個人述職報告|柜員個人工作計劃(范例十三篇)_柜員個人工作計劃
發表時間：2020-05-14柜員個人工作計劃(范例十三篇)。
一）柜員個人工作計劃
20xx年，在局領導的正確領導下，在同志們的關心和幫助下，本人要認真學習政治理論和文化業務知識，時刻用規章制度約束自己的言行，認真履行崗位職責，盡己所能，兢兢業業地做好本職工作。為較好地完成20xx年各項工作任務，我為自己制定了以下學習計劃：
一是要加強政治理論學習。按照政治堅強、業務精通的要求，始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質和業務工作水平。新的一年，采取集中學習與自學相結合的方式，結合辦公室和機關支部的學習計劃，積極參加局機關和支部組織開展的各類政治、業務學習，認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨會內容，深入領會其精神實質，增強政治敏銳性，增強實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性，進一步堅定共產主義信念，加快向黨組織靠攏的步伐。
二是要加強業務理論的學習。把業務理論學習作為搞好本職工作的立足點和突破口，做到在學習中提高，以實際需求增強學習的自覺性，不斷提高業務理論水平，增強業務處理能力。認真學習勞動能力鑒定標準及相關的業務知識，進一步增強做好本職工作的責任感和緊迫感。新的一年更要不懈努力，提高業務理論知識更加全面，業務能力要有進一步的提高。
三是要自覺履行崗位工作職責，努力圓滿地完成本職工作任務。在工作中，注意認真收集各項信息資料，全面、準確地了解工作資料的信息錄入、掃描、復核資料，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。對領導交辦的每一項工作，能夠按時完成任務。
四是要遵章守紀，團結同志。在工作中能夠自覺遵守工作紀律，按時上下班，不擅離工作崗位；能夠尊重老同志，虛心求教，關心其他同志，熱情幫助；能夠積極配合其他部門共同完成工作任務。
新的一年，本人決心在今后的工作中，更加刻苦地學習，加倍努力地工作，力爭取得更大的進步，取得更好的成績。
二）柜員個人工作計劃
一、對銷售工作的認識
1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員溝通，確保各部門負責人及時跟進。
3、注重個人的績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識人力資源各行業各檔次的優秀產品顧問，以便與客戶及時的做好項目配合，并可以適當與同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
6、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8、保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天打10—15個電話，每周拜訪5—10位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮寧波市某些時間交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
三、銷售與生活兼顧，認真而快樂地工作
1、定期參加一些同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流?？蛻?、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和人力資源知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
三）柜員個人工作計劃
時間流逝得如此之快，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著 ！現在就讓我們好好地規劃一下吧。以下小編在這給大家整理了一些柜員個人工作計劃模板，希望對大家有幫助！
柜員個人工作計劃模板篇1
根據我行20__年這一年來會計結算工作中的實際情況，我們在20__年的工作主要從三個方面著手：抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力?，F就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在20__年的工作計劃：
一、加強內控制度建設，防范風險的發生。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求：
1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議，提出業務處理中出現的問題并解決，同時形成會議紀要對一些各網點不規范的業務進行統一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民
幣結算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理，包括領取、分發、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在著風險點，要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。
3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作，并落實專人負責，發現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網點的二次發生。
二、加強會計核算工作，提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業務新辦法變化較快，對我行的會計核算質量一直都是個挑戰：
1、繼續執行柜員績效考核機制，經過20__年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。20__年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外，我們將繼續執行對臨柜人員的經濟處罰手段，以及差錯人員的業務學習與考試。促使柜員重視業務差錯的發生，努力減少差錯。
3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵，以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業務培訓，提高臨柜人員的業務處理能力，從而提高她們的業務素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍
柜員個人工作計劃模板篇2
能參加行里組織的后備人才競聘，是我一直以來的奮斗目標，能為行里作貢獻，提升自我，贏取客戶對我們工作的認可，為中國銀行的金漆招牌添光彩，特制定以下工作計劃于設想：
一、 團結協作、增加團隊凝聚力
不斷提升業務技能與團隊協作不可分，在自我增值的同時，必須強化自身的業務能力水平，勇于擔起業務骨干的擔子，配合行里領到分配的工作，帶動全員營銷、合規經營、嚴抓內控的工作重點，以點帶面，發揮協作精神，增強團隊凝聚力，以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。
二、 以標準化服務為基準，加強服務意識
日常業務中，標準化服務的規章制度要求必須銘記于心，以優秀的服務意識，了解客戶之所需，急客戶之所急，文明禮貌、服務入微，讓客戶感到賓至如歸，提高客戶對我行的忠誠度，有利于發掘客戶需求，有利于我行發展。提高服務質量，必先由大堂、柜臺開始，打造專業的服務團隊，增強責任感、增強服務意識、提高工作效率，以過硬的業務技能，高效率、高質量地完成柜臺工作，減少客戶在大堂等候的時間。
回想上一年的工作，作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣聯社和我社發展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業務技能，在__年里，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創優工程開展實際情況，不斷提升自身專業技能，繼續狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優質服務的開展，不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能，努力適應時代發展需要，培養多方面技能，更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領導的的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成20__年的各項目標任務作出自己的努力。
柜員個人工作計劃模板篇3
1、繼續加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業務技能，在__年里，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創優工程開展實際情況，不斷提升自身專業技能，繼續狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優質服務的開展，不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能，努力適應時代的發展需要，培養多方面技能，更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領導的的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成20__年的各項目標任務作出自己的努力。
柜員個人工作計劃模板篇4
20__年，我成了的一名銀行綜合柜員，做現金收付業務。由于業務不熟，我感到忐忑不安，生怕辜負了領導和同事們的期望。半年來，在支行領導的關懷與耐心指導下，在銀行同事們熱情的幫助下，剛剛走出學校大門的我很快適應了新崗位新環境，在學習和工作上取得了很大進步?，F作20__年工作計劃。
一、努力學習，盡快適應新環境新崗位。
剛剛走出校門，踏入銀行的大門，我感到很不適應，為了不辜負領導們的期望與信任，我下決心努力學習，切實提高自己的業務水平和工作能力。我積極參加了銀行系統組織的各種培訓，充分認識到：作為金融機構，安全防范工作是重中之重，不能有絲毫馬虎和懈怠，也深感自己崗位責任重大，現金收付業務需要一絲不茍，不能有半點馬虎。除了參加集體的培訓，我還積極向領導請教，虛心向周圍的同事們請教，逐步了解了業務規范和業務流程，在實踐中積累了初步的經驗，同時也深感自己的差距，因此業余時間我參加了某某金融管理的自學考試，力爭使自己的能力再上新臺階。
二、盡職盡責，扎實做好本職工作。
銀行柜員的工作是需要強烈的責任心和服務意識，需要一絲不茍的工作態度和吃苦耐勞的敬業精神。在工作中，我珍惜自己的崗位，強化了責任心和責任感，對于現金業務仔細認真，半年來從來沒有出過任何差錯。我直接面對的工作對象是客戶，半年來我不斷地提高自己的服務水平與服務。
柜員個人工作計劃模板篇5
我叫__，一年多以來，我從一個在對銀行業務幾乎什么都不懂的實習生到現在對各項業務都能熟練應對并服務于每一個客戶，這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助，在這里真誠的向大家說聲：謝謝！為不辜負領導的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個人工作計劃。
我所在的崗位是的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時，在業務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
所位于城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
一、20__年工作計劃中的重點仍以客戶為中心，做好結算服務工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點服務、站立服務、三聲服務我們將繼續執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。
4、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
3、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。
4、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
5、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質量）和上門服務。
6、制定出財務人員工作計劃，進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。
員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
3、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
4、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將員工培訓工作計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
四）柜員個人工作計劃
一、德育狀況：
上學期，經過全校師生的齊心協力，我校的德育工作有了變化。學生思想穩定，打架鬧事等嚴重違紀現象只有6起，比同期明顯減少，特別是初三年級學生，越是臨近畢業，表現越好，學生違法犯罪率保持為零，學生普遍已養成了良好的做人、學習、生活習慣，校風處于一個良性循環的氛圍中。很多班級已經形成了獨特的班級風貌，積極向上的班級文化正悄然形成，像一（3）班的“學生自主管理”模式，二（3）的“班級是我美麗家園”、“知心姐姐信箱”等活動的開展，拓展了德育工作思路，使我校德育工作開始“貼地而行”。
新的學年，學校的班級數保持不變，仍為22個班級。班主任隊伍在上學期的基礎上進一步得到優化，一批年富力強，更有工作經驗和具有研究精神的教師走到了班主任隊伍中來。初一7個班主任個個是能手，班級管理各有所長；初二7個班主任年輕有為，敢于創新工作思路；初三8個班主任有新手，有老手，新老交替，更能相得益彰。
二、指導思想：
根據區教育局和學校的工作意見，本學期我校德育工作將以科學發展觀為指導，堅持以德育為首的宗旨和以人為本的原則，進一步貫徹落實的精神，堅持把德育工作擺在素質教育的首要位置。本學期將繼續以“好習慣伴我行”為載體，開展學生習慣養成教育。同時要重視做好問題學生的轉化工作，盡可能地縮小落后面。德育工作者要加強師德修養，師表風范建設，進一步提高學校德育工作的實效，使之推動學校素質教育向縱深發展，使我校精神文明建設能更上一個臺階，為全校師生營造一個良好的教育教學環境。
三、工作目標：
以“爭當現代文明人”為學期教育目標，繼續以“好習慣伴我行”為抓手，培養學生的良好習慣?，F根據各個年級的具體情況，制定各年級德育工作目標如下：
初一年級：勤奮自信
1、規范日常行為，培養良好習慣。
2、樹立自信心，進行感恩教育和為他人著想教育。
初二年級：求實向上
1、強化紀律意識，培養耐挫能力。
2、喚醒學生向初三挑戰的意識。
初三年級：拼搏沖刺
1、加強學習焦慮的心理輔導和方法指導。
2、始終做好向中考沖刺的精神激勵，保持學生興奮點。
四、工作思路：
（一）加強德育隊伍建設，使德育工作系列化、主題化、科學化。
1、每月舉行1—2次班主任沙龍，學習理論，總結經驗，交流教育教學心得，不斷提高班主任的工作水平；特別加強年輕班主任的自培和他培工作；繼續開展撰寫教育故事活動。
2、落實班級常規工作，如班團隊活動課、班級日記評閱、“特長生”培養、“問題學生”轉化等。①主題班會做到有計劃、有教案、有主題、有實效。要求精心設計一兩次對學生影響較大、質量較高的主題班會，并做好班會記錄；②規范日記的評閱，充分發揮日記教育的特殊功效。③有的放矢地建立“特長生”、“問題學生”的分類檔案，加大優力度，使優者更優；對“問題學生”有針對性地采取及時有效措施，跟蹤教育，進行幫教工作，減少違紀現象，保證零犯罪率。④加強班級民主管理建設，強化學生組織作用，定期檢查班委會議記錄。
3、加強督促檢查，進一步提高德育工作的實效性，樹立全程全方位的德育觀。通過評比考核制度，構建學?！昙壗M長——班主任（科任）——學生的'逐級管理體系，層層落實，在競爭環境中實行動態管理，以促進文明行為習慣的養成。
4、努力進行德育科研探索，鼓勵班主任積極撰寫教育教學隨筆，教育案例或德育論文，要求班主任每學期至少交德育文章一篇。
（二）加強學生養成教育和法制安全教育，營造積極向上的校園文化和班級文化。
1、落實和，使學生做到①監督②自查③自律④自愛，深入持久地抓好“建設文明校園，告別不文明行為”的活動。以爭創“文明班級”、“文明宿舍”、“校園之星”、“班級之星”評比為載體，激發學生自我教育。
2、抓反復，反復抓，加強各項評比的檢查、督促，約束極少數同學的不文明行為，凈化、美化校園環境。在抓的過程中使學生形成良好的做人、學習和生活習慣。
3、深化每月主題教育活動，使德育工作系列化、主題化。本學期要充分結合主題教育活動，努力營造學校德育工作的良好氛圍，把德育教育貫穿到各項活動之中，做到在活動中育人。
4、加強學生道德教育和愛心教育，主要是引導學生誠實、守信、正義，勿偷竊、勿抄襲，多為他人著想，努力替他人排憂解難等，提高學生道德自律意識和奉獻愛心意識。幫助學生樹立“讓人們因我的存在而感到幸?！钡挠^念。
4、充分發揮團委作用，吸納優秀學生干部，發揚學生當家作主精神，增強他們工作責任感，使他們成為學校管理的得力助手。
5、注重校園文化、班級文化建設。本學期除了繼續發揮宣傳櫥窗、黑板報的宣傳作用外，準備在學校主頁上開辟心理專欄，注重學生心理健康教育，培養學生健康向上的心理素質，重視學生心理難題。各班要加強班級物質文化、制度文化、精神文化的建設，開展“班級是我美麗家園”、“班級之星”評比活動，使每個學生都能體會到自身存在的價值。
6、注重對住宿生的管理，培養學生的獨立自理的生活能力。
（三）充分發揮社會、學校、家庭三點一面網絡功能。
1、落實家訪工作，開好家長會。要求年級組每學期組織1—2次較大影響的家長會，每學期班主任家訪率要求達20%以上，力爭全學年家訪校訪普訪率達100%。學校擬定11月份召開一次家長會、12月各班召開一次后進生家長會，和家長共同探討后進生轉化工作。
2、加強警校聯系。本學期聯合上黨鎮政府、上黨派出所、交警大隊落實“交通安全學?！迸c“學校毒品預防教育”各項工作，并擬定9月份組織學生學習“珍愛生命”讀本。
五）柜員個人工作計劃
為了響應打造“學習型社會”的要求，也為了不斷更新自己的知識層次，滿足教育、教學的需要，與時俱進，努力提高自己的綜合素質，更好地服務學生、服務教學、服務社會，做先進文化的傳播者，社會道德的引領者，特制訂學習計劃如下：
一、學習目標
兩年內自學完中文本科課程和教育理論、學校管理等內容。
二、學習時間
1、周一至周五，每天晚上7：30—9：00學習一個半小時。
2、周六、周日，學習六個小時。
3、寒、暑假，利用每天上午學習3—4個小時。
4、每周利用“中央電大在線網”、“自考網”等網絡資源，上網學習2個小時。
5、每天用半小時到一小時的時間閱讀當天報紙、雜志，了解國內外的重大新聞、政策形勢，提高自己的政策理論水平。
三、學習內容
1、政治理論。系統學習馬列主義及其一系列重要論述，深刻領會其精神實質，用先進的理論指導教育工作實踐。
2、專業知識?！吨袊糯膶W專題1、2》、《中國現當代文學專題1、2》、《美學專題》、《英語》、《現代教育思想》、《外國文學專題》等等。
3、法律知識。系統學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《義務教育法》等法律、法規知識，提高自己的法制意識，依法治校。
四、學習形式
自學為主，函授為輔，遇到疑難問題上網查資料、討論。
五、學習進度
1、20xx年9月—20xx年元月學習《詩經與楚詞》、《唐詩宋詞》、《現代教育思想》、《語言學概論》。
2、20xx年2月—20xx年8月學習《開放英語》、《外國文學專題》、《美學專題》、《語法研究》。
六、學習措施
1、每周堅持上網學習2個小時以上，及時解決學習中遇到的困難。
2、制訂學習時間表，張貼在辦公室和家中，讓同事和家人見證、監督自己的學習。
3、利用周六、周日到電大聽課。
4、定期完成電大布置的作業。
七、學習原則
1、循序漸進，持之以恒，不能“三天打魚兩天曬網”。
2、統籌兼顧，科學安排。處理好學習與工作的關系，做到學習與工作有機統一，努力使學習工作化，工作學習化。
3、融會貫通，學以致用。通過不斷學習業務知識來提高干部的業務水平，通過不斷實踐來豐富工作經驗，把知識和經驗的積累升華為思維模式的更新，進而轉化為工作創新的源泉和動力。通過學習，有效解決在組織工作中存在的問題，真正使思想有明顯提高，作風有明顯轉變，工作有明顯推進。
4、學習和實踐相結合。用學習來提高實踐能力，用實踐來驗證學習效果。
六）柜員個人工作計劃
一、XX年基本工作情況
1、重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規的學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。
XX年是特殊的一年，貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業務學習的系統性和連續性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經濟動向，對于聯社下發的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經驗，在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。
XX年是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展” 為目標，潛心鉆研業務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優質的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
(1)嚴格規章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態度，確實做到“規范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業務。
(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業務。一線員工的一舉一動都時刻體現著信用社的形象，自己的工作質量事關信用社經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度，對每一筆業務都一絲不茍地認真按照規定操作，從客戶辦理業務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時，我做到了“三個必須”，即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業務辦理的合規、合法。
(3)提高工作質量，及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現柜員制之后，從未出現過因個人疏忽而造成的業務差錯。
3、立足實際，精誠團結，團結全社員工為提高我社經營效益盡心盡力
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結合我社實際，服從領導的安排，團結全體職工為我社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務是關鍵，為完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業余時間，利用自身的區域優勢，走親串朋、動員社區的儲蓄存款，積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯社下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷信用社的相關新業務和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業務和新制度規章，如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業務，耐心的給客戶講解相關類似業務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的衛生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協調好，共同完成任務。
4、生活上，與人為善，注重培養自己的團隊精神和協作意識，不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的，促進我社的業務發展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質的同時，我尤其注重團隊精神的發揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
5、安全經營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一?！?。
一年來，我能嚴格遵照聯社安全保衛相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按 “三防一保 ”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
七）柜員個人工作計劃
新一年來了，我在人事崗位上的工作也要開始進行新的規劃了。對于過去的人事工作，有許多方面都需改進才能有好的成績。接下來就是對新年的工作制定的計劃：
一、招聘工作
新年伊始，我就要重新為公司招聘一批員工，在年前由于一大批員工離職，所以公司年初是流失了一批人才的，因而在春節假期結束后，就要開啟公司的招聘通道，把招聘的信息發布出去，為公司重新招聘一些員工來彌補崗位的缺失。首先就是要把招聘信息編輯好，把需要人才的崗位放上去，向各個招聘網站和軟件發布信息，吸引人才來公司應聘。準備好面試和筆試環節，積極的接待來應聘的人。安排好接待和面試人員，為招聘做好相應的準備。
二、后勤工作
當前人事還分管公司的后勤，那么新年開始，對后勤也要加強管理。首先就是安排好放假的事宜，做好放假通知。在年前安排好公司內的水電和門窗關閉事項以及財產的安全管理。年后放假回歸，立馬打開公司的門窗換氣，給辦公環境進行新的裝飾。其次年后上班先檢查公司各項機制是否能夠啟動，通知阿姨打掃衛生，把整個公司的設備全部做檢查，對有問題的設備進行維修或替換。第三，檢查公司是否缺少使用的物品，把缺少的記錄下來，再去一一采購回來。
三、培訓工作
新一年，要招聘新員工，所以培訓工作也要記上日程。在成功招聘到人后，對新員工進行第一輪的培訓，帶員工了解整個公司的運作，了解各個部門，讓他們熟悉公司環境。第二輪培訓是崗前培訓，培訓他們工作的技能，進行初步的教學，讓他們能夠在上崗之前就能夠了解自己是在一個什么樣的崗位上工作。第三輪培訓是對各新人的工作職責進行培訓，幫助員工適應工作，提升他們的工作能力。
新年就是新的起步，作為人事，必須安排好公司的方方面面，努力為公司招聘到好的人才。我期待自己新年在人事崗位上有更大的成績，也渴望自己的能力能夠得到領導的認可。新一年我會繼續學習怎么做好人事工作，讓自己有更多的能力去為公司效力。期待來年的自己，我相信自己一定能夠把人事這項工作給完成，為公司和大家爭取更好的權益。
八）柜員個人工作計劃
社區個人工作計劃精選,社區個人工作計劃
社區個人工作計劃精選范文整理如下，希望對您工作有所幫助。
社區個人工作計劃精選【一】
2018年很快就要過去了。從11月6日正式入職到現在雖然只有短短的兩個月時間。但內心深處仍然感慨萬千，有很多收獲和感觸。社區屬于村社結合型社區，居民總戶數()戶，居民共()余人。來到社區感觸最深的就是本區是一個團結的集體，互助的集體。為社區居民辦實事，辦好事的集體。是讓居民產生極強吸引了和親和力的社區。社區工作開展的有聲有色。能在這樣的社區工作生活我感到非常榮幸和感恩。在即將到來的2018年里我做如下計劃：
一、 提升知識積累，努力學習。
1、 繼續學習黨的章程、理論。以黨的指導思想武裝自己，認真貫徹學習十八大精神。
2、 學習提高社區工作的理論體系和實務模式。認真向社區同志、黨員、居民學習，提升社區工作的素質能力，業務水平。
3、 加倍學習理解與社區工作相關的業務、知識等。如法律、社會心理學、文化學知識。
二、 掌握社區崗位工作方法技巧，把工作做實做細。
在社區老同志們的帶領引導下，兩個月里基本掌握了社區20名超轉人員的藥費報銷工作流程。一老一小基本材料申報，系統錄入，社保證明和社保卡發放工作流程。做好2018年一老一小臺賬整理工作，新增人數49人，自己獨立辦理8人,發放社保卡證明12張，社?？?0張。在2018年里要把上述工作繼續做實做細，熟悉本職業務后拓展其他社區內的業務。
三、 做好與社區同事黨員、居民的溝通工作，為社區居民服務好。
2018年里要加強與社區黨員、居民了解溝通。以務實的工作方法，踏踏實實的一步一個腳印的做好工作，為社區居民服務好。滿足社區居民的需要，服務社區，貢獻社會。
在2018年的工作中，來說是嶄新的一年。將認真學習，踏實工作，團結同事，改進不足。以積極熱情的工作態度，為社區的發展貢獻出自己最大的力量。
社區工作者
2018年月 日
社區個人工作計劃精選【二】
在2018年1月的居委會換屆選舉中，我繼續當選為紅河社區居委會副主任，具體分管的工作為城市管理和綜合治理工作。在今年的工作中，我將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和指示精神，結合社區實際，有序地開展工作，不斷推動社區城市管理、綜合治理等各項工作的開展。根據上級要求以及結合自己的實際，制定2018年度的個人工作計劃：
一、除做好分管的工作外，協助書記、主任督促、協調其他成員的工作，當好參謀和助手，完成書記、主任交辦的其他工作。認真執行各項規章制度，做到辦事公正公平，居務公開，群眾滿意。
二、堅持以人為本，推進和-諧社區建設，加強自身學習，貫徹落實“三項制度”， 主動聯系群眾，帶頭向居民宣傳黨和政府的路線、方針、政策，及時反映群眾的意見、建議和要求。不斷提高做居民工作、為居民謀利的本領，做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，不斷完善服務，努力為群眾辦實事，辦好事。
三、搞好社區綜合治理，做好轄區內的信訪維穩工作，扎實解決事關群眾利益的各種難點、熱點問題，做好穩控、帶訪工作，力爭把矛盾隱患化解在基層，維護社會穩定。抓好重大安全隱患的治理和消防安全的監管力度，讓社區內的居民安居樂業、秩序良好。
四、搞好社區環境衛生，緊緊抓住文明創建的契機，加強社區居民的思想道德建設，努力配合市政和環衛管理部門改善社區居民的居住環境，做到社區內凈化、綠化、亮化、無臟亂差，確保環境整潔干凈。
五、主動與公共單位聯系，爭取公共單位對社區工作的理解和支持，針對社區內道路、路燈、地下網管破損嚴重的現狀，突出重點，量力而行，著重幫助解決居民呼聲強烈，嚴重影響居民生活的公共設施先行維修。
在社區工作中，將會遇到各種各樣的困難，但我會努力地去克服，把我們紅河社區的工作做得更好。
姓名：xx-x
2018年3月
社區個人工作計劃精選【三】
一年來，在社區辦領導的關懷和同事的幫助下，本人愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的'本職工作和領導交辦的任務，自覺加強理論學習，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識水平和業務技能，做到遵紀守法，努力工作，在思想、學習和工作等方面取得了新的進展?，F將2018年個人工作總結如下：
一、認真完成第六次全國人口普查收尾工作。
從1月到5月認真組織完成人口普查的非專項編碼編寫工作、數據審核報送工作、數據校對修改工作以及存檔、總結表彰工作。確保第六次全國人口普查工作順利的在我地區落幕，普查數據經過國家抽查，符合地區的發展實際，得到了區普辦的肯定。
二、認真完成社區及領導交待的工作。
從5月底至今，認真監督社區管理信息系統數據上傳工作，每月20日定期督促4個社區(青青家園、綠豐家園、京城雅居、陽光家園)上傳社區數據，保證數據上傳及時、準確、符合地區實際，對信息系統出現錯誤的或電腦出現問題的社區及時上報，并聯系專業人士進行修改或重裝系統。
其次，努力完成領導交代的信息寫作工作，全年完成工作總結、計劃及其他信息20余篇，總結工作經驗、規范下一步計劃，真實反映社區辦及各社區工作狀況。
三、積極參加各種活動，配合同事完成其他工作。 5月至7月期間，積極參加文明城區創建活動，每周六上午八點半按時到綠豐家園報道，參加布臵會場、發放宣傳冊、擦洗櫥窗、撿垃圾、打掃衛生等活動。9月按時與同事到豆各莊橋頭撿垃圾、打掃衛生，保證科室所負責的區域干凈、清潔達到文明城區的標準。
9月中旬積極參加地區組織的第一屆羽毛球、籃球和-諧杯活動，努力同隊友打好配合，積極參與訓練，為機關贏取第三名的好成績。其次，積極參觀區禁毒辦組織的禁毒教育話劇活動，參加區農委、社會辦組織的拓展訓練，參與區農委組織9天的社區骨干培訓，打開思路、拓寬認識、提升業務技能、提高個人綜合素質。
2018年個人工作計劃
2018年將繼續平穩推進本職工作，做好領導交代的任務，協助科室完成其他工作，同時加強理論學習，將理論聯系實際，指導處理實際問題，提升個人業務水平。
社區信息系統管理方面，繼續加強監督，確保每月各社
區按時按量上傳數據，督促其定期清理帶社區信息系統管理軟件的電腦的垃圾，保證不出現因硬件問題致使上傳數據失敗或質量不過關, 力爭每月達到100%的上傳率，達到區級優秀標準。
文案工作方面，提升文案信息寫作的質量，多同寫作人員交流，相互學習、總結經驗、彌補不足，多看書看好書，收集素材，多下社區轉轉了解民生民情，及時反映居民需求，協助領導解決問題，保證信息寫作更上一個層次，達到領導滿意的標準。
生活方面，積極參與區、鄉、科室、各社區舉辦的各種活動，豐富個人生活，打造良好人際關系，提高個人認知度，培養個人情操。其次加強學習，多看多學，多聯系實際，培養個人生活情趣，養成良好的生活習慣，加強自我修養，全面提升個人能力，為今后的發展奠定基礎。
有成績就有不足，我深知要成為一名合格的社區工作者，以后的路還很長，在以后的工作中，我會虛心學習，積極進取，確保自己的工作做實、做細，在業務上不斷提高，并發揮團結協作的精神，與同事共同努力、共同進步。
2018年12月8日
九）柜員個人工作計劃
根據新形勢下辦公室工作的要求，要高質量、高效率地完成各項任務，必須不斷加強學習和鍛煉，全面提高自身素質和能力。所以要制定個人的工作計劃，促進自己的進步。
第一，短期目標
明確工作職責:根據辦公室的工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責。一是熟悉縣行政部辦公室的規章制度，明確工作要求；二是要熟悉縣行署辦公室的總體工作和年初相關業務的工作目標，明確工作任務；虛心聽取辦公室其他同志的指導，善于學習，
勤于思考，邊做邊學，邊做邊學，明確工作的操作和處理問題的程序；第四，要和部里其他同志認真總結前期工作，明確工作努力方向。
第二，中期目標
提高政治素質:第一，要善于從政治角度看問題。不管情況有多復雜，都要堅持從政治角度分析判斷問題，保持清醒的頭腦。第二，我們必須保持政治敏銳性。密切關注時事，了解時事，通過網絡、報紙、電視等方式，敏銳把握各項政策和政策的動向，以保持工作的主動性。
第三，要樹立高尚的政治品質。心胸寬廣，淡泊名利，肯付出，堅持原則。
提高業務能力:
提高工作績效
第三，長期目標
加強學習，保證思想先進，作風優良；加強鍛煉，進一步提高服務意識和業務水平。服從組織領導安排，善于思考，積極創新，能夠獨立出色地完成所有工作。
十）柜員個人工作計劃
尊敬的領導：
您好！
我叫張霞，我是行政部的前臺員工張霞，于20xx年6月26日我有幸加入了華蒙投資管理有限責任公司的大家庭里，今天是我正式實習期的第一天，早上9點我按公司規定來到了公司，出于禮貌和尊重首先我向公司的同事自我介紹了自己。然后我則接受了公司行政斯琴高娃同事給我講解的新員工崗前工作職責以及公司各項規章制度的管理培訓以及新員工實習期間所需要向公司提交的個人檔案資料。
來公司面試的時候公司就有說明計劃打算月底喬遷新辦公地點，一切都在公司計劃下緊張有序的計劃中進行著，雖然今天的天氣不太好，中午吃完午飯后我在斯琴高娃同事以及其它同事的帶領下負責著喬遷新辦公地點的前期工作將公司物品進行分類別的打包工作以及統計記錄等工作，時間過得很快，為了提高工作進程以及工作效率，轉瞬到了正常下班的時間，忙碌的喬遷準備工作大家每一個人都沒顧得上吃晚餐，公司的每一個同事都主動留下來奮戰全力做好準備工作，盡管喬遷工作前期準備公司很辛苦，而且公司沒有男同事，所以喬遷的工作中的一些小困難我們大家都能順利的去克服，順利相互合作相互幫助，團結一致，雖然已經接近晚上晚上9點左右，我們大家順利把公司所有小件幾乎都收拾好并打包歸類好了。然后鵬飛姐召集大家分配好我們每一個人明天的工作流程!喬遷工作順利進行了一天，顯然大家估計都有點小疲憊，此刻外面仍舊下著雨，非常熱心負責任的行政主管鵬飛姐說今天大家都挺辛苦了，然后負責把我和斯琴高娃同事護送到家。雖然今天是我第一天上班，想想同事們的團結，團隊合作精神，以及行政主管瑞芬姐的熱心護送，使我感覺到這里是一個充滿溫暖的大家庭?；氐搅思?，有點疲憊的我吃了點東西，然后只想好好休息放松今天一天的疲憊以最好的姿態繼續迎接明天的后續喬遷工作。
可能昨天比較累，一整晚都睡得特別熟，今天是我上班的第二天，我早早起了床9點來到新辦公處，按照昨天鵬飛姐的分配，我今天則和其它幾個同事被安排在新的辦公地點接應搬家公司搬來辦公物品，今天的天氣依舊持續小雨，但是一點也沒有影響對于接應搬家搬來的辦公物品的清點工作和新辦公區域各個辦公室的整理以及辦公桌椅的歸位工作，大家明確分工，每一個人都盡心職守。做好本職工作。忙碌的工作中，不知不覺時間已經到了中午，我們大家則坐車回去原先的辦公室做飯吃，熱心的做飯阿姨和咱們的同事谷紅磊則為大家炒了熱騰騰的飯菜，以及公司為大家買了面包和水果分發給同事們，吃完飯大家繼續回到新辦公室整理將辦公用品和個人一些工作物品大概歸類擺放，就這樣按照公司計劃2天把心辦公室的辦公物品都還原好，忙碌了2天以及咱們公司的付總和發改委的領導來慰問公司的全體員工，就這樣時間不知不覺又到了6點左右，公司領導替我們訂了晚餐，因為辦公桌沒有裝好，公司必須留人咱們的行政主管瑞芬同事則一個人留公司到很晚，她的這種工作精神和責任心深深值得我去學習！以她做榜樣，不斷要求自己，努力提高自己！完善自己，認認真真做好每一件小事，虛心向他人學習！
對于前臺這個工作崗位則是需要有耐心和責任心的崗位，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長的工作，同時前臺是展示公司形象的第一人，在工作中，我將會嚴格按照公司的要求著裝上崗，五官清秀，微笑，熱情迎接每一位來訪客戶，并熱心的指引到相關辦公室。為公司提供方便，同時也為客戶提供方便！對于具體的工作計劃有如下幾點：
一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒有象公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務質量。前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括你說的轉接電話、收發快件）。因此，做好此項工作，最重要的是服務態度和服務效率。應時刻保持良好的服務態度，如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。提高工作效率，確保工作不出差錯等。盡量讓每一個客戶滿意。
三、加強禮儀知識學習。要做好服務工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關的專業知識，避免好心辦壞事。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶戶的提問等等。
四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。同時配合公司領導以及同事做好其它零實性工作！
六：我深知一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的?，F在是知識經濟的時代，如果我不能很快速提升自已的個人能力和各方面的修養，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，
首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。認真做好每一件小事，爭取能夠順利通過試用期。最后祝愿公司事業蒸蒸日上，更上一層樓！
十一）柜員個人工作計劃
一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力：
1、加強行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現象，決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度，內容主要放在員工升遷、調動、離職、學習、調薪，工作考核或其他因私因公出現思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談，并對每次晤談進行文字記錄，晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或負責人進行反饋，以便根據員工思想狀況有針對性的做好工作。
2、完善并嚴格執行考核機制。未經相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效，如需請假必須提前到行政部領取請假條并簽字生效放算做請假，否則一律按照礦工處理，如有特殊情況必須事后補假，否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查，做到查無遺漏，執行必果。
3、簽到考核機制監督實施。每天所有辦公室人員必須按照規定上下班時間簽到簽退，禁止代簽、忘簽，行政部每天統計簽到簽退情況，用以嚴格考核工資
4、強化辦公室辦公環境衛生管理。一個好的辦公環境不僅是一個企業形象的體現，更重要的是它可以形象員工的工作心情，一個好的辦公環境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現。
5、一樓展廳值班及衛生環境管理。一樓展廳是公司庫存的表現，是公司實力的體現方法之一，其環境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門：機床產品展廳、配件產品展廳以及焊接設備產品展廳。因此這三部門的環境衛生由相應的銷售部門負責安排，行政部做到監督檢查工作，對環境衛生不合格者予以警告并強制實施改進，同時對所在部門的衛生考核實施扣分處理。
6、制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平，逐步摸索完善相關制度。
二、后勤管理
(1)新員工入職后必須通過行政人員安排后，方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報經公司行政部管理人員同意，并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負責人檢查是否關閉點電源、宿舍衛生情況，發現問題立即處理。
三、人員招聘
1、合理控制公司人員流動比率，是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求，也就是說盡可能地節約人力成本，使人盡其才，才盡其用，并保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則，所以在全力達成目標過程中，行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
2、根據考核標準判定人員合格與否，不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。在人情與制度中，制度戰勝人情，行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
3、員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時，由行政助理協助總經理安排新員工培訓工作，同時當老員工有培訓計劃時，行政助理要積極配合總經理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。
四、行政部門自我完善
1、完善部門組長職能，充分發揮組織職能，提升行政部的存在感。
2、完善部門人員配備，在行政需要增加人手的情況下，招聘賢才，使得行政工作高效、有序的完成。
3、提高部門工作質量要求，分工明確、責任到個人，充分體現行政每一位員工的職能和存在價值。做到及時發現問題、分析問題、解決問題。
十二）柜員個人工作計劃
一、工作思路
1 、 以服務教學為主導，以頂層設計和實際需求相結合為推手，科學合理進行實驗室建設、改造。在現有基礎上，以強力推進專業改革和專業建設為目標思路，以技能抽查比賽為導向，按重點建設、逐步完善的理念，充分論證， 20xx 年將實驗室建設推進更科學、更適應、更共享、更和諧地可持續發展。
2 、強化實驗室制度建設，以制度管人和謀事，監管實驗整個過程。20xx 年繼續完善和修訂相關制度，以“九查一評”的活動，促進制度的建設、落實，確保實驗室運行的有效監管。
3 、積極與相關教學院部的溝通，加快各專業實驗室的磨合。盤活實驗員隊伍，有效提高實驗室管理人員的綜合素質；提高管理員業務能力及水平，使之能更好地適應教學改革、發展的需要。
二、工作目標及措施
（一）、專業實驗室建設
1 、完成 錄播室系統工程、康復治療實驗室等建設， 繼續完善的仿真性和實用性，使醫護大類實驗室上檔次、更上臺階。
2 、完成生工學院實驗室改造、重振畜牧獸醫等傳統優秀專業，使其換發生機。
3 、完成 口腔醫學技術實驗室，模擬藥房、中藥實驗室建設。確保新開專業有實訓場所。
4 、完善園林學院等實驗室建設，使重點專業有特色。
5 、完成生態文明宣教室建設，讓國家基地名至實歸。
同時按發展經費的15% 投入到公共實驗室，加強基礎實驗室建設通過努力，力爭在20xx 年從根本上改善和提高醫護大類和畜牧獸醫專業的整體辦學條件，并引領和示范全院的實驗室建設。
（二）、多媒體及計算機房建設
1 、為了滿足計算機等級考試人數日益增多及考試設備要求的需求，新改造北校區3 個機房。
2 、中職部70 間教室改造多媒體，課桌更新，讓中職部活力再現。
3 、為了滿足、適應網絡教學，更新北院多媒體教室非常陳舊的90 余臺電腦和改造一個語音室。
（三）、日常工作
1 、突出精細化管理，按制度辦事。20xx 年度繼續加強制度建設、提高管理工作的科學化、規范化。將分別完善《實驗室管理條例》、《實驗實訓安全生產總則》 《實驗消耗物質使用登記表》和《實驗儀器設備使用（維護）登記表》等制度。強化檔案管理工作，細化檔案分類和入檔流程，通過對檔案的積累和電子數據化，提高檔案管理使用效率。
2 、加強日常管理，強化制度的落實和監管，以“九查一評”為抓手，通過堅持不定期的組織督導、國資、審計，總務部門對實驗室各環節進行檢查，評比通報的措施，確保實驗室監督管理規范到位。
3 、安全生產常抓不懈。為了突出安全生產的重要性，構建平安校園，堅持貫徹“安全第一、預防為主、綜合防治”的方針，進一步落實學院關于認真抓好安全生產和安全管理工作的要求，按“誰主管誰負責，誰使用誰負責”的原則，部門將在本年度與各科室及實驗室續簽《安全工作目標管理責任書》，從管理上確保安全生產的重要性，以安全責任，重在防范，做到排隱患、抓落實、重點部位不松懈，全面搞好安全生產工作。
十三）柜員個人工作計劃
一. 學生會作為一個代表學生利益的組織，一定要務實求真，真正做到一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切。我們應以務實做為我們學生會工作的宗旨。務實要落實在以下兩個方面。
(一)、首先，要腳踏實地，真正以學生利益為根本，不求聲名在外，但求滿意在內，切忌空談與功利。我們做任何一項活動的出發點，不應定在我們的想當然，不應旨在提高xx學院的名聲，而應是真正滿足本學院學生的需要。想同學之所想，急同學之的急。不應求政績，而應求學生的滿意。我們要的不是數量，而是質量，一個好的活動勝過多個無聊的活動。
(二)、其次，要真正做到務實，就必須針對各年級學生的特點開展活動。使我們的活動有真正的具體的受眾?？偟膩碚f，大一應以文藝體育類活動為主，像運動會、文藝比賽之類的;大二應以學術類活動為主，xx龍談就是一個非常優秀的活動，大三應以提供實習及就業指導為主，我們可以開展一系列關于公務員的活動。
二.學生會是一個組織，但更重要的是一個平臺。我們xx學院的班級活動一直以來都非?；钴S，其活動次數之多，規模之大，是其它學院的班級甚至學生會望塵莫及的。僅以去年05級各班一些活動為例。像政行與社會學的義賣，像國政的消費者知識宣傳，像公政的法國文化周，像行管的廣州高校行政管理文化節，像社工的清涼爽夏日活動，像公關的頤養園之行等。這些活動可以說都是辦得非常成功的。但是做為班級活動，畢竟在資金的籌集，活動的組織方面有一些問題。我覺得在這一點上，我們的學生會可以憑借自己的優勢合理地、適當地發揮其作用。簡單的說也就是學生會搭臺，班級唱戲。這主要體現在以下三個方面。
(一)、積極發揮學生會的規模效應，打造整體品牌，為班級活動提供廣闊平臺。
(二)、給班級活動提供組織，策劃，運作指導，規范班級活動。
(三)、為班級間的溝通提供平臺，強化班級合作。
三.學生會是一個大舞臺，這個舞臺有的人戲份重，有的人戲份輕。但他們都是這個舞臺上必不可少的因素。演員沒有主次之分，只有表演的優劣之分。每個演員的戲份是事先已經決定了的，但每個演員的表現卻是可以改變的。讓學生會的每一個成員都做一個好演員，是我們應該盡心達成的目標。
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