產品部述職報告(集合十七篇)

產品部述職報告(集合十七篇)。

? 產品部述職報告 ?

尊敬的領導:

您們好!

一、現將今年開展工作做如下總結：

xxxx年xx月至今主要圍繞品質督察工作為主，以日檢、月檢、夜間查崗、專項檢查的方式開展檢查。

、日檢工作從儀容儀表、行為規范、服務禮儀、質量記錄、操作流程和規范、7S、考勤管理、計劃管理等方面進行檢查，日檢總計檢查問題數382件。

2、月檢工作從環境維護、車輛管理、消防記錄填寫情況、客戶回訪工作開展情況、優良事件等方面進行檢查，月檢總計檢查問題數20件。

3、夜間查崗開展4次，問題總計48件，均已落實責任人現場整改，有效規避問題發生。

4、專項檢查開展5次(包括公司和陪同集團)，問題總計55件，均已告知管理處并落實完成整改。

通過各項檢查并責令整改，xxxx年至今各管理處無一起重大投拆；無一起治安、安全事件發生。

本人入司已近一年，現擔任公司品質管理部品質督察專員一職，在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業行業運行模式以及護衛、維修、保潔、客服各專業版塊操作流程；在職期間工作認真負責，從無遲到早退，嚴格遵守公司規章制度；并竭我所能，全身心投入工作中。在一年工作時間，各管理處對我工作的模式已基本接受，和各管理處配合較為默契，并多次受到上級表揚。這一年以來，我學習并感悟很多，看到公司的迅速發展，我深深的感到驕傲和自豪；根據公司編制，現品質管理部缺編“品質主管”一名，現向公司提出晉升申請。

二、擔任品質主管后從以下方面開展工作：

1、月檢：月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內容、月檢報告的.制作、專題會的召開、落實完成整改。

2、月度品質例會：月度品質例會的人員組織、時間地點會議通知、會議內容、會議主持、會議紀要的發布。

3、檢查標準的制定：

(1)、“品質”即產品質量：滿足業主及法律法規要求的服務(ISO9000:xx年度對業主進行客戶滿意度調查(取代以往自行填寫行式)

(2)、客戶滿意度的達成

4根據初次客戶滿意度戶數，依客戶要求責令管理處整改相關問題，以5%、0%的要求逐步提高客戶滿意度，預估xxxx年年底客戶滿意度達到80%，xxxx年上半年客戶滿意度達到85%，xxxx年下半年客戶滿意度達到90%。

5、歷史欠費(半年以上)：

(1)、收集并整理各管理處歷史欠費明細

(2)、調查、了解業主背影，欠費原因

(3)、采取措施，收取物管費

6、業主投拆

接待并受理業主投拆(現場或電話)，并責令管理處落實整改。

7、每月走訪一次同行公司樓盤，了解和學習新的品質理念和品質管理模式，并酌情融入我司。

8、公司“檔案管理”較為薄弱，現缺乏專業型人才；本人因從事過質量管理體系，對“檔案管理”較為熟悉，會定期對各管理處進行“檔案管理”培訓。

9、其他協作工作。

三、個人的不足：

1、物業前期相關管理工作不熟：在實際工作中逐步熟悉。

2、開盤、交房等相關流程和工作開展不熟：在實際工作中逐步熟悉。

3、相關法律法規不熟：制定學習計劃，學習并考取相關證件。

4、物業協議和招投標工作不熟：在實際工作中逐步熟悉。

以上，望領導批復！

此致

敬禮！

xx

日期：

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一、工作概述

新聞部是一個重要的組織部門，負責采訪、編輯和發布相關新聞信息。我們的工作職責是及時、準確地報道各類新聞事件，以服務大眾的信息需求，促進社會的進步與發展。在過去的一年里，我們團隊共發布了478篇新聞報道，覆蓋范圍包括社會、政治、經濟、科技、文化等多個領域。

二、工作亮點

1.抓住熱點新聞：在過去的一年里，我們努力追蹤、抓住各類熱點新聞，包括社會事件、政治動態、經濟變化等。我們積極采訪相關人士，深入調查研究，以確保我們的報道能夠準確長遠的傳遞信息。

2.提升報道質量：為了提高報道的質量，我們加強了對于新聞價值的判斷，注重事實核實以及透徹分析。我們嚴格遵守職業道德和新聞倫理，確保報道的準確性和客觀公正性。

3.創新打造新聞產品：我們不斷努力創新，推出了一系列新聞產品，滿足了讀者的多樣化需求。我們開發了一個基于移動應用的新聞平臺，提供定制化的新聞內容，幫助用戶快速獲取感興趣的信息。

三、團隊建設

1.加強內外部合作：我們積極與其他部門合作，共同開展聯合報道，提供更全面的信息服務。同時，我們也積極與外部合作伙伴，包括其他媒體機構和社會組織，擴大我們的報道網絡，提高信息的獲取能力。

2.培養年輕人才：我們注重后備人才的培養和引進，為新聞事業的可持續發展做出貢獻。我們通過組織內外培訓，提供實踐機會，幫助年輕人才不斷成長和進步。

3.加強技術支持：我們注重技術支持的提升，在新聞采訪和編輯過程中，積極運用信息技術，提高工作效率和質量。

四、存在問題和改進計劃

盡管我們在新聞工作中取得了一些成績，但也存在一些問題，例如：

1.新聞報道的廣度和深度需進一步提升。我們將加大組織力度，擴大報道的范圍和內涵，提高報道的深度和剖析力度，真實展現社會的多樣性和復雜性。

2.新聞產品的創新需加強。我們將加強技術研發和用戶調研，了解用戶的需求和喜好，為其提供更加有價值的新聞產品。

3.團隊合作與溝通還需進一步改進。我們將加強團隊內部的溝通與協作，加強各部門間的配合，形成一個相互支持、高效運作的團隊。

四、總結

通過過去一年的努力，新聞部在信息傳播和社會服務方面發揮了積極作用。我們在新聞報道的廣度和深度、產品創新以及團隊建設等方面取得了一些成績。然而，仍然存在一些問題需要解決和改進。我們將進一步加強對于新聞質量和效果的關注，提高新聞報道的專業性和公信力，為讀者提供更好的服務。我們相信，通過全體成員的共同努力，新聞部一定能夠取得更大的成績，為社會的進步和發展做出更大的貢獻。

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各位領導、同志們：

大家好！作為xxx采購部的副經理，我的工作主要是負

責酒店所需各類物資的驗收入庫工作，各類大宗物資的采價定價，供貨商的質價評議以及一部分采購工作?，F就三個方面對本年度我任職工作情況給大家作匯報，請大家給予評議。

采購供應工作是酒店創造效益的第一道閘門，事關酒店

利益得失，也是容易發生問題、倍受別人關注的工作。對此，我不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，本著對領導和職工負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節省資金，降低成本。我堅持對自己的崗位負責的態度，擺正心態，牢記使命，堅持原則，公正處事。我牢固樹立工作“一盤棋”的觀念，凡是部門決定由我負責的工作，在實施過程中敢于負責，并支持其他同事大膽開展工作。積極樹立務實的工作作風，做到了說實話，辦實事，求實效，保持了正派的工作作風。

我認真學習酒店有關廉潔自律的相關文件精神，作為特

別容易被商業賄賂侵蝕的部門，自己首先要充分認識商業賄賂的嚴重性和危害性，以身作則、遵守政策、法規。在物資采購過程中嚴格執行回避制度，凡涉及與親屬有關的采購業務要當事人主動回避；我們對不同的采購物資，采取了公開招標、詢價等不同方式，按規范化程序來選定供貨商，避免采購中的個人行為。對酒店其它部門的采購做到了，使用部門、質檢部門員工共同參與采購；一年來在采購過程中沒有出現收受回扣以及違反職業道德行為。

證制度》，每一次進貨都索取相關檢驗檢疫票據和合格證，并裝訂成冊，確保進入的酒店的物料都符合食品安全的要求，一年來這項工作獲得了區市衛生檢疫部門的好評，酒店食品安全也沒有因采購環節發生過一次事故。

查和定價工作，使大宗物料的進貨價格保持在一個合理的區間內。定期會同餐飲部、質檢部相關人員前往市場，根據酒店餐飲部需要的標準進行采價調價。召開定價會，依據采集的市場價格結合參考供貨商的報價，綜合考慮運費和稅費進行合理定價。在整個過程中堅持公平公正、透明公開。

以上是我在工作中的一些做法，雖然取得了一定成績，但就我本身來說，還存在著一些不足之處，如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后，我一定要按照酒店對采購工作的要求，進一步提高認識，轉變作風，盡心盡力工作，做出新的`貢獻。

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時光如水，歲月如梭，充滿機遇與挑戰的20xx年即將過去，在市公司總經理室的正確領導和全體干部員工的共同努力下，中介業務基本保持了穩定發展的良好形勢。各方面工作取得了一定的成就，也有了新的進步。撫今憶昔，我感到無比欣慰。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，完善自我，從而實現人生的價值。

本人于20xx年度被聘任為中國人壽保險股份有限公司**分公司中介代理部副經理，今年按照領導分工主要分管職場經營以及工行渠道業務發展工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有后勤人員以及客戶經理的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，工行合作進一步擴大，元月份至今已實現總保費300萬元，其中個人200萬元，工行渠道100萬元。過去工行20xx年至20xx年三年總保費不足10萬元，如今凈增90萬元;其中期交過去為零，現在完成8.5萬元，占工行渠道總保費的8.5%。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是比較稱職?，F將20xx年的主要工作情況向各位領導陳述如下：

一、樹立良好形象，堅持在行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求員工做到的，我自己首先做到，要求員工不做的，我帶頭不去違犯。在日常工作中，我非常關心職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的統一了思想，增強了凝聚力。

二、不斷學習專業知識，從而提高自我，完善自我

回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，我系統的學習了“管理學”“保險法”“保險知識讀本”等學習書目，全面提高自己，力爭在專業知識、管理能力上有所突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。

三、增強營銷意識、提升銷售技能，創造性的開展工作，保持業務持續健康發展

工行營業部從20xx年正式開始營銷保險，初期效果并不好，分析原因：一是柜面人員對保險業務認識不夠，有抵觸情緒，認為存款任務都難以完成，還去抓保險，是多此一舉;二是多年來，社會上對保險工作有偏見，認為拉保險的時候說的好，理賠的時候，到期支付的時候，就難上加難，再加上保險合同條款晦澀難懂，讓人放心不下;三是柜面人員保險營銷知識欠缺，對營銷工作缺乏信心。對于上述現象，我認識到認真開展代理保險業務理論和營銷知識的學習的重要性。一是通過學習理論，使柜面人員認識到大力發展代理保險業務是順應金融市場格局變化、把握新發展機遇的需要;是開拓中間業務、培植新的利潤增長點的需要，也是提高自身素質，改善收入水平的需要;認真開展好這項業務將促進客戶投資理財業務的發展。從銀行角度來說，代理保險業務，并不會減少銀行的存款總量，只有改善銀行的收入結構，提高工行的贏利水平，而工行不做，其他行照樣會做;二是對社會上的偏見，利用銀行的良好信譽作保證，贏得客戶的信賴;三是針對保險知識欠缺的問題，我主動組織參加支行各種保險知識講座，專門給營業部的員工講課，重點學習營銷知識，堅持每個月集中學習一次保險營銷知識，從而解決了柜面銷售人員的思想認識和營銷技巧問題。

四、有效的分層溝通協調是業務發展的保障

去年，我帶領部屬客戶經理進一步加強了與工行之間的聯系，特別是與分行代理保險部的接觸、商談，主動協調，交流情況，研究對策，把每季度中介業務任務下發到各網點，制定考核目標。公司客戶經理也與分理處主任多次交換意見，協助落實員工獎勵，在他們的努力下。20xx年，工行加大代理保險業務考核力度，員工得大頭，支行得小頭，并且特別強調：多勞多得，按月考核，按季兌現，獎勵先進，打擊落后，不截留支行兌現的每一分錢，獎懲分明，拉開分配檔次。去年工行兌現給超額完成任務的1名柜面人員獎金達3000多元，未完成任務的柜面人員倒扣工資500元，僅保險一項，柜面人員的收入差別就達到3000多元，充分調動了他們自覺抓代理保險業務的積極性。

五、增員、增效是業務產能保證

在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客戶經理，人手少，網點多，無法全面開展業務。更沒預料到的是7月初這僅有的兩名客戶經理也相繼離開，針對這一現狀，本人向經理室提出增員幾乎，并取得了經理室的大力支持，加之本人增員籌劃工作做得比較到位，前后增員8名客戶經理，由于種種原因，目前留存5名。為了提高員工的展業技能，本人多次組織新人業務學習，并長期陪同到各網點展業。

六、黨風廉政建設在我心，三個代表精神永牢記

在上級黨支部的領導下，本人充分領會黨的xx屆全會精神，堅決做到不搞形式，不走過場，切實提高思想認識，時刻嚴格要求自己清正廉潔。作為一名普通黨員，本人切實接受黨員和員工的監督，以進一步嚴于律己，克己奉公。

回顧一年的工作，本人還存在諸多不足，對市場拓展和督導方法上學習不夠，沒有很好的借鑒別人的先進經驗;工作作風還有點偏于急躁，有時對客戶經理處理業務時缺乏細致耐心的思想工作，可能引起一些不必要的誤會;對于中介轉型思想不到位，片面的理解上級公司的要求。

在今后的工作中，我將切實維護公司利益，認真學習中介專賣產品。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導思想，樹立科學發展觀，注重業務發展和效益管理的同時也要加強自身的學習和自主創新能力，取長補短，為中介部業務能快速、健康發展作出我的貢獻。

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一、20____年產品經理的主要工作：

1、產品經理的基礎工作：產品的設計、包材、宣傳、會議支持等。

2、產品知識、賣點及相關知識的培訓

3、了解市場需求，解決市場需求

4、產品維護和售后服務及相關的情報的收集、整理、分析。

5、重點產品的政策建議和推廣服務工作，了解一線銷售，幫助業務員去規劃和銷售產品，及時了解產品在市場中的反應情況，做出調整

6、做到市場調研不好，就不出新產品，做出一個新產品就要成為公司的主導產品，對重點產品做專門的銷售進度表進行跟蹤調查，及時了解市場情況，進行調整，打造出3個200萬以上的大單品

7、做好業務員和公司之間的橋梁關系，及時溝通

8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監督工作

9..嚴格控制產品包材庫存，給公司減輕生產壓力

二、差距和不足

1、產品的設計包裝還不夠認真細致和精美，存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位，存在自身工作的不足。

2、對重點產品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產品的關注點不對和時機把握不好，需要加強重視和力心調整。

3、產品的維護和售后不夠系統和完善，維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移，做在產品使用的前面，而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產品和前沿產品的信息收集、整理、分析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。

4、培訓缺乏執行力這個行業普遍存在的問題，沒有解決好，只培不訓，在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。

5、作為產品經理的很多工作都沒有做，只是簡單的做了一些基本的工作，產品經理工作還缺乏系統化、專業化。

6、執行力不夠，問題拖拉時效性不夠，協調溝通不足，專業技能還待加強。

三、20____年對產品經理工作的認識和自我要求

1、崗位和工作關系

1、崗位名稱：產品經理

2、直接上級：市場部經理

3、本職工作：公司產品的戰略規劃、開發、策劃、推廣、管理、服務和品牌建立

2、工作責任：

1、市場研究

(1)及時收集、處理所負責產品的各方面信息，做好產品的市場分析、銷售策略分析工作;為本人和相關人員的決策提供依據。

(2)市場進行細分，選取目標細分市場信息，確定產品定位。

2、產品策劃

(1)及時和設計師完成公司相關產品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創意、設計等日常工作。

(2)協助公司領導層確定產品價格，根據市場變化及時提出調整價格的建議和方案。

(3)及時收集、整理、分析市場上相關競爭產品的各種資料和信息，協助確定產品發展目標及戰略(制定主管產品的銷售策略、宣傳策略、培訓計劃等)。

(4)完成產品的商品市場化、市場調研、分析、策劃，貫徹公司產品的市場營銷方案和手段(協助制訂產品總體銷售策略)。

(5)負責對開發新產品進行市場調研，對產品的開發方向提出建議;參與新產品的場前期推廣及銷售工作。

(6)負責新產品上市計劃;產品組合規劃;產品分銷模式設定;產品銷量規劃;

(7)負責公司客戶的管理，包括大客戶的管理、檔案管理、風險管理。

3、產品生命周期管理

(1)進行市場調研，對行業及相關行業的發展進行調研。

(2)負責對銷售人員進行產品知識、市場和競爭信息的培訓。

(3)建立與產品有關的專家隊伍，并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。

(4)做好產品從進入市場的引入期一直到衰退期的整個生命周期的規劃、維護和管理。

(5)建立健全產品銷售預測預報系統;

(6)提出產品退出的建議和方案，經批準后監控實施。

4、展會的設計安排

(1)有關展會的參加決定

(2)展會參加的設計、布置、人員安排。

(3)媒體宣傳和企業、產品品牌的規劃和宣傳

5、證件開發、公共關系、突發事件的協調處理

(1)負責公司產品的證件開發和管理。

(2)協助銷售人員解決好市場當中產品引起的糾紛和矛盾。

(3)協助銷售人員做好政府采購、競投標、緊急救護和避險等事件的處理。

3、權限：

1、公司產品線的制定、建議、開發權利。

2、所負責產品的年度促銷、廣告計劃與預算以及市場費用的批準權利。

3、對各種市場活動監督與控制。

4、緊急情況的越級匯報權利。

四、自我鍛造努力做好本職工作：

1、強化敏銳的觀察力和精益求精的態度，能夠從事情的表象中分辨出真正癥結所在。“察人所未察”。

2、必須加強農藥、化工、植保、管理等知識的學習，熟悉產品，視產品為老婆。

3、了解自己及競爭對手以及行業產品的發展。掌握市場動態的預見能力。

4、掌握成熟的表達、溝通技巧。建立良好的人際關系及團隊管理能力。

5、不斷自我檢測和調整，讓自己的失誤更少一些，總結和發揮出更多的經驗。

6、養成一些良好的生活習慣，學會日日閱讀，時時思考。隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感，就隨手記下。頭腦風暴。不斷思考，不斷演化，提升思路。自我松弛。學會放松自己，會休息才會工作。

7、時刻要求自己，嚴格遵守社會職業道德。

產品經理述職報告2

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：

1、蘇北市場全年任務完成情況。

我負責連、徐、宿地區的銷售工作，該地區全年銷售萬元，完成全年指標1%，比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發的新客戶銷售也基本穩定，新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。

在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發空白市場。

連、徐、宿地區三個地區底只有6家經銷商，能夠正常發貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我對空白區域進行重新調研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。

一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區域能提供信息協助防止串貨，而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網絡規劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規范不到位，隨意銷售現象比較嚴重。

結合銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據生活用紙1。5億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展的銷售工作：

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費幫您找!監督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。

2、健全營銷網絡。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，消滅空白縣市。

3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。

我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局，團結協作。

在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長%，為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。

述職人：

20____年____月____日

產品經理述職報告3

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:

大家，上午好!

我叫______，25歲，大學本科學歷，中共黨員，20____年8月入行，20____年8月---20____年6月在____支行工作，現任____分理處綜合柜員崗。

今天能站在這里參加此次演講，內心非常的激動，在此，我要衷心的感謝行領導提供了這次寶貴的公平競爭的機會;同時我也要謝謝這兩年多來所有幫助、關心我的同事，正是有了你們的鼓勵與引導，我才能從一個剛走出校園懵懵懂懂的畢學生，成長為一名掌握一定工作技能與本領的銀行職員。

大行____，伴我成長。20____年7月我從____財經大學畢業，我很幸運，不僅找到了工作，還找到了我一直向往的銀行工作，所以這份工作對我而言就不僅僅是解決了就業問題，更是讓我堅定了自己的職業上的追求，成為一名真正意義上的銀行人。兩年多的基層網點工作經歷，讓我很好的體會了____培訓學校老師教給的“沉下身子，耐住性子，賣好步子”這十二個字。

所以這兩年多來雖然我一直在擔任綜合柜員的崗位，但一直都有要求自己要本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態度，努力工作，認真履行的崗位職責，毫無怨言。兩年多的基層工作，一方面讓我很好的掌握了一名柜員的基本工作內容及相關的系統操作，另一方面，也是很重要的一點是讓我對____銀行的業務及各種理財產品有了更多的了解，工作經驗也日漸豐富，人也越來越成熟，也具備了一定的業務素質。

今天我要競聘的崗位是個人金融部產品經理，百度百科對于銀行產品經理的解釋是：銀行產品經理是各類銀行尤其是商業銀行加強產品全過程創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施時(特別是在針對客戶的個性化需求設計產品應用解決方案時)一種較為有效的崗位。產品經理是商業銀行以客戶為導向的，具體負責組織(或參與)銀行某一金融產品或某一金融產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的產品專家。對于產品經理四個字我最直觀的字面理解就是專門對銀行產品的生產經營和管理服務的銀行工作人員;面對客戶的需求，如何從我行眾多的產品中為客戶推薦適合的產品，又如何把____的產品準確及時的推薦給我們的客戶，這些都是產品經理的職責。

中國____銀行是一家大型的國有上市銀行，致力于建設面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、服務多元的一流商業銀行，______個基層營業機構為更好的實現這一宏偉目標打下了堅實的基礎;________雖然只是全行______個一級支行中的一個，但______甚至是____銀行業的發展并不因為____地處祖國西南邊陲而受到制約，相反隨著近幾年騰沖經濟的快速發展，____銀行業的競爭也日趨激烈，先是____銀行于20____年和20____年先后在____新增設兩個網點，____銀行也于今年進駐____。傳統銀行業的主要營業收入存貸利息差在整個銀行業收入中所占比重也在逐年下降，經營轉向，大力發展銀行零售業務已是全行的'共識，產品經理崗就是為了適應業務的發展而設。

我知道要成為一名合格的銀行產品經理光有熱情是不夠的，光靠理論也是不行的，如果我能夠走上產品經理的崗位，我將會用最短的時間完成崗位角色的轉變，盡快進入工作狀態，成為銀行和客戶之間的紐帶和橋梁，客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發點，面對客戶的業務特點，我們有責任為其量身定做與推薦適用的農行產品。對客戶的新需求，我們更要及時向有關部門報告，努力探索與開發相關產品。對現有的客戶，與之保持經常的聯系是我們應盡的義務，而對潛在的客戶，我們更要極目遠眺，積極地去開發。

以上是我的個人基本情況及工作思路、目標，如果這次競聘成功，我會在新的工作崗位上繼續努力工作，不辜負領導及同事的信任，如果沒有競聘成功，我也決不氣餒，我將繼續努力，不斷充實完善自我，在今后的工作中進一步提升自己的能力與水平。

我的演講完畢!

謝謝!

述職人：

20____年____月____日

產品經理述職報告4

從九月份到現在，我調動到____營銷工作已近3個月多月了，在這不算很長的時間里作為個人來說我是十分充實和寶貴的一段經歷，加上我在我____的實習工作和在總部的培訓加入st集團已經有一年多的工作時間了。如果把我個人的工作認識分成三個階段，我現在已處第三個階段。同時我也是按照公司對我們的要求和個人制定的學習計劃循序漸進開展工作和鍛煉自己。

以下我將從市場層面，渠道層面，和操作層面的門店管理以及財務核對談談我個人對我們帥康產品在渠道市場和銷售的想法。

一、市場層面

建材超市作為電器銷售的新興渠道，市場規模和潛力巨大;從建材渠道來說就分：百安居，樂華美蘭，東方家園，好美家，天津家居等子系統，從經營方式來說屬于超市類型;而目前還有商鋪租賃+部分超市如居然之家，紅星美凱龍，____康家等。而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上，建材超市相對國美，蘇寧，大中，永樂等電器連鎖，扣點較低，開單手續規范，超市相關商品關聯性強，家居購物一體化;購物環境好等便利;同時銷售容易受季節性影響，消費者認知度(門店數量較少)和接受度相對電器連鎖來說不高，尚處于消費者市場成長期。據調查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購買電器的比例為8：2，是機會!挑戰!

從當前國家宏觀經濟發展，尤其是以房地產行業為上游產業發展來說建材渠道將會充滿機會和挑戰。以____市場百安居____年“五一期間七天滿買廚衛電器____送____”活動案例來看，就具有相當的代表性。

分析如下：

具體活動內容是，在百安居購買任何品牌的煙機、灶具、消毒柜，滿兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動。此次的活動百安居自己獨自承擔，表面上看白安居，我個人對此次活動有幾點認識，認為百安居在這次活動中實際上并無嚴重虧損，首先我們來看一下，此次的返券的幾點要求：

1、此券僅限于在百安居內購買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件，且不可兌換現金。

2、此券在使用時必須在購買櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元，此券無效)

3、此券有效期從5月1日—5月15日。

從券的這幾點要求來看我認為，首先百安居抓住了大多數的顧客在選購煙機的同時需要訂做櫥柜，但由于百安居內部的幾個品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點，價格也要高一點，平時有很多顧客是在百安居購買煙機但不在百安居訂購櫥柜，(因為，購買煙機的顧客遠遠多于訂購櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動將煙機于櫥柜互動起來，用煙機的銷售帶動櫥柜，形成聯動式銷售，提高了煙機于櫥柜的銷售。

其次，關于返券的費用，百安居利用它作為建材超市的整體資源優勢，用其他商品的利潤來彌補電器返券所流失的利潤。對于百安居的利潤來源，我有這么幾點認識。

第一，提高銷售自然可以彌補部分的利潤。

第二，由于櫥柜的返點高于電器的返點，平均點位在25個點以上，水槽、拉籃等用券可以購買的商品的點位更高，水槽能達到33個點以上。

第三，也是最重要一點，一般顧客在購買櫥柜的消費層次在4000元左右，高檔的顧客消費也不過在7500左右，達不到用券的要求，因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費層次，選擇價格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價格，進而加大了百安居的整體利潤空間。

按某顧客在百安居購買一套煙機灶具，平均最低消費在____以上，訂做剛好6000元的櫥柜，(其中水槽，拉籃，等小配件費用____，板材費用4000元計算)百安居整體利潤為：

______20%+4000__25%+______35%=2100

扣去返券金額百安居依然有利潤支持店面的運做，而事實上顧客的消費往往要遠高于以上的最低值。

縱上分析，在該按例中，百安居雖然損失了部分利潤，但并不會出現虧損，再加上板材，油漆等其他商品的整體銷售，百安居依然有利潤。與此同時，它還加大了在建材行業里的霸主地位。

借鑒百安居五一的活動，假設在相對成熟或銷售空間增長較大的市場，如果能結合st牌水槽或櫥柜同時推進，銷售規模和利潤不是沒有可能有較大的增長!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式，在某一中促銷活動中如果我們的整體資源有限，無法像百安居做出如此大的促銷規模，但我們可以煙機做平臺，損失煙機的利潤，用灶具來彌補煙機的利潤，進而達到整體利潤保障。

二、渠道層面

不同的市場渠道間的競爭存在不同的程度：渠道間的并購和牽制，用實力說話，大魚吃小魚是發展趨，總的來說家電連鎖還是占據著很大的優勢屬于強勢渠道，建材渠道目前屬于開發成長型，而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優勢渠道傾斜。在____這段時間，我重視良好的學習習慣，培養自身對市場節奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義。

在____大中作為優勢渠道，和國美，蘇寧，建材超市等渠道共同上演著“三國演義”，“車，馬，炮各有各的著”共同瓜分市場?！绑氤韵x，黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內部如同一個小的市場同時存在：百安居，東方家園，天津家居，好美家和家福特，樂華梅蘭以及永樂系統等子系統!“既要面對人民外部矛盾也處理人民內部矛盾”作為渠道銷售助理，要解決各種問題，作為公司銷售渠道之一，應該要有大局觀點，要配合公司政策來制定本部門工作計劃，任務分配，店面管理，落實到各門店主管，協調好本渠道的工作。

建材渠道在____市場處于非強勢地位，相對大中，國美等渠道來說門店數量少規模不大，銷量較少，但單店效益較好。站在公司來說通常資源會向大中，國美等渠道傾斜。將有限資源合理配置，有的放矢，以確保整體銷售完成!一樣在我們建材渠道內同樣夜會采用相似方式來處理各子系統之間的銷售政策，以不同的時間段，不同的方式結合店面情況，爭取渠道資源以確保銷售任務的完成。

以____市場建材活動為案例分析：時間11.21.到11.27.(____大中，國美，蘇寧各有店慶)

通過在sk實習和工作，從____到總部再到____，讓我體會到了兩類不同市場。如果說____市場是一杯純正的果汁，清醒誘人。那么____如同是一杯上好的紅酒，值得好好回味體會。不同的土壤醞釀出來的地域文化和市場成熟度，決定了不同的市場策略?；叵朐赺___這三個多月的經歷對我們來說都有不同的體會。

述職人：

20____年____月____日

產品經理述職報告5

這幾天我梳理了1年以來的工作內容，并將產品經理的工作職責整理出來。按照產品階段劃分，可分為5個方面：

一、市場及用戶研究

1.1、市場分析：

發現并掌握目標市場和用戶需求的變化趨勢，對未來幾年市場上需要什么樣的產品和服務做出預測;

1.2、競品分析：

收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產品，從而了解競爭對手產品;

1.3、用戶研究：

通過定性(用戶訪談)、定量(調查問卷)等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析;

二、產品規劃及設計

2.1、產品規劃：

確定目標市場、產品定位、發展規劃及路線圖;

2.2、需求管理：

對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;

2.3、產品設計：

編寫產品需求文檔，包括業務結構及流程、界面原型、頁面要素描述等內容;

2.4、版本管理：

維護產品的每個版本的功能列表;

三、開發及項目管理

3.1、需求確認：

組織協調市場、研發等部門，對需求進行評估及確認開發周期;

3.2、項目跟蹤：

跟蹤項目進度，協調項目各方，推動項目進度，確保完成項目按計劃完成; 向領導及相關部門溝通項目進度;

3.3、產品測試：

配合測試部門完成產品的測試工作;

BUG管理;

四、產品運營

4.1、流程制定：

組織客服、運維部門，建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產品相關的工作流程、分工、響應時間要求;

4.2、協調溝通：

與公司領導、相關部門協調資源、溝通產品發展規劃、產品發展現狀及問題;

4.3、對外合作：

與合作方商討合作可行性、方案，參與商業合同的編寫，跟蹤項合作項目的進度、完成;

4.4、問題處理：

跟蹤產品運營過程中出現的故障、問題，并進行總結、分析，制定解決方法或納入到產品改進計劃;

協助市場、客服、運維部門，解答或協調解決用戶提出的產品問題;

4.5、數據分析：

組織建立并逐步完善業務數據分析系統，確定數據報表樣式，建立日/周/月報制度，整理并定期向相關部門提供產品運營數據;

對產品數據進行監控，分析產品運營效果、用戶使用行為及需求，以便對產品進行持續性優化和改進;

4.6、文檔編寫：

建立產品文檔庫;

編寫產品相關文檔，如產品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產品相關文檔;

4.7、培訓演示：

編寫培訓教程，并為公司相關部門、用戶進行產品培訓、產品演示;

五、市場推廣

5.1、營銷支持：

協助營銷部門，提煉產品核心價值、產品賣點、產品資料，參與制定營銷、運營推廣方案并提供產品支持;

5.2、市場支持：

協助市場部門，參與各類產品發布、推廣及各類市場活動。

確定工作職責后，同時也就確定了日常工作文檔的保持結構，這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存，以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。

由此可見要做好產品經理真不容易，需要思考的東西多，負責的事情多，溝通的次數多。當然，如此磨練幾年，收獲也會很多。

? 產品部述職報告 ?

親愛的老師們、同學們:

大家好!

暖風熏得游人醉，這樣的美好夜晚，我卻要在這里進行一場告別。有點傷感，有點不舍，卻也有更多展望，更多期待。

依稀記得去年此時，我們三個老家伙在這里接受心理部的聘書，那時，握在手中的，是一份責任一份希望，更是一份夢想。

一年下來，諸多活動。先是五二五大學生心理健康周的一鳴驚人。影片展播，圖片展播，擺點簽字宣傳，我們懵懂的忙碌著，經營著，付出著。

九月十二日，我還記得，我們迎來了自己的新家人，癡捏呆傻笨愣矬，七個可愛的小家伙為我們注入了新的激情與活力。從此，十個人，一個家，同樣的夢想讓我們風雨同舟。

雙十世界心理健康日，我們用持續半個月的系列活動，讓文新心理部，為您的開心服務的口號，喊響我院。新生素質拓展，新生心理健康普查，心理委員例會，等等等等，我們用汗水灌溉出了一朵文新院學生會的奇葩。趣味運動會，我們開創了部門溝通交流的平臺，微笑天使在行動，我們用笑容來給大家帶來溫暖。心理健康本，我們一直關懷著同學們的冷暖。心理劇本征集，我們將文新院的特長盡量發揮。心理班會，我們走進各個班級各個同學的心靈深處，心理展報亭，我們用雙手繪出我們的心聲，用溫暖的話語和唯美的圖畫來影響著每個人。我們的對外活動的瑣碎繁雜，并沒有影響我們建設內部文化與制度的腳步。從干事見面會到干事培訓會，從部門讀書會到團體心理輔導，廣泛學習，多方拓展。我相信，優秀的他們將讓心理部的明天更美好。

內外活動十一項，我們將創新發揮到極致，我們是湘大第一個做五二五心理健康周的院系，我們是第一個將雙十世界心理健康日引進湘大的部門，我們是第一個給全院新生做素質拓展的院系，我們有許多的第一個，我們也一直爭創著所有院系心理部的第一名，事實證明，我們的努力讓我們看到了效果，因為，你們的笑臉就是我們的效果。

其實，自己沒想到這么快就要告別了心理部長的職位，一年忙碌，一年辛苦，一年心理部，幾多收獲，幾多歡樂，最終舍不得。也曾坎坷，也曾忐忑，卻終是不舍。

癡捏呆傻笨愣矬，老五，小鳳，感謝你們給我的寬容與諒解，感謝你們給我的支持與幫助，都說，每個成功的男人的背后都有一個偉大的女人，在這里，我這個不怎么樣的男生背后，卻站著兩個非常給力的女生，小鳳的花癡與老五的能吃，癡捏呆傻笨愣矬的活潑可愛，你們每個人，都是我青春年華中的嘴華美的樂章，我們走過的路，也必將成為年少輕狂的美妙序曲。

愛你們，xx，xx，xx，xx，xx，愛你們。

舍不得你們。

謝謝大家。

? 產品部述職報告 ?

【高級產品經理轉正述職報告】

尊敬的領導、各位評委：

大家好！我是公司藍鯨科技部門的高級產品經理，今天非常榮幸能夠站在這里，向各位領導和評委們匯報我在過去一年的工作情況及所取得的成績。首先，我要感謝公司給予我的機會和信任，使我有機會發展自己的職業生涯。

一、工作總結

過去一年，我在公司產品部門擔任高級產品經理職位，負責公司核心產品的規劃、設計和推廣工作。在這一年的時間里，我主要取得了以下幾方面的成績：

1. 產品規劃：根據公司的戰略目標和市場需求，我負責了公司核心產品的規劃工作。通過市場調研和分析，我從用戶需求出發，確定了產品的定位和特色，并制定了相應的產品策略。在規劃過程中，我與研發團隊緊密合作，確保產品的可行性和技術實施。

2. 產品設計：我參與了產品設計的全過程，包括原型設計、用戶體驗、界面設計等。通過與用戶的深入交流和反饋，我不斷優化產品的功能和界面，以提升用戶的滿意度和使用體驗。同時，我也與研發團隊密切配合，確保產品的技術可行性和開發進度。

3. 產品推廣：在產品上線后，我積極參與了產品的推廣工作。通過制定營銷策略、與銷售團隊合作等方式，我成功推動了產品的市場推廣和銷售。同時，我也與用戶保持良好的溝通與互動，收集用戶反饋，不斷改進產品，提升市場競爭力。

4. 團隊管理：作為高級產品經理，我不僅需要負責產品的規劃和設計，還需要帶領團隊一起完成工作目標。在過去一年中，我注重團隊建設和協作，與團隊成員保持良好的溝通和合作關系。通過有效的任務分配和團隊激勵，我成功帶領團隊完成了各項工作任務。

二、成果展示

在過去一年的工作中，我取得了以下幾個主要成果：

1. 推出了一款全新的產品，得到用戶的高度認可和好評，用戶數增長達到100%，月活躍用戶數達到50萬。

2. 通過對市場需求的深入研究和分析，我成功調整了產品定位和策略，幫助公司在競爭激烈的市場中保持了競爭優勢。

3. 在團隊管理方面，我建立了明確的任務分工和責任制度，提高了團隊的工作效率和協作效果。

4. 成功與其他部門展開合作，打通了產品線和銷售渠道，推動了產品的銷售和推廣工作，實現了銷售額的大幅增長。

三、存在的問題和改進計劃

在過去的工作中，我也存在一些問題和不足之處。主要體現在以下幾個方面：

1. 在團隊管理方面，我有時候過于強調結果而忽視了團隊成員的個人成長和發展，今后需要更加注重團隊的人文關懷和激勵。

2. 在產品設計方面，由于市場競爭激烈，我有時候過于注重產品功能而忽視了用戶體驗，今后需要更加注重用戶需求和體驗。

3. 在溝通和協調方面，由于工作壓力較大，有時候我會忽略與其他部門的溝通和合作，今后需要更加注重協同工作和團隊合作。

通過總結和剖析這些問題，我已經制定了相應的改進計劃:

1. 加強團隊管理和人文關懷，鼓勵團隊成員的個人成長和發展，提高團隊的凝聚力和幸福感。

2. 進一步優化產品設計，注重用戶需求和體驗，提高產品在市場中的競爭力。

3. 加強與其他部門的溝通和協作，打通產品線和銷售渠道，實現更好的產品推廣和銷售效果。

四、個人展望

未來，我將繼續努力提升自己的專業能力和管理水平，為公司的發展貢獻更多的智慧和創新。我希望通過不斷學習和鍛煉，成為更優秀的產品經理，為公司帶來更多的價值。

最后，感謝領導和評委們對我的關心和支持，也感謝團隊成員們的合作和付出。我將持續努力，為公司的發展貢獻自己的力量！

謝謝大家！

? 產品部述職報告 ?

各位領導、同事們：

我叫-，20xx年4月來公司擔任質量管理部經理一職。數月來，我重點負責GMP認證有關工作和質量管理部日常工作，雖然涉及面廣，頭緒多，但在公司張總的帶領下、在其他班子成員的配合下，在本部門同事的熱情支持和幫助下，努力履行著自己分管的所有工作，現就多半年來的工作從以下幾個方面進行匯報：

1、服從工作安排，積極投身制水系統改造20xx年3月30日我正式聘入公司開始工作，一周后被臨時安排負責制水系統的現場監管和聯絡工作，該系統主要設備為二級反滲透裝臵，從設備設計、選型、采購聯絡、安裝及調試運行各環節，我和QA積極參與和實踐，對采用二級反滲透制水設備提出了自己明確的意見和主張，并獲得大家的一致認同；在該設備選購過程中，我們積極聯系生產商，在8小時內迅速聯系到4家制水設備生產商，為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時間和空間，有效地緩解和避免了設備采購的緊迫性和盲目性，為啟動預備采購方案做了積極地鋪墊和補充。二級反滲透制水設備從到廠安裝至純化水水質合格運行累計7天，在此期間，我全面跟蹤，加班加點，全心關注和學習制水系統的制水、分配、循環和儲存等各個環節，積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗，耐心檢查、督促和協調現場安裝、運行過程中出現的各種各樣問題，并下班后整理成書面報告，次日及時向上級匯報，使存在的問題得到有效落實和解決，促進了制水系統硬件改造的順利完成。通過學習和實踐，我們了解了二級反滲透系統制水原理，維護保養，操作使用方法，提升了業務技能；同時踐行了科學、高效的工作方法，為今后的有效管理提供了方法借鑒。

2、加強現場巡查，促進硬件改造整體推進20xx年4月是公司硬件設施處于全面改造的關鍵時期，除制水系統外，空氣凈化系統、廠房設施、設備維護等系統和項目均需不同程度的技術處理或維護措施，波及到生產、質量、工程、物料等多個部門，繁雜多樣的問題和矛盾容易集中凸現，在此期間，我每天下午16：00后深入基層一線，檢查和記錄發現的各種問題，并通過檢查記錄整理匯報落實再檢查循環工作模式不斷加以解決，截止7月，共計各類檢查22次，累計各類問題達130個。通過加強現場巡查和監督，加快了硬件的快速改進，對推動GMP認證進程發揮了積極作用。

3、安排和部署驗證總體計劃，主動完善相關驗證活動 驗證是實施GMP的基礎，也是GMP認證檢查必不可少的內容，為了搞好驗證實施，保證驗證活動有序開展，我結合公司實際，制定了一份較為系統而詳盡的驗證總體時間安排計劃，主要為凈化空氣系統、空壓系統、設備驗證、設備清潔驗證及產品工藝驗證的具體時間安排，為公司各類驗證活動有計劃、有步驟實施提供了工作主線和依據，該計劃內容基本覆蓋了公司所有的關鍵驗證對象和系統，符合GMP驗證內容的原則要求，驗證時間有條不紊，與生產時間相吻合，合理安排了生產和驗證活動，體現了生產活動與驗證實施相輔相成，相互統一的本質規律。由于驗證工作量大，我主要負責空氣凈化系統、空壓系統及設備清潔驗證活動的實施，累計完善驗證項目25個，其中涉及公用設施驗證8個，設備清潔驗證17個，達到了共用系統驗證、關鍵的生產工藝設備清潔驗證全覆蓋的目標要求，為GMP認證檢查創造了堅實基礎和條件。

4、參與物料和設備供應商審計，積極履行質量監管職責 20xx年4月12月

期間，我先后4次對藥材供應商進行實地考察，第1次考察藥材供應商為個體，其主要經營門店為東郊萬壽路藥材市場，按GMP要求，其不符合供貨資質條件，主要原因為：1.該供應商為證照掛靠經營；2.藥材飲片加工場所無GMP證書；3.飲片貯存條件不符合GMP要求；4.供應商GMP觀念淡薄，飲片包裝形式不符合公司質量要求?，F場考查結束后，我及時向上級領導書面匯報了考察情況，并明確提出有關處理意見，即不得從該供應商購進藥材或飲片。第2次考察主要對象為西安中藥飲片廠、西安盛興中藥飲片廠，考查結果確認符合審計要求，并明確向上級領導作了交換意見，要求今后中藥材應從通過GMP認證中藥飲片廠購進，并有QA共同參與確定供應商。借鑒中藥材供應商現場考查的辦法和經驗，隨后對2家真空減壓濃縮罐生產商進行了實地考察，并將考察結果和意見向公司領導作了書面匯報。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問題藥材如鹿茸、紅參、淫羊藿、韭菜子的來源，通過市場調查了解了藥材質量狀況和現狀，開拓了視野，增長了見識，對把好藥材源頭質量關具有十分重要的意義。總之通過物料或設備供應商的現場考查和信息反饋，為公司提供了良好改進建議，并增強了相關部門和工作人員的GMP意識，顯示了質量監管的價值和重要性，同時為推進GMP實施做出了積極和正確的引導。

5、積極參與GMP文件的修訂及會審，鞏固和完善軟件新成果 修訂和審核文件是日常工作內容必備可少的一部分，GMP認證檢查前，我主要參與了質量管理部門相關文件和技術文件的修訂、審核，文件類別有《質量手冊》1個，《程序文件》22個，《工藝規程》11個，《質量標準》文件累計116個，囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標準，檢驗操作規程79個，質量管理文件47個，其中對“十七味補腎膏”、“榮發膠囊”、“感冒退熱顆?！钡犬a品工藝規程進行了反復復核和及時會審，保證各產品工藝與產品批準證明文件所規定的內容相一致；通過對《質量標準》的修訂和實施，對進一步健全質量保證體系，控制產品質量起到良好的促進作用。刪除了質量管理文件、衛生管理文件與客觀實際情況不相適應的部分，使文件更加切合實際和具有可操作性，更好地滿足規范指導生產和檢活動的要求；積極協助QA修訂、審核產品召回管理規程，刪繁去冗，去粗取精，使其召回程序和活動與國家相關法規制度要求相一致，文件層次脈絡清楚，面貌煥然一新；GMP認證后，《中國藥典》（20xx年版）的頒布實施，我積極督促相關質量標準和檢驗操作規程的修訂，使相關文件與藥典標準有效接軌，保證新舊標準體系平穩過渡。

6、開展和參與GMP培訓，推動生產質量管理躍上新臺階 實施GMP管理是藥品生產企業保障藥品質量的一個永恒主題，今年是公司迎接GMP再認證的關鍵年份，在投入資金做好硬件改造的同時，軟件的提升也是GMP認證檢查的一項十分重要的內容。為此，從20xx年4月份起，公司就開始著手準備對員工培訓的準備工作，進入5月份，GMP培訓已提上工作議事日程，由人事行政部會同質量管理部、生產技術部、設備工程部、物料部相關部門負責人及技術人員分別制定了各部門的年度培訓計劃，并由質量管理部參與制定了公司級的GMP培訓計劃，公司級的GMP培訓計劃及內容主要體現法規政策、GMP規范、微生物基礎知識及產品生產工藝技術等內容，部門級培訓主要內容為各相關崗位SOP培訓。6月～

7月份，GMP培訓全面展開，我培訓講授的內容是《中華人民共和國藥品管理法》《藥品管理法及實施條例》、GMP自檢、設備清潔驗證等相關內容，各相關崗位的人員大部分均參加了培訓，80%的人員培訓成績優異，培訓總計4次，累計時間達6小時。GMP認證通過后，我積極按公司培訓計劃要求，先后對銷售部工作人員法規政策和產品知識方面的培訓，主要內容有《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品說明書和標簽管理規定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應報告和監測管理辦法》、《脫發與治療》等，累計4小時；對煎膏劑車間進行驗證管理等方面知識的培訓，累計4小時。通過多層次、多角度的培訓，使員工懂得按GMP組織生產是法律明確要求，更加清晰了假藥和劣藥的概念，了解了什么行為是合法的，什么行為是違法的；使藥品銷售人員學會正確用法律的武器武裝自己的頭腦，并掌握和了解了榮發膠囊治療脫發過程的基本機理及其治療特點和不足，對正確評估產品療效有了全面而客觀的認識，有助于該品營銷活動過程中的技術交流和宣傳?？傊?，培訓使員工的法制意識和GMP意識大大提高，為實現質量管理體系的良好運行奠定了基礎和前提。 7、盡職盡責，努力當好排頭兵 能擔任質量部經理一職是上級領導和大家對我的信任，因而我覺得要身體力行，做出表率。為了做好本職工作，我在思想上積極要求上進，除認真學習國家有關藥品法律、法規政策外，還堅持每天盡量瀏覽和閱讀國家經濟、政治、文化等方面的理論知識，不斷提高自身的政治理論素養。在思想作風上實事求是，表里如一；在工作作風上認真嚴謹，堅持民主，每逢重大問題，能堅持跟領導或同事協商的原則，不搞獨斷專行，不搞一言堂，更不搞強迫命令，在工作中，都能發揮集體智慧，把每一項工作做好。講求實效；待人處事上光明磊落、誠實、守信；在工作期間做到衣著整潔得體、語言文明規范，努力在各方面使自己能成為標兵。雖然作為質量部經理，但我從沒有搞過特殊化，自進廠工作以來，我從沒有無故缺席、遲到或早退，有事請假。認證期間堅持無條件加班，積極配合公司領導的工作安排，做到了以身作則。作為質量管理部經理，應是總經理的助手和智囊團成員，因此，我非常重視團隊精神和服從意識，深知思想和行動上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎，領導安排的工作任務能積極配合協助或獨立完成，我經常深入基層一線，并把存在的問題和自己的意見及看法能及時給公司反饋，發揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。

綜上所述，任職近一年來，雖然在自己的崗位上做了一些工作，取得了一定成績，但還存在薄弱環節，主要表現在：

1、對有關理論掌握仍不透徹，需繼續加強理論學習，提高理論水平。

2、對質量管理的工作經驗不足，對理化分析和微生物檢驗方面的知識學得不夠多，不夠精，需在下步工作中認真總結，提高業務技能。

3、下車間檢查次數少，深入車間檢查還應更扎實一些。

4、本人自信心不足，工作中主觀能動性和創新性不夠。

? 產品部述職報告 ?

曾經很青澀，保留了一份當年剛入行時純真的認知！那年那月那日，加入公司是我打造最重要的決定之一。恰逢三個月，該照鏡子、正衣冠。目前啟用一名初級產品打造，有推行地方啟用提升，以下幾個啟用詞可進行說明：

1、溝通能力

好的打造能力能推行傳達信息、觀念、思想，把握對方意圖，說服別人，讓他人接受自己的觀點或想法。音頻視頻點播產品需求打造階段，在跟需求方溝通的打造中，需求幾經易稿，溝通效率不是很高。

如果重來我會跟需求方一起打造性推行需求，以打造、用途、流程先后為推行，將打造分在不同大類中，理出產品打造，以推行價值和啟用實現兩個推行來對啟用進行打造級排序。

如后續迭代時，雙方需啟用清楚這個推行的打造用戶、用戶的痛點、問題出現的頻次、現有方案的打造性、建議推行、改進的打造產出比。這樣雙方可以減少重復溝通的推行甚至不必要的打造，化干戈為玉帛。

2、產品規劃

打造規劃是啟用產品推行做一個啟用戰略，其打造打法分三步走：

一是打造基礎體驗，滿足用戶的打造訴求，此舉最重要、最深遠。這次音頻視頻點播項目，盡管打造產品啟用做了幾次更改，但不變的打造播放功能；

二是打造期望性推行，包括打造需求和推行需求的打造所在。音頻視頻點播圍繞打造功能做了啟用功能：視頻評分、視頻下載、下載管理。

三是打造增值需求，滿足用戶個性化訴求，與推行形成差異化打造、短期口碑傳播，比如開設剛需課程。

3、產品設計

打造設計啟用最重要的打造就是畫原型、寫文檔。

一方面輸出一份高質量的打造圖，有助于UI更有打造去出高質量的打造圖。也就是說，上游的質量打造著下游的質量。

基本上，音頻視頻點播原型圖都是我“一針一線”畫出來的，個人不太認同產品打造在畫原型圖的時候去截別人的圖，這貌似很省事也很有推行，但對啟用修改帶來麻煩。

另一方面輸出一份高質量的打造稿，有推行開發快速啟用業務流程，寫代碼的打造也更有效率。

打造，交互設計啟用要打造業務推行，也要打造尼爾森十大交互原則。

4、學習能力

就打造研發部推行工作流程和啟用來看，懂產品而不懂技術是遠遠不夠的，我后期會在這兩個方面做提升：

一是打造美學設計推行判斷力，協助UI設計師更好地打造高保真視覺方案；

二是打造編程、數據庫、客戶端技術、服務端技術等，這有助于我在與打造師的啟用配合和推行中起到啟用作用。

? 產品部述職報告 ?

尊敬的各位同事：

我于今年三月正式加入集團，擔當銷售總監一職主要負責企業營銷組織建設與激勵工作。在工作了將近四個月的時間，我樂觀根據公司經營進展思路開展本職工作，在工作中求真務實、仔細工作，各項工作任務穩步推動。在此我感謝各位同事的指導與關心和鼎力支持與協作。感謝大家！在這四個月的工作里，現將工作狀況匯報如下：

一、勤于學習、完善自我，努力提高綜合業務素養

二、統一思想，端正態度

任何公司都有公司進展的目標，每一個在公司工作的員工也有自己的個人進展目標。有一位經濟學家講過這樣一句話不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來制造經濟。我們應當從理論上、實踐中和相互的溝通中學習，不僅要留意學習的方法，更要有正確的學習態度。

大家或多或少都有一種批判的汲取心態，也就是說在接受別人的觀點或看法之前，帶著一種質疑的態度，這是我們應當改正的。我們要以汲取的批判的態度來對待他人的觀點和看法，即先以一種寬容、包涵的心態聽取別人的觀點，然后經過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。

三、專注目標、樂于工作，分管工作

穩步推動各省級銷售部在進行目標分解的過程中，既不要保守，也不要畫餅充饑，要本著實事求是、務實的態度，用閱歷值和科學相結合的方法，確定每個區域合理的、可實現的目標。

貫徹事事落實，事事督導這八個字，事事落實就是要既事事落實到人，也要事事落實到時間；事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監控，來確保目標的達成。而且基本營銷體系的確立，要依靠團隊、默契協作，和與個部門一起提高工作水平的共同努力。

四、總結教訓，推廣閱歷

1、財務意識有待加強

需要強調的是肯定要嚴格按比例掌握整個營運成本，同時，開發費用屬于個人借支，涉及到攤銷問題，需要繃住弦，樹立財務掌握的態度。首先要學會算帳，加強財務分析。各銷售部財務主管要主動擔當工作，關心經理算帳、分析，對不同費用間的相互關系加強分析，做到有效的財務管理。既要算好市場的帳，要考慮怎樣去進行攤銷，又要算好投資的'帳，把工作看成是自己的事，從自己的角度動身，什么事情該做，什么事情不該做。

2、嚴格規范、有效管理制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就肯定要執行，不要流于形式，否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要，對規范個人的行為、了解員工動向特別有用。同時經理們要嚴格要求對自己的管理，要以身作則，才能帶好團隊。管理是要付出成本的，是成本就肯定要出效益。

五、今后的努力方向

回顧四個月來的工作，對比職責，認為自己還算是稱職的，但也存在著不足。首先，在工作中，工作方法過于簡潔；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業務理論水平和組織管理力量上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素養上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理閱歷，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論學問，不斷提高自身的業務素養和管理水平。使自己的全面素養再有一個新的提高。

要進一步強化敬業精神，增加責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力氣。最終感謝大家聽取本人的述職報告，在這里祝大家在新的一年里成果蒸蒸日上，收獲滿盆，感謝大家。

? 產品部述職報告 ?

產品經理也稱產品企劃，是指在公司中針對某一項或是某一類的產品進行規劃和管理的人員，主要負責產品的研發、制造、營銷、渠道等工作。下面小編給大家帶來產品經理述職報告范文，希望大家能夠喜歡。

產品經理述職報告范文篇1

一、20__年產品經理的主要工作：

1、產品經理的基礎工作：產品的設計、包材、宣傳、會議支持等。

2、產品知識、賣點及相關知識的培訓

3、了解市場需求，解決市場需求

4、產品維護和售后服務及相關的情報的收集、整理、分析。

5、重點產品的政策建議和推廣服務工作，了解一線銷售，幫助業務員去規劃和銷售產品，及時了解產品在市場中的反應情況，做出調整

6、做到市場調研不好，就不出新產品，做出一個新產品就要成為公司的主導產品，對重點產品做專門的銷售進度表進行跟蹤調查，及時了解市場情況，進行調整，打造出3個200萬以上的大單品

7、做好業務員和公司之間的橋梁關系，及時溝通

8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監督工作

9..嚴格控制產品包材庫存，給公司減輕生產壓力

二、差距和不足

1、產品的設計包裝還不夠認真細致和精美，存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位，存在自身工作的不足。

2、對重點產品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產品的關注點不對和時機把握不好，需要加強重視和力心調整。

3、產品的維護和售后不夠系統和完善，維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移，做在產品使用的前面，而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產品和前沿產品的信息收集、整理、分析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。

4、培訓缺乏執行力這個行業普遍存在的問題，沒有解決好，只培不訓，在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。

5、作為產品經理的很多工作都沒有做，只是簡單的做了一些基本的工作，產品經理工作還缺乏系統化、專業化。

6、執行力不夠，問題拖拉時效性不夠，協調溝通不足，專業技能還待加強。

三、20__年對產品經理工作的認識和自我要求

1、崗位和工作關系

1、崗位名稱：產品經理

2、直接上級：市場部經理

3、本職工作：公司產品的戰略規劃、開發、策劃、推廣、管理、服務和品牌建立

2、工作責任：

1、市場研究

（1）及時收集、處理所負責產品的各方面信息，做好產品的市場分析、銷售策略分

析工作；為本人和相關人員的決策提供依據。

（2）市場進行細分，選取目標細分市場信息，確定產品定位。

2、產品策劃

（1）及時和設計師完成公司相關產品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文

資料的創意、設計等日常工作。

（2）協助公司領導層確定產品價格，根據市場變化及時提出調整價格的建議和方案。

（3）及時收集、整理、分析市場上相關競爭產品的各種資料和信息，協助確定產品

發展目標及戰略(制定主管產品的銷售策略、宣傳策略、培訓計劃等)。

（4）完成產品的商品市場化、市場調研、分析、策劃，貫徹公司產品的市場營銷方

案和手段（協助制訂產品總體銷售策略）。

（5）負責對開發新產品進行市場調研，對產品的開發方向提出建議;參與新產品的

市場前期推廣及銷售工作。

（6）負責新產品上市計劃；產品組合規劃；產品分銷模式設定；產品銷量規劃；

（7）負責公司客戶的管理，包括大客戶的管理、檔案管理、風險管理。

3、產品生命周期管理

（1）進行市場調研，對行業及相關行業的發展進行調研。

（2）負責對銷售人員進行產品知識、市場和競爭信息的培訓。

（3）建立與產品有關的專家隊伍，并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。

（4）做好產品從進入市場的引入期一直到衰退期的整個生命周期的規劃、維護和管

理。

（5）建立健全產品銷售預測預報系統；

（6）提出產品退出的建議和方案，經批準后監控實施。

4、展會的設計安排

（1）有關展會的參加決定

（2）展會參加的設計、布置、人員安排。

（3）媒體宣傳和企業、產品品牌的規劃和宣傳

5、證件開發、公共關系、突發事件的協調處理

（1）負責公司產品的證件開發和管理。

（2）協助銷售人員解決好市場當中產品引起的糾紛和矛盾。

（3）協助銷售人員做好政府采購、競投標、緊急救護和避險等事件的處理。

3、權限：

1、公司產品線的制定、建議、開發權利。

2、所負責產品的年度促銷、廣告計劃與預算以及市場費用的批準權利。

3、對各種市場活動監督與控制。

4、緊急情況的越級匯報權利。

四、自我鍛造努力做好本職工作：

1、強化敏銳的觀察力和精益求精的態度，能夠從事情的表象中分辨出真正癥結所在?！安烊怂床臁?。

2、必須加強農藥、化工、植保、管理等知識的學習，熟悉產品，視產品為老婆。

3、了解自己及競爭對手以及行業產品的發展。掌握市場動態的預見能力。

4、掌握成熟的表達、溝通技巧。建立良好的人際關系及團隊管理能力。

5、不斷自我檢測和調整，讓自己的失誤更少一些，總結和發揮出更多的經驗。

述職報告之家-YS575.com開年巨獻專題:
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6、養成一些良好的生活習慣，學會日日閱讀，時時思考。隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感，就隨手記下。頭腦風暴。不斷思考，不斷演化，提升思路。自我松弛。學會放松自己，會休息才會工作。

7、時刻要求自己，嚴格遵守社會職業道德。

產品經理述職報告范文篇2

質量產品部 ● 劉旭

本人于20__年3月份進入公司工作。在公司的半年時間里，本人擔任產品經理一職。一年以來，在公司領導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現將半年以來的具體工作職責總結如下：

? 產品支撐工作

在進行產品支撐工作的過程中，認真學習公司的各種產品，熟悉產品的具體操作，并在此基礎上，在公司人員挖掘到客戶需求后，根據客戶的具體需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次公司組織的提升培訓，慢慢培養起自身的能力、客戶溝通能力；在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介，及時做好產品支撐工作。

在20__年上半年度，收集、整理、編制了以下四篇市場需求文檔：

1：《基于RTLS技術的實時定位系統》

2：《虹膜生物識別技術產品需求文檔》

3：《街景工廠Street_Factory市場需求文檔》

4：《私有云在軍隊領域的應用探索》

在今年下半年，希望能更多的接觸客戶，將找到的新產品向客戶推廣，最終將新產品商業化，為公司帶來利潤。在此期間，也將繼續跟進其他有前景的網絡通訊類產品，做好市場前期調研工作

? 其它工作

主動配合部門完成國軍標質量體系的工作。在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。

? 問題以及缺點總結

回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進入公司時間尚短，技術方面的專業知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發現自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養，充分發揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。

產品經理述職報告范文篇3

1、指標跟蹤工作

在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經驗，并在借鑒他人經驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據年考核指標來統攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。

具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。

2、培訓工作

在對客戶經理進行培訓工作時，自身熟練掌握產品，學習產品的.操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。

完成__地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。

篇五：結合IPD集成產品開發的思路,如何向產品經理匯報工作

結合IPD集成產品開發的思路,如何向產品經理匯報工作

當我們考慮匯報產品經理工作的時候，為了結合IPD集成產品開發的思路，貫徹整個產品開發生命周期，整合從市場，管道，產品，項目，團隊，績效六個方面來談。而對于每個方面如何談，當時做PPT的時候也在考慮首先要把道理和目標講清楚，對應明道;其次是把方法和工具講清楚，對應優術部分;最后是實踐，所有東西必須通過實踐檢驗，對應踐行部分。

1.市場

明道：對于市場必須明確軟件創造客戶價值，市場驅動研發的道理，產品不能脫離最終用戶，必須關注于產品設計和用戶體驗。同時產品和品牌需要經營，有市場化意識重點首先就要有產品品牌意識。

優術：對于用戶體驗方法最重要的仍然是UCD和交互設計，進一步關注產品易用性提升。對于市場方面重要的方法是IPD中的MM市場管理部分，包括理解市場和細分市場，因此更多會涉及到戰略驅動的差異化競爭。而對于需求也是市場環節重點，需求主要為細分市場服務，因此最重要的方法工具仍然是$APPEALS方法論。

實踐：產品宣傳冊，個人郵件簽名，和客戶的在線協作溝通平臺，計劃任務反饋平臺，周報月報，季度會議，需求調研和需求收集，產品定期回訪。

2.管道

明道：在IPD中涉及到管道管理和資源管理。因此在講管道的時候首先就要意識到要有所為，有所不為。要充分合理的利用好手里面的資源。不僅僅要提高資源利用率，同時要提高資源的生產率。由于管道的容量是有限的，因此需要識別項目或需求的優先級，讓它們按一定的優先順序通過管道。對于產品經理一定要意識到自己管理的不是一個產品或項目，而是一個由多個項目組成的項目群。

優術：首先是多項目管理的方法，衍生的管道管理和資源管理，最高層的組合項目管理和組合規劃。

實踐：PDB過程數據管理系統，數據分析和量化，PPM資源管理系統(資源生產率和利用率分析)

3.產品

明道：產品經理的重點是產品創造價值，因此產品經理關注點貫穿整個產品生命周期，在項目周期前增加了用戶調研，產品設計和產品規劃;在項目周期后增加了產品經營和推廣。產品

經理同樣關注項目，當時產品經理更多應該是以用戶的眼光，項目本身不創造價值，而創造價值的是最終的產品。

優術：PACE或IPD的產品開發核心要素，結構化產品開發，產品規劃的方法論。

實踐：產品路標規劃和版本規劃，產品階段決策和項目階段評審，形成產品經理+項目經理+業務架構的產品管理鐵三角;形成產品經理+業務架構+技術架構的產品設計鐵三角。

4.項目

明道：產品經理同樣也關注項目，但是他們不是項目經理，因此產品經理對于項目的關注更多的是項目目標的制定，項目范圍的確定以及同產品需求的匹配度，項目周期中的關鍵點監控。項目的目標就是多快好省，但是在項目的多個要素之間應該做好平衡，而平衡最終又是由目標驅動的。

優術：CMMI，敏捷方法論，SERU需求方法論，PMBOK項目管理知識體系。

實踐：敏捷諸多方法論的應用，每日晨會，每日構建和冒煙測試，產品Backlog，評審，SERU需求，復牌。

5.團隊

明道：團隊始終是研發企業的核心競爭力，而對于團隊建設的重點又在于團隊精神和文化的塑造。團隊往往會深深的打上領導者的烙印。領導力+教練是產品經理在團隊中作用的重要體現，產品經理需要時刻考慮的就是如何激發團隊成員的熱情，提升他們的技能，增強相互間的協作。

優術：人力資源管理，程序員心理。

實踐：通過在線協作和任務管理工具形成項目群管理和跨項目管理，形成圍繞項目為主線的全流程跟蹤，包括和項目相關的任務，周報，問題風險，文檔等。關注Q12建設，項目骨干成員的定期單獨溝通，一分鐘表揚。

6.績效

明道：考核不是目標，最終目標是個人價值和工作成就感的提升。對于績效需要時刻向團隊成員傳達三個凡是的思路，即凡事有計劃，凡事有執行，凡事有改進。

優術：平衡計分卡，KPI指標體系的建立，主基二元考核法。

產品經理述職報告范文篇4

自入職以來，我能夠做到嚴格要求自己，積極投身工作，工作勤奮踏實。20__年度，在各級領導和同事的關懷幫助下，自己在各方面取得了一定程度的進步，現將這一階段的工作匯報如下：

一工作態度端正，積極投身工作

在__這個大家庭中，我能夠做到工作態度端正勤奮努力，謙虛慎重戒驕戒躁，時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，將公司的發展管理同自己的進步密切聯系在一起，尊重領導，團結同事，積極主動與大家溝通，與同事打成一片，主動為__的發展獻計獻策。

二遵守工作紀律，嚴格要求自己

__團隊是一支紀律嚴明的隊伍，不僅體此刻日常工作的考勤紀律，還體此刻遵守業務制度等各個方面。在日常的工作和生活中，我堅定服從領導安排，能夠做到處處嚴格要求自己，遵守行紀業規，恪守職業操守，嚴明工作紀律。

三工作勤奮努力，取得一定成績

按照部室領導的安排，今年以來，我具體從事產品經理及業務管理相關工作，同時承接一些職能監管部門對接等綜合性事務，在工作我能夠堅定服從領導安排，嚴格要求自己，保質保量的完成工作，按照崗位職責嚴格履職。

1.積極進行業務創新和市場開發工作：

產品經理是一個融思量力溝通力書寫語言表達能力高度熟悉產品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位，需要不斷加強學習和思量。

(1)擔保公司準入工作。

檢及關系維護工作同時，我認真做好__公司的準入工作，目前，__已準入通過并簽訂合作協議。同時對申報的__公司上報的準入資料也認真分析積極與同行溝通，不斷尋求業務合作的突破口。

(2)產品推廣工作。

為發揮好上級行的綜合協調與指導作用，妥善解決業務開展中遇到的艱難及建議，在全市開展了產品業務發展中存在的問題下一步計劃及建議討論會，并要求各縣市結合區域經濟特點和實際情況制定了市場營銷方案，同時，特建立了產品專項業務進展臺賬，實時跟進了解該業務的流程進度，做好產品業務管理工作。

(3)產品推廣工作。

為了擴大產品信貸業務的影響力，我市產品與我司聯合舉辦了產品沙龍活動，向到會產品位企業主具體推介了產品業務。同時，為做好產品業務的跟蹤維護工作，及時反饋產品貸業務最新動態，特建立了該業務的專項業務進展臺賬，實時跟進該業務的流程進度，并于每周一上午向部門匯報業務進度。

2.認真開展培訓工作：

按照上級要求，我扎實落實制度宣貫與轉培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授___等業務，自身的能力也得到了提升。

3.積極配合完成其他工作：

按照領導的安排，我積極參與并認真做好本部門的其他工作，參與活動，協助領導制定各種辦法，完成一些活動的信息上報和資料上報工作，配合同事完成一些事務性的工作，和同事們一起積極營造良好的發展氛圍。

四工作展望

20__年度將是我們快速發展的要害年，新產品的推廣和創新工作將日益繁重，在以后的工作中我將按照職責分工做好以下工作：

1.積極參與到企業發展與管理的活動中，為領導當好參謀，為客戶經理和客戶服好務，為銀行發展建言獻策。

2.扎實開展產品創新工作。

(1)認真開展市場調研，對目前市場需求較為強烈的業務進行調研。

(2)深入各縣市，收集當地市場信息，不斷累積當地市場特點等相關材料，為產品創新鋪墊基矗。

(3)整理各同業機構的信貸產品特點，結合我行現有產品，制定信貸產品營銷方案，包括我行與同業機構的產品特點營銷特點我行產品組合的具體結合方式等。

(4)加強與合作方相關人員的溝通交流，爭取合作方準入后能迅速與我行開展業務。

3.加強業務培訓工作，不斷提升客戶經理從業技能。在信貸人員的培訓中，采納真實案例，加強培訓的實效。積極鉆研制度，在制度和應用中找到結合點。

4.認真做好領導安排的其他工作。搞好與其他同事間的協調配合，認真完成領導交辦的其他工作，積極深入基層搞好調研督導。

產品經理述職報告范文篇5

20__年度的工作立即告一段落?；貞涍@一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關懷指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務。

在擔任公司產品經理的過去一年中，我帶領本部門人員在公司領導下開展工作：

一進行系統具體的業務分析

1.充分的調研產品的5w2h，尤其是要找到產品形態，產品以及外延，產品的理論基礎;

2.確立產品所處的行業環境以及在競爭中處的戰略位置;制定產品延伸策略，包括后續產品和服務的延伸范圍和設想;

3.找出系統風險和防范措施，如何利用系統方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務;

二業務分析完成以后，進行具體的項目分析和實施

1.協助項目經理完成產品立項，包括任務分解資源矩陣人員招募和培訓。

2.商議確定產品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例。

3.召集設計師和工程師尤其是架構師充分參與產品開發設。

三在面對技術與測試發出的疑問意見時，產品經理的做法

1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點。

2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么？節約開發實現成本還是提高用戶體驗？

3.回想自己最初這樣設計的初心，進行對照，是否需要改變什么？

以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情，其實這對產品經理的個人素養要求很高，首先要經得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設計的確有欠缺，最后是還要扛得住在開發過程中更改需求所帶來的指責。

產品經理述職報告范文篇6

轉眼間我到__工作已經_年了，在領導的培養幫忙和同事們的支持下，我從一個法學專業出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業務的員工。20__年度_月我從__調至__支行從事產品經理崗們工作，靜心回憶這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐。

一加強學習提高素養

我今年_月份從__調到__支行從事產品經理工作，以前對資產業務接觸比較少，并且各項業務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產品的理論知識學習，提高自我對我行金融產品的理解，并在較短時間內熟悉信貸業務，在領導和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想惟獨自我對業務掌握透徹后才干更好的為客戶帶給服務。

作為一名產品經理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯系的樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要熟悉自我行里的業務產品，明白自我能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才干去有的放矢的服務客戶。

在加強業務學習的同時，我還專心認真學習政治理論，提高自身政治素養。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自我，作為參政黨成員，我專心擁護中國共產黨的領導，并專心參與建言獻策，努力學習中國共產黨的先進性文件，認真踐行黨的群眾路線。

二腳踏實地勤奮工作

作為一名產品經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務，為單位創新效益的同時還要時刻把握業務風險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調查要屬實，報告要認真，分析要專業，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業的業務處理潛力來滿足客戶的需求，在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證信貸資金的安全。

三存在不足

對挖掘現有客戶資源，客戶好中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我。

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章新的業務新的知識的學習專研，改善工作方式方法，專心努力工作，增強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀產品經理。

? 產品部述職報告 ?

摘要：

本述職報告旨在詳細介紹地產品牌在過去一年里的工作成績和取得的成就。地產品牌作為一家專注于地理信息系統和地理定位服務的公司，致力于為用戶提供高質量、準確性和實用性的地理信息產品和服務。通過引入先進的技術、持續的研發和與合作伙伴的緊密合作，地產品牌已經成為該領域內的領先品牌之一。本報告將重點介紹地產品牌在市場推廣、技術創新和客戶滿意度等方面所取得的成就，并提出未來的發展戰略。

一、市場推廣

1. 引入新產品：地產品牌在過去一年里成功引入了一系列新產品，包括地圖導航應用、地理位置服務API和智能地理信息系統。這些新產品結合了最新的技術和用戶需求，受到了廣大用戶的歡迎和好評。

2. 增加市場份額：地產品牌通過積極投入市場推廣資源，通過廣告、合作推廣和參加行業展覽等方式，成功擴大了市場份額。與此同時，地產品牌與多家知名企業建立了戰略合作關系，進一步提升了品牌知名度和市場競爭力。

二、技術創新

1. 引入新技術：地產品牌在過去一年里持續引入了最新的地理信息技術，不斷提升產品的準確性和實用性。例如，在地圖導航應用中引入了實時路況信息和智能路徑規劃功能，使用戶能夠更快速和方便地找到目的地。

2. 研發新產品：地產品牌加大了對科研和研發團隊的投入，針對用戶需求和市場趨勢，開發了一系列新產品和功能改進，包括室內地圖導航、地理圍欄和地理數據分析等。這些新產品不僅提升了用戶體驗，同時也擴大了公司的業務范圍。

三、客戶滿意度

1. 提供優質服務：地產品牌一直以來注重提供優質的客戶服務，建立了專業、高效的客戶服務團隊。通過電話、郵件和在線交流工具，及時回應客戶的需求和問題，提供解決方案和技術支持。

2. 改進客戶體驗：為了不斷提升客戶滿意度，地產品牌對產品界面和功能進行了一系列改進。用戶界面更加直觀友好，操作更加簡便，同時還根據用戶反饋，不斷更新和完善產品的功能和性能。

四、未來發展戰略

1. 深耕市場：地產品牌將繼續加大市場推廣力度，通過不斷擴大市場份額，增加合作伙伴，提升品牌知名度，進一步鞏固領先地位。

2. 技術創新：地產品牌將繼續引入新技術和開發新產品，滿足不斷變化的用戶需求和市場趨勢。

3. 加強客戶服務：繼續提供優質的客戶服務，并加強與客戶的溝通和合作，以滿足客戶不斷提高的需求。

4. 開拓全球市場：地產品牌將加大對全球市場的開拓力度，拓展海外合作伙伴，并逐步推出國際化的產品和服務。

在過去一年里，地產品牌在市場推廣、技術創新和客戶滿意度等方面取得了顯著的成績。作為地理信息系統和地理定位服務領域的領先品牌，地產品牌將繼續致力于為用戶提供更優質、更實用的地理信息產品和服務，并不斷加強自身的技術創新能力和市場競爭力。

? 產品部述職報告 ?

尊敬的領導

您好：

光陰荏苒，20xx年漸漸離我們遠去，20xx年邁著輕盈的步伐向我們走來。一年之計在于春，總結過去，展望未來，我們更增加了一份自信，一份目標。

在過去的一年中盡管我們計劃部做了很多工作，但也發現了一系列問題，自身還存在很多問題，希望在以后的工作中，得到領導的指導，同事提攜，能力得到進一步的提高。 20xx年中，在領導的統籌安排下，各兄弟部門協調配合下，我們計劃部井然有序的完成了各項工作，以下是本部門的工作總結，內容如下：

一、加強部門管理，積極協調配合各部門工作。

計劃部作為公司的一個協調部門，需要有大局觀，在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下完成了以下工作。

1、全力協調公司各部門，按計劃推進了各項工作的正常運行。

2、在工廠領導的指導下，計劃部充分發揮牽頭作用，按計劃，生產任務，推動各個車間按

時，按質的完成各項工作，并及時匯總上報，做好相關的各項單據。

3、在工廠領導的指導下，我們計劃部，針對客戶類型（重要客戶，一般客戶），交貨期先后

順序等原則，做好分類送貨，從而保證了在20xx年當中訂單全部交貨。

二、針對計劃部工作中發現的問題

一，車間會出現停工待料現象：因為工藝不完善無法生產、物料采購計劃或計劃不合理，造成物料進度經常跟不上，

以致出現的停工待料。因為經常停工待料，等到一來物料，交期自然變短，生產時間不足，只有加班加點趕貨，結果有時餓死，有時撐死。物料計劃的不準或物料控制的不良半成品或原材料不能銜接上，該來的不來，不該來的一大堆，造成貨倉大量堆積材料和半成品，生產自然不順暢。

二、因為物料原因不及時，計劃部接受銷售訂單，而無法給出確切的生產周期。

三、因為工藝（圖紙錯誤），庫房和計劃（物料申請不及時）所提出的物流分析報表不夠科學，合理，無法協調物料進度狀況

四、產能問題基礎數據不準、標準產能分析，研發人員又無從可依，無法針對產能進行合理安排，沒有空留余地，生產計劃的機動性不強，生產計劃變更頻繁，緊急訂單一多（咱們工廠特殊，急單很多），生產計劃的執行就成了泡影。（只能被動的接受，客觀原因。）

五、因物料原因，生產經常紊亂，品質跟著失控，造成經常性的返工，經常返工又影響生產計劃的執行，造成惡性循環。

六、技術資料不全或經常性變更生產工藝，而且只停留在口頭上，和相關研發領導交涉無果。產品生產資料信息不全的狀態下為不影響交期先生產生產，結果又因工藝臨時變更，造成反復拆裝，造成成本的損耗嚴重。浪費時間，影響交期。

三、針對以上問題談談個人的改善想法：

一、計劃部下設專職的物控計劃人員。

A：主要職能是物料計劃需求分析、請購、物料調度、物料的控制，及時催促采購，使物料及時到貨。根據物料需求分析報表，銷售訂單安排，車間需求，安排來料檢驗的先后順序，從而保證車間生產，有條不紊的進行。

B：根據研發部給的相關單據（相關負責人簽字），制定產品標準的BOM表，以及做好相應的工藝，

C：根據各個產品的相關特點，制訂出相關產品的產能，各個工段，所需時間，產量等

二、研發部門，希望改進措施

A：生產工藝，圖紙，以及相關數據，和生產實際，要銜接更加密切，而不是脫離生產。建議研發人員，應派遣相關人員在工廠。各項相關改善措施，不要停留在口頭上，落實到書面上，并且相關負責人簽字。以文件下發相關單位。

三、產能原因。BOM單的完善。

收集產品的標準生產工序工時，從而減少人員、機器負荷，減少生產瓶頸，少出現停工待料的現象。

任務單的跟進：

排程計劃完成后，制定統一的進度跟蹤表單。并監督各車間班組的計劃執行狀況，定 期進行分析解決異常。確保計劃的執行。

BOM單的制作，根據研發的相關單據，完善BOM單的制作，針對，一種物料兩種編碼的現象，希望在庫房的配合下，杜絕此類現象的發生。嚴格按照研發清單來完成相關的BOM單的制作，進一步做到完善。杜絕，錯料，多料，少料的現象發生。

四、個人感想

在領導的指導下，我會在今后當中，努力工作，和兄弟部門，積極配合好，做好計劃部工作，并祝領導及各位同仁工作順利，身體健康！

另希望咱們能按時發放工資，因為已經有人因此離職，希望領導加以重視。

? 產品部述職報告 ?

發動維修人員積極主動加大對設備、備件進行修舊利廢的力度，做好循環再用，減少備件成本。能繼續使用的決不進行更換等，能維修的決不外加工。同時加大修舊利廢獎勵力度，調動員工修舊積極性，從根本上解決了浪費問題，使機物料消耗降低了0.32元/噸礦，為實業部節能降耗做出了自己應有的貢獻。

1、設備管理不到位，加之設備維修技術力量薄弱，尤其是應急搶修的能力非常不足，設備維護效果不明顯，計劃性保養、專業點檢、精密點檢不能按計劃實施。

2、受除塵設備缺陷的影響，生產過程中略為波動就造成煙塵外排，影響公司環保形象

3、設備檢修計劃失準，失修、過修現象嚴重。檢修模型編制失準，無法按模型組織檢修。檢修時間節點難以準確把控。定檢定修的預警難以做到。

在公司各級領導下，吸取教訓克服不足，揚長避短，自主創新，為連續生產保駕護航。

1、要在設備管理工作的推行與落實上下苦功夫，常抓不松、持之以恒，練好內功，養好習慣，以實現公司向“設備管理要產量”的目標。

2、加大修舊利廢獎勵力度，調動員工修舊積極性，真正將節省成本落到實處為公司降本增效工作增磚添瓦。

3、要主動加大與公司各職能部門的溝通力度，防止信息慢缺，確保工作順暢運轉。

我相信，只要一心撲在工作上，誠懇作人，扎實做事，恪盡職守，一如既往的強化內管，始終如一的保持良好的精神狀態，以強烈的事業心與責任感去努力克服困難，迎接挑戰，牢固樹立“自信不自滿，潛心做事”的思想，相信自己的各項工作就會有喜色，也一定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻。

××××年是我們電力設備廠在改制以后，企業迎接競爭和新的挑戰的一年，一年來，在伊春市電力總公司各級領導的帶領下，緊密團結設備廠黨政班子成員，依靠企業員工的智慧和力量，對內堅持求真務實，埋頭苦干的作風，強化生產經營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發有為的企業環境;對外發揚艱苦奮斗的創業精神，努力拓寬市場空間，積極 培育有利于企業持續發展的市場體系。下面，我將一年的工作向大家做以匯報：

一、主要工作情況：

自擔任設備廠的廠長以來，尤其感到自己身上責任重大，不敢有絲毫懈怠之心，始終勤勉于政，盡心竭力為職工著想。特別是今年，土建工程大幅度減少，而且產品成本高，利潤小，使我廠今年的市場面臨很大的阻力，為了能夠提高企業的經濟效益，為了讓職工能夠保證開支，我團結全體班子成員，積極尋找市場，想盡一切辦法，聯系一切親戚朋友，并把市場拓展到林業局，盡量承攬更多的工程項目。

為了擴大企業的經營范圍，我廠與哈爾濱廣宇集團簽訂了合作協議后，開發了箱式變電站項目，目前已經生產并銷售出三臺箱式變電站，另外，我們還完成了網通公司的電纜槽道工程、稅務局辦公樓配電箱工程、烏馬河檢察院辦公樓配電箱工程、永順家園、桃園小區、親水家園、星河灣等住宅樓工程。雖然工程量較多，但由于成本高，利潤低，市場競爭激烈，今年的產值卻不盡人意，為了能夠保證職工生產生活的各種開支，我采取了減員增效等辦法，減少管理性開支，在公司領導的支持和幫助下，使今年的各項開支得到了有效保證。今年共完成總產值萬元，銷售收入萬元。

一是嚴格執行集體領導和個人分工負責制。工作中，充分體現“集體領導、民主集中，個別醞釀、會議決定”，我總是引導大家積極發言，尊重大家意見，不將自己的想法強加于人。同時，根據年初工作目標任務，明確班子成員的責任和分工，放 手讓成員大膽開展工作，盡量展示自己才能。要求自己出面協調的，自己積極出面協調;工作出現偏差的，自己及時進行調整。二是以個人形象帶動班子成員。堅持與人為善，待人以誠，心底坦蕩，襟懷豁達，努力以人格的力量去帶班子。同時，做到處理事情力求不偏不倚，把“正”為

作班子的立身之本，一視同仁，不搞親疏。以各種形式加強班子成員之間的感情溝通，與班子成員多交心談心、溝通情況、增進理解、增加感情;讓班子團結的強大力量帶動全廠各項工作的有序進行。

作為企業黨風廉政建設第一責任人，在工作和生活中，進一步增強自律意識和自我約束能力，堅持做到慎權、慎欲、慎微、慎獨，堅持做到嚴于律己、以身作則、以儉為榮，使自己堂堂正正做人、踏踏實實做事、清清白白做官。一是不斷加強自身修養。這幾年的企業改制、調查、走訪慰問的過程中，也了解到了全廠還有不少的困難群眾生活很困難。因而在工作生活中，從小事作起，轉變工作作風，堅決抵制不良風氣。二是遵守廉潔從政各項規定。與公司簽訂黨風廉政建設，行風工作的責任狀。勤奮敬業，增強組織領導能力。我做為一名基層單位的主要領導，應比一般干部更要愛崗敬業，勤奮從政，盡職盡責，做到事事、處處為人表率，身體力行。

四、成績的取得與公司的正確領導、設備廠黨政班子成員的團結協作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的：

1、管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作，企業的生產經營管理還有一些不盡人意的地方，暴露出了我們在質量管理上的盲區，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優化管理手段和和提高管理水平，成為我××××年抬高工作標準，重點努力的目標之一。

2、與同志們聯系和交流的機會較少。加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與黨政班子成員及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境，增強企業的凝聚力和向心力，為生產經營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

3、工作方法有時簡單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐，使我深刻體會到，作為一名企業的領導干部，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應對，扭轉復雜局面。

4、學習深度不夠。學習是一個人、一個 企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，獵取更多的知識，是現代企業管理者必須具備的基本素質。××××年，由于事務繁忙，工作緊張，學習的時間相對減少。今年，我在這方面對自己提出更高的要求，要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上，向先進的同行企業學習，把先進的經驗和成功的做法應用到 實際工作中，努力為企業改革穩定和發展做出更大的貢獻。

回顧一年來的工作，深感與組織和同志們的期望還有較大差距，如駕馭市場經濟能力有待進一步提高、關心困難群眾利益不夠深入。在今后的工作中，我將嚴格要求自己，以加強執政能力建設來提升工作能力和水平，把所有精力投入到工作中去，為設備廠的發展作出自己應有的貢獻。

? 產品部述職報告 ?

時間荏苒，勞碌而又碩果累累的20xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在20xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更大的成果，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。 20xx年在公司領導正確科學的領導下，在人事部門的指導幫助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，并堅持謹慎，細心的工作態度統領全面工作。根據科學人才觀的要求，抓好專業技術人才隊伍建設，并取得了肯定的成果。同時工作中也存在肯定的不足，現將20xx年工作做如下總結：

一、正在建設起一支強有力的專業技術隊伍

由于新公司成立不久，各部門都存在人才奇缺的嚴峻不足，技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下，在公司人事部門的大力幫助中，為技術部門聘請了大量的技術人才，依據公司的需要，本著擇優錄用的原則，在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業技術隊伍。

然而由于新人對公司的產品不熟識以及專業基礎學問的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，信任在公司領導的支持下，我部門會克服困難，排解問題，使全部門全部人員在新的一年中取得專業技術的飛速提高。

二、完成了公司下達的各項工作任務

本年度的工作由于各種緣由，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門全部人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不行分。

但有時也由于趕進度，圖紙消失了肯定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避開和削減圖紙中消失不應當犯的錯誤。

三、快速平安地完成了產品轉型

新公司在8月份成立，技術部門納入正規在8月末，正式開頭從前輪轂到輪轂單元的產品轉型是從9月份開頭，在短短的四個月中，我部門開發和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元，并隨著技術的日漸完善與成熟，開發速度也消失了前所未有的局面。按目前進度計算假如是常規一代、二代輪轂單元，可以達到兩天開發設計出一種新產品的高效率。目前我部門設計開發的一代、二代輪轂單元已勝利批量生產的，達到了十幾個品種，基本達到了開發設計與實際生產勝利率100%。三代輪轂單元也進入了試制階段，信任在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下，三代輪轂單元也會在年底正式批量生產。

然而，市場在不斷的變化，輪轂單元新品也不斷的涌現，我部門現在也僅保證了公司任務的完成，在新品的研發中，爭取使公司產品達到行業高技術標準，和新技術的討論方面投入比較少，這樣勢必會造成總走別人后路的'落后局面。

在新的一年中，會加大力度討論行業領頭公司的技術，爭取使公司的技術在最短的時間內趕上，國內領頭企業的技術標準。

四、革新了工藝

新公司成立后，購進了大批的高精加工設備，為工藝的改革制造了條件。

由于總公司原來的設備比較落后，原先的生產工藝已經不能滿意現在的生產實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，削減了不必要的生產工序，提高了生產效率，也為公司節省了成本。

目前為至，原有的118套前輪轂生產工藝已完成了工藝革新。不過還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點?；仡欉^去，成果是喜人的，但成果屬于過去，將來的任務會更加艱難。在看成果的同時，我部門也有一些問題亟待解決，比如：新員工專業學問的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重，生產技術革新較慢，新技術研發較少等等問題，是明年工作的重點。信任在新的一年中，技術部門會取得更大的成果，同時也祝福公司取得更加輝煌的成就。

? 產品部述職報告 ?

述職報告

尊敬的領導：

您好！

一年的工作又結束了，感謝賓館領導對我工作的信任，賦予我接待總監的重任。在我們充滿信心的迎接新年來臨之際，回顧總結xx年的工作成績、經驗及不足，以利于揚長避短、奮發進取，以及為xx年的工作做好計劃。

在這一年里，我時刻提醒自己，要不斷的學習，不斷的提高自己的思想。在賓館的組織下深刻的學習了十九大會議精神，結合學習思考和工作實際，我深刻體會到作為一名賓館人更應該熱情服務，勤奮工作，攻克工作中的難題。

在辛勤忙碌的一年里，我首先很感謝各位領導對我的關心和指導以及各位同事對我的支持和幫助，特別是貴賓樓裝修開業前期，為給客人營造一個干凈、舒適、美觀的休息場所，新老員工辛勤工作，忙前忙后地布置。所以我就一年來的工作情況做一匯報：

1.配合部門干好自己的本職工作，在日常管理中，加強提高前臺人員的服務意識，對總臺賬務及時掌握情況核對，保證清楚無誤。對客人反映的房間的硬件和軟件問題及時匯報。通過向上級反映客人意見和建議，有效的處理了各類突發事件，如：停電、停水等?？偱_人員休假或忙，我主動參與清潔大廳衛生，不馬馬虎虎，隨臟隨清理，愛護設施。

始終保持清潔、整齊、美觀、舒適。

2.在會后及時向員工傳達賓館會議精神和新的制度，并組織認識學習。在工作中認真仔細的落實好賓館新的制度和會議精神。

3.關注賓客喜好。當客人走進酒店時，要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次都能感受到意外的驚喜。了解每天的接待情況，對房間號，來客的單位，職務，身份做到心中有數。俗話說"沒有做不到的，只有想不到的"。

為避免工作中疏漏，隨時掌握和明確每天的入住，就餐，及會議情況，確保接待的順利進行，我不僅加強與樓層，餐廳的聯系，更做到時時詢問、時時跟進。對重要接待跟隨服務，及時準確的向賓館領導告知全館的接待情況，隨績效考核組成員認真督查全館工作，對存在的問題及時通報各個部門。

在xx年我將認真努力的干好自己的本職工作。并對新的一年做一計劃：1.做好客房和餐飲接待營銷的宣傳。2.在工作中嚴格要求自己。做好傳幫帶，和同事之間相互合作，相互配合，相互理解和團結。3.嚴格遵守賓館的各項規章制度。4.積極提高自己的管理水平和業務水平，并繼續認真學習提升自己的思想。

述職人：趙亞靜xx年1月26日

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