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中醫醫院實習總結(系列11篇)_中醫醫院實習總結

發表時間:2019-06-26

中醫醫院實習總結(系列11篇)。

? 中醫醫院實習總結 ?

總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點。下面是小編精心整理的中醫醫院年度工作總結5篇,希望對大家有所幫助。

中醫醫院年度工作總結篇1

一、在科室領導及各位老師的幫助指導下,較快層次人才技術力量及后備人材的力量,在領導的指示下,通過在各大院校等互聯網上發布招聘啟示及參加大學等招聘會方式,收到并整理20__年應屆碩士生應聘材料共計份。目前應聘工作仍在進行中。

3.整理成冊上報了“省臨床醫療中心”的申報材料。主要報送了《省急救創傷救治中心》的申報材料(包括論文、科研成果、各類獎項等),現已通過審核。

4.歸納整理了各類檔案及檔案柜。對現有在職人員及離退休人員的檔案進行了梳理、規整并補充了近年檔案工資表等相關材料,建立健全了檔案管理臺帳,方便了今后的檔案管理工作。

5.對需要發送的文件能及時、準確地進行匯報和管理。每天在網上能及時接收省上下發的各類公文公告,無漏報,錯報現象,并及時匯報及反饋。對需要向各部門匯報的材料,能及時送達目的。

6.及時分發院各類文件。為了讓全院各科人員能夠及時,準確的了解醫院的人事動態,根據院領導的要求,對所有人員變動、調整及各項通知文件,都能夠及時準確地下發到各個科室。

二、在工作中還存在的差距和不足及今后的努力方向:

1.對人事相關政策的學習和掌握還需進一步加強,要不斷的提高自身素質,加強技術業務的學習。

2.工作中有時存在急躁和畏難情緒,相互間的協調溝通還不夠。在今后的工作中,我將通過自身的努力,在領導及各位老師的教導下,不斷學習和努力,進一步提高自身的素質和工作能力,全力以赴做好本職工作。

中醫醫院年度工作總結篇2

20__年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實,創新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。

現將我一年來的工作總結如下:

一、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作,做好環境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。

二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。

三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業務的必要性,將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,并通過自己的.努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業務收入,得到了良好的社會聲譽。20__年僅新增項目開展一千余例,在原來業務收入的基礎上增收萬余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫生的好評。

工作計劃

一、把眼科護理工作規范化,做到細致入微。

二、加強業務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。

眼科門診手術室亟待改善和提高情況;根據眼科門診手術室流程要求,目前業務用房緊張,布局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫療風險和醫患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業務用房上給協調解決。

中醫醫院年度工作總結篇3

20__年,在區委、區政府及衛生局的正確領導下,深入開展“三好一滿意”、“創先爭優”、“行風評議”活動,繼續以群眾滿意為目標,不斷改進醫德醫風建設,構建和諧醫療服務環境,著力提高婦幼保健隊伍整體素質,充分發揮婦幼保健特色,提升服務水平,為全區廣大婦女、兒童的醫療保健服務做出了不懈努力。現將20__年工作總結如下:

一、以保健為中心,充分發揮特色優勢,拓展服務功能

(一)抓婦幼保健指標,完成“兩綱”任務

我院堅持“以保健為中心,保健與臨床相結合”的婦幼工作方針。婦幼保健指標在“兩綱”中占了大部分,同時又是作為區長效能指標之一,“兩綱”中婦幼保健重難點指標逐年提升,孕產婦和兒童系統管理率分別提高到95%以上,5歲以下兒童和嬰兒死亡率分別控制在“兩綱”指標內,孕產婦死亡率降為0,全區婦女兒童健康水平再上新臺階。

1、加強基層培訓指導。協助衛生行政部門履行公共衛生管理職能。一是協同區衛生局對轄區5個街道社區衛生服務中心進行基本公共衛生服務績效考核,從組織管理、“三網”監測工作、婦幼信息及質量管理、婦女保健與孕產婦系統管理、兒童保健與兒童系統管理等方面進行全面檢查考核和指導;二是加強轄區民營助產機構檢查督導,一年組織2次對轄區2所民營醫療機構(健民、馬壟醫院)進行婦幼保健、助產技術及計劃生育技術服務檢查;三是舉辦基層婦幼保健例會及培訓,提高基層保健人員服務水平,今年召開基層人員例會及培訓8次,社區衛生服務中心有3人到我院進修學習;四是每季度組織婦兒保人員對轄區5個街道社區衛生服務中心以及4所轄區醫院進行督導婦幼保健、婦幼信息工作情況,并建立督導記錄,反饋存在問題。

2、加強“三網”監測與質控管理。一是為進一步加強婦幼衛生信息質量,提高婦幼衛生監測及預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項目等統計數據的及時性、準確性,舉辦基層醫療機構“20__年婦幼衛生信息管理培訓班”,各級婦幼衛生信息人員嚴格按要求認真做好婦幼統計報表等有關資料的收集、整理、質控、反饋、歸檔工作。二是組織婦幼保健人員深入轄區醫院開展婦幼衛生年報表及孕產婦死亡、出生缺陷、5歲以下兒童死亡漏報調查。同時深入公安、計生、疾控補漏出生、死亡信息;三是為進一步加強我區高危孕產婦管理,降低孕產婦和圍產兒死亡率,成立__區高危孕婦管理中心,并將中心設在__區婦幼保健院婦??疲ㄆ谑占蜕蠄筝爡^醫院“__市危重孕產婦轉診或主動轉院登記表”;四是建立健全圍產兒死亡報告和孕產婦死亡評審報告制度。今年分別組織召開2次圍產協作組和兒保協作組例會,邀請了市級醫療機構婦產科、兒科專家對20__年度孕產婦和5歲以下兒童死亡進行評審。通過死亡評審會議,對推廣產、兒科技術服務規范,提高醫療服務水平及服務質量將起到積極推動作用;

(二)發揮特色優勢,拓展服務功能

20__年9月22日新大樓順利搬遷,就診對象對我院醫務人員的服務態度、服務質量及就診環境給予高度評價。新大樓的啟用標志著我院成為全省業務用房面積最大、環境最好、設備最先進、科室設置最齊全、開展項目最多、特色服務最優質的區級婦幼保健院之一,業務用房共11層,面積達11600平方米,可同時容納5000人就診。目前在全市區級婦幼保健院中實現了七個率先,門診量連續五年獲得全國無住院病房區級婦幼保健院前五名,全省第一名的好成績。20__年7月與中山醫院合作的科研課題《實時熒光定量pcr梅毒螺旋體檢測技術的構建及其在胎轉梅毒診斷中的應用》被__市科技局立為20__年度__市科技惠民計劃項目,同時作為全市61個科技惠民計劃項目中唯一一項入選的區級醫院科研。今年先后榮獲__市預防艾滋病母嬰傳播工作先進單位,__市文明交通示范單位,__市無煙醫療衛生機構,__區文明行業窗口等多項榮譽稱號。

1、不斷拓展業務。1-9月份門診人次達27.13萬,同比增長6%;創收3767.74萬元,同比增長12.2%。各科室不斷拓展業務,在原有科室的基礎上今年又增設口腔科、乳腺門診、內分泌門診、不孕不育門診、孕婦體重管理門診、中醫婦科等科室。引進數字化x射線攝影儀(dr)、羅氏全自動電化學發光儀、產后盆底康復儀、過敏原檢測儀、母乳分析儀、免散瞳眼底照相儀等國內外先進技術設備,提高我院服務能力與診療水平。

2、落實惠民政策。我院繼續推出多項惠民措施,讓全區廣大婦女兒童受益:一是為首次孕產期建卡者提供保健免費服務9825人,為已建卡孕婦提供五次免費產檢19981人次,免費產后隨訪5685人次,可為每位孕婦減免184元;二是對常住人口孕婦實施免費產前篩查(180元/人),共免費檢測1711人;三是免費為全區婚檢及孕婦進行艾滋病抗體檢測15639人次,為每位受檢者節約45元;四是配合區婚姻登記處,開展免費婚前體檢6984人,為每對夫妻減免200元;五是配合計生局開展免費孕前優生檢測,共檢測4018人次,可為每對夫妻減免450元;六是免費為全區20-64歲已婚婦女進行婦科病普查,今年共完成8118余人的普查,發現陰道炎、子宮肌瘤、宮頸炎等疾病4479例,經積極治療,均得到較好康復;六是今年共完成上門健康證辦理25712人次,提高轄區文明城區創建持證上崗率。

3、開展義診宣傳。一是組織醫務人員分別參加殿前街道“生育文明·幸福家庭”義診咨詢活動、區婦聯組織的“幸福湖里,共享和諧”——“__區外來女員工‘慶三八’拔河比賽”義診咨詢活動、科普“超市”進蔡塘、鐘宅等社區義診咨詢活動,為廣大婦女兒童提供免費診療服務2500多人次,發放“母乳喂養的好處”、“口腔保健”、“眼保健”等婦幼保健知識宣傳材料8000多份;二是深入社區和轄區工廠開展內容涉及生殖健康、婦女疾病、艾滋病防治及宣教婦女各期的保健知識等健康知識講座6場;三是邀請倫敦城市大學早期兒童教育專家到我區進行早教專題培訓,向廣大家長普及先進的嬰幼兒教育理念與方法,培育早教知識與技能,促進我區兒童身心健康與綜合能力的發展;四是開辦孕婦班、育兒班宣教共計350場,約13200余人次保健對象參與,發放母嬰保健宣傳資料近4萬份;五是加大健康教育信息宣傳,今年共有11篇簡訊報道被《福建婦幼簡訊》刊登,1篇人物事跡被福建《政協天地》專訪刊登,1篇活動報道被《湖里政協》錄用,9篇簡訊被《湖里工運》刊登,14篇簡訊被區政府部門網站刊登;12篇簡訊被《廈門婦幼保健報》刊登,偏印《湖里婦幼》院報3期,有效提高廣大群眾的自我保健意識與健康生活水平以及醫院社會效益。

二、以醫療質量為重點,強化管理,提高醫療服務水平

(一)加強質量管理,確保安全生產

一是積極向上級醫院學習借鑒先進的管理經驗,下發《__區婦幼保健院全院全員全程質控管理考核制度》,成立質控考核領導小組,小組成員每個月對各科室進行質控考核,并與每個月的獎金掛鉤,進一步保障醫療服務質量和醫療水平,一年來我院醫療事故零發生;

二是結合“醫院管理年”活動,下發了《__區婦幼保健院促進“三好一滿意”活動實施方案》,開展以“加強醫德醫風建設提高醫療服務質量”為主題的培訓活動及急救演練,舉辦“內強素質,外樹形象”的護士禮儀培訓,不斷提高我院業務水平及服務質量;

三是通過《控制醫療費用增長的相關制度》、《處方點評制度》等建立合理檢查、合理用藥、合理治療考核評價機制,將考核結果納入績效評估體系,醫院質控小組每月對大處方進行點評,對不合理用藥及大處方進行查處,進一步完善臨床診療技術規范,避免過度治療;

四是定期對各科室院感工作進行檢查,嚴格防控院內感染;嚴格做好傳染病上報工作,迎接市衛生局對我院傳染病疫情報告質量管理進行檢查,無漏報及遲報現象,無群體性的事件發生;

五是定期對藥劑科、檢驗科、藥庫易燃易爆等危險試劑、有毒、麻醉鎮定藥品的存放以及醫用耗材的有效期、三證進行檢查,保障醫療安全;

六是制定并下發《__區婦幼保健院關于印發藥品不良反應監測工作獎懲辦法的通知》,并按照獎懲辦法嚴格執行;

七是下發《抗菌藥物臨床使用責任書》,規范臨床抗菌素用藥行為,保障群眾安全。

(二)加強業務培訓,提升綜合素質

一是重視人才培養和加大智力投資。選拔出基礎強、素質好的人才,通過送出去、請進來,長期進修與短期培訓相結合的辦法,使其到上級業務部門進行??七M修培訓。今年安排醫務人員到省內外三甲醫院進修14人次,外出培訓及參觀學習25人次;

二是今年3次對新進人員及時進行崗前培訓,使所有新員工能夠規范上崗,提高服務質量;

三是加強院內職工的業務講座8場,強化“三基”訓練考核3次,組織急救轉診演練一場。

(三)取消藥品加成,降低醫藥費用

按照__市取消藥品加成改革要求,全面落實好我院取消藥品加成改革相關工作,確保了3月1日全面取消藥品加成順利實施;并制作取消藥品加成改革通告宣傳牌、宣傳條幅,印發知識問卷,在廣大群眾中廣泛宣傳。

(四)防控禽流感,保障群眾安全

按照省市區人感染h7n9禽流感相關部署,我院多次緊急召開防控領導小組工作會議,制定我院《人感染h7n9禽流感應急預案》,做好物質儲備,購買h7n9禽流感防護口罩(n95口罩)210個,16層紗布多層防護口罩150個,以及消毒液(隱形手套)200瓶,購買中草藥(艾包)350份,向每位職工發放。并組織開展了一場完全擬真的人感染h7n9禽流感防控應急演練,提高我院防控人感染h7n9禽流感應急處置能力,確保我院安全防控取得實效,保障人民群眾安全。

中醫醫院年度工作總結篇4

本人透過10個月的護理實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習各項管理制度和《醫療事故處理條例》及其相關的法律法規,多次參加護理人員學習,透過學習使我意識到現代護理質量觀念是全方位全過程的讓病人滿意,發奮把理論知識和臨床實踐有機的結合在一齊,思想認識水平也有了必須的提高。

在實習期間嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己尊敬師長,團結同學,不遲到不早退,踏實工作發奮做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,并做到理論學習有計劃有重點,護理工作有措施有記錄。實習期間始終以“愛心,細心,耐心”為基本,發奮做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急別病人之所急,全心全意為患者帶給優質服務,樹立良好的醫德醫風。

在科室實習中,我嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師的提問,規范熟悉進行各項??撇僮骷盎A操作,嚴格執行三查八對,在工作中嚴格執行無菌操作,發現問題能認真分析及時解決,在搶救工作中一絲不勾,有條不紊,得到老師的認可患者的信賴和好評。

同時本人還參加了醫療機構的下鄉體檢活動,不斷豐富自己的業務知識。透過實習本人理論和實踐水平都有所提高,在今后的工作中我將繼續發奮,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者帶給優質服務。

在那里我忠心的感謝每位老師對我的支持,使我圓滿地完成我的實習計劃。

中醫醫院年度工作總結篇5

時光荏苒,歲月如歌。我們送走了緊張忙碌的20__,迎來了充滿希望和夢想的20__。過去的一年是艱辛的一年,是經歷風雨的一年,是充滿挑戰的一年。一年來,醫院克服重重困難,依法執業、規范運作、不斷夯實內部管理基礎,狠抓醫療質量和醫療安全,主動拓展醫療市場,全面樹立品牌形象,呈現出持續、平穩的良好發展態勢,逐步建立起高素質的人才隊伍,各項制度不斷完善、各種流程不斷優化、許多矛盾和問題在運行中得到解決,醫院的各項工作從無序走向有序,從有序走向規范。過去的一年是收獲的一年。是穩步發展的一年,是承載希望的一年。通過一年的努力,醫院已經成為文山醫療市場體系的重要組成部分,并逐步在全市人民中樹立了自己的形象。過去的一年也是充滿感恩的一年。全院員工齊心協力,共同努力,努力完成以醫療業務為中心的各項工作,取得了一定的成績。借此機會,我也向醫院全體員工真誠地道一聲:大家辛苦了!

回顧過去,一年的歷程,一年的艱辛,一年的發展,經歷了創業的艱辛和激烈的競爭,在一年的時間里我們共同見證了醫院的成長,一年來,對于我們每一個人來說,飽含了太多的感情和心血,難以用語言來形容。

下面我主要從以下三個方面做全年的總結:

一是回顧20__年取得的成績;

二是總結工作中存在的問題;

三是計劃20__年我院工作的開展。

一、取得的主要成績

1、過去的一年,全院門診住院總數達150余人次,其中新農合住院人次達118人次。通過大家的努力,就診患者在不斷的增加、提高。

2、醫護人員的醫技能力不斷改善、熟練。

3、強化管理措施,不斷總結和提高管理水平。

充分發揮員工的主觀能動性,自己管好自己,自己向自己負責,同時也向患者、醫院負責;個人的價值觀要與醫院的價值觀相同,這樣才能融入集體,融入醫院的管理中。

我們的員工來自四面八方,來自不同的醫院,各人有不同的工作閱歷,每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同,大家對醫院的運作十分陌生,對管理不很熟悉,對經營不大適應,對醫療市場激烈競爭缺乏應有的認識。為了盡快打開局面,幫助大家適應、融入醫院,醫院采取了許多相應的管理措施,并堅持每周召開全院例會,保證了上通下達,基本上做到了人人知道院里的工作計劃和要求,自覺執行各項規定,確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實。

4、一流的設備:醫院先后引進了國內外先進的醫療設備,四維彩超機、數碼電子陰道鏡、中頻電療儀等。

5、一流的人才:一年來,我們十分注重人才的引進。醫院醫資力量由少到多、由弱到強、由粗到精,員工隊伍不斷發展壯大。截至目前為止,我院已有專業醫務人員30余人。同時,我們擁有一支經驗豐富具有民族特色醫藥治療的醫生隊伍,他們是醫院最寶貴的財富。

6、以醫療工作為重點,促進醫療質量全面提高。

醫療業務工作是整個醫院工作的重中之重,是一個醫院的中心工作,是最能反應一個醫院發展狀況的工作。自正式營業至今,醫院就診人數逐漸增多,這也不斷促使我們的醫務人員加強自身業務水平的提高。

二、工作中存在的問題

在充分肯定成績的同時,我們也必須清醒認識到,我院的事業發展和各項工作,與醫院發展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問題和不足,找出差距,制定措施,改進工作,促進發展。當前,我們醫院存在以下幾個方面的問題:

1、制度執行不到位。醫院管理還有不到位的地方,制度落實不力。雖然制定了相關規章制度,但執行起來,還不夠嚴格。如果再不加以重視勢必影響醫院整體工作的開展。

2、紀律松散。勞動紀律有待進一步加強,部分員工對醫院各項勞動紀律、職工管理規定等從思想上認識不足,還經常出現上班時間看電視、私自調班等現象,希望大家以后嚴格執行制度,改正問題。

3、學習不到位,主動性差。員工應積極學習相關醫技技術,能夠全面、熟悉的掌握醫技技術,更好的為患者服務。

4、服務意識不到位?!耙圆∪藶橹行摹钡姆绽砟顩]有得到很好的落實,服務還沒有完全做到主動、熱情、耐心,服務意識、服務作風、服務態度和服務流程上都有待改進。

5、宣傳不到位。目前還有很大一部分人不了解、不知道我們醫院。我們應加大宣傳力度,讓更多患者了解醫院,認識醫院,到醫院就診,從而進一步打響醫院知名度。

三、我院工作開展計劃

1、繼續完善醫療制度,加強醫院感染管理,嚴格控制院內感染,如交接班制度,消毒制度,藥品質量監督制度,首診負責制,病歷書寫規范制度。

2、狠抓業務加強員工醫技業務的能力,提高職工素質。

3、進一步完善細化醫院規章制度。

4、繼續開展下鄉工作,組織醫生、設備、藥品到周邊農村、鄉鎮對我院進行大力宣傳,擴大醫院影響力,提高醫院美譽度。

5、轉變醫院管理理念,全面提升服務質量,想方設法降低醫療設備和耗材成本,切實減輕患者的就醫負擔。

6、加大人才培養力度。

7、提升服務理念,開展優質服務。

8、規范合作醫療管理,做好政府民心工程。

9、科室實行定量額任務。

為更大程度調動員工的積極性,充分體現多勞多得、優勞優得,醫院對各科室下達一定的任務量,完成任務的科室將從中進行抽成予以獎勵。

①內科:15萬/月

②中醫科:10萬/月

③婦科:10萬/月

④外科:10萬/月

回首即將過去非同尋常的一年,我們為醫院科學發展所取得的成果而倍感歡欣鼓舞;同時我們也為實現醫院發展所付出的努力而價有所值。過去的一年,成績已經成為過去。新的一年,更加艱巨繁重的任務正擺在我們面前。今后的日子路程更長,任務更艱巨。逆水行舟,不進則退,我們別無選擇,唯有迎難而上,乘勢而起,才能不斷前進,才能持續發展。新的一年,新的起點;新的希望,新的目標。相信在在全體員工的共同努力下,我們醫院一定會迎來她更為燦爛、更為輝煌的明天!

? 中醫醫院實習總結 ?

在2010年中醫醫院管理年檢查驗收中,我們看到了自身存在的問題,看到了與國家中醫院建設標準之間的差距,經過學習模范單位的經驗,按照中醫院建設標準,結合自身實際情況,我們制定了如下整改方案。

發揮中醫特色優勢的措施

我們醫院目前還是西醫比重大于中醫,改變這種狀況的確需要時間,但我們有信心尋找突破口,那就是要在“特色”上做文章,下功夫。首先選準方向,傳統醫學主要是在慢性病和功能性疾病的**上有獨特的功效,因此,我們根據本地區病種特點,開展糖尿病、風濕、腦血管病后遺癥和外傷后期的****,明確專門的科室和學科帶頭人,不僅在門診病房開展業務,還要送醫送藥到社區,到病人家中,廣泛開展中醫業務,提升和擴大中醫藥在群眾中的影響和地位,為傳承祖國醫學竭盡自己的努力。

人員配備與培訓

目前,各級中醫人才緊缺,人才資源是我們自己開發的。按照國家標準的要求,還有很多差距。我們要完善各項人才政策,爭取招聘4到5名中醫專家,作為專業學科帶頭人,同時招聘8到10名中醫師、5到8名中藥藥劑師,盡量招聘中醫專業的護理人員,同時加強工作人員的專業培訓,包括輪流到省市級中醫院進修,技術操作以點帶面,特別是護理人員的技術要有專人培訓,我們已經購進各種中醫理論技術教材,爭取在三年時間內,使我們的中醫藥建設實現實質性突破。

臨床科室建設

我們計劃將現有的內科兩個病區逐漸改造成中醫??撇^,配備相應的中醫專業人員,在內科各個領域開展中醫業務,實行中西醫結合,同時建立健全中藥飲片調劑管理制度,按照中醫臨床路徑制定**方案,制定一整套中醫醫院管理制度。

重點??平ㄔO

我們將重點開展糖尿病和風濕免疫的**,還要重點開展腦血管病后遺癥以及外傷后期的****,具體做法,一是引進人才,包括學科帶頭人,專業醫生、**;二是引進設備,主要是部門所需的儀器;三是做好廣告宣傳,讓更多的人了解、信任、運用中醫藥;四是加強管理,工作要從實際出發,講究效果,講究讓患者滿意,根據工作中出現的問題,及時研究解決,不斷改進策略方法,避免形式主義,切實發揮中醫藥在臨床工作中的積極作用。

中藥藥事管理

主要是要建立中醫藥管理體系,體制、人員都很重要,我們除了要引進中藥專業人員以外,還要結合業務開展情況,對中藥品種、制劑進行改進,當然要符合國家標準,建立健全中藥管理制度。

中醫護理

中醫護理有好多獨立的特點,是中醫臨床不可缺少的一部分,我們首先要強化認識,重視中醫護理,然后從兩個途徑達標,一是訓練現有的西醫護理人員,按照中醫護理指南,操作標準,從理論到實踐強化訓練,并經過考核及格者才能上崗;二是招聘中醫專業護理人員,還要通過考核上崗。

中醫藥文化建設

這是個很重要的問題,體現出我們對祖國醫學的重視、尊重,對中醫藥文化的認識和理解程度,因此,首先將從思想入手,進行全員教育,做到人人領會醫院宗旨,人人自覺遵守院訓,切實按照中醫院發展戰略,把文化建設貫穿與整個醫院發展的全過程,我們將從醫務人員的著裝,到言談舉止,從醫院外貌,到內部裝飾充分體現中華民族傳統醫學的文明色彩,達到弘揚中醫文化,傳承中醫精華,使幾千年的祖國醫學發揚光大,跟上時代發展的步伐。

中醫預防保健服務

我們計劃在現有的社區服務基礎上,增加中醫診療項目,每周有兩名中醫專家去社區門診應診,并經常性的開展中醫預防保健宣傳,定期向社區發放預防季節性流行病的中草藥,并開展針灸按摩等服務項目,其實做到服務到家,服務到人。

總之,我們將以這次中醫醫院管理年活動為動力,認真學習領會衛生部和國家中醫藥管理局有關中醫院發展建設的文件精神,深刻檢查自身存在的不足,全面的事實其實的評價本醫院的實力和狀況,制定切實可行的中長期發展規劃,逐步實現“中醫院姓中”的目標。

? 中醫醫院實習總結 ?

自去年12月1日起,我院開始實施單病種臨床路徑管理試點工作,現對我院臨床路徑管理試點工作實施半年來的工作總結如下:

醫院通過召開動員會、臨床路徑工作協調會、專題研究會,貫徹落實臨床路徑試點工作,營造試點工作氛圍。一是建立臨床路徑管理領導小組,由院長任組長,分管院長為副組長,醫、護、藥、信息、病案等職能部門負責人為成員,分工負責,責任到人,領導小組下設臨床路徑管理辦公室,常設于醫務處,具體負責全院臨床路徑的組織實施、檢查、評估等工作。二是試點科室成立實施小組,由科主任、護士長分別擔任組長、副組長。三是成立由分管院長、醫務處及試點科室負責人、醫技、藥學、護理等方面專家組成的專家組,負責實施過程中的臨床技術指導,定期對試點工作進行評估與分析。四是成立臨床路徑質控管理組與臨床路徑指導評價組。

為規范臨床路徑工作流程,醫院制定了臨床路徑管理試點工作實施方案、培訓制度、督查制度、評估制度,醫患溝通制度、質控管理制度以及試點工作協調機制等8個工作制度。

各管理組織堅持例會制,定期開會分析、總結評價臨床路徑試點工作的開展情況,對發現的問題及時進行協調解決,每個季度各管理組織要形成書面報告。并建立三級督查體系,一級為院工作領導小組;二級為質控管理與指導評價組;三級為科室實施小組。一級抓一級,確保試點工作不搞形式,不走過場,扎實開展,務求實效。

我院在試點工作開展前期做了大量工作,并取得了一定的成績,但是由于試點工作剛剛起步,對臨床路徑的實施還處于探索階段,認識還存在一定的局限性,不可避免的在試點過程中會出現一些問題,具體分析如下:

各科室對臨床路徑管理的重視及對試點工作的認識程度存在較大的差異,部分科室對臨床路徑文本甚至臨床路徑本身實施的目的和意義的認識存在一定的誤區,與衛生部實施臨床路徑的初衷有較大差別,個別科室沒有按照醫務科的統一部署成立科主任為組長的相關組織,對開展臨床路徑管理試點工作的積極性不高,有的醫務人員認為臨床路徑管理的主要目的是為了降低醫療費用,會影響自身的收入,因此,對醫院臨床路徑管理試點工作的開展存在一定的抵觸情緒,致使對臨床科室、相關職能部門提出的試點工作中存在的系列問題沒有及時研究解決,某種程度上影響了試點工作的順利實施。

一部分科室因加床嚴重、醫務人員短缺、醫院要求進一步降低平均償付標準,導致醫院效益下降;臨床路徑的法律地位問題等客觀原因,使參加臨床路徑試點工作的動因不足,一定程度上影響了試點工作的執行力度。同時,一些部門之間支持協調不到位,出現手術不能按期安排、藥品斷貨、醫護之間選擇試點的路徑病種不一致、路徑要求檢查的設備和技術缺乏等,阻礙了臨床路徑試點工作的順利實施。試點科室之間工作推進程度參差不齊,部分試點科室進入臨床路徑管理試點的病例數量不符合相關要求,工作滯后,工作執行不到位。

有些病人及家屬認為臨床路徑中檢查項目太多,擔心會增加醫療費用,因而退出臨床路徑。

個別科室主要負責人因故沒能參加醫院統一組織的培訓,導致對臨床路徑試點工作理解不到位,部分試點科室沒有開展臨床路徑管理試點再工作培訓,甚至存在一定的認識誤區。個別科室還存有實施臨床路徑管理會影響科室收入、降低醫務人員待遇的顧慮,不利于臨床路徑管理試點工作如期、順利進行。

醫院信息系統支持不夠,信息化程度不高,統計工作還處于手工操作階段,導致數據整理、分析工作量大,相當多的項目數據還無法提供,國家無統一建設標準和要求。也不利于試點工作后期相關資料的收集、利用。

1、按照衛生部制定的臨床路徑管理要求,嚴格執行診療常規和技術規程。

2、健全落實診斷、治療、護理各項制度。

3、合理檢查,使用適宜技術,提高診療水平。

4、合理用藥、控制院內感染。

5、加強危重病人和圍手術期病人管理。

6、調整醫技科室服務流程,控制無效住院日。

1進一步加強臨床路徑管理培訓工作。臨床路徑試點各專業均迫切要求衛生行政部門盡快著手按專業分類開展單病種臨床路徑管理培訓。我們建議能盡快利用“中國臨床路徑網”搭建一個有助于臨床路徑制定者同具體實踐者開展交流的平臺,有助于理解衛生部頒布的臨床路徑文本及相關政策信息,有助于臨床路徑的細化,有助于試點科室開發出更加符合當地醫院管理流程和實際診療水平的臨床路徑。很多醫務人員對醫療質量監測指標、疾病分類ICD-10和手術操作分類ICD-9-CM-3編碼、《住院病案首頁》相關數據分析,在使用中存有困惑,因此,有必要開展這些方面的專題培訓。

2加強臨床路徑管理試點工作的經驗交流。目前,市內黃梅縣人民醫院已經積累了一定的開展臨路路徑管理的成功經驗,醫院管理層及科室負責人缺少到外地參觀學習的機會,他們迫切希望能有機會外出參觀考察,以增強對臨床路徑管理的感性認識,以便更好地把握臨床路徑試點過程中的關鍵點和重要環節。

3加快臨床路徑管理軟件的開發。臨床路徑管理試點工作的信息化程度,是影響試點工作如期、順利開展的一個重要因素。為此,醫院迫切要求提供試點工作的動態監控、自動制表的相關軟件,并對臨床路徑試點醫院的相關數據及文檔的保存做出統一規定,以利于今后試點工作的評估,并為逐步擴大試點范圍以至全面推廣臨床路徑管理積累經驗。

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“服務百姓健康行動”大型義診活動實施方案

接南昌市衛計委關于開展“服務百姓健康行動”大型義診活動的相關通知。為及時認真完成此項工作,結合南昌市《2017年“服務百姓健康行動”大型義診活動周實施方案》,根據我院實際情況,特制定本方案。

一、工作目標

通過開展此次“服務百姓健康行動”大型義診活動,以此為契機,派出群眾需求較大??频尼t療、藥學、護理專家進行疾病的咨詢,初步篩查,診斷和一般**,普及醫學常識和健康知識,特別是針對群眾需求集中的慢性病,兒童等重點安排醫療力量,推行我院開展的重點??疲粩嗵岣咧苓吶罕妼ξ以簼M意度;提高服務質量和服務水平,努力提高人民群眾的健康水平,樹立我院為民務實的形象。并主動到基層開展會診活動,確保基層醫療機構有專家來訪,讓群眾就近得到優質服務。

二、活動時間和地點

時間:2017年9月17-19日。

地點:安義縣長均衛生院楊梅頭廣場(白沙村下灣組)、萬埠下莊村。

具體組織安排

成立領導小組

醫務部在院長的領導下,安排臨床科室人員配合義診活動。具體人員安排如下:

組長:戴征強(院長)

副組長:張水平閔榕

成員:臨床醫生和**(包括內、外、女性、骨損傷、兒科等)。

三 、開展的內容

主要進行內科、外科、婦產科、肛腸科、骨傷**科、兒科的常見病、慢性病的咨詢、初步篩查、診斷,普及醫學常識和健康知識,倡導健康生活方式,引導群眾科學就醫;推進我院中醫重點??疲ü强?、肝病??疲?,讓群眾了解我院中醫的范圍;要從群眾看病就醫的需要合我院的要求出發,探索符合我院工作實際的新的有效措施。還要結合醫德醫風建設和‘‘進一步改善醫療服務行動計劃”的要求,開展形式多樣的義診活動,編印??萍膊》乐涡麄髻Y料,提高優質醫療資源服務效率。

四、工作要求

(一)提高認識,精心組織要落實精確扶貧,健康扶貧的高度,切實組織好義診活動,要總結近幾年活動經驗,對義診活動場所,形式和內容進行改進、充實和完善。

(二)加強宣傳,營造氛圍,注重實效充分利用各種途徑加強宣傳,方便更多群眾知曉義診活動時間等,活動過程中,通過傳播健康知識和醫學常識,擴大活動的覆蓋面和影響力。

(三)認真總結,及時報告要認真做好工作統計,留存影像或**資料,活動結束后,在規定時間內將義診活動總結、義診活動情況統計表及時上報上級主管部門。

在總結經驗的基礎上,對其長效機制進行了**。每年積極配合上級部門要求做好“服務百姓健康”等類似義診活動,使之成為我院為民服務的重點工作,長期堅持。

醫務科2017-9-30

安義縣中醫院義診活動安排表

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在各級政府和市、縣衛生行政部門的關心和支持下,我院較好的完成了20xx年度惠民各項工作,現將具體工作總結如下:

一、各項工作有序開展,成效顯著。

1、合理安排醫務人員值班,全面實施“無假日門診”“無假日檢查”。根據群眾需求和醫院的實際情況,開展了雙休日及節假日門診。按需安排專家出診,確保門診質量;合理安排功能檢查與醫技科室人員到位,確?;颊吣芗皶r得到檢查,一般的影像、CT、MRI、B超檢查結果當日能??;雙休日及節假日期間醫院的后勤服務確保到位。門診住院患者較去年同期有所增加。20xx年1—11月,醫院完成門、急診量13萬余人次,出院病人數同比增長17.4%。

2、加快推進預約診療服務工作。公示了我院預約診療的途經,對臨床科室及國醫堂(每周五上午開放)強調預約診療與復診登記,強調登記工作的重要性。

3、實行新農合即時結算。實現醫院管理信息系統與各縣級新農合平臺無縫對接,新農合住院費用即時結報,實現參合農民“當天出院,當天補償”。

4、全面開展“優質護理服務”工作。20xx年9月我院內2科首先開展“優質護理服務”試點工作。今年新增了優質護理服務示范病室6個,推廣包干負責方式,臨床護士對所負責的患者提供連續、全程的護理服務,確?;A護理和各項治療、護理措施落到實處。各病室護理服務滿意度均在90%以上。20xx年我院被評為湘潭市的“優質護理服務先進單位”,八病室被評為市“優質護理服務示范單元”。

5、落實臨床路徑管理工作。我院于20xx年8月在醫院部分科室開展了中醫臨床路徑試點工作,進一步優化了醫療流程,規范了醫護人員的醫療行為,減少了不合理的檢查、治療、用藥,從而降低總體治療費用和平均住院天數。試點16個月來,我院共計收治臨床路徑病例122例,膝痹病同比總費用比以前降低了1284.05元,住院天數同比增加了2.4天;肩凝證同比總費用比以前降低了1096.5元,住院(門診治療)天數同比增加了5天;橈骨遠端骨折同比總費用比以前降低了1700.7元,住院天數同比減少了1.62天,試點病例未發生一起醫療事故及糾紛。

6、網上招標采購情況。規范了藥品采購流程,我院全年網上招標采購549個品種,總采購金額3395萬元。

二、實際工作困難

1、“一卡通”實施暫未開展。因我院電子信息化水平沒有達到相應的水平,所以暫時無法實行“一卡通”,無法推行“先診療、后結算”模式。今年我院準備將加大信息化投入,以后可望逐步改善。

2、推行門診預約診療工作困難較多。因我院回訪制度的推廣和業務發展部下鄉義診和健康建檔工作的廣泛開展,很多患者和復診患者與大部分住院部專家均有聯系,來院就診時,并沒有在門診預約,所以醫院門診部門診量不是很大,基本可達到隨到隨診的狀態,就診不需太長時間等候,很多患者就診無需預約,因而預約診療推行比較困難。上級要求的專家門診預約診療率達到一定比例,基本難以完成。

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在省中醫實習的第二周,感覺是一樣的無聊。血透室的工作除了每個病人開始跟結束時比較忙碌之外,真的很清閑,每天就沖鋒2—3次就長時間平靜下來了,而且沖鋒的時候也是些常規的工作,不會有太緊急的情況出現(可能我們沒機會遇到而已)。三天里,我就看了和摸了一些不同的血管通路:動靜脈瘺、人工血管、長期/臨時的中心靜脈導管,及熟悉它們的穿刺維護。那些動靜脈瘺的血管看上去都很粗,感覺跟平常打針的血管會很不一樣,自己也很想扎一下體會體會,估計不會扎不中吧,遺憾的是老師沒有讓我們動手。

這周學習沒什么大收獲,但也趁機靜下來有時間修修心也是好事。特別每天兩趟在等公車時和在不太擁擠的公車上,可以在煩囂中安靜的思考一下問題,公車也帶給了我很多的領悟。這周我嘗試了一條新的公交線路去省中醫,因為站錯站臺以至于眼看著209從眼前溜走,馬上察看了一下還有另兩路車去西門口的,大概多走5—10分鐘的路,跑步也勉強趕得及7:45上班。此外,從前就一直不喜歡廣州,因為她的擁擠繁鬧、人情冷暖,但這一次真的切身體會到了她的溫暖。那天寒流驟至,恰逢身體非常不適,站了一天的班,在公車上又遇上堵車,搖搖晃晃中真是受不了了,上車不久感覺越來越暈、眼前發黑,在我意識幾乎要喪失之前,我向旁邊的一個大哥求助,他馬上讓出了座位給我,坐下來休息了一會,雖然身體也還是一樣的難受,但起碼清醒過來熬到了下站。讓座只是一個小小的舉動,甚至沒有任何片言只語的問候,但已經是雪中送炭,讓在寒冷的天氣中,陌生的城市里,孤單的我覺得溫暖異常。所以,人要時時心存善念,在有能力幫助別人的時候一定要毫不猶豫地施與援手,因為自己也一定有需要別人幫助的時候。而且,我想,大家不要抱怨自己周遭的都是壞人、小人,如果真是那樣,首先得檢討一下自己待人處事的方法和態度,如果你一直善心、正直待人接物,相信這樣的氣場只會聚集美好的東西。我也知道這世界有黑暗的一面,但是我更愿意接觸和看見光明的一面,不愿意見的就敬而遠之好了。

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為認真貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》,按照清豐縣迎接國家三類城市語言文字評估要求和統一部署,結合醫院工作實際,我院扎實有效地開展了語言文字規范化工作,現根據縣語委辦關于對我縣語言文字工作達標迎檢進行自查自評的要求,將自評情況匯報如下:

一、提供認識,明確目標,落實責任

為積極響應上級有關部門和主管部門的號召,加強語言文字工作的管理,保證語言文字工作能扎實有效的開展,促進本單位用語用字規范化。工作中,我院堅持把推廣普通話、使用規范字當做一項重要工作常抓不懈。

為推動和保證語言文字工作有序的開展,做好迎接國家語委對我院語言文字工作評估的各項準備工作,我們結合醫院實際,對普及普通話、用字規范化提出了具體要求,明確了要在全院實現初步普及普通話和用字基本規范化的目標,使普通話成為我們的.工作用語和服務用語,用字規范化水平得到提高。

二、廣泛宣傳,形成氛圍,全員參與

逐步推進按照上級部門的有關要求和統一部署,提高全體員工對語言文字工作重要性的認識,使“講普通話,用規范字”成為大家的自覺行動,確保順利達標。

三、大力提倡“說普通話,寫規范字”

為進一步提升醫院品牌形象,提高服務水平,我院嚴格執行窗口服務規范文明用語,大力提倡使用普通話,要求員工在對外交往時自覺使用普通話,與患者溝通時說普通話以消除方言隔閡,重點強調窗口部門必須說好普通話。同時,通過培訓來規范用語。普通話已成為我院崗前培訓的一項重要內容,特別加強了導醫服務處、收費處、藥房等重點服務窗口部門工作人員文明用語的規范化培訓;對護理人員進行了文明用語、禮儀培訓;目前我院重點窗口的工作人員均能夠以普通話作為工作用語,在與外地患者交流時已消除了方言隔閡。在會議、培訓授課、科室交接班等場合,大家也都能自覺說普通話。全院的推普工作達到了預期的效果。

在規范用字方面,醫院結合自身實際,將重點放在規范醫療文書的書寫。醫療文書是具有法律效應的特殊文書,醫院倡導全員“說文明語、做文明人”;充分體現我院以患者為活動中心、為患者提供優質醫療的服務理念。

四、嚴格自查,落實整改,不斷提高。

在用字方面,對醫院公共場所及醫療文書用字進行了重點檢查,其中標識牌、院務公開欄、宣傳欄、網站等方面用字均比較規范;而在醫療文書方面,個別醫務人員有寫二簡字、字跡潦草等不規范行為。通過學習醫務人員的不規范用字情況大大減少,同時我院按照縣語委辦的要求進行了自查自評工作。通過嚴格自查,找問題、抓整改,不斷提高了我院語言文字規范化應用水平,使語言文字工作成為我院的常態工作機制。

以上是我院在語言文字規范化方面所做的一些工作,雖然取得了一些成績,但我們深知還有很多工作有待進一步完善和提高。在今后的工作中,我院將繼續深入推進語言文字工作,積極宣傳貫徹《中華人民共和國國家通用語言文字法》等各項語言文字工作方針政策,為推進全縣語言文字規范化工作作出更大的貢獻。

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城步縣中醫院2011年度整改措施匯總表

根據2011年中醫醫院管理年檢查評估意見反饋,我院針對發現的問題與不足,分類進行梳理、逐項整改,并將整改意見反饋到各科室。

1、 進一步完善具體措施,充分發揮中醫藥優勢

提高中藥的使用率,規定門診處方中,中藥(飲片、中成藥)處方比例占60%以上,中藥飲片處方占門診處方總數比例的30%以上。每降低1%,對相關人員罰款50元。下降5%以上,處罰相關人員100元。

住院部各科室中醫藥和中成藥利用率均達到65%以上。并與效益資金掛鉤。開展非藥物**,各科室根據病人的**需要開展“拔火罐、熏洗、亂痧、小針刀和中藥霧化吸入”等中醫**。

2、 規范中醫診療程序,對部分疾病實施臨床路徑管理

各科室結合相關疾病完善中醫診療方案。醫院成立了中醫臨床路徑管理領導小組,負責制訂工作目標和實施方案,并組織實施。各科室成立試點工作實施小組,針對本科相關試點疾病制訂中醫臨床路徑和診療方案。

內科實施中醫臨床路徑的病種有“頭痛、眩暈、胃脘痛和咳嗽”;骨傷科有“頸椎病、橈骨遠端骨折和鎖骨骨折”;臘腸科有“痔、肛漏病、肛癰和肛裂病”。

三、中醫護理

針對中醫護理技術在臨床中開展的薄弱環節,護理部多次組織護理人員學習《中醫醫院中醫護理工作指南》,健全中醫臨床護理規章制度,開展中醫護理質量評價。針對常見病、多發病,各科室積極開展拔罐、熏蒸、隨機沙、中藥霧化吸入、中藥灌腸等中醫護理項目。

4、 規范煎煮室工作與中藥室建設

根據《醫療機構中藥煎藥室管理規范》對煎藥室做了建設改造,布局更為合理,完善相關制度和操作程序。消毒記錄本增加了必填內容。中藥室藥桶標簽與中草藥片名稱核對,名稱一致。

四、完善中醫藥文化規范體系

將中醫藥文化融入各種規章制度和實施過程中,從診療行為、言語儀表、行為服務方式、服務理念等方面建立并完善富含中醫藥特色的服務文化和管理文化。修訂了《員工手冊》,增加了中醫藥文化建設宣傳牌,將院微、院訓、醫院宗旨、醫院精神、醫院誓言、醫院診療行為規范、發展戰略等內容制做成精美的廣告牌,在醫院顯要位置展示,力求在醫院內形成濃郁的中醫藥文化氛圍。

城步縣中醫醫院

2011 年12月

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《中醫醫院述職報告》


尊敬的領導:


我是某中醫醫院的工作人員XXX,現將我任職期間的工作進行總結與述職,感謝您的抽空閱讀和指導。


我在中醫醫院工作已有三年時間,作為醫務工作者,我深感責任重大。在過去的三年里,我堅持以醫院使命為引領,秉持著服務患者的核心理念,努力為患者提供高質量的醫療服務和關懷。


首先,我努力提高自身的專業素養。在醫療領域,專業知識的更新與學習至關重要。我持續進行醫學研究,參加各種進修培訓,不斷拓寬自己的專業知識。同時,定期參加各類學術交流研討會,與同行醫生分享臨床經驗,共同提高臨床水平。這些努力不僅讓我在自身專業領域取得了成就,也成為醫院的寶貴財富。


其次,我注重與患者的溝通和關系建立。中醫講究以人為本,關懷患者的身心健康。在臨床工作中,我始終保持著耐心和善意,傾聽患者的需求和痛苦,用心傾訴患者的心聲。通過與患者建立良好的溝通與信任,我積極引導患者樹立良好的治療信心,增強他們的治療合作性,有效改善了患者的治療效果。


此外,我還積極參與醫院的科研工作。作為一名醫務工作者,不僅要關注臨床工作,還要對醫學科研有所貢獻。在過去三年中,我參與了多項科研項目,積極與科研團隊合作,與同行醫生一起進行臨床試驗和數據收集。這不僅提高了我的科研水平,更為醫院的科研研究和學術交流做出了積極貢獻。


同時,我還注重團隊合作與醫院文化的建設。作為醫院一員,團隊合作是至關重要的。我積極參與科室和醫院的團隊活動,與同事保持良好的合作關系,在隊伍中起到了積極的帶頭作用。此外,我還主動學習和傳播中醫藥文化,在醫院內部開展文化分享,保留和傳承中醫藥的寶貴傳統。


最后,我積極參與醫院的品牌推廣和社會服務。醫院的品牌形象是醫院發展的重要保障。在醫院的社會服務活動中,我積極參與公益義診和健康講座,為社會提供專業的醫療知識和服務。通過積極參與社會服務,提升了醫院的社會聲譽和影響力。


總結來說,在過去的三年里,我始終堅持醫院使命,努力提供優質的醫療服務。通過提高個人素質,加強與患者的溝通與關系,積極參與科研和提升團隊合作能力,我相信自己能夠為醫院的發展和患者的健康做出更大的貢獻。


在今后的工作中,我將進一步提升自己的專業素養,不斷豐富自身的醫學知識;加強團隊合作,積極與同事共同解決難題,推動醫院的發展;同時,我還將加強與患者的溝通和關系,持續改善服務質量,使每一位患者都能感受到我們的關懷。我堅信,通過不斷的努力和奉獻,我們的中醫醫院一定會取得更加輝煌的成就。


最后,再次感謝您的閱讀和指導,期待您的繼續支持和教誨。


謝謝!

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1、加強宣傳教育,統一思想認識。作為一種好的診療模式,臨床路徑管理的實施與推進需要一個過程,其中最關鍵的是醫院領導重視,醫護人員要有主動參與的熱情。醫院于3月3日召開全院動員大會,使全體醫護人員認識到實施臨床路徑管理是醫院由注重規模擴張、硬件建設的粗放式管理模式向注重內涵建設、服務水平、服務質量和服務效益的精細化管理轉變的必由之路;是規范服務,提高效率,控制成本,降低不合理費用,適應醫改需要的有效手段,增強了全員實施臨床路徑管理的自覺性和主動性。會上,安排部署了我院臨床路徑管理具體工作。

2、加強組織領導,明確工作職責。為了加強臨床路徑實施領導工作,我院成立了臨床路徑管理委員會,由張建榮院長擔任主任,胡貴仲、支小衛副院長擔任副主任,職能部門負責人及臨床專家擔任成員,明確了管理委員會職責。管理委員會下設臨床路徑指導評價小組、臨床路徑實施小組、臨床實施小組個案管理員,由業務院長任組長,相關職能部門負責人任成員,履行對臨床路徑文本的開發,實施技術指導,制訂臨床路徑評價指標及評價程序,實施過程和實施效果進行評價分析,根據分析結果對臨床路徑管理進行改進。各臨床科室成立以科主任任組長的臨床路徑實施小組,負責各科室路徑病種的選擇、路徑文本的制訂。各臨床路徑實施小組中設立由主治醫師擔任個案管理員,負責匯總分析本科室臨床路徑執行情況及變異分析。

3、合理選擇病種,科學制訂文本。在衛生部公布的76個病種中,結合我院實際情況,以常見病、多發病為重點,以治療方案相對明確、技術相對成熟、診療過程中變異相對較少的疾病為原則,選擇適合三級醫院開展的37個病種,在衛生部公布的文本基礎上,結合本院實際組織相關專家討論,進一步明確診療時間、診療內容,根據本院基本用藥目錄明確治療藥物,以達到臨床路徑“本土化”。37個病種均制訂了醫師版臨床路徑、護理版臨床路徑文本、患者版臨床路徑文本。

4、加強人員培訓,促進工作開展。臨床路徑是規范化、標準化的診療計劃,涉及諸多管理與技術要點,這就要求執行臨床路徑工作的相關人員必須熟悉臨床路徑的基礎理論、管理方法和相關制度,臨床路徑的主要內容、實施方法及評價制度。203月15日我們組織全體醫護人員學習臨床路徑文本及有關管理要求,不僅做到培訓工作的經常性,而且針對實施過程中存在問題進行相關人員專題培訓。為方便實施管理,我們將37個病種管理標準按專業在內網公布,有效指導醫護人員按照標準規范操作。

5、制訂評估方案,落實獎懲制度。對進入路徑管理的病例,由主管醫生對實施情況進行記錄,填寫臨床路徑表,對變異情況進行分析。臨床路徑實施小組每月統計相關指標,醫院每月組織對臨床路徑實施效果進行評價、分析并提出改進建議。對照臨床路徑標準,重點考核合理檢查、合理治療和醫療護理核心制度落實情況,對進入臨床路徑管理每例給實施科室獎勵100元,對應進入而未將納入的每例處罰100元。醫院將上述情況及時統計,定期通報,按月兌現,促使醫護人員自覺落實規范

6、定期總結經驗,不斷改進工作。醫院每季度召開臨床路徑領導小組會議,分析總結前期臨床路徑工作實施效果,對存在的問題和不足提出改進建設,不斷完善臨床路徑管理工作。

從近兩年來的工作情況看,我們認為實施臨床路徑主要成效體現在以下幾個方面:

1、有利于規范醫療行為,提高醫療質量。實施臨床路徑對診療程序均有具體明確標準。在臨床路徑實施前,醫生往往根據自己的工作經驗開展診療活動,相同疾病不同醫生往往有不同的檢查治療行為,導致病人住院時間、醫藥費用相差懸殊,既影響了醫療效果,也容易引起醫患矛盾。實施臨床路徑后,由于臨床路徑文本對同一疾病的診療程序標準統一,要求統一,因此克服了醫療行為的差異,提高了醫療行為的規范及醫療質量。

2、有利于醫療管理工作的開展,提高管理水平。實施臨床路徑前,醫療行為隨意性較大,醫療處置中的重要步驟很容易被遺忘或被忽視,而醫療質量管理又缺乏權威而準確的評價標準,難以對每名醫生的醫療行為進行客觀而權威評價,導致醫療管理工作難度很大。臨床路徑為醫療管理提供了一套規范權威評價標準,各科室、各專業質量水平有了可比性,有利于醫療管理工作的開展。

3、有利于增進醫患溝通,保障醫療安全。由于診療程序的規范,醫護人員按要求及時溝通并記錄,患者入院后對自己住院過程中的診療過程能充分了解,實質上充分賦予了患者對診療工作的知情權、監督權,方便了醫患溝通,患者比過去更加理解醫生的醫療行為,因而能主動配合醫護人員的治療,明顯減少了醫患糾紛。到目前為止,我院進入路徑管理的病例無一例發生醫療糾紛,住院患者滿意度調查滿意率達100%。

4、有利于規范青年醫生執業行為,促進人才成長。實施臨床路徑后,醫療行為有一套明確的程序規范,青年醫生較容易適應掌握,從而有利于青年醫生養成嚴謹的工作作風、嚴格的醫療行為規范,同時也縮短了青年醫師成長周期。

5、有利于減少病人住院時間,降低醫藥費用。由于臨床路徑對病人住院時間有明確規定,克服以前住院時間的隨意性,診療項目及治療用藥均得到有效控制。

6、有利于醫療業務工作良性開展,促進事業發展。由于實施臨床路徑后,患者住院費用下降,滿意率提高,醫院的公信度得到社會和患者的廣泛認可,因此業務量得到提升,進而促進了醫院事業健康協調可持續發展,達到了醫患雙贏的預期目標。

在三級醫院全面推行臨床路徑管理是醫院改革全新的嘗試,通過近兩年的運作,我們有幾點體會:

1、提高認識是前提。剛試行時,我們不少的醫護人員甚至部分領導成員由于認識不夠,對實施臨床路徑顧慮重重。一是站在本位主義角度,擔憂全院整體收入會下降,影響到各科和個人的績效考核;二是受傳統管理模式制約,怕因為推行臨床路徑增加工作量而帶來麻煩,不僅醫護人員記錄表單增加了額外的工作量,還有許多需要醫技、后勤等部門不斷溝通協調才能完成路徑內容。我們通過分析醫院發展現狀,認真學習標準,加強宣傳教育,不僅加深了醫護人員對當前醫療衛生體制改革嚴峻形勢的認識,也更加明確了臨床路徑試點工作開展的重要意義,找到了今后工作努力的方向,解除了存在的顧慮和抵觸情緒,使大家有信心更有決心在院領導的帶領下正確面對醫改的挑戰,作好病種的臨床路徑管理工作。

2、制度管理是基礎。醫院臨床科室初具規模,但人員專業素質、專科發展參差不齊,推行一項新的制度具有一定的難度。我們緊密結合實施,制定實施方案,加強檢查督辦,對科室和個人落實獎罰兌現,完善的激勵機制有效地推動了工作的開展。

3、因地制宜是關鍵。由于臨床路徑是新事物,其發展必然要經歷“制訂——執行——檢查——修正”不斷循環和完善提高的過程。在實施過程中,我們結合本院實際,選擇合適的病種,對方案更加具體化、明細化,并在實踐中適當加以調整,持續改進,使臨床路徑更具有科學性、規范性和可操作性,增加了醫護人員執行的順從性,從而保證了這一新型管理制度健康可持續發展。

總之,通過近兩年的運行,我們在推行臨床路徑管理方面取得了一定成效,但還有很多實際問題須在下段工作中加以改進,以使實施臨床路徑管理工作更好地為我院進一步提升管理水平、服務水平,主動適應醫藥衛生體制改革形勢要求發揮更大的作用。

? 中醫醫院實習總結 ?

20xx年護理“三基三嚴”培訓總結為進一步加強基礎質量管理,強化護理人員護理核心制度和基本技能訓練,夯實工作基礎,規范醫療行為,提高護理質量,保障護理安全,使護理規章制度和技術規范得到有效落實,護理人員操作能力得到進一步提高,服務更加規范,綜合素質不斷增強,護理部于20xx年6月1日——6月26日在全院范圍內組織開展了“三基三嚴”培訓及考核。

一、培訓安排

操作安排:護理部改變以往護理操作集中培訓的模式,今年根據每一個科室的??铺攸c,每個科選定兩項作為訓練和考試項目,訓練和考核標準以供應室以本科常用知識為準,護理部和醫技科室以門診常用護理知識為準。總分為高標準、嚴要求,整個培訓與考核計劃周詳,組織有序,考勤嚴格,保證了整個培訓及考核的客觀性和有效性。

二、師資培訓

護理部于簡易呼吸器使用技術;重癥醫學科:非同步除顫技術、人工氣道內吸痰術;手術室:面罩吸氧

技術操作、簡易人工呼吸器的使用;外二科:創傷急救—包扎技術操作、創傷急救—止血技術操作;婦科:大量不保留灌腸技術操作、夜視條件下穿刺加壓輸液技術;急診科:夜視條件下穿刺加壓輸液技術操作、成人呼吸道異物阻塞處理操作;內一科:簡易人工呼吸器的使用、經口鼻腔吸痰;兒科:夜視條件下穿刺加壓輸液技術操作、新生兒復蘇技術;眼耳鼻咽喉科:簡易人工呼吸器的使用、夜視條件下穿刺加壓輸液技術操作;康復醫學科:艾條灸法技術、簡易人工呼吸器的使用;新生兒科:新生兒橈動脈穿刺采血、新生兒復蘇技術;產科:新生兒復蘇技術、女性導尿;外一科:創傷急救—止血技術操作、成人呼吸道異物阻塞處理;護理部(導醫)、醫技、供應室:簡易呼吸器成人呼吸道異物阻塞處理。并于20xx年5月28日上午08:00—11:30下午14:30—17:30組織科室帶教老師進行技能操作考核,參加考試的護士28人,合格率達100%,達到我院帶教老師考核要求。

三、護士操作培訓

護理部制定科室技能操作培訓的具體安排表,于事假、進修、45歲以上共計人26外,其余185名護理人員均參加了操作培訓及考試,其中163人考試合格,22人考試不合格,合格率為88%,經過補考全部合格,合格率達100%,達到我院護士考核要求。

四、全員培訓

護理部統一組織心肺復蘇及穿脫隔離衣的全員培訓,全院共有護理人員事假、進修、50歲以上38人外,其余173名護理人員均參加培訓及考試,并全部通過技術操作考試,考試合格率為100%。

五、護理理論知識考試

為使我院的護理人員得到規范化管理,拓寬護士的知識范圍,提高護士的臨床護理能力及??评碚撍?,護理部決定于進修、科室值班人員共40人外,其余171名護理人員均參加考試,其中149人考試合格,22人考試不合格,經過補考后,全部合格,考試合格率為100%。

通過此次培訓、考核、比武,再次規范了臨床護理技術操作,拓展了護士的知識面,特別是提高了年輕護士的執業能力及獨立處理問題的能力,對全面提高我院護理人員的綜合素質起到了極大的促進作用,推動了我院護理人員的護士職業行為規范向標準化發展。為臨床護理工作打下夯實的基礎,達到了培訓的預期目的。

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