述職范文|與人交往禮儀常識(推薦十三篇)
發表時間:2017-12-07與人交往禮儀常識(推薦十三篇)。
? 與人交往禮儀常識
在社會活動中,講究個人禮儀,自覺按個人禮儀的諸項規定行事,必須奉行尊敬他人的原則?!熬慈苏撸撕憔粗?,只有尊敬別人,才能贏得別人對你的尊敬。今天小編在這里給大家分享一些有關于個人形象交往禮儀,供大家參考一下,希望對大家有所幫助。
目錄
個人形象交往禮儀
個人禮儀的核心
西方飯桌上的禮儀
個人形象交往禮儀
1、打探對方的隱私:
男女正常交往的關系僅僅是知己、朋友、死黨等,應尊重對方的隱私,在對方沒有主動提及的時候我們最好不要主動提及,若是對方主動提及自己的隱私,我們也要多聽少說,不能以自己的主管意識去影響對方。
過度的詢問對方隱私會讓人感覺你這個人很八卦很長舌,還會有不尊重的印象。
2、不背后評論對方是非:
既然是朋友,那么在關鍵時刻你即使不能幫對方一把,那也不能把對方推下懸崖,這是每個男女交往的基本原則。朋友切忌當面一套背后捅刀子,這種做法實在是令人唾棄。
若是有人在自己面前提及朋友的是非善惡,我們也要保持中立的態度,畢竟我們不是當事人,沒有太多的.評論權。
3、得體的言行舉止:
男生和女生交談過程中禁止使用黃色笑話和情色的語言,以免造成女性的誤會。
女性也應盡量避免提及不適合男女交談的與性相關的話題。
4、衣著要注意:
尤其是夏季,女性喜歡穿超短褲超短裙,在工作場所或者一起外出的場合應避免這類衣著,若是彎腰撿東西很容易走光,這會造成男性的尷尬。
男性的衣著也要得體,尤其是和女性外出時要注意不能穿人字拖,雖說不用太正式,但最起碼不能太隨意,休閑服是最適合的了。
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個人禮儀的核心
1.稱謂禮儀
稱呼老師、長輩時要用敬稱,稱呼同學、朋友時也要有禮貌。
(1)對父母長輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準確的稱呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
(2)同學間可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。不給他人取綽號、說花名。
2.問候禮儀
向父母、長輩問候致意,要按時間、場合,節慶不同,采用不同的問候:
(1)早起后問爺爺、奶奶、爸爸、媽媽早上好!
(2)睡覺前祝爺爺、奶奶、爸爸、媽媽晚安!
(3)父母下班回家:爸爸、媽媽回來啦!
(4)過生日:祝長輩生日快樂、身體健康!
(5)過新年:祝爸爸、媽媽新年愉快!
(6)當爸爸、媽媽外出時說:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利!
(7)當爸爸、媽媽外出歸來時說:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。
(8)自己外出時:告訴家人我出去了。較遠行走,對家人說您放心吧,我會照顧好自己,到了目的地記著打電話或發短信向家人報平安。
3.著裝禮儀
(1)不穿奇裝異服。
(2)著裝整齊,樸素大方,不把上衣拴腰間,不披衣散扣。
(3)公共場所不敞衣、脫鞋。
(4)不盲目攀比,不穿高跟鞋,不穿厚底時裝鞋,以球鞋或平底鞋好。
(5)不佩戴項鏈、耳環(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
(6)不涂脂抹粉,畫眉,紋眉,紋身,留長指甲,涂指甲油。
(7)按要求修剪頭發,不染發,不燙發。
4.行走禮儀
(1)走姿:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
(2)坐姿:上身要保持端正,如古人所言的“坐如鐘“,腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。
(3)下樓、過樓道靠右行,出入教室、辦公室場所等按指定線路走,不擁擠,輕聲慢步,不影響他人。
(4)遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談,應靠路邊或到角落談話,不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
(5)行走互相禮讓,主動給長者讓路,主動給殘疾人或有需要的人士讓路。
(6)向別人打聽道路,先招呼,如“對不起,打擾您一下”,“請問”等,問路應選適當稱呼,向年長者問時,稱“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”如果被陌生人問路,則應認真、仔細回答,自己不清楚,應說:“很抱歉,不知道,請再問問別人?!?/p>
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西方飯桌上的禮儀
座位安排
女士優先。在排定西餐座次時,主位請女主人就座,而男主人位居第二位。
以右為尊。在排定座次時,以右為尊。
面門為上。面對正門者為上座,背對正門者為下座。
交叉排列。男女交叉排列,生人與熟人交叉排列。
美國餐桌禮儀從入座,拿取餐巾、開動、取用餐具、離席,皆有自成一套的規矩,而其中座次與餐具安排,主人會于餐前準備妥當,無需費心。但應熟悉餐具使用順序及位置功能,以免拿錯。
女主人宣布晚宴就緒后,男主人引領著客人依次入座,而女主人則走在最后面。有些細心的主人尚會在餐桌上放置姓名卡,以表示座次,若沒有此項安排,則其原則如下
座次安排以男女分隔而坐為原則。男主客優先入坐,其位置在女主人右邊,而女主客則在男主人右邊。其他夫婦則以對角方式而坐。男女夫婦分坐顯示出美式宴會之開放與活潑,期望借由宴席上座次的安排,增進彼此間之熟稔,并使用餐話題多樣化,氣氛和樂。
入坐原則系客先入坐,長者較年輕者先入坐,已婚較未婚先入坐,陌生人較熟識客人或家人先入坐。
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人與人相處的最高境界
換位思考是人與人相處的最高境界。
不要輕易指責人
亦舒曾說過這么一段話:“一個人真正成熟的標志,就是發覺可以責怪的人越來越少,理由很簡單,人人都有自己的難處,而你,不一定懂他們的生活?!?/p>
與人相處時換位思考,便多一份理解,多一份包容。當你對別人溫柔以待,別人也會贈你以春風。
心里裝著別人
真正善良的人,心里總是裝著別人。人活于世,沒有人是一座孤島,人與人之間最深度的連接,無非是試著換位,將別人放在心上。
為別人打傘
作家沈從文當年一心追尋自己的文學夢,從老家到了北京后,卻四處碰壁。因為沒有專業系統的知識,通不過升學考試;想要寫稿謀生,寄出去的作品卻都石沉大海。
他居住在一間由存儲煤炭的'單間改造的小房子里,又冷又潮,經常是吃了上頓沒下頓,向相識的友人寫信求助,大多杳無音信,唯有郁達夫,循著信上的地址親自找上門來。
郁達夫所見到的,是一間低矮簡陋的房子,連多余的家具都沒有。大冬天的,屋里也沒有爐子,而沈從文正穿著單薄的衣服,用被子裹著雙腿在一張破木桌子上寫作。
見此情景,郁達夫想起自己年少時的窮苦,初入文壇時的窘迫,不由得眼眶一濕,心中悲傷難忍。他花三塊錢請沈從文吃了一頓飽飯,臨別時,又將身上所帶的三十元錢全數留給了沈從文。
往后的日子,郁達夫依然時不時地接濟沈從文,還介紹自己的友人跟他認識。多年以后,沈從文出版《從文小說習作選》時,在代序中滿懷感激地寫道:
“這十年來沒有他對我的種種幫助和鼓勵,這本集子里的作品不會產生,不會存在……”自己淌過污濁泥濘,卻依舊對他人施以援手,才是世間最高級的善良。
? 與人交往禮儀常識
一個人會被眾人喜歡還是討厭,往往都是一些小細節決定的。維持人際關系這件事情,如果一定要用一個簡單的原則來總結。那就是:你希望別人怎么待你,就先怎么對待別人。那么,與人交往時要注意什么呢?下面一起來看看與人交往時要注意的禮儀知識吧。
與人交往時要注意的禮儀知識
1、誰的場子
我曾經的一位老板非常重視“這是誰的場子”這種小事。當主人的時候,他會想盡辦法確定所有的燈光都打在他的身上;但如果是別人的場子,他一定非常低調,生怕一不小心就搶了別人的風頭。他在扮演配角時的稱職,讓我印象最深刻。
我在職場生涯中也真的看到過一位主管,那明明是別人做東的飯局,他卻舉著酒杯到處和別人敬酒,儼然自己才是主人。
吃完那一頓飯之后,公司的幾位外籍主管私下都表示對他的印象大打折扣,而他大概永遠都不會知道為什么自己在那一場餐會之后的幾年內,職業發展始終不太順利,一直到離職為止。
2、玩笑太冷
前一陣子我處理了一起同事之間的糾紛。其實起因很簡單,A同事負責一項任務,而B同事則指出這項任務有一個沒有被發現的錯誤,這是職場上常常上演的情節,但B同事在發郵件的時候偏偏要加上一句:“這也難怪,畢竟你才得到晉升,這一陣子要管的事情比較多……”
這個爭端反映到我這里來的時候,A同事認為“我有錯就有錯,但需要這樣講話嗎?”但B同事覺得“只是開個玩笑罷了”。我不禁要問,你們的交情好到可以開這種玩笑的程度嗎?
當你在職場上必須說一些話的時候,你說出口的到底是一句得體的話,還是一句損人不利己的話,往往決定了你的人際關系處理得好不好。
3、掌握分寸
工作幾年之后,每一個人都遇到過這樣的問題,覺得是朋友的人,結婚時卻沒有通知你;當然也遇到過覺得不算有交情的人,卻給你一個“紅色炸彈”。所以,發紅白帖給什么樣的同事和朋友,成了很多人的煩心事。
這件事可以按照這樣的原則:與其讓別人覺得“我們有這么熟嗎”,還不如讓別人覺得“拜托,我們哪有這么生疏”:與其讓別人覺得“你也未免太不客氣了吧”,還不如讓別人覺得“你干嗎這么客氣啊”。簡單來說。這就是掌握分寸。
“分寸”這兩個字也充分說明,人際關系其實有很多細枝末節的小事:別人請吃飯時應該點什么價位的菜色?什么情況下開玩笑不得罪人?今天的場合該穿什么樣的衣服?去參加某個朋友的婚禮該包多少禮金……
4、別坐首席
對于請客吃飯,有一個到今天都還適用的比喻:當你赴飯局時,不要爭坐首席,因為可能有比你更尊貴的客人也被請來,如果你坐了首席,主人也許會對你說:“請讓座給這一位吧?!蹦悄阒坏眯呃⒌赝说侥┳?。
所以,當你被邀請時,一去就坐在末位上。好讓請你來的主人對你說:“朋友,請上座!”那時,你在同席的人前,就有光彩了。
5、給人面子
有位同事為了一個跨國的專案。到上海出差。一天中午,上海當地的幾位同仁要一起請他吃飯,并早就選好了一家餐廳。席間。大家一邊吃飯一邊聊天,十分開心。
后來餐廳給他們每人上了一盅湯品,他喝了大約半碗以后,看到一只小蟑螂在湯里漂起來。遇到這樣的事誰都會反胃,但為了不讓幾位請客的同仁覺得難堪,我的這位同事非常冷靜地把蟑螂舀出來,偷偷地用紙巾包起來,扔掉了,然后若無其事地繼續用餐。當然,不包括那一盅湯。
人際交往的5個禁忌
禁忌一:熱衷于探聽家事
每個人都有自己的秘密。而有些人熱衷于探聽,事事都想了解的明明白白,這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽,即使什么目的也沒有,人家也會忌你三分。從某種意義上說,愛探聽人家私事,是一種不道德的行為。
禁忌二:喜歡嘴上占便宜
有些人喜歡說別人的笑話,討人家的便宜,雖是玩笑,也絕不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭辯,有理要爭理,沒理也要爭三分;有些人不論國家大事,還是日常生活小事,一見對方有破綻,就死死抓住不放,非要讓對方敗下陣來不可;有些人對本來就爭不清的問題,也想要爭個水落石出。
禁忌三:進出不互相告知
你有事要外出一會兒,或者請假不上班,雖然批準請假的是領導,但你最好要同辦公室里的同事說一聲。即使你臨時出去半個小時,也要與同事打個招呼。這樣,倘若領導或熟人來找,也可以讓同事有個交待?;ハ喔嬷仁枪餐ぷ鞯男枰?,也是聯絡感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。
禁忌四:有事不肯求助
輕易不求人,這是對的。因為求人總會給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的,有時求助別人反而能表明你對別人的信賴,能融洽關系,加深感情。求助他人,在一般情況下是可以的。當然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。
禁忌五:有好事兒不通報
單位里發物品、領獎金等,你先知道了,或者已經領了,像沒事似的,從不向大家通報一下,有些東西可以代領的,也從不幫人領一下。這樣幾次下來,別人自然會有想法,覺得你太不合群,缺乏共同意識和協作精神。以后他們有事先知道了,或有東西先領了,也就有可能不告訴你。如此下去,彼此的關系就不會和諧了。
? 與人交往禮儀常識
當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜,當選擇的話題過于專業,或不被眾人感興趣應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。在自己講話的同時也要善于聆聽。
談話中不可能總處在"說"的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。假如打算對別人的談話加以補充或發表意見,也要等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點,是令雙方都感到愉快的事情,適當地贊美也是需要的。
要掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪,則可視需要決定時間的長短。
客人提出告辭的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應向長輩告辭。
? 與人交往禮儀常識
與人交往的七個交往技巧
一、真誠
對人要有真誠。要是給你真誠,他人就會察覺到,那股真誠就是你與別人友善相處的根基。1個心懷不軌的人誰會想要跟他有往來呢?
二、風趣
在與各種各樣的人相處時,有時候有磨擦,有矛盾都是不奇怪的,這時候有人際交往障礙的人也不明白用其他方式去解決,就是爭吵究竟得話,最后結果總是是同歸于盡,這時,假如人們在產生分歧矛盾時,能將說出的語言風趣化,那麼另一方的回應也就不容易是沒什么面子的辯駁,只是答復你的風趣或者心里對爭吵越來越恬淡。
三、發覺他人的優勢
多發覺他人優勢,少指點迷津他人的缺陷。是人都喜愛聽些花言巧語,在與人相處中,花言巧語倒并不是很必需,但某些責怪他人缺陷得話就沒有必需講過,或是人們應用某些暗示著的方式來提示他,卻切勿直言不諱。
四、找尋相互興趣愛好
找尋相互的個人愛好。找到相互的.個人愛好,兩個人的話題討論總有了,兩個人中間的友情關聯也可從而提高。
五、懂得分享
共享是拉進人際交往的這種十分關鍵的方式,都是1個十分關鍵的交往技巧,共享是在坦白,他在你內心不僅僅個緣來緣去,那麼他人大自然會想要與你親密接觸。假如你要掌握到大量的相處的方法得話,能夠加/信好友號 ,技術專業老師免費在線為了你解釋。
六、不可以出爾反爾
出爾反爾是感情的兇手,1個不講信用的人,在社交圈里是沒辦法獲得認同的,因此,這要避免,當你辦不成的事兒,寧可婉言謝絕也不必出爾反爾,你婉轉地回絕他人堅信他人也不容易那麼不溫柔體貼的。
七、關注幫助他人
同甘共苦識知已,挫折見真心。當自己碰到艱辛,遇到困難,遭受不成功時,通常對人情世態更為比較敏感,最必須關愛和協助,這時候那怕是1個笑容,1個貼心的目光,幾句溫暖的話語,都能令人覺得振作。
因而,,舉步維艱時,你可以抬起援手,協助困難者,寬慰失意者,能夠迅速獲得他人,創建起優良的人際交往。假如對他人不聞不問,愚昧無知,當心摳門,怕吸引不便,相處很將會因而而中斷 。
? 與人交往禮儀常識
人活在這個世界無時無刻不在扮演著一個重要的角色,那就是與人交往,處理人際關系。有不少人性格非常孤僻,他們不愿與人打交道,把自己封閉在一個寂寞的世界,他們也常常的責怪自己自己的懦弱、自己的膽小而與他人隔絕,根本感受不到一點由于與人交往而帶來的的快樂,這種人只會越來越悲哀,他們終將被這個世界所淘汰。那么如何處理人際關系,正確處理人際關系的方法呢?
我們都知道人際關系與我們的學習、工作和生活都是密切相關的,但我們太過于把自己與這個世界隔離,與他人斷絕關系,那么我們的人生道路只會越來越難走,這就需要我們學會與他人正常交往、聯系、合作,只有這樣我們才會走得更遠、更快。成功才會離我們更近。
在與人的交往中我們要做到以下幾點,首先我們要給他人留下良好的第一印象,因為第一印象是以后與他人的'關鍵;其次我們待人要真誠熱情,這樣才會讓伙伴覺得有安全感,讓他人放心把事情交給我們干,相信我們可以做好事情;再者是應該當一個忠實的聽眾,因為有時候善于作為一個聆聽者會讓我們學得更多,與他人配合得給有默契;最后應該主動的與他人交往,因為那樣我們才會有選擇的選擇自己所需要的,讓別人更加認可我們。
我們都知道,一個人的人際關系越寬廣,那么它所吸收的人脈資源就越多,那么他離成功就會更容易。所以說我們要把自己的人際交往關系與機遇聯系在一起,我們應該充分發揮自己的人際交往圈子多和比自己優秀、能力強的人走在一起,和他們建立良好的人際關系,學習他們的優點,讓自己更優秀。
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關于交談的職場交往禮儀
職場交往禮儀:交談
職場上經常需要交談與溝通,公司與公司之間,部門與部門之間,上級與下級之間,下級與上級之間,同事之間,都少不了交往和交談,因此交往的禮儀是必修之課。
交談是人們傳遞信息和情感、增進彼此了解和友誼的一種方式,但在交談中想把話說好卻不是輕而易舉的事。要使交談起到上述的媒介作用,你應該培養和提高自己的交談技巧。
(一)交談的話題
與人談話最困難的,就是應講什么話題。一般人在交際場中,第一句交談是最不容易的。因為你不熟悉對方,不知道你的性格、嗜好和品性,又受時間的限制,不容許你多作了解或考慮,而又不宜冒昧地提出特殊話題。這時就地取材,似乎比較簡單適休,即按照當時的環境覓取話題。如果相遇地點在朋友的.家里,或是在朋友的喜筵上,那么對方和主人的關系可以作為第一句。比如說:“聽說您和某先生是老同學?”或是說:“您和某先生是同事?”如此一來,無論問得對不對,總可引起對方的話題。問得對的,可依原意急轉直下,猜得不對的,根據對方的解釋又可順水推舟,在對方的生活上暢談下去。如:“今天的客人真不少!”雖是老套,但可以引起其它的話題。贊美一樣東西常常也是一種最穩當得體的開頭話。如贊美主人家的花養得好之類。
(二)交談的技巧
如果你能和任何人持續談上10分鐘并使對方發生興趣,你便是很好的交際人物了。不過不論難易,總要設法打通這難關。常見許多人因為對于對方的事業毫無認識而相對默然,這是很痛苦的。其實如果肯略下功夫,這種不幸情形就可減少,甚至于做個不錯的交際家也并非難事。工欲善其事,必先利其器,雖是一句老話,直到現在仍然適用,所以企業家要充實自己的知識。
(三)交談的禮節
談話的表情要自然,語言和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應待別人說完。第三者參與談話,應以握手、點頭或微笑表示歡迎。談話中遇有急事需要處理或離開,應向談話對方打招呼,表示歉意。
一般不要涉及疾病、死亡等事情,不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。一般不詢問婦女的年齡、婚否,不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產、衣飾價格等私人生活方面的問題。與婦女談話不說對方長得胖、身體壯、保養得好之類的話。對方不愿回答的問題不要追問,對方反感的問題應表示歉意,或立即轉移話題。一般談話不批評長輩、身份高的人員,不議論東道國的內政。不譏笑、諷刺他人,也不要隨便議論宗教問題。
談話中要使用禮貌語言,如:您好、請、謝謝、對不起、打攪了、再見,等等,一般見面時先說:“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎?”、“夫人(丈夫)好嗎?”“孩子們都好嗎?”對新結識的人常問:“你這是第一次來我國嗎?”“到我國來多久了?”“這是你在國外第一次任職嗎?”“你喜歡這里的風景嗎?”“你喜歡我們的城市嗎?”分別時常說:“很高興與你相識,希望再有見面的機會。”“再見,祝你周末愉快!”“晚安,請向朋友們致意?!薄罢埓鷨柸液?!”等。
? 與人交往禮儀常識
男生女生有性別上的差異,這就決定了我們相處起來不能像同性之間交往那么的隨意,異性之間總有一些交往原則需要注意,為了避免造成沒必要的誤會,那么男生女生交往期間應注意哪些禮儀呢?一起來看看。
1、打探對方的隱私:
男女正常交往的關系僅僅是知己、朋友、死黨等,應尊重對方的隱私,在對方沒有主動提及的時候我們最好不要主動提及,若是對方主動提及自己的'隱私,我們也要多聽少說,不能以自己的主管意識去影響對方。
過度的詢問對方隱私會讓人感覺你這個人很八卦很長舌,還會有不尊重的印象。
2、不背后評論對方是非:
既然是朋友,那么在關鍵時刻你即使不能幫對方一把,那也不能把對方推下懸崖,這是每個男女交往的基本原則。朋友切忌當面一套背后捅刀子,這種做法實在是令人唾棄。
若是有人在自己面前提及朋友的是非善惡,我們也要保持中立的態度,畢竟我們不是當事人,沒有太多的評論權。
3、得體的言行舉止:
男生和女生交談過程中禁止使用黃色笑話和情色的語言,以免造成女性的誤會。
女性也應盡量避免提及不適合男女交談的與性相關的話題。
4、衣著要注意:
尤其是夏季,女性喜歡穿超短褲超短裙,在工作場所或者一起外出的場合應避免這類衣著,若是彎腰撿東西很容易走光,這會造成男性的尷尬。
男性的衣著也要得體,尤其是和女性外出時要注意不能穿人字拖,雖說不用太正式,但最起碼不能太隨意,休閑服是最適合的了。
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人際交往中最詳細的基本禮儀常識大全
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質和交際能力。下面,小編為大家分享人際交往中最詳細的基本禮儀常識大全,希望對大家有幫助!
1.盛飯或端茶給長輩或者其他人的時候,如果你和他中間隔了有人,要從別人后面繞過去,而不要從別人面前經過再遞過去。
2當去別人家里做客時,如果凳子夠的話,就不要坐在人家的床上,如果人太多凳子不夠,盡量自己做凳子給主人坐床上,當然如果你和主人足夠熟悉那也沒關系。
3.和別人喝酒碰杯的時候,特別是對方是長輩或領導的情況下,自己的杯子一定要低于對方的,方顯禮貌。
4.如果問別人話,別人不回答你或者當作沒聽到,不要死著臉皮不停的問,或許他不想說,也或者他不想告訴你。
5.不管在什么時候什么地方,吃飯的時候盡量不要發出聲音。
6.很多地方有風俗,就是吃飯的時候要給長輩盛飯,更不能要長輩給自己盛飯。
7.坐在凳子上不要把腳翹起來,站要有站相,坐也要有坐相。
8,在吃飯時要手端碗,不要在吃飯的時候把碗放在桌子上,夾菜也不要在盤子里挑挑揀揀
9.去到親戚朋友家做客時,如果你是最后一個進門的,要記得隨手把門關好。
10.有客人要離開的時候,至少要送到家門口,或者是送到路口,而且要禮貌的說:“慢走,路上小心點,注意安全!”
11.當洗了手的時候不要隨便甩水,因為水會甩到別人身上是很不禮貌的。
12.遞削水果的刀或者其他鋒利的工具時,要記得自己拿尖的或者鋒利的那一端,給別人另一端。
13.聽別人說話傾訴的時候,眼睛可以不看著對方,但不能到處張望,這樣顯得很沒禮貌。
14.碰到往里往外都能打開門的時候,要拉開們而不是用推。
15.在給別人倒水時,要用兩只手,一手拿穩茶壺,一手扶著茶壺。在倒完水的時候,壺嘴不要對著別人。
16.別人給自己倒水時,不能只是看著,要稍微用手扶扶,這樣才顯得有禮貌。
17.在和親戚朋友談話的時候,很多時候會說了上句沒下句,也不能一直說著是啊.是的.好的..嗯嗯等等,不過這個還是要看口才的,多學習吧。
18.當你吃完飯要先離開飯桌的時候要說:“我吃完了,你們慢吃。”
19.在給長輩遞飯事一定要用雙手才算禮貌,不然長輩會反感。
20.別人批評你的時候,特別是對方是長輩的時候,即使他是錯的,也不要急著辯解,可以等對方冷靜下來再做解釋,效果會更好。
21.到朋友家吃飯,吃完的時候要主動幫忙收拾碗筷幫忙洗碗清理桌子,因為主人做飯已經是很辛苦了,不能再讓主人來累吧。
22.擦桌子的時候不要往別人的方向擦,而要往自己的方向抹,這樣才是禮貌的,弄臟人家衣服可不好。
? 與人交往禮儀常識
鼓勵別人。
要稱贊他獲得的成果,即使是很小的成功。稱贊如同陽光,缺少它我們就沒有生長的養份。
盡可能少說話。
要給別人訴說的機會,而自己要甘做一個好的聽眾。做一個聽眾,從他的事情上思考自己是否也有過這種情況,從而多進行思考和考慮,為自己下一步的事情做好充分準備。
保留言面,為別人留個臺階。
你要在任何時候都讓別人保留言面。不要讓任何人感到難堪,不要貶低別人,不要夸大別人的錯誤。話不要說死,事不要做絕。
保持鎮靜。
在發生矛盾的時候,你要保持鎮靜。你首先要傾聽對方的意見,努力尋找雙方的共同點,并對他給予自己的啟發表示謝意。
保持微笑。
沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。善于微笑,是個最好的事情,任何時刻都不要給人不開心的姿態,特別是在處理工作的時候,更要注意自己的微笑。
詼諧幽默。
人人都喜歡和機智風趣、談吐幽默的人交往,而不愿同動輒與人爭吵,或者郁郁寡歡、言語乏味的人來往。幽默,可以說是一塊磁鐵,以此吸引著大家;也可以說是一種潤滑劑,使煩惱變為歡暢,使痛苦變成愉快,將尷尬轉為融洽。
誠懇道歉。
如果你不小心得罪了別人,就應真誠地道歉。這樣不僅可以彌補過失、化解矛盾,而且還能促進雙方心理上的溝通,緩解彼此的關系。
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與人交往的5個常用小技巧
1、選擇合適話題
與熟人交談:可以開門見山地直接引出各種話題。與人初次相識,或參加一次社交活動,則應認真考慮如何選擇話題。話題選擇原則:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開討論的余地,好談。比如:面對眾多的陌生人,選擇眾人關心的事件為題,圍繞人們的注意中心,引出許多人的議論。
2、 不要好為人師
如果你想要表達自己的看法, 又不想留下任何機會讓人回應、爭論、反駁或闡發。真正的傾聽需要把自己放在一邊。有時候,這意味著把你的個人觀點放在一邊。而且“每一個你將要見到的人都有你不知道的東西?!?/p>
3、 不要重復自己的話
這很咄咄逼人,也很無聊。反思下自己,你是不是經常也這樣做呢?尤其是在工作交談中,或者和孩子的交談中。我們想聲明一個觀點,于是換著方式不停地說,別這樣。
4、 講話真誠
真誠不等于誠實,真誠是說帶著思考在交流。這樣對于對方的情感能感受,能及時給予反饋,這樣才是積極溝通。這樣的你可以找到溝通中的重點,不會偏離溝通方向。
5、語速同步
在心理學有一些研究:語言同步的人,更加容易被接受。也就說說一個人說話慢條斯理,你跟著他的節奏說,他更加容易接受你的節奏。所以這個技巧告訴你即使不去判斷一個人,但是可以模仿一個人(當然模仿不是機械的)。
? 與人交往禮儀常識
作為一個日益全球化的社會,了解和掌握西方的日常交往禮儀常識已經成為一項重要的技能。無論是商務會議,還是社交聚會,遵循適當的禮儀規則將有助于建立良好的人際關系和有效的溝通。以下將詳細介紹西方日常交往禮儀的幾個重要方面。
1. 意見和觀點的表達
在西方文化中,個人的意見和觀點是受到重視的。因此,在交談中,表達自己的看法是很重要的。但小編提醒您,要保持尊重和禮貌,尤其是在討論敏感話題時。避免過度爭辯或打斷別人的發言是西方交往禮儀的一部分。盡量用客觀的方式陳述自己的觀點,并尊重他人的意見。
2. 問候和道別
在西方社交場合,問候和道別是很重要的。在見到朋友或熟人時,通常會用握手或擁抱來問候。對于初次見面的人,通常要伸出右手與其握手,并保持適當的目光接觸。在告別時,同樣也要握手或道別禮貌。應牢記,向對方致以真誠的微笑和問候,是表達友好和尊重之意。
3. 餐桌禮儀
在西方文化中,餐桌禮儀是日常生活中不可忽視的一部分。要注意使用餐具的正確方式,如刀叉的使用順序,將餐巾放在腿上等。在用餐時,要注意遵循共同規則,如不發出聲音咀嚼食物,不大聲說話,等待其他人都拿到食物后開始用餐等。同時,要與他人交談時也要保持適度的聲音,以免干擾到周圍的人。
4. 禮物和感謝
西方文化中,送禮物是表達謝意和友好的方式之一。在參加聚會或拜訪朋友時,通常會帶上一份小禮物,如花束、巧克力或酒。打開禮物時,應表現出高興和感激之情,并在隨后的文字或電話中再次表示感謝。同時,在接受禮物時,要注意保持禮貌和謙虛的態度。
5. 社交媒體禮儀
隨著社交媒體的普及,也產生了一些新的禮儀準則。在西方文化中,要注意在社交媒體上保持禮貌和尊重。不要在公開平臺上散布負面信息或針對他人進行侮辱性的評論。同時,保持積極的態度和分享有價值的內容,也有助于樹立良好的個人形象。
小編認為,了解和遵守西方的日常交往禮儀常識在建立良好的人際關系和促進有效的溝通上起著重要的作用。通過正確地表達意見和觀點、正確使用餐具、送禮物表示感激以及在社交媒體上保持禮貌,將有助于與他人建立積極健康的互動。這些禮儀準則不僅在西方文化中適用,在日益深化的國際交往中也起著越來越重要的作用。因此,我們應該努力學習和遵守這些規則,以提升自己的交際能力和修養。
? 與人交往禮儀常識
淺談涉外商務中的著裝禮儀
關鍵字:商務禮儀、場合、男士著裝、女士著裝
摘要:在涉外商務中,商務禮儀起著重要的潤滑和促進作用。要卓有成效地開展涉外商務活動,必須掌握涉外禮儀知識,遵循禮儀規范,注重規避不合禮儀的言行,而商務著裝體現了商務人士的社會地位、文化修養、審美情趣,在涉外商務活動體現著個人形象,是涉外禮儀的重要方面。
在現代社會,隨著全球經濟一體化的進程不斷深化,國與國的交易往來日漸增多。我國在加入WTO以后,越來越多的企業開始進軍國際市場,對外貿易活動更加頻繁。如何在對外貿易中處于優勢地位,除了企業和產品本身的競爭力外,商務人士個人形象和教養舉止和人際交往能力也是促使對外貿易取得成功的重要方面。其中,商務禮儀是一種“軟實力”,可以創造良好的商務交往氛圍,為企業合作奠定良好的合作基礎。
商務禮儀包括商務禮儀形象、接待禮儀以及宴請禮儀等,內容十分廣泛。在涉外交往中給人第一印象的便是商務人士的著裝,這在于著裝是一種文化,它可以反映一個人的文化素養、精神面貌,甚至是所在企業的現代文明發展的程度;服飾又是一種“語言”,它能反映出一個人的生活品味,也能表現出一個人對自己、對他人以至于生活的態度。現就商務著裝禮儀進行具體闡述,幫助我們對商務禮儀形成初步的認識與理解,增加涉外禮儀知識。
首先,來看兩個案例: 案例一:中國某名校經濟專業的某位畢業生,崇拜比爾.蓋茨、斯蒂文.喬伯斯等奇才,并喜愛追隨他們不拘一格的休閑穿衣風格,時時穿著牛仔褲、T恤、黑布鞋,展現自己的個性化!結果,次次去外企面試,次次以失敗結束!
案例二:一名剛畢業的大學生準備參加招聘面試。他買了件新襯衫,在面試當天才拆開。他并不在乎襯衫上有褶痕,因為穿上西裝就能擋住了。但是,沒料到面試過程中,主試者卻讓他把西裝脫了好隨便一點。他當時就傻眼了,滿腦子想的都是襯衣上的褶痕。
第一個案例,告訴我們懂得著裝禮儀的重要性,著裝反映了我們的品味,更有對他人的尊重;第二個案例則告誡我們,不僅要有著裝禮儀的知識,還要注意細節的修飾,從而使你的職業形象更加完美。
著裝,即指服裝的穿著。具體來講,著裝實際上是一個人基于自身的閱歷、修養或審美品位,在對服裝搭配技巧、流行時尚、所處場合、自身特點進行綜合考慮的基礎上,在力所能及的前提下,對服裝所進行的精心選擇、搭配和組合。在各種正式場合,不注意個人著裝者往往會遭人非議,而注意個人著裝的人則會給他人以良好的印象。在商務交往中,我們會遇到哪些場合,這些場合又應如何著裝?
在商務交往中,遇到著裝的場合主要有三種。
1、公務場合,上班的時候,公共場合商務人員著裝四個字:莊重保守。三類服裝:第一類制服,它具有企業識別功能,代表著企業的形象,滲透著企業的文化理念。第二類是套裝,男士首選西裝套裝,女士首選西裝套裙,天氣很熱怎么辦?很熱的話允許有第三個選擇,男士可以選長褲配長袖襯衫,女士可以穿長裙配其他服裝。商務交往中最不能穿的就是時裝和便裝。這是不允許的。
2、社交場合。狹義的社交,聯絡老朋友,結交新朋友。對商務人員來說社交場合,主要是以下幾種場合:宴會、舞會、音樂會、聚會和拜會。舞會是商務人員上檔次的社交場合。在禮儀場合,女士需要穿禮服,男士需要穿著西裝。
3、休閑場合。休閑場合有一定的隨意性,在此就不再詳述了。由上,可以看出,西服和套裙是商務活動中男士和女士非常重要的著裝。
對于男士,穿著西裝怎樣體現身份,從商務禮儀講是一個高端的問題。穿西裝專業的問題,從專業上講“三個三”:即三個要點,三色原則,含義是全身的的顏色限制在三種顏色之內,三種顏色指的是三大色系;三一定律,是講身上三個部位:鞋子、腰帶和公文包。這三個地方要是一個顏色,一般以黑色為主;三大禁忌,穿西裝不要出洋相,第一個禁忌是商標必須要拆掉,第二個禁忌襪子的問題,襪子色彩、質地,正式場合不穿尼龍絲襪,不穿白色的襪子,襪子的顏色要以與鞋子的顏色一致或其他深色的襪子為佳,第三個禁忌領帶打法出現問題,主要是質地和顏色的要求。
穿非職業裝和短袖裝不打領帶,穿夾克不打領帶。領帶的時尚打法:一是有個窩,這叫“男人的酒窩”。第二種打法打領帶不用領帶夾,用領帶夾的一是vlp或者是穿職業裝,因為在他們的領帶加上有職業標識,一看就知道他是哪方神圣,男人不打領帶夾,風一吹是很酷的。第三種打法是領帶的長度,領帶的箭頭以在皮帶扣的上沿為宜。
襯衫:在套裝與襯衫的組合上,襯衫的下擺要放入褲子里,整裝后,襯衣領和袖口均要比外衣長出1-2cm左右。凈白色或白色帶清爽藍條紋的長袖襯衫是必不可少的基本服裝配件。值得注意的是:領口和袖口一沾上污漬就不應該再往身上穿,一定要洗得干干凈凈、熨得筆挺的襯衫才悅目。
皮帶: 深色西裝可配深色腰帶,淺色西裝則可深可淺的皮帶都配得上。此外,皮帶的顏色應與皮鞋協調。
襪子: 深色襪子可以配深色的西裝,也可以配淺色的西裝。淺色的襪子能配淺色西裝,但不宜配深色西裝。忌用白色襪子配西裝。襪子長度的原則為寧長勿短。
鞋子: 黑色皮鞋是萬能鞋,它能配任何一種深顏色的西裝?;疑男記Q不宜配深色的西裝,淺色的鞋也只可配淺色西裝。而漆皮鞋只宜配禮服。鞋子擦得锃亮的人,會顯得特別光鮮,容易給人以好感,臟兮兮的鞋子最不宜登大雅之堂。
插袋巾:錦上添花的裝飾品,顏色不一定要跟領帶一樣,只要質料夠軟,插在袋里服服貼貼挺自然就行了,即使一條白手帕也照樣能勝任,但不能把它折得死死板板地插在袋里,否則易被人叫著“老土”。另還常用鮮花做裝飾的“插袋巾”。
西裝套裙,即其上身為女式西裝,下身為半截式裙子.一般說,商界女士在正式場合的著裝以裙裝為佳,其中套裙又是首選,甚至在一些人的腦海里,套裙與商界的職業女裝直接劃上了等號.穿著套裙,商界女士更顯精明干練又不失幽雅溫婉.時至今日,套裙在商界大為普及,并且花樣翻新,漸漸有了時裝化傾向.但萬變不離其宗,其本質上還是要體現典雅、端莊與穩重的.所以在面料上,講究純天然質地,且潤滑、懸垂、不起皺、不起毛,色彩上以冷色調為主,比如藏青、炭黑、土黃、紫紅等.圖案則講究樸素簡潔.套裙穿法禁忌:
1、黑色皮裙不能穿 ;
2、裙子、鞋子和襪子要協調 ;
3、不要三截腿 ;
4、不能光腿 ;
5、襪子忌殘破。
女士在選擇襯衣時,應選擇淺色襯衣。同時,脖子長的女士不適合穿V型衫。體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服裝。
女士在裝扮上,還應注意化妝、發型、指甲等細節:
化妝,可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝艷抹。過度打扮會讓人感到做作,過于簡單會讓人感到隨便,總之有一個原則,每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人,符合他們的身份和專業度,讓自己不寒酸掉價。
發型和指甲: 隨著女性年齡的增長,頭發也應該相應剪短一些,一般來說女性到了30—35歲這個年齡也最多把頭發留到肩部。在職業女性中,選一些和你口紅相配的顏色,有些人喜歡透明色指甲油,它是大眾都能接受的顏色。
鞋子: 不要把旅游鞋穿進辦公室。中跟或低跟皮鞋為佳。保養好鞋子,把它擦得锃亮。鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個原則:鞋子的顏色必須深于衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那么必須和其他裝飾品顏色相配。
在商務交往中,除了著裝要注意外,飾物的選擇、搭配與使用也是不容忽視,更能在細節處反映出個人的素養.飾物包括首飾、墨鏡、手表、鋼筆、打火機,皮包、圍巾等等.這些飾物有實用型的,有裝飾型的.實用型的,如男同志的手表、鋼筆、打火機,時稱男人三件寶.女同志的包、鏡子等.裝飾性的,如女同志的耳環、胸針等.職業女性希望表現的是她們的聰明才智,能力和經驗等,所以要戴首飾就必須佩戴簡單的首飾,不要戴搖擺晃動的耳環或一走路就會發出聲響的項鏈,這樣對專業形象的殺傷力極大。
配飾的原則:
1、以少為佳 ;
2、同質同色 ;
3、了解習俗 ;
4、區分場合。
現代市場競爭除了產品競爭外,更體現在形象競爭。一個具有良好信譽和形象的公司或企業,就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的競爭中處于不敗之地。所以,商務人員時刻注重禮儀,既是個人和組織良好素質的體現,也是樹立和鞏固良好形象的需要。
通過這一個學期的學習,我們從老師那里學到了許多有關商務禮儀方面的知識,不僅拓寬了知識面,而且許多東西在我的日常生活中已經用到,有利于我們在與社會各階層打交道的時候,塑造商務人員良好的個人形象,以積極的面貌參與到全球化經濟競爭中。
參考文獻
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