述職范文|前臺行政助理實習周記(收藏10篇)_前臺行政助理實習周記

前臺行政助理實習周記(收藏10篇)。

? 前臺行政助理實習周記 ?

業務主管知道我是在校實習生，所以在這周他帶我參觀了聯運物流公司倉庫，客服等地點，跟我講述了很多物流流程，我很感謝他對我關懷。雖然只是在短短實習，但是讓我經驗倍增。

借先進技術、優質服務、雄厚綜合實力，公司與長沙遠大空調、三一集團、白沙集團、湖南麗臣、夢潔家紡等省市重點企業建立了長期合作關系。因此得知聯運物流有限公司是以大型貨運為主物流公司。

社會上工作經驗是難得，是學校學不到知識。工作之后，眼界更寬，看得更廣，不再局限在小小象牙塔里。

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初步了解了公司行政工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

行政人事方面的工作也不是很難，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在在辦公室，空閑的時候就會看一些行政人事、計算機方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。

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行政助理日?，嵤逻€真不少。一會兒那邊門鎖壞了要修 ，一會兒這邊燈泡滅了要換，這些事情我之前從未做過，其實是小事，但登記、報修這些程序是免不了了。還有就是印制名片，昨天有兩個同仁來告知他們名片用完了，于是任務又落到了我肩頭。我先向經理詢問了公司里名片通常印制地點，價格、印制張數等，經理雖然都一一告訴我了，但我明顯察覺到了他不耐煩，似乎在說這些瑣事我該自己解決不要問他。此外，為了周全所見，我順便統計了一下其他同仁名片使用情況，是否需要續印，免得三兩天后再跑一趟。幾經輾轉，總算把任務完成了。唉，中間有件事我完成不是很好，害我郁悶了好一陣子。周二那天物流操作部打來電話說有份重要簽單需要送海關審批，我當時口頭答應來著，只是手頭在忙別就沒用筆記下來，果不其然后來一恍就給忘了。當物流部負責人問我要單子時候我頭翁一下，臉色驟然暗了，今后我再也不愿嘗試那種既尷尬又悔恨再加上急切糟糕感覺。幸好時間還來得及，我緩過神來迅速采取補救措施，才未給公司造成損失。這件事給我敲響了一個警鐘，工作時間千萬不能馬虎大意，雖說不能一心二用，但實際上一心要分成八份來用，否則倒霉還是自己。物競天擇，適者生存啊，現在社會對人要求真是越來越高了。此外，我還得感謝那個物流部經理寬容大度，他沒有對我當即呵斥責怪，反而給予我提醒和幫助，這讓我心里產生了深深感動和感激。

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1、來訪客戶的接待和引見，保持禮節禮貌，為公司樹立良好的形象;

2、來電的接聽和轉接，重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

4、辦公用品和耗材的購買、發放領取登記，做好工作信息的記錄、整理、歸檔;

5、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;

6、負責訂水、綠化及與快遞公司的聯系，各類信件、包裹的簽收及分送工作;與大廈物業管理對接公司的`日常費用;

7、負責辦公環境維護、辦公用品采購與發放、固定資產管理等;

9、完成上級交辦的其他臨時工作。

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本周五, 我正式開始了我的前臺行政助理實習工作。當我走進公司的大堂，迎接我的是一位友善的前臺接待員，她名叫小玲。小玲是這家公司的老員工，她親切地向我介紹了公司的一些基本情況，并給我展示了前臺的工作臺。

在工作臺上，我看到了一臺電腦、一臺電話和一份員工手冊。小玲告訴我，這些都是我日常工作所需要的工具和資料。她非常耐心地教我如何接聽電話和記錄信息。同時，她還向我介紹了公司的層級結構和每位高層管理人員的職責。

周一，我的第一天，公司的大廳非常繁忙。早上的第一個電話進來時，我有點緊張，但是小玲在旁邊耐心地指導我。漸漸地，我開始自己接電話和迎接來訪者了。有時候，電話會接到各種問題和請求，我需要盡力回答并及時轉達給相關的部門。我明白這一點非常重要：作為前臺行政助理，我是公司與外界的橋梁，需要盡力維護公司形象和提供優質的服務。

周二，我開始學習如何處理公司的文件和郵件。我被要求記錄和分發公司內部和外部的信函、合同和報告。并且，我還需要確保文件的分類和存檔工作有序進行。這是一項需要耐心和細心的任務，我必須保證每一份文件都不會丟失或錯放，以免給公司帶來不必要的麻煩。

周三是我進一步了解公司的部門和員工的機會。我參觀了公司的各個辦公室，并與不同的團隊成員交談。通過和他們溝通，我了解到了部門的運作和每位員工的工作職責。這對我未來的工作非常有幫助，因為我可以更好地理解他們的需求和為他們提供協助。

周四，我被指派參與公司舉辦的一次大型會議的組織工作。我和其他助理一起安排了場地、設備和食品的準備工作。我在這個過程中學到了如何協調不同的任務和確保一切井井有條。當會議順利結束時，我感到非常有成就感。

這一周給了我許多寶貴的經驗和學習機會。我通過與前臺接待員小玲的交流，學會了如何應對各種情況和提供優質的服務。我還深入了解了公司的運營和各個部門的職責，這將幫助我更好地適應公司的文化和工作環境。此外，我還學到了如何處理公司文件和郵件，并且參與了一次大型會議的組織工作。

雖然這一周的工作有點忙碌和緊張，但我非常享受這個實習經歷。我相信，通過不斷的學習和努力，我會成為一名合格的前臺行政助理，并為公司的發展貢獻自己的力量。期待下一周的工作！

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1、熟悉公司人事部總體情況

我到公司人事部參加行政助理實習，人事部領導安排我跟隨實習，他就是我的指導老師，我親切地叫他老師，他呵呵笑了。實習初期，我在指導老師的帶領下熟悉人事部的總體情況。指導老師非常熱心，在陪我熟悉完人事部的總體情況后，還詳細介紹了他們公司其他科室部門的基本情況，詳細介紹了員工隊伍的基本情況，使我對公司和員工情況有了比較全面的了解，為自己今后的實習，當好行政助理打下扎實基礎。

2、了解人力資源管理工作的重要性

為做好行政助理的實習工作，指導老師化了整整2個小時給我講述了人力資源管理工作的重要性，使我印象深刻，初步了解了人力資源管理工作的重要性。隨著社會和經濟的發展，人力資源作為最寶貴的資源，在企業經營管理中的作用越來越重要，企業能不能夠創造效益，企業的成功與否很大因素決定于人，這基本的道理已為大家所共識。所以，作為企業要在市場競爭中生存與發展，就必須重視和加強人力資源管理。在人力資源管理中，首先管理觀念要先進，對人力資源有科學的理解，應認識到，德才兼備、有創造力、有貢獻的人就是人才。不僅高工是人才，技藝精湛的工人也是人才；不僅受過系統教育的人是人才，從基層摸爬滾打成長起來的技術工人也是人才。其次，要深刻懂得現代人力資源管理的核心是“以人為本”，要從人的自然屬性出發，視員工為最寶貴的資源，用科學的、人性的方式尊重員工的人格和選擇，關心他們的需求，幫助他們自我完善，實現自身的目標和價值。

3、制作員工社會保險名冊

指導老師安排我制作員工社會保險名冊，說這社會保險名冊非常重要，要跟社保局核對，不能有差錯，因為社會保險關系員工的切實利益，是老有所養，對維護公司和諧，維護員工隊伍穩定，至關重要。經過2天的認真細致工作，我制作好了員工社會保險名冊，員工姓名，身份證號碼，養老、醫療、失業、工傷、生育等內容逐項填清楚，沒有任何遺留。指導老師看了十分滿意，夸獎我工作認真、細致、負責。

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20xx年X月6日至X月7日，經人介紹，我在xxxx公司實習，主要負責文件的寫作與整理、數據統計和錄入、檔案的歸納、收發來往信件、籌辦會議等工作。在實習過程中，我將自己在學校學到的專業知識與實際工作相結合，收獲頗多，不僅提升了自己的專業素養，而且更提高了自己解決問題的能力。

一、實習目的

通過在xxxx公司的實習了解公司的主要開展業務及業務開展情況，了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會，實踐于社會，從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

（一）加深對職業與行業的了解，確認喜歡或擅長的職業

了解職業行業有很多方法，譬如閱讀相關的文章，請教業內人士，但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中，你可以確定自己是否喜歡這份工作，自己能否勝任。如果喜歡又勝任，以后畢業找工作，就可以把它作為目標職業；反之，就要尋找新的工作方向。

（二）為從學生向職場人士轉變做準備

人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。

最近網絡上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅決不用剛畢業的大學生》。文中列舉了一些在應屆生不算少見的現象：跳槽頻繁，而且離職也不通知原公司；上班煲電話粥，三個應屆生令公司一個月的話費漲了7000多塊錢；好高騖遠、不切實際，張口就財富500強的例子，提出的建議都需要上千萬的投資，所以，不要老抱怨公司不愿招聘應屆生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉換。

（三）增強找工作時的競爭優勢

曾經有公司做過一項調查《雇主如何選擇應屆生》，參與的公司包括外企、國企和民營企業，規模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面，包括學校、專業、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規模的公司側重點有較大的不同，唯有一個要素是所有公司都重視的，那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以，如果你們在大學期間有相關的實習經驗，在找工作時會有很大的優勢。而且不少公司會挑選實習中的優秀者留下來成為公司的正式員工，這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用，并成為其挖掘“早期人才”的戰略之一。譬如IBM去年的實習生中有50%留在了IBM，他們希望今年這個比例可以提高到80%。

二、實習內容

回顧自己在xxxx公司的實習經歷，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。

作為一名實習生我進入了恩澤建筑機械公司，擔任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是企業內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理，我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。開始實習時，剛進入陌生的環境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶，由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言，這就要求應變能力也要高。由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發傳真、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。實習期間，正好趕上公司要培訓，需要復印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料的完整和質量。

剛開始進入行政部工作學習的時侯，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤，在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我。

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我的職務是行政助理，那么，就意味著應該像公司的保姆一樣，學會處理公司的各種繁瑣的小問題。平時接觸最多的就是電腦，在面對電腦的時候，我的身份就轉化為文案了，因為我不僅要處理文件，也要參與修訂，所以文案工作也不能小覷，只是所學的計算機專業知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發揮它的作用，不知該說是可惜呢，還是沒用對地方?當然，行政的另一個職責就是上傳下達，復印文件自然也是必不可少的。復印機在生活中可以說是常見又常用，也可以說常見但不常用，可是大多數人都只片面的知道它很大，別的功能可能就不夠了解了。其實除了復印外，它的功能也是挺多的，而且操作也并不似我們想象的那么復雜，相反的，還能在裝訂文件時節省大量的人力，可以說是一個不錯的輔助工具，我也因為實習關系又學會了這項新技能而感到高興。當今社會，是個信息爆炸的時代，知識更新的太快，光靠原有的一點知識肯定是行不通的，我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習積累，遇到不懂的地方自己先想方設法解決，實在解決不了就得像會的人虛心請教，只有跟得上時代進步的人，才不會被社會所淘汰。此次實踐除了技能知識的學習外，最重要的一點就是要學習為人處世，這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡，同事間的是非，不親身感受，還真是不知道，原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環境中，我只能謹言慎行，少說話，多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。

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近期，我有幸開始在一家知名國際酒店擔任行政助理的實習生。作為一個酒店管理專業的大學生，這是我追求的夢想之一。我期待著能通過實習，深入了解酒店管理的方方面面，加深對行業的認識和體驗。

第一周

在進入實習的第一天，我感到有些緊張，不知道會發生什么。一切進展得十分順利。我被分配到行政部門，這個部門直接受酒店經理的指示，在酒店運營中扮演著重要的角色。

我的主要工作是處理酒店客人的預訂、入住和退房手續。我接受了相關操作培訓，掌握了酒店管理系統的使用方法，并且和其他行政助理一起工作，熟悉了整個流程。

在這一周，我還參與了一次部門會議。會議上，討論了如何提高客戶滿意度以及如何更好地與其他部門合作。我感到非常興奮，因為我有機會聽到來自酒店高層的深思熟慮的戰略決策，并了解了他們在顧客體驗方面的重視程度。

第二周

在第二周，我更多地接觸到了一些協助行政部門的日常工作。我負責整理和歸檔文件，保證信息的準確和完整。同時，我還協助行政助理編制員工出勤表和考勤記錄。這些工作看似瑣碎，但我相信這些細節關系著酒店的運營效率。

我發現，除了日常工作，行政助理還需要靈活應對突發事件。一天，一位客人突然生病需要送往醫院，我和其他同事積極處置，聯系醫生、安排救護車，并提醒其他客人保持安靜。面對這樣的事件，我意識到行政助理需要沉著冷靜的態度，適時做出決策，并保持良好的溝通和協作。

第三周

第三周，我有幸參與了一個重要的會議活動的籌劃和執行。這個會議將有200名來自全國各地的客人參加，對于酒店的業務和服務水平提出了很高的要求。

我負責與餐飲部門的同事溝通，并安排會議場地和餐食。通過與他們合作，我了解到了酒店的各個部門之間需要緊密協作，確保整個過程的順利進行。

為了確保會議的成功，我提前一天提供了詳細的備忘錄和流程安排給相關的工作人員，并在當天提前到達會議現場，確保一切準備就緒。會議進行得非常順利，并且收到了客人的高度評價。我為自己能參與其中感到非常自豪。

第四周

第四周，我繼續參與各項行政工作。同時，我還接受了相關培訓，學習到了更多有關酒店管理的知識和技巧。我參加了酒店對員工的培訓課程，學習了如何更好地與客人溝通和解決問題。

在這周的尾聲，我還有機會參觀了酒店的各個部門，包括前臺、客房、餐飲和銷售部門。通過參觀，我更加深刻地理解了各個部門之間的協作，每個部門都是酒店運營的重要組成部分。

總結

在這四周的實習中，我學到了很多。我接觸到了行政工作的方方面面，深入了解了酒店的運營流程和各個部門的工作職責。我發現，酒店行政助理需要具備良好的組織能力、溝通能力和解決問題的能力。同時，他們還需要與其他部門保持密切的協作，確保酒店的高效運營。

這次實習經歷讓我更加堅定了自己在酒店管理方面的夢想。我將繼續努力學習，提升自己的能力，為將來的職業做好準備。我相信，通過實習的經歷，我已經邁出了邁向酒店管理領域的第一步。

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第一周我很幸運地獲得了一份人事行政助理的實習機會，這是我大學期間一直夢寐以求的職業。對我而言，這是一個了解人事行政工作實際操作的機會，我將盡力去學習和承擔這份工作。在第一周的實習中，我首先被指派到人事部的工作臺旁，與人事主管共同工作。我分配到了一個項目，要負責處理員工的薪資福利問題。我專門參加了一次內部培訓，掌握了處理薪資福利的標準流程。每天早上，我通過電子郵件查詢并打印出員工的考勤記錄。然后，我根據每位員工的工時計算當月的基本工資，并在工資條上進行記錄。如果有員工請假或加班，我也要進行相應的計算和記錄。除了薪資福利，我還負責每月的員工數據統計工作。我需要收集員工的個人信息，例如年齡、學歷、工作崗位等，然后錄入電腦上的人事數據庫中。這樣做的目的是為了更好地了解員工情況，為公司后續的人力資源決策提供支持。此外，我還參與了一次職場道德培訓，了解了一些人力資源管理的法律法規。這對我以后的工作具有重要的指導作用，我一定會牢記在心。實習的第一周充實而忙碌，我通過這段時間的工作，更加深入地了解了人事行政的重要性和復雜性。我清楚地意識到，助理工作并不僅僅是簡單地處理文檔和數據，它既需要高效的工作能力，也需要良好的人際溝通能力。在和同事們的交流中，我學到了如何處理與員工溝通時的一些難題。比如，有一位員工對自己的薪資不滿意，我需要耐心傾聽他的投訴，并根據公司政策進行解釋。通過這樣的交流，我成功地安撫了員工的情緒，并解決了問題。第一周的實習讓我深刻地體驗到了人事行政工作的挑戰和樂趣。雖然工作非常緊張，但我感到非常滿足和充實。我希望在接下來的實習中，能夠繼續學習和提升自己的能力，不斷成長。第二周實習的第二周我進入了一個全新的階段，這一周我開始參與到員工招聘和面試的工作中。第一天，我被要求篩選招聘網站上的簡歷。我認真地閱讀每一份簡歷，將符合要求的簡歷篩選出來。第二天，我參與了一場招聘面試。我從人事主管那里拿到了一份面試表格，了解了面試問題的設置以及評分標準。在現場，我擔任了紀錄員的角色，記錄面試者的回答并評分。這場面試讓我學到了如何判斷一個人是否適合公司的要求，同時也提醒了我在面試時應該注意的細節。除了面試，我還參與了員工的入職程序。我要為新員工準備相關的入職材料，包括簽訂勞動合同、辦理入職手續等。我還負責為新員工進行入職培訓，向他們介紹公司的組織結構、工作流程以及公司的規章制度等。第二周的實習給予了我很多的機會來鍛煉自己。雖然招聘和面試工作并不是一件容易的事情，但是通過這一周的實踐，我對于招聘和面試工作有了更深刻的理解。我明白了如何去評估一個人的綜合能力和團隊合作能力，也體會到了在招聘過程中應該保持客觀公正的原則。第二周的實習讓我體驗到了人事行政工作的多樣性。我明白了作為一個人事行政助理，需要具備很多不同的能力和技巧。這一周的實習讓我認識到自己在某些方面還有很多需要提升的地方，同時也增強了我對人事行政工作的興趣和熱情。第三周進入實習的第三周，我有機會參與到了員工關系管理方面的工作。首先，我參與了一次員工滿意度調研。我們準備了一份問卷，通過郵件發給全體員工。我負責將員工填寫的問卷匯總并進行數據分析，為人事主管提供相關的報告。這次調研讓我了解到員工的需求和意見，為公司改進工作環境和員工福利提供了指導。除此之外，我還參與了一次部門會議。在會議上，我積極參與討論，貢獻自己的觀點和建議。通過這次會議，我明白了一個良好的團隊合作對于一個部門的重要性，并且更加深刻地體會到了溝通的重要性。在第三周的實習中，我也有機會處理一些員工之間的糾紛。例如，有兩位員工發生了意見沖突，我需要勸導他們積極溝通并找出解決問題的辦法。這樣的經歷讓我學到了如何平衡不同員工之間的關系，協調解決問題。通過這一周的實習，我意識到了人事行政助理工作的重要性。作為人事行政助理，我不僅要處理一些繁瑣的事務和文件，還要積極參與員工發展和團隊建設等方面的工作。這讓我更加堅定了在人事行政領域發展的決心。第四周進入實習的第四周，我開始參與到人事行政助理的日常工作中。首先，我負責安排公司的培訓計劃。我需要收集員工的培訓需求，并根據公司的發展需要設計培訓課程。在安排培訓時，我需要與培訓機構進行溝通和協商，并確保培訓的順利進行。其次，我還要負責維護員工的檔案資料。每位員工的個人文件都包含著重要的信息，如入職手續、培訓記錄、績效評估等。我需要將這些資料進行整理和歸檔，以備將來查詢和參考。此外，我還負責處理員工的離職手續。當一位員工離職時，我要核實他的離職申請并與相關部門進行溝通，確保離職手續的順利進行。同時，我還要幫助員工辦理員工離職后的相關事宜，如社保的注銷和工資的結算等。第四周的實習讓我更深入地了解了人事行政助理的日常工作。不僅如此，我還學到了如何與不同部門的同事進行協調和合作。這一周的實習讓我感受到了自己的成長和進步，也增強了我對人事行政領域的信心?？偨Y這四周的人事行政助理實習讓我獲得了寶貴的經驗和知識。通過與人事部的同事們的合作，我更深入地了解了人事行政工作的重要性和復雜性。在這四周的實習中，我學到了如何處理員工的薪資福利問題、參與招聘和面試工作、進行員工關系管理、安排培訓計劃以及處理員工的離職等工作。通過這段時間的實習，我不僅學到了很多專業知識，更培養了自己的團隊合作能力和溝通能力。我清楚地意識到，作為一個人事行政助理，只有積極主動、善于溝通才能勝任這份工作。這份實習經歷讓我更加堅定了在人事行政領域發展的決心。我將繼續努力學習，提升自己的能力，為將來的職業發展打下堅實的基礎。同時，我也將會銘記這段實習經歷，將其視為自己成長的里程碑。

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