新進理財經理述職報告
發表時間：2025-03-20新進理財經理述職報告(匯總十八篇)。
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1、搭建及完善公司整體培訓體系，繪制培訓地圖，建立培訓管理制度；
2、根據公司總體對員工素質的需求，結合有關職能端和財富端的培訓需求，統籌培訓需求，制定及實施年度培訓計劃，并組織、推進和實施，對總體培訓效果進行跟蹤與反饋；
3、整個公司內外部培訓資料，拓展培訓渠道、整合培訓資源、管理培訓師團隊；
4、完善并開發相關課程，開發培訓課題，編制培訓教材，編寫培訓教案；
5、課程教授，并管理培訓記錄、培訓考核和培訓檔案，組織各類證書的考證和保管工作；
6、完成上級交辦的其他任務。
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職位概要：
1、負責銀行個人金融產品營銷或個人理財等相關工作。
2、開發和維護個人客戶，促進銀行個人存貸款及理財業務的.發展。
任職資格：
1、金融、經濟、管理等相關專業全日制本科以上學歷；
2、年齡35歲以下；
3、2年以上銀行或相關行業從業經驗，熟悉個人銀行金融產品和相關業務；
4、具有CFP或AFP等資格證書者優先；
5、具有中、外資銀行高端客戶維護與服務經驗或高端客戶資源者優先。
工作內容：
1、圍繞分支行零售業務發展經營計劃，積極開展客戶營銷，完成儲蓄存款等各項任務指標。
2、負責理財流程（售前、售中、售后）管理和理財風險控制；
3、負責客戶的分層次服務，根據客戶的個性化需求介紹和推廣我行的各項理財產品，提供專業化的理財建議，滿足客戶的個性化需求。
職業操守：
1、具有良好的職業操守及營銷、理財意識，無違紀違規等不良紀錄。
2、按程序辦事，風險意識強。
3、良好的職業形象。
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①負責公司金融產品的流程梳理、產品功能和頁面交互的前端設計；可以制作高保真原型；
（基金產品or銀行理財和銀行存款產品or投連險及保險公司理財產品or黃金產品）
②熟悉用戶增長模型，洞察用戶需求，主導用戶活躍和轉化率提升的方案，結合用戶生命周期，通過用戶調研、行業及競品研究、特征挖掘等方式發現新的用戶增長點；
③擅長用戶留存及喚醒，建立用戶分層、用戶畫像體系，分析用戶深度需求，設計價值體系及激勵機制，促進用戶活躍度；；
④數據驅動，復盤拉新、促活的項目結果，定位問題，提出解決方案并量化結果，形成不斷迭代的良性循環；
⑤跨部門協作（包括產品、運營、研發、測試等），最小試錯，快速且優質的保證項目落地。
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基本資料
姓名：XXX
目前所在：
年齡：
戶口所在：韶關
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
求職意向
人才類型：普通求職
應聘職位：
工作年限：4年
求職類型：全職
可到職日期：隨時
月薪要求：
希望工作地區：廣州韶關
工作經歷
廣東xx銀行
起止年月：20xx年3月～20xx年11月
公司性質：股份制企業
所屬行業：會計/金融/銀行/保險
擔任職位：客戶經理
工作描述：每天小組開下會確認他們今天的工作計劃，跟單，整表，打電話給客戶確認表的真實性，培訓營銷員。
廣州xx辦公設備有限公司
起止年月：20xx年9月～20xx年2月
公司性質：私營企業
所屬行業：文娛、體育、辦公用品及設備
擔任職位：電話營銷員
工作描述：通過電話或陌生拜訪的形式找一些公司跟工廠進行銷售我公司的產品跟服務。
xx有限公司
起止年月：20xx年3月～20xx年6月
公司性質：外商獨資
所屬行業：生活服務
擔任職位：直銷員
工作描述：上門推銷保健品，生活的日常用品。
教育背景
畢業院校：廣東xx技術學院
學歷：大專
畢業日期：20xx年7月
專業一：酒店管理
專業二：商務管理
語言能力
外語：較差
粵語水平：良好
國語水平：優秀
自我評價：
專業知識的學習，4年多的'工作實踐，使我積累了一定的經驗，從學校到社會的適應，從各個行業的挑戰學習，讓我從各個不同的。角度對各種行業加深了了解，技術知識也得到了相應的提高。所遇到不同的事物與不同的人，這一切增加了我的人生閱歷，并從中學會了與不同的人溝通與合作，學會了待人處事更加的體。
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大家好!我現在將一年來的工作述職如下：
在工作中，認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業務技能，到了新的工作環境，工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持，擴大自身客戶數量，在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業公司、xx市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款22多萬元，完成全年日均18余萬元，代發工資、ps商戶、通知存款等業務都有新的突破。
與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息，及時掌握客戶動態，拜訪客戶中間橋梁，下到企業、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。XX年，累計發放貸款335余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證了信貸資金的安全。
一、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性，銀行理財成為越來越多客戶的需求，如何能給我行優質客戶提供專業的金融信息和理財產品，這就需要提高自身的學習能力和學習主動性，及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢，以提高自身金融專業知識水平;
二、針對不同的客戶，還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源，深挖細刨，根據不同客戶的需求和實際情況，做精準化營銷，提高支行中間業務收入;
三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌;
總結過去，是為了吸取經驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個金條線的發展做出自己更大的貢獻。
四、是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市發展動態，有時跟不上步伐。
五、是對挖掘現有客戶資源?？蛻魞炛羞x優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
? 六、是進一步客服年輕氣躁。做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
七、今后努力地方向
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。
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1、協助COO對各個項目進行全程對接與跟進，包括但不限于以下各項：
（1）立項前，負責對接項目方進行初步溝通，收集基礎材料；
（2）立項后，協助部門開展工作（配合資方、對接項目方）；
（3）全程跟蹤項目進展情況，并及時匯報；
（4）項目材料保管和歸檔，并對項目進行總結。
2、配合COO處理外部公共關系，負責重要客戶接待及商務隨行；參與公司大型公關活動的'策劃、組織、代表公司發言；
3、協助安排各項高層會議的日程與議程，撰寫和跟進落實高層會議、主題會議等公司會議紀要；
4、完成領導交辦的其他相關工作。
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尊敬的各位領導，同事們：
大家好！
首先感謝行領導給我一次展示自我、提升自我的機會。我一定會珍惜這次機會，通過本次競聘，充分實現交流思想、學習先進、總結經驗、提升自我的目的。
我叫***，35歲，中共黨員，****年入行參加工作，先后從事******工作，現任******，我競聘的崗位是信貸專管員。
自參加工作以來，在領導和同事們的關心幫助下，我始終堅持在工作中不斷學習，在學習中不斷提高的信念，較好地完成了各階段、各崗位的工作任務，得到了領導和同事們的肯定，先后被評為********。
之所以競聘*****，我認為我具備以下三個方面的優勢。
一、職業素養
良好的銀行家庭環境及16年的銀行職業生涯，深刻培養了我“嚴謹務實、甘于奉獻”的職業性格。多年來，我時時刻刻以“做一名優秀銀行員工”的要求鞭策自己，工作中，認真負責，勤勤懇懇，積極踐行“干一行、愛一行、專一行”的理念；學習中，始終保持不進則退的清醒頭腦，不驕不躁，刻苦鉆研各項業務知識，努力提高理論水平及操作能力；生活中，發揚克勤克儉的優良作風，真誠待人，熱情待事；紀律上，始終以一名普通員工的標準要求自己，一絲不茍地遵守我行的各項規章制度。
二、工作能力
信貸專管員是有效把控資金風險、合理調控信貸資源的關鍵崗位，專業性、嚴謹性、條理性要求極高。
自**年參加工作以來，我先后從事*****崗位工作，從業務條線到管理層面，不斷積累了豐富的從業經驗，已具備業務操作、技術指導、理論分析、組織協調等方面的綜合性工作能力。
另一方面，通過不斷加強理論知識學習，我先后取得****等證書，能較好地實現理論指導實踐的學習目的，對我實際操作能力及專業知識水平的提高起到了積極的促進作用。
三、崗位訴求
每一次崗位調整，都使的我自身的人生閱歷和工作能力得到跨越性的提高。這新的崗位，新的環境，對我而言，充滿了挑戰，也正是因為有挑戰，才越加充滿了吸引，因為我堅信，只有不斷實現崗位跨越，才能更好地開闊視野、增長才干、挖掘潛力，才能更好地實現我的職業理想。
以上三點，是我能較快適應信貸專管員工作要求的基礎，也是做好信貸管理工作所具備的自身條件，如果能得到各位領導和同事們的信任與肯定，我將在行黨委的領導下，圍繞“一、二、三”的思路開展具體工作。
一、一個中心
以切實有效的風險管控為中心，重點加強信貸資金投向、流動性、集中度等方面的調控，嚴格落實信貸操作流程、合規性、透明度等方面的管理。
二、兩個原則
一是服務于行領導班子，緊緊圍繞行領導班子的決策，思想同心，目標同向、行動同步，充分發揮好政策傳導、組織實施、監督反饋的樞紐作用；二是服務與各級信貸隊伍，在職責范圍內，積極整合各方面資源，為信貸業務操作當好參謀、做好助手。
三、三個方向
一是抓好業務調研，在分管范圍內，對所有信貸業務進行一次真實、全面的摸底調研，從總量、結構、風險水平等方面進行詳盡分析，并形成意見，為行領導班子的決策提供充分的參考依據；二是抓好協調配合，充分發揮樞紐作用，具體工作勤于向領導匯報、勤于向平行科室及基層單位通報，積極匯總分析各層面有效數據，努力避免信貸業務操作中因信息不對稱形成的被動局面，指導信貸操作健康開展；三是抓好學習提高，日常工作中，要多向領導學習、多向同事學習、多向書本學習，多向實踐學習，不斷提高自身專業知識及業務技能。另一方面，還要進一步提高自身職業操守，樹立高度的責任感和忠誠度，時刻保持清正廉潔的良好職業形象。
各位領導，同事們，如果能得到大家的信任與肯定，我一定會在新的崗位上盡心盡力，認真履職，為我行信貸業務的健康發展做出不懈的努力。如果大家覺得我還不夠成熟，我也絕不氣餒，并將認真反思自身不足，積極改進，爭取更大的進步。
謝謝大家！
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一、前言銀行理財經理是金融機構中至關重要的一環，他們負責為客戶提供個性化的投資方案，并管理和監督客戶資金。然而，在現實中，一些銀行理財經理存在不規范操作、失信行為等問題，這嚴重影響了銀行的形象和客戶的利益。為此，我公司進行了全面的內部整改，以改進和提高銀行理財經理的服務質量和職業道德。以下是整改報告的詳細內容。二、問題分析1.不規范操作：一些理財經理存在獨斷專行、違規操作的行為。他們未經客戶充分了解與同意，將客戶資金投入高風險的投資項目，造成客戶資產損失。同時，他們未能按照規定的程序和標準，為客戶定制合適的投資方案，導致客戶無法獲得滿意的投資收益。2.利益沖突：一些理財經理為了獲得更高的提成和業績獎勵，往往推薦高費率的金融產品給客戶，而不是優先考慮客戶的實際需求和風險承受能力。這種行為嚴重損害了客戶的利益，使得客戶誤投資于低回報、高風險的產品中。3.失信行為：一些理財經理以個人名義或與他人合謀，行使對客戶資金的非法占有和挪用行為。他們為了獲取巨額的私人利益，虛構、隱瞞或掩飾真實的信息和交易記錄，欺騙客戶和監管機構，造成巨大的經濟損失和信任危機。三、整改措施為了解決上述問題，我公司提出了以下整改措施：1.明確責任：建立健全理財經理績效考核和激勵機制，確保理財經理對客戶負責。明確責任邊界和行為準則，強調對每位客戶進行全面的風險評估和投資規劃，并建立隨時回顧和調整的機制。2.加強管理：加強對理財經理的日常管理和監督，確保他們嚴格遵守法律法規和內部監管制度。建立完善的核查和審計機制，定期抽查理財經理的業務合規和風險控制情況，并對違規行為進行嚴肅處理。3.加強培訓：完善理財經理的培訓和教育體系，提高他們的理財知識和職業素養。培養理財經理具備一定的風險管理能力和市場洞察力，以便更好地為客戶提供客觀、準確和全面的投資建議。4.加強信息披露：強化對客戶的信息透明度和投資風險提示。確保為客戶提供充分、準確、及時的信息，幫助客戶更好地了解和控制投資風險，并提高客戶對銀行的信任度。四、預期效果通過上述整改措施的實施，我們預計能夠取得以下效果：1.提升服務質量：通過加強管理和培訓，提高理財經理的專業水平和服務素質，為客戶提供更加合理、適當的投資方案和咨詢，提升客戶的滿意度和忠誠度。2.保護客戶利益：加強信息披露和風險提示，確保客戶充分知情并能夠主動參與投資決策，降低客戶投資風險，保護客戶的權益和利益。3.提高銀行形象：通過整改措施的執行，加強對理財經理的管理和監督，樹立了銀行的形象，強調對客戶負責的理念，提高社會對銀行的信任度和聲譽。五、結語銀行理財經理整改報告詳細分析了當前存在的問題，并提出了一系列的整改措施。通過嚴格執行這些措施，我們相信可以提升銀行理財經理的服務質量和職業道德，減少不良影響，保護客戶利益，維護銀行的聲譽和形象。我們深信，這些措施的實施將為銀行理財經理工作帶來全新的發展機遇，也將有助于金融行業的可持續發展。
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尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!
從20xx年到現在，我在xx銀行擔負大堂經理也要一年了。在這一年當中我學到了很多金融方面的學問，也漸漸體會到了在一個營業網點，大堂經理的作用有多么緊要，接下來就讓我匯報一下這一年的工作：
首先，大堂經理是一個營業網點的形象大使。當客戶來辦理業務時，關注的不僅僅是室內的環境衛生，業務辦理和等候的時間長短，還包含是否能夠適時且詳盡的得到本身想要咨詢的答案，有沒有得到更優質更全面的服務。而最早直接面對客戶、最早知道客戶的需求、最早能幫忙到客戶的人是我。所以，微笑面對客戶，認真傾聽客戶的需求，適時高效地幫客戶解決問題就顯得很緊要了，由于此時，我的任何言談舉止都將代表工行的形象。
另外，我們的柜員做的都是與金錢有關的細致工作，容不得一點差錯。他們每天都要辦很多筆業務，工作壓力確定極大。假如有些顧客在他們辦理業務時插進來進行咨詢，不僅影響了他們的工作，還極
易因此顯現失誤操作，導致操作風險。此時，假如停下來為客戶解答，就影響了正在辦理的業務；假如不予理睬，又會得罪客戶。兩者都會導致投訴或者客戶的流失的風險。
作為大堂經理，多向柜員學習業務學問、多與柜員溝通了解業務流程，對每個柜員辦理業務的流程、習慣有所把握，才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的`溝通平臺，只有將這些輔佑襄助工作做在前面，我才能盡本身所能為他們分擔壓力，同時為客戶供應更好、更全面、更優質的服務。
因此在大堂經理的崗位上，我圍繞崗位職責緊要開展了以下工作：
一、分流、引導客戶。依據客戶的需求，引導客戶到相關的業務區域辦理業務，向客戶推舉使用自助設備辦理業務，引導客戶了解和使用各種電子機具和電子服務渠道，并激勵客戶漸漸以電子銀行服務渠道作為進行日常的非現金類交易操作的緊要渠道，節省客戶在銀行等待及填寫表格的時間，更可以足不出戶輕松辦理業務。
二、為客戶供應基本的咨詢服務，解決客戶碰到的業務問題。并依據客戶需求，自動推舉各種新型、高回報的理財產品和分行新一期的特色優惠服務。
三、識別優質客戶。依據分層次服務的原則，予以其特別關注和優先服務，依據客戶的星級及資金閑置情況，向客戶經理推舉有潛力的優質客戶。
四、遵守大堂經理服務標準。適時、耐性、高效地處理客戶看法、批判和誤會，保障網點現場適時、高質和高效率的服務，提高客戶充足度。
在上述工作開展的過程中，我認為本身的不足之處還很多，仍有以下幾方面需要改進：
一、我在接待客戶時雖然很嫻熟但很多時候流于表面，沒有更深層次地挖掘客戶的需求，推舉產品自動性有待加強。
二、在日常工作中需要處理的雜務較多，占用了較多時間，以致于對優質客戶的關注度不夠。
三、有時只單純為了解決問題而解決問題，沒有認真的思考問題產生的源頭，沒能杜絕問題的再次發生。
四、在與客戶交往和關系維護時手段簡單，營銷效果并不明顯，營銷技巧有待提高。
結合我這一年來的所得，我特別慶幸本身得到了在這個崗位上見習的機會，也很感謝工行的幫忙。無論將來我從事哪一行，做什么工作，重視團隊合作；耐性、細致、熱誠的服務態度；更加專業的學問積累；以及一顆古怪且不絕進取的心，都能為我帶來更加光明的前途。
感謝大家!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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《Money & You 我愛錢更愛你》 林偉賢 著 勵志類書籍，被稱為全球最佳商業暨成長課程，著重講述了讓你成為富中之富的52張王牌。《狼圖騰》 姜戎 著 新派小說，用草原狼的習性深刻揭示了中國人的文化和民族弱點，韓國第一暢銷書，韓國企業CEO案頭必備之書。講述了一個卑微的雜貨店員成長為天下第一商的真實故事，寫給中國人看的哲理小說”《孫子兵法》 孫武 原著 這部書名氣太大了。被譽為天下第一奇書，是中華民族引以為傲的圣典，大凡有作為的軍事家，沒有不熟讀《孫子兵法》的，如果一生只能讀一本書的話：那就應該是《孫子兵法》“適合現代人閱讀的心理學書籍。專業化與大眾化兼顧”學術性與實用性并重，是近年比較好的一本心理學著作。
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1、尋求高端客戶，服務于公司VIP客戶及高凈資產個人客戶，為高凈資產個人客戶提供專業全方面金融理財服務；
2、對投資基金結構有清晰的了解和認知，能夠準確地為客戶提供專業私人資產配置建議及理財方案（包涵私/公募基金/信托/私募股權/保險理財等）；
3、為客戶提供專業，持續，長久的專業理財及后續跟蹤服務，包括客戶資產變化情況，客戶資產配置調整建議，使客戶的資產在安全、穩健的基礎上保值升值，提升客戶滿意度和忠誠度；
4、積極配合并參與公司組織的各項沙龍活動。
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篇一
尊敬的評審員：
大家好！我是來自支行，非常榮幸能夠參加理財經理的競聘，請允許我向大家介紹一下我的情況。
我28歲，xx年畢業于xx省經濟管理學院會計專業，畢業后交行工作在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至xx區移動公司擔任客戶經理。3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。工作經歷了我的工作經驗也了各個的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹。
一、我對銀行理財工作非常感興趣，工作勤勉和善于學習的人，我有在銀行理財崗位能夠地我的價值，并且為我行更多的價值。XX年底開始的股市牛市，客戶對個人理財開始有的需求，又凸現出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業人士來的，來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的，交行個人理財的品牌，來吸引更多的客戶。
二、我曾經在移動公司任客戶經理，期間，優質客戶的營銷工作，培養了自身營銷的能力；并且這段工作經歷，使我的公關能力和的社會關系。我深信，在和多的支持下，我能出色的這項工作。
三、有在一線網點工作的經歷，接觸的客戶較多，能夠客戶的需求，不同類型的客戶，而采用有性的營銷策略?？蛻粜枰?，就要給他。讓客戶把當作人來看待。
1、崗位轉換。是理財知識的學習。這是關鍵，夠熟悉個人理財知識和的理財產品，得客戶的信服，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務，的目的是要將的產品銷售出去，為我行效益。每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其滿意的服務。對學習和對市場行情的把握，為客戶建議。營銷，既當前，更著眼于未來。善待客戶，善待；客戶價值，自我價值。
2、銀行理財主要以單一產品銷售為主，場上賣得火，就一擁而上都賣，而了必要的個人投資風險規避。只注重短期效應，比如在的基金銷售中，行就情況。情況，我將著重于組財產品和手段，由對客戶的開始，然后每客戶的特點及風險承受能力，量身組合出恰當的理財產品或服務手段，讓其更大的收益，從而客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度。
3、客戶和銀行之間的橋梁作用，將客戶的要求及服務中反映的問題反饋回來，從而有助于銀行整體服務和功能的。
4、學習，提高個人知識，并客戶經理發展的方向，投資規劃、保險、理財等多知識，考到個人理財專業認證。
以上是我對個人理財經理崗位的認識，希望能夠大家的認同，希望能夠給我機會讓我來展示，為我行更大的效益。
篇二
尊敬的行領導、各位評委：
下午好！
本人，現年xx歲，中共預備黨員，湘大計算機系軟件專業，大學本科，學士學位，工程師職稱。現在市分行信用卡中心/電子銀行部工作，我競聘的也正是該門部的高級客戶經理。
隨著農行改革不斷的發展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我應該主動接受改革的洗禮。高級客戶經理是一份極富挑戰性的崗位，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知的領域。我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值，勇敢地去接受未來營銷活動中的耙淮翁粽健E┬幸生存、要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、對高級客戶經理崗位的認識。
客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值化的同時實現銀行自身效益的化。信用卡/電子銀行業務是我行綜合經營效益的一個新的業務支撐點和新的創收增長點。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
二、我的競聘優勢。
1、有較強工作責任心和進取心。入行以來我先后從事過會計、信貸、科技和產品經理等崗位的工作，始終做到干一行愛一行，對待工作認真負責，曾多次獲得省、市先進工作者榮譽獎勵，其中06、07、08連續三年被評為全省科技工作先進個人，09年年度考核為出色。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干加實干，全面奉獻自己，才能不辱使命。
2、我有勝任該崗位的能力。信用卡中心/電子銀行部的高級客戶經理的核心職責信用卡和電子銀行業務營銷方案的制定和參與實施，以及該業務的市場調研、對外宣傳、客戶的拓展和維護等工作，而我正具備這樣的能力。首先，我精通計算機，非常熟悉信用卡和電子銀行管理制度和操作規程。其次，在現崗位工作一年多的時間里，經常到基層進行市場調研和業務宣傳，制定了電子銀行管理制度和考核辦法，同時，多次參與制定了信用卡/電子銀行營銷活動方案，比如09年的迎國慶網銀“送K寶，有好禮”促銷活動方案，今年的信用卡/電子銀行“春天行動”、“夏日激情”、“攻堅克難”營銷方案和考核辦法，“體驗金e順”營銷宣傳大聯動和“手機銀行營銷月”活動方案、“金e順”走進校園電子銀行業務營銷宣傳活動方案、轉賬電話營銷競賽活動方案，永州網絡有線公司電子渠道代繳收視費的營銷、測試和上線工作，以及剛下發的銀企對賬競賽活動方案，還參與撰寫了《中國農業銀行永州市分行電子銀行業務三年（20xx-20xx年）發展規劃》。第三，積極做好電子銀行售后服務工作，我曾11次為8家企業客戶上門服務，我的QQ中有24個企業財務主管好友，經常通過QQ為他們解答使用企業網銀遇到的各種問題?？傊?，我完全具備制定信用卡和電子銀行營銷方案、拓展和維護客戶的能力和經驗。
三、具體措施。
如果我競聘成功，我要采取的措施就是“練好“3456”內功，大力拓展信用卡和電子銀行”。
“3”指提升“三個認識”，優先發展信用卡/電子銀行業務。發展信用卡/電子銀行業務是提升綜合競爭力的需要、是網點轉型的助推器、是優化收入的突破口。今天不能“卡”住客戶、不能網住客戶，明天注定無戶可“卡”、無戶可“網”。
“4”指做好“四個結合”，統籌發展信用卡/電子銀行業務。一是內外結合，由內而外，加強宣傳，快速發展；二是公私結合，以公帶私，以私促公，交叉發展；三是高低結合，焊牢高端，分流低端，精準發展；四是長短結合借長助短，互相促進，全面發展。在此，我倡議，從今日起，所有農行員工都不要到柜臺上去辦理業務，而是使用銀行卡，通過網上銀行、ATM等自助渠道來辦理各類業務。
“5”指做到“五個必訪”，有效發展信用卡/電子銀行業務?？蛻羯暾堃H訪、證書激活要面訪、貴賓客戶要禮訪、異常變動要電訪、過年過年要回訪。通過“五訪”，確保發展一個、維護一個、鞏固一個、帶動一片，做到拓展新客戶、維護優質客戶、喚醒睡眠戶、激活不動戶，最終保證有效發展信用卡/電子銀行業務。
“6”指把好“六道嚴關”，健康發展信用卡/電子銀行業務。即落實受理關、嚴守審核關、規范發放關、嚴格激活關、做好提示關、辦好演示關。把好這“六道嚴關”，就嚴控了風險，保護了客戶，也保護了自己。
我的演講快結束了，坦誠地說，我在乎每一次的競聘結果，渴望參與能夠成功，但我知道，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業。如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的事業努力工作。最后，以一副對聯來結束我的演講，上聯是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，勤勉盡職不氣餒”，橫批是“朝氣蓬勃”。謝謝大家！
篇三
尊敬的各位領導、各位評委：
卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務?！睉{著這句話，也憑著4年的銀行工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經理的競聘，自信有能力挑起這份重擔。
下面，我先簡單的介紹一下自己
我叫，出生，團員，現任廣州市中國建設銀行黃埔支行屬下網點支行現金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業學校畢業，**年進入港灣支行，**年進入支行工作。
今天之所以走上講臺，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志于為金融事業建功立業的青年，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同志們的挑選。當然，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進建行事業的發展做出更大的貢獻。我的競聘條件有：
第一、我具有較強的溝通、組織、協調能力。我性格外向，喜歡和人溝通，語言表達能力較強。通過幾年來的鍛煉，使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理，對潛在客戶我也能主動的上前溝通，及時了解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求。因此，從溝通、組織、協調能力而言，作為客戶經理，我可能算是一塊可造之才。
第二、我年輕好學，具有較強的學習適應能力。我年輕，有活力，并且勤學好問，悟性較強。在實際工作中，勤于思考，善于鉆研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系，使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然學歷不高，但由于長期的學習積累，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客戶經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業務技能。我相信，擁有強烈的事業心、責任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
第三、我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。工作四年來，使我養成了良好的工作態度，培養了我嚴謹細密的工作作風，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕，處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經驗，虛心求教，加以彌補。請領導和同事們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。
如果競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下三個方面做好客戶經理工作：
一是真誠講團結。多年的工作經歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好，團結他們一道工作。
二是抓營銷，促進業務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。這五個一是，打牢一個基礎，即業務基礎；堅持一個中心，即以優質客戶為中心；做好一篇文章就是做好優質客戶營銷這篇文章；筑好一堵墻就是筑好高端客戶業務風險防火墻；達到一個目的就是要達到建設銀行與客戶的雙贏。
三是做好服務營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中，服務營銷已越來越顯得重要了，怎么做好服務營銷工作至關重要。為此，我將根據目前我行的情況，樹立全新的服務理念。我們的所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動，以優質的服務贏得客戶，加強服務營銷工作的重視程度，把服務營銷提到一個重要議程。另外，我還將加大挖掘潛在客戶的力度，培養自己和員工發掘潛在客戶的敏銳性，為做好服務營銷工作提高保障。
記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發員工的潛能，促進工作的創新，從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好客戶經理的工作！請領導信任我，考驗我。謝謝大家！
? 新進理財經理述職報告 ?
20xx年，我所在的城市出現大量河南人開的投資公司跑路，導致本地很多大爺大媽中雷，損失巨大，到處維權，叫天天不應，叫地地不靈，在家里受兒女指責，出門被親戚朋友數落，甚至會上網的去天涯和微博發帖，都被網友罵活該。財富遭受損失的同時，心靈也承受了巨大的創傷。
這些大爺大媽，很多都是拿出了棺材本投資，極端的甚至是賣掉了一套房子全部投入進去，而他們當時能獲得收益是多少呢?大部分都是20%而已?？吹竭@個收益，估計投資網貸的都幾乎笑出來了，這不就是個中息平臺的收益水平嘛。是的，這就是個中息平臺的收益，一些排行榜里大把這種收益的平臺。所以說信息不對稱真的很可怕，大爺大媽們如果把資金分散去投20%年化的網貸，要虧掉老本還真挺難的。
無獨有偶，p2p行業也遭遇了自出現以來最大的跑路倒閉潮，拋開純詐騙平臺和無知名度的小平臺不談，但就知名平臺，就有至少十幾雷之多。就得易貸統計的：中匯在線(跑路)、恒融財富(跑路)、積儲在線(刑拘)、my標客(清盤)、快速貸(活雷)、上咸bank(跑路不成被刑拘)、金豪利(限提)，曾經多么的風光，用搶標難，難于上青天都不為過。而且各種名人和評級團隊，都對這些平臺給與了很高的評級，比如碧水評級上，這些平臺幾乎都是BBB級，積儲在線甚至是A級，與各種拿到風投的高大上并列其中，果真是屌絲逆襲吊炸天的節奏。
得易貸專家提醒：有段時間被p2p的大好形勢沖昏頭腦，做起了和小姐一樣在家躺著都能把錢賺了的美夢，也在以上雷掉的平臺中投了一些錢。雖然不多，但這個幾千，那個一萬，加起來也有六七萬，雖然沒虧損到本金，但吃掉了差不多三分之一的收益。
眾平臺雷掉后，抽空也加了幾個維權群，看到很多投資者在那些平臺上竟然也幾十萬，十幾萬的投，真的是令人唏噓，得多大的勇氣，才敢在那些平臺上重倉投入自己的身家。痛定思痛，決定寫篇帖子，從幾個角度聊聊投資，兼而聊聊P2P，順便反省一下自己的錯誤。
收益率和虧損率得易貸聽房地產行業中有一句至理名言叫——地段、地段、還是地段，套用到投資這事上，同樣有句至理名言——本金、本金、還是本金，不管做什么投資，保住本金才是王道，就是炒股，也是要嚴格按照投資紀律嚴格止損的，不然只怕連內褲都要虧掉。
投資這種事情，收益固然越高越好，但要看到的是，收益率越高，成功概率越低，也就是虧損率越高。
通過收益率和虧損率，得易貸將投資大體分成五類
第一類、成功概率很高、成功后收益率中等，失敗概率很低，失敗后虧損率很低 第二類、成功概率很低、成功后收益率很高，失敗概率很高、失敗后虧損率很高 第三類、成功概率中等、成功后收益率很高，失敗概率中等，失敗后虧損率很高。 第四類、成功概率中等、成功后收益率很高，失敗概率中等、失敗后虧損率很低 第五類、成功概率很高、成功后收益率很高，失敗概率很低、失敗后虧損率很低 實際收益 = 收益率*概率。
大部分人看到的永遠是收益率，而忽略概率，或者虧損率，所以這也是導致虧損的主要原因。當一旦開始追求高收益，其實就是已經在進行第二類投資。 具體到產品上，又可以按照風險程度將常見投資產品做個排列： 無風險：銀行存款、保險、國債、貨幣基金 低風險：銀行理財 中風險：信托
中高風險：類信托(資管、有限合伙)、P2P(那種10~12%年化的航母高大上平臺)
高風險：股票、股基、PE(私募股權投資) 超高風險：期貨、VC(風險投資)
同樣可以看出，隨著風險度的提高，收益率也越來越高，同樣虧損率也越來越高。 如果不做杠桿，虧損率最高為100%，但收益率卻無上限，聽起來是不是很美好，但一旦失敗一次，收益就會徹底歸零，這個喜歡賭的朋友可能最有體會。比如風投，虧損率是100%，收益率卻可能有200%、300%，甚至更高(參見京東、百度、阿里等風投的收益率)，但風投如果不分散投資，也早就傾家蕩產了，所以風投喜歡遍地開花，各行各業都投一些，廣撒網，力求多捕魚。
本文開頭提到的大媽將棺材本都悉數投到河南人開的詐騙投資公司，導致血本無歸，其實就是最典型的虧損率100%案例。按照概率和收益率可以概括為：成功概率中等、成功后收益率中等，失敗概率很高，失敗后虧損率很高。典型的收益率和虧損率失衡。 資產的分配
按照國際上比較流行的4321理財法則，家庭資產應該按照4：3：2：1的比例分成四份，然后按照不同的風險承受程度進行具體投資分配。
比如穩健型：40%資金投資于銀行存款、國債等無風險產品，30%資金投資于銀行理財;20%資金投資于股票、基金;10%資金投資于貨幣基金(各種寶)留做日常生活和應急。 當然這個要視資產規模而定，如果是高凈值人群(可投資資金>100萬美元)，那么完全可以將40%資金投資于信托、房產;30%資金投資于股票、基金;20%投資于定存、國債;10%依舊留作備用。
一般敢投資P2P的都是激進型投資者，所以按照4321法則，將40%資金投資于P2P已經是最高的比例了，再高就純粹是賭徒風格了。
? 新進理財經理述職報告 ?
尊敬的領導、各位同事：
我是公司最近新進的理財經理，很榮幸有機會在這里向大家提交我的述職報告。在過去的一段時間里，我一直在努力適應新的工作環境并積極探索各種機會，以提高自己的專業能力和技能。
我想分享一下我對理財經理角色的理解和目標。作為理財經理，我的責任是負責管理和增加公司的資金，以實現財務目標。我的目標是通過有效的投資策略和風險控制，將公司的資金最大化地利用起來，為企業的發展做出貢獻。
為了達到這個目標，我在過去幾個月內著重進行了以下幾方面的工作：
我深入研究了公司的財務狀況和經營業績。通過仔細分析公司的現金流、資產負債表和利潤表，我能夠更好地了解公司的財務狀況，并為資金的合理配置提供依據。
我積極拓展了投資渠道和尋找新的投資機會。我與其他金融機構建立了合作關系，以獲取更多投資信息和市場動態。我還參加了多個行業會議和研討會，深入了解不同行業的發展趨勢和投資風險。
另外，我花了大量時間學習和研究投資策略和風險控制方法。我定期閱讀金融相關的書籍和期刊，關注國內外的金融市場動向。我還參加了專業的投資培訓課程，提高了自己的專業知識與技能。
在具體的工作中，我分析并評估了各種投資項目，并提出了相關的建議。我與部門經理和高層領導密切合作，共同研究和決策。我還與其他部門保持緊密聯系，了解他們的需求和預算，以便更好地對資金進行分配。
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除了以上工作外，我還積極參與公司的財務管理和決策過程。我參與了公司的預算編制工作，為公司的財務管理提供了專業的建議和意見。我還不斷優化公司的財務流程和制度，提高了財務數據的及時性和準確性。
小編認為，我認為自己在過去的幾個月里積極努力地履行理財經理的職責，并取得了一定的成績。但是，我也意識到自己仍然有很多需要提高的地方。未來，我將繼續努力學習和成長，以更好地為公司做出貢獻。
感謝大家對我的支持和鼓勵，我相信通過團隊的合作和努力，我們一定能夠實現更好的業績和發展。謝謝！
以上為我的述職報告，請領導和各位同事批評指正。
? 新進理財經理述職報告 ?
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!
時間如梭，轉眼間又臨近歲尾，我加入____銀行____支行這個大家庭已經有五年半了?；厥走@一年的工作，雖然忙碌，但十分充實，理財經理崗位雖然業務種類簡單但是付出的心思卻不會比別的崗位少，經過一年的磨礪，使我有了更多的收獲、更深的感悟?，F將我這一年的工作情況總結如下：
今年是零售轉型的第五年。零售業務的發展的重心在于AUM的新增和中間業務收入這兩項，就需要理財經理在銷售理財產品，而是更要注重對保險、基金等代銷產品的營銷力度并且努力挖掘新客戶。首先來談談AUM增量，AUM的新增是我的薄弱環節，由于從事理財業務已4年有余，存量客戶能挖掘的基本已經挖掘了，存量客戶的挖掘進入瓶頸期，只能通過爭取行外新客戶的方式來提升AUM。上半年的拉新工作主要通過客戶介紹客戶來進行，但是人以類聚，我手下的客戶層級主要都是一些中小客戶，他們的朋友也大多是中小客戶，所以AUM增量很不理想。下半年支行的客戶活動漸漸多了起來，我也從活動中獲取了一些客戶?？傮w來說下半年AUM增量完成情況好于上半年，但整體完成情況不理想。明年我要在獲取新客戶上多花心思多下功夫。接著今年的中收任務完成的一般，主要原因：期交保險產品銷售太少，主要原因還是開口太少，因為之前有一段時間我是遇到客戶就會推銷保險，但是客戶聽到保險的反應都很反感，漸漸的我也就不敢開口了。我總結了一下客戶反感的原因，可能是我營銷的方式方法上存在問題，太急功近利，想要一下子改變客戶對保險產品的看法。以后還是應該慢慢引導客戶，給客戶灌輸資產配置的理念，而不是一味的窮追猛打。
個人理財業務雖然不像公司業務那樣復雜，但兩者的側重點不同。由于客戶眾多理財經理更需要用心經營客戶，與有價值的客戶交朋友，談感情，而不是一味的推銷產品，在這一點上我比去年有了一定的進步，但離優秀的理財經理還是有一定的差距。在今后的工作中，我會不斷學習改進自己的不足之處，努力提升人際交往能力，不斷提高自己獨立思考和解決問題的能力，培養自己對業務的鉆勁，提升自己的專業度，多動腦，多思考，提升自己的業務創新能力，努力完成各項經營指標，為支行發展貢獻自己的一份力量。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：______
20__年__月__日
銀行理財經理年終述職報告范文2
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!
告別20__我們迎來新的開端。現將一年工作總結如下：
在營銷工作方面，截止20__月__日，營銷pos機__臺，辦理三方存管__戶，上交信用卡__張，儲蓄存款____元，對公存款____萬元。
再次面對這些數字，依然喜憂參半。喜的是經過努力，收獲還是有的;譬如外出營銷，陌生拜訪客戶，在辦理了信用卡的同時，挖掘儲蓄____多萬。憂的是，相對于一年的時間，這些數字總是顯得那么寒磣。當然這跟營銷的方式方法有關，也跟堅持的態度相關。在最初營銷客戶的時候，不懂得如何接近客戶，如何挖掘客戶需求，在面對不同客戶的時候，并沒有做到細分，更沒有做到精準細致化的應對，營銷課前的準備工作做的不好，直接導致營銷的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工，說的就是這個道理吧!在今后的工作中，我會多向成熟的客戶經理學習，加強這方面的鍛煉，真正做到根據客戶的不同需求和實際情況交叉銷售，而不是簡單地推薦一張信用卡，一臺pos機。
在日常工作中，遵守行里的規章制度，通過跟客戶經理學習對公業務，熟悉并能辦理出口押匯、進口開證等業務。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶經理!同時多學習銀行產品知識，參加并通過了行里組織的崗位資格考試。20____年__月通過了銀行業從業資格考試，20____濟師考試。我深知，只有學習，積累點滴，才能不斷進步，努力提高自身素質和營銷能力。
在社區營銷方面，自20__月開始，做了近一個多月社區營銷，儲蓄存款__多萬。__月份開始老年大學營銷活動，和單位同事一起為老年大學學員發放愛心白菜，元旦前后送福字掛歷宣傳營銷活動。截止今天，新增__多萬。存款不多，效果也不夠明顯，看看各兄弟支行，比比差距，有時候想想，心里總有些失落。但我相信，有耐心，堅持做下去，終會有所收獲!
作為一名助銷經理，主要的工作是以客戶為中心，尋找并挖掘客戶資源，維護客戶關系，并以此促進業績增長。所以，接下來的一年里，除了做好日常的本職工作，我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作，尋找潛在客戶，維護好已有客戶，重點做好社區營銷。感謝在過去的一年里給予我幫助的每一位同事們，謝謝大家的理解和支持!
最后祝愿我們新年身體更健康，業績更出色，支行更上一層樓!
此致
敬禮!
述職人：______
20__年__月__日
銀行理財經理年終述職報告范文3
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!
今年上半年我營業部轉型以來，我在理財經理的崗位上，認真學習業務知識，不斷提高自身專業素質，嚴格按照支行和部門的有關要求，認真做好本職工作，在部門領導和同事們的關心、幫助下，取得了一定的成績，現將工作的具體情況匯報如下：
一、熱愛本職工作，進一步提高工作水平
“做好一份工作，首先要愛這份工作”。從事理財經理工作以來，我從陌生到熟悉，慢慢的喜歡自己的這項工作，在工作中，愛崗敬業，有效利用工作時間，以高度的責任感和事業心去工作，認真遵守好我行的每一條規章制度，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規范用語，深入挖掘客戶，理解客戶需求，為每一位客戶認真登記工作日志，細心做好拜訪記錄，及時記載客戶意見和建議，以此不斷豐富自我，提高自己，綜合運用貸款、存款、結算、中間業務等知識，制定專業化的理財方案，為客戶提供全面化、個性化服務。
二、學習專業知識，進一步提高專業水平
作為基層服務人員，我們直接面對客戶，我們的專業技能和知識水平直接關系到客戶的滿意度，理論知識的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。在工作中，除了自覺參加單位組織的集中學習外，我克服自身惰性，堅持個人自學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視
學習，并能夠堅持積極主動的學習專業知識，虛心學習向領導和同事請教，在實踐中摸索、總結，進一步熟悉工作流程，不斷提高自身的工作能力，在具體的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，確保了工作的順利完成。
三、規范服務用語，進一步提高服務水平
我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象，所以在日常的工作中，我時刻以更高的要求規范自己，認真遵守規范化服務要求，堅持微笑服務，做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，為客戶營造親切和諧的服務氛圍。正確認真的對待每一項工作，全身心的投入到工作之中，熱心為大家服務，從小事學起，從點滴做起，不斷提高自身的服務水平，做到面帶微笑，語氣平和，語調輕松，用詞規范，為客戶提高規范、優質的理財服務。
四、積極推介營銷，進一步提高自身貢獻率
作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，明白了客戶的需求，才能去創造條件滿足。在與客戶交流的過程中，我不斷發掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。同時，認真學習我行的理財、保險產品，充分掌握產品特點，精心為客戶制定個性化、專業化的財務規劃方案，堅持由以產品為中心向以客戶需求為中心的轉變，始終把客戶的事情當自己的事來辦，想客戶之所想，及客戶之所及，
做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”，努力贏得客戶的信賴和支持。截至今年6月底，維護優質客戶共位，銷售代理保險____萬。
在今后的工作中，我將繼續做好本職工作，總結經驗教訓，取長補短，不斷完善自己，提高自己，同時，堅持以真情打動客戶，用熱情感染客戶，用友情聯系客戶，積極化解客戶的埋怨，取得客戶的信任，與客戶建立深厚感情，為客戶提高專業化、個性化的理財服務，努力維護我行良好的社會形象，促進支行持續、健康、快速發展。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：______
20__年__月__日
銀行理財經理年終述職報告范文4
董事長、總經理、各位領導、各位同仁：
大家好!
時光飛逝，歲月如梭，回顧20__年，是忙碌的一年，對公司的財務管理工作來說是至關重要的一年，在公司領導和各部門經理的大力支持與配合下，嚴格管理，在財務基礎工作，全面預算管理，提供經營決策依據，發揮支撐服務，加強財務檢查及組織業務學習等方面做了許多踏實的工作，完成了既定的目標，達到了預期效果，提高了財務管理水平，很好地配合了公司的中心工作，當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，現將本人20__年工作完成情況和總結匯報如下：
第一部分：作為公司理財經理，我的工作職責是：
1、嚴格遵守集團公司各項規章制度及財務管理制度，貫徹執行國家財經政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務。
2、完善企業財務管理體系，對財務部門的日常管理、財務預算、資金運作等各項工作進行總體控制，提升企業財務管理水平。組織做好會計核算和監督，建立健全收入稽核制度，嚴禁收入跑、帽、滴、漏。
3、搜集與評價融資方式及成本;建立健全固定資產管理制度，組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產，檢查資金管理，確保資金安全。
第二部分：明年的工作構想及要點：
1、 挖掘人力資源，調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上，根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，特別是對業務骨干的專項培訓。
2、 降低成本費用，促進效益的穩步增長。
3、充分發揮部門的“職能”，加強管理，加快工作效率，并向財務經理匯報工作。
在這里，我非常感謝公司領導對我工作的信任與支持，2022年，我將繼續以嚴謹務實的工作作風，高標準、高質量的工作要求，扎扎實實做好各項工作，為公司的發展作出新貢獻。
以上是我20__年度的述職報告，如有疏漏和不當之處，請各位領導及公司同仁批評指正，同時也祝愿公司繁榮昌盛!
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：______
銀行理財經理年終述職報告范文5
各位領導、各位代表：
大家好!
20__年已經過去，在過去的一年中，在市分行領導的教導下，在省分行渠道管理部、科技發展部的指導下，在我們經理的帶領下，我恪盡職守，忠實的履行了自我的崗位職責，為我行各項業務的發展貢獻了一份應盡的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年，在過去的一年中，在各位領導、同事們的指導、幫忙下，我收獲了許多，在此我向大家表示最真誠的感激。此刻，我向大會作20__年度述職報告，請各位領導、各位代表審議。
一、進取努力學習政治理論和科學文化知識
各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下，我也經過自我的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上，堅持理論與實際相結合的觀念，進取參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時，將理論與自身的柜面業務實際操作相結合，與生活相結合。由剛剛畢業的紀律性不強，操作不太規范化轉變成為嚴以律己，操作遵守規章制度工作勤懇并進取良好的完成自我的本職工作，我懂得了無規矩不成方圓，勤能補拙的道理。文化上，努力學習《柜員》教材，進取參加各種考試來充實自我理論知識的缺乏，更讓自我深入了解柜員的業務特性，及工作的重要性等基礎知識。
二、踏實認真工作，進取學習柜面業務
柜員是直接應對客戶的群體戰斗在一線的工作崗位，在這平凡的崗位上，雖然僅有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的，可是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情，其實人生的價值不都體此刻平凡的工作上嗎?
應對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到農行的優質完善的服務，所以我們就必須要有熟練地業務處理本事跟良好的職業道德操守。自從參加工作后，我學會了踏實工作，努力學習業務知識，跟很多同事請教業務技巧與知識，僅有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時，在遵守我行各項規章制度的前提下，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶供給必須靈活、快捷的優質化服務，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團結進取，共同營造良好的工作環境
“上下同欲者勝?！睂O武在孫子兵法里如是說，僅有上下各級由于一樣的目標團結在一齊，我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人，共同進取，也是我為人處世的態度。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫忙，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，為了統一的目標而努力奮進。
簡而言之，回顧過去展望未來，這一年來，在領導和同事的關心、幫忙下，我在各方面都有了長足的發展與提高，但也還存在著很多不足，如還是對某些業務不熟練，在前臺遇到緊急情景機動性有待提高，對金融財會知識了解得不夠，今后我會不斷加強鍛煉，爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和期望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!
此致
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針對資深客戶經理或者業務量很大的高級客戶經理，從提高工作效率考慮，單人或多人可以配置客戶經理助理，其職責包括：
1、協助客戶經理與客戶聯絡；
2、幫助客戶經理安排工作日程；
3、幫助客戶經理接待優質客戶；
4、協助客戶經理完成日常文書工作，包括客戶信息管理、撰寫理財報告、文檔管理等；
5、幫助客戶辦理各類業務：前提是配置客戶經理助理后，客戶經理可以有更多的'時間與客戶交流，提升銷售業績和客戶服務質量，其收益超過聘任客戶經理助理產生的各種成本；
6、幫助客戶經理組織和安排營銷活動。
? 新進理財經理述職報告 ?
尊敬的各位領們：
大家上午好：
我叫xxx，是來自xxx支行的一名保險專柜區域經理，十分感謝省公司各位領導給我這次學習交流的機會，今天我向大家匯報的題目是《樹立新理念，區域促發展》，下面我結合自身經歷，從兩方面來談談我對區域經理制的體會，不當之處敬請各位領導批評指正！
一、樹立新理念
在區域經理制實施之前，我只是一名普通的保險專柜，每天在營業廳等候著前來辦理業務的客戶，但區域經理制實施后就意味著變坐商為行商，在以前營業廳動動嘴就能辦成的事，現在要風吹雨淋地跑完xx個行政村，xx個自然村xxx個客戶家中來講解xxx優惠政策，說實在的我一個xx歲年輕女孩子以前哪吃過這樣的苦，對當時這個政策還比較抵觸的，但讓我感動的是xx領導為此傾注了大量心血，縣局x局長多次到xx調研區域經理走訪，給我們加油打氣，一同入村走訪，來了解我們的想法和客戶的需求，縣局領導無微不至的關懷和悉心幫扶，讓我思想上慢慢有了轉變，隨著區域經理制的步深化，及一系列惠民利民政策的出臺，又讓我看到了希望。
隨著每一天的外出走訪，和每一條社員信息的收集，一張張樸實的笑臉，一個個熟悉的稱呼，讓我在區域經理這條道路上越走越扎實。
二、區域促發展
起初走訪客戶時，自己心里沒底，不知道出去該如何與客戶談，總希望家里面沒人，趕快結束，趕快回來，但在通過今年六月份李阿姨的一件事，讓我思想上慢慢有了很大的變化。在20xx年6月30號，有一個天西村的劉大爺辦理了一筆3年存6年支取的xx期繳業務，當時劉大爺只認為收益不錯，但是天有不測風云人有旦夕禍福，就在今年的x月x號有位李阿姨拿著一張保單來取款，我一看保單還沒有到期呢，就問李阿姨還沒有到期怎么就支取呢，但是李阿姨哭著說說清楚事情的緣由后，就對李阿姨說，你這個不但可以取錢還可以理賠報案呢？我當時就給保險公司打電話幫助李阿姨，在我的幫助下保險公司進行了很快的理賠共計xxx元李阿姨接到理賠款后很是感動，當時有辦理一筆xxx萬元的兩年期產品，通過這件事情我們到天西村開了一個小型產說會，通過實例講業務，讓人們都知道風險無處不在，當風險來臨時我們應該怎樣保證我們今后的生活，村民們對我們也比較認可，通過李阿姨的幫助我們現場簽單xx萬元，新增會員xx戶，拉動存款xx萬元，讓我終于嘗到了走訪的甜頭，這讓我感悟到，一個人表演終究不如眾人表演來的好看，區域經理制就是通過外出走訪圈客戶，提升區域經理業績的同時，打造建設經營城鄉綜合服務平臺。
在工作中，我一直堅信著這樣一句話“只要處處站在別人的角度來看待問題，就會贏得別人的信任”。
在xxxxx有一位老大爺每月至少來支局三四次，不是匯款就是取工資，每次到網點，我們都會主動幫助他填寫單據，換零錢，然后扶他下樓梯，到芳李入村宣傳時我們都會幫助老大爺帶去郵寄過來的包裹和兌換積分的禮品，老大爺非常感動，經常向親戚，鄰居來宣傳我們的業務，他還多次介紹自己的親戚來辦理業務，經他介紹辦理的保險已到xxx萬，儲蓄存款xxx萬元，新增會員xx戶老大爺還說“你們的服務態度太好啦，我相信你們把錢放在郵局我很放心”。
就這樣從老客戶到新客戶，每次收集客戶信息都會有新收獲，每次走訪都會增加新客戶，截止目前，我的區域發展客戶xxx戶其中新增會員xxx戶拉動郵儲存款xxx萬元，發展保費xxx萬元，客戶享受到了積分政策的同時，我的收益也大大提高了，這個時候是我最有成就感的時候，我認為區域經理走訪不是成功不成功的問題，而是早成功和晚成功的問題，因為每一次走訪客戶信息就會增加幾個，只要維護到位再加上惠民利民的號政策，辦業務有積分，還可以商品對換，自己的客戶資源是只增不減的，所以我堅信，堅持就是勝利。
乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海，在郵政這幾年的工作生活讓我對xx郵政有了更多更深的認識，區域經理制的出臺，給與了我們大力發展的契機，郵政企業持有的品牌魅力給予了我們展現自身價值的舞臺，正是郵政企業廣闊的客戶資源給予了我們所有的輝煌，伙伴們，讓我們攜起手來，以昂揚的斗志，百倍的熱情，投身到轟轟烈烈的郵政事業中去，用我們自己的智慧和汗水在平凡的崗位上描繪出更加燦爛的明天。
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時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度,在2020年中，在領導及同事們的幫助指導下，使我在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，現將我全年中的工作情況匯報如下：
一、日常工作
自2013年3月我榮幸的成為xx行的一員至今已將近7年時間，由前臺柜員轉崗為理財經理的6年時間里，讓我學到了很多新知識，尤其是開拓了自己的工作思路，增加了服務工作的管理經驗，豐富了自己的業務知識。
我的CRM系統管理金融資產xx萬，維護客戶數xx戶，其中鉆石級及以上客戶xx戶，白金級客戶xx戶，金級以上客戶xx戶，個人存款xx萬?？既°y行、保險、基金及黃金從業資格證書。獲得“全國十佳理財經理”、“最佳優秀學員”、“旺季增存能手獎”等。
我深知自身還有許多不足需要改進，工作方法還有待提高，在與對業務較精通的同事相比，我的業務知識還差的很遠。明2018年我將繼續加強業務學習，不斷地完善自己、充實自己，保質保量的完成各項工作，爭取在新的一年里做出更加優異的成績。
二、團委工作
2020年，在團市委的正確領導下，行黨組的重視和支持下，我作為團委副書記帶領和團結全行青年團員抓住機遇，乘勢而上，充分發揮了共青團組織的先鋒隊作用，為促進我行業務發展做了一些工作,收到了一定實效。開展的主要工作如下：
（一）組織各類比賽競賽，如：xx比賽、籃球友誼賽xx賽等，這些活動加大青年員工思想道德建設、提高全員綜合素質。
（二）組織分行青年員工進行五四徒步、行慶周年慶、助力中高考活動，志愿者在活動中分發宣傳單，宣傳xx行特色業務與最新理財產品。充分利用特殊的日子，進一步展現特色哈牡精神，營造良好的道德文化氛圍，擴大我行整體社會影響力，突出xx行業務特色與產品創新，為分行實現客戶倍增計劃貢獻一份力量。
（三）創建“青年文明崗”活動，xx行被評為“青年文明崗先進集體”這一項殊榮，進一步加強全行團組織建設，結合品牌建設需要，激發廣大青年、團員文明創建熱情，全面展現新時代、新青年文明、熱情、團結的精神風貌。2021年我們將聯合市團委開展“共青愛心購”項目，助推我行實現全國發展、海外發展、多元發展。
新的一年里我為自己制定了新的目標，業務方面：對理財業務進行全面梳理，充分利用好CRM系統，重新開發大客戶，提高大客戶對我行的忠誠度；梳理流失客戶，加強與流失客戶的聯系。營銷方面：要多學習一些營銷技巧，加強自己的交際溝通能力，在處理棘手問題上能夠靈活。我將加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。今年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩腳步。我會扎扎實實地做好每一項工作,我堅信能很好的完成領導交給的任務，完成行里的各項指標。我也會向各位前輩和其他同事學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步，征取更好的工作成績！
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