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宴請外交禮儀常識(集合十篇)_宴請外交禮儀常識

發表時間:2018-03-15

宴請外交禮儀常識(集合十篇)。

(1)宴請外交禮儀常識


自古以來,宴請禮儀一直是中華文化的重要組成部分。無論是家庭聚會還是商務宴請,在正式場合舉行的宴請活動中,宴請禮儀的正確運用是一種尊重和體現主人素養的表現。本文將為讀者介紹一些關于宴請禮儀的常識,希望能幫助大家在各種場合中輕松自如地表現出最佳素質和態度。


宴請禮儀的第一步是邀請。在邀請他人參加宴請時,我們應該盡量事先通知對方,提前摸清對方的時間安排和意愿。在商務宴請方面,我們需要特別注意商務伙伴的出差計劃和商務行程,以免因日程沖突而對方無法參加。而在一般家庭聚會中,我們可以通過電話或者發送正式邀請函件的方式邀請親朋好友。無論是商務宴請還是家庭聚會,我們要在邀請時主動提供詳細的宴請信息,包括時間、地點、餐廳或家庭地址等,以便對方能夠提前做好準備。


關于宴請禮儀中的服飾要求。無論是商務宴請還是家庭聚會,我們都應該注意穿著得體。在商務場合中,男士應穿著正式的西裝領帶,女士則應穿著得體的套裝或連衣裙。而在家庭聚會中,我們可以根據具體場合選擇合適的服飾,既要體現個人品味,又要尊重場合的莊重性。無論何時,我們都應注意不穿著過于暴露或引人注目的服裝,以免給他人帶來不適或對禮儀活動產生不良影響。


桌上禮儀是一項關鍵的宴請禮儀。在用餐過程中,我們應注意正確地運用一些基本的餐桌禮儀規范。入座時,我們應該等待主客人先坐,然后根據位置安排順序入座。用餐時要保持令人愉快的交流氛圍,不要大聲喧嘩或議論他人。同時,我們要遵循餐桌禮儀的一些基本規則,如不大聲打嗝、不大聲吃東西等。在用餐過程中,要注意取菜的順序和方法,切勿隨便夾取食物或過多裝盤。在飯后我們應主動幫助主人清理餐桌或提供其他幫助,以此表達我們的感激之情。


宴請禮儀中的酒桌風范。在宴請活動中,酒是不可或缺的一部分。我們在應酬活動中應特別注意合理飲酒并遵循一些酒桌禮儀規范。我們要堅守節制的原則,不要酒量過于大或狂飲。無論是商務宴請還是家庭聚會,我們要在飲酒過程中保持優雅的風度和清醒的頭腦。在商務場合中,我們多傾聽對方的言談,少言辭,禮貌進酒,并避免酒后失態。而在家庭聚會中,我們可以在適度的籃子內盡情享受酒趣,但也不要過度飲酒,以免對他人造成困擾或危險。


了解禮物的選取和贈予適宜是宴請禮儀的重要一環。在商務宴請中,我們可以選擇一些質樸高雅的禮品,如紀念文創產品、優質工藝品等,既能表達感激之情,也不會給對方帶來過多的壓力。在一般家庭聚會中,我們可以根據親友間的關系和對方的愛好選擇一些貼心的禮物,如鮮花、糕點或者精美的禮品籃等,以此表達我們的尊重和祝福。


小編認為,宴請禮儀無論是在商務宴請還是家庭聚會中都至關重要。通過合適的邀請、得體的服飾、規范的桌上禮儀、恰當的酒桌風范和適宜的禮物贈予,我們可以展示我們的尊重、敬意和感激之情。希望本文的介紹能幫助讀者在各種宴請場合中,以正確、合適的禮儀展現自己的良好素養和人際交往能力。

(2)宴請外交禮儀常識

一、餐桌禮儀

餐桌上有許多應注意的禮儀,而這些禮儀常被忽視。

(一)就座和離席

1、應等長者坐定后,方可入坐。

2、席上如有女士,應等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔鄰,應招呼女士。

3、用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席。

4、坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。

5、在飯店用餐,應由服務生領臺入座。

6、離席時,應幫助隔座長者或女上拖拉座椅。

(二)香巾的使用

1、餐巾是為防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上的油漬。

2、必須等到大家坐定后,才可使用餐巾。

3、餐巾應攤開后,放在雙膝上端的大腿上,切勿系人腰帶,或掛在西裝領口。

4、用餐巾擦拭餐具是有失禮儀的行為。

(三)餐桌一般禮儀

1、入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌邊,或將手放在鄰座椅背上。

2、在餐桌上不能只顧自己,也要關心別人,尤其要招呼兩側的女賓。

3、嘴里有食物,避免張嘴說話。

4、自用餐具不入公用餐盤夾取菜肴。

5、必須小口進食,不要大口塞。

6、取菜舀湯,應使用公筷公匙。

7、吃進嘴的食物,不能吐出來。對于滾燙的食物,可以喝水或果汁沖涼。

8、送食物入口時,兩肘應向內靠,不直向兩旁張開,碰及鄰座。

9、自己手上持刀叉,或他人在嚼食物時,都要避免跟對方說話或敬酒。

10、女士盡量避免在餐桌上剔牙。

11、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、打嗝。

12、喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切忌勸酒、猜拳、吆喝。

13、餐具墜地時,示意服務員幫忙換。

14、不慎將酒、水、湯計濺到他人衣服,表示歉意即可,不必恐慌賠罪,反使對方難為情。

15、如欲取用擺在同桌其他客人面前之調味品,應請鄰座客人幫忙傳遞,不可伸手橫越,長驅取物。

16、如吃到不潔或異味,應將入口食物,輕巧的用拇指和食指取出,放入盤中。發現異物時,不要大驚小怪,而是示意服務人員更換。

17、食畢,餐具務必擺放整齊,不可凌亂放置。餐巾亦應折好,放在桌上。

18、主食進行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。

19、進餐的速度,宜與男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。

20、餐桌上不應談悲傷以及讓人倒胃口的事,不然就容易破壞用餐的氛圍。

21、在餐廳進餐,不宜推拉爭相付賬。被請的客人,不應悄悄地去付賬。

二、商務宴請禮儀

(一)座位的禮儀

一般的宴會,除自助餐、茶會及酒會外,主人必須安排客人的席次,不能以隨便坐的方式,引起主客及其他客人的不滿。尤其有外交使團的場合,大使及代表之間,前后有序,絕不相讓。茲就桌次的順序和每桌座位的尊卑,分述如次,以供讀者參考。

(二)桌次的順序

一般家庭的宴會,飯廳置圓桌一臺,自無桌次順序的區分,但如果宴會設在飯店或禮堂,圓桌兩桌,或兩桌以上時,則必須定其大小。其定位的原則,以背對飯廳或禮堂為正位,以右旁為大,左旁為小,如場地排有三桌,則以中間為大,右旁次之,左旁為小。

(三)位次的安排

賓客邀妥后,必須安排客人的位次。目前我國以中餐圓桌款宴,有中式及西式兩種席次的安排,兩種基本原則相同:

1、以右為尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原則,席次的安排、亦以右為尊,左為次。故如男女主人并座,則男左女右,以右為大。如席設兩桌,男女主人分開主持,則以右桌為大。賓客席次的安排亦然,即以男女主人右側為大,左側為小。

2、職位或地位高者為尊,高者座上席,依職位高低,即官階高低定位,不逾越。

3、職位或地位相同,則必須依官職傳統習慣定位。

4、遵守外交慣例,依各國的慣例,當一國政府的首長,如總統或總理款宴外賓時,則外交部長的排名在其他各部部長之前。

5、女士以夫為貴,其排名的秩序,與其丈夫相同。即在眾多賓客中,男主賓排第一位,其夫人排第二位。但如邀請對象是女賓,因她是某部長,而這位先生官位不顯,譬如是某大公司的董事長,則必須排在所有部長之后,夫不見得與妻同貴。

6、與宴賓客有政府官員、社會團體領袖及社會賢達參加的場合,則依政府官員、社會團體領袖、社會賢達為序。

7、歐美人士視宴會為社交最佳場合,故席位采分座之原則,即男女分座,排位時男女互為間隔。夫婦、父女、母子、兄妹等必須分開。如有外賓在座,則華人與外賓雜坐。

8、遵守社會倫理,長幼有序,師生有別。如某人已經是部長,而某教授為其恩師,在非正式場合,某教授仍應為上席,指的是非正式場合。

9、座位的末座,原則上不安排女賓。

10、如女主人的宴會,邀請了他的頂頭上司,經理邀請了其董事長,則男女主人必須謙讓其應坐的尊位,改坐次位。

以上是席次安排的原則。由于席次安排尊卑,賓客一旦上桌坐定,看看左右或前后賓客,尊次井然。

(3)宴請外交禮儀常識

1、味道平衡:咸味道至少占50%,辣味30%左右,酸甜等其他的小眾口味10左右(以江浙地區為例,其他地區會有不同),要有一兩道輔菜與主菜的口味互補。

2、食材平衡:魚蝦蟹至少有一道,紅肉類至少有兩種(豬肉加其他),蔬菜至少要有三種以上,最好有一道時令菜,同一種食材盡量不要出現兩次,如果重復必須是完全不同的燒法。

3、風格突出:50%菜屬于同一菜系,滿足主賓的喜好,另外50%的菜風格要盡可能豐富,滿足大眾的口味。傳統菜至少要占七成,創新菜不要超過三成。

4、做法豐富:煎炸蒸炒煮,燒燜烤焗燴,最怕的就是一堆炒菜燒菜,再好的食材也變低檔了。

(4)宴請外交禮儀常識

禮儀是一種資本,宴請是一門學問,在推杯換盞中結交貴人,在觥籌交錯中搞定生意。宴請好比開展一項公關活動,需要精心做好準備,考慮到各種因素,比如賓客的級別、風俗、喜好等;合理策劃,可以令宴請錦上添花。

國際商務宴請禮儀案例分析

案例一、一天,某公司老總準備宴請新員工,讓秘書楊小姐去酒店預訂包房并點菜。楊小姐到了酒店,面對服務員遞上來的菜譜眼花繚亂,不知點什么菜好。點太好的菜,擔心老總說太浪費;點一般的菜吧,又怕老總說“小家子氣”。最后,只是按服務員的推薦點了一桌菜,結果因搭配不當,許多菜競無人動筷子,以致造成了很大的浪費。飯后,老總對楊小姐十分不滿。

案例二、曾經有個國內公司老總到國外宣傳推廣自己的企業,聽眾都是國際著名的投資公司管理人員。場面很正式。但聽眾們發現臺上的老總褲腳下露出一道棉毛褲的邊,而且老總的黑皮鞋里是一雙白色襪子。這樣的穿著在商務場合是失態。這樣一個公司老總能管好他的企業嗎?他們馬上對這個公司的品質產生了疑問。

通過案例分析,我們得知,由于對禮儀知識的缺乏,造成商務場合的失禮,并對自己的職場前途造成了阻礙,甚至在國際交往中小小的失誤就可能造成一個大單的丟失。

所以說學習高端國際商務宴請禮儀與西餐禮儀是重要的,它的作用只要體現在:強化商務人士的禮儀形象,通過對與國際商務生活緊密相連的工作、社交、會客、談話、宴請、著裝等方面的商務禮儀知識的解說,從而擴大和提升國際商務宴請禮儀的實用價值,傳播國際商務宴請禮儀知識,提高國際商務人士素質,避免禮儀方面的錯誤。

通過運用專業商務宴請禮儀知識,強化企業精神,推進事業發展,并很好地起到對個人的商務形象的塑造和對企業形象、品牌塑造的促進與推動作用。

高端國際商務宴請禮儀與西餐禮儀涉及內容:

第一部分:國際商務服飾禮儀――服飾寫滿社會符號

一、高端商務對服飾的要求

1、高端商務會議男士服飾禮儀

著裝要點

穿西裝的七原則

2、端商務會議女士著裝禮儀

著裝要點

二、普通商務對服飾的要求

普通商務會議男士著裝禮儀

普通商務會議女士著裝禮儀

三、細節體現品味

飾物的佩戴要領

皮鞋、襪子也不可忽視

第二部分:相互介紹:宴請交際第一關

正確的稱呼體現尊重

打招呼時要注意什么

恰當的自我介紹擴充人脈

如何為他人做介紹

集體介紹的順序

握手是拉近距離的親密接觸

交換名片的禮儀

商務饋贈禮儀及原則

國際交往中的饋贈禮儀

第三部分:國際商務宴請禮儀

一、商務宴請的程序

1、確定宴請對象、規格和范圍

宴請對象、規格和范圍的依據是宴請的性質、目的、主賓的身份、國際慣例等

種類:正式宴會;便宴;餐會;酒會;茶會;工作餐

中餐:擺臺、餐桌、入座禮儀、開宴時刻等

西餐:擺臺;著裝;程序;上菜順序;服務禮儀;伴餐酒的選點;餐巾的用法

2、確定宴請時間、地點

3、邀請

宴會邀請可書寫請柬、面對面或電話邀請

4、訂菜

喜好與禁忌(宗教禁忌、民族禁忌、職業禁忌、健康禁忌、口味禁忌等)

5、席位安排

6、現場布置

7、餐飲禁忌

二、商務宴請技巧處理

致辭:歡迎辭祝酒辭歡送辭答謝辭

勸酒、喝酒、拒酒

如何調節氣氛?

如何達成宴請的主要目的

三、中餐就餐禮儀與注意事項

中餐入座禮儀

中餐宴席的上菜順序

使用筷子的禮儀

中餐進餐禮儀

使用中餐具的禮儀

幾種特殊菜肴的食用方法

傳統的奉茶之道

宴請中的餐桌禮儀

如何當好宴會主人

四、西餐就餐禮儀與注意事項

西餐的擺臺與座次安排

西餐菜式及其特點

西餐具的使用方法

吃西餐的講究

各種西餐食物的吃法

餐酒與食物的最佳匹配

品飲咖啡講究多

西方宴會的基本禮儀

(5)宴請外交禮儀常識

1.以右為上

當餐桌分為左右時,一般應以面對正門時的右側一桌為上桌。

2.以遠為上

當餐桌距離餐廳正門有遠近之分時,以距門遠者為上桌。

3.中間為上

多張桌子并列時,以居于中間的桌子為上座三桌以上的的宴請。

第一種:由三桌或三桌以上的桌數所組成的宴請

第二種:由三桌或三桌以上的桌數所組成。

4.近高遠低

除了要注意上面提到的“面門定位”、“以右為尊”、“以遠為上”等規則外,還應兼顧其他各桌距離主桌的遠近。通常,距離主桌越近,桌次越高;距離主桌越遠,桌次越低。

商務宴請桌次禮儀注意事項:

1.舉行多桌宴請時,每桌都要有一位主桌主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向,有時也可以面向主桌主人;

2.各桌位次的尊卑,應以與這桌主人的距離遠近來定,離主人比較近的位置比較尊貴;

3.與本桌主人的距離相同的位次,則以本桌主人面向為準,主人座位右邊的位置比較尊貴。

餐桌上的一般禮儀

1、入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,或將手放在鄰座椅背上。

2、用餐時須溫文而雅,從容安靜,不能急躁。

3、用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席。

4、口內有食物,應避免說話。

5、自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。

6、必須小口進食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。

7、取菜舀湯,應使用公筷公匙。

8、吃進口的東西,不能吐出來,如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。

9、送食物入口時,兩肘應向內靠,不直向兩旁張開,碰及鄰座。

10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物時,均應避免跟人說話或敬酒。

11、好的吃相是食物就口,不可將口就食物。食物帶計,不能匆忙送入口, 否則湯汁滴在桌布上,極為不雅。

12、切忌用手指掏牙,應用牙簽,并以手或手帕遮掩。

13、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。萬一不禁,應說聲“對不起”。

14、喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切忌勸酒、猜拳、吆喝。

15、如餐具墜地,可請侍者拾起。

16、遇有意外,如不慎將酒、水、湯計濺到他人衣服,表示歉意即可,不 必恐慌賠罪,反使對方難為情。

17、如欲取用擺在同桌其他客人面前之調味品,應請鄰座客人幫忙傳遞, 不可伸手橫越,長驅取物。

18、如系主人親自烹調食物,勿忘予主人贊賞。

19、如吃到不潔或異味,不可吞入,應將入口食物,輕巧的用拇指和食指取出,放入盤中。倘發現尚未吃食,仍在盤中的菜肴有昆蟲和碎石,不要大驚小 怪,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換。

20、食畢,餐具務必擺放整齊,不可凌亂放置。餐巾亦應折好,放在桌上。

21、主食進行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。

22、在餐廳進餐,不能搶著付帳,推拉爭付,至為不雅。倘系作客,不能 搶付帳。未征得朋友同意,亦不宜代友付帳。

23、進餐的速度,宜與男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。

24、餐桌上不能談悲戚之事,否則會破壞歡愉的氣氛。

(6)宴請外交禮儀常識

人與人見面,首先就是如何稱呼。一個得體的稱呼,可以使人心情愉悅,愿與之交往。特別是在涉外交往中,稱呼在某種程度上更起著舉足輕重的作用。各國、各民族由于語言的不同、風俗習慣的不同、社會制度的差異,在稱呼上差別很大。國際上的稱呼要求有:

(1)一般對男子統稱“先生”;對已婚女子稱“夫人”或“女士”;對已婚年紀較大的女士稱“太太”;對未婚女子統稱“小姐”;對不了解其婚姻狀況的女子可泛稱“小姐”或“女士”。這些稱呼前均可冠以姓名、職稱、頭銜等。

(2)對地位較高的,一般為部級以上的官方人士,可稱“閣下”,或職銜加先生,如“部長先生”、“總理先生”等。對有高級官銜的婦女也可稱之為“閣下”。

(3)對來自君主制國家的貴賓,習慣上稱國王、王后為“陛下”,稱公主、王子為“殿下”。對有公、侯、伯、子、男等爵位的人既可稱其爵位,也可稱“閣下”,一般也稱“先生”。

(4)對醫生、律師、法官、教授、博士等,均可單獨稱其職稱或學位,也可加上姓氏和“先生”,如“法官先生”、“約翰教授”等。

(5)對軍人一般稱其軍銜加“先生”,知其姓名的,可加上姓與名。

總之,在與外國友人交往過程中既要注意世界通用的習慣稱呼,也要考慮賓客所在國的具體情況,使用適當的稱呼在外事交往中尤為重要。

(7)宴請外交禮儀常識

一般酒會和茶會的時間很長,大約都有在兩小時以上。也許逛了幾圈,認得一些人后,你很快就想離開了。這時候,中途離席的一些技巧,你不能不了解。

常見一場宴會進行得正熱烈的時候,因為有人想離開,而引起眾人一哄而散的結果,使主辦人急得真跳腳。

欲避免這種煞風景的后果,當你要中途離開時,千萬別和談話圈里的每一個人一一告別,只要悄悄地和身邊的兩、三個人打個招呼,然后離去便可。

中途離開酒會現場,一定要向邀請你來的主人說明、致歉,不可一溜煙便不見了。和主人打過招呼,應該馬上就走,不要拉著主人在大門大聊個沒完。

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有些人參加酒會、茶會,當中途準備離去時,會一一問她所認識的每一個人要不要一塊走。結果本來熱熱鬧鬧的場面,被她這么一鼓動,一下子便提前散場了。這種鬧場的事,最難被宴會主人諒解,一個有風度的人,可千萬不要犯下這鐘錯誤。

關于中餐宴請上的禁忌

禮儀從筷子開始

筷子是中餐不可缺少的器具,它有別于西餐中的刀、叉,反映著我國歷史悠久的傳統習俗。中國人用餐使用筷子已有幾千年的歷史,筷子在古代稱“箸”,從外觀上看它像兩根小棍,但它不僅集刀、叉的功能于一身,制作也大有講究,是一種文化,甚至可作為工藝品來收藏。

在家庭內部,要準備幾副質地好的筷子供家中長者專用,一般質地的筷子給家中晚輩使用,以示對家長的尊敬。

(8)宴請外交禮儀常識

一個宴請,有時候可以改變人的一生;一次筵席,甚至可以影響職業生涯的成功與失敗。如果將事業看作一場盛宴,那么,要掌握其中的玄機也要從掌握一張餐桌的禮儀開始。

自助午餐會:盡量不要取麻煩的食物

南茜在一家著名跨國公司的北京總部做總經理秘書工作,中午要隨總經理和市場總監有一個工作午餐會,主要是研究未來一年市場推廣工作的計劃。這不是一個很正式的會議,主要是利用午餐時間彼此溝通一下。南茜知道晚上公司要正式宴請國內最大的客戶張總裁等一行人,答謝他們一年來給予的支持,她已經提前安排好了酒店和菜單。午餐是自助餐的形式,與總經理一起吃飯,南茜可不想失分,在取食物時,她選擇了一些都是一口能吃下去的食物,放棄了她平時喜愛的大蝦等需要用手幫忙才能吃掉的美食。她知道自己可能隨時要記錄老板的指示,沒有時間去補妝,而總經理是法國人,又十分講究。

自助餐禮儀:

自助餐酒會有它自己的特點,它不像中餐或者西餐的宴會,大家分賓主入席,直接就開始用餐的過程,通常自助餐不牽扯到座次的安排,大家可以在這個區域中來回地走動。在和他人進行交談的時候,應該注意盡量停止口中咀嚼食物,也不要在談商務的時候吃一些很費力的食物,另外注意盡量避免浪費。

正式宴請:提前溝通安排高潮出彩

下午回到辦公室,南茜再次落實了酒店的宴會廳和菜單,為晚上的正式宴請做準備。算了算賓主雙方共有8位,南茜安排了桌卡,因為是熟人,又只有幾個客人,所以沒有送請柬,可是她還是不放心,就又拿起了電話,找到了對方公關部李經理,詳細說明了晚宴的地點和時間,又認真地詢問了他們老總的飲食習慣。李經理告訴說他們的老總是山西人,不太喜歡海鮮,非常愛吃面食。南茜聽后,又給酒店打電話,重新調整了晚宴的菜單。

南茜還是決定提前半個小時到酒店,看看晚宴安排的情況并在現場做點準備工作。到了酒店南茜找到領班經理,再次講了重點事項,又和他共同檢查了宴會的準備。宴會廳分內外兩間,外邊是會客室,是主人接待客人小坐的地方,已經準備好了鮮花和茶點,里邊是宴會的房間,中餐式宴會的圓桌上已經擺放好各種餐具。

南茜知道對著門口桌子上方的位子是主人位,但為了慎重從事,還是征求了領班經理的意見。從帶來的桌卡中先挑出寫著自己老板名字的桌卡放在主人位上。再將對方老總的桌卡放在主人位子的右邊。想到客戶公司的第二把手也很重要,就將他放在主人位子的左邊。南茜又將自己的頂頭上司市場總監的桌卡放在桌子的下首正位上,再將客戶公司的兩位業務主管,分放在他的左右兩邊。為了便于溝通,南茜就將自己的位子與公關部李經理放在了同一方向的位置。

應該說晚宴的一切準備工作就緒了。南茜看了看時間還差一刻鐘,就來酒店的大堂內等候。提前10分鐘看到了總經理一行到了酒店門口,南茜就在送他們到宴會廳時簡單地匯報了安排。南茜隨即又返身回到了酒店大堂,等待著張總裁一行人的到來。幾乎分秒不差,她迎接的客人準時到達。 晚宴按南茜精心安排的情況順利進行著,賓主雙方笑逐顏開,客戶不斷夸獎菜的味道不錯,正合他們的胃口。這時領班經理帶領服務員像表演節目一樣端上了山西刀削面。客人看到后立即哈哈大笑起來,高興地說道,你們的工作做得真細致。南茜的總經理也很高興地說,這是南茜的功勞。

看到賓主滿意,南茜心里暗自總結著經驗,下午根據客人的口味調整菜單去掉了鮑魚等名貴菜,不僅省錢,還獲得了客人的好感。

看來,一個重要商務活動要想成功,關鍵是要充分準備,溝通好是前提,通曉必要的商務禮儀更是制勝法寶!

貼心提醒:

為您介紹商務宴請的一些細節問題——

餐廳選擇:

宴請中談商務的時機:一般宴請最好挑有沙發的包間,如果和客人不很熟,吃飯前人沒來齊時,就先把事情談了。這樣做的好處是讓人家吃得心里踏實。如果和客人較熟,而且也不是什么復雜的事,只是表個態,就不要在吃的時候說,而是到最后送客時順口說一聲“幫我辦一下”就行了。當然,一切要以尊重客人的要求為前提。

落座有規矩:

正對門的位置是買單的位置,右手是貴賓,對面最好坐自己的助手(副主陪),催個菜跑個腿什么的方便。如果雙方來的人數差不多,最好互相間隔著坐,有利于私下交流。不要自己人坐一邊,對方坐一邊,跟談判似的。

敬酒規矩:

一般來說,敬客人時敬多了很不尊重,但是重要客人敬多了是可以的。別人敬酒時,不要亂摻和。另外,作為副手敬酒也有技巧,一般要委婉地說“代老板敬您一杯”,這樣可以兼顧雙方位置的微妙差別。 西餐怎么吃:都需要用刀切割,一次切一塊食用。面條用叉子卷食。面包需用手撕下小塊放入口內,不可用嘴啃食。喝湯時不可發出聲音。水果是用叉子取用。

正確使用餐具:

左叉固定食物,右刀切割。餐具由外向內取用,每個餐具使用一次。不要在沒有進餐完畢的時候,就把刀和叉向右疊放在一起。握把都向右,這樣的話服務員會以為你已經就餐完畢,會把你的飯菜撤下去。 被老板邀請吃飯時與邀請老板吃飯

被老板邀請時:

被老板邀請吃飯時一般不要攜伴前往,除非特別講明。接受到老板邀請,不可告訴辦公室的同事,他們會難過的,甚至沒來由地給你的同事關系帶來負面影響。受到老板的禮遇,保持沉默是好的。如果老板沒當眾邀請你,多半他也不希望他人知道。

慎重邀請老板吃飯時:

身為下屬,邀請老板吃飯應該是慎重對待的事情,即使你們之間有深厚的交情,也不可大意(還要視你的朋友兼老板是什么樣的人)。請老板吃飯,當然要復雜一些。利用特殊時機是恰當的,比如很重要的工作告一段落(最好是大功告成、任務圓滿完結之后的半月內,休息了幾天),你新獲提升,春節,你想給老板提一個很重要的建議……

如果與老板不是很熟,那還是等幾年再請他。如果一直沒有機會跟他混熟,那就沒必要請他了,否則彼此會尷尬的,對你的前途未必就有利。新上任的經理應不應該請老板吃飯?工作午餐是可以的`,會有許多事值得談,但總有點勉強。邀請老板到家做客,則顯得不合適了。如果有比較穩固的親戚關系,視時機而定。

(9)宴請外交禮儀常識



在全球化的今天,跨國交流和國際合作變得越來越頻繁。在與外國人交往時,熟悉并遵守涉外交際禮儀成為了每個人的必備素養。本文將詳細介紹一些涉外交際禮儀的基本常識,以幫助讀者在與外國人交往時更加得體。



第一章:著裝禮儀



衣著是人們對外界的第一印象,而在國際交流中,選擇適合的著裝更是一種尊重和彰顯自我形象的表現。無論是商務場合還是正式的社交活動,穿著整潔、得體是必不可少的。



商務場合穿著要求正式,男士應穿西裝、襯衣、純色領帶等,女士則應穿著適當的西裝套裝或正式裙裝。而在一些非正式的社交活動中,可以根據場合選擇非正式的輕便著裝,但依然要保持得體。



第二章:宴會禮儀



在國際交流中,宴會是最常見的社交活動之一。參加宴會時,我們應注意以下幾點:



1. 就座次:通常情況下,重要的人物會坐在主席臺或桌子的中央位置。根據正式性質的不同,其他人員的座次也會有所不同。



2. 餐桌禮儀:要注意進餐時的禮儀,接受做主人的招待是應尊敬的表示,但也要注意不要過分挑食或浪費食物。對待酒水的喝酒要適量,并且要注意不要喝醉。



3. 禮儀用具:使用刀叉、餐巾或其它用具時,要使用得當,避免出現粗心的行為。



第三章:語言交流禮儀



在與外國人交流時,語言交流起著很大的作用。以下是一些語言交流禮儀的基本常識:



1. 語言選擇:選擇與對方交流方便的語言,尊重對方的語言和文化。



2. 問候禮儀:在不同的國家和文化中,問候方式各有不同。事先了解并掌握對方國家的問候禮儀,以避免無意中造成誤解或冒犯。



3. 注意說話的語氣和內容:保持友好、禮貌的語氣,盡量避免爭論、批評和侮辱性的言辭。



第四章:電子交流禮儀



隨著互聯網的普及,電子郵件和社交媒體成為了人們主要的溝通方式之一。但在電子交流中,也要注意以下幾點:



1. 正規的稱呼:在給對方寫郵件或社交媒體私信時,使用對方的正式稱呼,比如"先生"或"女士"。



2. 注意文字表達:電子交流中不可避免地會出現一些誤解,要盡量避免使用具有歧義的詞語和表達方式。



3. 及時回復:在電子交流中,及時回復對方的信息是一種尊重和禮貌的表現。



總之,涉外交際禮儀是跨越國界和文化差異的橋梁,不僅能幫助我們更好地與外國人交往,還能提升我們的個人形象和國際素養。希望通過本文的介紹,讀者們能夠進一步了解并遵循涉外交際禮儀的基本常識,成為更好的國際交流者。

(10)宴請外交禮儀常識

中國的餐飲形成今天大家普遍接受的一套飲食進餐禮儀,是古代飲食禮制的繼承和發展。中餐宴請的現代禮儀,一起來看看。

中餐擺臺

宴請禮儀需先從餐桌禮儀說起,餐桌禮儀是為了讓餐膳可以不受阻礙和破壞,而得以順利流暢地進行的守則,餐桌禮儀需謹記整齊、清潔和保持安靜三原則。

中國的飲宴禮儀號稱始于周公,千百年的演進,當然不會再有“孟光接了梁鴻案”那樣的日子,但也還是終于形成今天大家普遍接受的一套飲食進餐禮儀,是古代飲食禮制的繼承和發展。飲食禮儀因宴席的性質,目的而不同;不同的地區,也是千差萬別。

古代的食禮是按階層劃分:宮廷,官府,行幫,民間等。現代食禮則簡化為:主人(東道),客人。作為客人,赴宴講究儀容,根據關系親疏決定是否攜帶小禮品或好酒。赴宴守時守約,抵達后,先根據認識與否,自報家門,或由東道進行引見介紹,聽從東道安排。

入座:

這個“英雄排座次”,是整個中國食禮中最重要的一項。從古到今,因為桌具的演進,所以座位的排法也相應變化??偟膩碇v,座次“尚左尊東”“面朝大門為尊” 家宴首席為輩分最高的長者,末席為最低者;家庭宴請,首席為地位最尊的客人,客主人則居末席。首席未落座,都不能落座,首席未動手,都不能動手,巡酒時自首席按順序一路敬下,再飲。

更講究的,如果來報有人來,無論尊卑地位,全席之人應出迎。

若是圓桌,則正對大門的為主客,左手邊依次為2,4,6右手邊依次為3,5,7直至匯合。

若為八仙桌,如果有正對大門的座位,則正對大門一側的右位為主客,

如果不正對大門,則面東的一側右席為首席。然后首席的左手邊坐開去為2,4,6,8(8在對面),右手邊為3,5,7(7在正對面)。

如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2,4,6席,右邊為3,5,7席。

根據主客身份,地位,親疏分坐。

上菜:

上菜順序,中餐一般講究:先涼后熱,先炒后燒,咸鮮清淡的先上,甜的味濃味厚的后上,最后是飯菜。有規格的宴席,熱菜中的主菜,比如燕窩席里的燕窩,海參宴里的海參,魚翅宴里的魚翅,應該先上,即所謂最貴的熱菜先上,再輔以溜炒燒扒。

宴席里的大致順序是:

涼菜——冷拼,花拼。

熱炒——視規模選用滑炒,軟炒,干炸,爆,燴,燒,蒸,澆,扒等組合。

大菜——(不是必須的)指整只,整塊,整條的高貴菜肴,比如一頭乳豬,一只全羊,一大塊鹿肉什么的。

甜菜——包括甜湯,如冰糖蓮子,銀耳甜湯等

點心——一般大宴不供飯,而以糕,餅,團,粉,各種面,包子,餃子等。

水果——爽口,消膩

此順序非一成不變,如水果有時可以算在冷盤里上,點心可以算在熱菜里上。

較濃的湯菜,應該按熱菜上;貴重的湯菜如燕窩等要為熱菜中的頭道。

至于季節的考慮,則還有冬重紅燒,紅燜,紅扒和沙鍋,火鍋等;夏則清蒸,白汁,清炒,涼拌為主。此外顏色搭配,原材料的多樣化也應考慮。

酒樓和家宴,各種菜品的分量也要不同:

大宴講究一成至兩成冷菜;三成熱炒,四成大菜。

家宴就可以將大菜減少,冷菜增加。

至于盛器,可謂歷史久矣,古人云:“美食不如美器“,又云:“煎炒宜盤,湯羹宜碗,參錯其間,方覺生色。“。所以盛器在這個講究飲食文化,又盛產陶瓷美器的地方,自然加倍講究。

一般要備大中小平盤(碟),大盤熱菜,中盤冷拼,或靈活選擇,小盤點心,小吃。

還要有深盆盛油大湯多之物,大湯碗盛湯。外加碗筷。大食具如火鍋,烤爐之類;還有水具,茶具,酒具。

至于盛器的選取,質地要好,當然名窯古董或各地名瓷都可上桌。色彩搭配要合理。

根據所盛菜肴的顏色,性質,質地,名稱,選取不同質地,形狀,顏色,花紋的盛器。

切忌中西混雜,土洋不分,不倫不類。

如一品丸子,要用雍容華貴的黃底細文福盤;如清蒸魚要用白瓷或青瓷魚盤,紅燒干燒魚則用色彩濃烈的厚重的魚盤。色彩清亮的涼菜冷拼,則宜用對稱的細底紋小碎花圓盤。

酒水

宴席不可無酒,純粹的中餐,應該避免啤酒,歐洲葡萄酒(當然中亞的可以,如波斯葡萄酒,過似乎沒人能嘗得到)。所以中餐,最好配備高度名酒(其實高度烈性酒只是近代才有),但似乎中低度的宴酒(30度左右),各種黃酒,米酒比較男女老幼皆宜。

古代的酒度數低,酒具也較為龐大,隨著白酒度數于明清逐漸增高,酒具也越來越小。但均以瓷為主。敬酒則要適度,古人飲酒要行酒令,現已近絕跡。應當重新推廣開來,尤其是家宴上,省得有粗人強行勸酒,我凡遇到此種粗人,立刻酒量大漲,定將此等劣人喝倒,省得為害宴席,至今還頻頻得手,因為真正高人酒仙是不會勸人喝酒的,此等強拉硬勸之徒,多不會有超過1斤7,8兩的酒量,所以大可將此種人除掉而后安。

宴席環境

宴席環境,最好完全中式,進門兩盞迎客宮燈。繞過落地屏風,落座于紅木八仙桌旁,手執象牙箸,聽著絲竹軟曲,空氣中游移著絲絲檀香。透過窗欞木格,和窗外的修竹柳蔭,只見湖光山色。

所以廳里宜擺幾盆花木盆景,造成春意襲人,百花迎賓的氣氛;四圍墻上,張懸書法字畫,燈光音響要盡量保持中國特色。

至于正規的宴席,作為店家,應該大概按如下次序招待:

迎賓——列隊,引導至席,接掛衣帽,引至座位,遞香巾凈手,上茶,(敬煙--不可取,中國古人不吸煙的,屬舶來品)

入席進餐——上茶點,冷盤,斟宴酒,介紹,開餐,上菜,續酒水,撤盤。

餐畢——遞香巾凈手,上清口茶。遞賬單送客

至于國宴,現在用分席制,四(熱)菜一湯,外加冷菜,甜點,果品,冷飲。酒水為白酒茅臺,黃酒紹興加飯酒,青島啤酒,還有礦泉水。

國宴更重排場,如輝煌的大廳,或如*的亭臺水榭。間或有樂隊伴奏,講壇。國宴每席上必有一立體的冷盤雕刻,擺盤。

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