美容院前臺工作計劃(精選18篇)_美容院前臺工作計劃
發表時間：2018-05-03美容院前臺工作計劃(精選18篇)。
? 美容院前臺工作計劃 ?
海源美容營銷策劃培訓課程讓我感觸挺深的，海源吳老師讓我們三隊之間競賽，在第一次的pk中我們隊由于缺乏勇氣，沒能站出來更好的分享我們的答題，輸給了山鷹隊和翱翔隊。第二次pk中，我們隊的隊員們都很團結，再加上我們有了一個好的領導者，并用合理的方法很快的完成了“解繩子”這個游戲。再次體會到了團結合作的重要性。最后那個“超越”的短片也給了我很大的啟發。想學習更多專業知識請登錄
如果你能選擇你最想得到什么？
如果可以選擇的話，我最想得到是經濟上的獨立，不去依賴父母和老公，用自己賺來的錢為自己買輛車，定期帶著孩子和父母去各地旅游！
你的年齡+奮斗10年會是什么？
定好自己的人生目標并去努力。實現的話生活更舒適。我要拿什么樣的心態去做好日常管理？
首先是積極向上的心態再加上絕對的服從。除完成好上級安排的各項任務外還要制定好自己每天的工作計劃，并去努力完成。
店務管理系統
經營
根據企業的資源狀況和競爭環境對長期發展進行戰略性規劃和部署、制定企業的遠景目標和方針的戰略層次活動
管理
是由計劃、組織、指揮、協調及控制等職能為要素組成的活動過程
素質
指人與生俱來的以及通過后天培養，塑造，鍛煉而獲得的身體上和人格上的性質特點
店務分層次化管理系統模式（沒有規矩不成方圓，分工明確利于管理）
1．店內人員結構標準
店長、主管、顧問、前臺、美容師、調理師、養生師、足療師、調配師、保潔、庫管、維修
2．人員崗位職責定位
店長、顧問、美容師、調理師等人員的崗位職責
3．合理化的薪金制度
薪資制度要根據店內顧客情況、費用對比、地區經濟、消費標準等各方面綜合制定。
4．績效比例合理分化
業績績效、出勤績效、消耗績效、消費績效等分化
5．目標規劃設計執行
年度規劃、季度規劃、月規劃、天規劃、員工規劃、顧客消費規劃等方面執行
6．階段性提升培訓標準
人員等級培訓、營銷培訓、活動培訓、心態培訓等。
7．多元化人員儲備
員工流失導致顧客流失，儲備人員，減少流失。
? 美容院前臺工作計劃 ?
精選 前臺個人年終工作總結 (一)
不知不覺之間，20xx年即將過去。在過去的一年里，我流過了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在XX店長的正確領導下，在各位親愛同事和家人們的幫助下，我嚴格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多!
回顧20xx年——
1、我更加的熱愛我的行業，我的工作，我的任務是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優質的服務。而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務，注重接待的細節，讓顧客感到非常的滿意。不足之處是，工作時候不夠主動，缺乏信心。
2、銷售是美容師的職責，在為顧客推銷的過程中，我用專業的知識，巧妙的話術打動了對方，取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中，能夠積極的回答問題，順利的通過了考核。不足之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓中不能積極的分享自己的心得。
3、美容師對我來說不僅是一份職業，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學習，盡可能的充電，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對于美容手法這方面仍然欠缺。
展望20xx年——
我希望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個年度目標:認真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認真的對待每一個顧客，了解顧客的需求。學會感恩，學會接受，積極的對待工作。
美容師年終工作總結的重點是什么?
從上面的范文中，其實不難發現，對于美容師年終工作總結來說，重點有兩點，回顧以往的工作，做出總結。展望以后，制定新的目標。在寫作的過程中，注意語言條理要清楚，客觀的，清晰的、全面的進行總結，適當的可以用數據進行匯報。另外，對工作要提出自己的見解，不要說大空的話，夸大其詞的總結沒有任何的意義哦。
參考前臺個人年終工作總結 (二)
作為一名在美容院里擔任前臺的工作人員，這一年來的前臺的工作，我也有著些許的一個成績，同時也對自己的不足有了一些的改進，讓自己得到了成長，現在就這一年來的前臺工作做下個人的一個總結。
作為美容院的前臺，不但是要接待客戶，同時我們也是有著一點銷售性質的服務，對來到我們美容院的客戶，除了正常的接待，公司也是要求我們對客戶推薦合適他們的套餐，當然這個也是有技巧的，不能一上來就是推薦套餐，那樣也是很容易嚇跑客戶的，而且來我們美容院的客戶一般都是已經有了一定的想法，也是有美容的一個需求的，所以才來到我們前臺進行咨詢。
對于新客戶，我們都是熱情的接待，介紹我們美容院的特色服務以及套餐，讓他們了解我們美容院的實力和水平，同時了解客戶的一個需求，知道他們是對哪些方面感興趣，然后針對性的推薦合適的套餐或者美容師給到他們，而對于經常來美容院的老客戶，也同樣是熱情的接待，積極的為他們解決問題，帶領他們去找他們熟悉的美容師。
一年來，我認真積極的接待客戶，也較好的完成了領導布置下來的銷售任務，在做前臺工作的時間里，我也是學到了很多的東西，了解了更多美容院的知識，知道想要做好一名前臺，一名銷售，都不是很容易的事情，工作之余，我也是積極的和美容師溝通，對我們美容院的產品以及套餐有更多的一個了解，對于服務的禮儀要求，我也是盡可能多的去學習，讓自己變得更加的專業。
同時對于銷售技巧的學習也是讓我能在這一年的時間里能完成任務，這些學習除了對工作有用，同時也是讓我自己的一個能力得到了很大的一個提升，讓自己做起工作來也是更加的有利，同時自己在和同事的相處也是很友好的，同事有什么困難，或者工作上有什么需要幫助的，我也是盡自己所能去幫忙。
一年的時間，真的很快就過去了，回顧過去，我也是有著很多的不足，像做事情有時候比較急躁，銷售的時候，推薦得太頻繁，剛開始的時候也是嚇跑過客戶，后來我也是知道了我的問題，不能再這樣下去，必須要有一些銷售的技巧，同時自己也是要做好前臺的工作，而不是一心只想著完成任務。專業的態度會讓客戶信任，自然而然銷售的任務也是會更加的容易完成了。
經典的前臺個人年終工作總結 (三)
這是很多美容院經營管理者面臨的最頭疼的問題。其實只要掌握方法，寫美容院工作總也沒有那么困難，寫任何工作總結無非是三點，過去、現在、和將來。過去就是過去取得的成績和存在的問題，現在就是現在和過去比取得哪些進步，還有哪些問題沒有解決，將來就是下一步工作計劃是怎么樣的，要達成什么工作目標。當然，美容院工作總覺在寫的時候還是有些問題需要注意的。
1、工作的完成狀況是怎么樣的，可以分門別類的來寫，比如美容項目，身體項目，足療項目等等，這樣就很一目了然。
2、在工作上質量問題、技術培訓學習問題，和美容師設備的折舊保養等問題。例如做員工培訓，對美容新手法、新的美容項目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。
3、對于美容師的管理問題，主要體現在員工的考勤狀況、工作態度、以及美容院的人事安排變動等具體情況。
4、美容院的安全問題，安全始終是第一要務，具體到美容院來說，安全主要體現在用電安全，消防安全等問題。
回顧過去變化巨大，競爭激烈的美容行業，我們可能有過辛酸，有過淚水，當然也有過鮮花和微笑，為了求得長期的生存和發展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃，是根據美容院外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此，制定戰略計劃的過程必須要考試包括規定美容院任務，確定美容院目標，合理安排美容院的業務組合以及制定新業務計劃在內的一系列計劃。
以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言，相對于優秀的美容師，我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。
下半年，我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化：
(1)美容基本知識：女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等
(3)美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。
(4)美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)美容院產品知識：美容院產品種類，產品結構，產品的功效，產品的成分，產品的賣點，產品的文化。
(5)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃，在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發努力，再接再厲，不斷總結經驗，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
模板前臺個人年終工作總結(四)
在這一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進行了更新和改造，荒廢多年的三樓經過裝修營業，彌補了酒店娛樂項目的空缺，使酒店的服務項目更加完善，針對客房異味的問題，通過打開窗戶通風得到了根本的解決，同時對客房舊電視進行了更新……，所有的這些給酒店帶來了生機和希望。酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高，使xx大酒店在XX年的星評復核中取得有史以來的最好成績第二名，使xx大酒店在酒店業有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設，給員工創造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目，并多次開展各項比賽，即增強了員工的體質又豐富了員工的業余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務，全年共接待了vip團四個，會議無數次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：
一、加強業務培訓，提高員工素質
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。
二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識，控制好成本
“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開展節約、節支活動，控制好成本。為節約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節省了費用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每天團隊房都100間以上，一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
優秀的前臺個人年終工作總結 (五)
來到美容院，已經有兩年了時間過得真快，這一年又過去了，作為前臺人員我堅守自己的工作崗位，從不敢有所怠慢，每天都把自己的工作做好，美容院信任我，我也不讓他失望，在工作中沒犯下錯誤?，F在對工作檢點總結。
一、做好人員接待
愛美之心人皆有之，每個人都有愛美之心，每天來到美容院，想要資訊美容的人也比較多，雖然我不是美容師，但是我卻要負責招待他們，我們美容院的美容師是有限的，想要能夠得到做美容手術的機會也需要時間等待，因此我會耐心的招待好來訪的客戶，對于那些對美容有想法的客戶會及時反映上去，做好溝通，保證自己能夠讓客戶能能夠達到自己的目的，當然合作與否全靠公司領導的決定，我只會照顧好來訪客人，然他們對我們美容院沒有任何的意見。
我尊重來訪的所有人員，不會因為他們的相貌或者其他什么歧視他們，尊重每一個客戶這四我的工作原則，從不敷衍，對待有疑問的客戶如果自己能夠回答的問題會及時的做出回應不會有絲毫怠慢，因為等待是最讓人難受的，子啊這過程中我會個客戶端茶倒水照顧好他們讓他們沒有怨言。
二、待人有禮貌
做為一個前臺我不止代表我自己，更是代表美容院的臉面，因此在工作的時候就算我們美容院沒有要求我也會著裝整潔，都會牢記自己的工作使命不會輕易的犯錯，每一個來的客戶都會問好，歡迎客戶光臨之類的話語當然也會經常說，用自己的禮貌用得體的肢體語言讓客戶得到最大的尊重讓客戶知道我們美容院對每一個來到我們這里的人我們都非常重視，給客戶留下好印象，對于電話訪問的我們也都一樣重視，對于交流都會禮貌友好，不會擺平不會給臉色，我們的主旨是客戶至上，我們是為客戶服務的，我們從不會抱怨客戶只會做好自己該做的事情，不會挑毛病，不會給美容院添麻煩。
三、提高工作能力
在工作中我存在很多的不足和問題，我不是一個自滿自大的人，知道天外有天人外有人，我經常會利用自己休息的時間去提升自己的能力，不但學習我們前臺的工作技巧還學習美容知識，做好提升自己當然是全方位的提升，而不片面提升，我知道自己的能力想要做好前臺就必須要知道美容了解基本的要素，同時還要能夠及時收錄好資料，做好備案，做好招待工作，對于每一個環節都需要磨礪都需要實踐，我也從不大意一直都牢記自己的工作任務，做好工作的前提下我才會找時間來提升自己的能力才能夠發揮更大的價值。
這一年我招待了很多客戶，客戶對我都非常滿意，我會謙虛保持，繼續努力為我們美容院做好工作任務，盡一份力。
? 美容院前臺工作計劃 ?
隨著人們生活品質的提高和意識的覺醒，美容行業逐漸興起，美容院也越來越多。而前臺接待作為美容院的門面，直接影響著顧客對美容院的第一印象和滿意度。因此，對于美容院前臺接待員來說，優秀的接待工作應該是每位接待員都追求的目標。下面是本人在今年的工作總結。
一、提高自身素質，增強服務意識
在這一年的工作中，我深刻意識到一個前臺接待員需要具備品行端正、身體健康、外貌整潔和氣質優雅等基本素質，而且還需要具備較高的服務意識和良好的心理素質。因此，我積極參加各種培訓和講座，提高自身素質和能力。在接待工作中，我注重做到微笑服務、禮貌待客、細致周到和耐心溝通，讓每一位顧客在享受醫美的同時，也能感受到我們美容院的專業服務。
二、妥善處理客戶問題，提升滿意度
每個人都有自己的情緒和想法，有時候客戶因為一些事情情緒波動會很大，在此情況下，我會耐心傾聽，并按照客戶的感受感受給出恰當的建議和解決方案，用自己的專業水平、真誠的心態和言行，幫助顧客解決問題。對于有些無法解決的問題，我及時反饋，讓顧客放心我們的職業精神和優良服務水平，提升客戶的滿意度。
三、積極拓展顧客資源，提高美容院知名度
作為美容院的前臺接待員，為了不僅僅是做好接待工作，同時要積極開拓顧客資源，從各種渠道獲取意向患者信息，并及時跟進，讓潛在顧客及早成為我們長期忠實的顧客。針對于不同的新患者，定期發放優惠券、精美禮品，讓顧客感受到我們心態的溫暖和關愛。同時參加行業比賽、社團活動，積極推廣美容院，提升知名度。
四、加強團隊協作，提高工作效率
一個好的團隊是成功的基礎，作為美容院前臺接待員，在接待工作中，加強與團隊成員之間的溝通，積極協作，提高工作效率。在工作中，我們會定期分享接待和管理經驗，并互相配合。將我們美容院打造成一個思想開放、業務嫻熟、服務到位的醫學美容機構。
五、發掘潛在市場，不斷創新
市場永遠不會飽和，市場也永遠有新的空間，做好前臺接待工作，不只是一份沉悶的工作，而是需要我們發現市場的潛力并進行不斷創新。通過市場的搜集分析，我們需要發現市場新需求，因此在這一年的工作中，我更加注重創新，不僅讓顧客感受到我們的誠信，更讓他們驚喜于我們的創新精神。
總之，接下來的一年，我們美容院前臺接待團隊仍要不斷完善服務質量、提高接待效率，讓每一個顧客在順暢的接待中滿意離開；同時創新不斷，尋找市場新勢力，將我們的工作推向一個新的高度！
? 美容院前臺工作計劃 ?
美容院上半年工作計劃隨著社會的進步，越來越多的人開始注重自身形象和健康。美容院作為一個專業的美容機構，對于這一需求的滿足起著越來越重要的作用。為了讓美容院能更好的服務于消費者，下面將具體詳細地闡述美容院上半年工作計劃。
一、服務品質提升計劃
1、專業化服務
美容行業與醫學領域緊密相連，因此，不斷提高員工的業務水平是我們提升服務品質的重點。我們將通過繼續組織技術培訓和業務競賽等活動，提高員工的專業技能和專業精神，增強員工的服務意識和歸屬感。
2、進一步細化服務流程
以提高服務效率和減少服務失誤為目標，我們將進一步完善服務流程：在服務開始前，認真聽取客戶的需求和要求，確保服務的個性化和針對性；服務過程中，加強溝通，及時反饋顧客意見，減少不必要的誤解和矛盾；服務結束后，由專業人員完善記錄，保證服務的連續性和標準化。
3、加強器材管理
美容器材的清潔衛生和器材的維護和保養，是美容行業保障服務質量的重要保證。為此，我們將制定一套完善的器材管理制度，規定清潔和保養的標準，定期對全院的器材進行檢測和維護，確保器材的安全可靠和使用壽命。
二、營銷拓展計劃
1、培養忠實的客戶
一位忠實的客戶帶來的不僅僅是自己的消費，更重要的是可以為我們帶來其他客戶的推薦和宣傳。我們將在日常服務中，主動與客戶保持互動，了解其需求和心理需求，并提供真誠、溫馨的服務，培養忠實的客戶群體。
2、加強線上線下宣傳
宣傳是營銷推廣的有效手段之一。我們將在線下開展各種宣傳活動，如媒體采訪、活動贊助、社區推廣等，為顧客創造有利的購買氣氛；在線上，我們將與各類社交媒體建立合作關系，通過各類網絡廣告、微信推送等方式，提高品牌知名度，擴大市場占有率。
3、開展合理的品牌策略
一個成功的品牌需要不斷拓展市場占有率，并且保持良好的品牌聲譽。因此，我們將制定合理的品牌策略，在營銷方面加大力度，通過不斷的市場調研，了解市場的變化，調整營銷策略，適應消費市場的需求，并在不斷的實踐中摸索出一套可行的市場策略和品牌策略。
三、財務管理計劃
1、嚴格的成本管理
在保證服務質量和客戶滿意度的前提下，我們將實行一整套成本管理措施，對美容院在日常經營活動中的各個方面進行嚴格的控制，確保成本能夠得到有效的管理和掌控。
2、嚴格的預算控制
我們將嚴格制定預算計劃，根據市場變化和經營需求，及時調整經營策略，確保預算的合理性和可行性，提高經營效益。
3、加大投資力度
在維持經營平穩和良好的基礎上，我們將適時加大投資力度，積極探索新的業務領域，以擴大經營規模，提高經營效益。
總之，我們將在上述三個方面進行有力的措施，為客戶提供更好的服務，提高市場占有率，以優秀的經營策略和良好市場形象，實現目標的順利實現。
? 美容院前臺工作計劃 ?
(1) 通過“新春美白新女性”的常規促銷活動。
(2) 通過社會關系，展開團購工作。
(5)調整員工關系，員工年終承諾兌現，可考慮討論并推廣新的薪資方案
(2)進行電話賀歲活動二月春節，向老顧客電話拜年，其中大客戶送掛軸春聯，吉祥鞭炮，開運飾品，其子女準備壓歲錢，員工新年利士
(1)員工寫去年總結，并對新年展望，
(1)趁黃金收視率，當地電視臺字幕廣告和宣傳短片，甚至老板答謝與拜年
(2)“美容新主張”卡片派發，或報紙夾帶方式，上面有新年年歷，銀行卡大小
(3)團隊活動：集體給美容院外觀扮靚，如對聯，中國結，倒福字，發財樹等吉祥飾品
(4)正月十五前后去經銷商處再次確認三八會議全部內容 3 活動企劃
(3)另外小促銷美眼項目主標：麻將一拖三，美眼大連環，副標：happy通宵，也不會有熊貓眼，提倡顧客贈眼部產品給朋友?；蛘呙姥劭ㄗ鲑浰汀?/p>
(2)動員會：給員工鼓士氣，一年之際在于春，旺日有閑錢銷售高，讓員工有加班的心里準備
(3)強化員工紀律培訓，不能因顧客多而忽視服務，不能收顧客紅包，哪怕是象征性地
(2)手機短信拜年群發，將前學春節習俗加入，如春節，迎財神，元宵等，連續三四次，不要商業化。月底才是三八終端會短信平臺
2 老板工作：
(3)一年中最關鍵的月份，可能產生全年四分之一業績，分析顧客檔案，老顧客的續卡和轉卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前后)
(1)動員會：將會議綱要通知給每一個員工，增加些提成，強度重賞之下必有勇夫，雞都出了，不要省醬油。
(2)員工在此基礎上寫會議當天從早上到晚上每一個時時間段具體工作，做到各司其職，各盡其責
(3)強調員工分工配合，強調團隊精神，按美容院輪班分成的二組來競爭
(1)會前派單，拉贊助，彩車鑼鼓巡游，充氣拱門，彩旗，手機短信，標語等各種宣傳手段立體運用。
(2)會后全體與會者發布會議成功，感謝參與的短信。并將活動錄像和照片放于美容院櫥窗，大堂 宣傳。
(1)考慮參加經銷商，廠家培訓會，新產品發布會，美博會，多了解市場，尋找商機
(2)活動收益評估，員工總結，臺灣式檢討方法：三個優點，三個缺點，成文備案，成美容院文化一個板塊
1 本月目標業績：達成方案：防曬產品和補水產品，同時養生概念也是時候，如腎保，脊保
(2)“與美同行”美容知識有獎答活動的.文化促銷活動，編題若干，給全體顧客甚至機關，路人派發，優秀者有獎，突出美容院專業度和技術性。
(1)考慮員工五一團隊活動或旅游，并以美容院文化滲透形式通知顧客
(3)考慮店內裝飾，簡裝調整，如藍色調窗簾，綠植物，貝殼，風鈴等裝飾
1 本月目標業績：達成方案：清涼一夏，美容院水晶宮悠游SPA方案送給母親的“懷舊化妝品”
(1)美容院水晶宮悠游SPA方案： 針對沒有開設身體項目的顧客和新顧客，以講解國外SPA來源，文化，項目特色，做一個SPA參觀，因許多人都只聽說，沒做過，在美容院外擺放國外SPA文化等展板，在一個類似于導游的美容師帶領下，對美容院每一個SPA流程和環節進行走動式講解，舒緩身心靈SPA是女人的第二個情人：，只是講解，一定不免費。
(2)配合項目：展開水療類項目，如七彩泡泡浴，極地水晶膜，神奇礦藏石，能量死海泥等
(3)結合母親節推出應節促銷，旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補水產品，一般老人很少會來美容院，知道了還會說女兒敗家，用此方法推廣，效果好。
(1)相關精油產品知識培訓和復習;
(2)練習相關手法，如歐式淋巴排毒引流手法，刮痧，臍療，
(1)美容院外SPA展板;
(3)考慮店內裝飾，簡裝調整，如藍色調窗簾，綠植物，貝殼，風鈴等裝飾
1 本月目標業績：達成方案：銷售上多嘗試發揮儀器的作用，另外銷售香薰燈，家居精油產品為宜。自然銷售
(1)“童心卡”美容院手工趣味活動如折紙船，錢包，千紙鶴，七巧板，風箏，魔卡環，紙工藝品，掛畫，壁掛，動植物標本。還可以加一些與服飾有關內容：一塊布料疊衣形，花式毛衣打法，美女圖，身體小彩繪
(3)員工匯報演出顧客聯誼會(無商業目的)“飛揚的青春，無限的風采”員工文化創建活動
1 本月目標業績：達成方案：銷售上多嘗試發揮儀器的作用，另外銷售香薰燈，家居精油產品為宜。自然銷售
2 老板工作：
(1)再次注重服務品質，提升服務質量，
(1)美容院服務質量月與三S運動(Smile，Service，Sprit)
(2)美姿美儀與視象訓練，請禮儀公司前來培訓，視象訓練就是自己看自己的DV的一種訓練方法
1 本月目標業績：達成方案：促銷方案：“同一樣的價格，另一樣的感受”反饋活動促銷方案：中醫手診，來店坐診
2 老板工作：
(2)因為這個活動對美容院服務要求嚴格，所以也給美容師壓力，相對應有處罰
(1)同一樣的價格，另一樣的感受：老顧客挑毛病，挑到十個問題，送單品一個，挑到二十個問題，送套盒一個;老顧客帶新顧客，由新顧客挑毛病，挑到十個問題，送每人單品一個，挑到二十個問題，送每人套盒一個;
(1)一經與廠家經銷商落實，可以重金廣告，
1 本月目標業績：達成方案：美容院店慶之香港巨星XXX專場見面聯誼演唱會
2 老板工作：
(1)拿出三月份終端會記錄來做會務，力求不犯上次錯誤，人不能在同一地方跌倒二次
(2)會前銷售極為重要，自己親自負責，特別是宣傳推廣。因為這種會要二個月的準備期，一次投入，可產生半年銷量。
(1)高端終端會的策劃樣本，要將銷售形式弄清楚，設計好，如幾種門票(送不同產品或禮品)，嘉賓票(送金卡，合影，簽名，共餐，同下榻一家賓館，獻花機會，甚至是共唱)，領導關系票(如須演唱，文化部門批準)
(1)可多聯系單位共同做廣告，可找協辦單位，聯辦單位，倡導單位，支持單位，感謝單位等;
6 其他注意密切與廠家經銷商的聯系，注意細節和突發事件的準備。
1 本月目標業績：達成方案：美容院店慶之香港巨星XXX專場見面聯誼演唱會
6 其他會后同樣做活動收益評估，員工總結與檢討成文備案，構成美容院文化一個板塊。
1 本月目標業績：達成方案：高端卡，續卡，補卡，轉卡，提升顧客消費能力，從普通客戶中找大客戶年終前業績加壓會，讓員工有壓力
5 其他考慮店內裝飾，簡裝調整，如暖色調窗簾，紅地毯，中國結等裝飾
1 本月目標業績：達成方案：高端卡，續卡，補卡，轉卡，提升顧客消費能力，從普通客戶中找大客戶。
2 老板工作：
(5)主持如開美容院年終工作總結大會，擺慶功宴。拍全家福，
3 活動企劃：
(1)大客戶答謝酒宴：安排大客戶(消費滿8000元的客戶)進行圣誕節前答謝酒宴，并贈送禮物若干，最好是精美的，市面上不常見的工藝品或字畫。
? 美容院前臺工作計劃 ?
回顧過去變化巨大，競爭激烈的美容行業，我們可能有過辛酸，有過淚水，當然也有過鮮花和微笑，為了求得長期的生存和發展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃，是根據美容院外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面（包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等）的帶有全局性的重大計劃。因此，制定戰略計劃的過程必須要考試包括規定美容院任務，確定美容院目標，合理安排美容院的業務組合以及制定新業務計劃在內的一系列計劃。
以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言，相對于優秀的美容師，我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。
下半年，我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化：
（1）美容基本知識：女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等。
（2）美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。
（3）美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
（4）美容院產品知識：美容院產品種類，產品結構，產品的功效，產品的成分，產品的賣點，產品的文化。
（5）美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
? 美容院前臺工作計劃 ?
1、我動容，你動心。
2、讓美麗像微笑一樣美。
3、養生真療效，一生健康長。
4、秀出你的手上芭蕾。
5、皮膚病醫院，美容健康好伙伴。
6、共享健康肌膚，同創美好生活。
7、憑內在良心，做表面文章。
8、安享美麗，在譽時代。
9、治愈皮膚病，名院還你美麗人生。
10、皮膚專科萬千，精湛醫術領先。
11、美麗回家了。
12、沒有丑女人，只有懶女人。
13、潮流時代，我行我塑。
14、不一樣的效果，不一樣的你我！
15、美麗，不止外在。
16、健康、美麗、自信，我們做的更好。
17、書中自有黃金屋，玉顏洗出顏如玉。
18、為你打造美麗俏佳人。
19、美膚天堂，愛的家園。
20、享受美麗的地方放松心情的空間。
21、煩惱不再，快樂一生。
22、大醫精誠行天下，皮膚健康樂萬家。
23、好整以形，容美于心。
24、不想難看，到皮膚病醫院。
25、留下你的頭發，請把面子帶走！
26、瑤池圣水，洗凈凡塵。
27、選擇陽光、分享陽光、一生陽光。
28、紅顏永駐，歲月無痕。
29、減肥減價大行動。
30、讓我們還您健康美麗容顏。
31、為你而來，因你而愛。
32、遲到的美更讓人心動。
33、要治皮膚病，就到皮防所。
34、祛除衰老，留住青春。
35、美麗并非天生麗質。
36、轉角，便是更美的你。
37、給您美的健康，健康的美！
38、身心減齡，普蕊豐亭。
39、吃進心里，美在臉上。
40、你的健康之家。
41、為您締造美麗神話，點燃您的靚麗豐采。
42、無可替代，美在時代。
43、給您美的健康，健康的美！！
44、美容找專業，美麗不打折。
45、世界上沒有丑女人，只有懶女人。
46、吃出來的美麗，您值得擁有！
47、時代整形美容，還每個人美麗的機會。
48、遠離煩惱，快樂一生。
49、清秀佳人，美夢成真。
50、專一看皮膚，所以更專業。
51、皮膚康復，要用心做好表面文章。
52、選擇正規醫院，美麗更有保障。
53、美麗人生，嬌嬌先行。
54、魅力無極限，美麗伊萊曼。
55、綻放風情，普蕊豐亭。
56、你所擁有的美麗，從當下開始。
57、找到美麗的秘密。
58、美容時代，時代整形。
59、玉指佳人靚甲東方！
60、醫院治膚，百姓至福。
61、駐顏有術，青春永駐。
62、頭上風景線，啟動新生活。
63、讓您遠離煩惱，享受快樂人生。
64、寵愛自己，只在普蕊豐亭。
65、放心美麗，魅力芳馨。
66、花顏潤盈，普蕊風亭。
67、消除表面自卑，重塑內在自信。
68、頭上風景線，好心情隨愿！
69、駐留美好，凝固青春。
70、美麗與日俱增，年齡與日俱減。
71、你的追求，我的責任。
72、相約時代，相約美麗。
73、卓越于心，完美于形。
74、用我們專業打造美麗的你。
75、形隨時走，我隨形神。
76、激光美容，締造完美皮膚。
77、一個讓人無法抗拒的美麗基地。
78、內心的靚麗，在于神采。
79、青春美麗，是吃出來的。
80、人如水晶，精致剔透。
? 美容院前臺工作計劃 ?
當進入美容院工作，每個員工都需要制定一個有效的工作計劃，以確保工作的順利開展和目標的實現。一個好的工作計劃可以幫助員工有效地管理時間和資源，提高工作效率，同時滿足客戶需求。本文將具體介紹美容院員工的工作計劃。
美容院員工要明確自己的崗位職責和目標。美容院的員工通常包括美容師、美甲師、接待員等，每個崗位都有不同的職責和目標。美容師的職責是提供專業的美容服務，使顧客的外貌更加美麗動人；美甲師的職責是為顧客提供優質的美甲服務；接待員的職責是提供滿意的接待與服務。員工需要明確自己的崗位職責，并制定相應的目標，以便能夠專注于工作內容和發展方向。
美容院員工需要根據工作日常安排制定詳細的計劃。員工需要根據美容院的工作時間、自己的休息時間和任務量制定每日的工作計劃。這包括安排特定時間來處理顧客的預約、為顧客提供美容服務、學習和提升技能，并在工作結束前進行總結和整理。
員工需要確保優質的客戶服務。美容院的成功來自于顧客的滿意，因此員工需要提供專業、友善、禮貌的服務，以贏得顧客的好評和信任。員工可以制定一個針對不同服務和顧客需求的服務標準，以確保他們提供的服務質量一致且符合要求，讓顧客愛上這里的服務，成為回頭客。
員工需要加強團隊合作和溝通。美容院是一個團隊合作的環境，員工需要與其他同事保持良好的溝通和合作關系，共同提供優質的服務。員工可以制定一個每周的溝通和協作計劃，例如定期開會、分享工作經驗和知識，以增進團隊的凝聚力和合作效率。
第五，員工需要不斷學習和提升技能。美容行業是一個競爭激烈且不斷變化的行業，員工需要不斷學習和了解最新的美容技術和流行趨勢。員工可以制定一個學習計劃，包括參加培訓課程、學習專業書籍和參與行業活動，以提高自己的技能水平和專業素養。
員工需要定期評估和調整工作計劃。工作計劃不是一成不變的，員工需要根據工作實際情況和個人發展需求來評估和調整自己的工作計劃。員工可以制定一個定期的評估和調整計劃，例如每個季度或每個月進行一次，以確保工作計劃的有效性和可行性，不斷優化工作效率和目標實現。
美容院員工的工作計劃是他們工作的重要基礎和指南。制定一個詳細具體且生動的工作計劃可以幫助員工管理時間和資源，提高工作效率，滿足客戶需求，同時為個人發展提供方向和動力。一個好的工作計劃可以幫助員工在美容行業中取得成功和成就。
? 美容院前臺工作計劃 ?
導讀：本文 美容院個人工作計劃，僅供參考，如果能幫助到您，歡迎點評和分享。
在xx年工作中一定要嚴格要求自己，讓自己更快成長起來，找到屬于自己的一片藍天，xx年已經成為歷史，希望xx年自己更加充滿熱血的期待，期待在xx年更加努力的去做改變自己，彌補過錯，在新的一年里超越自我，把工作做得更到位，學習東西來增強自身不足。
1、更出色的完成自己的本職工作;
2、加強學習以及執行力;
3、修養自己素質，改變自身存在的缺點;
4、把個人情緒拋開，認真上班用心服務客戶;
5、適當的給自己一定的壓力，試問如果沒有壓力哪來前進的動力，沒有壓力哪來目標，談何去實成任務;
6、提高自身口才的表達能力和膽氣，從現在開始多讀一些書籍，多和同事部長交流溝通，多去致詞，提高自己的自信，只有這樣做，自己的口才和膽量才能逐漸提升。
? 美容院前臺工作計劃 ?
一、內容摘要
策劃背景：有一份統計表明：全球成人中，有1/2的人不同程度患有肥胖，肥胖造成的各種心理負擔和三高癥狀促使人們急切尋找有效減肥的方法。所以，減肥市場具有良好的遠景與潛力，市場容量極大。但是面對各種層出不窮的減肥方法和展天蓋地的廣告，作為中小型女子美容院，在無資金進行大規模廣告投進的條件下，如何才能將自己所代理的減肥瘦身項目快速打開市場格式，并且巧妙回避正在市場上進行狂轟爛炸的競爭對手，終極取得令人滿足的利潤回報呢?
策劃思路：本項目要在“多快好省”的條件下獲得成功，必須進行差異化策劃，整合各種有利資源，進行“出奇制勝”，如此方為上策。通過對本項目的具體研究和判定，我提出了以下五步思路：第一、“綠化概念，差異定位”;第二、“軟文呼應，教育引導”，第三、“尋胖行動，促銷發布”;第四、“客戶關聯，步步為贏”;第五、“文化提升，營造回屬”。以上五步思路，也可簡稱為“立”、“拋”、“誘”、“扣”、“鎖”五大策略。
案例簡述：本策劃的主要思路和操縱過程如下：第一、“綠化概念，差異定位”，通過“立位”，給自己產品找到了一個正確的市場定位——“綠色經絡營養減肥法”，以區別于其它競爭者;第二、“軟文呼應，教育引導”，在本地報紙媒體上進行軟文廣告，通過“拋出”形象，對專業性和安全性的突出先容，樹立產品在消費者心目中的良好印象，形成認知度;第三、“尋胖行動，促銷發布”，運用有效的促銷手段和優惠政策，策劃出“尋胖大行動”，把潛伏顧客“___”策劃到美容院來;第四、“客戶關聯，步步為贏”，通過在美容院老顧客群中的發動，環環緊“扣”，促使她們主動推薦和帶動新客源，實現利益點;第五、“文化提升，營造回屬”，在減肥項目取得初步成效時，不失時機的召開“減肥慶功會”，邀請成功減肥的顧客上臺分享減肥經歷，同時再次發動新客源，把新老顧客都牢牢“鎖定”在本院中，營造出回屬感。通過此五大步驟的深進與實施，終極成功化解了中小型美容院在接手新產品/項目時的傳播瓶頸，實現了經濟效益與社會效益的雙豐收。
二：策劃案例：
名流美容機構，是一家中小型專業女子美容機構，在20__年6月，為了使美容業的“淡季”不淡，預備引進一項新的營養減肥法。但是，面對著市面上各種減肥藥物的強大廣告攻勢，及各種健身會所所推出的運動減肥法，在無力投進較大廣告支持以取得傳播效果的條件下，該如何策劃創新，走出經營困境呢?
20__年，我作為名流美容機構的顧問，在面對以上題目時，首先開始了具體的搜集、整理工作。
通過搜集發現：固然市場上各種減肥產品數不勝數，減肥廣告讓人眼花繚略冬但是，對于肥胖卻往往無能為力。傳統的減肥法，通常采用的是利尿、腹瀉、或添加中樞神經xxx來達到減肥目的，但是肥胖的根源——脂肪堆積，卻沒有得到根本解決，也根本解決不了。所以一旦減肥產品停用，馬上出現體重反彈的現象。同時由于錯誤的減肥方法導致身體性能嚴重損傷，還輕易造成減肥后遺癥，有不少人在服用減肥藥后相繼出現頭痛、腹瀉、乏力、體重增加等癥狀，導致人們不再相信減肥藥，針對于此，世界衛生組織提出了健康減肥的要求：不傷身、不腹瀉、不節食。所以有消費能力的“胖人”一族，都?？丛趯I的美容院中，尋求到一種科學、健康、安全、公道且真實有效的減肥方法。
經過對搜集、整理到的情況的綜合分析，我接下來進行了深進細致的判定工作。
多年來的各種減肥廣告，已經培育出一個需求旺盛的市場，但是面對減肥傷身的麻煩，假如我們的項目能夠在彌補當前市面上流行的減肥產品的劣勢的條件下，有針對性的宣傳，并且通過策劃創新手段，有的放矢，一招致敵，堪稱上策。
但是，從哪里創新，如何創新，通過哪些步驟創新呢?
根據搜集到的資料進行有序整理和判定，并經過反復的論證和思考，我為名流美容機構提出了以下五點創新策略：
“綠化概念，差異定位”：簡稱“立”法。通過對競爭產品的分析和判定，給自己產品找到了一個正確的定位——“綠色經絡營養減肥法”，提煉出獨特的訴求點：專減各種頑固性肥胖及反復減肥反彈者!同時針對當前減肥市場的混略冬自我定位為“綠色針灸法”(不需要刺破表皮，無交叉感染、無痛苦)。以區別于其它減肥方法(技術)。
“軟文呼應，教育引導”：簡稱“拋”法。在綜合考慮了各種廣告形式后，有針對性的選擇在本地報媒上進行軟文廣告，通過“拋出”形象，從減肥顧客的角度，以真實的體驗故事，對“綠色經絡營養減肥法”的專業性和安全性進行突出先容，樹立本項目在消費者心目中的良好印象，同時對名流美容機構的品牌認知度也進行了有效傳播。
? 美容院前臺工作計劃 ?
1.祝你：一帆風順，二龍騰飛，三羊開泰，四季平安，五福臨門，六六大順，七星高照，八方來財，九九同心，十全十美，百事亨通，元旦節快樂。
2.今年的春節我特別思念你，我的愛人。讓天上的星星為我們祝福，讓響徹天際的聲聲爆竹傳達你我此生不渝的真情。
3.春節到來，祝你所有的希望都能如愿，所有的夢想都能實現，所有的等候都能出現，所有的付出都能兌現，福氣多多，快樂連連，萬事圓圓，微笑甜甜!
4.祝你在新的一年里：事業正當午，身體壯如虎，金錢不勝數，干活不辛勞，悠閑像老鼠，浪漫似樂譜，幸福--非你莫屬。
5.聚珠穆朗瑪之陽光，攏天涯海角之清風，竭岡底斯山之祝福，吸比爾蓋茨之財氣，作為禮物送給您，恭祝春節快樂心想事成萬事如意!
6.老朋友，祝你佳節如意，一年到頭走好運，開心如意，財源滾滾!工作順利，事業有成!
7.祝你百事可樂，萬事芬達，心情雪碧，一周七喜，天天娃哈哈，年年高樂高。新年快樂!
8.我真誠的朋友隨著時間的推移我們共同迎來了新的一年在這里送上我最真摯的祝福身體鍵健康康家庭溫馨美滿理想夢想成真!羊年發大財，走鴻運，麻將贏金圓寶，上班發美圓，獎金發歐圓，紅包給港幣.零時的鐘聲響徹天涯，新年的`列車準時出發。它馱去一個難忘的歲月，迎來了又一度火紅的年華。祝新年快樂!
9.一年的第一天，收集我心中的每一份祝福，每一種愿望，描繪我心中每一道細節，每一個期盼，寄予你深切的關懷!
10.在新年的鐘聲里舉起杯，任酒的醇香在空氣中蕩漾，任我對你的感激在杯里慢慢沉淀，深深祝福我的朋友，祝你新年幸福美滿，健康快樂!
11.春節期間飲食的選擇應少而精，制作要淡而美。選擇平時不常吃的馬肉豬蹄雞爪等，以清蒸為主，少用油炸，突出鮮味，既新鮮可口，又美容健身。
12.在我們這家酒店里，有進100名十分可愛的員工，他們每時每刻都與管理者一起，為改善我們的酒店而不斷努力。我們這個團隊是屬于年輕人的，是十分富有激情的，我們將把這種激情連同我們的服務一起，奉獻給客人。
13.多歇歇，別太累，按時吃，到時睡，看上就買別嫌貴，決不和環境來作對，得空與友聚聚會，既有清醒也有醉，生活就是這樣美!恭祝您春節快樂!
14.春節到：一拜全家好;二拜困難少;三拜煩惱消;四拜不變老;五拜兒女孝;六拜幸福繞;七拜憂愁拋;八拜收入高;九拜平安罩;十拜樂逍遙。
15.新年到了，想想沒什么送給你的，又不打算給你太多，只有給你五千萬：千萬快樂!千萬要健康!千萬要平安!千萬要知足!千萬不要忘記我!
16.春節到，祝你用開心享受節日每一秒，用高興感受生活真美好，用愉快給過去的一年畫句號，用歡笑充滿信心往前跑。最后，我再補充一句就是：春節好!
17.總在等待一個日子，送給你最真的問候;總在等待一種方式，用心祝福你的日子;元旦就要到了，一年又要過去，祝愿你收獲多多，嘗盡幸福，快快樂樂。
18.春節到了，不管你給不給紅包，我都會祝你蛇年紅紅火火;不管你送不送祝福，我都會祝你蛇年五福臨門;不管你回不回信息，我都祝你蛇年歡歡喜喜。
19.今晚是除夕之夜，彩燈和煙花捎帶我的友情與祝福，每分每秒與你共度難忘時光。愿它能帶給你幸福!安康!祥和!好運連連，同時祝你春節快樂!
20.天氣慢慢轉壞，涼風徐徐襲來;因為你的可愛，特意給你關懷;晚上被子要蓋，免得手腳冷壞;沒事刁根骨頭，這樣可以補鈣;不要說我太壞，祝你新年舒暢!
21.春節了，我決定獨家買斷春晚所有的祝福送給你，我要讓快樂為你頻繁播出不間斷滾動播出不斷重復播出。新年快樂!
22.在除夕之夜我們為留守的同事準備了年夜飯，小吃，準備了餃子，準備了鞭炮，你們雖然不在家，但是同樣可以放鞭炮，吃餃子，就如同享受和家人一起包餃子的幸福一樣，因為酒店就是你們的家。
23.今日小除夕，我來拜早年，祝愿：工作舒心，薪水合心，朋友知心，愛人同心，一切都順心，永遠都開心，事事都稱心!新年快樂。
24.除夕夜，羊年春節倒計時，快樂元素在積聚，歡樂軍團急行軍，迫不急待的我，與新年的陽光一道啟程，把一年的祝福，提前捎帶給你，祝你紅紅火火過羊年!
25.鞭炮聲聲迎馬年，感恩不盡萬字言;往事飄散已如煙，福祿來臨在眼前;萬戶千家喜團圓，小潘給您拜早年;鴻運當頭喜相連，幸?？鞓返接肋h;歡天喜地盡開顏，愿您馬年笑甜甜!
26.過往一年走過的腳步，留下的是艱辛和攀登的苦，未來一年里展看的路，你我仍需帶著更高的理想繼續付出。從現在做起邁出大膽和堅定，祝新的一年里有更大的進步。
27.大街小巷，到處彌漫著春節的氣息，我對你的深深祝福，也灑落在其中，你覺察到了嗎?
28.面對春節，面對身邊匆匆而過的人們，想起你，心中有一種感動：愛，便是這種無法言說的緣吧。祝福你新年好!
29.絢爛的煙火是我為你綻放，嘹亮的歌聲是我為你唱響，新年的祝福我第一個為你送到：親愛的朋友，祝你在新的一年身體健康，家庭幸福，財源滾滾。
30.點點幸運星，株株幸運草，朵朵幸?；ǎ旎盍?，道道平安符，把把長命鎖，顆顆平安豆，粒粒健康米，只只吉祥馬，依依祝福情。預祝馬年春節快樂!
31.新年長假，送禮太俗套，祝福沒花招，只愿朋友你：天天被財神爺騷擾，時時被彌勒佛普照，大把大把地賺鈔票，每天快樂地哈哈笑，幸福生活跟著跑。
32.上一道菜，祝你有人愛;再來一碗飯，親情永相伴;然后一碗湯，身體永健康;喝上一杯酒，金錢天天有;最后是水果，生活更紅火!祝春節快樂!
33.愿好運像地雷一樣，時常給你踩到;厄運像流星雨一樣，永遠淋你不到;財富像垃圾一樣，隨處可以撿到;幸福伴你一生像蒼蠅一樣盯著你不放。
34.快馬揚鞭迎羊年，羊年轉眼身邊到。事業走上羊關道，志得意滿人歡笑。夫妻恩愛人羨慕，幸福生活總圍繞。健健康康無煩惱，羊年大吉樂淘淘!
35.祝您在新的一年里：事業正當午，身體壯如虎，金錢不勝數，干活不辛苦，悠閑像老鼠，浪漫似樂譜，快樂非你莫屬!祝元旦快樂!
36.年輪在增長，羊年到身旁。臘梅吐芬芳，映雪傲寒霜。天空沐霞光，大地喜洋洋。星辰放光芒，心頭情意長。愿你永安康，快樂心飛揚。恭祝你羊年大吉大利!
37.昨天拜年早了點，明天拜年擠了點，后天拜年遲了點!現在拜年是正點。拜年啦!拜年拉!祝新春快樂，財源茂盛，萬事如意，新年大吉。
38.歌聲，讓你心兒飛揚;期許，讓你向往遠方;幸福，讓你流連忘返;關懷，讓你心旌蕩漾;愛情，讓你心有所屬;新年，給你許個愿望：心想事成，擁抱夢想!
39.屋外瑞雪飄，屋內樂淘淘。只為羊年到，快樂身邊繞。馬兒已遠跑，羊來咩咩叫。幸福陽關道，任你樂逍遙。羊年到了，祝你合家健康，無煩無惱!
40.清晨曙光初現，幸福在你身旁;中午艷陽高照，微笑在你心間;傍晚日落西山，歡樂隨你365天。春節快樂!新年吉祥!好運齊來!
41.想念的話，說也說不完，關懷的心，永遠不改變。一串真摯的祝福，一個不平凡的心意，趁著新年的到來，我衷心地祝愿你幸?？鞓?
42.春節是中華民族最隆重的節日。裝滿一車幸福，讓平安開道，拋棄一切煩惱，讓快樂與您環繞，存儲所有熱和，將冷冷趕跑，開釋一生真情，讓幸福永久對您微笑!
43.春節到了，不管你給不給紅包，我都會祝你馬年紅紅火火;不管你送不送祝福，我都會祝你馬年五福臨門;不管你回不回信息，我都祝你馬年歡歡喜喜。
44.歲月可以褪去記憶，卻褪不去我們一路留下的歡聲笑語。祝你新春快樂，歲歲安怡!
45.春節將到，送你一“新”，新年快樂;送你一“興”，興旺發達;送你一“心”，心想事成;送你一“薪”，薪水豐厚;送你一“星”，星光燦爛。
46.春節到了，送上拜年水餃：白白的皮兒是純潔的友誼：鮮艷的餡兒，是無盡的關懷：下鍋后是浪漫：咬開后是溫馨：吃起來是甜蜜。祝您全家新春愉快!
47.祝新年快樂，前程似錦，吉星高照，財運亨通，合家歡樂，飛黃騰達，福如東海，壽比南山，幸福美滿，官運亨通，美夢連連。
48.新年到，祝你：一帆風順，萬事如意;一鼓作氣，事業成功;一本萬利，八方來財;一生平安，身體安康;一舉兩得，福祿雙全;一生一世，幸福相伴!
49.春節來臨，你要遵守四項基本原則：將好運進行到底，將幸福進行到底，將平安進行到底，將發財進行到底。要牢牢記住，不能違反喲!祝新年快樂!
? 美容院前臺工作計劃 ?
1、每個女人都有美的權利！
2、貝思特美容院，做你自己的白雪公主！
3、美容養顏全方位，激光服務零距離。
4、幸福有情人，玫瑰溫馨送。
5、專業權威，與美齊眉。
6、人類完美的締造者。
7、激活魅力容顏，點亮精彩人生。
8、呵護人生美麗，保駕皮膚健康。
9、健康皮膚，快樂一生。
10、專注美麗，專注時代！
11、你的美麗我來呵護。
12、美的愿望，時代潮流。
13、最簡單的美，最溫柔的呵護。
14、專家、專業、專心——您的私人健康顧問。
15、投入一分，美麗十分！
16、專屬于你的美麗呵護。
17、抹去時光，絕代依然。
18、青春不老，普蕾豐亭。
19、輕松一貼，魅力一生。
20、普恩蕊靜，豐沃勻亭。
21、我們不創造美，我們只關注你的另一面。
22、世界因我而存在，改變自己，就能改變世界。
23、激光美容，締造完美皮膚。
24、還您無憂天生美！
25、問題皮膚，沒有問題。
26、時代整形，您身邊的美麗工程師。
27、心動不如“形”動。
28、我的美麗不打折。
29、放心美麗，魅力芳馨。
30、普蕊豐亭，時間止步。
31、專業治皮膚，讓您更美麗。
32、奇醫奇藥治奇癥，掃除一切皮膚病。
33、信賴時代，美的開始。
34、激光美容皮膚，醫院給“面子”。
35、用愛創造美麗，時代整形美容。
36、時代在變，我們美容服務不變。
37、享受正規治療，讓您遠離煩惱。
38、美麗很近，年輕不遠。
39、健康讓美麗更幸福，你的夢，我的夢。
40、激光美容，臉服心服。
41、要青春永駐，保容顏不改。
42、女人是一種態度，美女是一種選擇。
43、一朝“輕膚”，終生幸福。
44、膚復何求，健康無憂。
45、皮膚是個寶，健康同和找。
46、時代整形，專業筑夢！
47、感受普蕊豐亭，享受永遠年輕。
48、愛美之心人皆有，激光美容解君愁。
49、做一次美容出一個精品。
50、呵護皮膚，關愛健康。
? 美容院前臺工作計劃 ?
一、背景分析：
每逢節假日來臨，美容院也迎來了**的最佳時機。每個美容院都不會失去良好的銷售機會，每個美容院都展示自己的能力，并希望分擔一塊蛋糕?？墒侨缃衩廊菰?*手段日益雷同，美容院活動方案如何做?
2、 活動的核心主題：美不是天生的，美需要行動；美不是空話，美需要見證。
三、目的及意義：
通過**活動，重塑美容行業形象，擴大商家的影響力和信譽，提升美容院的外部形象。
在這些活動中，商家可以宣傳自己的產品，吸引潛在的消費者，擴大他們的知名度。
參與與性趣的統一展現了美好的人生。
學習美容技巧和美容常識，對自己需要的美有一個清晰的認識和認識。
讓我們對美有一個更高層次的認識，把感性美升華到一定的理性美的高度。美不局限于外表的美，而是更注重心靈的美、成功
普及美容知識，使美深入人心。
消除對美的誤解，從取悅他人轉向善待自己。
倡導一種優雅的生活，使美容院成為一種時尚，提高女性的生活品味。
推廣新服務項目，提高銷售。
四、活動時間
：提前一個月開始籌劃準備。
5、 服務范圍：服務對象為16歲以上的婦女。
六、廣告策略
品牌建設與市場推廣并重。
整合各種資源，形成整合力量。
品牌建設要與市場想呼應，形成強大的系統工程。
要有針對性的投放廣告，防止力量分散。
廣告內容要突現出“差異化”，即突出美容院在某一領域具有專業領先性，又要和其他的美容院分開來。
廣告風格要大氣，但不缺浪漫，有震撼力。
七、媒介選擇
報紙軟文、硬性廣告
電視宣傳片
戶外廣告（含戶外廣告牌、燈箱、臨時戶外廣告）
美容院前門招貼
社區推廣網絡
八、推廣方案
品牌建設
報紙廣告：
&n戶外廣告：在市中心投放大型廣告招牌和公交站臺廣告。戶外廣告可以快速樹立美容院的品牌形象。
美容院海報：美容院門前的形象海報廣告，如拱橋、風格。
電梯廣告：高檔商務大廈辦公樓里上班族一般都屬于中高檔收入階層，在大樓電梯里面做電梯廣告（力求文字簡約，做工精美，畫面有沖擊力，要能第一時間吸引乘電梯者的眼球，并能長時間留下深刻印象）
行業刊物廣告：如美容雜志。
利用互聯網推廣，**，論壇，電子郵件。
營銷活動應與品牌形象建設同步進行。市場推廣活動首要鎖定的目標群是廣大的女性，年齡在16歲以上，達到讓沈陽所有的市民都知道，做美容，到雪雅。
九、活動方式
在美容院第十一屆活動計劃的制定過程中，折扣、折扣、贈送、會員、免費試用等越來越受歡迎。對于11號美容院來說，為自己的美容院選擇合適的方式是非常重要的。
美容院參與的方式主要有三種：
一種折扣和折扣，通常體現在會員美容院。許多美容院通過積分制實行**折扣。
二是贈送護理和禮品，這種贈送往往和節假日**聯系在一起的，比如十一國慶節期間，不少美容院就會贈送一些小禮品。
三是主題**，一些高檔的美容院就會舉行一些沙龍，開一些美容課程等，這種**一般來說較適合規模較大的美容院。
那么美容院可以如何選擇**方式呢?以下是收集而來的各種**方式，現已美容院十一活動為例僅供經營者們參考：
美容院11項活動：消費積分禮品**
消費積分是美容院為回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額后，就可以得到美容院贈送的一些禮品，以促進顧客繼續消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。
戶外廣告：在市中心投放大型廣告牌和公交站臺廣告。戶外廣告可以快速樹立美容院的品牌形象。
美容院海報：美容院門前的形象海報廣告，如拱橋、風格。
電梯廣告：高檔商務大廈辦公樓里上班族一般都屬于中高檔收入階層，在大樓電梯里面做電梯廣告（力求文字簡約，做工精美，畫面有沖擊力，要能第一時間吸引乘電梯者的眼球，并能長時間留下深刻印象）
行業刊物廣告：如美容雜志。
利用互聯網推廣，**，論壇，電子郵件。
營銷活動應與品牌形象建設同步進行。市場推廣活動首要鎖定的目標群是廣大的女性，年齡在16歲以上，達到讓沈陽所有的市民都知道，做美容，到雪雅。
九、活動方式
在美容院第十一屆活動計劃的制定過程中，折扣、折扣、贈送、會員、免費試用等越來越受歡迎。對于11號美容院來說，為自己的美容院選擇合適的方式是非常重要的。
美容院參與的方式主要有三種：
一種折扣和折扣，通常體現在會員美容院。許多美容院通過積分制實行**折扣。
二是贈送護理和禮品，這種贈送往往和節假日**聯系在一起的，比如十一國慶節期間，不少美容院就會贈送一些小禮品。
三是主題**，一些高檔的美容院就會舉行一些沙龍，開一些美容課程等，這種**一般來說較適合規模較大的美容院。
那么美容院可以如何選擇**方式呢?以下是收集而來的各種**方式，現已美容院十一活動為例僅供經營者們參考：
美容院11項活動：消費積分禮品**
消費積分是美容院為回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額后，就可以得到美容院贈送的一些禮品，以促進顧客繼續消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。
國慶節日的祝福。
特別提示：短信內容一定要把握好，簡潔明了，重點突出。
場合對接：各種美容院均適用。
美容院十一活動：曲線**“推廣套裝”
這種方法通常由美容連鎖店介紹?？偟晗日铣觥巴茝V套裝”，通常包括潔面乳、按摩膏、**、爽膚水、面霜等這些美容院基本護理必需的產品，單品規格一般在100克左右，整套**也比較便宜。然后總店向其它連鎖網絡派出大量營銷人員，通過聯系女性職工較多的公司等渠道，向沒有使用過該品牌的潛在顧客宣傳，包括公司及品牌簡介，產品及技術服務特色，推廣套裝賣點，當地加盟店情況等。
由于推廣套裝一般比日化線同類產品**便宜，而且還能享受到專業的美容服務，這其實是一種曲線**方式，最終目的當然是實現成功吸引顧客提升銷售業績。
使用方法：十一國慶期間，很多企業都會給員工發放福利，通過與這些企業的聯系，可以達到合作的目的。不管是產品或者服務券都可以，現在的人越來越注重面子了，這個做法會比發放一些民生物資顯得更有新意，而且也更時尚健康。
特別提示：在接觸之前最好能了解清楚企業公司的員工年齡結構以及性別等狀況，然后根據實際情況制定**內容。
場合對接：具備一定經營勢力與規模的美容院，一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或***。
美容院十一活動：“餐巾紙袋”**美容
在餐巾紙袋上印刷品牌信息以進行宣傳，這已經被許多行業（尤其是餐飲業）廣泛使用，這并不是什么新鮮事。但如果在上面印上**活動，代替美容院常發的傳統宣傳卡，這就很有宣傳效用了。餐巾紙袋制作簡單，成本低廉，沒有想象中的復雜，即使使中小型美容院也可以經營。
據一些采用過這種**方法的美容院透露，“餐巾紙袋”宣傳的回卡率很好。
使用方法：主要工作是聯系印刷公司印刷外包裝，印刷內容可根據美容院的需要制訂。
特別提示：紙張的選擇不能隨意，符合自己美容院的定位。
場合對接：各種美容院均適用。
美容院的目的是增加營業額，所以對于美容院來說，只要能促進營業額，就是一個很好的手段。因此，**并不局限于某種形式，而美容美發商家也可以采用**的組合。例如，一些美容院通常在打折的同時提供禮品和舉辦相關主題活動。
十一國慶節作為美容院**的良機，要想做好美容院十一活動**，美容院要根據自己的實際情況，確定合適的贈送禮品和服務。消費者對美容院的選擇是有針對性的，所以介紹的美容項目也應該有針對性，否則，**將失去其意義。
十、預算(略)
十一、整體活動前的注意事項：
1店內：產品展示平臺、小汽球、**程序貼、美容卡、掛國旗、客戶檔案卡。
2店外布局（橫幅、汽球、廣告牌、elabo）
3、**方案、優惠政策
4產品培訓：由組長負責培訓
5人員配置：安排出納、倉庫管理及送貨
6、邀請函派發：編號、定區域、定人、定量（可適當獎勵）
7心態調整：美容院召開會前會，提出要求，熟悉會議全過程
十二、整體活動中的注意事項：
1.如何安排（參加者分工）
2美容師要求（參照美容院管理規定）
三。要求：盡職盡責，服從安排，責任到人
4、進入狀態,人員的配合
十三、整體活動中的注意事項：
總結活動情況，表揚先進個人。
? 美容院前臺工作計劃 ?
作為一家美容院的店長，有著繁重的工作任務和責任。為了確保美容院的順利運營和提供卓越的服務，店長需要制定一個全面的工作計劃。下面將詳細介紹美容院店長的工作計劃，包括人員管理、服務質量控制以及市場營銷等方面。
人員管理是店長的重要職責之一。在美容院中，有各種各樣的員工，包括美容師、理發師、美甲師等。店長需要擁有良好的人員管理和培訓技巧，以確保員工隊伍的穩定和提高員工的工作效率。具體來說，店長需要進行員工招聘，并與他們簽訂合同。店長還需制定員工的排班安排，確保每個崗位都有適當的人員，以應對不同時間段的高峰期。店長還需要定期進行員工培訓，提升他們的專業技能和服務質量。定期的員工評估也是必不可少的，以了解員工的工作表現，并根據需要進行激勵或改進。
第二，服務質量控制是店長的另一個關鍵職責。作為一家美容院，提供卓越的服務是成功的關鍵。店長需要確保員工嚴格遵守公司的服務標準，并提供優質的服務。店長可以制定一份詳細的服務指南，明確員工所需遵守的流程和標準。店長還需要與客戶保持密切聯系，了解顧客的需求和反饋。顧客的滿意度調查和口碑傳播也是店長要重點關注的事項。店長需要及時解決客戶的投訴和問題，確?？蛻粼谖覀兊拿廊菰旱玫搅己玫捏w驗。
市場營銷是店長的戰略任務之一。一家美容院的成功離不開良好的市場推廣和客戶群體。店長需要制定市場營銷計劃，包括廣告宣傳、折扣活動和贊助等等。店長可以與媒體合作，發布廣告和新聞稿，提高美容院的知名度。店長還可以與其他相關行業進行合作，例如酒店、旅游機構等，以互惠互利的方式吸引更多的客戶。店長需要關注市場趨勢和競爭對手的動態，及時調整市場策略，以保持美容院的競爭優勢。
店長還需要定期進行經營分析和財務管理。店長需要制定預算，包括員工工資、設備維護、采購和庫存等方面的費用。定期的財務報表和經營分析有助于店長了解美容院的經濟狀況和運營情況。店長需要根據經營數據來制定調整策略，確保美容院的可持續發展。
作為美容院的店長，有很多要做的事情。這篇文章詳細介紹了美容院店長的工作計劃，包括人員管理、服務質量控制和市場營銷等方面。一個好的工作計劃將有助于店長更好地管理美容院，并確保其成功運營。
? 美容院前臺工作計劃 ?
【美容院活動方案一】
活動主題：粽意香濃，情系萬家
活動目的：在一年一度的端午節假期中，美容院利用此節假日，進行一系列**活動，不僅可以提高美容院的業績，還能夠因此提高美容院品牌知名度，起到一舉兩得的作用。
時間：20xx年6月17日至6月22日
活動內容：
凡是在活動期間進店消費的顧客朋友們，都能夠參與包粽子比賽，并且顧客朋友都可以得到由美容院提供的精美禮品。
1.與“粽”不同
學習做粽子，活動期間所有進入店內的顧客均可參加本次活動。現場活準備好包粽子的原材料，邀請每日會包粽子的顧客參加。時間定在5點30分。
對于不會做粽子的，有現場工作人員親自授課。從每鍋粽子中選出最好的粽子，并從美容院獲得價值5000元的美容院禮盒一份。
2.端午送福獻愛心
如何使美容院的品牌美譽度能夠在最短的時間內提高，最好的辦法就是舉辦公益活動。端午節是中國的傳統節日，有一些歷史典故。而敬老也是我國的傳統美德，所以美容院在端午節期間，不妨攜手一些品牌商家到敬老院送去祝福和健康。
同時，也給他們帶來節日的祝福，送上香甜可口的粽子。還要為了突出美容院的優
其實，美容院活動是為了促進美容院的表演，而重點是結合當時的活動主題舉辦。以下是美容院的活動計劃，歡迎閱讀。
【美容院活動方案一】
活動主題：粽意香濃，情系萬家
活動目的：在一年一度的端午節假期中，美容院利用此節假日，進行一系列**活動，不僅可以提高美容院的業績，還能夠因此提高美容院品牌知名度，起到一舉兩得的作用。
時間：20xx年6月17日至6月22日
活動內容：
凡是在活動期間進店消費的顧客朋友們，都能夠參與包粽子比賽，并且顧客朋友都可以得到由美容院提供的精美禮品。
1.與“粽”不同
學習做粽子，活動期間所有進入店內的顧客均可參加本次活動?，F場活準備好包粽子的原材料，邀請每日會包粽子的顧客參加。時間定在5點30分。
對于不會做粽子的，有現場工作人員親自授課。從每鍋粽子中選出最好的粽子，并從美容院獲得價值5000元的美容院禮盒一份。
2.端午送福獻愛心
如何使美容院的品牌美譽度能夠在最短的時間內提高，最好的辦法就是舉辦公益活動。端午節是中國的傳統節日，有一些歷史典故。而敬老也是我國的傳統美德，所以美容院在端午節期間，不妨攜手一些品牌商家到敬老院送去祝福和健康。
同時，也給他們帶來節日的祝福，送上香甜可口的粽子。為了突出美容院的優勢，我們可以為敬老院的護理人員提供免費按摩護理。
3.品味出“粽”
端午節期間，美容院會為每個美容院的產品和項目配上不過味的粽子。只要在活動期間在本店參與試吃粽子的活動，或者只要在美容院有過消費的顧客都可以得到相應的端午祝福卡，刮開后會得到相應的粽子搭配美容免費體驗卡美容產品推薦。
活動準備：
美容端午節院**活動在開展前期，么容易必須要動員全體員工，對美容師們進行教育和培訓工作，這主要的目的是為了強化員工對美容院**方案的認同，和提高**能力及服務說破。為了使端午節活動取得良好效果，業主們千萬不要忘記培訓和動員！
【美容院活動方案二】
活動主題：我在鵲橋等你來相會
時間：20xx年8月13日~8月20日
目的：夏季本身就是一個淡季，需要一項活動來帶動美容院的經濟增長。如果美容院能通過這次**活動產生一定的轟動效應，對美容院百利肯定不會造成傷害。
通過多種渠道推廣美容院，擴大美容院加盟店的影響力。提高口碑來聚集人氣，從而刺激顧客的消費行為，提高美容院未來的業績。
? 美容院前臺工作計劃 ?
崗位職責：
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定；
5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調及打卡機等）；
6、協助公司員工的復印、傳真等工作；
7、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理；
8、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
任職資格：
1、女性，年齡18―28周歲，身體健康，身材勻稱、五官端莊，身高1.60米以上；
2、大專及以上學歷，1年相關工作經驗，文秘、行政管理等相關專業優先考慮；
3、較強的服務意識，能熟練使用Word、Excel、PPT等相關辦公軟件；
4、具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；
5、會英語，及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達；
6、具備一定商務禮儀知識。
? 美容院前臺工作計劃 ?
工作計劃2022美容院篇1<\/h2>
1、招聘標準化
美容院一年到頭不停地在招聘中，卻沒有標準的流程讓它規范化，使之成為人才流失的弊端。因此，美容院要把招聘體系完善地更加標準化和專業化。很多美容院店長身兼多職，不僅要管理員工還得招聘人才，雖為美容院減少了人力成本，但美容院店長并不是專業的人資出生，對招聘還存在很多漏洞，所以，美容院不妨請個專業的hr坐陣。
2、目標數字化
我們都只看到美容師的每月工作任務是多少萬，這樣一個具體的數字，而不是含糊其辭的。
如果存在一個沒有數字化的目標，對于激勵美容師是沒有任何效果的，反而會有投機取巧的作用?，F在，美容院店長給美容師下達工作指標時，都是具體到時間化、數量化、金額化，清楚讓美容師知道自己所要完成的工作目標。
3、學習計劃化
學習不僅可以提升美容師自身的專業能力，還能豐富行業見解，所以適當安排學習(培訓)也是有必要的，但學習必須講究計劃性，美容院店長在制定20xx年工作計劃時，同時制定美容師的年度培訓學習計劃，從新人到熟手的不同階段的培訓，讓員工從學習中找尋自己的未來發展方向。
4、福利人性化
美容師是一份辛苦的工作，一天上班到十幾個小時，每月還得不到足夠的休息時間，這時如何犒勞她們呢?制定一些人性化的福利政策，是安慰她們辛苦工作的最佳辦法?？蛇m當結合上一年的福利政策，再重新擬定下一年的獎勵處罰機制，來更好激發員工努力奮斗的決心。
總的來說，20xx年美容院店長工作計劃是相當重要的，通過對20xx年經營管理的得失，加以彌補和完善，希望在20xx年能夠有新的突破。謹記，美容院店長制定工作計劃切勿好高騖遠，應該目標合理、具有挑戰性。
工作計劃2022美容院篇2<\/h2>
“知已知彼，百戰百勝”這是作戰時的至理名言，如何從有限的市場脫穎而出，戰勝敵人，那就得靠行銷戰略的運用了目前國內業者對于行銷觀念仍留在價格導向階段，
一般而言，就是以“打折”或“降價”的方式來吸引顧客上門，達到提高業績的目的，美容院如何擬定全年工作計劃。我們常會在一月、十月這幾個生意較冷清的月份看見許多美容院紛紛打出“護發五折”之類的口號，原因就在于此。
事實上，行銷觀念并非全然指“降價”促銷而已，其他如“商品力”、“銷售活動”、“賣場設計”、“商品陳列”等都屬于行銷觀念，因此，行銷是整體性的戰略，缺一不可。
在運用行銷戰略時，經營者應把握這個原則：衡量自己的實力及主動出擊。當本店實力稍弱時(資金不足，面積小)，較有利的戰略是縮小商圈，鎖定特定的顧客層及主要服務項目，集中火力加以促銷;反之則可擴大商圈或服務來爭取更多的顧客。此外，要主動積極，以爭取第一為目的，如服務第一、品質第一、技術第一，不要讓對手有機可乘。那么如何擬訂全年計劃呢?
一般顧客對于美容方面的需要，是有一定的周期的，如：
一月——天氣較冷，多是洗發、護發，對于燙發或剪發需求較少;
二月——上旬仍不見起色，中旬則因農歷新年的來臨而忙碌不堪，各個美容項目需求均急遽上升，是一年當中營運狀況最好的。因為這時生意特別好，更應注意員工輪班的情況，以免影響其健康;
三月——春天的到來也幫助流行風潮，燙發、剪發顧客激增;
四月——天氣較暖，最適合到戶外踏青，因此，剪發、洗發顧客也會增加;
五月——初夏來臨，剪發和燙發的顧客也會增多;
六月——正逢畢業時節，謝師宴、送舊、拍紀念照等活動紛紛展開，燙發的需求會提高;
七月——不少社會新鮮人投入就業市場，學校的學生也正逢放暑假，許多人會有換個新發型的念頭，是爭取顧客的最佳時機，若配合學生優惠活動，必能增加不少業績；
八月——正值盛暑，要求燙發、剪發的顧客較少，倒是護發、洗發需求增多。由于天氣悶熱，難免會煩躁不安，因此在待客時要特別謹慎、親切；
九月——天氣不似八月悶熱，休閑活動明顯增多，相對的，流行的需求也增多了，顧客比上月增加不少，尤其是保養夏天受傷的頭發的顧客更有增無減；
十月——本月國定假日最多，同時也是結婚旺季，生意特別地好；
十一月——由于已是冬天，顧客洗發的次數增多，美容消費亦趨于平靜;
十二月——氣溫較前月更低，生意也因此受到影響，冷清不少。
以上只是一般美容院一年當中營收變動的概況，且主要集中在美發項目。
各美容院應根據自身的實際情況擬定全年計劃。擬定全年計劃的方法有下列幾種：
1、從上個年度的經費使用概況，算出今年大概的營業額。(算出損益平衡點)
2、計算損益平衡點加上目標利潤之后的營業目標。
3、根據前三年的營運狀況推測今年大概的營業額。
4、將本年度的目標分配到各月。
5、擬定達到每月目標的銷售計劃。
工作計劃2022美容院篇3<\/h2>
目標業績：達成方案：
1、通過“xxxx”的常規促銷活動。
2、通過社會關系，展開團購工作。
經理工作：
1、制定全年發展規劃2、明確去年整體經營狀況
3、協調社會公共關系，各方面相關單位打點應酬
4、展開團購工作
5、調整員工關系，員工年終承諾兌現，可考慮討論并推廣新的薪資方案
6、與每個員式單獨雙向溝通，贊美感謝與派紅包
7、大店開總結會，通報一年工作狀況和營銷狀況
活動企劃
1、檢討“三八”明星終端會的方案
2、進行電話賀歲活動二月春節，向老顧客電話拜年，其中大客戶送掛軸春聯，吉祥鞭炮，開運飾品，其子女準備壓歲錢，員工新年利士
3、寄禮品給員工父母
培訓
1、員工寫去年總結，并對新年展望
2、學習拜年吉祥語，員工相互集體給父母道祝福
3、上網學習相關過年習俗，注意飲食和保養
4、每天常規學習與培訓
廣告與宣傳
1、趁黃金收視率，當地電視臺字幕廣告和宣傳短片，甚至老板答謝與拜年
2、“美容新主張”卡片派發，或報紙夾帶方式，上面有新年年歷，銀行卡大小
其他
1、拜四角，新春祈福迎祥活動，全面打掃衛生
2、盤點錢，財，物，進行資產查核
3、團隊活動：集體給美容院外觀扮靚，如對聯，中國結，倒福字，發財樹等吉祥飾品。
工作計劃2022美容院篇4<\/h2>
店長是終端店鋪的管理者，是店老板委派到一個終端店鋪負責的運營的人。他的任務繁重，概括來說就是完成公司制定的營業目標、實行有效的工作計劃。那么如何來完成公司制定的營業目標，實行有效的工作計劃，就需要店長分解目標，從管理每天的營業活動開始。營業活動就是制定計劃、實施、總結的重復循環的動作。其實店鋪的營業活動，無論是按月、季度或年來計算，都應遵循計劃、實施、總結的程序。在這個過程中，店長要具有一定的管理能力，學會用“人”和“數字”來管理。
用“人”來管理
管理，簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中，店長需要更多的伙伴來協助工作，更出色地完成工作，同時激發團隊成員的主人翁精神。在此環節中店長要注意：既要給下級權利也要明確責任。一方面讓下級充分發揮，完成交代的任務，一方面監督過程，給予下級指導、訓練、充分發揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。
用“數字”來管理
用“數字”管理是依據店鋪目標分解的數字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時間制定一定的標準。比如：標準的時間分配要求員工的工作時間，60%花在售貨上，28%花在非銷售活動上，5%的閑散時間，7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離，應當進行了解，如有必要，應當采取糾正措施。在店鋪的管理過程中，管理是個綜合的過程。管理手段亦應根據實際需求靈活采用不同的方式。
具有條理性、良好的時間管理能力、情緒管理能力。
一個店長的工作內容非常龐雜，所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行；需要有效管理自己的時間，保證工作效率；也需要有效管理自己的情緒，以積極應對工作和業績的壓力，保持整個團隊的良好狀態。
招賢納士
管理人性化，把下屬當朋友，或者把自己當家長。
我認為：
首先，要了解公司的文化和員工個人的期望。同時，要保持微笑與威信；
其次，清楚沒一個員工的有缺點；
其次，找出目前你可以解決的問題，然后想辦法；
還有很多細節沒辦法說，但是要保持微笑，并且要以身作則。這是管理中很重要的哦。
以人為本
我談談我的總則吧.團隊精神,凝聚大家的力量!工作中注意獲得員工的信任心.管理中有一點是肯定的:做人優于做事!寧可輸事,不能散人心.大體就這樣。
一、與員工交心
一個優秀的老板、店長，應隨時與員工保持親密、友好、密切的朋友關系，與其交談以便更好了解，掌握員工思想狀態，是減少工作障礙，增加工作效率的一種管理方式。在與員工交談時應注意以下幾點：
（1）認真傾聽員工想法；
（2）讓員工充分發表自己的見解；
（3）不要在人多地方與員工交談，私下最佳；
（4）與員工談一些他（她）感興趣的話題；
（5）不要只談工作，可以多談談生活、家庭環境和社會經驗；
（6）站在員工角度為員工設計未來；
（7）要讓員工信任你，與你談真心話；
（8）告訴員工，員工提的意見，我們會很好考慮和解決；
（9）告訴員工外面的新信息和情況；
（10）告訴員工你心目中的員工形象是什么樣子。
總之一定要肯定、贊美員工，同時也可婉轉指出員工不足之處。那么員工很快就會改變自己的不足，并且成為朋友。一旦員工感覺您對員工不錯，那么，他們今后工作中一定會站在您的角度考試問題，去開展工作。
二、減少官僚管理
官僚即主觀，通常發廊、美容院老板，總是認為自己做的一切都是對的。聽不進員工、下屬提出的忠懇意見，最后導致大家都按老板錯誤思想去做，影響了業績，員工又產生不滿情緒。要管理好員工，就必須減少官僚主義，深入一線了解顧客、員工需求，解決、協調出現的工作問題，經認真分析、思考、權衡后再做出決定，減少官僚主義是您贏得員工積極性，增加利潤的關鍵所在。一旦官僚主義形成，員工都不給老板提合理化建議，任其發展，后果不堪設想。
三、鼓勵團結協作精神
美容院、發廊靠某一個人的力量和智慧，不可能發展很好，必須依靠整體力量及大家共同的智慧。團結協作精神是您管理員工的主題。在分工較細的美容院、發廊，可以有意安排一些屬于員工本職工作內容以外的事情讓員工去做，同時安排別人做屬于他范圍內的事情，員工間相互得到體驗，這種團結協作會讓員工之間產生親切友好感，消除他（她）們在工作中產生的磨擦和誤會。在友好的氣氛中一起共同工作。注意一點：要求在工作中提倡團結、協作精神，告知員工團結的力量，協作的結果。這種團結協作精神只有一個目的，大家整體利益得到增長，與人與已都有利，這也是充分發揮“我為人人，人人為我”好的工作作風。
四、應知員工需求
了解、掌握員工需求，解決員工后顧之憂，是做老板必須具備的基本素質。
一旦了解員工需求，您就可以很好分析員工在想什么，在做什么，員工需求成不成立，員工的需求我能不能滿足，能不能解決。但值得老板注意的是：千萬不要在未考慮好之前，沖動地給員工承諾什么，一旦承諾，員工會很在意，如您不能兌現，員工對您的信任度會直線下降，從此您在員工心中是一個失信的老板了。時間一長，那么員工會考慮跳槽、更換工作環境、改行等想法，當員工付諸實施時，也就意味著您的人才流失。洞悉員工需求，盡量在不違反原則前提下，也就是您利益和大家利益不受到很大影響時，經認真考慮、分析后，找到恰當機會和地方與員工溝通并滿足員工需求，不能滿足的一定要耐心解釋不能滿足需求的充分理由，讓員工心態得到平衡。
五、衛生管理
一個美容院、發廊的衛生質量直接影響整體效益。衛生管理不可忽視。組長負責將具體衛生轄區分布到每位員工身上，每天上班做衛生一次，隨時保持店面清潔，每周大掃除一次。定出具體的衛生檢查，監督、獎勵制度，店長應每天隨時檢查并提出不足，以便改進，對出現未做、拒做、忘做的情況及時處理并進行罰款，以達到教育大家的目的。一般情況下，鏡子、招牌、用品、地面、擺設是重點，垃圾隨時清除。要求員工自身衛生也應有相應措施，如夏天每天必須換工裝，春、秋每天三必須換工裝，員工必須每天化妝打扮等等，總之監督、落實是關鍵。
六、召集倒會
每天召集工作總結倒會是管理員工的和種方式，它有二大好處：一是總結昨天的不足，二是更合理地安排今天的工作。一般情況下倒會在上班前15分鐘舉行。
工作計劃2022美容院篇5<\/h2>
一、接聽電話話術
1、您好，完美女人，很高興為您服務！
2、請問你貴姓？您幾點到店？您預約哪位美容師給您服務？您今天想做什么項目？
3、請稍等，我查一下今天的預約情況。
4、讓您久等了，您預約的時間可以。
5、讓您久等了，您約的美容師今天比較忙，我給您介紹另一位美容師吧，她的技術和服務都很好。
6、讓您久等了，今天客人比較多，您的時間可以調整一下嗎？謝謝您的理解。
7、和您再確認一下，您預約的是，幾點到幾點，xx美容師給您做xx護理。我們會準備好房間恭候您。
二、迎客話術
開門迎客
1、 儀容整潔，面帶微笑，不可靠墻，端立站立。客人來時應及時主動開門問好:：“您好！歡迎光臨”，熟客 “xx姐、歡迎光臨，里面請！
2、熟客顧客手拎物品時，站牌美容師主動界過顧客的物品。
3、引領客人至前臺咨詢室，讓顧客入座。
前臺接待
1、 前臺保持會心的微笑，見到客人時先停下手上工作起身問好：“您好！歡迎光臨！”
2、 前臺倒茶給顧客，“姐：請喝茶?。腿嗽陆浧?生姜紅糖水）”
3、 預約熟客：“姐您好！xx美容師正在恭候您，請問您今天需做哪些護理？”
4、 未預約熟客：“姐您好！您平時喜歡找誰做啊？您稍等，我查一下預約表，她現在剛好有空，我通知她準備一下。（她今天正在做顧客，您看我安排另一位手法非常好的美容師給您做，您試試她的服務。）”
5、 新顧客：“小姐您好！您今天第一次來我們店，一會兒我給您做一下皮膚檢測/身體檢測，根據您的情況介紹適合的項目給您” （做儀器檢查或者做背診，根據客人需求介紹護理項目。填“顧客檔案”。）
6、 如前臺已有客人咨詢，此時又有客人進入，前臺也應禮貌地向客人微笑問候“您好！”并向客人致歉，示意客人在接待區的沙發上小坐稍候。
7、 老顧客也需要定期做檢查，以對比前后的護理效果。
8、 通知美容師準備好房間。
咨詢開單
1、 皮膚檢測或身體檢測
新顧客，姐：我們使用的是專業檢測儀器，對人體完全無副作用，過程中您不會有任何感覺，進店的每位顧客我們都會檢測，使用前后我們都消毒，您放心。
老顧客：姐：您已經做了一段時間的護理了，今天我給您檢測一下，用專業的儀器看一下您的改變。
2、 開處方單：根據顧客的檢測結果開療程處方單。姐：根據檢測結果您目前的皮膚是/身體是我建議您做xx
療程配合xx家居。我給您詳細介紹一下吧。（可以直接做銷售）根據您的需求我建議您辦理xx卡。
3、 顧客確認護理項目后開護理單：姐，根據檢測xx護理項目非常適合您現在的狀態，今天就讓xx美容師給您做
這個吧，我給您開護理單了。
4、 美容師出來后，前臺應做介紹，將美容師介紹給客人“姐，這位是我們xx美容師，是我們店資深美容師之一，
相信她的服務能令您滿意”。
換鞋
1、 美容師主動、親切、自然地向客人問好“您好！姐，我是美容師xx，很高興能為您服務！”
帶客人至鞋柜前，主動拿出拖鞋，順便向客人介紹“請您換鞋，我們這里所有物品均是一客一換，并已消毒、清潔，您可放心使用！”一邊說，一邊蹲下來將拖鞋放在顧客腳邊，待客人換好拖鞋，再將客人的鞋子放入鞋柜。 喝粥簽字返預約
1、 帶顧客到大廳，給顧客盛粥?！敖悖哼@是我們店的養生粥，根據季節搭配的，您嘗嘗”
2、 前臺：“姐：您的護理做完了，氣色好好啊，您感覺美容師的技術怎么樣？”（如果顧客有異議，“姐：感謝您給
我們提的寶貴意見，我們一定改正?！保?/p>
3、 顧客簽字，美容師“姐：麻煩您在檔案上簽字，我們在進行服務明星的評選，請在這里幫我打個分吧，您對這
次服務的感受是：非常滿意、滿意、一般，謝謝您”
4、 預約下次到店時間，美容師：“姐，根據您的護理需求，建議您下次xx日來，我幫您先預約一下吧，提前一天
我會電話提醒您的?！?/p>
換鞋，美容師把顧客的鞋拿過來，“姐：請您換鞋。”顧客使用后的鞋子放入指定的消毒區。
送客
1、 美容師和前臺送客，給顧客開門，送至門外，“姐：您慢走，歡迎您下次光臨?！?/p>
2、 雨天提醒顧客拿傘，顧客手提東西不方便時幫顧客撐傘送到車上。
3、 如果顧客需要，可幫顧客叫車，并送顧客上車。
三、預約話術
xx姐：您好，我是完美女人xx會所的前臺xx，您上次是xx時間來做的護理，現在的護理時間到了，您看是明天上午還是下午來做護理呢？
回答具體時間：好的姐，我查一下預約本，請稍等。讓您久等了，您要的這個時間可以，我幫您預約了。我們會準備好房間恭候您的。您要有變化就提前通知我們一下，謝謝！
回答沒有時間：那您看什么時候比較方便呢？
回答我有空再來：好的姐，您忙累了就來我們會所休息，祝您健康美麗！
四、回訪話術
（一）開場語
1、您好！我是完美女人xx會所的前臺xx，請問，您是××女士嗎？您現在是否有時間？為了使我們美容院更好的為您服務，我們想向您做一下服務調查。希望您協助我了解以下方面內容。
（二）針對不同的咨詢內容
1、調查美容師的服務
您昨天到店做了xx護理，請問您覺得美容師的服務如何？
對服務滿意時：感謝您的支持，您對我們美容院的服務還有哪些建議？
對服務不滿意時：對不起，對于xx（姓名）的行為給您帶來的不便請您諒解，我們會要求她改正的。
2、促銷活動（新品推廣）回訪
我們會所最新推出了xxxx活動/新品，不知您是否了解/知道此消息？
顧客回答已經在做了：您認為我們美容院的推廣活動產品/新品有沒有吸引您的地方？
回答有：您認為吸引您的地方在哪里？回答沒有：您認為還有哪些地方需改進/不足的地方？
您的建議對我們的幫助很大，我會將您的建議報給店長，并在以后的工作中對我們工作進行指導。
3、產品使用后的回訪
您在我們會所買了xx產品，為達到更好的效果，我想向您了解一下您的使用方法及感受。
請問您在家是怎么使用/配合的？
請問您的皮膚現xx問題有改善嗎？您身體的xx癥狀有改善嗎？（一般要準備3-5個癥狀，盡量引導顧客說出好的感受以便能持續使用）
回答有：這產品非常適合您，您一定要堅持使用，會越來越好的。
回答沒有：產品從吸收到改善有個過程，皮膚代謝的周期是30-50天，血液代謝的周期是3個月，您堅持使用一定會有效果的。
如果意見很大：我理解您的感受，給您添麻煩了，您說的情況我已經記錄下來了，我會將您的問題報告給店長，讓她盡快給您解決。
（三）、結束語
非常感謝您的支持和配合，如果您還有其他的建議和意見，可隨時撥打我們會所的服務電話***-******。xx女士，下次再見！
五、電話預約或回訪的注意事項：
1、電話拜訪不宜過早或過晚，以免影響會員休息時間。
2、盡可能避開用餐時間。
3、通話后清楚說明你的店名及你自己的名字，并熱情打招呼。
4、熟悉的客戶可先做私人關心與問候語，降低商業氣息感覺。
5、接著說明重點，簡單明了，若會員有興趣，為她辦妥預約。
6、電話切記不要講太久，若通話中感到對方忙碌應立即掛電話，并約定下次電話拜訪再詳談。
7、電話拜訪要有計劃性，應先列出名單，與拜訪重點，如此可避免重復或遺漏。
六、顧客生日
（一）短信祝福
尊敬的xx女士，生日快樂，完美女人會所全體員工祝福您，您今天可以到店享受免費護理一次，我們恭候您的光臨！預約電話：
（二）電話祝福
xx姐：您好，我是完美女人xx會所的前臺xx，今天是您的生日，我代表完美女人祝福您生日快樂。您可以到我們店享受免費護理一次，您看今天想做什么項目？
來：好的，您幾點到店？
不來：沒關系，祝您天天開心！
七、前臺工作注意事項
（一）預約工作
1、前臺接待應準備好電話預約記錄表，依會員來電預約之時間服務項目與預約美容師號碼詳細填寫。
2、前臺接到來電預約美容師，應詳細告知被預約美容師，并事先做好服務準備。
3、事先預約有助于美容師安排工作時間。
4、事先預約有助于方便會員，讓會員獲得較快、較好的服務。
5、教育會員預約的時間若超過半小時，預約自動取消，被預約美容師將會另行分配工作，會員不得異議。
（二）收銀依序檢查項目
1、各項護理收費標準及特惠活動是否資料齊全、可提供展示給會員？
2、使用刷卡機時是否能做到迅速、確實、無失誤？
3、確認收到的金額后，是否向會員復誦一次？
4、找錢的金額是否很清楚的告訴對方？
5、找錢時是否提醒會員清點金額？
6、收以高額紙幣后，是否立刻收起來？所有現金是否當日存入銀行？
7、刷卡機熒幕是否面向顧客？
（三）包裝
1、包裝時應將商品或護理卡逐一裝入袋中，并輕輕提起。
2、應小心不要損壞商品及包裝。
3、要注意美觀、牢固、快速原則。
4、雙手遞給顧客，如東西較多可以幫顧客拿到車上。
（四）送客：
1、再檢查一次是否有遺漏，有無未給予顧客應帶走商品等。
2、提醒顧客個人物品是否帶好了。
工作計劃2022美容院篇6<\/h2>
1 、更出色的完成自己的本職工作;
2 、加強學習以及執行力;
3 、修養自己素質，改變自身存在的缺點;
4 、把個人情緒拋開，認真上班用心服務客戶;
5 、適當的給自己一定的壓力，試問如果沒有壓力哪來前進的動力，沒有壓力哪來目標，談何去實成任務;
6 、提高自身口才的表達能力和膽氣，從現在開始多讀一些書籍，多和同事部長交流溝通，多去致詞，提高自己的自信，只有這樣做，自己的口才和膽量才能逐漸提升。
7 、及時的調整好自身的心態，多溝通其實是一種很好的解決問題的方法。
8 、樹立自己的責任感，只有讓自己成為一名責任者，在領導的帶領下，團隊才能有凝聚力，才會成功。
9 、注重每一個細節，在本月目標前進的過程中，一定要注重細節，往往一件事情成功與否，都在于細節，所以只有把細節做到位，才能取得最后的成功。
10 、學會堅持，堅持就是勝利
今天即將過去，過去的就不能重來，只有把握住現在，展望未來，加強自身改變，相信自己會成功的，讓自己的20xx年變得更加地精彩，讓自己變得更加的懂事和成熟。
? 美容院前臺工作計劃 ?
首先講一個故事來讓各位了解一下所謂的“概率營銷”：
一天，有位賭球者接到一個短信，內容說：第一場足球聯賽A隊和B隊比賽，A對會贏球;這位賭友看了短信后一笑了之，等到比賽結束后，確實A隊贏了。過了幾天，他又收到同一號碼發來的短信，內容說，第二場A隊和C隊比賽，A隊還能贏。這位賭友認為是不可能的事情，因為C隊比A對強很多;但賽事結果真的是A隊在最后關鍵時刻，點球得分，2比1險勝強大的C隊，這位賭友開始有點相信那位發短信的人。第三場比賽前，發短信的人又猜對了比賽結果，第四場比賽、第五場比賽，賽事都被那位發短信的人猜中!這位賭友對那位發短信的人佩服的五體投地，覺得太神了。結果呢，第六場賽事前，他支付了3000元咨詢費給那位連續五次都猜中賽事結果的“神猜”，以獲得第六場賽事的比賽結果。
大家也同樣認為這位“神猜”人真的能百發百中預測出賽事結果嗎?事實上，這是通過概率手段來實施行騙的一種方式。方法很簡單：這位“神猜”在第一場賽事前將A隊贏的結果群發給10000名賭友的手機號碼，同樣將B隊贏的結果發給另10000名賭友。結果肯定有10000名賭友收到猜中的短信。第二場賽事前，又以同一方法將2個結果群發給收到上一場猜中結果的賭友，結果肯定有5000名賭友獲得猜中的短信，如此方法操作下去，到第五場的時候，就會有625人收到5次猜中結果的短信，而這625位賭友絕對會信服那位“神猜”，在這種心態下，支付3000元咨詢費對賭一場大的賽事，根本就不算什么錢。這樣，那位“神猜”在短短的十多天時間內就輕松獲得了近200萬元的收入，而其成本只有幾分錢一條的短信費用。
故事講完了，各位應該體驗到運用概率手段的潛在威力吧。筆者將這種手段運用到營銷上，稱之為“概率營銷”。下面內容是針對美容院運用“概率營銷”來提升客源的一些實操方法，在這里和各位交流一下。
對大部分美容院來說，客源是其生存的血液?！坝腥藲夥接猩狻?，這是古今商家都親身感悟到的真經。所以可以這樣說，一切商家的銷售手段的終極目標皆為“客源”也。美容院是程序比較多的服務行業，對比起比較單一的服務行業，如送水、送牛奶、家政等，美容院的運營程序和管理體系要復雜很多。因此，在運用概率營銷方式的時候，不能靠單一的在街邊派宣傳單張或刊登媒體廣告等常見的手段來操作。那么，美容院應該如何讓概率營銷方法給自己帶來預期的客源呢?這里向各位簡單介紹三種概率營銷的模式，美容院的老板們可以嘗試一下：
第一種模式：體驗概率模式
一、設定提升客源目標：30位會員/月
二、活動策劃內容
1、確定活動主標題及副標題
要求主題鮮明，主副標題一看就明白、一看就心動。比如：
三八婦女節38元包月送歐白琪洗面奶一瓶! 10元購會元卡!
每天從美的夢工廠走出10位漂亮媽媽! ——“母親節”免費美白換膚活動月
2、確定活動內容
包括宣傳品設計和發布、使用產品的選擇、美容手法、服務流程、解答標準等。
三、需要準備的道具
1、皮膚測試儀器一部
2、美容院櫥窗或門口宣傳大海報(_展架)一張
3、DM(宣傳單張)1000份
4、體驗產品若干份
5、友情卡若干份
6、會員卡100張
7、潛在會員登記表
8、小禮品或產品贈品若干份
四、操作流程
1、內部動員及活動培訓
2、DM(宣傳單張)派發
3、用皮膚測試儀器對進店客人進行皮膚檢測，檢測時向客人很專業地分析其皮膚目前的狀況，并一定要客人看到顯示屏里自己的皮膚狀況。
4、請客人免費體驗產品，體驗時，美容師須巧妙講解皮膚美容知識時切入介紹產品功效。
5、免費體驗完后，再用皮膚測試儀器給客人測試皮膚，并與體驗前皮膚狀況做對照。
6、建議客人購買產品，如果客人不買，美容師要保持一樣的態度和心情對待客人。
7、贈送禮品后再贈送客人一張友情卡，并交代客人介紹自己的姐妹或朋友來免費體驗。
8、讓客人填寫客戶資料后，美容師親自送客人到門口。
五、影響活動效果的六個關鍵點
1、活動主題是否吸引人。
2、DM是否派到目標客人手里。
3、是否合理地設置了預約和限額的門檻。
4、員工的服務質量和銷售技巧是否能過關。
5、產品是否有問題(包括質量、包裝形象、價格等)
6、購買產品的優惠政策是否有能讓客人覺得占了大便宜。
六、效果預測分析
每天限額10名免費體驗的客戶，如果活動告知到位，美容院不會出現冷場現象。
利用皮膚測試儀器對客人進行體驗前后的皮膚狀況對照，很直觀地量化了產品的效果，實際上是加深了客人對產品質量的好感，容易使客人產生購買的欲望。如果美容師的美容手法和銷售技巧任客人滿意，購買的概率會相當高。
我們可以按最低概率(10%的概率是比較低的)計算一下以上這種方法能增加多少客源：
10_30天_10%=30人
如果這30人都辦理1000元以上的季卡，那等于增加了3萬元以上的營業額。
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