述職范文|初中十小明星事跡材料(合集11篇)_初中十小明星事跡材料
發表時間：2017-07-24初中十小明星事跡材料(合集11篇)。
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我叫張蘭靜，四年級二班的衛生委員。在平時，我認真學習、不斷進取，尊敬師長、孝敬父母、助人為樂、善于感恩。
一、弘揚美德，助人為樂。
從小受到家庭那種樸素、和睦、關心他人良好道德的熏陶，認真學好習后，在有時間的情況下，自己到爺爺奶奶家里，陪老人聊天。幫爺爺奶奶掃地、燒水、做飯、收拾床鋪。
二、踐行感恩，孝順父母。
感恩奉獻是中華的傳統美德。在社會中樂于助人，對父母孝順聽話。在家里積極幫助父母做自己力所能及的事。吃飯時，主動擺好筷子、湯匙等，為全家人盛飯；父母疲勞時，或為父母揉揉肩、捶捶背，或默默地遞上一杯熱茶；父母煩惱時，為他們排憂解難，讓父母開心起來；父母生氣時，臉帶微笑，主動與父母溝通；父母身體不適時，主動挑起家里的所有家務活，讓父母能安心養病。
三、明德知禮，尊敬師長。
在學校里，尊敬老師、關心集體、品學兼優。身為班干部，我持以身作則，盡心盡力幫助成績差的同學搞好學習。
只要我們常懷一顆感恩的心，心胸一定是寬廣的、心情一定是愉快的、心態一定是最好的、學習一定是努力的、生活也一定是幸福的……
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幾年來，她立足崗位，任勞任怨，干一行，愛一行。工作中爭創一流，為職工提供干凈整潔的工作場所。皮帶走廊、候車大廳、調度辦公樓、區隊辦公樓是公司的一面明鏡，是通向井下文明生產和標準化的窗口和紐帶，搞好各個責任區的衛生清潔工作，做好自己神圣的職責，堅持不懈，始終如一，面對清一色的“女兵”隊伍，始終保持一顆平常心，無怨無悔、兢兢業業地認真履行保潔員的工作職責，不怕苦、臟、累，每天堅守崗位，不管是天寒地凍的早晨或烈日當空的正午，總是認真地檢查每一個部位，每一個角落，哪里缺人到那里，哪里臟、累頂在那里，日復一日、年復一年地堅持著，毫不動搖。她說：每個人都要看清自己，不能好高騖遠、盲目攀比，不管在哪里，干什么工作，都要把自己的本職工作干好，這句話雖然很樸實，但是它體現了作為一名普通的服務員工難能可貴的工作態度，她身上的這份執著，這種對工作的堅守精神，不正是公司長期提倡的正確工作觀和價值觀嗎？
在生活上她養成了勤儉節約的好習慣，在日常的清潔工作中，她發現清潔工用的拖把經常會散落，就找工具固定加固，重新復用，既方便了工作，又節約了成本，她以身作則，臟活、累活搶著做。就是這樣一名普普通通的清潔工，既沒有多高的文化，也沒有超人的智慧，但她以默默無聞的工作態度，在平凡的崗位上實現著自己的人身價值，同時以她實際行動影響著身邊的每位員工。幾年如一日勤懇工作，并以出色的工作能力贏得領導和同事們的稱贊，使候車大廳的衛生一直保持干凈整潔，使職工在即將到達工作場所前心情舒暢，干勁大增。
我被評為服務明星，深知自己肩負責任和義務，我們置身服務行業，就要熱愛工作崗位，勇于奉獻我們的青春年華，平凡的崗位也能創造更大的價值，服務員工、美化環境是我們的工作任務，是我們追求的目標。同時我也清醒地認識到“服務明星”既是個人榮譽，更是個鞭策，既是領導支持、鼓勵，也是對自己責任和要求。我一定會一如既往、繼續努力，進一步提高服務意識，提高服務技能，提高服務水平，發揮榜樣作用，用自己的行為感染身邊的人，凝心聚力為建設美麗礦山和公司輝煌明天做出自己的貢獻。
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“青春”是一個多么美妙的字眼，然而只有努力的青春才是美麗的青春，只有勤奮的青春才是有意義的青春。，女，年出生，畢業于學校，于進入行工作，是銀行支行營業部的一線柜員。參加工作年來，該同志以高度的責任感和強烈的時代感，爭分奪秒，忘我工作，在平凡的工作崗位上執著地追求著人生的理想，忠于職守，愛崗敬業，不計得失，勇挑重擔，以進取的開拓精神，無私的高尚情操，求實的工作作風，默默地奉獻自己的青春和力量。
一、加強學習，努力提高思想素質
同志總是用世界著名哲學家弗郎西斯?培根的“思想取決于性情，談吐取決于學識，行動取決于習慣”鞭策自己。無論在日常的工作中還是生活上她都注意培養自己“不以物喜，不以己悲”的性情，做到不急不躁，有章有節，平易近人。在思想上，她一直始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習江澤民同志“三個代表”的重要思想，尤其是進入十七大以來，同志堅持認真貫徹落實學習十七大精神，深入研究科學發展觀的思想精髓，努力用先進的思想、科學的觀點想問題、解決問題，努力在實踐工作中提高自己解決實際問題的能力，不斷開創工作的新局面。為了不斷充實自己，提高自身的業務水平，她抓住每一個學習的機會認真學習。
二、愛崗敬業、做甘于奉獻的表率
常說：“一滴水，只有融入大海才能獲得永久的生命；一個人，只有融入集體的事業才能實現人生價值。行給了我一個施展才華的舞臺，我要在這個舞臺上盡顯人生精彩?！蓖臼沁@樣說，也是這樣做的。在工作中，她勤勤懇懇、甘于奉獻，從不計較個人得失，把全身精力投入到干好本職工作和促進行的發展上，與同事們一道，同甘共苦，身體力行，扎實工作，苦練基本功，真正在平凡的崗位上踐行著“三個代表”，履行著黨的宗旨。通過多年的努力，獲得領導和同事們的肯定，于年被評委部門優秀員工。但是她并不滿足優秀員工這一稱號，以更高的奮斗目標要求自己，憑著對事業的無限忠誠，在本職工作崗位上盡職盡責地奮發向上，孜孜不求，實現其人生理想和信念。
三、用心服務，細心做好導航員
為了讓客戶滿意工作中她不斷積累經驗、完善服務，比如說對待不同乘客就要采用不同方法對待，不同情況就要采用不同服務語言。當遇到外地客戶時她總是換位思考、耐心解答他們的疑問，并及時提醒他們應該注意的事項，讓他們感受到銀行不論在哪個地方都是一樣的優質服務。
有一次，有一位打扮時髦的年輕女孩到她柜臺存一萬多元人民幣，但她在清點中發現其中有一張幣值100元的人民幣是假幣，就當面收繳，并且在人民幣上加蓋了“假幣”的戳記。這時這位女孩怒氣沖天，硬是要她將假幣拿出柜臺看，但根據規定收繳后的假幣是不能再交予持有人的，因此這位客戶更加惱火了，在營業大廳大聲的斥罵：“你們什么銀行??？你們憑什么說是假幣？”面對這樣一個尷尬的局面，她面帶笑容的說“這位小姐你好，非常高興你來我們行存錢，對于這張假幣，如果你有什么異議，可以憑《假幣收繳憑證》到中國人民銀行去進行鑒定，如果有需要，我們可以請人陪同您一起去，請你理解一下我們的難處，好嗎？謝謝你！”為了不影響后面客戶辦理業務，她請大堂經理將這位女孩領到休息區，做進一步的解釋工作。
四、隨即應變，創新服務內涵
隨著銀行規范化服務的實施，對銀行柜員提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業務素質，更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次的服務，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。工作中，同志本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務跟客戶建立了良好的關系。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內務工作，并按照我行開展規范化文明優質服務的要求，兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業務的客戶，對個別態度不好的客戶，頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
有位客戶要辦理大額取款業務，由于其所出示的身份證件與當時開戶時所登記的不相符，號碼相差一位，按規定不能為其辦理。但客戶則非常不理解，認為這就是本人的證件，錢也是屬于本人的，為何不能取呢，況且這筆錢是等著急用的，說著火就上來了。她耐心地為這位客戶做著解釋工作，并且在請示領導后，請該客戶出示駕駛證作為佐證，最終在不違反原則的情況下，為這位客戶辦妥了此項業務?？蛻舴浅８屑ぃB聲道謝，并且當場表示以后將存款都轉到這邊來，因為這里的服務讓他滿意，更讓他放心，值得信賴。還有一位客戶，踏著下班的鐘聲跑進了營業廳，要求匯一筆款到外地，說是定貨款，今天不匯出，對方就不發貨，一副非常著急的樣子。此時柜員們基本都已結帳，見此情形，她主動給這位客戶辦理了匯款。業務辦理結束，客戶在表示感謝的同時，也表示非常抱歉，耽誤了她的下班時間，她微笑地對客戶說：“不客氣，這是我們應該的！”
五、廉政律己，不與腐敗風氣沾邊
同志堅持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省，才能防微杜漸，防患于未然。三是自警。就是用黨紀、國法、條規和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中，她始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒；工作上高標準，生活上低要求，始終保持一股旺盛的斗志。
總之，同志在工作中，發揚愛崗敬業、認真負責的工作精神，憑著自己的幾分熱愛，幾分執著，幾分赤誠，成為了一名業務精干、鐵骨錚錚的工作者，她將自己的全部力量和心血奉獻給了行發展事業，是廣大員工學習的榜樣。
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她中等模樣身材，稍顯豐滿的臉龐，一張永遠充滿微笑的臉龐。她1983年參加工作,98年調入地稅城區分局,一直從事企業管理工作,8年的從稅經歷,在她人生的長河里只不過是短暫的一瞬,但對她來說是不同尋常的8年,她從當初的門外漢到現在的一把好手,是一段艱辛的過程,是地稅造就了她,她也把她全部的精力獻給了她的稅收事業,幾年來,她訥于言而敏于行，淡于名而精于業，她憑借高度的工作責任感、過硬的工作作風、親切和藹的人格魅力、熱情的納稅服務，贏得了同事和納稅人的好評，她連年獲得“先進工作者”的稱號,三年前獲得“優秀公務員”的殊榮,如今,她又獲得“納稅服務明星”的榮譽,面對這么多的藍色光環,面對上級的嘉獎,她沒有驕傲,她更加積極工作,勤奮進取來回報領導和納稅人的厚愛。
以稅為家的癡心人
職場上沒有男女之分。作為一名地稅女干部，她要同時扮演好收稅人、妻子、母親、兒媳和女兒五個不同的角色。而要演好每個角色，必須比男同志付出的更多，失去的更多。面對家庭和事業的兩難選擇，xxx毅然把工作放在了第一，家庭放在了第二。
xxx的丈夫是縣xx局的副局長，工作十分繁忙，有時候經常下鄉、出差，一跑就是三五天。兩人忙來忙去，孩子卻沒人照顧，有時候孩子放學回家連口熱飯都吃不上嘴。無奈之下干脆把孩子送到了寄宿學校。孩子是自己身上掉下來的肉，哪有不心疼的呀，可用他們的話說，放在學校比在家里還放心，老師能照顧每天的起居和一日三餐。去年夏天，孩子正好上高三，面臨著高考的臨近，許多家長都在校外租房子，請假陪著孩子一起，以方便他們的學習和生活。當丈夫將這種想法告訴xxx時，讓她請幾個月假專程下去照顧孩子的飲食起居，她也曾有過動搖，畢竟高考對于孩子來說是人生中比較重要的一次選擇呀！可當章芳三思之后，最終還是放棄了這種想法，去照顧孩子必須請上長假，那自己的工作怎么辦？最終，他們還是依舊奔忙在工作崗位上，連畢業時家長會也沒顧不上開。
去年年初，由于面臨入戶定稅及收入扎帳工作雙重壓力，城區分局的干部們都忙前忙后，一連10余天都未休息。當時她年近七旬的老母親因年邁已高而摔傷了腿住進了縣醫院，作為女兒，母親躺在病床上一直念叨著，“x娃子咋還不來？”弟弟妹妹輪流照料，家里人多次要她抽二天時間照看母親，而此時她正堅守在崗位上，直到最后母親快出院的時候她才去看上一眼。章芳把獻身稅收事業作為人生的第一追求，在城區分局這個大家庭里，她付出了她的所有，在個人的小家庭里，她卻留下了深深的遺憾。
勤奮好學的收稅人
隨著稅收形勢的不斷發展，征管改革、信息化應用、業務流程更新，使xxx感受到了自己知識的欠缺與不足，感受到了本領恐慌的壓力與不安。為了不被時代所淘汰，適應當前稅收工作，為了不辜負領導的培養和期望，xxx對自己的家底進行了徹底的盤點，找出了自己知識上的不足，對自己欠缺和不足的方面進行了全面系統的充電學公務員之家 Xx月參加工作，現任薩南實業公司多田野進口吊車大修廠吊修車間修理班組班組長。班組現有組員7人。修理車輛多，工作量大，人手少，存在很大的困難。作為班組長，他深知工作的壓力和責任的重大，為了搞好生產的安全、維修質量工作，帶領班組，落實十八字方針，在生產管理中主要做了三方面的工作。
xxx同志擔任吊修車間修理班組組長多年，積累和摸索出了許多實實在在，行之有效的經驗。為了促進員工技術水平不斷提高，他在搞好班組建設的基礎上，堅持不懈的開展以師帶徒崗位培訓、崗位練兵、勞動競賽為主要形式的員工基本訓練，注重培養吊車維修的行家里手?，F在，只要是行走式吊車到了xxx，就沒有治不好的毛病，就沒有發生過“轉院”的現象。
xxx在擔任班組長期間，既當指揮員，又當戰斗員，他時刻以“xxx”鞭策自己，刻苦鉆研技術，認真加強管理，真心實意想客戶之所想，急客戶之所急，幫客戶之所需。不論刮風下雨，這么多年來xxx同志一直戰斗在搶修的第一線，他犧牲了無數的個人節假日時間，今年八月他帶修理工去采油一廠試采大隊施工現場維修吊車，維修現場在荒郊野外，正逢那天下大雨，在這種惡劣的環境下，絲毫沒有阻撓xxx等同志們干工作的熱情，用了一個多小時的時間，很快就排除了吊車的故障，客戶十分感動，急忙要送給彭班長香煙，被x班長婉言謝絕了，x班長說“這是我們應該做的，我們的職責就是保證讓所有的客戶滿意?！笨蛻袈牶蟾痈袆恿?，說我們單位的吊車以后就全都交給你的手里了，你是我們這么多年見過的最優秀的修理工，最優秀的班組長，車在你的手里，我們最放心。
到今年全年，xx車間總共搶險30多次，其中xxx親自參加現場就有10余次，回訪客戶20余次，客戶普遍反映：吊修廠的xxx班長，修理技術過硬，為人態度真誠，對他相當的滿意，我們的吊車放在大慶多田野吊修廠，那是一百個放心了。
單位的領導對他的評價是該同志能夠以身作則，廉潔奉公，團結同志，作風民主，敢于和善于創新。能夠堅持講政治、講學習、講正氣，黨性強，作風正，不僅和領導關系融洽，也能和工人廣泛接觸，傾聽他們對班組工作的意見，不計較個人得失，努力改進工作，在企業員工的心中樹立了較好的形象。
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××*，男，生于1972年7月，大專文化，系××*縣人，現為××××××木業有限公司董事長兼總經理。××*縣第十三屆政協常委，××*市第二屆政協委員?！痢?同志個人被評為全省“XX—XX林業建設標兵”；XX年被國家林業局評為“全國林業系統再就業明星”，XX年被××*市委、市政府評為“干部職工創辦企業先進工作者”，同年被共青團××*省委授予“十佳創業青年”榮譽稱號。XX年被評為“××*市勞動模范”。
××*富有創業精神?！痢?原是中條山森林局泗交林場的一名職工，1997年林場為了解決內部職工分流，在泗交鎮創辦了林產品綜合加工廠，當時，年僅24歲的××*同志一上任，就一頭扎進市場搞調查研究，并根據市場需求，調整產品結構，改進生產工藝，建立和完善了嚴格規范的管理制度，使剛起步的企業有了生機，正當××*充滿信心想把這個剛剛有了起色的小廠做大做強時，國家決定實施“天保工程”，對天然林停止采伐。眼看原材料受控，廠里快“無米下鍋”，他覺睡不好，飯吃不香，考慮的全是員工們的出路。一個偶然的機會，他在《科技報》上看到一則信息，用木材加工后的下角料加工細木工板裝飾材料，市場非?？春?。為此，XX年10月，他不顧三九嚴寒，三到山東找到細木工板生產廠家老板，好話說盡軟纏硬磨，甚至都幫人家干家務活，硬是用真誠、人格和精神感動了廠方老板，破天荒地允許他帶上三個懂行的師傅攜帶照相機，進車間考察拍照。幾天下來，××*的身體雖然消瘦了，但他把新技術、新工藝和新知識全部裝進了腦子里。他帶著豐碩的收獲踏上回家路程時，細木工板的生產方案已在他的心里形成了。
XX年10月他承租了原城關農藥廠，翻修了廠房，自己動手制作熱壓機、涂膠機、預壓機和裁邊機等設備，經過調試，產品終于成功，××*憨厚的臉上掛滿了甜蜜的微笑?！痢?木業就這樣誕生了。
××*視產品質量為生命。為了提高產品質量，他經常外出考察，并和××*省質量技術監督檢驗所簽訂了常年技術服務協議，在專家們的指導下，他改進熱壓工藝和制膠工藝，建起了自己的制膠車間，徹底改變了受人制約的被動網局面。
為了打造精品，用精品征服客戶，用精品占領市場，他每年定期深入市場調查研究，回訪客戶，堅持誠信為先。他經常征求、聽取客戶意見，改進提高產品質量。與此同時，他不斷健全和完善了各種管理制度，做到有章可循。特別在質量上，獎懲分明，哪一個質量環節出了問題。板子就打在誰的身上，從來不姑息遷就，從而有效地提高了大家的質量意識和工作責任心。
××*始終堅持“以人為本”。公司成立之初，就確立了“一切為了員工，為了員工一切”的管理理念。定期召開員工座談會，面對面交流、零距離互動，多渠道收集員工反映的問題，專題會議研究，明確責任部門，限定解決期限，處理結果定期向全體員工反饋、公示。在廣泛征求職工意見建議，完善企業內部管理的同時，及時解決職工的實際困難，員工食堂、員工澡塘、職工公寓煥然一新，對所有簽定勞動合同的員工都按規定辦理各種保險。遇有員工嫁、娶，公司會為其精心安排，遇有員工親屬病、喪，公司會派人前去探望、料理?！耙孕膿Q心”贏得的必然是員工以企業為家，體現出員工對企業高度負責任的精神。在促進企業與員工和諧的同時，作為黃河“金三角”地區規模較大的林板企業，××*不忘回報社會，捐助希望工程，整修鄉村道路，贊助公益事業。
××*做強做大××*木業。XX年下半年，他積極響應黨委、政府招商引資的號召，組織公司高層管理人員多次外出考察，并結合××*縣木材資源比較充足和近幾年速生楊發展較快的實際，制定了公司五年發展規劃。目前年產4萬m3的新型定向刨花板生產線和年產3.5萬m3的改性建筑模板兩條生產線已全部投產。公司的產品形成了細木工板、刨花板、建筑模板三足鼎立的新格局，新增產值1億元，實現利稅600余萬元。向社會提供再就業崗位500個，帶動農村加工戶、運輸戶500多家，參與人員近10000余人，每年可為他們創收8000萬元以上，利用當地群眾栽植的速生楊更新砍伐和農家農戶木材剩余物、邊角料15萬m3，每立方按400—500元計算，就可為他們創收8000萬元以上。經濟效益和社會效益十分可觀。
目前，公司占地200畝，員工近400人，資產8130萬元。產品已經國家人造板監督檢驗中心檢定為膠合強度性能和甲醛釋放量達標綠色環保產品。公司通過iso—9000國際質量管理體系認證，被國家建材流通協會評為“用戶首選無毒害綠色環保百佳暢銷品牌”，被中央電視臺cctv—2首次全國城市家庭裝飾環保情況調查組委會評為“消費者滿意產品”。XX年4月，××*市干部職工創辦企業現場會在埝掌分廠召開，同年9月××*省林業廳工作總結會在公司召開，XX年5月、8月、9月和XX年7月××*縣招商引資現場會和××*市民營企業發展觀摩會相繼在公司召開，XX年6月21日，××*省農業循環經濟培訓現場會在××*縣召開，全體與會人員到公司進行了現場參觀，對公司始終堅持“公司+基地+農戶”的辦廠方向和走資源節約與綜合利用的發展路子，潛心打造循環經濟鏈條的做法給予了充分肯定。
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明星少年事跡材料
范楨同學是達州市通川區第四小學五年級的學生，因患先天性重度腦癱導致從小不能自行走路。她是不幸的，享受不到同齡兒童的活潑蹦跳的天真快樂，但她又是幸運的，她生長在一個溫暖的大家庭，有爺爺奶奶、外公外婆無微不至的關懷照顧，更有爸爸媽媽的精心呵護，還有學校老師和同學的熱情幫助。全家從小為她治病就醫四處奔波，為她省吃儉用，為她放棄了許多許多。她都看在眼里記在心里，童年的困境和挫折，并沒有使她悶悶不樂，而是默默地承受痛苦，立志努力成為一名健康的人，發誓要和同齡人一樣獲得教育、享受生活，成長為一個有用的人。
走進校園，艱難求學。在家長的每天接送下她踏進了通川區第四小學的校門，開始和同齡兒童一樣讀書學習，由于殘疾，她的腦力、手力都跟不上學習進度，但她始終不氣餒，每天放學回家堅持完成作業，用“點讀學習機”輔導自己的學習。
四處求醫時，強忍痛苦。為了她的身體能康復，她的家長先后多次到重慶、成都等大醫院找專家大夫診治，這種病的治療過程是非常痛苦，她先后做了三次手術，在枯燥的康復面前，許多成年人都難以承受，可是她從來都不畏懼，因為她知道只有這樣，才能達到她心目中那個“健康”的彼岸。
康復鍛煉，長期堅持。在學習和就醫的過程中，按照醫生的要求，她必須長期不停地進行肌肉康復運動，每天兩次做兩個多小時的“康復操”。由于肌肉萎縮，行動不便，加之體質差，她做起來特別吃力，汗珠如流，全身疼痛，但她都不喊不叫，強忍酸痛長期堅持。一個道理：生命在于運動，只有靠運動才能夠慢慢恢復她身體的肌能，總有一天她會像正常人一樣在大街上自由行走，將來，她還要與爸爸媽媽一起去登泰山、爬華山。
水中蛟龍，超越自我。幾十米了，5天后當游泳教練目睹這一進步后，并用攝像機錄下了她學習游泳的整個過程，非常吃驚非常佩服，收下了她，在教練的科學指導下，她的游泳成績突飛猛進，在達州市第二屆殘疾人運動會是，她作為選手參加了青少年組的4個重殘級別的項目比賽，一舉拿下了4個項目的金牌，哄動了全場。站在冠軍的領獎臺上，她帶著金牌，面對掌聲，她明白了，人生只有靠自己不懈努力，才能獲得成功。
明星少年事跡材料
她，是同學們的好伙伴，老師的好助手;她，是個熱愛學習，樂于助人，獨立自主的女孩;她，是同學們心中孝順的楷模，懂事的典范，堅強的榜樣;她，被大家稱為暴風雨中的海燕。她，就是富春五小的'葉煒。面對母親的病痛，她表現出非同一般的堅強和孝順，連續多年被評為富春五小孝道星獎、冼星海獎。2011年，獲城區中小學生“黨在我心中”演講比賽金獎，“品味書香.誦讀經典”暨第九屆“暑假讀好書”活動征文比賽優秀獎。
她很普通，普通得猶如路邊的小草，無人經意;她很平凡，平凡得如同街角的路燈，無人關注她的存在?？墒撬廊粠Ыo你些許的芳香，照亮你匆匆的行程。
她是個樂于助人的學生，同學遇到困難，她總是毫不猶豫地上前幫助;同學忘帶工具，她總會不假思索的借給別人。
她是同學的好伙伴，也是老師的得力助手，每天早上都早早到了學校整理好同學昨天的回家作業，幫同學們檢查一遍，然后再交給老師。
在家中，她是個懂事孝順的乖小孩，爸爸媽媽在場口開著一家快遞服務部，一年四季幾乎沒有什么節假日，天天在外奔波，無暇顧及女兒，放學回家，她卻是每天晚上把作業做完，飯菜做好，讓爸媽回來吃上熱騰騰的現成飯，看看菜不多，就自己少吃點，喝些湯，把好吃的留給爸媽。
她常常是捧著要爸媽簽字的留言本入睡的，第二天一早要上學的她不忍心吵醒因為勞累還在酣睡的爸媽，就自己弄點吃的悄悄地上學去了。她和爸媽的交流更多的是在家庭留言本上，晚歸的爸媽經常會看到她寫下的：爸爸媽媽，對不起女兒實在餓了，困了，先睡了。她是多么希望爸媽能早一些回家，陪伴她一起吃晚飯啊!
日子就這樣一天一天過著，雖然奔忙但依然快樂，可是天佑不測風云，不幸降臨到了這個原本幸福的小家庭，侵蝕著她瘦小柔弱的身軀和心靈。
2011年3月8日這個美麗的節日，她欣喜地將一束嬌艷的鮮花送給媽媽是，卻得知媽媽住進了醫院并被確診為惡性直腸癌，真是親天霹靂!她幼小的心被無情的撕扯著，那種心痛，那份無助……
在媽媽手術的前一天，她一直在病床前陪伴著，一刻也不愿離開，象哄小孩似的給媽媽講好多好多故事，美麗的向往，憧憬美好的明天。
術后，看著媽媽虛弱蒼白的面孔，干枯的嘴唇似乎在她心里被一次次無情的鞭打著，痛徹心扉。但她知道在病中的媽媽面前只能強忍淚水，不能哭，堅強得讓媽媽覺得自己很好很好，絕對不能讓媽媽再擔心。
媽媽住院的日子，每天放學就歸心似箭般地奔向醫院陪伴媽媽，照顧媽媽，作業就在媽媽的病床上完成，想著爸爸一個人在外打拼賺錢，回家還要照顧媽媽，而自己心有余而力不足不能為爸爸多分擔一些，只能鼓勵自己好好讀書，用優異的成績來報答爸爸媽媽。
成功的手術后迎來的是媽媽痛苦的化療，她就像貼心小棉襖一樣守護著媽媽。媽媽吐了，她就一手提著盆子接著刺鼻的嘔吐物，一手輕拍媽媽的后背，閑下來就幫媽媽捶腿按摩，為媽媽舒筋活血減少痛苦。一周化療結束，回家調養，媽媽虛弱無力，她每天幫媽媽洗臉泡腳，燒媽媽愛吃的飯菜。她努力讓自己堅強起來，學習依然很刻苦，不因家庭變故而松懈，成績名列前茅。
如今，媽媽結束了化療，身體也康復了，但再也不能像以前那樣幫爸爸裝卸包裹，搬運貨物，于是她就在周末去場口店里完成作業，幫爸媽填寫快遞單、搬貨打包。
她用弱小的身軀與爸媽一起共同撐起家庭的風風雨雨，苦著也樂著!
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一、提高自身素質和能力是干好物業服務工作的基礎
干一行，愛一行，專一行，精一行是我的工作目標。物業管理服務工作除了有踏實肯干的精神和物業管理的知識是不夠的，還必須具備良好的溝通能力、協調能力、組織能力;牢固樹立管家意識，服務意識，大局意識，節儉意識，雖不可能做到如圣人般天下為公，無私奉獻，但起碼有一顆善良、仁愛、誠信和服務之心，以高質量的服務博取業主的信賴。雖在金政物業公司干了僅僅2年多，但我學到了不少專業知識，如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識，為更好地做好物業管理服務工作奠定了基礎。
二、嚴以律己，加強團隊建設，提高專業化服務水平
依據金政物業“12345”總體發展思路和《金政物業服務質量承諾標準》等有關規定，我努力搞好團隊建設，把規范化、標準化、制度化、精細化、人性化管理融入到物業管理服務的各個方面，我嚴以律己、以身作則，堅持在難中積極進取，在干中不懈探索，在做大中膽求新，在創中奮發有為。使小區物業服務人員從思想和意識上得到了很大的轉變，逐步樹立了物業服務人員的管家意識、服務意識、維修意識;轉變了以前的事事“等、靠、要”思想，積極主動地發現問題、處理問題，做好力所能及的物業服務工作。如小區不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養和維修。使問題在萌芽狀態得以消除，物業管理服務工作更加迅速、快捷，也極大地降低了物業管理費用。
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三、真抓實干、勇于創新、為住宅小區提供更加優質的服務
我公司入駐新金源住宅小區以前，小區院內垃圾到處都是，不堪入目。入駐后，在公司各個區域保潔人員的配合下，集中清理了院內所有公共區域的衛生，特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護欄、鐵防護欄、樓梯間玻璃、大門院內亂貼亂畫小廣告、清理綠化草坪池內衛生)和院內公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業管理條例》規定的問題。經一個月的清理和整治，小區的面貌煥然一新，住戶無不贊許!
剛進入新金源小區，晚上小區路燈只有七、八個亮的，入駐后在公司維修人員的配合下，查找原因、找問題、挖線路、鋪線路，換的換、修的修，經不懈努力，終于使小區恢復一片光明。
本小區車多，但停車位少。為解決停車難的問題，我們根據院內實際情況重新規劃增設小區車位。充分利用院內空閑之地，改建空心綠色停車場兩百多平方米。又清理建筑垃圾，擴出一百多平米地面進行硬化，增加停車位。
我們充分發揮職工所長、節財減耗，減少費用支出。利用閑暇時間，自己動手制作休閑凳，在小區予以安裝，方便住戶歇腳、乘涼。這樣的例子舉不勝舉。
我們物業人員嚴格執行草坪綠化養護規程，及時做好草坪養護服務。收割、拉運綠化帶上的雜草，及時灌溉、清理垃圾等，營造一個安全、整潔、舒適、方便的居住環境。保潔員實行監督制考核辦法。實行互監制，即保安人員監督保潔人員的工作質量，保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約，互相鼓勵，提高工作質量。
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xx，男，漢族，山東xx人，x年x月x日生人,黨員?，F任xx車隊廣州一組列車員職務。該同仁自參加鐵路工作以來，工作中認真負責、積極主動，是班組中的生產骨干。生活上團結同仁，顧全大局、愛護集體榮譽，在班組中有著較高的威信。曾被評為段先進工作者榮譽稱號，在“服務旅客創先爭優”活動中，xx同仁多次評為“紅旗車廂”，是班組中的服務明星。現將xx同仁事跡材料匯報如下：
xx同仁擔任軟臥車廂乘務員，眾所周知，軟臥車廂的旅客綜合素質較高，對服務的要求，車廂內的衛生環境要求較高。xx同仁在工作中一絲不茍、認真細致，用優質的服務贏得旅客們的好評。
廣州線路由于線路長、沿途施工路段多，造成列車經常性的晚點。有一次，由xx一組值乘的t180次列車由于線路停電晚點三個小時。xx同仁所在的軟臥車廂有四位旅客情緒十分激動。經詢問得知，這四位旅客是從廣州到山東青島參加親人婚禮的，已經購買了當天晚上濟南至青島的高鐵車票。由于t180次列車晚點導致他們無法趕上去青島的高鐵，更有可能影響他們第二天參加親人的婚禮。
xx同仁一路上對他們細心解釋、周到服務，用一聲聲的問候；一次次的供水；一回回的清掃感動了這四位旅客。他通過查閱列車時刻表發現在0：52分有一趟去青島的火車，這是最早一趟去青島的火車了。這四位旅客非常高興，拉著xx的手說：“我們知道列車晚點不是你們列車員能左右的了的，我們不分清原因就對你發脾氣是我們的不對，你的態度很好，讓我們非常感動，謝謝你這一路對我們的幫助和照顧?！钡竭_濟南車站后，xx同仁又把他們送到候車室，而他回到家時已經凌晨四點多鐘了。
xx同仁就是通過這一件件的小事，詮釋著：“以服務為宗旨待旅客如親人”的服務理念，用自己的一言一行，讓旅客們的旅途生活感到舒心、愉快。
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我是四年三班的劉俊陽，很榮幸地被評為校級“學雷鋒小標兵”。這是老師和同學們對我的信任和鼓勵。
我非常熱愛四年三班這個溫暖的大家庭，我熱愛集體，關心同學。我積極做衛生，四年級開學初看到班里沒有墩布，同學們無法擦地，我主動拿來一個新的;做衛生的時候，我認真仔細，從不放過一點紙屑;社會實踐的時候，同學們午餐后吃剩的垃圾，我主動撿起來裝進垃圾袋，我知道保護環境要從我做起。在學校，每天同學們午餐后我主動為同學們收飯盒，并擺放整齊，從沒怨言。
平常我經常在家幫父母做力所能及的家務;有好吃的和父母共同分享。我知道這些是遠遠不夠的，我要繼續努力，向雷鋒叔叔學習。處處嚴格要求自己，為集體多奉獻多付出，為這個大家庭增添光彩!
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孟彩娥,家住眉縣湯峪鎮尖嘴石村二組，雖已步入年邁，但她精湛的技能，正直的人品，誠實的性格，待人如至親的情懷，不嫌臟，不怕累的精神,啥活都能干，啥活都干得好，是對她多年來從事家政服務工作的最好詮釋.她已成為寶雞億康家政公司事事拉不下,服務質量好,員工贊,雇主夸的服務標兵,一面德才兼備文明服務的旗幟。
一、把學精技能作為立身之本。
孟彩娥深知打鐵還需本身硬，她把學習家政理論，掌握家政服務技能，當作合格家政員的根本，她把學習叫做強身健體，在培訓中她如饑似渴的聽講，馬不停蹄的記筆記,課間也不失時機的與學員交流,課余自個模擬練習，并書寫了大量的學習心得，她善于抓重點，勤于學習，她對人體正常血壓、心跳、呼吸和室內溫度、濕度及各種菜品制作的油溫，嬰幼兒飲食的劑量、時間間隔、溫度等數據背得滾瓜爛熟。她樂于助人，幫助文化程度低的學員講重點，手把手的模擬實操，在互幫互學中技能進一步提高，扎實的學習，為做一個合格的家政員奠定了良好的基礎。
二、把管護老人作為親人對待。
她將中華民族的優良傳統寓于管護老人工作之中，她以敬重之心、孝敬之情管護老人，她幾乎是醫院重病陪護的專業戶，像在家里一樣像對她的親人一樣，照顧年事已高的或生活不能自理的老人，她把老人病人當作小孩一樣護著哄著，想盡千方百計讓老人吃得好睡得好，不論陪護的老人是何狀況，她總是笑盈盈、喜呵呵的，有些老人大小便失禁，她不厭其煩的管戶及時的更換衣褲，有些老人隨意發脾氣，她總是笑臉相迎，順著她逗她了，有些老人言行連其子女都討厭，她常說：“老小老小，別嫌棄?！彼娜棠?，她的大度，她的優良品德，受到所有雇主的贊賞，一位雇主深情的說：“管父母是兒女之責，盡父母是兒女之孝，阿姨替我們做了，感謝之情難以言表”，人間的真情成為美好的定格。
三、把看護嬰幼作為子女呵護。
她在看護嬰幼中，首先建立在嬰幼兒是家庭的未來、祖國的未來的利益之上。以含在嘴里怕她化了的心境去愛護、呵護，根據嬰幼兒的特點嚴格按照操作規程看護吃喝，定時定量洗澡，嚴格控制溫度，衣被洗滌與其它衣物嚴格分開，及時更換，嬰幼兒出現的不良習慣及時糾正。給幼兒教畫畫，教識字，時刻觀察嬰幼兒的身體狀況，一旦小孩生病急，怕是半夜，她比其父母都心急，正是她是為視人為己的情懷，嬰幼兒的家人無不贊揚。
四、把億康家政作為家一樣愛護。
她嚴格執行公司的規章制度，無論是管護老人或嬰幼兒，不論陪護對象生活能自理或不能自理，都愉快的工作，不論白天黑夜，不管刮風下雨，只要公司安排任務，她都設法克服一切困難立即到崗，迅速進入工作狀態。陪護中，嚴格服務規程，用心謀劃用情做事，各項工作井井有條，對陪護對象體貼入微，儼然像一個老廚師，老月嫂，老護士，她在哪里工作哪里就有笑聲和歡樂，她精湛的技能和熱情的服務使很多患病的老人康復，很多嬰幼兒長得白白胖胖。卓越的服務，贏得所有雇主的夸獎，有些雇主為了感謝另外付工資，她說公司有規定，這是我的份內事，有些雇主服務結束，私自介紹其她工資優厚的事，她說我是公司的一員，必須經過公司，一流的業績和良好的口碑，造就了她明星服務的金字品牌。她已是64歲的老人，孩子都已成家立業，事業有成，家庭盈實，但她熱愛家政事業，在平凡的崗位上干出了不平凡的業績，公司多次勸她回家享享清福頤養天年，但她說我還能干也能干好，她已成為勸都勸不走的明星家政員。
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總行級“青年文明號”；中國銀行陜西省精神文明建設先進集體稱號。
20xx年獲得延安分行服務禮儀大賽集體一等獎；獲得中國銀行陜西省分行“巾幗文明示范崗”光榮稱號。員工馬璇榮獲20xx年省行“十大服務明星”之一稱號。
近年來，延安中行認真踐行總行的“擔當社會責任、做最好的銀行”發展戰略，多年來堅持以客戶為中心的服務理念，為廣大客戶提供優質、高效的服務。營業部給分行培育和選送了一大批業務骨干和服務明星。營業部最為我行最大的一個服務窗口，客戶眾多，每月還承擔著全市標準化的客戶服務。同時，開展關愛客戶工作，針對特殊人群提供差異化、個性化的優質服務，得到了廣大客戶的稱贊，目前正在參與千家文明規范服務示范網點創建工作?，F推薦參加延安市銀行業“最佳服務明星單位”評選。
一、文明規范服務，實現客戶“零”投訴
每年分行與營業部簽訂文明優質服務目標責任書，按照我行營業網點標準化規范服務要求，將客戶服務工作納入員工績效考核，并利用晨夕會進行總結，加強了日常的過程管理和服務培訓工作。柜員和大堂嚴格按照服務“七步曲”規范服務流程，統一著裝和服務用語。通過日常檢查和調閱監控兩種方式進行監督，有效提升了服務質量。20xx年延安分行服務禮儀大賽中集體獲禮儀大賽一等獎，3人獲“優秀個人”獎項，20xx年省行服務明星評選中，1人獲省行級商場優秀員工先進事跡服務明星稱號，20xx年全年，xx年一季度實現客戶零投訴，收到各類客戶表揚達15次。
二、個性化服務，為客戶提供方便
針對老年客戶，設立專門的老年人服務窗口和老年人服務專座，提供方便、快捷的銀行服務，優先辦理業務并提供老花鏡、針線包等便民服務設施；針對高效益客戶，提供貴賓式的服務，配備專職理財經理，根據客戶不同需求，提供適合的銀行產品，并享受一定的利率優惠；中國銀行微銀行在線預約，免填單辦理各項銀行業務，多渠道密碼匯款，無卡取款，方便客戶，提供高效服務。
三、大膽創新，服務受到好評
為無法前來銀行窗口辦理業務的客戶進行上門核實服務，利用移動十佳青年候選人先進事跡材料終端為代發工資單位進行卡激活等非現金業務的辦理，為客戶現場講解金融知識，提高了客戶對銀行產品的認知度，受到客戶的好評。
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