遵紀守規心得體會(通用16篇)
發表時間:2021-01-23遵紀守規心得體會(通用16篇)。
遵紀守規心得體會 之 一
河南銀監局于20xx年3月9日下發了《河南銀監局關于在全省銀行業金融機構開展“合規執行年”活動的通知》(豫銀監通20xx17號),確定20xx年為河南銀行業“合規執行年”。農信社積極開展合規學習,推進合規執行年活動,倡導合規經營,穩步提升農信社經濟效益和社會效益。通過合規經營學習,使我對制度建設、內部管理和安全防范等方面有了更深一層的認識?,F將自己學習心得分享如下:
一、加強制度建設,規范員工行為。正所謂無規矩不成方圓,一個組織機構行之有效的發展,離不開一整套完善的規章制度的支持。結合實際情況,制訂并完善一系列規章制度,堅持用制度來規范業務經營活動中的個個環節,確保有章可循,有據可依,切實堵住各種風險漏洞,防止違規行為的發生,確保每一個環節都不出現問題。規章制度的建立,不是憑空想象出來,而是在經過許多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才能保護自已和廣大客戶的權益,才能使農信事業更加蓬勃、穩健地發展。
二、加強業務學習和思想教育,完善內部監督管理機制。通過業務學習,加強對業務中各個環節的風險點認識,按照各項規章制度和業務流程來辦理業務,防范各項已知及未知風險。信貸業務作為農信社主營業務收入來源,其風險防范的緊迫性和必要
性顯得尤為突出。對客戶經理進行思想道德教育,加強業務規章制度的學習,通過貸前調查、貸款審查、貸后檢查來明確各崗位人員責任,規范各相關崗位人員行為。對臨柜人員要做到從自我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統操作要求,抵制各種違規作業,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。
三、重視經濟效益,更要重視安全防范。農信社作為金融機構,應以盈利為目的,但注重經濟效益的同時加強安全防范工作有其必要性和必然性。安全防范工作是金融業務正常進行的前提,保障農信社員工的生命和財產安全。合規經營目的是產效益,促發展;安全防范工作的目的是保安全、促穩定。沒有安全,農信社的發展都將是空談。加強員工安全教育,組織人員參加安全演練,平時多流汗,戰時少流血,加強巡檢工作,發現隱患,及時消除,將危險遏制在萌芽狀態,只有這樣才能保證農信社經濟活動安全有序的進行。
此次合規執行年活動,使我增強了合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,讓我對以后的工作有了更高的要求,識別和控制業務上的各種風險,規范操作行為,注重合規經營,重視經濟效益,突出安全防范。只要我們加強自我學習,堅持合規經營,堅持經濟效益與安全防范并重,我相信農信社一定會迎來一個新的明天。
遵紀守規心得體會 之 二
根據省市行案防教育工作要求,近日鞍山分行組織全員觀看了《合規操作案件防控警示教育專題片》,片中所選案例大部分發生在基層營業機構,涉及不同操作崗位和業務環節,暴露出一些機構在業務操作、內部控制、日常監督等方面存在諸多問題和薄弱環節,通過觀看這些真實案例讓我再次明白“千里之堤,毀于蟻穴”這個道理,告誡自己案件就在身邊,值得我們深刻反思,引以為戒。但是只要我們每個人自覺遵守崗位職責,遵守“八不得”、“雙十禁’等各項規章制度,合規操作,案件就可防可控,就能促進我行各項業務健康發展。下面我就觀看《合規操作案件防控警示教育專題片》后談幾點觀后感想:
1、作為銀行工作人員我們必須擁有愛崗敬業的責任心,責任心是一個人從事工作的基本要求,也是個人必備的道德修養。沒有責任心的人工作懶散,見異思遷,不履行職責,就會失去誠信和信譽,就會走上犯罪道路。
2、認真落實崗位職責,加強對重要業務環節的監督;嚴格執行崗位權限相互制約,遵守銀行各項規章制度,多學習、多掌握案防知識,讓每名員工知曉制度大于一切。
3、認真落實案防工作責任制;加強對員工案防知識的培訓,通報案例,讓員工了解自己的工作職責,提高案防責任心。
通過此次警示教育專題片的觀看,使我更加提高了對合規操作重要性的認識,我將在今后的工作中,努力提高合規操作意識和自我保護意識,做一名合格的中行員工。
遵紀守規心得體會 之 三
尊敬的老師,親愛的同學們:
大家上午好!
作為一名中學生,我們平日里都是在家長、在老師們的關懷下成長,同樣的,我們也處在各種各樣的規則的束縛里而被保護著。但如果沒有這些規章制度,我們就不會這么順利地成長。
以我們的校園為例,我們每天都需要在七點二十之前到學校進行早讀,下早自習是八點,而學校的校門也是八點鐘關,在這之后,就不能隨意出校門了。校門不僅把我們關在校園里,而且保護我們在校園里。七點半到八點半這段時間,是上下班的高峰期,我們學校外的馬路在這段時間里車流量非常大,我們七點二十之前到學校,避開了上班高峰期,不會在路上堵車,也能減少安全事故的發生。
八點關校門,我們就得在這之前來學校,而且也得在這之后也不能出校園亂闖。我們還是初中生。我們無法保護自己。我們也需要老師和家長的幫助。
上課的時候,很多同學都喜歡和隔壁的人講話,這樣的行為是非常影響學習的。我們校規里也有寫,上課不許交頭接耳開小差。但是還是有很多學生違反,一來是不重視,二來是管不住自己。
我們應該改掉這個壞習慣。不注意場合隨便說話是很不好的。還有同學上課的時候曠課,在校園里亂竄。這樣的行為也不可取,學生應該有學生的樣子。
父母把我們送來學校,是希望我們好好讀書,學知識的,而不是讓我們來玩的。你知道,如果你不來上課,老師會擔心的,但他必須教其他學生上課,不是因為你不孤單。但你不在教室,老師不知道你在**。萬一發生意外怎么辦?
好好想一想吧,后悔的人只會是我們自己。
同學們,安全問題是我們一直都很重視的問題,我們作為祖國的花朵,作為祖國未來的希望,每個人都能夠順利的成長是非常重要的。除了校園里的這些問題,在上學的路上,我們應該走天橋、人行通道、看紅綠燈、觀察交通安全。不要在家里給陌生人開門,不要吃陌生人給的東西,這些都是為了保護我們的人身安全。
我們不能對這個社會懷有惡意,但我們不能不阻止別人對我們懷有惡意。遵守好規則吧!無論是在學校還是其他地方,確保自己的安全是最重要的。
我的演講完畢,謝謝大家!
遵紀守規心得體會 之 四
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發生的方法。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風險防范的第一線,柜員占到了一個舉足輕重的位置,如何減少這一風險就成為柜員們的一項重要工作。對進入工行已有十年的我來說,工作之余也是我考慮的一個問題,同時也了解到一些柜員風險防范認識不夠深刻所帶來的問題:
一、柜員疏忽大意,處理業務操作不當,造成大額記賬差錯。疏忽大意是柜員辦理業務時出現差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業務更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業務金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發現。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發現還好,待客戶離開之后才發現就會造成嚴重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地仔細核對確保正確的情況下才提交。
二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風險隱患。原始憑證是記載經濟業務和明確經濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業結束后勾兌流水時,必須保證我們辦理業務過程所產生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業務,而引起經濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
三、柜員風險防范意識不強,代客填寫單據。代客戶填寫單據極易引起客戶糾紛,產生不必要的法律風險。在辦理業務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據很慢趕時間或者自己不會填寫該單據要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經理指導該客戶填寫單據確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業務。
以上這些都是柜員平時業務處理時所能遇到的,這也是我這么多年工作中總結的一些現金柜員所經常容易出錯的地方。所以作為一名工行員工來說,我們必須增強風險防范意識,規范日常業務操作,提高自身的業務技能水平,才能有效的節制以上內容的發生,減少不必要的風險,這樣才能更好的為廣大工行的客戶提供良好服務,提升我們工行在客戶心里服務質量,為工行的成長獻出自己的一份力量!
遵紀守規心得體會 之 五
20xx年x月xx日我行展開了"合規管理年"活動的學習總動員會,。通過我們深入學習,把理論具體化,根據實際建章立制,以規定制度管理人,以規定制度約束人,以規定制度培養人,以此我們要堅決遵循合規守紀的行為習慣。從"嚴"開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規經營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經過學習,因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規"意識。
有這樣一則笑話:一個人和他的女朋友逛街,看到紅燈便闖了過去。女朋友說,你連紅燈都敢闖,什么違法的'事不敢做,就跟他分手了。他又結識了一個女友,逛街時,看見了紅燈,便老老實實地等,女友不高興了,說你連紅燈都不敢闖,還能干什么事? 這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規則的漠視。事實上,在我們的身邊,規則意識缺失的現象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
沒有規矩,不成方圓。法律和行業規則是社會運行、企業發展的基石,是社會有序運轉、企業健康發展、人與人和諧共處的基本元素。合規是銀行職業者的生命線。我們可以設想一下,如果法律富有彈性,形同虛設,社會必定混亂無序;如果規則可以靈活掌握,隨1word版本可編輯.歡迎下載支持.
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意調整,人人不擇手段,以實現一已私欲為目的,企業又會變成什么樣子? 遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單,"十案十違章",有章不循,違章操作是發生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發展取得顯著成績,信貸業務發展的同時,提高現代經營理念,深入推進違規積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環節。旨在提倡高標準的職業道德行業規范,弘揚誠信、合規、盡職等職業價值理念,提高銀行業從業人員的整體素質和職業道德水準。應該意識到,規矩不是阻礙個性發展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業穩健經營的核心環節和可持續發展的內在動力。
遵紀守規心得體會 之 六
銀行內控合規操作
最近我通過認真學習文件,進一步認識到依法合規操作的重要性和緊迫性,深刻認識到違規操作,案件高發的危害性。作為一名前臺柜員,我深知合規操作是基本原則。
一、提高思想素質,增強依法合規操作的理念。
我平時加強自身對法律法規、規章制度學習,提高風險防范意識,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業,必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。
二、堅決執行各項規章制度,從自身做起,增強規章制度的執行。
我認為作為銀行服務窗口的員工應從我做起,一點一滴,合規操作。在一個風險無時不在的行業中,沒有規矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規章制度,熟悉各項業務流程,做到防范風險,人人有責,合規操作,從我做起。工作處處有風險,慎重認真最重要。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規操作的重要性,我們一定要在自己的職責與權限范圍內辦理每一筆業務。作為服務窗口的一名員工,我在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業務的同時,也會牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規范化服務標準來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現金的客戶想違規提現,票據要素不全的要辦理結算等現象,但作為前臺人員,我們要提供服務也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風險的同時依然提供了優質服務。
總之,我們銀行的服務工作必須要要堅持執行各項規章制度,防范風險,保證資金安全。從自身做起,合規經營、合規操作、規范管理,優質服務,把我們各項工作做好 。
銀行合規管理
為增強郵政金融業務合規經營管理意識,培育良好的合規文化,開展合規建設及風險防范推進有著很強的現實性和必要性。郵政儲蓄事業的成長離不開合規經營,更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設,必將為我行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。另外,供應鏈金融的管理也是一門需要進一步的加強學習。
一、合規化文化建設及風險防范
通過參加此次學習,使我對合規管理有了更加深刻的認識,合規管理工作的第一步是要在全行范圍內確立全員合規、合規從高層做起、主動合規、合規創造價值等的合規文化氛圍,這次學習正是一個很好的機會。通過學習使我進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經營,案件高發的危害性。依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企業自我發展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我行各項工作健康快速發展。
1、提高員工思想素質,增強員工依法合規經營的理念
加強員工的法律法規、學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對我行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業,必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,
自覺遵守各項,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。
2、建立建全各項規章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統發生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執行案件防范責任制的規定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發展業務,在發展業務的同時,加強規范管理,以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎管理工作的臺帳內容,我們主要負責整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳,這是加強基礎管理的一個很好的方法。
遵紀守規心得體會 之 七
合規經營是銀行穩健運行的內在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內控制度學習,使我對合規有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會到合規意義重大?,F在就這次學習談談自己的體會:
一、對合規經營的認識理解
1、合規經營是防范商業銀行操作風險的需要。合規經營是規范操作行為,遏制違規違紀問題和防范案件發生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要,能為銀行創造價值,而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。
合規經營為前提,才能從源頭上預防風險。
開拓業務和同業競爭中,只有緊緊遵循合規經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業務的經久不衰。
二、對今后在工作中加強合規意識的要求
規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。
通過認真學習《員工從業禁止若干規定》和《柜面業務操作禁止性規定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規”,自發地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業道德,爭做遵規守紀的建行人,為實現建行持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量。
遵紀守規心得體會 之 八
“合規”是指使商業銀行的所有活動與所適用的法律法規、監管規定、行業規則、自律性組織制定的有關準則以及適用于銀行自身業務活動的規章制度和行為準則相一致。合規經營是銀行穩健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。合規涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業務的每一個環節,滲透到銀行每一個員工。合規作為一項核心的風險管理活動,越來越受到銀行業的重視。
為此,總行為增強我行員工的案件防控責任意識和合規守法意識,在全行范圍內組織開展了“七個一”合規與風險意識的宣傳教育活動,這項活動在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規,促案防”這個主題,在行長的牽頭領導下,我們支行也展開了積極地學習和討論,從中我受到了很多啟發和收獲:
作為一名前臺工作人員,合規就是日常工作中對每一個細節都不能疏忽,對自己而言要嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個人名章,不得提供給他人使用,柜員密碼要嚴格保密經常修改,不得經辦本人的業務及給自己授權;對業務而言要堅持開戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯系求證等等。也許這只是合規建設中的冰山一角,但也是合規建設的重要基石。如何從小事做起,如何從細節出發真真切切地把合規落到實處才是最重要的。
我眼中的合規就是一顆責任心:對客戶,對自己,對單位;我眼中的合規就是一種約束力:沒有死角,沒有情面,沒有僥幸,我眼中的合規就是一份使命感:為進步,為發展,為提高。
案件的治理與防控,是金融風險防范工作的重要內容,也是銀行合規管理的建設基礎。近段時間,銀行各類案件時有發生,已經嚴重影響金融事業健康穩健發展,由于認識不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規范。
隱患之一:思想認識不足,職工內控及案防教育存在漏洞。金融是現代經濟發展的核心,是社會資金劃撥、往來、結算、匯兌的場所。作為經營貨幣業務的特殊部門,銀行已成為社會大部分犯罪分子窺視的目標,因此加強銀行職工的政治思想內控教育十分重要。由于部分領導認識不足、重視不夠,對員工的思想政治工作、內控管理、案件防范等專業知識和專業技能的教育和培訓工作跟不上形勢發展需要,使銀行的職工思想內控工作成為一個極為薄弱的環節。同時由于把關不嚴,重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設,使銀行職工隊伍中混進了一些意志不堅定、道德基礎不好的領導和員工,這樣如果基層銀行思想內控監督管理根不上,這些人在金錢、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發其犯罪的動機,加大金融案件發生的風險可能。
隱患之二:重要和關鍵崗位人員不輪換或超期限輪換,存在較重的內部人控制問題?!渡虡I銀行內部控制制度指引》中明確:關鍵崗位應當實行定期或不定期的人員輪換和強制休假制度。實行崗位輪換的目的是為了防范內部人控制問題發生,減少案件苗頭和隱患。但由于網點近年來業務量大幅增長沒有補充足夠后備人員,造成人員非常緊張。導致只好放棄執行這兩個制度,只有在上級督促下,或在檢查發現問題后,或發生了金融案件時,才為了應付要求而進行崗位輪換和強制休假制度,從而埋下案件隱患。
隱患之三:只注重對正式員工的管理,忽視對臨時工的監督管理,案防工作不徹底。近幾年來,由于機構改革和人員縮減,銀行便大量聘用臨時員工從事一線或前臺工作,以解決人員不足問題,降低經營成本。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協議,沒有簽訂正式勞動合同;或是雖然簽有用工協議,但并不規范;要么則是大量使用銀行職子女或關系人親屬,不經崗前培訓就匆忙上崗,從而導致臨時用工人員素質參差不齊。因臨時用工人員素質參差不齊,管理不利,重視不足,不僅導致個別臨時工不明確工作中應付的義務和責任,工作責任感不強,而且由于銀行對臨時工作人員缺乏有效的約束力,從而埋下案件防范工作隱患。 隱患之四:用感情和信任代替規章制度、把習慣做法看成經驗,導致有章不循、違規操作的現象時有發生。銀行機構網點若是人員少,流動性較差,一人多崗、互相替崗等現象就較為普遍,多年的工作交往,相互間感情較深,因此存在以下問題:一是執行制度觀念較差。工作中只談感情,不講制度,互相之間盲目信任,把重要憑證、票據、印章、權限卡、鑰匙等隨意丟放,甚至在臨時離柜時為“方便工作”交由他人保管,離崗時不按規定進行簽退操作,操作密碼小范圍內公開化等現象屢禁不止,給犯罪分子留下了可乘之機。二是網點監督機構不健全,監督人員編制少,監督檢查不得力,往往疲于應付上級行的各類大檢查活動,致使檢查內容和時間規律性較強,起不到根本的監督管理作用;三是因怕影響到單位或部門的整體考評情況,銀行對員工在工作中發生的差錯及事后監督中發現的問題,對責任人不予追究責任甚至隱瞞不上報,致使小缺口發展成大漏洞。四是銀行的監督檢查對象往往只是針對一線員工,而將高級管理人員游離在監督管理范圍之外,甚至對高級管理人員做出的有悖于規章制度的錯誤指令也采取服從的態度,這成為誘發案件發生的最大隱患。
隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒有對重要崗位人員八小時以外活動進行必要的監督。執行強制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時發現重要崗位工作人員的違規操作問題和案件苗頭,以防患于未燃。因此強化對重要崗位人員八小時以外的行為監督,也是十分必要的。目前銀行雖說從制度上講已經建立了重要崗位人員八小時以外行為監督制度,但具體如何監督、監督什么沒有具體規定和內容。同時對于監督發現的苗頭性問題認識不足,難以有效防范風險。
1、強化合規意識,加強道德教育。
“思考方式決定行為和成就?!北仨氉尯弦幍挠^念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業務操作環節中,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規則和標準。一是強化法紀意識。積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規范熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養,學會心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規范指導和檢點自己的行為,使自己循規蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽,關心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強集體觀念。
2、培養良好習慣,提高執行能力。
要據改革和發展的管理體制和業務形勢,制定盡可能詳盡的業務規章制度和操作流程,建立以提高執行力為目標的制度體系。一是加大制度的執行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執行制度”轉變為“我要執行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持;對于不適合形勢發展要求的,必須及時進行全面檢查梳理,制定合規經營程序以及合規手冊、員工行為準則等合規指南,為員工恰當執行法律、規則和準則提供指導。三是培養員工良好習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。四是正確處理好合規經營與業務發展的辨證關系,只有合規經營,業務才能更好更快地發展,在合規的基礎上創新,在創新的平臺上達到更高質量和更有效益的合規。
3、加強自我管束,規范合規操作。
“合規操作,從我做起”。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。二是監督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底,是有效監督平等業務柜員間業務處理合規性的有力手段。三是堅持流程。流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在網點與家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內外的動態,及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。
4、完善績效考核,建立監督機制。
完善體現業務發展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風險防范的監督機制。一是將合規經營落實情況考核納入業績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規問題、造成不良后果者,要按照規定給予處罰,追究責任。三是建立溝通制度。制度不是頒發了就完事,管理人員要經常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”,充分發揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發現問題、提出解決問題的機會,引導他們提出改善業務操作、防范風險的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執行。
5、抓好典型教育,樹立榜樣作用。
“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,以之為鑒。一是領導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規操作的良好示范。合規要從高層做起,這是巴塞爾銀行監管委員會指導原則的一個重要理念,也是《中國人民銀行合規政策》要求的。合規從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭要時時講合規,行為要時刻體現合規,給廣大員工做出合規經營的良好示范,只有各級管理人員提高認識,高度重視,才能保證合規經營各項工作落實到位,合規經營才能在銀行經營中發揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,通過透視發生的各類案例,抓住典型,經常組織員工學習案件的警示教育,特別是案件的量刑、給家庭帶來的危害和處理人的力度,達到警鐘常鳴、防患未然的目的。
合規文化的建設貴在堅持。合規文化的建設是一個持續的動態過程,而不是一勞永逸的工作。它需要銀行在保持相對穩定的核心合規價值觀的前提下,開展形式多樣、富有實效的合規文化建設活動,從而在全行范圍內倡導和弘揚“合規光榮,違規可恥”的合規理念,樹立和強化“合規從高層做起、合規創造價制、合規人人有責”的合規意識,烘托和營造良好的合規氛圍,逐步形成防控各種違規行為的動態防護網,最終培育和創建具有我行特色的合規企業文化。
在學習了信用社各項規章制度及合規操作等文件以后,我對合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。近年來,金融案件頻發,發案率仍然居高不下,形勢非常嚴峻。縱觀金融案件的發生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于各項內控制度未履行好、落實好造成的。據統計,僅20xx年全國銀行機構共發生各類案件1272件,涉案金額54.1億元,其中大量發生于柜面業務中,如再加上差錯事故或其他涉訟事件,銀行業柜面操作風險損失遠大于此。
“合規”是是指企業及其員工的行為應當符合法律法規、監管規定、自律規則、公司內部制度以及誠實守信的道德準則,以防范不合規行為引發的法律責任、行政處罰、財務損失或者聲譽損失。經過不斷的發展,合規已經成為國際金融行業普遍遵循的基本準則和獨特的風險管理技術,得到了普遍認同。在我國,一些商業銀行,尤其是外資商行對合規工作給予了關注,但是合規管理卻尚未得到普遍重視,合規風險問題依然十分突出。因此,充分借鑒合規管理的國際經驗,對完善我國銀行治理結構與規范經營具有重要意義。傳統的銀行風險包括信用風險、市場風險、操作風險三大風險,合規風險是基于三大風險之上的更基本的風險。
盡管我國商業銀行合規風險管理起步較晚,但隨著銀行業對外開放力度不斷加大,國內銀行特別是國有銀行股改上市取得初步成功并逐漸與國際接軌,加強合規風險管理成為國內銀行的自主要求,加之監管部門高度重視合規風險管理,下發了《商業銀行合規風險管理指引》,為合規管理工作提供了指導。近幾年,我國銀行業合規風險管理取得了比較大的進展,但與國際銀行業相比仍有很大的差距。
一、國內銀行對合規風險管理意識淡薄,沒有引起足夠重視。
之前大多數商業銀行都是重業務拓展,而輕合規管理,合規風險并沒有被商業銀行提到一個單獨管理的位置予以重視,并且在此之前針對商業銀行合規風險管理的文獻較少,自《商業銀行合規風險管理指引》發布以來,合規風險管理才受到大多數人的重視。
二、控制風險的長效機制還沒有完全形成,合規風險管理機制有待進一步完善。
目前,各家商業銀行的風險管理實際上是以風險控制為主要目標,對整個風險管理工作缺乏統籌規劃和戰略考慮,不能很好地服務于全行業務發展實際和效益最大化的經營目標。首先是是合規管理沒有完善、垂直的合規風險管理體制還沒有完全形成。一些銀行特別是中小銀行,還沒有成立獨立的合規風險管理部門來對合規風險進 行統籌管理,還沒有形成橫向到邊、縱向到底的全面和全方位的合規風險管理架構。其次是合規風險管理職責分散。目前有的中小銀行合規性管理分別由財會、信貸不同的了業務部門進行自律監管,這種自立門戶、各自為政的合規管理模式,使得合規風險管理不能有效地獨立于經營職能,同時由于缺乏專門的管理部門進行統一組織協調,使得合規風險管理有的部門重疊,形成重復管理,有的職責不清,出現管理真空。
三、 商業銀行的合規風險管理工作目前還沒有真正開展,其真正興起任重而道遠。首先,合規尚未真正“從高層做起”;其次,尚未建立成熟有效的合規文化;第三,外部監管機構沒有建立正向激勵機制;第四,專業合規人才匱乏;第五,合規工作遠未實現獨立性。
因此,如何借鑒國際先進銀行的合規風險管理及監管經驗,加強我國商業銀行的合規建設,成為各家銀行及監管的墾待研究和解決的課題。
一、制定統一的合規政策,組建合規部門,提高合規管理透明度。合規建設是系統工程,沒有固定模式,不能“一勞永逸”,需要適時根據外部環境、法律法規、銀行改革等多種因素,持續改進合規政策,包括:合規文化;董事會和高管層的合規責任;合規部門的職責;識別和管理合規風險的主要程序、報告線路等。合規政策應提交董事會審議并批準,在全行廣泛宣傳和學習貫徹,成為銀行依法合規經營的綱領性文件。同時,要制定和核準一個符合商業銀行自身特點且行之有效的合規政策,它是銀行合規風險管理的綱領性文件;通過實踐積累經驗,摸索出一條有效管理合規風險的運行機制和治理操作風險的治本良策。
二、培育良好的合規文化,構建綜合管理體系,建立主動合規的激勵機制,提高合規建設水平。
合規文化重塑是評價合規管理績效的重要標志,要研究建立先進的合規文化體系,通過加強全員合規培訓,在銀行內部樹立誠信和正直的道德觀念,同時構建業務合規制、崗位責任制和守規監督考核制三位一體的管理體系,明晰各業務流程中主要操作環節的風險提示、準入條件、限制條件、禁入條件、預警信號、問題與危機處理等基本要求及退出條件等,使合規要求與相關業務線條、運作單元和崗位職責形成映射關系,促進經營運作與管理。
三、建立風險評估機制和舉報監督機制。商業銀行應盡快建立健全和完善風險識別和評估體系,認真借鑒國際先進經驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業務風險的監控、評估和預警系統,重視早期預警,認真執行重大違約情況登記和風險提示制度,同時。要在員工中樹起依法合規經營和控制合規風險的意識,必須建立舉報監督機制,為員工舉報違規、違法行為提供必要的渠道和途徑,并建立有效的舉報保護和激勵機制。
四、 加強員工培訓和學習,建設高素質的員工隊伍,奠定實施合規風險管理的人力資源基礎。
因此,加強業務知識學習、提升合規操作意識,在當前已顯得相當重要。沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
為增強郵政金融業務合規經營管理意識,培育良好的合規文化,開展合規建設及風險防范推進有著很強的現實性和必要性。郵政儲蓄事業的成長離不開合規經營,更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設,必將為我行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。另外,供應鏈金融的管理也是一門需要進一步的加強學習。
通過參加此次學習,使我對合規管理有了更加深刻的認識,合規管理工作的第一步是要在全行范圍內確立全員合規、合規從高層做起、主動合規、合規創造價值等的合規文化氛圍,這次學習正是一個很好的機會。通過學習使我進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經營,案件高發的危害性。依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企業自我發展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我行各項工作健康快速發展。
加強員工的法律法規、規章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對我行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業,必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,
自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。
從近幾年金融系統發生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執行案件防范責任制的規定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發展業務,在發展業務的同時,加強規范管理,以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎管理工作的臺帳內容,我們主要負責整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳,這是加強基礎管理的一個很好的方法。
3、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。
在此次培訓中我還學習了供應鏈金融的原理、方案與實務后,我認為隨著我國金融體制改革的不斷深化,商業銀行業務導向越來越市場化,出于市場細分和安全性等考慮,會有不同的融資方案被創新出來。我國參與供應鏈企業擴大業務的需要。會伴隨著兼并和重組而不斷發展壯大,而有效的金融支持是企業發展必不可少的條件之一。因此,應進一步優化和完善現有供應鏈融資方案的設計,推動供應鏈融資的良性發展。提高商業銀行的在供應鏈融資方案中的風險管理水平是目前殛待解決的問題。
1、加強行業研究,提高市場風險管理水平供應鏈融資中的市場風險是指大型國際企業購買中小企業商品后,由于市場價格劇烈波動,不能按計劃銷售貨物后不能及時收回貨款,導致的銀行貸款無法及時收回或發生損失的風險。銀行要圍繞跨國公司及其供應鏈上的中小企業做好深入的調查、研究。要了解核心企業的資信能力、市場地位,履約情況和產業發展前景,同時也要仔細研究供應鏈上中小企業的產品質量、生產能力、市場競爭力等。對于從事大宗商品貿易融資的銀行必須對各大類商品市場進行深入研究,既要分析國際市場行情、國家有關宏觀政策,還要及早介入供應商的談判,了解買賣雙方的有關情況。
2、加強內部控制,提高操作風險管理水平,商業銀行在供應鏈融資創新中可能存在貸前、貸中和貸后的管理與契約設計存在漏洞和法律的真空,發生操作風險的概率增大。對于從事供應鏈融資業務的銀行來說,加強人員的培訓,提高員工供應鏈金融業務素質與能力迫在眉睫,同時在現有操作風險的管理框架下,將供應鏈融資的操作風險管理嵌入其中并進行有關創新也勢在必行。
通過此次培訓活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,進一步了解供應鏈金融的管理工作有著很好的幫助,也增強了維護郵政儲蓄銀行利益的責任心和使命感,真心希望此后還有更多這樣的學習機會。
為進一步提高全行會計管理及操作人員合規意識,建立良好的道德誠信標準,增強內部會計控制及風險防范能力,創建農業銀行良好的合規文化,農行山東泰安分行按照農總行、省行的統一部署,結合本行實際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內開展“從我做起,合規操作”專題教育學習活動。
開展這次教育學習活動的目的,就是要幫助員工樹立正確的價值觀,找準工作立足點,增強合規管理、合規經營意識;切實提高員工業務素質和執行制度的自覺性,增強識別風險和控制會計風險的能力,切實規范操作行為,有效遏制違規違紀問題和案件的發生;樹立農業銀行改革發展的信心,增強維護農業銀行利益的責任心和使命感,建立良好的合規文化。
該行此次教育學習活動分為學習自查和鞏固驗收兩個階段進行,
學習自查階段的活動內容包括:
一是學習相關制度。組織員工采取集中學習和自學相結合的方式,對相關文件、制度、規章進行學習,學習內容以業務操作規范為主,做好學習記錄和筆記,學習面達到100%。每名會計業務管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規操作”為主題的學習心得。
二是對照制度進行自查整改。通過組織學習。)結合“內控管理規范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規文化教育活動,深入排查會計業務風險點,查找合規操作方面存在的問題并落實整改。
三是組織召開制度研討會。在八月底組織一次關于業務系統管理和會計制度方面的研討會,包括:對現行的會計業務生產系統和管理系統的內部控制進行探討和研究,提出完善系統風險控制的意見;對現行的會計業務規章制度進行認真梳理,查找分析現行制度中存在與業務發展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問題,研究解決辦法,提出完善意見。
四是開展會計操作風險案例巡回宣講工作。抽調業務骨干,組成宣講組,根據《中國農業銀行防范案件工作指引》中有關會計操作的風險點,以實際案例,進行風險分析和警示。
鞏固驗收階段活動內容包括:
一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內容,組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。
二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案,組織各單位對“從我做起,合規操作”活動進行檢查驗收。
三是鞏固學習成果。修訂和完善會計結算專業的相關業務操作規范,建立崗位風險點提示制度,把合規管理、合規經營、合規操作的理念深入到每一個員工。
遵紀守規心得體會 之 九
在前段時間的學習教育活動中,我深刻認識到,農行事業的成長離不開合規經營,更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設,必將為農行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風險,我談幾點粗淺見解。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終。
“基礎牢固,穩如泰山;基礎不牢,地動山搖”。風險的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創造市場,客戶創造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現實的.和潛在的市場,善于拓展優質市場,善于競爭優質客戶,通過有效的市場營銷促進業務的快速發展。特別是要準客戶定位,牢固樹立為優質客戶服務的意識,因為20%的優質客戶將會給我們帶來80%的經營利潤。
第二,要著實提高風險管理水平與技能。
一方面,從我行自身來看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財務成本、稅務成本、撥備成本、資本金成本、風險損失成本等。在計劃經濟體制下,我們很長一段時間忽略了成本的制約因素,盲目地增人增機構增規模,不計成本造成了相當程度的浪費。此外,我們的內部管理在成本約束上也存在漏洞,缺乏控制節約成本的有效措施,許多領導到員工沒有很好地樹立節約成本的意識。
實踐證明,無約束下的經營,就會增加經營風險。因此,我們要改變以往盲目地追求規模和數量的增長,重規模、輕效益,重發展、輕風險,重投入、輕產出,重短期效益、輕長期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,要學會在有成本制約條件下的健康發展,每項業務都要講成本管理,每項經營活動都要講成本制約,認真測算評估投入與產出的數額比例,追求效益的最大化。另一方面,國外先進銀行強調的“風險管理意識和能力是以客戶為重要支撐”的理念是我們缺少的。作為一名員工,特別是作為一名領導,只有風險服務意識還不夠,還要有風險服務技能。要采取有效措施,積極培育員工的風險意識,讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴格執行操作流程、崗位制度、合規守法工作標準及紀律懲處規則,把合規管理、合規經營、合規操作落到實處,使警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入每個員工的心中,進一步加強內部控制,增強自我約束和自我發展能力,為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。
第三,要樹立全面協調均衡的經營理念。
目前,我行利潤的主要來源還是依賴客戶業務,但僅僅依靠這一傳統業務遠遠無法達到市場的需求。隨著資本一級市場的發展,企業的融資渠道逐漸拓寬,一些優質客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們去思考今后的發展問題,真正的優質商業銀行應該在為客戶提供資金融通服務的同時,也能夠向客戶提供資金清算、財務顧問、財富管理服務等中間業務?,F在,中間業務的內涵在迅速擴充,提升客戶服務價值和對客戶價值的最大挖掘。
遵紀守規心得體會 之 十
這次銀行內訓師的培訓已經告一段落,但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新。也許在我的故事里面,可以找到大家需要的答案,帶著大家一起進入我這幾天培訓的故事。
背景,我們第一次接受香港專業的內訓講師培訓,一連四天,很多內容就算是專業講師也是第一次聽說,香港的恒生銀行為他們一個三天的同類課程21個人共付出300多萬的成本。聽講,在緊張的培訓過后,事實上我們對這些授課的軟技巧真的掌握不是很好,過了2個月后的今天,就是我們考試的時刻來了,三天的課程,分行的領導會在最后一點看我們整體的匯演,這次來參加培訓的全部是分行經過選
拔的精英,大家無論從業務素質還是口才都是經過了挑選,今天的第一天一來就是一個試講,準備的內容就是即興演講20分鐘……隨著我們準備內容越來越多,在最后領導面前表現的,就只有5分鐘……
5分鐘演講,一個重要的課題!時間的掌握,內容的充實,互動的自如!展現自己的與眾不同,令人印象和深刻,真不容易!
在第一天的演講練習中,意外的,我發現自己平時充滿創意的寫作腦子竟然不太管用,到了臺上仍然不能收放自如,這點非常讓我困惑,我就不相信可以順手拈來寫作的我不能做好演講,但是,事實就是偏偏不行。
第二天,問題又更多了,發現雖然我有平時寫作的根基,內容充實不是問題,但是在表達思維方面過于跳躍,下面在聽講的同事根本就不能完全明白我說的話……
已經到了最后緊張的第三天了,天,我幾乎這幾天晚上都沒有睡覺……在反復琢磨著該怎么在最短的時間內提高自己……對于平時又沒有經常演講的我,怎么辦呢?
呵呵,自我提升原來是這樣簡單!
您有耐心地觀察嗎?在一個團隊里,有人親和力很好,有人表達非常清晰,有人很會講故事層層深入,引人入勝,有人邏輯性非常強,有人聲音很動聽……
但是綜合所有優點的選手卻很少,但是更少的就是我們感受到了這一切的優點,但是卻以為理所當然;很多人都認為擁有這些優點的,都是天生的,或者都是運氣,從來沒有想過自己也其實通過努力,可以擁有
人在面臨絕境的時候往往會逼出自己的潛能,在沒有辦法的辦法,于是我決定厚著臉皮向他們逐個請教,我在課堂上聽到老師對每個人優點的點評還有缺點的分析與提高,課上我就拿本子記下那位同學的名字和優點;課下就拿著本子還有自己要演講的命題反復向他們每一個人請假,
針對自己演講的內容,還有自己的不足,邏輯性不夠強,表達不夠清晰,我反復請教了幾位具有這樣優點的同學,讓他們對我要表述地內容用他們的方式再表達一遍,對比自己原來的表述,我再發現自己的不足,還有再請教他們為什么寫作跟演講不一樣,寫作好的人就不一定演講很好呢……等等……
最后,在最后的畢業典禮上,我意外地在30多名選手中名列前茅,在短時間得到了非常大的提升,其實這些全靠我請教的各位高手的幫助,
想想在我們日常的工作中,在內部網經??梢钥吹揭恍├碡敻呤殖隽舜髥蔚男侣?,例如誰誰又營銷了500萬基金,或者保險等……其實我們往往看到后都有一種心理反應,就是感覺他肯定是在撞彩,他真好運;他就是老有出大單的命;其實我們當中很少很少人真正去請教一下他們本人的;為什么會出單,細節上怎么操作的,很少人去關注他們背后失敗了多少次;當然也有人說,誰肯教你吖,
其實事實上我們不一定要咨詢出最大單的人的,我們可以從有業績的人問起,每個成功的背后都有故事,不是嗎?很多時候只要我們多問一句,或者在別人意氣風發的時候去請教,很多成功地秘訣就是這樣來的
加油哦!天道酬勤!自我提升的秘訣其實很簡單,
世界上沒有免費掉下來的餡餅,關鍵在于心-勤-永不放棄
懷著一顆永遠謙卑的心去求教,您看,答案就在您身邊……
遵紀守規心得體會 之 十一
遵紀守法是社會公德十分重要的內容,廣泛深入地開展遵紀守法宣傳教育活動,對提高學生個人修養,促進學生健康成長,提高校園文明的整體水平,優化育人環境,具有十分重要的作用。
根據福建省教育廳頒發的《關于組織開展中小學?!白窦o守法專題教育月”活動的通知》精神,我校上下立刻行動起來,積極創建文明和諧校園。此次活動旨在增強學生的法紀觀念,提高他們學法用法、遵紀守法的意識和自我保護能力,預防校園暴力行為的發生。在此期間,我校舉辦了各項豐富多彩的校園文化和社會實踐活動,充分調動了同學們主題教育的積極性,加強了學生的思想道德修養和素質,自覺運用法律法規、校紀校規規范自己的言行,活動取得了一定的成效。圍繞“遵紀守法專題教育月”的主題,我校從2月到3月開展了遵紀守法教育月系列活動?,F將教育活動情況總結如下:
一、成立領導小組,制訂活動方案
我校成立了以分管副校長為組長,政教處人員、保衛科人員、年級主任、班主任為組員的教育活動領導小組。以班為單位組織學生認真學習了《公民道德建設實施綱要》、《中小學生日常行為規范》、《中學生守則》以及《未成年人保護法》等法律法規知識,提高了認識,明確了目標,與法制副校長、班主任一道深入調查,討論分析研究學校法制教育的思路和方法,針對本校的實際,制訂了具體的活動方案,保證活動教育有序地進行。
二、積極開展活動,取得良好成效
1.加大宣傳,營造氛圍。充分利用校園廣播、網絡、???、電子屏幕、宣傳欄、黑板報等宣傳陣地,大力加強對學生行為規范與法紀教育目的意義、內容措施和經驗成效的宣傳,營造濃厚氛圍。舉行升旗儀式、廣播大會,由學生代表作了升旗儀式上的講話,2月21日第二周學生會副主席 高二(13)鄧鈞月《爭做遵紀守法一中人》,3月18號第五周學生會主席鄭可嘉《文明守紀,爭先創優》。利用黑板報宣傳陣地,開學初舉行了“爭做遵紀守法一中人”的黑板報評比。還特別邀請中城派出所、北門警務室來校舉辦法制安全圖片展覽。
2.充分發揮課堂主渠道作用。學校把法紀專題教育內容融入每周的班、團活動課中,要求年級主任、班主任密切聯系學生實際情況,有針對性地開展形式多樣的教育活動。要求任課教師注意在品德與生活、品德與社會、語文、歷史、地理等教育課堂教學中,科學合理地滲透法紀專題教育內容,教育學生不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害,增強法紀教育的針對性、互動性、趣味性和感染力。
3.積極做好問題學生的幫教轉化工作。學校針對個別問題學生中出現的違法違紀行為,實施“一對一”幫教轉化計劃,建立特殊學生的檔案和轉化工作臺帳。要求班主任和班級心理委員加強對特殊學生的觀察和溝通,及時發現和解決學生中發生暴力行為的誘因,積極化解同學間的矛盾,并努力創設活動環境,建立同學之間手拉手互助關系,安排問題學生、特殊學生參加班集體活動和社會活動,自覺地約束和改正不良行為;心理咨詢室的教師主動對特殊學生進行心理輔導,建立專門的心理檔案,積極疏導化解學生不良心理,防范校園暴力行為的發生。
4.開展形式多樣的課內外法紀教育的主題班會活動。 2月25日,屆高一15班在多功能舉行模擬法庭主題觀摩班會,本次班會課以“知法、守法、用法”為主題,通過一個未成年人借工作之機盜取他人財物的案例,警示青少年君子愛財,取之有道。該班就當今未成年人犯罪已經成為一個不容忽視的嚴重社會問題,不少青少年因缺乏應有的法律知識,而誤入犯罪的泥潭這個現實,希望通過這次模擬法庭的表演,增進大家對法律知識的了解,學會用法律約束自己,保護自己,要知法、懂法守法。通過這次主題班會,同學們得到最大的收獲就是明白了必須通過刻苦學習,掌握本領,勤于工作,用自己的誠實勞動換取報酬才會被社會所認可。新羅區人民法院法官林愛云、各班級代表出席了會議。
為宣傳法律知識,培養法律意識,弘揚法律精神,屆高二(16)班于12月15日在龍巖市中級法院舉辦了“模擬法庭”主題班會。會上由同學們擔任審判長、審判員、公訴人、辯護律師、書記員及被告等職務,會議嚴肅有序,讓同學們親歷了一次法庭審判。會后,班主任陳文老師對主題班會活動進行了總結,并作了中學生應知法、守法及弘揚法律精神的講話。通過“模擬法庭”主題班會活動,以生動、直觀、形象的活動形式,積極引導學生學法、用法,使學生接受了潛移默化的法律熏陶,增強了同學們的法律意識,讓同學們親身感受了法律的尊嚴,對成為“知法、守法”的公民有了更深刻的認識。
在開學的第二周,高一高二年級召開“遵紀守法”主題班會。為了加強學生的思想道德建設,增強學生的紀律法制意識,學習法律常識,做知法懂法守法的文明中學生,并學會運用法律武器維護自身合法權益,遠離誘惑,防范犯罪。下午第三節高一、高二年級各班召開了“遵紀守法”主題班會。各班采取豐富多彩的活動形式,各具特色。有的宣傳法律知識,進行法律知識競答;有的講法制安全小故事;有的進行自救培訓。收到預期良好的效果。通過這次主題班會活動,同學們明確了遵紀守法的重要意義,明白了遵紀守法的重要性,知道了要運用法律武器保護自身的權益,樹立起遵紀守法要從點滴的小事做起的法律意識,養成自覺遵守和維護法律法規的良好習慣,培養抵抗違法犯罪的能力。
5.充分發揮學校、家庭、社會三結合的教育網絡。各年級成立家長委員會,通過家長委員會的渠道,與家長共同一起共同管理學校,共同探討解決子女的教育問題;積極爭取社區各部門對學校教育的支持和幫助,積極開展社區教育活動,及時掌握學生特別是問題學生在社會上的情況?;顒釉缕陂g,政教處、保衛科聯手進入學校周邊的網吧進行檢查,得到了社區各部門的支持。
通過開展專題教育月活動,學生們對遵紀守法活動的目的和意義有了更進一步的認識。今后我們將繼續努力,把遵紀守法專題教育月活動與開學初的行為規范訓練與安全教育周有機結合,不斷深化、鞏固擴大教育成果,為依法治教、創建平安和諧校園做出積極的貢獻。
遵紀守規心得體會 之 十二
銀行合規心得體會銀行合規心得體會(一):
開展合規文化建設大討論活動對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發生具有用心的深遠的好處。一方面,要統一各級領導對加強合規文化建設的認識,使之成為企業合規文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現,新業務、新知識更是層出不窮。形勢的發展要求我們不斷加強學習,全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業務提速發展的需要。
按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的潛力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業務健康有效發展。一方面,要提高全體員工對合規文化建設大討論活動的認識,全行干部職工是我行企業合規文化建設的主體,又是企業合規文化的實踐者和創造者,沒有廣大員工的用心參與,就不可能建設好優良的合規文化企業,更談不上讓員工遵紀守法。從現實看,許多員工對企業合規文化教育建設的內涵缺乏科學的熟悉和理解,把企業合規文化建設與企業的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業合規文化建設。在全員中開展合規文化建設大討論,就是要透過學習、討論,使大家認識到合規文化建設的極端重要性并用心參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓、考核,業務培訓力求到達綜合性、系統性、專業性、實用性、提升性,要使所有業務人員人人熟知制度規定,個個爭當合格柜員、能手;透過系列活動,使全體員工正確把握企業合規文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業的合規文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進依法合規經營。
銀行合規心得體會(二):
銀行合規經營學習心得
近日,總行在全行組織開展合規文化建設大討論活動,不斷增強員工合規理念,強化合規意識,提高合規經營的自覺性。本人透過這次的學習活動總結了以下心得:
一合規建設務必有完善的管理制度體系,務必有不斷構建合規文化宣講教育常態機制作為基礎,我們務必找出全行上下在合規管理和合規文化建設中存在的突出問題,從教育、制度、執行、監督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規文化深入推廣根植,保障全行各項業務又快又好的發展。合規建設不但是為農行,而且是為他人,更是為自我,“合規是嚴肅的愛,是一種對每個人負職責的愛”。
二我們要著力解決思想認識不到位、制度執行不到位、監督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,理解合規約束、養成合規習慣的良好氛圍,促進合規文化推廣的根植。
合規文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規,就覺得受到了束縛、業務不好做了、發展也受到了影響,在理解合規管理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點“合規文化是立行之本,經營之本”,合規與業務發展不是矛盾的、更不是對立的。合規像紅綠燈一樣維護著業務發展的秩序,擔負著為經營管理保駕護航的職責和使命。
三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規建設的重要性,十次小的違規操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規操作,不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業在合規大道上又好又快的發展。我們要經常參加一些“學內控制度,創合規文化”的活動,真正的使合規文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業務活動,為全行業務實現又好又快發展奠定了堅實的合規基礎。四合規文化建設是一項十分艱巨而又好處重大的系統工程,我們大家務必再接再厲,結合日常業務工作提升年活動創新工作思想和方法,把合規文化建設各項工作深入開展下去,為打造優秀大型上市銀行帶給強有力的合規文化支撐!
銀行合規文化心得
我的童年是在父母講述的故事中度過的,在他們的口中,有不畏權貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴謹、精忠報國的岳飛,他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長的歷史文化中最為璀燦的一部分,當然,千夫所指的趙高、遺臭萬年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當之無愧的丑角?!盀槭裁赐瑯拥娜藭羞@么大的差別呢?”天真不懂世事的我提出了這樣一個可笑的問題。
“那是因為在一個人的心中,善良的天使與兇惡的魔鬼在進行著一場斗爭,魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無底的深淵,而天使則用勤勉、自律、真誠、職責、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰!”父親慈愛的目光中透露出對我殷切的希冀。
應對父母的解釋,我似懂非懂的點著頭,直到多年以后,我才逐漸明白了他們的良苦用心,其實,在每個人心中都存在著一場這樣的斗爭,人生的走向也取決于自我的內心。
人生的路要靠自我選取。愛崗敬業,爭創一流是我們對工作永恒的追求;禮貌待客,微笑服務是我們固守的經營原則;服從上級、強化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務高效、社會認但是我們全體金冠人最大的心愿。人能夠渾渾噩噩,也能夠志存高遠;能夠輕視自我,也能夠莊嚴自我;能夠人微言輕,也能夠舉足輕重;能夠辦事拖拉,也能夠雷厲風行。有道是:我的靈魂期盼什么,我便能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也就應有自我的品牌,“滿意是綱,放心為常,合規操作是保障。”
什么叫合規?合規就是合乎規范,包括大的規章制度,也包括小的規則、秩序。我按照次序第*個走上演講臺,是合規;大家安靜地坐在那里聽演講,是合規;過馬路走人行橫道是合規;工作中,我們恪盡職守就更是合規。因為沒有從事太多業務工作的經驗,我對合規的認識比較朦朧,但是我明白,行業規范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從。”
第一次認識到“合規”這個詞,還是從一位金融業界的朋友口中得知,但我想,“合規”的好處應不僅僅僅局限于狹隘的單一行業,縱觀歷年來因為不講“合規”而屢屢發生的行業事件,讓我真切的感受到“合規”文化建設的重要性與必要性。
因為不講合規,我們已經經歷太多的教訓:一根頭發引發的投訴、一件器皿帶來的責怪、一個字符導致的損失、一次粗心點燃的憤怒……難道,我們還跳不出這周而復始的怪圈?
反思這一系列事件,原因是多方面的。既有內部原因,又有外部原因;既有主觀原因,又有客觀原因;既有基層管理者監管不力的問題,又有業務管理工作基礎薄弱的問題。但是,究其根本,“十案十違章”,有章不循,違章操作,是發生事件的最主要原因,也體現出“合規”操作的重要性。從事件中暴露出的問題看,行業規章制度形同虛設:內控管理比較混亂,相互制約關系被破壞,導致在業務操作過程中有章不循,違章操作的問題嚴重,當個人的率性而為凌駕于規章制度之上,當違規操作戰勝合規意識之時,我們還能奢望建立一種規范的經營與經濟秩序嗎?
對我們個人而言,合規操作不僅僅關系到個人工作的規范與效率,更關系到企業利益與形象,進而影響到行業的健康發展!不講合規,一旦發生事件,再好的經營業績也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數百萬元資金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不懂合規,哪怕是小小的一筆業務發生差錯,就能我們的帳務不平,不能正常下班、按時回家;擯棄合規,就可能誤入歧途,甚至走上危險的不歸之路。因此,正是合規文化保障著各項業務高速、迅猛的發展態勢,也正是合規文化讓我們不斷的走向發展壯大。
樹立新時期的“合規文化”是規范行業服務標準行之有效的舉措,但是,如何讓“合規文化”深入人心,如何又讓“合規文化”融化在自我的實際行動中并構成一種習慣,卻并非一件簡單的事。春風化雨,潤物無聲,我們每一個人就應從自我做起,從小事做起,加強自身修養,加強人格錘煉,恪守行業規范,為弘揚行業新風、促進行業發展進步盡職盡力,對此,我也感觸頗多,以下是我個人對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識的一點心得體會,還望大家不吝指教:
一、以德立身。古語有云:百行以德為首。可見古人早就講明了道德的重要性,做人,就應身先立德,做事,亦就應以德從業,堅決樹立與不良行為做斗爭的決心,萬里長城尚且是由一磚一石壘起來的,恪守行規、樹立良好行業風氣的這道長城亦應由以德立身這塊基石做起。
二、以慎處事?!昂弦幬幕钡慕ㄔO與實踐絕非一朝一夕、一人一事便能夠完成,它需要我們共同恪守、長期不懈的堅持,正所謂“循規蹈距一日易,遵章守制千日難”,持續嚴肅謹慎的工作作風、固守心中那道不可逾越的道德防線,任何時候都不能把個人利益凌駕于國家和群眾的利益之上,慎于思、謹于行、安住心、守住身,小事當慎、小節當拘,許多行業事件的發生往往始于小節,千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個道理,與其“悔不當初”,不如從一開始就掐斷心中那份誘惑,嚴把合規關,慎小處微,讓“合規”成為一種習慣。
三、“三省其身”,超越自我。社會在進步、行業在發展,我們面臨的狀況也在不停的變化,古人尚且明白“君子日三省吾身”,難道我們還比不上古人?
重視學習、尤其重視善于學習,學習領會黨紀國法、規章制度,為思想充電、讓觀念更新,拓寬思維、提高修養,將“八榮八恥”的道德規范體系溶入“合規文化”之中,此乃建設合規文化之一省;
以鏡為鑒可知美丑,以人為鑒可知得失。因為人情關、面子關或者這樣那樣的原因,違規操作的事件層出不窮,無可挽回的經濟損失與家破人亡的慘痛教訓屢見不鮮,難道我們還能見怪不怪的無動于衷?難道我們還要熟視無睹般重蹈覆轍?善于總結汲取經驗教訓,警鐘長鳴,不為不仁之事、不取不義之財、不染不正之風、不干不法之舉,以“合規”作為行為處事準則,此乃規避合規風險之二省;
融“合規于實踐”,處處合規,事事合規,不僅僅要確保自身的業務活動貼合本行業的規章制度及行為準則,更要在企業內部與外部之間加強對“合規”精神的發揚與傳播。
作為奮斗在行業基層服務最前線的一名普通員工,我們的言行與企業的形象息息相關,因為工作的特性,我們義無反顧的挑起了“合規”文化的宣傳重任,以實際行動詮釋合規文化內涵,盡心竭力演繹“合規”文化使者的真我風采,攜手并進,通力打造“依法經營、守法奉獻、合規辦事、全員信守”的合規文化。此乃宣揚“合規文化”之三省。
合規文化的衍生,與中華民族傳承數千年的優秀傳統密不可分,合規文化的建立更與地方經濟文化的發展息息相關,黔江要發展,合規是關鍵!
銀行合規心得體會(三):
根據省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動的精神,在分行相關部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。透過這次主題教育活動,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規操作的觀念,并且明晰了崗位的職責以及這次主題教育活動的好處和重要性。
本人認真學習《關于在全行開展依法合規專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,透過學習進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經營,案件高發的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企自我發展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經營管理工作中,務必做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發展。
一、提高員工思想素質,增強員工依法合規經營的理念
加強員工的法律法規、規章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業,務必把風險防范放在第一位。版權聲明:依法合規建設學習心得由中國人才指南網原創首發,作者:績東一分理處周豪恩,未經授權禁止用作商業用途,轉載請注明來源。每一天從自我的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自我的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。
二、建立建全各項規章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統發生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在必須的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們就應吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執行案件防范職責制的規定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發展業務,在發展業務的同時,加強規范管理,以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。
銀行合規心得體會(四):
合規經營是銀行穩健運行的內在要求,是每一個員工務必履行的職責,同時也是保障我們自我切身利益的有力武器。透過全行展開的內控制度學習,使我對合規有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會到合規好處重大。此刻就這次學習談談自我的體會:
一、對合規經營的認識理解
、合規經營是防范商業銀行操作風險的需要。合規經營是規范操作行為,遏制違規違紀問題和防范案件發生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要,能為銀行創造價值,而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。
、合規經營是完善商業銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規經營,源于產生質量和效益的每一個環節,源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發展必須要以合法、合規經營為前提,才能從源頭上預防風險。
、合規經營是銀行實現發展目標的重要保證。合規經營就是為業務保駕護航的,是為了更好地促進業務發展服務的。在發展、開拓業務和同業競爭中,只有緊緊遵循合規經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業務的經久不衰。
二、對今后在工作中加強合規意識的要求
加強合規操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規章制度在束縛著業務的辦理,在制約著業務發展。細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自我和廣大客戶的權益的潛力。思想教育要到位就是讓每個業務操作環節中真正營造“依法合規,開拓創新”的良好氛圍,促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
、合規操作到位。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。所以一是管好自我。堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。在工作中善于及時提出對異常業務處理的疑問,對自我經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底。堅持規范流程,流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經營帶給強有力的督查制約。
透過認真學習《員工從業禁止若干規定》和《柜面業務操作禁止性規定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規”,自發地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自我,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業道德,爭做遵規守紀的建行人,為實現建行持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量。
銀行合規心得體會(五):
銀行合規心得體會
“合規”是指使商業銀行的所有活動與所適用的法律法規、監管規定、行業規則、自律性組織制定的有關準則以及適用于銀行自身業務活動的規章制度和行為準則相一致。合規經營是銀行穩健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工務必履行的職責,同時也是保障自我切身利益的有力武器。合規涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業務的每一個環節,滲透到銀行每一個員工。合規作為一項核心的風險管理活動,越來越受到銀行業的重視。
為此,總行為增強我行員工的案件防控職責意識和合規守法意識,在全行范圍內組織開展了“七個一”合規與風險意識的宣傳教育活動,這項活動在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規,促案防”這個主題,在行長的牽頭領導下,我們支行也展開了用心地學習和討論,從中我受到了很多啟發和收獲:
【我眼中的合規】
作為一名前臺工作人員,合規就是日常工作中對每一個細節都不能疏忽,對自我而言要嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個人名章,不得帶給給他人使用,柜員密碼要嚴格保密經常修改,不得經辦本人的業務及給自我授權;對業務而言要堅持開戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯系求證等等。也許這只是合規建設中的冰山一角,但也是合規建設的重要基石。如何從小事做起,如何從細節出發真真切切地把合規落到實處才是最重要的。
我眼中的合規就是一顆職責心:對客戶,對自我,對單位;我眼中的合規就是一種約束力:沒有死角,沒有情面,沒有僥幸,我眼中的合規就是一份使命感:為進步,為發展,為提高。
【合規隱患】
案件的治理與防控,是金融風險防范工作的重要資料,也是銀行合規管理的建設基礎。近段時間,銀行各類案件時有發生,已經嚴重影響金融事業健康穩健發展,由于認識不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規范。
隱患之一:思想認識不足,職工內控及案防教育存在漏洞。金融是現代經濟發展的核心,是社會資金劃撥、往來、結算、匯兌的場所。作為經營貨幣業務的特殊部門,銀行已成為社會大部分犯罪分子窺視的目標,因此加強銀行職工的政治思想內控教育十分重要。由于部分領導認識不足、重視不夠,對員工的思想政治工作、內控管理、案件防范等專業知識和專業技能的教育和培訓工作跟不上形勢發展需要,使銀行的職工思想內控工作成為一個極為薄弱的環節。同時由于把關不嚴,重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設,使銀行職工隊伍中混進了一些意志不堅定、道德基礎不好的領導和員工,這樣如果基層銀行思想內控監督管理根不上,這些人在金錢、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發其犯罪的動機,加大金融案件發生的風險可能。
隱患之二:重要和關鍵崗位人員不輪換或超期限輪換,存在較重的內部人控制問題?!渡虡I銀行內部控制制度指引》中明確:關鍵崗位應當實行定期或不定期的人員輪換和強制休假制度。實行崗位輪換的目的是為了防范內部人控制問題發生,減少案件苗頭和隱患。但由于網點近年來業務量大幅增長沒有補充足夠后備人員,造成人員十分緊張。導致只好放下執行這兩個制度,只有在上級督促下,或在檢查發現問題后,或發生了金融案件時,才為了應付要求而進行崗位輪換和強制休假制度,從而埋下案件隱患。
隱患之三:只注重對正式員工的管理,忽視對臨時工的監督管理,案防工作不徹底。近幾年來,由于機構改革和人員縮減,銀行便超多聘用臨時員工從事一線或前臺工作,以解決人員不足問題,降低經營成本。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協議,沒有簽訂正式勞動合同;或是雖然簽有用工協議,但并不規范;要么則是超多使用銀行職子女或關系人親屬,不經崗前培訓就匆忙上崗,從而導致臨時用工人員素質參差不齊。因臨時用工人員素質參差不齊,管理不利,重視不足,不僅僅導致個別臨時工不明確工作中應付的義務和職責,工作職責感不強,而且由于銀行對臨時工作人員缺乏有效的約束力,從而埋下案件防范工作隱患。隱患之四:用感情和信任代替規章制度、把習慣做法看成經驗,導致有章不循、違規操作的現象時有發生。銀行機構網點若是人員少,流動性較差,一人多崗、互相替崗等現象就較為普遍,多年的工作交往,相互間感情較深,因此存在以下問題:一是執行制度觀念較差。工作中只談感情,不講制度,互相之間盲目信任,把重要憑證、票據、印章、權限卡、鑰匙等隨意丟放,甚至在臨時離柜時為“方便工作”交由他人保管,離崗時不按規定進行簽退操作,操作密碼小范圍內公開化等現象屢禁不止,給犯罪分子留下了可乘之機。
二是網點監督機構不健全,監督人員編制少,監督檢查不得力,往往疲于應付上級行的各類大檢查活動,致使檢查資料和時間規律性較強,起不到根本的監督管理作用;三是因怕影響到單位或部門的整體考評狀況,銀行對員工在工作中發生的差錯及事后監督中發現的問題,對職責人不予追究職責甚至隱瞞不上報,致使小缺口發展成大漏洞。四是銀行的監督檢查對象往往只是針對一線員工,而將高級管理人員游離在監督管理范圍之外,甚至對高級管理人員做出的有悖于規章制度的錯誤指令也采取服從的態度,這成為誘發案件發生的最大隱患。
隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒有對重要崗位人員八小時以外活動進行必要的監督。執行強制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時發現重要崗位工作人員的違規操作問題和案件苗頭,以防患于未燃。因此強化對重要崗位人員八小時以外的行為監督,也是十分必要的。目前銀行雖說從制度上講已經建立了重要崗位人員八小時以外行為監督制度,但具體如何監督、監督什么沒有具體規定和資料。同時對于監督發現的苗頭性問題認識不足,難以有效防范風險。
【對策推薦】
1、強化合規意識,加強道德教育。
“思考方式決定行為和成就。”務必讓合規的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業務操作環節中,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規則和標準。一是強化法紀意識。用心開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規范熔鑄在自我思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養,學會心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,應對各種誘惑持續高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規范指導和檢點自我的行為,使自我循規蹈矩。四是強化群眾意識。引導每個員工珍愛群眾榮譽,關心群眾的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強群眾觀念。2、培養良好習慣,提高執行潛力。
要據改革和發展的管理體制和業務形勢,制定盡可能詳盡的業務規章制度和操作流程,建立以提高執行力為目標的制度體系。一是加大制度的執行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執行制度”轉變為“我要執行制度”,做到有章必循,違章必究,構成制度制約。二是不斷創新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,務必堅持;對于不適合形勢發展要求的,務必及時進行全面檢查梳理,制定合規經營程序以及合規手冊、員工行為準則等合規指南,為員工恰當執行法律、規則和準則帶給指導。三是培養員工良好習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。四是正確處理好合規經營與業務發展的辨證關系,只有合規經營,業務才能更好更快地發展,在合規的基礎上創新,在創新的平臺上到達更高質量和更有效益的合規。3、加強自我管束,規范合規操作。
“合規操作,從我做起”。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。一是管好自我。自尊自愛是員工自我培養自立潛力、防腐拒變潛力和風險防范潛力的基礎,員工要從保護自我、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的潛力。二是監督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業務處理的疑問,對自我經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底,是有效監督平等業務柜員間業務處理合規性的有力手段。三是堅持流程。流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經營帶給強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。透過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭狀況,傾聽員工的心聲,在網點與家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都明白員工八小時內外的動態,及時幫忙有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。
4、完善績效考核,建立監督機制。
完善體現業務發展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風險防范的監督機制。一是將合規經營落實狀況考核納入業績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規問題、造成不良后果者,要按照規定給予處罰,追究職責。三是建立溝通制度。制度不是頒發了就完事,管理人員要經常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執行。四是建立合理化推薦制度。透過開展“合理化推薦活動”,充分發揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發現問題、提出解決問題的機會,引導他們提出改善業務操作、防范風險的合理化推薦,凡是自我提出來且受到重視并在實踐中得以運用的推薦,員工自然會銘記在心,自覺執行。5、抓好典型教育,樹立榜樣作用。
“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟,能夠啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,能夠敲山震虎,以之為鑒。一是領導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規操作的良好示范。合規要從高層做起,這是巴塞爾銀行監管委員會指導原則的一個重要理念,也是《中國人民銀行合規政策》要求的。合規從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭要時時講合規,行為要時刻體現合規,給廣大員工做出合規經營的良好示范,只有各級管理人員提高認識,高度重視,才能保證合規經營各項工作落實到位,合規經營才能在銀行經營中發揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,透過透視發生的各類案例,抓住典型,經常組織員工學習案件的警示教育,個性是案件的量刑、給家庭帶來的危害和處理人的力度,到達警鐘常鳴、防患未然的目的。
【任重而道遠】
合規文化的建設貴在堅持。合規文化的建設是一個持續的動態過程,而不是一勞永逸的工作。它需要銀行在持續相對穩定的核心合規價值觀的前提下,開展形式多樣、富有實效的合規文化建設活動,從而在全行范圍內倡導和弘揚“合規光榮,違規可恥”的合規理念,樹立和強化“合規從高層做起、合規創造價制、合規人人有責”的合規意識,烘托和營造良好的合規氛圍,逐步構成防控各種違規行為的動態防護網,最終培育和建立具有我行特色的合規企業文化。
銀行合規心得體會(六):
一、學習合規,提高認識
首先,我部召開了全體員的專項會議,聯社對部分員工透過省聯社的視頻會議學習專家的評論和案例分析,以及合規經營的有關知識有了一次全面而又認真學習機會,尤其是對"合規手冊"進行了全面的了解和掌握。為此我還認真地做了學習記錄,使得我和同事們對合規經營有了更加深刻的認識。
其次,透過學習,糾正了我以往"重經營,輕管理"的錯誤認識。與同事們達成一種共識,即:微小的違規行為會積累成嚴重的合規風險,嚴重的合規風險會使我社經營遭受重創。而加強合規管理能夠減少違規風險或因違規而補處罰的損失,還能夠保護員工少犯錯誤,激勵員工奉獻價值。
二、及時整改,更新服務
"合規人人有責"、"合規從我做起"、"合規創造價值"和"合規促進發展"的理念。我作為一名會計主管,應當自覺遵守合規經營,規范操作,并對我部進行了自查、自糾,尤其是今年依據銀行結算帳戶管理有關規定和蕪湖市人民銀行結算帳戶年檢工作方案,結合我部實際狀況對所有帳戶進行了全面清理和整改。目前這項工作量大而又煩瑣,因我部開立企、事業單位的帳戶,現有一百三十多戶。首先,將不合規的帳戶進行了全面清理,部分帳戶進行了銷戶處理。對通知不到的帳戶,進行久懸處理。由于農村合作金融機構合規建設起步較晚,目前仍然是被動合規,而不是主動合規,所以我們更要堅持合規辦理每一筆業務,邊學習,邊整改。
透過學習,我深刻認識到要更新服務意識。沒有優質的服務就沒有銀行業務的發展。加強市場營銷是目前提高我部核心競爭潛力的當務之急。我們的經營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉變,但缺乏更深層次的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的環境下,以全面優質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。
三、合規經營,初見成效
透過正確認識和整改后,這段時間我們單位的合規工作取得了一些可喜的成績。首先,合規經營最大限度地減少了員工在業務操作中易犯的工作錯誤,保護了員工工作的用心性。自從合規要求以來,柜面業務差錯率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病,在員工互相監督下,得到了明顯的改善。盡管在執行合規管理的時候遇到個別客戶不理解,但透過解釋最終都得到了客戶的認可。作為一名員工,個性是作為一名會計主管,更要有風險服務意識和風險管理技能,及時消除基礎管理工作存在的隱患,增強防范風險的潛力,提升了在客戶中的信譽和社會地位。
以上三點是我對合規學習的一點點淺薄認識,不足之處歡迎批評指正。
遵紀守規心得體會 之 十三
近期,我參加了一期安規培訓課程,這是我作為一名公司員工所接受的其中一個培訓項目。通過這次培訓,我對安全規范有了更深刻的理解和認識,同時也明白了安規培訓的重要性。以下是我對這次培訓的一些心得體會。
安規培訓讓我了解了不同領域的安全規范。在課程中,學習了建筑工地安全規范、化工廠安全規范、電子信息安全規范等。通過了解各個領域的安全規范,我認識到不同行業都有其特定的安全問題,需要特定的安全管理措施來確保人員和環境的安全。這對我今后的工作將有很大的指導意義,因為我可以運用這些知識來預防和解決可能發生的安全問題。
安規培訓提醒我在日常工作中注意安全意識。在培訓課上,講師強調了安全意識的重要性,并分享了一些實際案例。這些案例告訴我,稍不注意就可能發生的安全事故往往是因為人們沒有足夠的安全意識造成的。因此,在工作中我要時刻保持警覺,遵守安全規范和操作流程,確保自己和同事的人身安全。
安規培訓教會我如何應對突發事件。事故或緊急情況可能在任何時候發生,培訓課程認真講解了應急處理和撤離的步驟。還進行了模擬演習,學習如何正確使用滅火器、緊急求救和逃生等。這些應對措施不僅對我在工作中有指導意義,同時也在平時生活中能夠起到很大幫助,增強了我和家人的安全意識。
安規培訓還加強了我對團隊合作的認識。在培訓過程中,參加了小組討論和團隊項目。通過小組討論,能夠更好地理解和應用培訓內容,共同解決問題。而團隊項目則要求在限定時間內完成一項任務,這加強了的團隊協作能力。通過與同事們的密切合作,我認識到團隊精神和協作能力對于解決安全問題是至關重要的。
安規培訓讓我認識到安全教育需要不斷更新和提升。在現代社會,科技飛速發展,各種新型安全隱患也隨之產生。因此,每個人都應該保持警惕,不斷學習新的安全知識和應對措施。除了參加培訓課程,我還將積極參與安全會議和座談會,了解最新的安全技術和前沿知識,不斷提升自己的安全意識和實踐能力。
小編認為,這次安規培訓讓我對安全規范有了更深入的了解,提醒我在工作和生活中要保持安全意識,教會我應對突發事件的正確方法,并加強了我的團隊合作意識。通過這次培訓,我相信我能夠在以后的工作和生活中更加注重安全,積極參與安全管理,為公司和家庭提供更安全的環境。
遵紀守規心得體會 之 十四
通過本次參加紀律教育月活動,通過自學和集體學習,使我深深地體會到廉政建設的重要性、必要性和迫切性。在當今市場經濟條件下,廣大黨員、干部如何踐行自己的入黨誓言,如何自覺加強世界觀改造,永葆共產黨人的政治本色,結合開展的紀律教育活動,我認為必須做到以下幾個方面:
一、加強政治理論知識的學習,提高自身的綜合素質。
學習是每一名黨員干部的必修課。要提高自身的能力,始終保持不落伍、就必須樹立終身學習的理念,切實增強學習的緊迫感、主動性和自覺性,不斷調整前進方向。在充滿誘惑的當今社會,更應該注重黨性原則的學習和保持,要將所學的理論及業務知識與實際工作結合起來,將反面案例與正面案例結合起來,注重提高學習效果,注重提高自身的思想覺悟和道德水準,不斷增強拒腐防變能力。
二、實踐黨的根本宗旨,樹立為公為民的理念。
“以史為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以知得失”。從反面案例中,我們要從中學到:要做到宗旨意識不動搖,完成好黨交給的各項任務,最根本的就是要正確處理好個人利益與黨和人民利益的關系,在任何時候都要把黨和人民利益放在首位。要時刻樹立警醒意識,在大是大非面前堅持正確的立場和態度,牢固樹立正確的世界觀,端正工作作風,提升思想境界,切實做到為公、為民、務實、清廉。堅定不移落實中央“”,著力整治庸懶散慢奢不良風氣。
三、增強遵紀守法觀念,廉潔從業。
作為黨員干部,尤其是領導干部,其身教必然重于言教。只有自身行得正,做得實,才會做到正派用人,用正派的人干起事情來才有說服力和感召力,才能以一種人格的力量贏得廣大黨員和群眾的信賴和尊重,進而增強人民群眾對黨的信心。從反面意義上講,如果不堅持原則,黨的路線在貫徹執行中就會出現偏差,黨的員則、標準、程序和紀律就難以得到正確有效的執行。在社會主義中國,法律面前沒有特殊公民,黨紀面前沒有特殊黨員。
作為一名基層黨員,在日常工作中,一定要堅持原則,依法依規按程序辦事,以強烈的事業心和責任感做好各項工作,嚴于律己,始終保持奮發進取的精神狀態,始終保持共產黨人的浩然正氣,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,做到自重,自律,自醒,真正筑牢拒腐防變的思想道德防線,在自己的工作崗位上做出自己應有的貢獻。
遵紀守規心得體會 之 十五
《父母規》讀書心得體會(一)
看完《父母規》,我的心情久久不能平靜。孩子的很多成長點滴不禁浮上心頭,結合自身,特將感悟總結如下:
一、與孩子成為伙伴
在與孩子玩的方面,我家孩兒他爹還是值得我去學習的。父親好像更容易和兒子打成一片,能徹底放下身段和他一起瘋、一起跑、一起跳。雖然陪伴的時間并不是很多,但是能感覺到兒子非??鞓?。與孩子交流,我們的行為就要像對待朋友一樣去對待他。有些老人經常孩子放學回家就問,今天在學校發生什么事啦?誰打你啦?手上的傷是怎么弄得?硬生生的問孩子什么也不說,怎么問也問不出來。殊不知,與孩子溝通也需要有技巧。要選定一定的時間、場合、情境,在他完全放松的時候,他就會慢慢解開話匣子。我經常會在晚上和他說說枕邊話?;蛘叱鋈ネ鎯旱臅r候,心情好的時候,選擇性的問一些簡單的。如果問今天吃的什么他一定不會說話,盤問的語氣,很快就會結束這個對話。而換一種方式簡單一點今天在幼兒園吃的香蕉還是蘋果?他就會說蘋果,香蕉英語是什么來?芭娜娜今天LZH去上學啦嗎?去啦,瑤瑤也去啦,睿睿也去啦小巖媽媽在不在?小巖媽媽走了。和老李買好吃的去了這樣慢慢地,他能和我走一路,說一路。
他說的每一句話,我都會傾聽,而不是邊聽邊忙。如果是在做家務,或者是在廚房里,只要他叫我,我一定會放下手頭的活,去認真聽他說。在生活中,碰到問題需要我們像朋友一樣耐心,一起商量,相互尊重。如果我們錯了,真誠的像對待朋友一樣,說聲對不起孩子錯了,像對待朋友一樣私下里批評,在公共場合給孩子留面子,而不要急于維護自己的面子。相信孩子們在某些方面比我們懂。放下架子,與他做朋友,他才更樂意聽你講話,你所講的話,他才不會左耳進、右耳出。所以與孩子成為伙伴,不僅能融入他的世界,增長親子間的情感,而且能使孩子變得自信,更好地引導教育他們。
二、與孩子一起共同成長
身為父母,必須以身作則。因為在孩子的生長環境中接觸最多、模仿最多的就是父母。尤其是我家兒子,最愛模仿爸爸,爸爸就是他的偶像。(不過女兒心中的爸爸,更是高大無比的??梢姲职质怯卸嘀匾?)孩子的眼睛就像照相機,每天都拍下父母的形象。雖然我經常提醒自己給他做一個好的榜樣,但是也無意中傳遞給他很多負面的情緒???,還總說讓孩子別滿地打滾,隨意哭鬧,要讓孩子控制情緒,別說孩子了,我們大人都做不到。我自己脾氣急,總是催他快點干這、快點干那。到他在等我出門的時候也學會了催我媽媽快點!呵呵。孩子的性格表現是家長的一面鏡子,自己孩子的一些不良習慣、難以管教等很大程度上是受我們家長言傳身教影響的結果。而往往作為家長,卻很難以去認識反思和改正自身的錯誤,只會一味責怪和要求孩子,讓孩子成為了受大人錯誤引導的替罪羊。蘇霍姆林斯基說過:每瞬間,你看到孩子,也就看到了自己;你教育孩子,也就是教育自己,并檢驗自己的人格。
人生路上,寶貝兒,我愿意與你一同成長!
《父母規》讀書心得體會(二)
讀完《父母規》令我耳目一新,好多內容與我產生共鳴,更有些內容讓我感到一種能量,一份責任,一份使命。
一個家庭孩子所有的問題歸根到底都是父母問題的映射?!陡改敢帯分兄v:銅為鏡,正衣冠,子為鏡,照已過?!陡改敢帯方碳议L如何在伴隨孩子成長中發現和糾正自己的問題,如何通過孩子來修行家長。在日常家庭中,我常常有來自于生活和工作的壓力,也會因為孩子的一些小問題覺得孩子不體諒自己而使情緒爆發,仔細分析,其實這個過程是自己在釋放自己的壓力,情緒發泄了,問題也沒解決,又無形中將壓力傳遞給了孩子,孩子是無辜的。孩子的問題正是自己的修行不夠,修養不夠,發泄情緒是家長無知、無力、無能的表現。尤其是當孩子犯了錯誤,發泄情緒是家長與孩子之間的溝通的常見方式,這樣不僅不利于問題的解決,還會造成不利影響,孩子今后遇到問題也會情緒失控,轉嫁出去影響自己、影響家庭、影響學校。
我們父母與孩子之間的關系也非常微妙,當今社會更加突顯。父母和孩子雖然每天一起生活,每天說話,每天見面,但是心靈的距離卻離得很遠,如同陌生人。
這是由于我們父母總認為孩子是思想不健康,情感不豐富,我們父母以孩子聽話、不聽話作為判斷好與壞的標準。由于父母的這種認識,父母要求孩子聽自己話,服從自己的意志,而不是蹲下來傾聽孩子的心聲,順應孩子的靈性;如孩子不聽話就非打即罵,作為父母我們要認真分析思考孩子為什么不聽話,從根源上找問題,那么父母跟孩子之間的關系就會比較融洽。
另外父母跟子女關系好壞與父母與子女的個性也有一定關系,但不是關系不好的理由,完全可以通過合理有效的方法解決,只是我們作父母的不認為自己有問題。有些家長認為,一旦子女跟父母的關系不好,或父母跟子女之間發生矛盾,自然而然的就認為是孩子的錯,其實這是陳舊觀念在作怪,即:不管孩子跟父母鬧矛盾的原因是什么,從一開始就認定是孩子的錯誤,所以孩子永遠處于弱勢。由此產生,無論父母對孩子做了什么,父母就都是對的。這是過分又荒謬,這些思想卻真切的存在于我們的家庭教育和生活中。
《父母規》的初淺研讀,使我覺醒,教育孩子的同時是在教育我自己,指責、埋怨孩子其實是指責埋怨自己;孩子表現不夠好,說明父母表現也不好;孩子的人生精彩與否也是由父母決定的。從《父母規》學習中,我開始做出改變,我嘗試著理解孩子的感受,站在孩子的角度上考慮問題、耐心與孩子溝通,我發現孩子也在發生改變。孩子一點點的變化,真的讓我好欣慰。想讓孩子改變,首先要讓自己改變。改變自己的思維、習慣,改變自己的內心世界,改變自己的能量級別。成功是要通過自己的努力才能夠達到的。
《父母規》讀書心得體會(三)
說到愛孩子,我們每個做父母的,都能夠說出一大堆愛的方式:給他好吃好穿的,給他提供最好的教育,給他找最有前途的職業......這些是目前我們國內的父母都在爭先恐后地努力的做著的,可是我們廣大的父母們,我們只是在忙著做這些了,我們沒有回過頭了思考下:這些我們父母以為的最好的愛,是孩子需要的嗎?是真的在愛孩子嗎?!
父母修,子女正,看到《父母規》這六個字的時候,我非常受觸動,我開始反思自己一路走來給與孩子的愛是什么?我是真的給與了孩子需要的愛了嗎?
還依稀記得孕育兒子的時候,我按照書上的說的每個月應該吃什么,我就吃什么,聽胎教音樂,聽英語課文,看美好的圖畫、、、孩子出生了,更是按專家說的養育孩子、、、到了孩子上幼兒園的時候,就開始帶著他到處去學習鋼琴、美術,圍棋、書法等等,因為這是我覺得的好東西,孩子就得學。我們一直把自己覺得好的東西強加給孩子,從來沒想過,孩子喜歡不喜歡,他真的需要學習這些嗎?當我反思的時候,眼前出現了很多孩子到處去上課的情景、、、我們的家長們,該醒醒了,是時候了!我們把自己以為的好做為愛孩子的標準,強加給孩子太多的負荷了,是該問問孩子自己的需求的時候了。真正做到:和孩子做平等的溝通,而不是命令式的;尊重孩子的靈魂,尊重孩子自己的選擇,放手讓孩子選擇,所有的這些都是我們作為父母應該給予孩子的正確的愛!
讓我們的父母們都能夠以孩子的喜好而決定他的人生,而不是父母覺得好;孩子都是高于父母的頻率的,所以作為父母,我們只要無條件支持他就可以了,真的不需要我們指手畫腳的了;我們可以在他身邊陪伴支持他的一切,就剛剛好;人生的智慧就是這樣產生的,在陪伴過程里,我們父母得以提升。
感恩父母規,帶來的成長。父母修,子女正。父母好了,孩子自然好。身教重于言教。在此我也呼吁天下父母,讓我們修好自己的身口意吧,給予孩子他需要的愛,孩子就會如你所想,如你所愿!
《父母規》讀書心得體會(四)
通過學習《父母規》,我受益匪淺,感慨萬千。父母是孩子的影子,今為父母,責任重大。我是兩個孩子的母親,責任更加重大。
教育分為家庭教育、學校教育、社會教育三大類,家庭教育擺在第一位,因為家長是孩子的第一任老師,孩子又是父母的影子,所以父母一定要為孩子做榜樣,要求孩子做到的必須自己先要做到。
比如;我要求孩子孝敬長輩,講文明,懂禮貌。我就從很細小的環節做起,每天早上起床向長輩、父母問好,晚上睡覺時和孩子相互說晚安;逢年過節給公公婆婆買禮物,平時注意從身體上、生活上關心老人,每逢他們的生日從不忘記給他們獻上一份孝心,所以我的兩個孩子從小就象我一樣孝敬爺爺奶奶,孝順我們。孩子從不吃獨食,不管吃什么首先想到的是我們長輩。由于我們長幼互敬互愛,所以我們家庭和睦,令人羨慕。我深深感到父母的榜樣作用是最重要的,因為孩子是模仿天才,而父母是孩子最早最直接的效仿對象,如《父母規》所說:言傳一,身教萬,父母的表率作用是何等的重要啊!如果我們的社會人人都這樣孝字為先,互敬互愛,那不就家和萬事興、天下都太平了嗎?
孩子在成長過程中沒有不出問題的,父母的職責就是成為孩子的導師。陪伴、幫助孩子一起解決和改正成長過程中遇到的一些問題及錯誤,引導孩子茁壯成長。
孩子出問題了,一定是父母自己首先出了問題。我們看到有些孩子在青春叛逆期時,吸煙,喝酒,打架斗毆,自殘,和父母對著干;
幾乎每天都有孩子走上犯罪道路,甚至自殺。其根本原因就是他們在家里沒有得到應有的關愛,得不到尊重,感覺不到家中的溫暖和父母對他們的理解。一回到家中,他們聽到的是父母不停的嘮叨、指責、攀比、打罵,使恐慌,無助、壓抑充斥孩子內心,日積月累給孩子內心深處造成了巨大的傷害。
我的老大是個女兒,16周歲了,前兩年正是青春叛逆期。她的同班同學譚某某和她一樣也處于叛逆階段。但由于她同學的父母在孩子的叛逆期沒能理解孩子,總是和孩子對著干,發現孩子稍有一點不順眼的地方,就對她大發脾氣,甚至當眾指責,批評,導致孩子學習成績大大下降,慢慢變得沉默寡言,把自己封閉起來,原本活潑開朗的孩子變得孤獨冷漠;而我的孩子同樣是處在叛逆期,由于我的因勢利導,孩子平穩度過青春期,越變越優秀。
作為父母正確引導孩子順利地度過叛逆期,放下身段,和孩子做朋友,發現問題不是去指責、批評,而是和她一起促膝談心,找出原因共同面對共同解決。只要發現她有進步就豎起大母指夸獎她、鼓勵她。叛逆期的孩子脾氣暴躁,做父母的要去理解包容她(他)們,等他們脾氣過后再去與他們溝通,千萬不能在孩子生氣發火的時候家長也大發雷霆?!陡改敢帯氛f:父母者,大人也,所謂大人首先應能控情緒。讓孩子生活在幸福快樂的家庭,生活在贊美和鼓勵當中,讓孩子充滿自信是父母的職責和修為。我女兒16周歲就上了大學,和她同班的那個同學形成鮮明的對比。這就足以說明孩子的問題不在于孩子,而在于父母,因為你是孩子的人生導師。
家庭不僅是生命的港灣、享受和快樂的場所,更是一個真真實實的修道場。因為只有在親密的關系中我們才會暴露真實的自我,才會毫不客氣的相互指責、批評,也才能從中慢慢修練得越來越懂得包容,接納;而非家庭成員間就完全兩樣,相互間客套多,即使發現對方有問題也是拐彎抹角的說說而已。就拿一對夫妻來說,在談戀愛期間總是想千方百計討對方喜歡,說一些對方愛聽的話,刻意隱瞞自己的缺點與毛病。裝腔作勢的度過戀愛期。結婚成家后,缺點暴露,總覺得對方不如婚前好,很多夫妻婚后才發現自己有很多不足,這就是家庭修道場的作用。夫妻間誠懇指出對方的問題,相互學習對方的優點,不斷取長補短,一家人的親子關系,夫妻關系,婆媳關系非常融洽,也有利于促進與朋友,同事,合作伙伴的關系。
當今社會有很多家長認為孩子是自己的,認為教育孩子是自己的私事,愛怎么管就怎么管,愛怎么教就怎么教,與別人無關系,認為父母可以掌控孩子的一切。其實孩子是一個獨立的個體,家長的任務應是幫助孩子成為他自己。
國有國法,家有家規。要給孩子建立規則意識,養成遵守規則、規矩的習慣。如吃飯時長輩不在席孩子不許先動筷,一定要長輩上桌后晚輩方可吃飯。還有按時起居、文明禮貌、早晚刷牙、飯前便后洗手??這些都已成為我門的家規。當然我們父母首先要帶頭做到。 我認為一個家庭中女人最重要。女人好、好一窩、好三代。女人壞、壞一窩。一代無好妻、三代無好子、一代有好妻、三代有好子女是千真萬確的。一個家庭母親對孩子的教育最重要。我身為兩個
孩子的母親,一定要把《父母規》作為座右銘,認真學習,修煉自我,成為孩子的好榜樣、老公的好妻子,公公婆婆的好兒媳。
孩子是父母的希望,祖國的未來。愿大家從《父母規》從中領悟為父母之道,做一名合格的父母。因為父母修、子女正、家道齊、天下平。父母修好了就是子女、家庭及社會之福啊!
《父母規》讀書心得體會(五)
我多年從事的是健康教育的工作,工作的重點是如何讓孩子全面發展,學習了《父母規》,使我更深刻明白了期中蘊含的一些道理。
《父母規》里說:一年計,在于春,一生計,在年少。幼一染,長十效,蒙之教,關一生。切不可找任何借口寵溺孩子。曾經聽過一個這樣的故事,一個死刑犯在執行死刑前,請求再吃一次母乳,結果把母親的乳房咬掉一塊,痛恨自己在第一次犯錯時,母親沒有及時引導,而是一味的縱容,造成今日無可挽回的大錯。可見父母的主觀意識正確引導在孩子成長過程中所起到的重大作用。
現在家庭中孩子較少,每個孩子都是家里的寶,但這時那個應充分地區分愛與溺愛,往往操之過急,過渡溺愛,但又毫無知覺。之前我就是這樣的,因為在學校的工作性質,特別忙,對自己的孩子關注就會少一點,對孩子感覺有虧欠之心,于是周日全天時間都會陪孩子吃、購、娛,以為這樣就可以彌補對孩子的虧欠,于是現在孩子養成一個很不好的習慣,愛買東西,亂花錢,不管需不需要都想買,買回家甚至不玩也不看,剛開始我還遷怒于孩子,閑孩子不理解我,不懂得父母的辛苦,賺錢的不易,現在學習了父母規我才知道,孩子今天的表現,不正是我一手造成的嗎?所幸的是我結緣了《父母規》及時認識到了問題的嚴重性,我相信,通過善意的引導他會有所改善的,真是值得慶幸啊!
父母規中說:父愛山、母愛水。再看看現在的家庭生活中,有多少夫妻不睦,甚至離婚,最后導致孩子缺少關愛,走上歧途,踏上不
歸路的事例。曾經我的班上就出現過這樣的孩子,小孩子乖巧、可愛,但有一個毛病無論是午睡還是平時的活動總是尿褲子,不善于表達,不和老師小朋友溝通,每天總是安靜地坐著,經過和奶奶溝通后得知,孩子以前性格開朗、活潑可愛、愛說愛笑。因為父母感情不和,總是當著孩子的面吵架,一天晚上父母當著孩子的面吵架,孩子非常害怕,但失去理智的父母根本顧不上此時哭泣的孩子,大打出手,平日里孩子最親近的兩個人在三歲孩子的面前上演了一出你死我活的激情大戰,給孩子的心理上造成了很大的傷害,蒙上了很重的陰影,從此以后,孩子的性格發生了很大的變化,并且出現尿褲子的`現象。試想這樣的父母給孩子的后半生造成多大的傷害啊,給孩子的生活帶來怎樣的影響啊!真是可悲啊!
父母要創設良好的生活習慣,首先從自己做起,養成良好的作息時間,不晚睡、不貪睡,養成看電視的正確姿勢,每天按時入睡、起床及良好的衛生習慣等,不能規定孩子每天晚上9點睡覺,爸爸卻沉迷于網絡,媽媽卻著急看自己的電視劇等活動,影響孩子入睡,家長要起到表率作用,所以父母的具體指導和言傳身教起著決定性的作用。
在一個網站上曾經看到過這樣一個實例:家長急著上班,孩子呢就是不起床,你要把他教成自己去做,那怎么去做?成功的辦法是這樣的:在孩子的教育里邊家長的愛心和耐心都很重要,所以他這個成功的關鍵是,要教育孩子把這個懶起床的毛病改掉,要怎么做啊?第一步,拉開窗簾讓陽光進來,我們睡覺都喜歡關上窗戶,拉上窗簾,
我們在視覺上才能進入這個睡眠的狀態,所以第一步我們要拉開窗簾讓陽光進來;假如說冬季起得早沒有陽光怎么辦啊?開燈,開燈的時候是慢慢地由弱光變成亮光,那時候不是啪的一下把亮光打開,所以是個很有愛心的家長,很用心的,所以他是真正的思考了,慢慢地模擬太陽光亮,當然這個慢不是接近一個小時的慢,只要是一個漸漸地過程就可以了.接下來呢打開窗戶讓新鮮空氣進來,當然有的時候你比方說冬季有風也是不合適的,你可以想辦法讓風扇吹一下。下面第三步是坐在床邊盯著孩子看幾分鐘,就是觀察這一分鐘看自己的孩子的成長變化,這就是愛的流露,因為你一天都見不到他了,這是第三步。第四步,可以帶點動作,讓他身體有感應。第五,語言表達時間要準確,比如說馬上起床,那孩子如果討價還價。第六步,設定三分鐘,五分鐘都可以,就有了這個過程,必須要說幾分鐘,這個準確的意思是這樣的,孩子如果說再睡一會兒,這個一會兒多長時間就很難說了,你必須給他界定,就是幾分鐘,這是很重要的,允許一次討價還價,如果說這一切都還沒有達到你的目的,孩子還賴著不起床,那怎么辦啊?第七步,讓他遲到,讓他遲到并且讓他自己承擔責任和后果,清楚吧,嗯。千萬不要急著跟老師說原因,說孩子怎么怎么的,那又害了他,那你想要改掉孩子懶得起床的習慣就難了,這件事情就難以成功。讓他承擔一次,去得晚會得到什么樣的好處?他會因為老師的批評而從此記住這個不光彩的事情,他會明白所有的事情都會有一個結果,從而加以改正,這就樹立了他的責任心。從這個孩子賴床的小實例中我深刻的體會到這位父母的心很細膩,作為父母要參與到孩子成長的過程中,用心體會孩子的成長,共同體驗成長的樂趣,做孩子的知心朋友。
曾經讀過一篇文章,講的是民國時期,一位老者說要辦師范學校,以培養教師,故提議也應辦個父范學堂,乍一聽覺得很可笑,難道為人父母還需要上學堂。柏拉圖說過:與其不受教育,不如不生因為無知是不幸的根源,然而今天,父母的教育對于孩子的成長不僅是極其重要的,而且會影響孩子的一生。有人說當孩子開始呼吸時,教育就開始了,可見父母的一言一行,一舉一動,都對孩子有著潛移默化的影響,在孩子的早期教育中起著決定性作用,因此父母的受教育程度也是相當重要的。所以我將帶領我們學校的所有教職員工,開展一系列的家長課堂活動,使家長了解到自己也要不斷地學習,才能跟上當前的形式,做好父母。
從現在開始我要更加深入的研讀《父母規》,使之內化,延伸到自己的生活中,并將所學內容更多的傳播給孩子家長,使大家共同成長,做好當代父母!
遵紀守規心得體會 之 十六
合規心得體會:打造誠信之基,構筑風險防線
在如今全球經濟蓬勃發展的背景下,企業面臨著瞬息萬變的市場環境和復雜多變的法律法規。正因為如此,合規成為企業經營的重中之重,必須把合規建設放在戰略的高度來把握。曾經有一位企業家說過:“誠信是企業最重要的資產?!倍弦巹t是實現企業誠信經營的必由之路。在我多年的從業經歷中,我深知只有足夠的合規意識和合規管理,才能順利應對各種風險和挑戰,確保企業持續發展。因此,我在合規建設的過程中積累了一些寶貴的經驗與體會。
首先,建立健全的合規框架是合規建設的基礎。一個合格的企業創辦者或管理者需要了解并遵守當地的法律法規要求,同時還要在此基礎上制定適合企業的合規政策和規程。這樣的框架應該明確企業各個部門的權責,并確保合規要求能夠得到很好的執行和落實。在制定過程中,需要廣泛征求專業人士的意見,充分考慮業務的特點和環境的變化,以便規避潛在的合規風險。
其次,營造良好的內部合規文化是合規建設的關鍵。企業文化是企業的靈魂,它在傳播價值觀念、規范員工行為方面起著重要的作用。要想在企業內部建立起一種嚴謹、誠信的合規文化,關鍵在于企業高層的引領和示范。他們應該扮演積極的榜樣角色,與員工共同學習合規知識,親自參與合規培訓,強調合規的重要性,并在日常工作中注重合規實踐。同時,應該建立健全的激勵和懲戒機制,激勵員工積極參與合規行為,懲戒違反合規規定的行為,提高組織內部合規的自覺性和合法合規的自律性。
第三,合規教育培訓需要與實際工作相結合,讓員工深入理解合規的內涵和重要性。在我所在的企業中,我們注重通過內外部培訓,提高員工對合規的認識和了解。我們組織了各類培訓班,邀請行業內專家進行講座,分享案例和經驗。同時,我們還組織了內部合規知識競賽,以及定期的合規考核,通過這些方式促使員工深入理解合規規定,并在實際工作中運用所學知識。
最后,合規風險與變革時刻緊密相連,我們應該時刻保持對合規風險的敏感性和警覺性。合規管理是一個動態的過程,需要不斷跟蹤政策法規的變化和業務環境的變化。企業高層應該認識到合規風險管理的重要性,并通過建立健全的風險管理制度,及時發現、評估和應對合規風險。同時,要加強內部控制,制定明確的合規責任分工和流程,定期評估和改進合規制度,保持內部合規控制的有效性。
通過合規建設,企業能夠提高資源的有效配置,降低經營風險,增強員工的職業道德素質,提升企業的市場競爭力。合規心得體會是我們在實踐中的寶貴經驗,希望這些經驗能夠給在合規建設過程中的企業和從業人員帶來一些啟示和幫助,共同構筑風險防線,譜寫合規的佳話。
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