出納文員轉正工作總結(合集20篇)

出納文員轉正工作總結(合集20篇)。

◆ 出納文員轉正工作總結 ◆

xxxx年x月x日，我有幸來到北京朗邁控制系統工程有限公司工作。在這樣一個優越舒適而又和諧的環境中，不覺兩個月已經過去了。在這兩個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、同事們團結奮發的干勁，這對我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎?，F在我將這兩個多月來的工作情況作一簡單總結。

在思想上，在公司領導和同事的幫助下，我認真了解了公司的發展概況及組織構架，學習了公司日常流程及公司各項規章制度，熟悉了出納崗位的業務流程。同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

兩個多月來，在領導的指導下，我基本上保證了及時完成領導安排的各項工作，完成日常轉帳報銷業務。另外我也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

在這段時間里，我雖然做了一些工作，但也知道仍然存在不少問題，初到公司，對各項工作了解的不夠深刻透徹，業務水平還有待提高，工作上還有很多需要學習的地方。所以在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高工作能力，勇于創新。雖然出納的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對兩個多月來工作的總結，我認為最重要的是用實際行動做出來更有說服力?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，同時感謝領導對我工作的'肯定和認可，我會更加用心的對待我的工作，爭取在今后的工作中做的更好！

◆ 出納文員轉正工作總結 ◆

一、

作為一個即將轉正的工廠文員，我對自己的工作進行了總結和反思。在這篇文章中，我將詳細描述我在工作中所做的事情、面臨的挑戰以及從中學到的經驗和教訓。

二、工作職責

作為工廠文員，我的主要職責是處理和維護工廠內部的文件和記錄。我負責辦公室的日常文書工作，包括文件的收發、整理、歸檔等。我還與其他部門的同事合作，確保文檔的準確性和及時性。

三、工作實踐

1. 組織文件

作為工廠文員，我經常需要處理大量的文件和記錄。為了更好地管理這些文件，我采用了一些有效的組織方法。例如，我對文件進行分類和編號，編制文件索引，以便隨時能夠找到需要的文件。同時，我還采用了電子文檔管理系統，將電子文件整理存檔，提高了文檔的檢索和共享效率。

2. 提供支持

在工作中，我經常需要為工廠的其他員工提供支持。無論是打印文件、復印文件，還是回答他們的問題，我都盡力幫助他們解決問題。我始終保持積極的工作態度，以提供優質的服務。

3. 進行數據分析

作為工廠文員，我負責處理一些數據和統計報表。為了更好地完成這項工作，我學習了Excel等辦公軟件的使用技巧，并深入了解了數據分析的方法和技巧。通過對數據的分析，我能夠為工廠領導提供有效的決策支持。

四、面臨的挑戰

在工作中，我也面臨了一些挑戰。例如，工作量大、任務繁重、壓力較大。有時我需要與其他部門的員工進行協調和溝通，需要處理一些復雜的情況和問題。在面對這些挑戰時，我學會了保持冷靜和樂觀，尋找解決問題的方法。

五、獲得的經驗和教訓

在這段時間的工作中，我收獲了許多寶貴的經驗和教訓。我認識到工作中細心和耐心的重要性，一個細節的疏漏可能造成嚴重的后果。我學會了合理安排時間，提高工作效率。我還學到了如何與不同性格和背景的人進行有效的溝通和合作。最重要的是，我意識到只有不斷學習和提升自己的能力，才能在工作中不斷進步。

六、對未來的展望

作為一個即將轉正的工廠文員，我對未來充滿了期待。我將繼續努力提高自己的技能和能力，為工廠的發展做出更多貢獻。我希望能夠承擔更多的責任和挑戰，實現個人的職業發展和成長。

七、總結

通過這段時間的工作，我深入了解了工廠文員的工作內容和要求。我通過努力學習和實踐，積累了寶貴的工作經驗。我將繼續努力，不斷提升自己的能力，為公司創造更大的價值。作為一個正式工廠文員，我將以更加自信和積極的心態迎接未來的工作挑戰。

◆ 出納文員轉正工作總結 ◆

20____年____月，我通過公司招聘面試成功進入到了____公司，成為了一名實習前臺?，F在兩個月的實習期已經過去了，我也終于轉正成為了一名正式員工。想著可以通過總結我這段時間內的實習工作，發現我在前臺工作上面的不足的地方，促進我后面工作的開展，所以在這里，對我這兩個月的實習做一個工作總結。

我應聘的是前臺文員的工作，前臺主要是做公司的客戶接待、客戶的電話來訪詢問、協助人員招聘面試登記等等。這不是我的第一份工作，我之前也是有從事過前臺文員的工作，所以對待這個工作并沒有很陌生忙手忙腳的樣子。因為我有過相關的工作經驗，所以公司領導經過一段時間的考察后就放手讓我獨立的嘗試相關的工作，我也沒有辜負領導的信任，在實習期里面不僅沒有犯任何的錯，還相當高效率的完成公司交代的各項工作，贏得了公司領導的贊賞，實習期一道成功轉正。

在實習期，我主要做了以下的工作：

一、做好客戶來訪接待

在公司的前臺，每一天都會有客戶過來訪問，我做到了熱情主動、禮貌周到的接待，有理有度的解答各個客戶的詢問。遇到我解決不了的問題，也會及時向上級反映，尋求上級的解答，做到客戶完全滿意我們公司的服務，保證了公司的信譽和形象不會從我這里出現紕漏。

二、做好電話接聽，記錄客戶需求

在接聽到客戶的電話詢問的時候，我保證自己全程禮貌用語，耐心、熱情的回答客戶的相關問題。遇到脾氣不太好的客戶時，我能夠耐住自己的脾氣，耐心給客戶解釋我們的問題，并且依舊對客戶使用規范的用語，保證不與客戶產生沖突。

三、及時向公司做好客戶信息詢問，并將結果反饋回去

面對客戶的信息詢問，我做好詳細的信息記錄，并及時將客戶的要求交個公司技術部，在得到技術部的回復后，我及時與客戶做好聯系，并將得到的回答反饋給客戶，注重客戶的滿意度。

四、工作遵守規章制度

作為前臺，就是公司的第一印象，所以我上班的時候堅持每天提前十分鐘到達公司，對公司的前臺進行整理，保證前臺的干凈整潔，力求給公司和客戶留下好的印象。每天上班，我都十分注重自己的儀容儀表，堅持服裝適當，不化濃妝，文明用語。

在這段時間的實習里面，我或許算不上十分優秀，但我絕對是盡職盡責在完成公司的各項任務，在接下來的工作當中，我也會繼續保持住我的優點，及時做好不足的地方，繼續為公司奮斗！

◆ 出納文員轉正工作總結 ◆

出納是一家公司財務部門中非常重要的職位，負責處理公司的資金流動、記賬和財務報表等工作。我從事出納工作已經有一段時間了，通過不懈努力和努力學習，我相信我已經具備了足夠的能力和素質來勝任這個職位。我在此申請轉正為公司的正式出納，希望能夠繼續為公司貢獻自己的力量。

在我擔任出納助理的這段時間里，我扎實的工作作風和良好的職業素養受到了領導和同事的認可和贊揚。我嚴謹的工作態度和高效的工作能力，使得我能夠及時準確地完成各項財務工作，保證公司財務資金的安全和正常流轉。我能夠熟練操作財務軟件，準確核對賬目，提高財務工作的效率和質量。同時，我也能夠熟練掌握公司的財務政策和流程，確保財務工作的合規性和規范性。

在日常工作中，我還能夠主動協助財務主管完成各項工作，及時處理各類突發事件和問題，保證公司財務工作的順利進行。我具備團隊合作精神，能夠與同事良好溝通合作，共同完成財務部門的各項任務。在處理日常財務事務中，我能夠保持謹慎細致的工作態度，確保數據的準確性和真實性，保護公司的財產安全和利益。

除了工作能力之外，我還注重自身的職業素養和綜合能力的提升。我不斷學習財務相關知識，參加各類培訓和進修課程，提高自己的專業水平和綜合素質。我具備良好的溝通能力和表達能力，能夠有效與同事和領導溝通交流，解決工作中的疑難問題。我還具備較強的抗壓能力和適應能力，能夠在緊張的工作環境下保持冷靜，處理好各種工作情況。

在今后的工作中，我將繼續努力學習和提升自己，不斷改進工作方法和提升工作效率，為公司財務工作的順利進行做出更大的貢獻。我相信，通過我的不懈努力和奮斗，我一定能夠勝任正式出納這個重要職位，為公司的發展和壯大做出更大的貢獻！希望公司能夠給我這個機會，讓我成為公司的一員，共同努力，共同進步！

◆ 出納文員轉正工作總結 ◆

◆ 出納文員轉正工作總結 ◆

在我擔任出納文員的這段時間里，我深深感受到了工作的挑戰和樂趣。通過自己的努力和團隊的支持，我成功地完成了許多任務，并不斷提高我的工作能力和專業知識。在這篇文章中，我將詳細總結我在轉正期間的工作表現和經驗。

首先，我要感謝我的團隊成員和領導的支持和鼓勵。他們給了我充分的信任和發展的機會，讓我能夠自由地探索和改進自己的工作方式。他們經常與我交流并分享他們的經驗和建議，使我能夠更好地理解我的角色和責任。

在處理財務數據方面，我始終保持準確性和細致入微的工作態度。我每天都會認真核對賬目，確保所有的數字都是準確和一致的。我也不斷尋求改進自己的方法和技巧，并應用新的軟件和工具來提高我的效率。通過這些努力，我能夠快速地完成任務并提供及時準確的財務報告。

另外，我還積極參與了部門內的團隊合作和項目管理。我與其他團隊成員密切合作，共同完成了一些重要的財務分析和預算工作。在這個過程中，我們互相學習和幫助，取得了很好的團隊合作和工作效果。我還主動向團隊提出建議和改進的想法，以促進我們的工作流程和質量。

此外，我還積極參加公司組織的培訓和學習活動。我參加了一些關于財務管理和會計技能的講座和培訓班，深入學習了財務報告和預算分析的方法和技巧。這些培訓使我加深了對財務工作的理解，提高了我的專業知識和技能，并使我能夠更好地應對挑戰和解決問題。

除了專業技能的提升，我還注重個人素質的提升。我時刻保持積極向上的心態，面對工作中的困難和挑戰。我學會了有效地管理時間和壓力，保持冷靜和清晰地思考。我還注重團隊合作和溝通技巧的鍛煉，以便更好地與同事和領導合作，促進工作的完成。

在轉正期間，我也有一些不足之處需要改進。我意識到在處理多個任務的同時，有時會因為工作壓力和緊迫性而忽略了細節。在將來的工作中，我將更加注重細節，并確保所有的工作都得到適當的審查和核實。

總的來說，作為一名出納文員，我在轉正期間取得了一些可喜的成績。通過不斷學習和提升，我能夠更好地管理財務數據和參與團隊的合作。我相信，我在轉正過程中展現的工作能力和潛力將會使我在未來的職業生涯中取得更大的成就。我將繼續努力工作，不斷提高自己的能力，為公司的發展做出更大的貢獻。

◆ 出納文員轉正工作總結 ◆

◆ 出納文員轉正工作總結 ◆

◆ 出納文員轉正工作總結 ◆

作為一名出納文員，我經歷了一段充滿挑戰和機遇的轉正期。通過努力學習和工作，我逐漸成長為一名合格的出納文員，并在團隊中有所貢獻。在這篇文章中，我將詳細總結我在轉正過程中的學習經驗和工作成果。

在進入正式工作時，我深刻認識到出納文員的工作重要性。作為負責資金流動的角色，我的責任是確保公司的財務狀況和資金安全。為了勝任這個崗位，我主動學習公司的財務制度和相關法規，并深入了解了好的出納文員的職責。同時，我利用業余時間學習財務軟件和工具的使用，以提高自己的操作能力。

在日常工作中，我注重與團隊的協作。作為出納工作的一部分，與其他職位的同事緊密合作是必不可少的。為了提高工作效率和減少錯誤，我與財務和采購部門的同事建立了良好的溝通和合作關系。共同制定了準確而高效的支付流程，并且經常進行跨部門培訓與交流，以便及時解決任何問題。通過與團隊的緊密合作，我不僅改進了出納工作流程，還提高了工作效率，減少了錯誤率。

另外，在處理公司資金時，我注重保證資金安全和賬目的準確性。我養成了細心審查各種財務文件和記錄的習慣，并將其與銀行對賬單進行核對。這幫助我及時發現和解決賬目錯誤和風險，并在每月財務報表中提供準確的數據。我也時常與銀行和供應商聯系，確保及時執行支付指令和解決付款問題。這些努力將公司的資金風險降到最低，為公司的正常運營提供了有力的支持。

作為一名出納文員，我也注重個人能力的提升。我利用業余時間參加了財務相關的培訓和課程，不斷提高自己的財務知識和技能。同時，我還積極跟進行業內最新的金融政策和法規，以及財務行業的發展動態。通過不斷學習和提升，我提高了自己對公司財務狀況的分析能力，并能夠為公司提供專業的建議和意見。

作為一名出納文員轉正，我通過學習和努力工作，逐漸成長為一名合格的出納文員。我將公司的利益放在首位，在工作中注重與團隊的合作，關注資金安全和賬目準確性，并不斷提升自身能力。通過這些努力，我為公司的財務狀況和資金管理做出了積極的貢獻。我相信，只要在今后的工作中持續努力，我可以繼續提高自己，并為公司的發展做出更大的貢獻。

◆ 出納文員轉正工作總結 ◆

采購文員轉正工作總結范文

采購文員轉正工作總結范文【一】

時光總是在不知不覺中流逝。作為公司的一名采購員很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培! 感恩的心，感謝命運，讓我做堅強的自己。更好的履行好自己的職責。

眾所周知采購部是公司業務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。公司各位領導的關心支持下，通過這段時間的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等。

在這里我想說作為一個采購，并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物，我們采購部都積極配合!，一切以銷售、生產為主，我們輔助。采購與銷售、生產是密不可分的!因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔向的是同一個目標!

在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領導下，我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。

在發貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在這里我還要對公司所有人員說聲：“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數，從而成功降低了庫存成本。為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票，經過協商，對方也將抵扣聯寄予我公司，及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

20xx年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應商建立了非常良好的合作關系，有的已經直接向我公司發貨，開始友好商業往來!在引進新品種方面，我們從多個方面不斷搜集信息，及時和其他部溝通，并快速備貨。對于新進品種，采購部都會向技術人員提供新進品種目錄表

我覺得我們應該從下面幾個方便入手來深入研究下如何做好采購!

第一：首先要知道，公司的采購部門也是個很重要的部門，所以要求我們采購員應該更好的態度和專注力來執行。首先肯定是先和公司的生產部門和銷售部門保持聯系溝通，一旦有單，采購員馬上做出回應，認真和生產部門溝通，對原材料的要求進行充分的了解，做到心中有數。其中有任何問題應該及時和領導及生產部門溝通好。

第二：對于自己公司要求采購的原材料市場進行分析，充分盡可能的了解更多有關公司原材料的市場信息，對于日后公司的采購才有爭取的判斷和選擇。

第三：和供應商溝通好，和他們能夠建立長期而又有信譽的關系。這樣方便公司的資金的周轉。這點尤其重要。這要求我們采購員能夠更好的和供應商打好交道，盡可能的貨比三家，采購成本擺在第一。

第四：對于公司的每個部門說聲謝謝，我們采購部門將繼續配合各部門。更好的為公司的生產和銷售服務。

采購文員轉正工作總結范文【二】

我于x年x月x號成為采供部的試用員工，到這周試用期已三周!

作為一個新人，接觸一個完全陌生的行業，來公司時擔心不知怎樣與新同事相處，以及該如何做好工作;但是公司良好的工作氛圍，團結向上的企業文化讓我很快的融入了這個集體。剛來公司，去倉庫實習了一個星期，通過這一段時間的倉管實習，讓我更深刻的認識到了采購員的特點以及作用?？吹搅酥車聜兙礃I的工作態度和融洽的工作氣氛，讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質也在親身實踐倉管員的過程中得到提高。

在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真負責的完成領導分配的每一項工作，主動幫忙同事;遇到不懂的問題認真虛心的向同事請教，不斷提高自己，充實自己的知識，讓自己盡快能獨擋一面。當然，作為新人，難免會出現一些小錯誤需要指正，在公司領導的帶領下，在同事的關心和幫助下，能夠比較圓滿的完成工作任務，這些經歷讓我不斷的成熟，也更加的細心，處理問題時也更加的全面。

眾所周知采購部是公司業務的后勤保障，是關系到公司運行的重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。通過這一周的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商，不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則。

采購工作并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，定個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。我們還必須跟蹤采購進來的產品是否符合公司的生產要求，該產品是否對公司產生了效益，或者，是否對公司造成是損失，對公司造成影響的我們必須在最短的時間內進行改正，使公司的利益得到保證。

來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我會把公司當做是自己的家，融入到這個大家庭，齊心合力經營好這個場所，同時看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

采購文員轉正工作總結范文【三】

又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培! 感恩的心，感謝命運，讓我認識XX，花開花落我一樣會珍惜!感恩的心，感謝XX，讓她伴我一生，讓我做堅強的自己。新的一年已經開始了，現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。

眾所周知采購部是公司業務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過幾年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等。

在這里我想說作為一個采購，并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領導的提醒下，xx-xx年我們及時調整好心態和觀念，不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯系，而且在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物，我們采購部都積極配合!，一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標!

在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝總經理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領導下，我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。在發貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票，間接性地降低成本。

在這里我還要對公司所有業務人員說聲：“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數，從而成功降低了庫存成本。截止xx-xx年12月底，共計降低成本、節約費用達 萬元。別外，每月月底，因為銷項稅遠遠大于進項稅，為了降低公司不必要的`稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票，包括所有通過銀行托收的客戶，經過協商，對方也將抵扣聯寄予我公司，及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

采購文員轉正工作總結范文【四】

在剛剛大學畢業之后就來到了這里工作，在這種熱情、積極、向上的環境中，很榮幸能成為其中的一員，我在努力學習和工作，希望能早日融入到這個集體中，做為其中的一員，實現我的人生價值和社會價值。

1 按計劃完成工作

踏入工作的第一天起，在唐工的帶領和指導下，我了解了我的職責和任務，熟悉了工作環境和同事，為勝任這個職務鋪平了道路，在之后的工作中都能夠順利進行，從測試第一臺售電機到組裝第一臺售電機，從第一次走進焊接工廠到組織生產，都體會到了我工作的重要，工作中的每一個細結都會影響到將來客戶的使用，以優秀的品質來服務用戶是我最終目標。

入職起，就開始參加售電機的測試工作，希望每一臺機器都能夠正常工作，但檢查出問題才是我的職責，剛開始測試的慌亂無序到現在的沉著冷靜，現在還能夠在測試中尋求快速高效的測試方法和流程，及時、準確、快速的完成測試工作。在之后的一個月又迎來了售電機的生產，在其中主要負責監督和管理臨時工的工作，在臨時工的變動情況下，也順利的按時完成了生產工作，但在工作中也有疏忽，臨時工生產的產品存在些問題不能及時查出，在后期的測試和發貨中會增加壓力。與嵌入式的協調和溝通，及時反饋在生產中遇到的問題及時解決，負責對檢測出來的返修板送修。與采購之間聯系物料購買，在1000臺機器生產中，時不時的就會有物料缺少問題，提前通知采購才能順利生產，生產中也有通知不及時和物流較慢問題，整體上都能及時采購。

2 工作態度

在進入公司之后，每個人都在各司其職，在祥和上進的氛圍里，我以飽滿的熱情開始這份工作，工作中感覺到比想象中的輕松，每天都能以輕松、快樂的心情開始工作，完成自己的工作而感到充實，實現自己的價值而感到快樂。

3 客戶服務意識

在入職以后就參加了員工入職培訓，了解了公司概況，也了解到服務用戶的思想，我們應該以優質的服務在用戶處實現價值，我們提供實用、易用、適用的解決方案，對用戶進行合理的定位，滿足用戶需求。在解決問題上我們以不回避的態度，熱情及時的與客戶溝通，維護好公司和客戶兩方面的利益，找到解決問題的最佳平衡點。

4 溝通能力

各部門之間良好的溝通才能更好的為客戶服務，我的工作主要負責和嵌入式開發組和項目實施組之間的溝通，與開發組的溝通主要是在測試中找到問題主板和整機交付維修和返修問題點的總結溝通，解決和減少售電機問題集的出現。與實施組的溝通主要集中在發貨前的配置和統計，及時交流盡早提供給客戶我、是我們最大的追求，也有在現場售電機出現問題的返修和售電機的售后問題，只有他們及時準確的描述和處理，我們才能更快、更早的解決客戶遇到的問題。

5 專業技能

在電路硬件技能上還有待提高，在原理圖的理解上和電路焊接技術上，我一直沒有停止學習的腳步，在嘗試貼片焊接技術，也在研究嵌入式軟件的編程，在硬件設計和pcb制版方向一直是空白，以后的發展方向是嵌入式軟件

6 編碼規范(僅針對開發人員)。

7 解決問題的能力

在熟悉了硬件測試工程師的職責后，現在能夠解決遇到的大部分問題，在測試技術上，能夠獨立完成測試的全部問題，與嵌入式部門之間溝通解決問題，在生產協調上，還有待提高，在組裝生產能夠獨立解決，在生產協調安排上的一些流程和事項還需要進一步理解和學習。

8 團隊合作

進入到新的環境里，對同事進一步熟識和了解，同事們都熱情的幫助讓我快速的融入到這個優秀的集體里，在硬件部分工作量大時，同事都能夠提供幫助，讓原本繁重的工作頓時輕松許多，使我懂得團隊才是職業發展的力量。來到這里，唐工的指導和關懷，我快速的融入到這個集體中來，在這個團隊中找到自己的位置，貢獻出自己的力量。馬姐在工作中也能抽空溝通和交流，幫助我處理不懂的問題，解決在工作和生活中遇到的困難，我體會到了在團隊中工作的快樂。

◆ 出納文員轉正工作總結 ◆

試用期的時間就像是一場漫長的培訓。盡管的身處其中要嚴格的遵守的公司的紀律和規定，但同時，也要仔細的學習好工作中的“一舉一動”。作為一名試用期的文員，在這段試用期的時間里，我從領導的培訓中收獲了很多的經驗。當然，因為是邊學邊做，所以在實戰方面我也有很大的進步。

但說到文員，作為公司中各部門的橋梁，我們不僅要處理好公司的大小事務，更要溝通好各個部門，調整好公司的運轉情況。但作為新人，我在這方面面還不太熟練。為此，對我目前的工作情況總結如下：

一、學習和提升

作為一名文員來說，在工作方面對公司有足夠的了解無疑是非常必要的。在這的幾個月的試用期中，我也充分的認識到了這個道理。

回想起剛開始工作的時候，因為對公司場地的不熟悉，我經常會犯錯或遺漏什么事情沒做完。而再看現在，在領導的積極教導下，我充實了自己對公司各方面的了解。對部門領導也有了更深的認識。所以在現在的工作中，不僅效率有了大大的提升，而且也不會再輕易犯下錯誤，給公司帶來了很大的幫助。

除了在工作中的鍛煉之外，我自己在的工作中也通過對自己的反省總結了不少的經驗知識。這些都給我的工作帶來了更多的提升。

二、工作的情況

在這段試用期的工作中，我認真嚴格的按照規定和指示完成了自己的工作要求。盡管期間有幾次在工作中因為大意和能力不足導致出現了工作問題，但好在有領導的及時處理，沒有讓錯誤釀成大禍。但這些的錯誤卻深刻的影響了我，并讓我在后來的工作中更加認真的對待工作事物，并認真的處理好自己負責的工作。

三、不足的方面

如果說到不足的問題，如今我最大的不足還是在公司器材的管理上。作為文員在很多小事上都要負責準備。而面對眾多的器材管理和保養，我到現在都并不是的非常熟練。時常還需要前輩的提點才能做好。這實在給我的工作帶來了不小的影響。

如今，試用期的工作已經結束，我即將成為一名正式的員工。為此，我也會在工作中更加的努力。并積極的改進自身的問題，讓自己能成為一名合格的文員。

◆ 出納文員轉正工作總結 ◆

兩個月試用期已經過去，我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉，也能勝任這項工作。之前我對出納的工作情況并不是很了解，在這兩個月里，我在公司xx（你的直接領導）的領導下，在公司同事的幫助下，在新的崗位中，我對公司經營模式和管理制度有了深入的認識和學習。現對本職工作總結如下：

一、在此期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作：

1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。

2、及時登記現金、銀行存款日記帳。

3、每月按時申報和繳納稅費。

4、完成領導交待的其他工作。

經過兩個月的試用期，我在工作中學到的很多東西。出納工作看似簡單，做起來卻需要很大的細心和耐心。以前的工作經驗對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認識和體會，學習和實踐相互融合才能產出成果，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同事的關心和支持。

二、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，在公司的經營管理中占有重要的地位。

作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。

2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用。

3、出納人員要恪守良好的職業道德。

4、出納人員要有較強的安全意識，現金、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。5、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。當然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外，我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經法律法規和先進的企業管理制度，以適應不斷變化的社會環境和今后公司開展的工作。

以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈努力，做好本職工作，與公司的發展同步。對于公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，我真誠的表示感謝！同時懇請公司領導給我一個繼續鍛煉自己、實現理想的機會，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，和公司一起為了美好的明天而努力！

◆ 出納文員轉正工作總結 ◆

出納工作作為財務部門中的核心職位，承擔著重要的責任和職責。作為一名出納文員，我在工作中不斷努力，經過一段時間的實踐和學習，終于順利完成了轉正的考核。在這次轉正的過程中，我深感自己的不足和成長，也學到了很多寶貴的經驗。下面，我將就這次轉正工作進行詳細總結。

工作背景：

作為一名出納文員，我的主要職責是負責公司的現金管理、財務支出和收入的記錄，以及與銀行和相關財務機構的交流工作等。該職位對細節的要求極高，需要高度的責任感和準確性，并且需要與公司其他職能部門保持密切的合作。

關鍵工作內容：

1. 現金管理：作為出納文員，我負責管理公司的現金流，包括現金收入、支出和儲備的管理。我建立了一套規范的現金記錄和核對程序，確?，F金的安全和準確的財務記錄。

2. 支票和銀行業務處理：我負責處理公司的支票和銀行相關事務，包括辦理存款、支票的開具和兌現、銀行賬戶的管理等。我積極與銀行溝通，及時獲取最新的銀行政策和操作流程，并通過合理的安排和協調，保證銀行業務的高效和準確。

3. 財務報表編制：作為出納文員，我需要及時和準確地編制和提交各種財務報表，包括日常的資金報表、月度和季度的財務統計報表等。我熟練運用財務軟件，保證報表的準確性和及時性。

4. 客戶服務支持：作為與外部有關的財務業務的負責人，我負責處理與客戶的現金相關事務，并提供優質的客戶服務。我始終保持耐心和友好的態度，解答客戶的問題，并及時處理他們的需求和投訴。

挑戰與成長：

在我擔任這個職位的過程中，我面臨了一系列的挑戰，但同時也得到了很大的成長。

1. 高要求的準確性：作為出納文員，準確性是我工作中最重要的要求和挑戰之一。我時刻保持高度的警惕性，通過核對和復核，確保財務記錄的準確性，并且始終與其他部門保持溝通，及時解決財務問題。

2. 高壓力的時間管理：作為財務部門中的核心工作人員，我需要處理大量的財務事務，并且要求我在繁忙的工作環境中保持高效率。我學習了有效的時間管理技巧，確保優先處理重要的事務，并保持良好的工作效率。

3. 溝通與團隊合作：出納文員需要與公司的其他職能部門緊密合作，以確保財務事務的順利進行。我積極參與團隊合作，在與其他部門的溝通中，提高了自己的溝通技巧和協作能力，推動了工作的順利進行。

通過不斷的學習和實踐，我在出納文員的崗位上取得了明顯的進步和成長。我始終保持積極的工作態度和高度的責任感，與同事們形成了良好的團隊合作關系。通過這次轉正的經歷，我明確了自己的優勢和不足，并且制定了更加明確的工作目標和提升計劃。

轉正工作總結不僅是對這段時間工作的回顧，更是對自己成長和發展的一次總結。我相信，在今后的工作中，我會繼續努力，不斷提升自己的專業能力和綜合素質，為公司的發展做出更大的貢獻。

◆ 出納文員轉正工作總結 ◆

按照公司的要求，我放棄了最后和同學聚會的美好時光于20__年__月__日到___公司報到，經過領導的安排，我被分到財務管理部任出納，開始了緊張和繁忙的工作。

我的崗位工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發票和現金及各種有價證券的保管等重要任務。剛剛開始的時候，讓我擔任出納工作，我感到很委屈，我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。

剛剛從學校走出來，畢竟理論和實踐是有一定的差距的，理論很難和實踐相結合，這就對實際工作造成了很大的困難，很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解，對公司的運作方式也還不熟悉，處理起來不是很順暢，因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，還好的是，在各位公司領導、同事和指導老師的指導下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，通過在實踐中指導，業務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

經過了將近__個月緊張的工作實踐和總結，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納。學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的政策水平。出納工作需要很強的操作技巧。

打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。出納人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務，牢固的樹立為人民服務的思想。

以上都是我將近__個月實習工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務，和公司和全體員工一起共同發展!在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞。

◆ 出納文員轉正工作總結 ◆

作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：一.學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。二學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業道德。四.出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。

以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計劃，認真工作，努力實現自己的人生價值。在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

◆ 出納文員轉正工作總結 ◆

在這三個月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。

以前在學校大部分都是理論的學習，實踐特別的少，當真正從事出納工作時，才覺得理論與實際的差距還是比較大的，因此總會出現不少失誤。最后還是有了小小的成績和經驗。

首先，通過這兩個月的工作，我對出納工作的流程和業務工作都比較熟悉了，從剛開始的不熟悉，到慢慢熟悉，再到掌握，這一過程讓我受益匪淺，在實踐中，總會存在這樣或者那樣的失誤，而這些失誤讓我真正得到了鍛煉。通過請教和練習，每次的失誤都成為我學習的動力。

由此可見，虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。其次，通過工作中的學習和鍛煉，在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、 嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。

2、 每月15日之前按時作好單位職工的薪金發放。

3、 及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節表。

4、 裝訂憑證，及時歸檔。

5、 開具日常收款業務發票，并保管好空白發票和其它支票。

6、 完成臨時性的工作。

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出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，兩個月的崗位實戰練兵，使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。

最后，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

一、學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。

二、出納人員要恪守良好的職業道德。

三、嚴謹、負責的認真完成好每一項工作。

四、努力爭取做到零失誤，嚴格要求自己。

以上是我近兩個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，努力實現自己的人生價值。

在此，我要特別感謝公司領導和各位前輩在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

◆ 出納文員轉正工作總結 ◆

從20__年_月_日入職成為試用員工到現在，來__就職已經兩個月了，從開始對一切的陌生和不懂，到努力適應，我在公司同事，領導的關心和幫助下基本完成了各項工作，已經逐漸習慣和適應這份工作，短期內便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進一步的提高，工作也慢慢進入了狀態，那中間學會了很多東西，也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將這兩個月的工作做如下簡要總結：

這段時間，我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。

一開始來到公司，是由一位同事教我的，她給了我一份前臺文員工作交接表，上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍，隨后我也參加了公司的員工培訓，更深的學習了企業文員和更加的了解了公司的內部結構，讓我對自己的這份工作更加的熟悉，操作減少了難度。

我總結了下我日常主要工作是

1、負責接聽電話，回答客戶的問題。

2、接待來訪客人，記錄來訪的資料，讓來訪客人登記，開啟玻璃門引導去相應的地點。

3、負責發放員工及促銷員入職，離職，調場表和工衣的發放。

4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發放和登記。

5、收發總部每日的報紙傳真，快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發，或打電話通知。

今后我要以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通爭取把工作做好，服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象，準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!

文員的轉正工作總結4

我從進入公司成為行政文員，如今時間已經過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內，我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環境中學習和發展，在主管和同事們地關心和指導下，我學到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現將我試用期間的工作情況作如下總結。

初到公司，我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓，學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮益范及工作流程。通過這些資料和培訓，我對公司有了一定的了解，同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件，以及對領用情況進行備案，包括一些來訪人員的接待工作，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領用物品的準確登記，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信件準時準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調出資料，以及向財務報銷各類費用。

負責員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態，提供考勤報表。依據人力資源經理提供的面試信息，通知人員面試以及后續的接待工作等等。行政文員的工作很繁瑣，具備分析性思維很重要，經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷。我覺得自己在這方便做的還有所不足，在工作中我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面。

當然初入職場，難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

◆ 出納文員轉正工作總結 ◆

前臺文員轉正工作總結范文3篇

前臺文員轉正工作總結

尊敬的領導：

我叫**，于*年*月*日進入公司，根據公司的需要，目前擔任**一職，負責**********工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。

我自*年*月工作以來，一直從事*************工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內熟悉了公司、以及有關工作的基本情況，馬上進入工作?，F將工作情況簡要總結如下：

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發揮出最好的性能。

在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的`關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的聞天人中的一份子，不辜負領導對我的期望。

總之，在一年的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重 要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。**公司給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。

前臺文員轉正工作總結

轉眼半個月結束了，這半個月使我改變了很多，也學到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。

經朋友介紹，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，方圓快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質也是很重要，個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發事件的態度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解?？偨Y起來可以用以下五條來闡述：

禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。

團結起來這樣才有利于酒店的利益。

3、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

是對客人不尊重，2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求，。

5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務的前提。

前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面，學校里同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現。

前臺文員轉正工作總結

從XX年方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進一步的提高，工作也慢慢進入了狀態，那中間學會了很多東西，也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將 這兩個月的工作做如下簡要總結：

這段時間，我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。

一開始來到公司，是由一位同事教我的，她給了我一份前臺文員工作交接表，上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍，隨后我也參加了公司的員工培訓，更深的學習了企業文員和更加的了解了公司的內部結構，讓我對自己的這份工作更加的熟悉，操作減少了難度。

我總結了下我日常主要工作是

1、負責接聽電話，回答客戶的問題。

2、接待來訪客人，記錄來訪的資料，讓來訪客人登記，開啟玻璃門引導去相應的地點。

3、負責發放員工及促銷員入職，離職，調場表和工衣的發放。

4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發放和登記。

5、收發總部每日的報紙傳真，快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發，或打電話通知

6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。

7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請，比如名片申請等。

8、協助其他同事行政事務如復印等。

都說前臺是公司對外形象的窗口，接待公司來訪的客人要以禮相待，接電話要態度和藹，處理日常事務要細心認真，對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步。

前臺工作說難也不難，說簡單也不簡單，因為事情繁雜，和各部門打交道也比較多，二個多月的工作也讓我產生了危機意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。剛開始工作，難免出現一些小差小錯;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

今后我要以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通爭取把工作做好，服務態度要良好, 接待客人要不斷積累經驗, 要給客人留下良好印象，準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內, 簡要回答客戶的問題，努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!

◆ 出納文員轉正工作總結 ◆

我已經做了將近半年的收銀員。在這半年里，我了解了收銀員崗位的各種制度和日常工作流程。在領導和同事的指導和幫助下，我在工作中學到了很多知識，讓我盡快熟悉了這份新工作。

我現在做的是財務工作中最基本的出納工作。一開始我只是覺得收銀員的工作應該很簡單，其實是點錢、填支票、跑到銀行等事務性的工作。但是當我真正投入到工作中時，我才發現自己對收銀工作的理解和理解是錯誤的。事實上，事實并非如此。出納工作不僅責任重大，而且存在諸多文化和政策技術問題，需要努力學習掌握。

剛開始的時候，因為對公司的情況沒有完全了解，對公司的運作方式也不是很熟悉，所以處理的不是很順利。因此，工作效率很一般，給日常工作帶來了困難。幸運的是，在公司領導和同事的指導下，我知道如何辦理貨幣資金和各種票據的收支，保證我所辦理的貨幣資金和票據的安全、完整，以及如何填寫和審核許多原始文件。 ，以及如何處理會計問題，通過在實踐中的指導，業務技能得到了快速的提高和鍛煉，工作水平得到了快速的提升。 6個月來，在不斷改進工作方法的同時，圓滿完成了以下工作：

一、日常工作

一、嚴格落實現金管理結算系統，定期與會計人員核對現金和賬目，發現金額不一致，及時報告處理。

2、及時收回公司各項收入，開具收據，收回現金及時存入銀行。

3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，有序完成員工工資及其他應支付資金的支付。

4. 遵守財務程序，嚴格審核（憑證必須有經辦人和有關領導簽字后方可付款），不符合程序的憑證不予付款。

2. 其他工作

1. 在工作中，我盡職盡責，盡我所能，領導和同事也給了我大力支持。幫助和鼓勵。

2.完成領導交辦的其他任務。

3、今后的工作方向

加強理論學習，進一步提高工作效率。熟悉業務，要學習相關專業知識，虛心請教領導和同事，增強分析和解決問題的能力，努力學習。

總結。在過去的六個月里，辛勤工作得到了回報。我堅持認真做好自己的工作，掌握財務人在工作中應該掌握的原則。作為財務人員，尤其要在制度和人情之間保持良好的平衡，既不能違反規章制度，也不能理解世人的情懷。只有不斷提高業務水平，才能使工作開展得更加順利。在即將到來的20XX年，我會揚長避短，更好地完成我的工作。

◆ 出納文員轉正工作總結 ◆

對于財務部門的工作而言履行好出納人員的職責是十分重要的，因此在我入職不久便通過自身的努力適應了在財務部門的出納工作，而且試用期間的經驗積累對于出納工作中的轉正而言自然是不可或缺的，無論是賬目的管理還是業務的監督都能夠通過出納工作的完成做得很好，因此我在總結以往完成的出納工作以后應當繼續遵從部門領導的指示才行。

資金核算方面能夠按照財務部門的相關規定進行嚴格的收付款項辦理，考慮到出納工作需要接觸現金收付辦理的緣故自然要履行好相應的職責，畢竟若是這類工作無法辦理好很容易導致財務部門的聲譽受到影響，除此之外對于銀行業務的結算也要嚴格執行以便于熟悉出納工作的流程，在缺乏經驗的情況下自然需要對部門各項規定有著詳細的了解才不會輕易出現差錯，因此我在部門領導的安排的銀行結算工作中能夠對支票的使用進行相應的規范，尤其是空白支票的簽發以及無效支票的銷毀要進行嚴格的控制才行，對我而言只有能夠熟練地處理這類繁瑣的資金核算工作才能夠為后續的職業發展積累經驗。

賬目的登記以及管理方面則是通過自身的努力確保數據的準確與資金的安全，為了做到日清月結導致我在收付款憑證的辦理方面能夠按照相應的流程進行結算，銀行存款的記賬以及現金使用的登記也能夠準確地結算出余額。證券與現金的保管則較好地聽從領導的安排從而確保其安全性，對于每筆賬目都能夠進行嚴格的審計以免因為自身的疏忽導致出現記賬不準確的問題，收入憑證的復核則是秉承對部門出納工作負責的態度從而獲得了同事們的認可。

通過嚴謹的工作態度完成了工資結算以及往來結算方面的辦理，通過領導的教導讓我在做好出納工作的同時也建立了嚴格的清算制度，若是因為賬目的不準確導致出現損失的話無疑會為財務部門的工作造成很大的困擾，因此我在往來結算的辦理中能夠認真核算相應的款項從而確保這項工作的完成。對于工資的使用能夠通過實現制定的計劃從而做好后期的出納監督工作，為了解決員工對工資額度的疑慮從而在做好工資單據的審核方面提供了詳細的數據。

盡管我在部門的管理方面還存在著許多需要進行改善的地方，但是作為入職時間不長的財務出納人員來說我已經盡到了自己的職責所在，因此我會把握住領導給予的轉正機會并在后續的出納工作中做出相應的努力。

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