禮賓轉正申請工作總結|禮賓轉正申請工作總結(范文十五篇)

禮賓轉正申請工作總結(范文十五篇)。

（1）禮賓轉正申請工作總結

一， 財務：

1， 20xx年快接近尾聲時，我對部門的財產做了認真的盤算。易耗品，小件：行李寄存卡/月/200個，團隊入住行李標簽/月/30張，紅繩/月/2，個雨傘/月/10把的損壞，雨套套/月/150大小， 5文件夾/年/個，透明膠（大）/月/8個，手套/月/10雙（整年平均）紅包/月/40/個，地圖/份/5份，續住牌/月/10張損壞，便簽/月/2本，圓珠筆/月30支，鉛筆/月/10支，的士名片/月/5盒。大件：行李車總共四個都能正常使用，攔河 輪椅/1把正常，電子稱/1個正常，接機牌2塊正常，諾基亞手機1臺正常,

考核員工。同時增加了對客戶的認識度。

2， 禮儀禮貌的培訓，贏得了客人對禮賓部的贊賞，特別是北京保先生對我們很是滿意，另外常住4002韓國客人對我們禮賓員徐林濤的熱情服務也很是滿意還贈送多張自助餐券做為回報。

3， 禮賓部個性化服務，受客人多次得到表揚。特別是禮賓員董旭濤利用自己私人時間無償帶客人游覽環島路，帶客人到海滄東嶼村品嘗新鮮的海鮮，為酒店的名聲大大添彩??！

二， 內部流程：

1， 酒店應知應會培訓

2， 團隊行李運送培訓

3， 客房換房流程以及客遺留物處理程序培訓

4， 行李寄存領取以及離店行李處理培訓

5， 物品轉交流程以及注意事項培訓

6， 接送機流程以及注意事項培訓

7， 車輛租用流程以及注意事項培訓

三， 學習與成長：

1，）旅游產品知識學習 2樂場所學習

1， 收集了周邊的信息（吃，住，行，游，購，娛）等方面，然后給員工加強了此項的培訓，充實了員工的知識面，直接提升了服務的全面化，質量化。

2， 英語的培訓，主要是日常交流的口語培訓，因員工的積極性不高而且基本都不會英文，而導致英語培訓的不足。

3， 20xx年多次為員工培訓了廈門旅游交通，讓每位員工學到了廈門的地理地貌以及交通

路線從而更好的為顧客提供咨詢服務

4， 20xx后期對前廳各分部員工進行了廈門餐飲休閑的培訓從而增大了員工對廈門的了

解以便能更便捷的為客提供準確的服務，以便讓加深客人對酒店的印象。

（2）禮賓轉正申請工作總結

xx年我部在集團領導的指導下、勤奮地做好本職工作、得到了客人的好評和肯定。我們作為酒店的窗口、讓客人感覺到第一印象非常重要、很榮幸地我們出色地完成了這個任務、還得到了集團的年度表彰。下面是我們xx年工作總結：

一、培訓工作

xx年禮賓部的培訓工作是按照計劃的階段性培訓目標進行。首先對于新員工的培訓采取、禮賓主管與領班一帶一的培訓方式。讓新員工在實操中熟悉業務技能、并且能在工作中得到全程的貼身指導與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程序標準及崗位職責的培訓、以保證日常工作的規范性和準確性。

在培訓形式上我部門進行了創新、先后開展了時時培訓和交叉培訓的形式。時時培訓不拘于其他死板的培訓形式、時間、在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業務培訓、使培訓連貫緊湊、生動形象。交叉培訓也是我部運行較成功的培訓形式、主要方法是不局限于本部門的業務技能培訓、在培訓期間穿插其他方面的培訓。個人業務技能的多元化發展、對于服務質量的提高和一站式服務的實行都有著極大的幫助。

二、人員管理

禮賓領班、禮賓員、泊車員四大板塊構成、這四大板塊在禮賓主管的統一管理、禮賓領班的協助帶領下各司其職、又互為補充、四者共同構成禮賓整體、共同促進共同發展。

兩名禮賓領班、五名禮賓員、四名泊車員。在xx年上半年有一名禮賓領班和禮賓員相繼離職。在下半年一名禮賓員和一名實習禮賓員也相繼離職。至如今、禮賓部還剩下八名員工（一名領班主管、兩名禮賓領班、兩名禮賓員、三名泊車員。其中有一名員工提出有離職意向。禮賓部因為薪資福利方面離職的沒有、這在一定程度上也保證了這個團隊的穩定性及工作的連續性。

由一名主管、兩名帶班分別帶領早班中班輪流上班、工作采取八小時制、特別忙的時候則由禮賓主管做出調度全體上班或綜合個人因素與當日工作量、安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度、因為禮賓工作具有極強的連續性、許多事物我們不能一次性的替客人解決、這就需要下一個班次繼續跟進服務。所以、信息的共享對于我們來說是相當重要的、三個班次在交接班的時候也是盡量做到認真仔細、毫不遺漏。

三、常規工作

總計而客人離店數一天最高達如此多的房間、意味著分派到他們每一個人身上都是超負荷的工作量、既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑、依然是毫不松懈的服務態度、大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務的“優質”。

它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉交等業務、它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是馬術節期間、客人的信息咨詢量是相當之多的、每天早上每當此時、我們就要各盡所能、積極快速的去與其他相關部門或相關行業聯系、為客人答疑解難、同時、還要幫助客人訂火車票、及預訂出租車、安排行程等、對客人的出游全權負責.此外、我們經常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳、如客人有需要并為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花、定蛋糕、寄包裹、寄大量的明信片等。這些事情、有的對于我們、不過舉手之勞。能做到的、我們一定做到、做不到的、我們也會盡最大所能幫客人做到、因為我們始終銘記著、我們追求的是“fullservice”

客人的租車外出事務主要由我部負責、我們幫助客人與出租車公司聯系。尤其是馬術節離店高峰期、我們積極主動的與租車公司聯系、請求安排足夠的車輛、以免延誤客人的回國行程、為客人安全順利的離開做出了應有的貢獻。

四、榮譽與收獲

在xx年酒店日常工作與馬術節接待期間、我們涌現了一大批優秀人物優秀事跡、他們在平凡的崗位上兢兢業業、受到了客人的衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚若干。馬術節圓滿接待完成后。禮賓部受到了店領導的一致贊許。這些成績見證了禮賓部的努力與成長！

五、良好經驗的總結和自身問題的改善

在xx年的工作中、我部的各項工作都按照預先制定的計劃進行、基本上達到了預期的目標。在工作的過程中我部一邊總結經驗一邊進行改進、當然其中有些工作未能盡如人意、我們也在問題出現后進行反思、及時尋求解決方案。

經過幾次重大接待活動、從元旦到春節、五一黃金周、十一黃金周、禮賓部不斷總結經驗、更加靈活的處理事件、更加快捷的對客服務、更加燦爛的微笑、帶給每位賓客家的感覺、一年中在與各部門之間的溝通上雖然曾出現一些小問題、但基本上都很順利、對于問題的解決起到了積極的作用。在今年的工作中與外部門的溝通工作將作為工作重點之一繼續加強。

在工作中雖然出現過許多問題、但都及時進行了補救、事后對問題進行分析實行了改進方案以杜絕錯誤的再次發生。例如因客人寄存物品損壞和因購買車票而制定了新的工作程序標準。在改正錯誤的同時也在不斷進步。

xx年、風風雨雨的一路走來、禮賓部的工作既充實又富有激情。相信在新的一年里、禮賓部在經理李醇容及經理助理劉勤的帶領下還會再接再厲、用我們的熱情為酒店帶來更加優質的服務和更加豐厚的利潤。

（3）禮賓轉正申請工作總結

尊敬的領導：

我叫王美然，于20xx年1月8日來到廊坊市富強房地產開發集團有限公司擔任會計一職，并做金色搖籃幼兒園的兼職會計。這期間在領導和同事的幫助下，在其他相關人員的配合下，我與大家一道，團結一心，較好的完成工作任務。如下是我對這三個月以來工作情況的總結：

作為富強房地產的一員，我仔細了解了公司的發展歷程，認真學習了公司的規章制度。我嚴格遵守考勤制度，不遲到、不早退；積極參加值日勞動，熱愛勞動，團結同事；我非常注意向周圍同事學習，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的業務，較好的融入到富強團隊中來。

在工作中我嚴格遵守會計人員職業道德，誠實守信，客觀公正，對企業財務信息嚴格保密。我嚴格按照國家法律法規設置會計科目、會計賬簿、編制記賬憑證，嚴格按照財務制度進行款項的收付，及時在每月月初編制財務報表。當遇到房地產工作和幼兒園工作有時間沖突時，我會做到合理安排工作時間，嚴格按照待辦事項的緊急性和重要性等綜合考慮合理安排工作先后順序，保證不耽誤任何工作的同時，把工作做細做好。

在工作之余，我多多學習房地產財務處理的相關知識，不斷的提高自己的.業務能力，及時做好會計制度法規的更新；提高財務專業知識的同時注重素質修養，為此我報考了全國成人高考，參加函授學習。

在這短短的三個月工作中，我無論是自身素質，還是工作能力都得到很大的提高。在今后的工作中，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，與公司同呼吸，共命運。在此我提出轉正申請，希望自己能成為富強地產的正式員工，懇請領導予以批準。此致

敬禮！

申請人：王美然20xx.04.

（4）禮賓轉正申請工作總結

尊敬的領導：

時光荏苒，20xx年度即將結束，我在上級領導的正確指導下，在同事的幫助和支持下，結合自身努力，通過對思想、業務各方面的強化學習，并且嚴格遵守規章制度，服從領導工作安排，兢兢業業地完成生鮮采購工作，用心地完成了各項工作任務，各方面表現優異，得到了領導和同事們的一致肯定，現將我一年來的工作總結如下：

雖然最初作為一名派遣員工來到公司工作，但我從來沒有懈怠和放松過，“干一行愛一行”，我始終沒有忘記自己肩上擔負的重擔，并通過不斷加強職業、技能等方面的學習，提高自身綜合職業素養。即使在今年的疫情面前，我也從無退縮，勇敢面對，顧全大局，不打折扣地按照公司領導的安排部署，親歷親為、沒日沒夜地在農貿大市場采購大量的生鮮作為保供物資，一直持續到今年五月份，期間的辛苦冷暖自知，但我無愧于心，欣然面對。

疫情結束以后，我在采購部負責直營店的生鮮采購，包括我們各個機關食堂，社區食堂的采購配送，各項工作的從籌備、啟動、和順利進展一切重新開始，多少個日日夜夜，我要去批發市場做調硏，研究、掌握一手生鮮市場的采購流程、市場變化規律和商品交易流程等一手情況，夜間調硏完批發市場行情后白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流。同時，通過前期的認真工作，在領導和同事的幫助下，由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力，逐步建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環節操作流程，使得目前的工作有條不紊。

下半年我主要對生鮮各崗位職責的完善業務流程、采購談判能力、生鮮現場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發、促銷商品組織、供應商和聯營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力等等，都進行了系統培訓和深入學習。通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了巨大的進步。同時，通過對與工作流程、工作標準、工作目標的梳理，我更加清晰地認知到了未來的工作中心和發展方向，我堅信我的工作能取得更大進步。

通過近一年的努力，收獲良多，但還在工作中暴露出了一些不足，需要繼續完善和加強：

1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習，完善自身工作的不足之處。

2、優化概念，認真篩選供貨商，更加關注的商品質量，只有優質、豐富的商品、合理的價格，才更具長久的優勢競爭力。

3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和維護等每個環節的流程來減少損降。

各位領導和同事，我在生鮮采購員這個工作位置上的時間并不長，但我在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，不分晝夜、出色完成了公司交辦的采購工作。在作風上執行公司管理制度，堅持原則，堅持財務制度，以采購紀律嚴格要求自己，廉潔奉公，從未出現違法、違紀、腐敗現象。我在日常的采購工作中，時刻牢記“為公司節約每一分錢”的觀念，堅持同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本的原則。

我將時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務，遵守公司的規章制度，做好本職工作，為實現我公司科學發展、規范發展、和諧發展做出積極貢獻！

（5）禮賓轉正申請工作總結

在收獲的季節，我很榮幸走進新的、繁榮的、充滿活力的國藥集團偉達藥業有限公司.成了水煤氣車間的普通員工。感謝公司給了我工作的機會，拓展了我繼續展翅的夢想。

時光飛逝，三個月的試用期即將結束。這是我一生中寶貴的經歷，也給我留下了美好的回憶。在這段時間里，你給了我足夠的包容、支持和幫助，讓我充分感受到了遷就和溫暖，踏上了一段前途光明、充滿希望的新征程。

試用期期間，通過不懈的努力，我在工作中取得了很大的成績，但也發現了很多不足?，F將我在試用期的工作總結如下：

首先是安全方面

第一天進車間，安全員給我灌輸安全知識。作為一個合格的員工，既要掌握必要的工作技能，又要把安全生產放在第一位，堅決做到“保證自己不被傷害，保證自己不傷害別人，保證自己不被別人傷害”。安全員用幽默的句子給我們講了公司各種職業病的預防和危害，并列舉了身邊的例子，還教我如何使用消防器材。我深深體會到安全知識對每一個員工的重要性，始終按照公司的規章制度規范自己的言行。在這期間，我驚奇地發現了一個新的管理體系“6S管理體系”，組織、整頓、清潔、干凈、有文化、安全。車間經理不僅提出新概念，而且付諸實踐。

第二，工作方面

作為一個新員工，我一開始對車間的內容和流程不是很了解。在工作中，

不知道從哪里入手的時候有點迷茫，所以這段時間主要是在整理一些資料，做一些力所能及的事情。我全心全意對待一切，堅持勤奮務實高效工作，服從領導分工，不計得失。每項工作都努力在最短的時間內做到最好。很多時候，因為好奇和沒有經驗，我問了同事和領導，他們不厭其煩的解釋，解決了我的疑惑。在工作上，現在對工作有了自己的看法和想法，也定下了目標。

第三，思想態度

在我們習慣了校園里無憂無慮的生活后，工作中不知道如何與同事和領導相處，擔心工作做不好給企業造成損失。但是，在我心里，我始終相信，只要有對工作的熱情，不怕苦不怕累的工作態度，兢兢業業的工作，最后一定會有意想不到的收獲。努力在同事之間形成關系融洽、工作協調、互助互愛的氛圍，以一顆誠實善良的心相處。做好學生到文員的角色轉換，堅持從問我到做好的轉變。

四、不足

工作態度還是不夠端正，要繼續改進。我們學的專業和現在的工作有一點區別。要不斷提高自己的專業知識，爭取在最短的時間內改掉壞習慣，提高自己的工作能力和綜合素質。

這里正式向公司領導申請確認，希望公司領導批準。同時，非常感謝公司領導對我的信任，給了我反思和提升自己的機會，極大地提升了我的思想境界、專業素質和工作能力，同時也激勵我在今后的工作中不斷前進和提高。

（6）禮賓轉正申請工作總結

（7）禮賓轉正申請工作總結

一、

禮賓經理是酒店及旅游行業中一個關鍵的職位，他們負責管理與顧客交往的所有方面，確保每位顧客的入住體驗都令人滿意。本文將詳細介紹禮賓經理的工作內容及所需技能，以及工作過程中的一些案例分析和經驗總結。

二、禮賓經理的工作內容

1. 確保顧客滿意：作為禮賓經理，我們的首要任務就是確保每一位顧客都能享受到最好的服務體驗。我們需要根據顧客的需求提供定制化的服務，如安排行程、預訂餐廳、提供推薦等。與顧客交流，了解他們的需求，確保他們在酒店的住宿期間得到滿意的服務。

2. 管理禮賓團隊：作為一個禮賓經理，我們需要負責管理并帶領禮賓團隊。我們需要培訓團隊成員，確保他們具備良好的溝通能力、專業知識和服務意識。同時，我們還需要制定并執行工作計劃，確保團隊的協作高效。

3. 協調各部門合作：禮賓經理需要與酒店的各個部門進行協調合作，以保證顧客的需求得到及時滿足。我們需要與前臺、客房服務部以及餐廳等部門保持緊密聯系，確保一切服務無縫銜接。

三、禮賓經理的工作案例分享

1. 客人的特殊要求：有一次，一位顧客帶著他的家人入住酒店。他們有一個年幼的孩子，需要一些兒童配套設施。我們一直以來注重顧客的需求便備有一系列兒童設施，但這個家庭對此并不滿意。于是，我花了很多時間與他們溝通，并且提供了超出預期的額外服務，如安排兒童活動、準備特色兒童餐單等。最終，這位顧客對我們的服務非常滿意，并表達了再次光顧的意愿。

2. 團隊合作問題的解決：在我們的禮賓團隊中，曾經出現過一次團隊合作不夠緊密的情況。為了解決這個問題，我組織了一個團隊建設活動，以增進團隊成員之間的相互了解和信任。通過這個活動，我們的團隊合作變得更加默契，并且工作效率也得到了明顯提升。

四、我的經驗總結

在擔任禮賓經理的工作過程中，我積累了一些寶貴的經驗。與顧客始終保持良好的溝通，了解他們的需求并及時解決問題是非常重要的。通過團隊建設活動培養團隊成員之間的默契，能夠提高整個團隊的工作效率。要時刻關注行業的最新動態和趨勢，不斷提升自己的專業知識和技能，以適應市場需求的變化。

五、

禮賓經理的工作需要具備良好的溝通能力、服務意識和組織能力。通過與顧客的互動，解決問題和團隊合作，我們可以提供高質量的服務，為顧客創造出卓越的住宿體驗。希望本文所述的經驗和案例對于日后從事禮賓經理工作的讀者能夠有所幫助。

（8）禮賓轉正申請工作總結

尊敬的**上級領導：

時間一晃而過，我在XXXXX公司已工作了一年有余。我是從大學校園直接跨入了XXXXX公司這個工作崗位。在四年的大學中，我學到的是專業基礎知識和自學能力，而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。作為一個應屆畢業生，初來公司，我曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松和諧的工作氛圍、良好的學習發展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在這一年的工作經歷中，通過自身努力和同事的幫扶，我學到了很多以前沒有學過的東西，我想這不僅是我的工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。

在工作學習的過程中，我深知自己還存在一定的缺點，主要表現在以下幾個方面：

1、對公司流程熟悉尚不足夠，理論與實踐的結合不足;

2、對公司和領導安排的工作任務要認真完成，積極性需進一步提高;

3、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。

過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。這一年的經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正，使我能夠正確面對挫折，辨證的看待問題，在工作中能夠始終保持一種積極向上的心態。我也深知，畢業只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，改正自身的缺點，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。

在公司3個月的試用期中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊里，也得到了同事和領導的肯定，在他們的教導和培養下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這三個月來的工作、學習情況作簡要總結報告。

作為一名剛剛畢業的大學生，雖然有過專業知識的學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。剛開始我做的是數據專業，對很多流程還不熟悉，不知道該如何做好這個專業的工作，遇到這種情況，我依靠老師的指導，以及自身認真的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。

一段時間之后，我被借用到南京項目組做無線，在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于業務知識需要一個重新學習的過程，自己在其他同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教，看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料，翻閱以前的圖紙，盡可能自己解決問題，不打擾其他同事，無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務，都能夠認認真真，兢兢業業。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守各項規章制度和各項要求，養成良好的工作作風。

在學習的過程中，我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：

1、對公司流程熟悉不夠，理論與實踐的結合做的較差;

2、對公司的工作任務能認真完成，但積極性不夠;

3、與公司里的領導和同事們思想和工作業務交流不夠;

4、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。

過去的三個月，是不斷學習、不斷充實的三個月，是積極探索、逐步成長的三個月。當然，初入職場，難免經驗不足，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。

（9）禮賓轉正申請工作總結

酒店禮賓司工作總結、酒店禮賓司工作總結精選

以下是工作總結網酒店工作總結頻道編輯為您整理的酒店禮賓司工作總結，供您參考，更多詳細內容請點擊工作總結網查看。

酒店禮賓司工作總結

作為前廳重要分支機構，禮賓部承擔著酒店“第一門戶”的職責，是直接對客服務最多的部門之一，自2018年至今,酒店今年的接待工作已告一段落，禮賓部在前廳經理xx，與經理助理xx的關心和指導下，在其他分部門的大力支持下，也在部門各成員的通力協作下，圓滿完成了工作任務。現將禮賓部(以下簡稱“我部”)工作總結

一.培訓工作

2018年禮賓部的培訓工作是按照計劃的階段性培訓目標進行。首先對于新員工的培訓采取，禮賓主管與領班一帶一的培訓方式。讓新員工在實操中熟悉業務技能，并且能在工作中得到全程的貼身指導與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程序標準及崗位職責的培訓，以保證日常工作的規范性和準確性。

在培訓形式上我部門進行了創新，先后開展了時時培訓和交叉培訓的形式。時時培訓不拘于其他死板的培訓形式、時間，在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業務培訓，使培訓連貫緊湊、生動形象。交叉培訓也是我部運行較成功的培訓形式，主要方法是不局限于本部門的業務技能培訓，在培訓期間穿插其他方面的培訓。個人業務技能的多元化發展，對于服務質量的提高和一站式服務的實行都有著極大的幫助。

二.人員管理

1，禮賓部人員由禮賓主管，禮賓領班，禮賓員，泊車員四大板塊構成，這四大板塊在禮賓主管的統一管理，禮賓領班的協助帶領下各司其職，又互為補充，四者共同構成禮賓整體，共同促進共同發展。

2，禮賓部員工總計12人：一名禮賓主管，兩名禮賓領班，五名禮賓員，四名泊車員。在2018年上半年有一名禮賓領班和禮賓員相繼離職。在下半年一名禮賓員和一名實習禮賓員也相繼離職。至如今，禮賓部還剩下八名員工(一名領班主管，兩名禮賓領班，兩名禮賓員，三名泊車員。其中有一名員工提出有離職意向。禮賓部因為薪資福利方面離職的沒有，這在一定程度上也保證了這個團隊的穩定性及工作的連續性。

3，禮賓部日常工作主要依據三班倒原則，由一名主管，兩名帶班分別帶領早班中班輪流上班，工作采取八小時制，特別忙的時候則由禮賓主管做出調度全體上班或綜合個人因素與當日工作量，安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度，因為禮賓工作具有極強的連續性，許多事物我們不能一次性的替客人解決，這就需要下一個班次繼續跟進服務。所以，信息的共享對于我們來說是相當重要的，三個班次在交接班的時候也是盡量做到認真仔細，毫不遺漏。

三.常規工作

1.行李服務是我部區別于其他部門的一大特征，9月16日—9月25日酒店接待了中國馬術節這個大型的會議團隊，從第一位客人入住到結束，酒店客人的行李由我部全權負責。禮賓員最多時(包括主管領班在內)總計9人，而客人離店數一天最高達100多間房，如此多的房間，意味著分派到他們每一個人身上都是超負荷的工作量，既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑，依然是毫不松懈的服務態度，大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務的“優質”。

2.禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”，它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉交等業務，它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是馬術節期間，客人的信息咨詢量是相當之多的，每天早上8點至12點及晚上18點至22點是他們的問詢高峰期,問的問題也是各式各樣,從客房的泳衣泳褲在哪里?到泡溫泉從哪里去?

成都哪里好玩等等，每當此時，我們就要各盡所能，積極快速的去與其他相關部門或相關行業聯系，為客人答疑解難，同時，還要幫助客人訂火車票，及預訂出租車，安排行程等，對客人的`出游全權負責.此外，我們經常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳，如客人有需要并為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花，定蛋糕，寄包裹，寄大量的明信片等。這些事情，有的對于我們，不過舉手之勞。能做到的，我們一定做到，做不到的，我們也會盡最大所能幫客人做到，因為我們始終銘記著，我們追求的是“fullservice”

3.馬術節期間，客人的租車外出事務主要由我部負責，我們幫助客人與出租車公司聯系。尤其是馬術節離店高峰期，我們積極主動的與租車公司聯系，請求安排足夠的車輛，以免延誤客人的回國行程，為客人安全順利的離開做出了應有的貢獻。

四.榮譽與收獲

在2018年酒店日常工作與馬術節接待期間，我們涌現了一大批優秀人物優秀事跡，他們在平凡的崗位上兢兢業業，受到了客人的衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚若干。馬術節圓滿接待完成后。禮賓部受到了店領導的一致贊許。這些成績見證了禮賓部的努力與成長!

五、良好經驗的總結和自身問題的改善

在2018年的工作中，我部的各項工作都按照預先制定的計劃進行，基本上達到了預期的目標。在工作的過程中我部一邊總結經驗一邊進行改進，當然其中有些工作未能盡如人意，我們也在問題出現后進行反思，及時尋求解決方案。

經過幾次重大接待活動，從元旦到春節、五一黃金周、十一黃金周，禮賓部不斷總結經驗，更加靈活的處理事件、更加快捷的對客服務、更加燦爛的微笑，帶給每位賓客家的感覺，一年中在與各部門之間的溝通上雖然曾出現一些小問題，但基本上都很順利，對于問題的解決起到了積極的作用。在今年的工作中與外部門的溝通工作將作為工作重點之一繼續加強。

在工作中雖然出現過許多問題，但都及時進行了補救，事后對問題進行分析實行了改進方案以杜絕錯誤的再次發生。例如因客人寄存物品損壞和因購買車票而制定了新的工作程序標準。在改正錯誤的同時也在不斷進步。

2018年，風風雨雨的一路走來，禮賓部的工作既充實又富有激情。相信在新的一年里，禮賓部在經理李醇容及經理助理劉勤的帶領下還會再接再厲，用我們的熱情為酒店帶來更加優質的服務和更加豐厚的利潤。

（10）禮賓轉正申請工作總結

回想自己在學校將近半年的工作，雖然工作量較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、溝通能力有所欠缺，不能充分利用資源

在工作的過程中，由于對其他專業比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

2、應變能力需要加強

針對上述缺點和不足，今后的工作中，我會不斷加強業務知識學習，提高自己的業務水平，積極主動的做好本職工作。

總之，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同事們的要求還有不少的差距。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同事們對我的期望。希望在我成為學校一名正式員工之后能更好的和各位一起工作，團結協作，共同努力，為學校的發展而努力。

謝謝大家！

申請人：xx

二〇xx年三月二十一日

（11）禮賓轉正申請工作總結

近幾個月以來，我一直在這家公司努力工作，并且努力證明我對公司的價值和承諾?，F在，我希望通過這篇文章來總結一下我在轉正期間做的工作，并且詳細說明為什么我相信自己是一個值得被轉正的員工。

我想要強調的是我的工作態度和動力。作為一名新員工，我始終保持著積極進取的態度，并且努力跟上公司的步伐。我知道要在這個競爭激烈的市場中取得成功，我的工作必須出色，而且需要付出額外的努力。我每天早早地來到公司，盡可能地提前完成任務，確保工作的順利進行。我還積極主動地參與到團隊的各項活動和會議中，傾聽并學習他人的經驗，以便不斷提升自己的能力和知識。

我在工作中展現了出色的技能和專業知識。我一直在積極學習和不斷提升自己的技能，以確保我能夠勝任當前的職位，并且為公司做出更大的貢獻。對于面臨的每一個挑戰，我都會盡力找到解決方案，并且保持高效的工作方式。例如，在最近的一個項目中，我遇到了一些困難，但我不放棄，而是與同事一起合作，共同找到了解決方案。最終，我們成功地完成了項目，并且得到了客戶的高度認可和贊賞。這個經歷不僅讓我對自己的能力更有信心，也證明了我在技術和團隊合作方面的價值。

我還通過多項培訓和學習機會來增加自己的知識和技能。我認識到在這個不斷變化的世界中，停滯不前是無法生存下去的。我主動尋找培訓和學習的機會，并積極利用它們來提升自己。例如，我參加了一次關于新技術的培訓課程，并將所學到的知識運用到我的工作中。通過這些努力，我能夠提供更專業和高效的服務，并且為公司帶來了更多的機會和收益。

我想說的是，作為一名員工，我始終保持著對公司的忠誠和奉獻精神。我意識到只有當公司變得更好的時候，我才能夠得到更多的機會和提升。我始終盡力為公司做出最大的貢獻，并且積極參與到公司的發展和決策中。我相信我的付出和貢獻已經得到了認可，并且為公司帶來了實際的價值。

通過這篇文章，我希望能夠向公司展示我自己在轉正期間所做的努力和取得的成績。我相信我在工作上的表現證明了我是一個值得被轉正的員工。我愿意繼續為公司做出貢獻，并且始終保持積極的工作態度和高效的工作方式。我衷心希望能夠被公司轉正，并為公司的發展做出更多的貢獻。

●述職報告之家Ys575.COM實用技巧:
• 禮賓經理工作總結?|?資深會計轉正申請工作總結?|?申請人轉正工作總結?|?餐飲禮賓試用期工作總結?|?禮賓轉正申請工作總結?|?禮賓轉正申請工作總結

（12）禮賓轉正申請工作總結

禮賓部在前廳經理xxx的關心和指導下，在兄弟部門的大力支持下，也在部門各成員的通力協作下，圓滿完成了工作任務，現將禮賓部（以下簡稱我部）工作總結如下：

一人員管理

1禮賓部人員由禮賓員，行李員，門童三大板塊構成，這三大板塊在禮賓主管的統一管理，禮賓帶班的協助帶領下各司其職，又互為補充，三者共同構成禮賓整體，共同促進共同發展。

2禮賓部最初員工總計16人：一名禮賓主管，兩名帶班（均為行李員），兩名禮賓員，七名行李員（帶班除外），四名女門童。殘奧會后期，兩名行李員學員因為合同到期，回校繼續學習離職。智運會后期，一名禮賓員，一名行李員，兩名門童，也因為同樣原因離職，至如今，禮賓部還剩下10名員工（一名主管，兩名帶班，一名禮賓員，四名行李員，兩名門童）其中，除有一名員工提出辭職外，禮賓部因為個人原因離職的沒有，這在一定程度上也保證了這個團隊的穩定性及工作的連續性。

3禮賓部日常工作主要依據兩班倒原則，由兩名帶班分別帶領一個班次輪流上班，工作采取12小時制，特別忙的時候則由主管做出調度全體上班或綜合個人因素與當日工作量安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度，因為禮賓工作具有極強的連續性，許多事物我們不能一次性的替客人解決，這就需要下一個班次繼續跟進服務。所以，信息的共享對于我們來說是相當重要的，兩個班次在交接的時候也是盡量做到事無巨細，毫不遺漏。

二前期培訓，做好戰斗準備

1酒店自籌備階段陸續有新員工加入，一方面，我們派出部分員工在麗都酒店進行實地實習，另一方面，我們在北苑學校開展教學式的培訓。培訓內容包括奧運知識，禮儀知識，服務技能，安全知識，英語口語等。培訓方式主要分為兩種，一是教學式的口口相傳，通過編撰打印出許多培訓資料，對員工進行語言解析，從理論上確保每一為員工對于每一項服務流程的熟悉理解。另一種方式是實際操作的ROLEPLAY，大家分別客串客人，服務人員等不同角色，演練在實際環境中可能發生的服務案例，在實例中學習解決方法，提升服務水平。培訓后期，前廳馬經理還將我部與總機前臺放在一起進行實操演練，加強我部與其他部門之間工作銜接度的訓練，培養大家的溝通意識與集體意識。

3五月份，酒店試營業，雖然還沒有正式的客人入住，但是，備戰奧運的槍聲早已打響，我部的工作當然也沒有絲毫懈怠，趁離奧運開始還有數月時間，我們抓緊了對酒店內部環境及對周邊環境的熟悉，一遍遍走訪一層MPC及B1，B2，背誦各個區域的地理分布及營業時間，在紙上一遍遍的畫出分布圖，確保每一個員工腦中都有一張清晰完整的隱形地圖；另外我們還經常走訪各樓層客房，加強自身對于酒店內部環境設施的熟悉度，方便今后在工作中為客人排憂解難。

三完成的工作內容

（一）常規工作

1行李服務是我部區別于其他部門的一大特征，自6月30日酒店第一位客人入住到10月下旬智運會接待工作結束，酒店客人的行李由我部全權負責。禮賓男員工最多時（包括主管帶班在內）總計10人，（后陸續有學員因為回校繼續學習離職而人數漸少），而客人離店數一天最高達300多人次，如此鮮明的數字對比，意味著分派到他們每一個人身上都是超負荷的工作數量，繁忙的時候，禮賓女生推著行李車幫客人下行李的情形也是司空見慣。依然是熱情的微笑，依然是毫不松懈的服務態度，大家都沒有因為工作的量多而影響到服務的優質。

2禮賓臺也是我部另一重要工作陣地，它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉交等業務，它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是智運會期間，客人的信息咨詢量是相當之多的，每天早上8點至10點及晚上8點至10點是他們的問詢高峰期,問的問題也是各式各樣,從客房的冰箱按鈕是往9那邊轉越來越冷還是往1那邊越來越冷到如何去西安旅游?等，每當此時，我們就要各盡所能，積極快速的去與其他相關部門或相關行業聯系，為客人答疑解難，同時，還要幫助客人訂機票，安排行程等，對客人的出游全權負責.此外，我們經常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳，并為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花，寄包裹，寄大量的明信片等。這些事情，有的對于我們，不過舉手之勞。能做到的，我們一定做到，做不到的，我們也會盡最大所能幫客人做到，因為我們始終銘記著，我們追求的是fullservice

3奧運會及殘奧會期間，客人的租車外出事務主要由一層MPC的交通信息服務臺負責，我們則幫助客人與交通信息服務臺聯系。尤其是兩個奧運的離店高峰期，我們積極主動的與MPC聯系，向他們匯報離店人數，請求安排足夠的車輛，以免延誤客人的回國行程，為客人安全順利的離開做出了應有的貢獻。智運會后期，二層平臺開放，叫車也成了我部的一大工作任務，平均每天，我們都會為客人叫來幾十部車，方便客人外出。我們叫車需要先下坡道，再跑到馬路對面攔車,然后讓司機師傅拐彎上坡道接客人。雖然程序有些繁雜，但每每叫到出租車的那種欣喜，總讓原本焦慮等待的心舒暢無比！

（二）個性化服務

1，奧運會及殘奧會期間，為了方便接待客人，我們在酒店一層正門外面專門設置接待臺，引導客人入住，幫助裝載行李。彼時正是北京的盛夏時節，驕陽似火，而我們的員工一直在接待臺堅守崗位，從晨曦微露到星光滿天，每一位接待員都忠于職守，接待臺從無虛席。

2，與奧運會和殘奧會不同的是，智運會的入住，客人需要先前往BICC注冊，然后再下榻酒店。為了方便服務客人，我部先后派出數名員工在BICC駐地堅守。除了單純的行李服務，這些員工還要負責對客人的信息確認，幫助解決疑難，為其聯絡班車，并時刻與酒店內部員工保持信息暢通等。10月2號，3號是智運會的接待高峰期，我們的員工在BICC連續奮戰幾十個小時，只為了盡最大努力確保每一位客人順利入??！

四榮譽與收獲

兩個奧運及智運接待期間，我們涌現了一大批優秀人物優秀事跡，他們在平凡的崗位上兢兢業業，受到了客人的衷心感謝和一致好評。其中，禮賓員侯婷婷的熱情服務收到了來自奧運會客人的表揚信一封，這是自酒店開業以來的第一封表揚信，智運會期間行李員潘樹銘也收到了1033客人的表揚信一封，另有其它一些員工也收到客人的鮮花，巧克力，紅酒等致謝禮品及口頭表揚若干。兩個奧結束，禮賓部榮獲企業先進班組，禮賓主管張大為榮獲集團先進個人稱號，帶班陳江與禮賓員侯婷婷榮獲企業先進個人。這些成績見證了禮賓的努力與成長！

五物品的增加預算

兩個奧運及智運會的接待結束后，我們對本部門物品作了認真盤庫，禮賓部大件物品基本都已經準備齊全，且損耗較少，明年開業只需加強保養與維護。小件物品損耗較多，如明信片，行李寄存牌，酒店地圖，寄存卡，訂車單，小透明膠布，小便簽紙等，其中寄存卡與訂車單還剩些許，明年開業酌情增加數量，其他幾項已經全部消耗完畢，需要重新配置！

六明年計劃

（一）針對不足，完善服務

作為一個新開酒店的禮賓部，我們也存在些許不足，主要表現在1，英語口語水平有待提升2，工作經驗有待積累與完善，針對這兩點，我們將制定相應措施，一方面預計借明年培訓加強對員工的口語訓練，營造良好的說英語的大環境，也將督促各員工平時對自身口語的鍛煉。另一方面盡可能多的去訓練員工，注意平時工作中對經驗教訓的總結，加強大家內心的自我信任感，讓工作作起來更干凈利落！

（二）人員配置與招聘

1酒店現階段面臨整頓重修，對于在今年接待工作期間態度認真，積極主動，能帶動大家勤勉奮力表現優異者，我們將本著公平，公正原則，酌情予以獎勵或職位上的升遷！

2酒店明年開業在即，我們也將針對部門現狀及部門特征，招聘預計十名左右性格開朗，熱情友善，英語良好的新員工，具酒店工作經驗者優先。為我部注入新鮮血液，為今后工作奠定良好的人事基礎！

七結語

回望這幾個月來的艱辛歷程，禮賓是我們共同的家，我們在這里風雨同舟，苦樂與共。我們將繼續保持努力奮斗的工作作風，克服不足，永不自滿，與兄弟部門一起緊密圍繞在以前廳馬經理為領導的前廳大家庭中，勇往直前。

（13）禮賓轉正申請工作總結

白駒過隙，時光飛逝，短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的x月結束了。回想我剛來公司的場景，仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業，面對新的工作、新的環境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這x個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風行的工作態度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學習，我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。

下面，我簡要總結一下我試用期的工作情況?？偟膩碚f，我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。

試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業的全部過程。

在公司籌備期間，我曾仔細校對整理過開業申報材料；協助領導召開20__年第x次股東會；配合集合公司開展了x次公司招聘；參與了x次__培訓；協助領導解決了公司裝修的遺留問題；并積極參與了公司開業典禮的籌備工作。

我從行政崗調到風控崗也已x月有余。在這x個多月的時間里，按照公司規定，我已基本把開業時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業務資料，也能做到及時歸檔整理。

業務方面，對于我來說完全是一個新的領域。x經理也帶我走訪了一些企業，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續學習，希望能盡快勝任風險控制這個崗位。

試用期的結束，對我來說是這個階段的終點，也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經歷，讓我更加看清了自己的實力，擺正心態，虛心學習，積極工作。在接下來的`工作中，我會繼續堅持積極嚴謹的工作態度、孜孜不倦的學習態度，讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業務嫻熟的好員工。

最后，我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會，給了我人生新的起點，感謝所有領導的培育和關懷，謝謝你們。

短短的試用期卻記錄著自己在銀行保安工作中的成長，轉眼便到了轉正的階段實在讓人忍不住感慨過去在保安工作中付出的努力，在這之中銀行領導與同事們的幫助也與自己轉正有著很大的聯系，所以我應該牢記這份恩情并將全部的精力都投入到保安工作中去才行，只不過在這之前應該先對試用期間完成的銀行保安工作進行相應的總結。

學習了部分常見的銀行業務并為客戶做出了相應的解答工作，盡管作為保安的自己不需要對銀行業務有著多深的了解卻也應當有所涉獵，而且從試用期間的工作可以得知保安人員有時也會遇到客戶咨詢的情況，尤其是部分不準備辦理業務卻想要有所了解的客戶，作為保安人員應當在力所能及的情況下解決對方的疑慮并提倡進行辦理，當然更多的或許還是將其介紹給銀行大堂經理進行詳細的解答。由于知道銀行保安工作中有著這方面的內容需要利用閑暇時間進行學習，由于自身學習能力較強的緣故導致試用期初期便掌握了基礎的銀行業務知識。

做好了銀行內部的秩序維持并對門前的停車問題進行了解決，鑒于人力資源的合理調配導致銀行不同時間段的常駐保安往往只有一兩個人，因此在人員緊張的時候便更加要做好銀行內部的秩序維持工作才行，尤其是口角引發的矛盾要得到及時的制止才不會對銀行的聲譽造成較大的影響，除此之外則是自動取款機區域需要注意是否存在東張西望的可疑人員，保護好銀行客戶的利益也是作為保安人員的職責所在，另外還有銀行門前車輛不規范停放的問題也因為自己的努力得到了妥善解決。

完成銀行活動的宣傳并借機對安全方面的問題進行了檢驗，鑒于銀行內部空間有限的緣故導致很多時候會有業務員進行戶外宣傳工作，因此我在這個時期會幫助他們搭建好臨時的場地并擺放好宣傳工作需要使用的資料，而且有時自己也會負責幫助銀行經理搬運較重的器材，由于天氣緣故使得自己在試用期間比較注重消防安全方面的問題，盡管銀行內部的消防器材的維護與更新工作都做得十分不錯，但是外部消防栓被停放車輛遮擋的問題卻遲遲得不到良好的解決。

此次得以轉正可以說自己終于完成了進入銀行的初期工作目標，但是我也知道實踐經驗方面的不足將會成為自己近期保安工作中的短板，所以我要更加積極地應對銀行保安工作并爭取獲得更多同事的認可。

（14）禮賓轉正申請工作總結

一、背景

作為酒店禮賓員，我在過去一年中負責為客人提供優質的接待和指引服務。本總結將詳細回顧我在工作中的表現，分析存在的問題，并提出改進措施。

二、工作內容與成績

在這一年中，我主要完成了以下幾項工作：

1. 接待服務：我負責酒店的迎送工作，包括為客人引路、提供行李搬運服務、解答客人咨詢等。在接待過程中，我始終保持微笑服務，用禮貌的語言與客人溝通，確保他們得到賓至如歸的體驗。

2. 活動組織：根據酒店的要求，我參與了多次會議、宴會和活動的組織工作。從場地布置到流程安排，我都盡心盡力，確?；顒禹樌M行。在遇到突發狀況時，我能夠迅速反應，妥善處理，避免影響活動的正常進行。

3. 團隊協作：作為禮賓員，我深知團隊合作的重要性。我與前臺、客房、餐飲等部門保持密切溝通，確?？腿诵枨蟮玫郊皶r滿足。在遇到問題時，我會主動尋求其他部門的協助，共同解決問題。

4. 服務質量提升：為了提高服務質量，我定期參加酒店組織的培訓課程，學習最新的服務技巧和酒店政策。我還關注客人的反饋，針對存在的問題進行改進，努力提升客人的滿意度。

三、問題與反思

在工作中，我發現存在以下問題：

1. 溝通技巧需加強：有時在與外國客人溝通時，由于語言障礙導致信息傳遞不暢。為了解決這一問題，我需要加強英語口語的學習，提高自己的溝通能力。

2. 應對突發狀況經驗不足：在某些緊急情況下，我的應對措施還不夠成熟。未來需要積累更多經驗，提升應急處理能力。

3. 服務流程需進一步優化：盡管目前的服務流程已經相對完善，但仍存在改進空間。我將與團隊一起探討更高效的工作方式，簡化流程，提高工作效率。

四、未來計劃

針對上述問題，我制定了以下改進措施和未來的工作計劃：

1. 提升溝通技巧：報名參加英語口語培訓班，提高自己的英語溝通能力。在日常工作中多與外國客人交流，鍛煉自己的語言能力。

2. 積累經驗：主動爭取參與更多緊急狀況的應對工作，通過實踐積累經驗。定期與資深同事交流，學習他們的處理方式。

3. 優化服務流程：與團隊成員共同探討服務流程的優化方案，提出改進意見。關注行業動態，學習其他酒店的先進做法，引入適合我們的工作流程。

4. 持續學習與培訓：定期參加酒店內部和外部的培訓課程，不斷提高自己的專業素養和服務水平。同時關注酒店行業的最新動態和發展趨勢，使自己始終保持競爭力。

五、總結

過去一年的工作讓我收獲頗豐也認識到自己的不足之處。我將以此總結為契機，認真反思自己的工作表現，努力提升自己的專業能力。在未來的工作中，我將以更飽滿的熱情和更高的標準要求自己，為客人提供更優質的服務體驗。

（15）禮賓轉正申請工作總結

尊敬的領導：

本人xx年11月16日進入公司，根據公司的需要，目前擔任平面設計師一職，負責公司代理的樓盤的相關宣傳設計工作。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作；積極學習新知識、技能，

注重自身發展和進步。現將工作情況簡要總結如下：

一、在本部門的工作中，我主要負責輔助其他同事完成領導下達的工作，并一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂；專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。

二、在工作中，令我記憶最深刻的是天津活力互動教育中心的相關宣傳工作。工作中，我認真負責，虛心向同事請教，積極和天津同事溝通。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發揮出最好的性能。咱們公司就是一名優秀的司機，新員工就是需要度過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為新鴻嘉的一份子，不辜負領導對我的期望。

推薦閱讀: 轉正申請驗收工作總結(模板十五篇) 財務工作轉正申請工作總結(范本十五篇) 禮賓部工作總結(集合十八篇) 工程機械銷售轉正工作總結(范文十五篇) 電站轉正工作總結（匯編十五篇）

更多精彩的禮賓轉正申請工作總結，歡迎繼續瀏覽：禮賓轉正申請工作總結

熱門標簽: 實習生轉正申請工作總結 it轉正工作總結 轉正工作總結 2025醫師轉正總結精選四篇 班主任工作總結五篇 庫管轉正申請中的工作總結