供熱協會述職報告(集合13篇)_供熱協會述職報告

供熱協會述職報告(集合13篇)。

? 供熱協會述職報告 ?

尊敬的領導：

我是XX供熱技術干部，在過去一年里，我承擔了供熱技術管理的富有挑戰的工作。在這份述職報告中，我將向您匯報過去一年我所做的工作，總結經驗乃至提出我的進一步發展計劃。

一、工作概述

過去一年，我主要負責供熱技術管理工作。我按照公司和行業的相關政策，深入分析供熱系統的運行情況，在碰到問題時能夠迅速解決，保證了供熱系統的正常運行。同時，我也非常注重技術團隊的培養和管理，提高團隊的整體素質和專業水平，為公司的發展打下了堅實的基礎。

二、工作內容

1. 供熱系統運行監測：我嚴格按照相關規定，定期檢查供熱系統的設備和管線，確保其安全運行。及時處理設備故障，降低故障率，提高系統的可靠性。

2. 技術質量管理：我在采購和使用設備材料時，按照公司的要求選擇優質產品，確保供熱系統的技術質量。在施工過程中，我積極參與并監督施工質量，及時整改問題，確保施工質量符合要求。

3. 供熱系統改進與升級：我了解各種新的供熱技術，定期進行技術研究和學習，并將學到的新技術應用到實際的供熱工程中。我主導了供熱系統的部分改進項目，提高了系統的熱效率，節約了能源。

4. 團隊管理：我注重對團隊成員的培養和管理。我組織了團隊成員參加行業培訓，提升專業技能。我還根據團隊成員的特長和興趣分配工作，合理安排員工的職責和工作量，保證了團隊的工作效率和凝聚力。

三、成果和經驗總結

過去一年，通過我和團隊的共同努力，取得了一定的成果。首先，供熱系統的故障率降低了20%。其次，供熱系統的熱效率提高了15%，實現了節能減排的目標。此外，我們的團隊也在技術培訓和學習上取得了較好的成績，成員之間的合作也更加緊密和高效。

經驗總結如下：

1. 保持學習，緊跟技術發展的步伐，及時將新技術應用到實際工作中。

2. 積極參與并組織技術培訓，提升團隊成員的專業技能。

3. 加強溝通和協調，保持團隊的凝聚力和團隊合作精神。

四、未來發展計劃

基于過去一年的工作經驗和總結，在未來一年，我將繼續努力，不斷提升自己的專業素質和管理能力。具體計劃如下：

1. 加強團隊建設：通過團隊活動和培訓，進一步提升團隊成員的專業能力，并加強團隊合作和溝通。

2. 深入學習：繼續學習供熱技術的前沿知識，掌握更多的新技術，為公司的技術改進提供支持。

3. 持續改進：通過分析和總結工作經驗，尋找改進供熱系統的機會和方法，提高供熱系統的運行效率和節能減排水平。

通過我個人的努力和團隊的合作，相信我們在未來一年里能夠帶領團隊更好地完成公司的工作任務，為公司的發展貢獻更大的力量。

再次感謝領導的支持和厚愛！

供熱技術干部：XXX

? 供熱協會述職報告 ?

? 供熱協會述職報告 ?

尊敬的領導和各位同事：

大家好！我是XX供熱協會的工作人員，今天我非常榮幸能夠向大家匯報我們協會的工作情況。

我想回顧一下我們協會在過去一年的工作成績。在過去的一年里，我們協會積極參與供熱行業的發展，不斷探索創新，努力提高服務水平，為廣大用戶提供更加優質的供熱服務。通過不懈努力，我們成功舉辦了一系列供熱行業交流活動，促進了行業的信息交流和思想碰撞，為行業的進步和發展貢獻了自己的力量。

我們協會在過去的一年里還加強了對會員單位和用戶的服務。我們密切關注用戶的需求和意見，積極為他們解決問題和困擾，提高了用戶的滿意度和信任度。我們還組織了一些培訓活動，提升了會員單位的服務水平和專業技能，使他們能夠更好地服務用戶，提高行業整體的服務質量。

同時，我們協會還積極參與了一些社會公益活動，積極回饋社會。我們組織了一些供熱愛心活動，為一些弱勢群體提供幫助和支持，傳遞了協會的溫暖和關愛，獲得了社會各界的一致好評和肯定。

我想結合我們協會的發展目標和未來規劃，提出一些工作建議。我們將繼續走在行業的前沿，不斷創新，提高服務質量，為廣大用戶提供更好的供熱服務。我們將繼續加強對會員單位和用戶的服務和關懷，爭取為他們帶來更多的實惠和便利。我們還將積極開展一些社會公益活動，為社會做出更多的貢獻，傳遞更多的正能量。

在未來的工作中，我們將繼續努力，繼續奮斗，不斷提高自身的能力和水平，為推動供熱行業的發展做出更大的貢獻！

感謝領導和各位同事的關心和支持！讓我們一起努力，共同譜寫協會的美好明天！謝謝！

以上就是我對“供熱協會述職報告”的詳細敘述，希望能夠得到您的認可和支持。

? 供熱協會述職報告 ?

《述職報告：供熱外線》

尊敬的領導和同事們：

大家好！我是供熱公司的供熱外線工作人員，今天非常榮幸能夠向大家匯報我在過去一年中的工作情況和成績。本文將詳細介紹我在供熱外線方面的具體工作，并結合實際案例生動地展示我的工作內容和成果。

一、工作概述

作為供熱公司的一員，我的主要職責是負責供熱系統的外線工作，確保供熱系統的正常運行和用戶的溫暖生活。具體工作包括對供熱管網的巡檢、維護及故障處理，供熱設備的運行監控和維護保養，供熱用戶問題的解答和處理，以及供熱系統的改進工作等。

二、巡檢與維護

為確保供熱系統的穩定運行和供熱效果，我每天都要對供熱管網進行巡檢。我根據相關計劃和要求，對管網進行詳細檢查，發現問題及時處理，確保管道的密封性和熱力傳輸的有效性。同時，我還定期對供熱設備進行維護保養，如對泵站、換熱器等關鍵設備進行檢查、清洗和調試，以確保其正常運行和壽命的延長。

三、故障處理

在供熱過程中，難免會遇到一些故障和問題。作為供熱外線工作人員，我在接到故障報告后，會迅速趕到現場進行處理。例如，在去年的一個寒冷冬天，我們供熱系統中的一臺重要熱力設備突然發生故障，導致供熱中斷。我迅速組織人員到達現場，仔細分析問題原因，制定解決方案，并與其他部門協調配合，最終成功修復了故障，保障了用戶的供熱需求。

四、用戶服務

作為供熱的第一線工作人員，我時刻關注著用戶的需求和反饋。通過及時回訪、咨詢電話和上門服務，我不僅向用戶解答了各種供熱問題，還積極聽取用戶的建議和意見，以改進我們的工作。例如，去年我接到一位用戶的投訴，稱他家的供熱溫度不穩定。我及時聯系用戶，前往現場核查并調整了相關設備，問題得到了解決。事后，我還與用戶進行了回訪，收到了用戶的贊揚和感謝。

五、工作成果

通過我和團隊的共同努力，供熱外線工作取得了一系列成果。去年冬季，我們供熱系統的平均供熱溫度比往年提高了2℃，供熱質量得到了進一步的提升。同時，供熱系統的故障率大幅降低，供熱設備的運行效率也得到了明顯的改善。通過我們的服務，用戶的滿意度得到提升，用戶投訴的數量明顯減少。

六、改進工作

在總結過去一年的工作經驗和成果的基礎上，我發現仍存在一些問題和不足之處。例如，供熱系統的能效仍有提升的空間，設備的自動化程度有待進一步改進。因此，明年我將繼續關注這些問題，并制定改進方案，提高供熱系統的能效并提升用戶的體驗。同時，我也將積極參與公司相關培訓和學習，提升自身的技術和管理能力，為公司的供熱工作做出更大的貢獻。

七、總結

通過過去一年的工作，我深深體會到了供熱外線工作的重要性和責任感。在我今后的工作中，我將繼續努力，不斷提高自身素質和技術水平，以更好地推動供熱外線工作的發展和提升。最后，我衷心感謝大家對我工作的支持和配合，并希望在未來的工作中繼續得到大家的指導和幫助。

謝謝大家！

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本人自參加工作以來，思想上積極要求進步，因供暖屬于民生領域，所以我更多的關注國家民生現狀和民生政策，我積極響應領導下達的各項政策命令，努力完成政策目標，并且也取得了顯著成效。由于各方面的原因，我區范圍內屬我公司管轄的各個片區陸續開始出現了“收費老大難”問題，在面對熱用戶的質疑、指責和不理解時，耐心解釋以疏導用戶不良情緒、熱情服務以維護公司形象是我在面對每一戶居民都銘記于心的必做之事。在工作中我與搭檔互幫互助悉心合作，嚴格遵守收費員職業道德準則，我們在個人的社會活動中也不忘本職工作，積極與熱用戶溝通，而得到了大多數用戶的理解和好評。

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回顧20xx，我們在集團公司的正確領導下，團結一致，克服一切困難，常抓不懈的開展工作，為公司的可持續發展而做出自己應有的貢獻。我們將進一步加強服務意識，提升服務質量，熱情周到的為業主提供服務，為他們創造更加溫暖的生活環境。在工作的過程中，積累更廣泛的工作經驗，為更好的開展供暖工作打下堅實基礎。在積累經驗的過程中，我們會進一步改善自己的工作方法，在迎接新一年的挑戰之際，我們一定會做好準備，防微杜漸，切實解決好遺留問題和現有問題。

展望20xx，任重而道遠。我們在新一年里將面臨更加嚴峻的考驗，供暖面積的增加使工作量繼續加大，設備不斷的改造，需要我們時刻關注設備的運行情況以保障設備的安全運轉。我們今后將繼續在集團公司的正確帶領下，抓住機遇，團結奮進，完成各項工作指標。為全面完成新一年的工作任務，切實做好人員培訓及人才儲備，物資儲備等工作;對相關工作加以改進，切實做好供暖設備系統的維護保養，以便延長設備的使用壽命，確保供暖工作順利進行，通過全員的努力來進一步加強公司的凝聚力及核心競爭力，在同行業中再創佳績;在收費環節上狠抓落實，采用更合理的人員配置以及更合理的收費方法，全面維護公司的利益不受侵害，對惡意欠費人員絕不姑息手軟，利用法律武器為公司把損失降到最低，長抓落實的把收費工作做到實處。在工作的開展過程中強化成本節約，加大收費工作的力度，最大化的為企業創造利潤。

我在任職期間，向集團承諾：第一，我會盡全力帶好我的團隊，為公司培養更多的人才，并完成各項經營指標。第二，維護設備安全運行，為供暖工作順利完成起到保障作用。第三，防污減排，做到環保先行，各項煙塵指標達到國家的相關標準。第四，努力拓展新市場，更進一步的爭取到區域內相關的工程。

我承諾：我會為員工提供一個良好的事業平臺，激發其內在潛能，讓所有員工盡其所能的展示自身能力。帶領所有員工緊緊圍繞在集團的正確領導下，懷著滿腔的熱情為公司創造更加豐厚的收益，達到企業價值、個人發展雙贏的局面。請大家繼續支持和關注我們的工作!

謝謝各位!

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尊敬的領導：

大家好！我是某市供熱技術部門的一名干部，現就過去一年的工作進行述職報告，向領導匯報我所負責的相關工作情況。

一、工作概況

過去一年，我全面負責該市區域供熱技術管理工作，主要包括協助制定供熱技術發展規劃和相關政策，監督供熱設施運行情況，處理供熱工程問題，提出相關改進方案。同時，我還負責了供熱設施的安全檢查和隱患整改工作。在執行這些任務的過程中，我堅持問題導向，積極推動供熱技術工作的提升與發展。

二、重點工作

1.制定供熱技術發展規劃和政策

我通過前期調研，了解了該市供熱技術現狀和存在的問題，在與相關部門的合作下，制定了一份供熱技術發展規劃和配套政策。該規劃和政策既注重短期效益的實現，同時也著重長遠發展的規劃，為供熱技術的可持續發展提供了指導。在規劃和政策的實施過程中，我積極協調各方利益，確保了方案的順利執行。

2.監督供熱設施運行情況

我密切關注供熱設施運行情況，定期組織檢查和巡視，發現了一些問題并及時處理。我與相關部門配合，對一些老舊的供熱設施進行了維修和改造，提高了設施的運行效率和安全性。并且，我還進行了供熱設施的能效評估，找出了能源浪費和環境污染問題，并提出了解決方案，為供熱設施的節能環保做出了貢獻。

3.處理供熱工程問題

在過去一年，我處理了多起供熱工程問題，包括設備故障、水質問題、客戶投訴等。我始終保持高度的責任心和緊迫感，迅速組織人員進行故障排查和修復工作，保障了用戶的取暖需求。與此同時，我也加強了與客戶的溝通，及時處理他們的投訴，并采取相應措施，提升了用戶滿意度。

4.安全檢查和隱患整改工作

供熱設施的安全是首要任務。我定期組織安全檢查，及時排查和整改隱患，確保供熱設施的安全運行。在過去一年的工作中，我發現了一些與供熱設施安全相關的問題，并與相關部門協作，積極推動隱患的整改。通過這些工作，我們取得了一定的成效，為供熱設施的安全穩定運行提供了保障。

三、工作總結與展望

過去一年，我在供熱技術管理工作中，緊密配合上級的工作要求，努力推動供熱技術的發展和改進，并取得了一定的成績。但是，我也意識到還存在一些問題，比如人手不足、技術力量薄弱等。未來，我將繼續加強自身的學習和提升，提高工作能力，為供熱技術的發展貢獻更多力量。

謝謝領導的支持和關心！

以上是我過去一年供熱技術管理工作的述職報告，還請領導批評指正。

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尊敬的領導：

我代表供熱技術團隊向領導匯報過去一年的工作情況和取得的成績。在過去的一年中，我們團隊在供熱技術領域取得了一系列的成果，為確保居民的溫暖過冬提供了優質的服務。

首先，我們對供熱系統進行了維護和更新工作。在過去一年中，我們積極響應上級部門的要求，對整個供熱系統進行了定期維護和檢修，確保了供熱設備的正常運行。同時，我們也積極引進先進的供熱技術，采用更高效的供熱設備替代老舊設備，提高供熱效率，減少能源的消耗，為居民提供更優質的供熱服務。

其次，我們加強了對供熱系統的監控和管理。通過安裝監控設備，我們能夠實時監測供熱系統的運行狀態，并及時發現和解決問題。我們建立了完善的供熱數據管理系統，對供熱設備的運行參數和供熱水質量進行了監測和統計，為供熱系統的安全運行提供可靠的數據支持。

另外，我們積極開展供熱宣傳活動，提高居民的供熱意識。我們制作了供熱知識手冊，并通過宣傳欄、小區廣播等方式向居民傳播供熱常識和安全知識，增強了居民的安全意識和自我保護能力。我們組織了專題講座和培訓，向社區居民介紹供熱技術的最新發展和安全使用方法，提高了居民的供熱滿意度。

此外，我們還參與了供熱技術研究和交流活動，不斷提高自身的專業水平。我們積極參加行業會議和論壇，與同行專家進行了深入的交流和探討。我們還參與了供熱技術的科研項目，開展了供熱系統的優化設計和節能改造工作，為供熱行業的可持續發展做出了努力。

感謝領導對我們工作的支持和關心。在過去的一年中，我們團隊共完成了XX個供熱項目，提升了供熱系統的運行效率和安全性。同時，我們還取得了XX項科研成果，發表了X篇學術論文。這些成績離不開領導的正確指導和團隊成員的共同努力。

在未來的工作中，我們將繼續關注熱力設備的優化和節能減排工作，加強供熱系統的安全性能，提高供熱質量。我們將密切關注行業的動態和趨勢，學習先進的供熱技術和管理經驗，不斷提高自身的業務水平和綜合素質。我們將繼續加強與社區居民的聯系和溝通，為他們提供更優質的供熱服務。

再次感謝領導的關心和支持！

衷心祝愿領導在新的一年里身體健康、工作順利、事業騰飛！

致以崇高的敬意！

供熱技術團隊全體成員

日期

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去今兩年，佳木斯市老舊供熱管網改造力度加大，這兩年老舊管網改造累計將超過140公里，超過前6年全市管網改造的總和。

佳木斯市集中供熱始于1983年，是全國開展最早的城市之一。由于歷史原因形成大量老舊供熱管網，既影響供熱質量，也威脅供熱安全，是近幾年困擾供熱的主要問題。

近兩年，市政府把如何讓百姓屋子熱起來作為政府惠民工程的重要課題，尤其是在加快推進城市老舊供熱管網改造方面下了真功夫。要求供熱企業必須承擔起社會責任，要著眼于全市供熱大局和長遠發展，集中資金加大管網改造投入，利用兩到三年時間徹底解決佳木斯市老舊供熱管網影響供熱質量的問題。

據介紹，在投入6000多萬元，完成老舊供熱管網改造34.5公里，在收到較好效果的基礎上，，佳木斯市管網改造力度繼續加大。市政府在財力不足的情況下，克服困難，多方籌集資金，制定了市政府和企業共同出資兩年完成全部老舊二次供熱管網的改造計劃，下決心解決二次網改造難問題。

20，佳木斯市原計劃改造供熱管網40公里，在推進工程上不局限于計劃任務，盡可能增加改造量，目前已完成改造約80公里，至9月底，佳木斯市預計老舊供熱管網改造投資達到1.2億元，可完成改造106公里。去今兩年供熱老舊管網改造累計將超過140公里，超過前6年全市管網改造的總和;兩年管網改造受益用戶累計達到5萬多戶，占全市熱用戶的三分之一，讓百姓真正感受到了政府的重視和關懷。

與此同時，為了解決分散小鍋爐房供熱不熱問題，保障熱用戶權益，讓更多的市民過上一個溫暖的冬天，佳木斯市政府將小區鍋爐并網作為城建整治工作的重點。年，佳木斯市計劃并網小鍋爐32臺、49萬平方米，目前已經完成并網39臺、140余萬平方米，預計供熱期前可完成小鍋爐并網面積超過150萬平方米，將大幅超過年初制定的并網工作目標。

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尊敬的領導、各位會員：

大家好！我是旗袍協會的會長，今天非常榮幸能夠向大家做一份述職報告。在過去的一年里，旗袍協會經歷了許多挑戰和困難，但也取得了一系列的重要成果和進展。在此，我將就我們的工作進行詳細、具體且生動的匯報。

一、協會會員拓展

在過去的一年里，我們不斷拓展會員隊伍，目前已經發展到3000多名會員。我們采取了多種方式，如廣告推廣、社交媒體宣傳等，向公眾傳遞旗袍文化的魅力，并吸引了許多對旗袍感興趣的人加入我們的協會。我們注重建立良好的會員關系，不僅定期舉辦座談會，聽取會員的意見和建議，還組織了多次旅游活動，讓會員之間建立了更深厚的友誼。

二、旗袍文化傳承與推廣

作為旗袍協會的重要使命之一，我們一直致力于傳承和推廣中國傳統旗袍文化。過去的一年里，我們舉辦了多次旗袍展覽，展示了各種不同風格的旗袍及其歷史、設計和制作工藝。展覽得到了廣大市民的熱烈歡迎與追捧，并得到了媒體的廣泛報道。

除了展覽，我們還積極參與各類活動和傳媒合作，宣傳旗袍的優雅和獨特之處。我們在電視節目中進行了多次演示，向觀眾展示了旗袍的魅力。此外，我們還開展了旗袍教學班，邀請專業設計師和工匠傳授旗袍的制作技巧，培養了一批有技術和設計能力的新一代旗袍傳承人。

三、國際交流與合作

為了推動旗袍走向世界舞臺，我們積極開展國際交流與合作。我們組織了多次旅游交流活動，赴國外參觀學習，與海外旗袍協會進行了友好交流，加深了相互間的了解和合作。我們還邀請了一些國際知名的設計師和模特進行合作，推動旗袍在國際舞臺上的影響力。

同時，我們也在國內舉辦了一系列與旗袍相關的國際性大型活動，吸引了來自不同國家的旗袍愛好者和專家參與。這些活動極大地促進了旗袍文化的交流與傳承，展示了中國旗袍的獨特魅力。

四、慈善公益活動

作為一個社會組織，我們始終秉持著公益的精神。我們通過各種慈善募捐活動，幫助了許多有需要的人與社會團體。我們與孤兒院、敬老院等慈善機構進行合作，為他們捐贈物資，開展活動，關心他們的生活狀況。

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除此之外，我們還組織了一系列與旗袍相關的公益活動，如旗袍義賣，為貧困地區的婦女提供旗袍培訓等。這些活動不僅推廣了旗袍文化，也讓更多的人受益于我們的公益事業。

以上就是旗袍協會過去一年的工作匯報。通過我們的共同努力，協會取得了可喜的成績。在未來，我們將繼續努力，為推廣旗袍文化，提高協會形象，服務會員，服務社會而不懈努力。

謝謝大家！

? 供熱協會述職報告 ?

一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在有關部門的支持和積極幫助配合下，在全體干部職工的熱心愛護和大力支持下，各項工作得以順利開展，全公司上下出現了多年來難得的好局面。供熱重點工程項目進展順利，各項基礎設施明顯改善，領導班子得到健全，管理、經濟效益穩步增長，全體干部職工的素質全面提高，安全穩定工作成效顯著。現就政興供熱公司政風行風建設和民主評議工作從以下幾個方面進行述職，如有不對不妥之處懇請批評指正。

一、加強理論學習，強化行業作風教育

一年來，全公司職工干部堅持用先進的理論武裝自己，指導工作，在思想上，政治上，行動上與黨中央保持一致，遵紀守法，從沒發表與上級不一致的言論。認真貫徹黨的方針、路線以及監管部門的重要工作部署，不折不扣地落實和完成上級下達的工作指令、任務，積極組織職工認真學習了黨的十七大精神、科學發展觀和省十二次黨代表大會精神等。定期以書面形式向黨組織進行了思想匯報及心得體會。通過學習更新了觀念，提高了素質，振奮了精神，對黨的理論有了更深刻得認識和理解，對今后工作有了更明確的目標,通過政治理論的學習，提高了思想覺悟，堅定了理想信念。

二、完善安全管理制度，保證了供熱期的安全經濟運行

為加強供熱運行質量和安全生產管理，我公司在縣住建局供熱質量監督站領導的協助下，及時制度上墻。嚴格執行工作人員和管理人員持證上崗；并對相關人員進行了供熱管線鍋爐維修、應急處理及安全操作技能培訓，明確重申執行操作規程的重要性；對設備、設施安全防護系統進行全面整改，保證設施完好，為全面完成20xx～20xx年度的采暖工作打下了良好的基礎。1997年，我縣集中供熱工程啟動實施，現已建成花苑小區、良源、百匯、老城街、南梁路、一中等6處集中供熱點，自實施以來，總體運行情況良好，基本達到了節能減排、節能降耗的目的，有效緩解了城市環境污染嚴重的壓力，確保了縣城供熱質量。依據XX縣城區供熱專項規劃，今年，我縣啟動了南部新區集中供熱工程，該工程計劃安裝兩臺20噸鍋爐，新建換熱站11座，設計供熱面積56萬平方米，目前，主管網已埋設完畢，正在鍋爐房主體施工，爭取在今年供暖期投入使用；

三、建立應急機制，提高應急能力，最大限度保證供暖質量

為了明確責任，加強管線巡視維護，監管單位以文件的形式督促供暖維保單位進行管網巡查，制定了管道巡視檢查制度，并編制了《供熱應急救援預案》，有效提高了事故情況下的應急保障能力。供暖期間，各分管領導，班組員工堅持在各個崗位上，確保供暖熱線24小時通暢。如若遇到緊急情況，值班人員應立即按照相關應急處置預案要求，組織維修人員迅速趕到現場，落實搶修救援工作，盡最大可能將突發事件的不良影響和損失降到最低。

四、加強供熱維護，確保冬季供暖順利運行

為保證冬季供暖正常運行，保護居民合法用熱權益，我局多方籌措資金，聘請人員、儲備燃煤、維修設備，三年來，投入167.76萬元維修設備；采購燃煤10185噸（20xx年5088噸，20xx年5097噸），共計616.1萬元，確保了冬季供暖保質保量、順利運行，20xx年供暖工作基本達到了群眾要求。

五、爭取既有建筑節能改造全敷蓋，確保供熱管理專業化和規范化

20xx年實施既有建筑節能改造項目以來，我縣已完成幼兒園1、2、3號家屬樓等22幢，678戶，建筑面積8.07萬平方米的既有建筑供熱分戶計量及節能改造，經打壓試水和設備檢測后，去年冬季已投入使用，計劃今年繼續實施既有建筑節能改造項目。通過20xx年至20xx年供熱季一個采暖季試運行，用戶反映良好，節能效果顯著，管理專業化、規范化得到了進一步提高。

六、存在問題

盡管我公司民主評議政風行風工作取得了一定成效，但仍存在一些問題和不足，主要有以下幾個方面：

一是政策法規的宣傳力度不夠。供熱工作與人民群眾的切身利益密切相關，且近年來不斷有新的政策法規出臺，群眾需要及時了解掌握。但是，目前我們在宣傳工作上力度不夠大，宣傳工作力量不夠強，宣傳渠道較少、覆蓋面較小，導致社會上和部分群眾對供熱工作缺少必要的了解。

二是辦事效率和服務質量有待進一步提高。個別同志工作水平不夠高，對群眾的咨詢解答不夠全面，工作配合協調不夠，導致有些問題不能得到及時解決。

三是進一步改善供熱效果。目前我縣舊城改造規?？涨?，建筑面積逐年增多，設備老化，跑、冒、滴、漏現象嚴重，供熱溫度難以達到法定溫度，我公司將加大力度，幫助指導其進行改造，確保每個用戶都能過一個溫暖的冬天。

七、今后工作打算

開展民主評議政風行風工作是我們加強管理、轉變作風，服務群眾的良好渠道，對我公司的各項工作起到了重要的促進作用，在今后的工作中，我們將根據用戶的意見建議，積極改進工作，將用戶的滿意度放在各項工作的首位，為促進社會和諧發展做出貢獻。

（一）落實各項工作責任制。建立崗位責任制，發揮骨干與員工的積極性，及時解決出現的各類問題，把矛盾消化在基層。要密切關注隨時可能出現的各類情況，及時解決。切實做好員工綜合素質建設，提高工作人員的業務素質和服務水平及工作責任心，對投訴的問題要在第一時間解決，當時解決不了的要做好耐心細致的解釋工作，并承諾解決時限。并及時回訪投訴問題的解決情況，真正做到讓客戶滿意、群眾放心。

（二）切實保證供熱質量。公司要把主要精力放在抓好供熱質量上。要制定有針對性的各項工作責任制，把任務、責任落實到每個工作人員，真正做到各司其職、各盡其責，強化落實。保證供熱質量，實行全天連續供熱，保居民室溫基本達標。讓全縣供熱用戶“溫暖”過冬是我們供熱企業義不容辭的責任。

（三）強化服務意識，提高服務水平，確保供熱設施安全穩定運行。要牢固樹立“用戶至上，服務第一”的思想，繼續推行供熱服務承諾制度。不斷加強業務培訓，提高服務水平。

（四）做好供暖前維修保養計劃?！耙荒曛嬙谟诖骸?，周密的工作計劃，直接關系到供暖工作準備的是否充分，也關系到冬季供暖工作是否能夠順利進行。公司領導高度重視，從供暖一結束，就開始制定供暖維修保養計劃，確保各項工作能夠有條不紊的進行。

（五）加強對供暖工作的檢查監督力度。為了更好的完成冬季供暖工作，我公司建議我縣成立相應機構，為科級事業單位，由縣住建局負責監督管理，專門應對和解決供熱中遇到的各種問題，確保供熱專業化和規范化。同時，初步建立日常工作檢查制度，定期和不定期對供暖的各項工作進行檢查，尤其重視冬季供暖期間鍋爐安全運行，對違規操作、脫崗等行為進行嚴厲處罰，嚴重的給予開除。

? 供熱協會述職報告 ?

睿翅空間信息愛好者協會副社長王軍玲

白駒過隙，時光荏苒，初入大學的青澀仿佛還在眼前，而我卻也擔任睿翅空間信息愛好者協會副社長之職已半年。回首這半年，有感動、有辛酸、有迷茫、有收獲……更多的是我收獲了成長。感謝睿翅空間信息愛好者協會使我完成了從大一的干事到大二的社長的角色的轉換，我很榮幸我是GISer,更加榮幸我是一個睿翅人。

仍記得大二伊始，我們社團進行了換屆選舉，而我也十分榮幸的接任副社長之職。在社團中，我深知自己的責任和任務。從剛開始的迷茫、手忙腳亂、不知所措，到現在的深思熟慮、三思后行，雖然有時候還是做不到面面俱到，但我也告別了青澀與無知。我深知，我的任何一個小小決定都有可能影響到社團，切不可因為一人之失，讓整個社團為其承擔責任。

20xx年，即將告別大一的我和大二的學長學姐們進行了暑期實踐，此次暑期實踐是睿翅社團成立以來的第一次實踐，雖然沒有本社團經驗可以借鑒，但并不是摸著石頭過河，我們充分的借鑒了其他社團和組織的經驗和教訓，舉一反三，結合本社團實際，制定出了社團實踐的課題、實踐方法和實踐內容。最終，我們的付出結出了美麗的花朵，"資環學院睿翅實踐隊"獲得了"河北師范大學最佳同鄉實踐隊"的榮譽。此次實踐為社團開了一個很好的大門，此后，我們每年都將會組織社團部長和干事進行暑期實踐和寒假實踐，致力于知識轉化為實踐！

在20xx年9月份，社團進行了納新工作。在學弟學妹們軍訓期間，我們都開始串宿舍進行宣傳，為大家解決學習上、專業上、組織選擇上的各種疑難。我們的耐心和熱心贏得了諸多學弟學妹的喜歡，同時我們也真正的幫助了初入大學對什么事都懵懂的他們。這些前期鋪墊活動，使得我們的納新活動得以順利進行。正式納新的時候，有非常多的優秀的學弟學妹參加我們的納新面試。經過初試和復試，我們在進行了艱難的抉擇后，每個部門都留下了最適合這個部門的干事們。

20xx年10月份，我們進行了百團大戰，這也是我們作為過來人帶初入大學的他們進行的第一個較為大型的活動?？粗麄兿蜻^往的同學宣傳我們的社團，雖然青澀，但是眼神中帶著篤定，雖然不熟練，但是有種初生牛犢不怕虎的干勁，那時的我是欣慰的?？粗蛔约汉屯閭冞x拔出的他們那么認真負責，我有什么理由不相信他們會把社團帶的更加美好呢？百團大戰中，我們招收了很多會員，他們是社團不可或缺的一部分。

20xx年12月份，睿翅空間信息愛好者協會協同資環學院團委學生會舉辦了"Running star"活動，將娛樂熱點和健身美好的結合，本社團會長作為主持人全程掌握活動大局，社團的干事也十分認真負責的守在每一個闖關的關卡，有效的推動了活動的順利進行。大家玩的很開心，活動舉辦的也很成功，更多的是收獲了舉辦活動的經驗，提高了水平。

20xx年春節期間，我社致電北京Esir公司，該公司邀請我社部長與干事進行參觀。在此之前，一直都是其公司工程師來我校進行講座。我們定會抓住此機遇，參觀GIS的龍頭企業，增加專業知識，推進該公司和我們學院的聯系。

20xx年3月，我們專門針對20xx級地信班進行宣講，又進行了小型納新活動。他們的加入，是睿翅空間信息愛好者協會專業性的體現，為社團的發展注入了新鮮的血液。相信在我們2代地信人的共建下，社團的明天會更好。

自從我們接手社團的那一天起，我們就延續社團傳統，進行2周一次的會員培訓、1周一次的干事培訓。在過去的一個學期里，我們教授了PS、IEBOOK、會聲會影等實用軟件。會員培訓上，不僅我們的部長鍛煉了講課的能力，同時也給了干事展現自我的機會。

作為一個睿翅人，我們深知，社團的重大活動都是在第二個學期，我們將延續去年的傳統，邀請中地、超圖、ESIR等地信龍頭企業的工程師來我院進行講座，深入了解地信專業前沿發展，知識與實踐相結合。我們也會組織同專業的同學準備GIS的各種比賽，資料共享，將社團資料貢獻給全部地信人！

在20xx―20xx年度，睿翅空間信息愛好者協會因社團表現突出榮獲"單項獎",并榮獲"十佳社團"榮譽稱號，經常獲得流動紅旗。睿翅社團作為一個新興社團，我們有信心相信它會走的更高更遠！

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！

? 供熱協會述職報告 ?

大家上午好！我是xx，擔任xx市慈善義工協會及理事會秘書長一職，另外，在去年理事會成立期間，還根據領導的安排，負責了協會及理事會宣傳工作。任職期間，我與協會的領導以及會員在會長劉玉杰同志的關心指導和監督下，在骨干們的支持以及慈善義工伙伴們的幫助下，團結合作、認真工作，基本做到了配合協會大部分活動的開展。在此，我向積極參與xx市慈善義工協會的各項公益活動、傳播愛心理念、傳遞正能量的慈善義工朋友們道一聲：辛苦了！更對今天到場的所有兄弟姐妹們表示衷心的感謝和誠摯的祝福！

又是一年辭舊迎新時，回首20xx年7月16日協會成立至今，倍感時間流逝匆匆。在20xx這忙碌而又充實的一年中，我們大家一起經歷了磨礪和考驗，品嘗了為公益事業付出而帶來的歡欣和愉悅，當然，期間也不乏誤會、委屈和疲憊。不忘初心，砥礪前行。我相信在座的很多伙伴會和我一樣相伴xx市慈善義工協會，一直走在一往無前的公益路上。xx市慈善義工協會成立于20xx年，記得在成立儀式上，劉玉杰會長在致辭中說，發起成立xx市慈善義工協會的初衷，是想把更多熱心于慈善公益事業的人聚集起來，上為政府分憂，下為各類困難群體解愁。協會奉行“自覺自愿、力所能及”的原則，審慎了解幫扶和救助對象，全力匯聚民間愛心力量，來幫助弱勢群體，樹立協會為民服務的良好形象。讓慈善義工的行動匯聚成一股強大的社會暖流，去感染更多的人;讓慈善義工服務成為水城一道美麗風景;讓xx市慈善義工協會成為水城又一響亮的名片。

劉玉杰在協會成立時，希望慈善義工協會成員今后利用各自的業余時間，各盡所能，為協會發展任勞任怨、不遺余力。打造一支高素質的慈善義工服務隊伍，開展不同類型的慈善公益活動。加強宣傳力度，發展壯大慈善義工隊伍，形成人人爭當慈善義工的良好氛圍。

奉獻愛心，是協會不斷發展的動力；更因為我們一貫的包容、互助、友愛與進步的精神，吸引著越來越多的新人與我們一起攜手走向明天。如今，我們的組織規模不斷擴大，會員人數激增，組織機構逐步健全，各種規章制度趨向完善化。

20xx年1月13日，新年伊始，劉玉杰會長就帶領包括我以及陽光小學的數名慈善義工志愿者，聯合xx電視臺赴臨清救助癌癥患者，并捐助了9000余元現金，活動得到了臨清社會各界的廣泛好評和積極回應，此次活動來回的路費及餐費都是咱們協會愛心志愿者自己無償奉獻的，為新一年的慈善公益活動取得了良好的開端；在對外交流方面，劉會長積極參與兄弟協會的活動，開展互幫互助。2月4日帶領我以及協會的幾名成員參加了藍天救援隊的年會，在會上，積極交流工作經驗，廣交朋友。2月6日，還帶領協會義工參加了為協會做出突出貢獻的宋文福副理事長的年會活動。

20xx年3月22日，會長帶領我以及xx大學東昌學院的義工參加了xx市20xx國際社工宣傳周啟動儀式，在活動上，xx市領導對xx市慈善義工協會的工作給予了高度評價。

尤其是難忘的一件事是在5月15日，會長劉玉杰帶領我和副會長于鳳岐以及協會的部分會員冒著大雨冰雹趕赴xx開發區實驗學校開展公益講座，不但感動了學校的領導，還讓在場的學生對協會無私的奉獻表示由衷的敬佩，活動取得了圓滿成功。5月16日，又奔赴xx七中開展公益講座。

在去年六一兒童節來臨之際，會長安排我與協會優秀理事單位華夏保險xx中支聯絡，聯合xx電視臺趕赴xx多個縣市的鄉村中小學，形成數百公里對貧困兒童進行幫扶。這期間，華夏保險xx中支的義工不但給孩子們送去了物質上的幫扶，歡對孩子們開展了心理上的疏導，鼓勵他們直面現實，面向未來，好好學習，早日成才。

20xx年的.高考期間，會長安排我聯合協會理事單位毛鋪苦蕎酒的義工，在考場外開展了愛心送水活動，義工們不懼烈日，為高考期間的考生和家長送來夏日清涼，得到考生以及家長的高度贊揚。

20xx年，我跟隨會長繼續參加了由協會、xx市銀監局、中國銀行xx分行組織的愛心扶苗活動，奔赴莘縣十名孩子家中，將總額30萬元的第三期善款交到孩子監護人手中，期間感受了孩子們的成長。

20xx年，在會長的安排下，我還參與了會長以及其他協會領導組織的社區、敬老、助殘、助學活動的規范和延伸發展。在宣傳方面，我除了在所在單位部分網媒、紙媒、公眾號、APP“兩微一端”等媒體平臺發稿外，還不定期通過朋友的廣電平臺、單位微信公眾賬號以及微博平臺進行投稿并且刊登率很高，宣傳工作取得了重大突破。回顧20xx年的工作，因為活動開展的順利進行和及時的宣傳，協會吸引了更多的精英，并把他們吸收發展成為骨干，為協會的發展注入新的力量。

作為本職為媒體工作者的一名協會成員，我的很多工作都是會長不辭辛苦的分擔，自己感動萬分榮幸有一位好領導的同時，內心也非常愧疚，因為媒體單位很多時間身不由己，造成自己做的事還很不足，只能把重點工作放到宣傳協會公益活動上來。宣傳工作任重道遠，只有很好地參與其中，才能感覺到慈善義工志愿者的價值:只有負責任地融入其中，才能感受到幕后工作的酸甜苦辣。 “虛心竹有低頭葉，傲骨梅無仰面花”，雖然有諸多不足，但我將自省自警，繼續努力。在此，我也對一直以來關心幫助過我的義工伙伴表示衷心的感謝，希望在今后，伙伴們能一如既往關心幫助我，監督我，指出我工作方面的不足，鞭策我向前。對協會來說，最珍貴的財富是留住和挖掘更多愛心滿滿的會員，開創更美好的明天。感謝今天在座的大家，愿我們一起攜手，成為為xx市慈善義工協會未來發展而自愿奉獻、開心互助、共同成長的人！在這里，更希望協會以及理事會這個大家庭一直美滿和諧下去。同時，愿xx市慈善義工協會一個‘善’字將我們在座的伙伴們的心緊緊聯系在一起，將慈善公益理念傳播到我們生活的每一個空間，相信明天會更好！謝謝大家！

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