工作總結|酒水飲料銷售工作總結(推薦十一篇)
發表時間:2018-07-31酒水飲料銷售工作總結(推薦十一篇)。
● 酒水飲料銷售工作總結
作為一名飲料銷售員,我將對過去一段時間的工作進行總結和回顧。這篇文章將詳細、具體且生動地描述我在這個崗位上所做的事情以及取得的成就和遇到的挑戰。
一、工作內容
在飲料銷售工作中,我的主要職責是為顧客提供優質的產品和專業的服務。我負責收集顧客需求,推薦適合他們口味和需求的飲料,提供詳細的產品介紹,并確保他們的滿意度。此外,我還負責維護店面的整潔和產品陳列,確保倉庫庫存的充足,并協助解決顧客的問題和投訴。
二、取得的成就
在這段時間里,我取得了一些令人驕傲的成就。首先,通過積極主動地與顧客溝通和交流,我能夠準確了解他們的需求并提供個性化的服務。這幫助我增加了銷售額,并建立了一大批忠實的客戶群。其次,我與供應商建立了良好的合作關系,確保了及時供應和優質的產品質量。這為店鋪的聲譽和銷售業績提供了堅實的支持。
另外,我也意識到了自己在銷售技巧和知識方面的不足,并積極主動地通過培訓和學習來不斷提升自己。通過參加銷售技巧培訓和閱讀相關書籍,我改善了溝通和銷售技巧,并學習了更多關于飲料行業的知識。這些努力幫助我更好地理解產品特點和市場趨勢,提高了銷售效果和顧客滿意度。
三、遇到的挑戰
在飲料銷售工作中,我也面臨了一些挑戰。首先,由于該行業競爭激烈,顧客的選擇范圍廣泛,因此吸引并保持客戶需要更多的努力。我通過創新的促銷活動和個性化的服務,努力提高店鋪的競爭力。其次,由于銷售工作的特殊性,我需要保持積極的心態和良好的抗壓能力。面對高峰時段的客流和許多問題,我學會了冷靜思考和應變,從而更好地處理各種挑戰。
四、改進計劃
為了進一步提升自己的銷售能力和專業知識,我有以下改進計劃。首先,我將繼續參加銷售培訓課程和講座,以學習最新的銷售技巧和市場趨勢。其次,我將加強與供應商和客戶的溝通和合作,以確保及時了解市場需求并提供更優質的產品和服務。最后,我計劃主動尋求更多的機會,如參加行業展覽和交流會議,以積累更多的經驗和拓展我的人脈。
總結起來,飲料銷售工作是一項充滿挑戰和機會的職業。通過不斷學習和努力,我取得了一些成績,并意識到自己的不足之處。未來,我將繼續努力,進一步提升自己的銷售技能和專業素養,為客戶提供更好的產品和服務,為公司的發展做出更大的貢獻。
● 酒水飲料銷售工作總結
最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數.這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優勢,因些各省必須認真調查,立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去.若經銷商不愿執行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益.
● 酒水飲料銷售工作總結
自己從事銷售工作已經將近二十個年頭了,幾年來在公司領導的帶領和幫助下,加之全體同事的共同努力,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,順利地把公司交給的兔肉、兔皮銷售工作圓滿完成。
現將從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、銷售工作主要職責是千方百計的完成銷售任務,并及時催回貨款,積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,完成領導交辦的其它工作。
二、工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁。對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導的意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并充實完善。
三、認真學習我公司產品及生產工藝的知識,依據客戶需求為客戶提供滿意的產品。
四、銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,在接到客戶投訴時,首先要作出口頭承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,制定應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
由于市場萎縮,同行競爭激烈且價格下滑,應認真考察并綜合市場行情及市場的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,為公司創造更大的利潤。
● 酒水飲料銷售工作總結
20xx年我們面臨新的'挑戰,在新的一年里酒水部作出以下工作計劃:
一、創新方面
1、精心每樣水果小吃品種,以適合客人口味,價格適合為主,每月定期更換種。
2、制作果盤方面定期更新,保質保量以美觀得體展現每個果盤制作。
3、加強員工的專業技能,及雕刻技能,以達到更好的藝術效果。
二、加強團隊建設,設定每日工作要點
星期一、利用班前會著重檢查員工儀容儀表,禮節禮貌的加強。
星期二、漂洗茶杯,配合后勤阿姨完成衛生工作。
星期三、漂洗用具,地板,墻壁衛生
星期四、組織技能培訓,大掃除。
星期五、組織文體活動。
三、培訓方面
1、員工工作態度培訓,員工必須具有的紀律,規章制度,協調能力等。
2、開源節流,成本控制講解。
3、定期組織制作技能培訓。
四、成本控制
1、正確使用易耗物品和辦公用品。
2、制定果盤成本方案,確保出品質量,杜絕浪費。
● 酒水飲料銷售工作總結
飲料行業作為快速消費品行業的重要組成部分,近年來呈現出蓬勃發展的勢頭。作為一名在飲料行業工作多年的從業者,我深刻體會到了這一行業的多樣性和競爭激烈。在過去的幾年里,我在飲料行業工作中積累了豐富的經驗和見解,下面將對我的工作進行總結。
飲料行業的工作內容大致可以分為市場調研、產品研發、生產制造、銷售推廣等方面。我主要負責市場調研和銷售推廣兩個方向的工作。市場調研是飲料行業成功的基礎,只有了解市場需求和消費者喜好,才能開發出符合市場需求的產品。通過對市場狀況、競爭對手、消費者行為等方面的調研,我熟悉并掌握了市場的動態變化。而銷售推廣則是將產品成功推向市場的關鍵環節,需要掌握銷售技巧和市場營銷策略,有效地傳遞產品價值并提升銷售業績。
在市場調研方面,我學會了收集和分析市場信息的能力。通過對市場數據的整理和分析,我能夠準確判斷市場趨勢并預測未來的發展方向,這幫助公司在激烈的市場競爭中取得優勢。同時,我也學會了通過市場調研了解消費者需求和偏好的能力。通過與消費者的深入交流和觀察,我能夠掌握他們的需求和心態,為產品的研發提供有力的支持。市場調研讓我明白了市場是多變的,只有與時俱進,不斷調整策略,才能在市場競爭中立于不敗之地。
在銷售推廣方面,我鍛煉了溝通和銷售技巧。通過與經銷商、零售商、門店經理等人員的溝通,我學會了如何有效地與他們合作,共同達到銷售目標。推廣活動是增加產品曝光度和提升品牌知名度的重要手段,我通過組織和參與各種推廣活動,提升了產品的市場占有率。同時,我還提升了服務意識和客戶關系管理的能力,通過不斷改善顧客體驗,提高顧客滿意度,為公司保持良好的品牌形象和口碑。
在工作中,我還學會了團隊合作和協調能力。飲料行業的工作需要與多個部門和不同職能的人員合作,只有充分協調和合作,才能確保項目的順利進行。在團隊合作中,我積極參與討論和交流,提出建設性的意見和解決方案,共同努力解決工作中遇到的問題。
小編認為,飲料行業的工作給了我很多寶貴的經驗和鍛煉機會。通過市場調研和銷售推廣,我學會了與市場和消費者保持緊密聯系,滿足他們的需求。通過團隊合作,我學會了與不同的人合作共事,共同實現目標。我相信,在未來的工作中,這些經驗和能力將繼續發揮重要作用,幫助我在飲料行業取得更大的成就。
● 酒水飲料銷售工作總結
康師傅飲品控股有限公司是隸屬于頂新國際集團旗下的外商獨資企業,公司秉承集團“培育一流人才、生產一流產品、成就一流企業、回饋社會、永續經營”的企業使命、堅持“誠信、務實、創新“的經營理念及“勤、廉、能”的用人標準,以嚴格的品質管理體系,為廣大消費者提供“康師傅”品牌系列飲料?!翱祹煾怠憋嬃弦云湓谥袊嬃闲袠I中的明顯優勢及其鮮明特色,在市場上獨樹一幟,“康師傅”品牌深入人心。高品質原料,世界先進的生產設備與工藝,良好的企業文化理念是其立足于市場的重要支柱。
高效的整合營銷
高效的整合營銷又叫做一體化營銷,主張把一切活動(采購、生產、外聯、公關、產品開發等),不管是企業經營的戰略策略還是具體的實施操作,都要進行一元化的整合重組,是企業在各個環節上達到高度協調一致,緊密配合,共同進行組合化營銷。
一、康師傅飲品競爭的現有優勢
(一)品牌優勢
20xx年康師傅茶飲料迅速走紅,成為中國包裝茶飲料市場的領導品牌。尤其是康師傅冰紅茶,自20xx年上市以來,始終保持者迅速投入,康師傅一直致力于品牌經營。不斷地提升和豐富品牌經營的內涵,是康師傅制勝的法寶。多年以來,康師傅一直保持著其青春、奔放、活力的產品形象。由于其強大的品牌力帶動現金流的暢通,同樣是康師傅引以為傲的競爭力。
(二)價格優勢
對比其他的競爭品牌,得出康師傅飲料的收益與市場占有率的變化,康師傅飲品在市場是主導者,在原材料上漲的今年,幾乎是沒有漲價。這也是平時公司在生產銷售過程中不斷總結不斷進行科學化的生產,最大限度地壓縮生產銷售成本才使產品從價格上在商超及其他渠道里得以走穩致使競品只能跟著蹣跚而行
(三)廣告優勢
康師傅一直注重產品宣傳,讓廣告先深入人心,經常組織在一些活力四射的高等學府搞文藝活動或競賽節目。但其更多的宣傳來源于媒體廣告,而且康師傅飲品都是巨星代言,邀請明星做其產品代言一直是很多企業在提升品牌形象及內涵,獲取消費者認知的同時令產品深入人心的一重要手段。例如冰力十足的張惠妹、自然健康的楊瀾、綠色好心情的蘇有朋等等。在品牌內涵上依托其10余年的生產經驗和世界先進的生產設備,及時順應市場需求進行產品開發,加大行銷力度,并通過建立與消費者的良好互動關系確立了“茶飲料”老大的位置。
(四)通路精耕優勢
通路的精耕細作指全面覆蓋??祹煾蛋讶珖鴦澐譃?500多個小區域,每個區域都有業務員負責??祹煾狄竺總€業務員每天要拜訪30家零售店,了解她們的銷售情況及需求,搜集她們對于產品的意見和建議。
渠道精耕的實施要點是:第一,壓縮層級;第二,分區管理;第三,突出服務。良好的客情關系對于雙方合作十分重要,“通路精耕”的實施使康師傅更加貼近市場,營銷網絡更趨緊密和穩定。因此,康師傅只要有新產品上市,就可以保證在最短的時間內鋪滿全國各地的大街小巷。
二、康師傅飲品的現狀
(一)康師傅飲品的品牌形象追求時尚健康、創新的理念。體現中國傳統茶文化,追求個性;強調產品質量,推出多元化產品;信奉“通路”為贏,實行“通路精耕”的渠道策略;確保茶飲料的霸主地位,引導該市場潮流。
(二)康師傅飲品的競爭策略1.產品多元化策略
康師傅在切入后之所以能將對手迅速甩開,關鍵在于能夠在競爭產品的基礎上進一步完善產品,跟隨時代的進步,不斷開發出能夠滿足消費需求的新產品??祹煾禋v來講求人無我有,人有我精的產品理念。
2.低價策略低價策略,擴大市場。全面降低成本,成為低價市場的領導者
3.促銷策略“再來一瓶”是康師傅的一個三年計劃,通過較高的中獎率吸引消費者。而且“再來一瓶”對于新產品上市以及處理滯銷產品都可以帶來一定的效益。除此之外,康師傅經常在賣場進行促銷活動,集標兌換禮品是康師傅最常見的促銷方式。
4.宣傳策略“轟炸式”的廣告策略,采取的是利用報紙、雜志、電視、電腦、車體、條幅等媒體的全方位傳播。我們必須認識到與品牌打造關系最為直接的是品牌的傳播和形象塑造,康師傅在打造品牌的道路上,尤為重要的一點就是長久以來一直依托于強勢媒體,特別是保持著央視的投放。面對眾多產品廣告,康師傅是投放范圍最廣的。
5.深度分銷的渠道策略
康師傅在通路上的特點之一是渠道下移,其銷售網略已經深入到鄉鎮底層,這是康師傅與競爭對手爭奪市場的一個巨大優勢??祹煾登啦呗砸话惴譃閮煞N形式:第一種是直營,它是指一些大的連鎖超市或者其他量販式企業直接給公司打款,公司直接給其發貨;不經過其他中間商。另一種是經銷,這個是指公司先給各地的經銷商發貨使其產生一定的庫存,然后由業務員去各個店主家進行補貨,下訂單,經銷商按單送貨消化庫存。
● 酒水飲料銷售工作總結
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2022酒水飲料購銷熱門合同范本正文內容
甲方:北京XX公司
法定代表人: 電話:
住 所:____市____區號
乙方:
法定代表人: 電話:
住 所:
甲、乙雙方本著平等互利,共同發展的原則,經雙方友好協商,
簽訂酒水飲料銷售合同,就乙方銷售甲方的各類酒水、飲料達成如下協議:
第一條 甲方權利和義務
1、甲方為乙方提供酒水的正式授權經銷商。(詳見資質證明、營業執照副本及酒廠公司的授權經銷書)。
2、甲方應及時向乙方提供宣傳資料和技術支持,并承諾可隨時向乙方提供酒水在銷售過程中,所需的產品的所有證明文件及相關標準、質檢報告等。
3、甲方提供經營產品的名稱、規格、包裝、價格等(詳見報價單),保證供應的所有酒類的質量及標識,保證所供產品質量達到國家行業要求標準。甲方拒絕提供假冒、偽劣、水貨等產品,維護消費者的正當權益。
4、甲方對乙方的銷售過程、銷售方式和銷售量,享有知情權。甲方將隨時聽取乙方對實際銷售情況的報告和意見。
5、甲方有義務定期或不定期地對乙方進行業務培訓指導,做好營銷后服務工作。
6、乙方銷售過程中,如出現產品質量問題,由甲方協助乙方
與生產廠家聯絡溝通共同解決。
第二條 乙方權利和義務
1、乙方同意在經營范圍內銷售甲方經營的酒水飲料產品,并向甲方提供營業執照副本的復印件、法定代表人身份證明及相關資質文件。
2、乙方承諾遵守甲方提供的所有證明文件,要求及相關標準。
3、乙方承諾:如因乙方自身服務方面(非產品內在質量)的問題造成客戶投訴,乙方自行解決。
4、乙方不得將由乙方的責任造成超過保質期或質量不完整的產品提供給消費者,乙方不得仿制或銷售仿制的甲方產品,以保證雙方合法利益,否則后果由乙方承擔。
5、乙方在銷售甲方產品時,不得損害甲方的形象、信譽、標識等行為。乙方只在自己經營的區域內,銷售甲方的產品,不得轉售市場,否則將承擔由此產生的一切后果。
6、乙方應積極配合甲方和廠家在乙方經營區域內的推廣活動,乙方應向下級代理商、零售商和最終用戶發布甲方各種新產品信息,并在本地區內積極宣傳推廣。
第三條 銷售產品的意向
乙方在雙方合作期間約定銷售甲方提供如下產品:
紅酒類: 等洋酒系列品牌;
啤酒類: 等系列產品;
飲料類: 等。
第四條 產品價格
北京地區按照廠家規定貨價(詳見報價單)。如產品調整價格,甲方有權根據市場連動調整價格,但必須提前通知乙方,此行為不構成違約。 凡不執行統一價格,低于標準價格的產品,廠家和甲方不提供銷售獎勵和優惠政策。
第五條 定貨、送貨與退貨
1、甲方在正常業務情況下,每天分 3個時間段 向外發貨,甲方接到乙方電話或傳真定貨通知后,保證24小時內將乙方所定貨及時送到乙方店中。如未按時送達而影響乙方經營,乙方有權要求賠償,以發貨單上日期為準。
2、如臨時增訂或非約定范圍內的產品,乙方應向甲方說明情況,雙方協商解決。
3、乙方收到貨物后應當面立即驗收并簽收,發現問題當即處理,否則應視為收貨無誤。保質期應在進貨時驗證,如要調換新產品應在保質期臨界一個月前提出,否則不得退還,甲方將不承擔責任。
4、乙方如發現質量問題,應當及時通知甲方并封完好樣品,做為憑證以利于同廠家交涉解決。
5、雙方確認:乙方工作人員 為乙方收到貨物的簽收人。如果乙方收貨人員發生變動,應及時以書面形式向甲方說明。
6、乙方退貨時,須和甲方的業務員溝通。乙方向甲方所退的貨,須保存有甲方完整的標識,并保存有完整的包裝,否則,甲方不接受乙方的退貨
● 酒水飲料銷售工作總結
一、酒水銷售工作總結培訓方面
xx年年11月27日——xx年年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,xx年年12月3日們舉行了培訓后的結業考試,監考非常嚴格,好在平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經驗、豐富的營銷閱歷,無不在記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經過酒水工作總結一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在的面前呈現出了鮮明的'營銷大道,徹底廓清了眼前的營銷迷霧,給了豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做酒水促銷員工作總結的!以前對營銷應該說是一知半解,現在經過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時也知道了結合從事的人力資源工作,以后的培訓也要這樣做,這就是以后培訓的樣板與典范,值得不斷的反復學習!
二、人力資源管理方面
根據公司領導安排對公司人力資源制度進行了簡單創新:
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;
2酒水業務員工作總結 、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;
3、醞釀人力資源管理制度;
4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據公司領導指示,經過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部與寬帶(費用:上網不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦后開通)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系酒水銷售工作計劃統、裝驅動程序。
4、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好后勤保障(協助王經理復英傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區和徐
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規劃。每次例會都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發言,收獲很大。
2、例會給的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利于以后的工作;在陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、徐州六縣區酒水市場情況
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領導爭取調研徐州六縣區酒水市場情況的任務。
2、不怕出差辛苦,經過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區酒水市場情況有了一個初步了解。
3、搜集的酒水商資料:賈汪區29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41銷售個人工作總結家、豐縣30家、沛縣37家(酒水銷售對原來的資料進行補充)。
六、回訪徐州六縣區酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰黃金銷售季節——春節的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有酒水銷售合同人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在這設辦事處,等市場成熟了再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時間關系才回訪了三個縣區:賈汪區、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
● 酒水飲料銷售工作總結
飲料銷售工作總結() 第一篇:xx年飲料銷售年終工作總結
一、一季度的工作小結
今年一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配制奶增長8.52%,發酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業的增幅相比,我們明顯落后于整個行業,整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計劃任務無法完成,而且會影響到公司的可持續發展。
二、目前主要存在的問題
1經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需
要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。 2經銷商、業務員無法進行全品項銷售
公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨著公司規模不斷發展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的回旋余地,而實際上由于我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發眾多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。 3 經銷商為盈利影響我司銷售
最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競
爭優勢,因些各省必須認真調查,立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。 4 廠商之間關系不正常
目前有相當經銷商、業務員之間的關系不正常,主要表現在三個方面:一是我們業務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業務員關系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系,而不應該有其它的關系形式的存在。
5 業務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要
近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議,發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支
拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商都膽戰心驚。而且當初人沒有現在多,銷售人員的收入出沒有現在多(按人事部匯總統計xx年省能經理人均收入22.46萬元,區域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元)但效率與業績都比現在高得多,而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處,當然也更難說如何執行公司的指令與政策了,公司自去年以來規定了許多規章制度與工作程序亦未認真執行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發銷售員激情與斗志是當務之急,否則是打不好仗的。
6 廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變
當前銷售產品沒有規劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達到效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉移到價格促銷上去,造成品牌基礎下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。 7 內外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善
報站、調度不合理,發貨不及時延誤銷售機會,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發貨的
節奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經銷商代墊費用、政策兌現不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金發放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經銷商與銷售隊伍的情緒。
三 當前的政策 1 清理整頓銷售網絡
要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營
運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析后,按以下要求重新整理、完善網絡。
①評定固定工資級別與計算出固定工資總額
②評定獎金系數
③制定評分標準
④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額
⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值
⑥得分×分值=每個人獎金 c 必須落實的幾項管理制度
①每月三次組織客戶經理會議,傳達學習公司指示,總結上一旬工作經驗教訓,落實下一旬的工作目標任務。
②按每日、每旬、每月工作要求標準認真執行。
③每旬清點庫存與經銷商分析形勢,落實逢二準確報站,逢
五資金到位工作,并且在報站時要考慮發貨方式追蹤發貨。
④搞好本區域的促銷活動與客情關系
⑤準確了解市場動態,及時反饋匯報與采取對策。
以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認后執行。
一、一季度的工作小結
今年一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配制奶增長8.52%,發酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業的增幅相比,我們明顯落后于整個行業,整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計劃任務無法完成,而且會影響到公司的可持續發展。
二、目前主要存在的問題
1經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。 2經銷商、業務員無法進行全品項銷售
公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨著公司規模不斷發展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的回旋余地,而實際上由于我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發眾多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。 3 經銷商為盈利影響我司銷售
最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷
商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優勢,因些各省必須認真調查,立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。 4 廠商之間關系不正常
目前有相當經銷商、業務員之間的關系不正常,主要表現在三個方面:一是我們業務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業務員關系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系,而不應該有其它的關系形式的存在。
5 業務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要
近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議,發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商都膽戰心驚。而且當初人沒有現在多,銷售人員的收入出沒有現在多(按人事部匯總統計xx年省能經理人均收入22.46萬元,區域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元)但效率與業績都比現在高得多,而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處,當然也更難說如何執行公司的指令與政策了,公司自去年以來規定了許多規章制度與工作程序亦未認真執行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發銷售員激情與斗志是當務之急,否則是打不好仗的。
6 廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變
當前銷售產品沒有規劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達到效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人
知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉移到價格促銷
上去,造成品牌基礎下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
7 內外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善
報站、調度不合理,發貨不及時延誤銷售機會,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發貨的節奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經銷商代墊費用、政策兌現不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金發放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經銷商與銷售隊伍的情緒。
三 當前的政策 1 清理整頓銷售網絡
要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析后,按以下要求重新整理、完善網絡。
①評定固定工資級別與計算出固定工資總額
②評定獎金系數
③制定評分標準
④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額
⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值
⑥得分×分值=每個人獎金
c 必須落實的幾項管理制度
①每月三次組織客戶經理會議,傳達學習公司指示,總結上一旬工作經驗教訓,落實下一旬的工作目標任務。
②按每日、每旬、每月工作要求標準認真執行。
③每旬清點庫存與經銷商分析形勢,落實逢二準確報站,逢五資金到位工作,并且在報站時要考慮發貨方式追蹤發貨。
④搞好本區域的促銷活動與客情關系
⑤準確了解市場動態,及時反饋匯報與采取對策。
以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認后執行。
4 落實差旅費報銷制度與工資獎金發放程序
最近不少省反映銷售公司規定的差旅費報銷額度不夠用影響出差,報銷比較麻煩,工資獎金發放也不及時,公司認為差旅費確實要從嚴控制,厲行節約,但不是以少出差來達到這個目的的,這等于本末倒置;同時工資獎金亦要及時發放,現行作出以下規定:
a 各省按每月三次客戶經理會議、三次區域經理會議及按客戶經理在責任銷售區域、區域經理在責任銷售區域,省級經理在本省活動的范圍制定必要的差旅費預算與具體報銷的標準,上報銷售公司確認后通知各外地公司按人、按標準審核報銷當即兌現,上報銷售公司進行抽查復審,對外地公司未認真審核而加以亂報銷者要進行外罰,同量對各省的總體差旅費用開支(更多請
搜索:l奶平均每箱投放1.5元刮刮卡(果奶取消、xx1元/箱、220ml奶0.5元不變)的辦法提高零售商的利潤。對價格提不到4元/板的省份要求重推xx到終端為25—25.5元/箱,零售價確保4元/板(合計32元/箱),經銷商、二批商的差價保證在2—2.5元/箱,同時開展大規模的宣傳促銷活動,打開市場。公司隨后還將推出酸奶與新包裝xx,制定好合理差價,以滲透形式促銷,逐步擴大奶的銷量。
(2)xx系列
公司準備推出加果汁的xx系列碳酸飲料,改換包裝,價格不變,平均每箱內投放1.5元刮刮卡進行促銷,額度300萬箱,隨后降低為1元/箱,xx可樂與其它xx系列按每箱1元促銷一個月,以后視情況再定。
(3)xx xx必須確保零售價3元/瓶的底價,原有促銷政策不變,另拿出10萬短袖加上原已發合計17.79萬件,按5—10箱配一件鋪貨到終端,并要求銷售公司按已發促銷服裝與發貨量進行認真查核,各省不得讓經銷商、二批商拿到后挪作它用,一旦發現要嚴肅查處,并加倍扣罰。同時要求廣告部重點廣告投入,各省要組織大型促銷活動,務必在5月份將xx打響。
(4)瓶裝水
目前經銷商、二批商的庫存偏大,銷售旺季未到,目前價位低實質上是我們春節后促銷假壓庫所造成的,我們停止促銷后人
家迫于成本的壓力也在緩慢提價,故公司認為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價偏低,零售賣1.5元/瓶,請各省按此價格鋪貨,鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪,決不要折成價格去搞。要求每個經銷商鋪一部分去試銷,公司認為還是可以推開來的,農夫去年新包裝到零售的價格達到3元多,仍銷了一段時間,而我們1.5元/瓶,消費者好奇應該還是能接受的(原零售價在1.5元/瓶的可以按2元/瓶銷售,各省自己按情況而定)。
(5)其它品種
目前我們有許多品種由于沒有專人專戶銷售,亦沒有自始至終的關注,再加銷售之前沒有認真規劃造成均未銷起來,反而造成疑難庫存,產生負面影響。公司認為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的,因此要求銷售公司將各類品種下達計劃給各省,要求各省指定專人、專戶進行銷售,并制定銷售人員的工資獎金政策,有的品種不要考慮成片開發,以方便發貨,具體計劃下達后各省亦要上報計劃措施到銷售公司跟蹤監督與考察。
最后希望各省級經理要認清形勢,盡管我們還處于優勢,但已產生了不少問題,必須及時改進,不要等到積重難返后才去糾正,可能就來不及了;第二,要認識到管理出效益,對經銷商、銷售
員的管理加強了,自然業績也就出來了,銷售形勢亦就會改觀了;第三要提商執行力,必須要不折不扣地執行公司的指令,
有問題可及時反映,絕不要我行我素,而是執行時必須要雷厲風行,不要延誤戰機,公司深深地感到,不少省均因為沒有執行公司的指令而到了麻煩,不少好的策略由于執行不到位讓人家跟進比我們執行還快而造成被動。該要認真反省進行改革了,希望各級銷售人員認真學習本通報精神,理解透徹,認真付諸于行動,并請各省要將通報精神認真傳達到每位經銷商,團結經銷商一起行動,盡快扭轉局面。
a 實施經銷假商密集化或二批商密集化戰略
按各省、各地區、各客戶責任銷售區域一季度各品種計劃任務完成情況、資金到位情況分析確認現有經銷商實力夠不夠,二批商網點夠不夠,有否足夠的資金與營運能力完成我公司下達的計劃,若完不成就要制定調整與補充計劃,采取的方法為調整、增加客戶與增添二批網絡二種方法,最終的目標是保證金到位與實現銷售計劃的完成保障(銷售公司將會下達建議方案,各省要認真分析后于4月25日前反饋,銷售公司確認后要在5月10日前落實并作為計劃任務考核)。
b 實施分品種、分渠道建網絡的策略
鑒于公司目前品種較多,經銷商與業務員根本無法全品項經營的現狀,要將經銷商不愿經營或經營不力的品種拿出來找新的經銷商去經營,在分配品種的過程中要注意新老品種的搭配。因老品種有銷售基礎,但利益肯定會比較??;新品種盡管沒有銷售基礎,得利益較大;二者平衡經銷商就比較愿意接受分品種銷售
的策略;同時要開發餐飲渠道、商超與連鎖超市的渠道銷售,有些大城市在市容整頓中已撤了許多零售攤點而增加了許多連鎖小超市、小便利店,要注意這個變化,及時開發這些渠道的銷售,各省要嚴格執行公司的指令,要按要求開發好網點。
c 本次網絡的調整要與經銷商開誠布公地商量,究竟采取哪種方式進行調整,甚至于通過經銷商去調整都可以,要搞清楚調整網絡的目的不是將現有經銷商做小,而是要其做大。公司原平規定的500萬年銷售才算合格的經銷商的標準不變,今后應該還要提高才能對經銷商的發展有利,對網絡的發展有利,只有大經銷商才能對公司有忠誠度,銷售我司產品能保證其盈利,能保證其生存發展的需要,才能使其更有信心與積極性去經營我們的產品。我們現在調整網絡的目的是要將沒有做的地方做起來,沒有做好的地方要做好來,銷量少的地方要將銷量做大來,不是看經銷商的數量增加多少,而是看銷量增加多少,要盡快將占60%的小客戶變成大客戶,才是我們的目標所在,千萬不要走偏了。同時在調整過程中要注意的另一個關鍵因素是經銷商的經營理念與雙贏的誠信態度亦至關重要。
公司認為目前銷售隊伍龐大而不精,任務目標與職責出不明確,獎罰也不分明,隊伍相對老化無激情,必須繼續調整相關政策,具體思路與要求如下:
a 必須落實責任制,按目前經銷商的規模應該1558家客戶落實一人專管全部業務計1558人,488家客戶可以一人管一家亦
可二人管一家,按平均1.5人/家
計732人,271家客戶按人均2.5人安排計678人,再加區域經理334人,省級經理37人,內務經理49人,合計3388人,目前尚有編排人員4680人,尚余1292人,可安排新客戶的開發、超市商場餐飲的管理。今后要做到的是人人要有指標考核,人人有工作目標的問題,這樣才能區分好壞,才能能體現每個人的價值。
b 要改變目前工資獎金政策,公司認為目前純粹按銷售收入來考核獎金收入有一定問題,會導致新開發的區域與產品銷售收入一下子難達到一定的水平,工作量大收入低,沒有積極性去做,而銷量大基礎好的地區與產品負增長收入也很高,造成工作量與收入不平衡、不合理,因此要求各省重新評定工資獎金的分配方案,并提出以下幾點原則意見:
(1)按分管區域客戶的規模大小、業務量大小定工資級別與獎金系數。
(2)按新品開發、新客戶、新地區開發目標任務定工資級別與獎金系數。
(3)按增長比例、各品種完成計劃、各項工作表現評分,按系數評獎金的方法。
(4)方案制定時按以下步驟進行。
第二篇:xx年飲料銷售年終工作總結
一、一季度的工作小結
二、目前主要存在的問題
1經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。 2經銷商、業務員無法進行全品項銷售 3 經銷商為盈利影響我司銷售
最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優勢,因些各省必須認真調查,立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4 廠商之間關系不正常
目前有相當經銷商、業務員之間的關系不正常,主要表現在三個方面:一是我們業務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業務員關系太密切,甚至成為利益共(本文由 精心為你整理)同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系,而不應該有其它的關系形式的存在。 5 業務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要
近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議,發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升
老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商都膽戰心驚。而且當初人沒有現在多,銷售人員的收入出沒有現在多(按人事部匯總統計xx年省能經理人均收入22.46萬元,區域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元)但效率與業績都比現在高得多,而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處,當然也更難說如何執行公司的指令與政策了,公司自去年以來規定了許多規章制度與工作程序亦未認真執行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發銷售員激情與斗志是當務之急,否則是打不好仗的。
第三篇:飲料銷售工作總結
飲料銷售工作總結
一、一季度的工作小結
今年一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配制奶增長8.52%,發酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業的增幅相比,我們明顯落后于整個行業,整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百
分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計劃任務無法完成,而且會影響到公司的可持續發展。
二、目前主要存在的問題
1經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2經銷商、業務員無法進行全品項銷售
公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高
峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨著公司規模不斷發展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的回旋余地,而實際上由于我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發眾多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。3 經銷商為盈利影響我司銷售
最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優勢,因些各省必須認真調查,立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執行可明確告訴他,
我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們
的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
第四篇:飲料銷售年終總結報告
回首xx年,從pet上市,到gdb品牌轉換再到打擊gy。整個流程做下來我們眾志成城,上下齊心,真正創出加多寶的奇跡。我們這一年過的是最匆忙也是最有價值的一年,讓我真正感受到我們gdb人團結一心的團隊意識,英勇奮戰的作戰本領,不怕苦不怕難的斗智斗勇,總之gdb的團隊是最優秀、最強大、最有企業文化氛圍感、最有團隊意識感的優秀隊伍。
xx年本人主要負責批發市場及商超維護。批發市場的開發主要是爭取將我司銷量做到最大的極限,另外利用批發的特點,彌補郵差商沒有輻射到的點位。在今年的批發的維護中我很好的把握了本年度公司要求的銷售節奏。前期將公司該壓產品都壓到了批發。但是由于pet后期動銷慢,批發客戶對該產品沒有了十足的信心。同時我們堅持銷量及形象兩手抓,一是廣宣,再者是陳列的維護。通過同事們一年的努力宣傳,目前無論終端店老板還是消費者都已經知道加多寶才是中國銷量最好、也是最好喝的正宗涼茶。
客戶方面,現有客戶和我們有2年多的合作關系。我們對客戶的性格、情況都有很好的了解,這對我們溝通和抵制gy產品有很好的幫助。gy聊城的第一個經銷商由于沒有可以壓貨的渠道,都直接撒手不干了。對于第二個經銷商,也只是在鋪貨,并且效果特別的不好。
宣傳方面:我們主要是做好我司形象在超市的維護及做好堆頭及端架的維護,力求在形象上壓倒gy。同時做好產品在商場的及時補單上貨工作。力求將產品形象很好的展示給消費者。更加可喜的是現代全年的整體銷量較去年增長了75%,對聊城的整體數據增長的貢獻較為突出。 但是對于現代gy的防御工作沒有做好,所以在以后的工作中要加強對競品信息的關注。
第:酒水飲料銷售合同
酒水飲料銷售合同
北京xx商貿有限公司
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【述職報告之家ys575.COM】秘笈曝光:
- 飲料銷售工作總結?|?酒水銷售工作總結?|?飲料銷售年終工作總結?|?飲料銷售工作總結范文?|?酒水飲料銷售工作總結?|?酒水飲料銷售工作總結
甲方:北京xx商貿有限公司
法定代表人: 電話:
住 所:北京市東城區xx號
乙方:
法定代表人: 電話:
住 所:
甲、乙雙方本著平等互利,共同發展的原則,經雙方友好協商,
簽訂酒水飲料銷售合同,就乙方銷售甲方的各類酒水、飲料達成如下協議:
第一條 甲方權利和義務
1、甲方為乙方提供酒水的正式授權經銷商。(詳見資質證明、營業執照副本及酒廠公司的授權經銷書)。
2、甲方應及時向乙方提供宣傳資料和技術支持,并承諾可隨時向乙方提供酒水在銷售過程中,所需的產品的所有證明文件及相關標準、質檢報告等。
3、甲方提供經營產品的名稱、規格、包裝、價格等(詳見報價單),保證供應的所有酒類的質量及標識,保證所供產品質量達到國家行業要求標準。甲方拒絕提供假冒、偽劣、水貨等產品,維護消費者的正當權益。
4、甲方對乙方的銷售過程、銷售方式和銷售量,享有知情權。甲方將隨時聽取乙方對實際銷售情況的報告和意見。
5、甲方有義務定期或不定期地對乙方進行業務培訓指導,做好營銷后服務工作。
6、乙方銷售過程中,如出現產品質量問題,由甲方協助乙方
與生產廠家聯絡溝通共同解決。
第二條 乙方權利和義務
1、乙方同意在經營范圍內銷售甲方經營的酒水飲料產品,并向甲方提供營業執照副本的復印件、法定代表人身份證明及相關資質文件。
2、乙方承諾遵守甲方提供的所有證明文件,要求及相關標準。
3、乙方承諾:如因乙方自身服務方面(非產品內在質量)的問題造成客戶投訴,乙方自行解決。
4、乙方不得將由乙方的責任造成超過保質期或質量不完整的產品提供給消費者,乙方不得仿制或銷售仿制的甲方產品,以保證雙方合法利益,否則后果由乙方承擔。
5、乙方在銷售甲方產品時,不得損害甲方的形象、信譽、標識等行為。乙方只在自己經營的區域內,銷售甲方的產品,不得轉售市場,否則將承擔由此產生的一切后果。
6、乙方應積極配合甲方和廠家在乙方經營區域內的推廣活動,乙方應向下級代理商、零售商和最終用戶發布甲方各種新產品信息,并在本地區內積極宣傳推廣。
第三條 銷售產品的意向
乙方在雙方合作期間約定銷售甲方提供如下產品:
紅酒類: 等洋酒系列品牌;
啤酒類: 等系列產品;
飲料類: 等。
第四條 產品價格
北京地區按照廠家規定貨價(詳見報價單)。如產品調整價格,甲方有權根據市場連動調整價格,但必須提前通知乙方,此行為不
構成違約。 凡不執行統一價格,低于標準價格的產品,廠家和甲方不提供銷售獎勵和優惠政策。
第五條 定貨、送貨與退貨
1、甲方在正常業務情況下,每天分 3個時間段 向外發貨,甲方接到乙方電話或傳真定貨通知后,保證24小時內將乙方所定貨及時送到乙方店中。如未按時送達而影響乙方經營,乙方有權要求賠償,以發貨單上日期為準。
2、如臨時增訂或非約定范圍內的產品,乙方應向甲方說明情況,雙方協商解決。
3、乙方收到貨物后應當面立即驗收并簽收,發現問題當即處理,否則應視為收貨無誤。保質期應在進貨時驗證,如要調換新產品應在保質期臨界一個月前提出,否則不得退還,甲方將不承擔責任。
4、乙方如發現質量問題,應當及時通知甲方并封完好樣品,做為憑證以利于同廠家交涉解決。
5、雙方確認:乙方工作人員 為乙方收到貨物的簽收人。如果乙
方收貨人員發生變動,應及時以書面形式向甲方說明。 6、乙方退貨時,須和甲方的業務員溝通。乙方向甲方所退的貨,須保存有甲方完整的標識,并保存有完整的包裝,否則,甲方不接受乙方的退貨。
第六條 結算方式
1、結算方式原則為現結,貨款數額以發貨單為準,即貨款當面兌付。
2、結算方式為批結的,即第二次送貨時結清第一次的貨款,貨款數額以發貨單為準,結款期限最長不得超過30日。
3、雙方同意月結的,每月 日為對帳日,每月 日為兌款日,結款數
額為對帳單的全部金額。乙方不能按時兌現貨款,經甲方催告后仍未兌現的,甲方有權暫時停止供貨,待貨款結清后繼續供貨。
4、雙方確認:甲方工作人員 向乙方收取貨款。
第七條 合同解除與違約責任
1、如果甲方發生下列情況之一時,乙方有權單方解除合同。
a.甲方不能按照合同及時供貨影響了乙方的正常經營。
b.甲方提供假冒、偽劣的產品被顧客投訴,確認屬實。
2、如果乙方發生下列情況之一時,甲方有權單方解除合同。
a.乙方不能按雙方約定按時支付貨款連續超過兩個月的。
b.乙方經營的主要財產或經營業務轉移、轉讓及資產或信用方面發生重大變化,喪失經營能力的。c.甲方為乙方唯一指定供貨商,如乙方從其他渠道供貨,則甲方有權收回對乙方的全部獎勵和贊助費用。
3、乙方未按照約定支付貨款的,甲方有權要求乙方支付違約金,支付甲方
10% 的違約金(金額以對帳單/發貨單為準)。
4、如雙方任何一方違反本合同,本合同將自動失效,違約方應
賠償由此給
對方造成的經濟損失。雙方任何一方如因單方因素,要求停止履行合同,應提前 一個月 通知對方。否則應視為違約,應賠償由此給對方造成的經濟損失。
第八條 爭議與解決
1、甲乙雙方在本合同履行期間發生的爭議,應當通過友好協商解決。
2、協商不成的,可訴訟解決。本合同約定甲方所在地法院為訴訟管轄法院。
第九條 合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止,本合同自雙方當事人簽署日起正式生效。合同期滿后雙方繼續合作,視為本合同繼續有效。
第十條本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十一條未盡事宜或雙方中的任何一方認為需要變更本合同條款的,應提出書面意見,雙方可另行協商簽定補充協議,與本合同具有同等效力。
甲方:北京xx商貿有限公司
法定代表人: 公司代表人:
住 所:北京市東城區xx號
年 月 日
乙方:
法定代表人: 公司代表人
住 所:
年 月 日
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● 酒水飲料銷售工作總結
作為一名飲料銷售人員,我熱情并積極地投入到每一次銷售工作中。在過去的一段時間里,我所承擔的任務有著較高的銷售目標和挑戰,但通過努力、學習和團隊合作,我取得了一些顯著的成績。以下是我對過去時間內的飲料銷售工作的總結。
首先,我在銷售工作中注重與客戶的溝通和關系建立。我相信建立起與客戶的良好關系,能夠幫助我更好地了解他們的需求和偏好。每次與客戶接觸時,我都會用真誠和友善的態度,將產品的特點和優勢詳細介紹給他們,并根據他們的反饋和需求,提供最適合的產品選擇。在與客戶的交流中,我始終以客戶的利益為先,努力解決他們的問題和需求。
其次,我不斷學習和提升自己的銷售技巧,以更好地應對市場變化和競爭壓力。我經常參加公司組織的銷售培訓課程,學習各種銷售技巧和方法。學習銷售技巧不僅能夠幫助我更好地與客戶進行溝通,還能夠幫助我更好地把握銷售機會,增加銷售額。同時,我也通過閱讀相關行業資訊和市場分析報告,了解市場動態和競爭對手的情況,以便更好地制定銷售策略和計劃。
我還注重團隊合作,并與同事密切合作,共同完成銷售任務。在銷售團隊中,我始終保持良好的溝通和合作態度,與同事分享經驗和銷售技巧。我相信團隊的力量,每個人的貢獻都是不可替代的。在與團隊成員的合作中,我不僅幫助他們解決問題和困難,也從他們身上學到了很多寶貴的銷售經驗和技巧。
在銷售工作中,我也遇到了一些挑戰和困難。有時候客戶對我們的產品并不感興趣,或者競爭對手的產品更具吸引力。這時候,我會通過繼續與客戶溝通,了解他們的需求,并提供更多的產品信息和展示,以便讓他們認識到我們的產品優勢。另外,我也會與團隊成員分享這些挑戰,共同探討解決方案和對策,一起尋找突破點。
最后,我會不斷總結和反思銷售工作中的問題和經驗,以便在今后的工作中更好地改進和提升。相信通過不斷的學習和努力,我能夠在飲料銷售領域取得更好的成績。
總的來說,我的飲料銷售工作總結如上所述。我對于過去時間內所取得的成績和經驗感到自豪,并且期待在未來的銷售工作中持續發展和成長。作為一名銷售人員,我將繼續努力學習和提升自己的銷售技巧,與客戶和團隊密切合作,不斷尋求突破和創新,為公司帶來更大的銷售業績。
● 酒水飲料銷售工作總結
甲方,
法定代表人, 電話,
住 所,北京市東城區 號
乙方,
法定代表人, 電話,
住 所,
甲、乙雙方本著平等互利,共同發展的原則,經雙方友好協商,
簽訂酒水飲料銷售合同,就乙方銷售甲方的各類酒水、飲料達成如下協議,
第一條 甲方權利和義務
1、甲方為乙方提供酒水的正式授權經銷商。(詳見資質證明、營業執照副本及酒廠公司的授權經銷書)。
2、甲方應及時向乙方提供宣傳資料和技術支持,并承諾可隨時向乙方提供酒水在銷售過程中,所需的產品的所有證明文件及相關標準、質檢報告等。
3、甲方提供經營產品的名稱、規格、包裝、價格等(詳見報價單),保證供應的所有酒類的質量及標識,保證所供產品質量達到國家行業要求標準。甲方拒絕提供假冒、偽劣、水貨等產品,維護消費者的正當權益。
4、甲方對乙方的銷售過程、銷售方式和銷售量,享有知情權。甲方將隨時聽取乙方對實際銷售情況的報告和意見。
5、甲方有義務定期或不定期地對乙方進行業務培訓指導,做好營銷后服務工作。
6、乙方銷售過程中,如出現產品質量問題,由甲方協助乙方與生產廠家聯絡溝通共同解決。
第二條 乙方權利和義務
1、乙方同意在經營范圍內銷售甲方經營的酒水飲料產品,并向甲方提供營業執照副本的復印件、法定代表人身份證明及相關資質文件。
2、乙方承諾遵守甲方提供的所有證明文件,要求及相關標準。
3、乙方承諾,如因乙方自身服務方面(非產品內在質量)的問題造成客戶投訴,乙方自行解決。
4、乙方不得將由乙方的責任造成超過保質期或質量不完整的產品提供給消費者,乙方不得仿制或銷售仿制的甲方產品,以保證雙方合法利益,否則后果由乙方承擔。
5、乙方在銷售甲方產品時,不得損害甲方的形象、信譽、標識等行為。乙方只在自己經營的區域內,銷售甲方的產品,不得轉售市場,否則將承擔由此產生的一切后果。
6、乙方應積極配合甲方和廠家在乙方經營區域內的推廣活動,乙方應向下級代理商、零售商和最終用戶發布甲方各種新產品信息,并在本地區內積極宣傳推廣。
甲方,
乙方,
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