物流方案策劃（通用二十篇）_物流方案策劃

發表時間：2018-04-06

物流方案策劃（通用二十篇）。

「1」物流方案策劃

※ 培養目標

1)專業名稱：現代物流專業

2)修業年限：二年

3)招生對象：高中畢業或具有高中同等學力者

4)專業方向：國際物流

面向國際物流服務企業，培養擁護黨的基本路線，德、智、體、美全面發展，身心健康，具有與本專業相適應的文化知識、良好的職業道德和素質，掌握本專業基本概念、基本知識、基本技能，了解國際物流服務企業的運營過程和經營管理狀況，具有實際管理能力的基層運營管理人員。

緊缺人才培養培訓中應重點體現的特色：本專業培養培訓緊缺人才，突出以下知識、技能和行為習慣的培養：

（1）了解國際物流的全過程，掌握與國際物流有關的法律規范及質量標準、安全要求，具有具體物流環節的組織能力和初步經驗；

（2）能依據有關技術和法律規范，分析和解決國際物流過程中的一般技術問題，具有工作計劃的組織、實施和評估能力；

（3）讀一般性英文商務函件；

（4）具有人際交往、團隊合作、協調人際關系的能力以及較強的環保和節約資源的意識。

專業基本能力：本專業畢業生應當具備以下知識和技能：

（1）能提供國際物流過程中的報關、報檢等貨代服務；

（2）能夠識讀并填制與國際物流有關的各類單據；

（3）能操作運用與國際物流有關的軟件；

（4）具有計算簡單國際物流運作成本的能力，并能參與投標報價；

（5）具有收集、整理、編制物流數據資料的能力；

（6）具備與國際物流業務相關的設施設備操作管理能力；

（7）掌握國際物流服務企業1～2個工作崗位所需的業務知識、基本技能，并具有初步經驗，取得相應的職業資格證書。

※ 就業方向

本專業畢業生可在制造企業、專業化物流服務企業、流通企業、國際運輸企業從事一

線國際物流運營業務管理工作。

「2」物流方案策劃

一、引言：

又是一年秋風颯爽之時，我們工程技術學院的新生們一起駕著生命之舟駛向那夢想的彼岸。我們將希望在這里放飛，用心靈觀察世界，擷取屬于靈魂的智慧。

紀伯倫說：“大智慧是一種大涵養，有涵養的人才善于學習，我們從多話的人那里學到了靜默，從偏狹的人那里學到了仁愛?！弊屛覀冊谏钪袑W的更智慧、更灑脫一寫，“做一個播種友誼和理想的大量君子。”我們將在這方天空里留下我們永久的軌跡，在未來朗朗的征途上，我們將一起笑看八千風景；暮鼓晨鐘將鑒證我們同窗共勉，林蔭奇葩將陪伴我們詠詩誦書！念茲在茲，工程的烙印下，我們將上下求索，攜手同行，風鵬正舉。我們一起努力，惟有如此，才是享受生活，享受挑戰！

二、活動主題和活動內容：

1、活動主題：

披荊斬棘，真我風采。借著新同學剛入學時機，通過各種知識大賽來展現當代大學生的風采。相信這一場場競賽是一種毋庸置疑的視聽盛宴！

2、活動內容：

各班知識競賽、趣味知識問答等等?；顒又耙粌蓚€星期，我們還會向廣大老師同學征集意見，使我們的活動能夠讓更多的人去參與。

三、活動目的：

大學校園不僅僅是學習專業技能的場所，更是鍛煉大學生綜合素質、領導、交際能力，更好地去適應未來社會的殿堂。事實證明，開展一些知識競賽能使同學們更好地融入到學校的生活中，提高我們的應變能力，更積極地投入到學習和工作中去，并能培養強烈的團隊意識與責任感。我們有信心通過這次活動讓我們的課余生活充滿活力，讓創意滿盈的形象深入人心，讓師生更親密地團結在一起，形成一種自然的氛圍。

四、活動的具體流程：

1、以個人和班級為單位報名，物流系每個班都要參加集體賽。

2、競賽方式分搶答和筆試，通過筆試者進入搶答賽。

3、出題范圍：筆試80%出現于課本+20%出于課外，搶答賽10%出于課本+90%出于課外物流讀物。

4、評委：筆試時由各班選一名代表參加；搶答賽請學生會干部和輔導員參加。

五、活動形式、時間及地點：

1、活動時間：xx月xx日（星期六）全天。

2、地點：暫定軟件園食堂4樓。以上活動全部采用集體賽，以班級為單位參賽。

3、活動宣傳：

（1）活動前期宣傳（xx月xx日——xx月xx日）

①海報宣傳：制作與知識大賽相關的宣傳海報，分別粘貼于永輝超市門口的宣傳板和各個宿舍樓。

②廣播宣傳：活動期間前數天在每天的早、中、晚3次時間進行廣播宣傳，說明此次活動的內容和目的。

③院刊宣傳：根據此次活動的具體內容在院刊中提出倡議?；顒蛹毠潈热菖c具體組織方式包括獎項的設定及相關活動在院刊中登出，讓更多的同學參與到此次活動中。

（2）活動后期宣傳（xx月xx日——xx月xx日）

①海報宣傳：對本次知識競賽做全程后期報道，對各個班級的獲獎情況進行公布。

②院刊宣傳：總結此次活動，為下次開展此類活動做好更充分的準備，對各個班級的獲獎情況進行公布。

六、本次的經費預算：

1、租用搶答器、音響設備：400元。

2、工作人員及老師飲水費用：100元。

3、現場觀眾參予答題獎品及嘉賓老師禮品：300元。

4、不可預計費用：200元。

共計：1000元。

「3」物流方案策劃

供應鏈管理就是使供應鏈運作達到最優化，以最少的成本，令供應鏈從采購開始，到滿足最終顧客的所有過程，包括工作流、實物流、資金流和信息流等均高效率地操作，把合適的產品以合理的價格，及時準確地送達消費者。供應鏈的優化涉及到企業管理的方方面面，包括企業的信息化建設、企業經營思想的轉變、供應鏈具體環節的技術優化、企業成本管理的有效性等方面。

通過學習《供應鏈管理》，我意識到供應鏈在現代企業中起著舉足輕重的作用，一個企業能否正常運營盈利，一個完整的供應鏈網是不可或缺的。

首先，供應鏈是圍繞核心企業，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構，因此它包括企業許多層次上的活動，包括戰略層次、戰術層次和作業層次等。其次，供應鏈管理的目的在于追求整個供應鏈的整體效率和整個系統費用的有效性，總是力圖使系統總成本降至最低。因此，供應鏈管理的重點不在于簡單地使某個供應鏈成員的運輸成本達到最小或減少庫存，而在于通過采用系統方法來協調供應鏈成員以使整個供應鏈總成本最低，使整個供應鏈系統處于最流暢的運作中。再次，供應鏈管理把產品在滿足客戶需求的過程中對成本有影響的各個成員單位都考慮在內了，包括從原材料供應商、制造商到倉庫再經過配送中心到渠道商。不過，實際上在供應鏈分析中，有必要考慮供應商的供應商以及顧客的顧客，因為它們對供應鏈的業績也是有影響的。

在世界經濟全球化的今天，供應鏈管理能力已經列為企業一種重要的戰略競爭資源。尤其是我過是個制造大國，對整個制造業零部件廠家進行合理布置和建立協作體系，從供應鏈管理的角度來考慮企業的整個生產經營活動，形成這方面的核心能力，將對我國的經濟發展越來越重要。因此我們更應該完善我們的供應鏈管理技術，在橫向——一體化形式下，建立貫穿所有企業的“鏈”，提升我們的核心競爭力，從而更好的促進我國經濟的飛速發展。

「4」物流方案策劃

東莞配送服務點：石碣水南市場、企石中心市場、莞城金沙市場、常平木掄市場

首先請接受來自東莞市恒鑫源膳食管理服務有限公司全體員工最誠摯的祝福！我公司將竭誠為您服務，為您的企業員工膳食提供色、香、味的菜肴。

本公司是一家專業從事膳食服務及糧油、副食品、農產品等食材配送和廚具投資、設計、安裝的綜合性連鎖服務機構，公司已通過ISO9001：品質認證。恒鑫源自成立以來就秉承規范經營、誠信為本的經營理念，務實的工作作風，科學的管理體系，營養均衡的膳食供給贏得了85多家企業管理者和廣大員工的好評，樹立了良好的形象！

為了在市場競爭中保持優勢，公司斥巨資在惠州博羅興建了大型生態養殖場和無公害蔬菜種植，年產生豬8000頭，保障了肉菜的穩定供應。誠摯歡迎廣大客戶進行實地現場參觀考察。

健康自古以來就是人類追求的美好目標，病從口入，關心員工的健康首先要從員工膳食抓起，我們始終把衛生的監督和管理視為公司的生命。公司以國際公認的管理系統HACCP（HazzardAnaly-sis and Criti Control Point，即危害分析關鍵控制點）體系為基準，制定了食品衛生安全程序，發展和提高飯堂的食品安全體系．飯堂所有食品和原材料的來源均受到公司采購部門的嚴密監控．經驗豐富的采購部門員工同衛生營養專家一道，向公司提供專業的風險評估分析以及相應的處理方案來保障客戶的最大利益．為防止食品衛生事件的發生，公司全體員工均具備識別、控制和處理食品衛生事件的能力。

建立衛生崗位責任制:實行6S考核，明確各崗位，各區域的衛生職責，把責任落實到人，讓衛生工作與薪資掛鉤，獎優罰劣；建立衛生檢查制度，實行日查、周檢、月分析、季評比，經常檢查督促。

與貴公司保持良好的溝通和配合是恒鑫源膳食的突出特點,企業后勤社會化得到大面積的認可和推行是近幾年才開始的事，無論是發包方或承包方對飯堂承包經營管理這新興事物還處于摸索和熟悉階段，要使得這種模式得以有效地運行，雙方之間良好的溝通與配合是必不可少的。恒鑫源膳食的高層管理者對管理員工飯堂有著豐富的經驗，對發包方及其監管人員的管理能充分的認可和理解，這對雙方之間的溝通和配合打下了堅實的基礎。另外我公司配置客戶服務專線電話（0769-86388966）全程跟蹤和處理客戶的投訴，我們保證24小時內到達客戶現場，并與客戶進行意見處理和溝通。

恒鑫源作為專業化的膳食服務公司，是絕不從員工伙食費中榨取任何利潤，我們的利潤來自于集團化連鎖經營所產生的規模效應和專業化的管理控制措施。比如我們的原材料大批量直接從產地或廠家集中采購、統一配送、減少了中間商的環節；我們與廚師培訓學校建立了聯學辦學的方式，大大降低了人力成本費用；我們對日常消耗品、營業管理費用進行嚴格的程控，確保該部分成本保持在合理的范圍。因此，您有理由相信，我們之間合作是建立在“互補、雙贏”的基礎上。

飲食,是人類的基本需求也是賴以自下而上最基本的物質條件,而企業提供給員工的飲食優劣,除

了直接影響員工體魄的好壞之外,當然更間接也影響一個企業的生產力以及員工的向心力等問題因此為提升貴公司的伙食品質,本公司提出以下計劃,期望以最經濟的資源創造出公司滿意,員工滿意的現代化優質伙食.

一、客服人員須保持良好的形象，做到儀表端莊、整潔、著裝整潔、簡便，舉止文明、得體。二、每晚做好工作總結，計劃好次日工作，若有計劃變更，須征得主管同意。三、努力提高綜合素質保持高度的原則性，既解決客戶問題，同時維護公司利益。四、客服人員要熟悉公司運作流程，掌握各品種質量價格以及季節性變化。

五、注重客服方式，尊重客戶意見與建議，做到完全領悟，記錄完整，祥盡解說，避免正面沖突，

保持良好的溝通改善。

六、關注客戶問題，做到及時解決，及時反饋，并落實到位，不準拖延或推諉。

七、因客觀所致未能及時落實問題，須做好備錄，并保持與客戶好溝通，保證圓滿解決。八、新客戶下單，須記好客戶負責人姓名、職務、聯系方式，方便公司隨時溝通，并連續跟蹤十

五天，建立良好的、穩定的合作關系。

九、認真做好客戶檔案，保管好客戶資料牢記價格周期，合約期限，人員異動變更，送貨要求。

做好客戶跟進表，定期回訪。

十、客服員須嚴格遵守公司各項規章制度，準時參加本部門例會，匯報工作情況，并落實例會精

神。

十一、客服員必須了解客戶性質、客戶背景、客戶實力、財務信譽、保證合作順暢、雙方互贏。十二、熟悉客戶運作規律、訂貨規律、特殊要求、發現問題及時協商確認，并反饋公司落實。十三、對客戶方違返合同條款，私自改

「5」物流方案策劃

勇于創新，敢于實踐；

弘揚校園物流文化，讓物流貼近校園生活。

物流近年來越來越受到各級政府重視。物流的存在，使我們的生活更方便快捷，同時也給從事物流行業的人才提出了更高的要求。我校物流管理專業于2010年開始設立，在學院各級領導和部門的關心支持下，2015年3月成立“大學生物流實踐實訓中心”，2015年12月加入應用技術大學（學院）聯盟物流管理專業協作會。為更多的學生深入了解物流提供平臺，為同學們學習物流知識營造良好氛圍，特舉辦“首屆物流文化節”。

大學生物流實踐實訓中心是我校大學生的.實訓平臺，能將理論與實際相結合，使學生更好的學習物流、財會、營銷等專業知識。同時，鍛煉學生的語言表達能力和管理能力，提高學生的自信心和責任心，為學生盡早適應企業崗位提供機會。

1、為更多的學生深入了解物流提供平臺，為同學們學習物流知識營造良好氛圍。

2、宣傳物流知識，加深行業了解，讓更多的同學感受物流文化的魅力，激勵同學們對物流的學習熱情。

3、加強我校與企業之間的交流與合作，為物流新思路搭建廣闊的平臺。

4、豐富課余文化活動，增強學生之間的交流與溝通。

2、宣傳：條幅、展板、校網絡平臺及2015物流之家微信平臺。

「6」物流方案策劃

一、公司簡介

1、名稱:易天物流有限責任公司

2、公司地址:天津市濱海新區

3、注冊資金:3000萬人民幣

二、公司經營與管理

1、經營范圍:以北京、天津、河北為主要經營地區。

2、核心服務:通過網絡、電話、傳真等快捷方式進行一站式、直銷式第三方物流服務。

3、經營模式：我們本著4個right：即把產品,在規定的時間，規定的地點，以規定的數量，最低的損失，合適的價格給顧客提供服務。物流成本已不再是客戶選擇物流服務的惟一標準，我們更多的是注重物流服務的質量.我們具體的業務流程如下：

電子配送中心在接到顧客提出的業務內容以后，如果不能達到顧客的要求，就婉言拒絕;能達到要求就迅速確認訂單，并在2小時內迅速完成路線，人員安排開始進行業務。顧客在得到確認訂單的同時將會得到一組帳號，通過帳號客戶隨時可以進入公司的網站或通過電話查詢貨物當時所處的地點及貨物信息。貨物到達目的地，我們的工作人員和收貨人共同在業務單上簽字。

4、接發貨通知

顧客

電子配送中心

信息反饋

聯合經營：由于我們在創業初期的經營范圍集中在京、津、冀地區，所以對于其它地區的業務和其它物流業務我們采取與其它物流企業聯合的方式。

供方

需方

物流服務

易天物流

京、津、冀地區以外的物流業務

報關，加工，包裝等其它物流內容

外包

其它物流公司在京、津、冀地區的物流業務

承包

三、市場分析

落后的物流嚴重的制約著中國經濟的發展，企業對物流的粗放式管理和過多的物流程序重復，無形之中大大的增加了企業的成本，降低了企業的競爭力。所以，越來越多的企業清醒地認識到物流的重要性。一些規模大，資金雄厚的大公司已經通過建立或整合自己的物流系統來提高企業的競爭力。但大多的中小企業，由于規模小，資金相對薄弱，沒有能力建立自身完整的物流系統，這時第三方物流是他們的最好選擇。

圖表1中國倉儲協會

環渤海地區是繼珠三角，長三角之后中國又一個經濟地帶。環渤海地區以北京，天津為核心城市，近幾年的發展迅速，特別是2019年北京奧運會的臨近，更加刺激了地區經濟的快速發展。經濟的繁榮必定會引起物資的大量流通，所以環渤海地區是一個很大的物流市常根據天津海關統計，今年上半年天津口岸外貿進出口總值381.66億美元。前三位分別是：

天津

北京

河北

進出口貿易總額

183.44億美元

62.60億美元

49.98億美元

增漲率

20.6%

46.6%

26.6%

現今，大多數中國的第三方物流公司大多都是以前的運輸公司，配貨公司改名而成。物流設施落后，管理水平低下，服務態度差，并且現今物流公司競爭并不是十分激烈。如果以先進的物流設備，先進物流管理理念，以及優質的服務將能確立行業內的競爭優勢。

一些結構性因素造成中國貨運業極度分散。作為計劃經濟的產物,許多制造商擁有自己的車隊，利用率很低。供租用的卡車貨運業仍原始落后，市場準入的壁壘也很低。由于大多數貨運商的規模太小，在中國只有20%的運輸貨車是集裝箱化的。這種低效率的另一面往往又是機遇。由于卡車的靈活性,在大多數成熟經濟中，它仍然是制造商運輸最終產品的首選方式。在美國，2019年卡車貨運的市場份額已經升至81.5%。中國可能會出現同樣的情況。由于中國已經加入WTO外國公司被允許進入批發零售業，中國的物流市場需求會更加看好。隨著政府決定消除地方保護主義,哪個企業最能迅速滿足客戶對于集裝箱、過境運輸、可靠的有保證的服務和增值服務等等，就將是最有可能脫穎而出成為行業的領先者。另外，環渤海地區地勢以平原為主，交通便利，路程相對較短(以天津為半徑最遠地方不超過500公里)，特別相對高度發達的高速公路網絡，為汽車的運輸提供了極大的便利，這也使得汽車在運輸速度方面超越了鐵路系統(考慮到鐵路方面管理落后，官僚作風嚴重)，相對于鐵路運輸，具有快速，靈活，準確的優勢。所以此地適宜建立以汽車為主體的物流公司。

另外，環渤海地區的農村也是一個很大的市場，中央近年來加大了對農村的經濟建設，而此地區的農村相對與全國來說比較富裕，經濟發展較快，并且交通基礎設施比較好，伴隨著經濟的發展，必將成為一個很大的物流市常

四、行業競爭結構分析

行業內競爭者

競爭結構分析圖

易天物流

供應商

顧客

潛在競爭者

1，供應商及買方的影響：由于企業都是以追求利潤最大化為第一目標，所以決定了供應商及顧客討價還價，將影響我們公司的利潤收入，但是我們與供應商及客戶建立的是長期合作伙伴關系，我們制定了統一標準的價格體系，所以這方面對我們的影響是比較小的。

2、行業內競爭者的影響：我們公司是以承擔其他企業物流業務來盈利的第三方物流公司，主要的競爭對手是：

(1)中遠、中海運等國有大型物流集團

優：資金雄厚，設備先進，系統完善

劣：主要是大型的物流經營，針對性不強，對市場的反映速度不靈敏，地區針對性不強。

(2)小型物流企業

優：有一定的客戶群，市場針對性強

劣：設備落后，管理落后，信息化程度不高，服務質量低

3、潛在競爭者：由于物流業是一個高回報的行業，近年來發展迅速而且將持續快速發展，所以必將吸引大量資金的涌入，物流企業在未來幾年將大規模增長。所以市場面臨再次被瓜分，到時市場會對我們公司提出更高的要求

5、其它影響：

1、政策制度影響：政府將繼續大力推進物流產業發展，加大物流基礎設施建設。交通運輸、郵政、信息、商務等有關政府部門和一批地方政府制定了新的計劃和政策，促進現代化物流的發展和建設。另外，加入WTO促進了中國的經濟增長，進一步推動物流的需求上升。對物流服務需求層次將提高，特別是對準時化物流和精細物流需求大大增多。

2、合作伙伴的影響：我們將與其它物流企業聯合，利用我們的優勢以底于他們費用的價格二次或區域承包他們的業務，并與一些物流結成戰略伙伴關系實現信息和資源的高度共享。合作就意味著競爭對手的減少，而且還可以彌補我們公司的缺陷。這類的合作必定會有一個雙贏的結果，也能促進中國物流業的合理競爭和健康發展。

五、企業自身分析

1、優勢：

(1)市場上同類企業的空白，我們公司將直銷體系和個性化服務應用與第三方物流產業，是一個地區性、針對性極強，依靠高度的信息化來經營的孝精、專的新型物流公司。

(2)我們制定較低的市場價格，并依靠優質的服務和客戶關系管理來吸引客戶，依靠規模經營來盈利。

(3)我們以雙贏為最終目標，以合作為競爭手段。無形中擴大自身規模，提高了公司在行業內的影響力。

(4)我們將與社會機構合作，公司每年拿出純利潤的10%建立基金組織，無償捐贈給中國物流基礎設施建設，公司并將此作為一種事件營銷。

2、劣勢：

(1)公司在起步階段經營規模小，資金少，沒有廣闊的資金來源，資金運轉方面可能會不很靈活。

(2)市場經驗不足，面對突發事件應對經驗不足，缺乏對策。

六、目標客戶定位：

1、京、津、冀地區自身沒有物流系統的公司;

2、其它地區，在京、津、冀地區有物流業務，但自身沒有物流系統的公司和機構;

3、京、津、冀地區的政府部門和事業部門需要物流外包的項目;

4、其它物流公司在京、津、冀地區的業務，我們進行二次承包;

5、其它地區性物流公司與我們的聯合業務;

6、京、津、冀地區的散貨，我們進行規劃、整合進行散貨整裝配送業務;

7、京、津、冀地區農村的鄉鎮企業的物流業務。

七、盈利模式

盈利是經營的本質，但是從占領市場的角度來說，極少盈利或者不盈利是創業必經的一個階段，前期占領市場是后期有效盈利的重要保證。企業，不盈利就等于死亡。盈利要靠領先的業務模式來實現，更要有自己獨特的經營模式。我們創業的盈利模式有以下幾種：

1、主營的物流業務

2、公司網站的廣告收入

3、公司物流業務所用的集裝箱外面進行平面廣告的出售的收入

八、戰略規劃

戰略管理對企業的長期生存和發展具有舉足輕重的意義，因此我們在認真思索之后做出了以下發展戰略：

1、基本競爭戰略：

(1)成本領先戰略：強調低單位成本價格為顧客提供服務，當然在考慮走成本領先戰略時需要我們加強注重企業的形象。通過采用一系列的措施在行業內贏的總成本的領先，盡管存在著強大的競爭，我們任將堅持低利潤，大規模的盈利模式。

(2)差異化戰略：直銷式經營體系、個性化優質服務、產品的隨時隨地的跟蹤和與其它企業的合作是我們公司區別于其它同類企業的競爭點。

(3)目標集聚戰略：我們公司在發展前期將目標集聚在京、津、冀地區和汽車運輸上，有利于我集中優勢兵力迅速占領特定市常其實質是公司通過滿足特定對象的需要實現了標新立異和快速賺取利潤，并且能夠降低公司起步階段的成本。

2、發展戰略

(1)創業初期(前三年)發展戰略規劃：公司初步進入市場，以優質的服務和良好的公司形象為依托，進行大規模、高投入的營銷和客戶關系經營，迅速確立公司在特定市場的優勢地位。前期占領市場是后期有效盈利的重要保證。

(2)五年發展戰略規劃：公司通過前三年的經營基礎，加大投入，擴大規模，投入點任放在原有業務上，目標是把企業做強。規模的擴大和穩定的經營帶動利潤的迅速增長，為公司第六年進行上市和吸引國際基金的投入做好充分的準備。

(3)第六年發展規劃：公司依靠高額的利潤和規范的經營進行上市和吸引國際基金的投資，在擁有雄厚的資金后，公司迅速擴大經營地區將業務范圍擴展到整個北方地區，并且增加附加服務，實現空路、水路、鐵路、公路和管道的聯合運輸。

(4)最高目標：實現貨通天下，整合中國物流市場，促進國民經濟的發展。

九、市場營銷策略

1、產品策略

(1)產品功能定位：我們的產品就是優質快速的物流服務

(2)產品的經營范圍定位：北京、天津、河北地區的物流服務

(3)產品服務方式定位：通過網絡、免費客服電話、傳真進行訂單服務。

2、價格策略

公司主要的服務對象是中小企業，所以我們實行低價策略依靠規模盈利。定價是采取以下方法：

(1)競爭導向定價法：通過市場調研得出顧客最愿接受的價格，并以此為基點，將我們價格控制在與此基準價格持平或較低的水平。

(2)區別定價法：對于不同的地點，不同的貨物我們進行市場細分，并列出詳細的價格清單，以此為基準進行標準收費。

3、渠道策略

我們在各地不設代理點，通過強大的電子配送中心進行直銷體系的渠道管理。當企業發展到第五年時會在各主要經營區的中心城市設立電子配送中心進行業務處理，擴大公司的經營網絡。

4、促銷策略

(1)廣告

I、原則：突出公司的特點，將優點最大化

II、媒體選擇：網絡廣告、路牌廣告、經濟類雜志和報紙的廣告(如：《市場與銷售》、《南方周末》等)

(2)推銷人員的上門、電話或信件推銷

(3)抓住時機的事件營銷(如：基金會事件營銷)

(4)營業推廣

I、推行會員制度：只要與公司有過業務來往的就自動成為會員，我們將保存客戶信息保持關系來往。通過客戶業務成交金額累積量，我們分成以下幾種級別并給予不同程度的優惠。

「7」物流方案策劃

物流應急演練方案是企業應對緊急情況下物流管理的一項重要工作。其目的在于通過模擬實際情況，提高企業應對危機的能力，達到確保物流運作的連續性和穩定性。下面，我們將從方案制定、演練場景、演練程序等幾個方面詳細介紹物流應急演練方案。

一、方案制定

物流應急演練方案制定，是企業應對突發狀況，保障貨物及時安全運抵目的地的重要措施。方案制定需要明確需求、目標、指導思想、內容和步驟。具體包括以下幾個方面：

1.需求分析：根據企業實情與物流特點，分析物流應急演練的需求，確定演練的目的與范圍。

2.目標設定：制定物流應急演練的目標，即提高企業對物流危機的應對能力，保障物流的安全與連續性，預防和化解突發事件的發生。

3.指導思想：以建立嚴謹的管理體系和完善的操作流程為指導思想，確保演練的科學性和有效性。

4.內容設計：根據演練目標的要求，制定具體的方案，涉及到的內容包括應急預案、應急資源調度、應急保障和應急操縱等。

5.步驟制定：建立完善的物流應急演練程序，明確演練的過程和各步驟的要求，確保演練順利進行。

二、演練場景

物流應急演練場景是演練的重要組成部分。合理的演練場景可以增強演練的真實性，提高演練的效果。演練場景需要根據演練目的和方案內容來設計，一般包括以下場景：

1.交通事故演練：通過模擬交通事故，檢驗企業對物流事故的應對能力和處理能力。

2.火災演練：推演火災發生時的應急處置流程，檢驗企業的應急反應能力。

3.天氣因素演練：以暴雨、臺風、大霧等天氣因素為背景，推演物流運輸時各種可能的突發情況，檢驗企業的應對能力。

三、演練程序

物流應急演練程序是演練的核心環節，包括演練前的準備、演練進行時的問題處理、演練結束后的總結評估。

1.演練前的準備：企業應當根據應急演練方案制定詳細的演練計劃，安排好人員、設備、場地、道具等物資的準備工作。

2.演練進行時的問題處理：演練過程中，會遇到各種各樣的問題，演練人員需要按照應急預案，快速、有效地應對突發情況，同時記錄好問題和應對經驗。

3.演練結束后的總結評估：對演練過程進行綜合評估，總結應急演練中的優點和不足，找出存在的問題并加以改正。

四、總結

物流應急演練方案是企業保障物流安全及時的一項重要工作。在方案制定、演練場景、演練程序等方面，企業需嚴格執行，以達到演練目的，提高企業的應對能力。在平時的工作中，企業還應不斷完善應急預案和應急處置流程，確保運輸過程中的安全和順利，做好社會責任，真正成為可信物流服務商。

「8」物流方案策劃

“寒假那些事兒”團日活動策劃

經貿系11級物流團支部

一、活動主題：寒假那些事兒

2、背景：我們不再是新生了。一個學期轉眼就過去了。我們一起分享快樂，一起承受風雨。寒假短暫的分別，每個人都有豐富的寒假生活，天南地北的同學們見聞不同，風俗不同。

利用今天的機體日，我們可以了解不同地方的風俗和特產。這樣的團日活動，是學生們加深認識的好機會，對建設更有凝聚力的團支部有很大幫助。

三、活動形式：心愿賀卡大展示、自述寒假見聞，共分享、各地風俗特產大交流、猜燈謎、新聞**、“007”小游戲、班歌結束

4、時間：3月1日下午2:00-4:00

5，地點：教學樓a座401室

六、流程概要：

3月1號我們物流團支部在教學樓a座401開展主題為“寒假那些事兒”的團日活動?；顒佑胁煌恼鹿??！靶睦锬切┦聝骸痹谙矐c的**聲中，大家將“心里那些事兒”——祝愿卡片，貼在黑板上，新的學期，新的期望。

第二章，進入寒假見聞主題，“打工那些事兒”，寒假有不少同學去打工，去體驗生活，過了一個不一樣的假期。他們講述自己的工作經歷，并與同學分享社會實踐的經驗。此環節，有四組同學講述不同地方打工的見聞，和我們分享不一樣的假期，這是我們邁入社會的開始，新的體驗。

第三章，“屯里那些事兒”，我們班的同學來自不同的省份，地域差別很大，各地風俗都不同，大家上臺講述過年各地的風俗習慣及地方特產，讓我們對不同的地方有所了解，也見到了從未見過的特產。在這之后，是“猜燈謎”小游戲，活躍現場氛圍，還有小的獎勵。第四章，“世界那些事兒”以**的形式展示寒假發生的各大事件，讓同學們有關注國家大事的意識。

最后以“007”小游戲收場，同學們在班歌《和你一樣》中結束這次團日活動。

七、活動目標：

本次團日活動以“寒假那些事兒”為主題，講述了不同的寒假經歷，包括打工所得的體會，各地的過年風俗習慣，各地的特產?；顒悠陂g，還整合了與節日相關的游戲。本次團課旨在豐富同學們的風俗文化知識，了解各地不同風俗，了解身邊同學們的生活習慣，加強團支部的凝聚力。

「9」物流方案策劃

物流策劃方案

隨著全球化經濟的不斷發展，物流行業扮演著至關重要的角色。一個高效的物流策劃方案可以為企業提供競爭優勢，提高效益和客戶滿意度。在這篇文章中，我將向您展示一種專業的物流策劃方案，以確保物流流程的順暢運作。

首先，我們需要對物流活動進行全面的分析和評估。這包括對供應鏈的了解，從供應商到最終用戶的整個過程。通過分析當前的物流網絡，我們可以確定其中存在的瓶頸和問題，以及改進的潛力。我們還需要考慮國際貿易規定和標準，以確保物流過程符合相關法規。

其次，我們需要設立明確的目標和指標。這些目標應該與企業的戰略目標相一致，并且可以度量和監控。例如，我們可以設立目標以降低運輸成本，提高發貨速度，或者減少庫存持有時間。每個目標都需要盡可能具體且可衡量，以便于跟蹤和評估。

在制定物流策劃方案時，我們需要優化物流網絡布局和運輸模式。這包括決定物流設施的位置，例如倉庫和配送中心，以及選擇最佳的運輸方式，例如公路、鐵路、航空或海運。我們還需要考慮如何最大限度地利用物流資源，如車輛、設備和人力資源。通過優化物流網絡和運輸模式，我們可以減少物流成本，提高物流效率。

此外，我們還應該實施合理的庫存管理策略。庫存是物流過程中不可避免的一環，然而過高的庫存水平會導致資源浪費和資金占用。我們可以采用先進的庫存管理技術，如準時生產、按需交付和定期盤點，來優化庫存管理。此外，供應鏈協同和信息共享也是提高庫存管理效率的關鍵。

在物流策劃方案中，信息技術的應用也非常重要。我們可以利用物流管理系統來跟蹤和控制物流過程中的各個環節。實時的物流數據和分析可以幫助我們做出及時的決策，提高物流運作的可視化和透明度。此外，使用電子數據交換、條碼技術和互聯網平臺等工具，可以加強供應鏈各環節之間的信息傳遞和協同。

最后，物流策劃方案的落地需要一個良好的執行和監控機制。我們應該建立一套績效評估體系，定期評估和反饋物流活動的執行情況。同時，我們還應該進行風險管理和應急預案的制定，以應對突發狀況和不可預見的情況。

綜上所述，一個專業的物流策劃方案需要對物流活動進行全面的分析和評估，并設立明確的目標和指標。通過優化物流網絡布局、運輸模式和庫存管理，應用信息技術工具，建立良好的執行和監控機制，我們可以實現物流流程的順暢運作，提高效益和客戶滿意度。作為一名專業人士，我相信這些措施可以為企業帶來巨大的競爭優勢。

「10」物流方案策劃

配送安裝公司策劃書(一)

系別：經濟管理系

團隊名稱：晨*夕

團隊成員：白占起吳向浩楊雨

李延輝康春麗

時間： 20xx年12月17日

摘要 .................................................................................................... 4

1 公司簡介 ......................................................................................... 6

1.1公司名稱、形式、出發點 ...................................................... 6

1.2公司宗旨、目標 ..................................................................... 6

1.3公司經營理念、管理 .............................................................. 6

2 信息服務 ......................................................................................... 7

3 市場分析 ......................................................................................... 9

3.1 行業發展分析 ........................................................................ 9

3.2 目標市場分析 ...................................................................... 12

3.3 市場趨勢預測及分析 ........................................................... 13

3.4 SWOT分析............................................................................. 13

4 管理合作團隊介紹 ........................................................................ 15

4.1 部門及職能介紹 .................................................................. 15

4.2 團隊成員介紹 ...................................................................... 15

5 營銷策略 ....................................................................................... 16

5.1 營銷戰略規劃 ...................................................................... 16

5.2 目標市場營銷 ........................................ 錯誤！未定義書簽。

5.3 營銷策略................................................ 錯誤！未定義書簽。

6 財務規劃 ....................................................................................... 19

6.1 股本結構與規模分析 ........................................................... 19

7 風險與風險管理 ............................................................................ 24

7.1 風險 ..................................................................................... 24

7.2 風險對策.............................................................................. 25

附件一關于配送服務的問卷調查 ................................................... 26

附件二關于目標市場的調查問卷 ................................................... 27

摘要

隨著政府與社會各界提供越來越多的創業平臺，越來越多有理想、有抱負的大學生去創業。也正是這種創業激情使我們這個團隊凝聚在一起。

我們創業團隊的名字叫晨*夕，由白占起、吳向浩、楊雨、李延輝、康春麗五人組成。共同的理想使我們凝聚在一起，而不同的專業—農業經濟管理、物流、會電使我們的團隊更具競爭優勢。這些優勢所在也是我們團隊創建公司的動力。我們公司的名稱是“經緯物流配送公司”，這個名字有兩層意思：其一，經和緯是地理上的術語，經緯結合確定一點，這樣說明了我們配送的準確。其二、經線和緯線都是直線的象征，他代表了現實中的路線，說明了我們所走路線是最優的。通過名字反映出我公司追求時效和準確的經營理念，為顧客提供滿意服務的宗旨。本公司主要經營包裹、快遞等物品配送，輔助大學城周圍經營中小超市的物資配送。前期主要在鄭州東大學城和鄭東新區開展業務，隨著公司的發展慢慢將業務開展到鄭州所有高校以及其它地區。

當然創業僅憑著激情是不行的，最終還要依據理性的分析。經過我們調查研究發現，近幾十年來，隨著我國社會經濟的快速發展，第三方物流也得到了快速發展。尤其近年來隨著電子商務的發展，在網上購物的狂熱，更是進一步促進了第三方物流的興起。鄭州作為我省的省會，又是我國重要的交通樞紐，獨具優勢的地理位置也促進了第三方物流的發展。

隨著鄭州東大學城、以及鄭東新區的建設發展；東大學城將入住師生約20萬，鄭東新區規劃人口約300萬。消費市場巨大，但競爭也非常激烈。我們通過調查問卷和實地訪問得知，在鄭州約有100家物流。但我們發現在大學城設立網點的物流公司并不多，盡管幾乎每個學校設立的都有郵遞東西的網點，但是還不能滿足同學們的需求。這就給我們提供了一個很大的市場機會。因此我們規劃從東大學城入手，發揮第三方物流獨有的優勢，通過專業化服務、低價位、定期回饋顧客等營銷筞略，以及時準確的經營理念、讓顧客百分之百滿意的服務態度。

首先在大學生意識中樹立品牌形象，占據市場，再由校園市場帶動社會市場。

創業所需資金，由我門每人出資2萬，再吸收風險投資10萬元，共需籌資約20萬元。前期一次性固定投資約10萬元，剩余資金將用于市場的開拓、設備的完善和員工工資。

盡管有了詳細的規劃，但在實施的過程中我們可能還會遇到資金、管理和競爭對手競爭等方面的風險。我們將通過對創業資金的嚴格管理、開源節流，不斷改進和學習先進管理經驗，密切關注和把握市場這些措施，規避和減小這些風險。

配送安裝公司策劃書(二)

濟南天翊物流有限公司策劃書

一、背景二、公司簡介

2.1公司的名稱及logo 2.2公司的宗旨及企業文化 2.3公司業務范圍

2.4公司的發展規劃 2.5 公司戰略及目標三、公司的組織機構與制度

3.1公司的組織結構 3.2人力資源機制 3.3 績效考核制度四、公司的產品/服務

4.1產品/服務策略 4.2定價策略五、信息管理系統

5.1物流信息系統 5.2信息咨詢呼叫系統六、市場分析

6.1市場前景

6.2目標市場及目標客戶七、財務分析

7.1公司基本設施投資預算及其作用 7.2財務計劃簡述 7.3公司資金來源 7.4公司的效益預測八、小組成員及分工

一、背景

物流是21世紀的朝陽產業，在社會進步、經濟飛速發展的同時，現代物流科學的發展，為國民經濟和企業的發展帶來巨大的經濟效益，越來越受到人們的高度重視，我國物流科學研究還處于起步階段，物流高級化還遠未普及，企業物流蘊含的巨大效益潛力還遠未充分發揮，眾多企業的物流依然處于潛隱狀態，可以預見，物流業將成為我國經濟發展的一個新的經濟增長點，發展物流事業既符合國情又具有廣闊市場。我們要抓住機遇，以嶄新的物流形象展現在行業面前，我們已經跨入21世紀，市場競爭將更加激烈，物流水平的高低也是今后競爭勝敗的一個重要因素。

物流已作為一個新興產業，在社會發展中起著重要的作用，物流不僅包括實體操作方面的設施，而且也包括提供物流軟件，物流系統，物流方案，物流設備等的第三方物流，大家在不同的層面上進行競爭。

美國專家預言：本世紀將是物流的世界，誰掌握了物流就等于掌握市場的主動權。我國近些年物流業發展迅速，形成了一些著名的有實力的物流公司，如中鐵快運，中遠集團中外運集團和中儲集團等。著名生產性企業海爾開始介入物流行業。專業化的第三方物流公司發展迅速，物流配送社會化，專業化日益明顯。

我們將目標選定在一個有開發潛力市場——中原地區，選擇一個有良好的基礎設施的城市—濟南，依靠當地優惠的政策，一切從零開始，憑借我們的能力，依靠我們的技術去發展該地區的物流產業。

二、公司簡介

2.1 公司名稱：濟南天翊物流有限公司

天翊：顧名思義，“天”指天空，至于“翊”字，古語解釋為“立”指“豎立”，“羽”指“雙翼”，“立”與“羽”聯合起來表示“鳥之雙翼豎立起來”。本義指鳥兒準備起飛的樣子。公司起這個名字寓意企業能夠如鳥兒般在天空展翅飛翔，事業蒸蒸日上。公司的logo：

圓代表圓滿通達，展翅飛翔的鳥代表自由，積極向上，右下角TY為公

司名稱的漢語拼音。另外，logo的整體色調為湛藍色，寓意清新、自由。

公司地址：濟南蓋家溝國際物流基地

2.2公司的宗旨及企業文化

服務宗旨：更便捷，更安全，更準時的物流服務。

企業文化：以“為促進中國第三方物流發展而努力奮斗”為使命；以“為客戶創價值，為社會做貢獻，為物流育人才，為員工謀福利，為公司求發展”為價值觀，以“誠信為本，互利雙贏，追求卓越，心懷感恩 ”為經營理念，以“認真、快速、守信、不以件小而不為，不以件重不敢為。”為工作作風；

2.3公司業務范圍

結合第三方物流公司所面臨的激烈競爭以及整個行業的發展趨勢，針對

配送安裝公司策劃書配送安裝公司策劃書(三)

《工廠食堂蔬菜、農副產品配送簡介》

東莞市恒鑫源膳食管理服務有限公司東莞市恒鑫源農副產品配送中心

網址：信箱：

養殖基地：惠州博羅縣園州中學前行100米

副食配送中心：東莞大嶺山信立農貿城橫一路91-97號

東莞配送服務點：石碣水南市場、企石中心市場、莞城金沙市場、常平木掄市場

恒鑫源公司簡介

首先請接受來自東莞市恒鑫源膳食管理服務有限公司全體員工最誠摯的祝福！我公司將竭誠為您服務，為您的企業員工膳食提供色、香、味的菜肴。

本公司是一家專業從事膳食服務及糧油、副食品、農產品等食材配送和廚具投資、設計、安裝的綜合性連鎖服務機構，公司已通過ISO9001：20xx品質認證。恒鑫源自成立以來就秉承規范經營、誠信為本的經營理念，務實的工作作風，科學的管理體系，營養均衡的膳食供給贏得了85多家企業管理者和廣大員工的好評，樹立了良好的形象！

飲食,是人類的基本需求也是賴以自下而上最基本的物質條件,而企業提供給員工的飲食優劣,除

恒鑫源配送人員服務規范

五、注重客服方式，尊重客戶意見與建議，做到完全領悟，記錄完整，祥盡解說，避免正面沖突，

保持良好的溝通改善。

六、關注客戶問題，做到及時解決，及時反饋，并落實到位，不準拖延或推諉。

五天，建立良好的、穩定的合作關系。

九、認真做好客戶檔案，保管好客戶資料牢記價格周期，合約期限，人員異動變更，送貨要求。

做好客戶跟進表，定期回訪。

十、客服員須嚴格遵守公司各項規章制度，準時參加本部門例會，匯報工作情況，并落實例會精

神。

配送安裝公司策劃書配送安裝公司策劃書(四)

物流公司策劃書

一、公司概述

1、公司名稱：星空物流有限責任公司 2、類型：有限責任公司

3、含義：我們物流有限責任公司是一家現代化綜合服務型的專業第三方物流公司，公司是運輸、倉儲、貨物配送與物流方案策劃為一體的專業物流公司。

二、業務規模和范圍（一）、業務規模

服務直到永遠，真誠貫穿始終，利益與之同行。作為第三方的物流發展平臺，我們認識到了物流現在還是一個新興行業，正在日趨發展，而我們公司也是一個剛剛成立的公司，在鎖定目標客戶的時候不應該是漫天撒網，而是選定幾個對物流需求大的行業。

在杭州，家電、服裝、醫藥、書籍、電子產品等行業或領域紛紛釋放物流需要，而我們正是要抓住這一好機會，要深入細致的研究這些目標行業，然后提供一些專業的特色服務。以服務為導向，真誠做伴侶，利益一路同行，為根本目標。不斷開拓發展。

而當今社會，基礎上單一的運輸模式已不再是物流社會的潮流，不再客戶需要的物流服務，要想提高市場競爭力，擴大市場占有率，必須改變單一的發展模式，向先進的、全面的發展模式看齊，向運輸、倉儲、配送想結合的發展模式轉變?？茖W技術以及管理上夜市同樣的一個道理。

（二）、業務范圍

三、人力資源管理

各個部門職責分工：

財務中心：制定租用車輛資金的管理和資金的調度計劃；每筆業務的財務報表編制和分析報告，各種憑證的辦理；每日營業額的統計和稅金申報、交納；員工的工資管理分配。

人力資源部：指定企業的人力資源計劃，負責員工的招聘、錄用，人員的調動檔案管理，崗位與組織設計，人力資源的管理和開發，相應的績效評估和薪酬管理，為企業和員工長遠發展制定好合理的職業生涯規劃，法律事物管理等，為企業的發展壯大提供良好的人才儲備，已達到保駕護航的效果。

電子配送中心：進行配送中心作業流程和物流管理，它包括訂制服務、取消服務、例外管理以及配送調度安排、線路優化和跟蹤等功能。最大限度的發揮計算機的輔助功效，提高工作效率，降低流通成本，增強數據挖掘能力，為企業的服務、管理、決策提供充分的信息來源。（該中心支持無線手持終端/條碼作業模式，可與供應商的ERP系統、承運人的運輸系統互連。）整理并保存客戶信息，維護客戶關系接受客戶投訴整理后提交決策層。

規劃發展中心：按照先進、可靠、長遠發展的要求進行設計，以建設一個高度現代化的物流運輸網絡為最終目標。目的是以現代物流信息技術改造傳統運輸企業，提高企業競爭力，為運輸企業創造新的利潤來源。橫向、縱向聯合其它企業，擴大企業的業務層面。

市場營銷部：做好市場環境分析、客戶研究，指定適合本公司的營銷策略。根據本公司的不同時期做出不同的市場營銷策劃，擬定營業目標并督促執行，對產品的出售和售后服務等情況做出相應的處理和反饋。

倉儲后勤中心：使本公司的倉庫精細化管理，實現異地多點倉庫的管理；它可以對貨物存儲和出貨等進行動態安排，可以對倉儲作業流程的全過程進行電子化操作；可以與電子配送中心建立數據接口使客戶通過互連網實現遠程貨物管理，可以與企業的ERP系統實現無縫連

接。對公司的車輛維修、集裝箱的安排進行管理。

三、需要采購的物流設備

物流配送中心采購物流設備可以分三步走：

第一步：明確業務需求

我們經常說從量變到質變。當業務需求達到一定量時，業務模式和需要的設備可能完全不一樣。例如，一個 1000平方米的配送中心，通過人工作業或叉車作業就能滿足需求。而當配送中心超過 10000平方米，人工作業或叉車作業就可能無法達到效率的要求，必須使用搬運設備、輸送設備或揀選分揀設備了。從量化的角度來說，明確業務需求，就是要明確存儲單元、庫容量需求、SKU數、出入庫流量等，一般通過 EIQ分析獲得。

第二步：確定配送中心的模式

根據業務需求，確定采用樓層倉庫還是高架倉庫，是采用叉車作業、VNA還是AS/RS，是人工分揀還是自動分揀，等等。一般情況下，確定以上兩點，根據投資預算，就可以初步進行物流設備采購了。

第三步：選擇具體的物流設備配送中心使用的主要設備有以下幾個部分，參見下表

五、財務規劃

投資預測與應用

購買一塊地皮，構建一個1500平米的倉庫需資金150 000元。塑料托盤約300元一個購買25個合計7500元。手動叉車1500元一臺購買10臺合計15000元。

購買叉車1臺40 000萬元，堆高機一部100 000萬元，

箱式貨車5部每部98000元合計490 000元，半新面包車3部每部20 000元合計60 000萬元，條碼標簽機一部3 400元。

招聘經理1人，倉儲管理員1人，理貨員1人，叉車司機2人，堆高機司機1人，箱式貨車司機10人，面包車司機5人，辦公室會計1人，文員1人，搬運、裝卸人員10人。

合計：1000900元

配送安裝公司策劃書配送安裝公司策劃書(五)

營銷策劃書

目錄 .................................................................................................................................................. 1

一、營銷總述 ................................................................................................................................... 2

二、產品細分與定位 ....................................................................................................................... 3

2.1定位分析 ............................................................................................................................. 3

2.2定位的表現方式 ................................................................................................................. 3

三、目標客戶 ................................................................................................................................... 4

四、宣傳方式 ................................................................................................................................... 4

五、銷售方式 ................................................................................................................................... 4

5.1與旅行社合作 ..................................................................................................................... 4

5.2充分利用集合效應 ............................................................................................................. 4

5.3 作為機構福利或禮品 ........................................................................................................ 5

5.4高校銷售 ............................................................................................................................. 5

5.5常態化銷售 ......................................................................................................................... 5

5.5網絡營銷 ............................................................................................................................. 5

六、物流配送 ................................................................................................................................... 6

6.1 本地市民配送 .................................................................................................................... 6

6.2 外地游客配送 .................................................................................................................... 7

6.3 農特產品收購物流 ............................................................................................................ 7

七、管理體系 ................................................................................................................................... 7

八、運作模式 ................................................................................................................................... 7

九、競爭分析 ................................................................................................................................... 8

9.1市場現有銷售渠道分類 ..................................................................................................... 8

9.2市場現有模式運作方式 ..................................................................................................... 9

9.3本公司的銷售渠道 ........................................................................................................... 10

9.4公司運作規劃渠道管理的政策、措施 ........................................................................... 11

9.5我們的運作方式與現有相比競爭優勢 ........................................................................... 12

十、項目優勢與不足 ..................................................................................................................... 13

10.1 項目優勢 ........................................................................................................................ 13

10.2 不足之處 ........................................................................................................................ 14

一、營銷總述

特產營銷，最重要的是要給消費者明確、正宗的特產印象。著眼于此，本營銷策略可以概括為概念營銷，即所有的營銷活動圍繞一個鮮明的概念——“秦味特產，就是正宗！”展開。

本概念營銷的目的是通過各種營銷活動的展開，人為強調凸顯本公司特產“就是正宗”這一鮮明特征，使這一印象在消費者心中不斷加深，從而樹立品牌形象，提高公司知名度，擴大銷售市場。

本概念營銷主要內容包括以下三個方面：產品定位、銷售對象、營銷方式。具體內容如下

二、產品細分與定位

2.1定位分析

公司成立之初，就要進行明確的產品定位。鑒于本公司主營業務為特產銷售，所以將產品定位為“正宗”。秦皇島是個旅游城市，特產除在本地人中銷售外，很大一部分是外銷給了全國各地而來的游客甚至外國游客，這些游客到秦皇島一游，要買秦皇島特產回去的話，肯定是要買正宗特產的。此時本公司特產與普通瓜果海鮮比，正宗的重要性就要明顯高于價格等方面。

2.2定位的表現方式

為了表現本公司特產的“正宗”定位，我們提出以下建議：

1、在本公司所有特產包裝物上印刷統一的公司標識或秦皇島標志物，如山海關城樓、長城或者鴿子窩日出等，形成鮮明統一的產品印象。一些特產應用精品包裝，提高特產檔次，面向高水平消費者。

2、對于果蔬等的零售來說，建議產品按不同的體積、重量規格，設計不同容積的包裝，但最好每種特產包裝規格控制在3—5種以內，以規范產品印象。

三、目標客戶

本特產的銷售對象總體分為兩類，即本地消費者和外地消費者。針對不同的消費情況采取不同的營銷策略，詳見4.4中的營銷方式。

四、宣傳方式

五、銷售方式

5.1與旅行社合作

與當地旅行社取得聯系，在五一到十一的旅游旺季開展本公司果蔬基地的農家樂、體驗式采摘等活動。也可通過旅行社導游向新到秦皇島游客宣傳推薦。

「11」物流方案策劃

一、公司背景

1、名稱:廣州xx物流有限責任公司

2、地址:廣州市順德區xx物流

3、公司簡介：隨著經濟全球化和信息技術的迅速發展，特別是信息網格和云計算、移動互聯網、3G和4G技術的突飛猛進，企業生產資料獲取與產品營銷范圍日趨擴大，社會生產、物資流通、商品交易及其管理方式正在并將繼續發生深刻的變革。與此相適應，被普遍認為企業在降低物質消耗、提高勞動生產率以外的“第三利潤源”的現代物流業正在世界范圍內被廣泛運用。

只有在現代物流業充分發展的條件下，現代電子商務才能為新經濟提供安全、快捷的服務，因此第四方物流形式的發展潛力相當巨大，并且已經初步顯現出來，終將成為不可替代的主導性產業。但是我公司當前物流業普遍存在分工不合理、技術裝備比較落后，信息化、標準化程度不高等問題，特別是在中國加入WTO之后我們面臨的問題將更加嚴峻，機遇與挑戰并存。本計劃書針對這一情況，在進行了充分的市場調查的基礎上，提出了創立基于云服務的物流網絡公司的計劃，旨在降低企業的倉儲運輸成本，優化企業內部資源配置，尤其是針對第三方物流企業為其提供專業的物流管理系統、信息交易中心、及時配送查詢平臺等先進的云服務支持，提高其信息化、標準化程度以及服務質量，進而降低整個社會的運輸成本。

二、公司經營與管理

1、經營范圍:以廣東、福建、浙江為主要經營地區。

2、核心服務:通過網絡、電話、傳真等快捷方式進行一站式、直銷式第三方物流服務。

3、經營模式：我們本著4個R：即把產品,在規定的時間，規定的地點，以規定的數量，最低的損失，合適的價格給顧客提供服務。物流成本已不再是客戶選擇物流服務的惟一標準，我們更多的是注重物流服務的質量.

三、市場分析

四、行業競爭結構分析

2、行業內競爭者的影響：我們公司是以承擔其他企業物流業務來盈利的第三方物流公司，主要的競爭對手是：

（1）中遠、中海運等國有大型物流集團

優：資金雄厚，設備先進，系統完善

劣：主要是大型的物流經營，針對性不強，對市場的反映速度不靈敏，地區針對性不強。

（2）小型物流企業

優：有一定的客戶群，市場針對性強

劣：設備落后，管理落后，信息化程度不高，服務質量低

五、企業自身分析

1、優勢：

（1）因為公司成立歷史悠久，我們公司將打造直銷體系和個性化服務應用與第三方物流產業，一個地區性、針對性極強，依靠高度的信息化來經營的小、精、專的新型物流公司。

（2）我們制定較低的市場價格，并依靠優質的服務和客戶關系管理來吸引客戶，依靠規模經營來盈利。

（3）我們以雙贏為最終目標，以合作為競爭手段。無形中擴大自身規模，提高了公司在行業內的影響力。

（4）我們將與社會機構合作，公司每年拿出純利潤的10%建立基金組織，無償捐贈給中國物流基礎設施建設，公司并將此作為一種事件營銷。

2、劣勢：當前物流業普遍存在分工不合理、技術裝備比較落后，信息化、標準化程度不高。

六、盈利模式

盈利是經營的本質，但是從占領市場的角度來說，極少盈利或者不盈利是創業必經的一個階段，前期占領市場是后期有效盈利的重要保證。企業，不盈利就等于死亡。盈利要靠領先的業務模式來實現，更要有自己獨特的經營模式。我們要做行業的領頭羊的盈利模式有以下幾種：

1、主營的物流業務

2、公司網站的廣告收入

七、戰略規劃

戰略管理對企業的長期生存和發展具有舉足輕重的意義，因此我們在認真思索之后做出了以下發展戰略：

1、基本競爭戰略：

（1）成本領先戰略：強調低單位成本價格為顧客提供服務，當然在考慮走成本領先戰略時需要我們加強注重企業的形象。通過采用一系列的措施在行業內贏的總成本的領先，盡管存在著強大的競爭，我們任將堅持低利潤，大規模的盈利模式。

（2）差異化戰略：直銷式經營體系、個性化優質服務、產品的隨時隨地的跟蹤和與其它企業的合作是我們公司區別于其它同類企業的競爭點。

（3）目標集聚戰略：我們公司在發展前期將目標集聚在粵、湘地區和汽車運輸上，有利于我集中優勢兵力迅速占領特定市場。其實質是公司通過滿足特定對象的需要實現了標新立異和快速賺取利潤，并且能夠降低公司起步階段的成本。

2、發展戰略

（1）三年發展戰略規劃：公司通過之前的經營基礎，加大投入，擴大規模，投入點任放在原有業務上，目標是把企業做強。規模的擴大和穩定的經營帶動利潤的迅速增長，為公司第六年進行上市和吸引國際基金的投入做好充分的準備。

（2）第六年發展規劃：公司依靠高額的利潤和規范的經營進行上市和吸引國際基金的投資，在擁有雄厚的資金后，公司迅速擴大經營地區將業務范圍擴展到整個北方地區，并且增加附加服務，實現空路、水路、鐵路、公路和管道的聯合運輸。

（3）最高目標：實現貨通天下，整合中國物流市場，促進國民經濟的發展。

八、市場營銷策略

1、產品策略

（1）產品功能定位：我們的產品就是優質快速的物流服務

（2）產品的經營范圍定位：廣東、浙江、福建地區的物流服務

（3）產品服務方式定位：通過網絡、免費客服電話、傳真進行訂單服務。

2、價格策略

公司主要的服務對象是中小企業，所以我們實行低價策略依靠規模盈利。定價是采取以下方法：

（1）競爭導向定價法：通過市場調研得出顧客最愿接受的價格，并以此為基點，將我們價格控制在與此基準價格持平或較低的水平。

（2）區別定價法：對于不同的地點，不同的貨物我們進行市場細分，并列出詳細的價格清單，以此為基準進行標準收費。

3、渠道策略

4、促銷策略

（1）廣告

I、原則：突出公司的特點，將優點最大化

II、媒體選擇：網絡廣告、路牌廣告、經濟類雜志和報紙的廣告（如：《市場與銷售》、《南方周末》等）

（2）推銷人員的上門、電話或信件推銷

（3）抓住時機的事件營銷（如：基金會事件營銷）

（4）營業推廣

I、推行會員制度：只要與公司有過業務來往的就自動成為會員，我們將保存客戶信息保持關系來往。通過客戶業務成交金額累積量，我們分成以下幾種級別并給予不同程度的優惠

II、定期與高校聯合項目，提高公司知名度。

（5）公共關系管理

I、成立售后服務部門

成立一個售后服務部門，專門處理客戶的不滿，并在規定的時間內做出回應，這樣會使我們清楚地知道哪個環節最易出現問題，進而提出應對措施。

II、制定預防危機的公關章程

制定預防危機的公關章程，在危機出現時，組成事故處理小組，迅速著手，查明原因，明確責任，在第一時間通過各媒體告知公眾，說明原因，并做出適宜的解決措施，搞好善后工作。

九、網站和數據庫建設

1、網站建設思路：

（1）通過公司網站展示我們公司的主營業務，部門類型，以及最新動態

（2）基于我們公司的是以強大的電子配送中心進行直銷體系的渠道。所以我們公司的網站，不僅是一個展示平臺更是一個服務平臺。客戶可以直接在網站訂制訂單，規定好貨物到達的時間、地點、以及線路的選擇。公司在接到訂單后予以確認并在一個工作日內組織服務，通過我們公司的GPR系統，客戶在完成訂單后將得到一組帳號，通過帳號客戶隨時可以進入公司的網站或通過電話查詢貨物當時所處的地點及貨物信息。

（2）努力把網站建設成為一個物流信息平臺，以及物流咨詢查詢平臺和物流學術交流平臺。

2、數據庫的建設思路：

（1）收集客戶的基本信息，注重數據的質量，特別注意的是要對客戶的信息進行的嚴格的保密。

（2）有效使用數據庫信息，使公司與客戶保持一個良好的關系，使它們發揮最大的價值。

十、人力資源管理

財務中心：制定租用車輛資金的管理和資金的調度計劃；每筆業務的財務報表編制和分析報告，各種憑證的辦理；每日營業額的統計和稅金申報、交納；員工的工資管理分配。人力資源部：指定企業的人力資源計劃，負責員工的招聘、錄用，人員的調動檔案管理，崗位與組織設計，人力資源的管理和開發，相應的績效評估和薪酬管理，為企業和員工長遠發展制定好合理的職業生涯規劃，法律事物管理等，為企業的發展壯大提供良好的人才儲備，已達到保駕護航的效果。

倉儲后勤中心：使本公司的倉庫精細化管理，實現異地多點倉庫的管理；它可以對貨物存儲和出貨等進行動態安排，可以對倉儲作業流程的全過程進行電子化操作；可以與電子配送中心建立數據接口使客戶通過互連網實現遠程貨物管理，可以與企業的ERP系統實現無縫連接。對公司的車輛維修、集裝箱的安排進行管理。

2．人力資源規劃：我們要根據發展的需要適時地評估現有的人力資源狀況，評估未來的人力資源狀況，根據對人力資源需求預測，制定出一套與本公司戰略目標及環境相適應的人力資源規劃，使本公司能夠實現“事得其人，人盡其才”的人力目標，為公司的長遠發展提供優良的團隊和人才儲備。

為了確保各項工作的順利完成并使系統能夠正常運行，我們必須按照組織設計基本要求為系統配置合適的人力資源，如管理人員、業務人員及網站維護人員等，并對之進行有效的管理。通過人力資源規劃的各項活動，使我們的企業的需求與人力資源的基本狀況相匹配，確保總目標的實現。

以下是人力資源規劃的任務：

（1）做好首批人力招聘工作，并且做好培訓。

（2）編制人力資源計劃，系統評價企業中人力資源的需求量

（3）選配合適的人員

（4）制定和實施人員培訓計劃

3．員工招聘、選拔、錄用與培訓

員工招聘是落實人力資源計劃的一個重要的步驟，必須依據一定的標準。因此我們在招聘時會根據人力資源規劃的內容，結合不同的職位制定的職務說明書靈活去招聘。

管理類崗位：一般需要具備管理的愿望，良好的品德，勇于創新的精神，較高的決策能力，能有效地與下屬溝通的能力，善于激勵員工等。

網站技術類崗位：一般需要具備較強的計算機操作能力，能夠熟練的制作網頁并能很好地維護網站管理系統和一定的編程的能力等。對業務受理有全面的認識。

業務類崗位：一般需要具備積極樂觀的心態，具有堅忍不拔的毅力，有責任心，能很好地與顧客溝通，商務談判能力較強等。

在員工招聘時可以依據以下步驟：

（1）制定好招聘計劃。

（2）對應聘者進行初選。通常情況下是將根據個人簡歷或是簡短的面談進行排除。

（3）對初選合格者進行知識與能力的考核。通常有以下幾點內容：智力與知識測試，競聘演講與答辯，案例分析與候選人實際能力考核等。

（4）選定錄用員工。

（5）評價和反饋招聘效果。

員工培訓是為了讓員工補充新知識，體現新技能；全面發展能力，提高競爭力；轉變觀念，提高素質；交流信息，加強協作。一般依據所在職務的不同，可以分為新員工的培訓、在職培訓和離職培訓三種形式。對于新員工來說，人事部門會對他將要從事的工作和組織的情況給與必要的介紹和引導以便減少新來員工在新的工作開始之前的擔憂和焦慮，使他們能夠盡快的熟悉本職工作及本公司的基本情況。

對于正式員工，為了使他們不斷學習掌握新技術和新方法，已達到新的工作目標要求而進行在職培訓和離職培訓。

4．工作績效考評與薪酬管理

（1）確定特定的績效評估目標。在考評員工時，首先要有針對性地選擇并確定特定的績效評估目標，然后根據不同崗位的工作性質設計和選擇合理的考評制度。

（2）確定考評參與者并進行業績評價。人事部門要組織、協調和執行考評，同時要請直線管理人員也參與到評估里面。為了做到客觀、公平，下屬和同事的評價也可列為參考。

（3）將考評結果公開、備案并反饋到相關部門，交流考評意見?？荚u人應及時將考評結果通知本人。上級主管與被考評者進行面談溝通，共同討論績效評價意見，根據結果做出相應的調整和改進。

（4）根據相應的考評結論，建立合理的薪酬管理體系。要做到“治罰臧否，不亦異同”，有效的利用薪酬合理設置激勵員工。

十一、經營理念

以誠為本、以信為譽的原則，業務處理快速、送貨及時、到達準確、服務熱情，從戰略的高度去規劃和經營物流，滿足客戶及市場的需要，引導市場潮流，用電子信息業去改造物流業。

十二、企業文化以及建設

管理者方面：管理領先，效果才是硬道理，每個決策都直接地對應于它的效果。高層管理者本著從大局出發的原則，以長遠的眼光，制定符合本公司自身特點的發展戰略。高層管理者可以組織會議，但不主持會議。中層管理者則發揮靈活的貫通作用，執行公司的各項事務。基層管理者身先士卒，對員工的隨時教育，從上崗的第一天起。各崗位上的管理者在任期內，都要安排好自己的接班人，一旦現任的管理者不能在位，接班人在一天之內即可接任。

員工方面：以人為本，強烈的歸屬感使得員工全身心地融入到公司的大家庭，盡職盡責。最大限度地發揮每個員工的能力，提高他們的自我實現意識。以豐富多彩的形式，充分調動每個員工的工作積極性。以多種輔助的形式，為員工的工作提供應有的便利，使得員工更好地完成工作。以直接快速的形式，對員工出色的工作質量，予以相應的獎勵和肯定。對員工進行定期的問詢，包括其對公司的意見和建議，對自己目前的工作狀態以及工作職位的滿意度，據此，對員工進行必要及時的減壓。

客戶方面：客戶至上，致力于長期的合作伙伴關系，為客戶提供“不止是滿意”的服務。在穩固老客戶的基礎之上，進一步發展新客戶。重點放在老客戶，這是本公司的存在之本。主動積極地對客戶所提出的每個問題，進行及時的回答，并加以解決。想客戶之所想，急客戶之所急，先于客戶一步，竭誠為客戶盡心盡力。對客戶的意見和建議，進行有效的反饋。

十三、財務規劃

融資計劃:

項目所需資金可分為兩個部分：項目初期的啟動資金和后期的擴展資金。

1、項目初期的啟動資金:我們采取三種方式進行融資:合伙人入股、租賃融資、銀行貸款.

(1)合伙人入股—由項目的創立人共同出資，按照出資的額度不同享有不同的權利和義務。這是最簡便的籌資方式，同時因企業最初的經營者由項目創立人構成，組織合伙公司可以最大限度的激發經營者的責任感和事業心。

(2)租賃融資—公司所需的倉庫、集裝箱通過租賃的方式獲取，每年支付一定的租金。因為企業處于初創階段，公司的資金有限，通過租賃的方式能夠降低公司的成本，

(3)銀行貸款—通過付出一定的利息獲得項目啟動所需的資金。

2、項目中期的擴展資金：

（1）通過五年規范的經營和良好的業績公司進行上市，通過股票進行二次融資，為公司的規模擴張提供保障。

十四、風險預測

財務風險

1．資金不足

解決措施：加強對財務的管理，加強與合作伙伴的合作關系，爭取創業優惠政策，同時吸引會員和投資者加入。

2．盈利不足

解決措施：建立風險儲蓄金，減少前期固定資產支出；轉變策略，在營銷方面，服務方面努力創新，在保證原有顧客群的基礎上爭取爭取的顧客，增加更多的選擇方案，爭取市場。

市場風險

1．顧客數量不足，顧客流失

解決措施：加大宣傳力度，提高服務質量；穩定，增加核心顧客數量，推出相應的優惠措施。

2．宣傳效果不明顯

解決措施：做好前期市場調研，整合營銷傳播，利用網絡的優勢。

管理風險

1．市場經驗不足，有可能出現管理漏洞，造成資金流失

解決措施：聘請專家作為我們的營銷，管理顧問，提高管理和銷售人員的專業素養和市場經驗。

2．員工的素質能力不足

解決措施：

首先從培訓人員身上查找原因，提高培訓能力，加大培訓力度。

法律風險

依法經營是本公司所有工作人員必須遵循的制度。咨詢法律顧問有關企業成立的相關法律事項，嚴格按照法律程序成立和經營。當公司經營到一定規模進行增資擴股時，交由法律顧問進行評估。

公司聘請法律顧問就經營方面所發現的法律問題，財務規章建設等進行咨詢。企業的組建包括文件的起草和法律手續的辦理及跨省開辦工商企業組織的條件，提供產權咨詢意見和代辦手續等；向金融機構借貸、發行債券籌措資金，不動產租賃、抵押等事項進行法律咨詢。

「12」物流方案策劃

電商物流方案

隨著電商行業的發展，物流作為電商運營的重要環節，也越來越受到關注。電商物流不僅要保證產品的安全運輸、快速送達，還需要具備靈活性和適應性。因此，在制定電商物流方案時，必須考慮到以下幾個方面：

1. 市場需求

首先，電商物流方案必須考慮市場需求。不同行業對物流的需求差異很大，需要根據具體行業的特點進行考慮。例如，服裝行業較為注重時效性，因此物流方案要保證快速送達；而食品行業則更加注重產品保鮮和安全。因此，在制定電商物流方案時，要充分考慮產品特性和市場需求。

2. 物流公司選擇

選擇物流公司也是制定電商物流方案的重要環節。物流公司的服務質量直接影響到電商業務的順利進行。因此，在選擇物流公司時，要考慮公司規模、服務能力、價格等各方面因素。同時，也應該根據自己企業的特點，選擇具有差異化服務或行業特性優勢的物流公司。

3. 物流路線規劃

在物流路線規劃方面，不同的品類商品需要制定不同的物流方案。首先，需要考慮產品的重量和體積，從而確定物流車輛的適宜大小和數量。其次，需要考慮送貨的距離和復雜程度，從而合理規劃物流路線，保證效率和可靠性。最后，也要考慮貨物的安全，采取適當的安全措施，確保貨物不受損失或丟失。

4. 物流信息化

物流信息化也成為電商物流方案中越來越重要的環節。利用互聯網技術，將物流信息化，提高貨物追蹤和管理效率，不僅可以提升物流效率，更可以提升顧客服務體驗。因此，在電商物流方案制定時，應該充分考慮信息化手段的應用，向數字化、網絡化的物流管理方向轉化。

總之，電商物流方案需要各方面的協作和配合。只有通過合理的規劃和實施，才能夠提高物流效率，促進電商業務的穩健發展。

「13」物流方案策劃

物流運輸整改方案

【篇一：物流整改方案】

物流整改方案(一)

■整改原因

根據市場反映，客戶提出以下問題，急需總部改進：

1及時性問題：最近有客戶反映物流公司送貨時間慢，晚點票比例高；

2送貨成本：如果客戶臨時決定送貨上門，物流公司不合理地向客戶索要高額的送貨費；

3、付費方式——對于金額達3萬元以上的訂單（一單多次發貨），客戶對送貨及運費支付方式不滿（總部在執行公司月結或客戶到付政策時有偏差）；

4服務態度：物流公司服務態度不好，經常不及時通知送貨；

5提貨距離——在一些城市，提貨點離客戶較遠，提貨不方便。

■整改目的

1確保交貨期按時、可靠地滿足顧客要求；

2使交貨和運費支付同時滿足公司有關規定和顧客的合理要求；

三。提高公司的運費支付速度，增強物流公司與公司的合作信心，從而提高服務質量；

4改進公司相關部門的工作。

■整改方式

1重述公司關于交貨和運費支付的相關規定如下：

2提升物流企業整體服務水平：

在運輸效率方面，為提高運輸效率，開展以下工作：

及時配送的規范化嚴格要求承運人及時交貨，物流公司不得隨意拖延我公司在江門或廣州的貨物交付；

承運人信息應公開透明，物流公司的運價/及時性數據應提供給市場部主管參考（目前有7-8家公司），

運輸時效的公開透明化將與我司合作的物流公司到達各城市的時效公告各辦事處，由各辦事處與經銷商共同監督承運方是否按合同規定的到達時間到貨；

異常反應的快速化要求與我司合作之物流公司，在運輸過程中出現異常情況時要及時、快速地做出反饋與妥善處理措施；

操作時間的公開透明化要求物流公司向我司提供其出貨的常規時間安排的書面資料，并在有變動前與我司進行充分的溝通，同時對資料及時更新與維護，商務部將最新資料知會相關單位（各辦事處、各出貨分廠），以便大家共同監督與執行。

在服務態度方面，為了提高客戶滿意度，使銷售渠道更加暢通，要求物流公司在服務方面進行以下改進：

運輸過程中確保產品質量不受損承運方有義務為工廠運輸包裝提供專業的合理化建議，裝車前對包裝不合格的貨物提出改進要求，以保證產品在運輸途中不受損壞；

貨物到達目的地后，應及時通知收貨人，是送貨上門還是客戶提貨，以免延誤交貨時間；

不得亂收費所有客戶自提的貨物,若客戶臨時需要承運方送貨上門的,其送貨費不得高于合同約定的額度(目前為40-50元/票)

交貨時要態度友好承運方在與收貨人交接貨物時，要耐心、熱情、態度友好，如發現異常要及時與相關方進行溝通反饋，切忌耍蠻或與收貨人爭吵；

及時回執，承運人應及時將客戶回執寄回交貨地點，以免延誤收貨確認或結算時間；

3、改善公司相關運作：

縮短運費結算周期目前，物流公司當月的運費要在第二個月的25日以后（甚至更遲）方可到帳，這是影響合作的重要原因之一，現建議做出如下改善：

為提高付款效率，公司對運費結算單據的審核時間約為15天。建議今后規范各環節的審計工作核實入住時間，爭取在10天左右完成付款手續；

規定審單付款時間

每個月初，物流專員和物流公司完成訂單后，每各環節的停留時間規定如下：

共10天)

目前分廠生產進度落后，入庫時間很晚（夜間）

九、十點以后才陸續入倉），造成發出的貨無法在當晚配送出去，而是停留在承運方的貨運站檔口，要到第二天或第二天晚上才可配送出去。故現做如下改善：

規范入倉與走車時間要求出貨分廠務必在晚上

8： 30日前（周六下午4:00前），

將當晚需出貨的產品入倉到國內出貨倉，晚上9：30準時走車離廠（周六在下午5點前），因延期入倉造成當晚無法按期出貨所產生的損失由分廠承擔；

每天分兩次出貨周一至周五，安排上午、晚上各出一次貨：上午，主要出前一天晚上來不及出貨的產品；空運或快遞的產品必須在當晚準時交貨。

4、改善與物流公司的合作：

1、召集新邦、安泰物流公司的領導分開進行會談，就如何改善現有的物流問題進行討論并制定出有效的處理方案和預防糾正措施；

（落實到實處）

2、德邦物流在運輸時效和服務網點方面有一定的優勢，但德邦的**較高且出貨時間要求較早,還有一些其它方面存在分歧,故試圖與德邦物流做進一步的洽談。

3、華宇物流在服務網點方面有一定優勢,**略低于德邦,運輸時效稍遜于德邦,但要求每月月結在次月15日前付款,如果我司能做到這一點,便可與華宇簽約。

（與德邦或華宇簽約，為上策）

物流整改方案(二)

根據公司物流運營中存在的問題和國內市場的需求，提出新的物流整改方案如下：

一、選擇新的走貨地點與專業物流公司(古鎮4—5家物流)

在中山古鎮收集盡量多的物流公司的相關資料，先選取30家左右初步符合要求的物流公司進行實地考察與洽談，經過2-3輪的篩選，最后選擇3-5家信譽和實力良好的物流公司來承運我司國內五大銷售區域的產品。

2、人員和運輸車輛的合理配置

1、購置一輛國產5t卡車（12-13萬元,車箱體積7.2*2.1*2.3m）或8t卡車(18-20萬元, 車箱體積8.6*2.2*2.3m)；

2招聘一名司機（本地和擔保）和一名搬運工。人工費約3500元/月。

三、作業時間的靈活控制

1先按送貨區域在公司裝車，然后根據時間緊迫性和路線順序，送至古鎮相應的物流公司進行長途配送；

2、每天發貨到古鎮的次數，視貨量多少而定：量少時，晚上發一次便可；量多時，一天可發多次。

4，空運和鐵路運輸仍由新加坡物流負責。

5、完成時間：6月5-30日。

綜合評價：方案1優于方案2，可操作性強，安全系數高。

【篇二：物流整改方案】

篇一：物流整改方案

物流整改方案(一)

■整改原因

根據市場反映，客戶提出以下問題，急需總部改進：

1及時性問題：最近有客戶反映物流公司送貨時間慢，晚點票比例高；

2送貨成本：如果客戶臨時決定送貨上門，物流公司不合理地向客戶索要高額的送貨費；

?述職報告之家Ys575.CoM速成指南:

珠寶策劃方案?|?車展方案策劃?|?節日策劃方案?|?酒會策劃方案?|?物流策劃方案?|?物流策劃方案

3、付費方式——對于金額達3萬元以上的訂單（一單多次發貨），客戶對送貨及運費支付方式不滿（總部在執行公司月結或客戶到付政策時有偏差）；

4服務態度：物流公司服務態度不好，經常不及時通知送貨；

5提貨距離——在一些城市，提貨點離客戶較遠，提貨不方便。

■整改目的

1確保交貨期按時、可靠地滿足顧客要求；

2使交貨和運費支付同時滿足公司有關規定和顧客的合理要求；

三。提高公司的運費支付速度，增強物流公司與公司的合作信心，從而提高服務質量；

4改進公司相關部門的工作。

■整改方式

1重述公司關于交貨和運費支付的相關規定如下：

2提升物流企業整體服務水平：在運輸效率方面，為提高運輸效率，開展以下工作：及時配送的規范化嚴格要求承運人及時交貨，物流公司不得隨意拖延我公司在江門或廣州的貨物交付；

承運人信息應公開透明，物流公司的運價/及時性數據應提供給市場部主管參考（目前有7-8家公司），

異常反應的快速化要求與我司合作之物流公司，在運輸過程中出現異常情況時要及時、快速地做出反饋與妥善處理措施；

在服務態度方面，為了提高客戶滿意度，使銷售渠道更加暢通，要求物流公司在服務方面進行以下改進：

貨物到達目的地后，應及時通知收貨人，是送貨上門還是客戶提貨，以免延誤交貨時間；

不得亂收費所有客戶自提的貨物,若客戶臨時需要承運方送貨上門的,其送貨費不得高于合同約定的額度(目前為40-50元/票)

交貨時要態度友好承運方在與收貨人交接貨物時，要耐心、熱情、態度友好，如發現異常要及時與相關方進行溝通反饋，切忌耍蠻或與收貨人爭吵；

及時回執，承運人應及時將客戶回執寄回交貨地點，以免延誤收貨確認或結算時間；

3、改善公司相關運作：

縮短運費結算周期目前，物流公司當月的運費要在第二個月的25日以后（甚至更遲）方可到帳，這是影響合作的重要原因之一，現建議做出如下改善：

為提高付款效率，公司對運費結算單據的審核時間約為15天。建議今后規范各環節的審計工作

核實入住時間，爭取在10天左右完成付款手續；

規定審單付款時間每個月初，物流專員和物流公司完成訂單后，每各環節的停留時間規定如下：共10天)

目前分廠生產進度落后，入庫時間很晚（夜間）

規范入倉與走車時間要求出貨分廠務必在晚上8： 30日前（周六下午4:00前），將當晚需出貨的產品入倉到國內出貨倉，晚上9：30準時走車離廠（周六在下午5點前），因延期入倉造成當晚無法按期出貨所產生的損失由分廠承擔；

每天分兩次出貨周一至周五，安排上午、晚上各出一次貨：上午，主要出前一天晚上來不及出貨的產品；空運或快遞的產品必須在當晚準時交貨。

4、改善與物流公司的合作：

1、召集新邦、安泰物流公司的領導分開進行會談，就如何改善現有的物流問題進行討論并制定出有效的處理方案和預防糾正措施；

（落實到實處）

3、華宇物流在服務網點方面有一定優勢,**略低于德邦,運輸時效稍遜于德邦,但要求每月月結在次月15日前付款,如果我司能做到這一點,便可與華宇簽約。

「14」物流方案策劃

一、調查背景

北京順鑫綠色物流有限公司成立于20xx年9月，是北京順鑫農業股份有限公司的控股子公司。公司位于北京市順義區空港經濟開發區金馬園，注冊資本8000萬元，總投資2。2億元，建有21340平方米的貨架式倉儲配送中心和14000平方米的生鮮加工配送中心，常溫商品日配送能力3.9萬箱，公司已通過ISO9001質量管理和ISO14001環境管理體系認證。

順鑫綠色物流公司以現代供應鏈管理與物流管理為理念，以優化客戶業務流程、降低客戶總成本為宗旨，開發了具有國際水準的供應鏈管理（SCM）和倉庫管理（WMS）信息系統，物流作業的效率和準確度。多種規格的運輸車輛，可提供常溫、冷藏、冷凍多溫層配送；高耐磨防塵地面，保證了庫區的清潔衛生；高1.2米的出入庫升降平臺，確保出入庫商品的便捷和安全。完善的物流配套實施，為公司的整個配送活動提供堅強有力的支持。

北京順鑫綠色物流有限公司在完成總公司內部物流配送業務的同時，充分利用毗鄰國際機場貨運區和空港物流園區的優勢，積極開拓連鎖超市配送大戶。20xx年公司洽談成功華普超市在北京、河北等地18家超市的商品配送業務，年配送額2.8億元，日配送額超過萬箱。20xx年與中石化集團北京分公司開展便利店配送350家的商品配送業務，年配送額3億元，日配送額超過萬箱。同時，公司還承擔著百旺達、意大利客來超市、八喜冰激凌奶粉、區民政局物流機構等物流配送業務。

物流行業的競爭主流是服務競爭。如果沒有客戶的支持，就會在激烈的競爭中被淘汰，而客戶的支持是以滿意為前提的，只有把客戶的滿意放在第一位，才能取得真正的成功。順鑫綠色物流公司清楚地認識到，要想大力發展第三物流，就必須要準確掌握客戶對公司物流服務的真實感受，客戶本身的感受是不能忽視的。配送業務是公司的主營業務，更是公司直接與客戶進行面對面交流的窗口業務，配送業務的好壞直接關系到公司的生存和發展。為此，順鑫綠色物流公司聯合我們開展本此配送業務客戶滿意度調查。通過客戶滿意度調查，全面地了解客戶對公司配送業務服務質量滿意度，使公司有針對地做出服務質量改進，為客戶提供高品質的物流服務，力爭成為客戶最可信賴的物流服務商。

二、調查目的

本次“北京順鑫綠色物流公司配送業務客戶滿意度市場調查”是基于美國顧客滿意度指數體系，從感知質量、感知價值、顧客期望、顧客抱怨、顧客忠誠5方面的影響因素進行綜合調查，最終測評“順鑫綠色物流公司配送業務客戶滿意度指數”，進而為提升和完善順鑫綠色物流的配送業務服務水平，提供真實的市場信息依據和建議。

本次調查的目的有：

（一）調查客戶對順鑫綠色物流的質量感知

質量感知是指客戶在使用產品或服務后對其質量的實際感受，主任務實施調查方案的設計項目二要包括對產品或服務的客戶化即符合客戶特定需求的感受、產品可靠性的感受和對產品質量總體的感受。本息調查主要包括客戶對順鑫綠色物流配送人員服務質量、貨物完好情況、配送準時情況等方面服務的滿意情況調查

（二）調查客戶對順鑫綠色物流的價值感知

價值感知體現了客戶在綜合產品或服務的質量和價格以后對他們所得利益的主觀感受?？蛻粼诮o定評價下對質量的感受，是指客戶已得到某種產品或服務所支付的價格為基準，通過評價該產品或服務質量的高低來判斷其感知價值。本次調查主要包括客戶對順鑫綠色物流配送服務價格的滿意情況等方面的調查。

（三）調查顧客對順鑫綠色物流的期望

客戶的期望是指客戶利用過去經驗性或非經驗性的信息對企業未來所提供產品或服務的質量進行的判斷與預測。決定客戶期望的觀察變量主要包括：產品客戶化（產品符合客戶特定需要）預期、產品可靠性預期和對產品質量的總體預期等。本次調查主要通過客戶對順鑫綠色物流未來發展期望和建議等調查來衡量客戶的預期情況。

（四）調查客戶對順鑫綠色物流的抱怨情況

客戶抱怨是指客戶對企業不滿的一種表達，希望以此使企業改變經營方式、提高產品及服務質量，并且尋求獲得某種形式的補償，本質上是一種希望改變的意愿。本次調查主要包括客戶對順鑫綠色物流服務是否滿意及不滿意的原因說明等方面的調查。

（五）調查顧客對順鑫綠色物流的忠誠情況

客戶忠誠是指客戶對某種品牌的產品持有肯定態度的程度、承諾的程序以及愿意在未來繼續購買的程度。本次調查主要包括對客戶是否愿意成為順鑫綠色物流長期合作客戶以及是否愿意推薦給其他企業等方面的調查。

三、調查的范圍和對象

（一）調查范圍

北京市18個區縣。

（二）調查對象

北京順鑫綠色物流公司配送業務客戶，主要包括易捷超市、華普超市等。

四、調查方式和方法

（一）調查方式

本次調查采取抽樣調查方式，計劃調查樣本為110家順鑫綠色物流客戶，主要采取配額抽樣方法選擇樣本。在被調查客戶中，易捷超市105家，華普超市5家。

（二）調查方法

1、文獻調查法

利用有關部門、機構的現存資料的收集、整理與分析。

2、網絡調查法

通過互聯網上針對調查問題進行調查設計、收集資料及分析咨詢等活動。

3、街頭攔截調查法

街頭攔截調查是最常用的實地調查方法之一，即調查人員事先選定若干地點，對被調查客戶進行問卷調查的方法。

（三）分析研究方法

調查方案的設計項目二在對調查數據進行審核、統計匯總處理的基礎上，可對數據進行下面的分析：頻數分析、專家分析、指數分析等。五、調查項目時間進度計劃安排完成本次調查項目共需約兩個月，具體時間安排如下：

（一）第一階段（20xx年7月19日～7月25日）：初步市場調查

此階段主要進行可行性研究與探索性研究，搜集一些必須的二手資料。同時，與順鑫綠色物流有關人士交流，確定調查的目的、內容、方法等，簽訂調查協議，確定雙方的聯絡人員，并確定本調查項目的調查小組成員及項目的負責人。

（二）第二階段（20xx年7月26日～8月1日）：調查方案撰寫階段

此階段主要制定調查項目的整體計劃，即撰寫市場調查方案，并進行審定、修改和完善。

（三）第三階段（20xx年8月2日～8月8日）：調查問卷設計階段

此階段主要進行調查問卷的設計、修改完善以及印制工作。

（四）第四階段（20xx年8月9日～8月15日）：實地調查階段

此階段主要進行實地調查，包括對調查員的培訓、調查員實地發放、回收調查問卷，收集第一手資料等。

（五）第五階段（20xx年8月16日～8月30日）：分析研究階段

此階段主要是對第一手資料的輸入處理和第二手資料的歸類整理，并在此基礎上，進行數據的分析研究。

（六）第六階段（20xx年8月31日～9月12日）：調查報告撰寫階段

此階段主要進行調查報告撰寫、修改完善、打印以及匯報工作。

六、調查項目小組成員介紹

本調查項目主要包括以下人員：公司經理、市場調查部項目經理、調查指導老師、學生等。

七、經費預算

本次調查項目總的計劃預算經費為20000元。

1、前期規劃、咨詢費1500元

2、調查問卷設計、制作及打印費1000元

3、調查人員培訓費500元

4、實地調查組織實施費20xx元

5、交通費1000元

6、調查數據資料的編碼、錄入1000元

7、調查數據的統計處理、資料分析5000元

8、調查報告撰寫、打印費5000元

9、禮品費1000元

10、學生管理費（企業管理費）20xx元

合計20000元

「15」物流方案策劃

一、活動背景：

__品牌致力于對鉆石文化的建立和傳播，代表愛，引領潮流，已處于中國鉆石行業的領航地位。愛是人類最珍貴的情感，__是珍貴情感的代言，它是有關于“真愛”的信仰。它不僅僅鉆石，更是同生命一樣長久的承諾。就如同它的品牌主張一樣——“用珍稀的，為珍惜的”。

二、年會主題：

追求完美，創造卓越(__公司年度年終總結會以及公司新年的發展方向)

三、活動目的：

1、增強區域員工的內部凝聚力，提升__的競爭力；

2、對20__年區域營銷工作進行總結，對區域市場業績進行分析。制訂新年度區域營銷工作總體規劃，明確新年度工作方向和目標。

3、表彰業績優秀的公司內部優秀員工，通過激勵作用，將全體員工的主觀能動性充分調動起來，投入到未來的工作之中。

四、參加人員：

客戶群，領導；邀請業界領導；公司工作人員；

五、公司年會策劃方案之年會時間：

20__年1月10日下午14點30分至22點00分

會議時間：14:30——18:00

晚宴時間：18:30——22:00

六、年會地點：

__酒店宴會廳

七、主辦單位：公司

八、年終大會議程安排

1、13:50全體參會員工提前到達指定會堂，按指定排座就位，等待員工大會開始

14:00—15:30大會進行第一項，各部門及各項目負責人上臺分別做年終述職報告。

15:30—15:45大會進行第二項，由行政人事部負責人上臺宣讀公司各部門及項目，主要負責人人事任命決定書。

15:45—16:00大會進行第三項，副總經理宣讀20__年度優秀員工獲得者名單；優秀員工上臺領獎，總經理為優秀員工頒發榮譽證書及獎金；優秀員工與總經理合影留念；優秀員工代表發表獲獎感言。

16:00—17:30大會進行第四項，總經理做總結性發言。

17:30大會結束，員工散會休息，酒店布置晚宴會場

2、晚宴安排

18:00晚宴正式開始，晚宴主持人引導大家共同舉杯，祝福大家新年快樂，祝愿公司的明天更加美好。

18:00—19:00用餐時段：公司領導及員工到各桌敬酒，同事間交流溝通，拉近彼此距離。

19:00—21：00娛樂時段：

九、活動內容：

1、文藝節目(6—8個節目)

要求：年會節目要求：

1、歌曲類：

(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲；

(2)青春、陽光、健康、向上；

(3)與以上主題相關的原創歌曲。

2、舞蹈類：

(1)積極向上、寓意深刻的藝術性舞蹈；

(2)具有高科技時代氣息的創意性舞蹈。

(3)喜聞樂見的街舞。

3、游戲：

游戲1：坐氣球比賽，用具：3把椅子、各裝20支氣球的3個箱子；

游戲規則：2人一組，共3組，一個人遞球，一個人坐球，限定時間為3分鐘，3分鐘后，箱子內省的球最少的勝出；

游戲2：搶凳子；用具：5把椅子，圍成一圈；

「16」物流方案策劃

為保證XXXXX公司配套產品能夠安全、及時、有效供給。甲方委托乙方承擔甲方配套產品的倉儲、配送到XXX倉庫服務業務，甲乙雙方本著互惠互利、共通發展的原則。經協商達成如下協議：

1、乙方承擔甲方配套產品配送到XXX倉庫的正常服務。服務的內容：甲方配送產品在已方倉庫內卸車、搬運、存儲、拆包裝、裝車、運輸、直送XXX倉庫，并定期向甲方傳遞產品配套庫存信息和配送信息。

2、乙方接受甲方提供的配套產品儲備(包括入庫檢驗判定不合格的產品、生產線退回的不合格產品、甲方提供的工位器具等)，乙方負責甲方配套產品工位器具周轉及回收。及時通知甲方將庫存不合格品退回。

1、甲方根據采購計劃要求，在規定的時間內將配套產品送到乙方倉庫，乙方依據驗收單中確認的圖號、名稱、數量清點確認，簽發入庫單交甲方。乙方根據甲方要求負責定期把所需產品送達XXX倉庫。

2、甲方在乙方倉庫應保證一定的庫存量，經甲乙雙方協商后確認每月核查(或調整)一次，雙方以書面確認為準。

1)、甲方對其進庫的各種產品享有所有權，并應對其質量負責。

2)、甲方進庫服務人員應服從乙方的管理，積極配合乙方搞好倉儲、配送等各項管理工作。

3)、甲方存放產品不得超出承租面積，倉儲產品必須定置、分類存放、不得超出規定區域，增減面積需提前一個星期向乙方提交申請。

1)、負責庫區內的各種產品保管和消防安全管理，監督、控制進庫產品的儲備量。對進庫的產品管理，做到擺放整齊，標識明確、帳卡物相符。

2)、甲方配套產品進庫后，乙方在物流倉儲服務中造成甲方配套產品丟失、損壞等，乙方應承擔相應賠償責任。

3)、乙方應按產品進貨批次，懸掛批次牌，發貨按先進先出的原則執行。并隨時注意氣候、季節變化，在倉儲或配送過程中，應采取防潮防雨淋措施，避免產品銹蝕、霉爛等，否則應承擔賠償責任。

4)、乙方有責任保守甲方的商業秘密。

5)、乙方每季度反饋一次倉儲中的不合格和積壓的物資信息，協助甲方及時處理。

物流倉儲服務期限為 1 年。自年月日至年月日。(實際使用不足壹年的收費按實際期計算)。

甲方承擔乙方面積XXX平方米。租賃費中倉儲費用按XXX元/月·平方米計算(配送費用包含其中)。

倉儲費由甲方每季度向乙方結算一次。

六、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。

「17」物流方案策劃

一、公司概述

1、公司名稱：星空物流有限責任公司

2、類型：有限責任公司

二、業務規模和范圍

三、人力資源管理

各個部門職責分工：

財務中心：制定租用車輛資金的管理和資金的調度計劃;每筆業務的財務報表編制和分析報告，各種憑證的辦理;每日營業額的統計和稅金申報、交納;員工的工資管理分配。

電子配送中心：進行配送中心作業流程和物流管理，它包括訂制服務、取消服務、例外管理以及配送調度安排、線路優化和跟蹤等功能。限度的發揮計算機的輔助功效，提高工作效率，降低流通成本，增強數據挖掘能力，為企業的服務、管理、決策提供充分的信息來源。(該中心支持無線手持終端/條碼作業模式，可與供應商的ERP系統、承運人的運輸系統互連。)整理并保存客戶信息，維護客戶關系接受客戶投訴整理后提交決策層。

倉儲后勤中心：使本公司的倉庫精細化管理，實現異地多點倉庫的管理;它可以對貨物存儲和出貨等進行動態安排，可以對倉儲作業流程的全過程進行電子化操作;可以與電子配送中心建立數據接口使客戶通過互連網實現遠程貨物管理，可以與企業的ERP系統實現無縫連接。對公司的車輛維修、集裝箱的安排進行管理。

四、需要采購的物流設備

物流配送中心采購物流設備可以分三步走：

第一步：明確業務需求

我們經常說從量變到質變。當業務需求達到一定量時，業務模式和需要的設備可能完全不一樣。例如，一個1000平方米的配送中心，通過人工作業或叉車作業就能滿足需求。而當配送中心超過10000平方米，人工作業或叉車作業就可能無法達到效率的要求，必須使用搬運設備、輸送設備或揀選分揀設備了。從量化的角度來說，明確業務需求，就是要明確存儲單元、庫容量需求、SKU數、出入庫流量等，一般通過EIQ分析獲得。

第二步：確定配送中心的模式

第三步：選擇具體的物流設備配送中心使用的主要設備有以下幾個部分，參見下表(略)。

五、財務規劃

投資預測與應用

購買一塊地皮，構建一個__平米的倉庫需資金x元。塑料托盤約x元一個購買x個合計__元。手動叉車__元一臺購買__臺合計__元。

購買叉車1臺__元，堆高機一部__萬元，箱式貨車5部每部__元合計__元，半新面包車3部每部__x合計__元，條碼標簽機一部__元。

「18」物流方案策劃

一位德國經濟學家曾預言，未來將只有三種人：生產者、物流提供者和消費者。

2003年，離中國入世后的最后保護期限尚剩一年，中國方興未艾的物流業熱潮更是波瀾壯闊：國際物流巨鄂“揮師東進”的步伐加速，中國東西部物流的競爭及差距日漸明顯……

成都作為西部的重鎮，將首當其沖地擔當起西部物流業“排頭兵”的重任。成都，究竟需要什么樣的物流？

成都市中國西南地區的科技、金融、商貿、交通、通訊中心。隨著西部大開發和中國加入世貿組織，成都經濟發展將迎來更大的機遇和挑戰。現代物流的目的是實現物流的是空效應，是城市社會經濟活動正常、高效的前提。

大力發展現代物流是保障物資有序流通、促進城市經濟快速健康發展的有力保障。

因此，現代物流將在成都經濟活動中發揮不可替代的作用。

本案將策劃一個利用信息和網絡技術以及運用現代組織和管理方式，將運輸、倉儲、裝卸、加工整理、配送、信息等環節進行整合并進行一體化經營的新興現代物流公司。它是按照現代物流觀念對傳統彼此分割的環節的整合和一體化，目的是要在盡可能低的總成本條件下實現既定的顧客服務水平，即在注意環境的情況下，將正確的貨物，以正確的時間，用正確的成本，按照正確的條件，運到正確的地點。

一、市場分析

(一) 項目投資環境

1、中國物流市場狀況

中國倉儲協會1999年3月對我國家電、電子、日化、食品等450家大中型生產企業的典型調查表明，企業自己承擔物流管理的占26％，全部委托第三方的僅占5．2％，自理與委托相結合的占68.8％（其中委托比例在30％以下的占42．3％，在30％～60％之間的占36．5％，60％以上的占21．2％）。在被調查的企業中，45．3％的企業正在尋求新的物流**，其中又有75％的企業選擇新型物流公司，21．9％選擇純運輸公司，3．1％選擇倉儲企業，有64．3％的企業希望新的物流商提供綜合物流服務，28．6％的企業希望提供干線服務，7．2％的企業希望提供分銷服務。

隨著中國加快加入關貿總協定，越來越多的外國物流企業看好中國物流市場，并將在近期采取措施進入中國。

繼新加坡美集物流公司與上海、沈陽兩家大型運輸企業達成合資、合作協議,共同開拓中國物流市場之后,江蘇省首家與美國bally(百利)國際營銷機構合作的企業——百利物流南京公司最近也正式投入營運,它的三大營銷手段百利物流電視專欄、百利物流大型交易網、百利物流導購手冊也同時與南京市民見面。

今后外資的攻勢將越來越強勁。然而，我國流通產業基礎薄弱，也出現了淘汰競爭。所有這些表明，中國物流業的現代化已成為當務之急。

2、四川物流市場狀況

隨著經濟的快速增長，四川省物流業發展迅速。主要表現在以下幾個方面：

一方面，物流業增加值增長迅速。2001年，包括交通運輸、倉儲、郵電通訊及批發零售業在內的物流業增加值為630.6億元，自1995年以來年均增長8.

占國內生產總值的比重從14.6%提高到15.7%，處于快速增長階段。

另一方面，物流基礎設施日益完善。到2001年，四川省鐵路通車里程已達2751公里，成渝、寶成、襄渝、成昆、內昆、達萬等鐵路干線與毗鄰各省市相連；公路里程10.9萬公里，成渝、成廣、成灌、成南、成樂、成雅、內宜等高速公路通車；長江、岷江、金沙江、大渡河、沱江等通航河流120條，通航里程7300多公里；已開通140多條航線。

2001年，全省貨運量5.714億噸，貨物周轉量636.8億噸/公里。各類運輸設備、工具齊全，更新周期縮短，數量和質量基本滿足需要。

全省各類倉儲設施先進，容量巨大。

三方面，傳統物流業開始向現代物流業轉變。隨著物流基地設施和裝備的現代化，物流信息網絡的建設以及集中配送等新的生產組織方式的廣泛采用，四川傳統物流業正開始向現代物流業轉變，并在加快物流速度，減少庫存，降低成本，延伸服務等方面顯示出良好的發展前景。

同時，四川物流業也存在以下問題：

第一是第三方物流發展滯后。受“小而全，大而全”的影響，不少企業習慣自辦物流，專業化、現代化的第三方物流發展緩慢，阻礙了物流成本的降低和物流效率的提高。

第二是“條塊分割”影響了物流資源的優化配置。由于運輸倉儲設施由不同部門管理，企業之間的合作不夠，難以充分發揮整個物流系統的優勢。

第三是物流專業人才不足和信息平臺建設滯后，使物流業的標準化、信息化進程滯后，服務內容、服務質量和服務效率都不能適應國民經濟發展的客觀需要。

3、成都物流市場狀況

成都是西南地區的“三中心、兩樞紐”，在引領西部物流的最新潮流以及探索西部物流發展獨特道路方面具有得天獨厚的條件，成都在交通運輸基礎設施上已羽翼漸豐。首先，成都是中國西南地區的航空樞紐。雙流國際機場開業50多年，擁有國內航線和3條國際航線，旅客量居全國第四位；第二，成都是成渝、成昆、寶成、達州的交匯點，是中國七大鐵路樞紐之一；第三，成都擁有西部地區最發達的高速公路系統，已成為我國高速公路網密度較高的地區。

以上已經擁有的條件，使成都完全具備搶占西部物流發展先機的能力。

但是，與世界乃至華東地區相比，成都的物流還處于起步階段。成都市2001年在1492億元gdp中，運輸、倉儲、郵電等服務行業占了142多億，企業內部自理物流有100多億，總體上講，2001年成都市物流處理量占gdp的17%左右。（如圖所示）而在日本，物流處理量僅占gdp的12%，美國為13%，深圳市為15%，這就說明目前成都市的物流成本較高。

農業、其它工業、運輸、倉儲、郵電

建筑業批發和零售**、餐飲業

從上圖中可以看出，成都物流在基礎建設、信息化程度及各種物流知識與管理理念上，較別人相對落后，急需迎頭趕上。

(二)項目背景

目前，成都火車北站周邊的幾個大型建筑裝飾材料市場的年吞吐量達數百億元之巨，而近幾年來隨著北站地區的大型商場、市場的興起和繁榮，北站地區的物流形式卻變得異常嚴峻。

北站面前的二環路東西方向數公里（包括北站周邊的大小街道），擁擠不堪可以說沒有一天不堵車，各大市場內的通道、貨場、倉庫都已不堪重負。

如西南生產資料市場的倉庫、堆場和停車場的面積目前還不及營業面積的百分之二十，其它市場的情況也相差無幾?，F在誰要想在這片地區找一個空閑堆場或庫房真比登天還要難。

至于交通，問題就更大了。除派出大量人力指揮市場交通外，還應指派專人協助門口的交警。

面對如此擁擠的局面，有關單位已決定拆除二環路這段鐵路專用線。這樣做之后，與之相連的府河等市場（占地面積上千畝、年物流量上百億）就將失去唯一一個在場內的鐵路專用線和站臺，其結果雖可稍緩這一路段的交通擁堵但又會嚴重制約北站周邊商業和物流的發展。

當前，特別是在中國共產黨加強西部大開發號召的有利形勢下，各地廠商紛紛涌入成都市場。僅在西南生產資料市場，就有50%來自外地。東南亞和日本商人也非?？春贸啥际袌?，不少外商也在成都設立了辦事處。

但火車北站周邊幾個大市場的物資倉儲和停車場已經飽和，這一帶物流狀況已成為嚴重制約城市經濟發展的瓶頸，更遠遠不能滿足建材行業和現代物流日益增長的需求。

同時，隨著中國加入wto，高科技模式和高水平管理是企業在市場中站穩腳跟的前提。因此，為了改變四川物流的落后現狀，使四川物流趕上沿海地區的先進水平，因勢力導利用西南生產資料過飽和的物流能力建立一個與之配套的具有現代化管理水平的集倉儲、配送、運輸一條龍服務的現代物流公司尤其重要。

項目擬在成都華僑經濟技術開發區建立現代物流公司。

成都市華僑經濟技術開發區是經國務院僑務辦公室批準、由成都市僑務辦公室與青羊區**共同承辦的高科技開發區。

開發區位于成都市西南部，地處上風上水，清水河繞區而過，三環路穿區而行，距室中心2.5公里，緊鄰火車西站商貿區。與154個國家和地區、400多個城市有直撥通信，交通、通訊極為便利。

在開發區設立的項目，當地**將以極其優惠的方式提供土地，同時在區內投資可享受省、市、區****提供的最優惠的投資政策。（目前廣東成運輸公司已搶先在這一地區設立了機構，營運車已在西南生產資料等市場開展營運，但其倉儲配送的綜合能力還遠遠不能滿足北站地區巨大的物流需要。）

因此，本項目非常適合在成都華僑經濟技術開發區建設。

二、項目可行性分析

本項目建成投入使用后，可容納迎運車輛千余輛，配套服務人員上千人，加上大面積的倉庫和堆場，不僅可緩解成都市火車北站地區眾多大型建材市場的貨物存放和轉運難的問題，而且又可以減輕這一地區的交通擁堵現象，同時還為國內外客商的介入提供了更為廣闊的空間和優良的條件，也給城市從業人員造就了大量的就業機會，其社會效應和經濟效應顯而易見。

綜上所述，該項目的建成對擴大內需，拓展物流市場，使我們的產品在省內外占據更多的市場份額非常有利。項目再開發前景良好，投資風險小，是可行的。

注：即使將本項目風險系數加大到50%（實際上不可能）再加上項目開始營運后第四年起每年應納33%所得稅額，投資**期也不會超過五年，現列表說明如下：

總收入總支出風險系數

所得稅率

純收入第一年2596萬元

614萬元

0.50 991萬元

第二年2596萬元

614萬元

0.50 991萬元

第三年2596萬元

614萬元

0.50 991萬元

第四年2596萬元

614萬元

0.533%664萬元

第五年2596萬元

614萬元

0.533%664萬元

合計 4301萬元

**5年以下（五年凈收益4301萬元，大于總投資3962萬元）

注：五年收支按常變量計算，未計算增長系數。

三、市場定位

（一）形象定位

90年代以后的世界經濟，基本進入了第三產業時代，滿足商品數量早已不成問題，而如何將生產出來的商品及時銷售給消費者，盡快**成本是主要矛盾，能解決這一主要矛盾的重要手段之一就是現代物流。后來人們又發現，僅有現代化物流還不夠，必須有現代信息技術、資金后盾和商業機會支撐，只有把物流與商流、資金流、信息流有機地組合，使**商、制造商、分銷商、零售商乃至用戶有機地組合，形成一個最佳、最優化的系統，即由多個環節組成一個有效**的“鏈”，才更有效、更保險。

「19」物流方案策劃

“一元復始，萬象更新”，2020年元旦即將到來。為進一步展現我校學生積極向上的精神風貌，豐富師生課余文化生活，活躍校園文化氛圍，更好地推進素質教育，配合學校建設“示范學校、品牌校園、文化校園”戰略目標的相關要求，在學校行政的統一領導和部署下，本學期將由學校政教處、音體美信組、工會、團委、各年級組聯合舉辦20__年元旦文藝晚會，特制定方案如下：

一、主題：激揚青春，放飛夢想

二、成立籌備委員會：

主任：王某某

副主任：尹某某、張某某、唐某某、錢某某

成員：劉某某、吳某某、田某某、彭某某、王某某、趙某某、全體班主任、音體美信組成員

承辦機構：政教處、音體美信組、工會、團委

演出任務：七、八、九年級組

三、活動的前期準備：

1、在學校教職工大會上，由王國富校長布署元旦晚會籌備工作。

2、各班于12月15日之前，確定好本班節目的名稱與形式，并上報學校音體美信組辦公室。

3、各班按照本班計劃好的節目抓緊時間進行排練。請各位班主任老師和音樂教師加強指導。

4、12月21日前，學校音體美信組、工會、團委對各班準備節目進行審查篩選，保證節目形式多樣、內容豐富、積極健康。

5、12月25日前，抽簽并編排演出順序，培訓主持人。

四、評委：

組長：唐某某

組員：王某某、耿某某、周某某、張某某、李某某、譚某某計分：王某某錢某某

五、相關工作人員安排：

主持：田某某(負責選拔培訓2名學生共同主持，男女生各1名)

開場舞：陳某某(負責排練30人學生表演隊)

場地劃分：張某某(負責晚會開始前各班學生就坐場地指揮、安排)

場地衛生：朱某某、羅某某(負責晚會前后各班場地衛生監督)

會場布置：吳某某、葉某某(負責安排布置合唱臺及評委席桌凳)

舞臺布置：朱某某舞臺背景設計：劉某某燈光、音響：吳某某、彭某某

電腦操作：曹某某(按節目順序拷貝編排各班節目音樂、背景音樂等，保障演出時正確播放)

舞臺協調：劉某某(負責舞臺左側入口演員的有序上場，注意與上個節目的銜接緊密)

查某某(負責舞臺右側出口演出人員的有序退場，注意退場安全)

方某某(負責話筒的收發工作)

候演區工作人員：蔣某某、涂某某(舞臺左側上場口為候演區，組織學生按時候場)

安全保衛：尹某某(制定安全預案，安排學校保衛人員負責好演出過程中的安全保衛工作)

后勤工作：錢某某、楊某某、鄒某某、高某某(負責獎狀填寫、煙花燃放等后勤工作)

學生紀律：全體班主任(全程負責本班紀律維持，組織好本班演出學生秩序)

攝影：劉某某、毛某某考勤：田某某醫療保障：李某某晚會流程：

1、辦公室主任張成彥主持，宣告活動目的、會場紀律，包括對班主任、學生、清潔衛生等方面作要求?！?分鐘】

2、請王國富校長新年致辭，宣布晚會開始。【5分鐘】

3、燃放煙花【5分鐘】

4、開場舞【4分鐘】

5、主持人：

(1)開場白【1分鐘】

(2)介紹評委【1分鐘】

(3)請評委組長唐某某宣讀評分細則及評獎方案【1分鐘】

6、文藝節目表演。

7、頒獎

「20」物流方案策劃

物流企業只有不斷創新營銷理念和優化營銷活動，以客戶為核心，以物流資源鏈為服務手段，以市場占有率和建立客戶忠誠度為導向，開展針對性的營銷策略，注重客戶的保有與開發，實現客戶的系列化、個性化物流服務，注重客戶關系的維護，提高物流服務質量，根據客戶的行為來預測客戶的物流需求，并為其設計物流服務，建立長期的、雙贏的客戶關系，良好的營銷策略可以使物流企業獲得長期的、穩定的客戶，增強物流企業的市場競爭力。

物流與營銷的關系

物流代表了一個企業巨大的戰略潛力，它是企業獲得持續競爭優勢的一個關鍵因素。日本慶應義大學的充輝氏在“戰略性營銷理論”中的觀點認為：營銷達到調整需求功能手段的完成，所依靠的另一個極其重要的因素是物流。物流所涉及的活動中很多都與營銷策略有關，這些活動構成了營銷和物流兩個系統的相互聯系，物流企業只有首先了解客戶企業的物流活動與營銷活動的關系，才能在接攬客戶外包的物流業務時，明確客戶需求，切實為客戶提供相應的物流服務以支持客戶的營銷活動，也就是說物流企業為客戶所提供的物流服務最終還是以滿足客戶營銷活動為目標的。

1、客戶營銷產品策略與物流是交織在一起的

從產品策略的角度看，客戶企業的物流活動中的采購、推銷、顧客服務與之關系最為密切。產品的生命周期一般要經過導入期、成長期、成熟期和衰退期。進入成熟期后，從表面來看，產品的規模不斷擴大，是銷售的旺季，但實際上，產品生產者和銷售者的利潤都逐步下降。從營銷的角度看，這時龐大的銷售額同時意味著市場對該產品的需求已達到飽和，如果只生產該產品，生產者將開始逐步退出市場。此時，企業必須立即向市場推出新的產品，或加寬、加深原有產品的系列，以抵消該種產品銷量下降而引起的利潤減少，成功的企業莫不如此。物流系統的銷售人員對成熟期的到來最為敏感，能及時將這一信息反饋給營銷策劃部門。在策劃開發研制新產品時，由于銷售人員經常與顧客接觸，最了解顧客的需求是什么，對開發何種新產品、系列產品應達到怎樣的廣度及深度才最有市場潛力、新產品應具備什么功能等問題，銷售人員能為開發人員提供最有價值的信息。

2、客戶營銷價格策略與促銷活動對物流的影響

價格策略對物流及其所提供的服務也具有影響作用。價格策略的正確與否將影響物流活動的廣度和深度及其順暢性。價格策略中對顧客的數量折扣將影響顧客的訂貨規模。適宜的折扣優惠，將吸引顧客加大訂貨量，倉庫的作業將趨向于處理大宗貨物，搬運和運輸作業都將變得簡單而高效，在實行配送制時尤為突出。因此，只有從營銷和物流兩個角度綜合考慮，才能制訂出一個能夠滿足營銷和物流綜合需求的定價策略。

促銷活動也影響物流活動。對廣告、公共宣傳等促銷活動大量投資是對推銷人員提高銷售量的一種支持。但是，如果物流系統不能及時把產品供應到顧客手中，銷售量將得不到如期的擴大。所以，需要在物流部門與營銷部門之間建立便于信息快速傳遞的信息系統，不斷溝通并協調促銷活動的規模與庫存、運輸、顧客服務等物流環節。

3、物流是營銷的大動脈

物流作為營銷的大動脈，在實施中，所有物流活動都與客戶企業的營銷目標、方案、市場活動、廣告宣傳、分銷零售、售后服務等息息相關。所以，客戶企業的物流戰略計劃定位應處于整個物流系統最上端，它規定了客戶企業的物流服務定位。而營銷系統處于中間層。這個層次具體體現了客戶企業物流能力與運作的表現，與顧客有著直觀互動和接觸。這一階段中，物流與營銷的關系表現得最為顯著和全面，營銷強調在適當的地點和適當的時間，以適當的價格將適當的商品或服務提供給目標市場，滿足顧客的需要。

營銷能否取得滿意的效果，能否吸引和滿足顧客，在很大程度上受客戶企業物流管理能力和決策的制約。物流能力直接影響著企業的銷售業績?？蛻羝髽I的顧客化增值服務，則是與營銷密切聯系的個性化服務，它具有差異性和不確定性，因而對客戶企業的物流服務要求更高。

物流過程中向顧客提供的服務水平是影響顧客購買和連續購買客戶企業產品的關鍵因素。為顧客服務的水平越高，預期的銷售量水平也就越高。服務水平的提高，同時意味著產生的費用上升?？蛻羝髽I應在較低的費用與顧客滿意的服務之間進行抉擇。

物流是響應市場需求，改善營銷績效的極富潛力的工具?？蛻羝髽I要求物流企業通過改善物流管理，提高服務質量，降低價格，吸引新的顧客，提高企業競爭力和營銷效果。相反，如果不能及時將產品送達顧客手中，就必然失去顧客，喪失市場份額。物流管理是企業營銷管理的重要組成部分。

4、物流成本占營銷成本很大比重

一般認為，營銷物流總成本的主要構成部分是運輸（46%）、倉儲（26%）、存貨管理（10%）、接收和運送（6%）、包裝（5%）、管理（4%）以及訂單處理（3%）。物流成本往往在生產企業占到全部營銷總成本的13．6%以上，所以物流成本與營銷成本息息相關，日益受到管理人員的重視。一些經濟學家認為，物流具有節約成本費用的潛力，并將物流管理形容為“成本經濟的最后防線”和“經濟領域的黑暗大陸”。如果物流決策不協調，則將導致過高的營銷成本代價。

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