體檢科年度工作總結(精選19篇)_體檢科年度工作總結
發表時間：2019-07-02體檢科年度工作總結(精選19篇)。
? 體檢科年度工作總結 ?
20xx年，體檢科在院長的正確領導和親切關懷下，科室職工積極開展工作，各項工作有了一定的進展，為了總結經驗、尋找差距，促進中心各項工作再上一個臺階，現將20xx年上半年工作總結匯報如下。
一、工作開展情況
1、優化體檢服務質量，做好兒童入托體檢工作。根據兒童體檢的各種不同體檢時間需求制定體檢下鄉和門診體檢分工制，把體檢科精干人員分工為：單位門診小組和體檢下鄉小組，以更好的使門診體檢和邊遠鄉鎮體檢任務可以同時開展。
2、截止20xx年6月，全市共有36個幼兒園前來我體檢科進行健康體檢，參檢人數2314人其中門診體檢1673人，下鄉小組下鄉15次，共體檢641人其中學生583人，幼師58人，體檢費用共計5萬多元。
其中檢出貧血兒童123人，齲齒155人，體重超重32人，谷丙轉氨酶超標9人。教師高血壓11人，貧血2人，谷丙轉氨酶超標1人。分別給予相關指導和轉診。
3、在下鄉體檢同時給幼兒園做兒童保健指導和相關衛生知識。
大力宣傳保健科普知識，提高人們的健康意識。體檢科工作人員向前來參檢兒童家屬和鄉鎮幼兒園進行現場宣傳接受教育人員約2800人次。讓更多的家長和老師了解和重視相關體檢知識和意義，使家長和幼兒園重視健康體檢。
4、科室微量元素檢驗共144人，為臨床治療和保健提供了有效實驗參考數據。
5、我科室收費處截止到20xx年6月18日共收門診兒童體檢1673人次，新篩聽篩5630人次。
二、存在的.問題
1、由于體檢科工作較瑣碎，工作上常常遇到難題，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強。
3、科室專業技術人員嚴重不足。
4、檢驗設備老化，需更新換代。
5、體檢相關科室工作人員責任心有待加強。
6、群眾健康意識增強，現有體檢項目難以適應，需要增加一些體檢項目。
這些都需要體檢科在今后的工作中切實加以解決。20xx年上半年已經過去，20xx下半年已經到來。在下半年里，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點；改進方法；掌握實情；加強管理；改進服務；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。
? 體檢科年度工作總結 ?
20xx年微生物體檢科各項工作都按照體系文件的要求運行，按照質量手冊中有關質量監督員的職責，根據微生物體檢的工作實際，我制定了20xx年的監督計劃并定期進行了監督，現將監督工作總結如下：
1、20xx年3月17日，對從業人員健康體檢中260份血清的梅毒初篩進行監督，檢測依據WS273-20xx。
2、20xx年5月26日至6月3日，對醫療物品中細菌總數和消毒液染菌量進行監督，監督依據為《GB15982-20xx 醫院消毒衛生標準》。
和GB15982-20xx。
4、20xx年10月14日，針對20xx年6月1日新實施的《GB4789.7-20xx食品安全國家標準 食品微生物學檢驗 副溶血性弧菌檢驗》，對檢驗人員進行監督。
5、本年度所有檢測采用的標準規范均現行有效；在用儀器設備均經過檢定，工作環境符合要求；被監督人員對檢測工作程序熟悉，所有操作均符合生物安全和國家標準規范的要求。在全年的監督過程中，沒有發現不符合項。
質量監督員：XXX
20xx年12月11日
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隨著人們健康意識的提高，越來越多的人開始重視身體健康，體檢成為了一個必不可少的健康保障。而體檢科作為醫院的重要部門，對人們的身體健康起著至關重要的作用。在醫院體檢科的年度總結中，我們可以看到醫院體檢科在過去一年中所取得的成績和進步。
首先，醫院體檢科在技術方面做出了重要的突破。在醫療技術日新月異的今天，醫院體檢科也在不斷進行技術升級和改進，以提高體檢的精準度和全面性。由于醫院體檢科在技術方面的不斷創新和進步，使得各項檢測項目的準確度和靈敏度得到了極大的提高，從而能更加準確地判斷體檢者的身體狀況，提供更為全面的診療方案和個性化的保健建議。
其次，在服務方面，醫院體檢科也做得很好。醫院體檢科一直注重服務質量，秉承以患者為中心的服務理念，為前來體檢的患者提供高質量的醫療服務和細致入微的護理服務。在體檢過程中，醫院體檢科的醫護人員都能夠完善的服務流程和細致的服務態度，贏得了廣大患者的高度贊譽。
另外，在管理方面，醫院體檢科也進一步完善了管理體系和工作流程，確保了醫療服務的規范性和科學性。醫院體檢科始終堅持以規范化、條理化的流程和規則為基礎，對體檢過程中的各項事務進行嚴密管理，不但提高了工作效率，還能夠有效避免工作中的錯誤和漏洞，從而為患者提供了更為安全、準確的檢測結果。
最后，醫院體檢科在團隊建設方面也做了大量的工作。在醫院體檢科的一年里，醫護人員們團結協作，共同為患者提供高質量的醫療服務。通過多種形式的培訓和學習，醫護人員提高了自身的專業水平和技能，不斷提升團隊的整體實力。
通過以上對醫院體檢科一年來的總結和分析，我們不難看出醫院體檢科在服務質量、技術升級、管理體系等方面都取得了顯著的進步和成績，也在不斷提升自身的服務和管理水平，以滿足患者對健康的需求，積極提高了體檢者的體檢體驗和服務滿意度。我們相信，在醫院體檢科的不懈努力下，必將迎來更加輝煌和光明的未來。
? 體檢科年度工作總結 ?
時間總是悄悄地從你身邊走過，一晃又是半年過去了，我們科的工作在緊張而有序的進行著。每個人都本著“質量服務至上”的原則，并向更高更遠的目標努力。半年間，不但保質保量的完成了單位的體檢任務，員工的整體素質也得到了很大的提高，比如，xxxx從一名剛學超聲的小大夫已經成長為我科超聲的骨干力量，田嬌在超聲方面也取得了很大的進步，成為我科的重要后備力量，史鑫、嚴晴從一名什么都不會的新員工，在科室人員的幫助下，已經發展成為我科一專多能的好員工，李超、苗艷紅作為老員工起到了很大的模范帶頭作用，不僅在自己的工作崗位上發光發熱，而且單位那里有事那里幫，得到了大家的一致好評，放射科更是在人員少的情況下保質保量的完成了繁重的工作任務。我們科的數名員工還成為了出心電圖的重要補充力量。當然科里邊還有許多不足之處有待進一步的規劃與完善。
下半年里，我們還要再接再厲，爭取培養出更多超聲的后備力量，培養更多一專多能的人才。同時，我更加希望參加考試的人員都能夠順利的通過考試。從而為平衡的發展做出更大的貢獻。
我科人員的合理化建議加之我個人意見歸納以下幾點：
1、在保質保量完成工作的前提下合理的安排大家的休息時間，一則是可以激勵大家工作積極性，二則也可以降低單位的一些消耗。
2、為單位員工集體上保險。這樣可以留住更多的優秀員工。
3、嚴格按規章制度辦事。
4、快樂體檢、快樂工作。留住更多的客戶，留住更多的員工。從而提高工作質量、工作效率。
5、實施每一項工作計劃之前，要做好周密的調查研究，對可能出現的情況要有充分的思想準備。
? 體檢科年度工作總結 ?
時光如白駒過隙，一眨眼又是一年。在過去的一年里，感謝科主任、護士長和同事們的關心和幫助，我已經較好適應了體檢中心的工作。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也能清醒地認識到自己的不足之處。現將個人工作總結如下：
一、工作中取得成績
1、對于本科室的各項工作的.流程已經基本掌握，在體檢時可以做到獨當一面。特別是有一次遇到批量未預約海員體檢時，在體檢人員眾多和毫無準備的情況下，和負責分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態。
3、積極地對待醫院組織的各項學習任務，嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一次要準備的更充分，要考得更好，不斷學習，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會，總結本周的不足和計劃下周的工作重點，做到工作有條不紊和有預見性。還有每月一次科室成員業務學習，大家輪流自己挑選學習主題，取各家之長為我們所用，只有不斷學習，才能不被淘汰。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個人業務素養，把服務態度放在第一位，控制個人情緒，做到微笑服務。
三、20xx年的計劃和目標
1、加強學習，增加業務修養，提高知識內涵。
2、提高計算機的應用能力，提高工作效率。
3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，尊敬領導，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做的自己。
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本年度，學校按照要求開展了“保持共產黨員先進性教育活動”，學校蘭花湖校區建設和使用，學校迎來了又一輪發展高潮。我們科室在學校領導和處領導的帶領下，順利完成了學校和處里下達的各項任務，為XX年的工作畫上了一個較為圓滿的句號。
我們科室在本年度主要完成了以下主要工作：
1、XX年截至11.25日共登記固定資產入庫6235.56萬元，共12682臺件，其中房屋4164.8萬元，設備1258.15萬元，家具、車輛等812.61萬元。教學設備為1025.73萬元，已經對XX年購置的大部分資產完成了核對工作，另外有近1000臺件、約1000萬資產正在進行入庫工作；
2、協助處領導基本完成了井口校區撤離的設備清理和調動工作；
3、協助處領導完成了19中合并的資產清查和調用工作；
4、為迎接重慶市財政局關于日元貸款工作檢查準備詳盡準確的資產數據，協助處領導順利通過了檢查；
5、在處領導的關心和指導下，經過近一學期的數據準備、轉換和程序調試，于XX年11月實現了我校固定資產管理軟件的網上查詢功能；
6、協助處領導完成了蘭花胡校區的弱電布線工程、新生報到設備保障工作、辦公設備及家具的發放；
7、協助和參與部分實驗室建設工作；
8、為迎接中央地方共建工作檢查準備材料及數據；
9、為校辦準備一年一度的資產、設備上報數據；
10、為迎接評估，按照評估辦要求準備數據；
11、資產報廢工作，本年度共處理9批資產報廢和處理，上交學校財務共計51650元；
12、完成處領導交辦的其他任務。
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一、現場安全
1、現場作業環節措施得力檢修作業票證的規范辦理保證了檢修時人員與設備安全，截止目前沒有發生任何人身安全事故。
2、抓檢查，消除安全事故隱患
抓好安全生產工作，檢查是保障。公司把安全生產檢查制度化，在安全生產檢查中，做到“檢查與整改隱患相結合;檢查與責任追究相結合;檢查與長效結合。
通過不斷進行檢查督促、嚴格處理存在的安全隱患，做到了安全生產設備設施合格、齊全，電線線路整齊，安全通道暢通，人員安全生產綜合素質合格。俗話說“沒有規矩，不成方圓”，規章制度是企業治理的重要依據。為了使安全治理工作能適應生產的需要，制度的全面性工作有待于細化。目前生產部及安環部組織的現場檢查為每周五14:由各專業負責人參加的現場綜合檢查，內容包括安全設施、消防設施、生產運行情況、設備運行狀況、崗位清潔文明生產情況、三違現象、各專業培訓學習記錄及崗位運行日志記錄情況等。
二、設立班組安全員
為加強公司安全生產管理，據公司安委會和相關管理規定的要求，特設立班組兼職安全員，目的是防止生產現場各類安全生產事故的發生，將安全生產責任制落到班組，使安全管理責任到具體人。兼職安全員實行聘任制，原則上每個專業或作業班組設立一名，由各班組或專業口推薦，按生產管理規范指導(管生產必須管安全的原則)，每個作業班組的班長一般就是班班組的安全員。兼職安全員聘任書在每周xx第二期考評結束后確認簽訂，同時簽訂安全責任協議書。
三、安全教育
1、安全科15年8月組織實施“每周xxxx”活動。具公司安委會及上級安全主管部門，安全教育日?；?、經?；囊螅踩浦贫司唧w實施計劃，此項活動內容主要包括：
1.1部分安全事故案例
1.2國家新的安全條例內容
1.3給個人及公司有關的安全基礎知識
1.4消防常識
1.5給安全管理的建議及說說身邊的不安全行為、不安全因素等活動每十周進行一次考評，參加人員為各班組安全員加上一名其他班助成員，合計成績靠前的給與一定物質獎勵，以鼓勵學習熱情，第一期已經圓滿結束，第二期現正在進行中，應各班組員工提議，計劃第二期考評獎勵范圍擴大，除班助獎勵外增加個人獎勵，具體以考評成績和日常表現為標準確定。
2、三級安全教育
對新入職員工和先期入廠的員工進行廠級、車間級及班組級安全教育，完善了三級教育檔案。
四、日常安全管理
1、消防設施及安全裝置
制定了公司消防器材及消防設施的管理規定，使每個部位的消防器材及設施都有具體責任人負責，包保內容為器材(設施)的完好、清潔、齊備等。
2、班組及專業日常安全檢查
根據上級對今、明年的安全部署，公司安全科定制并正在實施班組(崗位)安全檢查表和專業日常安全檢查表的工作，此項工作的目的不只是配合xxx人民政府112號文《安全生產隱患排查通知》，將安全生產隱患排查擴大到班組的一項活動，而且作為指導，是本公司接下來繼續實施的一項安全日常管理工作。
3、作業票證的辦理
規范了安全作業證的辦理制度，明確各作業人員的安全責任，完善作業中必須的安全措施，使檢修及其他類別作業規范化，消除檢修過程中對人身及設備的傷害。
五、安全驗收及應急演練
1、配合安全驗收做部分材料，并將日常管理安全檔案整理歸檔。
2、15年3月31日組織了環保與消防應急演練，演練主要是讓員工對滅火器認識和學習及正確的使用方法，并對滅火器進一步熟練掌握;從演練效果看，參加演練的員工對滅火器的操作要領都已明白，滅火速度和應變能力鍛煉。對于火災事故，部分員工應變及掌握急救知識有了一定認識，增強了員工的消防安全意識。在15年9月安全科又分班組織了一次消防器材使用的應急演練，絕大多數參與人員都能熟練掌握并且快速反應，提高了公司義務消防人員的應急響應能力。
六、安全管理工作的不足
1、安全教育的針對性還不強，計劃下一步的安全培訓、學習主要內容針對公司特點而進行，符合現場條件進行。
2、應急演練不夠。根據生產安排，按每3個月要進行一次消防及環保應急演練編制演練方案，使應急處理能夠達到迅速響應的目的。
3、隱患排查(綜合檢查)整改落實力度不夠，下一步根據已明確的責任，如隱患存在，檢查結果合理，但限期整改日期前為完成，且未說明原因的情況下，將根據公司相關制度規定給與考核。
4、發生事故四不放過執行力不夠。
鍋爐在最近非正常停爐數次，只進行了簡單分析，填寫事故報告不完全，容易造成人的思想松懈，對安全生產不重視，下一步如類似問題要嚴格四不放過的執行力度。
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一年的時間匆匆而過，回想起來，仿佛只是昨天的事情。在過去的一年中，我在醫療機構從事體檢工作，不斷地挑戰自己，也不斷地在不斷地成長。
一、 工作內容
我主要負責體檢工作，包括對客戶的申請進行初審、制定檢查計劃、進行檢查預約、現場協調、結果解讀和報告輸出等方方面面。在工作中，我注重細節，認真對待每一個環節，確保工作的準確、高效和順利進行。
二、 工作特點
體檢工作的性質為一次性服務，工作量較大。對于我來說，需要在有限的時間內為不同的客戶提供服務。因此，我需要具備高效的工作能力和具體的問題解決能力。在工作中，我注重溝通和協作，與同事緊密合作、協作、分工合理，將工作做到更高效更完美。
三、 工作收獲和意義
在這一年的體檢工作中，我不斷地吸取經驗和教訓，并不斷提高工作能力和素質。我意識到，專業知識和技能的掌握只是通向成功的一條必經之路，同時群眾意識和服務精神也是永恒的主題，以人為本的服務是體檢工作的靈魂所在。通過不斷踐行，我也感受到了工作帶給我的自豪和成就感。
四、 后續改進措施
在工作中，我也發現了一些問題和不足，比如說對于具體的調整和安排方面，需要深入思考和研究。同時，在人員組合上也需要更科學和合理的方法。為了進一步提升工作的效能，我打算：
1. 在一定程度上做好前期策劃工作，包括調研、需求分析和制定實施方案等，以保證方案的可行性和成功率。
2. 加強內部溝通和協作，優化人員編配和崗位分工，提高團隊效率，更好地服務于客戶。
3. 多學習和研究先進工作方法和經驗，不斷提高自己的專業素養，實現個人的成長和發展。
體檢工作是一項具有挑戰性的工作，需要我們不斷學習、提高和改進。回首來時，我已經在這個崗位上工作了一年，相信在以后的工作中，我可以用更精良的服務給予客戶更出色的體驗。
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近年來，國家對健康體檢事業重視程度日益增強，要求各醫療機構按照《健康體檢管理暫行規定》的要求，不斷加強健康體檢管理，促進健康體檢規范有序進行。我院以提高人民群眾健康水平為目標，不斷強化服務意識，深化科室內部管理，提高醫療、服務質量，狠抓管理制度的改進和創新，提高職工的積極性；強化職工的思想和素質教育，增強了職工的責任心，取得了一定的社會效益和經濟效益，體檢科工作有了一定的進展，現總結如下：
一、主要成績
1、優化體檢服務質量,當好健康衛士。根據服務對象需求，在城區和北區均設置健康體檢服務中心，以方便服務對象為原則，規范服務流程，做好健康體檢和健康指導工作。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，開展體檢項目涉及內科、外科、婦科、產科、兒科、保健科、中醫科、檢驗科、放射科、心電圖室、超聲科等，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。特別是我院精心制作了健康體檢手冊，詳細介紹服務中心功能分區和服務項目，讓體檢對象及時了解健康體檢服務流程，健康生活方式和常規疾病防治知識，得到各單位職工一致好評。
2、加強健康教育，增強服務意識。我院始終把健康教育工作貫穿于健康體檢之中。無論是北區還是城區，均設有專門的健康咨詢指導處，將健康體檢、健康咨詢、健康教育有機結合起來，充分利用健康檢查時機讓體檢對象早期發現問題給予健康指導和及時治療，為體檢對象提供健康指導和追蹤服務，得到絕大多數體檢客戶的認同和肯定。我院多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座，把健康的理念傳遞給普通老百姓，讓老百姓了解和重視健康體檢。
3、強化體檢責任意識，力求準確高效。體檢科嚴格按照健康體檢標準實施服務，不照顧關系，不降低標準，體檢的規范設置和醫務人員的責任心，得到體檢對象的高度肯定和贊賞。為了廣大人民群眾的健康，避免誤檢、誤診，我院健康體檢工作人員對每一位體檢者都能做到耐心詢問，耐心解答，專心指導，也得到了群眾的一致好評。
4、努力開拓體檢市場，嘗試新型合作。20xx年我院制定了各科室團體體檢責任目標，要求在職職工每人均有進行健康體檢宣傳的責任和義務，方案制定后各科室人員迅速行動起來，在全院興起“預防為主，體檢先行”的濃厚氛圍。
5、定期向院領導匯報工作情況。讓領導了解體檢工作動態，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。根據20xx年團體體檢工作方案要求，已聯系團體體檢單位14個，共檢查1055人，部分科室未完成本年度責任目標。
二、存在問題
1、體檢環境亟待改善。各功能科室由于受環境條件制約，無法為健康體檢者開通綠色通道，時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢，影響了各項檢查工作的正常運行，也發生過病人與體檢者發生沖突的事件，對正常的醫療環境帶來了一定影響。
2、體檢宣傳力度有待加強，體檢人群尚需拓展。由于我院是專科醫院，我院體檢科的業務量遠遠落后于本市的其他綜合醫院，體檢科在與其他醫院的競爭中處于劣勢。因此，需要業務發展部對我科進行推廣和宣傳，發展更多的體檢人群。
3、健康體檢為實現信息化管理。由于體檢科工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全，而目前我院的體檢軟件還要等到醫院搬遷之后再上線，導致我院還處于手工操作的狀態，降低了工作效率。
三、下一步打算：
1.加強科室建設。嚴格按照《健康體檢管理暫行規定》的要求申報健康體檢服務項目，并按照執業條件設立健康體檢科。進一步規范健康體檢服務，為方便服務對象，加強分診工作，一方面告知體檢單位避開醫院臨床服務高峰期，每天通知4-5名體檢對象來本院檢查；另一方面在體檢對象較多的情況下派專人維護秩序，保證檢查工作有條不紊的進行。
2.加強職工培訓，做好體檢工作的延伸服務。通過培訓，轉變觀念，提高認識，加強職工職業素養。將業務培訓與績效考核和效益分配相結合，不斷激勵職工為服務對象提供優質的體檢服務，創造溫馨的環境讓服務對象在接受健康體檢時不會有當成“患者”的感覺。充分利用體檢時機，發現體檢對象存在的健康風險，并有針對性的提供健康指導和跟蹤隨訪服務，為體檢對象做好健康檔案，做好疾病預防，延緩疾病的發生。對存在不良生活習慣的體檢對象及時進行健康教育，推廣健康觀念，深化健康意識，做到健康促進。對已發生的疾病，開辟綠色通道，及時幫助服務對象進行治療，幫助盡早康復。
3.加快健康體檢信息化建設。20xx年，我院將根據健康體檢科室建設要求，進一步優化服務流程，提高服務質量，促進健康體檢模塊盡快上線。
總之，20xx年是體檢科穩步發展的一年，我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與問題，在新的一年里，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點，改進方法，加強管理，改進服務，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。
健康體檢科
20xx年x月x日
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一、加強科室管理
科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格按照標準化操作，并有嚴格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。
二、努力鉆研業務
科室全體員工積極參加院內、外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。
堅持每天早讀片的'制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
三、樹立良好的醫德醫風
樹立良好的醫德醫風，大力弘揚白求恩精神，加強職業道德和行業作風建設，發揚救死扶傷，治病救人的優良傳統。
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隨著社會的經濟發展，生活水平的提高，人們在追求生活質量的過程中，對健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫療服務被更廣泛xx。因此，特將體檢科近幾個月來的工作加以總結，以便今后的體檢工作能夠更加適應社會發展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優秀。
首先，在5，6，xx月份，體檢科共接待體檢對象xx萬余人次。創收完成全年限額的xx%，僅__月份就完勝單月限額的xx%。本著為體檢對象提供優質、熱忱的體檢服務的態度，“以病人為核心，以質量為中心”的工作理念，在醫院各領導帶領下，各科室緊密配合，順利迎接了體檢高峰期，并圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。尤其xx月份，海城市xx各領導以及千山風景區管委會到我院體檢，為迎接此次體檢工作，院內領導、各科室召開數次會議，全力備戰，以迎接此次考驗。炎炎夏日，各相關科室不論長幼，全員戒備。堅持每日6點提前到崗，有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃，但卻沒有聽到一聲抱怨。最終，在各領導帶領下，在大家的辛勤工作下，我院打贏了此次硬戰。并得到社會各界多方好評。
其次，在體檢工作中，為適應不同人群，不同工作性質、不同年齡的體檢者要求，科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目，同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目，直到體檢者滿意為止。在費用問題上，所檢項目嚴格按省物價局頒發的收費標準在執行，做到收費項目，收費標準公開、透明，這樣有利于體檢者的選擇和對醫務人員工作的信任，建立良好的醫患關系。也深得各界體檢患者的認可。
體檢流程及安排大致如下:所有檢查者在開始進行體檢前，首先領到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名，單位，xx，體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話。體檢結束后打印體檢報告詳單，各檢查項目結果以及最終診斷和醫師健康處方，裝訂成冊。體檢者可根據自己的檢查情況，對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去?？七M行系統治療的體檢者，醫務人員會在第一時間根據病情通知體檢本人或家屬，體檢單位。
醫院為了更好地為體檢人員服務特設獨立的體檢中心(二樓)，分別設有:內、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內完成。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如:抽血、b超、胃、腸鏡等檢查，然后體檢者進餐，再進行心電、內、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導診護士進行導診服務，由于醫院更具人性化管理，使體檢者感受到受尊重、愛護，感受到醫院的溫暖，避免了體檢者到處奔波忙碌，與患者交叉檢查的煩惱，大_大縮短了體檢的時間，加深體檢個人和單位對醫院的了解和信任，以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫院體檢，達到雙贏的效果，使得體檢工作朝著健康良性的方向發展。
最后，通過全體工作人員的不懈努力，近年體檢工作取得了較好成績，以保證質量為前提，以熱情、周到、細致的服務得人心，使到本院來體檢的人次逐步增加，收到了廣泛的社會效益和經濟效益。但是，為了使健康保健和防病、治病的知識廣泛深入人心，使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節奏中，保持健康的體魄，生活出高質量來，為社會、為人民做出更大，更多的貢獻，我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度，加強體檢工作的規范管理，把以人為本，熱情服務這一宗旨貫穿于體檢工作的始終，為建立和諧社會貢獻力量。
? 體檢科年度工作總結 ?
xx年已經過去，在這一年里伴隨著企業的不斷發展，我對設備科管理工作在諸多方面也有了新的認識。氧氣廠設備科在氧氣廠及公司相關領導的親切關懷下，按照凱恒公司成立之初的工作部署和要求，較好的完成了氧氣廠及公司下達的各項工作任務?，F將氧氣廠設備科一年工作情況及明年工作計劃總結如下：
一、建立健全各項設備管理制度
在凱恒鋼鐵公司成立初期由于沒有下發相關設備管理規定，氧氣廠設備科結合國豐氧氣廠制訂了一系列設備管理制度。包括設備操作規程、設備維護規程及設備點巡檢制度等。同時制定了專業工種點巡檢路線，保證專業工作點巡檢時走最短路線。經過一年來的不斷改進及公司機動部及時下發補充各項設備管理制度，現已形成了比較完善的設備管理體系，充分發揮了設備科對設備的管理職能，較好的保證了設備的正常運行。
二、主要設備運行情況
氧氣廠主要設備自3月1日凱恒公司成立連續運轉10個月零6天。于12月7日進行今年唯一一次停機檢修。11月份由于設備原因停機3次。雖然有不可預見原因，但作為設備科有著不可推卸的責任。目前氧氣廠各主要設備運轉正常。
1、空壓機軸振自去年12月份做動平衡后現在震動最高的4級已漲至40左右。但未超出允許范圍。準備明年大修時重新做動平衡。
2、氮壓機在11月10日事故停機后檢查出3級冷卻器漏水，雖不影響生產但存在隱患?，F已報計劃購買冷卻器芯子大修時更換。
3、液氧泵由于頻繁開停溫差較大，致使出現法蘭漏液及軸漏液現象，已報計劃購買備用泵。
4、12月7日檢修過程中發現1號2號高壓進線柜斷路器靜觸頭嚴重過熱，已經與劉工溝通緊固處理，等有機會再進行更換。
5、3號水泵電機機殼溫度過高，由于水泵開三備一可以隨時倒泵修理。氧氣廠其它設備運轉良好。
三、在節能降耗方面
充分發揮修舊利廢精神對更換下來的部件進行維修再使用，尤其氧氣廠使用更換的閥門，對更換下來的閥門進行分類保存，兩個損壞閥門拼成一個好用閥門等事件比比皆是，在各班組中已經形成了鮮明對比。設備科在與車間研究后，在用氧單位用氧量大時采用多出氣體工藝。在用氧量少時采用多出液體工藝。從而大大降低了氧氣放散率，也很好的控制了空壓機負荷，為公司節約電費。在制度上，通過對節能降耗有貢獻的職工進行獎勵，大大提高了職工節能降耗的積極性。
四、設備的更新、技術改造和大修理工作
1、在技術更新方面充分發揮職工聰明才智改進行小革小改并設立獎勵制度。氧氣廠儀表氣源由于空壓站到氧氣廠管道較長，管路內有銹容易堵塞電磁閥，通過改造儀表氣源管道與氧氣廠氮氣球罐并聯加裝閥門，即節省了空壓站壓縮空氣，又防止空壓站突然停機而造成氧氣廠停機。氧氣廠液氬蒸發器由于溫度低表面經常結冰影響換熱，經過加裝蒸汽加熱管，大大的降低了結冰情況，使氬氣送出更加平穩。電氣方面，通過對現場及操作室緊急停車按鈕改造并聯使用，減少由于按鈕壞而造成停機。向以上改革創新事件氧氣廠數不勝數，為鼓勵這種改革創新精神，給予相應人員一定獎勵。
2、氧氣廠大修工作按照氧氣廠行業標準應每2年進行一次大修。但由于生產需要，氧氣廠自凱恒公司成立以來連續運轉10個月零6天未停機。本年度只做一次停機檢修。根據公司安排明年三月份進行大修，。由于氧氣廠是杭氧設備，備件有制作周期，且售后服務需提前三個月預定，因此從現在開始，氧氣廠就在進行大修準備，以免到大修時完不成大修任務。
五、工作中的不足
1、在處理不是我分管的工作時，表現不夠主動，究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想，有時就表現出不主動提出自己的工作思路，致使工作節奏慢。
2、對新的`東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現工作上的大膽創新不夠。
3、電、鉗、儀專業工作的管理還不夠細致，專業工種的技術力量不夠強，導致本年度的3起停機事故。雖然事后也針對性的作出了相應的對策，但應還是預防為主，加大平時的教育力度，提高職工技術水平，從根本上減少安全事故隱患的發生。
4、設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠，應加強與杭氧售后服務人員及公司機動部工程師的溝通交流，保障設備維修有備用部件更換，減少生產耽誤的時間。
以上的缺點我將通過不斷的學習，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎上來克服缺點，完善自我，以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業的發展添磚加瓦，為氧氣廠的設備管理竭盡全力。
六、xx年工作計劃
展望xx年，工作重點主要放在保證xx年設備正常運轉的好勢頭的同時，加強科室管理和建設上，使設備科的管理上臺階，工作上檔次。
1、加強專業工作技術培訓結合其他氧氣廠走出去請進來，充分學習其他單位技術管理經驗。
2、加強科室建設，繼續完善各項設備管理制度，建立健全設備臺賬特種設備檔案。
3、做好大修計劃，確保明年大修的順利進行，徹底消除設各備存在的各項安全隱患。
4、繼續發揚節能降耗精神，鼓勵職工改革創新。
? 體檢科年度工作總結 ?
測繪科作為房管局的基本業務科室，擔負房屋的測量、制圖、建立樓盤表等基礎性工作，在20xx年度，在局里的正確領導下，通過測繪科全體同志的共同努力，已順利完成全年的工作，現就去年的工作簡單總結如下：
一、通過局里的統一安排，并配合各業務科室，對已委托各類測繪業務已全部完成制圖，并建立了樓盤表。
在全年里，測繪科共實際測量了4000余戶的各種類型的房屋，測量面積達74萬平方米，在實際現場測量的同時又為各開發公司圖測了平邑縣商貿城、邑博園小區、美麗園小區、萬家?；▓@、頤和家園、康裕住宅、桃花園小區、明星局2號樓等多個小區共計60多棟樓房，預測面積達44萬平方米。制圖和樓盤表的制作都比較準確，基本未出現差錯。
二、配合上級有關主管部門，完成了月度、季度報表，測繪成果的抽檢，儀器的年檢等多項其他工作。
我們定期會向局及有關部門匯報我們的測繪成果情況，并按省市等有關部門的要求，對各種測繪儀器進行了年檢，以保證來年測繪工作的順利開展。
在20xx年度里測繪科完成了大量的工作，取得了一定成績，得到了領導及同志們的一致認可。全體測繪科的工作人員團結一致，工作兢兢業業，只要需要，不論是刮風下雨，還是周末，我們的工作人員都能按當事人及全局工作的需要及時到達現場，按時完成測繪成果；由于平時工作比較忙，有些大的或比較緊的業務，我們就加班加點，我們的工作人員從未有怨言。雖然我們已順利完成今年的局里安排的'各項測繪業務，考慮到我們的工作性質及測繪業務的不斷復雜化，爭取在今年打下良好工作基礎上，在明年重點做好以下幾點：
一、加強內部工作人員團結，適當參加一些業務培訓。
測繪科人員較多，文化水平、工作能力、測繪知識參差不齊，工作環境比較擁擠，在這種情況下，我們一定要搞好團結，在大的較復雜的業務上，我們不按分組，不分你我堅持一起工作的原則；同時由于現在的樓房設計越來越復雜，高層、超高層的商業、住宅樓不斷出現，異形陽臺、復雜的結構越來越多，這對于如何進行測量，公用面積如何進行分攤提出了更高的要求，憑經驗、常識有時無法完成，因此要在適當的機會和同行進行多溝通、交流，必要時分批對他們進行一些業務培訓，提高理論水平，同時增強自身素質和工作能力，以適應越來越復雜的房產測繪工作。
二、繼續加強內部管理，杜絕一些差錯的出現。
我們繼續加強內部管理，首先在現場測量上要求工作人員必須準確無誤，絕不能出現基礎性數據的錯誤，能量的一定量，不能量的堅決不量，以房屋現狀為事實依據，客觀、公正、獨立的進行數據處理；在圖紙審查上嚴格要求，對于超出土地面積、超規劃建設、是否為全面積、半面積、不算面積等各種問題上嚴格執行測量規范的要求，盡可能的把有關問題在科室內部進行消化。同時希望各業務科室繼續盡職盡責，對各類業務的圖紙和樓盤表進行嚴格審查，發現問題、及時回退及時更正，爭取在明年里，我們的工作效率進一步提高，工作能力繼續加強。
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在新的一年里，我們會繼續嚴格執行測量規范的有關要求，在測量上要求準確，在制圖上要求效率，在樓盤的建立上要求正確，只要有利于工作，有利于提高效率，我們繼續歡迎各位領導及廣大同志們對我們的測繪工作還存在的問題提出合理化的意見和建議，我們會認真的虛心接受。
? 體檢科年度工作總結 ?
20xx年在院部的正確領導下，以病人為中心、持續改進質量，保障醫療安全為主題、以建立和諧醫患關系為，嚴抓各項醫療規范化和核心制度的落實，以xxx二級醫院等級評審（價）標準為指南，全年做了以下工作：持續醫療質量改進，加強核心制度執行力，完善制度規范。
持續醫療質量改進，為落實執行“xxx全面加強醫院安全整頓”及“醫療質量萬里行”工作的，制定“xxx醫院醫療質量萬里行活動”工作方案及醫療檢查標準及重點內容，對醫療薄弱環節及醫療隱患進行整改，通過筆答及考核使核心制度在全院醫生及醫技人員達到100%理解并應用。加大環節質量及終末質量檢查及反饋力度，加強《病歷書寫基本規范》的檢查督導力度，不定期深入臨床科室，保證環節質量及終末質量穩步提高，1-12月醫療質量反饋x人次，反饋金額3520元；
為各科室購進《臨床診療指南》和《臨床技術操作規范》，指導和規范診斷、治療、護理等工作行為，使診療行為有章可循、有據可依，提高醫務人員的素質，提高醫療質量，保證醫療安全。
20xx年3月衛生部下發了《病歷書寫基本規范》、7月1日起實施《侵權責任法》，為此進行多次法律法規培訓，聘請xxxx專家及xxxx專家為全院醫護人員授課講解，并組織全院醫務人員考核，全年共組織醫療安全培訓5次。根據北大知情同意書范本制定符合我院實際的知情同意書，把診療行為以通俗易懂的詞語全程明確告知，履行、尊重患者的知情同意權，規范全程診療知情權。8月為預防和減少醫療糾紛的發生，不斷提升醫療質量和管理的水平，增強醫務人員的.風險防范意識，鼓勵醫院全體參與病人的安全管理，制定下發了“醫院醫療（安全）不良事件主動報告制度及報告處理程序”。
加大職業技術培訓力度，提高醫務人員的醫療技術水平，全年共組織業務知識培訓16次，其中聘請院外專家進行9次專題知識講座，提高了授課水平及質量；
進行法律法規4次，考試合格率100%。今年崗前培訓19人，其中調入10人，新醫師3人，實習醫生3人，培訓合格率100%。
加強醫療質量持續改進，堅持每季度醫療質量例會制度，分析總結醫療質量問題，制定并完善手術過程管理規范、手術安全核查制度及核查表、轉院制度及費用的規定、留觀治療書寫制度及留觀記錄、自備藥品使用規定、開具死亡醫學證明的規定、癌癥患者申辦麻醉專用卡的規定、嬰遺體處理規定及程序等，我院醫生交接班記錄本年代久遠，已不能符合工作需要，借鑒xxxx醫院制定符合我院實際工作需要的記錄本，保障了醫療質量安全的有序進行。
⑴根據衛生部文件及xxx全面加強醫院安全整頓工作方案、醫院安全整頓工作重點指標及檢查內容，對我院血液透析室、臨床輸血管理、檢驗室進行安全整頓，建立了質量管理體系，制定了各項規章制度、人員及相關的診療技術規范和操作規程，并進行執業注冊申報，發現問題及時反饋整改，保障醫療質量和醫療安全；
⑵落實手術安全核查制度，加強圍手術期管理，落實手術過程管理規范，嚴格執行手術分級制度、手術部位識別標示制度及手術人員的分級權限。
⑶監督“危急值”報告制度及登記，強化以病人為中心的服務理念及服務意識，加強臨床科室與醫技科室的有效溝通。20xx年急診科搶救xx人次，成功xx人次，成功率91%；住院危重病人報告xx例。
? 體檢科年度工作總結 ?
一年來，我在院黨委的正確領導下，在院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。
一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質
自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。明確了當前和今后的學習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。
二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻
1、強化服務意識，轉變工作作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。
2、提高創新意識，增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、信息化，制度化轉變。
3、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。
4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協作，互助互愛;對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則;對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護醫院和各級領導的威信，維護醫務科的整體形象。
三、銳意進取，為開創醫務科工作新局面貢獻自己一份力量
醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。由于組織的信任，領導的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中，得到了領導和同事的肯定。
? 體檢科年度工作總結 ?
隨著人們的生活水平的不斷提高，健康意識也越來越強，因此，體檢就成為了人們關注健康的一種重要手段。作為醫院體檢科工作人員，我們要把握住這個機會，為廣大群眾提供優質服務，完善醫院體檢工作流程，不斷提高服務質量。
首先，我們要做好前期準備工作。前期準備工作包括對體檢團隊的人員配備、體檢流程的制訂等等。在人員配備方面，需要有專業的醫學技術人員，如檢驗師、放射師、麻醉醫師等。同時還需要招募一部分臨時工，負責接待、檢查等工作。在體檢流程方面，需要結合醫院實際情況，制定適合的流程。流程必須規范，服務必須到位，工作要做到細致，同時還需要做好相應的安全措施，確保整個體檢過程安全可靠。
其次，必須要掌握一定的專業知識和技能。要想做好醫院體檢科的工作，必須要掌握一定的醫學知識和技能。這其中包括熟悉體檢項目流程及其操作方法、熟練掌握體檢儀器使用方法以及掌握常見疾病的診斷方法等。掌握這些知識和技能，有助于更好地開展工作，更好地為群眾服務。
另外，體檢工作中的溝通交流也非常重要。在進行體檢工作時，與接受體檢的人員交流是必不可少的。體檢工作人員應該溫馨親切地與每一位接受體檢的人員交流，了解他們的情況和需要，并反饋相關狀況。在與體檢者交流時，要講究語言禮貌，掌握合適的溝通技巧。
最后，我們還要不斷提高服務質量。服務質量是體現醫院體檢科工作效果的重要因素。為了提升服務質量，我們要從各個方面努力。比如，在服務態度上，我們要文明服務，注重細節；在醫學技術上，我們要不斷學習新知識、提高工作技巧，確保醫療安全；在服務質量上，我們要不斷完善服務流程，提升工作效率。
總之，醫院體檢科工作是一個重要而細致的工作，要求我們具備扎實的醫學基礎，高超的專業技能和優質的服務態度。我們要始終不忘服務大眾的初心，認真履行職責，不斷提升體檢工作質量和服務水平。
? 體檢科年度工作總結 ?
1、加強二級庫房的管理，建全出入庫的手續。改變以往二級庫房單方出入庫，而財務手續短缺的情況。起到了專人管理、財務監督的作用。
2、為配合工會開展工作，我們申請開立工會賬戶，按月及時提取工會經費，實行獨立核算，并制定相關的工會財務管理制度，為工會正常開展工作提供了資金保障。
3、在領導的支持和相關部門的配合下完成了我臺工作人員的社會保障工作。在今年我人事制度改革后，實行了全員聘用制。為配合人改的不斷完善，按中心及所屬地的相關要求，我臺在人員經費比較緊張的情況下為職工辦理了住房公積金、醫療保險等社會保障工作。我們為每一名職工設立了各項基金賬戶，做到人員基礎資料詳實、基數提取核對準確，按不同業務設立備查賬，做到存款準確、對賬及時。
4、積極參加中心及省里組織的各種財務培訓班，
5、努力學習新知識、新業務，
6、使我們的財務基礎工作更加規范同
7、時也提高了工作效率。
我財務人員在中心舉辦的財務培訓班學習了審計基礎知識、零余額賬戶的核算管理、政府采購、財務工作基礎知識。之后，我們認真歸納總結了所學的內容，在工作之余進行消化理解。通過這次學習，不僅豐富了我們的基礎理論知識、提高了實際操作能力，更加強了財經法律意識。
2、認真完成省財務人員后續教育的學習以適應現代經濟發展的需要。
隨著我國經濟建設的不斷發展，財務會計工作的側重點和基本點也在改變，在為經濟基礎建設服務的同時也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點，認真總結經驗、查找不足，保證財務基礎工作的準確、及時、完整，為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
3、拓展知識領域，學習監測業務基礎知識，以適應人事改革的需要。
按照機房安排的學習時間，我們進行了業務、計算機、電工原理的學習。通過學習加深了對業務的理解和認識，提高了計算機操作水平。
4、我們在不斷加強業務學習的同時按照黨委的要求認真學習“十六大”及“三個代表”重要思想，并做到理論聯系實際，以其指導自己的實際工作。在“強化兩個素質、加強兩個文明、確定一個目標”的工作方針指導下，我們努力學習、勤奮工作，使我們的財務管理工作跨上一個新臺階。
? 體檢科年度工作總結 ?
20xx年即將過去，信息科在主管院長的領導下，全科室同事共同努力，圍繞保障醫院網絡信息各系統安全穩定運行，以創辦二級甲等綜合醫院為目標，服務于醫院臨床、后勤等工作，我科室在承擔了大量的軟件開發、系統維護及故障處理工作的同時還開展了一些工作，并取得了一定的成效?，F總結如下：
一、今年來我科室啟用了信息科維護日志，維護工作完畢后填寫工作日志，每個人所做的所有工作一目了然，便于統計。
二、醫保開通以來，大量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔，有力的保障了我院醫保業務的正常開展。
1、協助相關科室處理醫保與醫院費用同步異常；
2、協助相關科室處理為醫?；颊哌M行費用類型查詢；
3、協助相關科室對某些自費結算的醫保病人進行費用傳輸與結算的事后處理。
三、今年門診大樓的調整比較大，保障各搬遷科室的業務能正常開展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門的工作站連接、系統調試工作，及時有效的保障了搬遷科室的業務正常開展。
四、由于人員流動，給科室的工作交接造成了很大的麻煩，到今天為止，信息科工作都沒有順利交接；希望醫院以后能在工資待遇方面隨著經濟發展、物價水平的提高，而主動提升，以避免日后更大的人員動蕩，以及造成不必要的損失。
五、又是一年過去，老的系統在整個軟件版本老化，設備陳舊的情況。
又磕磕絆絆走過了一年，信息科保證了整個網絡運行平穩，HIS系統平穩過渡，并且各模塊在不斷增加完善。我科室人員認真負責，在工作時間內，只要系統出現問題，就能馬上做出響應，對問題認真負責的處理。由于人力不足，無法安排信息科值班的情況下，his系統在休息時間發生故障，我科室人員在接到電話后第一時間影響并在最短時間內處理，保證我院HIS系統的正常運行。
六、為創業軟件的上線，做了事前調研、軟件培訓、基礎數據準備、軟件實施等工作。
七、為了日后軟件的順利運行，建議加強信息科人員，在條件允許的情況下，安排信息化值班。
今后我們一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為醫院，為患者服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習，不斷提高技術業務水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做的努力。
? 體檢科年度工作總結 ?
一、背景
在過去的一年中，體檢科作為醫院的重要科室，承擔著為患者提供全面、細致的健康檢查服務。作為體檢科的護士，我深感責任重大，時刻牢記“以患者為中心”的服務宗旨。以下是我對過去一年工作的總結。
二、工作數據與成果
1. 體檢數量與質量提升
在去年，共計完成了23000余例體檢，較前年增長了12%。其中，心電圖檢查8500余例，血常規檢測9500余例，B超檢查5000余例。通過持續優化體檢流程，縮短了患者等待時間，平均每位患者的檢查時間減少了20分鐘。
2. 健康宣教與咨詢活動
組織了15場健康宣教活動，涵蓋高血壓、糖尿病、心血管疾病等常見疾病的預防與控制，參與人數達到600人次。在日常工作中，提供健康咨詢500余人次，滿意度達到了95%。
3. 護理團隊建設
作為團隊的一員，我積極參與團隊建設活動。通過定期的業務學習與交流，我們團隊的整體業務水平得到了提升。在去年的護理技能競賽中，我帶領的團隊獲得了“優秀團隊”的稱號。
4. 患者滿意度提升
通過改進服務態度、提高服務質量，患者滿意度得到了明顯提升。根據患者滿意度調查，我負責的區域滿意度達到了98%，較前年提高了5%。
5. 醫療安全與風險控制
嚴格執行醫療安全制度，全年未發生一例醫療事故或護理差錯。針對潛在的風險點，制定了相應的風險防范措施，確保了患者的安全。
三、工作亮點與經驗
1. 個性化服務模式
針對不同年齡段和不同疾病的患者，推出了個性化體檢服務模式。例如，為老年患者提供優先檢查通道，為心血管疾病患者提供專業的心電圖解讀服務等。
2. 智能化輔助系統
利用智能化輔助系統，如自助預約、電子排隊等系統，大大提高了工作效率，減少了患者等待時間。
3. 團隊協作與溝通
注重與醫生、技師和其他護士的溝通與協作，確保體檢流程的順暢進行。通過定期的團隊會議，及時反饋問題并尋求解決方案。
4. 持續改進與創新
鼓勵團隊成員提出改進意見和創新想法。例如，引入移動式體檢設備，使得部分檢查項目可以在床邊進行，更加方便患者。
四、存在問題與反思
1. 人力資源緊張
由于體檢量的逐年增長，人力資源相對緊張。有時會出現工作超負荷的情況，對患者服務的質量造成一定影響。
2. 設備更新與維護
部分設備因使用年限較長而頻繁出現故障，對體檢的效率產生了一定影響。需要加強設備的日常維護與定期更新。
3. 溝通技巧需加強
在面對部分情緒較為激動的患者時，我的溝通技巧顯得不夠成熟。未來需加強溝通技巧的培訓與實踐。
五、展望與計劃
1. 人力資源擴增
計劃在未來一年增加2名護士人員，以緩解人力資源緊張的問題。
2. 設備升級與維護
計劃投入資金對老舊設備進行更新換代，并加強設備的日常維護工作。
3. 溝通技巧培訓
計劃參加更多的溝通技巧培訓課程，以便更好地與患者及其家屬溝通交流。
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