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身份識別制度(經典11篇)

發表時間:2017-04-12

身份識別制度(經典11篇)。

? 身份識別制度 ?

1。嚴格執行查對制度,準確識別患者身份。護士在標本采集,給藥或輸血等各類診療活動前,務必嚴格執行查對制度,應至少同時使用2種患者身份識別方法。

2。能有效溝通的患者,實行雙向核對法,既除核對床頭卡以外還要求患者自行說出本人姓名,確認無誤后方可執行。

3。對無法有效溝通的患者,如手術、昏迷、神志不清、無自主潛力的重癥患者、新生兒及不一樣語種或語言交流障礙、無名、兒童、鎮靜期間的患者務必按規定使用“腕帶”標識作為患者身份識別標識;在進行各項診療操作前除了核對床頭卡以外,務必核對腕帶,識別患者的身份。

4。在實施任何介入或有創診療活動前,實施者應親自與患者(或家屬、溝通,作為最后確定的手段,以確保對正確的患者實施正確的操作。

5。對新生兒、意識不清、語言溝通障礙等原因無法向醫務人員陳述自我姓名的患者,由患者陪同人員陳述患者姓名。

6。在重癥監護病房、手術室、急診搶救室、新生兒科使用“腕帶”作為患者身份識別標識。

7。填入腕帶的識別信息務必經兩名醫務人員核對后方可使用,若損壞需更新時,需要經兩人重新核對。

8。腕帶填寫的信息字跡清晰規范,準確無誤。項目包括:病區、床號、姓名、性別、年齡、住院號等信息

9?!巴髱А痹瓌t上佩帶在病人“左手”?;颊呤褂猛髱删o適度,皮膚完整無破損

10、完善并落實護理各關鍵流程(急診、病房、手術室、產房、新生兒、的患者識別措施,交接程序與登記制度。

10、在檢驗、放射、CT、超聲、放射治療、等直接與患者當面接觸的科室都應進行識別患者

11、定期檢查腕帶使用狀況,護理質量控制小組每月督導并有記錄。

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一、目的

為了使認識和了解與本公司活動相關的安全生產法律法規及其他要求,并將這些信息及時傳達給從業人員和相關方,提高從業人員及相關人員的法律意識,規范安全生產行為,建立識別、獲取適用的安全生產法律法規及其他要求的管理 制度,規定責任部門,建立獲取法律法規的有效渠道。

二、范圍

適用于本公司識別、獲取、評審、更新安全生產法律法規、標準規范與其他要求的管理制度等活動。

三、機構與職責

3.1各部門負責相應的法律、法規、標準及其他要求的識別更新,并建立部門法律法規清單臺帳,歸口于辦公室歸檔。

3.2 安全管理部門組織相關部門對最新的法律、法規、標準及其他要求進行評審,并對法律法規執行情況進行監督檢查。

3.3 辦公室負責建立、更新法律法規清單臺帳和文本庫,負責法律、法規、標準及其他要求等信息的歸檔保存、借閱和管理。

四、工作程序

4.1 獲取途徑和時間

4.1.1由安全管理部門定期通過安全監管監察部門、新聞媒體、行業協會、各級政府及服務機構等其他方式查詢獲取國家的安全生產法律法規、標準及其他要求。

4.1.2上級部門的通知、公報等由管理部收集整理。

4.1.3各部門從專業或地方報刊、雜志等索取的法律、法規及其它要求,應及時報送安全管理部門,以便進行識別和確認并備案。

4.2 識別和評審

4.2.1由安全管理部門負責、協同財務部門、生技部門、辦公室門等共同識別適用的法律、法規、標準和其它要求。

識別依據:

① 公司生產、活動和服務過程中所有的危險、有害因素;

② 結合法律法規的最新內容及版本;

③ 行業特點,識別適用的法律、法規、標準和其它要求。

4.2.2 安全管理部門組織技術、制造、管理部門對獲取和識別的法律、法規、標準及其它要求進行評審確認,對確認結果編制《適用法律、法規及其他要求清單》,報總經理審核批準。

4.2.3各部門、車間結合自己的職責和工作內容進行識別,確認適用本部門、車間的法律法規和其他要求的目錄、內容(部分適用的法律法規應識別到適用的相關部分),編制本部門、車間的《適用的法律、法規和其他要求清單》。

4.3更新

4.3.1 當現行法律、法規、標準和其它要求更新時,應重新及時識別。

4.3.2 安全管理部門負責,組織相關部門每年進行一次法律、法規、標準及其它要求的獲取、識別、更新工作。

4.3.3 當生產過程中的危險、有害因素發生變更時,應及時進行法律、法規和其它要求的重新識別。

4.4 法律、法規及其它要求的發放、實施、檢查與符合性評價

4.4.1 安全管理部門須將適用的法律、法規和其他要求中的重要內容進行摘編,通過下發或組織教育方式及時傳遞到部門員工中間。

4.4.2 關聯部門要開展經常性的培訓,或通過部門會議、班組會議組織學習法律、法規、標準及其他要求,并在安全標準化運行中嚴格遵守。

4.4.3 安全管理部門每年一次對貫徹安全法律、法規情況進行監督檢查,對不符合法律、法規和其他要求的現象要組織相關部門分析原因,進行整改。類似執行情況的檢查、符合性評價、整改過程,須保存相應的記錄。

4.4.4 安全管理部門負責建立符合本單位的的法律法規清單,重點查看法律法規的實用性和時效性(包括即將實施的,也要提前列出);公示法規目錄和文檔查詢途徑及方法,以便檢索、查閱;更新企業適用安全生產法律法規、標準規范及其他要求的目錄清單(臺賬)和文本庫(含電子版)。

法律法規清單內容:

企業法律法規目錄一般包括以下幾個方面的內容:

憲法;

有關安全生產的法律;

有關安全生產的行政法規;

有關安全生產的地方性法規(地方的安全生產條例);

有關安全生產的部門規章(如國家安全監管總局令);

有關安全生產的地方政府規章;

有關安全生產的國家標準和行業標準;

上級主管單位的有關規定,以及行業共同遵守的慣例,還有客戶或供應方的要求,甚至要滿足周邊社會性需要等。

4.4.5辦公室對廢止的法律、法規、標準及各種技術資料及時進行處理,列出清單。經安全管理部門負責人審查,公司領導批準后,停止使用,防止誤用。

4.5 貫徹執行

4.5.1 安全管理部門將確認的法律法規和其他要求向各相關部門、車間進行培訓、傳達、分解。

4.5.2 各部門、車間將本部門、車間適用的法律法規和其他要求,采取會議、宣貫、培訓等形式,落實到相應層次或崗位,并傳達到相關方。

4.5.3 各部門、車間要按照法律、法規和其他要求,組織進行安全標準化管理的各項活動,并對執行情況進行監督檢查。

4.5.4 公司通過績效評定、內部審查或日常監督檢查等形式對相關部門、單位的執行情況進行檢查、確認。

4.5.5公司安全生產管理部組織各相關部門至少每半年一次通過各種方式獲取最新的安全法律、法規及其他要求。

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【步驟01】

如果是因為網絡配置存在問題的話,那么還是以Win7旗艦版64位系統為例,打開Windows網絡和共享中心頁面,點擊頁面左側“更改適配器設置”選項。

【步驟02】

接下來,在打開的網絡適配器頁面中,雙擊打開“本地連接”網絡適配器,在彈出的頁面中,點擊“屬性”菜單按鈕。

【步驟03】

接下來,在彈出的對話框中,找到Internet協議版本4設置項,雙擊該設置項,彈出設置頁面。

【步驟04】

在彈出的設置頁面中,點擊選擇“自動獲得IP地址”和“自動獲得DNS服務器地址”選項,并點擊底部“確定”按鈕進行保存。

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為及時處理各種投訴,保障公民的合法權益,促進醫院提高醫療服務質量,維護醫院形象,規范診療行為,接受社會群眾監督,妥善處理病人反映的熱點、難點問題,切實履行“以病人為中心”服務理念,根據衛生部《醫院投訴管理辦法》及有關法律法規和醫療規章制度,結合醫院的實際情況,特制定本制度。

1、為方便患者舉報投訴,醫院設立投訴監督電話、醫院電子郵箱,并在各科室、設立意見投訴箱及意見?。ū荆?。

2、患者及患者家屬對我院提供的醫療、護理服務及環境設施等不滿意,可通過口頭、來電、來信、來訪等方式向醫院反映問題,提出意見和要求。

1、投訴者必須是在醫院治療或工作關系過程中,因自己的合法利益直接受到侵害的患者和合法代理人。

2、有明確的投訴者(對象),事實根據和具體要求。

3、投訴者應有文字材料,或本人口訴由受理部門筆錄。電話方式投訴的,投訴人應報出真實姓名,聯系地址,通訊方式,受理部門應做好記錄。投訴的匿名信件和電話,按中紀委對匿名信處理的意見等有關文件精神辦理。

院辦:受理醫德醫風、行政事務、違紀違規與管理方面的投訴。聯系電話:

醫務科:受理醫療質量、醫療糾紛方面的投訴。聯系電話:

1、各職能科室應建立投訴記錄本,確定接受處理投訴的工作人員。接待患者投訴必須堅持熱情、認真、負責、公平的原則。對患者的投訴必須做好詳細的登記,對處理意見要進行認

真的反饋。

2、投訴人到院領導、各職能部門口頭投訴的,當時能夠口頭回復而投訴人又滿意的,可以不按程序辦理。在自己職權范圍內處理不了的',應帶投訴人到相關職能處室。

3、對缺少憑證和情況不明的投訴,要及時告知投訴者,補齊所需材料。

4、投訴內容涉及多個職能部門的,由為首的職能部門牽頭,其余部門必須無條件地配合處理,不得互相推諉扯皮,影響事件的辦理。

5、受理投訴的部門和辦理人員要以事實為依據,以法律法規為準則,公正辦案處理投訴,保護雙方當事人的合法權益。在查清事實、分清責任的基礎上進行調解處理,使投訴者和被投訴者雙方互相諒解,達成協議。

6、對有重大影響、疑難、復雜的事件,實行集體討論,并征詢法律顧問的意見,做到定性準確,處理得當,保證質量。

7、對于涉及收費、價格等能夠當場核查處理的,應當及時查明情況,立即糾正。一般投訴,需調查、核實的投訴事項,受理部門應在應當于5個工作日內向投訴人反饋相關處理情況或處理意見。對于涉及多個科室,需組織、協調相關部門共同研究的投訴事項,應當于10個工作日內向投訴人反饋處理情況或處理意見。

8、對調解無效的案件,及時告知投訴人按法律程序處理。

9、投訴人無理取鬧,經勸助、批評教育無效的,或投訴人捏造事實、誣告陷害他人,應及時告知公安部門處理。 10、投訴事件查證屬實后,下發整改通知書,要求科室或個人必須寫出整改措施,積極整改,糾風辦將對整改落實情況進行檢查。

11、定期整理患者的各種投訴意見,對投訴意見進行歸類總結,查找醫院醫療服務質量管理中存在的問題,并向醫院提出相關管理建議。

12、患者所反映的投訴,涉及違規、違紀的,將按照黨風、政紀進行相應的黨紀、政紀處分;涉及違法的,將提交司法機關進行處理。

13、投訴事件查證屬實后,根據《醫院獎懲條例》進行相應的處罰。

14、每發生一起投訴,查證屬實扣相應科室管理分數。

15、投訴處理完畢后,要及時召開投訴分析會議,將投訴情況進行分類研究,對突出問題提出整改方案,防止類似事情重復發生。

16、整理與案件有關的資料,立卷歸檔,留檔被查。

17、公布醫院投訴電話,隨時接受患者及群眾的監督。

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近年來,隨著汽車數量的快速增長,車輛管理成為了一個越來越重要的問題。為了方便對車輛進行追蹤管理,車牌識別系統應運而生。車牌識別通知系統利用圖像識別技術,能夠快速準確地識別車輛的車牌號碼并將其與車輛信息進行關聯,從而實現車輛管理的智能化與便捷化。本文將詳細介紹車牌識別通知的原理、應用及其在交通管理中的重要性。



車牌識別通知系統的原理基于計算機視覺與模式識別技術。當車輛進入識別區域時,系統的攝像頭會實時捕捉到車輛的車牌圖像。然后,系統通過圖像處理和分析技術,提取出車牌號碼,并與一個數據庫中的車輛信息進行匹配。一旦匹配成功,系統將會進行通知,它可以以各種方式進行,比如通過短信、電子郵件或者手機應用程序推送等。該通知將包含車輛的基本信息,如車主姓名、聯系方式、所屬單位等,以便相關部門進行進一步處理。



車牌識別通知系統在交通管理中的應用極為廣泛。首先,它可以用于交通違法行為的監測與處罰。一旦發生交通違法現象,系統會立即將車輛的信息發送給交警部門,以便他們能夠及時采取相應的處罰措施。這極大地提高了交通違法行為的抓拍效率,并且降低了人為錯誤的發生。其次,該系統還可以用于車輛盜搶的預警與追蹤。當有車輛被盜搶時,系統會立即發出警報,并將相關信息發送給附近的交警單位,從而提高抓捕嫌犯的成功率。此外,在停車場管理中,車牌識別通知系統也可以用于實現無人值守的停車場管理,通過自動識別車牌號碼并與用戶賬號進行關聯,實現自動計費與平臺預約等功能。



車牌識別通知系統在交通管理中的重要性不言而喻。首先,它大大提高了交通管理的效率與準確性。傳統的人工查驗方法存在著繁瑣、低效、易出錯的問題。而車牌識別通知系統通過自動化識別和通知功能,可以大大減輕工作負擔,提高車輛識別的準確性和速度。其次,該系統有助于提高交通安全和減少交通事故的發生。通過實時獲取車輛的信息,交警部門能夠及時發現交通違法行為,并加以懲處,從而減少交通違法行為,提高道路交通秩序。此外,車牌識別通知系統還可以起到預警和控制的作用,對于一些重大活動、公共安全事件的擁堵情況進行監測,提前做好交通管控。



然而,車牌識別通知系統也存在一些問題和挑戰。首先,由于車輛數量龐大,人工維護車輛信息的更新與完善是一個巨大的工作量。其次,由于系統對圖像質量的要求較高,對于惡劣天氣和夜間拍攝的車牌圖像的處理仍然是一個難題。此外,車牌識別系統的運行和維護成本也是一個需要考慮的問題。



綜上所述,車牌識別通知系統在車輛管理中起到了重要的作用。它通過圖像識別技術,將車輛的車牌號碼和車主信息進行關聯,并能夠實時通知相關部門。這不僅提高了交通管理的效率與準確性,還有助于提升交通安全和減少事故的發生。然而,該系統還面臨著一些挑戰,需要進一步優化和發展。相信隨著科技的不斷進步,車牌識別通知系統將更加智能化與便捷化,為我們的交通管理帶來更大的便利。

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車牌識別技術近年來在交通管理和安全保障中發揮著越來越重要的作用。隨著汽車數量的快速增加和交通擁堵的問題越發突出,傳統的人工交通管理方式已經無法滿足需求。而車牌識別技術的出現,為交通管理帶來了新的解決方案。


車牌識別技術在交通管理中起到了關鍵的作用。在傳統的交通管理中,交通警察需要手動記錄車輛的車牌號碼,進行人工比對和查找。這種方式耗時耗力,容易出現錯誤和漏項。而借助車牌識別技術,交通警察只需將攝像頭對準路過的車輛,系統會自動識別車牌號碼并與數據庫中的信息進行比對。這不僅提高了工作效率,減少了錯誤,還能夠方便快捷地核對車輛是否符合相關規定。


車牌識別技術在交通安全保障中發揮著重要作用。在現代社會,因為汽車數量劇增,交通違法行為頻頻發生,給交通安全帶來了極大的威脅。而車牌識別技術能夠實現自動識別交通違法行為,并進行及時處罰,起到了震懾和預防的作用。例如,當有車輛在紅燈期間闖紅燈時,車牌識別系統會立刻識別出該車輛,并且記錄下相應的時間和地點信息,以便交通警察及時處理。這就有效減少了交通違法行為的發生,保障了道路交通的安全。


車牌識別技術還可以應用于智能停車管理系統。隨著城市人口的增加和汽車保有量的增長,停車難題成為城市交通管理中的一個重要問題。傳統的停車管理方式存在很多弊端,如人工管理不便、找車困難等。而現在的智能停車管理系統中,車牌識別技術被廣泛應用。駛入停車場的車輛通過攝像頭被自動識別,將車牌號碼與系統中的車位信息進行匹配,指引車輛到指定的車位停放。當車主要離開停車場時,同樣的車牌識別技術會自動識別車輛出場,并計費,真正實現了無人值守的停車管理。


車牌識別技術也可以在社會安全領域發揮重要作用。例如,在邊境地區的出入境管理中,車牌識別系統可以有效識別國內外車輛,加強邊境安全防衛措施。同時,也可以在公安機關的犯罪偵查中扮演重要角色。通過對錄像監控中的車牌識別,警方可以快速鎖定嫌疑車輛,提高犯罪偵查的效率和準確性。


小編認為,車牌識別技術在交通管理和安全保障中的作用不可小覷。它在提高工作效率、加強交通安全、改善停車管理、加強社會安全等方面都發揮著重要作用。隨著技術的不斷進步和應用的日益廣泛,相信車牌識別技術將會在未來的交通管理和安全領域中發揮更大的潛力和作用。

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如何深入了解和認識一個人

第一,要掌握他的基本信息。年齡,身高,體重,偏好,身份證號碼,生肖,星座,男女,QQ號碼,微信,手機號碼,工作崗位性質,等等,從基本信息中從自己的角度剖析人心。

第二,看這個人的說話。能不能有稱呼有禮貌語氣,能不能說清楚,能不能簡單明了的說清楚,基本的素質和教養。

第三,看思維。遇到事情看這個人怎么處理,有條不紊,僅僅有條,處驚不變,心態超好,思維敏捷。

第四,看細節。細節決定一個人的漢陽和最本質的人性。從細節中能看到一個人最本質的東西,就要認真的剖析對待啊。

第五,看好愛。一個人有什么樣的愛好就對應什么的品質,愛看球,有激情,愛讀書,有品位,看懸疑劇,有思維,喜好決定人品和特質。

第六,在困難的時候看到一個人的人心,去深入的了解,某人的特性。時間長了日久見人心,不可短時間能給一個人定性。

注意事項

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4.1醫務人員在進行各種診療、護理活動(包括標本采集、給藥、輸血或血制品、發放特殊飲食、診療活動)時,必須嚴格執行三查八對制度,同時嚴格落實患者身份識別制度。

4.2患者身份識別應至少同時使用兩種患者身份識別方式。住院患者采用病歷號、姓名核對,門診患者采用門診號、姓名核對。核對時應讓患者陳述患者姓名,兒童、意識不清、語言交流障礙、鎮靜期間患者自己無法向醫務人員陳述,由患者陪同人員陳述患者姓名。

4.3對就診患者施行唯一標識管理(如醫??ǎ滦娃r村合作醫療卡編號、身份證號碼、病歷號)。

4.4住院患者必須建立床頭卡,注明患者的床號、姓名、性別、病歷號、護理級別等,確認患者的身份。

4.5對急診搶救室和留觀的患者、住院患者、有創診療、輸液患者佩戴腕帶。

4.5.1腕帶一般應佩戴在患者左手腕上,如病情禁忌,則佩戴在右手腕或腳踝上?;颊呤褂猛髱孢m,松緊度適宜,皮膚完整無破損。

4.5.2填入腕帶的識別信息必須經兩名醫務人員核對后方可使用,若腕帶需要更新時,需要兩人重新核對。

4.5.3佩戴腕帶時要求患者或近親口頭證實患者的姓名。

4.5.4腕帶填寫的身份信息清晰規范,準確無誤,項目包括:病區,床號,姓名,性別,年齡,病歷號等信息。

4.5.5如在住院過程中藥物皮試陽性或發生過敏反應,應隨時記錄在腕帶和床頭卡上。有傳染病患者在腕帶和床頭卡上以“※”標志。

4.5.6產房新生兒出生后佩戴兩條“腕帶”,注明母親姓名、床號、新生兒性別、出生時間,做為確認新生兒身份的`依據。

4.5.7新生兒科新生兒佩戴兩條“腕帶”,注明母親姓名、床號、新生兒性別、出生日期,做為確認新生兒身份的依據。

4.5.8對無法進行患者身份確認的無名患者,身份確認前,護士給患者戴上腕帶并注明:姓名(無名+日期), 如同時出現多個無名患者,在姓名項后依據入住順序用字母區分;性別;年齡(不詳);病歷號,診斷;過敏史(不詳)。身份確認后,換上標有患者正確姓名、年齡等信息的腕帶。

4.6急診、病房、手術室、監護室、產房、新生兒科之間的轉接由轉出科室的護士陪同病人攜帶病歷送往接診的科室(手術室除外),雙方使用兩種方式確認患者的身份,落實護理交接流程,做好交接記錄。

4.7患者出院時責任護士為患者安全剪除腕帶,作廢的腕帶按生活垃圾處理。

4.8 本制度由護理部和醫務處負責監管。

4.8.1護理部、醫務處通過日常的巡視、抽查等方式進行監管。

4.8.2如由醫療差錯和不良事件發生等是由科室未認真執行或落實本制度,需視情節給當事人處罰。

4.8.3對年內日常監管中,發生多次未認真執行本制度的科室不個人,護理部、醫務處將對科室負責人和個人進行誡勉談話、警告直至免責處理。

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在買豬肉時,拔一根或數根豬毛,仔細看其毛根,如果毛根發紅,則是病豬;如果毛根白凈,則不 是病豬,新鮮豬肉有光澤,肌肉紅色均勻,脂肪潔 白;肉的表面微干或濕潤,不粘手;肉質有彈性,指壓后的痕跡立即消失;嗅之有鮮豬肉的正常氣味,

資料

煮沸后肉湯透明澄清,脂肪團聚表面,有香味。而變質的.豬肉肌肉無光澤,脂肪發暗或灰綠色;肉表 面干燥或粘手,肉質彈性降低.指壓后的痕跡不能消失。嗅之有腐敗臭味。煮沸后的肉湯混濁,有腐臭味。

? 身份識別制度 ?

1。嚴格執行查對制度,準確識別患者身份。護士在進行標本采集、給藥、輸血(或血制品)及其它護理操作等活動時,應至少同時使用兩種患者身份識別方式,如:姓名、年齡、出生年月、性別、床號等。禁止僅以房間或床號作為識別的唯一依據。

2。對能有效溝通的患者,實行雙向核對法即要求患者或近親屬陳述患者姓名,確認無誤后方可執行。

3。對無法有效溝通的患者,如手術(或干細胞采集術、深靜脈置管術、血漿置換、單采術、血細胞分離術)患者、搶救、昏迷、神志不清、無自主潛力的重癥患者,務必使用腕帶。在各診療操作前除了核對床頭卡、醫囑執行單以外,務必核對腕帶,以識別患者身份。

4。填入腕帶的識別信息務必經兩名醫務人員核對后方可使用,若損壞需更新時,需要經兩人重新核對。腕帶填寫的信息字跡清晰規范,準確無誤。項目包括:科室、床號、姓名、性別、年齡、住院號等信息?!巴髱А痹瓌t上佩戴病人左手,佩戴時,墊1~2指按緊搭扣,松緊適宜,防止扭曲、勒傷。觀察佩戴部位皮膚無擦傷,血運良好。護士長對患者腕帶使用狀況進行監督和檢查。

5.在實施任何有創診療活動前,實施者應親自與患者(或家屬)溝通,作為最后確定的手段,以確保對正確的患者實施正確的操作。

6.需進行手術(或干細胞采集術、深靜脈置管術、血漿置換、單采術、血細胞分離術)的患者,護士應嚴格執行患者身份識別的流程,對患者姓名、年齡、科室、住院號等信息進行確認。手術室與科室交接中重點環節進行準確的有效核對,做好交接登記。

7。患者轉科交接時,至少同時使用兩種患者身份識別方式,做好轉科交接登記。

一、在門診實施任何診療活動前,實施者應親自與患者(或家屬)溝通,作為最后確認的手段,以確保對正確的患者實施正確的操作。

二、嚴格執行查對制度,準確識別患者身份。在進行各項診療、護理活動中,至少同時使用姓名、性別、年齡三種方法確認患者身份。

三、各診區掛號、分診護士,掛號時認真核對患者“健康行”就診卡及病歷封面上的基本信息:姓名、性別、年齡、職業、地址、藥物過敏史及聯系電話,了解患者基本病情并正確分診,幫忙患者選取醫師,準確為患者刷卡掛號,避免因分診錯誤導致換號、退號。

四、給患者建卡時核對身份證或病歷封面上的基本信息:姓名、性別、年齡、職業、地址、藥物過敏史及聯系電話,正確輸入患者信息。

五、對預約患者認真核登記表中患者姓名、性別、年齡及手機號碼、就診卡及病歷封面上的基本信息:姓名、性別、年齡、職業、地址、藥物過敏史及聯系電話。醫師為患者診治前核對就診卡及門診病歷患者基本信息,準確識別患者身份。

六、對昏迷、意識不清、語言交流障礙、無自主潛力、新生兒、7歲以下患兒及無痛檢查、手術等患者,務必使用腕帶作為識別身份的表示和查對的有效手段。在各種診療、護理操作前要認真核對腕帶上的各項信息,準確識別患者身份。

七、腕帶填寫的信息字跡清晰規范,準確無誤,務必經兩名醫務人員核對后方可使用,若損壞需更新時,需要經兩人重新核對。

八、患者使用腕帶舒適,松緊度適宜,皮膚完整無破損。

病人在院期間應被正確識別身份,包括門、急診病人和住院病人。

1、住院病人均應佩戴腕帶作為身份識別標識。

目的:(1)病人流動過程中能被正確識別(如加床、轉床、手術、外出檢查等);(2)有過敏史者有醒目標記,隨時提醒,方便核對;(3)意識模糊或不清者能被正確識別;(4)確保母嬰的唯一性,防止相互混淆;(5)醫生查房時準確快速地確認病人、讀取病人信息。

①手術病人(包括微創手術)、危重病人以及過敏性體質病人務必佩帶腕帶,作為病人識別標志。

②腕帶填入的識別信息務必經兩人核對后方可使用。若有損壞,及時更新,同樣需要經兩人核對。

③按操作規范給病人佩帶腕帶,墊1-2指按緊搭扣,松緊適宜,防止扭曲、勒傷。病人出院時去除腕帶(在醫院死亡病人需經家屬確認尸體后才去除)

④執行各項治療、護理操作時均需核對腕帶。

保證醫院相關運作流程和政策貼合國際病安全目標的要求,透過有效的監控措施,保證在實際工作中能夠得到執行,以確保病人安全,減少意外事件的發生。

(1)當給病人用藥、輸血或輸血制品、抽血標本或采集其他臨床檢驗標本、給病人進行其他任何治療或操作時,至少要有兩套病人識別碼。

(2)住院病人使用住院號(性別或年齡)和病人姓名作為病人的識別碼,在病人入院時記錄在腕帶上;急診搶救室的病人使用病人的姓名(對于身份不明的昏迷病人,由接診的醫護人員臨時命名)和門診號作為病人的標識碼,在病人進行搶救室時記錄在手腕帶上;門診病人使用病人姓名、就診卡號作為病人的識別碼,出生日期、住址、電話號碼能夠作為病人識別的補充信息,當使用識別碼有困難時可選取這些補充信息,詢問病人后再與這些信息進行核對?;颊呱矸葑R別制度。在核對病人的識別碼時,詢問病人“請問你叫什么名字?“讓病人回答,然后將病人的回答與手中信息進行核對。

(3)放射科、檢驗科等輔助科室允許使用流水號或住院號、姓名等其他貼合要求的號碼作為病人標本的識別碼,但科內務必統一,并在科室管理規程中書面寫明政策。

(4)在病人的血袋、藥袋和標本的標簽上要寫明(或打印出)進行病人的識別碼,以便與病人進行核對

(5)在給病人治療、用藥、輸液、輸血、抽血或留取其他標本時要對病人的識別碼進行核對。

(6)病人的床號和房間號不能作為病人的識別碼使用。

(1)在工作只能需執行口頭醫囑或電話醫囑、接到各類的緊急口頭報告時,務必有一個口頭確認過程,護士或接聽報告的人首先要把別人告訴你的信息寫下來,要有書面記錄,然后大聲復述一遍口頭醫囑的全部資料、各類檢查緊急的口頭報告資料,對方確認無誤。

(2)醫院允許在病人搶救、中深度鎮靜治療、手術時使用口頭醫囑。在緊急狀況下,在醫師不能立即到達又需要立即處理時能夠使用電話醫囑,其他狀況不準口頭醫囑或電話醫囑。原則上盡量減少使用電話醫囑,患者出現病情變化,下級醫生請示上級醫生后,上級醫生在電話中下達的醫囑要由值班醫生或管床醫生下達書面醫囑后護士才能執行,而且要在病程記錄中記錄相關資料。

(3)口頭或電話醫囑下達后,護士即要立即書面記錄(可記錄在口頭醫囑單或其他記錄紙上),并根據書面記錄資料大聲復述給下達醫囑的醫生后,聽到復述醫囑后,醫生要明確示意,經確認無誤后護士執行。在個性緊急且人手緊張的狀況下,護士記錄口頭醫囑會影響到病人搶救時,可先按要求在保證正確用藥的前提下執行口頭醫囑,事后立即補記醫囑資料??陬^或電話醫囑要在病人搶救完成后六小時內在電腦系統內補錄,并打印簽字。手術病人的口頭醫囑單要求下達醫囑的醫生和執行護士簽字確認,并存入病歷中保存。

(4)所有急診檢驗結果、危及到病人安全的異常檢查、檢驗結果(簡稱危急值)需要及時通知臨床醫護人員。檢驗科和其他輔助檢查科室要建立檢查危急值報告標準,標準中要包括檢驗、檢查危急值得項目名稱、臨界值、報告流程和報告職責人。并以書面的形式確認,同時要對全科人員、新入職員工進行培訓。檢驗危急值得報告能夠透過lis系統自動控制,并提醒檢驗師。所有急診檢查項目的結果和/危急值結果的書面報告要在審核后立即發送,并電話通知臨床科室,以便醫師及時得到相關報告。

(5)臨床科室工作人員,包括醫師和護士在接聽到急診檢查結果、危急值結果報告后,要有書面記錄,并將記錄的資料大聲復述一遍給報告人聽,要得到對方的確認。記錄的資料包括病人姓名、住院號、檢查項目名稱、檢查結果、接聽電話時間、報告給主管醫生或值班醫生的時間等。各科要有記錄本登記,以便職能部門檢查。

(6)主管醫生或值班醫生接到檢查項目高危報告后,要及時對病人進行評估和處理,必要時向上級醫生或科主任請示報告,并在病程記錄中記載。

(7)在急診病人入院前與接收科室進行電話溝通時,需將收治病人的姓名、性別、年齡、初步診斷、生命體征、基本病情、病人可能需要的特殊醫療設備(氧氣、心電監護、呼吸機能)以及病區問的其他相關信息等告知病區,病區接電話人員要有書面記錄并大聲復述給打電話的人員,要得到對方的確認,同時醫護應相互告知。其他狀況下進行的電話溝通要按進行記錄。

(1)手術前暫停:為了避免手術病人、手術方案和手術部位的錯誤,在手術開始前停止術前所有操作及術前核對。

①為了避免手術病人和手術部位的錯誤,在手術室的手術和門、急診小手術都要列出核對清單,手術開始前要停下其他所有工作認真核對清單中所要求的資料,一致確認手術病人、手術方案、手術部位和病人體位是正確的且在正確的手術室,手術需要的所有醫療文書齊全,醫療設備已準備好且功能正常。

②在手術室進行的手術、手術前核對要在麻醉誘導前進行,手術病人本人(清醒可合作的病人)、手術醫生、麻醉師、巡回護士一齊根據中“手術前核對清單”中的資料進行逐項核對,核對資料由巡回護士記錄,并將參與核對人員名單記錄。

③門、急診的小手術應在手術前由病人本人(清醒可合作的病人)、手術醫生、治療護士一齊核對,核對資料由治療護士記錄在中,并將參與核對人員名單進行記錄。

④當核對清單內的項目無法透過(填“否”)時,手術不得進行,如果在特殊狀況下仍需手術時,要經過醫務部或總值班同意。緊急搶救生命的手術以爭取時間、搶救病人生命為主要職責,能夠先搶救,后報告。

(3)術前手術標記:所有手術操作,包括在手術室內進行的手術、在門診進行的手術、在急診進行的小手術都要進行手術標記。標記要精確、清晰可見,可能狀況下由病人講出病變部位。

①住院病人由手術醫生在病區進行手術標記,門、急診手術的病人也應有手術醫生在門急診進行手術標記,除非是威脅到病人的生命安全的狀況下能夠在手術室手術前鋪單前進行手術標記。手術標記需要病人或家屬的參與,清醒病人進行確認時要觸動病人的肢體方向確定左右,要得到病人的認同?;杳缘牟∪诉M行確認時要請病人家屬參與,要得到病人家屬的認同。

②手術切口、穿刺點和手術部位的標記都要準確、清晰,鋪單后還能夠看得清楚。手術標記要使用藍色和紫色油性標記筆。

③手術標記筆應放在各病區的指定地點,每位醫生都要明白具體地點,每位術科醫生應隨身攜帶標記筆,手術室應備消毒后的標記筆供使用。標記筆只能用來作手術標記,不準它用。

③其他操作或治療如有左右區分,在操作或治療時容易發生部位錯誤時也需標記,如局部熱療、胸穿、腰穿等狀況。

(1)建立可靠和有效的評估工具來測定和確定病人跌倒的危險因素,對高危病人進行跌倒風險評估。

(2)門、急診病人對病人進行跌倒風險的評估和記錄,如有跌倒風險要進行預防跌倒的健康教育,并采取相應的防范措施。

①每位住院病人的初次護理評估中務必包括對病人跌倒的風險評估(新生兒除外)。跌倒風險評估資料包括病人的年齡、意識狀況、走動潛力、自我照顧程度、跌倒病史、藥物使用狀況、環境設施狀況等引起跌倒的風險因素,并對病人及家屬進行預防跌倒宣教,且要有記錄。

②所有跌倒高危病人均須進行動態評估,病人出現下列狀況需隨時評估:轉入病人、病情變化(如手術后,意識、活動、自我照顧潛力等改變)、使用鎮靜/止痛/安眠/利尿/降血壓/、調血糖等藥物時、跌倒后、分值發生變化時、更換陪人或家屬時;同時對病人家屬進行預防跌倒教育,并有書面記錄。

③對于跌倒風險的病人要在床頭掛標識醫院牌,并根據醫院的相關指引制定切實的預防病人跌倒的計劃,而且這些計劃要得到執行。

④病人跌倒發生后護士要對病人是否受傷、受傷的程度進行評估,如有受傷立即通知主管醫生或值班醫生,對病人的傷情進行進一步評估,并進行相應處理。同時要對病人進行相關的健康教育和采取預防再次跌倒的計劃,同時要按流程和要求報告。報告資料包括:跌倒發生的時間、地點、傷害程度、引起跌倒的危險因素、事件處理經過及具體推薦。

⑤總務、基建后勤要確定哪些環境因素和設備因素是引起病人跌倒的高危因素,定時巡查評估,同時要培訓和教育醫務人員,尤其是病區護士發現病人跌倒的高危環境和設備因素存在時,及時通知后勤進行處理。

⑥護理部、醫務科每月對導致病人跌倒的因素進行分析,提出改善意見,并報院安全管理委員會批準后相關部門執行。

⑦科主任和護士長要對員工,包括新入職的員工進行預防跌倒的培訓,醫護人員對病人及家屬進行預防跌倒的健康教育。

⑧護理部、醫教科等職能部門聯合制定預防病人跌倒的指引。

1。嚴格執行查對制度,準確識別患者身份。護士在標本采集,給藥或輸血等各類診療活動前,務必嚴格執行查對制度,應至少同時使用2種患者身份識別方法。

2。能有效溝通的患者,實行雙向核對法,既除核對床頭卡以外還要求患者自行說出本人姓名,確認無誤后方可執行。

3。對無法有效溝通的患者,如手術、昏迷、神志不清、無自主潛力的重癥患者、新生兒及不一樣語種或語言交流障礙、無名、兒童、鎮靜期間的患者務必按規定使用“腕帶”標識作為患者身份識別標識;在進行各項診療操作前除了核對床頭卡以外,務必核對腕帶,識別患者的身份。

4。在實施任何介入或有創診療活動前,實施者應親自與患者(或家屬、溝通,作為最后確定的手段,以確保對正確的患者實施正確的操作。

5。對新生兒、意識不清、語言溝通障礙等原因無法向醫務人員陳述自我姓名的患者,由患者陪同人員陳述患者姓名。

6。在重癥監護病房、手術室、急診搶救室、新生兒科使用“腕帶”作為患者身份識別標識。

7。填入腕帶的識別信息務必經兩名醫務人員核對后方可使用,若損壞需更新時,需要經兩人重新核對。

8。腕帶填寫的信息字跡清晰規范,準確無誤。項目包括:病區、床號、姓名、性別、年齡、住院號等信息

9?!巴髱А痹瓌t上佩帶在病人“左手”?;颊呤褂猛髱删o適度,皮膚完整無破損

10、完善并落實護理各關鍵流程(急診、病房、手術室、產房、新生兒、的患者識別措施,交接程序與登記制度。

10、在檢驗、放射、CT、超聲、放射治療、等直接與患者當面接觸的科室都應進行識別患者

11、定期檢查腕帶使用狀況,護理質量控制小組每月督導并有記錄。

為了科學準確識別患者信息,杜絕安全隱患的發生,對住院患者實行雙重身份識別,即實行腕帶標識和床頭牌識別管理。具體如下:

1、醫務人員在進行各種診療操作時,務必嚴格執行三查七對制度,至少同時使用兩種患者身份識別的方法,如:姓名、性別、住院號等,不得單獨使用患者床位號或病房號核對患者。

2、實施有創(包括介入)診療活動前,實施者要親自告知病人或家屬,嚴格執行查對制度,以確保對正確的病人實施正確的操作。

3、ICU、新生兒科/室、手術病人、意識不清、無自主潛力的患者、不一樣語種語言交流障礙的病人入院即使用“腕帶”,作為實施搶救、輸血、輸液等各項診療、護理活動時辨識病人的有效手段。腕帶資料包括病人科別、床號、姓名、性別、年齡、住院號、血型。新生兒腕帶資料包括床號、母親姓名、新生兒性別等。腕帶由病房護士雙人填寫并親視病人佩戴。

4、手術前一天,各病區分管護士根據醫囑查對手術患者床號、姓名、性別、年齡、住院號、血型、手術名稱、手術部位無誤后,進行術前準備。手術當天,手術室工作人員在病房接病人時核對病歷及腕帶的資料,并與患者或家屬核對,無誤后方能接走。進入手術室與巡回護士再次核對,無誤后方能進入手術間。手術開始前,由麻醉師、手術醫師、巡回護士再次核對,術后手術室仍應持手術病人接送卡及病歷與病區做好病情、藥品及物品的交接,無誤后填寫手術患者交接記錄本離開。

5、急診科、ICU、手術室、產房等與病區交接時,由醫務人員攜帶病歷及“患者轉出交接記錄本”護送病人至轉入科室。兩科室醫護人員交接病歷,同時在床邊交接病人的病情及護理狀況,交接完畢,雙方分別在“患者轉出交接記錄本”及“患者轉入交接記錄本”簽字后方可離開。

6、職能部門(醫教科、護理部、門診部)履行督導職能,并有記錄。


? 身份識別制度 ?

1、簡介

本方案主要由電話機芯片CD802加語音識別錄放模塊JT802構成。

CD802的專業性、成熟性保證了此電話機的檔次和品質。

而JT802的特異化功能則會滿足高端用戶對電話機的易用性、智能化、人性化的需求,從而大大提升產品的附加值。

2、主要功能特性:

(1)電話機的全部基本功能。




(2)語音撥號功能:說對方的名字就可接通對方電話。名字與電話的對應關系存儲于長達60人的語音電話簿中。此功能免去用戶記電話號碼和翻查電話本的麻煩。

(3)來電報名報號功能:來電號碼在語音電話簿中有記錄,則會報出來電者的姓名。此功能使用戶不會漏接重要電話,也可拒接不想接的電話。

(4)電話錄音功能:與人通話時,重要信息如電話號碼、地址等,可以隨時錄下。錄音最多3段、每段20秒。此功能免去用戶接電話時找紙找筆的麻煩。

(5)12種特性鈴聲功能。

(6)200



組來電查詢,100組去電查詢,長達150人的普通電話簿(區別于語音電話簿。

(7)歐美流行的BabyCall功能。



3、主要優勢:

與其它準備推廣的語音識別撥號電話相比,我們的優勢在于:

(1)聲控部分增加了電話錄音/回放功能、來電報名功能;




(2)電話機部分更專業、更成熟,功能也更多,更貼近電話用戶的需求。



4、方案原理框圖








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