銷售方面公司實習周記(范文十三篇)
發表時間:2023-08-19銷售方面公司實習周記(范文十三篇)。
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周記一 實習的第一個星期——“真誠”今天非常的開心,因為經系安排到昌導汽車租賃企業下通知:今天是九月十日。我工作實習的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵, 給我加加分支持一下,謝謝。踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。 所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守??吹竭@句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。 事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。 有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。歲月無情,當我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風到來了。 周記二 經過兩個禮拜的鍛煉,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。 由于自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之后,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。 人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。 只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好! 周記三 平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發現原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業,這個崗位,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。果然沒錯。 一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說,真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。 臨別的時候,更經理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安! 至此,我的暑期社會實踐圓滿結束。其間還有太多種種是不能用言語表達的,但我會一直記得這次經歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學習,努力邁向人生的新臺階。 周記1 平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發現原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業,這個崗位,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。果然沒錯。 周記2 在經歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發現中間還是有很多小細節需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3—5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客戶產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續下次的談話,如應明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。 周記3 一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到N個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。 經過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業病的征兆了,也同時對于電話產生了恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后,所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經歷的。只有在克服這個經歷后才有可能有更大的進步。 這周是我在公司進行銷售實習的第一個工作周,整個人都充滿了期待和激動。我對銷售這個領域一直有著濃厚的興趣,希望通過這次實習能夠學到更多的銷售技巧和經驗,為將來的職業發展打下堅實的基礎。 在實習的第一天,我被安排和一位資深銷售專員一起工作。這位專員對銷售行業非常了解,給予了我很多指導和幫助。他教會我如何和客戶進行有效的溝通,如何了解他們的需求并推薦合適的產品。雖然剛開始有些拘謹和緊張,但通過不斷的練習和學習,我逐漸掌握了一些銷售技巧,并開始自信起來。 在接下來的幾天里,我開始參與一些銷售會議和活動。通過和銷售團隊的成員一起討論和分享經驗,我深刻體會到了團隊合作的重要性。每個人都有自己的長處和特長,我們要相互學習、相互幫助,共同實現銷售目標。在銷售活動中,我積極與客戶進行溝通,努力促成訂單的達成。雖然有時候會遇到一些困難和挑戰,但我始終堅信只要努力和堅持,就一定會取得成功。 本周最讓我感動的是和一位客戶的溝通。這位客戶是一家中小型企業的老板,他需要購買一批辦公用品。在和他的溝通中,我了解到他對產品的質量和價格都有著很高的要求。我根據他的需求推薦了一款適合他的產品,并且向他介紹了我們公司的售后服務和保障措施。經過多次溝通和協商,最終他決定選擇了我們的產品,并表示希望以后有更多的合作機會。這次成功的銷售經歷讓我更加堅定了自己在銷售領域的信心,也深刻體會到了客戶的需求是銷售工作的核心所在。 這周的銷售實習讓我收獲頗豐。通過和資深銷售專員的學習,和銷售團隊的合作,以及和客戶的溝通,我不僅學到了銷售技巧和經驗,也提升了自己的銷售能力和自信心。我相信在未來的實習中,我會不斷進步和成長,為自己的職業生涯打下堅實的基礎。銷售之路漫漫,我會堅持不懈,努力前行,成為一名優秀的銷售專員。 時間飛逝,不知不覺來公司實習已經一周了。踏入社會的第一步,在短短的幾天內,我學到了很多東西。五天的時間,讓我對我的第一份工作有了自己的認識。 第一天去報到,我是依公司人事部的安排直接分到直銷六部,由直銷六部的吳經理負責,指導我實習,并且指定了帶我的業務員。第一天實習,我懷著激動的心情來到公司,既緊張又興奮,因為剛走出校門又只是實習生,所以我做任何事都小心翼翼,生怕出現任何的差錯會給上級留下不好的印象。進公司首先進行的是培訓,由于公司業務繁忙,我們新進的實習生花了一天的時間進行學習。其中主要內容包括業務內容的學習、公司的相關規章的學習、基本禮儀與思想道德的指導等。負責我們的是公司專門負責新手指導的人員,就在實習的第一天,我基本上學的都是公司產品的知識。 學習之余,我們幾個實習生很快就相互熟悉起來,和公司的正式員工也熟起來,漸漸的,我發現公司的氛圍很活躍,似乎每個人都有自己的目標,對于工作都充滿著激情,沒有太多的上下級之分,只要我們一起努力,大家都是值得欽佩的。我打心底告訴自己,珍惜這次機會,不斷學習,不斷進步。學習產品知識不像大學學習理論知識,剛剛開始學的時候,我會覺得很簡單,但當講解員問一個很簡單的問題時,我們卻答不上來,因為我們總是想當然,總是用理論去解釋,后來才發現,很多東西運用到實踐上,與理論是多么的不同。于是我開始虛心的學習產品知識,不懂就問,幾天功夫,我對產品熟悉的也十有八九。內心的緊張與害怕也漸漸消失了,面對一個個笑臉,我告訴自己,其實事情并不是那么難,跨出第一步,我就是在進步。 上班的第一周,給自己印象最深的還是關于公司的文化與氛圍。這也是在校園從來不曾想過的問題,以前總認為公司都僅僅是想著目前的盈利,想著怎么與競爭者較量,而不會在意公司內部的和諧與長遠發展。進入公司才發現,其實每一個公司的核心競爭力在于公司內部的和諧,在于公司的文化。我所在的直銷六部就是這樣的,每天團隊經理都給我們說一些關于公司文化的事,用聊天的方式讓我們團隊的每個人都覺得很自然,很親切。從而把對職業的崇敬轉化為努力的工作,用心工作,帶著微笑去工作,輕松的工作。在工作的同時享受生活,在工作之余感悟人生。 第一周結束,我告訴自己,端正自己的心態,用心去迎接下一周的考驗。 這一周,我開始進入狀態,在負責人的帶領下,我開始做自己的業務了。我們直銷部主要是負責尋找客戶源,然后進一步的洽談,客戶有意購買的話就帶領他們辦理購買產品的相關手續。進入工作的第一個問題就是如何收集客戶源的問題,對于這個問題,開始的我并不知道怎么處理。 按照公司的規定,客戶需要自己去開發,因此,公司只提供了大量的宣傳貼、 廣告貼、海報以及每個人的名片。當跟著帶我的正式員工踏出公司跑業務時,我茫然了,完全不知道該如何應對。剛開始的幾天,我跟著公司員工主要是在高檔住宿區發單頁, 一層一層的爬樓道,把單頁發到每一個潛在客戶的門上,就在這段時間,我覺得這跟自己想象的差距太遠,原來自己做的也不過是最最簡單的事。我開始懷疑自己的選擇,開始對這份工作重新思考,就在這個時候,公司的一位老員工給我聊了起來。他用他自己的親身經歷說著進公司的一點一滴,關于公司的工作模式、關于對自己職務的認識等。我只記得那天下午他說了很多,但是他并不覺得這個工作是沒有意義,沒有價值的。從他的臉上,我看到了他對自己職業的尊重,對自己公司的欽佩。就在那一瞬,我似乎明白了很多,原來這才是工作,不在于你做的是什么,而在于你能不能在平凡的崗位上正式自己,實現自己的價值。世界上沒有那么多滿意的崗位,但每一個崗位上都有它的價值。端正自己的態度很重要,俯下身子也很重要。在平凡的崗位上做出業績,就是不平凡的人。 經歷過這幾天的辛苦奔波,休息的時候我開始反思自己。思想的撞擊如此之大,讓我有點無所適從。過了大概三天,我開始感悟過來,自己幼稚的心理也漸漸褪去,在第二天上班的時候,我告訴經理,我很珍惜這里的一切,是我們團隊的精神,讓我學會了認識自己。我會端正自己的態度,踏實的干好每一天的任務。 這一周既漫長又短暫,卻給我的人生上了很重要的一課。我很感謝我團隊的每一位成員,是他們讓我學會了正式自己以后的工作。工作雖苦,但卻能收獲到無窮的滿足與自我肯定。通過自己的辛苦工作證明自己的價值,這又何嘗不偉大呢? 實習的第二周 我想我是成長了很多,感謝每一位團隊成員。我們就如親姊妹,我們就是一家人,相互鼓勵,相互支持,共創美好的將來。 實習周記(第三周)20xx年3月1日 經過兩周的晨會及產品知識訓練以及初步的跑業務,我對整個工作的流程已經差不多熟悉了。于是我開始靜下心來,端正自己的心態,認真向正式員工學習,團隊經理時不時給我們結疑,提醒我們工作上容易出現的錯誤。就在這一周,我開始學到很多產品營銷的知識,尤其是電話營銷的知識。 我挺幸運的,帶我的公司員工很負責,教的東西很多又很細。她告訴我,打電話營銷不像直接發單頁,見效慢,需要耐心,考驗一個人的毅力。做銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。剛剛開始打電話,由于不確定客戶是否有資金需求,很多人有抵觸的心境,開始我還很不好意思,總是認為自己打擾他們太多,不敢大膽的介紹公司的產品,說話緊張連產品知識都忘了。打了電話,心里點譜都沒有,似乎沒有客戶對自己的產品感興趣,想想花了那么多時間,心里難免有一些難受。這時候,團隊經理總是鼓勵我們,時不時的給我們講他們的經歷,就這樣,我也漸漸正式這電話銷售。之后打電話營銷的時候,我總是微笑著給客戶交流,之前的緊張也不見了,電話營銷的時候盡量為客戶著想,用心傾聽他們的需求,用心傳達公司的產品。就這簡單的電話營銷,我就花了近幾天的時間去琢磨,因為這不僅僅一般人聊天,很多東西,比如講話的語調、闡述的清晰度、客戶需求的分析等,都需要在交流的那幾分鐘考慮到??此坪唵蔚臓I銷,卻讓我收獲頗豐。最多的是鍛煉了自己的膽量,學會了對客戶心理的分析,還鍛煉了自己的口才,真是一舉多得。 第三周主要是電話營銷,但是我卻學到了很多,看似簡單的東西背后有著很多的技巧。我慶幸自己沒有在自己低谷時選擇離開,記得公司有一個員工這樣說:剛進公司,不要以為自己對公司的業務什么都懂。沒有長時間的實踐,你是不會學到真正的東西的,看似最簡單的業務,你夠你學習很久。現在想想,他說的不錯,沒有長時間的實踐,你怎么能深刻體會呢,又怎么能學到真正的東西呢? 實習周記(第四周) 20xx年3月8日 實習第四個星期我開始獨立接觸一些業務,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通、自己出去發單頁等。過程雖比較辛苦,但自己也樂在其中。 現在開始便需要進一步的跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。經過一段時間的琢磨與團隊經理的指導,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,給每一位顧客打電話,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺。只要是愿意進一步了解的,我都會真誠的接待問候,讓他們體驗到我們公司的專業與信譽。我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。微笑的交流,讓客戶在交談中也感受公司的文化。電話營銷,在我看來,更多的需要用心,把握客戶的心理,站在客戶的角度思考問題,讓客戶對公司放心,對產品滿意。 在碰到營銷問題時,我認為一方面要發揚自主思考問題的能力,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。 雖然時間不長,但看來學到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學習的東西還很多,下周加油! 實習周記(第五周) 20xx年3月15日 經過四個禮拜的鍛煉,發現自己進步還挺快的,即使我之前從來沒有接觸過銷售崗位,這使我對銷售這一行有了更深的認識。由于自己向來比較內斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之后,進步了不少,再加上團隊經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。剛開始進入公司,周圍的同事都能說會道,但是自己卻不知道怎樣準確表達自己意思,多少次想嘗試都欲言又止,生怕自己說錯了話,鬧出笑話來。邁出第一步需要勇氣,在團隊同事的引導語鼓勵下,我漸漸鼓足勇氣和客戶進行交談。面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。經過兩天的學習,我發現者其實并不是自己想的那么艱難。只要鼓足勇氣,犯點錯很正常,也正是因為有犯錯的機會,才會使自己進步。 休息時間,我們團隊總是會一起討論遇到的問題,偶爾說說笑笑,緩解工作的壓力。大家工作的激情,總是一直延續到下午,每天都是信心滿滿的。團隊經理也很和藹,偶爾給我們帶來一陣小幽默,讓我們樂呵呵的工作。因為他說:心情好,對待客戶則更加細心、有耐心。 人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。 實習周記(第六周) 20xx年3月22日 通過一個半月的鍛煉,對于工作的流程我差不多都完全清楚了。就在這個階段,經理開始給我們講授一些細節性的東西了。他總是這樣告誡我們,做銷售這一行,你需要的對產品的了解只是最基本的東西,大家都會,可是你要做出業績,你就必須得比別人多一份心思,多一份努力。造成差距的往往也是在這里,沒有獨特的優勢,你就是那最平庸的人,自然的,你的業績也就最平庸。剛開始我并不是很深刻了解這段話,直到公司開會時讓一名新員工分享她的經驗,當然,這名女員工業績做得很好。她看起來很普通,但是她卻做了很多同事沒做或想不到是事,她的用心與刻苦,讓她的業績也遙遙領先。聽她說了好多,我深信自己也應該向她一樣,用心的做事,用心的對待自己的客戶。有時候,哪怕是一條簡單的短信問候,都會使我們的生活與工作有新的進步。這就是她最深的感悟,也是我最應該學習的地方。 此外,在交流會上,我也學到了很多東西。老員工們總是淡然的講訴著他們的工作方式,看似很簡單,做起來其實很難。面對客戶,有時候需要我們厚起臉皮來,要敢于承擔,有機會就得抓住,膽小只會讓機會白白的溜掉。做事不要害怕,用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。 比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。分析自己失敗的原因,我總結了一下幾條:一是自己面對客戶過于緊張,對產品知識講解的不到位,讓客戶覺得我們不是很專業,從而對產品不夠信任;二是自己迫切希望面談成功,很多細節的東西在興奮之余完全忽略了,心態不夠好;三是沒能夠為客戶進行換位思考,導致客戶覺得產品都不適合他。雖然第一次的面談失敗了, 但是我卻收獲了很多,我相信,一次兩次的失敗,真是為以后的成功做鋪墊。 只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好! 實習周記(第七周) 20xx年3月29日 眼看著實習的時間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學到了很多的東西。面對工作,我沒有氣餒,而是鼓足勇氣,不斷前進。 經過七周的實習,我開始明白推介要簡短扼要,人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分內容可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經而被記下的。有調查結果表明成年人能夠注意 傾聽的平均最長時間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對話以及為什么兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭。 所以一定要把“銷售要點”指出來,說明的語言越簡練越好。簡練能突出要點,千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。因此和客戶進行面談時,尤其是介紹產品時,一定要對產品有個簡短的簡述,而且要突出產品的優勢。對于客戶比較注重的方面,我們更應該為他們進行介紹,分析產品是否適合他們使用,最終讓他們對產品有購買的欲望。 有時候當然會遇到一些很難處理的客戶,我就遇上了一位。剛開始我在給他介紹產品時,他并沒有對這個產品有什么不滿,只是說回去考慮幾天,可是第二次來公司時,他卻說出了一系列產品的不足。而且他說我們的服務還不是很周到,希望我們把價格再降低一點。我多次與他交流,他都不肯放棄,堅持要降低價格。公司為了不失去一個優質的客戶,還特意為他細細的講述了公司的發展與潛力,希望彼此以后能夠相互合作。在團隊經理的幫助下,這位客戶終于不再要求降價,而且希望以后和公司保持合作。就這樣,我的第一筆單子出來了,雖然是在經理的幫助下,可是這足夠讓我興奮一天。 這一次使我深深體會,做銷售的不容易,從開始到結尾,我們都必須盡心盡力。每一個環節我們都需要為客戶著想,善待每一位客戶,就是對自己工作的負責。因此,我更加珍惜這一份工作,我感謝我的團隊經理和我的同事們。 實習周記(第八周) 20xx年4月5日 “皇天不負有心人”通過努力我終于在最后兩個個星期里跟著團隊經理做成了兩筆單子。雖然有一筆是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一筆就是自己努力的結果更值得驕傲。這筆生意是在第七周出的。其實為了出單,我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這幾個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。 平時在家里晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發現原來我短暫的一個星期又過去了。這一個星期的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。 通過這次實習,使我比較系統地了解了營銷的基本程序和具體方法,加強了我在實習崗位上的實際操作能力,對所學的專業知識進行綜合檢驗。同時也學會了人際交往,溝通方式及相關禮節方面的內容。 兩個月的時間,雖然很快就過去了,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務,這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說,真正的就業也已經不遠了。 我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。 面試電話銷售這個位置上,該公司經理對我說,不要小看這個位置上的銷售,不能做任何兩個職位,銷售和技術,由技術人員所創造的財富是基于對銷售人員把產品賣給客戶,然后從創造的價值。經理告訴我,是不會干的推廣,必須有心理準備,采取積極的態度去工作,否則你會搞砸了。 她還告訴我,在今天的時代,手機作為快速,經濟,便捷的通訊工具已經成為日益普及的意見和購物?,F代生活的快節奏,高效率的追求,促進應出生。通過電話營銷的產品和促銷。有良好的表達能力,清晰的表達和產品知識,電話銷售員。作為一個方便,快捷,經濟的現代化通訊工具手機是越來越流行,現代生活,追求一個快節奏,高效率,電話銷售,作為一種新的時尚,所有的家庭。首先,在我公司的營銷努力,相對大規模的農業新聞和信息服務公司,超過100人應該被認為是一個中型的公司,該公司有兩個主要的部門,電話銷售:約一百人,主要銷售工作。技術:信息服務,如:主要的糧食和石油的控制權,貸款的市場價格信息的大豆市場價格變動,在全國各地,各地的國內市場價格信息的食品和石油。我們的主要任務,聯系客戶,所以他對我們網站的會員,一年7000元的成本應用,我們可以提供跨國家,糧食,油料,棉花和其他農產品價格行情和市場分析。一般的工作流程是通過網絡找到相關的農業企業,請致電聯絡人,負責銷售我們的服務和向他提供了免費的用戶帳戶,并讓他嘗試了一個星期。如果顧客雙方滿意的合作,他付出的成員。二,采取的形式,工作組在該公司的工作條件,幾乎在每個組10個成立了一個頭,我們分配的任務,每月的剛性和要完成的多項指標的規定,10%的傭金獎勵。當我們的新員工被分配到每個組組長,將頒發給一個客戶電話表,此電話表要求由團隊負責電話的工作人員為網上收集,然后帶領一個對話和一個單一的寫我們首先要問的問題。 “什么,你**公司:如何溝通,如客戶,對話的例子,對方的回答是,我們將介紹自己:”您好,我們是**科技有限公司,公司在北京,主要是食品和石油咨詢和信息服務,您的其他各方將繼續與我們交談或拒絕來形容這個對話,從而使這些新的參考,在日常工作中,根據該法案,通過訪問,電話,幾乎超過100個電話平均每天在網上搜索,電話是介紹我們的產品和服務,客戶可以申請我們的會員,并給他們試用期為七天的帳戶,其他嘗試我們的產品和服務,顧客滿意,然后下一個成員是企業的生命并不難,但在實際工作中,它跑了很多意想不到的麻煩。首先,網上信息的收集的同事發現了很多電話公司,但他們中的一些不能獲得通過,或者是空的,在這種情況下,第二個是其他客戶服務人員接聽電話,他們經常接聽電話,所以我總能找到一種敷衍的方式,您正在發送,例如:他們說,沒有領導或業務經理前往尋找其他負責人,當我說,她會說,所有這些旅行負責簡而言之,只要你離開。最后,我想,每一個其他人負責的態度極差,往往是連接到這樣的銷售電話,但也不會如此糟糕?;蚋?,但是這是因為大多數經理負責或偉大的品質,他們將拒絕你的友誼,或暫時嘗試您服務,我的團隊領導經常對我說:盡可能每天打電話,讓潛在可以發現客戶的愿望,一定會有收獲。 “她還讓我單獨的清單中的產品名稱的用戶的利益,然后每兩天回對方,溝通,以便更好一點。電話營銷工作,有點像坐視和等待,或流行,是因為它觸動了死老鼠,我們有一個良好的口才和溝通能力他們自己的運氣因素也是非常重要的,因為可能有其他的產品和服務的迫切需要。沒有被發現,這個時候,一個電話,配合你的錢匯往在反復溝通,你有興趣的客戶,他們會非常高興,他極有可能是心,并最終決定,當然,電話營銷的優勢女孩,因為女孩可能是更好的一個男老板在和溝通,并及時這樣做,那將是非常耐心和你說話了幾分鐘,也許在這幾分鐘,有機會,當我們遇到更多的潛在機會,在社會上的電話號碼,一個產品,一定會在需要幫助的,但你應該告訴他這個消息,所以才決定是否購買你的產品或服務。 電話銷售期間,我遇到了一些小問題,例如,調用的效率不高,未能完成的斗爭電話的目標,有時1連續打了幾個電話,對方是不是空來簡單地拒絕你,你的態度是否是壞的運行,它可能不說一個字,這是對方的批評,我覺得非常糟糕的心情是非常低,這種情況下,我的許多同事都碰到過,后來,我想出了一個辦法來解決這個問題,天天打電話,日程安排將首先列出,例如,在早上下午發揮發揮的詳細清單,所以在我的心里的電話號碼清楚地做多,一打10個電話,我要停下來調整自己的感情,并會嘗試來激勵自己,如果你運行陷入衰退,為了繼續保持溫暖的心情,工作經驗,每天來到公司,我們必須在頭部的手中,以獲得最新的手機話費,全天播放超過100個電話,有時我突然覺得很無聊,因為事情的電話帳單上的感覺,它是一點點虛幻,你不知道什么時候能與你合作的客戶,但這個時期是最難以渡過期間,集團領導對我說,“有沒有努力,今天,明天,找到一份工作,只打公司為了生存和為公司創造最大的效益。 在經歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發現中間還是有很多小細節需要我們注意的。比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3—5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客戶產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續下次的談話,如應明確你為他帶來什么利益、做這件事對他有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。 在我公司的營銷,相對大規模的農業新聞和信息服務公司,超過100人應該被認為是一個中型的公司,該公司有兩個主要的部門,電話銷售:約一百人,主要銷售工作。技術:信息服務,如:主要的糧食和石油的控制權,貸款的市場價格信息的大豆市場價格變動,在全國各地,各地的國內市場價格信息的食品和石油。我們的主要任務,聯系客戶,所以他對我們網站的會員,一年7000元的成本應用,我們可以提供跨國家,糧食,油料,棉花和其他農產品價格行情和市場分析。一般的工作流程是通過網絡找到相關的農業企業,請致電聯絡人,負責銷售我們的服務和向他提供了免費的用戶帳戶,并讓他嘗試了一個星期。如果顧客雙方滿意的合作,他付出的成員。工作組在該公司的工作條件,幾乎在每個組10個成立了一個頭,我們分配的任務,每月的剛性和要完成的多項指標的規定,10%的傭金獎勵。 當我們的新員工被分配到每個組組長,將頒發給一個客戶電話表,此電話表要求由團隊負責電話的工作人員為網上收集,然后帶領一個對話和一個單一的寫我們首先要問的問題?!笆裁矗愎荆喝绾螠贤?,如客戶,對話的例子,對方的回答是,我們將介紹自己:”您好,我們是科技有限公司,公司在北京,主要是食品和石油咨詢和信息服務,您的其他各方將繼續與我們交談或拒絕來形容這個對話,從而使這些新的參考,在日常工作中,根據該法案,通過訪問,電話,幾乎超過100個電話平均每天在網上搜索,電話是介紹我們的產品和服務,客戶可以申請我們的會員,并給他們試用期為七天的帳戶,其他嘗試我們的產品和服務,顧客滿意,然后下一個成員是企業的生命并不難,但在實際工作中,它跑了很多意想不到的麻煩。首先,網上信息的收集的同事發現了很多電話公司,但他們中的一些不能獲得通過,或者是空的,在這種情況下,第二個是其他客戶服務人員接聽電話,他們經常接聽電話。 不知不覺,我已經來到藍天汽配銷售公司一個多月了,現在的我已經不會像剛來的時候那樣什么都不知道,再也不會感到緊張,對我的工作已經掌握的基本上了如指掌。這周,我想說的就是,在社會上的人際關系,在公司里,同事與同事之間雖然是抬頭不見低頭見的,但是,總也找不到在學校里的那種簡單而濃厚的感情。在這個公司,我以我的勤奮好學、踏實能干,博得了老板和大多數同事的肯定。但是,總要有那么幾個人,故意說話抵損你,用褒義的話講出貶義的意思。讓人聽了極為的不舒服,我知道,林子大了,什么鳥都會有。我會學的更加的堅強,別人越是想詆毀我,我就越要活的越精彩,我就要活的更瀟灑。 有關銷售實習周記范本1 電子商務還是一個綜合的概念。根據市場學原理,按照電子商務購銷雙方地位和主導作用不同。這種電子商務的主旨在于建立購銷雙方平等運作的電子商務平臺,有效通過社會力量溝通買方和賣方,降低社會總交易成本,使買賣雙方及社會都獲益。市面上有很多公司都聲稱自己的是商務公司,他們以自己的一兩款產品并且價格虛高,而且沒有物流,關鍵是真正讓消費者高于市面上零售的同類產品,他們會宣傳自己的產品非常獨特,其實這些企業不但留下了非常不好的影響。但是時間可以驗證一切對錯。 只有賣方必須把送貨或配送作為一種服務手段,這樣才能夠爭取到用戶、占領市場,讓消費者更實惠更加,讓消費者持續購物。電子商務而言,由于銷售量比較大,價格來得低,無需傳統店鋪造成屯貨現象。這樣就可以降低產品成本,更有效率分配產品。 在買方市場前提下,買方的主導地位,使他可以不但提出將貨物送貨上門的服務要求,而且必然提出以低廉的代價獲取這種服務。傳統銷售模式肯定會受到巨大的沖擊,對于傳統賣方而言,這是一個非常殘酷的現實,但是他們必須適應這種新型的沖擊。 有關銷售實習周記范本2 網上交易對于商品交易的作用,已經越來越受到廣大群眾的肯定,然而,網上交易只是電子商務的一個環節,做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解成信息交流,網上交易,網上結算, 物流流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現的過程。現在看來,網上交易、信息流、網上結算可以有效地通過互聯網絡來實現,在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉移來實現,也就是說,盡管網上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內,人們對電子商務的認識有一些偏差,以為網上交易就是電子商務。這個認識的偏差在于:網上交易并沒有完成商品實際轉移,只完成了商品“所有權證書”的轉移,更重要的轉移,是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現的商品的實體轉移,這個轉移完成,才使商品所有權最終發生了變化。在計劃經濟時期,這個轉移要靠取貨,在市場經濟條件下,在實現市場由賣方市場向買方市場的轉變之后,這個轉移則就要靠配送,這是網絡上面無法解決的。所以,網上交易就等同于電子商務,這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐,必然出現現在大部分電子商務網站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務進行自我否定。 真正的電子商務是由企業、供應商、消費者組成的網絡聯結。根本問題在比較完善的社會流通系統和配送服務系統,這些系統能夠有效地對于網上交易的結果用配送服務來實現實物的交割。因此,只要利用互聯網實現了“網絡聯結”,以后的事情,有成熟的社會配送服務系統去解決。但是,在中國,這就行不通了。在中國,電子商務的建設,如果不包含配送服務在內,就不可能完成一個完整的商務活動,這是中國的國情,是我們幾十年忽視配送系統建設對我們的懲罰。 現在終于有了最佳的解決方案。預知詳情請看下回分解。 有關銷售實習周記范本3 在生活中得到許多只要提到直銷,肯定把它當成傳銷。其實只要爭議下去,就沒完沒了。電子商務其實可以讓互惠行銷成為可能。以互聯網為平臺的網絡經濟,是“新經濟”的核心,網上的信息傳遞和信息經營,網上的交易,網上的結算。 配送方式又是現代物流的一個核心內容,可以說經濟,更重要在于它是企業發展的一個戰略手段。如果選擇電子商務就要選擇有這種完整體系的從歷史上曾采用的一般送貨,發展到以高技術方式支持的,做為企業發展戰略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇文章提到,“在過去十年里,這種態度和認識有了極大轉變。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分,它能給企業創造出更多盈利,是企業增強自身競爭能力的手段”。20xx年5月的今天,許多人依然覺得這種方式在中國無法實行。電子商務這種新經濟形態,只是讓消費者消費省錢,有替代傳統行業的必然性!是由網絡經濟和現代物流共同創造出來的,是兩者一體化的產物。一個完整的商務活動,必須通過信息流、商品交流,貨幣流、物品交流等4個流動過程有機構成。電子商務的特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯網上實現,這就是人們概括的“鼠標”,電子商務的另一半是不可能在網上實現(但是可以用網絡來優化),需要“車輪”來配送。所以,電子商務等于鼠標加車輪,這是對上述公式的一個通俗的解釋。 正如比爾蓋茨說二十一世界誰掌握通路誰就掌握財富。 網上交易相配合的實物運動,結合傳統送貨的手段,尤其是新經濟運行的啟動期和初期,采取各種適用的經濟手段和管理方式是必然的過程。 有關銷售實習周記范本4 經過兩個禮拜的鍛煉,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數十次經歷之后,進步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。 人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。 只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好! 有關銷售實習周記范本5 時間飛逝,不知不覺來公司實習已經一周了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然后就按計劃把我分到了營銷部進行實習,并且指定了帶我的業務員。因為剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現任何的差錯會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學習業務,我也是帶著筆記邊記邊學的。第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,第二天我就準時的到了,先是主管進行開會然后是做儀態訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣,總覺得有點別扭,后來才知道這樣是為了提醒業務員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業務員能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產品賣出去。 不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,特別是穿著正裝去上班,感覺自己也還是挺像個回事的。 有關銷售實習周記范本6 平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而現在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情?,F在不知不覺一個月很快過去。其實如果可以的話,真想每天多24個小時,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應了那句話:社會是一所最好的大學。這些深刻的感受只有經理過的人才會體驗到。果然沒錯。 一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說,真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。 有關銷售實習周記范本7 這十來天,公司負責人并沒有具體安排事務,只是讓我熟悉公司經營業務和經營的產品,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。 兩個星期過去了,每當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。 第一周 第一個禮拜的實習,我能夠簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多察看,多思考! 實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少貨色。同事們都很熱情,很照料我,常常在我遇到艱苦的時候便自動伸出支援之手,令我無比激動。 為了能夠真正的學到常識,我很嚴厲的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會當真思考幾遍,因而,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不督促,都把任務部署好,然后便交給我自己去處理,同時還不斷供給一些幫忙。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。 幾天之后開端在同時的幫帶下,做一些業務相干的活,重要是在一旁幫忙處置一下簡單的事情。也就是打基本??蓜e小看了這些活,雖說簡略,但都是忽視不得的,每件事情都至關主要,由于它們都是環環相扣的。為了保障最后能夠勝利,前面的每一步基礎都要打好。 一方面要弘揚團隊精力。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其余人更好的溝通和交換,互相贊助,協力實現獨特的目的,團結世人的智慧潛力夠施展的效力。 另一方面,要發揮自主思考問題的才能,在遇到問題的事情,自發盡力去獨破解決,這樣對問題便能夠有一個更深入的懂得,當解決的時候也會受益無窮。 第二周 實習第二周開始,已經逐步進入狀態。開始獨立接觸一些業務,公司也明白對銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是透過電話跟客戶溝通。 當初開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的懂得客戶的用意,同時正確的向客戶轉達公司,以及公司產品相關的信息。這就請求我對公司自身的一些業務流程和產品特色有相稱的熟悉。于是每一天上班我都會比同事去的早一些,預備一些材料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在頭腦里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,漸漸的熟記在胸。 工作進行的還是比較順利的,通常每一天都要接收好多個電話,電話通常都較短,只要要簡單的作一些相關的先容即可,當然也有些客戶需要更具體的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力求讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是十分杰出的。雖然自以為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿足的掛電話的時候,自己心里都會認為很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我方才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。 電話一多就輕易亂,幸好有同事在旁邊一齊應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家相互輔助也使問題容易解決得多了。 工作都是辛勞的,個性是周末前的一兩天,電話特殊的多,仿佛大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候能夠安心的休息。 周末的時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,并表現對我這段時間的工作異常滿意。 第三周 經由兩個星期的錘煉,發現自己進步還挺快的,即便是之前素來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的意識,這一周依然做透過電話跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶面談。 人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不曉得事情到底是怎樣一個樣貌,是真的那么難,仍是并非如斯,所以,不論怎樣樣,即使是自己完全陌生的事情,只有有機遇,都必定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就須要做更多的籌備工作。另外就是不要懼怕失敗,只要居心去做就能夠了。等到純熟了,那么成功將是瓜熟蒂落的事情。比方我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者能夠說失敗了,但透過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾回義務的成功都起到了極大的推進作用。自己也透過一向的經歷和嘗試測驗了本身的水溫和適應潛力。 因為自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比擬緩和,也不大順利,不外有了一次閱歷之后,提高了不少,再加上經理跟共事的激勵,本人嘗試勇敢的去敷衍,緩緩的好了很多。不再會在生疏的場所怯常這天下來,應對教訓比我豐盛的經歷比我深的多的多的客戶,也可能透過簡潔清楚的表白讓對方熟習咱們的產品,讓他們對我們的產品發生更濃重的興致。 只有透過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積聚經驗,才干夠發現自己的不足,而后在補充不足的時候,我們便實真實未審在的進步了自己。所以,無論怎樣,努力去做吧,告知自己,只要專心,就能做得更好!
周四那天,蘇總給我們幾個安排了任務,或者說是指了一個方向。這確實讓我們明確了這次實習的定位。一個多月的時間確實無法讓我們真正學會怎樣去做好一個置業顧問。我們要做的,更多的是去觀察、去了解,去體會、去思考。當然,問題被提出只是開始,后面的過程才真正需要努力用功。還剩一個月左右的時間,我們已經有了大概的計劃,相信自己能找到想要找的答案。
另外,這周以來,我和同事們漸漸熟識,感覺自己真正融入到了這個組織中來,和大家都有了更多的交流。每一個人都是一本書,用心去讀,總會有所收獲。在這樣一個過程中,我對房地產行業,對銷售這個職業有了更深的理解。師傅們說的一些話和她們說那句話時的表情我都深有印象:“銷售,要耐得住寂寞,也要經得起輝煌?!薄皩Υ蛻簦v求策略,必要的時候可以給他‘一巴掌’,但一定得馬上給他‘揉揉’?!薄爸脴I顧問,要對企業負責,更要對客戶負責!‘顧問’兩個字不是隨便說的?!焙芏嗪芏?,這些不經意間流露出來的至理名言讓我受益無窮。還有一個月的時間,我還能聽到他們更多的心聲,通過深入的交流,相信對自己的職業規劃一定會有很大的幫助。
除了以上兩方面,還有一方面讓我找到了一種漸漸明朗的感覺。我一直以來對營銷策劃都很感興趣,在學校也有過這方面的經歷,還曾獲得過全國大學生廣告藝術大賽策劃類的獎項。但是一直沒機會在一個企業中真正接觸到這一工作。通過對步行街營銷策劃的參與(雖然只是間接參與),我似乎又找到了那種創意與策劃的感覺。我想,除了完成計劃內的工作任務,我會向策劃專案小魏姐討教,通過各種機會,參與到策劃這一項工作中來,希望在自己感興趣的方面,也能學到一些東西。
總的說來,這周以來我真正融入到了公司的環境之中,彷徨少了很多,反之有了一種逐漸明朗的感覺。這種感覺不只是因為我對剩下的時間有了一個大概的計劃和安排,還因為自己對房地產,對銷售行業有了更深入的了解。
明天又是一個新的開始,我已經甩掉了彷徨,腳步將會邁得更加堅定,更加迅速。 自從霜降之后,天氣就開始陰沉沉的,壓得我整個人也喘可是氣來。這周下來自我退步了,也墮落了,不論從哪個方面來講,自我都不如從前了,又好像回到了上學時的感覺,吊兒郎當的,自我也該反省一下了,如果再這樣下去不知上進、不努力,那么,注定有一天自我會離開那里,此刻就定一個小計劃吧!以后每一天7點起床8點準時到崗打掃衛生認真做事,以后不能沒事就上網,不在辦公室里和同事聊天,認真看書爭取拿下代理證,不懂的就問一個星期之內把不懂的全部問明白,學透徹。每一天下班之后,休息一至兩個小時然后認真看書,10點準時睡覺。 以后遇事必須要冷靜,不該說的不說,不該做的不做,做好自我的本職工作,完成師傅交給的任務,充實自我的生活!就像老爸平時教導的"多說話,不如多學本領藝,藝多不壓身!"沒錯,趁自我還年輕還靈活再加上這么好的機會,自我更沒有理由不去多問多學。加油吧! 周記(1) 實習第一個星期,對我來說算是適應期吧。主要任務就是了解一些公司的相關背景、產品以及公司的發展方向等。另外,嘗試與更多的同事溝通,從交談中確實能夠學到不少新東西。同事們大部分也都很熱心,非常照顧我,經常在我碰到困難無助的時候主動伸出援助之手,令我非常之感動。 幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。 為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。 第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考! 一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。 另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。 周記(2) 實習第二周開始,已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。 現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。 工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。 工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。 電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。 周末的時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。? 銷售方面公司實習周記 ?
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