述職范文|電子商務概論學期教學計劃（集合17篇）

電子商務概論學期教學計劃（集合17篇）。

<一> 電子商務概論學期教學計劃

2016上海電子商務師考試《電子商務概論》仿真題

點擊查看試題答案及解析
一 選擇題：從下面備選答案中，選出1-4 個正確的答案，將答案代號填在題目后面的括號內。(每小題4分，共計60 分)

1、傳統企業要走電子商務之路，必然會面臨多個方面的變革：( )

A、技術的變革

B、主體的變革

C、流程的變革

D、結構的變革

2、與傳統的商務活動相比，電子商務具有以下的特點： ( )

A、交易虛擬化

B、交易效率高

C、交易成本高

D、交易透明化

3、電子商務的基本組成包括下面哪些部分： ( )

A、計算機

B、網絡

C、用戶

D、網上銀行

4、電子商務的經營模式主要有： ( )

A、新興企業虛擬柜臺模式

B、傳統企業虛實結合模式

C、新興企業有形商品模式

D、新興企業無形商品模式

5、根據網上購物者購物的特點，一般可將網上購物類型分為： ( )

A、專門計劃性購物

B、一般計劃性購物

C、一般無計劃性購物

D、完全無計劃性購物

6、B2C 電子商務網站的收益模式主要有： ( )

A、收取廣告費

B、 收取服務費

C、擴大銷售額

D、會員制

7、實現B2B 電子商務必須具備一定的基礎，主要表現在： ( )

A、信息標準化

B、技術電子化

C、商務集成化

D、用戶身份驗證

8、網絡商務信息收集的.基本要求： ( )

A、及時

B、準確

C、量大

D、經濟

9、EDI 標準的三要素是指： ( )

A、數據元

B、數據段

C、段目錄

D、標準報文

10、電子商務企業一體化發展的三種基本形式： ( )

A、水平一體化

B、垂直一體化

C、前向一體化

D、后向一體化

11、電子商務安全交易的方法主要有： ( )

A、數字證書

B、數字簽名

C、數字摘要

D、數字時間戳

12、網絡消費者購買行為的心理動機主要體現在： ( )

A、理智動機

B、感情動機

C、地域動機

D、惠顧動機

13、網絡分銷的策略主要有： ( )

A、網絡直接銷售

B、網絡間接銷售

C、綜合法

D、雙道法

14、物流配送的模式主要有： ( )

A、混合型配送

B、專業型配送

C、集貨型配送

D、散貨型配送

15、信息服務型網站所具備的基本功能主要有： ( )

A、導航

B、通信

C、社區

D、娛樂

二 問答題 (每小題8 分，共計40 分)

1、簡述B2B 電子商務交易的優勢及其具體表現?

2、試述電子商務如何降低企業的經營成本?

3、證券電子商務的主要特點有哪些?

4、SET 協議的主要優點有哪些?

5、論述網絡營銷策略中產品營銷策略的主要內容?

<二> 電子商務概論學期教學計劃

1移動電子商務價值鏈分析

目前國內的移動電子商務參與者在價值鏈上主要呈現的結構為：內容提供商將自己的信息流向服務提供商，通過服務商的選擇和加工發布在不同的平臺應用，借助移動運營商提供通信的網絡環境，與用戶進行信息交流；涉及到交易時，通過支付服務商完成資金流和信息流的交換。這種價值鏈模式比較簡單，但各個參與者之間在利潤分成上也容易產生矛盾，進而制約整個價值鏈的增值。隨著移動電子商務價值鏈的不斷變化，各種新角色紛紛進入移動市場，使得產業鏈不斷裂變細分，需要創新共贏的商業模式。

2移動電子商務商業模式分析

發達國家移動電子商務的發展迅速的原因在于其商業模式明確，如日本的移動電子商務模式是以移動運營商為中心，其他參與者輔助；在韓國，移動電子商務的商業模式是參與者間通力合作，共同促進移動商務發展；而歐美地區移動電子商務則呈現出三種主要模式，一是運營商成立合資公司，二是運營商自發結成聯盟，三是運營商與其他參與者合作。由于國內移動電子商務的商業模式比較混亂，價值實現路徑變得冗長，導致利潤分配的矛盾層出不窮，制約了價值鏈發揮更大的商業價值。目前國內存在的幾種商業模式如下：

2.1內容/服務提供商占據產業鏈重要位置的模式

內容/服務提供商是產品和信息的源頭，能夠敏銳的分析市場需求，在傳統的商業活動中控制著整個價值鏈，但是由于移動互聯網的開放性和個性化服務，使得內容/服務提供商在移動電子商務價值鏈上的地位受到了用戶互動、個性化需求以及其他參與者的挑戰。

2.2傳統互聯網巨頭進行移動互聯網新布局

隨著智能終端的普及和各種移動應用層出不窮，如手機地圖、手機游戲和即時通訊等應用，各互聯網巨頭紛紛將各自原有的資源整合到移動互聯網平臺上并在移動商務領域進行全力的探索研究。這類模式有一定的健壯性和發展前景，但是會受到運營商和終端制造商等的制約，需要互聯網巨頭整合相應的渠道資源。

2.3終端制造商強勢進入移動互聯網

一些生產規模龐大的終端制造商嘗試改變傳統游戲規則，不再僅僅依靠制造移動設備終端來獲取固定利潤，而是通過整合前后向資源，實施“終端+服務”的模式在產業鏈上占據更穩定的位置。這種模式沒有很好的普適性，只適合實力雄厚的終端制造商，而對于中小型制造商來說，就缺乏足夠的實力與運營商抗衡。

2.4以單一移動運營商為核心的商業模式

移動運營商也由最初的封閉模式轉為開放模式，不僅為產品交易和信息交流提供網絡基礎，還通過建立各種計費手段管理、控制各個合作伙伴的移動業務。目前移動運營商積極與中小內容/服務提供商合作，既為其發展提供了優越的環境，也加大了對它們的掌控能力。這類模式中，移動運營商雖然有一定的控制能力，但若只憑借該能力，依然難以保證其在移動產業鏈上的核心地位，需要進行業務模式創新。

3移動電子商務創新商業模式的探討

無論采用何種商業模式，整條產業鏈圍繞的中心都是移動用戶群，用戶的需求才是價值的主要來源。創新移動商務的商業模式應該根據用戶的需求，由相關參與者制作出相應產品，并通過技術手段展現給用戶，進而從用戶端獲取利潤，為產業鏈上的每個參與者創造價值。本文提出的創新模式分用戶、產品、技術三個環節展開。

3.1用戶環節

移動用戶是移動電子商務價值鏈的中心，創新商業模式要充分了解移動用戶的行為、需求、態度、以及對移動電子商務產業鏈的價值貢獻。根據市場調研，移動用戶大致分為三類：

3.1.1基礎功能偏好型

這類用戶主要使用的移動終端的基礎功能，例如，接打電話、發送短信以及聽音樂等基礎功能。

3.1.2社區交互偏好型

這類用戶大多青睞移動游戲、qq、微信、微博等創新應用。

3.1.3信息獲取偏好型

這類用戶喜歡利用移動終端獲取各種信息并能有效地利用這些信息，例如新聞信息、金融信息、天氣信息、地理信息、生活信息等。

3.2產品環節

產品環節的參與者之間會存在合作以及利益沖突，需要建立起彼此合作共贏的關系，可以將內容/服務提供商與移動運營商之間的合作模式分為三類：

3.2.1移動運營商與內容/服務商的內容合作

移動運營商提供網絡環境和管理平臺；提供平臺管理維修功能；提供計費手段，代收代付費用；提供營銷推廣平臺，進行產品、信息推廣；享有推廣業務的知識產權。而內容/服務提供商負責業務內容的開發與制作。對不同類別的用戶應該分別分析其消費習慣，推出適合該類用戶的產品或服務。

3.2.2移動運營商與內容/服務商的服務合作

移動運營商提供網絡環境和管理平臺；提供計費手段，代收代付費用，而合作伙伴負責業務內容開發；負責對移動運營商提供的平臺進行管理和維修；進行產品、信息推廣。

3.2.3移動運營商與軟件開發商的應用合作

移動運營商提供網絡環境和管理平臺；提供計費手段，代收代付費用；提供營銷推廣平臺、組織營銷。而合作伙伴擁有專業技術，負責應用開發和資源整合，負責建立業務平臺并且對平臺進行管理和維護。三種不同的模型之間的利益分配都采用利潤分成的模式，按照合作模式之間的緊密程度和貢獻大小確定不同模式的分成比例。

3.3技術環節

技術環節涉及到的參與者眾多，包括網絡、支付、安全、性能等各個方面，具體有移動運營商、移動支付、終端制造商、基礎設備提供商，相互之間的合作模式比較復雜。為了使整個合作關系清晰簡單，首先找出不同模式的核心參與者，然后分析核心參與者和與其直接相關的參與者的合作模式。合作模式的分類如下：

3.3.1三大基礎運營商與虛擬運營商合作

目前中國的幾大移動運營中沒有一家是可以獨立主導整條產業鏈的，需考慮借助虛擬運營商進行整合。虛擬運營商是指擁有某些能力與移動運營商在某項業務或者某幾項業務上形成合作關系的業務伙伴?；A運營商專注于網絡建設和維護，而虛擬運營商則通過租賃基礎運營商網絡的形式專注于面向用戶的業務開發。

3.3.2移動運營商與基礎設備提供商合作

基礎設備提供商是整條產業鏈的基礎，為移動網絡的實現提供基礎設施。所以其與移動運營商的關系密切，但是由于基礎設備提供商在整條產業鏈上的滲透面不夠廣，所以移動運營商與基礎設備提供商之間的合作和利益分配就變得簡單。這二者之間的實力懸殊，我們明顯可以得出移動運營商更強勢。

3.3.3移動運營商與移動支付商合作

就移動支付而言，運營商為移動支付提供網絡信道。兩者之間不存在明確的競爭關系，運營商只需收取相應的服務費用。

3.3.4移動運營商與終端制造商合作

終端制造商指直接面對用戶的參與者，目前有一些終端制造商已經積極的與運營商展開合作，終端制造商與移動運營商簽訂分成協議，為用戶提供更加優質的服務。

3.4創新模式評估

根據以上分析，本文將商業模式創新總結為：圍繞核心移動用戶這一中心，以三大移動運營商與虛擬運營商的合作模式為核心，抓住產品和技術兩大法寶，將利益分類增加，建立起一個清晰、簡單的移動電子商務的商業模式。在該商業模式中，各個子合作模型中的利益分配相互獨立，減少各個模型中涉及到的參與者，減少利益分配的復雜性，進而減小參與者的矛盾，在業務創新實現價值增值的同時使整條價值鏈趨于穩定。

4總結

移動電子商務研究是一個熱點話題，隨著智能機的不斷普及，移動電子商務的發展將會更加迅速。由于國內的移動電子商務發展起步較晚，雖然有了一些成就，但是相對日本、韓國、歐美等地的移動電子商務發展來說，國內移動電子商務的發展還很落后。本文通過分析移動電子商務的價值鏈構成，從價值鏈增值的角度剖析了移動電子商務的商業模式，從用戶、產品、技術三個環節提出了移動電子商務模式的創新模型，為我國移動商務的發展提供參考。

<三> 電子商務概論學期教學計劃

一、招生對象與學制

招生對象：招收初中畢業生或同等學歷者

學制：三年

二、培養目標與人才規格

(一)培養目標

培養適合我國社會主義現代化建設的實際需求，德、智、體、美全面發展的電子商務應用領域的“復合型”人才。掌握一定的經濟理論和應用知識，特別是電子商務方面的應用知識，具備較強的計算機應用知識和應用能力。通過專業課程的學習，能夠適應互聯網經濟發展的要求，掌握本專業的基本理論基礎知識和基本技能，能熟練運用電子商務技術，有閱讀電子商務方面的文獻、資料和書籍的能力及運用所學知識分析、解決一定問題的實踐動手能力，能在與電子商務有關的機構、網站、企業從事網絡營銷工作、電子商務工作、物流管理工作。

(二)業務規格

1、知識結構

⑴掌握有關經濟管理的基本理論和基本知識。

⑵掌握電子商務的基本理論和知識，了解電子商務運作業務各環節和交易的程序。

⑶掌握電子商務網站的相關理論、原則和方法。

⑷掌握現代網絡經濟理論和現代信息管理技術的基本知識和基本技能。

⑸掌握電子計算機的基礎知識，掌握文獻檢索、資料咨詢、收集的基本方法。

⑹掌握常用公關禮儀、語言藝術。

⑺掌握熟悉電子商務法律、談判、營銷的基本知識。

⑻掌握網絡營銷的基本知識。

⑼掌握電子商務的基本知識。

⑽掌握物流管理的基本知識。

2、能力結構

⑴具有利用電子商務平臺直接從事現代商務活動的初步能力。

⑵具有網上開拓市場和組織網上市場活動的實施、應變、協調能力。

⑶具有商務網站規劃、設計、制作與維護能力。

⑷具有網上營銷及其它電子商務活動的策劃、組織和管理等能力。

⑸具有電子商務系統的分析和設計能力。

⑹具有本專業使用電子計算機的操作技能和熟練的計算能力。

⑺具有網絡動手能力和網頁制作動手能力。

⑻具有運用電子商務的基本能力。

⑼具有企業物流管理的基本能力。

⑽具有謀職能力、就業能力、溝通能力、合作能力、創業能力。

3、證書要求

⑴普通話三甲證書

⑵計算機等級證書

⑶職業技能證書

4、就業范圍與機會

電子商務專業畢業生，可在制造企業、商品流通企業和各種經濟組織中，從事策劃、采購、運輸、保管、銷售、物流等業務工作;從事基層經濟開發、市場開拓、項目運作等經濟管理工作;從事企業網絡營銷員、電子商務員、物流管理員等工作。

<四> 電子商務概論學期教學計劃

①訂貨單管理：生成訂貨單訂貨單報文發送訂貨單報文變更訂貨單變更報文發送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢

②賬務管理：應付款查詢付款確認生成采購帳采購帳查詢生成財務帳財務查詢

③發到貨管理：送貨通知確認到貨通知確認到貨通知查詢

④庫存管理：填寫入庫單入庫單查詢庫存查詢

⑤統計管理：月采購統計分類采購統計〉月財務統計

商場注冊edi,銀行商場選擇生產者生產者選擇物流公司

商場生成定單生產者接受定單生產者給物流公司發送送貨通知單物流公司給生產者發提貨通知物流給生產者發提貨通知商場接貨辦理提貨手續生成到貨通知商場給生產者發到貨通知生產者給商場發付款通知商場到銀行轉帳生產者

接受到款

各角色進行入庫出庫生成財務帳工作

在流程進行時,edi中心會生成相應的edi報文如下:

網上商城發送訂貨單給生產企業

生產企業發送應答的訂貨單給網上商城

物流公司生成送貨通知單給網上商城

網上商城確認送貨通知單給物流公司

物流公司生成到貨通知單給網上商城

網上商城確認到貨通知單

當然,每條前面都省略了時間及參與者,都會自動生成.

b2c是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主，主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。下面介紹一下b2c流程:

注冊每個角色的信息：(商店、物流公司、銀行)然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號：

進入自己的銀行申請(客戶;商店、物流公司)注冊(注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼)

有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢(哈哈,我們的系統可以自己設存款金額)

進入商店后臺進行采購-選擇系統供應商-選中商品，更新修改信息-支付

進入商店后臺進行庫存管理-商品入庫商品信息管理資金管理-庫存查詢

進入前臺的網上商城采購(必須是自己的商城) -定購-填寫定單信息-選擇付款銀行-支付方式(銀行信用卡支付)物流配送方式(一般物流)-支付(我們的系統省略了物流環節,所以就省略了送貨與物流公司的轉帳業務)

進入商店后臺-檢查庫存-庫存管理(銷售出庫)

客戶進行收貨.

<五> 電子商務概論學期教學計劃

學習電子商務概論的總結

一、班級基本情況

電子商務課的學習是建立在傳統的商務工作模式之上的。學生對傳統交易有一定的經驗。使用計算機的熟練程度與學習使用互聯網進行商品貿易活動有很大的關系。高二的大部分學生已經對使用辦公軟件制作文檔，使用即時聊天工具進行溝通，使用搜索引擎在IE瀏覽器中查詢資料有一定的基礎，這對學習電子商務有很大的幫助。

二、取得效果

本學期，我按照教導處的安排，科學的設置教學計劃，認真執教，讓學生切實得到了提高：

1、學生在了解電子商務實務理論基礎之上，認識了電子商務的實用價值。

2、學生熟悉了電子商務實務的業務操作流程，學會基本操作。

通過這個學期的學習，使每一個學生能夠獨立完成實訓環節，對電子商務及電子商務的發展趨勢有一定的了解，知道了電子商務的概念模型和組成要素，明白了電子商務按照不同的標準分成了不用的電子商務類型。掌握B2B電子商務的交易過程和業務流程。把握B2C電子商務模式的一般模式和交易過程，能夠獨立完成網上購物。

3、培養了學生通過互聯網訪問目標網站的技能，以電子計算機網絡技術為依托，以外貿統合業務知識、技能為主導，通過電子商務網絡進行網上交易磋商，簽訂電子合同等業務環節的綜合訓練，使學生掌握了電子商務的基本操作方法。三、存在的不足

1、由于學校教學硬件設備的限制，學生上網練習的時間少之又少，無法完成相關的實訓操作，不能親身體驗網上購物。

2、由于學生對整體商務知識儲備不足，對網絡和應用軟件也少有了解，影響教學內容的了解。

3、由于網絡教學軟件沒有辦法上，在教學中難以實現整體流程的操作性。

4、學生知識面無法拓寬。

四、改進的措施

1、把學校的不足向學校匯報，盡可能建立實訓室，盡可能讓微機室中的電腦能上網。

2、鼓勵學生多閱讀書籍，拓寬知識面，培養學習興趣。

3、認真學習教學理論外，學習有關計算機軟、硬件方面的知識。認真備課，盡可能使用多媒體教學。

4、與同事們一起搞好教學研究，探討問題，對教學中出現的問題及時有效的解決，使教學工作順利進行。

一個學期結束了，學生在知識上和技能上得到了鍛煉，培養了學生良好的品德和習慣，并取得了良好的成績，下學期，本人將繼續努力，爭取取得更好的成績！

學習電子商務概論的總結

一、教學計劃貫徹情況

本學期初，通過認真學習學校工作計劃和教務處工作計劃，明確了學期工作的目標、任務、時間情況，結合電子商務的的現狀和特點及其國際商務專業與電子商務之間的聯系，按照《電子商務實用教程》的要求，制定了詳盡的教學計劃。教學中認真遵照教學計劃，貫穿素質教育與應試教育相結合，將教學任務保質保量的完成。

二、教學情況：

1、備課與完整教案

按照學校工作管理規定，認真備好課，寫好教案，努力上好每一節課。電子商務實用教程包含了電子商務的方方面面，是了解電子商務的窗口，是現代大學生必修的一門課，是學生在以后學習及其就業后繼續學習電子商務的關鍵課程，也是把握電子商務學習方向的一門課。由于分配的課時只有60課時，所以對于學生來講，每一節課都是理解一種電子商務技術的重點課程，所以對于老師來說，就有更多的要求。所以，除備好課、寫完整教案外，還要通過互聯網查詢大量的案例，通過案例的形式配合教案講解每一種技術的難點。

2、情景模擬，培養興趣，讓難點簡單化

11理工會計專業的同學對于計算機網絡模塊知識比較欠缺，在教學過程中講解一些常見的網絡知識，讓生活中活生生的例子展現在同學面前，增加學生對網絡的學習興趣，使其更進一步對網絡的認識。然后將單純的網絡運用到電子商務中去。比如：家庭局域網的組建。從家庭局域網來引出網絡分層的概念，學生對于網絡的層次體系結構理解相當困難，我在備課過程中，就講生活寄信的例子來對比網絡體系結構的層次問題。這困難即迎刃而解。同時也培養了學生的想象能力、思維能力。再比如：電子商務上有關安全的問題，防火墻中的包過濾，使用的模擬情景是“QQ的聊天的全過程”，學生很快就理解了網絡“封裝”“解封”的的原理等。

3.教學之余，提升自己

電子商務課程是一門綜合管理、技術、商務等學科的一門綜合性學科，對于電子商務的概論的講解，絕不能就書論事，必須和時下電子商務的現狀相結合，所以為了讓課程更有特色，讓學生更多的了解電子商務，以至于畢業后能使用電子商務，我就不能與電子商務的現狀脫節，必須要去不斷的學習，并且關注電子商務發現的大事記，并將其大事進行分享。

三、經驗和教訓

1.經驗總結通過對11理工會計班的電子商務概論課程的講解，我深深體會到，同一門課程對于不同專業應該有不同的教學方式和不同的教學重點，不能所有專業一概而論，應該根據實際情況去認真的制定教學計劃，做到有的放矢。比如說：電子商務概論涉及到的主要知識點有：企業的業務管理、交易管理、計算機硬件及其軟件知識應用、計算機網絡、電子支付、電子商務安全、網絡營銷等對于國際商務專業講解的時候，比如計算機網絡、計算機軟硬件、安全問題可以作為知識了解，而網絡營銷涉及到提升學生的業務能力及其EDI涉及到電子報關等業務，像這些知識點應該著重講解。而電子商務專業的學生則把EDI報關這塊作為次重點。這樣能讓學生體會到電子商務能與自己所學專業之間的關系。培養學生的學習興趣。

2.不足之處

教學過程中，由于單純采用課堂講授的方式，一些技術問題，不能實時的演示，導致學生在學習過程中，總覺得技術是高深莫測，對電子商務也產生一種望而卻步的思想。有些學生到課率較差，開頭沒有好好聽課，雖然經過老師勸導，打算好好學習，卻因落課太多，知識點不能銜接，學習舉步維艱，而我也沒有系統時間去給這類學生從頭再來！

3.總結

本學期工作順利圓滿完成，不足之處也是在所難免的，通過總結反思，我將在下一學期的工作中，戒驕戒躁，以飽滿的熱情，取長補短，以待來年教學水平更上一層樓。讓自己的電子商務課程上出自己的特色！

學習電子商務概論的總結

一、學習過程回顧

不知不覺間，一學期的時間又這樣結束了。這是我第二次上電子商務，但一次比一次有更多的收獲。

通過一學期的上課，我對電子商務——這個眼下十分熱門的詞匯有了一個比較清楚的認識。就像老師所說，對它的理解可易可難，電子商務=電子+商務，這是最簡單的理解。在課堂上老師總是以問題的形式帶出一節課的話題，并通過引導學生討論來解決之。這種上課模式我雖不是第一次體驗，但是我這學期首次真正體會到這種模式對學習所帶來的效率遠勝于傳統模式，它使我們能就話題展開討論，發現它的本質所在。整個課堂是一種活躍的氣氛，用很放松的心情便可以掌握知識。課堂上成為一個發現問題的地方，而不是被動的接受固定答案的場所，通過這種學習，才能真正體會到學習的樂趣。

課堂上發現問題，那么課后作業便是鞏固所學知識的最佳選擇，而開放式的作業更能擴展學生的視野。本課程老師安排的作業均是如此，完成作業不再認為是一次任務，而是一次享受。

第一次安排的作業我寫的是《中國互聯網網民結構特征變化研究》，這篇作業花費的時間最長，主要精力全花在了數據選擇錄入和數據處理上。主要是因為各份《中國互聯網絡發展狀況統計報告》報告所選擇的數據口徑不一致，每半年發表的報告都會出現不同的統計標尺，在職業分布和行業分布表現的尤為明顯。在撰寫報告時也發現，這份報告可以深入，也可以淺入，我寫初稿時只是進行了簡單的環比發展速度和環比增長速度的分析，以及相關分布百分比的分析。而這也只是進行了表面現象的揭示，要深入探究則需要將中國互聯網的發展背景和國家相關政策均需考慮，對中國互聯網的未來發展趨勢進行預測。我也嘗試以此撰寫報告，但是工作量會明顯加大，報告寫到一半時由于種種原因停止，未能完成。

第二次的作業是關于電子商務模式與創新的討論。初次看到這個題目時我只是在百度進行了簡單的查找，對一些相關資料進行了分析，在討論課上由于準備尚不充分沒能完全投入討論，后來在老師的引導下對資料認真分析之后才漸漸有了一個清晰的脈絡。對阿里巴巴、騰訊和百度的認識也不只是簡單的B2B經營模式、即時通訊軟件和搜索引擎。對一個基于網絡的企業多元化發展有一個比較清楚的認識。

第三次作業是對網絡安全支付的了解。目前我國第三方支付處于初級發展階段，我以前對電子商務安全技術不清楚，通過這次作業對中國金融認證中心有了初步了解。由于我沒有開通開戶銀行網站，對網上銀行的相關服務不甚了解。

二、學習收獲

1、學習心得

通過這門課程的學習，我對電子商務有了一個比較深刻的認識，在實驗課反復練習中，也多了一些實際經驗。電子商務是未來商務運作的必然發展趨勢，也會逐步成為主流，我們中國作為世界一流的大國，在電子商務方面更要重視，因為它影響到整個社會物流的發展速度和物流運行效率，對社會的高速發展有著至關重要的影響。電子商務雖然是一門選修課，但我更希望將之作為我們統計學專業的必修課，因為它對我們專業素養的提高起著重要的作用，對我們的知識擴展也是功不可沒的。了解電子商務，會對我國商業的運作形式及發展狀況有個更全面的認識。學習電子商務是我的一個明智選擇，不知不覺中我發現我的專業認知水平比以前有了一個很大的提高。

2、對老師的話

新年伊始，首先祝巫老師新年快樂！

我很喜歡您的教學方式，輕松中學得知識，博眾家之長，討論課讓各種見解得到“伸張”，不僅讓每一個人又展現自己的機會，也讓每一個人對一個問題的認識有了不同層面的了解。

<六> 電子商務概論學期教學計劃

一、單項選擇題(本大題共25小題。每小題1分，共25分)

1.C2 C是一種( )

A.企業與消費者之間的電子商務

B.企業與政府之間的電子商務

C.消費者與消費者之間的電子商務

D.企業與企業之間的電子商務

2.功能等同原則是指( )

A.在本國電子商務活動與國際性電子商務活動的法律待遇上，應一視同仁

B.電子商務對傳統口令法和非對稱公開密鑰法等認證方法，不可厚此薄彼

C.商業交易的公平理念

D.一種將數據電文的效力與紙面形式的功能進行類比的方法

3.1995年，世界上第一家網上銀行——安全第一網絡銀行誕生在( )

A.加拿大

B.美國

C.英國

D.日本

4.根據《電信條例》，我國對電信業務經營按照業務分類實行( )

A.自由申報制度

B.許可制度

C.先申請先許可制度

D.備案制度

5.狹義的電子合同形式可以是( )

A.以電報方式訂立的合同

B.以EDI方式訂立的合同

C.以電傳方式訂立的合同

D.以傳真方式訂立的合同

6.合同的成立( )

A.是指訂約當事人就合同的主要條款達成合意，即雙方當事人意思表示一致

B.是指受要約人同意要約的全部條件以締結合同的意思表示

C.即為合同的生效

D.是指合同的內容和形式合法

7.我國首次承認電子簽名法律效力的法律法規是( )

A.《電子簽名法》

B.《合同法》

C.《電子簽章條例》

D.《電子簽名示范法》

8.采用技術特定型立法模式制定的電子簽名法是( )

A.美國猶他州《數字簽名法》

B.新加坡《電子交易法》

C.聯合國《電子商務示范法》

D.歐盟《電子簽名共同框架指令》

9.以特定的機構，對電子簽名及其簽署者的真實性進行驗證的`具有法律意義的服務即為( )

A.認證

B.電子認證

C.交叉認證

D.PKI體系認證

10.目前美國對電子認證服務管理的主要模式為( )

A.政府授權強制許可制度

B.非強制許可制度

C.備案制度

D.完全依靠市場調節，行業自律規范

11.《電子資金劃撥法》和E條例中對卡類存取工具的發行的規定是為了保護消費者的( )

A.選擇權

B.知情權

C.財產安全權

D.隱私權

12.SET協議的信用卡支付屬于( )

A.無加密的信用卡支付

B.簡單加密的信用卡支付

C.通過第三方驗證的信用卡支付

D.專用協議信用卡支付

13.下列不屬于支付命令錯誤的是( )

A.支付命令認證錯誤

B.支付命令的表述錯誤

C.支付命令的錯誤執行

D.錯誤的支付命令

14.以互聯網上傳輸的和用戶接收到的計算機信息數據單位“比特”的數量為收稅依據的征稅方案稱為( )

A.字節稅

B.關稅

C.國際稅收

D.商品稅

15.以應稅商品或勞務的銷售收入額(或稱營業收入額)為計稅依據而征收的稅種是( )

A.個人所得稅

B.比特稅

C.消費稅

D.營業稅

16.頁面廣告可分為( )

A.搜索廣告、電子郵件、BBS廣告

B.圖形廣告、文字廣告、贊助廣告

C.關鍵詞廣告、電子郵件廣告、橫幅廣告

D.按鈕廣告、BBS廣告、贊助廣告

17.網絡隱私權保護模式主要包括( )

A.法律措施、行業政策指導、技術措施以及第三方認證

B.國家立法主導、行業自律與用戶自律

C.企業行業自律與用戶自律

D.國家立法主導和企業行業自律相結合

18.數據用戶是指( )

A.合法地收集、擁有、控制并使用有關數據者

B.收集或獲取他人的個人數據者

C.合法的數據主體

D.專門收集個人信息的機構或個人

19.版權保護技術措施是指( )

A.版權人為了防止未經授權使用作品而發明的技術，以保護和管理自己的版權，防止他人的侵權行為

B.版權人主動采取措施，保護和管理自己的版權，防止他人的侵權行為

C.版權人發表聲明，禁止他人使用作品，以保護和管理自己的版權，防止他人的侵權行為

D.版權人為了防止未經授權不法訪問和使用作品以技術手段主動采取措施，保護和管理自己的版權，防止他人的侵權行為

20.商業秘密是指( )

A.不為公眾所知悉、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息

B.不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益的信息

C.不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性的信息

D.不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息

21.域名搶注是指( )

A.反向域名侵奪的行為

B.出于從他人商標(商業標志)中牟利的惡意注冊并出賣域名的行為

C.盜用和淡化域名的行為

D.同一商標的合法擁有者都想用他們的商標作域名

22.非法侵入計算機信息系統罪是指( )

A.違反國家規定，侵入國家事務、國防建設、尖端科學技術領域的計算機信息系統行為

B.違反國家規定，對計算機信息系統功能進行刪除、修改、增加、干擾，造成計算機信息系統不能正常運行，后果嚴重的行為

C.違反國家規定，對計算機信息系統中存儲、處理或傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改，增加操作，后果嚴重的行為

D.故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序，影響計算機信息系統正常運行，后果嚴重的行為

23.計算機及網絡的犯罪黑數是指( )

A.黑客入侵計算機信息系統的頻率或次數

B.未經發覺或未被追訴或未被懲處的犯罪數

C.泛指所有計算機病毒數

D.破壞計算機網絡系統的黑客人數

24.在線糾紛解決機制是指( )

A.解決企業和企業間因電子商務契約所生爭執的所有方式

B.涵蓋所有的網絡上由非法庭但公正的第三人，解決企業和消費者間因電子商務契約所生爭執的所有方式

C.通過電子郵件方式，解決企業和消費者間因電子商務契約所生爭執的所有方式

D.通過MSN等實時溝通軟件方式，解決企業和消費者間因電子商務契約所生爭執的所有方式

25.電子證據的法律地位即指( )

A.電子證據的可采納性或可接受性

B.電子證據以什么樣的形式向法庭提交并出示

C任何電子證據能夠進入訴訟程序或其他證明活動

D.電子證據的證明力

二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)

26.下列屬于UNCITRAL組織頒布的法律文件有( )

A.《電子商務示范法》

B.《電子簽名統一規則》

C.《歐洲電子商務行動方案》

D.《電子資金傳輸示范法》

E.《統一電子交易法》

27.電子支付當事人包括( )

A.買方和賣方

B.銀行

C.認證中心

D.數據通訊網絡

E.政府監管機構

28.按表現形式，網絡廣告的主要類型包括( )

A.頁面廣告

B.電子郵件廣告

C.搜索廣告

D.網站廣告

E.BBS、NewsGroup和QQ等廣告

29.網絡隱私的侵權方式主要包括( )

okies文件的濫用

B.黑客攻擊行為

C.監視軟件濫用

D.第三方泄露或共享

E.濫用識別機制

30.下列屬于電子證據特征的有( )

A.高科技性

B.客觀性和脆弱性

C.無形性

D.易破壞性

E.復合性

三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分，共15分)

31.廣義電子商務法

32.合同

33.非公務機關數據收集主體

34.網絡信息傳播權

35.保護性管轄權

四、簡答題(本大題共4小題,每小題5分，共20分)

36.簡述要約與要約邀請的區別。

37.簡述電子貨幣的主要功能。

38.簡述我國《著作權法》針對技術措施保護的相關規定。

39.簡述網絡接入服務提供者(IAP)在網絡廣告中的義務。

五、論述題(本大題共2小題,每小題10分，共20分)

40.試述我國《電子簽名法》的主要特點。

41.闡述我國《電子簽名法》規定對電子認證服務采用強制性許可制度的理由。

六、案例分析題(本大題共1小題,10分)

42.某網站是一家提供網絡商品拍賣的電子商務公司。小麗在該網站“好美化妝品”賣家發現，其出售的某化妝品比她在商店里購買的同一品牌的商品便宜4成。在仔細核對了網上商品介紹及相關圖片后，小麗按既定購物流程購買了該化妝品。隨后，小麗發現網上購得的化妝品屬于假貨。在與賣家協商退貨不成又無法獲知賣家詳細聯系方式的情況下，小麗將該網站告上了法庭。要求法院根據消費者權益保護的相關規定，維護其合法權益，判決該網站賠償損失。但是，法院并沒有采納小麗的訴求。因為，“好美化妝品”是根據該網站的服務協議開設的網店，該網站僅提供買賣雙方的交易平臺，并在網頁上提示，并不保證賣家所賣商品的真偽。在小麗尋找賣家時，該網站也盡其所能地提供了賣家注冊時的聯系方式。

根據案例分析回答以下問題：

(1)從案例引發的事實，思考網絡服務商的責任規范應有哪些基本要求?

(2)在什么樣的情況下，該網站可能要承擔法律責任?

<七> 電子商務概論學期教學計劃

姓名：

目前所在：增城

年齡：25

戶口所在：增城

國籍：中國

婚姻狀況：未婚

民族：漢族

身高：165cm

體重：55kg

求職意向

人才類型：普通求職

應聘職位：軟件工程師，互聯網軟件開發工程師，網頁設計/制作/美工/UI

工作年限：1

職稱：中級

求職類型：全職

可到職日期：隨時

月薪要求：20xx～3499元

希望工作地區：廣州，增城，東莞

工作經歷

xx公司

起止年月：20xx—11～20xx—08

公司性質：私營企業

所屬行業：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶

擔任職位：電子商務

工作描述：管理阿里巴巴，公司網站，同時還有為產品設置宣傳冊，宣傳單，包裝盒等工作，工作之余還要擔任網管工作，解決某些電腦、打印機等故障

離職原因：個人原因

xx公司

起止年月：20xx—07～20x—08

公司性質：其它

所屬行業：汽車及零配件

擔任職位：助教

工作描述：教學員學蝴蝶樁，9選3等，有時候幫忙搭學員考試

離職原因：上學

xx公司

起止年月：20xx—04～20x—06

公司性質：其它

所屬行業：服裝/紡織/皮革/鞋業

擔任職位：店長

工作描述：兼職自營韓版男裝

離職原因：

xx公司起止年月：20xx—06～20xx—08

公司性質：民營企業所屬行業：通信/電信/網絡設備

擔任職位：普通工人

工作描述：主要從事電子產品的包裝

離職原因：要上學

xx公司起止年月：20xx—06～20xx—08

公司性質：民營企業所屬行業：計算機/互聯網/通信/電子

擔任職位：校園代理

工作描述：主要是做校園代理，在學校幫公司宣傳產品，幫同學組裝和維修電腦等

離職原因：上學

教育背景

畢業院校：廣東機電職業技術學院

最高學歷：大專獲得學位：畢業日期：20xx—06

專業一：計算機網絡技術專業二：電子商務

語言能力

外語：英語良好粵語水平：精通

其它外語能力：

國語水平：精通

工作能力及其他專長

本人工作認真負責，有較強的自學能力，遇到難題善于求助，對人和藹。對事情認真負責，有很強的責任心和團隊意識，為人坦誠、自信、樂觀、處事冷靜、人際關系良好，待人熱情、真誠。工作積極主動，能吃苦耐勞，具有較強的動手能力和團隊協作精神，能迅速的適用各種環境，并融合期中。同時本人還在暑假期間考了個駕駛證！

自我評價

本人自小就喜歡體育運動，特別喜歡挑戰高難度動作的運動，具有從來都不服輸的精神，勇于挑戰不可能。

<八> 電子商務概論學期教學計劃

跨境電子商務教學總結

近年來，跨境電子商務得到了廣泛發展，已經成為全球貿易的重要組成部分。為了適應這一趨勢，許多大學和機構開始開設跨境電子商務課程。在這篇文章中，我們將詳細探討跨境電子商務教學的核心內容，并總結一些教學方法和技巧。

首先，跨境電子商務教學應該涵蓋基本概念和理論框架。學生應該了解到什么是跨境電子商務，它的定義是什么，以及它與傳統電子商務的區別。教師可以通過講授案例研究、實際項目和行業報告等方式，為學生提供實際的例子和應用場景，使他們能夠更好地理解。

其次，教學中應重點強調跨境電子商務平臺的運營和管理。學生需要熟悉不同平臺的特點和功能，了解如何創建和管理自己的跨境電子商務平臺。在課堂上，教師可以與學生分享他們的經驗和見解，并提供實際案例和工具，幫助學生在實踐中掌握相關技能。

此外，學生也需要了解跨境電子商務的風險和挑戰。教師應該介紹和討論可能出現的問題，如物流和支付的安全性，以及國家和地區之間的法律和政策差異。通過展示實際案例和討論解決方案，學生將更好地理解和應對挑戰。

為了提高學生的實踐技能，教學中應該強調實踐操作和團隊合作。學生可以分成小組，在教師的指導下開展跨境電子商務項目。這樣，他們將有機會應用所學知識，并通過與他人合作解決實際問題來提高團隊合作能力。同時，教師還可以邀請行業專家和企業代表來分享他們的經驗和見解，增加實踐性和實用性。

最后，教師應該組織學生參觀相關企業和機構，以便他們能夠親身體驗跨境電子商務的運營和管理。學生可以參觀國際物流中心、電子商務企業和海關部門等。這樣，他們將會有更深入的了解和認識，并對課程內容有更全面的理解。

總的來說，跨境電子商務教學應該結合理論和實踐，并重視學生的團隊合作能力和實踐操作技能。通過靈活的教學方法和多元化的教學資源，教師可以幫助學生更好地掌握跨境電子商務的核心概念和技能，為他們未來的職業發展打下堅實的基礎?？缇畴娮由虅諏⒗^續蓬勃發展，我們期待著看到更多優秀的跨境電子商務專業人才的涌現。

<九> 電子商務概論學期教學計劃

電子商務創業計劃書 電子商務創業計劃書 背景：如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一 些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與 一些地區電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。 項目：創辦廈門新 思索計算機租賃有限公司，出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備等。 我們宗旨是服務專業化、服務規范化、服務多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。

一、公司介紹

一、公司經營宗旨及目標

宗旨：服務專業化、服務規范化、服務多樣化。創造完美電腦租賃服務。

目標：將公司 發展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業，將公司品牌發展成為市場著名品牌，并走向 整個福建市場。

二、公司簡介

公司名稱：廈門新思索計算機租賃有限公司

業務范圍： 出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備。提供計算機和相關設備的租賃， 同時提供相應的技術支持服務，收取租金和押金。

租賃產品 : ibm. hp. dell. philips. viewsonic. acer. toshiba. nec. sony. canon. lenovo 等。

三、公司管理

1． 管理思想

優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本， 重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展，尊重個人價值，各職能部門相互協調 合作，求得公司的整體發展，實現 1+12 的效果。

2． 管理隊伍

投資是一項經營人才的 業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡 迎一切有志于謀求本公司發展的人才加入本公司。

3． 管理決策

管理團隊主要由我們 創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業知識，將為公司 制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成 為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入，并擔任 重要職務。

4．團隊概述

學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知欲和進取心。

人際關系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩。

職業素質：信守承諾；注重規范；遵循公司宗旨理念。

四、場地與設施

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租用商品房做為辦公地點，根據交通情況選擇倉庫 地點。(根據具體情況另行考慮，本計劃暫時不考慮)

二、市場及競爭分析

一、市場介紹 如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人 來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區電腦租賃的火爆 相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。

二、市場機會及環境

據了解，許多高校高年 級的學生因迫于畢業設計的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了 電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經濟條件不太好的學生。廈大軟件學院學生小黃 在接受我們的市場調查時說，由于所學專業需要，他和同學們很想租臺電腦來學習，而 廈門及周邊地區的電腦租賃業務始終“露不了臉”。 他說： “大三買新電腦顯然劃不來， 而且經濟條件也不允許。二手電腦的配置太差，達不到圖片和視頻的處理要求。如果有 電腦租賃，肯定會受到不少大學生的歡迎?！痹趶B門各大高校內的校園網 bbs 上，就有 不少求租電腦的小廣告。 因為求租難， 不少學生向自己的同學和校園周邊的網吧租電腦。

三、市場競爭分析

我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發現，的確沒有開展電腦 租賃業務的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項， 但都表示沒開展過租賃。

<十> 電子商務概論學期教學計劃

專業：電子商務

學歷：本科

聯系方式：

qq：xxxxx

手機：xxxxxx

電子郵件：xxxx

教育/培訓

20xx年9月——至今xxx工大學xx學院

20xx年3月——20xx年6月xxxx外語培訓學校

20xx年4月xxx理工大學xxx學院繼續教育部助理營銷師培訓

20xx年6月xxx電子商務xxx認證電子商務應用專員認證(國內貿易)

在校學習情況

計算機：已過計算機數據庫三級。

英語：四級證書。

20xx年6月通過諾基亞webrun—rime開發了一個生日提醒器的widget。

20xx年10用jsp+sql，div+css完成一個xx網站系統。

20xx年12月用jsp+sql獨立完成購物車系統制作。獲得優秀課程設計。

主修課程

計算機網絡技術、操作系統、電子商務技術基礎、管理學原理、電子商務數據庫技術、電子商務應用開發技術、宏微觀經濟學、財務管理、國際貿易、國際金融、電子商務法、電子商務網站設計原理、電子商務原理、網絡營銷、電子商務與物流、電子支付與網絡金融、電子商務安全、客戶關系管理等。

能力簡介

1.擁有比較好的文字功底和新聞撰稿能力。參賽博文多次受到和訊博客主編好評。撰寫博文入選“e路通”杯大賽優秀博文集，被中國青年報采用。

2.熟悉offices辦公自動化操作，熟練html，dw，div+css自學過ps。了解flash，soundpage，swishmax。

3.熟悉互聯網搜索,能高效利用各種信息來源收集、編輯資料并善于整合信息;具有良好的團隊協作能力和工作責任心、工作踏實、善于和肯于學習。

4.在一些網站實踐中，擔任xxx論壇資訊版塊版主，學習人社區網站社區管理員。

5.有長期閱讀新聞的習慣，對新聞有較強的敏感性，有理解并分析新聞深入內涵的能力。

主修課程

計算機網絡技術、操作系統、電子商務技術基礎、管理學原理、電子商務數據庫技術、電子商務應用開發技術、宏微觀經濟學、財務管理、國際貿易、國際金融、電子商務法、電子商務網站設計原理、電子商務原理、網絡營銷、電子商務與物流、電子支付與網絡金融、電子商務安全、客戶關系管理等。

求職意向

工作類型： 全職兼職實習均可

應聘職位：網絡編輯，網絡營銷

地區意向：湖北

在校實踐經驗

20xx/11--20xx/6參加?？庉嫴?，外聯部|喜歡文字，多次投稿，鍛煉文筆。到校外為出版拉贊助。在社團的工作，鍛煉了自己的交際能力，協作能力。

20xx/10--20xx/5：擔任學校合唱團聲部長及副團長|在指導老師帶領下與其他團干多次組織學院大小型文藝表演活動協助組織團員訓練，參加“乘著歌聲的翅膀”學院大型文藝會，學院部分系畢業生歡送會等。

20xx/3—20xx/5：中國互聯網協會建行“e路通”杯第二屆全國大學生網絡商務創新應用大賽博客營銷主題賽營銷xxx魏店蘋果

20xx/5月底作為團隊成員去xxx傳媒大學參加全國總決賽

工作經驗：

20xx，20xx年五一，十一工貿家電，xxx電器促銷員。

<十一> 電子商務概論學期教學計劃

本課程是電子商務專業的必修考試課，本課程的目與任務是使學生通過本課程的學習，了解電子商務的一般過程和基本概念和相關技術，為更深入地學習電子商務打下良好的基礎，掌握計算機網絡技術、商務基本理論基本概念和基本知識，掌握電子商務的原理和相關技術基本技能。對電子商務專業有一個全面、概括的理解，為今后的進一步專業學習打下基礎。

通過本課程的學習，使學生能夠掌握統計學的基本原理、基本方法及基本統計指標的核算，并能運用所學知識，完成對統計資料的搜集、整理和分析，并能夠初步運用統計基礎的基本方法處理一般統計基礎問題。

通過學習該課程，應能掌握現代物流管理的基本知識、基本理論和基本原理，了解國內外物流管理發展的新技術，新方向和新理論，為專業課的學習和今后的工作打下良好的基礎。該課程本著掌握現代物流管理的基本概念、基本理論和基本原理為原則，結合案例和實際問題加強學生對基本理論和基本原理應用能力的培養。

通過本課程的學習，使學生了解電子商務的概念，掌握電子商務的基礎理論、專門知識、電子商務的機理與運行模式，電子商務的網絡基礎，電子商務的安全技術，電子商務的支付技術，電子商務物流，電子數據交換標準，企業電子商務應用戰略。具有從事電子商務實際工作的基本技能和初步能力。

本課程主要講授計算機網絡互聯的基礎知識。通過本課程的學習使學生掌握網絡互聯的基礎知識和路由器與交換機的基本配置方法。

全面介紹與網頁設計制作有關的知識，向學生闡明Web基本工作機制，并使學生具有解決一般網頁制作問題的能力。與此同時，通過對Web頁制作技術和制作工具的學習，使學生對于網頁設計中所涉及的相關知識有一個全面的了解。

<十二> 電子商務概論學期教學計劃

甲方：_________

乙方：_______________

根據《中華人民共和國民法典》的相關規定，甲乙雙方經過認真考察和協商，本著平等自愿、協商一致、合作共贏、共同發展的原則，就有關事宜訂立本合同。

第一條 合同標的及用途

1、出租標的位于 電子產業園 樓第 號房間，建筑面積_____平方米。

2、乙方租賃該標的只能用于經營電子商務，不得用于其他任何用途。

第二條 租賃期限

1、本合同租期為________年，即從________年 ________月 ________日起至________年 ________月 ________日止。

2、本次租賃期滿后，如乙方希望續期，須提前一個月向甲方提出書面申請。雙方協商同意后，可另行訂立租賃合同。在同等條件下，甲方須優先租賃給乙方。

第三條 各類費用及交付方式

1、為鼓勵入駐電商經營戶，在合同期內免收房屋租金。

2、乙方免交物業管理費、水費、公攤建筑照明費、公共設施使用費等。

3、乙方每月按照所租賃房間的電表實際讀數向甲方繳納電費，每月25日前向甲方繳納上月電費。

4、乙方在入駐前向甲方繳納一定數額的保證金(合同到期，原合同中保證金抵沖現在應支付的保證金)作為履約保證。租賃期限屆滿，在乙方已向甲方交清了全部應付的租金及其它相關費用，并按本合同履行約定的責任后7日內，甲方退還乙方租賃保證金。保證金 _________元/間。

第四條 出租房屋交付

1、自乙方向甲方支付保證金之日起 ________日內，雙方進行房屋交接。

2、房屋交接時甲乙雙方在《租賃資產交接清單》上簽字確認。該清單作為本合同附件，是雙方合同終止時交接的依據。

第五條 甲方的權利和義務

1、甲方提供完善的辦公場所，提供統一的物業管理服務，保證房屋能夠滿足企業經營需求(包括供水、供電、照明等)。

2、甲方應積極建立完善的電子商務服務平臺,物流方面，甲方按照統一的協議價格向乙方提供物流快遞配送服務，盡量降低物流、快遞配送費用。

第六條 乙方的權利和義務

1、乙方享有本園區所提供的各項配套服務，除入駐經營戶外其他經營戶和人員不得享受甲方所提供的管理服務。

2、乙方須遵守甲方的各項管理制度，積極參加甲方舉辦的大型活動，配合甲方做好政府接待和檢查。

3、乙方須按時繳納各類費用，逾期收取滯納金。

4、為充分利用房間，乙方不得長時間閑置房間，乙方應在入駐產業園半年內實現滿員經營，每月應隨業務發展及時補充人員。

5、乙方在所租賃房間內未經允許不得擅自存放貨物，需存放貨物的須經甲方許可，不得存放易燃、易爆、有毒、?；返冗`禁貨物，存貨面積不得超過房間面積的1%。

6、乙方不得銷售假冒偽劣產品，如被有關執法部門查處，自行處理，與甲方無關，甲方不承擔連帶法律責任。

7、乙方不得竊取或泄露產業園及其他經營戶的商業信息，不得隨意從其他經營戶爭奪貨源和員工。

8、乙方獨立辦公，自主經營，不得利用甲方名義從事任何經營活動或違法亂紀活動。

9、乙方應遵守國家相關規定，不得利用產業園網絡從事有害國家網絡安全的活動，如造成危害性后果由乙方自行處理，甲方不承擔任何法律責任。

1、租賃期限內乙方應保證租賃物及所用設施設備處于正常的可使用和安全的`狀態。乙方有保證生產經營安全的義務，甲方有監督管理權力，凡發現乙方存在安全經營隱患的，甲方有權書面告知乙方，責令乙方進行整改。否則由此產生的一切責任和損失由乙方自行承擔。

11、未經甲方允許，乙方不得擅自改變房間結構，不得轉租、轉借、抵押、出讓所租賃房間。

12、乙方有義務保持所租賃房間內的衛生清潔，工作人員著裝整齊。

13、本合同終止時，乙方須于合同終止前1日內清理物品，騰出房間，與甲方完成交接手續。

第七條 違約責任

1、乙方不能按時足額繳納電費的，須從繳費截止日起，每天向甲方繳納其應繳費用1%的滯納金，甲方有權停止水電供應和物業服務，且有權終止本合同。

2、乙方的隔間無人經營時間超過1天的，須向甲方提供書面材料說明，未提供說明的甲方按照5元/日/㎡的標準收取無人經營時間段的租金，且甲方對房間內物品享有留置權，所繳納費用不予退還并有權終止本合同。

3、乙方應保持人員穩定，保證每人占有不高于5平方米的辦公面積。因人員變動導致不能滿員經營的，乙方應在六個月內補充到位。

4、乙方應愛護使用甲方提供的辦公設施和公共設施。如因乙方行為造成甲方提供的設施損壞的，所租賃房間內設施按照《租賃資產交接清單》上標明的價格進行賠償，公共設施按照園區管理辦法規定照價賠償。

第八條 合同的變更與解除

1、雙方可協商變更或解除本合同，須提前一個月經雙方簽署書面協議方能生效。

2、因不可抗力致使本合同無法履行的，雙方可以協商解除合同。

3、因政策調整致使本合同無法履行的，雙方可以協商變更或解除合同。

4、一方違約的，另一方可以解除本合同。

第九條 爭議解決方式

本合同在履行過程中發生爭議，由雙方當事人協商解決，協商不成的，依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十條 合同生效及其他

1、本合同未盡事宜可由雙方協商后簽訂補充合同，補充合同與合同正本具有同等法律效力。

2、本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。

3、本合同一式二份，甲乙雙方各執一份。

合同附件：_________《租賃資產交接清單》

甲方(公章)：_______________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_______________ 法定代表人(簽字)：_________

電話號碼 ：_______________ 電話號碼：_________

簽訂時間：______________年 ________月 ________日

<十三> 電子商務概論學期教學計劃

1問題的提出

中職學校開設電子商務專業已近10年，跟其他專業生源相比，就讀電子商務專業的生源是城鄉結合，農村生源和城鎮生源旗鼓相當。這也直接導致電子商務專業的學生在計算機操作技能、信息管理技術和營銷管理理念方面呈現出極大的差異化。按目前的教學模式培養出來的中職電子商務學生被就業市場反應是“兩不像”：在計算機方面的專業技能比不上純計算機畢業的學生，而商務方面的工作能力又沒有市場營銷專業出來的學生那么專業。作為與計算機技術結合緊密的專業，網絡和多媒體技術在電子商務專業教學中運用深入及廣泛，目前的主要方式有多媒體課件的制作和發布、教師控制臺、商務模擬平臺、網上拓展等。這些方式雖然利用信息技術改變了電子商務教學的面貌，但是并沒有達到個性化教學的目標，其中存在的現象和問題主要有以下幾個方面：第一，學生的個性化沒有得到充分發揮；第二，學生的能力培養“一刀切”，基礎好能力強的學生“吃不飽”；第三，教學設計存在有待改善的空間；第四，面向網絡教學領域的教學資源尚待開發。綜合上述問題，本文提出一種基于個性化教學的教學模式，并且給出利用教師控制平臺的初步實現，以達到電子商務個性化教學的目標。

2個性化教學的基本特征及其價值

個性化教學是根據學習者的學習能力、學習水平和個性特征等提供最佳的教學方法和策略，充分體現以人為本的教育理念，是一種最人性化的理想教學方式。學生之間的差異是客觀存在的，每一個學生都有其獨立的個性，不同的認知特征，不同的興趣愛好，不同的學習要求，不同的創造潛能，鑄成了千差萬別的學生。我們認為電子商務專業的培養目標正是“計算機”和“商務”這兩個領域的能力結合，從職業空間和發展潛力來說，這樣的人才更符合電子商務人才市場的需要。電子商務專業生源的個性化、差異化特點也要求我們必須個性化教學，同時培養出一批子商務基本崗位上的職業技能的基礎人才（具備計算機操作技能力、營銷及商務基本知識）和一批復合型、技能型、應用型人才（既了解第一線市場活動的基本規律，又懂得一定的信息管理技術；既掌握先進的營銷及管理理念，又熟悉現代商務的基本運作流程；并具備較強的市場分析、網絡營銷、物流管理和電子商務操作能力）。

3基于模式建構的個性化教學設計策略

基于建構主義學習理論，教師主體在學習主體的主動知識建構過程中起主導作用，是學習主體的輔助建構者，指導學習主體自身的主動建構。為實現該目標，教師主體本身涉及三重建構：教學內容的建構（備課）、教學對象的建構（備人）與教學方法的建構（備藝）。教學內容的建構（備課）方面，教師要對電子商務專業技能進行技能點的歸納整理，首先將技能點和知識點模塊化或者項目化；然后在每一個模塊下面，對每一個技能點進行操作技能的分層：基本能力和拓展能力。這樣，雖然針對的是同一個教學目標和教學內容，但是技能實訓方式會根據不同的學生而改變。由于電子商務專業技能多為電子商務平臺的實際操作，所以在教學內容的建構（備課）方面，采用信息化手段，針對中專生喜歡玩手機，玩空間，玩微信，玩微博的特點，將每一個技能操作錄制2~3分鐘的.微視頻，在課前先通過這些“為平臺”發布，讓我們的學生可以根據自己的接受程度來進行預習和課堂內重復觀看學習。教學對象的建構（備人）方面，我們的中專生大多為15至19歲的青少年，動手能力和實操意愿強，但是探究意愿很弱，實操步驟教師演示一遍就要求學生記住并留意細節是不現實的。而最普遍的指南——文字類的操作解說，學生基本是沒有興趣或沒有耐性看下去，基于懶惰的個性，中專生基本上是遇到問題就舉手問老師。而實操教師就得在機房對著每一學生重復演示，手把手交著同樣的內容。中專生更容易接受“微視頻”這種短小直接一目了然的“實操指南”。這樣，這種個性化教學設計策略的實現，使教師的工作性質回歸其本質——教學研究和設計，即如何設計、組織好每次教學活動，而不用在實訓課堂上疲于奔命，重復工作。

4《電子商務專業技能》個性化教學實現模式

4。1教學內容建構

《電子商務專業技能》課程是門依托電子商務模擬平臺的實操課程，旨在實現電子商務中職人才上崗就業時“無縫對接”。教師演示操作技能步驟，示范一次以后，中層次和低層次學習小組可能不能完全記住，更不可能融入營銷思想個性想法來融會貫通。教師第二遍乃至第三遍逐個指導，四五十人的班級會讓教師疲于奔命，重復講解。教師應先做好教學內容建構，按課程技能知識關系（基于知識建構的知識表達）各種技能及技能應用模式，分解操作步驟，在專業技能及學習任務上設計梯度，以模塊化形式建立學習項目，安排學習任務。在學習任務設計上要注意支持學習群組間的個性化策略，但不支持學習個體間的個性化策略，以小組學習的形式維持機房良好的叫教學秩序和方便層次化地考核學生。這些都是《電子商務專業技能》課程個性化教學策略實施的基礎，涉及個性化教學設計中的教學內容建構。

4。2信息化載體

《電子商務專業技能》課程在計算機機房上課，這為我們的個性化教學提供了實現載體，教師的設計可以直接通過教師控制平臺發布，供學生端通過教學局域網交互學習。教師將事先錄制的技能操作以截圖和“微視頻”的方式傳送到學生電腦。通過有目的的導入、動態跟蹤與學習行為分析，了解學習小組現有的個性認知方式、信息接受方式和知識結構，按課程知識關系（基于知識建構的知識表達）進一步導入各種知識及知識應用模式，安排各位小組學習任務。整個教學過程會是一個動態、互動及知識增長型過程。隨著教學過程的展開，基于不同學習主體的認知方式、信息接受方式和知識結構，不同學習主體的學習軌跡不同，從而實現動態個性化教學目標。因此，在電子商務專業技能的教學中，個性化教學會體現出一個特點：同學習主體間教學內容可以不同，同一內容的教學進度可以不同，互動教學采用的單元教學模式也可不同，每次學習的起點可以不同，同一知識點的認知接受方式不同，同一知識的表現形式不同，知識應用模式的難度不同等。學生可根據自己的水平動態調整自己的學習進度和難度，而同一梯度又有小組任務和小組協作學習。這樣，技能水平高的學生可接著挑戰高一梯度的學習任務，不必再等待中“無聊”，而技能水平較低的學生不會因為自己跟不上進度而產生畏難情緒“怠學”。這樣，也能順利實現電子商務中職人才的層次化培養，更好的服務于就業市場。

4。3組織形式

鑒于中職學生自主學習的積極性不夠，機房上課難管理的特點，個性化教學在個性化任務驅動的同時，要注意課堂秩序的管理。為實現個性化教學的目的，也為了實現全程化考核，教師可以先把學生按技能水平分組，分為高、中、低幾種技能梯度組。學生在教師和高一梯度水平小組的輔助下，進行電子商務專業技能的學習，以老師帶“高”技能組，一組帶一組的形式授課。這樣，第一實現學生在電子商務平臺上熟練掌握操作技能，發展認知能力（學習方法、思維方法）；第二鞏固學生在電子商務平臺上的操作；第三可將教師在四五十個學生、四五十臺電腦間逐個指導，重復講解的疲于奔命中解放出來，教師重點指導幾個學生即可，也可在巡堂過程充分發現學生存在的問題，更好地指導學生。

<十四> 電子商務概論學期教學計劃

1、從電子商務的結構來看，支付網關屬于網絡平臺，

2、電子商務對網絡的要求只是需要豐富的網上上信息資源。

3、在公鑰加密系統中，用公開密鑰加密的密文要用秘密密鑰來解密，但反過來就不行。

4、防火墻的作用是防止火災蔓延。

5、密鑰的位數越長，保密性能就越好。

6、認證中心的作用是發放和管理用戶的數字證書。

7、支付網關的主要作用是保障電子支付過程的安全。

8、SET協議主要是保障電子郵件的安全。

9、數字證書的格式可根據具體情況來自定。

10、數字證書是用電子手段來證實一個用戶的身份和對網絡資源的訪問權限。

11、品牌認證中心負責對一些有名的商品品牌頒發有關證書。

12、數字簽名中用Hash函數加密原信息生成的.數字摘要是可以解密的。

13、在數字信封中，發送方使用發送方的私鑰來加密會話密鑰。

1、計算機網絡系統的安全威脅不包括以下哪種類型__________。

2、下列哪項不屬于保障電子商務的交易安全的技術措施________。

A、信息加密存貯 B、防火墻技術 C、網絡防毒 D、應急管理措施

3、所謂對稱加密系統就是指加密和解密用的是__________的密鑰。A不同 B、互補 C、配對 D相同

4、數字證書不包含__________。A、證書的申請日期 B、頒發證書的單位C、證書擁有者的身份 D、證書擁有者姓名

5、頒發數字證書單位的數字簽名在數字簽名中要使用__________來對信息摘要進行簽名，

6、數字簽名是解決__________問題的方法。A、未經授權擅自訪問網絡 B、數據被泄或篡改

7、數據摘要可用于驗證通過網絡傳輸收到的文件是否是原始的，未被篡改的文件原文，產生數據摘要采用__________算法。 A、Hash B、DES C、RSA D、PIN

8、在互聯網上，不單純使用對稱密鑰加密技術對信息進行加密，是因為__________。

A、對稱加密技術落后 B、加密技術不成熟 C、密鑰難以管理 D、人們不了解

9、DES是一個__________加密算法標準。A、非對稱 B、對稱 C、PGP D、SSL

10、利用電子商務進行網上交易，通過__________方式保證信息的收發各方都有足夠的證據證明操作的不可否認性。 A、數字信封 B、雙方信譽 C、數字簽名 D、數字時間戳

1、一個完整的網絡交易安全體系，必須包括__________。

2、電子商務的安全要求包括__________。

3、電子商務的安全威脅包含哪三種__________。

4、認證中心的核心職能是__________。 A、簽發和管理數字證書 B、驗證信息 C、公布黑名單 D、撤銷用戶的證書信息

5、加密所必須的兩個要素是__________。A、密鑰 B、密文 C、明文 D、算法

<十五> 電子商務概論學期教學計劃

電子商務專業是隨著電子商務的產生和發展而形成的新興專業，在近十年的實踐和探索中，逐步總結出一些行之有效的教學方法和授課模式，如案例教學法、討論式教學法、多媒體教學法等。同時，新媒體的出現也為電子商務專業的教學提供了豐富多樣的教學工具，使電子商務概論的課堂逐漸向生動、活躍、創新發展。

21常用的教學方法

(1)案例教學法。此方法通過在課堂教學中對案例進行拆解、歸納總結，為學生梳理基本的知識點，避免教師在臺上講得昏天暗地，學生在臺下聽得昏昏欲睡的尷尬境地，通過對案例的學習、提問等方式，可以較好地調動學生的學習興趣，并提升學生將理論知識應用于實踐的能力。

(2)討論式教學法。將學生分為若干小組，讓學生在討論中學會思考、學會提問、學會回答問題，更大地提高學生的參與度。

(3)實踐教學法。通過專業軟件模擬電子商務的整個運作流程，讓學生在操作中掌握電子商務的各個環節，并能夠實現電子商務全部功能。

22現有教學方法的問題

以上方法在《電子商務概論》課程的課堂教學實踐中取得了一定的成果，但是由于學生素質的差異以及課程的性質，依然存在一些問題，尚有改進的空間。

(1)忽略學生的參與性。學生沒有全程主動參與課程的學習，造成學生脫離課堂、遠離活動，實踐性和解決問題的能力都沒有得到應有的鍛煉。當今時代是人人需要創新，人人需要實踐的時代，學生需要的不是“授之以魚”，也不僅僅是“授之以漁”。要想培養社會需要人才、不僅具有專業知識、更能解決實際問題、能夠創新的專業人才，就必須讓學生主動參與到課程中來，參與到實踐中來，在課堂授課中做出重大改變。

(2)學生主動性差。很多大學生學習的主動性不高，在案例教學和討論教學中，不主動預習，不提前熟悉相應的案例、知識，往往使得教師在案例教學的實施過程中，教師自問自答，寥寥有學生舉手提出問題或回答問題。即便是認真聽課的學生，也多是一知半解，因為沒有認真地從自己的角度分析過案例，對知識的理解都只是浮于表面，效果當然不會理想。

(3)沒有逃脫傳統教學的束縛。對于《電子商務概論》課程來說，使用任何的教學方法，都難以逃脫傳統教學框架的束縛，注重的還是案例的拆解，書面知識的傳教，而缺乏對于知識獲取過程、應用過程、問題解決過程和經驗總結的思考，使得學生掌握的知識也只是知識，沒有轉換成自己的想法，更不懂得如何應用。

由此可見，《電子商務概論》課堂授課模式及課程評價方式仍需進一步改進，以學生為中心，在培養學生主動學習的前提下，提高學生在課堂中的參與度和實踐能力，實現徹底的改革與創新。

3《電子商務概論》課堂教學改革方案

《電子商務概論》課程的授課模式改革是一項重要、復雜的工程，需要不斷地摸索、實踐、總結，并在不同時期選擇一個合適的、效果較好的、效率穩定的授課模式。本文在對現有授課方法進行研究的.基礎上，提出“PEP”活力教學法，讓學生不但能夠充分參與到課堂教學中，而且能夠將教學成果無限延伸到課堂教學之后，使教學成果更具價值?！癙EP”活力教學法的具體內容如下表所示。

31第一階段：Prepare(準備)

此階段主要以培養學生興趣為主，內容包括教師講授基礎知識、向學生布置課題設計任務、學生同步進行課程方案的策劃等工作。

(1)講授基礎知識。前半個學期，教師選擇教材中比較基礎的重要的章節，通過案例教學法講解相應的知識點。因為《電子商務概論》涉及面比較廣，教材中的案例往往取材也比較大。例如在講述電子商務的時候，教材會用阿里巴巴、京東等知名電子商務企業作為案例;講述電子商務安全的時候，教材會用曾經的流行病毒“熊貓燒香”作為案例。多數教材都會把這些案例做成典型的案例，多數教師也會把這些案例當成重點案例進行研討。但是，通過實踐發現，這些案例會讓學生覺得很遙遠，產生的情緒更多的是羨慕，并不能很好地鼓舞學生實踐。學生對這些案例，遠沒有對于發生在他們自己身邊的小案例來得有興趣。因此，在案例的選擇上，應遵循“小而精”的原則，主要選取學生身邊所發生的小案例，比如學生的淘寶創業經歷，從產品選擇的嘗試，到集中經營，越做越大。這樣的案例學生能夠感同身受，產生共鳴，在激發學生學習《電子商務概論》課程的興趣的同時，還會使學生有躍躍欲試、切身實踐的沖勁，無論對課程本身來說，還是對學生的電子商務實踐來說，都是極大的鼓舞。

(2)分組任務討論。以小班上課分組研討的教學組織形式，對學生按其興趣愛好、朋友圈等進行分組，布置課題設計任務，形成切實可行的項目方案。

此任務主要包括三個特點：

貼近生活。課題設計最基本的要求是要貼近生活，鼓勵圍繞學生自己的生活，發掘身邊的商機，通過解決身邊的問題為主要出發點和歸屬點，開發實用的商業模式。 全流程覆蓋。引導學生以某一商品或某系列商品為對象，以“產業鏈”式的思維方式，從產品選擇、可行性分析，到營銷方案、售前售后服務等，包括商品包裝、廣告策劃、商品展示等細節，均由小組所有成員全程參與交流和討論，完成整個電子商務流程的策劃。

全員參與。課程設計的重點在于小組成員全員參與，每個人都經歷“產業鏈”式的思維流程。實踐表明，學生自己從頭到尾跟進課題，可以大大加深對理論知識的理解，也大大提高了動手及動腦的能力。

32第二階段：Exchange(交流)

以小組宣講其所作的課題為主，全班參與該小組的討論。教師根據各小組所宣講的內容適當講授其他的教材內外的知識。

(1)展示小組討論成果。對前半個學期所布置的課題設計任務，全班分小組上臺展示。各小組從設計方案產生的初衷、項目設計的思路、經歷過的波折，到最后的成果幾個方面，采用PPT、表演、演講等生動豐富的形式逐一進行展示。各小組成員可把臺下的同學當成消費者，現場進行產品的銷售。宣講過程可由小組中的一人完成，也可由多個小組成員合作完成，甚至可以邀請班級其他同學合作完成。在宣講之后，每個小組都要接受班級其他分組的提問和質疑。其他組對宣講小組的項目優劣進行評分，并提出建議。

此階段的訣竅在于將學生帶入自然、輕松、無拘無束的課堂氛圍中，打開學生的思路，鼓勵學生提出天馬行空、異想天開的提案。實踐表明，學生在設計和展示課題設計的過程中積極性非常高，后期展示的小組能夠從其他小組中吸取經驗，獲得啟發，對自己的課題設計進行反復的迭代，為課堂帶來了更多的驚喜。

(2)知識補充。在各課題小組展示課題設計的過程中，往往會涉及前半學期沒有講解過的基礎知識，或近期隨著電子商務發展而產生的新理念、新方法和新概念，這時就需要教師在小組展示完畢后，為學生補充講解知識的空白點，這種方法既有利于學生進行知識的拓展，又能夠為學生開放思維打開另一個渠道。

33第三階段：Practice(實踐)

總結各分組方案的優點及不足，引導有想法的學生把課題設計的可行方案付諸實踐，并提供技術支持。此階段的工作可放在小組宣講之后，也可延續到學期外。小組宣講后，小組成員根據同學提出的質疑，能夠發現自己項目的缺點和不足，再加上老師和同學的建議，可以對項目進一步完善，直至具備實踐的可行性。此時，對有興趣實施項目的學生，教師應鼓勵學生勇于嘗試，并持續提供技術和理念方面的支持。實踐階段不僅僅是課堂教學的延續，同時也是鼓勵學生自主創業、以創業促進就業的良好渠道。

<十六> 電子商務概論學期教學計劃