建筑技術支持工程師工作計劃(錦集12篇)_建筑技術支持工程師工作計劃
發表時間:2018-10-20建筑技術支持工程師工作計劃(錦集12篇)。
? 建筑技術支持工程師工作計劃 ?
1. 桌面維護支持,幫員工解決email及電話相關的技術問題
2. 隨時關注IT支持工單系統及email和電話的請求,快速反應,解決問題
3. 根據需要修改電腦,工具軟件的默認設置
4. 桌面電腦及筆記本的硬件升級和維修
5. 協助其他員工完成桌面電腦,外部設備,軟件,網絡,電話的安裝和配置
6. 聯系供應商解決電腦設備,打印機及其軟件的技術問題
7. 確保不同系統的桌面電腦能夠共享文件,互發郵件,軟件連接等
8. 在各種內部和外部的系統中創建和更改賬戶
9. Exchange活動目錄、安全組、組策略及賬戶管理
10. 網絡管理,問題解決、網絡隔離、網絡升級等
11. 建立詳細的內部IT處理流程文檔
12.負責上海與其他地點聯絡相關事宜
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職責:
1、負責維護服務器、網絡、強弱電、計算機設備等。
2、負責項目軟硬件的安裝與調試,硬件:服務器、計算機、交換機等,軟件:業務系統、Window、網絡等。
3、提供技術支持、客戶培訓等;
4、收集客戶需求,處理客戶協調工作;
5、編寫技術支持相關文檔和方案;
6、配合完成項目實施、培訓、驗收工作。
崗位要求:
1、計算機相關專業,??埔陨蠈W歷;因工作涉及需要滬語溝通,限招上海戶籍。
2、2年以上IT技術支持工作經驗,有相關行業背景優先;
3、具備專業的IT軟硬件知識:服務器、網絡、計算機設備、操作系統、機房設施等;
4、熟悉軟硬件系統集成,精通安裝環境配置,系統安裝、調試過程;
5、良好的'溝通協調能力;
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1、熟讀圖紙,了解設計意圖,及時與設計院溝通。對施工單位(班組)技術交底。
2、負責編寫施工組織設計方案,對各施工單位(班組)貫徹施工組織設計意圖,審查現場施工是否符合質量要求及安全規范要求。
3、根據公司擬定的施工進度節點編制施工進度計劃。
4、負責起草施工現場工程指令單、工作聯系單等工作往來文件。
5、服從并完成領導安排的臨時任務或其他工作。
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職責:
1、負責軟件的項目實施工作,包括軟件安裝,客戶培訓工作;
2、參與軟件的驗收測試;
3、負責項目產品配置方案的測試、客戶軟件升級的.測試和升級工作;
4、負責對客戶軟件使用問題的維護和業務咨詢工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,計算機相關專業;
2、熟悉JAVA軟件開發和SQL/SERVER/ORACLE數據庫等技術;
3、熟悉WANDOWS/linux系列操作系統和JAVA開發環境;
4、具有良好的溝通協作、業務演示、分析和處理問題能力;
5、良好的組織協調能力,責任心強,有團隊意識,能承受較大壓力,樂于和團隊成員分享知識和經驗;
6、能夠勝任長期出差,能夠在高強度壓力下工作。
7、有軟件開發經驗優先。
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職責:
1. 負責日常桌面端IT設備維護工作,資產管理統計、企業內部網絡的排錯和維護;
2. 負責客戶端電腦、打印機,會議和電話系統等IT相關設備的硬件維護和技術支持;
3. 負責桌面軟件和企業應用的維護和技術支持;
4. 參與及配合公司IT知識庫文檔的撰寫和維護;
5. 參與公司內部IT項目的實施,及各個分公司和倉庫的支持建設。
任職資格:
1. 1年以上相關工作經驗;
2.熟悉思科,華三,華為等主流廠商網絡設備,具備基本的網絡知識包括不限于MPLS VPN,BGP,OSPF等;
3. 熟悉Windows7、Office套件、MAC系統、McAfee等常用客戶端軟件;
4. 熟練掌握Windows Server 2008、AD、ISA等微軟主流產品;
5. 了解企業內部oa系統,客服呼叫中心系統的搭建及維護;
6. 良好的溝通能力,能夠協調多方面解決問題,具有良好的服務意識;
7. 有MCSE、CCNP或同等經驗能力者優先;
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職責:
1、通過QQ、電話、網絡遠程、現場協助等方式解決客戶所遇到的軟件疑難問題;
2、通過部門培訓,熟練掌握產品功能,及時解決售后問題,記錄客戶反饋意見和需求;
3、負責客戶疑難問題或投訴的接收和處理,對重大問題進行上報、跟蹤、處理及反饋;
4、協助處理其他部門同事遇到的`電腦故障,保證公司辦公設備的正常運行;
崗位要求:
1、大專及以上學歷,專業不限,工作經歷不限;
2、熱愛售后、客服類相關工作,具有親和力,責任心強,具備基本的溝通表達能力;
3、熟悉Office辦公軟件,懂一定的計算機知識和電腦軟硬件基礎;
4、優先考慮條件:會電腦維修;具有計算機、財會類等相關專業資格證書;有教室項目裝修方面的實施經驗;具備軟件繪圖技能,例如CAD、Visio、Photoshop、3Dmax等軟件;
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盤點求職簡歷中常見的一些表達上的不良問題
求職簡歷是求職者的敲門磚,一份求職簡歷寫的好可以有效的提高簡歷的`通過率,那么影響個人簡在求職中的效果有哪些呢?簡歷內容的描述表達就是其中之一,下面就來看一下簡歷中常見的一些表達問題。
其一,語言表達不簡潔
編寫求職簡歷的第一個重要原則就是講究簡潔明了,然而很多求職者或因為表達能力欠佳,或是因為湊字數,語言表達上非常啰嗦。要知道招聘人員瀏覽求職簡歷的速度非???,看到長篇大論的語言描述頓時就失去了興趣。語言的精煉性可提高簡歷的內涵,還能突出的求職者的果斷性格。
其二,太過于重視感情色彩
能夠讓招聘人員喜歡的求職簡歷在求職中的效果非常好,但是打動招聘官的不是帶有的感情色彩的詞語描述,而是求職者的工作能力于專業特長。在很多求職簡歷中都會出現,用詞過于情感化,這樣不僅沒有效果反而會令對方反感。
其三,表達無重點、重心
一份求職簡歷要有核心,在求職簡歷中各個環節部門的描寫都要有重點、重心,比如說自教育背景以突出專業優勢為重點,或者以突出學歷優勢為重點。在社會實踐與工作經歷中要以相關求職目標為重點,沒有重點的求職簡歷會顯得雜亂無章。
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職責:
1、快速定位解決直播課程中用戶遇到的技術問題;
2、日常技術運營相關數據的收集和整理;
3、直播間的軟硬件、網絡維護;
4、線上用戶問題的.跟進處理。
任職資格:
1、具備優秀的溝通能力和服務意識;
2、熟練地處理各類常見windows、iOS使用問題以及網絡問題;
3、復雜問題的分析、定位能力;
4、數據收集、處理、分析能力;
5、具備軟件開發經驗,或教育行業工作經驗者優先考慮;
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1、參與用戶培訓、交流,提供技術咨詢、問題答疑、技術服務等;
2、工程實施技術方案、系統維護文檔撰寫,實施維護經驗總結;
3、負責AnyChat產品的`售前、售中、售后技術支持工作;
4、對公司內外進行產品培訓和講解;
5、了解客戶需求以及解答客戶對AnyChat產品的功能、技術指標、商務報價等方面的問題;
6、協助客戶部署、集成測試AnyChat產品;
7、對意向客戶保持跟進,最終促成商務合作;
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職責:
1、日常桌面系統維護,各版本Windows系統、公司常用軟件的安裝、維護
2、桌面基礎網絡支持,接入交換機端口的VLAN的劃分,VLAN的調整,接口安全的配置
3、辦公硬件的簡單維修及日常維護,例如筆記本、臺式機、投影儀器、打印機
4、辦公資產的維護,設備出庫和入庫,辦公設備的采購
5、PBX程控電話交換機的維護,分機賬號的管理,分配、回收、調整
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷優先,計算機或者計算機相關專業優先
2、具備Windows系統安裝、封裝、維護能力
3、熟悉桌面終端網絡的配置和故障處理
4、有一定的網絡基礎,能處理診斷并處理小型局域網的故障
5、至少一年的桌面維護工作經驗
6、具有團隊精神,樂于學習,善于溝通交流
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職責:
1、根據上級領導安排,負責產品在客戶現場的安裝、調試,驗收工作;
2、通過電話溝通指導客戶安裝、解決產品故障問題;
3、返廠產品的故障分析、維修;
4、產品安裝圖紙制作與焊接線纜;
5、協助生產系統組裝、調試及問題處理;
6、能適應國內、外出差需要;
7、認真做好客戶服務記錄,并收集客戶建議及時反饋給公司相關人員。
任職資格:
1、年齡30歲以下,電子、機電類相關專業,中?;蚋咧屑耙陨蠈W歷;
2、熟悉電腦操作,有網絡、電腦系統安裝、維護等經驗者優先;
3、能看懂簡單的電器、電路圖紙,并根據圖紙要求,對線纜進行手工焊接、對零部件進行裝配;
4、工作認真負責,有強烈的進取心、較強的學習能力、計劃執行能力;
5、具備良好的服務意識,有一定的溝通能力和團隊合作意識。
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教育背景
上海xxx大學
20xx.09 — 20xx.07
通信工程專業
學士學位
大學英語六級,全國計算機等級證書三級(軟件測試技術)
獎學金:曾連續兩年獲三等獎學金
專業技能
計算機語言:C、C++、Java、SQL
數據庫軟件:SQL Sever、Access
編程軟件:VC++
操作系統:Windows、Linux
通信協議:WCDMA、LTE—A、TCP/IP、Wifi、ZigBee、Bluetooth
通信技術經歷
西安XX通信有限責任公司
20xx.10 — 20xx.03
實習網優工程師
中興,華為的無線、傳輸設備的調試;熟悉現場基站的開通,維護
LTE網優路測,簡單問題分析
主要路由協議,OSPF,BGP,PPP,PPPoE,TCP/IP協議和子網劃分;以太網端口配置,交換機和路由器的配置
vlan劃分,單臂路由,靜態路由配置,動態路由配置,動態IP配置,遠程登錄,RIP協議配置,訪問控制列表ACL命令,GSM等無線的專業知識
LTE下行鏈路中Turbo碼的譯碼結構和算法優化
20xx.03 — 20xx.10
畢業論文
在Turbo譯碼結構上采用了并行分塊譯碼的方式,針對并行分塊譯碼中迭代、分塊并行度和重疊比特等關鍵問題進行了研究和討論
給出了一種基于非均勻量化查表的Max—Log— MAP算法,簡化修正項的計算,并且得到了仿真驗證
校園經歷
上海xxx大學信息化辦公室
20xx.05 — 20xx.08
網絡管理
負責xxx大學學生網絡問題的電話接聽,優化意見反饋等
為學生提供基本網絡問題的解決方法,技術支持
及時反饋并嘗試各種方式解決突發的網絡問題,確保網絡使用
上海xxx大學學生辦公室助理
20xx.10 — 20xx.09
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