郵政局儲蓄柜員實習報告(推薦15篇)

郵政局儲蓄柜員實習報告(推薦15篇)。

? 郵政局儲蓄柜員實習報告 ?

以黨的十七大精神為指導，穩步推進“富民強郵”戰略，認真貫徹落實省、州郵政工作會議精神，進一步解放思想，促進企業科學和諧發展，以人為本，因地制宜，抓住機遇，創新經營。“提高能力、強化服務、重視宣傳、突出營銷”。緊緊依靠地方黨政支持，堅持以發展為第一要務，準確把握發展形勢，最大限度地調動廣大干部職工的積極性和創造性，加快企業發展，全面完成州局下達的各項計劃任務。

一、進一步認清形勢，堅定信心，增強加快發展的緊迫感、責任感。

在新的一年里，要進一步轉變觀念，理清思路，深刻領會有關郵政改革、發展方面的精神，準確把握形勢，抓住機遇，堅持以人為本，凝聚職工的智慧和力量，帶領干部職工堅定信心，統一思想，突出全局以經營服務為中心的工作重點，集中精力抓發展，為全面完成州局下達的各項任務，努力創造一個團結奉獻、干事創業的良好環境，實現德昌郵政又好又快發展。

二、強化經營，開發市場，把重點業務做大做強。

總體思路是：加快函件、郵儲、速遞、物流重點業務發展，調整業務結構，著力開發新業務市場，在創新服務和開發營銷上下功夫，搶占市場，做大收入規模，實現郵務類、金融類、增值類、代理類、速遞物流類業務新突破。

1、繼續把郵政儲蓄作為的龍頭業務抓緊抓好。儲蓄目前在我局業務收入中所占的比重為74%左右，其重要位置顯而易見。此項業務要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變，堅持以窗口吸儲、職工協儲，鞏固老儲戶，發展新儲戶,促進余額上規模，力爭在第一季度末郵儲蓄余額突破2億元大關。搞好市場調查分析，隨時掌握儲蓄市場動態和商業銀行的政策動向，爭取業務發展的主動性和靈活性；通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務功能，發展活期存款，提高活期存款比例，不斷調整存款結構，提高利差率，增加利差收入。今年我局郵儲余額的市場占有率力爭達到23%（xx年占有率為21%），要把郵儲余額增長點和活期比例增長點放在農村，要花大力氣重點發展和占領農村儲蓄市場，著力發展農村外出務工人員使用郵儲綠卡。具體措施是一季度發展一個綠卡村（xx村），力爭每季發展建成一個綠卡村，綠卡村村民使用郵儲綠卡率達到90%以上。

2、函件業務要挖掘市場潛力，尋找新的'業務增長點。要繼續組織好書信大賽活動、發展商業信函，開發印制各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片、企業金卡等，確定目標，集中攻關，爭取比上年取得更大的成績。

3、增值類業務重點放在發展短信業務上，占比力爭達10%。

4、代理類業務主要從抓代理保險著手，09年我局保險業務要繼續采取窗口營銷發展和專業營銷發展的有效辦法，使該項業務保持在全州前五名的領先位置。

5、集郵業務要充分發揮郵協和每一個郵政職工的作用，宣傳集郵知識，推廣集郵文化，發展壯大集郵隊伍，增加預訂和零售量；同時，尋找商機，創造條件，爭取在郵品和個性化郵票上有所突破。

6、報刊要在xx年年度一次性收訂任務完成較好的基礎上，繼續抓好續訂、補訂工作，使我局報刊流轉額突破147萬元。另外，要抓緊欠費的催繳，盡可能降低欠費率，把欠費率壓到最低線，縮短欠費時間。

7、物流業務，按照省、州局提出的要求，圍繞“三農”服務，進一步加強“三農”服務點的建設，充分發揮郵政投遞網絡優勢，使之成為今年新的業務收入增長點。

三、加強基礎管理工作，明確職責，落實責任，全而提升工作質量和服務水平。

一是進一步建立健全各項規章制度，建立強有力的約束機制，理順人事、業務、分配等關系，明確職責，使各項工作制度化、規范化；

二是加強勞動紀律管理，轉變工作作風，加快工作節奏，提高工作效率；

三是制定完善各項考核辦法，明確分工，做到責、權、利分明，充分調動全體員工完成任務的積極性；

四是在全局范圍內開展質量意識和服務意識教育，使全體員工意識到滿足客戶要求的重要性；五是堅持不懈地在營業和投遞窗口推行標準化、規范化服務，重點解決好社會和用戶反映較大的熱點、難點問題，從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件發生。

四、狠抓安全生產，堵塞安全漏洞，切實保障企業的健康運行。

一是加強對職工安全生產教育，提高職工安全生產和安全防范意識。二是層層簽定安全責任書，讓人人都明確安全目標，個個遵守安全制度；三是重點加強儲匯資金安全管理，對儲匯網點從防盜、防搶、防火、防計算機犯罪、防突發事件入手，確保資金不出現任何問題；四是認真執行儲匯人員輪崗制度，防患于未然。五是做到勤檢查，嚴要求，確保資金、郵件和人身安全；六是加強機動車輛管理，嚴格執行車輛管理制度，確保機動車輛全年不發生任何安全事故。

五、抓好職工隊伍素質建設，為企業的快速發展提供有力的人力資源保障。

一是繼續加大職工的培訓力度，采取崗位培訓和外出培訓相結合的辦法，讓職工學到新業務，新知識，使職工更好的適應現代郵政發展的需要，

二是繼續堅持對職工進行業務技能考核制度，促使職工盡快提升業務技能；

三是鼓勵職工參加各類成人教育，努力提高職工的文化層次；

四是繼續做好黨員先進性教育工作，發揮黨員的模范帶頭作用；

五是積極開展法律常識和職業道德教育，逐步提高職工的道德修養。

六、抓好黨風廉政建設，繼續堅持民主管理，實行局務公開。認真按照黨風廉政的各項規定，規范約束自己的行為，把自己置于全局職工的監督之下，不以權謀私。

七、在用工制度上

建議省公司、州局還要進一步加強對員工在業務素質、服務意識理念等方面的正規化、專業化的培訓（建議業務培訓的費用統一由省公司或州局解決，減輕縣局在培訓上的費用負擔），同時省公司或州局應制定出臺員工業務技能、服務水平的考核機制政策，實行末位淘汰，為縣局基層在管理職工（勞務工）促使其自覺努力提高自身業務技能和服務水平方面提供有力的可操作的政策支撐。

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以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實全省和全市郵政工作會議精神，緊緊依靠地方黨政支持，堅持以發展為第一要務，準確把握發展形勢，最大限度地調動廣大干部職工的積極性和創造性，加快企業發展，全面完成市局下達的各項計劃任務。

一、進一步認清形勢，堅定信心，增強加快發展的緊迫感、責任感。

在新的一年里，我們要組織職工認真學習、深刻領會有關郵政改革、發展方面的精神，進一步轉變觀念，理清思路，準確把握形勢，抓住機遇，堅持以人為本，凝聚職工的智慧和力量，帶領干部職工堅定信心，統一思想，突出全局以經營服務為中心的工作重點，集中精力抓發展，為全面完成市局下達的各項任務，努力創造一個團結奉獻、干事創業的良好環境，實現華池郵政快速穩步發展。

二、強化經營，開發市場，把重點業務做大做強。經營工作的總體思路是：加快函件、郵儲、速遞、物流重點業務發展，調整業務結構，著力開發新業務市場，在創新服務和開發營銷上下功夫，搶占市場，做大收入規模，實現媒體廣告、物流配送、報刊零售業務新突破。

1、繼續把郵政儲蓄作為的龍頭業務抓緊抓好。儲蓄目前在我局業務收入中所占的比重為75%左右，其重要位置顯而易見。此項業務要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變，堅持以窗口吸儲、職工協儲、輿論宣傳為主要方式，用好用活代辦費政策，鞏固老儲戶，發展新儲戶，促進余額上規模，力爭在第一季度末郵儲蓄余額突破1億元大關。我們要繼續堅持每月一次的市場調查分析報告制度，隨時掌握儲蓄市場動態和商業銀行的政策動向，爭取業務發展的主動性和靈活性;通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務功能，發展活期存款，提高活期存款比例，不斷調整存款結構，提高利差率，增加利差收入。

2、函件業務;要挖掘市場潛力，尋找新的業務增長點。如今年我縣紅色旅游項目被國家發改委批復立項，就積極爭取縣政府將紅色旅游系列郵資明信片、郵資門票、郵資信封等納入紅色旅游項目，盡早制作發行。另外要繼續組織好書信大賽活動、發展商業信函，開發印制各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片、郵資門票、企業金卡等，確定目標，集中攻關，爭取比上年取得更大的成績。

3、集郵業務要充分發揮郵協和每一個郵政職工的作用，宣傳集郵知識，推廣集郵文化，發展壯大集郵隊伍，增加預訂和零售量;同時，尋找商機，創造條件，爭取在郵品和個性化郵票上有所重大突破。

4、報刊要在__年度一次性收訂任務完成較好的基礎上，繼續抓好續訂、補訂工作，使我局報刊流轉額突破100萬元。另外，要抓緊欠費的催繳，盡可能降低欠費率，把欠費率壓到最低線，縮短欠費時間。

5、抓好新業務和代辦業務的發展。抓好廣告燈箱的招租和續租，保證出租率達到90%以上。代辦電信業務和禮儀業務要在原來的基礎上繼續提高認識，協調好各方面的關系，改善服務，擴張經營規模，形成氣候。

6、物流業務，按照省、市局提出的要求，圍繞“三農”服務，進一步加強“三農”服務點的建設，充分發揮郵政投遞網絡優勢，積極開展農資配送和日化用品的市場營銷工作，要把酒類銷售作為物流業務的重點，爭取全年銷售20萬元以上，使之成為今年新的業務收入增長點。

三、加強基礎管理工作，明確職責，靠實責任，全而提升工作質量和服務水平。

一是進一步建立健全各項規章制度，建立強有力的約束機制，理順人事、業務、分配等關系，明確職責，使各項工作制度化、規范化;二是加強勞動紀律管理，轉變工作作風，加快工作節奏，提高工作效率;三是制定完善各項考核辦法，明確分工，做到責、權、利分明，充分調動全體員工完成任務的積極性;四是認真做好iso9000質量貫標工作，在全局范圍內開展質量意識和服務意識教育，使全體員工意識到滿足客戶要求的重要性;五是堅持不懈地在營業和投遞窗口推行標準化、規范化服務，重點解決好社會和用戶反映較大的熱點、難點問題，從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件再次發生。

四、狠抓安全生產，堵塞安全漏洞，切實保障企業的健康運行。

一是加強對職工安全生產教育，提高職工安全生產和安全防范意識。二是層層簽定安全責任書，讓人人都明確安全目標，個個遵守安全制度;三是重點加強儲匯資金安全管理，對儲匯網點從防盜、防搶、防火、防計算機犯罪、防突發事件入手，確保資金不出現任何問題;四是認真執行儲匯人員輪崗制度，防患于未然。五是根據農村分支機構半營半投和勞務工安全防范意識不強的現狀，做到勤檢查，嚴要求，確保資金、郵件和人身安全;六是加強機動車輛管理，嚴格執行《慶陽市郵政局汽車管理辦法》，確保機動車輛全年不發生任何安全事故。

五、抓好職工隊伍素質建設，為企業的快速發展提供有力的人力資源保障。

一是繼續加大職工的培訓力度，采取崗位培訓和外出培訓相結合的辦法，讓職工學到新業務，新知識，使職工更好的適應現代郵政發展的需要，二是繼續堅持每季度對職工進行業務技能考核制度，促使職工盡快提升業務技能;三是鼓勵職工參加各類成人教育，努力提高職工的文化層次，四是做好黨員先進性教育工作，發揮黨員的模范帶頭作用;五是積極開展法律常識和職業道德教育，逐步提高職工的道德修養。

20__年的各項工作任務十分艱巨，我們將克服一切困難，全體職工團結一心，奮發向上，在市局的正確領導下、依靠廣大干部職工的努力，力爭全面完成各項計劃任務。

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1、做好網點銷售化轉型工作。借鑒往年轉型經驗，召開全縣網點人員動員交流會，已轉型網點各崗位優秀人員分別交流轉型網點心得體會。對開始轉型的網點做好交流與溝通，明確責任分工，制定一系列轉型相關的工作文件，細化各崗位的獎懲明細，提高轉型人員工作積極性。打造高素質的轉型大使團隊，確保人員分工明確，專人有專責，全身心投入到轉型工作中。

2、嘗試節日營銷金融理念，梳理出全年重大節慶日，做節日主題營銷，同時也能夠迎合越來越多的時尚人群。經初步篩選已篩選出端午、七夕、中秋、國慶、重陽、圣誕、元旦等節慶日。結合節日特點開展差異化客戶營銷活動，同時對網點進行節日營銷布置，以此來拉近網點與客戶的距離，有利于業務的開展，營銷業績的提升。當前我局正在聯合郵儲銀行策劃開展特色端午營銷活動。

3、做好臨淮、半城水產養殖戶的維護和開發工作。我們要抓住臨淮、半城以及龍集等水產養殖密集的鄉鎮，做好上門宣傳工作，并通過發放宣傳品等措施吸引儲源，最大限度吸收這部分資金。

4、開展經濟作物營銷，如西瓜、草莓等特色經濟，組織網點深入到草莓、西瓜種植戶的田地中進行實地走訪，通過拉家常的方式與客戶聊天交流進行信息采集，以此拉近與客戶的感情，從而達到余額、保險、理財等業務增長。

5、中郵期繳作為重點營銷項目，將著力督促各網點中郵期繳業務發展，在學校給予學生補貼款、學生開學報名等重點時間段，適時開展專項期繳營銷活動方案、產說會、答謝會，促進中郵期繳業績發展。

6、為了滿足客戶財富管理多元化需求，擴充郵政金融收入來源，提高郵政服務品質，進一步提升品牌競爭優勢，中郵證券將作為我局今年主推的新興財富管理方式為客戶服務。而且當前股市正處在一個高速上漲的黃金時期，也是我們宣傳中郵證券的大好時期。我們前期已經著重宣傳了中郵證券品牌，也一定程度上的提升品牌認知度。后期我們將注重對有效開戶數的提升，并逐步做到量的增長。

7、綠卡發放，窗口發卡注重IC卡發放質量，卡均余額提升。加大VIP卡發卡，xx開始要求每個網點必須請領VIP卡，對滿足條件系統提示的客戶，一律發放VIP卡。有專職理財經理的網點，對客管系統提示達到VIP標準的，電話邀約到網點更換。

8、小額貸款與信用卡業務也是今年我局與郵行合作的重點項目。在我局內部設立專職崗位與郵行相關部門直接對接，提高業務處理速度。加強溝通，及時獲取業務新規定，避免出現與郵行業務不符從而導致業務無法辦理的停滯情況，盡一切可能提高業務處理速度。

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院長工作職責

1、貫徹執行黨的教育方針，遵守國家的各項法律，法規和學校的各項規章制度，全面領導學院的教育、科研、師資培養、實驗室建設、學科建設、資料室、后勤保障工作。

2、主持院務會議，就學院的發展規模，專業設置、學生培養、教學改革、管理改革、經費管理、實驗室建設等問題進行研究，提出意見報學校批準后組織實施。

3、分管學院人事工作及經費使用，制定人才培養規劃，負責人是進出，職稱評定，在職進修、年度考核等各項工作。

4、領導學科建設和科研工作，制定學院和學科規劃，組織開展國內外的學術交流和科技合作。

5、負責完成學校布置的其他工作。

黨總支書記工作職責

1、堅持黨的基本路線，認真傳達貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級黨委的決議，堅持黨的民主集中制。切實抓好領導班子的自身建設，加強班子的團結，主持召開每學期一次的班子民主生活會。

2、負責召開黨總支委員會和全體黨員大會。結合上級黨委的指導和學院的實際情況，廣泛聽取群總意見，集思廣益，制定工作計劃，指導黨支部工作，檢查黨支部工作的執行情況。

3、盡力把黨的工作滲透到業務領域中去，會同院長就學院的發展規劃、業務方向、教學改革、科研規劃、學科建設、師資培訓、管理改革、規章制度等重大問題提出方案。支持院行政領導在職權范圍內獨立負責地開展工作。

4、全面負責抓好全院黨的建設和師生員工的思想政治工作，組織好教工的正學習，發揮學院二級教代會、工會、團總支、學生會等組織的作用。做好統戰工作和知識分子工作，調動全院教職工積極性創造性。

5、認真做好干部培養、使用、考察工作，深入基層，調查研究，了解情況，總結經驗，指導做好組織發展工作。開展黨員評議，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

學院辦公室工作職責

學院辦公室是在院黨、政領導下行使管理職權的綜合性機構，其主要工作范圍有黨務、政務、聯絡、文檔、外事等。部門職責如下：

1、貫徹執行黨的方針、政策和上級部門的指示、決定。

2、負責學校黨務、人事、勞資、計劃生育、綜合治理、信訪、接待及離退休等方面的管理、檢查工作。

3、負責組織起草分院黨政綜合性工作報告、總結、規劃和決議等文件；以學院名義發布通知、通告等。

4、負責學院政領導公務活動的聯絡和安排。

5、負責組織安排院黨總支和行政辦公會議議程，對重要會議形成紀要，并督促檢查會議決定的貫徹執行情況。

6、負責組織全院信息的采集、整理。

7、負責組織協調各行政職能部門共同辦理的綜合性工作。

8、負責學院的外事工作，制訂外事計劃及其管理接待工作。

9、負責上級領導機關和兄弟單位間的接待聯絡、交流工作；處理來信、來訪及其有關事宜。

10、負責接收學校公文的收發、批閱、傳閱、催辦、落實、歸檔及管理工作。

11、負責學院下發的綜合檔案的立卷、保管、借閱工作。

12、負責學院黨政印章、介紹信掌管工作。

13、負責學院的財產報修，各黨政領導使用車輛的申派等。

14、完成黨政領導交辦的其他工作。

學院辦公室主任工作職責

1、貫徹執行黨的方針、政策和上級部門的指示、決定。

2、負責學院黨務、信訪、接待等方面的工作。

3、負責組織起草分院黨政綜合性工作報告、總結、規劃和決議等文件；以學院名義發布通知、通告等。

4、負責學院政領導公務活動的聯絡和安排。

5、負責組織安排院黨總支和行政辦公會議議程，對重要會議形成紀要，并督促檢查會議決定的貫徹執行情況。

6、負責組織學院信息的采集、整理。

7、負責組織協調各行政職能部門共同辦理的綜合性工作。

8、負責學院的外事工作，制訂外事計劃及其管理接待工作。

9、負責上級領導機關和各部門間的接待聯絡、交流工作；處理來信、來訪及其有關事宜。

10、負責接收學院公文的收發、傳閱、催辦、落實、歸檔及管理工作。

11、負責學院黨政印章管理工作。

12、負責學院的財產報修，各黨政領導使用車輛的申派等。

13、完成黨政領導交辦的其他工作。

學院教務科長工作職責

一、負責制訂學院各項教務、考務和教學管理規章制度；

二、根據教學計劃和教學大綱的要求，負責組織學院學生開課計劃，學生實踐、實習課計劃的制訂和教學安排；

三、加強日常教務管理工作。負責課程表編排，教師簽到表、簽到本的管理，教師調、停課手續的辦理，教室的分配、協度，及使用管理；

四、負責學院學生的課堂教學、實驗教學、課外輔導、自修等教學環節的管理工作；

五、負責學院學生學習考核、成績匯總工作；

六、做好學院教學工作量的統計，課酬報批，負責教師業務檔案管理工作；

七、加強對任課老師的管理，逐步完善教研室職能，提出任課教師聘任、解聘意見，負責任課教師的調整；

八、會同有關部門抓好考風建設，加強考試管理，并負責處理考試違紀行為。負責組織安排學院常規性考試，組織公共英語等級、計算機等級、物流資格證書的報考、考試，以及學校交辦的其他考試的考務工作，負責組織安排各類課程的補考工作；

九、組織新辦專業的申報，參與制訂、修改教學計劃、教學大綱；

十、根據上級要求，負責各項教學評估工作； 十

一、負責教師資格和職稱評定的材料收集工作； 十

二、負責學生學籍及有關資料的管理工作； 十

三、負責教學實驗室的建設和管理； 十

四、負責教學研究和交流工作； 十

五、做好上級領導交辦的其他工作。

學院教務科工作職責

為進一步使我校教務管理工作科學化、規范化，提高管理水平、教學質量和辦學效益，保證醫學人才培養目標的實現，制訂教務科工作職責如下：

一、專業設置、調整和招生工作

1．在院長領導下，根據上級領導部門的指示規定，結合學校的實際情況，研究并提出本校醫學教育事業發展規劃和專業設置、調整方案。

2．負責編制年度招生計劃，組織招生咨詢、新生錄取、負責入學資格復核，編定班級（包括外國留學生、港澳臺學生、插班生的招生及管理）。

二、教學計劃管理

1．教學計劃是學校保證教學質量和人才培養質量的重要文件，是組織教學過程，安排教學任務，確定教學編制的基本依據。我科負責組織專家教授研究、論證、編制教學計劃，并根據社會、經濟和醫學技術的新發展，適時進行調整和修訂。

2．會同各教研室編制學年（各學期）的教學實施計劃，編制各學期的全學院教學任務書，負責全院各專業、各年級開設課程的審核和協調，督促落實每學期課程及其它教學環節的教學任務、考核方式。

3．檢查并考核教學計劃實施情況。

4．根據高等職業教育的發展趨勢，積極探索和研究，對現行教學計劃進行改革，以推動高等職業教育事業的發展。

三、教學運行管理

教學運行管理是按教學計劃實施對教學活動的最核心、最重要的管理。主要包括以教師為主導，以學生為主體，師生相互配合的教學過程的組織管理和以教務科、各教研室、主體進行的教學行政管理。

1．擬訂和修訂學校教學管理規章制度，并負責教學管理各項規章制度之執行。

2．教務科負責各門課程教學大綱的修訂，根據管理專業的發展，每年在部分課程中作微調，每五年進行一次全面修訂。

3．會同各教研室進行課堂教學的管理與考核，組織任課教師研究教學方法，積極發展現代教育技術，提高教學效果。在年度教學經費中撥?？钣糜诮虒W研究項目。制訂教學研究經費管理章程。

4．日常教學管理，對教學計劃進程表，課程表，考試安排表的執行情況進行管理和檢查以及教學進度和課程表變更的審批和記錄。

5．成績管理，負責學生考試成績管理，完整、準確、規范、及時地做好每個學生的成績卡，做好學生升留級等審批與管理工作。

6．教師工作管理，制訂必修課與選修課，基礎課與專業課，理論課與臨床實習等不同性質，不同類別課程的工作考核管理辦法。會同各教研室、各班主任做好每學年教師教學工作的考核工作，內容包括：教學任務完成情況，教學態度，教學質量及效果，教書育人，教學改革與研究，其他教學兼職（班主任、七年制導師等）的完成情況。根據考核情況發放課時津貼。

7．教學資源管理，配合有關部門做好教室、實驗室、教師辦公室、教師休息室及其它教學設施的規劃、建設、使用管理工作。

8．教學檔案管理，會同各班主任及有關部門做好教學檔案的管理工作。

四、教學質量管理

教學管理的最終目標是保證和提高教學質量。要提高質量意識，樹立正確全面的質量觀，堅持嚴格的質量標準。

1．教學過程質量控制，指導和督促各教研室、年級的教學過程質量的監督工作，每年組織兩次期中教學質量檢查、監控，平時組織不定期教學質量抽查。負責組織學校各級領導、專家督導組聽課，召開學生座談會、教師座談會，掌握教學質量的信息。

2．積極組織開展教學評價工作的研究，制訂科學的、操作性強的評價指標體系。

3．每年做好管理基礎綜合考試和畢業綜合考試、畢業論文答辯及其他全校性考試的組織工作，加強計算機題庫建設與管理，做到教考分離，并做好考試質量分析。

4．協助做好畢業生資格審查，學位授予及畢業證書頒發工作。做好其他證書、證明審查制定工作。

五、教學基本建設管理 1．學科建設和專業建設，配合有關部門對學校的學科建設現狀、發展趨勢及專業建設的方向做好調查研究，提出建議。嚴格按照《優秀課程評價指標》的要求，做好優秀課程評價工作。

2．負責全院教師各種教學培訓任務的協調工作，會同有關部門搞好師資培養，職稱評審及教書育人的組織工作。

3．課程建設，在年度教學經費中撥出?？钣糜谡n程建設，制訂《課程建設項目經費管理章程》，將課程建設納入制度化管理軌道。組織有關專家對校級課程建設項目申請進行評價，確定實施項目，并積極組織向上級部門申報課程建設項目。抓緊對已完成項目的驗收、推廣工作，使課程建設項目真正起到示范作用。

4．教材建設，組織申報上級部門設立的重點教材建設項目。設立教材建設專項經費，用于對重點教材建設項目的配套和學校教材建設項目的資助。積極應用現代教育技術開發相關教材，計算機輔助教學軟件等。

六、教育經費管理

1．做好全校教育業務經費的預算和分配工作。

2．加強對各單位教育業務經費使用的督查，保證教育業務經費專款專用。

七、教學基地建設

1．負責教學實習基地建設、聯絡及協調工作。

2．加強教學基地的教學質量的監控，對教學基地進行不定期的評估檢查。

八、加強部門內部管理

1．明確各職能部門、各類人員的崗位職責。制訂各部門、各類人員的崗位職責標準。提高服務意識，協調好各種工作關系。

2．根據不同崗位的需要，建立一支素質較好，相對穩定的教務管理干部隊伍。有計劃地安排教務管理干部的崗位培訓和在職學習，掌握教學管理科學的基本理論和專門知識，提高管理素質和水平。抓好對每位工作人員的考核工作。

3．積極開展教務管理的研究工作。教務管理是一門科學，要開展這方面的研究，從中國國情出發，從教育科學和教務管理的規律及特性出發，緊密結合教育及教務管理實際進行不斷深入地研究。要求大部分同志每年都有研究課題和論文。

團總支書記工作職責

1、在學院黨總支的領導下，負責團總支的全面工作，努力提高工作效率，保證工作質量，協調工作秩序，認真貫徹落實上級精神和領導意圖。

2、積極負責地完成校團委、學工處及學院領導交辦的各項青年團員的教育管理工作，協調班主任和學生干部、學生班級之間的關系，使全院青年團員的教育管理工作高效有序地進行。

3、負責學生的思想教育工作，組織開展各種形式的思想教育活動。

4、建立團總支工作檔案，做好團總支文件、資料、記錄的歸檔、保管工作。

5、組織全院學生貫徹落實學校及學院內的各項規章制度。

6、制定團總支的各項規章制度，并負責組織貫徹落實。

7、指導團總支、學生會獨立自主地開展工作。

8、指導各班級、各團支部開展特色活動。

9、利用各種宣傳途徑和手段，宣傳本學院學生工作。

10、做好發展團員、收繳團費及推薦優秀團員入黨工作。

11、做好團員管理和團內獎懲工作。

12、組織開展社會實踐活動和校園科技文化活動，促進學生全面素質的提高。

13、協助學生工作辦公室主任,做好學生管理的有關工作。

14、協助學生黨支部書記，做好學生黨員發展的有關工作。

15、堅持坐班制度。

16、完成院領導交辦的其他工作任務。

學院學工科科長崗位職責

1、負責本科室的全面工作 , 制定本科室的工作計劃 , 并組織實施。

2、負責制定和完善各項學生管理制度 , 并組織檢查各項學生管理制度的貫徹落實情況 , 及時掌握學生的思想、學習、生活動態 , 適時調整學生思想政治工作的內容和形式 , 做好學生的思想穩定工作。

3、組織做好學生獎學金、三好學生和先進班集體的評定、表彰、宣傳工作 ; 負責調查和處理學生的違紀行為和違紀事件。

4、組織學生積極開展勤工助學、社會實踐、第二課堂及各項文體活動, 做好特困生困難補助的發放工作。

5、做好學生干部選拔、培養、教育、考核工作,著重抓好班級集體建設 , 創建優良學風。

6、每學期深入學生宿舍不得少于20 次 , 找學生談心不得少于 50 次。

學院學工科干事崗位職責

1、負責學工科辦公室的日常管理工作 , 做好日常接待工作。

2、負責學工科各類文件、材料、資料、數據的歸檔整理和保存工作 , 以及相關材料的上報和下發工作。

3、定期收集學生思想、學習、生活等各方面的信息 , 協助做好學生的穩定工作。

4、具體落實開展學生的 " 送老迎新 " 工作 , 以及獎學金 , 困難補助 , 各種物品的具體發放和管理工作。

5、具體做好學生學籍檔案的管理工作。

6、協助學工科科長做好其他各項工作。

學院班主任（輔導員）工作管理細則

班主任（輔導員）工作是在院黨政領導的領導下，與學工科一起負責各班的思想政治教育、專業學習和日常管理工作。

一、班主任（輔導員）的主要職責如下：

1、指導班委會、團支部工作。

2、了解掌握學生的思想動態、心理狀況和學習生活狀況，組織好班級的政治學習，引導學生向健康的政治方向發展，采取各種形式，進行愛國主義、集體主義教育，幫助學生提高思想政治覺悟，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，積極開展校園文化活動和班際活動。

3、關心和幫助學生解決專業學習問題，指導學生選課，加強校風、學風、考風建設，指導并鼓勵學生考取本科，深入到學生中去，與學生打成一片，互相溝通，為學生排憂解難。

4、做好學生的綜合素質考評工作和學生獎學金、助學金的審核工作，同時要關注特困學生的生活狀況。

5、抓好班風建設，培養學生良好的學習生活習慣，爭創學院及學校優良學風班集體。

6、完成學校學工處、院領導及學工科交辦的其他工作。

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二、班主任管理及要求

7、班主任實行坐班制，專職班主任全天坐班，班主任實行例會制度，每周日下午為班主任例會時間，例會由學工科召集，主要傳達院校精神，通報學生管理新情況，布置班級和學生管理工作。

8、班主任每學期初必須做好班級工作計劃，期末及時向學工科提交工作總結，提出改進工作的意見和建議。

9、班主任要經常深入學生，熟悉和掌握學生情況。每周深入學生寢室不得少于一次，主要是檢查學生安全防護和學生日常行為規范的執行情況；檢查學生宿舍的衛生、紀律情況，與學生談心，開展深入細致、一人一事的思想政治工作。對學習、心理、生活等方面存在突出問題的學生要關心、幫助、引導和教育。

10、班主任每學期要認真做好學生開學報到注冊和繳費工作,認真填寫學生情況匯總表。

11、班主任要每周組織召開一次班會，總結工作，分析問題，布置任務，加強指導。

12、班主任要及時向學工科匯報工作，對本班違紀學生提出處理意見，并進行耐心細致的教育，負責有關情況記錄及與學生家長溝通聯系工作，同時做好后進學生轉化工作。

13、班主任要加強學生法制和安全教育，要協助院校和公安部門及時查處打架、斗毆等違法事件。對于傷病學生要及時護送醫院治療并向學院報告情況。

14、每天上午和下午第一節課，班主任必須下班檢查學生到課情況，對無故遲到早退同學要進行批評教育和處分。每天要下班視察課堂紀律和班級衛生狀況。

15、班主任要及時完成學院及有關部門交辦的其它工作。

三、考核辦法在一學期期末時，學院將通過考核評估、學生打分等方法，了解班主任（輔導員）的工作績效情況。學院設立優秀班主任獎，每學年評比一次。凡獲院級以上獎勵的優秀班主任，在職稱評聘、學習進修等方面予以優先考慮。對責任心不強，考核不合格的班主任,專職班主任兼上課的酌情扣減一定的教學工作量，嚴重者取消班主任任職資格。

四、待遇

班主任（輔導員）享受學校規定的各種經濟、政治待遇。

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市郵政局人力資源部：

您好！很遺憾這個時候我向單位提出辭職，并寫出這份辭職報告。來到這里也快四個月了，單位的氣氛就和一個大家庭一樣，同事和領導都對我很好，在這里學了不少東西東西。在這三個多月的工作中，我確實學習到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索，我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少，不能心安理得地拿這樣一份薪水，不過我又向往得到高薪，一方面緩解未來生活的經濟壓力，另一方面希望找個離家近一點的公司，照顧到父母。

我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗，單位正值用人之際，目前正有項目開發中，所有的前續工作在單位上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到單位今后在各個項目安排的合理性，本著對單位負責的態度，為了不讓單位因我而造成失誤，我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項目中，我做了前期的界面設計，對于不能參加程序開發，我表示遺憾。

如今是一個法制的社會，很多與生活息息相關的事情都離不開法律，所以我們對一些平常的法律知識應該有所認識。法律的存在可以幫助我們更好的應對身邊的一些事情，如果你還有一些其他的想了解的知識，歡迎來找律師進行咨詢。

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寫給郵政局的表揚信范文

寫給郵政局的表揚信一

XX縣郵政局的各位領導：

您們好!感謝你百忙之中垂閱此信。對貴局灌溪郵政所投遞員雷國生同志多年如一日的敬業精神向貴局寫表揚信。

雷國生同志在從事送報刊和信件等投遞業務中從無錯漏，8年來風雨無阻，一心一意辦事，待人真誠熱情。20**年6月份泰和法院通過郵政下發了一份通知書，地址是我鎮塅坑村老肖家。塅坑村那時交通不便，去那里要從鎮上繞冠朝鎮、苑前鎮過去。當時下午正在下著小雨，雷國生生怕因為自己耽誤村民的正事，毫不含糊，披上雨衣，騎上摩托車，手里托著法院通知書，雙手遞給老肖，讓老肖簽上名字，回來時已是晚上8點多。雷國生干工作就是這樣認真，盡心盡責。他待人不僅熱情禮貌，還助人為樂、不計個人得失。去年，我鎮古坪村一獨守老人，種了5畝田，老人年齡比較大，行動不便。雷國生得知老人的情況后，定期幫忙把農藥化肥送到老人家門口，農忙的時候還幫著老人干農活，逢年過節都會去看望老人家。他的辛勤付出和努力得到全鎮干部群眾一致肯定和贊許。

8年來雷國生同志總是這樣積極主動，為別人操心，不計較個人得失，把工作當事業，把群眾的事當成自己的事去辦。雷國生的敬業精神，成為我鎮干部群眾的學習榜樣，鼓舞著我鎮干部以更加飽滿精神狀態投入到為人民服務中。20**至20**年被貴局連續四年評為先進工作者，20**年1月份還被貴局評為最美投遞員，灌溪郵政所連續多年被鎮黨委、政府評為先進單位與他的突出工作分不開。我鎮宣傳工作和精神文明建設榮獲上級表彰也離不開他背后默默無聞的工作與付出。如果我們單位的每一個干部職工都有雷國生一樣的工作精神，沒有哪一項工作任務會干不好，沒有哪一個群眾會對我們的工作不滿意。雷國生同志的敬業和一心為民的'精神值得我們每一個人學習!作為我鎮無以回報，特向貴局寫此信表揚。

xxx

年 月 日

寫給郵政局的表揚信二

尊敬的XX市郵政局辦公室領導：

今天，我們來信是要表揚XX區太原街郵局職工董立國同志。

我們都是癡迷集郵、熱心搞首日實寄的XX市職工集郵協會(原市老年集郵協會)會員。每次發行郵票，我們都會在開門之前就來到和平集郵公司排隊、購買零售票和首日封，可以說首日來公司的百分之八、九十都是我們的會員。搞實寄是為編組郵集、參加郵展，所以都想得到一個清晰的郵政日戳，這對一部郵集來說是很重要的。我們特別感謝太原街郵局職工董立國同志。

他技術過硬：蓋出的郵政日戳，幾乎個個清晰完整，而且還能熟練地使用郵資機等其它設備;他服務熱情：對集郵人的蓋戳要求總是熱情接待,有的要掛號、有的要用郵資機補郵資、有的要銷票、有的已用紀念郵戳銷了票卻要在合適處加蓋日戳以表明收寄時間等等(哈哈，集郵愛好者就是這么“煩人”!)，而董立國同志卻把用戶當親人，不嫌麻煩，總是一一滿足我們的要求，總是放下手中正忙的工作先接待我們?？梢哉f董立國同志真正做到了局內顯示屏上所說“不僅要讓用戶滿意，而且要讓用戶感動”。是的，我們就是真正被董立國同志的服務所感動的人群。如果沈陽郵政要評“感動用戶十大人物”的話，我們在此先投董立國同志一票。

我們也感謝沈陽郵政領導，能培養出董立國同志這樣的好職工。謝謝董立國，謝謝沈陽郵政。

xxx

年 月 日

寫給郵政局的表揚信三

陜西省郵政公司：

我代表×××，對貴公司×××同志三十余年如一日的敬業精神向貴公司寫表揚信?！痢痢镣緸槲倚Ｋ蛨蠹?、刊物、雜志、信件和包裹等從無錯漏，風雨無阻，態度熱情，一心一意為人民辦事，禮貌待人，認真負責。

以前，交通不便，交通工具落后，記憶中的段叔叔騎著一輛自行車，來時車后座兩邊的綠包里是鼓鼓囊囊的信件、刊物等，歸去時后座兩邊依然飽飽的，裝是村民們與外界的聯系與牽絆。在段叔叔所送的高中錄取通知書、大學錄取通知書中，我一步步走出了大山，如今我回歸故鄉任教已有三四年，和段叔叔打交道的次數越來越多，才感覺他們工作的艱辛。今年六月份，我有一封急件從甘肅郵回來，時間緊迫，著急著辦理各種手續，但天公不作美，雨下的河水都漲了，正在我心急如焚時，段叔叔打來電話問我在家還是在單位，不一會兒就出現在學校門口，當時的他穿著雨披，褲子和鞋都濕了大半，當他核對好信息將郵件遞給我時，郵件竟一點都沒濕，當時的我心里既有感動又有敬佩之情!學校里即將退休的王老師由于有糖尿病，使用的大量藥物都是遠在外地的兒子郵寄回來的，段叔叔總是按時將這些包裹送到，毫發無損。“雙十一”、“雙十二”我們網購了很多辦公用品，生活用品，他都能及時送到我們手中，每一次從他的手中接到郵件，都會看到他和藹可親的笑容;開學初還會向學生們耐心的宣傳優秀的報刊、雜志;向農村的廣大群眾宣傳郵政儲蓄的相關業務??從他身上，我看到了一位兢兢業業的

郵遞員在自己平凡的崗位上所做的不平凡的事業，欽佩之情溢于言表!

作為顧客我們無以回報，特向貴公司寫此信表揚!

xxx

年 月 日

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