3、熟悉部門工作，做好綜合協調參謀助手。
行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應積極發揮扭帶作用，做好行政參謀工作?！跋蛳路从承穆?、向上反映民情”，讓領導能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。
以上是我的述職報告，請各位經理審核、指正。
謝謝

文員述職報告4
辦公室作為企業的綜合職能部門，在_的領導下，在_的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：
一、堅持進取的理念和工作方法，做到“實干”與“干實”的統一。
辦公室作為一個單位的綜合協調部門，在其工作過程中，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現實干與干實的統一。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意。基于這種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：
一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一，增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么，并根據上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發揮工作的主動性、創造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導，寬于領導，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。
今年以來，我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息，加工整理，及時在全區推廣，以促進工作的整體推進。截止到目前，共編發政務信息53期。其中，總結編發的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營運行模式的推廣，受到市局領導的充分肯定。
三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報、填報表，而是利用參加會議和下縣調查等機會，掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上，總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，為決策提供參考依據，特別是針對影響工作進展，群眾關心關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。從今年7月份起，根據各縣工作進展情況，每月確定一個調研課題，利用不少于10天的時間，分別就“如何保持結構、銷量高速發展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題，選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研，寫出調研報告，及時為領導提供決策參考。

文員述職報告5
我自20年2月份入職以來，擔任行政文員一職，在這一個多月的工作中，盡自己的努力盡快適應工作環境和工作崗位，虛心學習，認真工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：
一、崗位職責概述作為行政文員，我的工作職責是：
1、執行行政人員的日常工作。
2、協助經理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
3、協助部門經理完成基礎的人事工作。
我的工作重點是：
1、接聽、轉接電話，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉交給郭總，接待來訪客戶;
2、每天辦公室衛生的打掃，保持辦公環境的干凈整潔;
3、收集請假單、加班單以及費用報銷單，每天做好考勤、監控記錄及員工外出登記;每月底負責考勤記錄;
4、收發公司郵件、報刊，及時的轉交到同事手中;
5、及時采購辦公用品、生活用品;
6、收集更新簡歷庫，預約所需崗位合適人選來公司面試;
7、及時有效的完成領導安排的其他任務。
二、工作表現和收獲：
1、工作表現：
A、了解行業知識和公司各部門的工作內容，有一定的知識儲備，能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然能做到盡職盡責，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向各位同事請教、學習。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
E、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
2、工作收獲：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;
三、工作中存在的不足：
1、客戶來訪接待工作，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方，需要今后繼續加強。
2、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
3、對衛生打掃的監督不夠及時，在以后的工作中，我一定嚴格注意這一點，及時監督衛生打掃情況，以保證工作環境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環境，主動和大家配合，把工作做好。
四、接下來的工作計劃：
我會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
通過這段時間的工作我體會到，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環節，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據實際合理設置工作程序;多思考總結，處理不當的事情要及時的改正，努力不犯同樣錯誤!
自我評價：
我工作態度積極、認真，有團隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應領導的指示，但是缺乏經驗和一定的專業技能，需要好好學習，掌握專業技能，努力提升自身素質!我在今后的工作計劃：
1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。
2、努力學習行業知識，掌握技能，提高自身素質，更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩定、良好的辦公環境。
4、認真細致做好本職工作，盡努力完成領導交代的其它工作。
五、歸屬感：
我認為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業素質以及專業知識水平得到提高。在_雖然我進入公司的時間雖然不長，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作，與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人;并在工作上能夠學習到更多，不斷提升自己。
對公司發展的合理化建議希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強團隊配合方面的培訓，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設高效率團隊，為公司的發展貢獻力量!

綜合文員述職報告 (十三)

保持樂觀的態度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態度決定一切。

言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創造佳績。半年來的工作生活，我已經基本適應了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領導布置新的任務，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領導和同志們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領導對我的.賞識，二是感謝領導對我的栽培，希望領導和同志們給予更多的機會。當然，我不會錯過任何一個機會，更要爭取每一個機會。

綜合文員述職報告 (十四)

《文員的述職報告》

尊敬的領導：

我是貴公司的一名文員，在過去的一年里，我盡職盡責地完成了自己的工作。通過細心、耐心和努力，我相信我做到了與職位要求相符的工作。在這份述職報告中，我將詳細敘述我在過去一年的工作中的表現。

第一部分：工作內容和職責

作為一名文員，我的主要職責是處理文件、協助領導完成各項工作、安排會議和提供一般行政支持等。我準確、高效地處理了大量的文件和電子郵件，并及時歸檔。我為領導提供了準確可靠的支持，以確保公司各項工作的順利進行。

除此之外，我還積極參與了行政管理部門的日常工作。我負責安排會議并準備相關材料。我還協助組織公司年會和其他重要活動，并對會務統籌工作做出了貢獻。

第二部分：工作成績和貢獻

在過去的一年中，我在完成日常工作的同時，也在其他方面做出了一些貢獻。具體來說，我在以下幾個方面取得了成績：

1. 大大提高了文件處理的效率：我使用電子文檔管理系統，將公司文檔進行了系統化和標準化。這不僅提高了文件的易讀性和權威性，還節省了其他員工查找文件的時間。

2. 管理會議的能力有所提升：我負責組織并記錄公司各級會議的會議紀要。通過加強協調和溝通，我成功地改進了會議的組織和效率，使得參會人員更加關注議題并更有條理地探討問題。

3. 提供了有效的行政支持：我在協助我的領導完成各項工作時，經常需要處理突發事件和緊急情況。我能夠快速反應，高效解決問題，并與其他部門協調合作。在這個過程中，我贏得了領導的贊揚和同事們的信任。

第三部分：個人成長和反思

在過去一年的工作中，我不僅在職位上取得了進步，還在個人能力和自我發展方面有所提高。我通過參加培訓課程和自主學習，提升了我的專業知識和技能。我掌握了一些新的工作方法和技巧，并將它們應用于實際工作中。

同時，我也認識到自己的不足之處。比如，我有時在完成多項任務時過于依賴自己的能力，沒有充分發揮團隊協作的優勢。我會進一步加強與同事的溝通和合作，提高自己的團隊合作能力。

第四部分：未來計劃和建議

在未來的工作中，我將繼續努力，磨練自己的工作技能和專業知識，更好地完成公司的各項任務。同時，我也希望能夠擴展自己的職業視野，學習更多與職位相關的知識和技能，以提升自己的綜合素質。

我建議公司能夠為員工提供更多的培訓機會，并定期組織交流活動，以促進團隊的合作和共同進步。

我再次感謝公司對我的支持和信任。我將繼續努力工作，為公司的發展做出更多貢獻。

此致

敬禮

文員

綜合文員述職報告 (十五)

材料文員述職報告

尊敬的領導和同事們：

時光如流，轉眼間，我已經在公司擔任材料文員的崗位一年有余了?；厥走^去的一年，我在領導和同事們的指導和幫助下，不斷學習進步，扎實工作，取得了一定的成績。在此，我將踏實工作的成果向大家匯報，并表示對于今后工作的展望和誠摯的謝意。

一、工作職責與履行情況

作為材料文員，按照公司的規定，我主要負責材料的登記、整理、歸檔等工作。我始終保持高度的責任感和工作熱情，認真履行自己的職責。

1. 材料登記管理：我認真核查并登記每一份進出公司的材料，確保登記的準確性和及時性。同時，我按照公司制定的流程，將材料分類妥善存放，為公司的日常運營提供了有力的支持。

2. 材料整理與歸檔：我嚴格按照公司的文件管理制度，對公司相關材料進行整理和歸檔工作。經過我的努力，公司現有的檔案被重新分類整理，提高了檔案檢索的效率，為公司決策提供了有力的依據。

3. 協助其他部門：在日常工作中，我積極與其他部門溝通合作，及時協助他們處理相應的材料事務。與此同時，我也從這樣的合作中學到了不少相關業務的知識，提高了綜合素質和工作能力。

二、專業能力及表現

在過去的一年里，我不斷學習相關專業知識，提升自身的工作能力，并通過實際行動展現出我在工作中的專業素養。

1. 專業知識：作為材料文員，我始終保持學習的態度，不斷學習新的材料管理知識，緊跟行業發展的潮流。通過參加培訓和參閱相關資料，我在材料管理方面的知識有了大幅度的提升，并且能夠做到有問必答，對于公司業務的發展給予了積極的建議。

2. 工作質量：在工作中，我始終注重精確性和細致性，不放過任何一個細節。我保持良好的工作習慣，每天按時完成工作任務，并不斷完善工作流程，提高工作效率。同時，我也積極借鑒他人的經驗，不斷改進自己的工作方法和思路，進一步提高了工作質量。

3. 溝通協作：作為材料文員，我與其他部門的同事頻繁接觸，與他們保持良好的溝通和合作關系。我通過有效地溝通，解決了不少工作中的問題，并取得了良好的協作效果。同時，我也把與其他部門的合作看作是提高自己工作能力的機會，積極學習他人的長處，拓寬自己的業務知識。

三、存在的問題和改進計劃

在過去的一年里，雖然工作取得了一定的成績，但我也發現了自己的一些不足之處。

1. 學習能力待提升：盡管我積極學習業務知識，但與行業內一些新興技術和工作方法相比，我還存在一定的差距。因此，在今后的工作中，我將更加注重學習，不斷提升自己的學習能力和適應能力，為公司的發展做出更大的貢獻。

2. 合作能力有待加強：在與其他部門的合作中，我有時候會遇到溝通不暢、思維方式不同等問題。因此，我希望今后在與他人合作中能夠更加靈活、耐心地與他們交流，提高自己的溝通和協作能力。

四、對未來工作的展望

展望未來，我將以更高的標準要求自己，爭取在材料管理崗位上取得更好的表現。具體而言，我將：

1. 不斷學習：找準學習的方向，擴展自己的知識面，提高自身的專業素養，使自己的能力與工作需求保持同步。

2. 加強溝通與團隊合作能力：與其他部門的同事密切合作，迅速適應團隊合作模式，保持良好的溝通和協作關系。

3. 積極參與項目管理：主動參與公司的項目管理工作，通過與項目組的合作，拓寬自己的能力和眼界。

在今后的工作中，我會在領導和同事們的指導下，不斷學習和成長，為公司的發展貢獻自己的力量。

最后，我要衷心感謝領導和同事們一直以來對我的關心、指導和支持。在未來的工作中，我一定虛心學習，吸取教訓，不斷提升自己，以更高的工作標準要求自己，為公司的發展獻計獻策，與大家共同努力，共同創造美好的明天！

謝謝！

綜合文員述職報告 (十六)

一、工作概述

自入職以來，我一直擔任公司文員崗位，負責各類結算工作。在過去的一年中，我認真履行職責，積極完成各項任務，為公司的日常運營提供了有力支持。

二、工作內容

1. 準確處理日常結算事務：根據公司制定的結算流程，我負責統計和核對各類財務數據，并及時向相關部門提交結算報告。我能夠熟練運用辦公軟件，包括Excel、Word等，保證數據的準確性和及時性。

2. 管理公司的賬務資料：我負責整理和歸檔公司的結算相關文件，確保文件的保存和備份工作完善。同時，我也負責協助上級領導進行數據分析，為公司的決策提供有力支持。

3. 溝通協調與合作：在結算工作中，我需要與財務、采購等部門進行溝通和協作。我善于與他人建立良好的工作關系，能夠準確理解對方需求，及時給予反饋，并根據需要提供相應的解決方案。

4. 不斷學習和提升：作為一名優秀的文員，我時刻保持對新知識的渴望，并不斷學習財務相關的知識和技能。我參加了公司組織的培訓課程，并積極參與相關的學習社群，以不斷提升自身的能力。

三、工作成績

1. 提高結算效率：通過借助辦公自動化軟件，我成功地簡化了一些繁瑣的結算工作，大大提高了結算的效率。同時，我也提出了一些建議，改進了公司的結算流程，使結算工作更加順暢。

2. 減少錯誤率：我養成了仔細核對和審慎處理數據的習慣，大大減少了結算過程中的錯誤率。經過統計，我處理的結算報告中錯誤率降低了20％，為公司節省了大量的時間和人力資源。

3. 良好的工作評價：通過與公司的領導和同事的密切合作，我得到了很好的工作評價。他們認可我在結算工作中的敬業精神和高效率，肯定了我的團隊合作能力和自我管理能力。

四、存在的問題及改進措施

1. 工作壓力：由于結算工作的特殊性，時常會面臨高強度的工作壓力。為此，我計劃通過學習時間管理和壓力調節的方法，提高自己的工作效率和抗壓能力。

2. 學習的不足：雖然我積極參加各類培訓和學習，但在某些財務方面的知識上仍存在一定的不足。我將繼續加強學習，提升自己的專業素養，以更好地適應工作的需要。

3. 溝通協調能力：雖然我與他人的溝通和協調能力較強，但在面對一些重大決策時，還需要進一步提升自己的分析和表達能力。我計劃參加相關的溝通技巧培訓，提高自己在團隊中的領導力。

五、總結與展望

通過過去一年的工作經驗，我深刻理解了作為一名文員在結算方面所需具備的能力和素質。我將繼續保持對工作的熱情和責任心，不斷學習和提升自己的能力，為公司的發展做出更大的貢獻。

在未來的工作中，我將更加注重團隊合作，加強與其他部門的溝通和協作，做好信息的收集和共享工作，以更好地支持公司的決策和發展。同時，我也將積極參與部門組織的培訓和學習，不斷提升自己的專業知識和技能，為公司的業務拓展提供更好的支持。

我相信，通過我的不懈努力和團隊的協作，文員崗位將會發揮更大的作用，為公司的發展貢獻更多的力量！

綜合文員述職報告 (十七)

俗話說得好，沒有實踐就沒有發言權。由于自己來公司的時間尚短，對公司的管理制度方面存在的漏洞及不足暫時沒有大的見解及意見。但是我覺的部門之間，員工之間應該加強溝通，員工之間應該重視溝通的.作用。同時也要加強自身的執行力，盡量做到今天事今天做，有計劃有目的的工作，挺高工作效率。目前，作為公司的一名員工，首先我對自己的要求就是要嚴格遵守公司的各項規章管理制度，按章辦事，其次是在以后的工作中我會用心的去尋找問題，發現問題，為公司的發展盡一份力。

以上是我對自己xx個月以來的工作總結和一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在以后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，同時也請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人。

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