醫院保潔服務方案(范文十五篇)_醫院保潔服務方案
發表時間:2017-05-25醫院保潔服務方案(范文十五篇)。
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甲方:_______________
乙方:_______________
本合同經雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則,特訂立如下合同:_______________
一、保潔清潔區域:_______________家屬院宿舍擦玻璃。
二、合同履行期限為臨時有需求甲方提前2天通知乙方。
三、保潔清潔質量標準及要求:_______________(為達到保潔行為標準)
玻璃清潔目視光亮、無污漬、窗框手摸無塵土、紗窗無塵土、無污漬,達到業主滿意。
四、合同雙方的責任:_______________
(一)甲方責任
1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2、協調業主無償為乙方提供保潔用水,提供作業的`方便。
3、業主有權對乙方保潔質量及時監督檢查。
4、甲方應提前1—2天以書面形式通知乙方進駐現場。
(二)乙方責任
1、乙方收到甲方進駐現場的通知后,要積極做好準備,準時進場作業保證服務質量。
2、認真完成保潔清潔標準規定的作為項目和標準,確保衛生質量,達到客戶滿意。
3、乙方作業應遵守甲方要求的時間要求,如有變更,雙方協商解決。
4、員工作業期間發生安全問題由乙方全部承擔,與甲方無關。
5、勞動者在從事勞動行為之前應當仔細檢查并確保所有工作安全用具的良好和正常,乙方在從事安全作業之前應當確保個人的人身安全之后,再進行勞動作業
五、合同總價
1、僅擦玻璃(作業范圍為門窗玻璃及普通窗紗不含隱形窗紗的保潔)25元/組(含稅)。
2、所有工作完成以后,一次性付款。
六、付款方式
1、在乙方派人進場作業業主驗收完畢后,業主在《驗工單》上簽字,此單一式三份給甲方留一份(第一聯),其余兩份帶回乙方公司。
2、所有工作完成以后,乙方憑員工帶回的驗收單,到甲方對賬無誤后開據正規發票(服務類),甲方以現金或轉賬方式于5個工作日內全額向乙方支付保潔服務費。(乙方負責在每月5日前將發票送達甲方相關部門)
七、合同終止
本合同規定的服務內容完成后,合同自動終止。
本合同共3頁,一式兩份,甲乙雙方各持一份。
甲方:_______________
乙方:_______________
(公章或合同專用章)
(公章或合同專用章)
法人代表簽字:_______________
法人代表簽字:_______________
主管簽字:_______________
主管簽字:_______________
聯系方式:_______________
聯系方式:_______________
簽字時間________年________月_____日
簽字時間________年________月_____日
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甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙雙方就日常保潔事宜,經友好協商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
一、服務內容
乙方為甲方位于________項目________區域根據本合同的要求提供日常保潔服務。
二、服務期限
自________年________月____日起至________年________月____日止。
三、服務范圍和標準
服務范圍、要求和標準詳見附件一《清潔作業指導書》
四、保潔服務費用和付款方式
1、保潔服務費用
保潔服務費用按每人每月元,共人,(本保潔服務費用每年____月____日根據社保繳費、最低工資標準的調整,作相應調整;本保潔服務費用系綜合包干單價,該綜合單價包括乙方人員的薪酬、社會保險費、勞動關系解除補償金、防暑保暖費、勞防用品費、帶薪年休補貼、獎金等一切除高溫季節津貼以外的費用);
管理費:_______________元;稅金:_______________元
合計:_______________元
高溫季節津貼:_______________元/月(____月____日-____月____日,按實際工作日計算)
合同總合計(暫定):_______________,(大寫):_______________元整
2、付款方式
每月結算一次,乙方于每月日前向甲方提供結算單及發票,甲方在收到發票后的次月日(如遇休息日或節假日,付款日期順延)前以轉賬方式將上月的費用劃入乙方賬戶。如服務天數因故不足一個月,按實際服務天數結算,結算方式為:_______________(每人每月服務費/當月工作日)*實際工作天數*人數。
五、雙方的權利與義務
(一)甲方的權利與義務
1、無償提供保潔工作中所需水電、保潔日常消耗品、清潔用品,提供必要存放工具場所等作業條件;
2、按合同約定按時支付保潔服務費用;
3、對乙方保潔質量及時進行監督檢查,發現質量問題及時要求乙方返工,直至達到質量標準;
4、如不滿意乙方員工的服務,甲方有權提出更換,乙方不得以任何理由拒絕。
(二)乙方的權利與義務
1、乙方應認真完成《清潔作業指導書》規定的作業項目和標準,確保衛生質量達到甲方要求;
2、乙方員工要統一著裝(工作服由乙方提供),衣帽整潔,并嚴格遵守甲方各項規章制度,在工作期間不得隨意離開工作崗位,不得喧嘩、嬉戲、躺臥、抽煙等,未經甲方允許,不得帶無關人員進入甲方辦公區域;
3、乙方在作業中應嚴格要求工作人員,嚴格執行各種清潔設備、工具、清潔用品的安全操作范圍,安全使用電源,做好防火工作;
4、乙方與服務人員應簽訂勞動協議,并辦理各種用工手續,符合國家相應政策規定。乙方服務人員與甲方無任何勞動人事關系;
5、乙方應當對乙方服務人員的作業進行嚴格要求,乙方工作人員不得擅自挪用甲方的物品。乙方工作進行中,如發現甲方物業材質有破損跡象,應及時保護現場,立即向甲方通報。由于乙方工作人員在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成人身或財產損失的,乙方應承擔賠償責任。
六、違約責任
1、乙方在保潔工作中未達到雙方約定的保潔要求,在甲方要求期限整改的期限內,整改后仍未達到要求的,應向甲方支付違約金按服務費的雙倍計算;
2、如甲方不按合同規定期限內向乙方支付服務費,經乙方催討后仍未支付時,違約金按每逾期一天,按當期未支付金額的日萬分之一計取,但甲方應付各項違約金的累計總金額不超過本合同總價款的百分之三。
七、爭議處理
雙方友好妥善就本合同項下的所有問題認真履行;如有爭議,雙方應就此進行充分協商以求妥善解決。雖經雙方協商仍無法解決有關爭議的,雙方均應向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟解決。
本爭議解決方法獨立于本合同。無論本框架協議變更、解除、終止或無效等均不應影響其對雙方當事人的法律約束力。
八、其它事項
1、本合同自雙方簽字并加蓋公章后生效,一式五份,甲方四份乙方一份;
2、本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
通知聯系
本協議規定和與本協議有關的所有聯絡均應按照收件的當事人下述地址或傳真發出。下述聯絡如直接交付(包括通過郵件遞送公司遞交),則在交付時視為收訖;如通過傳真發出,則在傳真發出即時視為收訖,但必須有收件人隨后的書面確認為證;如通過預付郵資的掛號郵件寄出,則寄出七天后視為收訖。
如被送達方拒收或因聯系地址錯誤而無法送達的,其后果歸于被送達方承擔。任何一方聯系地址或方法變更的,需以書面方式告知對方,否則,一切后果均由未告知方承擔。
甲方地址:_______________傳真:_______________郵編:_______________
乙方地址:_______________傳真:_______________郵編:_______________
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甲方:____________
乙方:____________
本合同經甲乙雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則。
第一條:合同的范圍
本合同規定的服務范圍:_____________公共區域保潔。
第二條:合同履行期限:本合同自____年____月____日至____年____月____日止,服務期限為____年。
第三條:人員配置:乙方為物業提供保潔員____名。
第四條:合同服務費用:本合同保潔員服務費金額為每月人民幣____元(人民幣大寫:____________元)服務費用合計為人民幣__________元整(RMB:____________元),且此項費用為含稅價格。
第五條:付款方式:
費用按月結算,乙方于每月的15日前向甲方提供有效發票,甲方于收到發票之日起5個工作日內,將上月保潔合同服務費轉劃至乙方
指定的銀行帳戶:_______________
第六條:合同雙方的責任:
一、甲方權力和義務:
1.按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2.無償為乙方提供僅限于服務區域內保潔工作所需用的水、電。
3.指派專人負責對乙方保潔工作質量及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務質量標準。
4.教育保潔工作人員遵守甲方物業管轄區域內的各項服務管理制度,愛護甲方物業服務區域內所有公共設施設備。
5.為乙方提供必要的工作用房(注:只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)。
6.根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方接到甲方更換通知后須及時更換配置合格服務人員。
二、乙方權力和義務:
1.乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準備,準時進駐工作現場。
2.乙方在甲方公司設立作業場所。在作業現場上受乙方領導。在行政上受甲方領導。在義務上受乙方和甲方雙重領導。
3.認真完成《西安市建筑物清潔保養質量標準》、《物業清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》規定的作業項目和標準,確保衛生質量,達到業/戶主滿意。
4.乙方在三迪楓丹小區服務期間,每天崗位上總人員不少于5人,進行日常保潔工作。每天服務8小時,如需加班,乙方應聽從甲方安排,但甲方需支付相應的費用。
5.乙方人員服裝要求統一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內部管理規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方部門主管同意擅自承攬業務。
6.乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
7.乙方員工在工作期間發生工傷事故所產生的全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關法律法規,并合法辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。
9.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的10%。
11.乙方在進行保潔作業時必須要愛護物業內建筑物及公共區域的各種設施設備。注意節水節電。
12.由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區域的建筑物及設施設備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
13.乙方向甲方派出的服務作業人員屬合法聘用的員工,須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。乙方為甲方提供合適的服務人員前須經考核,并向甲方報請,經甲方確認后才能上崗。
第七條:合同變更與終止:
1.本合同規定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續簽,本合同自動終止。
2.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的`因素致使本合同無法繼續履行時,經甲乙雙方確認后本合同終止。
3.合同內容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。
4.國家法律、法規的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際產生的服務費進行清退。
第八條:合同變更、解除:
1.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實際損失要求乙方賠償。
2.乙方發生嚴重質量事故后,除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以單方解除合同并不繳納當月服務費。
3.一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向對方說明告知。
第九條:違約責任:
1.如甲方不按合同規定期限向乙方付費,經乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的3‰支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進行優質的保潔服務(按合同標準)作業,給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當月服務費。
3.如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數不得少于6人,被甲方發現并確認累計三次違約責任,甲方有權終止合同或要求乙方按月服務費25%負賠償責任。
第十條爭議解決
在履行合同中,如雙方發生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決,如協商不成,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十一條合同的生效
本合同一式貳份,雙方各執壹份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《建筑物清潔保養質量標準》、《物業清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
第十二條其他
1.合同內容未盡事宜,雙方協商解決,可以簽訂補充協議或另加附頁。
2.本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律
3.本合同對甲、乙雙方具有同等法律效力。
甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):____________
甲方代表人(簽字):____________乙方代表人(簽字):____________
_____年___月___日_______年___月___日
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1. 甲方權利義務
(1) 檢查監督乙方管理工作的實施情況; (2) 審定乙方提出的物業管理服務年度計劃;
(3) 甲方提供物業堆放間(休息室)一處; (4) 及時向乙方支付物業管理費;
(5) 甲方指定一名負責人協調與乙方的工作事宜;
(6) 對乙方物業工作不到位、整改不及時的事項進行處罰;
2. 乙方責任
乙方作為物業管理提供方,具有以下權利和義務: (1) 乙方配置保潔人員2人(工作時間早上8:30-12:00,下午13:00-17:30),
上班時間為8小時,雙休,如業主需要加加班,另行計算。
(2) 為甲方提供服務,乙方人員養老、醫療保險、勞務合同由乙方負責;
(如甲方要求増減人員再作相應調整)
(3) 自覺遵守甲方各項規章制度,維護甲方的公眾形象;
(4) 加強員工的技術培訓、iso9000質量體系管理要求的培訓,保證員工
有嫻熟的專業技能、具備良好的服務意識;
(5) 乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償;
(6) 乙方加強對員工工作安全的教育,杜絕安全事故。合同執行期間,如
發生非甲方生產事故導致的工作和人員安全事故,由乙方承擔責任。
(7) 乙方保證甲方的安護人員正常工作,如因人員嚴重不足,給甲方造成
的損失,乙方承擔違約金¥ 元,作為賠償。
(8) 乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規章
制度,不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內或期滿后泄露給任何第三方。
(9) 乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經營及業務活動,由此產生的法律后果由乙方承擔。
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甲方:___________中醫院(以下簡稱中醫院)
地址:_________________________________
乙方:_________________________________
地址:_________________________________
根據中華人民共和國有關法律,在自愿、平等協商一致的基礎上,甲方委托乙方向__________市中醫院提供清潔服務并訂立本合同。
一、保潔服務范圍
1、乙方向甲方提供專業清潔服務,服務范圍包括但不限于對中醫院之日常保潔服務,外墻及屋頂清洗服務室內有償保潔服務、其它力能所及的服務及蟲控消殺服務等;
2、乙方須按照標書內的清潔服務內容及標準,為中醫院提供專業清潔服務;
3、乙方須按照規定之時間及員工人數,安排足夠人員為中醫院提供專業清潔服務。
二、甲方權利和義務
1、安排專人負責聯系、協調、監督及檢查乙方的工作;
2、負責提供乙方工作所需之水電供應;
3、提供乙方一處或多處共計不少于________平方米之房間存放機器及物料;
4、提供乙方一處或多處不少于________平方米之房間作為乙方員工的更衣間;
5、提供一部電話給予乙方負責人以保持聯絡、話費自理,電話損壞需賠償;
6、甲方有權根據乙方員工之表現要求乙方更換人員;
7、甲方有權隨時抽查乙方的工作,并對不符合標準的地方要求乙方重做;
8、甲方有權進入及抽查乙方所占用之房間;
9、甲方若發現乙方未能提供規定指定之員工人數,甲方有權扣除該缺席員工之當日薪金;
10、甲方若發現乙方在當日未做某些項目或乙方重做后依然低于要求水平,經甲方書面警告后,甲方有權扣除乙方該項目收費或按有關比例之收費,并可將此項工作交予第三者執行,涉及之款項差額由乙方負責;
11、甲方有權提出工作中的技術問題并要求乙方整改;如乙方的日常保潔范圍增加時,甲方應及時調整乙方的日常保潔人數,并受本合同約束;
12、在涉及到日常保潔之外的服務時,甲方應優先選擇乙方;甲方有權處理及決定于本合同未定事宜;甲方對于乙方提供的保潔用品,包括:工具、清潔劑等不能滿足甲方要求時,可要求乙方進行更換。
三、乙方權利及義務
1、負責安排專業人員管理清潔工作,確保質量;
2、提供給甲方確認的統一制服并佩戴規定的徽章;
3、負責其員工之一切紀律及行為;
4、乙方員工須遵守由甲方訂定之制度及規則,并接受甲方培訓;
5、由乙方提供日常保潔用具,并將工具清單、所用清潔、保養等溶劑的清單品牌提供給甲方;
6、負責員工各種技能培訓、安全、內保、防火和知識教育;
7、負責支付其員工之一切薪金、福利、津貼等;
8、乙方需于工作時間佩戴規定的徽章;
9、因乙方原因所造成甲方財物損失,由乙方負責賠償;
10、乙方于所負責區域內發現任何設備故障,消防或治安等問題時須及時通知甲方;
11、乙方負責醫院內廢品收集工作,可通知甲方合作單位進行回收、甲、乙雙方對等享有廢品所得款項;
12、乙方每月首日提供甲方當月清潔安排及員工明細表,列明崗位、姓名、班次及其他甲方指定資料;
13、須于每日上午八時前或甲方其他指定時間,提供當日當值員工及清潔安排資料予以甲方;
14、乙方須于甲方提出要求時提供支援隊伍于醫院物業駐守及工作,支援隊伍人數由甲方規定;
15、應考慮接納甲方提出的工作技術建議。
四、付款方式
勞務承包費用按月結算,結算程序為:乙方于每月________日前向甲方提交上一個月服務的結算申請報告,包括合同范圍內的工作內容(含專項清潔項目)及其它增加的服務項目,甲方對此確認后,在________個工作日內憑乙方開據的有效發票,以銀行轉賬或支票的方式支付乙方的清潔服務費。
五、違約責任
服務過程中,如遇有爭議問題,雙方應以協商解決,協商無法達成協議,雙方有權向甲方所在地的人民法院提出訴訟;如果甲方面提出終止此合約,則需提前三十天通知對方或由違約方賠償對方一個月的服務費。
若乙方清潔服務水平不理想,甲方要求改善之后而情況沒有完滿解決,甲方有絕對權利單方面提前三十天通知乙方終止合約,再此情況下,甲方不用對乙方做出賠償。
甲方(公司蓋章):_______________________乙方:_________________________
聯系方式:_____________________________聯系方式:_____________________
日期:_______________________________日期:________年_______月_______日
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一、目的
為加強公司保潔員工的行為規范,提高員工的高效工作意識和優質服務意識,保障公司品牌形象和專項服務區域的物業服務水平,調動和激勵員工的工作積極性,特制訂本績效考核方案
二、范圍
適用于公司全體保潔員工,
三、原則
公平、公正、公開、獎懲適度
四、分數說明
每分2元,當月保潔員所扣分數相應的績效工資從當月工資當中扣除。同時,保潔員績效與項目經理和班長績效相結合。以保潔員所扣分數為基礎,相應項目經理需扣除保潔員所扣分數的2倍,班長扣除倍。(例:本項目保潔員共扣10分,相應的班長扣5分,項目經理扣20分,績效工資從當月工資中扣除)
五、實施規范
1、多次違紀,是違紀嚴重程度,另行給予口頭警告、績效扣分、通報批評、調離崗位或解除勞動合同。
2、督察部將嚴格堅持“公平公正、獎懲結合、有功必獎、有過必懲”的精神實施考核工作。
3、被考核的員工應嚴格服從本部門負責人的管理,理性的對待處理決定,不得有抵觸或決絕服從的情緒,如對處理決定不服,可在接單后一個工作日之內以書面形式向公司督察部門提出復議。
4、鼓勵員工對公司獎罰實施情況的公平性、公正性進行監督、檢舉。
5、各受理檢舉管理人員對檢舉員工的信息須嚴格保密。
6、公司對被考核員工進行績效處罰外,公司可根據被考核員工的工作青情況進行行政處罰。因過失造成公司和客戶損失的,除扣除績效工資外,過失員工還需按照國家法律承擔民事賠償責任和刑事責任。
六、獎懲標準
1、勇于創新,提出合理化建議被采納5----10分
2、提高工作效率和技能,節約資源5分
3、利用課余時間在學習、培訓獲取相關證書10分
4、為公司調查事故,提供有利線索10---20分
5、好人好事受到好評10---15分
6、參加公司組織的集體活動表現出色
7、工作敬業,經常犧牲自己的時間工作
8、愛崗敬業、勇于挑戰工作重任
9、服務優質,受到客戶表揚
口頭表揚
書面表揚
送錦旗表揚
10、拾金不昧,及時上交拾物
500元以內
500元以上
(一)行為規范
1、上班未穿工作服
2、上班未帶工牌
3、上班時間無精打采,精神面貌不佳者
4、上班時間睡覺或打瞌睡
5、工作時間扎堆休息
6、在接待客戶及辦公區域休息
7、將公司配置的保潔用品帶回家
8、工作時間做與工作無關的事情
9、上班遲到(扣除遲到工資外)
10、下班早退(扣除早退工資外)
11、在工作時間未經許可擅自串崗、離崗3分15分15分5分10分25分2----10分10---25分10分3分5分15分10---20分10分20---100分20分5分5分10分
12、請假未同意曠工者15分
13、利用工作職務收索客戶財務50分
14、責任心不強,丟失、損壞客戶、公司財物10---50分
15、服務態度差,遭客戶有效投訴15---20分
16、無理拒絕管理人員交辦的工作5-----15分
17、不服從管理人員的`管理,辱罵、頂撞管理人員25分
(二)工作標準
(1)衛生間
1、衛生間墻面、門面、門套未定期擦拭5---10分
2、衛生間便池內有垢漬2---5分
3、衛生間工具亂堆亂放5分
4、衛生間鏡面、開關盒、隔斷等需擦拭而未擦拭2----5分
5、衛生間基礎衛生不合格10分
6、衛生間異味嚴重5---10分
(2)公共區域
1、責任區基礎衛生不合格20分
2、步行梯基礎衛生不合格5---10分
3、樓梯扶手多日未擦拭5分
4、公共區域消火栓、開關盒、指示牌、玻璃等需擦拭而未擦拭2---10分
5、墻面未定期擦拭5分
6、門廳、保潔員績效考核細則門前基礎衛生不合格5---10分
7、電梯轎廂內存在垃圾5分
8、電梯不銹鋼表面未及時保養5分
9、公共區域走廊、連廊清潔不及時、污漬嚴重10分
10、工具、耗材及設備未放在指定區域、保潔工具未及時清潔5--10分
以上內容本人已閱讀獲悉,如有違反,則按績效考核準扣罰。
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醫院作為公共場所之一,其衛生環境的清潔與凈化對于病患的康復和醫務人員的健康至關重要。因此,制定一套科學合理的醫院保潔方案是必不可少的。本文將詳細介紹醫院保潔方案的制定及相關操作細節,以確保醫院內部的清潔與衛生。
一、方案的制定
1.確定清潔目標:根據醫院的特點和要求,確定清潔目標,包括衛生區域、傳染病防控區域、手術室、病房等不同區域的清潔標準和要求。
2.制定清潔計劃:制定清潔計劃,確定清潔頻次和對象,包括每日清潔、定期清潔、消毒和除菌的時間和周期等。
3.配備專業人員:建立衛生保潔團隊,配備專業的清潔人員,并進行相關培訓,確保清潔工作的科學、標準和規范進行。
二、基礎清潔操作
1.地面清潔:使用適當的清潔劑和消毒劑洗刷地面,清除塵垢和污漬,確保地面干凈衛生。清潔人員應注意對地面角落、過道和走廊的清潔和消毒。
2.空氣凈化:定期清潔和更換空調過濾網,清除空氣中的細菌、塵埃和異味。開展空氣凈化和消毒工作,保持室內空氣的新鮮和潔凈。
3.垃圾處理:建立有效的垃圾分類收集和處理制度,分類收集醫療廢棄物、普通垃圾和可回收物,并定期進行處理,以避免交叉感染和環境污染。
三、重點區域清潔
1.手術室清潔:手術室是醫院最為重要的區域之一,其清潔和消毒工作尤為重要。清潔人員應定期對手術室進行清潔和消毒,并注意手術室垃圾的收集和處理。
2.病房清潔:病房是患者康復的重要場所,也是傳染病防控的重點區域。清潔人員應定期對病房進行清潔和消毒,并注意病房內床鋪、地面、墻壁等細節部位的清潔工作。
3.走廊和公共區域清潔:走廊和公共區域是醫院患者和訪客經過的地方,清潔工作尤為重要。在高人流量的區域增加清潔頻次,定期消毒公共物品和設施。
四、應急措施和其他
1.災害和突發事件:醫院應定期組織應急演練,確保清潔人員能夠在災害和突發事件中熟練應對,做好相應的清潔和消毒工作。
2.使用合理的清潔劑和消毒劑:醫院應選用符合衛生標準和規范的清潔劑和消毒劑,以保證其清潔效果和安全性。
3.定期維護和設備檢查:醫院應定期對清潔設備和工具進行維護和檢查,確保其正常運行和使用。
總結:
針對醫院的保潔工作,制定科學合理的保潔方案是十分重要的。通過清潔人員的專業操作,對醫院內部的各個區域進行清潔和消毒,可以有效地控制感染的發生和傳播。醫院保潔方案的實施不僅提高了病患和醫務人員的安全性和舒適度,也有助于醫院的聲譽提升和病患數量的增加。因此,醫院保潔方案的制定和執行是醫院管理工作的重要一環。
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委托方(甲方):
受托方(乙方):
項目名稱:
為營造整潔、衛生的醫療環境,甲方委托乙方對其所屬范圍內環境衛生保潔工作實行托管。乙方承諾保證以滿意的服務及雙方約定的衛生質量標準為甲方做好環境衛生保潔工作。
一、合同概況
合同名稱:
服務地點:
服務內容:
工作范圍:
保潔人員工作標準:
1)遵紀守法、服從領導;統一著裝,儀表整潔;配證上崗,文明用語;行為規范,服務熱情。
2)保持醫院范圍內的清潔,病室及陽臺地面清潔,每天至少全面保潔_________次,隨臟隨潔,確保地面光潔無塵;衛生清潔過程中應避免灰塵飛揚。
3)墻壁、門窗玻璃:潔凈、光亮,無灰塵、蜘蛛網、污漬、亂貼亂畫,墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔_________次。
4)垃圾袋裝化,垃圾袋隨滿隨換,不得散倒垃圾。
5)衛生間:每天進行全面保潔,加強巡視,隨臟隨潔,洗手池、便池、扶手等每周消毒處理_________次,符合院方要求。保持衛生間無積水、污漬、雜物;洗手盆池、水龍頭干凈明亮;便器無水垢、印跡、尿堿、異味;瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮,垃圾裝滿及時傾倒并更換垃圾袋。
6)走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次,隨臟隨潔,地面每日消毒_________次。走廊墻面每日保潔,全面保潔每周_________次,包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。
7)辦公室、值班室、醫生辦公室:會議室每日保潔2次,確保室內桌柜面、地面光亮無塵、衛生間潔凈,室內徹底全面保潔至少_________次/周。
8)負責對甲方院內所有的生活垃圾的處理。以及
9)在院方的各種重大活動中,做好各項保潔工作。院方各項應急需要的保潔工作。省、市級突擊性檢查衛生工作(確保合格,院方單方面有權決定酌情獎勵)。
二、雙方的權利和義務
1、甲方的權利和義務
1)負責對乙方保潔服務工作的內容、范圍和標準,進行全面監督、檢查和考核,配合乙方全面做好本合同各項保潔服務工作。
2)甲方可隨時組織人員對乙方保潔服務工作進行抽檢。
3)按時向乙方支付應付服務費用。
4)向乙方無償提供保潔用水、用電。
5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場所。
6)有告知本單位規章制度和有關保潔工作的義務。
7)有對乙方不合格工作人員建議辭退的權利。
8)甲方任何人員沒有權利安排乙方工作人員進行合同以外和具有危險性的工作。
9)如果在處理生活垃圾的過程中出現衛生和城管部門的罰款和其他的付費項目,均有甲方出面解決和付費。
2、乙方的權利和義務
1)負責合同規定工作范圍及內容的全面組織實施工作,員工一律統一著裝,定崗位,持證上崗。
2)乙方人員如發現設備故障和可疑人員應及時向甲方管理部門報告。
3)保證環境衛生質量,提供優質服務。
4)愛護甲方的設備設施,節約用水、用電。
5)負責對所屬工作人員依法進行管理以及員工的培訓,如造成與甲方員工或乙方內部員工之間發生糾紛,給予處理。
6)文明禮貌優質服務,乙方工作人員上班時間不能大聲喧嘩,使用文明用語,嚴禁乙方工作人員與他人發生口角、打罵事件。
三、報酬支付
甲方應付服務費,每年大寫人民幣:_________元,每月一個結帳周期,每月日前甲方以形式支付乙方上月保潔費用。
四、違約責任
1、乙方在保潔工作中,如果損壞甲方的物品,應該按價賠償。
2、甲方未能按本合同規定時間支付乙方酬金,則逾期付款之日起,按應付款額每日承擔乙方_________%的滯納金。
五、合同履行期限
此次項目合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止
六、其他約定
1、甲、乙雙方如一方欲變更或中途終止合同,需提前壹個月前以書面形式通知另一方,另一方在15日內予以答復,任何一方不能按時答復,都要賠償另一方壹月服務費作為違約金。
2、合同期內甲方除支付乙方的每月報酬外,需要乙方承擔其他的額外工作,要提前通知乙方負責人,并協商這項工作的費用。
3、本合同履行期間,如有未盡事宜,雙方本著互惠互利的原則協商解決,協商不成,可向法院申請仲裁。
4、本合同履行期間,如果因工作量的增大和物價和成本的提高,可雙方協商適當增加保潔費用,另外簽定補充協議,和本合同有同樣的法律效應。
七、本合同經雙方簽字蓋章后生效。
八、本合同一式貳份,甲乙雙方各執壹份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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甲方: (簡稱甲方)
乙方: (簡稱乙方)
為加強學校的安全管理,維護正常的教學工作和生活秩序,確保全校師生的人身財產安全,控制校園安全事故和治安案件的發生,乙方向甲方提供保安服務,為維護甲、乙雙方的權利,經雙方協商,特簽定以下協議。
在巡邏過程中,發現可疑情況應認真觀察,嚴密監視。視情況采取守候、跟隨等方法,必要時對可疑人員進行詢問。遇正在發生的不法侵害行為,應采取相應措施予以制止;遇己經發生的不法侵害案件或治安災害事故。
一、乙方年齡不超過45歲(出具身份證,并將復印件交德育處),身體健康,道德品質良好,有一定文化程度。
檢查、發現、報告并及時消除各種安全隱患。防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害發生。遇火災、爆炸等公共安全突發事件。
二、協議期限:本合同從年____月____日起至年____月____日止,有效期________年。
三、甲方職責
1、為乙方提供良好的工作環境,配足配齊工作用具。
2、按時發放工資,不得拖欠。
3、為乙方提供必要的勞動保護設施設備。
四、乙方職責
1、必須服從學校的工作安排。遵紀守法,禮貌待人,熱情服務,堅持原則,恪盡職守,細心工作,不擅自離崗,不無故請人代班,不遲到,不早退。
具體負責院內的車輛管理,對進入醫院的自行車、電動車、摩托車、機動車,不符合規定停放的進行勸阻。
2、執行勤務時,必須著裝統一保安服裝,佩戴統一保安標志,并持有保安人員工作證件。
2、工作時間:每天上午6:3012:00,下午13:3018:00,星期天休息,長假及寒暑假與清潔工協商另行安排。工作時間若需調整,雙方共同協商。
在醫院發生醫患糾紛時,積極上前制止患者家屬毆打醫務人員等事態擴大的現象,并在第一時間報告甲方,采取措施保護案發現場,協助公安機關偵查各類治安刑事案件。
3、必須做好每日值班記錄,來客必須登記。接待來客要熱情、大方、禮貌,并問清來意。任何車輛(摩托車、自行車除外)不得進入校園。
甲乙雙方對保安人員實行雙重管理,共同領導并經常保持聯系,共同對保安人員進行教育,關心他們的工作和生活,提高服務質量,若保安員有違反甲方管理制度需要處罰的,甲方及時通告乙方,經調查核實后由乙方處理,保安員因事請假。
4、做好門前三包工作,始終保持校門口周圍的清潔,校門口嚴禁停放車輛和擺攤設點。如有不法人員進行搗亂、破壞,要及時打電話報告機關。
合同雙方應以誠信的態度履行本合同,單方不可隨意終止合同,否則。
5、按時開關校門,協助德育處管理早到的學生;上課期間關閉所有校門,進出人員經門房出入,嚴禁學生出校門;上學和放學時間維持好校門前的秩序。
甲方逾期支付保安服務費,須向乙方支付每日千分之三的逾期付款違約金。甲方逾期三十天未支付保安服務費的。
6、遇到學校重大活動或臨時性活動,必須聽從學校統一安排和調遣,協助德育處做好突擊檢查,隨叫隨到。
7、物品出入須有學校證明,并做好出入登記,發現可疑情況可暫扣其物品和運輸工具,并及時報德育處處理。
五、待遇
1、每月工資800元(含醫療和勞動保險)。
2、甲方為乙方提供早餐。每月享受20元電話費補助,若甲方安排乙方加班,乙方享受國家規定的加班補助。
3、乙方若有失職行為,發現一次從當月工資中扣10元。如因嚴重失職或瀆職給學校和師生造成重大損失,出現一次,扣除當月工資,經教育不改,繼續出現類似錯誤,甲方有權單方解除合同。
甲方指派保安人員從事本合同約定的保安服務職責范圍外的工作。
4、乙方如特殊情況需解除本合同,應提前兩周提出辭呈。
六、本協議一式四份,雙方各執一份,德育處及總務處各執一份。雙方簽字即具法律效力。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
________年____月____日 ________年____月____日
? 醫院保潔服務方案 ?
甲方:_________________
乙方:_________________
甲、乙雙方經友好協商,就甲方為乙方提供衛生保潔服務的相關事宜,訂立本協議。
一、具體保潔項目及區域:
1、單位所有門窗及玻璃:_________________
2、單位屋頂和地面:_________________
3、垃圾清運:_________________
二、保潔服務協議期限:
_________________年_________________月至_________________年_________________月。
三、保潔費用
每月保潔服務費:________________元人民幣,(大寫):________________。甲方須在付款前提供正規的含稅發票。未發現保潔質量問題的,乙方每兩個月支付一次服務費。
四、甲方權利義務:
1、甲方按照乙方要求配置保潔員1名,并向乙方提供保潔員身份證復印件存檔;
2、甲方保潔員應嚴格按照操作規范、清潔標準進行工作,確保衛生質量。
3、甲方負責提供清潔工作所用工具、設備和物料。
五、乙方權利義務
1、乙方為甲方保潔員提供水源、安全用電、照明,以保證正常作業。
2、乙方為甲方提供必要的物料、工具設備存儲場所。
3、乙方對甲方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意甲方保潔員的服務,可責令甲方及時調換。
六、在本協議有效期內,乙方可隨時解除本協議而無需向甲方承擔任何責任。解除本協議由乙方向甲方發出解除本協議之書面通知當日起生效。甲乙雙方按本協議截止上述解除通知日止已履行部分據實結算。如本條款與合同其他條款相沖突
七、本協議未盡事宜,雙方協商簽訂書面補充協議解決,書面補充協議與本協議具有同等法律效力。
八、本協議一式三份,甲方執一份,乙方執兩份,自雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________________乙方(蓋章):_________________
簽約代表:_________________簽約代表:_________________
簽約時間:_________________簽約時間:_________________
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甲方:
乙方:
甲方委托乙方對甲方提供日常安保及保潔服務,乙方接受委托并同意按以下安保、保潔服務內容來提供服務,經甲、乙雙方協商,一致同意訂立本合同如下,以資信守。
一、乙方的任務和要求
1、乙方派出固定保潔員名、保安人員名,負責甲方內部整個(指定)區域的保潔、安全保衛工作。
2、派出的保潔、保安隊員接受甲、乙方雙重領導,甲方主要負責檢查、督促、考核。乙方主要負責執勤教育、訓練和管理。
3、在值勤時如發現盜竊、破壞、火警等災害事故,保安隊員除采取緊急措施外,應及時向甲方領導或當地公安機關報告。抓獲的犯罪分子或嫌疑對象應迅速匯報甲方分管領導和公安機關查處。
4、保安隊員必須遵守甲方的有關規章制度,要文明執勤,禮貌待人,要認真做好值勤記錄,定期向甲方領導匯報情況,重要情況隨時報告。
5、保潔員、保安隊員須穿統一制式服裝,佩帶明顯標志,保安員執勤時并配備必要的防衛器械,裝備費用由乙方提供。
6、工作期間應注意安全,發生工傷事故由乙方負責。
二、甲方的任務和要求
1、甲方根據實際需要可要求乙方調整執勤地點、路線。
2、無償提供清潔使用的水電,并提供貯物、休息室供乙方放清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用。
3、甲方按照考核標準每月對乙方員工進行考核,提出整改意見,并將考核結果與服務費用掛鉤。
4、甲方發現乙方保潔、保安隊員有失職和不稱職行為,可向乙方提出處理意見或經雙方協商后,乙方在一周內調換。(發現隊員失職兩次必須調換)。
三、服務價款和結算方式:
保安服務費用為 元/人/月(¥ 元人//月),保潔服務費用為 元/人/月(¥ 元/人/月),合計每月服務費用為人民幣(¥ 元/月)。
乙方每月15日前向甲方提交上月服務費用的正規稅務發票,甲方在收到發票后的七個工作日內付款。
乙方開戶戶名:
乙方開戶銀行:
乙方開戶賬號:
四、合同有效期及其他
1、本合同有效期為1年。試用期自 年 月 日起至 年 月 日止(試用期三個月),合同期滿經雙方協商可再行續簽。
2、甲乙雙方共同約定,本合同生效之日后前三個月為承包試用期,在此期間內因乙方服務質量不合格時甲方可隨時解除合約,甲方將不承擔任何合同責任。
試用期過后,任何一方不得無故單方面解除合同,如因甲乙任何一方因故無法履行合同時,需提前一個月以書面形式通知對方,在取得對方同意后方可解除合同,否則均需賠償對方損失相等于一個月的承包金。
3、合同執行期間,如政策性地方最低基本保障工資調整,甲方應及時給予乙方補調其相關費用。
4、對合同中未盡事宜,雙方可以書面形式補充,補充協議與本合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):___________________
甲方代表簽名:_______________乙方代表簽名:___________________
地址:_______________________地址:___________________________
電話:_______________________電話:___________________________
傳真:_______________________傳真:___________________________
日期:______年______月_____日日期:_______年_______月_______日
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聘用單位( 甲方 ):
受聘單位( 乙方 ):
根據《中華人民共和國合同法》和國家有關法律、法規 , 甲乙雙方經平等協商 , 自愿簽訂本合同。
一、保安服務內容
第一條: 甲方聘用乙方保安員 , 對雙方確認的目標、區域實施安全保衛 , 做好防火、防盜、防破壞工作 , 防止侵害甲方財產安全 , 維護甲方的正常生產、工作秩序。
在防火、防盜、防丟失、防醫托、防醫院利益受損等方面下功夫見成效。
第二條: 乙方所派遣保安員的具體執勤崗位、職責范圍和勤務安排 , 由甲乙雙方在法律、法規允許的范圍內協商確定 , 作為本合同的附件。
配合甲方24小時全區域和全程錄像監控,對雙方確認的目標、區域實施安全保衛,做好防火、防盜、防破壞工作,預防和制止侵害甲方安全的行為發生。
二、聘用保安員數量、服務期限和服務地點
第三條: 甲方聘用乙方保安員 名。
第四條: 服務期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
第五條: 服務地點在:
三、工作時間和休假安排
保安員實行六小時工作制 ( 不含節假日 ),每周工作不超過四十小時,每月休假天數按國家有關規定執行。若甲方需要保安員加班,一般不得超過《中華人民共和國勞動法》關于加班時間規定,
根據實際情況,有效的預防巡邏區域內各種事故、事件和案件的發生,依法同各種違法犯罪行為做斗爭,保證巡邏的密度和力度,維護甲方的正常的經營、辦公秩序。
按勞動法規定:勞動者連續工作一年以上“享受帶薪休假,用人單位必須遵守國家有關工作時間和法定節假日的規定。確保勞動者享有休息、休假權,不得隨意延遲時間,根據國家有關法律規定。甲方應保證保安員帶薪年休假”
乙方以及乙方提供的保安人員對為甲方提供保安服務過程中所獲知的客戶信息、商業秘密以及甲方明確要求保密的資料、技術等其他甲方信息具有保密義務,未經甲方同意不得將保密信息向任何第三方泄露,否則乙方應承擔相關責任。
四、服務費標準及付款方式
第八條: 保安員服務費每人每月 元 , 人每月合計 元(大寫: 人民幣 ),其中,人員工資等每人每月 元,服務費 元。
如遇甲方有特殊要求或遇有搶險救災等特殊情況的,乙方保安人員應積極響應并迅速趕往現場進行保安工作。
第九條: 保安服務費實行 預付制。支付日期 。
第十條: 節假日和加班時工資的支付標準 , 按《中華人民共和國勞動法》有關規定執行。月底結算 , 甲方于次月五日前支付。
該保安服務費為包干價,包括但不限于:_______________乙方保安人員工資、節假日公休日加班費、福利、稅費、服裝費、裝備費、保險費、就餐費、住宿費等。
甲方每年向乙方支付保安員的工傷和大病醫療保險費每人 元,人合計 元 ( 大寫:人民幣 ) 每年首次支付服務費時付清當年保險費,不滿一年的按月計算,由乙方負責向保險公司投保。遇有特殊情況,甲方指派保安員從事合同約定范圍之外工作的,由此造成人員傷亡的法律責任和經濟損失由甲方承擔,
為控制保安服務品質,外包服務合同以間隔1個月的形式進行支付,第二個月20日前甲方在收到乙方提供上月的正式等額服務費發票后,甲方將于15日內向乙方支付上月的保安服務費。
第十二條: 甲方服務地點在五環以外的 , 甲方向乙方支付交通補助費每人每月 元 ,每月合計 元 ( 大寫: 人民幣 )。
甲方有權要求乙方及時更換不稱職、失職的保安人員,更換兩次以上的,甲方可以有權解除合同。
五、雙方的權利和義務
( 一 ) 甲方的權利和義務
第十三條: 甲方有權對保安員的工作進行監督、檢查和具體指導 , 有權要求乙方調換不適合在甲方工作的保安員。
甲方有權利要求乙方按照公司的保安管理規定進行作業,保安管理規定將會作為考核處罰的重要依據。
第十四條: 因乙方保安員失職造成甲方財產損失 , 甲方有權依據有關部門出具的證明要求賠償。乙方保安員是否失職 , 由甲乙雙方確認 , 并協商解決。
如乙方或其經辦人為達成交易目的的,向甲方雇員及其親屬或甲方代理人及親屬提供回扣、感謝費、顧問費、辛苦費、旅游費、紀念品等財物。
第十五條: 甲方應為保安員提供必要的工作、生活條件 , 提供保安員的食宿。因特殊情況下不能提供食宿的 , 應支付每人每月食宿 元, 人合計每月 元 ( 大寫: 人民幣 )。
送禮金額累計超過20__元人民幣價值的,在支付行賄財物之日起10年內,甲方享有向乙方追索交易合同金額2倍違約賠償金的權利。
第十六條: 甲方應尊重保安員的工作 , 對保安員履行職責的行為予以支持、配合。
第十七條: 甲方負責處理保安員在執勤中與甲方人員及進入執勤區域的外來人員發生的爭執。
( 二 )乙方的權力和義務
第十八條: 乙方對保安服務范圍內的安全隱患有權向甲方提出改進意見 , 甲方應認真研究解決。甲方未采取有效措施造成的經濟損失 , 乙方不承擔責任。
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規,甲乙雙方在平等互利的基礎上經友好協商。
第十九條: 乙方有權拒絕承擔合同范圍以外的職責任務。
第二十條: 乙方負責支付保安員的工資和福利費用 , 按照規定提供保安人員必備的執勤裝備。
第二十一條: 乙方負責保安員的思想教育、業務培訓等日常管理和保安員違紀問題的處理。
第二十二條: 乙方應及時撤換甲方認為不稱職的保安員。
六、合同的變更、解除、終止和續訂。
第二十三條: 甲乙雙方經協商可以變更本合同。
第二十四條: 一方因自身原因不能繼續履行合同時 , 應及時通知對方 , 并承擔相應的違約責任。違約金數額為所聘用保安員總數 人一個月的服務費 元 ( 大寫 : 人民幣 )。
本合同期限從 年月日起至 年月日止,期滿后如無異議則經雙方協商順延或在同等條件本公司優先。
第二十五條: 本合同期滿甲方如終止合同,甲方須提前一個月書面通知乙方,如不提前一個月書面通知乙方,則本合同自動續延一年。
免費提供保潔、保安員上班期間所需的水、電及其他便利的條件。另外需提供保安員值班室、監控設備。
七、違約責任
第二十六條: 在合同有效期內 , 任何一方單方解除合同 , 應承擔違約責任 , 向對方支付違約金。違約金計算按照第二十四條規定。雙方解除合同需提前一個月通知對方。
乙方派駐甲方的工作人員必須穿著公司統一制服及佩戴工作牌,遵守甲方的紀律和制度做到安全作業。
第二十七條:甲方遲延支付服務費和加班加時工資,應按遲延支付部分的千分之二向乙方支付滯納金。甲方遲延支付服務費超過一個月,乙方有權解除合同,并要求甲方承擔責任,
a) 乙方工作未達到《保潔、保安服務計劃書》工作標準,甲方有權出具書面通知,要求乙方改善工作,三次以上未達要求,甲方有權終止合同。
八、爭議的解決
第二十八條: 在合同履行中如發生爭議 , 由雙方協商解決 , 協商不成的 , 可以向合同仲裁機關申請仲裁或向人民法院提起訴訟。
c) 如方因故終止或提前解除合同應至少提前一個月以書面形式通知對方,但雙方的債務關系在清算完結前繼續存在。
九、其他
第二十九條: 未盡事宜由雙方依法另行協商。
第三十條: 本合同一式叁份 , 甲方持壹份,乙方持貳份。
第三十一條: 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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物業保潔由物業管理公司管理部或保潔部執行,其班組設置根據所管物業類型、布局、面積以及清潔對象的不同而靈活設置。一般為:
1、保潔部
2、樓宇清潔服務班
3、高空外清潔部
4、公共區域清潔班。
一、部門經理
1、按照公司的管理目標,組織各項物業保潔服務的具體工作;
2、每日檢查督促各區域清潔任務的完成情況,發現問題及時返工補課;
3、接洽開拓各種清潔服務業務,為公司創收;
4、經常巡查抽查,發現衛生死角及時解決。
二、技術員
1、配合經理擬訂物業保潔的實施方案;
2、對專用清潔設備進行使用指導;
3、隨時檢查和保養清潔用具和機械設備;
4、檢查監督分管的清潔區域和項目;
5、經理交辦的其他事項。
三、公共衛生區域領班
1、向清潔主管負責,每日班前留意當日清潔主管的指示,并接受其督導;
2、檢查員工簽到記錄,察看是否全勤當值,對缺勤及時采用措施,合理安排屬下員工工作;
3、檢查所轄范圍的清潔成效,如人行道、走道(廊)、廣場通道、樓宇外圍玻璃及墻身、公共洗手間、電梯轎箱、各種類型的地面、燈飾和部件等;
4、隨時檢查員工的工作情況,及時調整各種工具及人力配備;
5、編制清潔人員用具、物料計劃、減少消耗,控制成本。
四、保潔員
1、遵守《員工守則》,統一著裝上崗;
2、聽從領班的安排,嚴格按照物業保潔程序,保質保量地搞好職責范圍內的物業保潔工作。
五、倉庫保管員
1、嚴格遵守《員工守則》及各項規章制度,服從主管的工作安排;
2、認真做好倉庫的安全、整潔工作。按時到崗,經常巡視打掃,合理堆放貨物,發現可疑跡象或火險隱患及時排除或上報;
3、負責清潔工具用品的收發工作。收貨時必須按質按量驗收,并正確填寫入庫單;發貨時必須嚴格審核領用手續是否齊全,對于手續欠妥者一律拒發;
4、嚴禁私自借用工具及用品;
5、做好每月物料庫存采購計劃,提前呈報主管。
? 醫院保潔服務方案 ?
合同編號:
甲方:乙方:
受甲方委托,乙方對甲方辦公區域提供保潔物業服務,為明確雙方權利和義務,甲乙雙方經過友好協商,本著平等互利的原則,特訂立本合同。
第一條 委托服務項目、范圍:
1.清潔項目:
1.1物業共用部位和相關場地的清潔衛生服務
甲方廠區的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位(含墻面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。 1.2專用部位的保潔
包括會議室、辦公室、生產車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。
? 醫院保潔服務方案 ?
合同編號:_______________
甲方(委托人):_______________
法定住址:_____________________
法定代表人:___________________
職務:_________________________
委托代理人:___________________
身份證號碼:___________________
通訊地址:_____________________
郵政編碼:_____________________
聯系人:_______________________
電話:_________________________
傳真:_________________________
帳號:_________________________
電子信箱:_____________________
乙方(受托人):_______________
法定住址:_____________________
法定代表人:___________________
職務:_________________________
委托代理人:___________________
身份證號碼:___________________
通訊地址:_____________________
郵政編碼:_____________________
聯系人:_______________________
電話:_________________________
傳真:_________________________
帳號:_________________________
電子信箱:_____________________
甲乙雙方就_________區域日常保潔事宜,經友好協商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
第一條、服務項目
名稱:______________________
所在地:_____________________
作業面積:______________________
第二條、服務期限
乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區域(或家居)進行保潔服務。
服務時間一共為_________天。
如因整體工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙雙方協商的最終日期為準。
第三條、保潔費用
1._______________,其費用為:_________元;
2._______________,其費用為:_________元;
3._______________,其費用為:_________元;
本次保潔服務費用共計人民幣:_________元,(大寫):______________________。
第四條、付款方式
1.甲方在合同生效后,如未發現保潔質量問題,以轉賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發現保潔質量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然后雙方協商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應收的管理費。
3.合同履行完畢,乙方享有在協議的時間內獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發票和收據。(注:發票和收據由乙方提供)。
第五條、具體保潔項目
1.日常清潔:辦公樓內科室衛生、樓內衛生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區域,門窗玻璃,_________等。
2.定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒,_______________。
第六條、甲方的協助
甲方有為乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行:
1.甲方盡可能委派專人負責現場全過程監理,并盡量避免交叉施工。
2.乙方進場時,甲方應協助乙方將工程區域內所有物品現狀點驗清楚,特別強調物品無損壞,貴重物品有無保管好等因素。
3.乙方進場后,甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部,電話費由乙方支付。
4.協助乙方解決工作現場遇到的特殊問題。
第七條、工作總結與計劃
乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。
第八條、質量承諾
1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業指導書》規定的作業項目和標準,確保衛生質量,達到客戶滿意。
2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次口頭警告通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。
3.乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被有關社會職能部門(環衛、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔。
第九條、服務人員安排
1.乙方在本區域內服務總人員不少于_________人,非公共區域內日常保潔工作(如:有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成,并保證各項工作質量。
2.乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。
3.乙方員工要統一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進入工作現場的出入證上甲方配發,遵守甲方各項內部規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。
4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
第十條、原料與設備
1.乙方提供設備的綠色環保用品、用具(品牌),保潔用品應及時更新保證衛生。
2.乙方為保證施工質量,須根據不同材質,采用相適應的清潔原料和操作方法。
3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
第十一條、監督檢查
1.甲方對乙方提供的保潔服務享有監督權和檢查權,有權對乙方服務提出意見和建議的權利。2.乙方應當保證其服務質量的,工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,乙方應進行重新處理,直到甲方滿意為止。
3.甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務,可責令乙方及時調換。
4.乙方應積極采納甲方在保潔方面的合理化建議,協助甲方處理有關投訴。
第十二條、損害賠償
乙方在作業中應嚴格要求工作人員,做好各種防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產。乙方工程進行中,如發現甲方物業材質有破損跡象,應及時保護現場,立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
第十三條、安全防護
1.乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利,乙方人員應當遵守國家法律法規以及甲方的規章制度。
2.乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽訂勞動協議,并辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。
第十四條、違約責任
1.如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的_________%支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進行優質的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款___%違約金。并要求乙方退還當月服務費。
3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方,應賠償對方因此造成的損失,并支付剩余月份_________%的違約金。
第十五條、合同變更與終止
1.合同的變更須雙方協商,并采用書面形式。
2.本合同規定的履行期限屆滿,合同自動終止。合同期間雙方都有權利提出終止合同,但需提前一個月通知對方,否則視為違約。
3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協商以補充合同方式解決。
第十六條、合同解除
1.甲方未按合同規定向乙方支付費用,經乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
2.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
3.乙方發生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
4.合同期限屆滿,甲乙雙方不再續簽本合同。
5.甲乙雙方通過書面協議解除本合同。
第十七條、聲明及保證
甲方:
1.甲方有權簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方有權簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十八條、保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十九條、通知
1.根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:_____________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十條、合同的轉讓
除合同中另有規定外或經雙方協商同意外,本合同所規定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十一條、爭議的處理
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第____種方式解決
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十二條、不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方,并在該不可抗力事件發生后____日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3.不可抗力事件發生時,雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力,則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的,不能免除責任。
4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的'履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工,政府行為或法律規定等。
第二十三條、合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十四條、補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分與本合同具有同等的法律效力。
第二十五條、合同的效力
1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2.本協議一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________委托代理人(簽字):_________
簽訂地點:___________________簽訂地點:___________________
_________年_______月_______日_________年_______月_______日
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