工作總結|租房工作總結（錦集十篇）

租房工作總結（錦集十篇）。

★ 租房工作總結 ★

月末工作總結_工作總結 本文簡介：

月末工作總結_工作總結（一）回憶這個月的作業，對照德能勤績四項標準，能不遺余力做好各項作業，較好地履行了自己的職責?，F將月作業總結如下：一、首要作業狀況1、注重理論學習，堅決政治信念，清晰效勞主旨。認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想和黨的十六大精神，用心參與

月末工作總結_工作總結 本文內容：

月末工作總結_工作總結（一）

回憶這個月的作業，對照德能勤績四項標準，能不遺余力做好各項作業，較好地履行了自己的職責?，F將月作業總結如下：

一、首要作業狀況

1、注重理論學習，堅決政治信念，清晰效勞主旨。

認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想和黨的十六大精神，用心參與局機關組織的政治活動，能針對辦公室作業特色，擠出時刻學習有關文件、報告和輔導材料，進一步清晰三個代表要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推動建設中國特色社會主義的根本保證，透過深刻領會其精神實質，用以輔導自己的作業。時刻牢記全心全意為公民效勞的主旨，公正正派，堅持原則，忠實地做好本職作業。

2、加強業務學習，進步作業潛力，盡力展開實施作業計劃，做好本職作業。

注重學習業務常識，用心利用參與培訓班等機會聆聽專家的輔導，向專家討教學習，進步自己的業務潛力。緊緊圍繞本職作業的要點，用心學習有關經濟、政治、科技、法令等最新常識，盡力做到融匯貫通，聯絡實踐。在實踐作業中，把政治理論常識、業務常識和其它新鮮常識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，盡力習慣新形勢、新任務對本職作業的要求。

3、勤奮干事，用心前進。

認真做好本職作業和日常業務性作業，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項準則，持續良好的作業次序和作業環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完結辦公日常用品購置、來人招待、上下溝通、表里聯絡、材料報刊訂閱等超多的日常業務，各類事項安排合理有序，為辦公室作業的正常展開帶給了有用保證。

4、成果斐然，爭取長足前進。

幾年來，堅持作業結壯，勤勤懇懇，務實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，不時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職作業，沒有呈現任何疏忽，取得了必須成果。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有必須的前進，但還沒有深度和廣度。二是業務性作業紛繁復雜，減少了調研機會，然后無法進一步進步自己的作業潛力。三是作業中不夠斗膽，總是在不斷學習的過程中改動作業方法，而不能在立異中去實踐，去推廣。

三、今后盡力方向

不斷加強個人修養，自覺加強學習，盡力進步作業水平，習慣新形勢下本職作業的需要，取長補短，奮發作業。

月末工作總結_工作總結（二）

時刻過的飛快，又一個月已經曩昔。上個月的銷量并不理想，在這一個月作業中學到了許多，同時也犯下了許多錯誤，在那里做一下總結期望領導批判輔導！

一、主動用心--信任只有主動出擊的人，才會有成功的機會，尊重客戶志愿，聆聽客戶需求?？蛻羰乔ё税賾B的，其需求也是千差萬別的。想超卓的完結作業，務必注重細節。

二.獲取眾長--集思廣義--人多點子多，信任一點、人的潛力總是有限的，在近一年的出售作業中，我發現一件深有感觸的事便是每一次商場促銷的成功，很多時候是聽取了我們的定見和點子，靈敏的應用。

一、這個月主要的錯誤便是新開發的客戶沒有及時盯梢，調集客戶運用的用心性，導致用量提不上來。

二、便是商場的作業細節做的并欠好，與各商場的事務合作也不到位。

三、我前期作業的定位是酒店，后期定位是一個月大連地區商場整體走一圈。此時我深入意識到商場是提高事務量的基礎，借助商場客情的聯系能更快的開發酒店，此時的定位是每一天造訪一個商場。

四、對于作業-不管我每一天跑了多少酒店，有多辛苦、一些基本的作業忽視了，便是對作業的不盡職。應深入檢討，加以改善。

五、9月份目標；金裝勁美雞汁月銷量增加至200件，其他單品穩定增加。

優秀源于職責，我已深入意識到，作業的小細節也不可忽視，以上是我對本月作業的總結，做的欠好的我將改正，做得好的繼續努力！

月末工作總結_工作總結 本文關鍵詞：工作總結，月末

★ 租房工作總結 ★

第一條 為加強居住房屋出租管理，保障居住房屋出租市場的健康發展，維護社會治安，確保居住安全，根據國家有關法律、法規，結合本市實際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于本市行政區域內的居住房屋出租及其管理活動。

第三條 本辦法所稱居住房屋出租，是指房產權利人將其居住房屋出租給承租人居住，由承租人向出租人支付租金的行為。

第四條 市、縣級市、區綜合治理部門負責指導各地推進社會治安防控體系建設，全面落實社會治安綜合治理各項措施。組織、協調、督促各有關部門共同做好出租房屋管理工作，定期召集有關部門研究分析管理中存在的問題，及時提出解決措施。對各部門開展出租房屋管理工作情況進行考核。

第五條 市、縣級市、區人民政府有關行政主管部門應當按照下列規定，做好居住房屋出租管理工作：

(一)公安部門負責出租居住房屋的消防、承租人的戶籍、群體性租賃以及治安管理;

(二)房產行政主管部門負責房屋租賃登記備案工作，管理房屋租賃中介機構，規范房屋租賃中介機構行為，保護租賃當事人的合法權益;

(三)工商行政管理部門負責無照經營的監督管理;

(四)稅務行政主管部門負責居住房屋出租的稅務征收管理;

(五)人口與計劃生育主管部門負責承租人的計劃生育管理;

(六)城市管理行政執法部門負責居住房屋周邊市容環境衛生的監督管理;

(七)規劃、國土主管部門負責改變規劃用途、土地用途的監督管理;

(八)其他部門按照各自的職責負責出租房屋的安全監督管理。

第六條 鎮人民政府、街道辦事處的社區服務中心或者相關機構接受市、縣級市或區房產、公安、稅務、計劃生育等行政主管部門的委托，負責轄區內居住房屋出租合同備案、暫住登記、稅費代征、計劃生育管理，負責居住房屋出租信息統計以及居住房屋出租行為的日常檢查等。

第七條 出租房屋禁止下列行為：

(一)未經利害關系人同意，將居住房屋用于生產、經營;

(二)將車庫用于居住、生產、經營;

(三)將不具備居住條件的非居住房屋出租他人居住;

(四)將違法建設的建筑物出租;

(五)其他法律、法規禁止出租的房屋。

第八條 出租商住樓的商用部分用于餐飲、娛樂等經營活動的，房屋出租人應當事先征得房屋相鄰關系人的書面同意，并經環保等部門審核，根據法律、法規和規章的規定辦理相關手續。

第九條 出租人應當履行下列義務：

(一)不得向未成年人和無身份證明的人出租房屋;

(二)用于出租的居住房屋應當具備基本的生活設施，符合安全要求，其中人均承租建筑面積不得低于12平方米;

(三)與公安部門簽訂治安責任保證書，督促非本地戶籍的承租人辦理外來人員暫住登記;

(四)對出租的房屋經常進行安全檢查，及時發現和排除不安全隱患，保障承租人的居住安全;

(五)督促非本地戶籍的承租人交驗流動人口婚育證明，發現承租人懷孕、生育的，應

當向房屋所在地人口與計劃生育部門報告,查實屬違法懷孕、生育的，由人口和計劃生育部門對報告人予以獎勵;

(六)發現承租人有違法犯罪活動或嫌疑的，應當及時向公安部門報告;

(七)依法繳納房屋租賃相應稅費。

出租人因故不能實施日常管理的，應當指定代理人履行管理職責，并書面報告居住房屋所在地鎮人民政府、街道辦事處的社區服務中心或者相關機構。

第十條 承租人應當遵守下列規定：

(一)非本地戶籍的應當辦理外來人員暫住登記;

(二) 年滿18～49周 歲的非本地戶籍人員應當辦理或者交驗流動人口婚育證明，并接受人口和計劃生育主管部門的管理和服務;

(三)轉租承租的房屋或者增加經常居住人員的，應當經出租人同意，并辦理相應手續;

(四)應當按照房屋規劃用途、結構、消防安全規定使用房屋，發現承租房屋存在安全隱患，應當及時告知出租人予以消除;

(五)承租的住宅不得儲存易燃、易爆、有毒等危險物品;

(六)接受有關主管部門依法進行的檢查;

(七)不得妨礙相鄰業主的日常生活，損害居住區環境。

第十一條 居住房屋出租實行房屋租賃合同登記備案制度。

第十二條 居住房屋租賃雙方當事人應當自簽訂、變更、終止租賃合同之日起10日內，到居住房屋所在地鎮人民政府、街道辦事處的社區服務中心或者相關機構辦理房屋租賃登記備案手續，并提交下列文件：

(一)居住房屋租賃合同;

(二)房屋所有權證書或者房屋合法權屬證明;

(三)當事人的合法證件;

(四)出租共有居住房屋的，提交其他共有人同意出租的證明;出租已抵押的居住房屋的，提交抵押權人同意出租的證明;

(五)轉租居住房屋的，提交房屋所有權人同意轉租的證明;

(六)依照法律、法規規定的其他有關材料。

第十三條 鎮人民政府、街道辦事處的社區服務中心或者相關機構應當自接到居住房屋租賃合同登記備案申請之日起3個工作日內，對符合登記備案條件的，出具《房屋租賃登記備案證明》。

禁止偽造、涂改、轉借、轉讓《房屋租賃登記備案證明》。

第十四條 出租人應當按照經登記備案的房屋租賃合同約定的租金標準，到租賃房屋所在地鎮人民政府、街道辦事處的社區服務中心或者相關機構繳納房屋租賃稅費。如約定租金明顯低于市場價的，以房屋租賃指導價標準繳納房屋租賃稅費。

第十五條 租賃當事人在辦理房屋租賃合同登記備案時，可以一并申請辦理本辦法第六條規定的有關事項。

鎮人民政府、街道辦事處的社區服務中心或者相關機構應當將上述事項的法律依據、辦理條件、程序、期限、收費標準以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等在辦公場所公示。

第十六條 居住房屋出租管理相關行政主管部門應當按照各自職責，相互配合，對出租的居住房屋以及租賃雙方當事人進行綜合管理，并加強對居住房屋出租管理的指導和監督。 相關行政主管部門應當將本部門掌握的相關信息及時告知房屋所在地鎮人民政府、街道辦事處的社區服務中心或者相關機構。

鎮人民政府、街道辦事處的社區服務中心或者相關機構應當將掌握的租賃信息以出租房

屋為單位建立管理檔案，記錄出租房屋、租賃當事人具體情況，并定期將相關信息反饋相應行政主管部門。

相關主管部門對違法犯罪行為，應當依法及時進行處理。

第十七條 房地產中介服務機構不得代理不符合出租條件的居住房屋，并應告知租賃雙方當事人到鎮人民政府、街道辦事處的社區服務中心或者相關機構辦理租賃合同備案及其他手續。

第十八條 物業服務公司應當配合鎮人民政府、街道辦事處的社區服務中心或者相關機構開展的房屋租賃巡查，發現本公司物業管理服務區域內有居住房屋出租情況的，應當及時報告鎮人民政府、街道辦事處的社區服務中心或者相關機構。

第十九條 出租人違反本辦法第七條第(一)(二)(三)項規定，由規劃、國土、房管、公安、城管等部門依照相關法律的規定處罰。

第二十條 有下列行為的，由公安部門給予以下行政處罰：

(一)出租人違反第九條第(二)項規定，用于出租的居住房屋的人均承租建筑面積低于12平方米的，責令其限期改正，逾期不改正的，每超過1人處以200元以上500元以下的罰款;

(二)出租人違反第九條第(六)項規定，對承租人利用出租房屋進行違法犯罪活動不向公安部門報告的，處200元以上500元以下罰款，情節嚴重的處5日以下拘留，可并處500元以下罰款。

第二十一條 承租人違反本辦法第十條第(二)項規定，經現居住地的人口和計劃生育主管部門通知后，逾期仍不補辦或者不交驗計劃生育證明的，由其現居住地的縣級以上地方人民政府人口和計劃生育主管部門給予警告，可以并處500元以下的罰款，造成違法生育的，依法征收社會撫養費。

第二十二條 有下列行為之一的，由房產部門給予以下行政處罰：

(一)出租人違反第十二條規定，沒有辦理房屋租賃合同登記備案的，責令其限期補辦登記備案手續;

(二)房地產中介服務機構違反本辦法第十七條、物業服務公司違反本辦法第十八條規定的，予以警告，可并處500元以上5000元以下的罰款。

第二十三條 出租人將違法建造的房屋出租的，由規劃或者城管部門按照職責拆除違法建設。

第二十四條 將居住房屋或者車庫用于生產、經營或者倉儲易燃易爆危險物品的，由安全生產監督部門或者其他負有安全生產監督職責的部門依法處罰。

第二十五條 房產、公安、工商、稅務、城管、計劃生育等部門工作人員不履行本辦法規定的相應職責或者濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊、索賄受賄，依法給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

★ 租房工作總結 ★

“群租”是近年來出現的新名詞，但隨著群租群體的不斷擴大，群租房引發的各類治安和消防問題日趨突出，群租現象也越來越受到各級政府、媒體和廣大居民的關注，也成為當前消防工作面臨的一個嚴峻課題。筆者結合自身在工作中了解的出租屋消防安全現狀和參與群租房綜合整治的感受，試圖從法律法規、機制建設等方面對此進行一些粗淺的探討，與廣大同行交流。

1群租產生的背景

1.1定義

居民或村民住宅類房屋在租賃過程中，承租方為不特定的若干人，在一戶內形成一個群體居住的租賃方式。

1.2產生背景

群租是市場經濟發展到一定階段的產物，也是房屋租賃市場新的表現形式。近年來，隨著工業經濟的迅猛發展、城市的快速擴張和國家政策的宏觀調控，一方面，大量農村和經濟欠發達地區的外來務工人員涌入城市，造成城市流動人口激增。另一方面，隨著房地產市場的規劃調整，大量以投資為目的的商品房短期內難以售出獲利。于是，受租賃市場上高額利潤的驅動，部分房屋擁有者和房產中介將空置的房屋轉售為租，并將整體的大空間住宅分隔成多個獨立的小空間，分別出租，以獲取利益最大化。同時，城市的擴張也使城市周邊的農村獲得了擴展的空間。農民耕地被征收，但供居住的宅基地依然保留，形成了城中村。城市的土地是國有土地，而城中村的土地仍然保留著農村集體土地的屬性，村中大部分居民以失地、下崗困難和生活無保障為由，擅自非法占地建房出租給外來務工人員居住或破墻開門開店用于經營。而外來務工的低收入群體為了降低生活成本，緩解房租所帶來的經濟壓力，大多選擇“群租”的方式合伙租房。對于房東和房客來說，他們是雙贏的，群租理所當然成為了雙方需求的結合點，這是這個現象出來的原因。正是這個原因使“群租”現象逐漸出現并呈愈演愈烈之勢，目前已成為一個社會突出現象，成為了輿論關注的新焦點。

２群租房的分類

2.1按建筑類別分按建筑類別，“群租”主要以兩種形態存在，一是大居室“分割型”群租——中高檔住宅區內的簡裝修房分割成若干間，以閣間形式逐一出租。二是村民住宅違章連體搭建出租。前種形式是在100平米左右的房間內居住了十幾至二十幾人不等，人均面積一般都不到7平米。后種形式是房東直接搭建小面積房間，村民在自己的主體建筑外圍擴張搭建附體建筑，該類建筑大多２－３層，底層多帶有商鋪，每個房間10－15平方左右，設獨立進出的門或走道，房內煮食與休息在同一區域，底樓房屋作店面出租，形成人氣混居和住宅與營業性場所互通的局面。

2．2按建筑物使用性質分按建筑物使用性質，出租屋可分為三大類型：一是員工集體宿舍。由用工單位以單位名義租借房屋，由單位出資為單位職工提供住宿場所。二是地下旅館。有專人或者專業機構在全市范圍內尋找房東，把零散的房源做成地下的旅館，有專人來管理，收取租金，未經工商注冊，屬非法經營；三是多戶集中居住。以家庭為單元，至少在三戶以上，多的甚至于十幾戶。四是“三合一”場所。為滿足群租戶集中區域人員的生活需求，借用村民住宅從事經營活動，同時也用作居住場所，形成集經營、住宿、炊燒于一體的“三合一”場所。

３群租房的消防安全隱患

由于大部分出租屋承租人員文化水平低，消防安全意識淡薄，消防知識和逃生自救技能缺乏，加上出租屋經營者消防安全管理“缺位”，致使當前城鄉出租屋火災隱患叢生，使出租屋昌漸成為火災事故的“重災區”。一旦發生火災，可能波及多戶，隨之而生的經濟糾紛也非常復雜，一旦處置不當，極容易引發群訪群訴。

3.1居民住宅群租房的消防安全隱患

一是群租導致居住人口密度過大，火災危險性增加。一旦有其中一戶發生火災，將會直接蔓延至同室的其他住戶，危害自身和他人的安全，容易引發群死群傷惡性火災事故；二是電氣線路過負荷。眾所周知，居民住宅內的電路設計是按照常規居民住戶的標準來設計，而一套房內住四、五家甚至更多住戶，就很容易造成電器負載狀況的產生，導致火災的發生；三是使用大量可燃、有毒材料進行分隔，一來使火災荷載增加，發生火災的概率上升，二來一旦發生火災有毒的煙氣很容易引發人員窒息死亡；四是群租房內租客的流動性相對較強，人員成份復雜，難以進行有效管理，一旦發生沖突，可能引發火災事故。

3.2村民住宅群租房的消防安全隱患

一是村內基礎消防設施缺乏。無市政消火栓，村莊外圍天然水源無消防車停靠平臺，消防車取水難度大；二是消防通道堵塞現象嚴重。村民擅自擴張搭建的違章建筑占用了原有村民住宅間的防火間距，致使消防通道嚴重變形，消防車無法進入撲救；三是人員密集場所消防設施缺乏。一些飯店、網吧等人員密集的“六小單位”內基本沒有配備相應的滅火器材，一旦起火，無最直接的撲滅初起火災的工具。四是人氣混居。大部分房客只租一間房，將液化氣鋼瓶放在居室內，火災危險性大。也有將鋼瓶放置在屋外，通過皮管穿墻或直接從門縫中拉出使用，易磨損皮管造成氣體泄漏引發火災；五是亂接亂拉電線，易引起電氣線路故障引發火災。

４群租現象的整治

對策群租現象是消防部門面臨的新問題，現行的消防法律法規很難界定對房東或房客的處理。因此，對群租房的整治和管理，應當著眼大局，從硬件和軟件兩方面著手，循其特性，落實對策，為長效管理群租房打開良好的局面和建立有效的工作機制。

4.1理順管理體制，明確行政責任主體。消防部門要積極當好政府參謀，按照“歸口管理”的原則，進一步明確區、鎮流動人口管理辦公室為出租屋消防安全管理的主管部門，作為出租屋消防安全管理的行政責任主體，治安（派出所）、安監、消防等部門積極配合其做好工作。明確責任主體，方能改變目前多個部門管理、但誰都不管到底的局面。

4.2強化源頭管理，明確租賃雙方責任。對剛開始動工的違章搭建和違章裝修，物業管理或職能部門一定要及時制止，從源頭上加以規范，將防范措施落實在前，避免事后補救。在即成事實的管理中，要求出租方和承租方在簽訂租賃合同時明確雙方的消防安全責任，強化“誰經營、誰負責”，“誰使用，誰負責”的消防安全責任意識，以便處理出租房火災引起的各類糾紛。

4.3完善法律法規，填補消防管理盲區。積極推動出租屋租賃雙方或一方法人化，使消防部門可以管理單位的模式加強對群租房的管理，同時，通過建立有針對性的法律法規來規范群租市場。

4.4安裝消防設施，推進安全技術防范。要求在公共區域配置一定數量的滅火器，在一定規模的出租屋安裝簡易煙感、簡易噴淋和多功能消防逃生軟梯等設施，使出租屋消防安全管理工作實現人防、技防相結合，切實提高出租屋抗御火災能力。

總之，群租房出租是繼閑置廠房出租后又一個市場經濟條件下派生出的新現象、新問題，需要我們深入研究，因地制宜，對癥下藥，多策并舉，才能逐步收到成效。

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質量發展工作總結及2021年工作要點

一年以來，在市委、市政府的正確領導下，在市質量強市領導小組的指導和支持下，我縣嚴格按照質量興縣暨標準化戰略實施工作目標管理的要求，全面貫徹落實上級關于加強質量工作和標準化戰略工作的決策部署。從保生產、保民生到全面推進復工復產再到質量幫扶爭先創優。為切實貫徹落實《關于開展質量提升行動加快質量強市建設的實施方案》（贛市辦發〔2019〕3號）》結合我縣實際，積極開展重點行業質量提升行動，開展“質量月”宣傳活動等工作，不斷提升我縣質量基礎保障能力，有效完善質量公共服務體系，顯著提高全民質量意識，進一步推進全縣經濟社會高質量發展?，F將我縣一年來質量發展工作及2021年工作要點作如下匯報：

一、2020年質量工作情況

（一）、質量工作總體情況

1.加強地方組織領導。加強組織領導，健全工作機制。一是印發了《寧都縣落實贛州市創建“全國質量強市示范城市”工作方案（2018-2020年）》的通知（寧府辦字[2018]118號），并在質量興縣的基礎上成立了由縣委副書記、縣長任組長，分管縣委副書記、副縣長任副組長，相關單位負責同志為成員的寧都縣質量興縣工作領導小組。從2018年我縣成立質量強縣工作規劃領導小組以來，每年年初我縣都按計劃召開了全縣質量強縣工作總結及布置會，積極推動我縣經濟高質量跨越式發展。主動幫助企業復產復工，度過難關。

2.落實各項經費保障。2020年政府下撥各類專項經費人民幣171.5萬元，包含質量興縣、工商行政管理、食品藥品監管整治、質量監督管理、計量強檢、特種設備安全監察、食品快速檢測車輛運行等專項經費。有力的保障了質量強縣各項工作有序開展。

3.嚴厲打擊違法行為。全年圍繞保障質量工作開展了“8+6”重點行業專項整治行動、“長江禁捕打非斷鏈”、知識產權保護、安全生產專項整治、守護消費、危險化學品、有機認證、檢驗檢測機構、食品藥品”等專項整治工作20多次。成立了安全生產工作小組、食品安全專項等各類整治小組、通過各類專項整治工作切實的保護了消費者的合法權益，打擊了各類違法行為。

4.全力保障復工復產。2020年突如其來的疫情，打亂了所有計劃，在這全面抗疫的時刻，我縣發揮質量優勢，全力保障企業復工復產，不斷推進經濟復蘇。先后組織我縣工業產品生產許可證獲證企業，食品企業（含小作坊），藥店簽訂“三?！背兄Z書。組織安排我縣轄區企業對接市“百名干部幫百企”暨2020年服務工業月活動，幫助企業在疫情過后快速完成復工復產。

5.圓滿完成質量目標。全年消費品市級定檢產品抽查合格率99.6%以上；

（二）、質量工作部署落實情況

1.開展重點行業質量提升行動。2020年1月20日寧質興辦印發了《的通知》（寧質興辦字〔2020〕2號）提出了堅持以質為先，以質取勝，牢固樹立質量第一的發展意識。根據質量提升行動方案及2020年贛州市市場監督管理局轉發《江西省市場監管局辦公室關于申報2020年全省質量提升重點項目的通知》的通知要求，我縣從實際出發申報了《紡織服裝產業質量提升》項目，并出臺了我縣紡織服裝產業質量提升工作實施方案，通過紡織服裝質量提升行動，帶動我縣紡織服裝進軍高端市場，進一步擴大紡織服裝品牌影響力。

2.組織企業參加各類質量培訓。2020年4月份組織我縣7家工業許可證企業、20多家食品生產許可證企業以及若干家食品小作坊企業和縣局全股室各業務骨干共計90多人，參加了市局質量管理網絡培訓，10月-12月共組織我縣4家企業及股室人員共28人參加省局組織的全省首席質量官網絡培訓班，為本年度實現質量強縣目標打下堅實基礎。

3.積極推薦企業參加評優推先。根據縣委、縣政府對我縣高質量發展工作部署要求，結合贛州市市長質量獎評選要求，我縣本年度共推薦4家企業參與贛州市市長質量獎評選。組織推薦企業參與江西名牌評選，并成功獲批。組織我縣2家企業撰寫了2篇“講好質量故事”征文稿報送市局。

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4.大力開展“質量月”現場活動。2020年，我縣開展質量月活動4次，參與企業數量12家，參與一線員工數量220人次，參與群眾數量700人次。活動現場共發放質量消費、有機產品、特種設備安全知識等宣傳單800多份，發放宣傳手冊100多份，擺放宣傳展板5塊，現場簽訂“放心超市、放心餐廳”食品質量承諾書90份，接受群眾咨詢200余次。

二、2020年質量工作亮點

（一）產品質量方面。全縣共開展各類產品質量抽檢2000多批次，涉及3大類產品綜合抽檢合格率99.6%以上。

（二）工程質量方面。根據市住建局《關于表彰2020年度贛州市優質建設工程獎的通報》[2020]375號文件，我縣龍溪灣·壹號二期二部分、龍溪御景二期B地塊工程和寧都高級技工學校一期-6#樓綜合樓獲得贛州市優質建設工程獎。東投狀元府二期、贛商創業園D區、縣中醫院人防地下室3個項目申報了贛州市工程質量管理標準化示范工地獎。

（三）服務質量方面。服務業質量水平得到大力提升。旅游服務：2020年成功創建1個江西省4A級鄉村旅游點（長木歡樂園）和1個江西省3A級鄉村旅游點（鳳溪灣農莊），成功創建2家四星級旅游飯店（寧都沃爾頓國際酒店、寧都縣憶境江南花園酒店），1家達到銀樹葉級綠色飯店（寧都縣憶境江南花園酒店），創建1家客家美食旅游旗艦店（憶境江南花園酒店），有美食街，特色一桌菜。商貿服務：以開展“誠信興商宣傳月”活動為契機，組織大型商貿企業開展“弘揚誠信理念，促進高質量發展”為主題的“誠信興商宣傳月”活動，切實加強我縣商貿企業誠信信用體系建設，為建立統一開放競爭有序的市場體系奠定了基礎，營造了“誠信興商”的良好氛圍，有效增強市場經營者誠實守信意識，提升誠信興商信用水平。醫療服務：提升綜合醫療服務能力和質量，縣人民醫院DRG排名從2019年第20名上升至第15名，低風險死亡率為0 。

（四）環境質量方面。通過開展治水，治氣重點工程建設，我縣生態環境質量穩步提升，空氣優良率99%，大氣污染防治工作有力推進?？h級以上城市集中式飲用水源地水質達標率穩定達100％?？h級水源地水質監測報告顯示，寧都縣供水公司第一、二水廠（梅江）飲用水源地2處縣級水源地水質均達到或優于Ⅲ類標準，達標率100%。省林業局下達我縣2020年度重點防護林工程建設任務2.6萬畝，其中人工造林0.6萬畝、退化林修復2.0萬畝，完成了省林業局下達的國家重點防護林年度建設任務，完成率100%。

三、存在的問題

（一）質量興縣工作推進緩慢，部分領導小組成員單位對質量工作認識不深，重視不夠。服務企業意識不強，主動服務企業力度不夠，質量興縣工作還有待于進一步強化。

（二）企業質量意識不強。我縣標桿企業少，企業引進先進管理模式意識不強，企業爭先創優樹品牌意識不強，參與品牌申報工作主動性、積極性不強，品牌競爭能力有待進一步提升。

（三）對基層開展業務培訓少。各基層落實人員工作繁瑣，接觸面廣，需要掌握的知識多，由于缺少有效的培訓導致基層工作開展困難，完成落實質量不容樂觀。

（四）各部門各單位人員配置不足，往往一人對接多項業務，業務跨度大，業務量多，加上專業人員缺乏，經常出現工作無人會，無法推進執行的困境。

（五）財政緊張，資金支持不夠。由于縣財政資金緊張，加上現在新建項目多為地方財政配套落實，財政收入有限，資金缺口較為嚴重。

（六）媒體宣傳及活動開展還有待提高，目前對質量強縣工作的宣傳報道形式單一，群眾參與度不高，活動宣傳還有待進一步多元化組織實施。

四、2021年工作要點

為更好的完成質量目標，完善質量措施，我縣將堅持質量強縣戰略，持續開展質量提升行動，加強質量基礎設施建設，不斷增強發展硬實力。通過人員培訓、經驗交流、改革創新等方式不斷提高質量監管能力完善制度建設，以更加優異的成績向寧都人民交出滿意答卷，為十四五規劃開好頭，立基礎。

（一）加強學習，提質提效。通過邀請質量管理專家到場授課現場為企業答疑解惑，組織優秀的企業質量管理人員及政府質量監督人員到質量工作做的更加出色的地方學習交流。不斷學習新的業務知識，和管理理念，提高自身素質，為我縣質量發展培養人才，儲備力量。

（二）積極對接，爭取支持。扎實開展好質量強市創建工作，認真學習上級關于質量強市創建相關文件精神。主動對接上級部門，詳細向上級部門匯報我縣質量強縣各項工作，堅決執行和落實好上級部門布置的各項工作，以優異的質量工作成績爭取上級資金、政策、培訓、交流等方面的支持與幫助。

（三）加強監督，嚴格執法。依法治國,建設社會主義法制國家,是黨和國家在新的歷史時期提出的重要治國方針。嚴格執法,加強執法監督,是保證這一方針得以貫徹實施的重要一環。質量發展工作在這一大背景下一定要嚴守底線，強化監管。在積極推動經濟建設的同時，嚴格執法程序，嚴肅執法紀律為維護良好的市場環境，培養優良的市場經濟發展沃土添光加彩。

（四）是筑牢產品質量安全防線。強化產品質量抽檢，圍繞群眾關切的兒童用品、老年用品、食品相關產品、紡織服裝、家居用品、裝飾裝修材料、農業生產資料等與人民群眾生活密切相關的產品以及輿論關注的熱點產品，開展定向抽檢。加大以鋼筋、保溫材料、消防產品、成品油等為重點品種的抽檢范圍和頻次。強化對不合格產品的后處理，依照新實行的《產品質量監督抽查暫行辦法》，進一步明確產品質量的監管責任和處置流程，實現產品質量從抽檢到后續處理的閉環監管。強化產品質量專項治理，充分利用監督抽查檢測結果，加強對我縣重點工業產品的專項整治力度。開展產品質量抽檢“回頭看”，鞏固專項整治成果。聯合技術檢驗機構，指導企業加強質量把控，促進企業高質量發展。

（五）加大宣傳，營造氛圍。圍繞中心，服務大局。明確宣傳重點，重點宣傳質量發展工作的重要意義和目標，通過多視角、高密度的宣傳，讓質量發展工作做到家喻戶曉、婦孺皆知，進一步激發市民參與的熱情；加大力度，創新形式。要充分利用各種宣傳陣地，提升宣傳實效，迅速形成全方位、持續性、立體式的宣傳格局，確保宣傳更吸引人、打動人、感染人；活用新媒體，全面覆蓋。當前，隨著社會的發展，新媒體已經成為覆蓋廣泛、快捷高效、影響巨大的傳播平臺。要積極適應受眾閱讀習慣，善于利用好新的傳播方式，積極運用微信、直播等渠道開展豐富多彩的網絡文明傳播活動，大力宣傳質量發展工作新亮點、新經驗和新典型。

寧都縣市場監督管理局

2021年4月26日

★ 租房工作總結 ★

基層認為:廉租房在交付使用前要注意解決以下幾個問題：

一是基礎配套問題。盡快將水、電、路、路燈、綠化、排水等基礎設施配套到位，使居民入住安心、舒心。

二是管 理機構問題。廉租房大多位于城郊結合部，所在地鄉鎮大多經濟發展的前沿，集鎮建設、招商引資、市區重點工程等工作任務十分繁重，無法抽出人力從事廉租房管 理工作，加之鄉鎮普遍缺乏廉租房管理方面的專業人才。建議區政府應組建一個廉租房管理的專門機構，抽調專業人員、專司其職，鄉鎮政府予以配合。

三是工作經費問題。廉租房只能收取住戶少量的房租，而廉租房管理中的房屋維修、垃圾處理、基礎設施維修等物業管理方面需要大量的經費，建議區政府統籌兼顧，多渠道籌集基本的辦公費用。

四是制度完善問題。要在廣泛深入調研的基礎上，結合裕安區情實際情況，盡快制定出臺切實可行的廉租房管理制度，對廉租房的資產、物業、社會管理以及入住戶的進、退、扭轉機制等作出明確規定，明確各自的責、權、利，使廉租房動態管理有章可循。

★ 租房工作總結 ★

客服工作總結

作為一名客服人員，我已經在公司工作了一年的時間。在這一年里，我經歷了許多有趣而挑戰性的事情。我學到了很多，同時也面臨了很多困難和壓力，但我很慶幸能夠獲得這個寶貴的機會來總結我的客服工作經驗。

我想說的是客服工作需要嚴謹和耐心。在每天的工作中，我經常需要處理大量的來電和來自公司網站的在線消息。這要求我必須要有卓越的組織能力和時間管理能力，以便能夠高效地回應每個客戶的需求。有時，客戶可能會非常困惑或憤怒，這就需要我有足夠的耐心來聽取他們的問題和不滿，并提供合適的解決方案。除此之外，我還每周參加一些培訓課程和研討會，以使自己的專業知識保持更新。

客服工作也需要良好的溝通能力。為了滿足客戶的需求，我經常需要與不同部門的同事進行合作，比如技術支持、銷售和運營團隊。與他們保持良好的溝通，可以確保客戶的問題能夠得到有效解決。我還要不斷提升自己的口頭和書面表達能力，以使我能夠與客戶有效地溝通并回答他們的問題。

另外，客服工作也需要具備一定的解決問題的能力。根據我在客服工作中的經驗，有時客戶的問題可能非常復雜，需要我動用我的技巧和專業知識來找到解決方案。為了提高自己的解決問題的能力，我經常檢索和閱讀有關行業和產品的相關文獻和資源，并與同事分享我的發現。

為了提高客戶服務的質量，我還經常收集和分析客戶反饋和評價。通過這種方式，我能夠了解客戶對產品和服務的看法，找出改進的空間，并提供更好的客戶體驗。

在客服工作中，我還學到了一些重要的道德價值觀，如誠實、耐心、尊重和同理心。這些價值觀不僅在與客戶的互動中起著重要的作用，同時也為公司樹立了良好的形象。

小編認為，客服工作對我來說是一個令人滿足但又具有挑戰性的職業。通過這一年的工作，我不僅提高了自己的專業能力和人際交往能力，還對行業和產品有了更深入的了解。雖然客服工作存在一定的壓力和困難，但在每一位客戶滿意離去的時刻，我都感到非常自豪和滿足。

未來，我將繼續努力學習和成長，提高自己在客服行業的專業能力。我期待能夠在未來的工作中，與更多的客戶和同事交流互動，并為公司的發展做出更大的貢獻。

★ 租房工作總結 ★

★ 租房工作總結 ★

我鎮在夏季安全生產隱患大整改活動中，進一步加強了安全生產工作，加大了隱患整改力度，認真貫徹落實了4月26日顯安委會第二次擴大會議的精神，有效防范了各類安全事故，切實保障了人民群眾的生命財產安全，促進了經濟持續發展和社會大局穩定。具體總結如下：

一、加強防汛安全工作。

由紀委書記譚雄軍牽頭，水利站、國土所配合，重點整改了水庫等水利設施出現險情，地質災害嚴重地區可能發生山體滑坡、泥石流等。對出現重點險情地區的群眾進行了轉移，確實保障了人命群眾的生命財產安全。

二、非煤礦山專項整治。

由鎮人民政府副鎮長王向陽牽頭，安監站、派出所、國土所配合，重點整改了非煤礦山防治水、礦山防雷擊、現場安全管理不到位的問題。安監站對全鎮范圍內的非煤礦山進行了一次徹底的排查，對發現的隱患抓住不放，絕不放松，確保整改到位。關閉了兩家非法采礦礦山。

三、危險化學品、煙花爆竹專項整治。

由副鎮長王向陽牽頭，安監站、工商所、派出所配合，重點整改了經營單位特種作業人員安全管理規章制度的制定和執行。反“三違”工作開展，現場安全管理、重大危險源安全管理情況，防火災、防爆炸、防泄漏超壓措施的落實等；煙花爆竹重點整改批發、零售經營企業超量超范圍儲存煙花爆竹的行為。同時，鎮安監站對危險化學品、煙花爆竹行業加強安全監管執法，我鎮基本形成了安全教育培訓與安全監管執法良性互動工作格局。

四、黨委委員賀威牽頭

城建辦、公路站、綜治辦、交警五中隊配合，重點打擊摩托車非法載客，在事故多發的重點路段設置警示標志、在主要時段加強警力。加大巡查的密度，嚴厲懲治酒后駕駛、超速行駛、疲勞駕駛、非法營運等違法行為。

五、鎮人大主席彭詩懷牽頭

派出所、安監站配合，重點整改了人員密集場所和整頓“三合一”、“多合一”作業場所、易燃易爆單位。對消防器材、設備設施配置及完好耐用情況，疏散通道、安全出口設置情況。

六、由副科干部劉頌揚牽頭

城建辦、安監站配合，重點整改了公路施工、在建重點工程施工現場安全管理。加大對民用建筑的監管力度。鎮安監站組織相關職能部門對全鎮正在施工的公路進行專項檢查，在各事故易發地點設立了多塊警示牌?？偠灾?，其它安全生產工作，按照“誰主管、誰負責”及“屬地管理”的原則具體落實。

此次夏季安全生產隱患大整改，我鎮堅決貫徹中央、省、市、縣的指示精神，認真分析，精心部署了各項工作，認真組織了安全生產整改行動，取得了一定的效果。

★ 租房工作總結 ★

★ 租房工作總結 ★

一、

租房從業工作是現代社會不可或缺的一部分。隨著城市化的不斷發展，越來越多的人選擇在城市中居住和工作，而租房成為他們不可回避的問題。作為從業人員，我在這篇文章中將分享自己在租房從業工作中的經驗和總結。

二、了解市場

了解市場是租房從業工作的第一步。要準確把握市場需求和供給情況，及時調整自己的工作策略?？梢酝ㄟ^研究房價指數、人口流動情況、學校、醫院、交通等周邊配套設施來評估一個區域的租房市場潛力。同時，積極了解政策法規的變化，特別是相關稅收政策和租賃法規的更新，以確保自己的工作在法律框架內進行。

三、建立良好的客戶關系

客戶關系對于租房從業工作的成功非常重要。與租房者、房東和中介公司等相關方建立起良好的關系能夠增加工作的順利進行。在這個過程中，我學到了一些有效的溝通技巧，如傾聽客戶的需求、提供專業的建議和服務，以及保持及時回復和跟進。還可以定期通過電話、短信或電子郵件向客戶發送租房市場的動態和最新信息，提高客戶的滿意度和忠誠度。

四、精確推薦房源

推薦房源是租房從業工作的核心環節。在這里，準確了解客戶的需求和預算非常重要。通過與客戶的交流和了解后，我會快速從數據庫中篩選適合的房源，并向客戶提供詳細的房源信息，包括房型、面積、價格、位置等。在房源推薦中，我還會積極配合客戶的看房安排，提供專業的房屋解說和意見，并及時反饋客戶的意見和建議。

五、維護租房合同

在租房從業工作中，維護租房合同是保障交易安全和順利進行的重要一環。在簽署租房合同之前，我會向客戶解釋合同的條款和義務，并確?？蛻裘鞔_了解。在合同執行期間，我會跟進合同的履行情況，及時處理房屋維修和租金支付等問題。如果出現糾紛，我會積極協調房東和租房者之間的關系，以達成雙方滿意的解決方案。

六、與其他專業人士合作

租房從業工作往往需要與其他相關的專業人士合作，如律師、房屋評估師、保險代理人等。通過與他們的合作，可以提高工作的效率和質量，為客戶提供全方位的租房服務。與其他專業人士的合作還能夠擴大自己的人際網絡和知識儲備，提升自己在租房行業的競爭力。

七、總結與展望

在租房從業工作中，我學到了很多寶貴的經驗和技巧。通過了解市場、建立良好的客戶關系、精確推薦房源、維護租房合同和與其他專業人士合作，我積累了許多成功的案例和滿意的客戶。隨著城市的不斷發展和人們需求的變化，仍然需要不斷學習和提升自己，以適應市場的變化和滿足客戶的需求。

租房從業工作是一項充滿挑戰但又十分有意義的工作。通過對市場的了解、與客戶的良好溝通和合作、精確的房源推薦及對租房合同的維護，可以為客戶提供優質的租房服務。在未來，我將繼續努力學習和成長，以更好地為客戶提供滿意的租房解決方案。

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