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殘聯窗口事跡材料(熱門11篇)_殘聯窗口事跡材料

發表時間:2025-01-03

殘聯窗口事跡材料(熱門11篇)。

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抗擊疫情戰線上的“頂梁柱”

“這個時候我們黨員不沖上去誰沖上去?”“黨員就是不一樣,黨員就要帶好頭,關鍵時刻沖在前,困難面前不退縮。”這是漹城街道工農社區黨委書記陳宣明在疫情防控工作一線常說的話,他不僅是這樣說的,更是這樣做的。

“老鄉您好!因當前新型冠狀病毒疫情防控形勢嚴峻,為保障您和家人的生命安全,如您有接觸武漢回鄉人員,或者您家有武漢回鄉人員請務必告知我們!”逐個排查外來車輛、及時全面了解情況、上門挨家挨戶排查……這是連日來陳宣明和他的社區同事的工作內容。

今年春節,由于“新型冠狀病毒”疫情蔓延,他一接到任務,立刻行動,帶頭主動戰斗在一線,帶領社區干部、網格員和社區醫生每天到各個小區排查從湖北回夾人員,特別是從武漢回夾江的人員,耐心給他們做工作,關心他們有無發燒,咳嗽等癥狀,要求他們在家中自我隔離;他始終顧全大局,切實發揮好社區兩委班子“主心骨”、“頂梁柱”作用,敢于擔當、甘于奉獻,不計個人得失,把每一項任務都作為自己神圣的職責。工農社區轄區人口多、小區多,工作量大,從大年三十到現在,陳宣明沒有休息一天,就連家中的小孫子生病也沒時間照顧,有時忙得根本顧不上吃飯,餓了就吃點方便面充饑,然后又接著繼續戰斗!

“義無反顧、勇往直前”,在陳宣明走在前、作表率的示范帶動下,工農社區黨員干部始終堅守疫情防控第一線,做到“守土有責、守土盡責”,讓人民看到,黨旗飄揚的地方,就有力量和希望,用行動引領群眾,匯聚起群防群治、同舟共濟的強大力量。

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,xx市市場監管局黨組成員、副局長不忘初心、牢記使命,在兩根肋骨骨折的情況下不下火線,強忍劇痛忘我拼搏,奮戰疫情防控一線整整4天,直至疼痛難忍才被同事發現強行送醫院檢查。主要領導知曉后,命令他立即休息治療,他才停下手中的工作,還內疚地說沒能繼續與同志們并肩奮戰,給組織添麻煩了!他的感人事跡,生動地詮釋了一名共產黨員領導干部在關鍵時期的使命與擔當!

人民利益高于一切!

大年三十本該是闔家團圓的日子,但在疫情來襲之際,作為市場監管部門的公職人員,特別是黨員領導干部,就只有“堅定保護人民群眾的生命安全和身體健康”這唯一選擇!大年三十早上6時左右,在洪雅縣柳江鎮中山村岳父家的接到了市市場監管局黨組書記、局長打來的電話,要求他帶隊調查處理一起眉山中心城區群眾投訴口罩漲價問題。

人民利益高于一切,三十夜的團圓成了奢望。還帶著昨晚90高齡老母親聽著自己唱《新年好》歌謠時,露出開心笑容的回憶,冒著綿綿細雨,堅定踏上了抗擊疫情、保護民生的征程。

上午9點,自行駕車的已趕赴單位和執法監督科執法人員匯合。同事們發現他的衣服和褲子上有濕泥,關切地問他怎么回事,淡淡的說:“沒什么,來時在山路上不小心滑了一跤”。他命令大家一起立即奔赴舉報投訴的現場,指揮執法人員操作進入該商家電腦銷售業務系統,仔細查看口罩近一個月來的銷售價格和進貨價格,并要求商家提供紙質票據進行核對,后發現該商家并沒有漲價,將情況第一時間回復了舉報群眾。高效務實的工作贏得了投訴者和周圍群眾的一致好評。

疫情防控期間,口罩監管是重中之重。處理完舉報投訴后已是10時40分,又帶領執法人員轉戰四川康博醫療器械有限公司、四川金山制藥有限公司、眉州藥房,逐一檢查一次性醫用外科口罩、84消毒液、消毒酒精的生產情況和銷售價格情況,和同事們一直奮戰到下午3點才回家吃午飯。

“曾副局長摔了一跤”,執法監督科科長歐軍回憶說:“當時看他衣服褲子上還是很大一片濕泥,感覺他摔得不輕,他嘴上說沒事,但我們都在時刻關注,是怎樣的信念支撐著他!現在回想起來真的很感慨、很敬佩,一點都看不出他的異樣來?!?/p>

馬不停蹄人不歇氣……

疫情就是命令,防控就是責任,崗位就是年味!身上的傷痛,全然被拋于腦后!

1月25日,大年初一,9時。跟隨xx局長檢查眉東大市場、彭山城南臨時農貿市場嚴禁活禽銷售和市場消毒情況,檢查眉山中心城區藥店醫用口罩銷售價格情況,看望慰問12315熱線值守人員,東坡區市場監管局通惠市場監管所和彭山區市場監管局鳳鳴、彭溪市場監管所工作人員,督導疫情防控工作,行程密集緊湊、檢查任務繁重,直至13時許。

1月26日,大年初二,8時許。對人民網群眾留言反映的口罩價格上漲的問題進行現場核實,同時跟時間賽跑,率隊檢查眉州藥房總店、新區農貿市場活禽宰殺點、宏遠上鋮電影院、遠景樓茶樓等地。當日共檢查活禽宰殺點6家,網吧2家,茶樓4家,藥店3家,電影院1家,餐飲服務單位5家,查看督促人員聚集場所關停情況,用堅強的意志、迅捷的步伐,付出了百倍的努力與疫情抗爭,盡量多的排除疫情給人民群眾帶來的隱患。還及時對一家藥店涉嫌經營假冒偽劣口罩立案調查,責令該藥店暫停經營,連軸運轉直至14時30分,才拖著疲憊疼痛的身軀返回家中。

1月27日,大年初三,9時。按照市局疫情防控工作統一部署,帶隊檢查人民群眾“菜籃子”價格情況。在上執法車輛時,他扶著車門把手,臉色蒼白,冷汗涔涔。連續4天與并肩奮戰的歐軍和其他執法人員心中一涼:“大年三十曾副局長摔的那一跤,果然不輕!”大家請他務必先去醫院檢查,但擺擺手緩緩說:“我沒事,今天上午檢查任務比較重,我們得抓緊時間,檢查完了下午如果有時間我再去看看……”他馬不停蹄人不歇氣地對成都伊藤洋華堂眉山店、宏遠蓋麗等店的米,面,油等6家餐飲企業和一家食品經營企業的辦證、索證索票,生活必須品銷售情況進行了檢查,堅決保障老百姓“菜籃子”價格秩序平穩。

我給組織拖后腿了!

上午檢查完又已13時,走路都顯得困難。大家關切地幫他聯系醫院醫生,約好馬上檢查。就在這時,針對群眾反映的豬肉價格漲幅問題的消息又在市場監管疫情防控工作群中響起。拉開車門,上車的第一句話就是:“馬上去眉山大市場調查?!北娙藞剔植贿^,又第一時間對眉山大市場進行了檢查,重點對豬肉價格、超市執行價格公開情況進行檢查,并對新區市場內的華聯超市內的米、面、油展開檢查,直至17時才完成檢查任務收隊,這“鐵打的漢子”終于同意同事們扶著他到醫院檢查一下。

通過診斷,發現左側第11肋可疑骨折,第12肋骨折,腰1、2椎體左側橫突骨折!醫生說這是典型的摔傷所引起的,強烈建議他住院治療。醫生告訴陪同前來的同事:“你們這位同志的傷情是很嚴重的,應該第一時間來檢查治療,也不知是一種什么信念,才使他簡單的貼了點膏藥,簡單的止痛,堅持到了今天……”

在現場,醫生告誡要住院治療,注意休息,不要運動過量,否則傷口極易裂開。他執意不從,執拗地說:“全省啟動重大突發公共衛生事件1級響應以來,全市市場監管系統那么多同志都放棄了春節休假,奮戰在一線,請你給我打個止痛針就好了!”他轉頭告訴歐軍等人:“作為分管領導,在這個關鍵時候我不能拖大家后腿,你們千萬不要告訴世林局長,他從農歷二十八以來就一直沒有休息過,身邊正需要人手,尤其是我又分管執法監督科,明天我還要帶隊去我聯系的彭山區檢查疫情防控工作情況?!?/p>

歐軍不顧他的反對,將這一情況報告了黨組書記、局長,知道后十分震驚,命令他立即配合治療,服從醫囑臥床休息。當晚處理完繁忙公務的立即前去探望,給送去了治療藥物,并安排其他同志接替了他的工作。滿懷愧疚地對說:“我給組織拖后腿了!”

沒有什么豪言壯語,用自己的實際行動,彰顯了一名共產黨員甘于奉獻的高尚情操,詮釋了一名市場監管人的責任與使命!

“面對新型冠狀病毒疫情,在因公負傷的情況下,強忍劇痛堅守崗位、頑強奮斗、扎實工作,事跡十分感人!”指出:“始終牢記人民利益高于一切,堅定地貫徹了XXX要求的把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位的重要指示精神,打起了十二分精神,付出了百倍的努力,默默無聞,兢兢業業,踐行初心使命、體現責任擔當,是全市市場監管系統黨員干部的表率,無愧為全國市場監管系統先進集體的一員!”

要求,全市市場監管系統廣大黨員干部要向學習,認清肩負的責任使命,發揚不畏艱險、無私奉獻的精神,堅定站在疫情防控第一線,凝聚起眾志成城、全力以赴、共克時艱的強大正能量,堅決打贏這場疫情防控阻擊戰殲滅戰!

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棗莊市行政審批服務中心質量技術監督局窗口承擔著全市標準、計量、特種設備、食品生產許可和組織機構代碼等9個行政審批事項的辦理工作,現有工作人員4人,平均年齡31歲,均為大學學歷。窗口在市局和中心領導的關心支持下,牢固樹立便捷、高效的服務理念,升華服務意識、落實窗口責任,不斷開創質監行政審批工作的新局面。優質高效的服務不僅使窗口受到各級領導和辦事群眾的一致好評,還為窗口帶來了諸多榮譽,連續6年被評為年度優秀窗口、xx年被省局評為十佳文明窗口、xx年被棗莊市團市委和棗莊市文明辦評為棗莊市青年文明號、xx-xx三年聯合表彰行政審批先進單位、xx年獲得棗莊市優秀青年文明號榮譽稱號。窗口在中心組織的各類考核考評中始終保持遙遙領先,工作人員在季度和年度考核中均被評為季度和年度服務標兵,窗口首席代表王光立同志在xx年11月榮記三等功,被市行政審批服務中心黨委授予五好黨員及共產黨員先鋒崗榮譽稱號。

一、健全運行機制,規范操作程序,著力夯實窗口工作基礎

棗莊市局領導班子長此以往地重視行政審批工作,高度認識集中審批工作的重要性,把審批窗口建設列入局黨組的重要議事日程,創建了一把手親自抓,分管領導具體抓,黨組成員協同抓的工作機制。一是建立了局黨組成員輪流到窗口帶班制度。6年來,局黨組成員堅持在窗口輪流帶班,現場指導各項行政審批業務開展。堅持每兩周召開一次工作例會,對工作中遇到的問題和困難進行協調并及時進行解決。今年9月,兗礦國泰化工有限公司到窗口辦理壓力容器登記手續,窗口工作人員發現公司辦事人員一再請求加快登記進度,通過了解得知,該項目時間十分緊張,每拖延一天,企業就要承受很大的經濟損失,了解情況后,工作人員立即向帶班領導匯報,帶班領導馬上通知特檢分院抽調專業技術人員,連續奮戰7個工作日,對企業的特種設備進行現場檢測,保證了企業建設項目的順利進行。二是制定了科學、嚴謹的工作規范和業務流程。按照市委、市政府和中心要求,我局把標準、計量、特種設備和代碼等9項審批事項全部授權窗口統一辦理。為規范窗口辦件質量,提高審批效率,市局印發了《關于加強行政審批管理工作的通知》等文件,對審批事項統一協調管理,統一工作程序,統一人員調配,著力提高服務效能,嚴格辦理時限,規范辦事流程,簡化辦事程序,堅持常事快辦、急事急辦、特事特辦。三是嚴格限時辦結,縮短辦理時限。窗口在保證審批事項按時辦結的前提下,主動自我加壓,縮短辦理時限。組織機構代碼是企業的必辦業務,以前整個流程所需時間長,企業意見大。為有效解決這個問題,窗口多次與省局代碼辦協商,調整了審核流程,將企事業單位組織機構代碼辦理時間由10個工作日縮短至3個工作日。近年來,通過不斷優化和改進,質監窗口審批事項實際辦理時間比規定時限平均縮短三分之二以上,半數以上的承諾件實現了即來即辦,工作質量和工作效率大大提高。

二、實施標準化和品牌兩大戰略,推動行政審批工作再上新水平

質監窗口以企業需求是命令、企業滿意是目標為宗旨,倡導貼心服務,主動服務,努力打造名副其實的金牌窗口。一是推行標準化服務和主動服務。窗口向社會公開了辦事職責、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事紀律、辦事結果、收費標準等公開事項,讓前來辦事的人員一看就清、一查就明、一問就會、一辦就成,實現了工作理念、工作目標、工作標準和行為準則的四統一,使辦事程序更加規范,工作作風更加扎實。在服務態度上,堅持笑臉相迎、熱情服務;在服務意識上,推行主動服務。對即將到期而未辦結的業務,主動聯系企業及時辦理。代碼服務設置了語音提示電話,對到期需要年檢和換證的企業提前溫馨提示。貼心服務得到了群眾的廣泛贊譽。二是以優質服務打造窗口品牌。質監窗口既是我局的門面,更是政府對外服務平臺。在日常的工作中,市局始終要求窗口工作人員淡化權利意識和部門利益,強化社會責任意識和奉獻意識,努力打造窗口品牌。在服務方面,窗口工作人員嚴格實施了一次性告知等格式文書制度,采取了站立式、親情化、無縫隙的服務方式,對外公布個人聯系方式,隨時接受客戶的咨詢和服務,設立溫馨寄語提示牌,建立客戶留言制度。此外,窗口積極創新服務方式,拓展服務范圍,采取電話預約、上門服務等方式,為下屬企業多的集團公司、分公司集中辦理組織機構代碼的年檢、換證、變更等業務,確保每一位服務對象都能高興而來,滿意而歸,努力做到了群眾有所呼、質監有所應,群眾有所需、質監有所為,真正實現了窗口優質服務的最大化。近年來窗口工作群眾滿意率一直保持著100%。在開展行政審批事項集中辦理、服務企業周、馬上就辦等活動中,多次受到中心及市領導肯定。

三、抓好三項保障措施,樹立質監良好社會形象

行政審批服務中心是政府的便民工程、民心工程、陽光工程。因此,加強窗口人員精神文明建設和全面提高工作人員的綜合素質是作為做好窗口工作的首要任務。一是抓好窗口工作人員的配備。為確保中心窗口工作高效運轉,真正服務于民,我局將政治素質高、業務能力強的同志選派到中心窗口工作。市局黨組從政治上、思想上關心窗口工作人員的成長進步,始終把中心窗口作為培養、鍛煉、選拔干部的基地,通過審批一線崗位的考察鍛煉,使一批人才脫穎而出。在已經離開窗口崗位的6人中,有3人走上了部門領導崗位,其他3人也被安排到重要崗位工作,3人光榮地加入黨組織。二是始終保持良好的工作狀態和精神風貌。窗口人員每天都堅持提前到崗,做好工作準備。在接待辦事群眾時,始終做到文明禮貌、熱情服務。窗口首席代表王光立同志孩子才1歲多;工作人員孟學慧同志父母在外地,孩子正在上幼兒園;張德霞同志的孩子正在讀高中正需要父母照顧,但是他們從未因個人困難影響工作。由于質監窗口率先實行服務預約,加班加點為企業辦理業務更是常態。正是同志們的這種愛崗敬業、團結協作、關心集體、務求實效、知難而進、無私奉獻的良好精神面貌,使得質監局窗口在審批中心成為了標桿窗口,成為了其他窗口的學習榜樣。三是團結互助,充分發揮團隊精神。在窗口的管理方面,倡導快樂工作理念,所有工作人員團結友愛,業務上互幫互助。代碼業務在年檢期間有時一天要受理200多件,工作量很大,其他人員在工作之余,積極幫助發放年檢證書,整理檔案,以減輕機構代碼窗口的壓力。在工作、生活和思想上,全體人員互相幫助,互相勉勵;同時,質監窗口作為中心大家庭的一員,十分注重與兄弟窗口和諧相處和溝通交流,形成了合心、合力、合作的工作新局面,極大地提高了窗口隊伍的整體凝聚力和戰斗力。

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常笑,今年10歲,她是燕蓉希望小學四一班的一名學生。在學校,她品學兼優,平時雖然話不多,但學習刻苦努力,有問題她會及時向老師、同學請教。她的認真刻苦勁是所有同學有目共睹的。她熱愛學習,每次總能在第一時間完成家庭作業,家庭作業完成之后,她還總是不滿足于現狀,除了學習課文之外,她還閱讀了大量的書籍擴充知識。她總是如饑似渴的學習,就是為了完成她的理想----早日成才,讓爸爸媽媽過上幸福的生活。

這個看似柔弱的女孩,卻有著和常人不同的家庭情況。她本來有著一個幸福的一家四口,分別是爸爸、媽媽、姐姐和常笑。爸爸是一名普通的建筑工人,媽媽是一名樸素的農民,

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同志們:

這次會議的主要任務是,以黨的十七屆三中全會精神為指導,認真貫徹落實中央農村經濟工作會議精神。回顧總結20xx年度工作,廣泛交流經驗、表彰獎勵先進,全面安排部署我社20xx年度工作。下面,按照一屆十一次理事會審議通過的20xx年工作設想,我代表聯社理事會及經營班子向大會作報告:

過去的一年,在省聯社、**辦事處及縣委、縣政府的正確領導下,在銀監局和人民銀行的關懷支持下,以黨的十七屆二中、三中全會精神為指導,深入貫徹落實科學發展觀,圍繞規范、質量、效益三大主題,統籌改革、經營、管理三大任務,克難攻堅、開拓奮進,戰勝了金融危機等突如齊來的各種挑戰,較好的完成了各項目標任務,全縣信用社初步呈現出良好的發展局面。我們團結和帶領全縣信合職工,在持續健康的發展道路上,與時俱進、合力爭先、接力奮戰,以穩健從容的步伐,步入新臺階,邁上新起點。

一年奮斗,各項業務全面快速發展。至20xx年末,我社各項存款余額99545萬元,較年初凈增26975萬元,完成年計劃的207.5%,同比增長78.2%;各項貸款余額62054萬元,較年初凈增9759萬元,完成年計劃的88.7%,同比增長5.8%;五級不良貸款余額18635萬元,較年初純降6873萬元,完成年計劃的343.6%,不良占比30%,較年初純降18.8個百分點;實現各項收入6446萬元,完成年計劃的121.6%,在控制“兩高”的基礎上增提應付利息1100萬元,增提撥備452萬元,實現賬面盈余124萬元。一是我社把組織資金當做立社之本,興社之源的戰略舉措來抓,實現了各項存款超常增長。二是全縣信用社進一步明確了辦社宗旨,在全面做大、做強、做優小額農貸品牌的基礎上,加大了新農村建設的支持力度,實現了支農服務功能的全面提升。三是我社以化解不良資產風險為突破口,充分發揮了黨政、司法、社會和自身力量抓盤活,實現了不良資產較大幅度下降。四是我社以效益為中心,加大了增收節支力度,實現了經營效益的全面提高。

一年奮斗,經營戰略轉型步伐進一步加快。一是按照新的票據兌付條件,我社組織人員、集中時間、集中精力,全力做好了票據兌付申報工作,于 20xx年3月26日 成功兌付票據資金1870萬元,為加快經營戰略轉型奠定了堅實基礎。二是按照組建農村商業銀行的改革目標,在市辦的精心指導下,我社制定了三年組建農村商業銀行的發展規劃和具體實施方案。全體職工通過強力清降不良貸款、積極創收增提撥備、消化歷年虧損等手段,使撥備覆蓋率達到26.61%,較年初提升了10.24個百分點,資本充足率達到-4.57%,較年初提升了4個百分點,完成了年度規劃目標,邁出了經營戰略轉型的第一步。三是為了建立與現代商業銀行相適應的法人治理結構,我社進一步明確了“三會”職能和“三長”職責,完善了“三會”、“三長”的工作權責和程序,進一步建立了理事會決策,監事會監督,經營班子搞經營的法人治理機制;四是按照新《勞動法》的頒布實施,我社與全縣職工簽訂了勞動用工合同;與地方社保部門取得聯系,解決了短期合同工養老統籌和全體職工及退休、退養老職工的醫療保險問題,真正建立職工老有所養、病有所醫的社會保障機制。五是聯社在不突破市辦核定的績效工資總額的基礎上,適度調整了績效工資分配比例,逐步縮小了正式職工與短期合同工的工資待遇差別,調動了全員工作的積極性和創造性。通過夯實基礎、完善機制、深化改革,進一步加快了經營戰略轉型步伐。

一年奮斗,內部管理日臻完善。20xx年是我社統一法人社管理的起步年,為使新的管理體制盡快形成管理有序,激勵有效,約束嚴格的運行機制,我們從加強內部管理入手。一是聯社進一步修訂完善了人事勞資、信貸風險、財務信息和監?;说?6項管理制度,確保了一級法人體制的規范運作。二是強化了員工教育。為了建立一支有理想、有文化、有道德、守紀律、作風實、肯吃苦、能戰斗的職工隊伍,我社結合省聯社開展的“樹科學發展、保廉潔高效、建現代金融企業”主題實踐活動,開展了形式多樣的“愛崗敬業、愛社如家”教育活動,使員工敬業意識、奉獻精神進一步增強;為了提高員工素質,聯社先后舉辦了“兩卡”業務、信貸系統上線、新會計準則和信貸業務操作規程等業務知識培訓,培訓人數達460人次,達到了學以致用的目的,有力地促進了各項工作的開展。三是強化了員工管理。首先聯社強化了職工的組織紀律和勞動紀律管理,嚴格履行了請、休假制度,狠剎了自由主義和無組織、無紀律現象,保障了上下政令暢通;其次聯社進一步細化了員工崗位職責,徹底糾正了工作人員崗責不清,職責不明,管理上的不到位,考核上的大鍋飯等弊端;其三聯社加大了考核工作力度,提高了季度獎懲額度,拓寬了年度考核范圍,增設了收入和盤活不良貸款特別獎,發揮了激勵效能,調動了全員工作的積極性和創造性。四是加強了信貸管理。首先聯社在完善信貸管理制度的基礎上,按照省聯社的統一安排,將全部信貸資產錄入了信貸管理系統,達到了規范流程操作,實現了全省信貸管理的對接,提高了控險能力和管理水平;其次為了全面摸清信貸資產家底,聯社制定了信貸清查方案,成立了領導小組,組建了清查專班,全面搞好了存量貸款的清查工作,補辦完善擔保抵押手續、落實風險責任,處理糾正違章違紀問題,提高了資產質量。五是強化財務管理。按照一級法人社管理要求,聯社成立財務管理委員會,設立財務管理辦公室,對基層社核定費用總額和列支范圍,實行財務上社主任把關,財會部審核,主管領導審批的財務監督機制,有效控制了財務上的不合理支出。

一年奮斗,綜合服務功能全面提升。年初,針對我社基礎設施建設落后的局面,聯社在能力有限的基礎上,進一步加大基礎設施建設、安防建設和電子化建設。一是加快了基礎設施建設步伐。聯社在綜合大樓投入營運、川道大社裝修改造的基礎上,今年又對水毀的花瓶子、雙槽分社實施重點建設,對蔡川、竹林關、桃坪等社進行了裝修改造,對巒莊社實施了開工建設,對龍駒社做好了基建前期的準備工作,使基層社營業環境逐步改善。二是做好了安全規范達標。聯社在對全縣信用社進行安防改造、裝配防彈玻璃、互動連鎖門的基礎上,今年又對城區及川道大社安裝了電視監控設備,對營業部和鳳陽分社進行了重點建設,在突出安全達標的基礎上,打造了一流的精品網點。三是加快了電子化建設步伐。聯社在綜合業務系統上線、實現省內通存通兌的基礎上,今年又實現了信貸系統上線,聯社為基層營業網點配備了62臺電腦、26臺打印機,基本實現了信貸業務網絡化,辦公自動化。通過全力加強基礎設施建設,使信用社的服務環境明顯改善,競爭能力明顯增強,綜合服務功能進一步提升,社會地位明顯提高。

一年奮斗,監保職能進一步增強。全年,監?;斯ぷ靼亚耙品婪蛾P口,堵塞漏洞、保障安全,構建長效防范機制做為促進業務發展的根本舉措。一是抓好了稽核內審工作。聯社在落實稽核責任的同時,加強了稽核工作的組織領導,堅持了專項稽核與序時稽核相結合,把違章違紀和違規經營行為消滅在萌芽狀態。二是抓好了案件治理工作。首先,聯社在強化職工遵紀守法意識教育的同時,做好了百日案件治理排查工作,對有賭博、吸毒、嫖娼和參與社會經商等九種人實施了重點監控,對工作在三年以上的14名社主任實行了異地輪崗,從源頭上預防了風險;其次,我們通過公安機關加大了歷史積案的經偵力度,挽回資金損失39.7萬元;其三,聯社組成抗訴團,通過各方取證,積極應訴,對長安法院執行原趙川社盧志學前詐騙案進行了全力抗訴工作,保護了我社的合法權益。三是做好信訪工作。今年,我們全力配合公安機關和新聞媒體重點對蔡敏霞上訪案件進行了查證落實,通過召開公檢司法、人大、政協、信訪紀檢等部門參加的聽證會、向媒體反映事實真相,盡力消除蔡敏霞惡意上訪的不良影響,維護了信用社聲譽。四是做好安全保衛工作。安全工作我們始終貫徹“預防為主、單位負責、突出重點、保障安全”的工作方針。今年,聯社分別與信用社簽訂了安全責任合同,落實了安全責任,組建了安全聯防組織,強化了安全教育,加大了查防工作力度,堅持了領導帶班、職工值班、守庫制度,把安全隱患消滅在萌芽狀態,確保了信用社經營平安穩健運行。

一年奮斗,黨建工作進一步加強。一年來,聯社黨委及各基層黨支部都確立了“圍繞業務抓黨建,抓好黨建促發展”的工作思路。一是強化了黨員教育。我們以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為教材,開展了形式多樣的學教活動,做到了組織、安排、落實、檢查四到位,堅持了崗位自學與集體學習相結合,通過學習使黨員干部思想作風,敬業奉獻精神進一步增強,模范帶頭作用得到了有效發揮。二是深入開展了“商山深處黨旗紅”和創“五型機關”黨建活動。今年,聯社把爭創旗幟黨委作為奮斗目標,在各基層黨支部深入開展了黨員“先鋒崗”和“模范標兵”活動,把組織資金、貸款營銷、盤活不良、利息收入和新農村建設等工作首次納入評先范圍,土門支部被縣委評為標桿支部,理事長被縣委評為優秀黨務工作者,何衍軍、劉武、李虎臣3名黨員被評為“紅星黨員”。同時,聯社還積極參加了縣委、縣政府舉辦的迎奧運和財稅杯籃球賽,奪得第二名的好成績,展示了信合新形象;發動職工伸出援助之手,積極向四川災區捐款奉獻愛心活動;發動黨員做好扶貧結對工作,實現了112戶貧困戶脫貧致富等。通過黨建活動的深入開展,煥發了黨組織的活力,增強了黨組織的凝聚力、向心力和戰斗力。

同志們,過去的一年,是我縣信合史上極不平凡的一年,首先面對全社會,我社信貸業務受到了上年“7.28”特大洪水災害、早春的冰凍雨雪災害、汶川大地震和全球性金融危機的影響。其次面對信用社內部,我們接受了國家審計署的檢查,全力應對了蔡敏霞上訪案的無理纏訪和盧志學18年前詐騙執行案的抗訴;全力做好了票據兌付、信貸系統上線和信貸清查工作;抓好了組織資金、貸款營銷和不良貸款盤活工作。大事、難事一個接著一個。面對嚴峻形勢和挑戰,全縣上下精誠團結、合力攻堅,一步一個腳印,穩扎穩打,排除了一切干擾,經受住了復雜多事的考驗,加快了業務發展進程,搭建了良好發展平臺,站在了新的歷史起點上。我們已經具備了進一步深化改革的條件和精力;具備了做大做強的實力和基礎;具備了加快經營機制轉型的思想理念;具備了全面打造核心競爭力的財力條件。我們深知聯社工作的每一點進步,每一份成績,都離不開市辦、縣委、縣政府、銀監局和人民銀行的正確領導和關心支持,都凝結著全縣信合職工的辛勤汗水和無私奉獻。在此,我代表聯社黨委、理事會向各級領導、各有關部門表示衷心的感謝!向在座各位,并通過你們向全縣信合職工及家屬表示誠摯的謝意和親切的慰問。

在充分肯定成績的同時,我們也要清醒地看到全縣農村信用社深化改革面臨一些不容忽視的困難和問題:一是改革工作任務還很艱巨。至20xx年末,我社資本充足率、核心資本充足率和五級不良貸款占比分別為-4.57%、-3.72%和30%,與組建合行8%、4%和8%的目標要求,差距較大,提高資本充足率和盤活、化解不良貸款任務還非常艱巨。二是歷史包袱沉重。至20xx年末,我社還有歷年虧損掛帳839萬元,不生息資產6500萬元、沉淀貸款5896萬元,這些不良資產占資產總額的10%以上,已成為我縣業務發展的沉重包袱。三是撥備水平低。至20xx年末,按五級分類口徑應提呆帳準備金7609萬元,實提2025萬元,缺口達5584萬元,撥備覆蓋率26.61%,提足撥備的任務還十分艱巨。四是發展的壓力很大。周邊兄弟縣區你追我趕,奮力爭先,發展的勢頭很快。雖然近年來經過全縣上下的共同努力,我社也逐步邁入了快速發展的軌道,但是由于受諸多因素影響,無論是發展的速度、質量和總量仍處于全市較后位置,經營環境相對較差、資產質量不高、創效能力較低,缺乏優質信貸載體支撐,是影響業務發展的突出問題。五是管理不到位、服務質量差、客戶不滿意。在執行制度上,我社雖然健全了各項制度,但執行的力度還很不夠,仍存在風險防范意識弱,合規經營意識差,制度執行不到位等問題;在服務質量上,還存在個別信貸員深入片區少,服務不到位,畏貸、惜貸、阻貸思想嚴重;個別內勤人員服務態度差、辦理業務速度低、質量差,跟不上形勢發展的需要。六是職工作風不實,敬業意識不強。表現在部分社主任把信用社當作休息的驛站,想來就來、想走就走,無組織、無紀律現象嚴重,管理粗放,方法簡單,作風不實,號召力不強,形成單位工作被動、內部凝聚力、向心力低;部分職工不能勝任本職工作,長期完不成工作任務,作風漂浮、貪圖安逸,敬業意識不強。七是少數職工對復雜多變經濟形勢認識不到位,沒有危機感,競爭意識、生存意識不強。這些都是改革發展中的問題,是前進中的困難,只要我們堅定信心,只要我們居安思危、凝聚力量,始終保持清醒頭腦,找準解決問題的切入點和突破口,就一定會在今后工作中立于不敗之地。

今年是深入貫徹黨的十七大精神的關鍵年,是全面應對全球性金融危機和經濟下滑的關鍵年,是我社深化改革、強化管理的關鍵年。做好今年的工作責任重大,意義深遠。

當前,我們雖然正面臨著全球性金融危機和經濟下滑帶來的較大威脅,面臨著新的金融競爭形勢帶來的競爭與挑戰,但也迎來了國家擴大內需帶來的很多有利機遇和條件。首先我們必須抓住機遇、應對挑戰。從國家宏觀政策上看,十七屆三中全會國家出臺了一系列惠農政策,為拉動內需又投資4萬億元,中省市也相繼出臺了十、九、八項措施抓落實,各級各部門都在積極爭取項目,上項目,為應對金融危機、實現永續發展提供了強有力的政策和資金保障。從我縣自身發展看,工業振興經濟的步伐加快,農業深加工項目也全面啟動,為我們提供了較多的優質信貸載體,項目帶動和投資拉動的作用將會進一步增強;西合高速公路已建成營運,我縣融入了西安1小時經濟圈,依托關中、融入西安的區位優勢日益顯現;全縣有10個新農村建設示范點,將得到國家重點支持,有8個“一村一品”產業示范村,將得到省上重點支持,有16個“一村一品”產業示范村,將得到市上的重點支持,全縣上下抓投資、上項目、搞建設、促發展的氛圍日益濃厚,這將為農村信用社發展帶來無限商機。其次我們也要全力迎接挑戰。面對郵政銀行在農村掛牌布點,村鎮銀行的組建全面推開,農業銀行重新確立了農村市場定位,小額貸款公司設點范圍全面擴大,農業發展銀行涉足農村中小企業貸款,農村貧困互助資金協會將在全省全面鋪開,農村金融市場的競爭將越來越激烈。對此,我們必須始終保持清醒的頭腦,增強憂患意識和競爭意識,進一步堅定加快發展的決心和信心,抓住機遇、迎難而上,奮力開創丹鳳信合工作新局面!

今年全縣信合工作的指導思想是:以黨的十七屆三中全會和中央農村經濟工作會議精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,認真貫徹落實省市信合工作會議精神,堅持商業銀行改革方向,切實改善金融服務,加快經營戰略轉型步伐,著力提高發展質量,全面深化“三項”改革,強化三項管理,加強三項建設,抓好六項工作,努力促進我社工作再上新臺階。

今年全縣信用社經營目標計劃是:

2、各項貸款凈投放11000萬元,新增農業貸款達到75%以上。

3、四級不良貸款保持上年余額;五級不良貸款純降3000萬元,其中:現金收回1500萬元,年末不良占比控制在20%之內, 較年初下降10個百分點。

4、實現各項營業收入6500萬元,其中:貸款利息收入5800萬元,中間業務收入50萬元,往來收入650萬元;實現賬面盈余300萬元,考核利潤500萬元。

實現上述目標,是我們全縣信合職工的神圣職責和光榮而艱巨的任務。我們應抓好以下工作。

按照三年組建商業銀行的改革目標,我社制定了目標規劃和實施方案,全面加快了經營戰略轉型步伐,今年是實施計劃的關鍵年,我們要著力提高主要發展指標,力爭年內五級不良率下降10個百分點,資本充足率提升5個百分點,撥備覆蓋率提升10個百分點,爭創bbb級金融企業。各信用社要按照聯社的統一安排,精心組織、加強領導,集中精力,突出抓好不良貸款盤活、增收節支和股金規范工作,進一步提高資本充足率和撥備覆蓋率,為深化改革奠定堅實基礎。在保質保量完成今年組建商業銀行目標規劃的同時,全面深化“三項”改革。

深化法人治理結構改革。我社已搭建了公司治理的基本框架,今年重點要通過實現“三個轉移”,進一步完善法人治理結構。一是要充分發揮理事會的決策職能。理事長要由抓全盤、大包大攬抓經營向決策指導方面轉移,騰出時間、精力搞好監督檢查和調查研究,為科學決策提供理論依據;要建立理事長負責制和理事會定期召開制度,及時研究解決信用社發展中的重大事項和問題,確保決策機制的暢通;理事長要依法向經營班子按章授權,讓經營班子放開手腳開展工作。二是要充分發揮經營班子的管理職能。經營班子要由被動服從向主動負責轉移,真正擔負起經營管理之責抓好落實,聯社主任要在理事會的授權范圍內大膽工作,要建立社務會、審貸會和財務管理委員會的定期例會制度,細心謀劃經營之策、專心研究管理之方,對經營班子工作業績要實行量化考核,真正使經營班子有作為、敢作為。三是要充分發揮監事會的監督職能。監事會要從經營型向監督型轉移,要把工作重心放到防險化險上來,前移防范關口,實行專職專責抓監督、抓處理,嚴格實行監事長監督處理責任制,為業務經營保好駕護好航。

深化薪酬制度改革。今年,按照省聯社人事薪酬制度改革的要求,我社將對正式職工和短期合同工全面實行同工同酬和以績取酬的工資分配制度,在試點的基礎上把執行工資與個人檔案工資分離,檔案工資只作為計提職工三金的依據。一是聯社根據上年度各社考核結果,參照信用社的區域面積、人口和業務量等因素,核定出大、中、小社工資檔次,根據核定到社的工資標準,確定出主任、座班主任、信貸會計、柜員會計、出納等內勤及管理人員工資檔次;再按片區面積、人口、業務量等因素,核定出大、中、小片外勤人員工資檔次,全面實行業務量和勞動量計酬工資。二是對于承擔大中小社、大中小片和內勤崗位,均要通過考試、考核和綜合工作能力等因素實行競聘上崗。三是對外勤人員實行按業務量、勞動量、臨時性工作和執行信貸政策等因素進行考核,對內勤人員按辦理業務筆數、“三收”任務實績、單位總任務和服務質量等因素進行量化考核,對社主任按照全社完成任務實績、綜合管理和執行政策水平等因素進行考核,真正讓多勞動、多出勤、多出實績、管理規范、執行政策好、服務質量高的職工多得收益,實現同工同酬和多勞多得的薪酬分配制度。

深化勞動用工制度改革。今年,聯社在用人機制上將徹底打破用人界限,全面推行競爭上崗,人員將實行“三項”流動:一是機關與基層社之間的上下流動;二是崗位與崗位之間的換位流動;三是南北二山、川道、城區之間的區域流動。聯社將破格提拔重用德才兼備的有用之才,將那些懂經營、善管理、具有開拓創新精神的年輕職工和短期合同工,提拔到領導和重要崗位上來,讓他們充分發揮聰明才智,為信用社發展增添活力、增做貢獻。

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如果說,譚千秋像一位巨人,在地震來臨的剎那用他寬廣的懷抱護衛了學生年輕的生命,是一種偉大;如果說孫進像一根螺絲,在扎根農村的日子里用堅韌的毅力譜寫身殘志堅獻教育的贊歌,是一種執著,那么草堰鎮中心小學沈頻老師二十七年如一日,無怨無悔將青春播灑,應該就是一種平凡。她像一片綠葉,靜靜地、無聲無息地用自己的力量為學生送去片片綠蔭。

1983年,沈頻帶著對講臺的無限憧憬走上了教師這個崗位。她起早貪黑,謙虛求教,鉆研教材,苦練內功。炎炎夏日,她陪孩子們一起讀書,瑟瑟寒冬,她陪孩子們一起寫字。多少個夜晚,臺燈下的她聚精會神地批改著作業。學生眼中,沈老師漂亮有魅力,年輕有朝氣;家長眼里,沈老師教學有特色,教育有方法。一干就是二十年。這其中,沈老師成了家,有了自己的孩子。愛人在機關工作,事情多任務重,家庭的重擔理所當然地落到了她一個人的肩上。那時沈頻老師還在村小,教師緊缺,大多數教師都是語數包班。沈老師無奈,便把襁褓中的兒子背到學校一同上課,有一陣子她甚至請了一個十五六歲的孩子跟隨自己呆在學校幫助照看孩子。我們或許可以這樣戲說,她的孩子接受著最早的“教育”,當然也可以這樣說,她的孩子因為媽媽的心中裝著學生,就連最起碼的搖籃生活都失去了。其實沈老師又何嘗不想給兒子一份安定的日子。即使到現在談到對兒子的付出,她還是滿懷愧疚,可幾十個孩子也需要她。班上有個叫陳秀紅的孩子,因家庭貧困交不起學費,一度限入將要退學的境地。沈老師知道后,悄悄地為她付清了學費,鼓勵她好好讀書。班里的學生生病了,來不及通知家長,她背起孩子直奔醫院。遇上惡劣天氣,她那并不寬敞的宿舍就成了一個小食堂,路遠的孩子到這里吃飯。就這樣,沈老師一邊盡力地照顧著孩子,一邊全力地教育著學生,以她的默默奉獻在講臺上一站就是二十年。由于她出色的表現,她曾榮獲大豐市團市委頒發的“愛心工程獎”,多次被市、鎮表彰為優秀教師。

XX年鄉鎮撤并,區劃調整。沈頻老師從三渣小學調進了我們草堰小學。時任學校語文教研組長的她未向學校提半點要求,默默擔任起一年級語文的教學任務。其實早已在高年級教學上做出一番成績的她,完全可以憑著自己的資歷與才干向學校提一些合情合理的要求,學校也一定會有所考慮,無論在生活上、工作上都是。可時至今日,已年近半百她仍然堅定地走在班主任的隊伍里,時至今日,她仍然還租住在一間破舊的老房子里。

兒子高考,沈老師因為對兒子的愛太少,也曾想過請長假在家照顧孩子,這種要求在當時極為平常。但她最終還是站在了學校的角度考慮,學校上哪兒去找人代課?。克鼡膶W生,來一個新老師,人家哪里能摸得清他們的學習狀況,等慢慢摸清了,一學期就要結束了。還是堅持堅持吧!就這樣,她每天早晨從四五十公里以外的縣城乘車到學校上班,晚上又從學校趕回家,只為了兒子在放學時看到冰箱里準備好的飯菜,感受到母親的關愛,使他能節省一些時間用于學習。其實對兒子,她完全可以做得更好,但她沒有。

2011年,沈頻老師八十高齡的母親不慎摔斷了股骨,導致下肢暫時性癱瘓。養兒防老,作為女兒,對病中的母親有義不容辭的照料責任。為了不影響工作,她和哥嫂商量,由他們白天照顧老人,自己晚上照顧。這樣,她就可以白天在學校上班,晚上再趕回大豐,照顧母親,以盡其孝。于是,每天奔波于縣城和鄉鎮之間,忙碌在學生和母親之間。一晃又是兩個月。與她同辦公室的我們被她的孝心感動著,更被她強烈的責任心感動著。我們也學著對學生更負責任一些,對工作更盡心一些。如果不是很特殊的情況,一般也不請假。

2011年,沈頻老師被摩托車一撞,導致右臂骨折,需要靜養。她無奈地暫時離開她的學生。但她的心卻從沒有離開過這個班級和班里的每一個孩子,她坐在家里當起了搖控司令。哪個孩子最近學習進步了,電話里表揚幾句,哪個孩子最近表現不好了,電話里囑咐幾聲。離病假還有一個星期,她恁是沒有堅持下來,提前來到了班上。那個學期,她們班的孩子無論是學習還是習慣,絲毫沒有落下。沈頻老師今年已經四十九歲了,按說完全可以理所當然地享受學校的一些照顧。但她沒有,不僅課務同大家一樣,而且至今還擔任著瑣碎繁重的班主任工作,各項工作還都做在同軌班級甚至全校所有班級的前面。正因為如此,無論什么樣的家長,對沈頻老師都充滿了欽佩,她的班主任工作也就得到了所有家長的大力支持。她的班班風純正,集體觀念強,在學校組織的隊列隊形、集體舞、籃球操等各項比賽中,成績優異,勇奪冠軍。為了增強學校與家庭之間的聯系,各班班主任負責家校通業務的開展。沈老師所帶班級家長參與率達98%,成為全校家長參與率最高的班級。在每年一度的校園文化藝術節的舞臺上,沈老師排練的節目也總能成為舞臺上的亮點,獲得較多的掌聲……花香名自來。XX年,市教育局表彰沈頻老師為“大豐市優秀班主任”。這是一種激勵,更是對沈老師二十多年無私奉獻的肯定。雨果曾說過:“花的事業是尊貴的,果實的事業是甜美的,讓我們做葉的事業吧,因為葉的事業是平凡而謙遜的。沈頻正像一片小小的綠葉,用她有限的生命為孩子們帶來了片片綠蔭,她也像一朵小花,用淡淡的芬芳熏陶著孩子們幼小的心靈。

我們還欣喜地看到,在沈頻老師的帶動下,我校一大批優秀教師脫穎而出,他們用自己的愛心澆灌著學生的心靈,用無微的細心培育著一棵棵小樹苗,用足夠的耐心等待著生命的花開。李龍鎖、楊春和、陳敏等同志被評為大豐市師德標兵,楊榮平輔導員所帶中隊被省《關心下一代周報》命名為“粟裕中隊”,馮蘭蘭、楊素霞、馬燕芳等同志多次被評為優秀教師……

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***在工作實踐中,非常重視正規有序組織生產,每月月初,他就根據當月的出勤情況,控制每班出勤人數,防止月底出現人員緊張,影響正常生產,一年來,他的班組從未因為出勤不足而影響生產,進尺連創新高,全年進尺居各生產班之首,累計進尺1556米,為全隊順利完成生產任務打下了了堅實的基礎。

***把質量標準化、工程質量管理做為重點工作來抓,班組成員因責任心不強而造成的質量事故,他從不姑息,嚴加處罰。同時,他以身作則,干每樣工作,都按標準、按《規程》要求去做,一年來,他的班組施工的巷道月月被隊評為優良工程,受到全隊職工的高度贊譽。

安全工作是煤礦各項工作的重中之重,***深知這一點,工作中,他堅持“四不生產原則”,從不違章指揮、違章作業,XX年全年,他所帶的班組違章人數是全隊最少的,未發生一起重大違章事件,為全隊順利實現第十二個安全年做出了突出的貢獻。

***擔任班長幾年來,他在工作上的突出成績,得到了全隊干部職工一致肯定,但他面對成績沒有驕傲和自滿,而是更加兢兢業業做好自己的每一項工作,為綜掘一(1)隊建設精品隊組繼續貢獻自己的力量。

素有“老黃?!敝Q的他,工作認真負責,遵守隊的各項規章制度,從不遲到早退,干活總有一種不服輸的勁頭,在他的帶領下,所在班組生產連創佳績,多次被礦隊表彰獎勵,是隊其它班組學習的榜樣。

***深知,許多事故的發生都是因為操作不規范和工作環境惡劣造成的。因此現場作業期間,他非常重視質量標準化和文明施工工作,工作期間他在施工中中間深刻認識到質量標準化工作的重要性。其次從細微處入手,巷道的文明生產管理,物料整垛等他都親自指揮,親自動手,為職工創造一個標準、安全的工作環境。正因為這樣,他所在班組連續二年奪得全隊年度最高進尺,并四次創隊掘進日進尺最高記錄。

他的確“在崗一分鐘,操心六十秒”,哪里有危險,哪里就有他。XX年6月份,他所在隊組在s3-4皮順掘進,因頂板破碎,在割煤過程中,突發冒頂,冒落高度有1.2米左右,望著空蕩蕩的`空頂,在這種情況下他主動割煤??s小控頂距,加大支護密度,憑著多年的豐富經驗,總是站在最前面,從不找借口推卸責任。為我隊的正常生產創造了條件。

工夫不負有心人,***在工作的幾年里,連續被公司評為“先進生產者”、“質量標準化精品個人”等榮譽稱號。面對榮譽他沒有止步,而是把它作為新的動力,繼續不懈地奮斗著、拼搏著。依然為我礦下一個戰線不懈努力。

班組是企業最基礎的構成,而被稱為“兵頭將尾”的班長在企業的安全生產過程中起著至關重要的作用。露天礦采剝段運行班班長王風起就被大家稱為班頭。而他的確以嫻熟的業務技能和扎實的工作能力,擔負起了領頭雁的作用,他的班組實現無輕傷及以上事故,創造了單班生產原煤1.5萬噸記錄,曾先后獲得公司安全生產先進班組和先進個人,今年又獲的神華集團先進個人殊榮。

“要成為一名優秀的電鏟司機,就要學得一身精湛的業務技術和嫻熟的操作本領”,這是王風起進入采剝段第一天就立下的目標和決心,懷著這個目標,王風起在電鏟司機這個崗位上刻苦鉆研,虛心的向外聘的師傅們學習操作技術,細心研究各種工種程序的銜接,在很短的時間里業務技能就得到快速提高,稱為了煤炭開采的好手, XX年,由于他突出的工作表現和較強業務能力,當上了電鏟包機組長,幾年后又當上了采剝段運行班班長。這時,他認識到干好工作,不光自己要干好,還要帶著全班向前沖,面前新的挑戰,他沒有退縮,而是在工作中學,并處處起到模范帶頭作用,想方設法幫助職工提高工作技能。

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張睿揚同學是洛南縣城關鎮東街小學五年級(1)班的學生,現擔任五(一)中隊隊長兼任班長。她活潑開朗,文明守紀,樂于奉獻,團結上進,是一名品學兼優,德、智、體、美、勞全面發展的好少年。生活的體驗使她具有文明禮讓、自強自立的良好品行;父母的言傳身教使她從小養成勤儉善良的品德;老師們良好的感染和熏陶使她

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04月24日下午,全科同事齊聚內科樓七樓示教室,一起學習了關于湖南省水利廳副總工程師、湖南省洞庭湖水利工程管理局總工程師余元君同志的先進事跡。他是新時代廣大基層黨員干部的優秀代表,是全省黨員干部踐行新思想新理念的學習榜樣。因連日工作超負荷運轉,在岳陽市君山區協調指導洞庭湖蓄洪安全建設中突發疾病,經搶救無效,不幸因公殉職。通過認真聆聽這位優秀專家型人才、專業型領導干部生前的先進事跡,讓成為入黨積極分子的我受益匪淺。

學習余元君同志共分為五個方面:一、學習余元君同志對黨忠誠的優秀品格。他做一名合格的共產黨員,將一言一行都融入湖南水利事業發展大格局。始終愛黨敬黨,堅定政治立場,樹牢理想信念,對黨無比忠誠。我作為一名入黨積極分子,也將牢記入黨誓詞,嚴格執行黨的決定,堅決服從組織安排,不計較個人得失,不追求個人名利,在平凡的工作崗位上默默貢獻自己的力量。二、學習余元君同志干凈干事的清廉作風。作為一名國家工作人員,余元君同志堅守底線、廉潔自律。工作以來,余元君同志先后主持了洞庭湖區數百個項目的技術評審和招投標工作,簽下的合同、經手的資金不下百億。但他都是照合同來,按程序辦。余元君同志的一生,充分體現了一名共產黨員干凈干事、清廉為人的優秀品格。作為一名入黨積極分子,我要以余元君同志為榜樣,絕不利用工作之便為自己謀取私利。三、學習余元君同志敢于擔當的責任意識。余元君同志在湖南水利事業一線工作了25年多,身兼數職,多項工作和任務并進,不僅工作量大,而且責任大、難度大,但是他從未推辭,主動擔當作為,常年奔波在工程建設現場,嚴格檢查施工流程和工程質量,對發現的問題一抓到底,整改不到位絕不放過,確保建成了一大批優質水利工程。因此我要以余元君同志為榜樣,積極投身于我們醫院的建設發展,發揮一名二院普通員工的責任與使命,敢于擔當、勇于負責。四、學習余元君同志的奮發有為的高尚品質。余元君同志參加工作以來投身在洞庭湖治理及全省河道管理工作中,勤勉務實、刻苦鉆研、甘于奉獻、碩果累累,為湖南省水利科技工作作出了突出貢獻,所撰寫的論文近20篇,且科研項目屢獲大獎,并被授予多項榮譽稱號。作為湘雅二醫院平凡的一員,尤其是作為一名入黨積極分子,我要以余元君同志為榜樣,敢于作為、善于作為,在自己的專業領域努力造就更優秀的自己,為醫院的發展貢獻自己的微薄力量。五、學習余元君同志無私奉獻的公仆情懷。余元君同志一直致力于洞庭湖治理與保護、水利工程建設管理、防汛搶險技術研究等工作,將畢生的心血奉獻給了深愛的水利事業。立足崗位、履職盡責,在平凡的崗位上努力做出不平凡的業績,書寫了不平凡的人生華章,充分體現了一名共產黨員一心為民、無私奉獻的優秀品格!我們要以余元君同志為榜樣,樹牢“忠誠、干凈、擔當”的政治品質,結合自身工作特點,發揚“勤奮、敬業、奉獻”的拼搏精神,不忘初心、牢記使命、狠抓落實,為醫療事業發展凝聚起強大的精神力量,為我們醫院的建設和發展作出更大的貢獻。

通過這樣一場精神洗禮,讓入黨積極分子的我更加堅定自己的信念,為努力成為一名優秀的共產黨員而不懈奮斗!

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呂麗華:勤勞的人會有各種幸運,懶惰的人則只有一種不幸!

20xx年7月,滿載著對未來的各種憧憬,我離開了大學這座象牙塔,很幸運,我融入了移動這個大家庭。因為是剛走出大學,所以我對什么事情都很有干勁,總是期望自我能做好每一件事,不管事情的大小。就譬如,在我的實習期間,我們公司的市場部門和我們縣里的農工部開業務拓展會議,市場部主任交給我一份任務:把各種材料分別裝進40多份的袋子里。也許在別人眼里,這時間很小的事情,但是我卻覺得,看似小得工作要做好也是不容易的,因為這關乎開會的流程,于是我一個人加班把所有的資料放好后才離開辦公室。

實習期后我來到了營業部,能夠說營業部是一個讓我成長的部門,我的每一為領導和同事,不僅僅在業務上給了我很大的幫忙以及支持,在為人處事上也教會了我很多,我真的很感謝我的同事。記得在前不久的跨崗面試上,面試官問我在營業部感覺怎樣樣。我當時是脫口而出:很快樂,每一天都盼著上班,因為我們都是帶著快樂的情緒上班的,這樣一個氛圍,讓我有家的感覺。

在營業部門,是公司跟客戶最直接的接觸的部門,在前臺不僅僅能為客戶辦理業務,而且細心觀察,還能會發現客戶在業務上的傾向。我,天生性格就樂觀,所以微笑服務對我來講完全沒什么困難。剛在前臺的時候,我也經歷過恐懼期,不是說恐懼跟客戶接觸,而是恐懼自我對業務不熟而造成客戶和公司的損失。所以在這個艱難的時期,感謝我的同事一向陪著我,耐心的給很多推薦,給了我很大的信心。

在移動工作,給我感受最深的是需要"三心",在工作中需要"耐心、細心、信心"。當然,在接觸客戶的時候需要"察言觀色",要用心溝通。作為一個移動人,需要具備各種潛力,綜合素質必須要好,因為在工作中我們不僅僅要扮演好一個營銷者,還要扮演一個心理學家。前不久,一個上了年紀的客戶氣沖沖的來到營業廳,情緒激動,整個大廳都回蕩著這個客戶的聲音,而且其他的客戶也或多或少的被這為客戶干擾到。正好來到了我的臺席。在客戶斷斷續續的'講述中,我聽出了個大概。這位客戶是在半年前把全球通更改成為了神州行,而當時他的積分有3000多,因為積分在更改套餐后只會保留一個月,由于各種因素,客戶沒有很好的理解這個積分只會保留一個月。而此刻公司正好有積分兌換的各種物資,所以客戶此刻來司說為什么自我的積分不翼而飛了呢。在聽了客戶的表述后,我已經明白了個大概,于是我先安撫客戶的情緒,讓客戶能靜心的聽我的解釋,思考到客戶的年紀過大,如果用普通話跟客戶溝通,是很有障礙的,所以我趕緊轉為用家鄉方言跟客戶解釋。首先我代表當時給客戶辦理套餐更改的營業員向客戶道歉,因為不管是什么原因,導致客戶有這樣的困擾,我們都因該先向客戶表示歉意,然后針對客戶提出的積分是不是被我們公司吃掉

或是被別人兌完的狀況,我很肯定告知客戶,積分兌換是必須要本人持身分證才能辦理,并且積分在套餐更改后的一個月會清零,所以此刻時隔半年我們也無法幫客戶找回積分,期望客戶理解,在客戶抱怨的這段時間我做的是各種解釋,期間唯一沒變的是臉上的笑容。幾經我的苦口婆心的解釋勸解,客戶最后很滿意的了離開了我們自辦廳。紙其實只是一件很小的事情,但是沒想到的是,從客戶進入到營業廳之時起,我們營業廳經理就一向在里面的辦公室觀察,看我是如何處理這個比較棘手的客戶。事后在會議上,經理就這件事情還表揚了我,說我處理得當。這不免給了我不小的鼓勵,從此我上班干勁更足了。

雖然我上班的時間不是很長,但是作為一個移動人,我明白要腦筋轉的永遠都比客戶的快一步才行。我們營業廳來了這么一個客戶,客戶是上午一向在我們廳店要求銷戶,我們的工作人員也是百般的解釋都沒有用,客戶就是要銷戶,因為我是下午接班,所以一去,我同事就把這個客戶交接給了我,我開始也是一頭霧水的,看到客戶這么激動,當時我還挺擔心的,之后我明白了,這位客戶是在此之前辦理額一臺0預存送的手機,但是由于辦理這個手機的要求是1。須新開一個好碼2。務必辦理合賬消費3。新老號碼辦理我愛我家。在言語中我了解到客戶是因為自從辦理這個活動后,感覺話費偏高,客戶剛一說到感覺話費偏高的時侯我趕緊的在月結賬單中把客戶近幾個月的話費調出來,在客戶還在要求銷戶的時候把客戶在辦理前后的話費進行了一個比較,發現客戶其實每個月的話費并不是遞增的,而是有一個月的話費偏高導致客戶的不理解,我趕緊的把偏高月份的明細一看,原先是因為新手機有流量費用,這樣我就明白要怎樣跟客戶說了,于是我先來個反客為主,問客戶是不是不喜歡手機,客戶說不是,問客戶是不是就是因為此刻覺得費用高了所以想銷戶,客戶說是,這樣我就理順了下邏輯了,告訴客戶其實只有一個月,而這個月之所以會高是因為有了

流量費,這個費用不是很多就應是不留意按到了按鍵導致的,要解決這個問題并不必須要銷戶,我們能夠幫忙您是首先把夢網開關關掉,這樣就避免點播到一些收費節目,其次我們幫您關掉上網功能,這樣就避免產生流量費用,您覺得這樣能夠嗎。客戶一聽,覺得很有可行性于是明顯的緩和下來了,再三的問我是不是這樣就能解決,我很肯定的跟客戶說只要不是客戶之后主動去開這些功能就不會產生這些費用了,客戶這才松了口氣,也明白了我們的處理方案,最后成功的挽留了客戶,客戶走的時候還對我說,你的思維還挺敏捷的,解釋也很有邏輯性…事后我總結了下,用心跟客戶辦業務,什么問題都不是問題。其實服務行業就是如此,需要每一位工作人員打起十二分的精神去工作。

很多人說在移動上班很辛苦,其實在什么行業都辛苦,只是看你是用什么心態對待它,你遇到一點小小的問題就覺得郁悶,這注定你會覺得很辛苦,但是反之,如果你能用快樂的心態去對待工作中的事情,那么你會覺得你解決了這些大大小小的事情,你會很開心,很滿足。

總之,帶著快樂去上班,我們就能不僅僅快樂自我,也能使別人快樂!我很慶幸的是我工作在一個很有氛圍的團隊中,我的同事都給了我很大的幫忙,我們就像一家人那樣的工作著,所以我從沒有感覺到我剛出大學,過度早工作會有什么不適應,我也聽了很多我身邊朋友同學的抱怨,抱怨工作,抱怨同事,導致他們工作沒有激情,總結了下,為什么我沒有這樣的抱怨,那是因為我工作在一個快樂的工作環境中。

我做的就是一個身為移動人該做的事,每個移動人都在努力,我期望我也能繼續努力,做一個合格的移動人!我始終相信:勤勞的人會有各種幸運,懶惰的人則只有一種不幸。

?? 殘聯窗口事跡材料 ??

小歐是長洲信用社的一名柜員,入社高效的金融服務帶給廣大客戶。

今年半額兌換的標準。了解了兌換標準后,李阿姨懸著的心終于放下了,如釋重負的她主動和小歐說起造成零錢破損的原因。李阿姨說,零錢是多年前兌換的新鈔,封紅包后,剩余的鈔票壓箱底,自己都忘記了,今天清理抽屜才發現。小歐邊整理殘鈔,邊微笑著跟李阿姨說:“長期不使用的'現金可以存來信用社,既安全又有利息!”經過半個多小時的耐心清點,小歐為阿姨兌換了兌換的過程,非常感動,高度贊許農信社的服務。

工作多年,小歐始終堅持顧客至上的原則,憑借良好的心態和過硬的業務素養,為其他員工樹立了良好的榜樣。

?? 殘聯窗口事跡材料 ??

**同志就是**這個批發分部的主任兼訪銷員――-被**縣煙草公司評為“最佳訪銷員”和先進個人。

,**從合肥經濟技術學院畢業。作為科班出身的大學生,他原以為能留在原籍,用所學的市場營銷專業,在經濟相對發達的**市區大展拳腳。可沒想到,卻被分配到**縣煙草公司下面的**批發分部。這里位于***交界,距縣城有60余公里,信息閉塞,經濟落后,而且鎮不像鎮的,人口居住十分分散,卷煙零售戶分布在崇山峻嶺之間,道路崎嶇,有時訪銷和送貨連自行車都不能騎,只能步行肩挑。由于是二級配送站,批發部只有3個人,自己既要當訪銷員、送貨員、駕駛員,還要兼份會計的差使,簡直就象個“雜役”。因為不是本地人,連吃的問題都不能解決。但是,在艱苦的工作生活環境面前,他并沒有氣餒和消沉。因為,他深深地知道,作為公司唯一的科班大學生,領導對自己寄于很大期望,把自己分配到**來,是組織對自己的信任。在英川工作的一年里,他認真負責地工作著,不斷地探索著艱苦的訪銷之路。網絡是煙草行業的生命線,只有建好銷售網絡,才能迅速拓寬銷售渠道,提高銷售量。他白天奔波在崇山峻嶺之間,走訪村村寨寨,耐心地向客戶做工作,反反復復、不厭其煩地向他們宣講《煙草專賣法》和假冒卷煙的識別方法,及時地把零售點的卷煙配送到位。晚上又不辭辛勞地加班加點,整理經營戶的反饋意見和卷煙銷售訂單,做好臺賬和會計賬。一份耕耘一份收獲。英川鎮的銷售網點得到不斷擴大,市場占有率點由原來的45%上升到了95%,批發部的銷售量有了明顯遞增。

近兩年來,批發部堅持管銷相結合的思路,嚴格調控市場,實施流動送貨,訪銷送貨,使銷售網絡得到了延伸,擴大了市場占有率,卷煙批發量有了成倍增長,取得了可喜的經濟效益。可是,由于**鎮東毗**,南鄰**,崇山環抱,道路崎嶇,零售點分布散亂,復雜的地理條件嚴重地制約著配送工作。卷煙配送總是事倍功半,雖然大家經常放棄休息時間加班,但還是不能滿足客戶要求及時送貨的需求。如果增加人手和添置交通工具,又勢必提高商業運行成本,而且也未必能完全配送到位。面對這個困難,湯曉勇在上山下鄉的調查中發現,卷煙配送工作與郵政投遞十分相似,都是按一定的程序和線路進行送貨(信)。郵政所有雄厚的人力、物力,制度規范,網絡建全,如果把交通困難的零售戶的卷煙配送委托給郵政所,這不是既省錢省力又更能保障卷煙的及時送達嗎?于是,他大膽地把這個想法向批發部主任和局領導匯報,得到了領導一致同意。經過多次與郵政所商談協商,8月,**批發部在全省率先推出了“卷煙郵政配送”,設立了卷煙郵政配送站。從此,除了大的鄉(村)由批發部集中配送外,其余統一委托郵政所配送。同時,在郵政未開通的偏僻山村,采取委托送貨的方式,設立捎轉點和客車“卷煙專柜”,由鄉村郵遞員專人提取,專人配送。從而,形成了一個低成本、高效率的便捷式卷煙配送網絡。“卷煙郵政配送”實施后,使批發部的農村卷煙銷售網絡得到進一步完善,理順了卷煙流通秩序,凈化了卷煙市場,規范了經營行為和進煙渠道,提高了省產煙重點品牌的市場控制力和占有率,并深受經煙戶的歡迎,使網點送貨面達100%(郵政送貨量達網點總銷量的60%以上),零售戶的供貨面達到了95%,在轄區內的銷售量占市場量均達到了95%以上,有力牽制和消亡了卷煙經營大戶,打擊了不法分子,使網點的銷售量和銷售額得到逐月增加,同時大大降低了網點商業運行的'費用開支,提高了批發部的工作效率。“卷煙郵政配送”這個切合山區實際的新穎配送方法,隨后還被**市煙草分公司介紹推廣。

**不論在**批發分部還是在**批發分部,他身兼數職,既當訪銷員、送貨員,還要兼任會計做賬、信息收集。經常是白天馬不停蹄地在崇山峻嶺中訪銷送煙,宣講《煙草專賣法》,傳授假冒卷煙識別方法,晚上還要整理經營戶的反饋意見和卷煙銷售訂單,做好臺帳和會計賬,工作到半夜。網建是個“生命工程”,銷售網絡是批發部的“生命線”,尤其是中國加入WTO后,將面臨著要與外國卷煙經營公司競爭的巨大壓力,只有建好銷售網絡,煙草事業才有發展的根基。幾年的工作經歷,使他深深地體會到這一點。為加強與零售點的溝通,他經常與經營戶拉家常,主動向他們提供卷煙經營信息,并打制了“便民服務卡”,把自己的聯系電話和傳呼機號碼印在上面,便于各零售戶隨時與他聯系。遇到客戶急的要貨,他不管是白天黑夜,還是刮風下雪,他總是想辦法在最快的時間內把貨送到客戶手中。今年1月上旬的一個晚上,他接到鄉下一客戶的電話,說要5條紫荊花等著急用,請批發部為他開票,由他自己來能提貨。打電話預約的是位老人,***想了想說:“外面正下著雪呢,你老家人這樣的夜里還趕山路,太危險了,還是我把你送過來吧!”已經躲進被窩的***兩話沒說,冒著大雪,親自把香煙送到了客戶的家中??吹綕M頭雪花的**夾著香煙出現在家門口時,老人簡直不相信自己的眼睛,激動地說:“我開了這么多年店,從沒遇到你這么好的小伙子,真是太謝謝你了!“。正是由于他的熱心服務,各零售戶都把他當成了朋友,有紅白喜事都要請他參加,有話喜歡跟他說,有要求喜歡跟他提,他幾乎成了連接公司與客戶之間的橋梁和紐帶。

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