租船助理工作總結(必備十六篇)_租船助理工作總結
發表時間:2019-06-14租船助理工作總結(必備十六篇)。
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昨日還浮現眼簾的采購助理工作隨著年終的到來變得清閑起來,雖然在采購物資的時候的確容易耗費精力卻能在后勤部門的協助下達成目標,若非在采購工作中具備著前瞻性的眼光也不會導致自身的資歷得到很好的增長,但隨著市場的需求讓需要自己對已經完成的采購工作加以總結才不會忽略明年的業績目標。
參與到市場調查之中并在需求得到確定以后制定相應的采購計劃,鑒于采購工作很容易出現資源浪費的現象卻要獲取較為準確的數據以后再來執行,因此在處理采購工作之前需要與市場部共同完成數據收集與分析才能夠得到合理的結果,重要的是使需求得到徹底的確定再來請示采購經理才不會出現較大的誤差,而且對于采購過程中可能出現的變數要實現制定計劃才能預防意外狀況的發生,可以說正因為自己在年初的時候便對采購工作進行了綜合的分析才能夠有效解決出現的難題,除此之外自己還額外記錄了不同供應商之間的價格以免后續的合同簽訂出現差錯。
選擇合適的供應商并在商務洽談的過程中處理好相互之間的關系,為了確保采購的商品得到合理的運用自然要對供應商的信息進行嚴密地分析才行,若是輕率簽訂采購合同很有可能在商品質量出現問題的時候無法得到供應商的保障,所以我在維護好與供應商之間的關系之時還根據以往的采購數據進行分析,通過相互之間的對比從而完成不同供應商時間的考核并找出信譽良好的類型,在進貨的同時對商品進行驗收便能得知自己在采購工作中的付出是否得到了良好的反饋。
處理好采購信息的管理工作并根據積累的發票進行財務報銷,其中商品質量的好壞將會影響到后續的采購是否會確定為同一家供應商,正因為如此才要對采購信息進行分析并與市場價格進行對比以防受到損失,所幸的是經過自己的反復對比使得采購的商品在價格與質量上面都比較公道,因此在供應商提供產品不出現較大變化的情況下可以考慮再次進行合作洽談。由于自己采購商品的發票保管完善且在信息記錄方面沒有出現任何差錯的緣故,因此在進行財務報銷的時候沒有出現賬目方面的混淆從而得到了及時的處理。
采購工作中取得的業績并不意味著自己可以因此而感到滿足,畢竟隨著市場行情的變化也會導致自己在采購信息的管理方面出現困難,因此我要保持采購助理工作中的良好習慣并確保今后的任務執行也能如同今年這般圓滿。
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各位帶領、社區黨員、居民代表你們好,我叫原坤,本年22歲,畢業于西安培華學院法學專業。本年9月份,很僥幸作為一名選聘生被分派到中廟門街道群策巷社區擔當布告助理。下面將我在這三個多月以來的工作環境向大家報告請教以下:
進入社區工作以來,本身能夠自發地進修鄧--表面、“三個代表”緊張思維和科學成長觀緊張講述。關心國表里大事,自動投入到第三批進修實踐科學成長觀活動當中。黨的十七屆四中全會召開后,本身經過議定進修《中共中間關于加強和改革新局勢下黨的構筑多少龐大題目的決議》,對黨中間加強黨的基層構造構筑的緊張性有了更加明了的認識,為做好社區黨建工作打下了堅固的思維根本。另外一方面,經過議定幫忙布告做好進修實踐活動的各項工作,使我更加明白了科學成長觀的精神本色、深入內涵和成長要義。這些都進一步進步了我的政治靈活性和黨性見解,剛強了政治崇奉,對黨和國度的`成長富裕了決議信念。
群策巷社區是區委建立的黨建樹范社區。社區的黨建工作不管是硬件辦法還是軟件辦法都是一流的。黨支部、居委會干部對社區工作都有著特別充裕的經驗和才華。他們的傳幫帶賜與我工作很大的救助和鞭策,使我很快的進入了工作狀況。作為布告助理,我的平常緊張工作便是幫忙布告做好社區黨建工作。魏布告為了讓我能夠盡快的熟悉交易,把平常工作交給我讓我安心斗膽的去做,并賜與詳細的教導。經過議定這類方法使我很快就把握了工作技巧。這一段時候里我的緊張任務便是幫忙布告展開進修實踐科學成長觀活動。不管是構造一次專題構造糊口生涯會,還是大略的活動記錄,亦或是寫好每個階段的活動安排和總結,都使我的本領獲得了連續的提拔。特別是在公牘寫作方面,從一入手下手的不入門到根本可以自力結束,再到本身撰寫編纂結束社區科學成長觀???3期、社區簡報9期,以及上報社區各種工作信息等。記得在我方才來到社區的時候,魏布告就給我說過,先從黨建工作入手下手,緩緩的再去熟悉社區的其他工作。是以,我并異國將本身的工作僅僅范圍在黨建方面。平??障稌r我也會自動自動的向社區其他幾位副主任和工作人員請傳授習,明白他們的工作內容。當他們必要我救助的時候,我都會自動熱忱的救助他們,經過議定這類方法一方面進步本身各方面的實際工作本領;另外一方面能急劇明白熟悉社區的各項工作。
回顧本身這三個月來的工作,最終要感謝各級帶領對我們這一批選聘生的關心和珍視,讓我能夠滿身心腸投入到本身的工作傍邊去。我感覺到了社區工作帶給我的是富裕和自負。其次,因為社區工作非常詳細和復雜,也恰是因為這些工作所具有的特征,才讓我在實干中考驗了本身,讓本身從過去的粗心大意到如今漸漸慎重細致。第三,經過議定這一段時候的工作、進修,使我漸漸學會了如何與居民大眾交往,進步了本身綜合本質。
社區是個大舞臺,要進修的東西還很多,本身決議信念在今后的工作中:一是要加強本身的進修,更好更快的適應社區各方面的工作;二是要幫忙布告進一步做好進修實踐科學成長觀活動,包管進修實踐活動獲得結果;三是立異思路,鼓足干勁,做好2010年開放型黨構造糊口生涯活動,擴洞開放型黨構造糊口生涯的感化力。更好地闡揚社區黨構造密切關聯居民大眾的橋梁紐帶效用,進步黨構造在人民大眾中的威望力和公信度,拉近黨和居民大眾的間隔。
以上是我的述職報告,請各位帶領、社區黨員、居民代表們責怪斧正。
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作為一名房產助理,我在過去的一年中積極投入到工作中,通過與客戶、房地產代理和其他相關職位的密切合作,取得了令人滿意的成果。在這篇文章中,我將詳細介紹我在房產助理工作中的角色和職責,以及我所取得的成就和學到的經驗。
作為房產助理,我主要負責協助房地產代理完成各項工作,包括籌備和組織房地產展示活動、撰寫和發布房地產廣告和銷售文案、處理客戶咨詢和投訴、跟進銷售進展、執行市場調研等等。在這些工作中,我通過高效的時間管理、良好的團隊合作和卓越的溝通能力取得了良好的結果。
我積極參與房地產展示活動的籌備和組織工作,確?;顒拥捻樌M行和成功落地。我負責與供應商合作,確保所需物資的有效供應,協調展示活動的時間表,安排人員的工作任務,并確保展示區域的整潔和布置符合要求。通過這些努力,我們的展示活動得到了客戶的高度認可,并幫助我們取得了更多的銷售機會。
我在撰寫和發布房地產廣告和銷售文案方面發揮了重要作用。我通過市場調研和了解客戶需求,撰寫了吸引人的宣傳文案和廣告詞,并將其發布到多個媒體平臺。同時,我也負責監測廣告效果并進行調整,以最大程度地提高宣傳效果。這些努力不僅提高了我們的品牌知名度,還吸引了更多潛在客戶的關注,并增加了銷售額。
除了以上職責,我也頻繁與客戶進行溝通,并處理他們的咨詢和投訴。通過細致入微的服務和及時解決問題的能力,我與客戶之間建立了良好的關系,并獲得了他們的信任。許多客戶因此選擇繼續與我們合作,并推薦我們的服務給他們的朋友和家人。
在與房地產代理和其他相關職位的合作中,我明白團隊合作和高效溝通的重要性。我積極參與團隊討論,并及時與團隊成員共享信息和資源。通過有效的協作,我們提高了團隊的工作效率和合作能力,為客戶提供更好的服務。
在這一年的工作經歷中,我學到了很多寶貴的經驗。學會更好地與人溝通和理解他們的需求是非常重要的。這不僅可以提高工作效率,還可以避免不必要的誤解和沖突。另外,良好的時間管理和優先級設置也是取得成功的關鍵。合理安排工作時間并清楚區分緊急和重要任務,可以更好地應對工作壓力和提高工作效率。
作為一名房產助理,在過去的一年中,我不僅成功完成了各項工作任務,還積累了寶貴的經驗和技能。通過與客戶、房地產代理和團隊成員的合作,我取得了令人滿意的成果,并取得了客戶的一致好評。我對未來充滿信心,期待繼續為房地產行業做出貢獻,并不斷提升自己的專業素養和能力。
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領導的關系和幫助,我已經完全融入了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平也有了相應的提高,現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
1. 部門日常工作及后勤保障工作:
請假單等交至前臺,便于前臺每天、每月月末的考勤統計工作。
2) 安排辦公區域值周表,提醒值周人員并監督衛生打掃情況。
3) 辦公區域內花草樹木的照料,定期澆水檢查并為生病的植物及時打藥滅蟲。
4) 根據物業人員的提醒,不定期的繳納水費,購買電量并尋求電工及時將本部門的電表蓄電。
5) 部門辦公用品根據需要進行采購并登記入庫,領用時填寫《物品領用表》登帳記錄;公司其他文件檔案的管理。
2. 財務方面工作
1) 每月初提醒同事提交報銷發票,粘貼各種費用報銷單并做好報銷統計。
收款后項目出庫、付款時的《付款申請單》、項目回款提示和催款。
3) 制定項目成本表,及時更新項目成本并發送相關人員,提醒其成本情況。
3. 項目管理工作:
保存等進行全生命周期管理;項目知識歸檔管理。
2) 配合總經理完成公司日常項目及快速服務項目管理表的更新和維護;
3) 公司項目實施過程中,項目文檔質量的審核支持工作。
4) 統計公司及人員資質,形成了清單,從而便于日常及投標時資質的使用。
5) 五月中旬時配合商務部完成本年度本部門的ISO9000認證;
4. 團隊活動
根據員工意向和領導要求,召開團隊活動,以促進團隊和諧。
5. 完成領導交辦的其他工作。
6. 績效自評估
在本職工作中崗位意識還有待進一步提高。由于行政工作的繁瑣性,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足。
1) 對工作程序掌握不充分,對自身工作熟練不全面,對工作缺少前瞻性。
2) 辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡單但又繁鎖的工作,這就要求我必須
細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還得繼續學習和改進。
今后努力的方向:
同事虛心請教學習,要多與大家進行協調,
溝通,努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
高度的責任感、在每一件事
情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找到工作中的不足,善于自我反省。
3) 我作為一個初出校門的社會新人在工作的時候尤其虛心向他人請教和學
習,一切從零開始,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力都盡快向公司要求的目標靠攏。同時要求自己在工作中形成嚴謹細致、認真負責、團結協作的工作作風,從而能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任。
總之,業務及理論知識上都有了明顯的提高,而這些進步是與領導對我極大的支持和幫助的結果離不開的,從領導們的身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從年輕的同事身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤勞工作的敬業信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處給予批評和指正,在新的一年,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
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今年在集團公司的正確領導下,審計部嚴格遵守國家各項法律、法規,認真履行集團的《內部審計管理制度》。根據集團公司20xx年度工作的總體要求和審計計劃,內部審計工作以集團公司企業管理年為中心,加強企業精細化管理,突出重點,切實履行職責,較好地完成了全年審計工作計劃和領導交辦的審計任務,現就20xx年度審計工作總結如下:
一、完成主要工作
20xx年共完成審計項目97項,其中年度財務收支及年度預算執行狀況審計12項,專項經營考核審計1項,任期經濟職責審計2項,投資企業財務收支與資產負債審計3項,基建工程項目預算審計38項,基建工程項目結算審計41項,為完善集團經營管理、提高經濟效益做出了貢獻。
1、預算執行審計與財務收支審計并軌同行
預算執行結合財務收支管理、自保效益并軌進行審計,在進行預算執行的過程審核時,針對財務收支、資產管理、內控制度執行、內控流程x作等狀況進行貼合x檢查,發現各種問題,及時與各單位溝通,針對審計報告的存在問題,提出相關推薦,指導整改。20xx年度完成上年度財務收支與預算執行審計12項,發現問題41項,提出推薦36項。10—11月份審計部對年度審計發現問題的整改狀況與逾期應收賬款催收進行審計回訪,個x是針對整改不到位單位,提出指導x意見并敦促其切實執行。透過審計,嚴肅了集團公司財務管理制度與財經紀律,為下一年預算執行儲備了動力。
2、開展專項經營考核審計
20cc年7月,公司為扭轉xx汽車租賃公司年年虧損局面,重新任命總經理,并與之簽訂經營考核職責書。為配合公司集團經營管理,審計部精心研讀文件精神,深入企業了解經營狀況,與相關單位反復磋商,報請主管領導審核,最終確認xx汽車租賃公司的經營績效考核結果,維護公司經營考核嚴肅x,同時也肯定了二級企業勤奮、用心的經營成果。
3、完善投資企業審計,帶給投資評估依據
為評價對外投資企業的管理效果的需要,根據集團公司領導安排對投資企業進行審計,對20cc年度省深汕、粵深、太壹等三家公司財務收支與資產負債審計,深入、綜合評價投資公司的管理效益。個x是太壹公司經營合同到期,需對今后一段時間進行經營預測,為投資決策帶給依據。
4、加強離任審計,帶給人事管理參考
20-年,寶xx原總經理、新x湖副總經理崗位變動,根據集團公司安排進行離任審計,對其任期內經營目標的.完成、經營、資產管理等進行全面評價,為集團人事考核帶給參考。
5、完善基建工程審計
20xx年,基建工程項目多,現場監管頻繁、預結算審計任務繁重。工程審計人員深入工程項目現場,開展現場工程監督、材料審計等,糾正相關部門流程方面存在錯誤,做到實施事前項目審查、事中監督管理和事后造價控制的系統化工程審計模式。20xx年完成基建工程項目預算審計38項,預算金額843.44萬元,核減金額286.84萬元;基建工程項目結算審計40項,結算報審金額1,392.40萬元,核減金額384.39萬元。
根據集團公司要求,對工程結算超過百萬的基建項目,引進外部腦力與市場信息,公平、公正進行工程結算審核。20xx年引進外部力量進行工程造價審核1項,結算報審金額228.13萬元,核減金額119.93萬元。為集團降低了工程造價,節省超多的資金。
二、主要工作體會
1、集團領導重視,是推動內部審計工作的關鍵
20xx年度在集團公司主管領導的高度重視和支持下,克服審計部自有人手不足等困難,成功從二級企業借調財務部長等業務能手來支援,二級企業財務部長熟悉管理與業務流程,給審計工作進展帶來必須便利,推動年度審計工作順利完成。
2、加強過程管控,提升內審質量
質量是內部審計工作的生命。審計部從制度、手段和成果管理等多個層面入手,全面提升內部審計工作質量。
在管理標準化方面,審計部在審計管理、內部控制、風險管理、審計檔案等方面,制定和完善了管理辦法和實施方案,詳細規定審計年度計劃制定、方案設計、x據收集、底稿日志編寫、報告質量控制、檔案管理等全流程標準體系,逐步構成一整套行之有效的內部審計制度體系。
在信息化方面,隨著企業erp系統上線運行,erp系統豐富的信息量和強大的查尋與信息分析功能能夠大大助力審計工作。審計人員用心學習erp流程x作、深化erp審計系統應用,著手開展erp環境下的項目審計工作。
3、延伸審計項目,合并審計目的,注重審計存在問題整改落實
20xx年,由于審計人手不足,我們將預算執行結合財務收支管理、自保效益并軌進行審計,在進行預算執行的過程審核時,針對財務收支、資產管理、內控制度執行、內控流程x作等狀況進行貼合x檢查,發現各種問題,及時與各單位溝通,提出相關推薦,指導整改。
三、存在問題與今后打算
1、存在問題
由于目前審計部僅有財務審計2人,工程審計1人,疲于應付近30家孫子公司財務收支與年度預算審計等及超多基建項目施工預、結算審計,審計力量難以精細到效益審計、經濟職責審計、內控評審等中去,對集團管理精細化的貢獻力量有限。
集團公司基建流程不完善,存在基建單位與使用單位溝通不足,流程不完善、施工反復、超預算、結算不清晰等現象。
2、今后打算
堅持學習,提高x知識與x應用潛力。針對集團公司審計人員與借調助審人員都是從財務轉崗而來,審計x知識相對薄弱,審計技巧、審計溝通等x潛力有所欠缺,審計人員一邊參加深圳市內審協會組織的相關培訓,一邊和協會內的企業同行學習與交流,在實踐中用心探索,積累經驗。堅持不懈學習,提高x知識與x潛力,為集團審計工作發展積攢力量。
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引言:租船助理工作計劃是為了幫助繁忙的船舶租賃公司提供全面的協助,以確保順利完成業務目標。本文將詳細介紹租船助理的工作職責、工作計劃以及實施細節。
一、工作職責
作為租船助理,您需要承擔以下工作職責:
1. 協助客戶處理船舶租賃相關事務,包括提供船舶信息、訂艙、協商租金和簽署合同等;
2. 與客戶保持良好的溝通,及時回復郵件和電話,并解答客戶的疑問和需求;
3. 定期更新船舶數據庫,確保所提供的信息準確無誤;
4. 協助船隊部門與船東進行合作,尋找合適船舶并協商租賃條件;
5. 處理租船業務的相關文件和報告,并確保記錄的準確性;
6. 監測租船市場動態,保持對競爭對手和合作伙伴的了解,并向上級提供相關市場分析;
7. 跟進租船業務的進展并及時向上級報告。
二、工作計劃
1. 每天早上參與例會。在例會上,了解部門的工作計劃和最新動態,并與同事分享本人的進展和遇到的困難,互相協助,確保團隊協作高效;
2. 每周與上級領導匯報工作進展和結果,并商討下一步的潛在船舶租賃業務機會;
3. 每天抽出足夠時間回復郵件和電話。將每個客戶的需求詳細記錄,并及時跟進;
4. 每天定期更新船舶數據庫,并確保信息的準確性。保持對市場上船舶的動態了解,及時糾正和更新信息;
5. 深入了解船舶租賃市場和競爭對手的動態。定期收集有關競爭對手的市場走勢、租金水平和客戶滿意度的信息,并向上級匯報進行分析;
6. 協助船隊部門與船東洽談合作。為船隊部門提供有關船舶租賃市場的信息,并幫助尋找合適船舶資源和協商合同條款;
7. 與客戶保持密切聯系。及時回復客戶咨詢并提供租船建議,確??蛻魸M意度和業務的順利進行。
三、實施細節
1. 與上級領導和團隊成員保持密切溝通,做好團隊協作,共同完成租船業務目標;
2. 鍛煉自身溝通和協調能力,提高客戶服務水平;
3. 不斷學習相關租船知識和技能,保持對市場的敏感度和競爭力;
4. 熟練使用船舶租賃相關軟件和工具,提高工作效率;
5. 積極參與培訓和研討會,與其他行業專家交流經驗和見解;
6. 建立良好的行業關系,與船東、合作伙伴和同行業務人員保持緊密聯系,擴大資源網絡;
7. 追蹤船舶租賃市場動態,根據市場需求合理調整工作計劃。
結語:租船助理工作計劃的順利實施對于提高船舶租賃公司的業務效率和盈利能力至關重要。通過制定詳細的工作計劃,并積極地完成工作職責,租船助理能夠與團隊成員緊密合作,提供優質的客戶服務,從而實現公司的長期發展目標。
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我今年剛畢業,現在在一家集團公司審計部擔任審計助理工作。審計部對內審計,對外是一家會計師事務所。來了一年了,這算是我的第一次外出工作。以下是我對自己第一次的審計工作作出的工作總結。希望大家給出一些批評和建議。謝謝。
內審工作共三天,前兩天走馬觀花的看了該公司賬務處理方法。到第三天的時候,開始注意記賬憑證后面的原始憑證,之前做過財務,但以前做的帳都很簡單,但看到房地產企業的帳那么多腦袋都大了兩圈
對于這次內審的總結:
1.審計前弄清楚子公司與總公司的內控關系
2.了解被審公司的賬務處理方法及稅務處理情況(之前只是在看書,沒有具體接觸過實際的賬務,看書時也找不到具體的方向?,F在見到了具體的實務有利于今后的學習)
3.審計之前要具體了解行業的工作流程(在本次的審計中,總是想要知道該公司財務人員工作的具體流程)
4.細心翻看原始憑證,仔細觀察原始憑證透露的信息,主要查看:
①原始憑證的開具時間(是否有跨期的原始憑證)
②原始憑證審批情況(是否存在領導未審批的情況)
③查看原始憑證金額是否小于該記賬憑證金額
④是否存在固定資產入賬不及時的情況
以上是我根據老師的工作底稿總結的一點點經驗,希望有經驗的前輩多多指教。
20xx年半年審計工作即將告一段落,在近些年中,xxxx年是北辰業務部人力最為鼎盛的時候,在領導的帶領下大家同心同德,較圓滿的完成了預期任務?,F將我半年來的工作做一番總結,并從中找出不足,明確今后工作方向。
一、主要工作
截止目前:共計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅匯算清繳報告。
二、工作心得
12年是質量年,11年末所里啟用了新的審計底稿,經過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知,正式采用新底稿,無論從底稿的順序還是底稿的內容,大家都經歷了從不熟練到適應的過程,也逐漸體會到新底稿的優勢。例如:1.以往審計中對現金流量表的編制無法體現工作軌跡,即使書寫計算過程,單純的數字加減也無法讓人清楚明白計算詳情。新的審計底稿彌補了這方面的不足,將快速編制現金流量表的套路用excel表格清晰體現。使用它編制現金流量表,一方面節省了記憶公式的時間,另一方面也細化了編制流程,能更容易發現編制漏洞,及時根據企業的實際情況調整編制方式;2.以往審計底稿較為簡單,尤其對助理人員,許多需要詳細復核的科目往往僅有審定表及明細表,真正分析復核的程序沒有實施,導致審計風險加大。新的審計底稿從表的數量和表的設置上彌補了這
方面的不足,將需要實施的程序用各種形式的excel表現,既規范統一了審計軌跡,又強化實施了審計必要的程序。經過一個循環的實踐,新底稿真正踐行了“質量年”的宗旨,審計質量也為近幾年中較為優異的一年。
根據領導的部署,xxxx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項工作,都會從實踐中摸索經驗,以便更好的提高工作效率。例如:1.合理分配時間,保證現場工作按時、有條不紊的進行;2.合理分工,保證現場需要采集的數據按部就班的完成。3.清晰劃分權限,保證每個項目專人跟進,不出現空管的現象。
在領導的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下,北辰業務部延續了20xx年度優秀部門的工作作風,又一次完成了任務。
三、工作不足
1.提高工作效率
由于采用新的審計底稿,加之對新底稿的填制不能馬上熟練,且在業務初期沒有進行級別限定,導致前期幾乎每個公司都進行了大量的調查和了解工作,延長了時間,降低了工作效率。本年審計中后期,領導及時發現問題,調整審計策略,重新劃分需要進行詳細風險評估的級別。并且經過一段時間的經驗積累,對新底稿的運用也越來越熟悉,工作效率也得到了提升。
2.加強企業個體的深入了解
隨著底底稿的不斷更新提升,底稿的編制也要求越來越精確。比如:穿行測試的審計結論如何定位準確、各個科目的審定表明細表和測試
表的審計說明和結論如何表達、業務完成階段各表的填制如何呼應之前的審計程序及如何明確表達審計項目最終的結論等等,都是需要不斷學習和總結的。其次,如果不對企業生產流程有清晰的了解,對企業財務軟件中存貨、生產流程的設置有清晰的認識,那么對于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中,須總結每個企業的特點,特別是對長期合作的客戶要做到細化了解,才能將底稿做的更加符合要求。
3.加強自我學習
隨著時間的推移,我越發的感覺學習的重要性,在日常生活中不但要認真學習審計、會計的新準則,還要多向同事們學習和請教,彌補不足,不斷完善理論水平并與工作中的實踐相結合,提高自身的工作能力。
著眼未來,為更好的使我部發展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對話交流“零障礙”;比作風,促為企服務“零距離”;比業務,促辦理事項“零差錯”;比質量,促服務結果“零投訴”;比效率,促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務,才能使我部工作開展的越來越順暢,才能使我們個人得到更多的歷練。
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藝人助理是一個多重任務的職位,需要有組織能力強、溝通技巧好、耐心細致的人才。在過去的一年里,我有幸擔任了一位知名藝人的助理,這個經歷讓我十分充實和成長。在這篇文章中,我將詳細介紹并總結我的助理工作。
首先,作為一名藝人助理,組織能力是至關重要的。藝人的工作日程通常非常緊湊,包括會議、拍攝、采訪、演出等。作為助理,我的責任之一就是負責管理藝人的日程安排。我需要與經紀人、制片人、攝影師等各種合作方進行頻繁的溝通,以確保所有的約會和工作安排都能順利進行。這需要我具備高度的組織能力和時間管理技巧,以便能夠清晰地掌握每天的行程,并能迅速適應突發情況的發生。
其次,溝通技巧也是我工作中的重要一環。在與各種合作伙伴溝通時,我需要表達清晰、準確的信息,并保持良好的專業形象。這也包括與粉絲和媒體的互動。在社交媒體時代,粉絲對藝人的關注度越來越高,我需要及時回復他們的留言和評論,與他們建立良好的互動關系。與媒體的溝通也是一個挑戰,我需要確保所有的信息準確無誤地傳遞給媒體,并保護藝人的形象和隱私。
除了以上兩點,耐心細致也是藝人助理工作中不可或缺的素質。有時候,我需要為藝人處理各種瑣碎事務,比如預訂餐廳、購買禮物、安排旅行等。這些事情看似簡單,但仍然需要我付出很多時間和精力。此外,作為藝人的助理,我也需要幫助他們解決各種問題,包括人際關系、工作壓力等。在這些問題中,耐心和細致的傾聽是非常重要的,只有當我真正理解并且關心藝人的需要和擔憂時,我才能提供最好的支持和幫助。
在過去的一年里,我學到了很多東西。通過與藝人一起工作,我發現了一個完全不同的世界,以及藝人工作背后的辛苦和付出。這個經歷也讓我更加明白了溝通和組織在工作中的重要性。此外,我還培養了更強的耐心和細致的工作態度。這個職位雖然有時候非常忙碌和疲憊,但當我看到藝人們在舞臺上燦爛的笑容和成功的成果時,我覺得一切都是值得的。
總之,藝人助理工作是一項多重任務的職位,需要擁有組織能力強、溝通技巧好、耐心細致的人才。我在過去一年里通過這個工作經歷不斷成長和發展。我將繼續努力提升自己的能力,并將這些經驗應用于未來的職業生涯中。
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春逝秋飛,轉瞬間冬來到,龍城公司在集團總經理的親自帶領下,駿馬騰飛,昂首跨越了不平凡的xx年度——馬到功成,一舉取得了驕人的經營業績,產銷值超過1、5億元,實現產品生產產量累計達1000萬臺,比xx年的800萬臺增加25%,銷售達1、6億元(預計),比xx年的1、38億增加15、94%,超額完成了xx年度集團公司下達的年度經營目標。
行政人事部是公司總經理室直接領導下的行政人事部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政人事部4名人員各司其職,xx年度,圍繞公司年度的經營目標,在人力資源、行政后勤、安全環保和企業管理四個方面進行了戰略性地管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監督力度,本部門工作取得了一定的管理工作業績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎,人員雖然很少,但我們卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。過去的一年,行政人事部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將xx年工作總結匯報如下:
1、人力資源戰略管理:
結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2、組織設計和優化:
xx年重新對公司的組織結構進行了優化和結構上的調整,全面對各部門的職能進行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構,對人員進行了定編,并在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發實施到位。
3、員工入職管理
A、招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20xx年隨著公司產能的提升,工作量加大,一線生產人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持與10多家職業中介機構有往來,免費注冊的招聘網站有6個;建立了公司的招聘和面試管理流程,xx年度累計招聘人數為72人,目前新進人員留崗數為55人,新進人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下,努力把好招聘環節,力求提高員工整體文化素質,使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人
員學歷比例由年初的60%提高到67%,提高了7個百分點,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B、員工入職和轉正管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導致存在的后遺癥不少。20xx年1月1日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,好在我們從2月份起就認識到此問題的嚴重性,3月份就把年后早已過合同期的近20人全部補簽了勞動合同,對未辦理社保的人員統一進行了書面材料的保障處理,確保了無法律上的后顧之憂,同時對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性。同時對新進人員進行了入廠體檢,60多名新員工中間在入職時就發現有2例有慢性肝炎,1例有心臟有異常問題,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業保密協議,為公司技術和商業秘密免除了相關后顧之憂,防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
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轉眼間上半年已經過去,回顧這段時間,我在村領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。
現將上半年的工作情況總結如下:
(一)日常的助理工作
作為一個書記助理我認真做好書記交給我的每一件事情,做好上傳下達。向上,聽取相關政策精神、匯報工作完成的進度、反映本村實際情況、實際工作中的困難;向下,積極傳達政府的惠農政策、發布涉農信息、發放涉農資金。
(二)分管工作
今年年初村兩委班子分配工作任務的時候我被分配到分管:共青團、民兵工作、社區工會工作;同時協助本村計生委員處理本村計劃生育工作。
隨著社會的發展,本村青年人大量出外務工,農村中現存的年輕人不多,村級團組織建設基本停滯,自從我擔任本村團支部書記以來,積極聯系本村留守的年輕人,組建了新的團支部班子,積極聯系本村團員,開展了一系列的團建活動。比較典型的有:在共青團市委、共青團區委的大力支持下,本村團員組建了“少先隊員輔導隊”對汪家沖中心小學的少先隊員進行正確的引導,使部分所謂的“落后分子”在學習上有了很大的提高,生活上有了很大的轉變。20xx年,我被共青團黃岡市委、黃岡市教育局授予“優秀少先隊志愿輔導員”的榮譽稱號,被共青團黃州區委評為“優秀團干部”。
作為本村的民兵連長,在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時,積極了解本村軍屬在實際生活中遇到的困難,今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映,在本村能力范圍內為本村軍屬解決問題十余件。
作為本村的工會主席,在做好上級領導安排的工作的同時積極了解本轄區內企業員工的,工資問題、工資發放情況、工作時間問題;積極與轄區內的企業聯系,了解生產情況、詢問銷售情況。從員工的角度、企業發展的角度了解員工和企業間的矛盾,積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會的聯系,及時的向企業反映員工的想法,解決了轄區內勞資糾紛四件。
(三)其他事務
在工作中完成了本職工作的前提下,積極協助其他兩委成員做好工作。三月,協助計生委員處理計劃外生育一件;四月,協助財經委員上報全村收入情況到街道財政所;六月,協助分管組織的副書記完成了預備黨員材料的匯總、處理、上報。
20xx年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本村的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;
(3)利用業余時間學習與行政管理相關的知識;(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
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在這工作有三年時間了,我含辛茹苦,但是我有收獲,成長了很多。我的總結如下:
在過去的三年里,我的進步是直線向上的,緩而不慢,細而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優秀的一面。在KPI的考核中每月被評為優秀客戶代表。在xx年作為優秀代表派往**進行親和力培訓,在06年被安排去**10000號交流學習,期間我的多次建議被領導采納。由于成績突出,被評為20xx年度優秀員工。在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節組織成員創作和表演節目,獲得大家的好評。
做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯的,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而扎實的業務知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是,我養成了利用工作之余的時間來熟悉業務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時間內都處于最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強業務積累和學習,還主動利用業余時間多聽了一些優秀的錄音。經過一年的努力,我終于沒令自己失望,榮獲“優秀話務員”的稱號,得到大家的認可和贊許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話,說他家的小靈通被搶,要馬上報停,但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕,并告知只能明天到營業廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動,顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,怎么辦?嚴格遵守規章制度是我們的準則,但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔?!边@樣的沉重的話時,我馬上說:“先生,我相信您。。?!辈⒃敿氂浵滤麄€人的身份證號,并告知其明天到營業辦理后續事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題,當客戶利益和公司規章制度發生矛盾時,又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕擔當一些責任?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理,敢于承擔一些責任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質量和服務形象。這對于每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰,然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。
做一名合格的客服人員,我想僅做好業務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍,如《銷售心理學》,《市場服務營銷》《電話營銷》等,與同事討論電話服務技巧有關的案例,更加充實自己。了解客戶心理,使我從經驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生,很抱歉”來的不易引起客戶的反感,一句“我們會轉業務部門,或說我們會轉**部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會轉相關部門幫您處理”更易接受,用戶會感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來。關注客服行業的發展,關注客服群體,關注這個群體的心理健康及心態變化,還有這個風華正茂的年輕群體的職業生涯規劃和職業轉型,關注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業成長環境,我不覺得這比關注客戶心理或者是關注社會其他弱勢群體要不重要得多。這些對我們做好客服,今后以更加健穩的心態對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業也是有意義的。我們個人應該更加要去了解。我想要做一個合格的,優秀的,有綜合素質客服人員,這些都是應該關注的。
我要做一名平凡優秀的客服人員。我相信我自己能做到更好。
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作為一名后勤助理,我們的職責是協助后勤主任完成校園后勤管理工作,支持學校的教學、科研、管理和服務工作。這里就根據我自己的經驗,對我的后勤助理工作進行一個總結,希望能夠對那些即將成為后勤助理的同學們提供一些幫助。
一、文案撰寫
在進行后勤管理工作時,我們需要經常向上級匯報工作情況或整理公司文件。因此,良好的文案撰寫能力是非常重要的。我在此方面的經驗是:
1. 根據所寫文案的主題和目標讀者,確定文本語言和格式;
2. 清晰地表達自己的意見和建議,并用數據來支撐;
3. 避免使用過于專業的術語,以免混淆讀者的理解;
4. 閱讀市場上的相關文案,學習細節和調整原因;
5. 審查自己的工作,確保文案的準確性和邏輯性。
二、物品管理
校園后勤管理的一大任務是物品管理。這包括跟蹤存貨、財產、設備和維修等。在這方面,我的經驗是:
1. 學習物品管理的基本知識和技術;
2. 與不同部門的人員溝通,了解各個部門的使用情況以及維修計劃;
3. 使用信息系統或其他物品管理工具進行準確地跟蹤物品;
4. 管理器材保養以及設備維護信息;
5. 使用數據對庫存量、使用率和保養等進行分析,以檢查物品管理的成效。
三、活動策劃
后勤的另一項任務就是活動策劃。這可以包括會議、社交和文化活動等活動。我的經驗是:
1. 協助安排活動的時間、地點、主題和其他細節;
2. 跟蹤預算,確?;顒拥馁|量并控制成本;
3. 與其他部門和供應商合作以確保向參與者提供所需的設備、食品和飲料;
4. 負責營銷和宣傳活動;
5. 對活動進行后續回顧,總結成功和失敗的原因,并對未來活動做出改進。
總之,后勤助理的工作需要考慮到各個方面,這種角色雖然與后勤主管和主任不同,但是確實起到了關鍵性作用。當你成為一名后勤助理時,你可以學習并發展你的管理技能、組織能力和溝通能力。當你的任務在實踐中更加深入、更為復雜,你也能變得更好、更有經驗。
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法官助理工作職責制度
1、接待當事人的來訪、咨詢,引導當事人辦理立案、查閱案卷材料等相關事務。
2、對立案訴訟材料進行審查核對,對立案訴訟材料齊備且符合立案條件的案件材料整理后,交由庭長審批。
3、對所承辦案件的卷宗材料進行審查、把關,并協助指導書記員對訴訟材料及裁判文書送達和歸檔等相關工作。
4、協助主審法官采取訴訟保全措施。根據當事人的申請或依主審法官的指派,負責所屬審判單元的案件調查取證、組織證據交換等工作,辦理委托鑒定、評估、出差派車等事宜。
5、代表主審法官召集庭前會議及主持庭前調解,達成調解協議的,須經主審法官審核確認。調解不成的,則由主審法官開庭審理,直接裁判。
6、庭前根據案件提出訴訟爭執要點,歸納、摘錄證據,準備與案件審理相關的參考性資料。
7、旁聽并協助主審法官進行開庭、庭后調解。并協助指導書記員記錄工作。
8、參加合議庭評議,對合議案件發表口頭意見(不記錄合議筆錄)。
9、根據主審法官的意見草擬法律文書。
10、對法官審批后的法律文書核對及修改。
11、負責把握在法定的時限內審結案件,遇重大疑難案件,不能在法定期限內結案的,按規定申請延長辦案期限。
12、負責所屬審判單元的上網裁判文書的整理。
13、具有審判員或助理審判員資格的法官助理,可作為合議庭的組成人員。
14、必須忠于職守,服從領導,執行命令。
15、保守國家秘密和審判工作秘密,不得利用職權謀取非法利益。
16、完成法官交辦的其他與審判業務相關的輔助性工作。
郭信主
龍川縣人民法院
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作為一名助理,我在過去的一段時間里經歷了許多有挑戰性的工作。這篇文章將詳細描述我的助理工作總結,包括我所承擔的各種職責和經驗,以及我對未來的改進和發展計劃。
作為一名助理,我負責完成各種日常辦公事務。這包括接聽來電、處理文件、協調會議和安排行程等。我充分利用了我的組織和協調能力來確保工作的順利進行。我學會了如何高效地管理時間,并將任務分配給不同的優先級,以確保所有事項都按時完成。我也鍛煉了處理壓力的能力,因為在快節奏和多任務的環境中工作,要求我能迅速做出決策和解決問題。
我在過去的一段時間里積累了豐富的溝通和協調能力。作為助理,我需要與各種各樣的人打交道,包括同事、上司以及外部合作伙伴。我學會了如何有效地與他們進行溝通,并準確地傳達信息。在協調會議和安排行程的過程中,我學會了靈活地應對各種變化,并做出相應的調整。我也學會了傾聽他人的意見和建議,并尊重他們的觀點和想法。
另外,我還負責處理大量的文件和數據。我善于使用辦公軟件,如微軟辦公套件和谷歌文檔等,來編寫報告、整理數據和制作演示文稿。我也學會了如何保護和管理機密信息,并嚴格遵守公司的安全政策。在處理文件和數據的過程中,我注重細節,并保持高度的準確性和可靠性。
我也積極參與團隊項目,并提供必要的支持。我總是樂于幫助同事解決問題,分享我的知識和經驗。我經常參加團隊會議,并就項目的進展情況提供更新。我也善于團隊合作,并與同事共同努力,以實現共同的目標。
盡管我在助理工作中取得了一定的成績,但我仍然意識到自己的不足之處。為了不斷提高自己,我計劃在未來的助理工作中進行以下改進和發展:
我希望進一步提高自己的溝通和協調能力。我打算參加一些相關的培訓課程,學習如何更好地與人溝通,并提高我與他人合作的技巧。我還計劃練習更多的團隊項目,以加強我的協作能力和領導能力。
我想進一步改進我的時間管理和組織能力。我會學習一些時間管理的技巧,并將它們應用到我的日常工作中。我也會尋找更好的方法來組織我的工作和任務,以提高效率和準確性。
我希望進一步熟練掌握辦公軟件和技術工具。我會積極探索新的軟件和工具,并學習如何更好地利用它們來提高工作效率和質量。我也會參加相關的培訓課程,以加深對這些工具的理解和應用能力。
我的助理工作總結涵蓋了我的各種職責和經歷,包括日常辦公事務、溝通和協調能力、文件和數據處理,以及團隊合作和支持等。我對過去的工作感到滿意,并對未來的發展和改進充滿信心。通過不斷學習和提高,我相信我可以成為一名更出色的助理,并為組織的成功做出更大的貢獻。
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作為一名總裁助理,我有幸能夠與公司高層密切合作,承擔著各項重要工作的協調和執行。這個職位既充滿挑戰,又充滿機遇,我將在以下幾個方面詳細總結我過去的工作經驗。
作為總裁助理,我非常注重與總裁的溝通和理解。從一開始,我就明白深入了解總裁的背景、思維和期望是非常重要的。因此,我會定期安排會議與總裁溝通,了解他的日常事務和工作計劃,以便能更好地為其提供協助和支持。通過與總裁的溝通,我能夠熟悉公司的戰略方向,并在日常工作中做出更明智的決策。
時間管理對于總裁助理來說至關重要。作為總裁的“得力助手”,我需要在繁忙的工作中合理分配時間。我經常使用各種工具和方法來提高工作效率,例如制定詳細的工作計劃,設置優先級和處理事務的時間段。我還善于利用會議和郵件來協調不同部門之間的溝通和協作,以確保工作的順利進行。
協調和組織能力也是總裁助理必備的技能。作為總裁助理,我要處理各種復雜的信息和任務,因此,我必須具備出色的協調和組織能力。例如,在公司組織大型會議時,我負責做好各項準備工作,包括場地預定、邀請嘉賓、制定議程等。我始終保持高度的敏銳度和耐心,以確保會議的順利進行,并及時解決可能出現的問題。
靈活應變能力是我工作中的重要優勢??偛弥砻鎸Φ墓ぷ鲏毫ν浅4?,需要快速做出決策并處理突發事件。在緊急情況下,我會保持冷靜,并迅速采取措施處理問題。我認為,適應能力和敏捷度是成功的關鍵,因此,我努力提升這些方面的能力,以應對各種挑戰。
作為總裁助理,與團隊的協作是我工作的核心。我非常重視與其他部門的合作,了解他們的需求和期望,以便為總裁提供全面的支持。我始終保持開放的溝通渠道,與團隊成員保持緊密聯系,并定期與他們開會討論工作進展和問題。團隊合作的積極氛圍對于公司的發展至關重要,我會繼續在這方面努力。
小編認為,作為一名總裁助理,我認為溝通與理解、時間管理、協調和組織、靈活應變能力以及團隊協作是非常重要的技能。我將會持續努力提升自己在這些方面的能力,以更好地為總裁和公司做出貢獻。
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本人在任助理政工師技術職務以來,主要負責對外協調工農關系、辦公用品管理,資金預算、考勤工資,合同管理及辦公室日常事務。一直以來,在公司領導和辦公室主任的領導下,在同事們的配合支持下,我圍繞辦公室的工作特點和工作規律,努力適應崗位要求,認真履行自己的職責,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實的開展了各項工作,較好的完成了工作任務。下面,將我在辦公室以來的學習、工作情況向大家作一簡要總結。
一、20xx年工作總結
(一)注重工作效率,做好行政事務協調。對外加強企地聯系,與政府部門積極對接,增進互信和支持。
(二)用心服務職工,做好后勤保障工作。特色服務強調實效。一是解決職工后顧之憂,協調解決外調職工子女在xxxxx入學問題。二是落實公司人文關懷,及時發放試車加班餐、防暑降溫用品。三是圓滿完成集團公司試車預驗收等在內的10余項重要會務接待工作。四是切實抓好公司的福利、辦公用品維保的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公家具的維修保養合作單位。
用情溝通,建立和諧關系。在公司領導的帶領下,看望部分生病職工及職工家屬,作為一名綜合辦公室職員,平時還注意和職工們談心溝通,關心職工冷暖,提高職工素質,努力讓大家高高興興的把工作干好。
(三)加強自身學習,提高業務水平。
作為綜合辦的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向領導及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、存在問題
回顧一年來的工作主要存在以下幾項問題:
1)公司即將從建設期轉入生產期,對我而言對新環境需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對領導臨時交辦的事情辦了不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對業務以外能力的培養和學習上的進一步加強。
三、深入思考,準確找出了“三個努力方向”
一是不斷加強學習,提高工作能力和水平。主要加強政治學習和文字寫作入手,提高綜合工作能力。二是進一步改進工作作風。在工作上力求高效快捷,準確無誤工作不但要過得去,更要過得硬;不但要保任務,更要出新績。三是進一步提高服務水平。始終把搞好服務工作放在首位,為領導、為公司、為項目、為職工群眾搞好服務,做一個合格的好職工。
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