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銷售述職報告|酒店銷售自我評價(推薦15篇)

發表時間:2022-05-06

酒店銷售自我評價(推薦15篇)。

?1?酒店銷售自我評價


作為一名酒店銷售經理,我深刻理解自己在酒店行業的重要角色,并對自己的工作表現有著清晰的認識。通過不斷努力學習和實踐,我不斷提升自己的職業能力,不僅在銷售技巧上不斷進步,也在團隊管理和客戶關系方面取得了顯著的進展。


作為酒店銷售經理,我的銷售技巧得到了極大的提升。我深入了解市場需求,準確把握客戶需求,精準定位產品和服務,通過精心策劃和高效執行銷售活動,取得了出色的銷售成績。我善于挖掘客戶潛力,通過個性化的銷售方案提供有針對性的解決方案,有效的促進了銷售增長。同時,我注重建立和維護客戶關系,通過定期拜訪和溝通交流,建立了良好的合作伙伴關系,提升了客戶滿意度和忠誠度。


作為酒店銷售團隊的領導者,我具備良好的團隊管理能力。我善于激勵團隊成員,根據不同員工的特點,激發他們的工作熱情和創造力。我注重培養團隊的協作精神,通過定期團隊會議和培訓,促進成員之間的合作和溝通。我重視團隊績效的評估和反饋,根據結果制定個人成長計劃,為團隊成員提供積極的發展機會。我的團隊管理風格得到了團隊成員的認可和信賴,激發了他們的工作積極性和團隊凝聚力。


作為酒店銷售經理,我注重個人的職業發展。我持續學習和積累,通過參加行業內的培訓和會議,不斷增加自己的專業知識和技能。我積極參與行業協會和社交活動,與其他同行交流和分享經驗,拓寬自己的視野和人際網絡。我深知市場競爭的激烈性,因此我保持謙遜和開放的心態,時刻準備接受新的挑戰和學習。我對于自身的職業規劃和發展目標有著清晰的認識,并通過不斷努力和實踐,不斷向更高的職位邁進。


作為一名酒店銷售經理,我自我評價良好。我在銷售技巧、團隊管理和個人發展上取得了顯著的成就。我將繼續保持高度的熱情和創造力,不斷提高自身的能力,為酒店的發展貢獻自己的力量。帶領一個高效、有創意和團結的銷售團隊,成為行業內的佼佼者是我未來的目標。

?2?酒店銷售自我評價

本人性格開朗、穩重、有活力,待人熱忱、真誠:對待工作仔細負責,擅長溝通、協調有較強的組織力量與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并擅長施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的力量與綜合素養。

在將來的工作中,我將以充足的精力,刻苦鉆研的'精神來努力工作,穩定地提高自己的工作力量,與企業同步進展。

保險這個行業讓我成長很快。為人處事。溝通力量等等許多。也曾經拿過區域業績第三。在這里我懂的團隊的力氣。一個團隊的分散力是恐怖的。當大家抱著必勝的決心朝著一個方向前進的時候感覺太棒了。

?3?酒店銷售自我評價

每個酒店的員工只有當自己也沉淀下來,窺探自己的內心,寫下自己的自我評價,這樣才可以不斷進步。下面是小編為大家帶來的酒店自我評價,相信對你會有幫助的。

酒店自我評價篇1

本人擁有較強的意志力,不懈的學習力、優秀敏銳的思維洞察力;愿意也敢于應對挑戰。良好的語言文字表達能力、較好的溝通協調能力、卓越的現場細節管理、勇于開拓創新的工作作風及頗受認同的感召力是我做好管理工作的基礎和保證;不斷進步的管理理念、日臻完善的職業人素養、最大化個人潛能發揮的價值觀是我面對更多機遇的準備。

18年的酒店職業生涯,我先后在多家不同體制的酒店管理公司,接受不同風格的管理模式及經營理念的洗禮與熏陶使自己逐步成長為一名德才兼備的復合型資深酒店職業經理人;憑借扎實的五星級酒店基層基本功的鍛煉及在院校學習的豐富的理論知識,在吸取各家管理精華的基礎之上,結合自身的特點專長融會貫通能夠根據不同業態的酒店性質編制針對性很強的酒店管理體系及運作模式。本人在餐飲、房務、營銷、人事、工程、財務、營運、集團公司總部管理、酒店戰略研究、酒店市場開發、酒店項目談判、酒店功能規劃、酒店籌備、品牌策劃、運作、推廣等方面具有非常豐富的理論與實際工作經驗。

酒店自我評價篇2

光陰似箭,轉眼間三年的酒店生活就快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲

思想上,自覺遵守酒店的的規章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

在學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯理實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

工作上,本人自xx年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務中心等部門工作過,在去房務中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的'培訓,那時候是學習客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基矗。

在今后的工作中我會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優秀的酒店工作者。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進娶創下美好明天。

酒店自我評價篇3

我是酒店管理專業的,大四學習,預備畢業之際,在學校安排下我到xx酒店為期一個月的實習,實習期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營銷部的總臺這三個部分進行了學習,這次實習使我收獲頗豐,是我大學四年學習書本知識的一個很好的應用機會。

首先我到酒店先到客房部學習。在客房部,我向打掃員大姐和客房服務員學習了如何對客房進行打掃及查房。并向其他工作職員了解了客房部的平常工作規程。在客房部學習進程中,我學到了酒店內最基本的做床、洗手間掃清及簡單的客房服務方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。

其次是餐飲部。餐飲部是酒店內員工最多、工作量最大也是最復雜最辛勞的部分。在這個崗位的學習中,向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。

最后是總臺??偱_是一個酒店的門面,是客人對酒店構成第一印象的地方??偱_的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,因此需要前臺服務職員對酒店的各個部分都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在此段時間里,對酒店客人如何登記進住和退房等的一些基本的前臺平常操縱有了深進的了解并進行了實際操縱。

短短的一個月實習很快就結束了,在這個工程中終究體會到工作與學習角色的不同的地方,我不但向酒店員工學習了酒店服務的基本方法和技能,體會到應當如何跟客人和同事交換和相處,更被酒店職員的忘我敬業精神所感動。這不但為我今后的理論學習打下了良好的基礎,也使我今后從事酒店行業有了一個良好的開端。

酒店自我評價篇4

1、出品創新:首先要有一個虛心好學的良好心態,多走出去學習,多問多學,及時了解本地、外地市場動態,加強和采購溝通,對市場的創新原材料的嘗試,加強三店廚師之間的溝通,取長補短,不斷充實自己。

2、菜品質量:嚴把質量關,對原材料的質量嚴格把關,重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美,對菜品搭配、份量、溫度嚴格把關,杜絕異物、雜物的出現。

3、前廳和后廚溝通協調:每天及時地加強對客人反饋信息的正確對待、重視,并以良好的心態,虛心的態度不斷提升菜品質量,針對上菜快慢、順序嚴格把關,對每天的急推、特別介紹環節溝通到位,對每天餐標安排、套餐的溝通加強。

4、能源節約:對每天的水、電、氣使用嚴格合理使用,定時定人準時開關各種開關設備。

5、設施、設備的安全使用:加強和工程部溝通,定期對設施設備的保養、保修,正確安全使用操作使用設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。

6、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗貨關,嚴格杜絕變質變味的食品流入酒店,協調各菜系對原材料相互配合使用。最后,我用一句話總結我個人心態:我會打好這份工。謝謝大家。

酒店自我評價篇5

作為五星級酒店的服務生,在做事細節、禮儀方面要求都特別嚴格,因為前廳部是酒店的第一“窗口”,而服務員的素質直接反映了該酒店的服務質量和管理水平,作為服務員我每天要面對大量的賓客,影響面大,因此在服務工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。下面就是我作為服務生自我鑒定。

一、語言能力

語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。

語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格,客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。

二、以人為本

客人對酒店的第一感覺很重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信任、滿意。

三、應變能力

服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。

經過自己的努力,自然取得不錯的效果,但仍然存在不足,在以后的工作中一定不斷學習,不斷加強,爭取有更優秀的表現。

?4?酒店銷售自我評價

我性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠:對待工作認真負責,善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。

在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩定地提高自己的工作能力,與企業同步發展。

保險這個行業讓我成長很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾今拿過區域業績第三。在這里我懂的團隊的力量。一個團隊的凝聚力是恐怖的。當大家抱著必勝的決心朝著一個方向前進的時候感覺太棒了。

我自信,樂觀,好學,勇于挑戰,有多年的銷售工作經驗,對市場的終端維護,活動推廣,導購管理,有較強的工作能力。親和力好,溝通能力強,責任心強,有良好的團隊意識。

我在從事銷售工作以來一直都是在電話銷售行業,從20xx年開始,從基層的普通銷售員工做到銷售經理,工作涉及到人力招聘、面試、培訓、管理、企劃等。產品銷售涉及數碼電子、醫療保健、美容化妝、收藏等。我為人熱情、坦誠、正直,性格開朗外向,幽默,活潑,善與人溝通交流,能很好的處理人際關系,喜歡挑戰性的工作。

我思想進步,善于合作,業務能力和組織能力強;待人誠懇,樂觀向上,勤于鉆研,工作認真,在以前的學習和工作中,打下了基礎、積累了經驗,具有強烈的責任心和事業心,具備很好的分析和解決問題的能力。喜歡接受難度較大的工作挑戰,精通各種辦公軟件,英文口語流利。

為人誠懇,性格開朗,自學能力強,心理素質較好,為人樂觀,具有良好的團隊協作精神,能很快融入群體生活。說到做到,絕不推卸責任;有自制力,做事始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他們學習;

自信但不自負,不以自我為中心;會用100%的熱情和精力投入到工作中。平時喜歡看書,學習各方面的知識,不斷地充實自己,自費參加銷售培訓,提高自己的個人能力我堅信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折,但是這些都不能成為我放棄的理由!

給我一個機會也是給貴公司一個更好發展的機會,相信我一定會給貴公司帶來優秀的業績與良好的品牌形象。

?5?酒店銷售自我評價

今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步,是闖三關。

第一關,批量大貨關。

作為一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的任務便是跟牢工廠,保證大貨交期。

還記得客人在笪總﹑bobby、karen的指導,后來直接領導frank的到來更是緩解了壓力。

跟著bobby到工廠學習跟工廠的溝通,跟著karen學習跟客人的交流,心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子,曾經跟老同學說過每天像打仗一樣,都要闖很多關,每次眼瞅著就要闖不過去了,為了船期跟工廠糾紛過,甚至因為找不到its的測試負責人而憤慨過,因為進倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經歷了許多,讓自己明白了一點:無論什么問題,學會追根溯源,無論什么問題,多留一個心眼,小到工廠寄一個大貨樣,并不是你發了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人忘記了,導致無法及時寄大貨樣等等。

闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解:無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮定,才能解局中之危。

第二關:處理危機能力

如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿每天也就沒有什么故事發生了。

一次qa驗貨到工廠驗貨,下周一要進倉了,結果工廠說沒訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗出貼紙工廠弄丟,工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂,發現后,第一時間給工廠訂,將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。

這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中,要事先通過郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過于相信工廠,更不能拖延,從而避免一些不必要的事情發生。

第三關,宏觀把握問題的能力。

最后要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從開發的過程中,到接到訂單跟工廠核對,送測,提交產前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。

?6?酒店銷售自我評價

本人從事酒店管理工作多年,在實際工作中積累了豐富的與客人溝通的經驗,有敏銳的洞察力,善于處理人際關系。性格開朗的我對生命充滿熱忱,因此受到工作伙伴的歡迎。坐言起行,邊做邊學的個性,讓我能緊跟時代的步伐,并及時將理論運用于實踐。

本人有良好的學習和領悟能力,并具一定的創新意識和創新能力,具有扎實的旅游、酒店管理知識,善于融會貫通,學以致用;興趣廣泛;性格隨和,自信樂觀,熱情開朗,善于與人溝通協作,有良好的團隊合作精神;社會責任感強,誠實穩重,踏實肯干;具有廣泛的適應性和發展潛力。在大學期間特別注意各方面的均衡發展,一直以培養自己的綜合素質、提高自己協調協作等各方面的能力為出發點,積極的參加學校、學生會和各個社團組織的各種活動。通過鍛煉,使自己獲得了很多受益終生的知識和經驗。 “有志者,事竟成”是我的信念,在未來的挑戰中,我相信只要努力,懷著自己的信念,堅定不移地向前走,一定會成功。愿通過自己富有激情、積極主動的努力實現自身價值并在工作中做出最大的貢獻。面對社會的競爭和壓力,我對未來充滿信心。

?7?酒店銷售自我評價

前幾天還在QQ空間里大大咧咧的說我搞定了一個47寸的大彩電,隨知還沒有三天就退貨了,原因很簡單,不支持我家里的移動寬帶網絡,只支持電信寬帶,讓我納悶連創維電視技術居然被電信網絡技術控制,憑什么我家移動4兆光纖寬帶就不能接入呢?

搬新家,一直打算買個冰箱和彩電及筆記本電腦,但在這一購買過程中并不順利,很讓人疲憊,究其原因還是這些奸商惹得禍,所有寫下幾點我的心得體會,僅供大家日后再購買家庭過程中參考參考,避免許多購買的糾紛和彎路。

五一前夕,父母大興大發,說一輩子沒有用上什么好家電,手腳也不靈活了,就像買一臺彩電和洗衣機及冰箱。在一家家電商場,他們哪有識別能力,不像我們還可以再網上查查型號,看看消費者反饋的口碑,就稀里糊涂的被導購灌輸一番買下這三臺電器。出問題了,等送貨拆封發現洗衣機到處有臟的印跡和刮痕,很明顯是返修和樣機,暈,就算是樣機得有樣機的價格。開始送貨的時候說的好好的晚幾天,倉庫沒貨需要等幾天調貨來,還說的我們暖和和,至少這臺洗衣機應該是很翹賣的,可等了幾天還是個樣機禍,家電商居然還承認,所自己管理導購人員不力,這話不說,樣機至少得有樣機的價格吧,怎么得實話說我們還心里舒服,心想花了4000多元買臺一輩子享受下的高科技洗衣機,居然還是舊貨,欺騙調新貨了,這不是坑人,咱心里都不痛快。叫他們換機子,說這臺機子已經下市不生產下市了,暈,怎么是這樣呢?難道導購一開始就看中了老人家好欺騙就故意把下市的機子且是最后一臺推銷給他們嗎?還揚揚自喜的說是俏貨,嗨......

陷阱1 下市貨說成新貨 送貨送樣機 打掩護說晚幾天送貨調新貨 轉移消費者心里意識

后來因為自己搬家需要買幾樣像樣的家電,就選購了一臺創維47寸的3D網絡電視,可在使用過程中就出現了開始這篇文章已開頭出現的問題嗨.......

陷阱2 有些家電部支持網絡技術居然說支持網絡技術,或者搞技術壟斷,以為銷量出去就好了.........

買了臺冰箱,同樣的海爾品牌兩個不同商場的還價徹底后的價格居然有1000,后來商家老板對比確實存在這樣的問題,暈,為什么品牌家電的價格懸殊這么大,糊弄百姓..... 陷阱3 就算是品牌家電,價格也可懸殊很多,懸殊的嚇人........

忙,以后又機會接著敘述.........

?8?酒店銷售自我評價

本人接受過正規專業教育,具有較好專業功底及文化素養,為人正直、誠懇、誠信度高;處事積極、果斷,有較強心理素質,有強烈進取心和高度責任感;在工作中積極進取、腳踏實地,動手能力強,能夠高效率完成工作;勇于發揮自己才能,具有較強組織、協調、溝通能力和團隊精神;通過一年多在教育培訓機構,負責市場拓展等等,個人能力銷售能力等得到了很大程度提高;聲音甜美;擅長寫作,有過作品發表,愛好廣泛,愛好特長于唱歌、交際、寫作、書法等,熱愛運動、跳舞,喜歡打羽毛、乒乓、籃球!

本人思想進步,善于合作,業務能力和組織能力強; 待人誠懇,樂觀向上,勤于鉆研,工作認真,在以前學習和工作中,打下了基礎、積累了經驗,具有強烈責任心和事業心,具備很好分析和解決問題能力。喜歡接受難度較大工作挑戰,精通各種辦公軟件,英文口語流利。

?9?酒店銷售自我評價

轉眼xxxx年過去了,回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。同時我現在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的。

一、工作表現

20xx年,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身的業務綜合素質上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與同事之間的關系,把工作重點放在發展新客戶上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向同事和領導請教,主動接受同事的意見,不斷改進工作方法,充分發揮崗位職能,在不斷學習和探索中使自己在本行業方面有所提高。

二、今后的努力方向

現在我做的就是提高自己服務質量和業務能力,在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業素質。加強學習,勇于實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結中成長,提高自我的素質和業務水平,以適應新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。其實業務就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業務,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!

三、小結

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極與他人溝通。不斷的開發新市場,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,瀚林人都會洋溢著幸福的笑容!

?10?酒店銷售自我評價

大學生活在忙碌中過去了,成為人生美好記憶的一部分。當中有成功的喜悅,有失敗的傷心。但卻把我培養成一個現在的大學生,使我在各方面的綜合素質都得到了提高,為以后的人生打下了堅實的基礎。

四年的市場營銷專業知識學習和豐富的房地產市場兼職實踐經歷,使我對房地產營銷職業的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實際,心理上更加成熟、堅定,專業功底更加扎實。

專業:掌握了大量營銷的專業理論和房地產營銷技能,同時使計算機應用水平、英語水平、社交能力有了很大程度的提高;

素質:吃苦耐勞,工作積極主動,能夠獨立工作、獨立思考,勤奮誠實,具備團隊協作精神,身體健康、精力充沛,可適應高強度工作。

四年的大學學習和一年有余的房地產公司營銷崗位見習工作磨練,培養了我良好的工作作風和團隊意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求,全方位進行房產客戶服務工作,埋頭苦干的求實精神以及隨機應變的推銷能力等。相信在今后的工作中,我會緊密配合公司銷售需要,任勞任怨的工作,成為一名稱職的房地產營銷能手。

?11?酒店銷售自我評價

我叫XXX,XX大學酒店管理學院畢業生.現XX歲,在學校里,我一直認真學習星級酒店的全面經營管理已有五年的經驗(集餐飲、客房、洗浴、夜總會、KTV、多功能廳等為一體),具有很強的酒店服務意識和豐富的酒店實踐管理理論,能制定出適合酒店發展的戰略規劃和創建品牌知名度的推廣進程。

全面掌握酒店的經營管理、整體策化、開業籌備、營銷推廣,善于制定酒店的階段性工作目標和競爭策略,熟悉各部門的工作程序、崗位職責和服務標準,熟悉酒店的財務核算,能有效地控制成本和費用,具有敏銳的市場洞察力、很強的組織協調能力、商務談判能力

具有高星級酒店餐飲領域的全面管理能力、協調能力、運作能力和創新能力;有高星級酒店籌建直至酒店正常運作之良好開拓經驗;熟悉各類酒店系統管理軟件的運用。對餐飲財務管理和成本監控有較強的工作能力!能根據企業的實際情況,統籌制定實用有效的餐飲管理和內部控制制度,從而使企業管理走向制度化、規范化和現代化。

?12?酒店銷售自我評價

本人擁有較強的意志力,不懈的學習力、優秀敏銳的思維洞察力;愿意也敢于應對挑戰。

良好的語言文表達能力、較好的溝通協調能力、卓越的現場細節管理、勇于開拓創新的工作作風及頗受認同的感召力是我做好管理工作的基礎和保證;不斷進步的管理理念、日臻完善的職業人素養、最大化個人潛能發揮的價值觀是我面對更多機遇的準備。

18年的酒店職業生涯,我先后在多家不同體制的酒店管理公司,接受不同風格的管理模式及經營理念的洗禮與熏陶使自己逐步成長為一名德才兼備的復合型資深酒店職業經理人;憑借扎實的五星級酒店基層基本功的鍛煉及在院校學習的豐富的理論知識,在吸取各家管理精華的基礎之上,結合自身的特點專長融會貫通能夠根據不同業態的酒店性質編制針對性很強的酒店管理體系及運作模式。

本人在餐飲、房務、營銷、人事、工程、財務、營運、集團公司總部管理、酒店戰略研究、酒店市場開發、酒店項目談判、酒店功能規劃、酒店籌備、品牌策劃、運作、推廣等方面具有非常豐富的理論與實際工作經驗。

員工自我評價理論知識和實踐經驗豐富,實戰談判經驗豐富,有一定的銷售實戰策化能力,有很強的組織協調能力,善于做深入細致的思想工作,珍惜人才,思維敏捷,口頭和書面表達能力很好,擅長將原則性和靈活性有機結合(在增加企業效益方面),具備有效統籌控制全盤工作的綜合實力,善于發現問題并及時制定有效方案解決問題,善于穩定和擴大不同層次的客戶群(尤其是公款消費、高檔商務消費和團隊消費),在充分調動并保護員工積極性的同時能有效極力地維護酒店的根本利益,辦事周密而果斷,在階段性工作方面有很強的計劃性和關于目標指標落實的追蹤反饋監督習性,有很強的耐壓力和承受力,做人正直公道,沒有私心,職業操守很強,個人形象和氣質良好等。

員工自我評價工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲思想上,自覺遵守酒店的的規章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。

要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

在學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯理實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

工作上,本人自**年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務中心等部門工作過,在去房務中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時候是學習客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。

為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。

旅游與酒店管理專業應屆生的自我評價酒店自我評價(2)|返回目錄本人是一名應屆畢業生,就讀于貴州交通職業技術學院,旅游與酒店管理專業。

性格活潑開朗、具有很好的親和力,善于與人溝通、而且愛好廣泛,愛好唱歌、喜歡不斷創新、追求新事物。

努力積累文化知識,為實踐做最充分的準備。

每一門課程我都認真對待。

因為學的是旅游與酒店管理專業,所以在管理方面提高的同時學習導游基礎知識和酒店銷售。

待人真誠,能吃苦耐勞,辦事嚴謹認真負責,創新能力突出,有較強的組織管理能力,有團隊精神及良好的人際關系,協作意識及適應能力很強,大學期間專業課程的學習使我有了扎實的理論基礎,課余時間參與的各項校外實踐活動不僅讓我積累了豐富的社會實踐經驗,更重要的是培養了良好的社交能力及應變能力,使我具備了相當的工作能力,相信自己在工作中能做得更出色。

本人為人極富親和力,對酒店管理專業擁有濃厚的興趣,賦有創新意識,對待工作有熱情,協調組織力強。

具備了扎實的專業基礎知識,系統的掌握了餐飲連鎖管理,管理學等有關理論;熟悉工作常用禮儀;對酒店服務有一定的經驗。

具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;組織能力和宣傳能力強,在校期間,工作和學習受到老師和領導的一致肯定。

在大學三年一直擔任班級的生活委員,多次組織過班級活動,平時認真細心、責任心強、敢于負責,穩重、誠信、熱情、充滿活力,具有較強的溝通和表達能力,團對協作精神強,勇于拚搏,吃苦耐勞,不怕困難。

我的生活準則是:認認真真做人,踏踏實實工作。

同時愿以抖擻執著的精神、積極敬業的態度投入工作。

酒店管理專業個人簡歷自我評價范文酒店自我評價(3)|返回目錄酒店管理專業個人簡歷自我評價范文:本人有良好的學習和領悟能力,并具一定的創新意識和創新能力,具有扎實的旅游、酒店管理知識,善于融會貫通,學以致用;興趣廣泛;性格隨和,自信樂觀,熱情開朗,善于與人溝通協作,有良好的團隊合作精神;社會責任感強,誠實穩重,踏實肯干;具有廣泛的適應性和發展潛力。

在大學期間特別注意各方面的均衡發展,一直以培養自己的綜合素質、提高自己協調協作等各方面的能力為出發點,積極的參加學校、學生會和各個社團組織的各種活動。

通過鍛煉,使自己獲得了很多受益終生的知識和經驗。

有志者,事竟成”是我的信念,在未來的挑戰中,我相信只要努力,懷著自己的信念,堅定不移地向前走,一定會成功。

愿通過自己富有激情、積極主動的努力實現自身價值并在工作中做出最大的貢獻。

面對社會的競爭和壓力,我對未來充滿信心酒店員工的工作自我評價酒店自我評價(4)|返回目錄理論知識和實踐經驗豐富,實戰談判經驗豐富,有一定的銷售實戰策化能力,有很強的組織協調能力,善于做深入細致的思想工作,珍惜人才,思維敏捷,口頭和書面表達能力很好,擅長將原則性和靈活性有機結合(在增加企業效益方面),具備有效統籌控制全盤工作的綜合實力,善于發現問題并及時制定有效方案解決問題,善于穩定和擴大不同層次的客戶群(尤其是公款消費、高檔商務消費和團隊消費),在充分調動并保護員工積極性的同時能有效極力地維護酒店的根本利益,辦事周密而果斷,在階段性工作方面有很強的計劃性和關于目標指標落實的追蹤反饋監督習性,有很強的耐壓力和承受力,做人正直公道,沒有私心,職業操守很強,個人形象和氣質良好等。

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在工作上,本人吃苦耐勞,有一定的社會實踐工作經驗。責任心強、適應能力強、態度熱忱、做事細心,會很努力的完成領導安排的任務工作。

在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀。對朋友同事熱情友好、寬容大度,能較好地處理與維護自己的人際關系網。

在學業上,有著扎實的會計知識,熟悉一般的賬務處理,熟悉稅法制度。會操作word、excel、ppt辦公軟件以及u8用友財務軟件。

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前廳部是酒店的第一“窗口”,服務員的素質直接反映了該酒店的服務質量和管理水平。作為總臺服務員我每天要面對大量的賓客,影響面大,因此在服務工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。

我做到有問必答,百問不厭?;卮饐栐兒啙嵜髁?,用詞準確,口齒清晰。對本酒店的各個場所位置、服務時間、各種設施了如執掌,不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語回答賓客問訊。接待賓客問詢時,我熱心為他們當好參謀。除對本單位情況了解、熟悉,我還熟悉本地其他服務性行業的有關情況,如旅游景點、往返路線、交通工具、購物場所等有關信息,以便隨時為賓客提供服務,避免一問三不知。

在賓客遇到困難時,我盡自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時候,我及時向賓客致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。在答應賓客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。

賓客離店來總臺結賬,我態度熱情,辦理迅速準確,以免耽擱賓客的時間。當場核對各項收費情況,錢款當面結清。結賬完畢應向賓客致謝,并歡迎賓客再次光臨。因為我知道適當的告別語,可以給賓客留下深刻印象,吸引賓客再來。

本人性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發事件。我認為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。我愿意同貴公司共同發展、進步。

能通過自身的行動,積極主動實現自身的價值。有較強的學習和適應能力,對事情認真負責,有團隊意識和創新意識。

希望未來的工作是我發揮所長的地方,人生有時可以不用期望很高的物資享受,但是每個人都應該去實現自己的社會價值和人生價值。

只要給我機會,我將盡我所能的去為貴司效力,在工作上嚴謹負責,工作積極,認真。想在這一行業創出一定業績,成為一個真正的職業女性。性格開朗。樂觀具有較強的交際。組織。協調能力,同時又具有很強的責任心,對工作熱情,勇于負責,具備良好的團隊協作精神。本人有扎實的理論基礎,與修的實踐經驗,能吃苦耐勞,有較強的問題分析和解決能力,組織能力強,有較強的鉆研心,并具備良好的心理素質。

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本人性格內外兼修。時而好動時而安靜,生活當中嚴格要求自己,思想上積極進取。通過大學學習,掌握基本專業知識,學會較好與人相處。本人理解能力,動手能力強,好學上進,團隊精神、組織紀律性強,對工作充滿激—情并對本職工作盡心盡責,能吃苦耐勞。

尤其熱愛市場營銷工作,有責任心、有條理;具有一定通信專業知識及IT專業知識,能熟練運用電腦,有良好文字表達能力;熟練操作word、excel等;頭腦靈活,有較強語言表達能力和溝通能力、有親和力、較好學習能力、較高誠信度和責任感、較好團隊合作精神、自律性以及吃苦耐勞精神等具有很強親和力,善于與客戶建立良好業務關系;有志于中國營銷行業銷售及客戶服務工作;相貌端正,并有清晰普通話表達能力;有刻苦勤勞實干作風;有良好服務意識;責任心強。保持持續不斷學習能力、善于思考,能夠把握事物本質、關注團隊,關注上、下游,有包容心態、清晰目標意識,并能在事前做好充分準備工作、理解能力強,并能準確地表達、有自我反省能力、抗壓性好、普通話標準。

我想人才對于企業是最稀缺資源,而要成為對企業有用人,其前提是應該具備能吃苦耐勞、迅速融入集體、自信、誠實、忠誠、積極向上基本素質。在我同齡人中,我堅信以上幾點是完全具備!

所以如貴公司不棄,我將會在自己崗位上腳踏實地,努力工作,用最好成績證明自己,體現自己自身價值,為貴公司繁榮強大盡我綿薄之力。

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