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年度護理個人工作計劃(推薦11篇)

發表時間:2022-06-26

年度護理個人工作計劃(推薦11篇)。

年度護理個人工作計劃 之 一

在中心和醫事部正確領導下,在各部門的大力支持下,我與全體員工齊心協力,共同努力完成了20__年的體檢工作,客人滿意度逐漸提高,專業技術人員隊伍相對穩定,“團結、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步構成。在我心中建立了“__榮辱我有責,__發展我受益”的職責意識。“質量第一,客戶至上”的服務意識不斷增強。個性是經過體檢高峰期,全體員工的毅力、耐力,服務技能得到了鍛煉和提高。醫療質量、服務質量不斷提升。

主要做了以下幾方面的工作:

一做好總經理助理工作

1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力做好總經理的參謀、助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。20__年工作目標:工作量在上年基礎上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫療護理隊伍,提高體檢質量,持續品牌效益,確保了全年無重大醫療事故和投訴;

2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實狀況。

3、協助總經理調查研究、了解公司經營管理狀況,并提來源理意見或推薦,供總經理決策。

4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。起草公司工作計劃、總結等。

5、做好中心內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。

7、負責中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理。

8、根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

9、主辦或協辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續等事宜。

10、完成總經理交辦的臨時性工作。

二、認真做好人力資源招聘工作

1、根據中心工作需要和領導要求,與各業務部門深入溝通,保證招到公司需要的適宜人才。隨著公司業務的調整,崗位所招聘人數要求,一絲不茍的完成招聘任務。透過持續用心、負責的工作態度,人力資源管理環節上務必要做到細致入微的專業化的服務,如從電話通知應聘者現場進行的面試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規范,細膩周到,態度和藹,個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業人力資源部的員工,)又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時,我往往成為矛盾的焦點,需要加強政策水平,相應的勞動法律知識的學習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的貼心人。

2、與同行業的公司建立了良好的關系

與同行業公司的人力資源部建立的良好關系,(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中,對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了必須了解,能夠對我公司招聘策略做出適當的借鑒和調整,以便能使__各部門的招聘計劃順利完成。

3、人才庫的初步建立

根據各業務部門長期招聘的需求和人才流動狀況,瀏覽人才網站,將一些適宜的人才簡歷收入企業的人才庫中。自己也開始梳理材料,進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,針對人才進行了工作年限,專業水平,崗位的類別歸檔,并持續跟蹤回訪,確保人才聯系方式的正確。

4、員工入司、轉正和調動相關手續辦理,配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理就應擁有大人才觀念,不僅僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業留才,機會留才,發展留才。根據“2/8法則”,公司80%的業績有賴于20%的優秀人才,因此,管理并激勵__企業中的關鍵人才、優秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與__的專家、骨干交朋友談心,使他們的思路與中心持續一致是我的工作重中之重。

年度護理個人工作計劃 之 二

為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團友愛精神,互相關心.互相幫助。

工作上,按照年初的計劃:

1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,醫學教,育網|共同提高護理質量;

2.組織護理人員共同學習《細節決定成敗》.《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;

3.建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量.控制感染的目的;

4.規范了科室的入院指導.住院指導.圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;

5.全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;

6.按照護理部的要求,規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7.全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。

.護理部的各項改革:

1.學習并推廣使用his系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。

2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查.改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

3.根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出.同志們工作更加明確。

4.設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。

5.設立了出院患者登記本.會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處.會診但能夠及時送到會診醫生手中。

學習上:

1.為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨*提問一個專業知識的小問題,共同學習。

2.每天學習一個醫學英文單詞.一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨*提問進行檢查,醫學教,育網|但是沒有堅持到底。

3.每位護士能夠利用業余時間自覺的學習科學文化知識,續專.續本,不斷提高自身文化修養。

在這過去的一年中,有成功.有失敗.有快樂.有辛酸,xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力,爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。

年度護理個人工作計劃 之 三

在廠領導的帶領下,本人在多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚亞新“文明、和諧、創新、進取”的工作作風,全面開展20xx年度的工作。現制定工作計劃如下:

一、對外事務:

1、20xx年上半年房產稅的申報

于4月30日前完成廠20xx年上半年房產稅的申報工作。

2、殘疾人就業保障金的申報。

5月31日前完成殘疾人就業保障金的申報工作。

協助廠領導進行資料準備及完成相關工作。

4、20xx年下半年房產稅的申報

于xx月31日前完成廠20xx年下半年房產稅的申報工作。

5、組織機構代碼證的年審

于xx月31日前完成組織機構代碼證的年審工作。

醫保、個稅等申報工作。

二、對內事務

月、季、年報表的統計工作及報送各主管部門要求的各類報表。

2、加強并落實考勤制度。

器具與設備的采購和保管

4、內部資料的分類保管存檔工作

實施、檢查、督促、落實工作的執行情況。

6、負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實。

7、負責公司的行政管理和日常事務,落實公司規章制度,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報。

食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。

三、其他臨時交辦事項。

領導交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。

四、存在的問題與對今后的展望

在提高自己。

年度護理個人工作計劃 之 四

一、以提高護理質量為重心

目標:各項護理質量達標:高??剖易o理質量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質量合格率100%。

措施:

1、加強督導,每周對門診各區域進行護理質量跟蹤,發現問題及時整改。

2、每月進行對門診護理質量分析改進,做到持續不間斷,從整體上加強和推進護理服務工作的規范化和標準化。

3、將護理質量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質量和效率指標。

二、改善服務態度,提升醫院形象

目標:門診服務質量較20xx年提高,平均滿意度達90%以上。

措施:

1、經過一年的試行,“導醫服務標兵評比”活動對調動導醫工作積極性起到了很大的作用,20xx年門診將繼續實行評比活動,并在此基礎上拓展思維,增設服務項目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。

2、20xx年針對門診服務人員形象問題,制定相應的獎懲措施。從群體形象入手,要求門診導醫、護士著裝標準整潔,精神飽滿,表情親切,態度和藹,言語輕柔,動作輕穩。

3、提升服務水準。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷,還要對患者進行告知義務,對所患的疾病進行健康宣教等,不斷提高護士的文化素質和修養,從而提高病人的滿意度。

三、加強培訓,提升技術水平

目標:護理人員規范化培訓與考核合格率100%,實際操作能力較大幅度提高。

措施:

1、根據門診特點,制定符合門診實際的規范化培訓計劃,采用多種形式對護士進行全面、系統的培訓;

2、每月組織科內業務學習一次,內容為服務理念更新、營銷意識、相關檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規范門診常用技術。

3、每月對科內的護理人員進行三基理論知識及操作考試;

四、提高安全管理水平

目標:減少護理不良事件發生,護理事故發生率為零

措施:

1、每月集中護士學習,加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識。內容包括病情觀察、分析,醫囑查對、執行,以及衛生條例、法規的學習。

2、加強質量監控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實情況,對發現的各類隱患,及時糾正,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措施。

3、加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務,盡量減少護理糾紛的發生。

五、緊跟醫院步伐,開展中醫特色護理

目標:中醫護理技術操作合格率≥90%合格分90分

措施:

1、全員參加護理部中醫藥、中西醫結合知識和技能系列培訓(培訓時間為100學時),參訓率≥90%;

2、有計劃的學習中醫護理常規、中醫護理操作規程及中醫藥特色的康復與健康指導內容,使護士能較熟練的掌握和運用。

年度護理個人工作計劃 之 五

XX年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制定護理工作計劃。

(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考試方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,對每份護理文書采取質控員—護士長考評,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強調不合格的護理文書不歸檔。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教教師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與病人的交談,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護理工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及全科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,每月組織護理講課12次增加考核次數直至達標。

2、加強全科技能的培訓:我院制定了理論與技能的培訓與考核計劃,每月組織業務學習,每季度一考核,理論考試要有試卷并由業務院長進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養全科護士打下扎實的`基礎。

3、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核、理論考試與臨床應用相結合,檢查遵守規章的執行情況。

4、為慶?!??12”國際護士節,舉辦一場大規模的知識競賽“三基訓練的內容”和技能操作比武。

實施專業理論知識、提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,由護士長組織學習新知識、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

(一)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目12項。

我們相信,只要努力執行以上工作,我們在XX年中的工作一定能取得好的成績!

(二)重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(一)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(二)年初打算到上級醫院學習護士長管理,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

年度護理個人工作計劃 之 六

護理個人工作計劃(精選7篇)

時光在流逝,從不停歇,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!該為接下來的學習制定一個計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面小編給大家分享護理個人工作計劃,希望能夠幫助大家!

護理個人工作計劃(精選篇1)

為更好地適應安太的發展和需要,在院領導及護理部的正確領導下,手術室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,并逐步實現“為病人提供優質安全的護理,精益求精地配合手術”這一目標,特制定________年手術室護理工作計劃如下:

一、 更新服務理念 提高護理質量

切實轉變護理服務理念,注重人性化服務,積極參與“優質護理服務工程”活動,打造“護理品牌”科室——“放心手術室”以護理工作狀態為病人服務,滿足病人的一切合理需求,為病人創造舒心的手術環境,加強對手術室護理人員的素質教育,加強醫德修養,培養其“慎獨”精神。注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術配合質量。搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!

二、 加強手術室安全管理

認真落實手術室護理管理規范,進一步完善保障患者手術安全的各項規章制度、技術規范和操作規程,并嚴格遵守執行,確保醫療質量及患者安全;與臨床科室加強聯系,密切合作,以患者為中心,保證患者圍手術期各項工作的順利進行;建立手術安全核對制度,并與臨床科室共同實施,確保手術患者手術部位、術式和用物的正確;建立并實施手術物品清點制度,有效預防患者在手術過程中的意外傷害,保障患者安全;完善各類突發事件應急預案和處置流程,快速有效應對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫療安全。加強醫療設備的安全管理;加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規范、準確。

三、 加強醫院感染預防與控制工作的管理

認真落實醫院感染預防與控制相關規章制度和工作規范,通過有效的空氣質量控制、環境清潔管理,醫療設備和手術器械的消毒滅菌等措施,減少發生感染的危險;與臨床科室共同實施預防手術部位感染的措施;嚴格執行醫療廢物分類管理制度。

四、 建立完善的護理質量監控體系

護士長不定期抽查各項規章制度落實情況及護理質量達標情況,每月科室組織學習,加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過統計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。為調動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,將手術室管理工作分為:感控、業務學習、技術操作、手術間管理、儀器管理等管理小組。各組對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析,從而使科室上一個新的臺階。

五、 加強在職護理人員的培訓,加快人才的培養

腔鏡手術的發展,新儀器設備的不斷出現,新手術的不斷開展,對手術室護士提出更高的要求,手術室護理人員必須及時更新知識,掌握技能以適應微創手術的發展的需要??剖乙M的新儀器科室組織講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養。對于新開展的手術,經常學習陳院長空間內容及查閱資料,以便更好的了解手術過程。做好經典手術的錄像保存工作,方便日后學習使用。對低年資護士制定培訓計劃,使其在短時間內全面掌握手術配合及手術室各項技術操作,鼓勵護理人員積極撰寫文章,發微博。爭取在院內每年發稿三篇。

六、 做好急救藥械的管理工作,保證急救器械完好率≥100﹪。

嚴格交接核對、做到完好備用;加強護理人員急救知識搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,每個月進行護理技術考核、評比;達到人人熟練掌握和應用;接到急救病人的通知,能再最短時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。

________年,我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,打造“護理品牌”科室——“放心手術室”創造良好的社會效益和經濟效益。

護理個人工作計劃(精選篇2)

一、為提高護理人員的三基水平,定于本月底進行一次理論考試。內容是《湖南省醫務人員培訓指南護理分冊習題集》第二部分:基本知識。要求全院護理人員參考。

二、第二批赴桂林游的同志六號出發,請各科認真組織,合理安排。保證工作正常運轉,確保醫療質量及醫療安全。

三、繼續抓好新入職人員的帶教工作,對未取得執業證的同志,不能單獨執業,要求專人帶教。

四、進一步落實值班、交接班制度、值班人員應嚴格遵守各項規章制度,按醫囑和患者病情需要對患者進行治療和護理。必須堅守崗位,遵守勞動紀律,做到“四輕”“十不準”“十不交接”,做到勤加巡視,了解病情動態,密切觀察患者病情與心理狀態。從而確保各項治療護理工作準確及時完成,認真做好各項護理記錄、用物交接及危重病人的交接。對科內的動態,急救藥品、器械、危重患者、特殊治療、護理等,做到心中有數,隨時做好應急情況的準備。

五、月底進行一次護理質量大檢查。

護理個人工作計劃(精選篇3)

兒科是一支充滿活力,愛心,刻苦鉆研的年輕隊伍。在院各級領導的正確領導和大力支持下,兒科迅速發展,各項工作上了一個新的臺階。在新的一年里,為了貫徹我院“關愛生命,親情護理”的服務理念,積極響應衛生部開展的“優質護理服務工程”。加快兒科發展的步伐,全面提高兒科護理工作水平。特擬定20____年護理工作計劃:

一 加強護理質量管理。持續改進質量,保障臨床安全

1、完善護理質量考核標準。進一步細化和量化考核指標。

2、充分發揮質控小組的作用。成立以護士長為組長的一級護理質量管理小組。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核。將檢查和考核結果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優的依據,持續改進護理質量。

二加強護理人員的在職教育,提高專科護理水平。

1、科室制定詳細的培訓及考核計劃并落到實處。內容為:各項操作技術,常用、急救藥的使用方法及不良反應,常見疾病的護理常規,危急重癥急救,院感知識及核心制度等。

2、營造濃厚的學習氛圍。在全科護士中掀起爭做“學習型護士”的高潮?!芭c時俱進,從我做起!”為了滿足不同職稱,不同年資的護士學習需求,科室制定上崗1年內,3年內,5年以上護士業務學習計劃,堅持每周兩次晨會提問。(不超過15分鐘)選拔技術能手,對全科護士進行基本操作的培訓,指導和考核。促進大家學習。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識、新信息的平臺。

3、繼續加大??谱o士的培養。按計劃選派護士輪流赴上級醫院進修和參加各類短訓班,鼓勵護士參加繼續教育。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫院標準,并確保專科護士的穩定性。

4、PICU是無陪護病房,所有治療和護理均由護士完成。對于患兒的治愈與康復,一支業務精湛,知識全面,應急能力強的護理隊伍極為重要。 科室每季組織風險預案演練,提高護士應急能力。加大力度對兒科急救技術與新進展的學習,做到人人過關。

三樹立“以病人為中心”的服務理念,提高服務質量。

1、將我院“關愛生命,親情護理”的服務理念和人文關懷融于到對患兒的護理服務中。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息,通過了解回訪意見、與住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的`主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。增進護士責任感,促進護理工作更加貼近患者,密切護患關系。

3、在科室繼續深入開展禮儀服務。全科護士推行普通話服務,做到儀表規范,淡妝上崗,熱情服務。行為規范組長隨機檢查,將禮儀服務納入護士個人質量考核,提升護士整體素質。同時加大健康宣教力度,使廣大家長理解醫護人員,信任醫務人員,促進醫患和諧。

四加強醫院感染管理,降低醫院感染率

1、 制訂和完善科室醫院感染管理和消毒隔離制度,做到持續改進。

2 、院感質控員不定期對全科院感工作進行檢查,護士長不定期抽查。發現問題及時解決并責任到人。

3 、定期進行院感知識培訓和考核,增強護理人員的院感意識,嚴格執行各項操作流程和消毒隔離制度。

4 、加強一次性用品的管理。嚴格執行醫療廢物處理條例。

五加強護理安全管理,防止差錯事故的發生。

1、加強急救藥品,物品及器械管理,嚴格交接班制度,保持良好的應急狀態。護士長堅持“五查”。

2、嚴格執行各項操作規程和核心制度的落實。

3、加強護理缺陷管理,嚴格執行差錯事故管理制度。

4、護士個人考核登記及時,每月總結并公示,落實獎懲制度。

5、對發生的差錯做到明確責任人,分析原因,討論防范措施,及時落實整改措施,杜絕類似差錯發生。

6、加強法律相關知識學習,增強法律意識。規范護理行為。

六做好教學,科研工作

1、科室選拔帶教組長一名,全面負責科室帶教工作。

2、制定上崗,實習,進修人員培訓課件。有計劃組織學習并進行考核。

3、每月召開帶教座談會,廣泛征求大家的意見,不斷總結經驗,提高帶教水平。

4、增強科研意識,積極撰寫論文。

七加強科室財產,設備和耗材的管理。

1、貴重設備專人保管,定期檢查維修。

2、各類物品專人管理,每季清點登記。

3、各類耗材專人管理,每周清點并將每周領取耗材的支出及時公布,做到人人有數,杜絕浪費,增收節支。

護理個人工作計劃(精選篇4)

20____年,骨科門診將堅持以病人為中心的服務理念,以加強護理服務、護理管理及感染管理為抓手,以一提高、雙強化及三優化為主要途徑,即不斷提高服務質量,強化護理質量及專業培訓,優化專業素質、服務態度及服務流程,達到全年醫護零意外及病人滿意率達到95%以上的工作目標。

一、加強護理服務建設

(一)優化服務理念

培養護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識、質量意識及安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。注重收集護理服務需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見,及時提出改進措施,對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上行動上作到真正的主動服務。把用心服務,創造感動的服務理念運用到實際工作中。

(二)優化服務措施

1.以三好一滿意為抓手,為方便患者就醫,要求護理人員提前十五分鐘上崗,方便了患者就醫,縮短了患者排隊等候時間。

2.認真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,指導護士及時協調和妥善處理特發情況。

3.及時化解醫患矛盾,對有需要幫助的病人,想方設法提供方便,堅決做到零投訴。

4.認真做好門診的室內、外環境衛生,積極為患者營造干凈、舒適的就診環境。

5.為患者提供親情服務,加強與病人溝通,對于有特殊要求的病人,要盡力滿足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過預約時間的病人,提供綠色通道,務求讓每一名病人都能感受到骨科門診優質的護理服務。

二、加強護理管理建設

(一)護理人力資源管理

1.建立緊急護理人力資源調配制度,加強對休假、輪休人員管理,試行輪休備班模式,即輪休人員肩負勤務備班職責,可作為補充醫護力量應付突發情況。

2.落實護理人員在職繼續教育培訓和考評,鼓勵在崗人員進修,保障在職進修人員學習時間,不斷提高科室整體護理水平。

3.對重點員工的管理,如輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養溝通技巧、臨床操作技能等。

(二)護理質量管理

1.依據院部體系文件與《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》等規范護理行為,優質護理服務落實到位。患者與醫護人員滿意度高。護理人員掌握優質護理服務的目標和內涵,掌握率達到100%。

2.有危重患者護理常規,密切觀察患者的生命體征和病情變化,護理措施到位,患者安全措施有效,記錄規范。

3.執行查對制度,能遵照醫囑正確提供護理服務,及時觀察、了解患者反應。

4.保障儀器、設備和搶救物品的有效使用。護理人員按照使用制度與操作規程熟練使用輸液泵、注射泵、監護儀、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設備。對使用中可能出現的意外情況有處理預案及措施。

(三)護理安全管理

1.確立查對制度,識別患者身份。在診療活動中,嚴格執行查對制度,至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的診療、操作。

2.對于顧客臨床護理常見突發情況及并發癥,要制定護理操作及處理規范,以制度保障安全,杜絕醫療事故。

3.主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度,改進措施到位。護理人員對護理安全(不良)事件報告制度的掌握率達到100%。

(四)不斷提高護理人員專業素質

1.加強??平ㄔO,提高護理人員專業素質,定期組織??评碚摗⒉僮骺己?,提高護士處理問題能力。

2.鼓勵及帶領護士撰寫論文,積極參加各種學術活動,掌握醫護領域前沿信息,學習新技術、新項目,不斷提高專業理論水平。

3.配合護理部,建立護士規范化培訓制度。不同年資、

能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業務水平。

三、加強醫院感染管理建設

(一)要求護理人員在臨床診療活動中嚴格遵循手衛生相關要求,手衛生正確率達100%,手衛生依從性95%,洗手正確率90%。(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質以及被其污染的物品時必須戴手套。醫護人員對職業防護和職業暴露處置掌握率達到100%。

(三)組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。

護理個人工作計劃(精選篇5)

20____年,一個新的起點,又一輪努力的新開始,我將結合科室的實際情況及護理部的要求,從以下的幾個方面做好產科的護理工作。

一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全,20____年我將嚴格執行績效考核制度,把各項質量控制分工到人,責任到人,充分發揮責任護士及質控員的作用,在日程工作中加強檢查,增強科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。

二、加強業務學習,提高全科護士的整體素質,制定科室護士培訓計劃,著重培訓護士對產程的觀察及對難產的判斷,規范護理記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高護士對產程異常的觀察及處理能力,同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習,對危重患者及時組織護理查房,并提高全科室的理論及操作能力。

三、嚴格消毒制度,預防醫院感染

1、產房及新生兒室管理,產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重,質控護士及護士長負責全面質控工作,嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作,通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒的管理,完成各項護理質量控制欲管理工作

2、規范處置醫療廢物、嚴格消毒滅菌,并做好各項登記工作

3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。

四、加強護理安全管理,責任組長及質檢員充分發揮作用,每周2次護理質量檢查,發現問題,規范行為,督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患,及時分析改進工作和流程,杜絕不安全事件發生。嚴格帶教,將對實習生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃。

五、繼續開展優質護理服務工作,不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續做好產后乳房護理及母乳喂養的健康教育工作,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。

六、加強醫療設備、急救藥械的管理。責任到人,將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養、定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態。

七、加強健康宣教及產后訪視。在20____年科室將自制“母乳喂養”、“新生兒護理”等幻燈片,在宣教室每周一進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后7—16天打電話進行產后訪視,了解產后恢復、母乳喂養情況、新生兒黃疸及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。

八、開設孕產婦知識講座:由科室資深的醫生、助產士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調整授課內容,建立孕產婦微信群,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。 九、規范收費,認真學習收費標準,由總務護士及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。

護理個人工作計劃(精選篇6)

為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。20____年血透室護理工作仍要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,不斷提高社會滿意度。制定20____年度血液透析室護理工作計劃如下: 一、掌握各項規章制度、保障患者安全

1.掌握透析中心的崗位職責、工作流程、操作規范。

2.掌握透析風險預案和緊急突發事件的處理預案。

3.根據患者安全目標,建立與完善各項患者安全制度。

二、加強業務學習,提高專業素質

1.加強護理技術訓練,提高專業技能,做到技術精湛,精益求精。

2.定期組織科內護理人員學習血透病人相關護理理論及技術操作規程。

3.加強應急、急救能力訓練及突發事件處理能力訓練。

4.采取多種形式不斷學習鞏固基礎知識、扎實基本操作,同時還要拓寬視野、掌握先進技術、不斷與其他醫院進行交流,熟知血透常見并發癥的臨床表現,熟練掌握各機型操作與報警處理。

三、加強護理人員的在職教育,提高護理人員的整體素質

1.進一步引進人才和加強人才培養,改善知識結構,完善梯隊建設,以保障護理工作的正常進行。

2.在科內舉辦護理知識、新業務新技術、專業技術培訓,以提高專業知識水平。

3.爭取多派送護理人員出去參加相關血液凈化技術學習班。 四、加強法律知識,樹立安全防范意識

1.定期組織護理人員學習相關法律、法規。

2.組織學習醫院有關的規章制度、血透室工作制度,使護理人員在實際工作中懂法、守法、謹言慎行,自覺提高自身修養,注重自我防護。

3.加強護理人員法律意識,強化法律觀念。

五、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施

1.透析時患者血液處于體外循環中,因此護理安全工作為重中之重。所以要求透析病人在透析過程中醫生護士必須全程陪護,密切觀察患者透析中的病情變化,時時監測病人生命體征,及時發現透析不良反應,機器異常報警及穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確?;颊呱踩?。

2.做好水處理機、透析機的日常清潔與消毒保養工作,保持機器正常安全運轉,保證患者安全和高質量透析。

3.加強急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。做到班班交接時認真核對,保證搶救物品及藥品處于完好備用狀態。

4.加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。

護理個人工作計劃(精選篇7)

又一年的開始,一年的征程將要起步,面對新的起點,新的希望,新的美好向往,我們產科將在20____年制定新的工作目標:

一、加強病區管理,確保安全

1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障孕產婦就醫安全。

2、孕產婦的環節監控:新入院、轉入、急危重孕產婦、有發生醫療糾紛潛在危險的孕產婦要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5、從護理管理角度監控:不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

(1)堅持醫療安全天天抓,堅持每月專業知識、急救知識、技術操作培訓,強化責任意識,急救意識。確?;颊呔歪t安全、防患醫療糾紛的發生。

(2)強化科室注重搶救物品的管理,平時加強對性能及安全性的檢查,發現問題及時維修,保持設備的完好率100%

(3)加強薄弱環節的管理,減少護理差錯事故發生。主要是科室新進人員,責任心不強人員的管理要重點幫扶。

(4)加強危重孕產婦的護理,預防并發癥的發生,認真落實產科各項護理常規,杜絕差錯事故發生。

(5)培養護士經營意識,認真執行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證資源有效合理配置。

(6)定期對科室人員進行院感知識培訓考核,定期或不定期進行院感質量檢查,進行原因分析,及時反饋并進行整改。

二、轉變護理觀念,配合市場部,做好科室的營銷

加強服務就必須有考核,要宣傳營銷沒有后續好的服務反而是浪費資源,所以明年的工作中繼續加強全體人員服務意識的教育,加強服務態度,提高服務質量,同時還要加大宣傳力度,配合市場部做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯系我們,并取得孕產婦的信任。

1、繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以孕產婦為中心”的觀念,把孕產婦的呼聲作為第一信號,把孕產婦的需要作為第一需要,把孕產婦的利益作為第一考慮,把孕產婦的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息,通過與孕產婦的交談,發放滿意度調查表等,了解回訪意見、獲取孕產婦的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

三、科學規劃,為醫院搬遷做好準備

20____年將認真做好新建病房的規劃,合理的布局及安排,合理利用人力資源,為醫院及科室長遠發展做好合理規劃。

四、加強護士在職教育,做好帶教工作,提高護理人員的專業素質

1、繼續保持臨床帶教小組,強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,分級針對性進行業務培訓,每月組織業務學習、技能操作培訓、急救演練,定期考核。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。

2、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍,不斷的更新護理知識。

3、新上崗護士實行一對一帶教,適應制教學,重點加強??萍膊〉呐嘤枺瑢?萍膊〉沫h節分解講解,并定期召開帶教工作總結會,聽取帶教教師及新上崗的護士的意見。

五、確保完成各項護理指標

1、基礎護理合格率100%。

2、急救物品完好率達100%。

3、護理文件書寫合格率≥90%

4、護理人員“三基考核合格率達99%。

5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

6、常規器械消毒滅菌合格率100%。

7、急救車管理合格率100%

8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

年度護理個人工作計劃 之 七

一、總體目標

1、基礎護理合格率100%。

2、急救物品完好率100%。

3、基礎護理理論知識及護理技術操作考核成績達標。

4、重病人護理合格率100%。

5.護理文件書寫合格率≥90%。

6、控制成本,提高收益。

7、護理人員“三基考核合格率達100%。

8、病人對護理工作滿意度為>95%。

9、嚴格無菌操作,做到一人一針一管一用。

常規器械消毒滅菌合格率100%。

全年護理事故發生率為零。

靜脈穿刺成功率>95%。

院內壓瘡發生次數為零(除不可避免壓瘡)。

二、主要任務

(一)確保目標實現,加強護理管理

嚴格執行各項規章制度,使護士們養成良好的行為習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發展。

(二)創新服務理念,發展和升華優質護理服務內涵

1、繼續開展優質護理服務,創造“三滿意”工程。

博愛、和諧、互助的優質護理模式病房。

方便、應答、滿意作為病房優質服務工作的切入點。

“四個不”。熱心接待要做到:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹;耐心解釋要做到:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行、患者有主訴不說沒事。

5、注重收集護理服務需求信息,收集整理通過了解回訪意見,和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,調動護士的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

6、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(三)加強專科內涵建設,提高??谱o理質量

護理查房。充分發揮??谱o士的作用,每月舉行一次??浦R講座。

2、簡化晨間集體*,強化床頭*內容。利用床頭交*時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁??评碚撝R講解,并采取有效干預措施。

3、督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

(四)加強重點環節管理,確保護理安全,杜絕差錯、事故

1、急救物品藥品完好率100%。

2、質控人員每周對全科的儀器進行保養充電,每一位護士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置。

3、抓好護理人員的環節監控;病人的環節監控;時間的環節監控和護理操作的環節監控。

雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交*時均能保證護理主管在崗進行質控。確保護理安全。

5、藥品的管理:

變質,發現有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報廢處理。

2)建立適量的藥品基數,根據科室常規用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

6、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

(五)加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發生

1、每月進行一次院感知識學習,加強換藥室監管力度。

2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。

3、對于醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。

空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,并及時記錄。護士長不定期監督檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。

年度護理個人工作計劃 之 八

一、加強兒科護理隊伍培訓建設,提升護理隊伍素質

1、按護士年度培訓計劃做好護士的理論及技能訓練與考核工作。

2、基本技能培訓考核:根據護理部制定的年度技能操作培訓計劃每2月進行一次培訓,培訓后科室護士長負責落實全體人員的考核,合格率達90%以上。

3、基本理論培訓考核:根據科室需要,每2月組織培訓一次科室專科理論知識培訓,考核合格率達90%以上。

4、更新專業理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術飛速發展的現狀,護士長及專科護士組織學習??浦R,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的向護理部申請選送部分護士外出進修、學習,提高??浦R水平。

5、創新護士培訓模式。以滿足臨床護理工作需求為目的,在低年資護士培訓方面嘗試新的培訓方法。以理論教學、技能培訓、病房實地培訓、模擬演練等方式相結合,注重實用性、專業的護理技能培訓模式。

二、全面深化優質護理服務工作

按照《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》和《臨床護理實踐指南(20xx版)》,扎實推進優質護理服務,努力為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務。最終達到患者和家屬滿意,社會和政府滿意,醫生和護士滿意的目標。將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,進一步強化服務理念,積極組織開展“天使互助”活動,激發護士的工作熱情,提高護士主動服務的能力,在提供基礎護理服務和專業技術服務的同時,加強與患者的溝通交流,給予患者悉心照護、關愛、心理支持和人文關懷。鼓勵患者主動參與個人護理計劃的制定,充分考慮患者生理、心理、社會、文化等因素,依據患者個性化需求提供主動服務。在做好規定服務項目的基礎上,提供全程、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

三、加強護理質量過程管理,確?;颊甙踩?/strong>

1、繼續實行護理質量一級質控管理,提高護士發現問題、解決問題的能力,同時發揮科室質控小組的基礎環節監管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理意識,提高護理質量。

2、護士長深入各小組檢查、督促、考評護理質量。查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

3、加強護理不良事件管理,定期分析和研究護理安全工作狀況,提出改進意見。對己發生的護理不良事件認真做好調查、及時上報,組織討論,并提出處理意見及有針對性的改進措施,積極聽取護士心聲,改進工作流程,方便護理工作,減少不良事件發生。具體措施為:一是做好啄木鳥在行動計劃,多從全方位角度找出隱患,吸取教訓,提出防范與改進措施。二是嚴格執行護理核心制度,強調制度執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕差錯、事故的發生。三是強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、完善護士分層管理,推行護士分層使用

根據各層次護士的分層標準,能力要求讓其承擔相應崗位的工作內容,并在此過程中給予相應的績效考核、激勵機制等。根據科室床位使用率、護理級別比例適時進行人力資源的調配,限度進行人力資源優化整合。根據護士意愿及收住患者情況進行彈性排班。

五、做好教學、科研工作

1、定期召開實習生會議,聽取帶教教師及實習生的意見。

2、總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

六、進一步加強健康教育工作

提高健康知識水平,提高家長對患兒的防病意識和能力,加大健康宣傳的力度,每月科室舉行一次公休座談會,普及常見病、多發病的相關知識,配合科室管理。

年度護理個人工作計劃 之 九

所謂“三分治療,七分護理”,這句話時刻警示我護理工作的重要性,護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.20xx年新的一年,我們的護理工作也應該更上一層樓,故制定20xx年護理工作計劃:

一、更新專業理論知識,提高??谱o理技術水平

隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作

1、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

2、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

3、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養??谱o士打下扎實的基礎。

4、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

三、加強護理管理,提高護士長管理水平

1、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

2、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

3、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

四、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(二)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(三)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

五、加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

六、做好教學、科研工作

1、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

3、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

4、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活.

5、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

七、深化親情服務,提高服務質量

1、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

2、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

年度護理個人工作計劃 之 十

一、學術條件分析

我們班有48個孩子,包括28個男孩和20個女孩。通過中間一學年的活動和練習,每個孩子在各個方面都有了不同程度的發展。主要表現在生活上自力更生,學會使用筷子,有秩序地穿脫衣服鞋襪。能正確使用手帕、毛巾、衛生紙。大部分孩子逐漸養成了認真洗手,主動喝水,安靜快樂地吃飯,回歸遠方的好習慣。此外,通過角落活動中的擺弄和操作,孩子學會進行簡單的比較、分類、測量等活動,可以自然快樂地唱歌和表演。他們也試圖用各種材料、工具和方法去制作和繪畫,體驗成功的快樂。同時,我們也發現了孩子成長過程中的問題:有些孩子起床后不能有意識地鋪床;對生活中的各種信息關注不夠;沒有及時體驗到交流的樂趣。這學期我們會采取適當的措施來解決這些問題,讓孩子的能力得到充分的發展。

二、目的和意義

1、懂得一些簡單的健康知識,初步形成健康安全生活所需的行為習慣和態度,具備初步的自理能力。

2.身體發育正常,機能協調發展,愿意參加體育活動,在力所能及的范圍內積極鍛煉身體,身體素質不斷增強。

3.心情愉快,活潑開朗,愿意克服困難,沒有心理健康問題。

三.具體措施和活動

(1)各方面的具體措施

1.培養良好的日常健康行為

(1)正確洗手刷牙,早晚自覺刷牙,飯前飯后洗手。

(2)養成獨立穿脫衣服的好習慣

(3)知道站、坐、走、睡的正確姿勢。

(4)有良好的作息習慣,早起,按時午睡。

(5)懂得保持玩具整潔。

2.初步形成健康營養的飲食習慣

①心情愉快,獨立用餐,不挑食。

(2)主動喝水,少吃零食,區分常見食物。

(3)按時吃飯,保持清潔。好飲食習慣

(4)注意周圍環境的衛生。

3.了解身體成長的知識,知道如何保護自己的身體

(1)五官的保護和對其功能的認識。

(2)換牙護牙基礎知識。

(3)眼睛衛生

4.了解日常生活中的安全知識和技能,懂得自救和處理事故的常識。

(1)了解處理事故的常識,具備基本的生存技能

(2)了解和遵守日常生活中的安全常識和規則。

(3)安全標志意識,遵守交通規則,自我保護意識初步形成。

年度護理個人工作計劃 之 十一

20____年我科將繼續緊跟醫院的步伐,圍繞護理部的工作計劃,努力抓好護理隊伍建設,進一步深入開展優質護理服務,把“以病人為中心”的人文護理理念融入更具體的工作細節中,嚴抓護理質量及安全管理,開展創新服務,強化護理培訓,

一、加強職業道德和素質教育,提高護理服務水平

1. 加強醫德醫風建設,定期組織全科醫護人員進行政治學習,積極參加院內外開展的防腐倡廉活動。

2. 規范護理人員職業道德修養,年內準備組織進行《護士條例》解讀1次。

3. 認真履行職責,督促各項規章制度和核心制度落實到位。以病人為中心,提升服務意識,努力提高服務質量,在群眾中樹立良好的形象。

4. 組織科室人員學習相關的法律法規,提高護理人員的法律意識和自我保護的能力。

二、嚴抓護理質量,以體現護理質量的持續改進

1. 根據護理部制定的護理質量考核標準,并結合我科的實際情況,制定科內護理質控計劃。

2. 成立科室護理質量與安全管理小組,配合護理部及護理質量與安全管理委員會開展各項護理工作??苾纫患壻|控小組,每半月進行質控一次。質控內容包括:病區管理、基礎護理、護理安全、分級護理、護理文件書寫、消毒隔離、急救物品和藥品管理。

3. 每月召開護理質量講評會議,將檢查結果以書面形式作出反饋,對存在的主要問題進行原因分析、提出整改措施,有追蹤落實情況,并將相關主要問題及時上報護理部。

4. 每半年組織全科護士學習有關質量檢查的標準,相關的工作制度,并針對近期科室存在的護理安全隱患進行討論,提出防范措施,以保證醫療護理安全。

5.加強細節管理及環節管理,做到分工合理、責任到人、協調有序,避免工作忙亂。及時發現安全隱患,并及時采取措施,把差錯事故及投訴消滅在萌芽狀態。

6.根據護理部的要求,各項指標要求達標。

三、加強護理人員的培訓,提高護理隊伍的整體水平

制定20____年各層級人員的培訓及考核計劃,科內每月進行業務小講課和護理查房一次,及時學習護理新知識及新技能,提高護理人員綜合業務能力和專業技術水平。

(一)、急救知識培訓1.繼續開展急救知識及技能的培訓,要求人人掌握心肺復蘇術,簡易呼吸機的使用方法,熟練配合醫生進行氣管插管等相關急救技能,每半年進行考核一次,并做好記錄。

2.護士長參加危重病人及疑難病人的搶救。

(二)、繼續教育培訓

積極參加院內外各種形式的學術活動,提高理論水平,要求護士按要求每年完成25學分。并鼓勵年輕護士參加護理高等教育,不斷提高護理隊伍學歷層次。

四、繼續做好“優質護理服務”的各項工作

1.組織護士學習衛生部關于等級醫院評審細則要求,不斷完善病房各項規章制度,按等級醫院評審要求管理病房。細化措施、落實責任,繼續做好“優質護理服務”各項工作。

2.制定切實可行的優質護理服務活動方案和進度表,按計劃落實并有記錄,護士長不定期抽查、指導、督促忽視的工作,發現問題及時反饋和整改。

3.組織護士學習優護相關文件精神,轉變護士服務理念,深化護理內涵。

4.加大宣傳力度,采取板報、口頭講解、醫院宣傳欄等多種形式宣傳優質護理服務。

5.全面實行護士分層管理和護理人員的績效考核制度,根據護士的工作量、工作質量、患者滿意度對護士進行考評,利用注射費對護士落實績效考核分配,有激勵機制。

五、做好教學、科研工作

1. 加強對輪轉護士及實習護士的培訓工作,制定教學計劃并嚴格執行,并根據教學內容適當安排小講課。

2. 鼓勵護士發表論文。

3. 派送一名護理人員到樂群院區進修學習胃、腸鏡。

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