秘書學習計劃

發表時間：2025-05-14

秘書學習計劃(系列15篇)。

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秘書學習計劃

作為一名擁有職業抱負的現代人，成為優秀的企業秘書是我一直以來的目標。但是，要想成為一名合格的秘書，單純的工作經驗和耳濡目染的職業知識是遠遠不能滿足的。因此，我決定制定一份“秘書學習計劃”，將自己的知識儲備與工作經驗進行加強和完善。

1. 參加相關培訓課程

作為一名優秀的秘書，最基礎的職業技能包括辦公自動化技能、中英文文獻的閱讀和撰寫能力、人際交往技能等。因此，我打算參加一些針對性的培訓課程，比如辦公自動化軟件Office的高級應用課程、初級和中級的英語課程、人際溝通和禮儀培訓等。這些培訓能夠在短時間內，快速提高我的職業技能，并且針對職業特點提供精準的指導和幫助，幫助我更好的適應工作崗位。

2. 學習職業信函和公文的寫作

對于一個秘書來說，書寫能力不僅僅是一種職業技能，更像是一種職業習慣。因此，我將積極學習職業信函和公文的寫作，包括格式和用詞，力求實用且專業，這些都可以通過閱讀和借鑒大量經典文獻來提高。另外，在實踐中我也會積極向上司交流和請教，接受有意義的指導和建議，不斷完善自己的寫作技能。

3. 注重保持良好的工作心態和心理素質

任職秘書這一崗位，工作壓力和身心挑戰都是不可避免的。因此，我會注重保持良好的工作心態和心理素質，堅信自己能夠戰勝自己，妥善應對各種復雜和困難的工作場景。同時，我也會按照建議健身和勞逸結合，保證身體和思想的平衡發展，以更好的調整自己，更好地履行工作職責。

4. 學習與領導溝通和執行能力

秘書作為領導的“得力助手”，必須不僅能夠很好地與領導進行溝通，更要能夠跟隨其理念執行工作。因此，我將不斷學習如何更好地與領導溝通，在互動中逐漸了解領導在不同情況下的工作風格和性格特點，并且不斷提升自己的執行能力，做到有計劃和有條理的工作，從而從實踐中逐漸成長和提高。

5. 加強法律法規的學習

在職業生涯中，法律和法規的遵守和應用是秘書所必需的。因此，我會加強對法律、政策和法規的學習，瀏覽政策法規、案例分析和相關法學資料等，使自己對法律法規的掌握更加深刻和精準，在具體的工作中發揮更好的作用。

總結

學習計劃并不只是簡單地列出幾個學習重點，更重要的是培養良好的學習習慣。對于一名企業秘書而言，這種具有聚焦和針對性的學習計劃無疑能夠更好地提高職業技能和購買職業知識。通過制定一個好的“秘書學習計劃”，我相信自己一定能夠成為一名優秀的秘書，與領導共同創造更好的企業成果。

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一、指導思想

以打造書香校園、享受快樂閱讀為行動指南，積極響應并推行科教局開展的教師讀書活動，結合我?！瓣柟饨逃蔽幕ㄔO工作，全力打造學習型、智慧型陽光教師隊伍，在教師中倡導“與書為伴”的思想，樹立“讓讀書成為一種習慣，讓讀書成為一種樂趣”的意識，走內涵發展之路，進一步構建終身學習體系，創建學習型教師。

二、讀書活動目標

1、轉變教育觀念，提高教育教學、教育創新和教育科研能力。

2、豐富自身人文涵養，提高教師的專業素質和水平，成為符合素質教育要求的充滿生機活力的小學教師。教師要在全面學習，提高整體文化素養的基礎上，突出學習教育名著、原著，提高教育理論水平，轉變教育理念。通過學習教育經典理論，使教師登高望遠，高屋建瓴，指導與反思自己的教育實踐，激發教師的思維能力和對教育問題的批評性思考。

3、樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀，建立新型的師生關系，塑造良好的教師形象。

4、以讀書構建教師專業成長的平臺，成為教師成長的主要途徑。

三、讀書活動領導小組

組長：彭小艷

副組長：陳龍林

成員：黃桂華趙日朋李亞琴

四、實施內容及要求

1、統一學習內容和自選學習內容相結合。每月的統一學習內容由學校讀書活動領導小組負責下發；個人的學習內容報年級段審核后確定?？傮w要求是：教育名篇名著與中外文學名著相結合。

2、集中學習和個人自學相結合。年級段要定期組織組員集中學習學校安排的學習內容，并組織開展讀后感評比和交流活動；個人自主學習要按計劃撰寫學習讀書筆記，年級組對個人的學習情況要定期檢查評價。

3、教師的讀書學習情況納入繼續教育學習，統一標準由學校制定，具體學習時數由年級段根據相關情況和要求確定，并與年度考核掛鉤。

4、開展交流展示活動。年級段每學期至少舉辦兩次讀書交流活動，學校每學期舉辦一次讀書筆記展評和學習成果匯報活動，評選書香校園先進個人。

5、學校建立教師讀書檔案，對每一位教師的讀書筆記情況進行跟蹤統計。

6、每年度由校長室統一制定精讀書目和泛讀書目，推進讀書學習活動的開展。

五、具體安排：

九月份：

1、參加學?！皶痴勎业慕逃龎簟毖葜v比賽活動。

2、讀后感評比。

十月份：

1、參加年級組讀書沙龍的專題討論活動。

2、讀后感評比。

3、各學科開展“讀教育名著，創陽光課堂”精品研究課展示活動。

十一月份：

1、開展年級組讀書交流會，每人提交一份讀書心得。

2、讀后感評比。

3、各學科繼續開展“讀教育名著，創陽光課堂”精品研究課展示活動。

十二月份：

1、組織開展“讀教育名著，做陽光教師”優秀教育案例評比活動。

2、讀后感評比。

一月份：

1、開展全校教師讀書筆記展評活動，評選優秀讀書筆記。

2、結合教師一年來讀書沙龍、讀書論壇、讀書交流會、讀書筆記和讀書心得的參與完成情況，評選“書香園丁”。

泰州市向陽小學

二0xx年九月

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秘書學專業就業方向與就業前景

秘書學專業就是以秘書工作為研究對象，研究其主體與客體及其相互關系的一門學科。它研究秘書工作的產生與發展、職能與環境、性質與作用、規律與特征、原則與要求、程序與環節、方法與藝術、機構與人員，以及秘書工作規范化、科學化、現代化的發展趨勢等問題，以促進秘書工作適應社會發展的需要。

秘書學專業就業方向

文秘教育專業學生畢業后可在高等、中等職業技術學校和各類教育機構進行文秘類課程教學和研究以及在國家機關、企事業單位和各類社會組織和機構中從事文秘、公共關系、商務等業務工作。就業崗位：行政前臺、前臺文員、文秘、前臺接待、總經理秘書、行政助理、行政專員、前臺、前臺接待總機接待生、銷售助理、行政文員、總經理助理等。

秘書學專業就業前景

從需求數量上看，被調查的民企 100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業畢業生人數時，90%以上的單位選1―2個，另有近10%的單位選了3―5個或更多。這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。

從需求層次上看，技能和事務能力，并非僅以學歷高低為條件。從需求的秘書類型上看，創新型秘書(技術型秘書。

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這個學期秘書學的學習，使我對秘書的認識有了很大的變化。以前由于自己沒有接觸過專業的秘書和比較高級的秘書，所以對秘書的認識一直停留在比較朦朧和膚淺的認識上，通過學習我不但對秘書有了新的認識，還有了解和掌握許多秘書應具備的素質與能力。

首先，我對秘書有了更準確的認識。秘書首先是一種職業，它也有自己的職業要求和職業道德。只是由于我國的現代秘書起步較晚，相對不是很規范，有一些害群之馬，才使人們對秘書的認識有了一些偏差。秘書是領導者、主事者身邊的綜合輔助工作人員和公務服務人員。他們以輔助決策，綜合協調，溝通信息，辦文、辦會、辦事等為主要職能，是領導者、主事者的參謀和助手。該定義可從3個角度來理解:秘書服務的根本對象是領導者；秘書活動的基本方式是處理信息和事務；秘書活動的根本性質是輔助性。

其次，在秘書和領導的關系方面有了新的認識。以前我印象中秘書就是給領導“打工”的，是領導的“傭人’，甚至要低三下四，委曲求全，所有臟活累活都要做，還要替領導背黑鍋。秘書與領導是相隨相應的、不可分離的，他們的基本關系實質上是工作關系。秘書與領導的基本關系，從職權的角度上說，是領導與被領導、為主與從屬、主導與輔助、決策與參謀的關系。簡言之，秘書要為領導服務，是領導貼身的助手。秘書處于承上啟下的地位，是領導機關上情下達、下情上報的樞紐，是領導的左右手。秘書與領導是輔助與被輔助的工作關系。

秘書學的學習不但改變了我以前的許多不正確的想法，更使我對秘書學這門學科有了系統和科學的知識，把自己以前零散的知識系統化，也對自己生活中遇到的類似秘書工作的一些事情有了科學的認識，為以后處理類似的事情提供了參考和經驗。通過學習，我對秘書工作的性質、秘書工作的要求、秘書工作的內容等有了系統和科學的認識，這些基本的知識學習不管是對秘書工作還是以后其他的工作都有很大的幫助。

最后，通過秘書學的學習我對秘書的能力要求有了跟進一步的了解，也對自己的一些不足有了清醒的認識。秘書不但要有較強的辦事能力，在處理信息、處理與領導和同事之間的關系、寫作能力等各方面都有著很高的要求，可以說是一個多面手。我覺的自己當前重要的還是首先提高自己的寫作能力，處理信息的能力和文字水平的低下，在任何時候任何方面對自己的工作都會是一個很大的阻礙。其次，還要提高自己的理論水平。理論學習一樣很重要，不能只注重能力的挺高而忽視了理論學習。

秘書學的學習對自己能力的提高，尤其實在理論只是方面的提高是很有幫助的。以后我會繼續以秘書學的知識為基礎，不斷提高自己的理論水平，彌補自己的不足。

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為了組織好本科教材的編寫工作，xx年1月8日至10日秘書學專業委員會在北京天方飯店召開了秘書學專業本科教材編輯工作會議。這次會議由北京師范大學出版社承辦。來自全國各地高等院校與有關單位的領導、專家和參編人員60多人參加了會議。

1月9日上午，會議舉行了開幕式。開幕式由副會長兼秘書長、教材編委會副主任郝銀奎主持，出席會議的領導有教育部國家督學、秘書學專業委員會名譽會長、教材編委會主任郭長宇，教育部高教司原副司長、高等教育教學評估中心原主任、秘書學專業委員會監事、教材編委會常務副主任劉鳳泰，北京師范大學出版社集團黨委書記、副總編李艷輝，秘書學專業委員委會顧問周文建、張慶儒、王根生、侯玉珍，副會長路振文、王守福、張文良、胡鴻杰，常務副秘書長王振祥，副秘書長刁侃、楊鋒、張東昌，北京師范大學出版社文科中心主任馬佩林、副編審易新，《辦公室業務》雜志社社長顧松林等。在開幕式上，李艷輝書記首先致辭，她對到會的領導、專家和參加編寫工作的老師們表示熱烈的歡迎，并簡要地介紹了北師大出版集團的發展情況。她認為秘書學專業委員會委托北師大出版社出版秘書學專業本科教材，是對北師大出版社的充分信任，表示一定要全力編輯好這套教材，爭取使這套教材成為精品教材。接著，編委會劉鳳泰主任講話，他強調了三點：一、教材編委會的任務是：提出指導思想，進行政策把關和綜合協調。二、充分肯定了北師大出版社的實力，要求教材編寫觀點要正確，教材要充實，語言要簡明。三、采取主編責任制，主編擬定教材綱目，由參編人員分頭編寫，要廣泛聽取參編人員的意見，要有創新。并要抓緊時間，爭取半年出成果，而且通過編寫教材既出成果又出人才。隨后，秘書學專業委員會副秘書長、編委會辦公室主任張東昌教授報告了教材編寫的實施方案，明確了本套教材編寫的指導思想、原則目標、特色與創新，以及編寫工作的時間安排與具體要求;北師大出版社易新編審講解了教材編輯的程序，明確了教材編寫的時間節點和技術要求等。

開幕式之后，所有參編人員分別按照所報參編的課程教材進行了分組討論。各組分別由召集人負責，先后討論推薦了本門教材的主編、副主編人選，討論了教材編寫的`構想和基本框架，研究了教材編寫的大綱目錄等。

當天晚上，由副會長、編委會副主任路振文主持召開了各組召集人匯報會，教材編委會主任郭長宇出席會議認真聽取了各組召集人的匯報。會后，對主編人選存在分歧意見的編寫組，郭長宇主任和副會長兼秘書長、編委會副主任郝銀奎等負責人進行了及時溝通和認真研究，并分別做了協調工作。

1月10日上午，會議舉行了閉幕式。在閉幕式上，首先由四門課程教材編寫組的代表分別介紹了本組的討論情況，其中有《秘書學概論》組的王守福教授、《秘書寫作》組的張慶儒教授、《秘書文檔管理》組的陳祖芬教授、《秘書實務》組的胡偉教授，四位教授分別介紹了各自教材編寫的構想框架與大綱目錄，以及對本組所編寫的教材提出了具體的建議與注意事項等。教授們介紹條目清晰，內容詳實，起到了示范作用。

隨后，北師大出版社文科中心馬佩林主任講話，他充分肯定了專家們研究的成果，對編好本套教材充滿了信心，并表示全力支持本套教材的編輯工作。

在會議上，副會長、教材編委會副主任路振文宣布了第一批編輯教材的書目的初步定名與主編名單。本套秘書學專業本教材共計劃編輯出版17本，其中第一批編輯出版10本，書目與主編分別是：1.《秘書學概論》王守福;2.《中國秘書史》馬銀華;3.《秘書應用寫作》張慶儒、王紅升;4.《寫作實訓》郝學華;5.《秘書文化教程》周文建、王淑萍;6.《秘書文檔管理》陳祖芬;7.《秘書心理學》趙中利;8.《領導科學》閆紅;9.《中國文學簡史》王淑梅;10.《秘書實務》胡偉。其余：《速記與速錄》、《辦公自動化》、《管理學原理》、《基礎寫作》、《形式邏輯》、《現代漢語》、《古代漢語》七門課程教材的編輯工作放在第二批進行。

在會議閉幕式上，教材編委會郭長宇主任作了總結講話。他說，這次會議時間雖短，但效率高，成果顯著，各小組討論熱烈認真。各門教材代表的介紹準備充分，章目清楚，展示新穎，對大家很有啟發。他對北師大出版社熱情周到的安排表示衷心的感謝!他希望并要求大家齊心協力，按照計劃高質量地完成好這套教材的編寫工作，為我國的秘書教育事業再做貢獻。

會議在大家熱烈的掌聲中圓滿結束。

撰稿人：王振祥

xx年1月11日

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秘書學課件

隨著時代的不斷推進，文化的不斷滲透以及現代化信息的不斷普及，秘書工作也在不斷發展著。秘書學的課件通過對秘書工作的相關知識的學習，幫助學習者更好地理解和掌握秘書工作的要求和流程，提高其秘書能力和素質，進而更好地實現成為高素質秘書的目標。

一、秘書工作的能動性思維

秘書工作的本質是效率，而效率必須有能動性思維來配合。所謂能動性思維，即思考問題時，不僅要動腦筋，更要付諸行動，并能持之以恒。秘書工作中，我們必須有良好的想象力和創造力，能夠及時且正確地對問題做出反應，并始終保持警覺，以確保每一個環節都能順利到位。

二、秘書工作的溝通能力

秘書工作的重點在于溝通，無論是內部的員工溝通還是外部的客戶溝通，溝通能力都是非常重要的。秘書需要能夠有效地傳遞信息和表達要求，與不同的人交流并協調工作。在實現高效工作的同時，秘書需要學會掌握技巧和方法，提高客戶滿意度并保持秘書形象。

三、秘書工作的計劃能力

秘書在處理多項任務時需要有良好的計劃能力。這需要他們能夠合理分配時間來完成各項工作，排除無用功，并遵守工作時間表。此外，秘書工作的準備和安排，也需要具有相應的規劃策略。對于存在的問題，秘書必須制定適當的解決方案，并合理安排資源，進一步提高效率，并提升組織管理能力。

四、秘書工作的數據管理能力

秘書在工作中多次涉及數據管理。秘書需要懂得如何制作、更新和分析數據。在數據處理方面，秘書需要擁有嫻熟的辦公軟件操作技能，如Word、Excel等，并能準確地分析數據，運用數據分析方法和技術來分析和解決問題，進一步加強秘書的工作流程和管理。

總之，秘書學的課件為我們培養了秘書精神和素質，提高了秘書工作的專業性和效率，使秘書能夠在日常工作中更好地履行職責，成為優秀的秘書。通過不斷的學習與實踐，我們相信，秘書工作必將在未來持續發展與創新。

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一、《讀書學習計劃：提升自我素養，精進個人能力》

作為一條不斷前行的人，學習不僅是人生中必備的部分，更是持續成長的源泉。在職場、日常生活、社會交往種種場合中，我們都離不開學習和讀書。因此，《讀書學習計劃》就成為許多人提升自我素質、精進個人能力的必由之路。本次計劃旨在為廣大讀者制定一份科學、實用的學習計劃，引導讀者健康閱讀，更好地利用時間和資源，實現自我提升。

1.明確自我目標與需求，規劃個性化的閱讀計劃

不同人有不同的知識需求和實際目標，因此每個人所要讀的書籍和學習內容也大不相同。在制定讀書計劃的初期，我們應該首先了解自己所需的知識類型和深度，然后根據自己的時間安排，制定個性化的閱讀計劃?？梢岳瞄e暇時間看一些輕松的讀物，增加自己的知識層次；也可以利用假期或周末，挑選一些專業性較強的書籍，系統地學習生活或職業領域的基礎知識與應用技能。

2.構建資源多元化的學習環境

如何營造良好的學習氛圍，培養閱讀學習習慣？這是影響學習效果的另一個重要因素。針對不同的學習場合，我們可以使用不同的資源建立多元化的學習環境。例如，如果你想在工作日讀書，那么可以嘗試使用較為高效的讀書方法，例如碎片閱讀法、隨手寫筆記法、40分鐘學習法或使用電子書等。如果你有更多的時間，不妨嘗試去書店或圖書館，感受書香，體會地道的學習氣息，或者加入一些讀書會、半日談等社群組織，與志同道合的朋友一起分享學習心得。

●述職報告之家優質指南:

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3.培育良好的學習習慣與方法

能否培養好的學習習慣、實現有效學習，與個人的學習態度和方法密切相關。為了成就一份合理的讀書計劃，我們需要建立良好的學習習慣和方法。學習習慣不僅包括閱讀、聽講、筆記和總結等方面，還包括時間管理、經驗回顧、學習報告等。學習方法則包括策略啟發、信息處理、歸納分類、比較分析、問題解決、創新思考等多個方面。在這個過程中，最為重要的是學習態度：堅持學習的信念和熱情、不斷調整學習目標和方法，保持良好的心態。

4.實現讀書與學習的高效率與高品質并存

一份優秀的讀書計劃，并不僅僅是看到了閱讀量的提升，更要強調讀書質量的提高。這里的質量不僅僅包括單純的閱讀速度和理解程度，還需要學員認真思考、充分探討、區分細節、體現思想的提升。在讀書與學習的過程中，我們需要學會抓住關鍵點與難點，形成自己的批評與總結，不斷改進自己的思考能力和創新能力。同時，我們需要為自己設定量化的目標，注意時間管理和生活、工作的平衡。

5.形成持久化的自我進步態勢

最終，讀書與學習計劃的最高目標，是建立一套有利于自我提升和高質量人生的持續進步機制。這是一個以個人為主角的，全方位、全周期的覆蓋。在此基礎上，我們不斷總結經驗，尋求突破，實現自我價值和貢獻。這需要我們深刻認識到讀書與學習所能帶來的長期積極影響和重要意義，養成將其視為自我的必需品的態度。和讀書一樣，持續不斷的學習，才能創造終身的高質量人生。

6.總結

《讀書學習計劃》不僅僅是一份為讀書制定的計劃，而是在職場人員和普通百姓中不可或缺的人生規劃。只有通過不斷的學習，才能提高自己的能力、拓展自己的知識面，才能在這個快速發展的社會中具有競爭力。當然，制定計劃，執行計劃，不僅僅是個人行為，也需要社會各方面的支持和鼓勵，共同努力，才能更好地實現自我價值和共同進步。

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淺論秘書學的研究領域--兼論秘書學研究的重復現象??在秘書學的研究與教學中，常有人為秘書學的研究領域難以界定，以及秘書學與相關學科的重復現象而困惑。如何解除這一困惑呢?筆者曾作過較長時間的思索，現將其結果整理成文，以就教于行家。

一、重復現象豈容忽視

在秘書學的建設中，重復研究的現象較為普遍，且迄今未能引起秘書學界的重視。如果此種現象繼續存在與蔓延下去，不僅會影響秘書學的發展和成熟，而且也不利于秘書學的教學及秘書專業的課程建設。

秘書學研究的重復現象，是指秘書學與文書學、公文寫作、檔案學和行政管理學等相關學科在研究上出現的某些相同或相似之處。其具體表現如下：

其一，秘書學與文書學重復?，F有的勸書學著作(教材)，幾乎無一例外地都有文書學的內容，但大多是照搬文書學的研究成果，如文書的一般知識，文書工作的任務和原則，文書處理的程序和要求，乃至文書立卷業務，等等。筆者案頭的一部秘書學著作，以全書近六分之一的篇幅，詳細論述文書和文書工作,包括文書立卷業務。?①

其二，秘書學與公文寫作重復。多數秘書學著作(教材)，都把公文寫作的部分內容作研究對象，而且多從微觀操作上進行研究。其中有各種通用公文的寫作，也有機關應用文的寫作，還有經濟文書、涉外文書和交際文書的寫作，甚至學術論文的寫作。如筆者所藏的一部企業秘書著作，有近一半的篇幅是論述企業公文的寫
作。②另有一部秘書學著作，則以超過三分之二的篇幅論述各種應用文體的寫作，酷似一部應用寫作教科書。③

其三，秘書學與檔案學重復。
有相當多的秘書學著作(教材)，均以獨立的章節和較長的篇幅論述檔案和檔案工作，主要是機關檔案工作，其內容與檔案學的的某些部分并無二致。如筆者備用的一部秘書學著作，系統地論述了檔案工作的性質，檔案工作的原則和檔案工作的作用，以及檔案的收集、整理、鑒定、保管、統計和提供利用等業務知識，此外還介紹了檔案室的類型、任務和制度?！斑@些內容，顯然與檔案學特別是檔案管理學的有關部分一模一樣。由筆者主編的一部秘書教材，亦將機關檔案工作劃歸秘書學的研究領域。⑤

其四，秘書學與行政管理學重復。
有一部分秘書學著作(教材)，或多或少地擷取了屬于行政管理學的內容。如筆者手頭的一部秘書著作，在“行政與行政管理”的標題下，分六節論述了行政管理與行政原理，行政領導與行政決策，行政組織與行政機關，行政法與行政方法，人事行政與財務行政，行政改革與行政效率等與秘書學關系不大的內容。“另有一部秘書學著作，則以相當的篇幅論述了諸如基建、房產、物資、財務、車輛、食堂、賓館、招待所和機關環境等后勤工作。⑦

不難看出，秘書學研究的重復現象是普遍的，也是嚴重的。難怪有人懷疑秘書學能否成為一門科學，也難怪有人認為秘書學不過是多學科的拼湊，盡管看法失之偏頗，但問題確實存在，其癥結何在呢?以筆者之見，大體有以下幾種原因：

第一，由于秘書學發展迅猛，致使許多研究者忽視了對秘書學自身理論的研究，如秘書學的學科對象、學科分類、研究內容、研究領域、知識體系和相關學科等。從一定意義上講，秘書學的興起是在理論準備不足的背景下開始的，帶有某些先天不足的成分。

第二，由于秘書工作與文書工作、文字工作和檔案工作密不可分，而且秘書工作迄今包含文書工作和文字工作，因此秘書學與文書學、公文寫作和檔案學的交叉或重復，有著歷史的必然性。加之秘書學的研究沒有處理好借鑒與創造的關系，又助長了重復現象的發生。

第三，由于秘書學評論落后于秘書學研究，學術上的是非缺乏必要的爭鳴與批評,象秘書學研究領域如此重大的理論課題，迄今未能開展認真的討論。因此，使出現了秘書學著作雖然紛紛問世，而重復現象卻依然如故的態勢。

二、研究領域能否劃定

任何一門科學及其分支學科，因受學科對象的規定，都有其特定的研究領域。那么，如何給秘書學的領域劃分界限呢?筆者認為，這需要明確以下三個問題：

首先，是認識問題。在劃分研究界限的認識上，必須堅持兩點論：一方面要承認，給秘書學劃定研究領域，到頭來可能只是一種姿態而已，甚至有失敗的危險。這是因為，不同的研究者有著不同的研究興趣、研究重點、研究層次、研究視角和研究方法。再說，任何一種劃分，哪怕是最權威的劃分，也缺乏約束的力量。另一方面也要承認，如果不大體上劃分其研究領域，那就會出現兩種后果：一是漫無邊際地研究，致使秘書學無所不包；二是研究領域過窄，致使秘書學的研究難以拓展。不論是哪一種后果，都有礙于秘書學的建設與發展。正確的認識，應象美國社學家亞歷克斯·英克爾斯所言：“那些界限應當象一件能勾畫出形體的寬大的斗篷，而不應當象一套僵硬的盔甲，盔甲固然能防御別的學科的人對同一領地提出要求，但它畢竟太約束人⑧

其次，是觀點問題。秘書學作為一門科學，即使研究內容再龐大，研究領域再廣泛，也總是要有個界限的。要給秘書學劃分研究領域，首先必須堅持發展的觀點，即從秘書學自身發展演變的過程，去劃分其研究領域。秘書學原來的研究領域是十分廣泛的，如清代的幕學著作，就包括刑名、錢谷、掛號、書啟、征比等知識。民國時期，由于政治制度的變革，秘書工作開始側重于文稿撰擬、文書處理和檔案管理等業務，因此研究文書與檔案的著作相繼問世。在五六十年代，檔案工作逐步獨立，檔案自成體系；文書工作日趨完善，文書學開始興起。自八十年代以來，寫作學另立門戶，行政學走向成熟。這就是說，用發展的觀點來看，有不少研究內容不斷從秘書學中分化出去，不再屬于秘書學的研究領域。誠然，也有些研究內容不斷進入秘書學的研究領域，如秘書人才學、秘書教育學、秘書心理學和秘書美學等邊緣學科。如果將已經分化出去的研究內容繼續留在秘書學之中，或者將已經進入秘書學之中的研究內容繼續拒之門外，都不利于科學地劃分秘書學的研究領域。

再次，是途徑問題。要給秘書學劃分研究領域，還必須解決途徑問題。筆者借鑒社會學的研究成果，認為有三條途徑可供采用：一是歷史的途徑，即通過對早期秘書學著作的研究，尋找開創者們最為關心和感興趣的是什么內容。從八十年代初期問世的幾部秘書學著作來看，當時秘書學研究者共同關心和感興趣的內容是秘書史、秘書組織、秘書實務和秘書人員。其中的秘書實務，就包括了公文處理、公文寫作和檔案工作等相關學科的研究內容?！笆芷溆绊?，在其后的秘書學著作中，大多沿襲了上述研究內容，且成一種傳統。不難發現，歷史的途徑可使秘書學的研究領域保持相對的穩定，保證秘書學發展的連續性。但它也有僵化的危險，因為傳統具有保守的天性。二是現實的'途徑，即通過對近期秘書學著作的研究，探討研究者們最關心的是什
么問題，以確定秘書學的研究領域。從九十年代初期間世的十余部秘書學著作來看，除了繼續保留秘書史、秘書組織、秘書實務和秘書人員等傳統領域外，又新增加了輔助決策、溝通信息、督促檢查、

公共關系和辦公自動化等內容。⑩這種變化，不是研究者心血來潮，而是社會經濟和科學技術發展的必然產物。但是，秘書學研究的重復現象依然存在，且有不斷擴大之勢，除了沿襲公文處理、公文寫作和檔案管理等內容外，行政管理學的某些知識成為秘書學的研究領域之一。顯然，這是某種程度上的倒退。三是比較的途徑，即通過對秘書學與相關學科的對比分析，從總體上區分各自的研究范圍，將不屬于秘書學的內容歸還給相關學科。

三、秘書學領地知多少

劃分秘書學的研究領域，應本著宜寬不宜窄的原則，從而勾畫出一件形體寬大的“斗篷”來。筆者根據現有的秘書學著作(教材)，擬將秘書學的研究領域界定為四個區域、25項內容：

(一)秘書史

秘書史主要研究秘書活動起源、形成和發展演變的過程，其任務有三：一是描述秘書活動的演進過程；二是總結秘書活動的歷史經驗；三是探討秘書活動的發展規律。秘書史的研究應包括以下內容：(1)中國秘書史，即綜合研究中國秘書活動起源、形成和發展演變的過程；(2)外國秘書史，即綜合研究外國秘書活動起源、形成和發展演變的過程；(3)國別秘書史，即研究某一國家或地區秘書活動發展演變的過程；(4)斷代秘書史，即研究某一朝代或某一歷史階段秘書活動發展演變的過程；(5)專題秘書史，即專門研究某項秘書活動發展演變的過程；(6)秘書思想史，即研究歷史上不同階級、階層和人物關于秘書活動的理論和主張。

(二)秘書理論

秘書理論是泛指關于秘書現象、秘書活動和秘書學自身的理性認識成果。其基本職能有三：一是描述；二是預言；三是解釋。①秘書理論研究應包括如下內容：(1)基礎秘書理論，即研究秘書學自身的理論，如秘書學的學科對象、邏輯起點、知識體系、相關學科、學科性質、研究方法和歷史演進等。(2)應用秘書理論，即研究秘書活動及其構成要素的理論，如秘書活動的性質和特點，秘書活動的職能和效率，以及秘書活動的主體、秘書活動的對象、秘書活動的空間和秘書活動的媒介等。此外，還有行業或部門的秘書活動。(3)交叉秘書理論，即研究秘書學與其他學科相互滲透而形成的邊緣學科的理論。

(三)秘書業務

秘書業務是指秘書人員或秘書部門的專業工作，由于秘書工作的范圍較為廣泛，且有擴大之勢，秘書業務也隨之不斷增加。其主要內容有：(1)文字工作，即文稿的撰擬和審核工作；(2)文書工作，即文書的制發、傳遞、辦理和保管工作；(3)信息工作，即信息的收集、加工、提供、存貯和檢索工作；(4)協調工作，即組織之間、工作之間和人與人之間關系的調整與改善工作；(5)督查工作，即對重大決策、中心工作、重要行
動和領導交辦事項的督促檢查工作；(6)信訪工作，即人民群眾的來信處理和來訪接待工作；
(7)提案工作，即對人大、政協、職代會等所提意見、建議、批評、提案和議案的辦理工作；(8)會
議工作，即對會議和會談的準備、組織和善后工作；(9)接待工作，即對客人的迎送、招待和服務工作；(10)值班工作，即在值班室固定或輪流擔任工作；(11)保密工作，即保守和保護秘密，使之不泄露的工作；(12)其他工作，即領導臨時交辦或突發性工作。

(四)秘書技術

秘書技術是指秘書人員用于處理事務的方法、手段和技能。它與秘書業務相比，具有更強的實踐性和動態性，其功能主要是培養秘書的操作能力。秘書技術應包括如下內容：(1)秘書工作方法，即秘書人員或秘書部門處理事務工作所運用的方式、程序、途徑和技巧；(2)秘書辦公場所，即秘書人員按照一定的制度，并借助于一定的手段處理公務的處所5(3)秘書辦公手段，即秘書人員為達到某種辦公目的而采用的辦公設備，操作技術和操作程序等；(4)公關藝術，即秘書人員為達到“內求團結，外求發展”而采用的一系列的公關措施、方法和技巧。

以上四個區域、25項內容，是就秘書學目前的主要研究領域而言。可以預言，隨著秘書學研究的深入及相關學科的發展，秘書學的研究領域還會不斷發生變化。

注釋：
①王熙梅、王景清主編：《現代秘書學通論》，海洋出版社，1993年版，第90至167頁。②錢祺喻，劉開文：《企業秘書學》，四川民族出版社，1987年版，第1，99至381頁。
②張金安、常崇宜編著：《秘書學概論》，云南人民出版社，1984年版，第89至305頁。
④張希林、吳長有主編：《文秘學》，遼寧大學出版社，1989年版，第185至203頁。
⑤董繼超主編：《秘書學教程》，中央廣播電視大學出版社，1993年版，第184至202頁。
⑥袁維國編著：《秘書學》，廣東高等教育出版社，1987年版，第111至142頁。
⑦摟宇生編著：《通用秘書學》，同濟大學出版社，1991年版，第257至278頁。
⑧[美]亞歷克斯·英克爾斯著：《社會學是什么?》，中國社會科學出版社，l?981年版，第l頁。
⑨八十年代初期問世的秘書學著作有翁世榮等編著的《秘書學概論》(1984年9月)、王千弓等編著的《秘書學與秘書工作》(1984年10月)、張金安和常崇宜編著的《秘書學概論》(1984年10月)、孫云潔和王慎先編著的《實用秘書學》(1985年9月)。
⑩九十年代初期問世的秘書學著作有鐘輝編著的《現代秘書學概論》(1990年7月)、袁維國主編的《秘書學》(1990年9月)、樓宇生編著的《通用秘書學》(1991年2月)、程明華等編著的《秘書學教程》(1991年5月)、饒士奇、曾斌主編的《秘書學概論》(1991年5月)、婁山關等著的《秘書學教程》(1991年10月)、任群主編
的《秘書理論與實踐》(1991年12月)、呂發成和方國雄編著的《秘書學基本原理》(1992年8月)、王熙梅和王景清主編的《現代秘書學通論》(1993年1月)、董繼超主編的《秘書學教程》(1993年2月)、張岫瑩主編的《當代秘書學》(1993年9月)、黃桐華和陸宏輝主編的《新編秘書學》(1994年2月)，等等。
⑩[美]喬·A，比徹姆著：《課程理論》，人民教育出版社，1989年版，第29頁。
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作者：董繼超?

? 秘書學習計劃 ?

在這個故事中，趙太后扮演了領導的角色，觸龍則扮演了秘書的角色，由此，我們不難得出秘書參謀職能的含義：秘書參謀職能是輔助領導者完成決策的過程，是事物、政務和遺缺補漏的需要。是為領導者在決策過程中和從事領導活動的時候出謀劃策的高層次、智能活動，是一種為決策者出謀劃策的軟科學，是一種高級腦力工作。

它和獨立于參謀對象的參謀組織以及社會組織內部專設參謀機構相比，在職能內涵及運作特征方面都有顯著的不同；它是一種近身、綜合的參謀輔助，也是貫穿于領導管理活動全程的參謀輔助。在了解秘書人員職能的概念后，我們將詳細分析“觸龍”作為秘書的特征。我們可以發現，在勸說趙太后的過程中，充分運用了秘書參謀職能的藝術，充分展示了秘書參謀職能的魅力。

他不同于那些只強調國家利益而不關心長安君主利益的大臣們。他既關心國家利益，又關心長安君王的利益，并把兩者統一起來。他是真心實意地為趙太后和長安君著想。趙太后不僅被他的話所說服，而且被他的真誠所感動。

他善于做思想工作：先從寒喧請安入手，消除緊張氣氛；再提出共同關心的“愛子”問題；再提出“愛子則為之計深遠”的原則；再用歷史事實說明愛長安君就應該“及今令有功于國”，把“愛子”與“愛國”統一起來。層層開導，步步深入，有理有情，終于說服了趙太后。

? 秘書學習計劃 ?

秘書學課件

隨著經濟發展和全球化進程的不斷推進，秘書職業越來越受到人們的重視。作為公司和企業的中樞力量，秘書在工作中發揮著關鍵作用。秘書不僅需要掌握技巧，還需要具備一些職業素養和職業操守。本文將重點探討如何提高秘書的綜合素質，為秘書的職業發展提供指導。

一、秘書的職業素質

職業素質是衡量一位秘書能力大小的重要標準。秘書作為公司和企業的代表，需要具備出色的人際溝通、協調和管理能力。此外，秘書還需要掌握一些基本的職業技能，例如文件管理、日程管理、財務管理和人力資源管理等。秘書的綜合素質涉及到語言能力、溝通能力、審批能力、組織協調能力、思維能力等方面。通過完善自身職業素養，秘書才能在職場中展現出優異的表現。

二、秘書的職業操守

職業操守是職業生涯中必不可少的一部分。秘書作為公司和企業的代表，需要始終保持良好的職業操守和職業道德。在秘書的日常工作中，應該時刻遵守職業準則，確保自己的行為符合道德和法律規定。秘書應該恪守職業操守，保護公司和企業的商業機密，不泄露公司或者企業機密資料。此外，秘書還應該隨時保持獨立和公正，根據客觀事實進行判斷，并向公司或者企業提供最好的建議和意見。

三、秘書的職業規劃

秘書的職業規劃是一項必不可少的任務。秘書需要通過提高自己的綜合素質，不斷學習和發展。在職業生涯中，秘書應該不斷提升自己的能力和技能，從而得到更好的職業發展機會。此外，秘書還應該了解公司和企業的業務，了解公司的長期發展戰略和目標，以便為公司提供更好的協助。通過不斷學習和認真工作，秘書可以在職場上取得更大的成功。

總之，秘書是公司和企業的中堅力量。秘書需要具備出色的職業素養和職業操守，始終堅持獨立和公正的態度。通過不斷的學習和發展，秘書可以提高自己的綜合素質，取得更好的職業發展機會，為公司和企業創造更大的價值。

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讀書學習計劃

作為現代人，我們常常面對生活中的各種壓力和挑戰。為了更好地應對這些挑戰，保持健康和積極的心態，不斷學習與提升自身素養是必不可少的。因此，做出一個科學合理的讀書學習計劃是十分必要的。

首先，制定計劃應該考慮自身現狀。我們要對自己的能力和需求做出客觀的評估，確定需要學習的領域和深度。如果是剛剛開展學習計劃的人，建議從通識類書籍開始學習。通識類書籍包括文化、科技、政治、哲學、宗教等各個領域。通識類書籍可以拓寬我們的視野，增長知識面，幫助我們理解社會和人生的現象，提高自身的思考能力。如《哲學引論》、《宗教的本質》、《科技簡史》等。

其次，制定計劃時，要考慮時間規劃。學習不能急功近利，要保持一定的時常，長期堅持，才能有所收獲，才能發揮出學習的積極作用。在時間安排上，我們可以根據個人情況和節奏來定。一般來說，在每天日常工作的空閑時間里，我們可以安排半小時到一小時的讀書時間，或者在周末時抽出一天的時間進行深度的閱讀或研究。適量的閱讀時間可以使我們在忙碌的生活中保持學習的能力和信心，同時，也能提升我們的閱讀效率和質量。

第三，選擇好的讀書名著和閱讀方式也是制訂計劃時要注意的。隨著社會的發展和技術的更新，我們可以選擇多種方式進行讀書學習。如紙質書籍、電子書、有聲書等方式。

建議大家在讀書時多嘗試多種讀書方式，讓閱讀更加豐富多彩。另外，對于閱讀的名著選擇，可以根據個人興趣愛好、知識儲備和讀書目的來選擇。生活中有很多精品書籍都能為我們提供豐富的思想和知識幫助。如《百年孤獨》、《羅生門》、《麥田里的守望者》等文學作品，以及《人類簡史》、《未來簡史》等科普作品或文化類圖書都是很好的選擇。

最后，學習計劃制定完成后要堅持，不斷檢驗和調整自己的計劃。通過實際行動來判斷自己所制定的計劃是否科學、合理和可行，如果不行，就要及時調整，讓計劃更切實可行。同時，只有堅持不懈地學習才能有效提高自身素養和能力。

綜上所述，運用科學合理的思路和步驟制定讀書學習計劃，可以幫助我們提高自身素養，與更多的人建立深刻的思想交流，探索豐富的知識世界。這種進步的感受和成就感將相信也會促使我們在日后的人生旅程中不斷邁步向前，實現自身價值的增長和人生目標的實現。

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《秘書學習計劃》

一、學習目標

作為一名優秀的秘書，我必須擁有扎實的專業知識，優秀的溝通能力和高素質的綜合能力。因此，我的學習目標是：

1. 掌握秘書崗位所需的專業知識，包括商務禮儀、文秘寫作、辦公自動化等方面。

2. 提高溝通和表達能力，能夠熟練地應對各種各樣的會議和溝通場合。

3. 提高綜合素質，尤其是應對突發事件的能力和壓力承受能力。

二、學習內容

1. 專業知識

（1）商務禮儀

禮儀是一門藝術，也是一種溝通方式。作為一名秘書，我需要具備扎實的商務禮儀知識，包括形象氣質、禮儀常識、商務宴請和應酬等方面的知識。

（2）文秘寫作

秘書崗位離不開寫作，我需要通過學習，提高自己的寫作能力。包括寫作規范，如格式、用詞、語法等方面的要求。還需要具備記憶錄入和速記的技能。

（3）辦公自動化

在今天的辦公室里，辦公自動化已經成為了必不可少的一部分。我需要掌握各種辦公軟件的使用技巧，包括Word、Excel、PPT等，以便在日常工作中更加高效地處理事務。

2. 溝通能力

（1）口頭表達能力

口語表達是我作為秘書處理日常工作的主要工具之一。我需要精通電子郵件、信息溝通、會議議程表達等方面的話題，并在會議和面談中靈活應用。

（2）書面表達能力

書面表達作為一種正式的表達方式，在很多場合都非常重要。我需要在短文、郵件、報告等方面加強自己的寫作能力，確保內容準確、清晰、精煉，完美地呈現出秘書崗位的職責。

3. 綜合能力

（1）處理復雜事務的能力

秘書崗位需要處理各種各樣的事務，包括管家、行政助理等方面的工作。我需要具備處理這些復雜事務的能力，包括時間管理、信息和協調能力。

（2）應對突發事件的能力

當公司或部門遇到突發事件時，秘書往往需要承擔很大的責任。我需要具備靈敏的反應能力、應變能力和解決問題的能力。

（3）壓力承受能力

作為一名秘書，我經常需要在高壓下工作。我需要學會如何有效地管理壓力，保持良好的身心狀態。

三、學習方法

1. 系統化的學習

為了更高效地學習，我需要制定系統化的學習計劃。并結合日常工作，將學習過程有機地結合到日常工作中，充分利用時間和機會。

2. 多角度的學習

為了更系統地掌握相關知識和技能，我需要從不同的角度進行學習。除了課程和書籍，我還要通過網絡、咨詢和實踐等方式進行學習，提高自己的綜合素質。

3. 實踐和反思

學習是一種長期的過程，我需要通過實際工作落實學到的知識，并不斷反思自己的工作，尋找自己的短板和不足之處。

四、總結

在如今愈發競爭的辦公環境中，秘書崗位的工作已經變得愈發要求高，只有通過系統化的學習和完善的綜合素質，我們才能在這個競爭激烈的市場中脫穎而出。我希望通過不斷地努力和學習，將自己打造成一名真正的優秀秘書！

? 秘書學習計劃 ?

淺論秘書學的研究領域--兼論秘書學研究的重復現象??

?在秘書學的研究與教學中，常有人為秘書學的研究領域難以界定，以及秘書學與相關學科的重復現象而困惑。如何解除這一困惑呢?筆者曾作過較長時間的思索，現將其結果整理成文，以就教于行家。

一、重復現象豈容忽視

在秘書學的建設中，重復研究的現象較為普遍，且迄今未能引起秘書學界的重視。如果此種現象繼續存在與蔓延下去，不僅會影響秘書學的發展和成熟，而且也不利于秘書學的教學及秘書專業的課程建設。

秘書學研究的重復現象，是指秘書學與文書學、公文寫作、檔案學和行政管理學等相關學科在研究上出現的某些相同或相似之處。其具體表現如下：

其一，秘書學與文書學重復?，F有的勸書學著作(教材)，幾乎無一例外地都有文書學的內容，但大多是照搬文書學的研究成果，如文書的一般知識，文書工作的任務和原則，文書處理的程序和要求，乃至文書立卷業務，等等。筆者案頭的一部秘書學著作，以全書近六分之一的篇幅，詳細論述文書和文書工作,包括文書立卷業務。?①

其二，秘書學與公文寫作重復。多數秘書學著作(教材)，都把公文寫作的部分內容作研究對象，而且多從微觀操作上進行研究。其中有各種通用公文的寫作，也有機關應用文的寫作，還有經濟文書、涉外文書和交際文書的寫作，甚至學術論文的寫作。如筆者所藏的一部企業秘書著作，有近一半的篇幅是論述企業公文的寫
作。②另有一部秘書學著作，則以超過三分之二的篇幅論述各種應用文體的寫作，酷似一部應用寫作教科書。③

其三，秘書學與檔案學重復。
有相當多的秘書學著作(教材)，均以獨立的章節和較長的篇幅論述檔案和檔案工作，主要是機關檔案工作，其內容與檔案學的的某些部分并無二致。如筆者備用的一部秘書學著作，系統地論述了檔案工作的性質，檔案工作的原則和檔案工作的作用，以及檔案的收集、整理、鑒定、保管、統計和提供利用等業務知識，此外還介紹了檔案室的類型、任務和制度?！斑@些內容，顯然與檔案學特別是檔案管理學的有關部分一模一樣。由筆者主編的一部秘書教材，亦將機關檔案工作劃歸秘書學的研究領域。⑤

其四，秘書學與行政管理學重復。
有一部分秘書學著作(教材)，或多或少地擷取了屬于行政管理學的內容。如筆者手頭的一部秘書著作，在“行政與行政管理”的標題下，分六節論述了行政管理與行政原理，行政領導與行政決策，行政組織與行政機關，行政法與行政方法，人事行政與財務行政，行政改革與行政效率等與秘書學關系不大的內容?！傲碛幸徊棵貢鴮W著作，則以相當的篇幅論述了諸如基建、房產、物資、財務、車輛、食堂、賓館、招待所和機關環境等后勤工作。⑦

不難看出，秘書學研究的重復現象是普遍的，也是嚴重的。難怪有人懷疑秘書學能否成為一門科學，也難怪有人認為秘書學不過是多學科的拼湊，盡管看法失之偏頗，但問題確實存在，其癥結何在呢?以筆者之見，大體有以下幾種原因：

第一，由于秘書學發展迅猛，致使許多研究者忽視了對秘書學自身理論的研究，如秘書學的學科對象、學科分類、研究內容、研究領域、知識體系和相關學科等。從一定意義上講，秘書學的興起是在理論準備不足的背景下開始的，帶有某些先天不足的成分。

第二，由于秘書工作與文書工作、文字工作和檔案工作密不可分，而且秘書工作迄今包含文書工作和文字工作，因此秘書學與文書學、公文寫作和檔案學的交叉或重復，有著歷史的必然性。加之秘書學的研究沒有處理好借鑒與創造的關系，又助長了重復現象的發生。

第三，由于秘書學評論落后于秘書學研究，學術上的.是非缺乏必要的爭鳴與批評,象秘書學研究領域如此重大的理論課題，迄今未能開展認真的討論。因此，使出現了秘書學著作雖然紛紛問世，而重復現象卻依然如故的態勢。

二、研究領域能否劃定

任何一門科學及其分支學科，因受學科對象的規定，都有其特定的研究領域。那么，如何給秘書學的領域劃分界限呢?筆者認為，這需要明確以下三個問題：

首先，是認識問題。在劃分研究界限的認識上，必須堅持兩點論：一方面要承認，給秘書學劃定研究領域，到頭來可能只是一種姿態而已，甚至有失敗的危險。這是因為，不同的研究者有著不同的研究興趣、研究重點、研究層次、研究視角和研究方法。再說，任何一種劃分，哪怕是最權威的劃分，也缺乏約束的力量。另一方面也要承認，如果不大體上劃分其研究領域，那就會出現兩種后果：一是漫無邊際地研究，致使秘書學無所不包；二是研究領域過窄，致使秘書學的研究難以拓展。不論是哪一種后果，都有礙于秘書學的建設與發展。正確的認識，應象美國社學家亞歷克斯·英克爾斯所言：“那些界限應當象一件能勾畫出形體的寬大的斗篷，而不應當象一套僵硬的盔甲，盔甲固然能防御別的學科的人對同一領地提出要求，但它畢竟太約束人⑧

其次，是觀點問題。秘書學作為一門科學，即使研究內容再龐大，研究領域再廣泛，也總是要有個界限的。要給秘書學劃分研究領域，首先必須堅持發展的觀點，即從秘書學自身發展演變的過程，去劃分其研究領域。秘書學原來的研究領域是十分廣泛的，如清代的幕學著作，就包括刑名、錢谷、掛號、書啟、征比等知識。民國時期，由于政治制度的變革，秘書工作開始側重于文稿撰擬、文書處理和檔案管理等業務，因此研究文書與檔案的著作相繼問世。在五六十年代，檔案工作逐步獨立，檔案自成體系；文書工作日趨完善，文書學開始興起。自八十年代以來，寫作學另立門戶，行政學走向成熟。這就是說，用發展的觀點來看，有不少研究內容不斷從秘書學中分化出去，不再屬于秘書學的研究領域。誠然，也有些研究內容不斷進入秘書學的研究領域，如秘書人才學、秘書教育學、秘書心理學和秘書美學等邊緣學科。如果將已經分化出去的研究內容繼續留在秘書學之中，或者將已經進入秘書學之中的研究內容繼續拒之門外，都不利于科學地劃分秘書學的研究領域。

再次，是途徑問題。要給秘書學劃分研究領域，還必須解決途徑問題。筆者借鑒社會學的研究成果，認為有三條途徑可供采用：一是歷史的途徑，即通過對早期秘書學著作的研究，尋找開創者們最為關心和感興趣的是什么內容。從八十年代初期問世的幾部秘書學著作來看，當時秘書學研究者共同關心和感興趣的內容是秘書史、秘書組織、秘書實務和秘書人員。其中的秘書實務，就包括了公文處理、公文寫作和檔案工作等相關學科的研究內容?！笆芷溆绊?，在其后的秘書學著作中，大多沿襲了上述研究內容，且成一種傳統。不難發現，歷史的途徑可使秘書學的研究領域保持相對的穩定，保證秘書學發展的連續性。但它也有僵化的危險，因為傳統具有保守的天性。二是現實的途徑，即通過對近期秘書學著作的研究，探討研究者們最關心的是什
么問題，以確定秘書學的研究領域。從九十年代初期間世的十余部秘書學著作來看，除了繼續保留秘書史、秘書組織、秘書實務和秘書人員等傳統

領域外，又新增加了輔助決策、溝通信息、督促檢查、公共關系和辦公自動化等內容。⑩這種變化，不是研究者心血來潮，而是社會經濟和科學技術發展的必然產物。但是，秘書學研究的重復現象依然存在，且有不斷擴大之勢，除了沿襲公文處理、公文寫作和檔案管理等內容外，行政管理學的某些知識成為秘書學的研究領域之一。顯然，這是某種程度上的倒退。三是比較的途徑，即通過對秘書學與相關學科的對比分析，從總體上區分各自的研究范圍，將不屬于秘書學的內容歸還給相關學科。

三、秘書學領地知多少

劃分秘書學的研究領域，應本著宜寬不宜窄的原則，從而勾畫出一件形體寬大的“斗篷”來。筆者根據現有的秘書學著作(教材)，擬將秘書學的研究領域界定為四個區域、25項內容：

(一)秘書史

秘書史主要研究秘書活動起源、形成和發展演變的過程，其任務有三：一是描述秘書活動的演進過程；二是總結秘書活動的歷史經驗；三是探討秘書活動的發展規律。秘書史的研究應包括以下內容：(1)中國秘書史，即綜合研究中國秘書活動起源、形成和發展演變的過程；(2)外國秘書史，即綜合研究外國秘書活動起源、形成和發展演變的過程；(3)國別秘書史，即研究某一國家或地區秘書活動發展演變的過程；(4)斷代秘書史，即研究某一朝代或某一歷史階段秘書活動發展演變的過程；(5)專題秘書史，即專門研究某項秘書活動發展演變的過程；(6)秘書思想史，即研究歷史上不同階級、階層和人物關于秘書活動的理論和主張。

(二)秘書理論

秘書理論是泛指關于秘書現象、秘書活動和秘書學自身的理性認識成果。其基本職能有三：一是描述；二是預言；三是解釋。①秘書理論研究應包括如下內容：(1)基礎秘書理論，即研究秘書學自身的理論，如秘書學的學科對象、邏輯起點、知識體系、相關學科、學科性質、研究方法和歷史演進等。(2)應用秘書理論，即研究秘書活動及其構成要素的理論，如秘書活動的性質和特點，秘書活動的職能和效率，以及秘書活動的主體、秘書活動的對象、秘書活動的空間和秘書活動的媒介等。此外，還有行業或部門的秘書活動。(3)交叉秘書理論，即研究秘書學與其他學科相互滲透而形成的邊緣學科的理論。

(三)秘書業務

秘書業務是指秘書人員或秘書部門的專業工作，由于秘書工作的范圍較為廣泛，且有擴大之勢，秘書業務也隨之不斷增加。其主要內容有：(1)文字工作，即文稿的撰擬和審核工作；(2)文書工作，即文書的制發、傳遞、辦理和保管工作；(3)信息工作，即信息的收集、加工、提供、存貯和檢索工作；(4)協調工作，即組織之間、工作之間和人與人之間關系的調整與改善工作；(5)督查工作，即對重大決策、中心工作、重要行
動和領導交辦事項的督促檢查工作；(6)信訪工作，即人民群眾的來信處理和來訪接待工作；
(7)提案工作，即對人大、政協、職代會等所提意見、建議、批評、提案和議案的辦理工作；(8)會
議工作，即對會議和會談的準備、組織和善后工作；(9)接待工作，即對客人的迎送、招待和服務工作；(10)值班工作，即在值班室固定或輪流擔任工作；(11)保密工作，即保守和保護秘密，使之不泄露的工作；(12)其他工作，即領導臨時交辦或突發性工作。

(四)秘書技術

秘書技術是指秘書人員用于處理事務的方法、手段和技能。它與秘書業務相比，具有更強的實踐性和動態性，其功能主要是培養秘書的操作能力。秘書技術應包括如下內容：(1)秘書工作方法，即秘書人員或秘書部門處理事務工作所運用的方式、程序、途徑和技巧；(2)秘書辦公場所，即秘書人員按照一定的制度，并借助于一定的手段處理公務的處所5(3)秘書辦公手段，即秘書人員為達到某種辦公目的而采用的辦公設備，操作技術和操作程序等；(4)公關藝術，即秘書人員為達到“內求團結，外求發展”而采用的一系列的公關措施、方法和技巧。

以上四個區域、25項內容，是就秘書學目前的主要研究領域而言?？梢灶A言，隨著秘書學研究的深入及相關學科的發展，秘書學的研究領域還會不斷發生變化。

注釋：
①王熙梅、王景清主編：《現代秘書學通論》，海洋出版社，1993年版，第90至167頁。②錢祺喻，劉開文：《企業秘書學》，四川民族出版社，1987年版，第1，99至381頁。
②張金安、常崇宜編著：《秘書學概論》，云南人民出版社，1984年版，第89至305頁。
④張希林、吳長有主編：《文秘學》，遼寧大學出版社，1989年版，第185至203頁。
⑤董繼超主編：《秘書學教程》，中央廣播電視大學出版社，1993年版，第184至202頁。
⑥袁維國編著：《秘書學》，廣東高等教育出版社，1987年版，第111至142頁。
⑦摟宇生編著：《通用秘書學》，同濟大學出版社，1991年版，第257至278頁。
⑧[美]亞歷克斯·英克爾斯著：《社會學是什么?》，中國社會科學出版社，l?981年版，第l頁。
⑨八十年代初期問世的秘書學著作有翁世榮等編著的《秘書學概論》(1984年9月)、王千弓等編著的《秘書學與秘書工作》(1984年10月)、張金安和常崇宜編著的《秘書學概論》(1984年10月)、孫云潔和王慎先編著的《實用秘書學》(1985年9月)。
⑩九十年代初期問世的秘書學著作有鐘輝編著的《現代秘書學概論》(1990年7月)、袁維國主編的《秘書學》(1990年9月)、樓宇生編著的《通用秘書學》(1991年2月)、程明華等編著的《秘書學教程》(1991年5月)、饒士奇、曾斌主編的《秘書學概論》(1991年5月)、婁山關等著的《秘書學教程》(1991年10月)、任群主編
的《秘書理論與實踐》(1991年12月)、呂發成和方國雄編著的《秘書學基本原理》(1992年8月)、王熙梅和王景清主編的《現代秘書學通論》(1993年1月)、董繼超主編的《秘書學教程》(1993年2月)、張岫瑩主編的《當代秘書學》(1993年9月)、黃桐華和陸宏輝主編的《新編秘書學》(1994年2月)，等等。
⑩[美]喬·A，比徹姆著：《課程理論》，人民教育出版社，1989年版，第29頁。

(本文作者系安徽大學中文系副教授)

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作者：董繼超?
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? 秘書學習計劃 ?

培養要求：秘書學專業要求學生系統掌握秘書學專業的基礎理論、基本知識和基本技能;具有相當的政策、理論水平，具有相當輔助領導決策的調研、信息處理以及協調、公關能力。

就業方向：文秘教育專業學生畢業后可在高等、中等職業技術學校和各類教育機構進行文秘類課程教學和研究以及在國家機關、企事業單位和各類社會組織和機構中從事文秘、公共關系、商務等業務工作。就業崗位：行政前臺、前臺文員、文秘、前臺接待、總經理秘書、行政助理、行政專員、前臺、前臺接待總機接待生、銷售助理、行政文員、總經理助理等。

1秘書學專業就業前景分析

本專業旨在培養德智體全面發展的，具備扎實的`漢語言文學基礎和良好的人文素質，具有較強的中文寫作能力和扎實的秘書學、管理學、經濟學、社會學等學科綜合知識，系統了解秘書工作規律，全面掌握現代秘書工作技能，能適應現代社會背景下我國機關企事業單位秘書工作要求的復合型專門人才。

從需求數量上看，被調查的民企 100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業畢業生人數時，90%以上的單位選1—2個，另有近10%的單位選了3—5個或更多。這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。

2秘書學專業就業方向