做導購的三天工作計劃(精品十八篇)_做導購的三天工作計劃

做導購的三天工作計劃(精品十八篇)。

[1] 做導購的三天工作計劃

每個月，服裝導購員都需要制定詳細的工作計劃，以確保順利完成銷售目標和提供優質的客戶服務。在這篇文章中，我們將詳細介紹一份充滿活力、具體而生動的服裝導購月工作計劃。這份計劃包括以下幾個關鍵步驟和目標。

1. 了解新品進貨情況

在每個月的第一周，服裝導購員必須了解新品的進貨情況。這包括了解新款服裝、鞋類和配飾等。導購員應與訂貨部門密切合作，了解即將到貨的新款產品。這樣，他們可以及時向客戶介紹新品，并推薦適合他們的服裝和配飾。

2. 目標設定

每個月的第二周，導購員需要設定自己的銷售目標。這些目標應該是具體和可衡量的，例如每周的銷售額、顧客數和銷售單量。導購員還可以設定一些額外目標，例如提高客戶滿意度、增加復購率等。目標的設定旨在促使導購員全力以赴，為了實現目標進行努力。

3. 客戶接待和咨詢

導購員每天的工作應始終以客戶為中心。他們需要提供優質的客戶服務，以確保顧客滿意并增加銷售。導購員應主動歡迎顧客，詢問他們的需求，并向他們介紹適合他們的服裝和配飾。同時，導購員還需要為顧客提供專業的咨詢，幫助他們做出明智的購買決策。

4. 產品陳列和搭配

導購員的工作也包括展示商品，并幫助顧客做出正確的搭配選擇。他們應與店內擺設團隊合作，確保商品陳列整潔有序，并突出特色產品。導購員可以學習搭配技巧，并將這些知識應用于幫助顧客選擇最適合他們風格和需求的服裝和配飾。

5. 提高銷售技巧

銷售技巧在導購員的工作中起著至關重要的作用。每個月，導購員都應通過參加培訓課程或獨立學習來提高自己的銷售技巧。導購員應學會有效地溝通和促銷，了解銷售技巧和銷售心理學等領域的基本知識。這樣，他們可以更好地推銷產品，并實現銷售目標。

6. 定期檢查庫存

為了提供最佳的購物體驗，導購員需要確保店內有足夠的庫存，以滿足顧客的需求。每個月，導購員應檢查庫存水平，并與訂貨部門合作，補充不足的商品。他們還應清理庫存中的舊貨，并制定促銷計劃，以清除滯銷產品。

7. 客戶關系管理

建立和維護客戶關系對于導購員來說同樣重要。每個月，導購員都應與以前的顧客保持聯系，并與潛在顧客建立新的關系。他們可以通過電話、短信或電子郵件發送個性化的問候和促銷信息，以鼓勵顧客再次光顧店鋪。導購員還可以組織顧客活動，例如時裝秀和購物派對等，以增強與客戶的連接。

以上是一份充滿活力、具體且生動的服裝導購月工作計劃。通過執行這些步驟和目標，導購員可以提供優質的客戶服務、增加銷售額，并與客戶建立長久的關系。這將有助于提高店鋪的聲譽、增強競爭力，并為店鋪帶來穩定的業績和增長。

[2] 做導購的三天工作計劃

[3] 做導購的三天工作計劃

隨著消費者的需求不斷增加，商場導購員的工作變得越來越重要。商場導購員的主要職責是幫助客戶選購適合他們需求的商品，同時增加商場銷售額。為了達到這個目的，商場導購員需要制定以下工作計劃來提高他們的工作效率和推銷技能。

1.了解產品

商場導購員首先要了解商場內所有商品的特點和特點。這將幫助他們更好地為客戶提供服務。建議商場導購員經常參加產品培訓和會議，以了解所有新產品的特點，服務和銷售策略。掌握這些知識是推銷一個產品的基礎。

2.了解客戶

了解客戶的需求和購買習慣有助于商場導購員成功銷售商品。通過與客戶建立良好和積極的關系，商場導購員可以更好地了解客戶的需求和個性。他們可以通過與客戶聊天獲取信息，盡可能利用這些信息提供專業和個性化的建議。另外，收集客戶的反饋和建議是非常重要的，這有助于改善商場導購員的工作質量。

3.提高推銷技能

提高推銷技能是商場導購員成功完成銷售任務的關鍵。商場導購員必須了解客戶的喜好和需求，并準備就緒解決客戶對商品的疑慮。了解商品的特點，價格，服務和維護規則，并以專業和積極的方式向客戶介紹。商場導購員還要學習如何處理客戶投訴和不滿，以增強關系并增加忠誠度。

4.準備好推廣活動和促銷

通過推廣活動和促銷可以幫助商場導購員吸引更多客戶。他們可以參加各種活動，如特價促銷和購物嘉年華，在這些活動中向客戶推薦商品，并與他們建立聯系。商場導購員還需要研究市場趨勢和競爭對手的促銷策略，以開發新的促銷活動。這些活動可以根據季節性，假期或其他特殊場合進行制定。

5.與其他銷售人員合作

商場導購員與其他銷售人員的合作非常重要。他們可以共同銷售和推廣商品，分享彼此的經驗，并互相學習。這些同事也會為商場導購員提供支持和幫助，以幫助他們更好地完成他們的任務。因此，商場導購員需要多接觸同事，并與他們保持良好的合作關系。

總之，商城導購工作計劃可以幫助導購員更好地理解商品和客戶需求，提高他們的推銷技能，制定合適的銷售活動和促銷，并與其他銷售人員合作。這些步驟將有助于達到更好的銷售業績，并與客戶建立良好的關系，擴大商場知名度。

[4] 做導購的三天工作計劃

1、打掃各自負責區域的衛生；2、負責各自區域飾品擺放合理，整理窗簾、版本等；3、準備接待工作，負責顧客上門接待。熟悉接待流程，提高業務技能，正規化、專業化；4、挖掘新客戶：每天電話拜訪10個以上客戶并發短消息，對有需求的客戶定好下次電話回訪的時間。電話拜訪的目的：約客戶到賣場了解我們的產品促使成交；5、售后跟蹤和售后服務：對成交的單要進行全程監控，實時關注進度，并告知客戶，做到每個單都心中有數。協調安裝師傅進行安裝和收款；6、自己作為團隊一員，有相互協助，幫助新同事提高的義務，主動為其他同事的顧客倒水等；7、不斷學習、反省和總結，提升個人能力。8、完成公司臨時安排的其他任務，如派發宣傳冊頁等。二、每周、每天工作安排

8：30———9：00早會（包含昨天開單人員經驗分享）；9：00———9：30打掃清潔、工作前準備（包含儀容、心情的準備）；9：30———10：00回顧昨天未完成的事宜、安排今天工作；10：00—12：00接待客戶、跟單量尺寸、電話挖掘新客戶；12：00—13：00午餐、休息調整；13：00—14：00同事間業務探討學習，安排下午工作；14：00—18：00接待客戶、跟單、電話挖掘新客戶（回訪老客戶挖掘新客戶）；18：00—18：20晚會（解決今天出現的問題，總結今天工作情況），例會、培訓等。

全周：跟自己熟悉的合作伙伴要客戶名單；周日：總結本周工作，制定下周工作計劃和目標；周一、三、四：負責對外的人員拜訪合作單位；拜訪客戶，了解客戶情況和裝修知識；周二：為例行培訓時間（包含互動學習內容）；周五：給潛在客戶統一發送活動信息；給設計師發送短信（周末愉快）。

周六、周日：客戶較多，充分做好接待，避免不必要的外出；每周每人安排一天以上進行掃樓、發單等工作。

[5] 做導購的三天工作計劃

大干一百天工作計劃是一項旨在提高工作效率和達成目標的計劃。在這篇文章中，我們將詳細闡述如何制定一個具體、生動的大干一百天工作計劃。

首先，制定一個清晰的目標是大干一百天工作計劃的關鍵。不同的人和組織可能有不同的目標，如提高銷售額、降低成本、增加市場份額等。無論是什么目標，它都應該是明確可測量的，并且能夠與具體的數據相對應。例如，我們的目標是在一百天內增加銷售額20%。

其次，制定具體的行動計劃是實現目標的關鍵。我們可以將一百天分為四個階段，每個階段25天。在每個階段，我們需要設定具體的短期目標和可執行的行動。例如，在第一個階段，我們的目標是提高客戶滿意度，并實施以下行動：提供更好的客戶服務培訓、改進售后服務流程，并收集客戶反饋以進行改進。

第三，在大干一百天的工作計劃中，時間管理也是至關重要的。我們需要合理安排每天的工作時間，并確保充分利用時間來完成我們的目標。制定一份詳細的日程表，包括每天的任務、會議和休息時間。此外，設定優先級也是必不可少的。我們應該明確哪些任務是最重要的，并優先處理它們。

另外，建立一個有效的監控和反饋機制也是大干一百天工作計劃的重要組成部分。我們需要定期檢查我們的進展，并根據反饋進行調整。例如，每周舉行一個團隊會議，展示我們的進展，并討論下一步的行動。通過監控和反饋，我們可以及時發現問題，并采取措施加以解決。

最后，在大干一百天工作計劃中，積極的心態和團隊合作也是至關重要的。我們需要相信自己的能力，并保持積極的態度。同時，與團隊成員保持良好的合作關系，相互支持和鼓勵，以實現我們的目標。

總之，大干一百天工作計劃是一個詳細、具體和生動的計劃，它能夠幫助我們提高工作效率和達成目標。通過制定清晰的目標、具體的行動計劃、合理安排時間、建立監控和反饋機制，并保持積極態度和良好的團隊合作，我們可以在一百天內取得巨大的成就。讓我們大干一百天，實現我們的目標吧！

[6] 做導購的三天工作計劃

即將過去的一年里公司經歷了比較大的起伏，在新的市場形勢和經營環境中，公司的發展充滿著更多的挑戰。在行業市場持續疲軟、產品利潤逐步微利化的情況下，除了推出新產品增加新的利潤點和加大營銷力度外，如何優化公司內部管理也是擺在我們面前亟待解決的問題之一。

“不改革則弊端永遠存在”，但改革必然是艱辛和痛苦的過程。擺在我們面前的是同樣的問題：如何開始新一輪的工作？我認為我們要改革但不能大變，革新不是完全否定過去，至少我認為80%的要保持并應更堅決地落到實處做到更好，還有20%需要我們去革新，用新觀點新思維去思考所面臨的新問題。

在20xx年，我的工作除堅持以崗位職責為基本要求來開展日常工作以外，還大體要從以下幾個方面做得更深入些：

一、推進5S工作

主要是針對各作業區、以及倉庫的現場定置和目視化管理。具體方式為：

1. 通過培訓5S方面的知識，讓全體人員都建立起基本概念和認識；

2. 爭取高層領導支持和參與，推動中層帶頭執行，用引導的方式鼓勵員工做好；

3. 從最基本的入手，分階段逐步深入，清除掉現場不要的物品，每天循環整理；

4. 組織定期檢查，對于存在的問題堅決進行曝光和公布，而對做得好的要表揚。

二、培訓教育

1. 利用工作間隙期，搜集電氣行業規范和國家標準方面的一些常規的基礎知識，組織員工學習和培訓；

2. 開展員工崗位技能方面的培訓，針對生產中問題組織討論和鼓勵分享各自經驗；

3. 部門之間關系處理的融洽與否，直接影響到企業的運轉效率。部門間應本著既相

互協作又相關牽制的原則，公司流程的執行、效率的提高、運行的穩定才能得到保障。14年，將盡量多組織一些部門間的溝通協調會，讓普通員工直接參與，面對面溝通，增進相關了解，以減少公司內耗。

三、工藝品質方面

1. 優化裝配和接線的外觀工藝質量，樹立榜樣和樣板，逐步改善現有的一部分落后的作業習慣。需和質檢部配合完成。

2. 堅持做好品質計件工時工作，品質問題責任到人，好的'獎，差的和錯的罰。提高員工的品質意識和對質量的重視，讓每一個人都有品質危機意識，都切身地感受到品質是企業的生存之本也是個人的生存之本。

產品質量對于企業的重要性不言而喻，質量將最終決定市場、效益和企業的發展。質量光靠一個部門是不夠的，需要品質、技術、生產其他相關部門和領導共同關注和密切配合才能真正得到保障。

四、成本控制方面

1. 制定年度的設備維修保養計劃和成本預算，根據預算來控制費用支出。

2. 同時加強對生產設備的常規的檢查和維護工作，組織設備管理人員、車間負責人、

質檢負責人每月進行的儀器、設備使用保養狀況的檢查和監督，督促使用部門將儀器和設備的維護和保養落實到人、責任到人。過去的這項工作基本是流于形式，“壞了再修，沒壞不管它”的方式不能再持續下去，今后要實實在在的做好管理和控制。

3. 庫存成本的控制。繼續逐步減少庫存量，常用品備庫存，不常用的不備庫存。不

在帳的可用物資逐步應用到后續的合同工程當中去。嚴格控制非定額物資的采購申報和審批，減少不必要的庫存發生。

4. 錯誤成本的控制，主要針對加工、裝配錯誤及其他的裝配問題，將各項錯誤問題

根據質檢的統計整理，通過在完工工程分析會上同質檢、技術和車間的討論，來減少問題的發生幾率，從而降低由于錯誤導致的成本增加。

5. 優化計件工時標準，以員工實際完成的定額金額為基礎，根據同行業企業的計件工時工資水平做參考，結合本公司的實際情況，適度降低一些柜型的計件工時工資，在一定程度上減少工時成本。

6. 制定定額類物料（銅排、銅線節約或超耗的獎勵和處罰方法，提高員工對物料的節約意識。

7. 對在生產過程中造成廢次品損失的，根據損失金額的大小，相應進行一定比例的現金處罰。目的是以正負激勵的方式建立成本意識。

8. 完善車間個人工具臺賬，對于不正當地使用造成工具損壞，或因保存不善造成工具丟失的，按一定比例處罰。

五、加強管理（管理創造效益：

1. 首先需提高自身管理能力和素質。很多時候感覺自己在管理控制方面通過學習管

理的書籍，開拓管理思路，更新管理理念；向公司其他優秀管理人員多溝通和多交流管理心得，取人之長為己用；再就是結合本公司實際情況，嘗試將一些管理方法應用日常實際工作當中去，摸索更適合本公司本部門的管理方法。因為管理不在于知，而在于行；要讓管理創造效益就不能有無為而智的惰性思想。

2. 定期組織生產各下屬部門負責人（尤其是車間共同學習管理知識，共同學習的

過程就是統一思想的過程，讓大家都建立起一種管理的意識，加強執行能力，帶動一個團隊共同提高才是作為管理者更應該花心思的事。

3. 針對生產工作中出現的突發緊急事件，加強組織協調各相關部門的及時參與，深入現場了解問題本質，必要時組織臨時碰頭會商議解決。

4. 針對生產中的出現的錯誤或失誤，發現一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞，則及時在流程制度上查漏補缺，具體依據流程為：調查—分析—批評教育—完善制度—制定標準和規范或流程—監督執行。

[7] 做導購的三天工作計劃

2018年度1-7月總結及8-12月工作計劃

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公司領導：

我部認真對2018年1-7月工作全面回顧，提煉經驗、改進不足，以此出發制定2018年8-12工作計劃，現將工作情況總結如下：

一、2017年1-7月廣州項目工作回顧

1. 1月12日完成環保驗收手續，取得《xx地塊項目竣工環境保護驗收意見》

2. 2月1日完成項目衛生學竣工驗收，并取得《關于xx竣工驗收衛生學意見的復函》。

3.2月6日取得學校/3/5/號樓的《廣州市建設工程規劃驗收測量記錄冊》，于2月24日和3月14日分別取得3/5號樓和學校的《廣州市建設工程規劃驗收合格證》；3月29日取得3/5號樓的《房屋建筑面積測繪成果報告書》，5月18日完成3/5號樓初始登記（確權）工作；

4. 3月19日取得6/7號樓的《廣州市建設工程規劃驗收測量記錄冊》，于4月19日取得《廣州市建設工程規劃驗收合格證》；5月25日取得《房屋建筑面積測繪成果報告書》，6月21日完成初始登記（確權）工作；

5.3月19日取得4號樓的《廣州市建設工程規劃驗收測量記錄冊》，于3月29日取得《廣州市建設工程規劃驗收合格證》；

6. 4月20日取得1/2號樓的《廣州市建設工程規劃驗收測量記錄冊》，于5月11日取得《廣州市建設工程規劃驗收合格證》；

7. 5月4日取得8號樓的《廣州市建設工程規劃驗收測量記錄冊》，于5月17日取得《廣州市建設工程規劃驗收合格證》；

8.6月7、29日分別完成第一、二標段的竣工備案，取得《房屋建設工程和市政工程設施工程竣工驗收備案表》。

9.完成臨時市政供水管網工程，并與自來水公司溝通可以先裝水表。

10.完成臨時排水管道鋪設和臨時道路的鋪裝。

11.完成臨時燃氣管道鋪設，并完成驗收、點火的手續。

12.按臨時排水方案完成排水意見的修改。

綜上所述2018年上半年我部已經完成了項目所有樓棟的規劃驗收和竣工備案手續，并完成3/5/6/7號樓的初始登記手續。

二、2018年1-7月份部門工作的不足及改進措施

上半年我部的主要工作就是全面推進規劃驗收和確權工作， 由于對政府部門驗收和確權要求的缺乏經驗，導致現場和圖紙部分不符合要求，需要整改，還有市政配套的滯后，導致驗收階段的報建手續也有所延誤。

接下來我部將總結經驗，做好統籌規劃，分清重點和核心，做好計劃安排，提早發現問題，解決問題，做到高效報批的工作狀態。

三、2018年8-12月部門重點工作計劃

鑒于1/2/3/5/6/7號樓已陸續交付業主，下半年工作重點主要是辦理剩余樓棟的確權和公建配套移交工作，現將2018年8-12月份工作計劃說明如下：

1. 8月30日前配合教育部門完成配建中學的檔案和校舍移交工作；

2.9月30日前完成地下車庫補交土地出讓金充合同的簽訂，付款。

3.10月30日完成1/2號樓和地下車庫的初始登記手續。完成地上計容部分超計容面積的補交土地出讓金補充合同的簽訂。

4.11月30日前完成4/8號樓初始登記手續。

5. 12月30日前完成配建中學產權登記教育部門名下手續。

以上說明，請領導審閱。

[8] 做導購的三天工作計劃

? ?樂家店（店長、導購）提成與工作制度

為加強公司規范化管理，完善每個環節負責人工作，完善各項公司制度，促進公司發展強大，提高經濟效益與業績，實行制度管理，根據公司章程規定，特制訂以下分工制管理制度:

一、樂家店內制度

??1、團隊之間必須相互包容、相互理解、相互監督、相互提醒、相互溝通、相互配合，尊重平臺、尊重領導、尊重同事

2、工作中店長、導購、任何人出現違規，做與上班無關的事情如：休息不發通知或玩手機、上班時間請假出去的、衛生不到位、上班時間出現空崗現象、扎堆閑聊、惹是生非、不穿工作服、店內吃早餐等罰款30元/次；帶著情緒上班（生氣、發火）、店內大聲喧嘩、客戶、設計師、項目經理服務不到位投訴、店內睡覺等罰款100元/次；不請假者罰款200元/次，三次做曠工處理自動離職；開單錯誤、銷售單少配產品配件由開單人承擔一切責任。

?3、門店導購接待客戶，進、離店禮貌用語，統一口徑：進店，歡迎光臨樂家衛??！離店，歡迎再次光臨！

?4、工作中每個人必須帶著自覺性、責任心、責任感來上班，如果在工作中團隊同事之間發生爭執、拉班結派或者惹事、挑事者，直接開除

?5、公司內部嚴禁搞男女關系，違者自行承擔一切后果，公司不負任何責任并有權開除員工

????6、周會不參加者罰款30元/次，月會不參加者罰款60元/次，月會聚餐不參加者罰款30元/次

7、以上處罰由店長開罰單交于公司財務部并在當月工資中扣除，如發現店長包庇工作中的事雙倍處罰（提示：導購處罰方式為個人）。一切工作必須按照黃董、張總的操作模式、思維思路來實施，涉及到傷害公司平臺、公司利益的直接開除！

????8、導購必須在成交的銷售單反面注明折扣、有無設計師、有無業務員必須寫清楚

????9、團隊獎勵制度：每月業績完成80萬，獎勵每人200元；每月業績完成90萬，獎勵每人300元；每月業績完成100萬，獎勵每人400元；每月業績完成100萬以上，獎勵每人600元；完成總指標1000萬后集體出去旅游。

10、報銷必須要有發票（特殊情況沒有發票必須要有支付的截圖打印出來粘貼在報銷單上，并且發票與實際支付必須一一對應，并讓店長簽字交于公司財務部，會計見單審核無誤后，交由張總簽字，然后再付款，否則不予報銷）

??11、員工福利：每個員工的生日與國家規定的大節日，公司發放慰問金

???12、公司試用期三個月合格后統一繳納五險（公司不承擔個人部分，個人保險部分直接在當月工資中扣除）；不需要公司繳納保險的員工補貼現金700元整并簽訂勞動合同

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二、?導購崗位職責及提成制度

1、導購職責

A、導購的職責范圍為跑高端小區、別墅和店內銷售并在工作中尊重平臺、尊重同事、監督、提醒和配合業務員成單以及配合店長的工作

B、導購每日必做：每日常態化的老客戶回訪、意向性客戶的跟蹤和電話邀約、落單客戶的追蹤服務、加強專業化知識的學習

C、導購個人負責的銷售單從頭服務到結束后打回返電話。如果客戶家里出現問題或者投訴導購必須第一時間到現場進行溝通并處理好，若需要上門服務的可以讓店長或負責該單子的裝飾公司業務員陪同一起去

2、樂家店實行團體制業績考核提成體系（底薪2500-3000元+提成）：正常銷售折扣的總業績完成60萬內提成0.3% ；總業績完成61萬-70萬提成0.4% ；總業績完成71萬-80萬提成0.5% ；總業績完成81萬-90萬提成0.6% ；總業績完成91萬-100萬提成0.7% ；總業績完成100萬以上提成0.9% ；三折以下的單子和裝飾公司全包單提成均為半（除黃董、總經理同意贈送的產品無提成必須服務到位，違者處罰100元/次）；每個月工資統一扣除設計師的返點再算，工資次月發。

3、折扣權限和申請折扣流程

A、進店所有客戶店長、導購必須先按照正常折扣打折（店長權限4.5折，導購4.8折）設計師自己家3折，材料商和董事長朋友由張總決定折扣；店內成交折扣為4.5折及以上，低于4.5折店長必須申請張總，違者處罰100元/次

B、客戶折扣還價時導購→申請店長折扣 →店長申請經理折扣→經理申請老板娘折扣

C、如果是領導朋友、公司經理朋友、需要贈送的產品和特批單款未付的情況下，都必須要店內開銷售單，由店長簽字倉庫方可出庫，違規操作者罰款100/次（由倉管監督直接報備財務部交于會計處理）

4、工程單無提成，必須及時上報董事長，服務到位，違者一次罰款600元，重者直接開除（樂家是靠工程量生存的，遇到工程單交于工程部對接，一起輔助完成，成單后給予適當的獎勵，一切要以公司利益為重心，店內每個人必須配合和理解）。

5、?門店導購必須全力配合好店長工作開展（自覺申請折扣和遇到無法解決的問題等），違者罰款100元/次

6、?新來的導購試用期（1-3個月）內拿固定工資無提成，試用期合格上崗后重新商談薪資待遇，提成跟老導購一樣，如果試用期三個月之后不合格直接勸退。（店長執行）

7、??店內所有銷售人員節假日請假的扣除當天工資和提成

8、?導購有權投訴領導（工作中不公平、不合理、包庇等）并給予保密，獎勵300/次

三、店長工作職責、提成制度

1、店長以身作則的負責匯報每周的業績與案例分析和管理店內導購，配合導購成單，以及配合監督做報價表，配合每場裝飾公司活動的全部工作和參加每場活動的啟動大會，并監督、提醒檢查店內導購一切工作和導購的折扣把關 ，完成店內每個月的銷售業績（重心抓業績和帶好團隊）

2、店長負責店內的樣品及時調整和布置并配合導購和業務員的上門服務并分配監督、提醒和提示業務員的報備單子 ???

3、處理導購無法處理和對接的客戶和事情，以及大客戶的上門服務與跟蹤，同時店長工作中所有事情處理不當，安排不合理、不公平、不公正處罰100元/次

4、傳授銷售經驗、銷售技能和產品知識給每位導購，提高店內業績，全面配合、支持、輔助經理工作，一起完成一年的總指標業績。

5、定期加強店內導購專業化產品知識的學習和考核，不合格者處罰30元/次

6、店內導購出現問題，必須第一時間進行溝通、協調、化解矛盾，實行今日事今日畢的工作態度，任何事情都要以證據為準、以親耳所聽、親眼所見為準，并合理合適、公平公正的處理好每一件事和善待每一位導購，店長有權開除導購

???7、店內每個月的總業績底薪4000+提成：正常銷售折扣的總業績完成60萬內提成0.4%；總業績完成61萬-70萬提成0.5% ；總業績完成71萬-80萬提成0.6% ；總業績完成81萬-90萬提成0.7% ；總業績完成91萬-100萬提成0.8% ；總業績完成100萬以上提成1% ；裝飾公司全包單和三折及三折以下的單子提成為半，工程單以及黃董，總經理同意贈送的產品均無提成服務到位，違者處罰1200元/次（并扣除設計師返點再算工資，工資次月發放）。

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8、店長工作中違反公司規章制度的，輕者處罰一次100元，嚴重者公司有權降職并處罰1000元，一切工作必須按照黃董、張總的操作模式、思維思路來實施、執行，涉及到傷害公司平臺、公司利益的直接開除！

9、以上所有處罰執行者由經理開處罰單，當事人簽字，交于公司財務部，不及時報備或包庇雙倍處罰；獎勵由店長開會時以現金方式發放

備注： 1、店長離職后一年不得進入同行工作，導購離職后半年不得進入同行工作

???????2、董事長、總經理、吩咐公司每個人做的事，必須第一時間上報結果，執行到位、服從到位。

??????3、以上制度請每位員工必須嚴格遵守 、遵從、遵令，違者公司有權開除任何人

??????????以上所有解釋權歸南通中樂建材有限公司

（所有銷售人員在工作中惹事或下班后自己在外惹事的，公司一律不負責）

?

2017年10月1日執行

[9] 做導購的三天工作計劃

引言：

裝修導購是一個綜合性較強的工作崗位，需要同時具備專業的設計知識和銷售技巧。本文將圍繞“裝修導購工作計劃”這一主題展開，詳細介紹了裝修導購人員在工作中的職責和任務，以及實施這些任務的具體方法和步驟。

一、職責和任務

1.了解客戶需求：作為裝修導購人員，首先需要了解客戶的需求和期望，包括裝修風格、預算限制、時間安排等。通過與客戶進行深入的溝通，以及對客戶的現場勘察，全面了解客戶的需求，為后續的設計和銷售提供準確的參考。

2.制定設計方案：基于對客戶需求的了解，裝修導購人員需要與設計師合作，制定出適合客戶的裝修方案。方案應綜合考慮客戶的預算、裝修時間、空間布局等因素，與客戶充分溝通并取得客戶的認可。

3.解釋和銷售方案：裝修導購人員需要與客戶進行面對面的溝通，向客戶解釋和銷售設計方案。在解釋過程中，應著重強調方案的優勢和特點，引導客戶對方案產生興趣，并逐步進行銷售。

4.提供客戶支持：裝修導購人員在整個裝修過程中需要與客戶保持密切聯系，提供必要的支持和協助。包括指導客戶選擇材料、監督施工進度、解答客戶疑問等。

5.售后服務：裝修結束后，裝修導購人員應主動向客戶咨詢裝修效果及客戶的滿意度，并提供售后服務。如發現裝修問題，及時協調解決，確?？蛻舻臐M意度和信任度。

二、實施方法和步驟

1.建立客戶關系：裝修導購人員應主動與客戶建立良好的關系，在初次接觸時，根據客戶的喜好和需求，提供合適的建議和方案，增加客戶對自己的信任感和好感。

2.準備和展示設計方案：在與客戶溝通后，裝修導購人員需要準備相應的設計方案，并使用3D效果圖等工具進行展示。通過展示方案，突出其亮點和特色，增加方案的吸引力和說服力。

3.與設計師合作：在設計方案的制定過程中，裝修導購人員和設計師之間需要進行密切的合作，確保方案能夠真實地反映客戶的需求和期望。裝修導購人員應主動提供客戶的意見和建議，與設計師進行充分的討論和溝通。

4.有效銷售技巧：裝修導購人員需要通過有效的銷售技巧，讓客戶對設計方案產生購買意愿。當面對客戶的反對或猶豫時，裝修導購人員需要使用巧妙的銷售技巧，如積極回應客戶的疑慮，對比其他方案的優勢等。

5.保持溝通與支持：在裝修過程中，裝修導購人員需要與客戶保持密切溝通，及時了解裝修進展情況，并向客戶提供必要的支持和指導。裝修導購人員應充分了解施工的技術細節和材料的特點，以便向客戶提供準確的建議。

6.售后服務和回訪：在裝修完成后，裝修導購人員還需要進行售后服務和回訪，了解客戶對裝修效果的滿意度，并提供必要的改進和維護建議。此外，還可以通過回訪了解客戶的口碑，并通過客戶的推薦獲取更多的業務。

結語：

裝修導購工作計劃主要包括了解客戶需求、制定設計方案、解釋和銷售方案、提供客戶支持以及售后服務等職責和任務。在實施這些任務時，裝修導購人員需要與客戶建立良好關系、準備和展示設計方案、與設計師合作、運用有效的銷售技巧、保持溝通與支持以及提供售后服務和回訪。通過合理的工作計劃和高效的執行，裝修導購人員可以更好地滿足客戶需求，提供優質的服務和產品，進一步提升公司的市場競爭力。

[10] 做導購的三天工作計劃

展廳導購工作計劃

展廳導購是一項非常具有挑戰性的工作，需要導購員具備良好的溝通能力、產品知識儲備和銷售技巧。導購員的工作目標是能夠有效地向客戶展示展廳中的產品，并協助客戶作出購買決策。為了達到這個目標，下面是一份展廳導購工作計劃的詳細安排。

第一步：熟悉展廳布局和產品

作為導購員，在開始工作前應該對展廳的布局和產品有一個全面的了解。導購員需要知道每個產品的特點和優勢，以及它們在展廳中的位置。這樣一來，當顧客提出問題時，導購員才能夠回答得上來，并能向顧客展示他們感興趣的產品。

第二步：培養良好的溝通能力

溝通是導購員最重要的技能之一。導購員應該能夠與各種不同的人群交流，并能夠根據顧客的需求提供適當的建議。導購員需要具備良好的表達能力和傾聽能力，以便能夠理解顧客的需求并提供滿足這些需求的解決方案。

第三步：了解顧客行為和喜好

了解顧客的行為和喜好對導購員來說至關重要。導購員應該學會觀察顧客的行為和言行，從中獲取關于他們喜好和意向的信息。這樣導購員就能夠更好地了解顧客的需求，并提供更貼心的服務。

第四步：提供示范和演示

導購員應該能夠有效地向顧客展示展廳中的產品。這意味著他們需要知道如何操作和使用展示品，并能夠以生動的方式展示其優勢和特點。通過提供示范和演示，導購員能夠幫助顧客更好地了解產品，并增加他們對產品的信心。

第五步：了解競爭對手和市場趨勢

導購員應該了解競爭對手的產品和銷售策略。他們需要知道競爭對手的產品在市場上的定位和優勢，以便能夠與顧客進行比較，并為顧客提供相應的解決方案。導購員還應該了解市場趨勢，以便能夠提供最新的產品和信息給顧客。

第六步：建立客戶關系

導購員應該與顧客建立良好的關系。他們應該在顧客的購買過程中提供幫助和支持，并在購買后進行跟進。導購員應該主動與顧客保持聯系，并在顧客需要幫助時提供及時的解決方案。

第七步：持續學習和提升自己

導購員應該持續學習和提高自己的能力。他們應該關注市場和行業的最新動態，并參加專業培訓來提升自己的銷售和溝通技巧。通過不斷學習和提升，導購員能夠更好地滿足顧客的需求，并提供更優質的服務。

展廳導購是一項需要全面技能的工作。導購員需要熟悉展廳布局和產品，培養良好的溝通能力，了解顧客行為和喜好，提供示范和演示，了解競爭對手和市場趨勢，建立客戶關系，持續學習和提升自己。通過執行以上工作計劃，導購員可以更好地滿足顧客的需求，并提供卓越的服務。

[11] 做導購的三天工作計劃

一、班級情況分析：

我班共有30名幼兒，男生13人、女生17人。有一對雙胞胎，5名幼兒是外地戶口，插班生2名。班級大部分幼兒掌握了基本的生活自理能力，能夠遵守集體規則，同伴間能夠友好相處。班級家長大部分能對班級各項工作給予積極的配合。班級二位教師團結合作踏實工作贏得家長的好評。

身體發展方面：

自理能力：孩子們的各項生活常規已基本形成，能主動地在餐前、餐后用肥皂洗手，餐后能主動漱口、擦嘴，基本能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的衣物。

大肌肉動作：幼兒的大肌肉動作發展較平衡，能協調地攀登、平衡，喜歡用多種方法玩球，部分孩子能左右手拍球。

小肌肉動作：初步學習了正確的握筆姿勢，孩子們喜歡使用剪刀，但15%的孩子運用得不是很好，有待提高。

自我保?。汉⒆觽冃纬闪诉\動后多喝水的好習慣；懂得躲避危險物，飯后不做劇烈游戲的道理；知道清潔衛生的重要性，但部分孩子便后洗手的習慣仍有待加強。

認知發展：

智力能力：會比較兩個以上物體的差異，學會了按用途、材料分類。會區分與表現音樂節奏、高低、強弱的變化，會按音樂編簡單動作與歌詞，能發現周圍環境的變化，部分孩子愛提問題，喜歡參加學習活動。

數概念：會按大小、長短、粗細、寬窄、等特征排序，會從不同方向進行6以內數的排序；能辨認多種幾何圖形。

語言發展：能聽懂故事的主要情節，能有表情地朗誦兒歌。有些小朋友在集體中不敢大膽表述。語言的完整性不夠。

社會性發展方面：

大部分孩子能主動地與園內工作人員及客人打招呼，基本能與同伴友好相處，懂得在活動中互助合作、團結友愛，玩玩具時知道要互相謙讓，做事有始有終的行為習慣初步形成，并具有初步的自信心。能逐步掌握基本的社會公共規則，形成初步的社會公德意識，培養了初步的是非感、愛憎感等等。

二、本學期保教工作目標

1、根據新《綱要》指導思想開展工作，本學期的班大干100天工作計劃結合本班幼兒年齡特征和個性差異，從實際出發認真制定適合幼兒發展的教育教學內容，將制訂幼兒年齡段相適應的教育目標并針對班級所存在情況采取相應的教育措施。

2、教師要努力做到不斷更新教育觀念，尊重幼兒，并把所學理論靈活運用到工作中來。尊重幼兒的興趣與發展，一切以幼兒為主題。根據幼兒的興趣和發展開展豐富多彩的主題活動。

3、充分利用家長的資源，努力做好家園配合工作，共同教育好幼兒。

三、具體各領域發展目標

內容：

1、幼兒已經學會了走、跑等基本動作，但動作欠協調，聽信號不準確。

2、平衡和鉆、爬的動作有了一定的發展，但動作的準確性和協調性不夠，仍需鞏固和練習。

3、連續拍球能力發展不均蘅。

4、學會了簡單的舞蹈動作和步伐，節奏感不夠明顯。

1、學會做徒手操和戶外舞蹈，聽信號切段分隊走，變速、變向跑。

2、在一定范圍內四散追逐跑，不碰撞，會躲閃。直線跑10—15米。

3、能雙腳在直線兩側行進跳，身體姿勢正確并能繞障礙物走、跑、跳。能安全地在大型器械上活動，能在平衡木上走20—30CM。

4、能正面鉆60CM的圈或拱形門，掌握一定舞蹈動作學會球、棍、圈的幾種玩法。

小肌肉動作：

1、幼兒比較喜歡利用游戲材料進行操作活動，但手眼不夠協調，配合上應存在問題。

2、幼兒不會畫人物畫，掌握不好比例，顏色利用較單調。

3、缺乏繪畫技巧，小肌肉不夠發達。

1、會用多種結構材料進行拼、搭、穿插和鑲嵌等操作活動。

2、會畫簡單的人物、動物，會選擇多種顏色涂色。

3、能正確使用美術工具進行簡單的剪、折、撕、疊等塑造活動。

4、能手眼協調的進行手工操作和使用一些簡單的美術輔助工具。

生活衛生習慣：

1、養成了一些良好的生活衛生習慣，但缺乏自覺性和堅持性，需成人提醒。

2、一些幼兒姿勢和習慣仍存在問題。

3、自理能力個別幼兒要弱一些，需要成人的幫助，有一定的依賴性。

1、在家學會用筷子吃飯。

2、能學會做值日生工作。

3、有飯前、便后洗手的好習慣，正確地漱口、擦嘴。

4、會自理大小便，便后沖水池。

5、會按次序穿、脫、疊衣服，系鞋帶。

6、能堅持正確的姿勢看書，繪畫和看電視。

7、在教師的幫助下，學會整理被褥

自我保?。?/p>

1、了解了一些初步的衛生常識知識，但在生活中還不能很好的運用。

2、一些安全常識較為欠缺，需要成人不斷提醒。

3、對于自我保健的常識，仍需鞏固和加強。

1、能感知冷暖，隨天氣變化更換、增減衣服，

2、知道保護牙齒等基本的衛生常識。

3、懂得安全使用玩具，用具，不做危險的動作，不到危險的地方玩。

4、懂得一些安全知識，如：交通安全和活動安全等。

5、知道一些預防疾病的常識，不吃不潔凈的食物。

四．實施措施：

1、建立民主、平等的伙伴式師生關系，參與幼兒的活動，分享成果，善于體察幼兒的情緒、態度、需要等，并做出適時的反應，讓幼兒體驗到幼兒園生活的愉快，形成全感和信賴感。

2、教育。

活動：以游戲為主要形式，認真做好一日活動評價與效果。分析利用多種教學手段，注意綜合性、趣味性、活動性，同時因內容、材料不同靈活運用，采用不同形式教學教育學評價，努力讓幼兒獲得滿足成功，并注重個別差異。

3、環境創設：創設與教育相適應的良好環境，并在創設過程中引導幼兒做到保護環境、美化環境，能變廢為寶。根據季節不同、教學內容不同來更換環境布置。充分利用自然環境和社會教育資源，擴展幼兒學習生活空間創設活動區，有計劃逐步加強各區角活動的管理和材料的投放。堅持正面教育，教師注重言傳身教，建立和諧的師生關系，發揮物質環境和精神環境的教育功能。

4、日?；顒樱航⒘己玫某Ｒ帲苊獠槐匾墓芾硇袨?，在日常生活中開展各種評比活動，激發上進心，讓幼兒善于觀察，對身邊的動植物的變化、生長有興趣。發現幼兒在偶發事件中所蘊涵的教育價值，分析針對性實施教育。讓幼兒每天有適當的自主選擇和自由活動時間，減少和消除消極等待現象

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5、充分保證幼兒各類游戲，特別是角色游戲的開展。保證幼兒有足夠的游戲的時間、空間和材料，不斷豐富游戲內容，體現師幼共創。在游戲過程中，要鼓勵、支持幼兒相互合作，自主開展游戲，注重幼兒愉快的游戲體驗。

6、勞動：安排好勞動內容，組織好值日生勞動，和飼養動植物的勞動，初步學習種植簡單豆種，初步學會使用種植工具。并在勞動中努力做到愛護環境、保護環境。

7、家長工作。

1、通過期初、期末家長會及家訪工作，使家長了解本學期工作的任務、目標和內容，讓家長全方位的了解我們的教學改革思路，引導家長調整教育觀念，及時配合班級各項教育活動。虛心聽取家長的意見，耐心解答家長的問題，并記錄分析改進工作，使家園教育更協調。

2、充分發揮“家園聯系欄”的作用，確保每周五向家長公布下周各項活動內容安排，并且豐富聯系欄的內容，增設“教育心得”、“開心寶貝”等內容，讓家長也成為家園聯系的主人。定期展出幼兒活動照片，并定期進行家長開放日活動和專題討論，重視家長委員會的功能，讓家長通過“家園欄”了解孩子在園學習、生活、游戲的情況，使家園欄真正起到“橋梁”的作用。

[12] 做導購的三天工作計劃

商場導購工作是一項重要的銷售工作，旨在為顧客提供滿意的購物體驗，促進銷售增長。為了更好地開展導購工作，制定一份詳細的工作計劃是必要的。本文將詳細介紹商場導購工作計劃的制定和執行。

一、市場調研和分析

在制定導購工作計劃之前，必須對市場進行調研和分析。調研的目的是了解目標市場的需求和趨勢，以便準確制定銷售策略。市場分析包括市場規模、競爭對手情況、目標顧客特征等方面的研究，這些信息將為導購工作計劃提供重要的依據。

二、制定銷售目標

根據市場調研和分析的結果，制定具體的銷售目標是下一步的關鍵。銷售目標應該是具體、可量化的，例如提高銷售額10%，增加新顧客50%，提高顧客滿意度等。具體的銷售目標將幫助導購人員明確工作重點，實現預期的銷售業績。

三、制定銷售策略

銷售策略是為了達到銷售目標而制定的具體行動方案。在制定銷售策略時，需考慮到產品特性、目標市場需求以及競爭對手情況等因素。例如，采取推銷活動、促銷優惠、精準營銷等策略來吸引顧客并提高銷售額。制定銷售策略時，需要明確具體的時間表、責任人和預算。

四、培訓導購人員

導購人員是推動銷售的重要力量，因此，培訓導購人員是提升銷售業績的重要環節。培訓內容可包括產品知識、銷售技巧、溝通能力等。培訓過程中應注重實踐操作，例如模擬銷售場景的演練，以提高導購人員的實戰能力。培訓也可以包括團隊合作和激勵機制，以增強導購人員的凝聚力和工作積極性。

五、執行銷售計劃

一旦制定了銷售計劃，就需要認真執行。執行過程中需注重團隊協作和溝通，確保每個環節都得到落實。導購人員應根據銷售策略進行銷售工作，包括主動招攬顧客、提供專業咨詢、解答疑問并促使完成購買等。同時，需要不斷監測銷售情況并進行及時調整，確保銷售目標能夠得到順利實現。

六、顧客服務與反饋

顧客服務是導購工作中的重要環節，對于提高顧客滿意度和挽留顧客至關重要。導購人員應積極主動地為顧客提供專業建議和個性化的服務，使顧客感受到被關注和重視。同時，主動收集顧客的反饋和意見，并進行總結和改進。顧客的反饋將幫助商場了解顧客需求，并對銷售工作進行優化和提升。

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制定一份詳細的商場導購工作計劃對于提高銷售業績至關重要。市場調研和分析、制定銷售目標、制定銷售策略、培訓導購人員、執行銷售計劃以及顧客服務與反饋等環節都需要認真制定和執行。只有合理制定計劃，并持續改進和優化，才能有效提升銷售業績，滿足顧客需求，保持商場的競爭力。

[13] 做導購的三天工作計劃

陶瓷導購工作計劃

隨著人們對生活品質的追求不斷提高，陶瓷制品作為一種高端的裝飾材料越來越受到人們的青睞。作為陶瓷導購員，要想在市場競爭中脫穎而出，就需要制定一個詳細具體且生動的工作計劃。本文將為大家分享一份專業的陶瓷導購工作計劃。

一、市場調研

在進行陶瓷導購工作之前，首先需要進行市場調研。要了解當前市場上的陶瓷產品種類和價格，掌握競爭對手的優勢和劣勢，以及消費者的購買習慣和需求。只有深入了解市場情況，才能有針對性地開展銷售工作。

二、產品知識培訓

作為一名優秀的陶瓷導購員，必須熟悉公司的產品知識。要了解陶瓷的生產工藝、材料特點、產品款式和使用方法，以便在銷售過程中能夠向客戶提供專業的咨詢和建議。定期參加產品知識培訓，不斷提升自己的專業水平。

三、客戶服務提升

客戶是企業的生命線，提升客戶服務質量是陶瓷導購員工作的關鍵。要以客戶為中心，滿足客戶的需求，提供優質的售前售后服務。建立客戶檔案，定期跟進客戶需求，提高客戶滿意度，樹立良好的品牌形象。

四、促銷活動策劃

促銷活動是吸引客戶和提升銷售額的有效方式。陶瓷導購員需要定期策劃各類促銷活動，如折扣促銷、滿減優惠、贈品活動等，吸引客戶前來購買。活動策劃要有針對性，結合季節性和客戶需求，確保促銷效果。

五、銷售技巧培訓

銷售技巧是陶瓷導購員必備的能力之一。要不斷提升自己的銷售技巧，如溝通能力、談判技巧、產品推廣等，提高銷售轉化率。定期參加銷售技巧培訓課程，不斷完善自己的銷售技能，提升業績表現。

六、定期績效考核

為了確保陶瓷導購員的工作效率和質量，公司需要定期進行績效考核。根據銷售業績、客戶滿意度、促銷活動效果等指標進行評分，激勵優秀員工，指導有待提升的員工。定期評估工作表現，及時調整工作計劃，提高整體團隊的績效水平。

作為一名陶瓷導購員，只有制定詳細具體且生動的工作計劃，才能在激烈的市場競爭中取得成功。通過市場調研、產品知識培訓、客戶服務提升、促銷活動策劃、銷售技巧培訓和定期績效考核等工作，不斷提升自身的專業素養和銷售業績，為公司創造更高的價值。希望以上分享對陶瓷導購員工作有所啟發，幫助大家在工作中取得更好的成績。

[14] 做導購的三天工作計劃

導購員年終工作述職報告為范文網的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

20____年已經過去，新的一年又在展開，作為一名服裝導購員，現將自己的工作具體述職如下，希望大家能夠予以指導建議。

導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進程，而導購員要做好導購工作，除了對商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說，導購員只有對商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導購員在給客戶介紹產品時，一定要耐心解說，因為客戶也希望買到最稱心的東西，同時，導購員還需要掌握以下技巧。

導購員除了能將服裝展示給顧客，并加以說明外，還要能向顧客推薦服裝，以引起顧客購買的興趣，在推薦服裝時，我們可以運用以下幾點：

1.推薦時要有信心。

2.適合于顧客餓推薦。

3.配合手勢向顧客推薦。

4.配合商品的特征。

5.把話題集中在商品上。

6.準確地說出各類服裝的優點，對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。

其次，要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功，在極短的時間內讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節，重點銷售有下列環節：

1.從4W上著手。

2.重點要簡短。

3.具體的表現。

4.導購員要把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

以上是我這段時間做服裝導購的總結，在以后的導購中，我將會及時做好計劃及總結，以便更好地做好服裝導購工作。

進入____從事導購工作已經有兩年多了，在這兩年時間里，透過公司的培養及自己努力的學習，使自己的銷售潛力有了較高的提升。此刻就我自身的銷售經驗及銷售心得與大家做個分享。

我們每一天都在應對面的與消費者溝通，我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業的形象，所以我們首先就應給自己的定位要高，我們是____品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、使用方法、性能等，以此為基礎，適當的為顧客帶給良好的服務、推薦和幫忙，以優質的服務來服務顧客，才能壓制競爭對手。

潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時，我們又是企業與消費者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產品信息傳達給消費者，另一方面要把消費者對產品的推薦和期望反饋給企業，以便更好的服務于消費者。產品固然重要，但我們肩負的職責更重要，因為產品自身是不能與消費者溝通的，只有我們才能夠和消費者之間建立良好的溝__系，把企業的信息完整、準確的傳達出去，把“好房子，要配好廚電”的理念透過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!

就經驗方面來說，我個人的總結有以下幾點：

1、了解顧客的需求，熟記產品知識。

2、具備良好的學習潛力。

3、對產品和自己要有高度的自信心。

4、良好的心態是做好導購的基礎。

我堅信只有多點付出，才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情，而做導購就是我所喜歡的一份事業，我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件____的產品時，都會有一份成就感。我會一向從事這份我熱愛的工作，透過自己的努力，使____年的銷售業績得到更好的提升，并做到“以此為樂，以此為業，以此為生”!愿與____同成長!

時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20____年的工作，在公司領導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現就2012年的工作狀況總結如下：

一、用心鍛煉自己的銷售基本功。

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統，總統們都要四處演講，銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質，更是一位優秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了透過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

二、在工作中培養自己的心理素質。

在工作中每一天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們應對失敗、應對別人說“NO”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。

三、口才方面有了大幅提升。

要做一個優秀的導購就務必要要擁有一流的口才，透過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每一天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

四、在20____年的工作中努力拓展自己知識面。

我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能。此刻的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產品，更好的說服客戶，務必學習更多，更專業的產品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題出此刻兩個方面：一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。在________年我參加了好幾次公司組織的專業培訓，在平時閑暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，此刻我已經能夠自信的說自己是美容保養、皮膚護理的專家了。

作為一名導購除了學習專業的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業余時間，超多參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順，讓我成為公司銷售業績的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家，他的知識也應是全方位的。

五、培養人脈，增加顧客回頭率。

在銷售過程中我們每一天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我，充分把握住了這個機會，透過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。

當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業務素質，加強業務訓練和學習，不斷改善工作中的不足，以更加熱情，優質的工作服務于公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我十分熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱!

尊敬的各位領導：

愛崗敬業，我的無悔追求

我是今年六月份正式到營業崗位工作的，在穿上這身藍色標志服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責任的重大：因為，我雖是一名普通的營業員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著企業的形象。營業是公司對外服務的窗口，是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的營業員。

說起來，做一名營業員容易，但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的基礎，但畢竟原來的工作量小、所辦的業務種類單一，跟營業崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業務，我虛心的向老營業員請教，也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人，在很短的時間內，我熟知了業務，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。

有人說，營業員的工作是枯燥的，但我說，營業員的工作是神圣的，我熱愛它。創造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求，而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業“溝通從心開始”的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

隨著通信業突飛猛進的發展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們____的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢，積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作，這樣的事情經常會發生，但我始終牢記我們企業的服務宗旨：“追求客戶滿意服務”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經?？从嘘P____方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業務不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司。

我知道，我到營業工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業，是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了，只能說我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司，我依然會關心____事業的發展，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

我的述職報告結束了，希望領導們能給我一個機會。謝謝!

____年轉眼間已經過去了，新的一年已經開始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營業員，我現將我的工作總結及述職呈現如下。希望各位予在指導建議。

我來百貨大樓工作已有幾個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。

在銷售過程中，營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將(艾酷：鞋的牌子)產品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產品，以引起顧客的購買興趣。

作為營業員，不能只是隨意推薦產品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征，每類產品有不同的特征，價格也不同。如功能，設計，品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產品的反映，以便適時促成銷售。

不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量，同樣的質量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環節。

時刻要保持著營業員該有的素質。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時處理工作中的不足，力求將艾酷專柜營業工作做到最好。

作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。

[15] 做導購的三天工作計劃

裝修監理是指專業人員對裝修施工現場進行監督管理，確保施工過程符合相關規范和標準，以保證裝修質量和工期。裝修監理的工作計劃非常重要，可以幫助監理人員合理安排時間，有效管理工程進度，避免出現問題和延誤。

一天的裝修監理工作計劃通常包括以下幾個主要環節：

1. 早晨會議：裝修監理人員通常會在早晨召開會議，與相關施工人員和項目經理共同討論當天的工作安排和重點工作內容。會議上可以明確責任分工，澄清工作重點，確保所有人員在同一起跑線上，保持良好的溝通和協作。

2. 巡視施工現場：監理人員在每天上午會對施工現場進行巡視，檢查施工質量和施工進度，確保施工方按照設計圖紙進行施工，保證施工質量符合相關標準和要求。在巡視時，監理人員需要留意施工現場是否存在安全隱患，及時提醒施工方進行改進，并做好相關記錄。

3. 資料整理與審查：監理人員需要對施工現場的相關資料進行整理和審查，包括合同、工程圖紙、施工方案等文件，確保施工方遵守相關規定和要求進行施工。監理人員還需對施工方提供的材料進行抽檢，確保材料質量和數量符合合同要求。

4. 協調與溝通：裝修監理人員需要與業主、設計師、施工方等相關人員進行溝通協調，解決施工中出現的問題和糾紛。監理人員要及時反饋施工進展情況，以便及時采取措施，避免延誤工期和損失。

5. 晚間監理人員在下班前會對當天的工作進行總結，對施工現場存在的問題和不足進行整理和記錄，并制定解決方案。監理人員還會對明天的工作進行詳細計劃，確定重點工作和目標，為第二天的監理工作做好準備。

一天的裝修監理工作計劃包括了早晨會議、巡視施工現場、資料整理與審查、協調與溝通以及晚間總結等環節。通過合理制定工作計劃，監理人員可以有效管理工程進度，確保施工質量和工期，保障業主的利益和裝修效果。希望監理人員在工作中嚴格執行工作計劃，持續提升監理水平和專業素養，為裝修工程的順利完成做出應有的貢獻。

[16] 做導購的三天工作計劃

[17] 做導購的三天工作計劃

早上8點，太陽剛剛升起，我的一天工作計劃開始了。作為一名衣服銷售員，我每天都努力工作，為顧客提供最佳的購物體驗。今天我將與您分享一天的工作計劃，讓您更加了解這個任務所涉及的詳細步驟。

首先，我準備好了自己和工作場所。在早晨洗漱完畢之后，我穿上整潔的制服，梳理整齊的發型，并化上淡妝。然后，我檢查柜臺陳列的產品是否齊全整潔，還有擺放在周圍貨架上的陳列品。確保衣物展示的有序和整齊非常重要，這有助于吸引顧客的目光并提升購買的欲望。

一天的工作從著手進行清理和組織開始。我檢查各種貨架和陳列柜，確保它們的外觀整潔，沒有灰塵和不必要的皺折。此外，我會重新整理貨架上的商品，將最新款式和潮流款擺放在最顯眼的位置，以便吸引顧客的注意。這個過程中，我還會確保產品標簽和價格標示清晰可見，以方便顧客查看和選擇。

早上9點，店鋪正式開始接待顧客。我的第一個任務是迎接顧客的到來，并展示熱情和友好的態度。我會微笑著問候顧客，詢問他們是否需要幫助，并向他們介紹店內的各個區域和產品系列。了解顧客的需求和喜好，以及提供專業的建議和意見，是我在日常工作中的重要任務。

一次成功的銷售交易離不開良好的溝通和協商能力。當顧客對某件服裝感興趣時，我會主動提供適當的尺碼選擇，并詳細介紹該款式的特點和優勢。我會詢問顧客的意見和感受，幫助他們在多個選擇之間作出決策。有時，我還會利用試衣間的機會幫助顧客穿上衣物，確保它們合適并滿足他們的期望。

中午12點，我享受一個短暫的午餐休息時間。這是我能夠放松身心并充電的時刻。我會選擇一些輕食和水果，確保在下午的工作中保持充沛的精力和專注力。

下午1點，我回到工作崗位，并準備迎接下午的顧客。此時，店內的顧客流量通常會增加，所以我需要更加機智和靈活地處理不同的購物需求。我會盡快響應顧客的需求，并在忙碌的時候保持耐心和友好。而當顧客在一天結束時離開時，我會親切地問候他們，并感謝他們的光臨。

下午4點，店鋪的工作接近尾聲。這個時候，我會整理好所有的陳列和展示區域，確保所有的衣物收納整齊，并將未出售的商品歸位。我還會整理和清潔試衣間，以準備明天的工作。同時，我會為明天的顧客準備好相關的促銷活動和特別優惠，以吸引更多的顧客光臨。

晚上6點，我的一天工作計劃結束，我離開店鋪回家。回到家后，我會回顧一天的工作情況，總結哪些地方可以改進并記錄下來。這有助于提高我的工作效率和業務能力，并為未來的工作做好準備。

賣衣服是一項需要耐心和細心的工作。每天工作計劃的執行讓我能夠更好地迎接挑戰并充分發揮自己的才能。通過與顧客的互動和銷售衣物的過程，我不僅能夠滿足他們的購物需求，還能夠為他們提供愉快的購物體驗。作為一名衣服銷售員，我為這份工作感到自豪，每天都希望能夠讓顧客滿意地離開店鋪，帶走他們心儀的衣物。

[18] 做導購的三天工作計劃

幼兒園是孩子們開始接觸教育和社會生活的重要場所，對于幼兒的發展起著至關重要的作用。為了讓孩子們在幼兒園度過有趣又充實的一天，幼兒園制定了詳細的工作計劃，以確保孩子們能夠得到全面的教育和照顧。

早晨：

早晨是孩子們一天中最有活力的時候，也是開始新一天的好時機。幼兒園的工作計劃早晨會包括室內和室外活動。早上一到幼兒園，孩子們會在班級里進行自由玩耍，教師會觀察孩子們的活躍度和興奮程度。接著，教師會組織一些小游戲和互動活動，例如唱歌、跳舞或者玩“猜一猜”的游戲。這些活動旨在培養孩子們的社交能力和團隊合作精神。

上午：

上午是幼兒園的學習時間，孩子們將進行各種各樣的學習活動。首先，教師們會給孩子們進行數學和語言方面的教學。他們會用簡單明了的語言和趣味的教具，向孩子們傳授基礎的數學概念和詞匯知識。同時，他們也會通過繪本和音樂等方式，培養孩子們的閱讀和表達能力。

接下來，教師們會帶領孩子們參與手工制作活動，如剪紙、畫畫和拼圖等。這些活動旨在培養孩子們的動手能力和創造力，并通過成果展示和互動分享，增強孩子們的自信心和自我認同。

午餐及午休：

午餐時間，幼兒園會提供營養均衡的午餐給孩子們，確保他們獲取充足的營養。在用餐時，教師會幫助孩子們學習如何正確使用餐具，培養良好的餐桌禮儀。用餐后，幼兒園為孩子們提供午休時間，讓他們能夠休息和放松。在安靜的環境中，孩子們可以選擇午睡或者參與安靜的游戲活動，幫助他們保持精力充沛。

下午：

下午是幼兒園各種綜合活動的時間。教師會組織一些室內和室外的大型游戲，如追逐游戲、接力比賽和運動會等。這些活動不僅能鍛煉孩子們的身體，還能培養他們的社交技能和團隊合作精神。此外，還有一些特色活動，如音樂會、藝術表演和戲劇演出等，讓孩子們展示自己的才藝和創造力。

傍晚：

傍晚是孩子們回家的時間。在整個工作計劃的最后，教師會組織一些整理活動，讓孩子們學會整理自己的物品和環境。同時，教師們會和孩子們一起進行回顧和反思，分享這一天的成果和感受，鼓勵孩子們表達自己的情感和思想。

總結：

幼兒園一天的工作計劃預計會持續到傍晚，期間會安排各種有趣而充實的活動。從早晨的自由游戲到上午的學習活動，再到午餐及午休的休息時間，下午的各種綜合活動，幼兒園致力于給孩子們提供一個全面發展的環境。通過多樣化的教育活動，幼兒園幫助孩子們培養社交技能、學習能力、創造力和自我認同，為他們的成長奠定堅實的基礎。

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