銷售入職培訓總結
發表時間:2025-02-08銷售入職培訓總結(分享十三篇)。
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進入xx大家庭已近一個月,感覺上比較良好,但覺得還是有許多能改進和提高的地方。
第一點:品牌效應。作為機構必須要有自己的吸引力,以及知名度,即品牌效應,這是機構能長久持續不斷發展的基礎。在很大程度上,現今社會,同行的比拼在于信息的比拼?;ヂ摼W已深入世界每個角落,或許以后公司的市場部能解決這方面的構想。
對于現狀,據觀察了解到一些情況,就是我們影響的范圍具有一些局限性,這當然有許多歷史的原因導致,對于宣傳和打造知名度這一塊,還有很高的進步余地。
第二點:部門人員的職責。初來咋到,對于各個部門不大熟悉,隨著時間的增加和同事之間的交流了解,幾次會議過后,明白了大體的框架?,F有的職能部門有某某某,對上負責。對于人員的分工要明確,否則溝通不及時,會導致一些問題的發生。不斷完善制度的建設能避免發生以上的問題。
分工的明確就好比是齒輪,能讓機器更好的運轉起來。而工作人員則是潤滑劑,能讓機器更好地運轉。各部門應明確其職能安排,分工不明確,會讓工作人員感到緊張忙碌而勞累。期望與實際會存在一些差異,管理需要有條理性,工作則更需要循序漸進。
改革通常伴隨的是這樣那樣的問題,改革不是一蹴而就的,不能想著一步到位。能否達到好的效果是一個大前提,落于形式對于改革人員也是一種負擔。
第三點,同事的交流。同事們都很有責任心和干勁。通過這段時間以來工作的比較,從他們的身上,我能找出自己的許多不足,畢竟剛入職,首先得了解自己的工作性質,工作內容,以及一些工作程序和一些工作的基本技巧等。這些情況初入職都有介紹,但百聞不如一見。事實上,在實踐中找不足,在實踐中不斷地發現和解決問題都讓人很愉悅,是最行之有效的'方法。也能讓自身更好地融入這個新的集體,從而產生歸屬感。
談到歸屬感,自己是一方面,但主要的還是在于一個公司企業的企業文化。企業文化是一個沉淀的過程,它能增強企業的活力和凝聚力。輕松和諧的工作氛圍更容易帶動工作人員的積極性和自覺性。創新改革決不是一棒子敲定的。工作需要嚴肅和雷厲風行,一貫下來,終須要進行適當的緩和的。一直崩著神經,會不斷加深疲勞,影響工作效率,勞逸結合才能更好的持續發展。
第四點:自身技能。至今為止,做了一些事情,對比其他老員工還是存在著一定的差距。虛心學習,不恥下問,不斷加強自身的專業技能,在摸索的同時不斷改進優化教學方法,達到理想的教學效果。
總而言之,希望和大家都能穩步提高,不斷向前發展。
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因為目前營銷團隊成員大部分為新員工和剛畢業的大學生。所以培訓計劃設計為四個步驟。培訓的第一步,從信念、價值觀和目標規劃進行教育,糾正剛入職人員的就業觀念和職業理念。只有在爭取的觀念引導下,員工才愿意配合企業才能認同企業。第二步培訓從企業是什么角度進行教育引導,人到了一個陌生的環境就會感到恐懼,我們從企業理念、企業價值觀、企業文化等方面進行教育引導。當然這些不單只體現在培訓上,我們還需要的是經常跟員工進行溝通和關心,讓他們真切的認同企業。同時講述企業所在環境產品的市場潛力讓員工感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己銷售的產品是有生命力的產品。第三步,當員工了解了公司是什么的時候,就應該讓他們明白自己是什么角色,明確他的工作崗位,相關的公司制度,讓員工明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步員工需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業需要針對性的進一步明確公司可以有哪些支持,有哪些工具,產品的知識和行業知識,加強員工的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓員工能夠開展工作。
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一份正式的培訓總結通常包括以下幾個方面內容:
1、背景資料:對培訓作詳細的回顧介紹,如需求分析、培訓項目、培訓內容、教材及講師、受訓人員、地點及時間等作個全面回顧。就是做了哪些事。
2、培訓采取的方式方法:如培訓過程中選用了案例分析法、現場模擬法、小組討論、角色扮演等。
3、培訓評估:使用了四級評估方法,包括對講師授課技能反映,對學員學習中、學習結束的評估。
5、培訓成本情況。
6、培訓收獲體會。
7、結論和建議。
總結的標題要切合內容,要緊緊圍繞內容,并為主題服務,起引領標桿作用,讓人一看就知道你在說什么,就領略到文章的風采。建議用主標題和次標題,如:
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我叫韓超,國際業務二部的,畢業于武漢大學水利水電學院水工專業,我的家鄉在陜西渭南,一個典型北方小城市,目睹了渭河由清到濁的變遷,小時候經常去游泳的水庫被嚴格保護變成了市區的供水水源,一個地級市區現存的游泳池僅剩下一家露天的,我天生愛水,高考志愿毫不猶豫的選了武大水電專業,從此與水電工程結緣。
能夠進入中水電,真的很幸運的,我非常珍惜和重視這份工作。剛來公司,看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無知,第一天下來一直處于暈暈的狀態。很感激人力資源領導們從前到后耐心的指導,還有二部的李經理和所有同事們的指導和關心,讓我對工作慢慢有點概念。這次培訓,聆聽各位領導的點睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經驗之談, “勝讀十年書”。我的感受主要有以下幾點:
第一,了解公司的發展。
中國水利電力對外公司(中水電公司,英文簡稱CWE)是中國長江三峽工程開發總公司的全資子公司,前身是原國家水電部的援外機構,從1955年開始代表國家承擔和組織實施水利電力對外經援項目,1980年起開始開展國際工程承包和勞務輸出業務,是國務院批準的首批從事對外工程承包經營的八大公司之一。1983年8月經原國家外經貿部批準正式成立中國水利電力對外公司,負責開展中國水利電力行業的對外援助、成套設備進口、國際工程承包、勞務輸出等業務。 中水電公司作為中國長江三峽工程開發總公司實施“走出去”戰略的重要載體,將圍繞國際水電工程設計與咨詢、水電工程總承包、國際資源與技術開發投資等業務來逐步實現總公司在國際水電領域的發展戰略,中水電公司的發展目標是,通過長期不懈的努力,將CWE發展成為投資、建設、運行、管理一體化的大型先進國際水電公司。
第二,感受公司的文化。
中水電的文化“胸懷全球,報效國家,發展企業,關愛員工”簡單的幾個字凝聚了公司的精華。
王書記講到“蘿卜文化”,作為培養和激勵員工的企業文化,鼓舞員工不斷向前。企業文化作為一個企業的核心,是企業凝聚力和發展的動力。無疑,好的企業文化能夠充分帶動員工工作積極性。在工作中,所有同事都不拘于自己所長,仍在不斷總結不斷提高自身業務水平的學習氛圍,更值得我們這些新人學習和融入。面對如此有學習精神和創造力的企業文化,無論前方的路上有多少困難,相信我們都不會退縮,勇往直前。在這里,我們向前輩學習,學習業務,學習做人,彼此是同事,是老師,更像朋友一般。
第三,明確公司部門分布和業務范疇。
幾日來,各部門經理輪流講述其所在部門業務,可謂精華集錦。作為水電人,我十分渴望多了解些工程項目管理和海外項目運營情況等相關知識。當然關注最多的是國際業務二部,與非洲國家之間的交流,項目施工過程中所遇到的具體情形,深入項目第一線豐富的經驗,異域的生活,艱辛的付出,喜悅的回報等等??傆X得一講到此,就渾身是勁,很想盡快也能體驗這樣的生活,在實際工程中,將六年所學水電知識用于實踐,在現場歷練自己,盡快成長為公司的業務骨干。 雖然自己并不是財務、投資這樣專業畢業的,但是對于這些方面很感興趣,同時也覺得既然在中水電這樣的國際業務公司,就不能將自己僅僅局限于本專業,不懂管理不懂經營的人是殘缺的。之前在學校也做過些經濟評價之類的東西,因此對于評價方面的基礎知識有些許了解,聽過講座之后,覺得自己應該利用業余時間抓緊更系統更深入的了解這些能讓自己業務增值的知識。趁著自己年輕,抓緊學習于公司于己都有益的各方面知識,全面培養自己應對國際業務的能力,迅速成長起來,為公司創造價值。
第四,敢想敢做,不做井底之蛙。
面對與學校完全不同的環境,面對完全陌生的國際業務,面對錯綜復雜的社會,我很擔心自己一時無法承擔領導交待的業務,怕自己做不好,做事時也總是縮手縮腳,畏首畏尾。但通過這次培訓,我發現公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的。犯錯是難免的,我們不能因為會犯錯而退縮。勇于嘗試,不斷改進。
“Mission is decided by vision.”王書記的這句話強烈的啟發了我。其實有時候真的是眼界的問題,很簡單很實際的例子,就拿平時用得辦公軟件來講,可能最簡單的鏈接功能,如果未曾見過,也就不知去用。如果能有很有高度的視野,看問題該是多么透徹,困難的事情也會變得簡單。“壟斷性思維”更是撞擊著我的思維,真的是從未想過的觀點,從未聽過的見解,從沒見過如此高度的視野。剛剛入門的我們有種井底之蛙突然跳到地面的感覺。做事得敢想敢做,要充分發揮自己的思維和能力。
總之,培訓收獲豐碩。全面了解公司后,對自己的定位和要求也逐漸清晰起來,尤其是當前需要做好的幾件事情: 首先,態度決定高度,用良好的心態來面對一切未知。不懂就學,決不糊里糊涂過日子。把所有的事情都當作是一項藝術品來做,精益求精;
其次,樹立項目的概念,建立項目管理的思維。通過書本學習或有經驗的工程師的言傳身教;
再次,系統的學習業務知識。具體包括專業英語、FIDIC條款、業務所需軟件等,應打下堅實基礎;
最后,融入公司文化,參與團隊合作。必須具備團隊精神,既要做好自己的業務,也要關心周圍同事與此相關的工作,始終銘記,這是一個合作的團體。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
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剛畢業的大學生,對社會、對企業、對施工都處于懵懂無知的狀態,缺乏工作和生活的經驗,因此,完成從學生到員工的轉變是必須的,也是極為緊迫的要求。培訓使我知道了作為一名新員工,應該積極主動適應新角色,努力塑造自己的品質,如注重團隊合作,敢于承擔責任,擁有樂觀、積極、主動的工作態度,具有很強的執行力等等,關鍵還要愛崗敬業,在平凡的崗位上做出不平凡的業績。
具備了作為一名優秀員工的素質,最終看能否落實到位,否則只是霧中花、鏡中月。人生有兩大敵人,一個是膽怯,一個是懶惰,這是阻礙落實的絆腳石,所以我們必須要有堅定的意志,要有貫徹到底的勇氣,用毅力去戰勝它,用意志對克服它,拒絕借口,不為失敗找理由。落實雖然僅僅是兩個字,但卻是字字重千鈞,在企業承擔眾多高、精、尖的重難點工程之際,作為一位新技術員,更要用智慧和銳氣,來擔負起落實的責任。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在新的工作崗位,我始終會堅持不斷學習的理念,以堅強的意志和非凡的勇氣戰勝困難,爭取早日成為企業發展的人才。
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1、每項培訓完成后,通過對參訓人員的出勤統計,課堂表現,反饋意見表進行初級考核。《員工培訓記錄卡》在考核結果一欄,設“優、良、及格、差”四個級別,被評“差”者需重新學習或類似的培訓課程。
2、根據內容的不同,設計筆試、現場實操等考核方式,由銷售部及相關部門對參訓人員進行考核,考核通過后方為培訓完成,并將每次考核結果進行記錄;考核未通過者需進行補考,二次考核不過者予以解雇處理。
3、培訓完成后填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現進行記錄,作為加薪、提升的考核標準。
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銷售入職培訓心得體會1今天開會是有此以來收獲最多的一次,從早上九點半一直開到傍晚六點多,這是有此以來公司規模最大的一次會議。剛回到安溪自己馬上回想會議的整個內容,把它給記入下來,如果不好好總結下,那會議就白開了,永遠得不到進步。開這次會議目的就要教會我們這些業務及推廣如何學會跟客戶溝通,及對市場的操作。聽了這次會議后受益匪淺,深感體會。為我解開了很多霧團,讓我有了方向感和前進的動力。
溝通方面 在與客戶溝通的過程中,三不說:沒準備的話不說;沒依據沒數據的話不說;情緒欠佳時不說。要懂的三必說,贊美的話,感激的話,對不起。就這些短短的幾句話就概括說我們在交流時該注意的。在任何的溝通過程中,你要做好事前的準備,懂的你要做什么,為什么做,誰來做,我們要如何,交流的目的和意圖是什么,規劃好這些后,你的溝通才能夠有效的開展,順不順利那是另外一回事。
確認需求,明白客戶需要的是什么,我們能兌現給他的是什么。當在交流過程中發現異議時,要學會在順著客戶的爭議給他一一解說,為她化解他的顧慮。要讓他明白我們是站在他的立場為他著想的,為他賺更多的利益,要知道任何商人都是利字當頭。這樣才能達成協議。最后就是實施,在這一環節也就是客戶對你的兌現,和你對客戶的承諾,要求我們要誠實守信,商場上要更多講究信用,這樣生意上的合作才能長久。在整個溝通過程,我們是備有籌碼的,但記住我們的籌碼能不拋盡量不拋,不要輕易拋,只有在逼的無路可走時,才最后壓上籌碼。一旦一開始就壓上了,可能還沒到最后光頭也許你就輸了。這也就教會我們花最少的錢賺更多的利益。想想自己溝通過程,實在存在很多短板,講話沒有煽動力,不夠沉穩。給客戶的感覺就像強迫,強買強賣。語氣輕點又感覺自己沒魄力,讓客戶買不到放心。這樣的交易很難達成。
一名好的業務,銷售員都是剛中帶柔,柔中帶剛,強軟兼施。心態方面 人一旦走上銷售這條路,想退路難,想前進更難。退路難那是因為你走上了舍不得放棄的路,銷售是個很會歷練人的路,你一旦踏上一般人都很難往后退,他帶給你的發展空間很多,提升個人能力的好機會,你自己會很想往下走,想看看前進路是怎么樣子。但你要明白,前進的路是坎坷的。前進的路是更難的。佛像為什么能成為千百萬人仰拜,那是因為它的前期也要經過千刀萬剮的削磨。一名優秀的銷售員成功的銷售員,往往是做到別人做不到的事。今天有幸聽說賴守漢副總經理從何從一名推廣專員在進公司短短一年半的時間當上了副總的位置,真的很震撼,還有晉江營銷中心張經理為了開發新的客戶,自己下海證明他的能力,他能給客戶創造的利益是多大,在客戶沒有認可和支持的情況下,大夏天的一頂帳篷,一個人做起促銷活動,很多東西都是自己目前沒法比擬的。發現自己跟他們比起來,自己遠遠做的不到位,他能做到自覺,對工作負責,勤奮學習。自己呢有點太滿足于現狀,這樣永遠得不到進步,或者進步很慢。
記住每當我們在進步時,可能很多人會忽視競爭者也在進步,社會在競爭,適者生存,你要明白你不吃別人,別人可能就會吞并你,尤其在商業這行業上。營銷人生的生涯的三部曲:干活,管事,管人。每個成功的都得經歷這三個階段。第一階段我們都是從最簡單的做起,從一個最簡單的動作重復的做。對我們這些剛從學校畢業的人都有這樣的想法,希望得到回報多,簡單的事情不想多做,總是埋怨這埋怨那?;蛘哂羞@樣的想法自己的努力為什么別人總是看不到,別人往往只是看中自己的結果。其實錯了,人做事,天再看,也許暫時性的看不到,但總有一天別人會知道的。
一個活干的同時我們也慢慢學會接觸管事,公司會給人機會,只是你自己有沒準備好的問題。在學會管事時,你的能力開始慢慢的提升,等你有了一定能力就開始慢慢得管理起人來。如何利用自己手中資源,利用別人來幫你賺錢創利益。
銷售沒有冬天,不要給自己找借口。相信夢想就在不遠處。今天的會議也講了些企業的文化,讓我看到公司未來的發展方向和前景,讓我重新自信起來。
銷售入職培訓心得體會2通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發展方向更加明確,更加仔細。
在房產行業,銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產法律法規,以及政策,專業名詞和術語;對區域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
作為“戰斗”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。
“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環,成就大輝煌。
銷售入職培訓心得體會3我非常慶幸自己能夠參加此次的銷售技能的學習,我也非常感謝我的公司為我提供這個學習機會。回想這兩天的課程的學習,每一堂課我都收獲了很多。
一、行業品類特性分析通過老師的講解我增強了對樹立品牌意識的觀念,懂的了怎么樣才能獲得更多的新顧客,如何與他們建立忠誠度以及通過他們的口碑傳播來加大我們企業產品的競爭力與影響力。
二、渠道的管理在渠道管理上我學會了渠道的定義以及如何從不同的角度去對渠道作管理,如何用什么的標準去選擇客戶去選擇經銷商,如何通過對市場的投入產出比去作評估衡量等等。
三、職業生涯規劃與職業化塑造我懂的了要給自己的職業生涯作規劃制定目標,以及從哪些方面來提高我的職業素養。
四、終端管理的二十條標準這是個由大家一起探討的課目,我覺的這組織的挺好的,雖然這二十條內容大家都懂,甚至是熟記在心,但是通過大家的交流與分享讓我們彼此都取長補短吸取了他人的優點。以便更好的帶回自己日后的工作中去。
五、拓展訓練在拓展訓練活動中,我感受到了一個優秀的團隊必須是個:協調力好,凝聚力強,執行力高,溝通到位,合作和諧的團隊。
在此過程中,讓我更加的了解了我的團隊,與團隊成員的關系更加的密切了。在我的工作過程中,我與我的伙伴都相處的更加友好與和諧了。總之,通過這次學習也讓我對我們的公司多了些認識、多了些了解、同時呢也更多了份信心。日后我也會把這次在倍壘管理所學到的銷售技能帶到工作實踐中來,希望能幫助自己有更大業績的進步與提高!
銷售入職培訓心得體會4懷著一種空杯的心態,我有幸參加xx舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,徽商業學院的教授對營銷技巧,客情關系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產品。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,消費者,經銷商的樞紐,信任是你業務的保障。處處留心皆學問,要養成勤于思考,善于銷售經驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細致,感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰,讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經營狀況,改善自身經營管理水平,更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品,為客戶出謀劃策,包裝產品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態,要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
銷售入職培訓心得體會5今天,我滿懷著對未來的美好憧憬,我們加入了xxx公司的銷售團隊,做為新員工,我們共x人參加了為期兩天的新員工職前培訓,今天是培訓的第一天,通過今天的培訓,我們了解了公司的發展愿景,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領導參與分享經驗。短短一天的培訓時間,讓我們更加了解到金炭公司的創新與獨特文化,認識到團隊精神的重要性。
培訓時間雖短但我們受益匪淺,這都歸功于公司的合理安排。今天,公司總經理xx致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經理向我們介紹了企業文化和公司歷史及發展,并讓我們了解了xx公司的組織架構情況。下午,由具有十年日化及竹炭行業經驗的公司營銷總監xx從行業、公司、產品、營銷渠道等各方面向大家進行了系統培訓和分享,在講到竹炭行業及產品知識等相關知識時x總非常激動,xx牌獨創了中國首款竹炭洗衣液與洗潔精,把具有超強吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結于洗滌類生活日用品,在強大的去漬效果前提下最大程度的保護了消費者的健康,天然去漬,竹護健康的理念讓我們感受到了公司超強的策劃能力及專業的團隊素養。在培訓結束時,黃總還給我們布置了作業,通過認真的復習培訓內容和去市場走訪,我已熟知洗滌類產品的行業現狀、竹炭功能;竹炭洗滌產品與傳統洗滌產品的優勢、金炭品牌多元化的渠道特點及不同渠道的操作方法、如何找客戶、營銷4P、區的劃分及管理等等。讓我們學到了全面的營銷知識。
做為新員工,我也激情的發言和分享了感受。
第一天的培訓雖然結束了,但是領導們殷切的教誨及講到的多個知識點我們將全面復習并熟練撐握,xx公司立志于打造最優秀的銷售團隊,“臺上能說、臺會下做”是x總對每一個xx人要求的標準,讓每一個xx人拿出去都是響當當的。
xx公司是一個創業型公司和學習型的組織,我們每個人要有創業精神,在夯實基礎的前提下大踏步進行市場開拓,不斷學習和創新營銷方法,以用戶健康及體驗為原點,將xx品牌打造為中國竹炭洗滌第一品牌。
?? 銷售入職培訓總結
一、對企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等的了解(人力資源部當日完成)
二、對本公司銷售與其他銷售行業的一種區別認識(人力資源部當日完成)
三、對整個系統的一種理論性認識(可通過一些相關資料、書籍等作為輔助)(銷售部協同人力資源部當日完成)
四、下到車間、生產線上體驗系統的具體流程,每個設備運行的原理及相關的硬性要求(生產部協同人力資源部為時1—2個月)期間每周針對個人進行情況收集,對整個試用期的表現做一個綜合的評定。
?? 銷售入職培訓總結
經過了漫長的煎熬等待,7月18日終于來到了期待已久的比亞迪公司報道,公司派車將我們接到公司后,在師兄師姐們帶領下,我們順利的辦理完相關的入職手續和體檢后,一切算是正式開始了,到車間去報到之后,領導帶領我們參觀了12部的整個車間,經過親眼目睹和領導的介紹,令我贊嘆不已。感覺著公司的實力實在是雄厚。
接下來我們就進行了為期三天的公司級培訓。在我們的大禮堂,我們和王總、劉總、廉總、葉子經理等領導進行了交流。他們的熱情而又詳細的講話,贏得了一陣陣熱烈的掌聲,我們所有人都聚精會神地聽講,受益匪淺。在培訓中我們了解到了公司“技術為王,創新為本”的發展理念,也是我們對于比亞迪有了進一步的認識,我們發現公司有這年輕充滿活力的員工,而且通過了解發現公司發展速度很快。對于我們應屆生而言有很大的發展機會,所以我們一定要把握好,這樣才有助于我們今后的發展。從這次的培訓中我們還了解了公司的各種制度,而且公司的領導也對于我們提出了要求和期望,因為他們有這豐富的經驗,也給了我們一些如何從校園人變為職業人的建議,這些都有助于我們更好更快的適應這里的工作和生活。
特別是葉子經理講話,讓我記憶猶新,他把我們人生容易范錯的時候分成了三個階段。人生的第一階段為怒,總想把事情做好,但往往事與愿違,到處得罪人,事倍功半,心情情緒化比較容易怒,而怒則誤事;人生的第二階段忍,處處小心讓自己難過,壓抑不歡,忍著淤氣,第三個階段燥,自以為是,目中無人,好高騖遠。這三句話不長,但對剛初來乍到的我來說是多么的重要,寓意深長耐人尋味使我受益匪淺
王總給我們介紹了比亞迪的過去、現在和未來的發展狀況,王總的激情演講讓我們熱血沸騰。介紹了比亞迪如何從當時只有二十幾個員工的工廠發展成如今資產三百多億員工有將近二十萬的大型企業。介紹了比亞迪如何創造一個又一個的神話。介紹了比亞迪的三大夢想。讓我們對比亞迪未來充滿了無比的希望,讓我們更加堅定了選擇比亞迪是無比的正確,它的理念“平等、務實、激情、創
新”讓我們生活在比亞迪這個大家庭下得到展示自己能力和才華的
平臺上展示自己的才能,發昏自己的潛能。
短短的三天培訓很快就結束了,但通過這次培訓我們明白了團隊合作的重要性,因為我們是一個大公司,許多事情不是靠一個人就能完成的,需要我們相互合作才能完成,這也就告訴了我們必須要處理好同事間的關系,因為人脈等于錢脈。這所有的一切都不是靠嘴上說說,還有聽聽這個培訓就能行的,需要我們去踏踏實實的實踐。恰恰廉總對于我們新人說道,我們必須給自己一個合適的定位,多動手,少說話,能吃苦,要能沉淀下來,把自己的潛能發揮出來,才能有所作為。這是我牢記于心。
我們將一起生活在比亞迪這個大家庭中,為公司,更為我們自己,讓我們共同攜手,努力奮斗,成就夢想!
?? 銷售入職培訓總結
我是一個土生土長的陜西女娃,西安這座城市對我來說向往已久。但卻由于某些原因我從11年就只身去外地工作。如今,我又回到了自己的家鄉,懷著美好的希望和從零開始的心態,想在這片自己向往的黃土地上開啟自己不一樣的人生征程。在這樣一個全新的開始中,我迎來了在家鄉的第一份工作。參加了本公司的新人入職培訓。
首先,在這里感謝這次培訓負責人準備了如此豐富的新員工培訓內容。讓我在最短的時間內對公司的企業文化、發展前景、各項規章制度及總公司和各個分公司的管理體系進行初步了解。
在此我想從以下幾個方面談談我的入職培訓體會。
培訓的第一個篇章就是了解公司的企業文化與發展前景。公司成立于20xx年6月,4年多的時間公司始終秉承著自己的理念、使命、精神和價值觀一直在向成為中國房地產行業的領跑者這一目標邁進。時至今日公司以發展成為擁有:房地產開發公司、投資管理公司、監理工程公司、物業管理公司、裝飾設計公司多家子公司。未來公司將以多元化的發展方式,與時代共同發展共同進度。公司有如此的發展前景,更加激勵我們應和公司一同努力朝我們共同的目標邁進。爭取與公司達到雙贏的局面。
第二是公司項目,《魅力長安》1#、2#地。
1#地規劃設計總建筑面積7萬平方米,其中,住宅面積約為4.5萬平方米,商業面積約為1.8萬平方米。2#地住宅面積約為13萬平方米,商業面積1.7萬平方米。20xx年3月,公司完成《魅力長安東區》項目一標段主體封頂,20##年12月20日一標段項目整體竣工驗收,并交付使用。20##年6月二標段開工,預計20xx年8月竣工。20##年3月公司取得位于西安市長安區子午大道與韋曲建材街十字東南角約22畝土地,現項目已經開工處于策劃銷售階段。公司的這些項目體現了公司曾經的輝煌創業歷程和未來發展道路。
培訓后期說到了一些入職流程、試用期的管理制度、轉正管理制度、職場紀律、工服管理制度、考勤制度、薪酬福利、離職流程、績效考核、勞動合同和職員職務準則等方面的事宜。這些東西使我們更好的了解公司的需求從而約束自己更好的融入到這個團隊中去。做一名合格優秀的員工。
通過這次培訓我將成為公司的一員,如此優秀的團隊和公司我期待加入。希望我可以和公司一起再攀高峰再創輝煌。
?? 銷售入職培訓總結
1.理論知識培訓
(1)酒業銷售的基本銷售概念(____課時)
①酒業銷售人員的角色定位與職責明細。
②酒業銷售的核心概念、理論與策略在工作中的實戰應用。
③酒業銷售人員的人際溝通技巧與銷售技巧。
④酒業銷售人員的時間管理與業績管理。
(2)××酒的基本知識(____課時)
①××酒的基本知識、文化背景與品評技巧。
②××酒的工藝流程與勾兌技術
(3)如何搜集市場信息
①如何開展有效的市場調研。
②如何分析與利用調研資料。
(4)酒類產品的推廣策略與實施(____課時)
①酒類產品的推廣策略
A.行業、企業、產品、競爭者現狀分析
B.市場推廣基本要素分解與應用
C.如何制定切實可行的市場推廣策略
D.目標客戶定位與分析
②酒類產品推廣實施
A.銷售隊伍組建與管理
B.區域市場調研計劃
C.區域市場界定
D.區域市場人財物規范制度準備
E.怎樣鋪設銷售網絡
F.從動銷到暢銷,再到長銷的解決辦法
(5)銷售流程培訓
(6)客戶購買行為分析
(7)成功銷售拜訪步驟
(8)如何達成銷售協議
(9)客戶關系(____課時)
①客戶需求信息的挖掘
②客戶關系的建立與維護
③重點客戶的開發與維護
④處理客戶異議的方法與技巧
2.營銷實操培訓
(1)白酒的品評和勾兌實踐培訓,在廠內進行
(2)營銷實踐培訓。是放到市場一線進行實地操作,組織進行信息收集、布點鋪貨工作、終端銷售工作、客戶服務工作、網絡建設工作。
白酒的品評和勾兌實踐培訓,由酒廠最富經驗的品評師、勾兌師主持,使營銷人員易于接受,并在短期內取得感性認識。
?? 銷售入職培訓總結
20xx年8月我進入了江西九江供電公司,在前幾個月我一直在供電公司人資部做些輔助工作,直到20xx年3月,這時我接到單位通知―去國家電網技術學院培訓,能夠成為江西省電力公司34名去培訓的成員當中的一員,我感到非常自豪。而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。轉眼間,五個月已經過去了,通過這段時間的脫產學習,個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務于建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。
一、增長了知識,提高了能力。
為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識,為今后的工作做好準備,本次培訓安排了大量的學習內容。通過理論學習,我們了解了以后在工作崗位上需要注意的問題,明確了學習的內容以及以后工作應努力的方向。在學習之余大家認真整理筆記、相互交流學習心得,鞏固了學習成果。通過培訓,大家豐富了知識、開拓了視野、提高了能力和素質,在短時間內最大限度地充實自己,感覺收獲頗豐、受益非淺。當然我們不能把學習的知識僅僅停留在書本上,要把所學、所知運用到工作實踐當中去,理論和實踐相結合,做到知行統一、學以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學習、鉆研業務知識、不斷提高自己的知識素養,只有這樣,才能更好地為廣大群眾提供優質高效的服務,才能更好的為國家電網公司的發展做出貢獻。
通過深入學習國網公司企業文化,對國網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神及理念、奮斗方向、戰略目標及實施舉措、發展要求、工作思路、電網發展戰略等有了深入的理解,讓大家對供電企業員工的行為規范有了清楚的認識。通過對安全文化、服務文化、管理文化、廉潔文化、責任文化等國網公司企業子文化的學習,強化了大家對建立統一優秀企業文化必要性的認識。
在學習國網公司概況及發展規劃中,對國網公司的結構和經營發展狀況有了比較清晰的認識,全面學習了國網公司建設“一強三優”現代公司的戰略目標,特別是深入學習了“一特四大”國家電網建設的總體目標。在國網技術學院,我們還第一次經歷了在嚴寒中進行的軍訓。3月5號開始軍訓時,濟南正好遭遇了冷空氣,天氣異常寒冷,而且還有降雪過程,大家穿著跟夏天軍訓時一樣的迷彩服,雖然都凍得牙關緊咬,可我們都堅持了下來,支持我一直堅持的信念便是――如果這點苦都不能忍受,以后怎么做個合格的電力員工。
二、重視基礎理論知識和基本技能的掌握,實踐中提高業務素質。
軍訓結束后,我們進行了基本技能、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓。第一堂課,我們學的是電工基本技能,上課的是來自福建的培訓老師,使我們初步了解了基本的試驗接線的原則,比如說引線要“橫平豎直”,插座接線一般是“左零右火”。然后進行了安全基本技能和安全基本技能的培訓,作為國家電網公司的一員,登桿是一項最基本的技能,我們還學會了如何做觸電急救、試用滅火器和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
而且我們要在工作中做到“四不傷害”,即不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害,不看著別人受傷害。
4月中旬至4月底,我們進行了為期兩周的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進行的,電腦上有幾個軟件,里邊詳細了介紹了各種設備的結構,并進行拆分講解。由于以前沒去過現場,對設備不是很了解,剛看到這些設備結構時,我如獲至寶,對設備結構、試驗原理都進行了認真的學習。經過這幾天的學習,對設備內部結構有了更加清晰的了解,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理,也是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線,并進行了模擬試驗操作。
隨后在5月初到7月底將近三個月的時間里,我們到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗,分別做了配電變壓器、斷路器、電磁式電壓互感器、電流互感器、電容式電壓互感器、避雷器、接地電阻與絕緣工器具的試驗,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,將碰到的一些問題請教老師,在老師們不厭其煩的教導下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這段時間的實訓,我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
三、明確目標和增進友誼。
本次培訓班我們電氣試驗班共有65名學員,來自國家電網公司下屬各個單位,因此,這次培訓是難得的溝通和交流的機會。在整個培訓中,我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會,我想更重要的是,在培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。在這段時間里,通過大家一起座談討論,互相交流心得體會,非常生動地將培訓班所學與自己工作職能結合起來,使學到的理論知識更加形象具體到我們每一個人身上。在這五個多月的時間里,我們互相關心,互相幫助,互相學習,大家增進了了解,建立了深厚的友誼。
培訓眨眼就過去了,經過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司、為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內成為骨干員工。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
四、個人培訓感悟。
這次培訓是對我們這些剛剛走出校門、工作經驗不足的新人的一個挑戰,更是國家電網公司對我們新錄用人員提出的高度要求。曾經的知識并不能直接轉變為工作需要的技能,思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用,我必須要做出一系列調整,誠實地面對自身的不足并嚴格要求自己,誠懇地向身邊的前輩學習并努力找出差距,通過深刻地自我反省找到問題的癥結并堅決地改正。在今后的工作生活中,我們一定要珍惜每一次學習機會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發揮自己的長處,彌補自己的不足努力學習提高自己的各方面素質,以便更好地為國家電網公司服務。
馬上就要離開國網技術學院了,新的角色新的工作崗位需要我繼續去努力,對于在國網公司學到知識也有了用武的之地,對于以后的憧憬這里做出以下幾點規劃。
1)勤學好問。勤于工作,努力學習,對于剛入國網公司的新員工,面對全新的工作需要更多向同事學習。對于知識要積極總結,使知識系統化,經驗固化,在加強實踐的同時,不能忘記理論的學習,如《電氣試驗》這本書相當不錯,工作時要進行系統的學習。
2)積極主動參與各項活動:對于公司組織的各項活動積極參與,在活動中學會與同事交流、與同事協作;在各項活動中鍛煉自我的能力,提升自我素質,
?? 銷售入職培訓總結
自3月19日來到金成,讓我的職業經歷上升到了一個新的階段,在這兩個多月的工作中,深刻的感受到金成是一個自我發展的大舞臺,也是能夠實現自我價值的地方。
經過這次入職培訓讓我更加清楚的認識了金成,讓我感受很多。兩天的培訓也讓我收獲很多,從企業的特點,到企業的文化,還有企業的人性化福利制度制度,讓員工們能夠體會到工作中的自信、生活中的溫馨。學習過程但中,公司各位領導給我們講了公司的整體規劃,以及對我們新入職員工的期望和要求,特別是公司的愿景計劃,給我指明了方向,有了奮斗的目標,領導的期望和要求,給我指明了奮斗前行,包括為人處事的標準。
企業文化方面也是很完善的,中國獨具特色的房地產開發企業的發展愿景,至精至誠的企業宗旨,以市場為導向、以效益為中心、以科技促發展、以管理促成效的經營理念,求真、務實、合作、高效的企業作風,事業凝聚人、學習造就人、機制激勵人、待遇鼓舞人的企業發展理念,以及投入才有回報、忠誠才有信任、主動才有收益的企業信條,這些渾厚的企業文化對我的心靈是一個震撼,第一次真正的充分的了解了金成,認識了金成。繼而說起金成現有產業和在建項目,以及三至五年內的每年的建設面積和每年的收益,也是充分體現了公司可持續性發展的要求,也給員工提供了可持續性發展的工作平臺,讓員工能夠體會到前景無限美好啊。再說說公司福利和一些管理制度,也是能夠充分體現公司對員工的愛護、對員工的人性化管理。還有人才引進方面,金成地產傳承以人為本的理念,發現人才價值,堅持持續發展戰略,人盡其才,才盡其用,通過不斷吸引和培養核心潛質人才,使企業的發展和員工的職業發展之路相結合,增強企業凝聚力、創新力,從而驅動企業可持續發展。優秀的人才是公司發展的動力,公司通過科學的甄選方法、嚴格的甄選流程和標準,建立科學有效、客觀公正的招聘體系,把合適的人放在合適的位置上。
憑借專業的人力資源管理方式,通過新員工帶教制度、在職培訓、脫產培訓及自我培訓等多種方式,進行人力資源開發,實現員工的自我發展與提升。為員工個人發展構建廣闊平臺,激勵員工,倡導和營造信任人、依靠人的文化氛圍。在目標管理、績效考核的基礎上,引入競爭機制,促進人才脫穎而出,委以重任。以上人力資源培養方式和激勵措施,真正的能夠體現出公司對人才的重視,畢竟,不論是國家的發展或是企業的發展,都是離不開人的因素,特別是人才的培養和利用,用好了人才,也就做到了事半功倍的效果。
看到公司這么好的發展前景,我為能夠來到金成而自豪與驕傲。我目前的崗位是平凡的,但我會盡自己的力量,接受每一項工作,努力完成每一項任務。在工作之余,一定要充分利用公司資源,利用公司提供的平臺,努力學習,為以后的工作充電加油。對于公司而言,我只是很小的一個分子,在以后的道路上無論是陽光還是風雨,我都會執著堅定、努力進取。我愿用和公司同呼吸、共命運,與金成一起成長。
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