教務員轉正個人工作總結（系列十六篇）
發表時間：2021-11-06教務員轉正個人工作總結（系列十六篇）。
? 教務員轉正個人工作總結 ?
安全穩定是學校教育教學工作的前提保障，我校教學輻射面較大，學生最遠的離學校達4.5里。針對這種狀況，協助校長把安全教育工作放在了首位，制定了切實可行的安全工作制度，對學生進行全方位的安全教育，個性是應對突發事件方面，制定了切實可行的工作預案，做到每一件事有專人領導、組織分工明確，使我校的安全工作得到了有力保證。利用“防災減災日”進行一系列的教育活動，提高學生的安全防范意識，掌握安全逃生的技能技巧。利用安全教育課，對學生進行系列安全知識的學習。由于安全工作到位，學校至今沒有發生一齊學生傷害事故，學生的身心健康得到了強有力的保證。
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本人在九月中旬擔任教務組組長在工作中遇到了不少的困難，針對這些情況，我積極修改和完善接手的工作。
九月份下旬，按排042批次本部學生的報道、學籍注冊、選課，填寫學籍登卡、學生證等工作。組織各校外學生的學生證、學生手冊的發放和郵寄
同時九月至十一月底一直為學生退學、轉專業、課程免修、保留學籍、學生基本信息修改、轉學習中心等工作而忙碌，接收各學習中心送來的退學、基本信息修改等材料，不斷回答學生、學習中心的來電咨詢和詢問。
十二月份開始著手所有批次學生作業、作業答案的整理批改、成績匯總。
同時，在十月下旬開始核實我院所有在籍的學生人數，現在除商洛學習中心外基本已經完成，各個層次、各個批次、各個年級人數已經核清，78各學習中心、15046人。完成了學院有史以來的第一次也是最徹底的人數核查，同時完成了接手時教務工作的退學、免修等工作。
現在我們元月份在進行所有在級學生的學籍卡、報名表、畢業證復印件、身份證復印件的整理、核查，這個工作完成后，我們的學生人數就可以精確到個位，每個學生的各種材料、各種情況，我們都很清楚。
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本學期主要從以下幾方面進行總結，以便使今后的工作做得更好。
我本著為教育教學提供優質服務的`思想，對所有來印刷試卷的教師都主動、熱情地服務。只要老師們提出要按班級人數分開或者是資料急要的，我都能很好的去配合完成。平時，有的教師需要掃描試卷，我都盡量幫忙，特別是每次的月考和期中考試，我都協助教師按班級或按考場的人數分好。有的老師在打印試卷或表格時打斜了，我都會在印刷時主動幫忙糾正。有時試卷較多或急用，為了保證資料及時到位經常延時下班或主動加班。
在油印試卷過程中，無特別說明的話，嚴格按照實際學生人數印制，并將夾帶的白紙抽出，避免浪費。有的教師需要用白紙發給學生做題，必須征得同意。本學期白紙消耗近33令，蠟紙近30盒，油墨近27瓶。
每次期末考試結束前，我將試卷妥善保管，考試時交主考過目?？荚嚱Y束后，我都會將余卷留存，并保管好相應的磁帶，答案。為迎接下一次考試作好前期準備和相關資料的積累。
在與中小學部，特別是初四保持緊密聯系的同時，與總務處的聯系猶為密切，發現機器有異常及時與楊主任聯系。現在能熟練的掌握油印機的性能，對一些常見的小故障能自己動手解決。對于紙張的需求以及紙張的質量及時告知。
今后努力學習，提高自身素質。認真鉆研業務，提高工作效率。在以后的工作中要不斷的完善自己，超越自己。
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本學期，嚴格執行學期初教學工作計劃安排，以提高課堂教學效率為重點，深入教學一線，為教師、學生服務，以務實、創新的工作作風，加強教學研究，不斷解決教學中的新問題，努力培養和提高學生的創新精神和實踐能力，全面提高教學質量。一學期來取得了一點成績。現就以下幾方面加以總結。
一、本學期主要工作
（一）教學管理求細化
教學常規是教師開展日常教學工作的準則，良好的管理體制是我們順利實施課程改革，提高教學質量的重要保證，因此，我們始終抓實抓好。
1、落實各項制度。開學初，教務處對教學常規幾項制度又作了進一步調整，嚴格按調整的《關于本學期教學常規工作的安排意見》開齊、上足，教好每一門課程，不隨意增減。
2、進一步規范和強化教學常規管理工作。繼續以備課、作業為抓手，完善課前準備、課中教學、作業三環節的實施與管理。同時，加強了教學常規檢查的力度。開學初，教務處針對備課、上課、測試、作業、聽課常規檢查進行了細化，以教務處全面檢查和抽查的形式對我校任課教師進行了檢查，并及時面對面向被查教師反饋檢查情況，指出不足和整改措施，從而不斷提高我校教學工作的質量。
3、加大教學常規檢查的力度。開學初，雖然在教師會議上一再重申課堂教學常規要求，始終存在著令人不滿意的地方。提高教學質量，提高課堂效率成了口號。為此，教務處開始對課堂教學常規進行不定期的檢查，在一定程度上改善了活動課堂松、散的放羊式現象。
（二）學生留校陪護保安全、抓實效
積極發動學生留校陪護，并為切實保證陪護效果，學校教務處根據分工認真落實值班檢查制度，每天有一名教務處人員負責學生留校陪護的常規管理，從教師蹲班陪護、學生放學秩序等方面加強管理，一學期來，無安全事件發生，總體來說，陪護效果是好的，家長是滿意的。
二、下學期簡要計劃
（一）進一步優化常規管理
1、對教師個人計劃編制、集體備課、教學設計、作業布置等方面做做進一步的要求，實現易操作性。
2、充分利用教師個人博客，計劃、教案等常規材料一律上傳個人博客，既有利于老們之間的互相學習，又利于學校的檢查。
3、加大學生作業的檢查力度。
（二）狠抓課堂教學
向40分鐘要質量，合理利用課內時間，把講練緊密結合，達到高效課堂。
一、思想品德方面
以黨員身份嚴格要求自己，率先垂范，堅持黨的群眾路線，認真學習黨的政策，擁護黨反腐倡廉、依法治國的決策，遵紀守法，遵守學校的各項規章制度，在各個方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟和教育教學管理水平。
二、教育教學方面
擔任城子一貫制小學部教導主任職務，協助校長做好學校各項工作，投入到一線，擔任五年級主科課程的教學，同時抓好學校的教導工作。主動把村小校點剩下的圖書和教具弄回本校，彌補了前幾年教具空白的局面，用心參與教育教學改革與研究，派老師出席觀摩優質課活動，讓外出學習的老師回校后嘗試作課交流，帶動老師們創辦小學部《古城新苗》校刊，開設形式多樣的校本課程，組織大家學習新課程改革理論，認真學習現代教育教學技術，使用先進的教學設備和暢言教學助手做好備、教、批、輔、考工作，調動了學困生學習的用心性，培養了學生們良好習慣的養成。
三、在出勤方面
堅持出全勤，認真上好每一天班、平時在工作上兢兢業業，勤勤懇懇，任勞任怨，用心完成教體局和學校安排部署的工作。
四、在成績方面
經過自己的努力，改變了過去散漫的現象，學生學習習慣有了好轉，學習風氣有了改變，師生們的用心性有了很大的提高。
五、不足方面
1、對學生缺少長期而扎實的訓練，沒有構成良好的訓練計劃。
2、在教學管理中，還有因為雜事多導致的落實不夠的地方。如對于教師的課堂教學缺少延續性的規劃指導；群眾備課的開展得也不夠扎實等，這些都是今后工作中需要進一步完善的。
3、教學檢查的形式也可多樣化，可采取有針對性的專項檢查、針對專人檢查、向學生調查、普查與抽查相結合等形式。加大對課堂教學的檢查力度。
4、對小組合作學習的研究深入度不夠，沒有制定有效的學習、監管措施，我校的小組合作沒有真正落到實處。今后，用心開展小組合作教學，把我校的課改推向更深的層次。
今后，要全面落實學校工作意見，以生為本，以實踐有效教學為主題，以提高學校的教育教學質量為目的，加強教師業務素質培訓，努力提高教師教育教學水平，加大常規教學管理力度，全面提高教學質量，實現師生共同發展理想。進一步樹立堅定的信心，突出重點，突破難點，努力把工作做得更好。
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????轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F將我這半年來的學習工作情況總結如下：sO100
????一、自覺加強理論學習，提高個人素質
????首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了胡錦濤在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦濤七一重要講話、十六屆四中全會關于加強黨的執政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
????其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習某市企業投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。
????此外，根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛；通過公務員宗旨和行為規范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識；通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基矗
????二、踏實肯干，努力完成好各項業務工作
????在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
????第一，配合領導做好我區“十一五”規劃的編制工作。通過參加市縣“十一五”規劃研討班，我了解了“十一五”規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程序等，認識到“十一五”規劃編制工作是我委乃至我區的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統一部署和區委區政府的工作要求，制定了《編制**區國民經濟和社會發展“十一五”規劃的安排意見》，*月份配合區政府組織各街鎮和有關委局召開了全區“十一五”規劃編制工作會議，對規劃編制工作進行了動員和具體部署，并為各街鎮草擬了規劃編寫的結構示例作為參考。為及時了解和督促各專項規劃及街鎮規劃編制工作的開展，*月又組織召開了“十一五”規劃推動會。期間，我自覺加強相關知識的學習，密切關注國家及某市市“十一五”規劃的政策理論和進展動態，收集學習我區及兄弟縣市“十五”計劃的成功經驗，為專向規劃的編制單位提供依據和素材，同時通過學習調研、聽取和參與領導們關于規劃的討論，使我逐漸加深了對我區整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基矗
????第二，做好全區各類固定資產投資項目的匯總上報工作。今年8月份以來，根據市發改委下發的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮及相關委局進行調查匯報，根據各單位的匯報情況，我們先后對我區汽車零部件企業基本情況和項目情況、工業投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩癬上報。這些工作加深了我對我區固定資產投資狀況的了解，同時加強了我區固定資產投資項目的儲備，也為我區“十一五”規劃提供了強大的項目支撐。
????第三，發揮科室職能，做好項目審批和管理工作。通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程序和處理方法，了解了經濟服務中心計委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設項目***個，總投資***億元，建筑面積***萬平方米。
????第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。半年來，我先后參與起草了《**區農村經濟工作座談會議材料》、《**區服務業發展情況匯報材料》、《某科2005年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下，我先后完成了我區召開“十一五”規劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務業引導資金支持等多篇信息，在
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我于20xx年x月x日入職，至今工作已滿三個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下，我邊學習，邊工作，有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作，做出如下總結：
一、招聘工作
1、發布招聘信息；
對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。x月份重點完成了產業營銷省內x市人才招聘信息網上刊登。
2、建立有效的人才庫；對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時，有人可選，有人用；至今人才庫，存儲有效簡歷共x份。
3、招聘情況統計表：x—x月份
4、在招聘工作中遇到的問題與建議：
A：專業技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成；
建議與對策：
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。（如報紙、各類招聘會）；對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時候，要進行人才儲備?？烧衅笐獙卯厴I生，加大培訓力度，并對現有的人員進行淘汰。獲得人力的最優化，節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備；
二、薪酬相關
x月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業務員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調查問卷的設計，并于x月份完成薪酬調研問卷，同時回收x家單位的有效問卷進行的匯總，完成薪酬調查問卷匯總分析報告；完成總部員工薪酬套級及對比分析；完成主管至經理級薪酬套級以及數據的對比。通過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規性工作
1、日常工作：考勤的整理、統計；述職報告的整理匯總；集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計匯總；集團人員的生日統計及蛋糕卡的發放；集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。
2、領導安排的臨時性工作；
四、分析
A：個人能力分析：
（一）自己的優劣勢與崗位匹配情況的認識
優勢：有一定的親和力；具備一定的溝通、協調能力，細致、認真、有耐心，服從指揮；能虛心的聽取別人的建議，認同宋城集團的企業文化；具備一定的人力資源管理知識及經驗，心態平和。
劣勢：考慮事情不細致；缺乏對人力資源管理知識的整體系統整合，缺乏勞動法規的深度研究，以及缺乏一定的主動性。
（二）需改進和提高的方面
1、提高自身執行力。在取得成績的同時，不可否認我的執行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機意識，做任何事情都為自己規定明確的時間段，提高自身的執行力。
2、政策法規持續性學習
我現在的崗位是人事專員，結合工作實際，勞動法規以及政策性知識的學習將成為我學習的側重點
（三）常態性學習：
1、充分學習公司的各相關制度、文件；有助于個人與企業愿景的統一、協調發展。
2、對今后工作分析
①針對工作中不足進行改進；
②在人力資源更加深入的學習；
③針對工作中進展不順利的問題，濾清思路從新整理；
五、總結
我能勝任本職工作，與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝！以上是我近三個月以來，工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。
簡短的轉正個人工作總結（四）
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。經過這一年的努力工作和不斷學習，我獲益良多。
思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。除了經?？措娨?、看報紙、關心時事政治外，我還自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，用先進的思想武裝自己，時刻用其來約束自身行為，改正不良習慣，繼續發揚優秀傳統。
工作中注意的向身邊的同事學習，處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。初入職場，難免經驗不足，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
生活上，由于離家較遠，而且是完全陌生的環境和生活狀態，也曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫助下，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。
經過一年的工作與學習，我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方。特別是我的工作經驗還需要進一步豐富，我相信在今后的工作和學習中，經過磨練，我會改善自己的不足，越做越好。
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本人參加省公務員考試，被錄用為公務員，正式參加工作，試用期一年。一年以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻持續謙虛、謹慎、律己的態度，在機關領導的關心栽培和同事們的熱心幫忙下，始終堅持勤奮學習，履行好崗位職責，認真完成各項工作任務，工作潛力有了必須程度的提高，同時也存在著欠缺與不足，現將一年以來學習、工作狀況總結匯報
一、堅定信念，筑牢堅實的思想政治基礎。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織持續高度一致，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終持續清醒的頭腦，時刻牢記為人民服務的宗旨。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，用心響應黨的號召，對黨的事業充滿信心。今年3月份，我鄭重的向黨組織遞交了入黨申請書，主動理解黨的考驗和磨練。
二、勤奮學習，不斷提高自身綜合素質。
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，不斷學習政治理論知識、法律法規知識和專業知識。一是政治理論學習。認真學習三個代表重要思想和黨的xx大報告及xx屆四中、五中全會精神，深刻
領會其科學內涵。尤其是按照今年市第九次黨代會上提出的興四干、治五庸要求，對照五庸現象，排查自身不足，在機關民主生活會上進行深刻的思想交流，認真剖析存在的問題，并拿出有效整改措施。
二是認真學習法律知識。結合自己的工作實際特點，深入學習人口和計劃生育系列法律法規知識，利用業余時間，參加了法律本科的學習，增長法律法規知識，不斷充實豐富自己，提高依法行政潛力。三是重視專業知識學習。始終持續虛心好學的態度對待業務知識的學習，一年來，在委機關領導同事的帶領下，深入基層，進村入戶，直接與群眾直接接觸，學習了許多實際工作方法。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題。
將機關學習會、各種工作會議作為學習的好機會，認真做好學習筆記，以促使我在業務工作上迅速成長起來。此外，我認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、公務員學法培訓，均以優異的成績透過考核。近期，又參加了公務員5+x潛力培訓，努力在公共政策執行、依法行政潛力和創新潛力等方面再做提升。
三、努力工作，確保完成各項工作任務。
服從安排，認真負責，踏實肯干，講求實效，凡事用心主動，迎難而上。一是用心做好文秘工作。在各位領導的指導和幫忙下，重點學習公文寫作，嘗試撰寫各種領導講話、工作經驗交流等材料，并運用自身所學的電腦知識，進行校改打印，不給其他科室同事增加工作負擔。及時到市委、市政府和相關部門簽發文件，并按要求裝訂下發到鄉鎮和有關部門，確保日常事務不在我那里延誤，工作差錯不在我那里發生。二是踏實做好宣傳工作。
做好計生宣傳服務進千組、訪萬戶活動，與宣傳科、法規科、計生協會領導同事一齊參加三下鄉活動。做好揚州市出生人口性別比專項治理工作會議準備工作。平時按領導要求，網上下發各類宣傳通知，規范鄉鎮計生宣教工作開展，定期分發鄉鎮計生宣傳品，收集鄉鎮上報計生宣傳稿件，協助科室領導做好電臺人口計生信息上報工作，設計制作各類計生宣傳調查表格，統計計生宣傳教育相關數據比率，電話抽查人口計生知識普及率知曉率。
三是主動做好機關中心工作。隨機關領導同志一齊深入基層，調查研究鄉村組人口計生工作狀況，參加計生統計擠水分活動，參與冬春人口計生依法治理檢查工作，進行半年、全年鄉鎮計生工作檢查，透過進村入戶上門，增長了實際工作經驗。
四、注重細節，塑造良好自身形象。
勤儉節約，愛護公物，嚴于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領導，團結同事，談吐得體，舉止大方，注意持續個人形象。
回顧這一年以來的狀況，我在思想上、學習上、工作上取得了一些進步，得到了鍛煉與成長，但我也清醒地認識到自己還存在許多不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，政治敏銳性不夠強，尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;
其次，在工作上，工作經驗尚淺，工作方式方法缺乏新意，文字功底不夠扎實，文字材料撰寫不夠成熟，在辦公室呆的時間多，深入基層的時間過少，造成調研不夠，狀況了解不細，給工作帶來必須的影響，不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，為領導出主意、想辦法的時候少，工作開展按部就班，來差辦差，缺乏工作主動性和行之有效的工作方法。
在以后的工作中，我必須會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、用心進取、盡快成長，在本職崗位上作出、更大的貢獻，讓領導滿意，讓群眾放心。
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本人遵守我院的各種規定，不遲到、不早退，有事主動請假。在工作中熱情主動為學生服務，堅守崗位，加班加點，全年病事假沒有超過15天。
在學院發展方面我談談自己的看法。
1、我們要計劃我們的招生人數。
2、提高我們的課件質量、鑄造、推廣我們的精品課件，同時優化我們的網絡環境。
3、加強對各校外學習中心的管理，讓校外學習中心老師很明確什么時候該做什么，加強我們和校外學習中心老師的合作意識。全心全意為學生服務。
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話務員是一個看似輕閑實則很忙碌的工作，如何做好話務員工作總結，是不少話務員頭疼的事。以下給大家提供一份話務員工作總結范文，僅供各位參考，希望大家從中領略到工作總結怎么寫。
有人說時間飛逝如光箭，現在我終于體會到了。不知不覺中我都來公司半個多月了，為了更好的促進工作，我現將這半個月來我個人工作總結匯報如下：
在剛進公司那時，一直都是在緊張的學習服務用語、工作頁面的操作和普通話的加強練習。 那時，班長說我的您好的好字說的不正確，后來一直重復加緊練習這個字。到了星期五我們新員工集體考試時，聽到班長說嘿，你的好字已經克服了啊! 心情好是開心。是的，都說細節決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它。
可其實我們每天并不需要做多么多么大的事情，只要我們把自己工作上的每一個細節都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了。考試之后，這個星期終于我們新來的幾位同事都不負先前的努力，而獲得了工作頁面實際操作的批準了。對于這個消息，都讓我們新來的同事有些迫不及待了。
可是往往好多事情我們都以為一切只要開始了.只要什么都準備好了.一切就不會有問題了，可是結果....卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個新同事一起模擬練習的時候，都覺的可以了，不會有問題了。剛開始一坐到電腦前面，一聽到電話聲響就或多或少的有些許緊張，而一緊張就會有時忘記了及時按下應答主叫，有時候會忘記了及時看下面溫馨提示。還好服務用語及操作沒什么問題，不過也因為前面的緊張而影響了操作速度。
后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道，原來多數同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的。就像我們班長陳超說的那樣，凡事只要調整好心態，沒什么我們做不好的。是的，我絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好，相信自己一定能行!后來我試著每次坐電腦前面的時候就深呼一口氣，然后調整好心態，慢慢的次數多了，就感覺一切都習慣了，工作程序也就自然而然了。
8月1號經過緊張的全體話務員的考試后，我們終于可以單獨的上班了。雖然因為緊張，考試的結果并不是自己最好的表現?？蛇@并不會影響我日后的工作，我相信我一定會一直堅持公司的原則在日后的工作里加強學習，并努力做好自己的本份工作。
這周開始單獨上崗了，工作中因暫未碰到特殊情況，所以還算很平穩的轉接好了每一個電話。
俗話說：沒有規矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規章制度，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規范用語。除此之外，我認為還應該注意以下幾點細節，要自己在實踐中不斷完善自我。
迅速接聽電話。在商品經濟時代的今天，時間就是金錢，所以我們更應該為客戶、為自己節省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規定的每10秒鐘一個電話。
表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見，通過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。因此，在電話中，一個優秀的話務員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調輕松，用詞規范、得當，給來電人愉悅的感受，讓來電人被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的電話域名話務員。說起來，做一名話務員容易，但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。
我接觸話務員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。
人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中，我發現自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規章制度，做好話務員工作計劃，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規范用語。嚴格要求自己：沒有最好，只有更好。
我清楚知道自己離一個優秀話務員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學習，總結經驗教訓，取長補短，做得更好!
2.話務員崗前培訓心得體會
日子過的真快，一眨眼的工夫，我似乎在不知不覺中已經慢慢習慣和喜歡上話務員這個工作了。以前的我對話務員的了解很薄弱，以為只要接聽電話，聲音甜美，做好上傳下達的工作就ok?？墒亲詮淖约航佑|并入職這項工作以來,才發現所謂的話務員并不像我想象的樣。
在話務員培訓到正式上崗話務員這項工作期間，我對話務員又有了更深一層的了解。我認為作為一名合格的話務員，首先應該有飽滿的工作熱情和認真的工作態度，只有熱愛這一門事業，才能全身心地投入進去，所以這是一個合格的話務員的一個先決條件;其次，應該有熟練的業務知識，不斷努力學習，只有熟練掌握了各方面的業務知識，才能在工作中應付各種不同的客戶的提問，做好客戶的解釋與回訪工作，讓客戶在滿意中得到更好的服務;再者，一名合格的話務員，她的主核心就是對客戶的態度。
在工作過程中，應保持熱情誠懇的工作態度，在做好解釋與回訪工作的同時，要語氣緩和，不驕不躁，如遇很難解釋或很難處理的問題時，要保持耐心，悉心向客戶說明原因，盡量博得客戶們的諒解，直到客戶滿意為止，始終信守把微笑溶入聲音，把真誠帶給客戶的諾言。這樣，才能更好地讓自己不斷進取。
作為xxxxxx話務員，首先是要有最熱情的工作服務用語，在受理各項業務中盡量做到快捷而且準確的派單給相關部門盡快處理，竭盡所能直到客戶滿意為止?？偠灾鲆幻细竦脑拕諉T，應具備嚴謹的工作作風、熱情的服務態度、熟練的業務知識、積極的學習態度，耐心地向客戶解釋，虛心地聽取客戶的意見。不斷學習提高自己的心理素質，提高并熟練掌握自己的業務知識，遇到問題，冷靜面對!
以上是我入職以來的心得體會，現在的我還只是一名新進人員，我認為自己做得還很不夠，在很多方面還存在欠缺，因此，很多地方都需要不斷改進。在今后的工作中，我將不斷努力學習，不斷進取，總結經驗教訓，取長補短，讓自己成為一名合格的話務員。
? 教務員轉正個人工作總結 ?
XX-XX學年第一學期總的感覺非常忙，因為隨著硅湖大學迎來XX級新生，硅湖大學同時有三屆學生，達到二千五百多人的規模，所以教務工作也隨之增加。我在暑期七月中旬開始至八月底一直為專轉本忙碌，首先接收各專轉本學校送來的成績，不斷回答考生來電詢問，接著不斷發放錄取通知書、高校專轉本學生報名表，接待學生及學生家長。八月份開始著手XX-XX學年第二學期XX級、1999級全部學生成績匯總、合并，按學籍管理規定篩選出1999級、XX級各門課程補考名單，分別按課程打印，并將各班補考名單匯總，打印班級補考名單。（XX-XX學年第二學期1999級、XX級補考名單）接著從1999-XX學年第一學期1999級成績總表中篩選第二次重修名單，分別按課程、班級打印，并按學院匯總。（1999級第二次重修1999-XX學年第一學期課程）從XX-XX學年第一學期1999級成績總表中篩選重修名單，分別按課程、班級打印，并按學院匯總。（1999級重修XX-XX學年第一學期課程）從XX-XX學年第一學期XX級成績總表中篩選重修名單，分別按課程、班級打印，并按學院匯總。（XX級重修XX-XX學年第一學期課程）隨著開學，編制硅湖大學補考證打印程序，并將1999級、XX級所有補考名單數據庫中加入補考時間、地點，接著按班級打印1999級、XX級全部課程補考證，并按學院發放到教學秘書手中。（打印發放補考證）匯總、核對XX-XX學年第一學期硅湖大學1999級及XX級學生學籍異動匯總表。按照教研室課程表，分別打印XX級、1999級各任課教師上課的學生名單，印刷、裝訂《硅湖大學學生學習成績記載薄》，并按教研室發放到教師手中，保證了任課教師在開學第一節課有學生的名單。（記分冊學生名單）編制成績匯總查詢程序，將1999級學生所學的課程（大一、大二）匯總、核對打印在一張紙上。利用此程序打印82份專轉本學生成績單；匯總99級所有成績，轉換成數據庫，于XX年元旦之前將99級畢業生推薦表上要附的成績單一千二百多份打印出，發放到各學院。發放關于XX-XX學年第一學期1999級、XX級注冊的通知，從財務處復制交費學生電子名單，打印各班交費名單，按年級裝訂。分別讓各班級注冊，由于個別學生欠費、打申請遲緩直到XX年1月份還有學生注冊。（20、99學生注冊）隨著補考一門一門結束，補考成績按專業分別輸入1999級、XX級全部補考成績。核對XX-XX學年第一學期全校公共選修課各課程名單，打印記分冊名單。新生名單核對；編制新生學號；編制新生學生證編號；編制學生班級。依照新生教研室課表，按任課教師上課的學生名單，繪制并打印全部新生上課名單，并與《成績記載薄》一起發放到教研室。組織1999級通過江蘇高等專科學校英語應用能力考試的學生及XX級外語學院學生報考大學英語四、六級，并且匯制輸入計算機，上報到江南大學。由于新生學生證印制比較遲，所以新生學生證直到10月份發放，與其同時讓學生填寫的還有《硅湖大學學生學籍登記卡》、各班學號，并且寫了詳細填寫說明。接著新生學生證注冊、編號打印、加蓋鋼印等。由于考慮到1999級于XX年畢業，所以提前從XX-XX學年第二學期1999級成績總表中，篩選、匯總重修名單，分別按課程、班級打印，并按學院匯總。（1999級重修XX-XX學年第二學期課程）XX年秋季江蘇省計算機等級考試，安排筆試時間、地點；上機考試時間、地點；打印準考證。為配合人事處下發《教師教學情況記錄本》，又再一次將全校2500多人按課程分別打印、編排1999級、XX級、XX級全體學生上課名單。與記錄本一起發放到學院。接教育廳及江南大學通知，轉發關于核對、填寫XX級學歷證書電子注冊上報信息的通知，分別打印各班名單及制作各班電子軟盤，各班核實之后，匯總與數據庫內，并輸入每位學生準考證號、所在高考錄檢表頁碼、行號。由于公選課提前考查，所以打印各課程名單并制作軟盤發放到任課教師手中。由于大三學生畢業及接江南大學要求，發關于99級學生填寫、核對預計畢業生上報信息通知，打印名冊及制作各班級電子軟盤，發放于各學院核對。打印1999級第二次重修1999-XX學年第一學期課程成績記分名單、-1999級重修XX-XX學年第一學期課程成績記分名單-1999級重修XX-XX學年第二學期課程成績記分名單-XX級重修XX-XX學年第一學期課程成績記分名單XX年1月初開始著手期終準備工作，打印XX-XX學年第一學期1999級、XX級、XX學年學生成績登記表，并按課程教師制作電子軟盤二百多張。印刷、發放硅湖大學XX-XX學年第一學期成績報告單三千多份。在這一學期中不斷辦理補辦的學生證、學籍證明、休學、停學等手續。總之在這個學期中事情非常繁忙，有時還利用晚上時間完成白天未完成的事情。在下個學期我更要努力工作，工作中要細心、耐心，為硅湖多做貢獻！
? 教務員轉正個人工作總結 ?
綜合實踐課程的開展是教學的需要，是當前教育教學工作的一部分。開學后校長和我校全體教師經過多方調研，依托豐富的鄉土文化資源和學生的現實生活，把《多樣粘貼畫巧手扮生活》作為我校的綜合實踐課程。透過綜合實踐活動，充分培養學生合作、探究、創新、審美的潛力及良好行為習慣，同時培養學生認識大自然、熱愛大自然、保護大自然的良好意志品格。在火石營鎮綜合實踐培訓會上得到了小學教研室焦陽老師的親自指導，提出了改善意見和推薦。會后協助校長召開專門會議改善綜合實踐實施方案，并付諸實施。此項工作正按部就班地開張工作。爭取把我校的粘貼畫打造成學校的一個亮點，構成我校的特色，營造良好的育人環境。
? 教務員轉正個人工作總結 ?
1.以“多樣粘貼畫”為引導，在學校樓道內布置了特色粘貼畫展板，讓學生的思想在濃郁的育人氛圍中得到升華。
2.充分利用升旗活動、班隊活動，對學生進行思想品德教育，讓學生在活動中得到教育，提高學生的道德修養和品質。
3.結合“愛祖國，愛家鄉”主題活動、“快樂閱讀成就夢想”系列主題教育活動，對學生進行板報評比、手抄報評比、演講比賽等教育活動。
4.利用“月月學雷鋒”活動進行雷鋒精神教育，五一舉行勞動最光榮教育，十一舉行愛國教育等。
一年來，透過全體師生的共同努力，火東中心小學構成了團結和睦積極向上的教師隊伍，構成了良好的班風校風，圓滿地完成了各項教育教學任務。當然工作中仍有不足之處，今后我將繼續努力工作，認真學習教育教學理論，豐富自己的專業知識，更新自己的課改理念，為教育事業保駕護航。
? 教務員轉正個人工作總結 ?
本學年，教務處緊緊圍繞學年初制訂的《學校工作計劃》和《教務處工作計劃》展開工作。以“走在前列，干在實處”為引領，以發展為主題，運用“以人為本”和可持續的發展觀，踏實工作、開拓創新，堅持教學規范和改革共抓并舉，強化教學“中心、質量、效益”三個意識，繼續樹立服務于教學、教師和學生的觀念，全面推進素質教育，提高教學質量?，F將本學期工作總結如下：
一、教學常規工作
1、繼續實行和健全各項制度，做到制度的全面性、科學性和公正性促進良好教風的形成，繼續完善和執行《常規教學考核方案》、《校本教研制度》。
2、嚴格按省頒課程計劃編排好“五表”，開足、開齊省頒布課程，能根據學生需要開設綜合實踐課程、校本課程和地方課程，豐富學生生活，培養學生動手、實踐能力和創新精神。本學年課務安排，盡量做到科學、合理，基本符合廣大教師的要求。落實部分教師長時請假人員協調和功課增補等工作，及時公布增調課情況。
3、抓好教學常規的管理工作。征訂教材，學生輔助資料，音像、掛圖等，并在期初協助總務處做好發放工作。為訂好資料、用好資料，教務處能夠積極同各科室聯系，力求經濟，資料精而不濫。嚴格按照上級規定，做到不亂發其他學習資料，有效利用教研組優勢，做好減負、提質、增效的文章。
4、周密檢查，學生參與監督管理
為保證教學秩序正常開展，樹立良好的校風、學風。教務處調整了有關檢查方案：（1）繼續實行班級考課員制度，讓考課員參與教師課堂教學管理?？颊n員每天要如實登記老師上課情況，每周五或下周一上交，教務處做好統計分析，及時通過電話詢問或短信通知等形式向當事人了解清楚并有記錄。
（2）加強巡課，對教師的上課情況進行實時監督，發現問題，及時與任課教師交流解決，并作好記錄，任務績效考核的依據。
(3)嚴格執行既定的教學常規檢查方案，定期與不定期相結合的原則，在期中期未對全?！督處煱l展手冊》、備課教案、作業批改等情況進行全面檢查，并及時給予記錄，發現問題及時調整，并在教師會上及時反饋。
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（4）課余時間不定時不定點走訪各班級，通過對班組的走訪與學生座談相結合，多方面掌握教師的教學工作情況，發現問題及時反饋。
二、突出教學為“中心”管理工作
1、繼續執行新課標，期初教務處制定計劃和教師制定教學計劃，把探究新教材仍作為重頭戲來抓，在思想上形成共識。本學期，積極推行新教材教學教研活動制度，通過教研組、備課組組織學習新課程，舉行探究教學活動
2、狠抓課堂教學，提高教學質量。依據素質教育的要求，根據我校學生實際情況，堅持面向全體，全面育人的要求，抓好課堂教學的四大環節管理。平時，教務處能深入教研組，深入課堂，做好聽評等工作。
3、加強課堂教學的檢查、反饋、評估工作，全面做好培優和后20%學生的成績提升的教學工作，大力加強考風考紀教育，有序組織全校學生的各類競賽以及市數學素養競賽等工作，并均獲得了優秀成績。其中九年（4）班陳煒煒同學和八年（1）班王曼同學獲得了縣初中生讀后感評比三等獎；九年（3）班陳麗金同學獲得了縣初中科學實驗競賽三等獎；八年（1）班王曼同學獲得縣初中生現場作文大學二等獎；八年（4）班章情情同學和八年（1）班溫合格同學獲得了市八年級數學素養大賽一等獎，八年（4）班林甜甜同學和八年（2）班周月松同學獲得了市八年級數學素養大賽二等獎，八年（4）班杜約翰同學和八年（3）班李位同學獲得了市八年級數學素養大賽三等獎；八年（2）班曾榮榮同學獲得縣縣初中生現場作文大學三等獎；另處還有七年（2）班溫振治，七年（4）班章達港、鄭婉怡等同學在市七年級數學素養大賽中獲得了二三等獎。本學年教學工作既抓過程管理，又抓目標管理，調整檢查和評估機制，把合格率、及格率、平均分等與優秀率作為同等重要的評估數據。
三、組織教科研工作，重視教師發展
1、為促進教師教學工作能力，營造我校教學研討的`良好氛圍，我校以教研組為單位，在各組長的精心組織下，很好地完成了多次集體備課。
2、組織教師參與各項教科研活動
為了能讓老師們的教育理論與實踐緊密結合，為了能讓老師們不斷總結自己在教學中的經驗和教訓，教務處積極組織老師們參與論文評比活動。計有多位教師分別參與了縣課題、教學敘事、教學反思、案例等評比，其中施昌敏老師撰寫的論文《“錯誤”讓數學課堂更美麗》在《心事·教育策劃與管理》（20xx.08）雜志上發表，并獲得全國優秀論文評比一等獎；應金葉老師的論文《有一種教育叫“順其自然”》獲得了“縣中小學、幼兒園教師優秀教育教學案例、敘事、反思等文稿評比”三等獎；林小飛老師的論文《七年級英語詞匯教學之淺招》、羅愛琴老師的論文《農村中學如何進行恰當的性教育》、林琴老師的論文《用信用架起班級管理的橋梁》等論文獲得了縣中小學、幼兒園教師優秀教育教學論文評選三等獎。
為提高教師教學水平和專業素養，教務處積極組織教師參與市、縣、學區等各種級別的教研活動，其中應金葉老師多次在縣初中“社會與思品”各類中短時培訓活動中為全縣的社會思品老師上公開課和展示課，并作專題講座；林成要老師也在縣中短時培訓中給全縣體育老師上了一堂精彩的體育公開課；九年級的全體文化科老師還參加了學區九年級教學研討會，七八年級全體文化科老師分批次參加了學區七八年級教學質量分析會，并作專題發言。最值得一提的是，我校應金葉老師參加了縣初中《歷史與社會》優質課評比獲得了一等獎，參加了市初中《歷史與社會》優質課評比獲得了三等獎。
3、本學期承辦縣、學區教學會議和活動，開展各種講座式培訓，教務處除
了教學部門組織的對老師的教學培訓外，還承辦了縣體育新教師培訓會，配合學區專門開展了有針對性的專題性培訓，并到兄弟學校中參與了數學、科學、英語、心理健康等專題學科素養提升專題培訓等。
4、對骨干教師的培養
在教師培訓方面，我校除了請進來，還走出去，縣、市乃至省里有公開課、觀摩課或是素養提升等活動，教務處積極鼓勵教師參與，并負責協調好教師的工學矛盾，讓教師無后顧之憂。安排優秀教師參與省90學時的集中學習培訓，努力培養拔尖人才。其中應金葉教師獲得了縣歷史與社會優質課評比一等獎，市三等獎。另外施昌敏教師參與了縣骨干班主任評選，袁思育教師參與了縣數學骨干教師評選，并獲得了優異成績。
5、組織教師參與校本培訓，并在新浪網上完善麻步中學校本培訓博客，及時將培訓完成情況上傳至博客，登記管理教師學時。目前，我校已有總分教師已經完成5年360學時的培訓任務。到20xx年底，我校教師將基本完成了五年360學時的培訓任務。
總之，本學年的教務工作扎實、有效。但也存在不足，如備課和改作優劣、形式難成標準，因此難以量化。特長生培養活動還待進一步指導、深化，后20%學生工作如何落到實處等，在今后要進一步探索和完善，把教學管理工作真正落到實處，為提高我校的教學質量打下堅實的基礎。
? 教務員轉正個人工作總結 ?
隨著新年鐘聲的臨近，緊張而又忙碌的一年的工作又將結束。回顧一年的工作，本人勤勤懇懇、任勞任怨、務求實效，較好地完成領導和各級部門安排的各項工作任務?，F將一年的工作總結如下：
在思想上我能堅決擁護黨的路線、方針、政策；積極要求進步，愛崗敬業，為人師；遵守國家法律和幼兒園的各項規章制度；積極參加幼兒園的各類政治業務學習，并且認真做好記錄，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我；在工作中能與大家和睦相處，團結協作，做到大事講原則，小事講風格；服從分配，以大局為重，以幼兒園利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與集體利益的關系，多說有利于幼兒園發展的話，多想有利于我園發展的.事，盡心盡職做好自己的本職工作。
在這一年里我仍然被分配從事教務員崗位工作，“清清白白做人，踏踏實實做事”是我的座右銘也是我的工作原則。在平時的工作中我始終踐行這一原則。教務員工作比較繁雜、瑣碎，但無論干那一項我都盡力把它干好，努力做到自己滿意。歸納一下，主要干了以下幾類的工作：
1、在圖書管理工作中，我能嚴格遵守《幼兒園圖書管理制度》，及時做好新進圖書、雜志的登記建卡工作；為了能充分發揮幼兒園圖書的利用價值，也為了方便職工借閱，我根據幼兒園工作的特殊性制定了冬、夏季圖書借閱時間，在平時的工作我還根據職工的需要隨叫隨到，在借閱過程中我還根據職工的需要及時向其推薦一些新書、雜志等。為了更規范圖書管理，避免圖書的遺失，在每學期末我都督促職工歸還所借的所有圖書、雜志、教具等。年終做好報紙雜志和各種資料的整理裝訂。一年累計完成借閱圖書、雜志、教具400人次左右。
2、在檔案管理工作中，我能根據檔案工作歸檔要求，認真完成幼兒園文書、教學、照片、科技、精神文明檔案資料的歸檔、立卷以及各部門上級檢查工作材料的整理和裝訂工作。在各部門材料的裝訂中，我不是有什么訂什么而是根據材料是否完整情況給各部門負責人提出合理化建議，收集更完整的資料。我的這一做法收到了一定的實效，在上級檢查工作中我們的檔案資料得到了認可和贊許。一年共完成幼兒園各類檔案裝訂歸檔500多卷左右。
3、在各類表冊的打印發放工作中，我能按時根據各部門領導要求制作、打印、發放各類表冊，一年累計發放表冊20xx多張。
4、在收發工作中我及時完成了幼兒園及職工訂閱報刊的征訂及發放，爭取做到按時、到人。
上古詩文課的情況，并對檢查的情況如實記錄，及時反饋。
3、管理好學校博客作品上傳、更新，對家長在博客上提出的意見和建議及時答復并向領導反饋。
4、搞好教務處衛生工作，完成學校領導分配的其他任務。
具體工作：
（1）做好教務處課表編排和分課工作，并及時存檔。
（2）發放作息時間表、教學計劃表、登分表、課表及其它教學用品與資料。
（3）編制各種教學表冊，檢查登記教師計劃、備課、成績冊、質量分析、工作總 結等常規資料。
（4）做好教師用書的分發、保管等工作，并記錄。
（5）做好期中期末統考考務安排、成績分析、成績統計、學生獎勵統計等工作， 并按要求和有關規定及時填報，并存檔。
（6）建立健全學生相關檔案的建設工作。辦理好學生入學、轉學、休學、畢業等 手續，并存檔。檢查學生檔案建立，填寫的完成情況。
（7）做好各種考試的報名工作，辦理畢業證書。
（8）掌握各班學生變動情況，統計上報與之有關的表冊。
（9）全面負責教務處相關文字、表格的打印、發放、保存等工作。
（10）做好教師請假登記工作。周一升旗記錄，班主任、組長會議記錄。
（11）做好教學資源的管理工作。
（12）做好外出工作，按時、保質完成上級部門布置的各項任務。
（13）接受學校臨時安排的各項任務。
我本著為教育教學提供優質服務的思想，平時，有的教師需要打印教學資料，我都盡量幫忙，特別是每次的期中期末考試，我都按班級或按考場的人數分好。有的老師在打印試卷或表格時打斜了，我都會在印刷時主動幫忙糾正。有時遇到急用，為了保證資料及時到位經常延時下班或主動加班。
每次期末考試結束前，我將試卷妥善保管，考試時交主考過目?？荚嚱Y束后，我都會將余卷留存，并保管好相應的磁帶、答案。
今后努力學習，提高自身素質。認真鉆研業務，提高工作效率。在以后的工作中要不斷的完善自己，超越自己。
? 教務員轉正個人工作總結 ?
教學工作是學校工作的中心工作，教學質量的高低關乎著學校辦學的成敗，教學秩序的好壞關乎著學校的聲譽與存亡，作為教學工作的中樞環節——教務處，它的工作支撐著全校的中心工作，在全校各方面工作中起著舉足輕重的作用。這一年來，我們認真貫徹落實學校的工作計劃，根據本學期的工作特點，立足我校實際，全面深化素質教育，以育人為根本任務，全面提高我校教育教學質量為主要目標，充分發揮“協調、組織、檢查、管理”等功能，深化課堂教學改革，切實加強各學科的教學研究和業務上的指導與檢查，努力提高課堂教學效益，使我校的教學水平有了必須的提高。現將本年度工作做以簡要的回顧和總結，以便積累經驗，汲取教訓，使教務工作更上新臺階。現將一年的工作作總結。
一、嚴抓教學管理，確保教學質量的穩步提高。
1、為了打造“讓學生滿意，讓家長滿意，讓社會滿意”的三位一體辦學模式，建立良好的學習環境和學習氛圍，20xx年有針對性的在教學管理上狠下功夫，嚴抓教學過程中的每個環節，做到繁而不亂，疏而不漏。教務處在每天日常教學檢查的同時，還不定期按條例進行抽查，使得學校在教學質量及教學秩序方面取得了令人可喜的成績。
2、招生工作是學校生存的命脈，協助招生辦抓好今年的招生，是教學工作的一個重要環節。由于任課教師的課時都比較多，去招生的同時，容易影響正常的教學秩序，這無疑對學校的教學工作是一種嚴峻的挑戰。在校領導、教務處及各科室的通力合作下，科學的調整招生教師的課節，通過串課、調課和補課的方式，機動靈活地安排好每一節課，決不讓學生缺課、丟課。面對預科生采取重點培養，積極引導，因材施教的教育理念，滿足每個學生的愿望和發展的需要，為今后的成長打下了堅實的基礎。
3、加強學科之間的相互交流，共同營造和諧的教學環境。教師在教學態度，教學方法，教學內容，以及教學成果四個方面進行教學質量的評價，并對研討結果記錄在案，做到有計劃、有組織、有內容、有成效、有總結的良好學習風氣。在教學研討的基礎上，為適應時代發展的要求，各科室積極探討教學的改進，接納新方法，增加新內容，為學生的成長和發展提供了基礎性保障。
總之，嚴抓教學管理和提高教學質量是教務處在教學管理中的重中之重，本著“不丟掉一個學生，要對每一個學生負責”的教育理念，制度的不斷完善健全，積極主動并卓有成效的管理，為學校今后的發展提供了健康的平臺。
二、合理安排學校的日常教學工作。
1、學前。圍繞教學這一中心開展工作，根據預先審議制定的年度教學計劃，對于課程的設置、教師的配備、學生的分配、調整，做了統籌的安排，保證了開學后，各項教學工作的全面開展。制定了課程表，經各方面審議校正，并及時檢查了運行情況。整理統計教師授課一覽表，統計授課教師名冊(在職、外聘)，統計各專業教師所教主修、副修學生人數。購置教材，按時發放，提前組織授課教師備課，制定課時計劃，書寫教案，確保教學工作的正常運行。調整部分教師授課科目，影視專業的課程由汪琥老師和王寧老師代課。完成上學期期末學生成績匯總，安排考試時間補考。
2、學中。跟蹤管理各專業、各科室的教學計劃落實情況，開展了全面的教學檢查工作，做到有方案、有步驟、有協調、落實到位。注重教學進度的跟蹤，質量的檢查，發現問題及時調整，并加以總結。開展各項教學活動，在學生中掀起學習的熱潮，最終促進教學質量的全面提高。
3、期末。安排組織各專業的專業課考試、文化課考試，組織文化試卷出題、批卷、上分以及所有成績歸檔。
畢業驗印工作成為學校工作的又一重點，同樣也關乎著學校的命脈。為此，教務人員要付出許多人難以想象的辛勞和心血，做了大量繁瑣而細致的工作，使學生圓滿通過了畢業關，取得了畢業證。
三、積極開展教學活動，促進學生學習的主動性。
教務處協調各科室合理安排及科學開展各種教學活動，有利的促動了教學工作的全面提升。實習環節是檢驗學生專業素質，學習方法，創作方法及內外部技巧的重要手段，讓學生把所學習與掌握的專業基礎知識，基本理論和基本技能技巧，以及其他專業基礎課程的知識與能力綜合運用于創作實踐，因此專業實習環節的主要任務是培養學生藝術實踐和舞臺表現能力與創造能力，以及培養學生與其他藝術創作部門的協作能力，進而培養學生走向各級高等學府繼續深造或培養學生走向社會的生存競爭能力。為此在校領導的建議和支持下，我們舉辦了首屆校園文化藝術節各專業的專場演出。
1、聲樂科為了使聲樂學生的演唱得到鍛煉，聲樂教師利用上課和中午的休息時間，組織學生進行排練，教師從聲音、語言、節奏、舞臺表現以及歌曲處理等方面給學生指導。我們的學生舞臺表現也有了很大進步。在激發了學生學習專業的興趣，同時也促使他們發現別人的長處，禰補自己的不足，達到了學校通過演出來鍛煉學生與相互學習的目的。
2、舞蹈科為了加強學生對毯技課和腿基功的重視，鼓勵學生刻苦訓練，使學生快出人才、早出人才，在上半年進行了基本功展示。在活動中，涌現出了很多優秀的班級和學生。在藝術節的舞蹈專場演出中，舞蹈科全員上陣，也是歷年來演出中舞蹈學生參與最多的一次，參演人數達到一百余人。
3、器樂科的專場演出，讓我們看到了一支年輕活潑，積極向上的教師隊伍。從組織到策劃，有條不紊，主動、和諧互助的工作作風，使這次專場演出取得了預期的效果。學生的良好表現，證明了教師付出的辛勤汗水得到了回報，也得到了家長的好評。
4、影視、播音主持和戲曲專業的教師，在教師少，學生入學時間短的情況下，也盡全力的組織學生進行排練，利用一切資源啟發學生的表演感覺，最后也為我們成功地呈現一場別開生面的專場演出。
5、積極開展聽課、說課及公開課展示活動，注重青年教師和骨干教師的培養。在教務處的統籌安排下，分別對舞蹈、聲樂、器樂、影視和文化的課程進行教學檢查、抽查。積極開展說課、聽課、評課活動，以及課后教學研討和點評。了解任課教師的教學情況，加強交流，促進教師教學水平的提升，確保教學質量穩步提高。
6、組織學生國家體質健康標準測試。
7、學校在正常教學工作外，積極參加市、局及有關部門舉辦的各種校外演出活動和社會公益活動。教務處在確保正常教學的同時，組織學生利用中午及晚間的休息時間進行排練，出色地完成了上級交辦的演出任務。
? 教務員轉正個人工作總結 ?
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年x月xx日進入xxx招標有限公司，在xxx貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報：
1、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。
做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。
2、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作。
到xxx貨物招標部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目：xxx、xxx、xxx。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
3、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能。
總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為xx有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
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