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體檢中心年終工作總結(錦集13篇)

發表時間:2024-01-02

體檢中心年終工作總結(錦集13篇)。

一. 體檢中心年終工作總結

隨著我國社會經濟發展,人民健康意識的增強,人們對預防保健的需求越來越高,健康體檢量也有所增加。以人的健康為中心的護理觀念使護理對象從病人擴展到健康者的預防保健,工作場所從醫院延伸到家庭社區;在激烈競爭的健康體檢市場中,由于提供人性化工作環境,以人為本,關愛生命,營造溫馨、舒適、安全、舒心的就醫環境,實施人性化護理項目,滿足顧客的健康服務需求,贏得了社會的信任,為更好地開展護理工作提供理論依據。1體檢中心人性化護理的缺陷

1.1護理服務的理念不夠超前伴隨著醫學模式的轉變,人們對健康的內涵和外延有了新的認識,生活質量在不斷的提高,人們對自身的健康要求越來越高,進行自我醫療的人越來越多。護理人員為體檢工作的重要實施者,對體檢護理工作提出了更高層次的要求。在現有的體檢工作中,護理人員缺乏先進的服務理念的指導,大部分停留在服務態度的改善、服務設施的完備、針對反饋意見的改進等幾個方面,沒有做到全方位、全時段,沒有體現“以人為本”的理念。

1.2護理人員對健康體檢業務知識缺乏全面性醫學在不斷地發展,護理緊跟其次。體檢的項目不斷增多,各種機器設備越來越復雜,護士需要掌握體檢工作中的各項醫療護理知識和機器設備的操作技能。體檢中心是醫院面向社會的重要窗口,需要配備全面發展的護理人才,就現有的服務來說,護士的知識結構相對較窄,更新不夠迅速。

1.3人員配置靈活性不夠對外體檢的人數相對浮動大,計劃性不強,當大批體檢者涌入時,人員配置由于機動性欠缺,難以迅速調整,呈現一人多崗甚至有崗無人的現狀,導致某些崗位體檢人數過多出現擁堵現象。

1.4體檢后跟蹤延伸服務不夠及時體檢是一項長期的工作,針對個人的體檢結果具有長時段的指導意義。但是在現有的工作中,體檢更多是被當成一次性的服務,缺乏更長遠的追蹤與指導。

2體檢中心人性化護理的培訓

2.1程序培訓體檢者來院后,介紹體檢流程及注意事項。另外,還包括附加項目檢查前準備和注意事項的宣教;異常結果通知的培訓;指導??七M一步就診的培訓。

2.2知識培訓護士對??浦R的了解程度,向體檢者提供指導,例如糖尿病、高血脂、高血壓、心血管疾病診治和預防;健康生活方式(清淡飲食、戒煙限酒、規律的鍛煉、控制體重)等。

2.3.溝通交流技巧和禮儀的培訓接待來訪者禮儀,宣教禮儀,引導體檢禮儀,保密禮儀,電話禮儀,禮貌親切的有聲語言和準確適時的態勢語言在工作中的良好運用。

3體檢中心人性化護理的應用

3.1體檢前護理

傳播醫學知識,給予客戶人生旅途全程的健康關注,已經成為促進人們健康的使者,所以開展體檢人群生理、心理、社會以及健康知識的宣教,改變不良的行為習慣和生活方式,是提高人們生活質量的保證。宣傳體檢能夠早期發現一些無痛苦或癥狀不明顯的疾病如:腫瘤、高血壓、糖尿病、脂肪肝、高血脂等。做到早發現、早治療,杜絕隱患,對逆轉病情、提高生活質量。向體檢對象講解體檢前需注意的事項。其內容是體檢前3天應禁酒、按時作息、清淡飲食,停服對肝臟有損害的藥物,體檢前禁食、禁水12h以上,以保證體檢結果的真實性,減少誤診;女性經期前后不宜體檢;需要采血、做腹部b超者體檢當天要空腹,做盆腔b超要憋尿;長期用藥者注意藥物的攜帶;懷孕或可能受孕的女性,應先告知醫務人員,勿做_線或宮頸刮片檢查;告知體檢時間等。

3.2體檢中護理

健康體檢人群對護士主動服務、微笑接待需求較高,護理人員應語言親切、態度熱情、解釋詳細,增加體檢者的信任感,使其配合完成各種項目的檢查。設立導醫崗位,直接提供便捷的體檢服務,縮短體檢者排隊和等待的時間,使就診者更加滿意。堅持以人的健康為中心的服務宗旨,全心全意為體檢者提供優質、高效、安全、舒適的體檢服務。

3.3體檢后護理

體檢結束后由醫生填寫體檢結論,醫生通過對受檢者健康狀況的全面分析、總結,根據查出的不同結果,給予不同的健康指導和教育;對有異常結果的被檢人員,及時通知就醫,或作進一步檢查。對體檢者建立檔案,對客戶的健康進行全面的跟蹤,并且主動、定期通過網絡向客戶手機或郵箱發送短信,將指導意見、健康知識、檢查結果及時傳給客戶,通過電話回訪,了解情況,或直接上門宣傳健康知識,加深受檢者的印象,并獲取更多的信息資料??傊?,在健康體檢中,進行人性化護理是一種整體的、創造性的、個性化的、有效的護理模式,注重給予服務對象人性關愛的溫暖與人性的回復,使他們獲得了滿足感和安全感,同時

補充了“以人為本,以病人為中心”整體護理內涵,充分展現了護士的多重角色功能,擴大了護理范疇,從而使體檢者更加溫馨、舒適、滿意、放心地接受體檢,達到早診斷、及時治療、早日康復的目的。

二. 體檢中心年終工作總結



隨著健康意識的增強和人們對健康問題的重視,體檢中心作為一項重要的健康服務,正扮演著越來越重要的角色。體檢中心外聯工作則是指通過與企事業單位、社區組織以及個人客戶建立緊密的聯系,提供專業的健康咨詢和服務,從而使更多的人了解和參與到體檢的過程中來。體檢中心外聯工作計劃的制定和實施,對于提升服務質量、樹立企業形象以及擴大市場份額都具有重要意義。



一、目標定位


1. 提升服務質量:通過外聯工作,加強與客戶的溝通交流,了解客戶需求,并根據需求優化體檢流程和服務內容,提升客戶滿意度。


2. 樹立企業形象:通過外聯工作,加強與企業、社區組織的合作,展示企業的專業實力和社會責任感,塑造良好的企業形象。


3. 擴大市場份額:通過外聯工作,宣傳體檢中心的服務優勢和特色,吸引更多客戶參與體檢,擴大公司市場份額。



二、策略與措施


1. 建立外聯團隊:組建一支專業的外聯團隊,由具備較強溝通能力和健康知識的員工組成,負責體檢中心的外聯工作。


2. 數據分析和挖掘:通過分析客戶的體檢數據,了解不同客戶群體的需求和偏好,為外聯工作提供參考依據。


3. 客戶細分和定制化服務:根據客戶需求進行細分,針對不同需求提供定制化的服務方案,提高服務質量和個性化服務體驗。


4. 合作伙伴拓展:積極聯系企事業單位和社區組織,建立長期穩定的合作關系,共同推廣健康理念和體檢服務。


5. 宣傳和推廣活動:組織各類健康知識講座、健康義診等宣傳和推廣活動,提高體檢中心的知名度和影響力。



三、實施步驟


1. 建立服務數據庫:對所有體檢客戶進行信息整理和歸檔,建立完善的客戶數據庫,便于后續的數據分析和挖掘。


2. 客戶需求調研:通過電話、郵件等方式,主動聯系客戶,了解對體檢的看法和需求,及時解答疑問,提供幫助和建議。


3. 建立合作檔案:與企事業單位和社區組織簽訂合作協議,明確雙方的權責和合作內容,確保外聯工作的順利開展。


4. 制定宣傳計劃:根據不同的宣傳和推廣目標,制定相應的宣傳計劃,包括活動安排、宣傳渠道選擇等。


5. 組織推廣活動:按照宣傳計劃,組織豐富多樣的健康活動,如健康講座、免費體檢等,吸引并留住更多潛在客戶。


6. 客戶跟進和反饋:及時跟進已經參與體檢的客戶,了解體檢結果和滿意度,并根據客戶反饋及時調整和優化服務。



四、績效評估


1. 客戶滿意度調查:定期對參與體檢的客戶進行滿意度調查,收集反饋意見,識別問題點和改進方向。


2. 外聯工作績效評估:按照制定的績效評估標準,對外聯工作的效果進行評估,包括市場份額的增長、合作伙伴的拓展、客戶數量的增加等。



通過制定和實施體檢中心外聯工作計劃,可以有效提升服務質量、樹立企業形象以及擴大市場份額。同時,外聯工作還可以促進體檢中心與客戶之間的互動與交流,提供定制化的健康咨詢和服務,最終實現健康管理的目標,造福更多的人群。

三. 體檢中心年終工作總結


隨著人們對健康意識的不斷提高,體檢中心作為健康管理的重要環節,承載著人們對身體健康的期望。在體檢中心中,客服團隊是連接體檢中心和客戶之間的橋梁,他們不僅需要具備良好的服務意識和溝通能力,還需要制定一份詳細、具體且生動的工作計劃,以確??蛻粼隗w檢過程中能夠得到滿意的服務體驗。


體檢中心客服團隊需要制定一個目標明確的工作計劃。他們應該明確工作的重點和目標,例如提高客戶滿意度、提升團隊士氣等。這樣的目標可以激勵團隊成員的工作積極性,同時也能夠為團隊提供一個共同的方向。


客服團隊還需要制定客戶接待的具體流程。從客戶進入體檢中心到離開,每一個環節都需要有詳細的工作標準。例如,客服人員應該給客戶提供一個友好的問候,詳細介紹體檢流程并解答其問題,引導其完成相關的體檢項目等。這一系列流程的制定可以幫助客服人員規范服務,提高工作效率,并確??蛻裟軌蚴孢m地完成體檢。


另外,客服團隊還應制定一套質量控制的標準。在客戶接待過程中,客服人員應該關注客戶的需求和反饋,及時解決客戶的問題,并收集客戶的意見建議??头F隊可以定期開展滿意度調查,以了解客戶對服務的評價和期望,并根據調查結果對服務流程進行優化和改進。這樣的標準和措施可以提高服務質量和客戶滿意度,增強體檢中心的市場競爭力。


客服團隊還應該建立一個完善的培訓和發展機制。他們需要定期進行培訓,提升自身的服務意識和專業知識水平。培訓內容可以包括溝通技巧、健康知識、客戶心理學等方面的知識。團隊成員還可以參加行業相關的培訓和學習交流活動,提高自身的綜合素質和服務能力。


另外,在客服團隊中應該建立良好的合作機制??头藛T經常需要與體檢醫生、技術人員、預約人員等其他團隊成員合作開展工作,他們應該建立溝通協作的良好關系,共同推進客戶服務工作的順利進行。團隊之間可以定期召開會議或舉辦活動,分享工作經驗和交流合作心得,以提高團隊整體的凝聚力和協作效率。


在制定這份詳細、具體且生動的工作計劃之后,客服團隊還需要根據實際情況進行執行和監控。他們可以制定每日、每周、每月的工作計劃,并設置相應的評估和反饋機制。通過對工作計劃的執行情況進行監控和分析,可以及時發現問題并采取相應的糾正措施,確保工作計劃的有效實施。


一份詳細、具體且生動的工作計劃對于體檢中心客服團隊的工作非常重要。只有制定好工作計劃,并嚴格按照計劃執行,才能保障客戶在體檢過程中得到滿意的服務體驗??头F隊應該不斷完善和優化工作計劃,與時俱進,提升服務質量和客戶滿意度,為體檢中心打造一個良好的品牌形象。

四. 體檢中心年終工作總結

不定期組織體檢所需專業技能考核,靈活采用多種考核方式,在不耽誤正常體檢工作的前提下,對體檢中心工作人員進行考核。以下內容是為您精心的醫院體檢中心個人總結,歡迎參考!時光荏苒,20xx年已經過去了一大半,體檢中心在醫院的正確領導和親切關懷下,從零起步,不斷增加體檢專用設備,增加專職工作人員,不斷強化服務意識,嚴格內部管理,目前共體檢體檢四千余人次,收費個人及團體體檢六千余人次,合計收入八十多萬元。主要工作體現在以下幾方面:

1.精心組織,認真準備在院領導的親自參與下,協調全院十三個部門,完成了xx學院空、管委會全體職工、xx中學經開區分校等數次大型體檢。雖然經驗不足,但是在逐漸摸索中不斷進步,目前已經理順了體檢流程,調整了就餐地點和就餐方式,取得了體檢客人的一致好評。

2.嚴格管理,強化技能不定期組織體檢所需專業技能考核,靈活采用多種考核方式,在不耽誤正常體檢工作的前提下,對體檢中心工作人員進行考核。對部分操作不熟練的員工進行重點培訓,提高服務技能

3.提前上班,彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時間,并且不至于因為體檢耽擱早餐時間,在院領導同意之后,在全院第一個實行早上提前一個小時上班的特殊工作制度。實行兩月來,確實為體檢客人帶來了更大的方便,受到體檢客人的一致稱贊。4.精誠協作,共謀發展在時間短,經驗少,人員不足的前提下,與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作,在不到兩周時間內把新體檢管理系統調試完畢,正式上線運行。新系統的正式開通,標志著我院體檢管理水平已經一躍達到全市先進水平。但是,尚存在一些問題,比如專職體檢的檢查醫生沒有配備,體檢專用的部分設備仍未到位,相關科室團結精神仍需加強,面對問題態度不夠積極,部分科室對于新的體檢系統需要進一步熟悉,專職體檢市場開發人員仍未到位,無法保證穩定的體檢客源,體檢折扣優惠政策與當前流行模式脫節等,都在逐步完善改進中。

全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情,全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長期、穩定的.發展奉獻青春。

一、基本情況

1、醫院新一屆的領導班子為充分利用我院現有人員和設備資源,實實在在為老百姓辦實事、辦好事,讓我院的大型設備ct機、b超等服務于民,讓利于民,樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。

2、體檢中心是XX年9月新組建成立的一個科室,位于我院醫技樓三樓,面積200m,有4名工作人員。其中:中級職稱1人,初級職稱2人,臨時工1人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時,還能享受舒適溫馨的環境。3、體檢組成員由三位院長和各科室的業務技術骨干組成,根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

二、工作開展情況

1、優化體檢服務質量,當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。

2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶,

讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從9月1日12月31日止,到我院參加健康體檢的單位32個,人數1102人,個人27人,共建立電子檔案1102人份。檢查結果,患病567人,總發病率為51、45%。其中常見病、多發病為:血脂增高214人,發病率為19.45%;高血壓69人,發病率為6.26%;血尿酸增高65人,發病率為5.8%;腎結石46人,發病率為4.1%;乙肝病毒攜帶者45人,發病率為4.08%;膽囊結石33人,發病率為2、99%;脂肪肝29人,發病率為2、63%;慢性咽炎28人,發病率為2、54%;腎囊腫25人,發病率為2、26%;膽囊炎24人,發病率為2.39%;鼻炎20人,發病率為1.81%;高血糖16人,發病率為1.45%;脾大12人,發病率為1、08%;通過健康體檢部分干部職工早期發現問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。3、認真組織農合體檢,提高農民的參合意識。參合農民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調各科室的業務骨干組成一個體檢小組,配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備,并整個工作做好周密安排。時間從9月1日12月31日止,體檢組的人員每天8:30從醫院出發進村入戶進行健康體檢,風雨無阻,不通公路的村寨,工作人員扛著設備往返幾個小時,十分辛苦,沒有一個人叫苦叫累。體檢期間4個月體檢組成員沒有節、假日和雙休日,任勞任怨的工作,得到群眾的一致好評。共完成34個村的體檢工作,參加體檢的人數11204人。查出患有各種疾病1121人,患病率達到10、01%,其中:膽囊結石215人,高血壓245人,腎結石152人,腎積水29人,肝囊腫21人,子宮肌瘤68人,卵巢囊腫71人,膀胱結石31人,肝血管瘤3人,膽囊炎102人,乙肝病原攜帶者184人,建檔11204份。

三、存在問題

1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。3、體檢工作宣傳力度有待加強。4、埔捉市場信息、開拓市場業績不理想。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。XX年工作目標:

1、著眼工作重心,謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。

2、加強宣傳,外樹形象。⑴印發簡介資料,介紹我院技術力量、設備、就醫環境、就醫流程等,方便群眾就醫。⑵印發常見病有關資料,宣傳科普知識。(3)出好科普宣傳欄。(4)制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位演講和采要。

3、加強學習,增加業務修養,提高知識內涵。⑴科室業務學習:每月安排一次;(2)提高計算機的應用能力,鼓勵職工學習計算機知識,提高工作效率。

4、進一步做好XX年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。

五. 體檢中心年終工作總結

時間真的很快,轉眼間,我在體驗中心的實習也要結束了,記得當初被點名到體驗中心實習時,心里很是高興,想想可以輕松兩個星期了,可到真正到了那里,我才有些覺得,一切是我想的太簡單了,一切似乎也沒想像的那么容易。

體檢中心,在我映象中是個輕閑的沒話說的科室,第一天到這個科室報到時,我再次證實了我的想法,體檢中心確實是沒多大事。因為這里面的醫生大多都是反聘醫生,自然年齡都上了一定歲數了,第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個做B超的奶奶記錄檢查結果。此后的日子雖也沒我原本一直認為的那樣,可忙過后也覺得挺有味的,每天迎接病人,記錄結果,這不僅使我內向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。剛開始,我很郁悶:怎么這么煩人,說那么快,而且又不重復,問一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,跟著奶奶也學了不少醫學知識!

在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個煩瑣的事情,可作為一名護士,這對我確實是個考驗,耐心是一名護士必備的素質,這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。

眼看在這的實習就將結束了,雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內我會真正的做到更好的!

六. 體檢中心年終工作總結

隨著社會的逐步發展,越來越多的地方需要工作總結,它可以讓我們及時發現錯誤并改正,讓我們一起認真寫一份總結。大家所見過的工作總結應該是什么樣的?下面小編給大家整理了醫院體檢中心護士工作總結(精簡),希望大家喜歡!

醫院體檢中心護士工作總結(精簡)篇1

時光如白駒過隙,一眨眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護士長和同事們的關心和幫助,我已經較好適應了體檢中心的工作。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也能清醒地認識到自己的不足之處?,F將個人工作總結如下:

一、工作中取得成績

1、對于本科室的各項工作的流程已經基本掌握,在體檢時可以做到獨當—面。特別是有一次遇到批星未預約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無準備的.情況下,和負責分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態。

2、通過不斷的學習和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把服務態度放在第一位,同時提高業務素質和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認可度。例如,上半年在B超室做錄入工作時,有企退體檢人員咨詢,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的,從而不會進一步發展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業素養,對體檢者提出的簡單問題,可以耐心細致的解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。

3、積極地對待醫院組織的各項學習任務,嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一—次要準備的更充分,要考得更好,不斷學習,超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會,總結本周的不足和計劃下周的工作重點,做到工作有條不案和有預見性。還有每月—次科室成員業務學習,大家輪流自己挑選學習主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學習,才能不被淘汰。

二、存在問題

1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、提高個人業務素養,把服務態度放在第一—位,控制個人情緒,做到微笑服務。

三、20__年的計劃和目標

1、加強學習,增加業務修養,提高知識。

2、提高計算機的應用能力,提高工作效率。

3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,尊敬領導,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。

醫院體檢中心護士工作總結(精簡)篇2

體檢科護士工作總結首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對象提供優質、熱忱的體檢服務的態度,“以病人為核心,以質量為中心”的工作理念,在醫院各領導帶領下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。

尤其7月份,海城市委組織部各領導以及千山風景區管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內領導、各科室召開數次會議,全力備戰,以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關科室不論長幼,全員戒備。堅持每日6點提前到崗,有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領導帶領下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰。并得到社會各界多方好評。

其次,在體檢工作中,為適應不同人群,不同工作性質、不同年齡的體檢者要求,科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,直到體檢者滿意為止。在費用問題上,所檢項目嚴格按省物價局頒發的收費標準在執行,做到收費項目,收費標準公開、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對醫務人員工作的信任,建立良好的醫患關系。也深得各界體檢患者的認可。

體檢流程及安排大致如下:

所有檢查者在開始進行體檢前,首先領到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名,單位,聯系方式,體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話。體檢結束后打印體檢報告詳單,各檢查項目結果以及最終診斷和醫師健康處方,裝訂成冊。

體檢者可根據自己的檢查情況,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去??七M行系統治療的體檢者,醫務人員會在第一時間根據病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。

醫院體檢中心護士工作總結(精簡)篇3

體檢中心自20__年1月至12月,在醫院黨支部、院領導的正確領導下,在醫院相關科室的大力支持和幫助下,根據醫院年度工作要點和績效考核方案的目標,堅持“科學、公正、準確、高效”質量方針,充分利用分配體制與考核細則要求,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,取得了明顯的工作成績。截止20__年6月15日統計:共完成體檢33790余人次,開展體檢項目共20余項:內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、CT、MRI、口腔等。

一、主要工作成績

1、優化體檢服務質量,當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。

2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發現問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定。

3、為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對每一位體檢人員認真檢查,耐心詢問、耐心解答,專心指導,得到群眾的一致好評。

4、對單位錄取體檢,體檢中心嚴格按照標準實施,不照顧關系,不降低標準,體檢的規范設置和醫務人員的責任心,得到各級領導高度肯定和贊賞。

5、不定期向院領導匯報工作情況,讓領導了解體檢工作動態,為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。

6、積極配合相關單位,進行慢性病篩查、職業病篩查、高考體檢、藥品食品餐飲業從業人員健康體檢、低保復查等大量責任重大的體檢工作。

7、加強檔案建設。我院根據職業病防治建設要求,對所有來院檢查的人員進行檔案管理,單獨購買了職業病健康體檢軟件,體檢項目、職業健康體檢表按照東莞職業健康監護工作規范執行

二、存在問題

1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于體檢中心人員有限,經驗、能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、體檢工作宣傳力度有待加強。

4、捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。

醫院體檢中心護士工作總結(精簡)篇4

尊敬的醫院領導:

我來到工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業知識。述職報告

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

醫院體檢中心護士工作總結(精簡)篇5

轉眼間,時間已經無情的離去。作為體檢的中心的一名試用期護士,在這x個月的工作中,我積極嚴格的在工作中完成了自己負責的工作人任務。并在護士長等領導的指點下,較好的完成了自身的管理和提升,在x個月里大大的提升了自我的專業能力和思想態度,讓我能更好的適應體檢中心的工作和節奏。

回顧這x個月來的情況,在工作中,盡管有很多的提升和進步,但對一名醫務人員來說,準備的再多也是不為過的。如今,我也即將面臨轉正,這不僅意味著身份和職位的改變,更是代表著對更重要的責任的到來!為此,我在這里總結自己在這段試用期中的工作情況,希望自己能在接下來的工作中做出更好的努力!以下是我的試用期工作總結:

一、思想方面

作為一名體檢中心的護士,我深知自身工作的重要性。大家來參加體檢,就是為了能知道自己身體的健康情況,為此,我們是萬萬不能在工作上馬虎大意的。

為此,在來到這里的第一天,我就將“細心、謹慎、責任”這三點放在了自己的頭上。后來,在護士長的教導下,我更進一步的擴展了自身的思想。在工作中能嚴格的加強自我管理,自我要求。并學會了在工作中對自己的激勵,提高了自己的工作的積極性。這些在思想上的改進都讓我在工作中更好的完善了自己的工作,不斷改進了工作的情況。

二、工作情況

在工作方面,我積極學習了培訓的基礎內容,在護士長的指點下認真掌握了基礎的工作能力。此外,還通過向前輩的請教和自身在工作中不斷的鍛煉,積極提升了自我。尤其是在扎針方面,過去我總是恨不自信。但在前輩的鼓勵和指點下,我通過在空閑中的鍛煉,較好的掌握了這一技巧,在工作中也受到了不少的好評。

三、個人的不足和改進

回顧這漫長x個月試用期,在工作中我盡管一直在努力的端來你自己,但卻依舊有很多沒能完善的方面。如:許多基礎工作上的不完善,以及在工作中的效率太慢。導致自己這邊處理總是要很久等。

為了能成為一名合格的護士,我會在接下來的正式工作中積極的完善自己,改進自我的能力,加強自身的工作積極性,多多練習,努力成為一名合格又出色的護士!

醫院體檢中心護士工作總結(精簡)篇6

時間真的很快,轉眼間,我在體驗中心的實習也要結束了,記得當初被點名到體驗中心實習時,心里很是高興,想想可以輕松兩個星期了,可到真正到了那里,我才有些覺得,一切是我想的太簡單了,一切似乎也沒想像的那么容易。

體檢中心,在我印象中是個輕閑的沒話做的科室,第一天到這個科室報到時,我再次證實了我的想法,體檢中心確實是沒多大事。因為這里面的醫生大多都是反聘醫生,自然年齡都上了一定歲數了,第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個做b超的奶奶記錄檢查結果。此后的日子雖也沒我原本一直認為的那樣,可忙過后也覺得挺有味的,每天迎接病人,記錄結果,這不僅使我內向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。剛開始,我很郁悶:怎么這么煩人,說那么快,而且又不重復,問一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,跟著奶奶也學了不少醫學知識!

在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個煩瑣的事情,可作為一名護士,這對我確實是個考驗,耐心是一名護士必備的素質,這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。

眼看在這的實習就將結束了,雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內我會真正的做到更好的!篇二:體檢中心護理工作小結

醫院體檢中心護士工作總結(精簡)篇7

時光如白駒過隙,一眨眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護士長和同事們的關心和幫助,我已經較好適應了體檢中心的工作。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也能清醒地認識到自己的不足之處?,F將個人工作總結如下:

一、工作中取得成績

1、對于本科室的各項工作的流程已經基本掌握,在體檢時可以做到獨當一面。特別是有一次遇到批量未預約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無準備的情況下,和負責分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態。

2、通過不斷的學習和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把服務態度放在第一位,同時提高業務素質和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認可度。例如,上半年在B超室做錄入工作時,有企退體檢人員咨詢,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的,從而不會進一步發展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業素養,對體檢者提出的簡單問題,可以耐心細致的解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。

3、積極地對待醫院組織的各項學習任務,嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一次要準備的更充分,要考得更好,不斷學習,超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會,總結本周的不足和計劃下周的工作重點,做到工作有條不紊和有預見性。還有每月一次科室成員業務學習,大家輪流自己挑選學習主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學習,才能不被淘汰。

二、存在問題

1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、提高個人業務素養,把服務態度放在第一位,控制個人情緒,做到微笑服務。

三、_年的計劃和目標

1、加強學習,增加業務修養,提高知識內涵。

2、提高計算機的應用能力,提高工作效率。

3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,尊敬領導,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。

七. 體檢中心年終工作總結

時光如白駒過隙,一眨眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護士長和同事們的關心和幫助,我已經較好適應了體檢中心的工作。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也能清醒地認識到自己的不足之處?,F將個人工作總結如下:

一、工作中取得成績

1、對于本科室的各項工作的流程已經基本掌握,在體檢時可以做到獨當—面。特別是有一次遇到批星未預約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無準備的情況下,和負責分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態。

2、通過不斷的學習和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把服務態度放在第一位,同時提高業務素質和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認可度。例如,上半年在B超室做錄入工作時,有企退體檢人員咨詢,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的,從而不會進一步發展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業素養,對體檢者提出的簡單問題,可以耐心細致的解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。

3、積極地對待醫院組織的各項學習任務,嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一—次要準備的更充分,要考得更好,不斷學習,超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會,總結本周的不足和計劃下周的工作重點,做到工作有條不案和有預見性。還有每月—次科室成員業務學習,大家輪流自己挑選學習主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學習,才能不被淘汰。

二、存在問題

1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、提高個人業務素養,把服務態度放在第一—位,控制個人情緒,做到微笑服務。

三、20xx年的計劃和目標

1、加強學習,增加業務修養,提高知識。

2、提高計算機的應用能力,提高工作效率。

3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,尊敬領導,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。

八. 體檢中心年終工作總結

自護理部的支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。

一、體檢工作

招工體檢、入學體檢、干部體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據統計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發現早治療,為病人減少了痛苦、節省了開支。

制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛人體檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規。

事業單位領導,送上首席健康教育專家的《不生病的生活方式》一書以及醫院、科室簡介,講解養生保健知識及體檢的`重要性,既增加了各單位領導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識,現已走訪xx多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發區的x個單位將我院定為招工定點體檢單位。

惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業務渠道。

二、保健病房基礎護理工作

嚴格按照《xx省醫院護理質量控制標準及評價細則》做好日?;A護理工作,建立《衛生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經接待了數十位礦區及市級、省級領導和外籍友人,周到細致的護理得到了他們的認可。

三、人員的管理及培訓

1、所有護士均為20xx年之后招聘的合同制護士,年齡小工作經驗少,思想容易波動。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時,采取親情式管理,關心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室空間分享專業知識及勵志文章,并及時了解科室人員的心理動態給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。

技能培訓,購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現在所有護士都在讀本科護理課程。專業的體檢知識、熟練的采血技術和規范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。

四、安全工作

是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結合的方式,至今無一例差錯出現。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。

為使今后的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:

服務態度直接影響到病人對醫院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質得到提升,最終使規范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優質的服務。

2、注重細節,打造差異化服務。在細節服務上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務;購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結果;總之,要通過細節工作,提升服務水平,與同行業拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。

3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規范。

九. 體檢中心年終工作總結

時光荏苒,20xx年很快就要過去了,體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下,干部職工堅持黨的衛生工作方針,以深化改革為動力,以提高醫療服務質量為重點,以提高人民群眾健康水平為目標,不斷強化服務意識,深化科室內部管理,提高醫療、服務質量,狠抓管理制度的改進和創新,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育,增強了職工的責任心,取得了一定的社會效益和經濟效益,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進科室各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。

一、基本情況

1、醫院新一屆的領導班子為充分利用我院現有人員和設備資源,實實在在為老百姓辦實事、辦好事,讓我院的大型設備ct機、彩色 b超等服務于民,讓利于民,樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。

2、體檢中心是20xx年x月新組建成立的一個科室,位于我院醫技樓三樓,面積xx有x名工作人員。其中:中級職稱x人,初級職稱x人,臨時工x人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時,還能享受舒適溫馨的環境。

3、體檢組成員由三位院長和各科室的業務技術骨干組成,根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

二、工作開展情況

1、優化體檢服務質量當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。

2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達xx人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。

3、認真組織農合體檢,提高農民的參合意識。參合農民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調各科室的業務骨干組成一個體檢小組,配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備,并整個工作做好周密安排。

4、不定期向院領導匯報工作情況,讓領導了解體檢工作動態,為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。

三、存在問題

1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、體檢工作宣傳力度有待加強。

4、埔捉市場信息、開拓市場業績不理想。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。

四、20xx年工作目標

1、著眼工作重心,謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。

2、加強宣傳,外樹形象。

(1)印發簡介資料,介紹我院技術力量、設備、就醫環境、就醫流程等,方便群眾就醫。

(2)印發常見病有關資料,宣傳科普知識。

(3)出好科普宣傳欄。

(4)制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位演講和采要。

3、加強學習,增加業務修養,提高知識內涵。

(1)科室業務學習:每月安排一次。

(2)提高計算機的應用能力,鼓勵職工學習計算機知識,提高工作效率。

4、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。

5、爭取建立全縣干部職工健康個人檔案,便于今后查詢,規范檔案管理和指導臨床。

20xx年,是充滿生機的一年,也是自我挑戰的一年,xx年成績的取得離不開醫院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年工作中的不足,取長補短,努力提高工作服務水平,大力構建和諧醫患關系,把新一年的工作做到。

十. 體檢中心年終工作總結

時光荏苒,20xx年已經過去了,體檢中心在醫院的正確領導和親切關懷下,從零起步,不斷增加體檢專用設備,增加專職工作人員,不斷強化服務意識,嚴格內部管理,目前共體檢免費體檢xx余人次,收費個人及團體體檢xx余人次,合計收入xx萬元。主要工作體現在以下幾方面:

1、精心組織,認真準備在院領導的親自參與下,協調全院十三個部門,完成了學院空、管委會全體職工、中學經開區分校等數次大型體檢。雖然經驗不足,但是在逐漸摸索中不斷進步,目前已經理順了體檢流程,調整了就餐地點和就餐方式,取得了體檢客人的一致好評。

2、嚴格管理,強化技能不定期組織體檢所需專業技能考核,靈活采用多種考核方式,在不耽誤正常體檢工作的前提下,對體檢中心工作人員進行考核。對部分操作不熟練的員工進行重點培訓,提高服務技能。

3、提前上班,彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時間,并且不至于因為體檢耽擱早餐時間,在院領導同意之后,在全院第一個實行早上提前一個小時上班的特殊工作制度。實行兩月來,確實為體檢客人帶來了更大的方便,受到體檢客人的一致稱贊。

4、精誠協作,共謀發展在時間短,經驗少,人員不足的前提下,與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作,在不到兩周時間內把新體檢管理系統調試完畢,正式上線運行。新系統的正式開通,標志著我院體檢管理水平已經一躍達到全市先進水平。但是,尚存在一些問題,比如專職體檢的檢查醫生沒有配備,體檢專用的部分設備仍未到位,相關科室團結精神仍需加強,面對問題態度不夠積極,部分科室對于新的體檢系統需要進一步熟悉,專職體檢市場開發人員仍未到位,無法保證穩定的體檢客源,體檢折扣優惠政策與當前流行模式脫節等,都在逐步完善改進中。

全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情,全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長期、穩定的發展奉獻青春。

十一. 體檢中心年終工作總結

1、山青水秀陽春有腳;人壽年豐幸福無邊。

2、山青水秀九州如畫;鳥語花香四季長春。

3、千里之行旅人素愿;一塵不染平步青云。

4、千花嶺上千枝競秀;百姓門前百鳥爭春。

5、千載難逢普天同慶;一元始復四海皆春。

6、千樹嶺上千枝競發;百姓門前百鳥爭鳴。

7、小康富路風光無限;大治宏圖春色滿園。

8、中華崛起山河競秀;民族振興日月爭輝。

9、日月知心紅花并蒂;春風得意金屋生輝。

10、開門迎春春光拂面;抬頭見喜喜氣滿堂。

11、開門迎春春回大地;抬頭見喜喜滿神州。

12、開發財源為民致富;唯才是舉替國進賢。

13、開發智力共創偉業;繁榮經濟再展宏圖。

14、開拓新程云鵬展翅;振興華夏天驥騁才。

15、云涌吉祥風吹和順;花開如意竹報平安。

16、天復三陽群芳吐蕊;民欣四化各族同心。

17、日月增輝五星旗艷;乾坤交泰四海春新。

18、日暖神州五光十色;春臨大地萬紫千紅。

19、日暖神州光輝萬里;春回大地氣象一新。

20、日暖風和暢行四化;花香鳥語喜洽三春。

十二. 體檢中心年終工作總結



健康是人類最寶貴的財富之一,然而,在繁忙的現代生活中,我們經常會忽視自己的身體健康。為了提醒人們關注自己的身體狀況,健康體檢中心在我們生活中扮演著重要的角色。作為一名工作在健康體檢中心的員工,我在過去一年中認真履行自己的職責,并取得了一些成績。



作為健康體檢中心的一員,我的工作職責是確保每一位顧客都能夠得到全面的健康檢查。首先,對于每一位來體檢的顧客,我都會仔細聽取他們的過去病史和家族病史,并針對性地做好相關檢查。在完成常規血液檢查、身體成分分析、心電圖等基本項目后,我會根據個人需求為顧客提供額外的項目,如腦部CT、肺功能檢查和胃鏡等。通過這些檢查,我們可以全面地了解顧客的身體狀況,并提供有效的檢測和建議。



此外,作為健康體檢中心的員工,我們不僅需要執行標準化的檢查項目,還需要具備良好的溝通技巧和服務態度。在接待顧客時,我會對檢查流程進行詳細的解釋,讓他們明白體檢的目的和內容,緩解他們的緊張情緒。在與顧客交流中,我會認真傾聽他們的疾病癥狀和健康問題,并盡可能地給予解答和安慰。在工作中,我注重與同事的協作,及時溝通和交流工作進展,確保整個團隊的工作高效有序。



健康體檢中心的工作不僅是對個人身體健康的關注,也在保護社會的整體健康。因此,我們對于每一份檢查報告都十分重視。在收到報告后,我會認真審閱和分析數據,將結果向顧客做出解讀和建議。如果發現有異常情況,我會及時聯系顧客,并向他們介紹專業醫生的意見和治療方案。同時,為了引導顧客形成良好的生活習慣,我會跟進顧客的體檢進展,提供個性化的健康管理方案,并通過電話、短信或郵件等方式為他們提供持續的健康指導。



經過一年的工作,我對健康體檢中心的運作有了更深入的了解,也收獲了不少經驗和成就。在工作中,我努力提升自己的專業知識和技能,參加各類培訓并積極與同事交流。這些努力不僅有助于提升我的職業水平,也為顧客提供了更好的服務體驗。同時,我還與同事一起參與了一些社區健康宣教活動,向大眾普及健康知識,提高了公眾對于健康體檢的認識和重視程度。



回顧過去一年的工作,我深感自己應對工作責任的認真態度和專業素養。然而,我也意識到還有許多需要提升的地方。在技術方面,我將進一步學習新的醫療知識和儀器操作技巧,提高自己的專業水平。在溝通與服務方面,我將通過參加相關培訓和學習溝通技巧,提高自己的服務質量和服務態度。



作為一名健康體檢中心的員工,我深知自己的工作關乎每一位顧客的健康和幸福。我將不斷提升自己的專業素質,為顧客提供更全面、細致和高品質的服務。我相信,只有通過我們的共同努力,才能讓更多人關注和珍惜自己的健康,擁有更加美好的生活。

十三. 體檢中心年終工作總結

在院領導的關心支持與各科室的積極配合下,截至5月底,我單位20xx年度部分單位職工體檢工作現已基本結束。各單位本次體檢人數水電十五局40人、中鐵十三局32人、海鑫公司23人、交警大隊71人、參加體檢人數為166人。通過本次體檢,進一步加強了我單位體檢程序的正規化,提高了本院體檢工作的服務質量,以下為本次體檢的個人總結:

一、認真做好體檢準備工作。

為切實做好各單位職工的體檢工作,把好事辦好,我院經多次會議研究,確定體檢各項程序。通過以往體檢工作的總結和各單位職工實際的體檢需求,切實做到認真負責并以優質的醫療質量和良好的`服務態度完成各項體檢工作,努力做到三好一滿意。

二、完善做好體檢的實施工作。

為保證體檢質量,合理控制每天體檢人數,本次體檢工作按照體檢類別及人員所在處室分為多天進行,使每天的受檢人數保持在8人左右。在各單位體檢的前幾天中,我院領導,積極為參檢人員做好協調和工作安排,得到了體檢單位職工的好評。

三、體檢結果分析。

1.本次各單位體檢人數共計166人,完成體檢人數占9.8%,體檢結果反映出,大多同志為慢性病。表現在高血壓、高血糖、高血脂、前列腺增生、肝功能特別等方面。對于這些情況應做到起居規律,飲食清淡,忌酒,忌刺激性食物,三低(脂、糖、鹽)食品,堅持合適的鍛煉,保持精神愉快,遇事不愁,合理治療自身疾病。

2.體檢各單位不通程度出現了肝功能、乙肝二對半特別,肝膽囊腫、結石等消化道疾病,前兩種情況要特別的注意保肝,護肝,清淡飲食,多吃蔬菜,水果,注意休息。忌煙酒,后兩種要定期復查。

3.女同志的子宮附件炎癥、肌瘤等要對癥治療,定期復查。婦科炎癥首先注意個人衛生,輕度可用藥物局部治療,中度以上需到專科治療。

四、體檢工作中的存在問題:

一是流程不夠清晰。特別是體檢初期顯得比較亂,每日體檢人數時多時少。

二是體檢質量不高,內外科體檢項目不全。

三是體檢時間過長,B超、彩超病人過多,不能合理安排體檢時間,導致體檢進程緩慢、工作效率低。

四是有些科室服務態度不好,致使展示自己的初衷大打折扣,造成不良影響。

五、今后工作建議:

一是加強組織領導,進一步優化服務流程。有條件可成立體檢中心,臨床內、外、五官科檢查相對集中,以減少被體檢人來回奔波,提高工作效率。

二是加強責任心,提高體檢質量。體檢前應對參加體檢的醫生、工作人員加強責任心教育,組建專職體檢班子,統一體檢標準,還應安排婦產科醫生參加,以便女性的外科檢查。

三是推出體檢套餐。根據不同的體檢項目制定不同的收費標準,以滿足不同人群的體檢要求。

四是與被體檢單位的聯系要信息準確。包括體檢時間、人數、批次、注意事項等,以便事前合理安排,避免每日體檢人數忽多忽少,減少混亂。

以上建議妥否,謹供參考。

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