述職范文|醫藥者思想總結(集錦十三篇)_醫藥者思想總結

醫藥者思想總結(集錦十三篇)。

? 醫藥者思想總結 ?

一、實習目的

1、1實習單位簡介

河北德澤龍醫藥有限系股份制有限公司，是原河北省醫藥公司配送中心改制重新成立，是符合國家gsp標準的大型醫藥批發、物流、配送中心，公司現位于石家莊市裕華區方村工業區石欒路99號，與308國道相鄰，交通十分便利。

公司憑借有口皆碑的有效的商品質量管理，良好的經營條件，一流的服務水準和雄厚的經濟實力，逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫藥經營網絡，以及山西、山東、內蒙等外省市的醫藥物流配送業務，并與全國700多家藥品生產企院保持著良好的業務往來與合作關系。

德澤龍公司憑借齊全的品種，可靠的質量，合理的價格，優質的服務，健全的網絡，良好的信譽和科學的管理，致力于發展成為全省及至全國最具影響，最具規模，最具潛力的藥品經營企業之一。為了創造未來我們攜手共進！為了超越現在我們將不斷努力！！讓您滿意，是德澤龍永恒的追求?。?！

1。2實習目的及意義

1、檢驗和考察了我們對所學專業知識和技能的理解和掌握程度，鍛煉了我們綜合運用所學專業知識和技能，分析解決工作中實際問題的能力。

2、進一步培養了我們調查、分析、研究連鎖企業工作中的實際問題的能力，培養其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯系實際，實事求是的工作作風，及踏實認真、吃苦耐勞、勇于創新的工作精神。

3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸，進一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力，培養了我們的團隊意識。

4、進一步熟悉連鎖企業工作的主要內容和職責要求，做好就業的心理準備和知識儲備。

二 實習單位 河北德澤龍醫藥公司

三 實習崗位 銷售員

四、實習內容

1、了解企業的經營思想和戰略方針，了解企業制度形式、組織機構設置情況，分析其存在的合理性。

2、了解并分析企業的經營項目和內容，了解企業是否重視市場調查工作，是否建立起科學的市場信息收集和信息管理系統，企業市場信息的來源渠道是什么，市場環境對營銷活動的影響。

3、重點了解企業的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況，觀察并思考企業工作人員遇到問題的解決措施。

4、了解各部門的職能和管理控制措施，思考各部門職能是否得到了充分的發揮。

5、了解并分析企業管理中的困難和障礙，思考解決的措施或方案。通過完成上述實習內容，對企業建立起完整、全面、清晰、深入的認識。

五、實習要求

（1）嚴格遵守實習單位的各項規章制度，按實習單位的規定時間上、下班，注意交通安全，飲食安全。

（2）不亂動實習單位物品，遵守實習單位的有關保密制度。

（3）勤學好問，踏實肯干，謙虛謹慎，抓住機會鍛煉自己的溝通能力、社交能力。

（4）在整個實習中，應注意培養自己的責任心，培養自己認真、虛心、勤勉、自強、創新的精神，嚴格要求自己。

（5）聽從實習單位和指導教師的安排和指揮，未經允許，不得隨意更換實習崗位。

（6）實習期間，每人撰寫實習周記，記錄實際的實習情況與主要實習內容，實習結束后將周記附在實習報告后面交由指導教師檢查。

（7）有事請假，違者按學院有關規定嚴肅處理。

? 醫藥者思想總結 ?

醫藥代表是醫療行業中的一種職業，他們的工作是與醫生和其他醫療保健專業人員建立聯系，推銷醫療產品并提供相關信息。醫藥代表在不同的醫院、科室和醫療機構工作，每個醫療機構都有自己的工作流程和標準，因此醫藥代表需要在科室會議上了解這些標準并適應這些流程。

以下是醫藥代表在科室會議上可能會進行的總結：

1.醫療產品的信息：醫藥代表需要在科室會議上向醫生和其他醫療保健專業人員提供關于他們所推銷的醫療產品的信息，包括藥品的適應癥、劑量、用法用量、注意事項等。

2.治療方案的討論：醫藥代表可以在科室會議上與醫生討論患者的治療方案，提供建議和推薦。

3.科室的需求：醫藥代表需要了解科室的需求，以便他們可以向公司提供正確的產品和服務。

4.公司的政策和法規：醫藥代表需要了解公司的政策和法規，以確保他們的`工作符合公司的規定和法律要求。

5.溝通技巧：醫藥代表需要在科室會議上展示良好的溝通技巧，以便他們可以與醫生和其他醫療保健專業人員建立良好的關系，并獲得他們的信任和支持。

總之，醫藥代表在科室會議上需要了解醫療機構的工作流程和標準，以便他們可以適應這些流程，向醫生和其他醫療保健專業人員提供正確的信息和建議，并建立良好的關系。

? 醫藥者思想總結 ?

今天的培訓內容為什么要已思想為主題呢，是因為我發現你們現在缺乏思想，缺乏想象力，又或者異想天開。那么誰是思想的主宰者呢，做為一個人、一個有思想的人，首先我們應該是自己思想的主宰者，如果你連自己的思想都控制不了，那你將變成一個行尸走肉，因為你沒有思想，所以你不知道自己想干什么，不知道自己能干什么，所以你會感覺到無聊，感覺到空虛，感覺到無所適從。

那做為學生干部，我們又應該爭取去做別人思想的主宰者，或者稱之為領導者。那么什么又是領導者，應該要做一個思想的領導者，精神的領導者，而不單單只是做一個權利的領導者。

接下來讓我們看一下如何成為一個思想的主宰者。

1、心有多大舞臺就有多大

“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，只要你敢想、能夠想得到，都能給你提供發展的舞臺。我在所有微機室的電腦桌面上寫了一句話，不知道大家有沒有注意到：“沒有做不到，只有想不到”。其實很簡單只要你有想法，去努力一定可以做到，就害怕你沒有想法。大家都知道現在的紛騰文學社、陽光調頻、紛騰文學報，是我在XX年的時候創辦的，當然現在環境變了，條件也有許多改變，但我想說的是你們一定要開動自己的腦筋，每個人的創造力和想象力都是無限的，只要你肯用心去挖掘。

2、培養自己的興趣愛好

一個人的潛力主要體現在他的興趣愛好上。那什么是興趣愛好，興趣和愛好又有什么區別。興趣指興致，對事物的喜好或關切的情緒，愛好指喜愛、喜好，具有濃厚興趣并積極參加，時間長了可能成為生活的習慣。也就是說必須要先對事物感興趣，這個事物才有可能成為你的愛好。

說到這里我不得不提的是我自己的興趣愛好，一個人在不同的時期、不同的環境下會有不同的興趣愛好。我在二十歲以前就愛好所有的體育項目，比如說籃球、足球、乒乓球、羽毛球、跑步等等以及參加各種各樣的校內校外活動，比如學校的文藝演出、鼓號隊、校內校外運動會等等。后來隨著年齡的增長、知識的增加，興趣愛好也隨著有所改變，比如說錄音、攝影、視頻等等。

說這么多我自己的興趣愛好并不是說讓大家也要把這些興趣當做為你們的愛好，而是要說你們應該也有自己的愛好，找到適合你們自己的興趣點。

下面提出幾點發掘興趣愛好的方法：

一、讓你的生活忙碌起來，過得充實一些;

二、如果你不喜歡的事，就強迫自己去做，等你入了那個門之后，就會對它感興趣了;

三、培養自己的學習心態，任何人都是活到老學到老的，在學習中你會培養自己對其它事物的興趣;

四、多聽，遇到不懂的就請教別人。

3、讓理想成為現實讓未來更加理想

“夢里走了許多路，醒來還是在床上。”

人不能在夢幻式的理想中生活。人不僅要有理想，更要努力去實現自己的理想。在理想中躺著等待奇跡，不僅會使得理想變成天方夜譚，甚至我們已經擁有的很多東西也會失去。

這正是我們現在所缺乏的，有些人可能已經有自己的理想，那為什么一直沒有實現呢，是因為他們總是受阻于身邊一些事情的干擾，致使我們放棄了理想、選擇了退縮。為了不讓我們的理想變成空想，借用李寧的一句廣告語：“一切皆有可能”。

? 醫藥者思想總結 ?

一、xx市場前期的啟動情況

我在xx年門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析初步確定以河北省二院為重點終端以其他醫院為輔進行科室開發和維護奔波在八大三甲醫院之間從細微處著手關心體貼醫生盡管臨床費用相對較少但自己發揮女性細致、溫柔的特長把工作做細做好使有限的經費發揮最大的作用。

特別在xx年春節回公司開會期間根據自己所了解到的醫生的愛好購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產送給不同層次的醫生通過這些工作的開展與醫生建立了深厚的友誼與個別重點醫生還建立起了母女關系。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強產品銷量也得到了穩步提高。

二、xx的再啟動情況以及下步打算

xx年春天冬寒未褪我懷著春天般的心情奔赴河北開始了xx市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的河北省中醫院、省醫院、省四院已經交接出去只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門診四家醫院。其中省三院是骨科醫院省直一門診是日門診量不足百廢待興。

此時在王洪剛經理的指導下我根據市場實際情況確立了ldquo以省二院與和平醫院為重點終端目標直指殺手級醫生集中力量提升純銷量緊抓藥劑科和藥房隨時掌握庫存保證渠道暢通rdquo的工作思路開始了xx市場的復興之路。凡事說起容易做起難。面對巨大的任務壓力做為一名對公司充滿愛戴與赤誠的.老員工背負著實現事業追求的理想體味著享受工作快樂的激情我又回到了我一直都沒有斷絕聯系的醫生身邊用真誠與執著還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。這期間無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包還是臨床費用不到位時我四處舉債無論是國家政府嚴厲打擊還是醫院保安圍追堵截無論是早晨七點風雨中迎接醫生還是晚上燈火里敲門家訪我都是那樣自信那樣快樂快樂我真心的付出自信我付出后必然得到的回報。

有志者事竟成苦心人天不負。在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過600盒僅次于烏靈膠囊穩居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標醫生李麗娟我為工作拜認的干媽等人銷量的同時又挖掘了一名膠囊的殺手在反復大量的感情與物質投資后5月份他銷售了200多盒六月可以超過300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平醫院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒主要是攻下了在河北省神經內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴這兩人原是和藥名的殺手在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后我先后六次給他送根雕和盆景六件六月份他可以銷售250盒在得知李嚴患有咽炎后我先后托人從香港購買英國產的漁夫之寶，長期供應給他。使他經年不愈的咽炎明顯好轉六月份他可以銷售200盒。總體我所管理的醫院五月份銷售有700余盒占河北市場銷售的30多。六月份可以突破1000盒。

下一步我將繼續在公司領導的支持與指導下扎實工作挖潛上量到九月份旺季到來時把銷售穩定在更好我將滿懷熱情繼續在推廣膠囊等公司優質產品的道路上鏗鏘前行，無怨無悔。

? 醫藥者思想總結 ?

為了貫徹落實《江蘇省中醫藥事業發展的十三五規劃》和《江蘇省基層中醫藥服務能力提升工程十三五行動計劃》，發揮省名老中醫藥專家傳承工作室的引領和輻射作用，提升基層醫院中醫藥服務能力和水平，我院在20__年經江蘇省中醫藥管理局批準，成立了胡鐵城江蘇省名老中醫藥專家傳承工作室盱眙縣中醫院工作站，本項目建設周期為三年，現將20__年工作站的建設工作情況匯報如下：

一、總體建設情況

1.條件建設

20__年，江蘇省中醫藥管理局高屋建瓴，開展了全國和省名老中醫藥專家傳承工作室基層工作站建設項目，遴選確定首批68個工作站，我院獲批為胡鐵城江蘇省名老中醫藥專家傳承工作室盱眙工作站。 10月28日，“胡鐵城名老中醫傳承工作室盱眙工作站”揭牌儀式隆重舉行，江蘇省中醫院副院長陳曉虎、江蘇省中醫藥學會副秘書長費忠東、盱眙縣衛計委主任葛云、江蘇省中醫院教育處處長陳理、盱眙縣中醫院院長何占德出席活動。江蘇省中醫院副院長陳曉虎、盱眙縣衛計委主任葛云共同為工作站成立揭牌，并簽署了三方建設協議書。工作站的基礎設施符合考核要求，有整體的建設規劃和年度計劃，科室設置符合二級中醫院的要求。

名老中醫臨床經驗示診室

門診4樓，16.2㎡

示教觀摩室

門診4樓，16.2㎡；綜合樓18樓，50㎡

名老中醫資料室

門診4樓，16.2㎡

中醫技能室

綜合樓18樓，16.2㎡

儀器配備與使用情況

電腦、攝像機、投影幕布等音頻設備

2、團隊建設方面

工作站有工作人員3名，其主治中醫師2人，中醫師1名，其中碩士學歷1人，本科學歷2人，三人的專業方向符合胡鐵城老專家的專業方向，其中2人為江蘇省中醫藥學會老年分會常務委員、委員。工作站的負責人從事臨床工作已滿10年，符合建設標準要求。

3、人才培養方面

培養繼承人一名：

1、成立了師承教育管理小組，負責臨床帶教計劃的實施和落實、考評、協調、指導等。

2、每年組織工作站會議，反饋工作站建設情況以及存在的不足和需要改進的方面。

3、明確學習任務，定期開展對跟師學習情況進行檢查。

開展了巡診帶教活動：

1、開展巡診巡講活動，積極組織人員到鄉鎮衛生院、社區衛生服務站進行義診、查房、科普宣傳活動，以推動基層中醫藥適宜技術的工作推廣。20__年到各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站共開展巡診、巡講活動8次，胡鐵城工作室人員到我院開展巡診、巡講活動共計8次，此舉深受基層醫務人員和患者的一致好評。

繼承人跟師學習：

確定繼承人3名,20__年跟師學習21天，制定了跟師學習制度和計劃，以明確繼承人學習時間、學習內容任務等。今年每人撰寫跟師筆記10-20篇。臨床經驗心得體會5篇，圓滿的完成了年度學習任務,達到了基層工作站建設項目的年度考核標準。

4、?？平ㄔO方面

1、由工作站負責人負責收集整理老中醫專家醫案、處方、學習筆記、讀書臨證心得、論文、專著等資料。

2、成立老中醫專家臨床經驗小組，負責收集、整理臨床診療方案、經驗方或技術方法，遴選老中醫專家的優勢病種，目前已經整理好3個方面——胃脘痛、咳嗽病、不寐優勢病種診療方案用于臨床患者的治療，取得了顯著的效果。

3、推廣應用了老中醫專家的特色診療技術2項，1項耳穴埋籽用于不寐、咳嗽的臨床診療應用，1項穴位貼敷療法治療咳嗽病癥，有明顯的療效，此2項特色診療技術與去年同期相比均有所增加，使用增長率均大于20__年，均增長了21%左右。

二、存在的不足

1、老中醫藥專家的年歲已高，身體不適，很難能夠親自言傳身受，工作站繼承人大多數跟師工作室的老師。

2、老中醫專家對工作站的巡診、巡講活動較少,目前皆由其學生對指導單位進行巡診巡講。

3、對繼承人的醫案、學習心得、學習筆記等老中醫藥專家往往不能親自審閱批改，目前也皆為其學生來指導批閱。

4、基層工作站的繼承人對老中醫專家的學術經驗掌握不夠、中醫藥臨床診治能力仍需加強

5、上級工作室對基層工作站在科研課題、論文等方面指導亟待解決，對老中醫藥專家的學術經驗整理不足。

特色亮點：

一、廣泛加強繼教合作，提升基層醫務人員的中醫藥服務能力

1、合作舉辦了省級中醫藥繼續醫學教育項目一項——《老年認知障礙中西醫診治進展學習班》，為盱眙縣域老年病學科醫務人員與上級醫院專家之間面對面開展學術交流搭建了平臺，進一步提升了老年病學術水平和中西醫診治能力。

2、12月28日即將開展市級繼續醫學教育項目一項——《肺癌中西醫診治進展學習班》。

二、名老中醫藥專家建設帶動了醫院整體中醫藥文化元素的塑造

1、門診大廳的中醫文化元素展示：針灸銅人展、醫院書畫展、“精、氣、神”門廳展，門診二至四層候診區設置陳列柜23節，組合陳列柜2節，陳列展品近500件，主要有：中藥材蠟葉標本、中藥浸制標本、中藥材實物標本、藥用動物標本、藥用礦石標本、傳統診察器具、古代醫學典籍等；

2、建立老中醫傳承文化展區及文化長廊

（1）、藥具的歷史遷延；（2）、中草藥板塊；（3）、手寫處方、書籍等；（4）、醫院的制劑；（5）、中草藥標本；（6）、中醫中藥文物展等。

3、四樓門診整層樓的中醫藥氛圍和中醫藥文化建設；中草藥實物標本、中醫藥歷史傳承文物展示區。充分利用門診四樓現有中醫門診全部區域及東側過道到針灸推拿科區域進行整體中醫古風的外觀，給人以特別的、濃烈的中醫環境氛圍和視覺沖擊力，并將四樓和醫院文化長廊連接到到一起體現中醫藥文化主題宣傳展區。

4、合作建設道地藥材體驗園。與我縣中藥飲片種植企業合作建設“盱眙縣中醫院中藥材種植基地、建設道地藥材體驗園”，園區位于風景秀麗的國家4A級風景區鐵山寺國家森林公園景區廊道兩側，占地約200畝，種植瓜蔞、野馬追等中藥材10余種。

5、通過名老中醫藥專家傳承工作室的建設，帶動了江蘇省中醫藥文化宣傳教育基地的創建工作。

三、積極發表名老中醫藥專家學術經驗相關論文

繼承人積極跟師學習，認真總結專家的學術經驗，發表了《探討黃芪建中湯聯合奧美拉唑治療脾胃虛寒性胃潰瘍的臨床療效》《當歸補血湯合小建中湯加減治療脾胃虛寒型十二指腸潰瘍50例》等三篇論文。

四、參觀學習、借鑒發展

為了做好基層中醫藥傳承工作站的工作，積極的走出去學習外面的經驗，到連云港市中醫院學習趙化南名老中醫傳承工作室，將好的經驗做法帶回來，為我們的建設工作打下了堅實的基礎。

四、下一步打算

1、總結提煉老中醫專家臨床經驗，至少再完成1個優勢病種的遴選、臨床診療方案的總結或特色診療技術方法推廣。

2、計劃每人發表名老中醫藥專家學術經驗相關論文1篇。

3、認真落實巡診巡講、跟師學習。

4、計劃開展老中醫學術思想交流會或讀書匯報會1次。

5、擬建立胡老工作站網站，實現名老中醫典型醫案、影像資料，名老中醫專家繼承工作成果及資源共享。

? 醫藥者思想總結 ?

各大公司一直在尋找的成功醫藥營銷人員素質應該包括哪些呢?目前有兩種方法使我們對出國留學優秀營銷人員素質有所了解，一是詢問藥劑科人員、醫生喜歡什么樣的醫藥營銷人員，二是找出公司大多數成功的醫藥營銷人員的共同特征，提取其共性的東西，加以總結、深化。經過研究，我們認為一個成功的醫藥營銷人員應具備以下五個方面的優秀素質。

一、生理素質

必須具備健康的身體、充沛的精力，這是營銷人員開發客戶、創造業績必不可少的本錢。

二、心理素質

(一)強烈的成功欲望

這是取得成就的思想基礎，精神支柱，是激發各種自身潛能的原動力。在很多影片

中我們會看到主人公在身體受到重創的情況下，由于有某種強烈欲望的支持，他們往往恍若無痛，堅持奮戰，直至勝利。而一旦精神松懈下來，就會體弱難支，立仆于地，其中所體現的就是這個道理。一個成功的營銷人員，就應該是一個習慣性的追求者，一個有事業成功感和強烈征服他人欲的人。

(二)毅力

也就是堅韌不拔的精神，堅強持久的意志，為了達到預定目標，不論遇到什么艱難險阻，始終能百折不撓，堅定不移。

(三)容忍

人所能承受的心理負荷是有一定限度的，不外界刺激對心理沖擊超過一個限度時會產生心理突變，這個原理稱心理容量原理。容忍就是心理容量的擴大，能忍受挫折的打擊，承受住超過一定限度的外界刺激，仍保持個人心理活動正常。在醫藥營銷工作中遇到挫折是非常正常的，往往是九次挫折后才會得第十次的成功，如果你的心理容量僅僅是八次挫折，就會與成功擦肩而過。因此我們必須擴大心理容量，提高挫折容忍力，保持容忍的大度。

(四)性格外向

性格外向的人心理活動傾向于外部，經常對外部事物表示關心和興趣，他們開朗、活潑、善于社交。營銷人員需要與各種各樣的客戶打交道，外向性格有助于人與人之間的接觸、溝通。因此，營銷人員多選擇性格外向的人擔任。

(五)自信

對自己的`能力、推銷的產品、所在的公司充滿信心，進而去感染客戶，使其對你這個人，你推介的產品，你所在的公司也充滿信心，促使營銷活動取得成功。

(六)幽默

幽默使人豁超脫，生氣勃勃，具有影響力，在人際交往中往往是打破僵局、擺脫困境的潤滑劑。

三、道德素質

(一)誠實守信

即以誠待人、實事求是、言之鑿鑿，這是取得營銷成功最有效的方法，也是客戶對于營銷人員最基本的要求。在現實工作中，我們也經常遇到一些醫藥代表，他們個人能力并不突出，專業知識也不豐富，卻也取得了很好的銷售業績，細究原因，就是他們出國留學的小編很好地做到了誠實可信這一點。當然要想取得更加優異的業績，在其它各方面也要逐步加以完善。

(二)強烈的責任感

首先對企業的高度負責的定神，時刻維護企業的利益，積極塑造企業優良形象，對自己所從事的工作充滿熱情，這種敬業精神會幫助你贏得客戶的尊敬和好感。

其次是對客戶有高度負責精神。你提供給客戶的產品必須是安全、有效、可靠的產品，所產生的利益是雙方共享的，你承諾給客戶的服務必須是落在實處的，只有辦事認真，時刻為客戶著想的營銷人員，才會反過來被客戶關心和支持。

四、業務素質

(一)敏銳的洞察力

對市場行情、競爭對手情況有特殊的職業敏感，對市場發展趨勢能及時作出正確的判斷，善于捕捉競爭手有利于自己的相關信息。

善于洞察客戶心理，從其細微的行為語言變化中察覺其心理狀態，以便掌握時機，達到說服對方的目的。

(二)豐富的產品知識

醫藥營銷是一個特殊的行業，藥品是一種特殊的商品，醫藥營銷所面對的人群是一個特殊的群體，無論是藥劑科人員還是醫生，從某種意義上講都是藥學、醫學方面的專家，這就要求我們的營銷人員具備豐富的專業知識，對產品的相關疾病知識、藥理學常識、產品自身的特點和優勢、競爭對手的優缺點等要有充分的了解，對你所推銷的品種來講，你應是高于你的客戶的專家，這樣在推銷工作中才能做到游刃有余、有的放矢，并能及時將有用的信息帶給客戶。

(三)高超的社交能力

營銷工作說到底是做人的工作，要想做到推銷產品，首先必須推銷自己。營銷人員提高社交能力必須自覺塑造自身形象，增強魅力，以吸引和影響客戶。

剛剛才出來實習，對于外面的世界很憧憬。出國留學校里安排我們要有專業實習，因此我選擇了鄭州福瑞堂線股份有限公司(以下簡稱福瑞堂醫藥)。有個人的原因，也有外在的原因。由于我是生物制藥專業，學校的要求就是我們選擇的實習公司必須要與醫藥有所關聯。而且現在的醫藥公司基本分為兩種，第一就是直接下車間，當苦工。第二是當醫藥銷售代表。福瑞堂醫藥相對于他們又有所區別，公司主要是利用電視廣告和回訪來經營醫藥，算是另一種銷售方式。福瑞堂醫藥主要經營醫藥柜臺直銷。與新疆200家第二、第三醫藥終端用戶及區域醫藥分銷企業，提供以國家基本藥物、OTC、醫保用藥為主力，以銷風濕藥品為主

來到公司，我們先進行一系列的培訓，主要是關于公司的規章制度以及藥學服務。進過將近一周的培訓，我們兩位同學徹底的分開了，我和兩位同學被選到了銷售部做售后藥學服務，藥學服務是在臨床藥學工作的基礎上發展起來的，與傳統的藥物治療有很大的區別。含義是藥師或相關專業人士向公眾(包括醫護人員、患者及家屬)提供直接的、負責任的、與藥物使用有關的服務，以期提高藥物治療的安全性、有效性和經濟性。實現改善和提高人類生命質量的理想目標

幾個月的實習雖然短暫，但我到的東西卻不少，學好專業知識是很重要的，但到工作地點實踐，學習并積累經驗更為重要。這次學校安排我們進行實習的目的，就是要我們將所學到的專業知識和具體實踐相結合，以提高我們的專業綜合素質和能力，當然也為了讓我們對營銷學的運營狀況有一個整體的了解，對中國銷售行業的發展狀況有一個比較全面的認識，增強同學們對所學專業的認識，提高學習專業知識的興趣，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作，為以后的學習和工作打下堅實的基礎。另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯，激勵自己以后更好的學習，并把握好方向。通過我們這次實習，能夠以后為我們更好的適應社會做一定的鋪墊，這樣有著一定經歷的我們才能更好的了解社會的需求，從而做出最完美的判斷。

總而言之，這次實習鍛煉了自己，為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!最后，感謝各位領導和老師為我們精心安排的一切，感謝他們一直以來給予我們的關心和照顧以及對我們的付出!

一、如何提高自己的專業知識。

專業知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我師焉，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業知識更上一層樓。

二、對銷售技巧的認識。

我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業知識 語言技巧 真誠微笑這些都決定著營業額。銷售人員有了很強的專業知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!

三、嚴守公司的規章制度，以員工的標準要求自己。

實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。

四、對人際關系的理解。

都說大學是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經歷的多懂得的才會更多，人際關系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。

總之在恒泰我經歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這里我就不出國留學一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。

? 醫藥者思想總結 ?

時光飛逝一轉眼我已經來公司這個團隊快一年了，在此首先我要感謝公司給了我這個機會和平臺，讓我對醫藥營銷這個行業有了更深的了解，也讓我對自我的認知有了進一步的`認識，在這個平臺上實現了自己的理想和價值所在。

感謝經理對我的栽培和信任，感謝主管很無私地把他懂的都教我，感謝同事的相互扶持，感謝客戶對我的支持……太多的人需要感謝，謝謝您們對我無私的幫助。

在此我就對這一年以來我在大家身上所學到的和自己理解到的做個小小的總結。

醫藥代表是一個充滿競爭的行業，也是很能鍛煉人的行業。其實做我們這一行，我自我感覺并不是說需要很多的銷售經驗，主要還是說與客戶們的關系，關系好了自然而然的想上量那就是很簡單的事了，也就是說客情的維護是我們的重點。當然做銷售首先就是說做人很重要，我們在做產品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解，不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了，也就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。這幾勤可能大家都知道、了解，這也是領導經常宣導的，在此我就不一一做解釋了。

銷售工作不僅要盡力、更要的是盡心。盡力的人很容易感到疲憊，每天跑來跑去總感覺時間不夠，到月底一看銷量還沒有什么效果，這樣是最累的。盡心的人把自己全身心的投入進去，把它作為人生的方向、興趣，雖然也累但是能從點點滴滴中找到自我價值，找到成就感與滿足感，身體是累的但心是自豪的。

銷售是持久戰，不可能說一次就OK了的，我們有有著打持久戰的準備，看準目標要有著明確的計劃和步驟，不管做什么在做前首先要再三的思考，看看有沒有遺漏的地方，并且在行動中要學會自我反省、改變，以后要做得更好?！笆∧顺晒χ浮?，沒有人是完美的，就看我們是怎么的看待自我。我們要時時刻刻的保持著一種歸零的態度學習新的知識新的方式方法來武裝自己。

引用以前在學習中有位前輩說的話“成功=正確的方法+少說空話+執行力”，希望大家能理解到。

? 醫藥者思想總結 ?

做醫藥銷售的工作總結精品為范文網會員“煙為誰吸”投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

時光如天上流星一閃即過，我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結。

一、觀念的轉變

觀念能夠說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，務必要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產品應對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務必由原先的被動工作轉變為此刻的主動開發客戶等很多觀念。

二、落實崗位職責

作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區域銷售任務;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的各項手續;

4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5、嚴格遵守公司的各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，用心著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

三、明確任務目標，力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務時，一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要用心思考并補充完善。

四、__年區域工作設想

1、對于老客戶，和固定客戶，要經常持續聯系，做好客戶關系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

五、今年對自己有以下要求：

1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。

2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。

5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。

7、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。

8、自信是十分重要的。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結。

一、觀念的轉變

觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產品面對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客戶等很多觀念。

二、落實崗位職責。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區域銷售任務;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的各項手續;

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5、嚴格遵守公司的各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

三、明確任務目標，力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。

四、目前市場分析：

硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶，云貴高原地區雖然經濟落后，但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客戶。其中，貴州康心全年銷量累積達到14件，其它地區的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看，云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規范情況來看，云南比貴州要有優勢。從產品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫院都需中標，前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。

總之，未來要擴大市場，爭取業績翻番。

20__年已經逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。

一、加強學習，不斷提高思想業務素質。

“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創新，認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。2011年的招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思，及時總結工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。

總結20__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。

回顧20__年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。

一、目前的醫藥形勢：

1、現時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

2、即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現在。

3、在各地的投標報價中，由于醫藥經驗上不足，導致落標的情況時常發生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

二、所負責相關省份的總體情況：

隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強，醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強，藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價__元，____報價__元，有的客戶拿貨在當地銷售，但銷量不大，據了解，在某某省的某某市，大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所占據，再加上每家醫院，每個品種只能進兩個規格(一品兩規)，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

述職報告之家-yS575.coM優質干貨:
• 醫藥代表總結?|?黨員轉正思想匯報四篇2000?|?大學黨員轉正思想匯報四篇?|?醫藥代表?|?醫藥者思想總結?|?醫藥者思想總結

省內，我所負責的__地區中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：

1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

4、貨物發出去好幾天，但沒能及時到達醫藥代理的手里。

5、現在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底

6、代理商需求減少，大部分找到適合的產品，已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產品更加慬慎

我覺得在明年，應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。

在此，提出對明年的銷售建議：

1、應避免服務不周到，例如：找到客房只把貨發出去了，業務跟蹤了，但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。

2、避免發貨不及時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發。

3、價格并不統一，應該有省、市、縣的梯度價。

4、稅票不及時。

5、哪個區分給了誰就應該讓這個經理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。

在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式，畢竟現在電腦的普及網絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了，(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現在的人越來越少)，加上經濟危機，前景不太景氣，而且現在的人漸漸轉變了他們的想法，慢慢向網絡靠攏，因為網絡給他們帶來方便，快捷，而且成本低。在網上代理醫藥的話，只要客戶現正尋找某一類型的藥品，都能在網上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的?，F在是一個信息時代，網絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對產品的市場開發及銷售都有很大的幫助。

作為一個醫藥銷售人員，并不是一個孤立的個體，只接受來自上級的指令然后機械化去執行，實際上面對不同的區域(片區)并在該片區管轄著幾十人或者更多的醫(藥)師隊伍，如何充分調動他們的積極性，如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情?？梢哉f每一區域(片區)都是公司銷售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個公司才會更快地向前。鑒于此，片區(或區域)管理，就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環節，使其通路暢通無阻，順利消失于流通領域，增加片區內市場覆蓋面，提高銷售業績，降低銷售費用。

(一)藥品的流通渠道：

1、通常情況下的藥品流通渠道為：

制藥公司--經銷商--醫院、零售藥店--患者

經銷商

2、藥品在醫院內的流通過程：

經銷商、制藥廠--藥庫--小藥房 醫師--患者

(二) 藥品流通渠道的疏通

一個確有療效，有一定市場的新藥被經銷商或醫院接受，本來應是一件非常容易的事，但近兩年來，由于新藥開發猛增，使經銷商或醫院有了很大的選擇空間，從而導致新藥售出難的問題出現，而一種新藥要被患者最終消費，必須首先保證渠道暢通。

1、經銷商的疏通：

(1)富有吸引力的商業政策：

注意：

a、永遠站在客戶(經銷商)的立場上來談論一切

b、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益

c、溝通現在和未來的遠大目標

(2)良好的朋友、伙伴關系

a、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方

b、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關系

c、正確應用利益驅動原則，處理好與公司及個人關系

d、了解不同客戶的需求

(3)較強的自我開發市場能力

a、詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量，促銷手段和活動。

b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略。

c、詳細了解公司產品療效，主治及應用推廣情況。

d、探討雙方共同開發所轄區域(片區)市場的方法。

具備上述三條，一個新藥被經銷商認可并接受應是一件十分容易的事。

2、醫院藥庫(也稱大藥房)的疏通

(1)新藥進入醫院庫房：

a、詳細收集醫院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計劃員、產品相關科室主任、專家或重要醫師、甚至管理該院的衛生局有關官員)

b、找出影響該院購藥的關鍵人物，并對其作全面細致的調查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。

c、接觸重要人物(可能是院長，藥劑主任，相關科室主人任等)說服其作出決策。

(2)維持購藥：新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步，但維持藥物長久不間斷，一定數額的保存量更是艱巨，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。

3、醫院藥房(小庫房、小藥房)的疏通，疏通此環節，保持與藥房負責人(組長或主管)良好的個人關系至關重要，因此應做到：

(1)加倍尊重他，滿足心里需求

(2)經常拜訪，加深印象和了解

(3)合理的交際費用

較大型醫院、藥庫(大藥房)負責從醫藥經銷處購進藥品，妥善保管而小藥房負責領取和分發藥品，此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領出，當醫師開發處方后，患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、?？扑幏?無藥可取，而產品卻在大藥庫房里\\\\\\\\"睡覺\\\\\\\\"，當然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議，采用寬松討論方式，目的讓其充分發表意見，提出改進方法，密切雙方的關系。

4、有處方權利的醫師(也稱臨床工作或醫院促銷)產品要想擠入市場占領市場，的手段是依靠醫師，他們直接面對患者，通過處方，使藥品消失于流通領域進入消費領域，實現藥物銷售，為公司創造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫師、藥師去充分了解產品，擴大市場占有率，增加處方量，但我們必須針對重點醫師，通常在省級以上醫院(特別是醫學附屬醫院)上級醫師的性和指導作用特別突出，因此，科室主任(含專家)及主治醫師、住院總醫師是最重要的醫師，為處方重點醫師，是以疏通醫師處方環節特別重要，于核心其疏通方式如下：

面對面拜訪：從目前藥醫行業的銷售來看，面對面拜訪(個人拜訪)是銷售工作中最重要的方法，占據銷售間的80%以上，是應用宣傳單文獻樣品，小禮品和自身人格魅力，一對一地對醫師(藥師)等進行推銷自己，推銷公司產品，目的就是讓醫師從心里接受，讓醫師處方本公司生產的藥品，對面拜訪有如下特點：

針對性強，是對某位特定人物，特定問題，對雙方和產品的深入討論和認識，以滿足不同層次，不同期望的需要。

做醫藥銷售的工作總結優秀范文

? 醫藥者思想總結 ?

前幾天老板帶我到一家民營醫院去拜訪采購部經理，談我們一個重要產品的學術合作的協議，讓我再次感受到老板銷售談判的魅力，我覺得有三點值得我好好學習：一是思路要清晰；二是目的要明確；三是細節要關注。

老板說：做銷售從某種程度上來說就是在做服務！要隨時準備為客戶做好服務。這應當是醫藥代表的基本素質之一。前幾天開會老板也談到：我們所在的公司是一家發展十分迅速的制藥企業，在未來必須會有大規模的擴展，所以我們都應當想想如何提高自身的素質和本事來與公司的發展相匹配。要做到這一點，我想首先應當明確：作為一名優秀的醫藥代表究竟應當具備怎樣的素質呢？記得剛做銷售時有一位老大姐跟我說：做好銷售其實很簡單，“一張嘴兩條腿”，如果你能再加上一點腦子，那你的銷售就能夠做的比一般人優秀了。這段話當時聽來對我還是很有幫忙的，她總結出了醫藥代表應當具體的幾點素質，比如要勤快、要會說有溝通本事、此外還要會動腦筋等，但還不夠全面，下頭我談談我自我的一些看法。

我覺得要想成為一名優秀的醫藥代表，首先應當具備兩項基本素質：一是良好的“悟性”；二是自我激勵的本事。

良好的“悟性”

“悟性”是指人對事物的分析和理解的本事。對于我們醫藥代表來說，我們應對的客戶可能相對還比較固定，但即使是對同樣的客戶他在不一樣的時間也會有不一樣的需求，如果從客戶所傳遞的許多不明確的信息中找到他的真正需求，“悟性”就起著相當重要的作用。僅有具備良好的“悟性”，才能在他與客戶的交流中，能夠很快地經過觀察、了解對方的習慣、需要，預測對方的行為反應，及時作出確定，順應客戶習慣，投其所好，解決對方的問題，如此你的銷售目標大概就達成了一半。我想我的老板當年在做代表時應當是十分有“悟性”的人，從她此刻銷售談判的嫻熟就可窺見一斑了。想想我自我，這一點可能是我最欠缺的，一向以來我都是一個勤奮有余而“悟性”不足的人，可能這一項素質很大程度是天生的，后天培養比較困難。

自我激勵本事

美國首屈一指的動機學專家齊格拉，曾把激勵比做一輛汽車上引擎的啟動器，沒有啟動器，引擎就將永遠不會發出功率。自我激勵本事，就是醫藥代表必須有一種內在的驅使力，使他個人要并且需要去做“成功”一件銷售；而并不僅僅是為了錢，或為了得到上級的賞識。當然，從心理學的角度來講，一般人工作是賺更多的報酬和晉升的機會，事實上現實中也正是這樣，可是如果缺乏內在的驅使力，當他的工作到達某一個水準時，那么他的銷售業績也就基本停滯不前了，只能維持這個水準，甚至開始逐漸下滑很快就流于平凡的銷售員。對于我們醫藥代表來說，在拜訪的客戶的過程中經常遇到各種不順利的情景，這對我們是一個挑戰，而具有良好自我激勵本事的醫藥代表，常常能夠發揮人類潛能，極力克服困難，以期到達銷售的目的。

雖然他工作的目的不完全是為了報酬，但他能積極主動地去開拓市場，期望能有好的成績。做醫藥代表工作上有很大的自由度，工作計劃的設定、日程的安排，主要取決于代表個人，組織的控制比較困難。缺乏自我激勵本事的`人員，工作中常常缺乏進取精神，甚至產生懶惰的情緒；而具有強烈的自我激勵本事的代表則會很好地進行自我管理，不斷地去迎接挑戰，不斷地學習新的銷售技巧和專業知識，以期能夠有更大的突破。這一點素質我覺得自我有一些，但還遠遠不夠。

一個人的銷售本事，就是由這兩個基本素質的交互作用來決定的。具體來說優秀的醫藥代表應當具備如下的本事：

1、勤奮。我覺得這是第一位的。勤能補拙，勤奮就是全力投入，有著常人難比的耐力。縱使再失意或者業績下跌的時候，還是奮力直沖，決不撤退，到頭來仍然能完成目標。

2、掌握必要的知識。作為一名專業的醫藥代表產品知識的重要性是毋庸置疑的，在此不多談。

3、溝通的技巧。良好的溝通技巧能夠幫忙你更快達成自我的目標，溝通是分兩面的：一個是傾聽，一個是訴說，而一名醫藥代表不僅僅要掌握傾聽和訴說的'本事，還應當涵蓋一些有用的談判技巧，能夠經過溝通讀懂對方的意思，把握一些銷售切入的點，當然代表還需要在與客戶的溝通的過程中去了解競爭產品的信息以及一些有用的市場信息。

4、協作本事。這一點我本人是深有體會的。銷售業績要到達，必須依靠團隊，個人本事再強也不可能將整體銷售帶到一個很大的規模。木桶理論告訴我們，團隊本事的大小不是取決于團隊中本事最高的人員，而是取決于團隊中本事最低的人員。新的木桶理論還認為本事較高的業務人員能夠幫忙本事較低的業務人員彌補不足，從而使團隊本事上升一個臺階。

5、服務的意識和本事。做銷售從某種角度來說就是在做服務，所以服務的意識和本事也是十分重要的。

6、學習本事。中國有句古話，就是“活到老，學到老”，醫藥代表應對的是瞬息萬變的市場以及善于學習、提高的客戶，所以必需不斷的學習，從市場中吸取養分，將客戶作為學習對象，還有經過讀書以及互聯網獲取最新的知識，才能完善、提升自我的本事，才能自如的應對藥品銷售市場的千變萬化。

好了，談了這么多，也是對自我的一個鞭策，對照著看看自我還要許多地方需要提高，需要努力，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我會在醫藥銷售這條路上不斷前行，實現自我的人生價值！

? 醫藥者思想總結 ?

20xx年7月4日至9日，藥品營銷公司隆重舉行了20xx年上半年工作總結及培訓會議，集團總裁、營銷總監、各總經理助理、各辦事處經理、新員工和公司內勤部門經理及相關人員60余人出席了會議。

在藥品營銷公司半年工作總結報告會中，黃總指出，上半年藥品營銷公司健全了內部組織與制度，運作越來越獨立，部門職責更清楚，下一步運營更加規范。截止6月30日，藥品營銷公司成立了28個辦事處，銷售隊伍擴大到58人，但是目前銷售隊伍較年輕，整體經驗不足，銷售人員的業務知識、技能、社會閱歷等都有待提高，公司將會給予支持，加強教育、培訓，以提高銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發展戰略方向，強調辦事處管理模式、職能與辦事處經理職責的轉變，保證團隊發展。

會上，內勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結，以黃總的要求“以數字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨，從銷售、客戶以及市場“四率”幾個方面，用數據的方式分析各省區的工作情況，指出優勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃，并且采取“問答”方式，外勤人員提出存在的問題，楊總逐一給予明確答復。通過總結報告，充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果，同時使內、外勤之間的工作得以互相理解，為今后的溝通、協作奠定良好的基矗

員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式，特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經理管理能力、執行力、營銷技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流，全面提高公司各辦事處經理的營銷能力，完善各辦事處的管理模式。

會議最后，經全體參會人員公開投票選舉的方式，評選出半年度優秀員工，并對評選出的優秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。

黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求：要深度營銷，根據公司產品特點，向二級、三級市場推進。對產品合理定位，組成產品群，同時細分市嘗細分產品，銷售不走單一路線，慢慢滲透到終端，更貼近終端市場，下半年將啟動OTC市常加強團隊建設，使我們的員工隊伍更有戰斗力、凝聚力，員工要適應企業文化，與公司共同發展，共同進步!

一、目前的醫藥市場情況

目前，全國都正在進行著醫藥行業的整改階段，但只是一個剛剛開始的階段，所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下，市場過于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業規模做大做強，才能立足于行業的大潮之中。

現在，各地區的醫藥公司和零售企業較多，但我們應該有一個明確的發展方向?，F在是各醫藥公司對待新產品上，不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫院的品種買的好，要么就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩定市場。抓住市場上的.大部分市場份額。

現在，醫藥行業的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂，各地區沒有一個統一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心，認同感和依賴性。

以前各地區之間穿插，各自做各自的業務，業務員對相連的區域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面，在同等比例條件下，利潤和銷貨數量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關。

二、xx年工作計劃

總結這一年，可以說是自己的學習階段，是xxx和xxx給了我這個機會，我在單位大家都當我是一個小老弟，給予了我相當大的厚愛，在這里道一聲謝謝。

自從做業務以來負責xxx和xxx地區，可以說xxx和xxx把這兩個非常好的銷售區域給了我，對我有相當大的期望，可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。

可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒能給公司創造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進的。

? 醫藥者思想總結 ?

醫藥代表培訓是一個對于從事醫藥銷售的人員非常重要的培訓項目。通過培訓，醫藥代表能夠獲得必要的知識和技巧，更好地推廣公司的藥品和服務，提高銷售能力和市場競爭力。我參加了一次醫藥代表培訓，以下是我對此次培訓的總結和一些心得體會。

在培訓期間，接觸到了豐富的醫藥知識。培訓老師從醫藥行業的基本概念、藥品特性、疾病治療方法等方面進行了詳細的講解。通過系統的課堂教學，對于不同種類的藥品有了更深入的了解，了解了它們的適應癥、不良反應、用法用量等重要信息。同時，還學習了如何正確地與醫生進行溝通，為他們提供合理的藥物建議。這些醫藥知識的學習為在日后的工作中提供了重要的支持，使能夠以更專業的態度和知識水平與客戶交流。

培訓過程中還參觀了一些藥廠和醫藥機構。這次參觀讓對于藥品的生產過程和質量控制有了更直觀的了解。了解到了藥品從研發到上市銷售的全過程，學習了如何對藥品進行正確的質量管理和監督。還參觀了一些醫藥機構，通過與醫生和藥師的交流，了解了他們的需求和工作方式。這些參觀活動不僅豐富了的實踐經驗，也讓更加了解醫藥行業的運作模式。

另外，培訓中還進行了一些銷售技巧和溝通技巧的培訓。在現實的銷售工作中，如何與客戶建立良好的關系，如何利用合適的溝通方式和語言使得客戶接受和信任的產品，是非常重要的。培訓老師通過案例分析和角色扮演等方式，教會了一些有效的銷售技巧和溝通技巧。通過學習和實踐，能夠更加自信地與客戶交流，并且能夠更好地理解客戶的需求和意愿，從而更好地推動銷售工作的開展。

培訓中還有一些團隊合作的項目。通過小組合作，需要一起完成一些任務，如市場調研、產品展示等。這些項目讓更好地理解團隊合作的重要性，同時也增強了的團隊意識和協作能力。在未來的工作中，能夠更好地與同事合作，共同完成工作任務，提高工作效率和質量。

{網站}小編認為，醫藥代表培訓給提供了寶貴的學習機會和實踐經驗。通過學習醫藥知識、參觀醫藥機構、掌握銷售和溝通技巧，在日后的工作中能夠更好地服務客戶，提高銷售水平和市場競爭力。同時，培訓中的團隊合作項目也增強了的團隊意識和協作能力。我相信，在今后的工作中，我會將這次培訓中學到的知識和經驗融入到實際工作中，取得更好的業績和成果。

? 醫藥者思想總結 ?

首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助。

新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是結束，還是開始？這不重要。重要的是：舊的一年，我經歷了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實過……

而對于新的一年，我的心中仍然有夢。夢若在，希望就在。

今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗，但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗，希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區域環境不一樣的，但這些技巧是都應該是我們每個人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必須做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么？

比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么？還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。

第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情，不妨大家都把他放在心理，下次去了就可以做。我舉個例子，像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我帶了什么？從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事??！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經常到外地去了，就買買當地的特產帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。

前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說xx有一家買xx的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到xx去了一趟給你們帶了點xx的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。

這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從xx回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作！在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發發信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果，在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經很滿足了。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結了出一些技巧，也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主打產品xx的銷量同時來開發出一些新的產品，目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的，我會盡量盡快的開發，在就是新品種的開發，具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。

希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿。

? 醫藥者思想總結 ?

一、加強學習，不斷提高思想業務素質

“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創新，認真開展藥品醫藥銷售工作

醫藥銷售工作是醫藥銷售部的首要任務工作。20xx年的醫藥銷售工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足；選擇部分產品讓業務經理在當地進行醫藥銷售，業務經理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展醫藥銷售工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作

本年度醫藥銷售工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思，及時總結工作得失

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1、對于藥品醫藥銷售工作的學習還不夠深入，在醫藥銷售的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品醫藥銷售想法和問題記錄下來，進行反思。

2、藥品醫藥銷售工作方面本年加大了醫藥銷售工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品醫藥銷售方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3、醫藥銷售工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品醫藥銷售的路子，為開創公司藥品醫藥銷售的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。

推薦閱讀: 終結者臺詞（經典十三篇） 醫藥銷售經理述職報告(匯總十三篇) 醫藥產品經理的職責（集錦九篇） 三年特崗思想總結（集錦十三篇） 最美奮斗者廣播稿(推薦十三篇)

欲了解醫藥者思想總結網的更多內容，可以訪問：醫藥者思想總結

熱門標簽: 醫藥公司個人總結 醫藥述職報告 醫藥公司銷售總結 護士個人總結精選四篇 醫藥公司工作總結 醫藥代表月工作總結