述職范文|項目管理閱讀心得(精選十五篇)
發表時間:2019-08-07項目管理閱讀心得(精選十五篇)。
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短暫的三周空調培訓結束了,然而留給我的啟發及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議。
培訓第一天,公司帶我們參觀了遠大公司在長沙的總部,至此拉開了培訓的序幕。從劉老師的細心且貼近實際生活的講解中,我明白了我們專業知識的重要性,并且進一步了解了我們專業的未來發展,從同行們臉上露出的興奮地表情中,我內心充滿了高興與感激之情,感謝亞欣公司給我們創造了這么一個培訓的機會,一個可以接觸空調設備方面的機會。至此,我們對自己的未來充滿了信心,我明白自己身上的責任及發展的方向,這也必將激勵我們在以后的學習中更加努力,為工作打好更加堅實的基礎。
培訓第二天,我們開始了真正的培訓之行。大家都積極地開始動手和互相探討,從家用空調談到中央空調,從理論談到實操,從零件談到整機。在接下來的課程講解中,繼續對空調加強認識,同時,我們也抓緊機會跟老師交流,因此我對夏老師有了更深的認識。夏老師是一個性格和藹的人,從沒有看見對哪個同學發脾氣或抱怨過,一直都是細心地指導我們,同時夏老師也是一個社會閱歷及工作經驗很豐富的一個人,時常跟我們講一些社會上的新鮮事和一些做人的道理,這是我們在課堂書本上學不到的知識,所以我很感謝夏老師,確切的說是敬佩。
再以后的培訓中我們開始接觸中央空調。了解到了中央空調的運行原理,觀看了中央空調的運行演示,這激發了我對中央空調的興趣,回來后我開始迫不及待的查找有關中央空調的信息。我了解到中央空調系統由冷熱源系統和空氣調節系統組成。制冷系統為空氣調節系統提供所需冷量,用以抵消室內環境的冷負荷;制熱系統為空氣調節系統提供用以抵消室內環境熱負荷的熱量。制冷系統是中央空調系統至關重要的部分,其采用種類、運行方式、結構形式等直接影響了中央空調系統在運行中的經濟性、高效性、合理性,20xx年3月13日,公司安排我們進入職業技術學院學習空調的制冷原理及實際操作,在為期兩周的學習中,授課王老師細心指導,以理論與實操相結合的方式,進一步加深了我對空調的認識,每次都是一一回答我們所提的問題,但凡我們聽不懂的,王老師都會進行多次講解,直至我們明白為止,王老師的這種精神使我深感敬佩。
總之,在這為期三周的培訓中,我收獲甚多,另外特別感謝公司的陶經理,在培訓期間細心安排我們的住宿及照顧。通過這次的培訓,使我明白了“實踐才是檢驗真理的唯一標準”這一真理。希望以后的工作中,公司給我們安排更多的培訓機會。希望自己掌握更多的實操技巧,理論與實訓相結合,做一個對社會有用的技術人才。
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為了加強團隊學習,統一思想、統一行動,提高員工溝通協作能力,上周末公司組織各業務板塊學習了由清華大學劉鐵峰教授講授的“現代項目管理”培訓課程——《精細化管理》,老師生動的講課方式,讓我們在輕松活躍的氣氛中了解了什么是項目、項目管理的內涵、方法、工具、步驟、意義等。
首先,劉老師先從“精細化管理”入手,列舉了身邊很多案例,這些就是發生在我們身邊的事件,之前從沒有把它們看作是“項目”。而無論是成功的項目還是失敗的項目,往往取決于“細節”。進而談到公司的管理方式,目前,我國企業在管理方面遠遠沒有達到西方企業管理的精細化程度,往往習慣于粗放式管理。面對越來越多、越來越強的競爭對手,企業做大做強成為必然的發展方向。如何有效的利用資源、開源節流、創新發展等都可以通過管理來完成。“細節決定成敗”,因此隨著管理水平的提高,精細化管理將成為企業生存和發展的基本條件。所謂精細化管理,就是以精細操作和管理為基本特征,通過提高員工的素質,控制企業滴漏,強化鏈接,協作管理,從而提高企業整體效益的管理方法。也就是說,精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉變,由傳統經驗管理向科學化管理的轉變。精細化管理是企業管理理念上的轉變。精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點,它是一種全面系統的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精;全面性涉及到公司經營
管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、技術管理、安全管理等;全過程性即精細化管理貫穿于企業的各項工作和每一個過程。實行精細化管理,要加強宣傳教育和培訓;要以現有的管理制度和企業標準為基礎;要遵循從易到難、從簡單到復雜的原則;要從“細”上著眼,從“精”上下工夫。
結合本部門的工作,才發現其實我們的項目很多,大到土地整理、商業地產管理,小到安全維修工程等,項目管理伴隨著我們每天的工作。從啟動、計劃、執行、控制、收尾,每一個步驟都要有戰略指導,縝密的計劃,精益求精、不斷改進的方案,良好的員工合作機制,預算的控制,以及遇到問題及時總結、反饋等,才能使項目朝著積極、健康的方向發展,從而達到預期目標。
在兩天的講課中,老師多次提到管理中“溝通”的重要性。兩次長時間的現場互動,以小組的方式,通過成員間的協作溝通共同完成方案的制定,讓我們更直觀的從中發現溝通的問題,尋找解決出路。
項目的最終目標是企業實現盈利、為客戶解決問題,這其中離不了人的管理。良好的溝通機制和溝通技巧是項目各干系人之間思想交流的重要保障。通常,有效的項目溝通管理,使全體項目組成員的思想高度統一、步伐協調一致、一起行動聽指揮。因此,項目溝通是項目管理的一個重要組成部分,是體現項目管理溝通能力和管理能力的知識體系,也是項目管理成功與否及執行好壞程度的一個關鍵問題。溝通建立和改善人際關系是必不可少的條件。信息溝通、意見交流,將許多獨立的個人、團體、組織貫通起來,成為一個整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要,是人們用以表達思想、感情與態度,尋求同情與友誼的重要手段。暢通的信息溝通,可以減少人與人的沖突,改善人與人之間的關系。
我們公司內部項目很多,會議,無論是司務會、部門例會、小組討論會就成為了上傳下達的重要形式。公司領導就像項目經理一樣為了實現公司目標,除了制定戰略規劃,還得跟下屬溝通讓每位員工更好地領會方針政策,讓員工清楚自己的任務和責任,同時聽取員工的工作心得及其工作進展情況,激勵員工的工作積極性。其次,就是指與客戶間的交流和溝通,如輕軌運營中與乘客的交流、房地產項目中與政府職能部門、工程單位的協作、商業地產項目中與租戶、顧客的協商等等。讓客戶及時了解項目進展情況,保證項目按照計劃和用戶要求的方向推進,使用戶認同項目的進度并建立預期。
通過兩天的學習,使我們對項目管理中容易混淆的概念明晰起來,尤其是項目管理的五個步驟,對我們今后日常工作和項目的操作具有很好的指導意義,我們要把溝通協作作為工作的一個重要環節,把握整體管理的同時不忽視細節管理,為實現公司的目標,做出自己的最大努力。
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一、施工項目的組織機構管理
施工項目組織機構管理與企業組織機構管理是局部與整體關系。組織機構設置的目的是為了進一步充分發揮項目管理功能,提高項目整體管理水平,以達到項目管理的最終目標。因此企業在推行項目管理中合理設置項目管理組織機構是一個至關重要的問題,高效的組織體系和組織機構的建立是施工項目管理成功的組織保證。首先要做好組織準備,建立一個能完成管理任務,令項目經理指揮靈便、運轉自如、工作高效的組織機構——項目經理部。其目的就是為了提供進行施工項目管理的組織保證,一個好的組織機構,可以有效地完成施工項目管理目標,有效地應付各種環境的變化,形成組織力,使組織系統正常運轉,產生集體思想和集體意識,完成項目部管理任務。
組織系統能否正常運轉,首先要看項目部領導核心——項目經理。選擇什么人擔任項目經理,看施工項目的需要,不同的項目需要不同素質的人才。項目經理應具備一定的基本素質:領導才能、政治素質、理論知識水平、實踐經驗、時間觀念。
二、施工項目質量管理
1.建立質量保證體系
為全面系統地把質量工作落到實處,當務之急是建立切實可行的質量保證體系。同時,施工企業依據質量保證模式,建立自己的質量保證系統,編寫質量手冊,制定質量方針、技師目標,使之更具有指令性、系統性、協調性、可操作性、可檢查性。
2.人、材、機的控制
(1)人是質量的創造者,質量控制應以人為核心,把人作為控制的動力,調動人的積極性、創造性,增加人的責任感,樹立質量第一的觀念。
(2)材料是構成建筑產品的主體。顯然在施工項目中,對材料的質量控制是舉足輕重的。
(3)施工機械是實現施工機械化的'重要標志,是現代化施工項目中必不可少的因素。它對施工項目的進度、質量有著直接的影響。因此選好、用好機械設備至關重要。
3.控制施工環境與施工工序
在項目施工中,影響工程質量的環境因素很多,有工程技術環境,如工程地質、水文、氣象等;工程管理環境,如質量保證體系、質量管理制度;勞動環境,如勞動組合、作業場所、工作面等。因此,根據工程項目的特點和具體條件,應對影響質量的環境因素,采取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現場,應建立文明施工和文明生產的環境,保持材料工件堆放有序,道路暢通,為確保質量和安全創造良好的條件。
施工工序是形成施工質量的必要因素,為了把工程質量從事后檢查轉向事前控制,達到以預防為主的目的,必須加強對施工工序的質量控制。工序質量的控制應采用數理統計方法,通過對工序部分檢驗的數據進行統計、分析,來判斷整個工序的質量是否穩定、正常,其步驟為:實測—分析—判斷。為了更有效地做好事前質量控制,一是要嚴格遵守工藝流程,工藝流程是進行施工操作的依據和法規,是確保工序質量的前提,任何操作人員都應嚴格執行。二是控制工序活動條件的質量,主要活動條件有施工操作者、材料、施工機械、施工方法和施工環境。只有將它們有效地控制起來,使它們處于被控狀態,才能保證每道工序質量正常、穩定。三是及時檢查工序活動效果。工序活動效果是評價質量是否符合標準的尺度,因此必須加強質量檢驗工作,對質量狀況進行綜合統計與分析,及時掌握質量動態,自始至終使工序活動效果的質量滿足規范和設計要求。四是設置質量控制點,以便在一定時期內、一定條件下進行強化管理,使工序始終處于良好的受控狀態。
三、施工項目的成本管理
施工項目的成本是指以施工項目作為成本核算對象的施工過程中所耗費的生產資料轉移價值和勞動者的必要勞動所創造的價值和貨幣形式。具體而言也就是說施工項目在施工過程中所消耗的主材,輔材,構配件,周轉材料的攤銷費或租賃費,施工機械的臺班費或租賃費,支付給職工的工資、獎金以及項目部為組織和管理工程施工所發生的全部費用支出。
施工項目的成本形式分為預算成本、計劃成本、實際成本。預算成本,是反映各地區建筑業的平均水平,根據施工圖和工程量計算規則計算出來的工程量,以及有關取費標準得出。計劃成本,指項目部按計劃期的有關資料,在實際成本發生前計算的成本。實際成本,是施工項目在施工期內實際發生的各項生產費用的總和。實際成本與計劃成本比較可揭示成本的節約或超支,說明經營效果。實際成本和預算成本比較,可反映項目的盈虧情況。
隨著施工項目管理在建筑業中逐步推廣和普及,項目的成本管理也逐漸被人們所重視,并且已經得到應用,可以說,項目成本管理正式為施工項目管理向深層次發展的主要標志和不可缺少的內容。因為它能夠體現施工項目管理本質特征,能夠反映施工項目管理的核心內容,能夠提供衡量施工項目管理效績的客觀尺碼。
施工項目成本管理是施工項目管理系統中的一個子系統,具體內容包括:成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核。
制定施工項目成本管理的措施:施工項目成本的控制,不僅是專業成本人員的責任,也是項目管理人員,特別是項目部經理的責任。要按照自己的業務分工負責。圍繞生產經營這個中心開展工作。要建立以項目經理為核心的項目成本控制體系,實行項目經理負責制,就是要求項目經理對施工進度、質量、成本、安全和現場管理標準化全面負責,特別要把成本的控制放在首位。
建立項目成本管理責任制:項目管理人員的成本責任,不同于工作責任,工作責任完成不等于成本責任完成。如:單方強調質量,忽視了成本,單方做到供貨及時,但忽視昂貴的價格等。因此在完成工作責任的同時,還應考慮成本責任的實施,進一步明確成本管理責任,使每個管理者都有成本管理意識,做到精打細算。
對施工隊實行分包成本控制:項目部與施工隊之間建立特定勞務合同關系,項目部有權對施工隊的進度、質量、安全和現場管理標準進行監督管理,同時按合同支付勞務費用。施工隊成本的控制,由施工隊自身管理,項目部不應該過多干預。
四、施工項目安全生產與文明施工的管理
所謂施工項目安全管理,就是施工項目在施工過程中,組織安全生產的全部活動,通過對生產因素的具體控制,使生產因素不安全的行為和狀態減少或消除,不引發事故,從而保證施工項目的正常運行。
1.堅持安全管理原則
即堅持安全與生產同步,管生產必須抓安全,安全寓于生產之中,并對生產發揮促進與保證作用。堅持四全動態管理,安全工作不是少數人和安全機構的事,而是一切與生產有關的人的共同事情,缺乏全員的參與,安全管理不會有生機,效果也不會明顯。生產組織者在安全管理中的作用固然重要,全員性參與安全管理也是十分重要的。因此,生產活動中對安全工作必須是全員、全過程、全方位、全天候的動態管理。
2.堅持控制人的不安全行為與物的不安全狀態
分析事故的成因,人、物和環境因素的作用是事故的根本原因,從對人和物的管理方面,去分析事故,人的不安全行為和物的不安全狀態,都是釀成事故的直接原因。
3.制定安全管理措施
加強施工項目的安全管理,制定確實可行的安全管理制度和措施十分重要。它是管理的方法和手段,對生產各因素狀態的約束和控制,根據施工生產特點,安全管理也具有明顯的行業特色。要落實安全責任,實施責任管理,加強安全教育,例行安全檢查。
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管理項目心得篇1<\/h2>
本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經理,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經理轉到工程部經理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象,提高自身素質。為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
入門階段:年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,施工現場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標工作。
試煉階段:在領導的信任下,獨立操作了新鳳城-銀座公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經驗及現場管理經驗不足,遇到了種種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。
管理項目心得篇2<\/h2>
尊敬的董事局各領導:
大家好!
轉眼間一個月試用期已過,在這一個月的時間里,充分的感受到,公司領導和家人對我工作上的幫助和支持,生活上的關心和照顧,心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認識自己,定位自己,為做一個合格的項目經理而奮斗。
為什么做
時光如水,光陰似箭,看到公司營業額蒸蒸日上,同事們的激情和斗志,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷的超越自我,實現夢想和人生的價值。
做什么
以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計劃。作為公司的一名工程項目經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展項目工作。
自己畢竟是剛來公司不久,從哪個角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下要客戶滿意我必須要參加公司內部的專業技能培訓和愛無界心靈成長培訓,等學習科目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距,在不斷的學習中提高自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
以提高工作效率為根本,在堅持原則和遵守公司新的規章制度基礎上保證完成工作的標準和質量。
以強化服務質量為目標,以協助趙總工作為主,安全施工,文明施工,為公司贏得更多光輝形象和品牌價值。
己所不欲,勿施于人。樹立良好的形象為動力。俗話說的好:喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個項目經理,如果在臺上說的一套,臺下做的又是一套,就會對領導和同事造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先堅決做到,要求他人不做的,我帶頭不去違反。什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成各項工作任務。
管理項目心得篇3<\/h2>
一、接手項目階段
項目經理在接手項目時,應該進行項目干系人分析,得出哪些人員對項目起積極推動作用,哪些人員對項目持有消極抵抗態度。隨后,客戶及公司領導會要求制訂一份項目整體計劃,此計劃往往是需要根據客戶方要求的結束日期進行倒推,此份計劃比較粗,只需要按時間點列出進度計劃安排、相應可交付物、投入人力資源。(其實我個人理解這時候的整體計劃更像是里程碑計劃)
除此之外,我覺得還應該準備一份項目范圍說明書,明確項目范圍描述、項目驗收標準等,這在后期范圍變更以及項目驗收時是一個依據。
二、需求階段
此階段需要反復跟客戶方業務員及相關關系人進行溝通,明確需要開發的需求。此時需要制訂需求說明書,并與客戶方進行確認。
在與客戶方確認需求的同時有可能有些需求暫時無法確認,為了進度不受影響,此時需要項目經理先確認能夠確認的需求,并同時安排項目組成員進行功能設計,這二個過程往往是同時進行的。
確認需求的過程中項目經理需要提交需求說明書、未確認需求的清單說明。
項目經理安排項目組員進行設計過程中需要設計人員提交設計說明書(一般都是界面原型設計),完成設計說明書后有必要提交給客戶方相關人員進行確認。
三、任務分配階段
根據已確認的需求,項目經理需要進行任務分配,任務分配前需要結合需求及設計進行工作分解,將需要完成的工作分解到每個按鈕功能,盡量做到能分解成能在3天內完成的工作。我個人很不贊成項目經理“獨裁”完成任務分配(現實中會出現實施過程中有很多工作任務不在計劃中,而且會出現死命加班的情況),此過程需要考慮項目組員的業務及技術能力,所以分解過程需要讓項目組員參與,分解完成后提交任務清單文檔。
任務分解完成后,根據任務清單及任務優先級關系分配任務到人,提交任務進度計劃表。
四、定期溝通及監控階段
此階段需要根據項目組員的工作情況進行跟蹤監控,包括工作過程及結果完成情況,需要監控任務完成情況、任務完成與需求匹配情況、代碼編寫的規范性,找出實際與計劃的偏差,分析偏差,并采取相應措施,提交項目實施過程日檢表、需求矩陣跟蹤表、項目進度跟蹤表、階段性項目進度報告表
監控過程需要做的工作比較多,項目經理往往需要將部分工作交給項目組員完成,比如代碼編寫的規范性審查可交給技術稍好些的組員協助完成。
監控項目實際完成情況項目經理往往需要通過組員的周工作日志、項目例會、項目周報來了解,根據實際完成情況與計劃進行對比,找出偏差原因,并采取相關措施,提交進度偏差控制表、糾正預防措施記錄表文檔。
監控任務完成與需求匹配情況項目經理往往需要通過組員完成需求監控清單,將需求落實到代碼。
定期將可交付物給客戶方進行演示。
此過程還需要制訂出與團隊內部及客戶方進行溝通的計劃,加強溝通,重視溝通。針對會議等形成的決議要定期進行跟蹤,形成會議決議跟蹤表。
五、范圍變更控制階段
在項目實際開發過程中,客戶往往會有需求的調整或變更,這時候需要妥善處理好客戶提出的調整意見或變更要求。
項目經理可根據調整的工作量及業務對系統的整體影響情況與客戶進行溝通,如果調整工作是必須開展的那么必提交調整或變更申請、評審意見報告,那怕是形式也得提交,因為如果項目因此延期則有理由說不是因為我們的原因;如果調整可放到后期進行則可先把問題記錄下來后期再調整。
此外,變更對項目造成了影響,需要更新項目進度計劃表。
六、團隊建設階段
項目開始項目經理需要制度一些制度,比如上下班制度,會議制度、周工作日志制度。
項目開發工作繁忙而緊張,團隊成員壓力增大,情緒因此受影響導致工作效率下降在所難免,項目經理要經常觀察團隊成員的情緒,要與團隊成員經常溝通談心,遇到問題要與其一起解決。此外,定期組織團隊活動,如聚餐等。
我個人更喜歡人性化的管理方式,能多照顧團隊成員的盡量多照顧,而不是一味只想著自己。
要想把一個項目做好真的不容易,或多或少會與客戶方產生矛盾。我個人覺得我們作為乙方,應該站在甲方客戶的位置多思考問題,找到雙方都能較為認可的解決方案,做到“尊重、聆聽、理解、共贏”。
管理項目心得篇4<\/h2>
通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在_部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了_x證書、項目立項手續\__產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解__x情況,為領導決策提供依據。作為__x企業,土地交付是重中之重。由于_x的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了___及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前_房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如_,\_又到_花園、_花園、_小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在__召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;
4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;
5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等.
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的.是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心.
我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
管理項目心得篇5<\/h2>
兩天認真聽了《全面項目化管理》這門課,xxx教授從五大類分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導入。通過學習將我們如何運用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發現了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現,讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項目的標準化時,重點說明了要重視基本習慣的培養,可以大大提高工作質量,任何規范的基礎都很重要。還有項目經理的選擇,應具備的三大素養和應具備的工作能力等,這一點我在工作中深有體會。
無論是企業還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確其目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統一大家的思想,協調行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調動員工的積極性和創造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力??傊愫霉ぷ饔媱?,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經理再對部門的工作做出總結,通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優秀的項目經理必須具備一定的管理能力、工作能力及執行能力,還需具備良好的心理素質和抵御壓力的能力和具備良好的素養。我們要為公司廣結良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關系有效的實現工作成功的目標。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點我司新建項目的立項批準就審批不下來,我就立即采取的補救措施,與發改局經辦負責人及時進行了有效的溝通,詳細說明了該項目的原由,最后得到了經辦負責人的認可,才化險為夷。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面項目總流程,應模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規范、標準化的實現項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負責加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術性報建,兩者之間的相互關系如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程序是現在必須進行的,哪些是可以同時進行的,也就是老師講的“現行”和“并行”,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環節、各階段、各條線之間的邏輯關系和相關性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規范模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉報建的每一個環節,工作做起來也得心應手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質精髓后,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來、組織起來、調動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業創造最大限度的經濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業之本。有了一支素質高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業就會在任何時候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的趙安學教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
通過本學期老師的《軟件項目管理》課程的學習,我深深的體會到了項目管理在軟件工程甚至是其他工程領域的重要性。通過老師的講解,我了解到了項目管理的理念目前在實踐中起到了越來越重要的作用,對于技術而言,管理意味著決策和支持。只有對生產過程進行科學的、全面的管理,才能保證達到提高生產率,改善產品質量的工程目標。
好好研究學習軟件項目管理對于我們以后要從事it行業的學生而言有著決定性的作用。首先這里存在一個問題,之前已經學習過了《軟件工程》課程,所以剛開始聽到《軟件項目管理》的名字的時候就產生了軟件工程和軟件項目之間有什么區別的疑惑,通過后來對課程的深入學習,才了解到了:
(1)軟件工程是研究和應用如何以系統性的、規范化的、可定量的過程化方法去開發和維護軟件,以及如何把經過時間考驗而證明正確的管理技術和當前能夠得到的最好的技術方法結合起來。
(2)項目管理是一個管理學分支的學科,指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠在有限資源限定條件下,實現或超過設定的需求和期望。
項目管理是對一些與成功地達成一系列目標相關的活動(譬如任務)的整體。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。也就是說,軟件工程為我們提供的具有指導意義的軟件開發方法,項目管理是更從更高的角度思考問題,它總結出了項目管理中會碰到的問題及常規的解決方案,他不僅僅針對軟件開發,而可以適用任何項目工程。那么軟件項目管理則是項目管理在軟件行業的應用了。在課程接下來的學習中,我有了一個深切的體會,在以往的小軟件開發中,都是自己根據想象確定軟件所需功能,然后編寫代碼,做成了一些具有“死”功能的軟件,由于沒有在實際應用中大量使用所寫的軟件,所以忽略了很重要的一點,客戶對軟件的需求變更要求,那么就要求項目開發相關人員對用戶的需求變更有一個好的回復。所以在軟件開發的過程中我們項目開發人員要了解可能導致需求變更的原因,如何管理變更需求,以及如何正確的處理需求變更。
然后學習到了一個重要的成本控制方法—掙值法,掙值分析相比于傳統分析方法是一種更好的項目/工程管理方法,因為它綜合了成本、進度與范圍,可以用來預測未來績效與工程完工日期。作為一種早期預警項目管理手段。可以使工程管理人員識別與控制問題,以免問題擴大化。能夠使工程管理更高效、更及時的反應預算情況。下面舉例說明:你被指定負責一個軟件項目,其中有4部分,項目總預算為53000,a任務為26000,b任務為20xx年代中期的美國。由于開發項目不能按時提交、超出預算、質量達不到用戶的要求等原因,70%的項目出現問題。于是,軟件開發者開始逐漸重視軟件開發中的各項管理。到了20xx年代中期,軟件項目管理不善的問題仍然存在。軟件項目管理和其他項目管理相比有相當的特殊性。首先,軟件是純知識產品,其開發進度和質量很難估計和度量,生產效率也難以預測和保證。其次,軟件系統的復雜性也導致了開發過程中各種風險的難以預見和控制。因此,項目管理對軟件生產具有決定性的意義。
項目管理的定義是指一定的主體,為了實現其目標,利用各種有效的手段,對執行的項目周期的各個階段工作進行計劃、組織、協調、指揮、控制,以取得良好經濟效益的各項活動的總和。軟件項目管理目的是為了使軟件項目能夠按照預定的成本、進度、質量順利完成而進行分析和管理的活動。另外,進行軟件項目管理有利于將個人開發能力轉化成企業的開發能力。企業的軟件開發能力越高,表明這個企業的軟件生產越趨向成熟,企業越能夠穩定發展。
對于軟件項目的學習,我首先放正了態度來學習,認真分清軟件項目管理與軟件工程的關系和項目管理知識體系。軟件項目管理從頭到尾包括9個知識領域、5個標準化過程組和44個模塊。其中本學期我們學習的主要知識點有以下幾個部分,如:項目的初始中項目立項、合同項目、內部項目、項目授權、初始項目范圍、生存期模型等知識點;項目計劃中范圍計劃、時間計劃、成本計劃、質量計劃、人力資源計劃、溝通計劃、風險計劃、合同計劃、配置管理計劃、集成計劃等知識點;項目執行控制中集成變更管理、范圍管理、進度成本管理、掙值分析法、偏差管理、質量管理控制、團隊管理和建設、項目溝通管理和風險管理等;項目結束中合同結束、項目結束、項目總結、項目管理的建議等。對于這些知識點,我根據具體案例具體分析。
通過本學期的學習,我感受到軟件項目管理是一門非常需要學習的課程。即使作為考察課程,它也是軟件行業人士所必須了解的知識。它對軟件工程項目的作用是至關重要的?,F在,作為學生的我所做的項目雖然都是一些小的項目,但是在小組共同開發的時候還是需要用到項目的管理。如:人員的分配,時間、進度的計劃,溝通計劃,項目執行變更管理,以及質量管理控制等多種管理。如今這門課程我學的還不是很好,但我相信在今后的實訓及工作當中,能夠更好的體驗和感受到項目管理的精髓,對軟件項目管理有更深入的了解。我也希望,學校的老師能夠在今后的教學當中重視軟件項目管理課程,多讓學生了解實例,去感受、體會軟件項目管理所遇到的問題和解決方案,理解軟件項目管理的精髓。
? 項目管理閱讀心得
最近兩周通過聽胡百師老師的講課和公司同事關于項目管理經驗的交流會議,在項目管理上學到不少東西,感受最深的是項目管理就是要合理的利用資源,而人無疑是一切資源中最重要的一環。
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都可以看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。但要真正發揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的。因此就需要我們不斷的學習,培養自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發掘出他人的特色,并善加利用。
發掘出每個人都特色并分配好各人在項目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監督把控每個環節,以確保項目能夠按照計劃執行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環節似乎都有表格可以監控。可是由于這些表格都是分散開來,針對單獨某一個環節的,結果就使得整體管理上缺乏統一性,實施起來難免會出現混亂的感覺。經常出現一個人只著眼自己負責的某一環節,卻忽視了整個項目的情況。一旦某一環節上出現了調整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法及時作出調整。結果就使得整個項目的工作節奏都被打亂了。
因此就像項目管理經驗交流時有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應該以項目為單位,將涉及到的所有環節和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個項目中所處的位置,了解在項目中于自己相關的前后環節的進展情況,這樣執行起計劃來就更有依據了。
通過這兩次項目管理的經驗交流,大家準備已一本書作為一個項目,進行項目管理,設計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關的工作。一旦做好了,將會大大減少進度管理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。
希望這項工作能夠盡快的展開,盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來,相信所有人都會盡力配合的。
? 項目管理閱讀心得
建筑工程的施工管理是一項復雜的工程,要做好這項工作,需要建筑施工企業認真分析自身的特點,充分利用自己的長處,采取科學的方法提高施工管理素質。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會很危險,也是施工管理工作中的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規則,執行安全措施,這樣才能保障企業生存和工程的效益。在進行項目的管理時應用系統的觀點、系統的方法進行管理。在實際工程項目中,需要結合各項目的特點,進一步細化管理中的各項工作,以嚴謹的科學態度,不斷地學習、不斷地積累經驗,才能保質保安全地按時完成施工任務。
我們一直講項目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說無論項目大小,其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是,對于大型基建項目,我們面對的管理問題仍然有其特色,有些是在小項目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個人的體會是,一個專業的項目管理人員在大型基建項目上,要更加注意這樣四個問題:
一、嚴格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項目投資巨大,技術和資源投入巨大,社會經濟意義重大,建設周期很長,對當地乃至國家的影響深遠,往往是政府的投資行為,更多更嚴格地受到各級政府的支持關注,業主或項目管理機構的話事權、計劃權、決策權,在很大程度上受制于各項基建程序法規的約束和規范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續,但是,政府的政策和法規,是不會因為我們個人的好惡或者項目的進程而改變的。當認真完成一個大型基建項目以后,我們會發現:基建程序其實是大型項目建設的生命線,是貫穿整個項目管理過程的一根主線,這根主線科學地把項目建設過程的重大事件、關鍵活動和工作節點有機地串聯在一起,構成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國家才實現了對大型基建項目的把握和掌控。
因此,大型基建項目管理的基本工作原則是:凡是政策的規定程序,必須勇敢面對和認真履行,不能立足于回避或僥幸;要時刻提醒自己和管理團隊,每一步工作將會涉及到哪些基建程序,專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細心講究方式方法;在做計劃的時候,必須為履行程序留出足夠時間和合理余量;對履行程序過程中肯定會出現的延誤和挫折(如未能通過某個審批環節)等風險,事先要做好二手準備和應對預案。
事情往往是這樣的,當你由衷地尊重、慎重準備和認真執行基建程序的時候,你會感到一路過關斬將順風順水,所費氣力其實不多;但是,當你以僥幸的心理試圖規避某項基建程序時,反而繞不過去,最終會得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項目管理的主要負責人,應該把認真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項最重要的任務,抓住主線,綱舉目張,少走彎路。
二、多部門、多專業溝通的工作能力
大型基建項目意義重大,它的建設涉及到社會政治、經濟發展、人民生活、城鄉規劃、財政金融、工程技術、環境生態等各個方面,涉及到的部門和行業很多,這與小型項目的建設是不一樣的。作為項目管理的專業人員,應該特別注意培養和提高與多部門、多專業溝通的工作能力。
項目管理的教科書上說,項目經理75%左右的時間和精力是用在溝通上面,說明有效溝通的重要性。但是,沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應該如何更有效地溝通,看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是,在大型基建項目管理中與多部門、多專業有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛,就是從內心里尊重各個部門和行業的社會職責和專業立場,虛心聽取和請教不同部門、不同行業的特殊要求和專業意見,慎重謹慎地處理相關問題。隔行如隔山,當我們在溝通中遇到困難的時候,首先應該靜下心來,站在對方的角度,設身處地體會對方意見的合理性,檢查我們工作中是否忽略了這個問題,是不是哪個環節還不完善?對方的合理要求應該如何采納和整合?尊重對方就是尊重自己,虛心學習就是提高自己,何樂不為?
所謂積極主動,就是要事先做出溝通工作計劃,把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環節羅列出來,必須審批或溝通的事項提前羅列出來,然后,根據項目管理的實際進度,依照計劃,按部就班,提前溝通,主動登門向有關部門匯報項目情況,提前組織相應的活動和會議,爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經出現問題的時候再找上門去,這樣只會事倍功半。
所謂隆重其事,就是說對于重要溝通事項和部門,要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用,但是,對于重大項目管理事項和重要部門而言,隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現場會等節點性活動,都是有效溝通和爭取支持的有效方式,應該提前制定計劃,精心策劃實施,隆重嚴肅召開。在一般情況下,這是事半功倍高質量溝通的好辦法。
三、掌握重點和控制節奏的工作方法
我們不可能像管理小項目一樣,在大型基建項目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無巨細一起管,這樣用不了多久,項目就非亂成一鍋粥不可。我認為,一個職業的項目管理人士,應該由有“跳出五行,冷眼旁觀”的本領,在紛雜忙亂的事務中,一定要永遠明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關鍵活動、工作節點、重大事件及其工作要點和目標,超前規劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領,貫徹始終,綱舉目張,大步前進。其他事務性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實,不會貽誤大局。
還有一個項目管理的節奏問題。我提出這個概念后,一些同事認為很有意義,希望能夠專門有所論述。簡而言之,我們在大型基建項目的管理中,與小型項目一個節奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區分不同的工作階段和不同的目標要求,不是面面俱到才好,也不是進度越快越好,應根據實際情況制定和調整我們的工作節奏,當快則快,當緩則緩,該放就放,以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如,在施工過程中的不同階段,項目管理的節奏要相應調整,承包商剛剛進場的時候,進度和質量管理節奏要快準狠,檢查不停、會議不斷、處理從嚴;而造價管理則可以寬松減壓,盡量滿足承包商的支付申請,以保證嚴格的管理制度貫徹實施,同時保證相對充分的前期投入;在進度和質量進入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調整節奏集中力量強化中間支付的審查審批,處理已支付款項中的問題,糾偏糾錯,保證造價管理的正常運行,等等。如果沒有工作節奏上的調整,一味強調各項工作同等重要齊頭并進,勢必出現人為造成的僵局和被動。“文武之道,一張一弛”,用在項目管理上也是很恰當的。
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態
在短平快的小型基建項目上,項目管理從頭負責到底,責任明確,權力集中,有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔當的豪氣和個人英雄主義的.感覺。但是,在大型基建項目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個系統工程中,涉及部門和系統很多,政策性強,行政領導的介入會更多;建設周期很長,可能政府換了幾屆,項目都還沒有完成;項目管理機構今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設公司;項目的上級主管部門和主管領導并非一成不變,“鐵打的項目流水的官”,昨天你是項目經理,明天可能就換了別人;順利建設勝利完工你不算英雄,造價質量安全出了問題你也跑不了責任,沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過項目成敗的責任。
所以,作為一個專業的項目管理人員,在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風,保持一種平和寬容的工作心態,不能過于強調個人的責任和權力,不能過于計較個人的榮辱得失,不能過于堅持自己的意見,應該一切從專業角度出發,一切為了項目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發揮自己的專業水平,服從命令聽從指揮,而已,別無它求。
我國每年的工程項目投資規模巨大,投資的成敗直接影響著國民經濟的發展和人民生活水平的提高。工程項目是一項極其復雜的系統工程,它從可行性研究、設計、施工到竣工驗收都是一個充滿風險的過程,因此,工程項目的風險管理是具有極其重要的研究價值的。
一、工程項目風險管理概述
現代項目管理開始于上個世紀70、80年代,最初是在美國軍事項目和宇航項目上發展起來,后來蔓延到各種類型的民用項目。項目管理對計劃、采購、合同、進度、質量、風險等諸多方面都有充分重視,并形成有機的管理框架。20世紀90年代以后,項目管理開始更加注重人的因素,注重顧客需求和實施人性化管理。
工程項目管理是以建設工程項目為管理對象,以項目經理負責制和成本核算制為基礎,以管理層和作業層相分離為特征,按照工程項目生產經營的內在規律進行有效的組織、協調、控制的一種施工管理制度。它是對整個工程的計劃、執行和完工考評等整個過程的管理,它可以分成三個階段:起始階段、執行階段和結束階段。其中,起始階段是為整個項目準備資源和制定各種計劃,執行階段是監督和指導項目的.實施、完善各種計劃并最終完成項目的目標,而結束階段是對項目進行總結、評價及各種善后工作。
風險管理是工程項目管理不可缺少的一個部分。風險是由于從事某項特定活動過程中存在的不確定性而產生的經濟或財務的損失,自然破壞或損傷的可能性。工程項目管理風險就是在項目管理活動或事件中消極的后果發生的潛在可能性。每一個工程項目都必然伴隨著一定的風險。工程風險不僅包括在整個建筑工程項目施工的全過程中,自然災害和各種意外事故的發生而造成的人身傷亡和財產損失的不確定性,而且也包括技術性、管理性問題引起的經濟損失的不確定性。風險管理是一項綜合性的管理工作,它是根據工程風險環境和設定的目標對工程風險分析和處置進行決策的過程。包括工程項目風險識別,工程項目風險評估,工程項目風險分析和工程項目風險控制。
二、工程項目風險管理過程
(一)工程項目風險識別
風險識別是工程項目風險管理的第一步。它是指找出影響項目質量、進度、投資等目標順利實現的主要風險。風險識別可以從風險分類著手,采用專家調查法、幕景分析法或者故障樹分析法進行有效辨別。其中專家調查法是邀請專家找出各種潛在的危險并做出對其后果的定性估量,沒有要求作定量估計。主要有DELPHI法和頭腦風暴法。故障樹法是利用圖解的形式將大的風險分解成更加具體的小風險,或對各種引起風險的原因進行分解。
風險按照造成后果可以分為純風險和投機風險;按照分布情況分國別風險和行業風險;按照控制程度分為不可避免的風險、可轉移的風險和有利可圖的投機風險;按照是否可管理分為可管理風險和不可管理風險;按照影響范圍分為局部風險和總體風險;按照導致風險的原因分為自然風險、社會政治風險、經濟風險、技術風險和其他風險。那么,在工程項目管理中,風險主要有可行性研究階段存在的基礎數據不完整、不可靠,分析模型不合理,預測結果不準的風險;工程設計中存在的設計內容不完整,設計存在缺陷、錯誤,采用不恰當的規范,未考慮地質條件,未考慮施工可能性,有關數據不足或不可靠的風險;施工中存在的工藝落后,施工技術方案不合理,施工安全措施不當的風險;工藝流程不合理,工程質量檢驗和驗收未達到規定要求的風險;自然環境中的洪水、地震、臺風、雷電、泥石流、地陷等不可抗拒力的風險;組織管理中的缺乏項目管理能力,組織不妥當,目標不適當,缺乏管理協調的風險;進度計劃中的管理不力造成工期滯后,勞動力缺乏或勞動生產率低,材料供應不足,不可遇見的現場條件的風險;成本管理中的不適當的工程變更,不適當的工程支付,預算偏低的風險;合同簽訂中合同條款表達有誤,合同類型選擇不當;索賠管理不力的風險;人員配置中業主、設計人員、監理人員、施工管理人員、施工技術人員、工人素質的風險;在材料供應上的原材料、成品、半成品的供貨不足或拖延,數量差錯,質量規格有問題的風險;設備上施工設備供應不足,類型不配套,故障、安裝失誤的風險;資金上的資金籌措方式不合理,費用超支,資金不到位的風險。
(二)工程項目風險評估
風險評估是在風險識別之后,對工程項目風險的量化過程。它是指采取科學方法將辨別出來并經過分類的風險按照其權重大小給予排序,綜合考慮風險事件發生的概率和引起損失的后果。對于不同權重的風險,管理者應該給予不同程度的重視。風險評估可以采用綜合評價法,AHP層次分析法,模糊評價法和等風險圖法。綜合評價法是邀請有經驗的專家對可能出現的風險水平或風險事件進行評估,然后綜合整體的風險水平,對風險進行排序。AHP層次分析法是由美國匹茲堡大學教授T·L·Saaty創立的一種系統分析與綜合評價方法。它是一種定量與定性相結合將決策者的主觀判斷與偏好用數量形式表達和處理的方法,能夠比較準確地確定綜合評價模型的權重。在層次分析法中一般要采用標度來衡量指標的重要程度以及決策者的偏好程度,該標度方法的認知心理學基礎是對事物直覺地層次剖析和比較,從人的思維分辨率和知覺的靈敏度看都是合理的。模糊評價法是利用模糊集理論評價工程項目風險,使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風險,并可以通過改變參數而多次模擬項目風險,得到模擬仿真計算的統計結果,依次作為風險度量的結果。等風險圖法是在風險發生概率和風險造成的損失程度構成的二維坐標圖上通過畫出等風險曲線來比較風險的大小。
(三)工程項目風險分析
風險分析是在前面工作的基礎上對工程項目管理過程中可能出現的任何事件所帶來的后果進行分析,以確定該事件發生的概率以及可能影響項目的潛在相關后果。風險分析可以使用進度網絡模型,壽命周期費用模型或者快速反應速率模型來考察分析工程項目的風險。在制定項目開發計劃、確定項目過程優先級時考查工程進度風險和工程項目費用風險,多用進度網絡模型和壽命周期費用模型。在工程項目資金出現問題時候多用快速反應速率模型來確定該項目規劃的各種備選方案所需的預算分配。風險分析可以從整體出發弄清楚各個風險事件之間確切的因果關系,以便制定出系統的風險管理計劃,同時可以考慮各個不同風險之間相互轉化的條件,研究如何才能把威脅化為機會,進一步量化已經識別了的風險發生的概率和后果,減少這種估計的不確定性。
(四)工程項目風險控制
風險控制是指利用某些技術來設法避開或控制風險,消滅或減少風險事件發生所造成的損失。風險控制的重點在于消除風險因素和減少風險損失。管理者可以采用風險回避、風險轉移、風險自留、風險分散、風險降低和風險抵消等方法來進行控制。風險回避是指考慮到風險識見的存在和發生的可能性,主動放棄或拒絕實施可能導致風險損失的方案。通過風險回避可以在風險事件發生之前完全消除某一特定風險可能造成的損失。風險轉移是指一些單位和個人為避免承擔風險損失,有意識地將損失或損失轉嫁給另外的單位或個人去承擔。風險轉移有控制型非保險轉移、財務型非保險轉移及保險轉移三種形式。風險自留是一項組織自己去承擔風險事故所致損失的措施。風險分散是指投資項目時,橫向項目有不同的層次結構,縱向項目有多樣性,有利于分散風險。風險降低是指降低風險發生的概率和盡量降低損失。采用風險降低的控制方法對工程項目管理者是有利的,可以使項目成功概率大大增加。風險抵消是指將一些風險加以合并抵消,以便降低風險損失。
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一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。并且,計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標,然后,使今后的行動集中于目標,并預測和確定哪些行動有利于達到目標,哪些行動不利于達到目標,從而指導今后的行動朝著目標的方向邁進。沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎是確定目標,計劃工作的核心是決策,計劃的關鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定目標之后才能進行,并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的?,F在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為有備無患,做總比沒做好。
然而,制定計劃要具有預見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務、目標、方法、措施所作出的預見性確認。但這種預想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規定和指示為指導,以本單位的實際條件為基礎。計劃一是要根據上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務、主客觀條件和相應能力而定??傊?,從實際出發制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃。
可行性是和預見性、針對性緊密聯系在一起的,預見準確、針對性強的計劃,在現實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標定得過低,措施方法都沒有創見性,實現雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經通過、批準或認定,在其所指向的范圍內就具有約束作用,在這一范圍內無論是集體還是個人都必須按計劃的內容開展工作和活動,不得違背和拖延。
其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排。有計劃,工作就有明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用,又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業、一個家庭,再者到一個人都處在管理學的范圍之內并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發展和人類的進步,這個推動力并將繼續推動這個社會的發展,且長期影響著人類社會。在學習管理學中,其實管理學的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結合。雖然我們現在還難以做到理論與實踐緊密結合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發現管理的痕跡,或者觀察領導是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準備。
總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
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項目管理培訓心得》簡介:
很幸運的在今年8月份參加了為期3天的項目管理培訓,在此之前對于項目管理很陌生的我在這3天
《項目管理培訓心得》正文開始>>很幸運的在今年8月份參加了為期3天的項目管理培訓,在此之前對于項目管理很陌生的我在這3天的培訓當中收獲了很多。
剛剛開始的時候,覺得項目管理是晦澀難懂的,比如這個項目管理的概念:“項目管理是以項目為對象的系統管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現項目全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與優化?!钡S著慢滿深入的學習和實踐活動發現項目管理其實是一門學問也是一種藝術,應該把每個項目都當作是一次對藝術的創作。下面是我在這次培訓中收獲最大的幾個方面:
團隊:一個好的團隊,應該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的每個作業組就是一個小團隊。按質按量按時、科學高效的完成每一個任務就是我們目標。在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團隊常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業領域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學習。都不去做那片最短的木板,這樣一來團隊內的學習氣氛濃烈,長此以往整個團隊的實力也會得以提高。
項目經理:項目經理是項目管理的角色,是實現項目目標的責任人,同時一個團隊的靈魂人物。項目經理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當然一個好的領導人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權,懂珍惜,這樣一來他的團隊會凝結出更強的力量,他就是一個優秀的領導。
溝通:溝通是決策和計劃的基礎;是組織和控制管理過程的依據和手段;是建立和改善人際關系必不可少的條件;是成功領導的重要手段。溝通如此重要,想要進行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實;語言當中要付諸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,還要學會傾聽;態度一定要自信。在面對面的溝通過程中,我覺得還要注意面部表情??赡茉谖覀兊墓ぷ鬟^程中,與客戶的交流主要是郵件形式的,很少有當面交流的機會。但我們卻明天都要與自己的同事進行面對面的信息交流,所以一定要保證自己的態度和表情都是積極的,因為情緒是可以傳染的,一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團隊的工作熱情和效率。在溝通當中也要常常進行換位思考,因為進行///wenzi/溝通是為了讓聽者明白,因此講話的人要用聽眾熟悉的語言,并能設身處地的為聽者著想,同時聽眾也要積極互動,及時提出自己的疑問,這樣才能就使溝通快速又準確。這在我們平時的培訓當中最能體現。
時間管理:時間管理也就是自我管理。一個人一生當中的時間是有限的,而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時,用別人睡覺的時間來充實和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當然,由于
每個人的精神類型不同,因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來,從點滴做起。首先,我們要養成守時的習慣,對我們自己的時間負責的同時也不要浪費他人的時間;定期整理環境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會浪費我們大量的時間;少看,少聽無益信息;養成記錄的習慣;隨身準備零錢;活用零碎時間,比如等人等車、坐車的時見;長話短說。其實,很多時候,沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓老師已經60多歲了,而且他每天的課程排的那么滿,還經常要飛來飛去?按理說他的時間比我們的少,精力也沒有我們旺盛了,他卻能保證一個月看一本書,而且不是泛泛的看,是細讀。想想我們自己,08年除了雜志以外,我只看了3本書,其中一本看到中間的時候已經不記得前面的情節了?想想就覺得很慚愧。
事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計劃不是死的,我們可以根據事情的發展變化進而改進我們的計劃。事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據,合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的,因為如果拖下去,它又會變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當中,必定讓我們心緒煩躁準確率也會大大降低。接下來應該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次,做事的準確率和效率都會提高的。
危機意識:危機是無處不在的。
老師當時舉了一個扁鵲例子:
有一次,魏文王問名醫扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫術,那到底誰最高明呢?
扁鵲道:長兄治病,是治于病發之前。由于一般人無法知曉他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;次兄治病,是治于病情發作初始,一般人以為他治療的都只是輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉里;而我治病,是治于嚴重之時,大家看到我做的都是大手術,就以為我的醫術最高明了?
“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。只是很多時候,我們并不能意識到危機,總是等失敗了才后悔莫及。其實,平時可以在前人的經驗中吸取經驗,防患于未然。古人云:生于憂患,死于安樂。所以,我們要培養起憂患危機意識。
這就是我在這次項目管理培訓當中的心得體會,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。
每位員工,在參加一次項目管理培訓前對其培訓的內容及培訓后的收獲心中無定論。真正接受其培訓后,一定會有所收獲,將這種心得體會總結出來,將是今后工作中的財富。以下一起來看某工作人員的項目管理培訓心得概述:
1、對項目管理有了更明確、清晰的概念。修煉之前,對項目管理的理解處于一知半解狀態。對項目管理內容的理解比較模糊,對項目管理工具認識比較零散,缺乏系統的認知。通過于教授的講授,對項目管理有了系統的了解。
2、明確了項目管理不只是工程管理的必然手段,更可以運用于所有的工作管理當中。修煉之前,提到項目管理,聯想到的就是工程項目的管理,比如說建筑工程、管理工程等。但通過于教授的講授,進一步知道,日常工作均可以引入項目管理的方法。比如:會議、活動等。
3、更清楚的認識到文化差異對管理的影響。于教授對中西方文化差異及兩種不同文化下所產生的思維模式與管理方法的差別講解生動透切,在管理上如何結合地方文化來改變管理方式令人深思。我個人之前有較長的沿海工作經歷,涉及臺資、港資、民企,在管理思維與觀念上更容易接受西方管理模式。由于離開內地較久,對內地人文關系與文化背景已顯得生疏。處于目前管理崗位的我如何快速進行思維與觀念的轉變顯得尤為重要。在管理藝術方面值得我深思。
4、項目管理四要素(時間、范圍、成本、質量)使任務變得更清晰明了。一項任務如何在執行前明確四要素,將決定此任務執行的最終效果。在以后的工作中,必將四要素貫穿于任務的始終。
5、溫習了《項目管理》課程當中涉及到的居多工具,同時也學習了一些新的管理工具。矩陣計劃圖、矩陣責任圖、甘特圖(橫道圖)、干系人分析表、WBS(工作分解結構工具)、CPM(關鍵路徑法)、EVM(掙值法)、時間管理四象限、七種質量管理工具、風險定性分析法等等。
6、通過學習,對以后工作幫助甚大。加強了項目管理的整體思路,尤其是對項目管理工具有了進一步的理解與應用能力,將償試運用于以后的管理工作當中。
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建設施工現場管理是建筑施工企業對某項具體施工項目施工全過程的管理,其目的是有效地完成施工項目的合同承包目標,使企業取得相應的經濟效益。
施工項目現場管理的重點主要分安全管理、質量管理、進度管理、成本管理四個方面。
熱點之一:安全管理項目管理培訓
安全管理的目標是保證項目施工過程中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失?!鞍踩谝?,預防為主”是安全管理必須遵循的原則,安全為質量服務,而質量必須以安全作保證。
安全管理必須貫穿于施工管理的全過程,首先應建立安全生產文明施工保證體系,加強職工安全生產文明施工的教育,并針對分部分項工程的特點,制定有針對性的安全技術措施和專項安全生產施工方案,做好班前安全技術交底工作,并突出抓好階段性的安全工作重點,針對不同階段的工程特點作重點防范,基礎施工階段重點抓好支護及圍擋;主體施工階段重點抓好洞口防護、腳手架的穩定、防高空墜落、高塔電梯防傾倒、防避雷等;裝修階段突出抓好防火工作,而施工全過程必須抓好安全用電管理。
其次在施工過程中應認真貫徹執行《建筑工程文明施工標準》,實行總平面管理和文明施工責任制,創建“兩型五化”施工現場,全面提高施工現場的文明施工程度,改善建筑工人的工作和生活環境。
熱點之二:質量管理
質量管理是施工項目現場管理中最為重要的環節,施工質量是施工企業的生命,是企業立足市場的基石,靠質量出信譽,靠信譽爭市場,靠市場增效益。
在質量管理方面,首先應建立完善的質量管理保證體系和領導體系,強化質量意識,落實質量責任,并強化質量技術管理工作,及時對工人進行技術交底,強化工人的質量責任心,同時層層簽訂質量責任保證書,明確質量責任,使質量目標的實現落實到每一個人,并按規定建立獎罰制度,與各級工作人員的經濟利益掛鉤。
其次應嚴格執行質量驗收制度,對工程質量進行巡回檢查,走動管理,對發現的問題必須查明原因,追查責任,并跟蹤檢查整改措施的落實情況,同時在全面抓好施工質量的同時,應針對不同階段的工程特點有針對性地加大管理措施,嚴把材料采購和進場質量驗收關,杜絕不合格品材料混入現場。
熱點之三:進度管理
進度管理是施工項目現場管理中最主要的環節,是施工項目按照合同工期順利完成的有力保證,是企業信譽、競爭力、履約能力的有力體現。
首先在進度管理方面,應嚴格執行公司各項管理制度,層層落實責任,加大獎罰力度,督促全體管理人員、群策群力、克服困難,確保工期目標的實現,分工明確、各負其責,對工期、安全、質量、成本等各項指標進行預控,同時與業主、監理、設計共同配合協調一致,對工程實行有效管理。
其次在進度管理過程中應狠抓“兩頭工期”:
一是加快開工前準備,一旦中標,項目部人員和工人立即進場,以最快的速度組織材料設備進場,搭設臨建、布置臨時用水用電線路,做好測量定位等工作,建立各類臺帳,做好管理準備工作,將開工前的準備時間壓縮到最短;
二是竣工收尾階段加大管理協調力度,采取強有力措施,防止因各分項工程同時施工可能發生的混亂,使各項工序積極有序地進行。
再次應運用微機管理和網絡技術科學安排各工序和分部分項工程的施工作業計劃,以總進度為大綱安排好月、旬、日施工作業計劃和主要工期控制點,并以此為依據,合理安排勞力、材料設備進場計劃,科學的組織好各工種的配合,實現分段并進、平等流水、立體交叉做,以創造更多的作業面,投入更多勞力加快施工進度,做到宏觀控制好、微觀調整活,各關鍵工期控制點均在控制期內完成;同時加大協調力度,確保各施工方按計劃有序的進行施工,做到各負其責,確保政令暢通,協調有力,確保各分項工程按施工進度計劃組織施工。
熱點之四:成本管理
成本管理是施工項目管理中的核心內容,是增加企業利潤,擴大企業資金積累最主要的途徑。
在成本管理方面,現場管理人員應責任明確,實行歸口管理,管好項目控制投入,降低消耗,提高工效,將安全、質量、進度、成本四方面結合起來進行綜合管理,并根據成本管理的目標與勞務施工隊伍簽訂勞務施工合同,明確責任與目標,根據施工項目的實際情況編制降低成本的技術組織措施,深入挖掘各分項工程中存在的降低成本利潤點,降低成本。其次項目部應分期搞好“三算”:開工前搞好預算,對施工頭預算和施工預算進行兩算對比,以便對盈虧作出預測;在施工中搞好階段結算和內部承包結算,確保收入兌現;竣工后抓好施工項目成本竣工結算。
項目部定期定階段進行成本分析,并對存在的問題進行分析,找出原因采取措施,控制成本支出加強成本管理。成本分析既要貫穿施工的全過程,服務于成本形成的過程,又要在竣工后進行整體分析找出成本升降的原因,作出成本管理效果的判斷,總結項目成本管理經驗,制定切實可行的改進措施,不斷提高成本管理水平。服務于成本形成的過程,又要在竣工后進行整體分析找出成本升降的原因,作出成本管理效果的判斷,總結項目成本管理經驗,制定切實可行的改進措施,不斷提高成本管理水平。
施工項目現場管理是全方位的,要求項目管理者對施工項目的安全、質量、進度、成本等方面都要納入正規化、標準化、制度化管理,這樣才能使施工項目現場管理的各項工作有條不紊順利進行。成功的項目管理,能促進項目和企業的發展,能推動建筑市場的不斷進步。與時俱進,開拓創新,總結經驗,在項目的實踐中不斷探索,最終探索出一條施工項目現場管理的成功之路。
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項目管理心得篇1<\/h2>
非常感謝公司給我這次項目管理的培訓、提升自我的機會。這次培訓使我增加了許多知識的同時,更及時發現了自已的不足。深刻體會到項目管理的重要性。更對咱們維拉通信的企業文化有了更深層次的認識。這次培訓讓我深刻檢查和審視自己知識經驗,也培養了我在學習創新,應變,溝通,團隊的建設;在每個項目中的計劃和預算、實施+控制、協調+整合、以及如何能讓客戶滿意等等方面得到充足的外界空氣吸入,充實了自己。提升阿拉的思維能力,幫助我培育機遇,加強辯識能力,提高判斷能力,掌握管理能力和組織戰略推進能力等等。
不會選擇項目不是一個好的項目經理,以前在工作中只是因為sales取得了項目不易就一定要完成,出無法判別項目的優劣,抱著上面都同意了,我們執行人還能有什么意見的心理,正因為這種心理卻遺留了很多歷史問題:導致了較多失敗的項目,如失敗項目中產生的成本,模具開了一套一套未量產。
有些雖已量產但量太少,有些項目根本就沒有盈利。作為一個好的項目經理,在面對客戶、面對項目、面對公司的同時,他一定會做一些取舍。一定會將對公司的損失降到最低。
項目計劃,記得我們公司的每一個項目計劃,計劃遠遠趕不上變化。較多是人為的失誤,或許問題在客戶,或許問題在我們自己。但作為一個項目經理,一定要站在這樣的高度來決定這件事情,最好能把業務的決策、假設和方案全部文檔化及透明化,對于每個項目的都去定義它的質量、風險方面的工作過程及內容,一定要確定各干系人之間的溝通順暢,還要建立變更處理流程。上完了這堂課我學會了用wbs來分解工作范圍。它可以讓我們防止遺漏項目的可交付成果,可以幫助項目經理關注項目目標和澄清職責,可以改善時間,可以精確成本和資源的估計。
一個工作分解結構(wbs)若制定出來,即使一個外行人都能看出這個項目的整個工作范圍,包括工作進度,項目成本,以及可能會出現的假設問題等。
項目管理心得篇2<\/h2>
作為一個有著三年工作經驗的項目管理經理,如何才能將項目管理得有條有序且得到手下人員的支持,有幾點是非常值得注意的:
1、工作一定要有計劃,有計劃一定要有考核,尤其是工作目標一定要明確。
沒有工作計劃,有了目標也不會按期自動完成,沒有計劃就是正在計劃失敗。有了工作目標但不明確,誰對誰負責,誰去完成任務,什么時間完成,完成后對誰交接,布置任務責任不清是造成執行效率低的主要原因,尤其是要界定清每個人的工作范圍。從工程實踐來看,當有分包隊伍工程進度有可能影響整體工程目標的實現時,立即對其開出工程督改通知單,并開出罰金,無論看起來多緊的工期總是能想辦法按期實現。
2、組織共識至關重要,上下同欲者勝。
要向員工們解釋為什么做好這個事情比怎樣做好這個事情更重要,有時員工缺少的不是能力,而是意識。在原料場二期工程尾項中,尤其牽涉到向生產方交付使用的情況,很容易出現工作扯皮和推諉的現象,我提了幾項原則,其中一條是“不與甲方爭辯”,就要告訴現場各專業主管,作為乙方我們樹立要為甲方服好務的思想,甲方提問題,我們就是解決問題的,出現問題不要把主要精力關注在問題本身,而要把90%精力放在如何去解決問題上,甚至提出了如果安排的任務不理解,你可以不去做,但一定及時反映。同志們思想有了很大改觀,加快了尾項工程處理速度。
3、一定要按工作原則做事,而不是只強調工作程序。
施工管理中遇到問題層出不窮,很難預期,要求處理的時間又非常緊,所以對現場主管要求更多要按原則去迅速處理,而不是一定要征得領導同意。在原料場二期工程中,我提了幾個原則:①一定要按圖施工,一定要有書面依據,以圖紙和設計變更作為主要依據,圖紙上沒有的經甲方同意的一定及時辦理現場簽證。②不與甲方爭辯,要把90%精力放在解決問題上而不是問題本身。③一定要及時溝通,不能解決的問題一定要及時反映,而不是積壓,錯過了時機再去補救太難了。④工作要積極主動,上道工序做完要及時通知下道工序,下道工序也要主動去催上道工序,甚至是甲方項目部,提出問題的同時要提出解決問題的幾個方案。⑤要做一個負責任的施工方,并繼續打好項目部這個品牌,要讓別人認為,我項目部不僅能搶工期,更能做好尾項,服好務,善始更能善終。⑥一定處理好與甲方和項目其它相關方的關系,不允許在任何情況下與他們把關系搞擰了或矛盾激化,即使對方完全錯誤,你完全站在工作立場上也不行,別人有錯也要給他能接受的方式去改正,干好活、賺好錢但把甲方的關系搞丟了你也是不合格的,換句話說,做事更要去做人。⑦不要把個人情緒帶到工作,施工管理工作任務重、工期緊、壓力大,情況復雜,人來人往間難免磕磕碰碰,有矛盾一定要及時排解,絕不許把工作當作渲泄個人情緒的私人工具。并逐條向各專業負責人解釋,使同志們的思想受到很大震動,但最終達到了思想統一。
4、要有項目風險預控方案。
工程項目必須事先有風險預控方案,事前控制永遠要好于事中和事后控制,但如何做到事前控制要靠平時積累。從目前看,由于甲方的原因引發的項目下馬已成為工程項目風險的首要因素,都因為甲方的種種原因而取消或延遲,造成人員組織和前期準備的無謂浪費。
5、管理一定要進行有效確認。
管理不是去管了就算完成了,管理到位了嗎,管理有效果嗎,管理有效益嗎,是按質按量如期完成的嗎,完成了之后及時報告了嗎,是付出了多大資源投入才完成的。常見的說法:我已經給分包方說了,設備上我已經催了甲方負責材料供應的,到底事情辦到什么程度不知道、不清楚。管理不只是張張嘴說說幾句話,要有實際行動和實際效果,更不是文字游戲,要有檢查和效果評估。對我們職能處室工作進行反思,不是沒有管理制度,但有些管理制度更像只在上面喊了幾聲便沒有了下文,制度上了墻就不再下來了。
項目管理心得篇3<\/h2>
本人做項目經理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1.這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統系統。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小。
2.這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業務干系方、項目建成后的運營方、技術監督方等等,很多項目里除了業主單位的結構很復雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監理公司、業主的行業主管機構等。項目經理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發展。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經理是一定要記住的;
3.基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領導對項目的態度決定了你做這個項目的戰略,而這個戰略方針將對你做項目計劃產生直接的影響;
4.在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據項目預算和已往經驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設備的準備,項目所需大件關鍵設備要盡早預定,以后不管發生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時間;
5.現在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果項目經理不能盡早發現風險,那么就只能去當烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現在是成立項目小組的時候了。很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利,那么,就盡量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業務的人,很多小項目里,這個人就是項目經理本人,大項目里會配備行業專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經??吹降那闆r是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業術語,結果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術。其實,明白自己想做什么的客戶已經是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規矩:
一、統一聯系人,客戶指定一個人和項目組進行溝通,不能張領導、王領導都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領導的選擇了,所以,項目的最初就要定好規矩,我項目組只認一個的意見,有什么要求你們內部先統一再和我談,我不想卷入你們內部業務部門之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多:
*有書面證據,以后他還想改,你有了他以前要求的證據,告訴他:你以前可是這么說的;
*便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目的;
*對于客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了;
8.現在你要面對三群人:你的領導、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規則的運用覺得是一件理所應當的事情,但是,你現在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規則說清楚,你以后就會吃虧。
項目管理心得篇4<\/h2>
1、主管要做好公司文化的維護者和發揚者。能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,并且不斷地發揚和發展,公司文化是無形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心里,對于主管工作的開展將起到巨大的作用。公司文化是不斷發展的,不斷充實的,不是不變的,主管有責任推動公司文化,要先進的文化,不要落后的文化。
2、主管必須公正和無私,先說公正,千萬不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎罰有度,獎罰分明,績效好的員工能得到應有的獎勵表揚,績效差的員工能給予處罰批評,做到公正才能樹立主管的權威,也能激勵員工。所謂無私就是管理必須以績效目標為導向,不能摻雜其他雜念,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因為不喜歡哪個員工就整他,不能因為員工沒有聽你的話而記恨等等,無私才能無畏,才能大膽的去進行管理,也不能以為了工作的"皮"去實現個人私怨的"實"。人無完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強個人的修養,處理事情的原則必須是以工作為中心。
3、不怕得罪人,敢于對違紀犯錯誤的員工發出自己的聲音,主管不能當"老好人",不要認為你給手下留情,員工會記你的情,好好的配合你的工作,只會使你的工作越來越被動。并且會因為你的放任會使員工無視你的存在,下次他還會繼續犯錯,并且其他人會模仿,降低了你的管理難度。只有敢管,主管才能在實踐中得到提高。
4、主管必須要有度量,能容人。無求品自高,有容德乃大。主管要面對各種各樣的人,你的上級可能會經常批評你,甚至不留情面,你的下級可能會私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當領導,你會感覺到處都是不滿意,這種挑戰你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會寸步難行。
5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進的動力。保持和員工經常性的溝通,了解員工的心思,不要把個人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對待員工,把握好工作的節奏,張弛有度。
6、學會蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉。完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當然會努力工作,從而放松對員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當然不能光敲打,那樣會產生逆反作用的,必須時時的給員工點蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味。完全的松弛不行,完全的嚴厲也不行,應該是嚴格要求中帶有松弛,才比較適合。
7、管理就是要從小事抓起的。管理中同樣會產生馬太效應的,會以小見大,會拋磚引玉的。長期去看,小事做不好,大事肯定做不好。不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對員工的要求,那是大錯特錯了。比如一個搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽著mp4,主管一說他,他說你管我聽不聽歌,我把手頭的活干好就行了。這實在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎么能干好工作。主管既要看結果,更重要的是把過程控制好。抓小事也能形成一種管理文化,員工會認為小事都這么嚴格,大事當然不敢馬虎,這件事這樣嚴格,那件事當然也不能馬虎。
8、主管必須時時刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見包括批評,為了工作的爭吵是提倡的。主管的一言一行都代表了公司,時時處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團結員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司。
9、主管要加強學習,要有創新意識。部門主管都是各部門的業務精英,對本部門的業務都很精通,但是作為主管怎么樣讓整個部門的業務提高又是另外一回事,要不斷學習與思考,掌握本部門業務的特點,能夠抓住解決問題的關鍵點。管理人員要加強人文知識的學習,平時要多讀讀書,對提高管理能力是有幫助的。在工作中要有創新意識,敢于并且不斷地嘗試一些新的辦法,干砸了不要怕丟人,不實踐永遠提不高,管理是知易行難,貴在行,在于實踐。主管要徹底的把個人角色轉變過來,從過去的完全的執行者慢慢的向策劃者轉變,只要能把部門工作搞好,有好的辦法、新的辦法就要去嘗試,而不要去在乎這件事情是不是公司規定的,公司的制度是集體的智慧形成的,而不是老板一個人制定的。
項目管理心得篇5<\/h2>
通過在課堂上的學習,我對項目管理有更深入的認識。在老師的指導和帶領下,對項目管理中遇到的一些實際問題進行演練和分析,既加深了對項目整體的理解,也加強了各個管理工具的應用,現將對本次項目管理的培訓所得做簡單總結。
項目管理的應用,包含著多個知識領域,如時間管理、成本管理、質量管理、風險管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征:任務的明確性、管理工具的先進性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的準確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個生命周期內,匯集項目管理的知識領域,對所有項目計劃,進行整合執行及控制,以保證項目各要素相互協調的全部工作和活動過程。
人是決定組織和項目成敗的關鍵。有效的管理人力資源,是項目經理們認為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過程。它包括項目的所有利害關系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應商/分包商、項目團隊成員等。項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃,組建項目團隊和項目團隊建設三個主要的過程。人力資源計劃編制的主要內容包括確定、記錄并分派項目角色、職責,請示匯報關系,這個過程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關系,以及項目的組織結構;項目團隊組建的內容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源,得到項目所需的人員是信息系統項目成敗的關鍵;而項目團隊建設的內容主要包括培養項目團隊個人與集體的能力,以提高項目的績效。對于許多信息系統項目而言,是否能夠培養團隊和集體的能力,也是項目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對于項目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關系,相互回應,并期待能經由溝通的行為與過程相互接納及達成共識。在信息系統項目中,項目干系人之間的溝通貫穿項目整個生命周期,很多專家認為信息系統項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項目需要以有限的成本在有限的時間內達到項目目標,而風險會影響這一點。風險管理的目的就是最小化風險對項目目標的負面影響,抓住風險帶來的機會,增加項目干系人的收益。作為項目管理人員,必須評估項目中的風險,制定風險應對策略,有針對性地分配資源、制定計劃,保證項目順利的進行。項目采購是從項目外部購買項目所需的產品和服務的過程。采購過程涉及具有不同目標的雙方或多方,各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標準化的采購管理和運作,可以達到降低成本、增加利潤的作用。
團隊是項目管理成功與否的大環境。好的項目團隊,應該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的項目團隊,每個部門和每個作業小組就是一個小項目團隊。項目經理是項目管理的角色,是實現項目目標的責任人,同時是一個團隊的靈魂人物。項目經理不一定是這個團隊中能力的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。
以上是我對本次培訓中所關注的幾個點的總結,實際的項目管理中要涉及到整個項目的方方面面,對于每個點的學習和應用都非常重要,每個工具的使用都會大大提高項目管理的效率,提高項目成功的概率,我們要堅持理論的學習,同時也要不斷地實踐和改進,找到符合自己公司、自己團隊、自己客戶的有效的項目管理方法。
? 項目管理閱讀心得
對項目管理心得篇1<\/h2>
一、水利工程項目風險管理中存在的困境
(一)施工企業的風險管理意識并不強烈
許多水利工程的施工企業在施工過程中并不重視風險管理工作的開展,只是一味地推動施工速率的加快,而忽略了對施工過程的監督工作,認為只要完成了施工,完成了水利工程的建設就可以了。也正是因為他們較弱的風險管理意識,使得現在的水利工程項目施工的過程中經常出現許多意外,甚至造成人員傷亡等非常嚴重的問題。而且,每當這些問題出現后不僅僅會拖慢整個施工周期,甚至可能給企業帶來嚴重的索賠問題,造成經濟上的損失。
(二)沒有一個完善的風險管理體系
風險管理工作對于提高我們水利工程項目建設的效率具有重大意義,通過風險管理工作能夠預防施工過程中可能出現的意外,保障了水利工程項目在規定周期內完成。但是,在現在的水利工程項目施工企業中,并沒有建立一個完善的風險管理體系,沒有一定的風險管理條例,這就使得風險管理工作的開展得不到規范化和具體化,管理工作開展的責任則被分散到施工人員當中,這樣將大大阻礙我國水利工程項目的風險管理工作的有效開展。
(三)風險管理人員本身素質不高
許多水利工程項目施工企業在施工中,為了能夠節約一定的開支,減少人員的聘請,往往會在企業中挑選一些工作人員來開展風險管理的工作。但是,由于這些人員并沒有專業的、具體的風險管理方面的知識,對于如何開展以及如何管理各方面的問題都不夠清晰,這樣要如何有效地針對水利工程開展風險管理的工作呢?而且,也許正是因為他們在風險管理方面的能力不夠,素質不高而削弱了風險管理工作在水利工程項目施工中所發揮的所用,造成風險管理工作中的一大困境。
(四)忽略了對合同開展的風險管理工作
合同,是當事人雙方均接受對方所提出條件后所簽訂的文件,是代表當事人雙方利益的一種具有法律效益的文件,所以,合同在制定和簽訂時將影響到企業自身的利益,也就是說,合同的制定與簽訂均具有一定的風險。但是,在水利工程施工企業的合同制定與簽訂過程中,卻沒能夠重視對合同開展的風險管理工作,導致合同的條件制定時沒有充分地發揮出企業的主體地位,沒能夠凸顯出自身的利益,反而在簽訂過程中受到對方的牽制,最終加大了企業的施工風險,影響了企業的穩步發展。水利工程項目的施工對于我國民生的健康發展是具有重大意義的,我們要能夠做好水利工程的建設工作,降低施工中的風險系數,保障水利工程的安全性和高質量,從而為我國公民提供更高質量的生活水平,推動我們社會的穩健發展。
二、水利工程項目風險管理的影響因素
風險管理的開展對于水利工程項目的順利建設具有重大的意義,對于我國水利工程的發展具有較大推動力,所以,我們要能夠了解到影響水利工程項目風險管理的因素并對癥下藥,才能夠全面激發風險管理對我國水利工程項目建設的作用。
(一)技術水平對水利工程項目風險管理的影響
在一個工程的建設中,技術水平的高低將決定工程的建設質量及安全性。然而,我國的水利工程項目的建設水平與國外水平相比較仍然較低,在技術的運用上仍然較為落后。正是因為技術水平不高的原因,使得我國水利工程項目的大部分施工過程都需要人力來完成,這樣也就增加了水利工程項目施工的風險,為風險管理工作也帶來了一定的影響。
(二)自然環境對水利工程項目風險管理的影響
水利工程項目的施工地點往往是在一些較為偏僻的地方,這些地方的生活環境較為艱苦,醫療水平也不高,交通也不方便,這就為風險管理工作帶來了一定的難度。一旦有施工人員受傷或者是施工材料受損都很難得到及時的補救,這樣就可能會拖慢施工進度,造成企業的損失。自然環境除了生活環境之外,還包括氣候條件,在施工中最難控制和預測的也正是天氣的變化。一旦出現暴雨等不良的天氣,將嚴重影響到水利工程的施工,影響到風險管理工作的開展。
(三)企業制度及文化對水利工程項目風險管理的影響
水利工程項目的風險管理工作能否有效地開展受到了施工企業內部各種制度以及企業文化的影響。在不同的水利工程項目施工企業中,有著不同的制度,有著不同的文化,面對這些不同,每個施工企業的風險管理模式肯定也是不同的,風險管理工作的實施力度也有著較大的差異。所以,只有提高了企業對風險管理工作的認識和重視性,才能夠有效地推動風險管理工作的開展,降低施工風險,推動工程的順利完工??偨Y水利工程項目的風險管理工作的開展是保障水利工程項目質量的重要途徑,我們要能夠有效地解決風險管理工作所面臨的困境,才能夠為我們的公民建設提出更加安全的水利設施,從而全面提高我國公民的生活水平。
對項目管理心得篇2<\/h2>
通過一周的管理體系培訓,受益良多。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種企業,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防為主規范了企業的作業程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發生,降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,并進行有效糾正,從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力,為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業務技能和綜合素質,為企業長遠發展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。
我認識到:iso9000族標準是世界工業發達國家先進企業質量管理經驗的科學總結。當今市場競爭日趨激烈,科技的迅猛發展,生活水平的不斷提高,使顧客對產品質量和質量保證保障的要求和期望日益高漲起來,促使企業必須關注質量管理和質量控制,作為企業的管理者必須不斷進行觀念創新、戰略創新、制度創新和市場創新。帶領全體人員參入iso9001質量管理體系的建立和實施。并通過pdca的管理模式持續改進,才能不斷提升企業的綜合管理水平,才能創造出一流的的產品,提升企業價值。
經過此次學習本人改變了以往對內審員的偏見,以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內部審核的目的是對iso9001質量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內部審核是按照準則收集審核證據形成審核發現,編制審核結論,提出改進建議使企業的質量管理體系日趨完善的。作為每個內審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內審員都能把本部門的質量管理體系自己完善,做好相關部門的溝通,那整個企業的質量管理體系才能得到更有效的健全和發展。
作為企業的員工,要想充分體現自身價值,唯有不斷學習,做一個“學習型”的員工,珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質,在工作中充分發揮個人才智,為企業和社會創造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
對項目管理心得篇3<\/h2>
區審計局為進一步提升審計工作效能和質量,促進審計“免疫系統”功能的有效發揮,要求股室在審計工作中實現“三個突破”。
一是實現審計工作效率的突破。堅持科學制定審計計劃和安排審計項目,根據每一個審計項目的特點,優化和合理調配審計力量,打破科室界限,實現審計力量的統一調配和審計資源共享,倡導實行交叉審計和報送審計,科學有效地整合了審計力量和資源。同時,積極采取措施加快“金審工程”建設,在重視硬件設施配備和建設的同時,加大審計軟件的投入力度,推進了計算機輔助審計技術在審計工作中的全面運用,極大地提高了審計工作效率和效果。
二是實現審計執法效果的突破。加大審計執法力度,實行審計決定落實責任制和審計執法查訪制。要求每一個審計項目都要做到嚴格程序、查深查透、查實查細,始終堅持做到依法審計、依法處理,強化審計執法的威懾力,確保審計決定落實到位,保證審計監督職責的充分有效履行。
三是實現審計成果的突破。積極強化審計人員成果意識,要求審計人員做好審計成果的深加工,充分利用審計掌握的資料和情況,加強綜合分析,最大限度地利用審計資源,深入挖掘審計的“附加值”。每完成一個審計項目,至少要撰寫一篇有份量的審計信息,提出一條對被審計單位加強管理、提高效益有明顯促進作用的審計建議,撰寫一篇能夠引起上級領導關注的綜合報告或典型材料。
對項目管理心得篇4<\/h2>
本人做項目經理已經有5年的時間,感到做這個工作最要緊的就是要學會與項目干系人的溝通,項目經理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡采用先進的技術方案,往往耽誤了工作進度,結果得不到領導和客戶的認可。而這些人最大的缺點就是不擅長溝通。我從一個技術骨干逐漸培養成為一個項目經理,目前已經能夠帶領20人左右的團隊,.這期間感觸最深的也是溝通的重要性。
下面是我的一點體會:作為項目經理我們每天都要面對的項目干系人有領導、組員和客戶。和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候做,以及想要的結果是什么,這些都是非常重要的,也是你和他們溝通的主要工作。既然溝通這么重要,就一定要確定好溝通的原則,溝通原則說不清楚,以后肯定要吃虧。溝通的第一個原則是規定信息的流動方式,是推還是拉。
推式溝通就是項目經理將主動發布信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達到每個人,這種情況適合小項目;拉式溝通意思就是項目經理利用oa的公共信息交互區發布信息,對方需要什么信息就自己去查,這個方法適用比較大型的項目。另外一個很重要的溝通方式就是確定主動溝通和被動訪問,一般來說,這兩種方式是同時存在的,尤其是你的直接領導,項目經理應該采取主動溝通方式,如果等到領導來問就已經很被動了。溝通的第二個原則就是對溝通的結果多做記錄,很多項目經理怕寫文檔,但是項目經理一定要牢記“口說無憑,立字為證”的道理。
有時候項目中經常會遇到一些扯皮的事情,為什么會扯皮呢?就是因為沒有證據。所以項目經理一定要養成寫文檔的習慣,把與領導和客戶達成共識的重要內容寫成文檔,比如通過會議紀要請相關人員簽字,這樣以后扯皮的時候,就能做到有據可查。還有一個比較常見的問題,就是因為領導的某些原因耽誤了我們工作進度,比如你提交的報告,領導一直拖著不批,讓你的工作無法繼續,結果拖延了進度。因此,我的經驗是給領導和客戶提交材料一定要考慮留出時間余量,同時要確定期限,最好能留下記錄,以后好確定是誰的責任;另外,最好能在項目啟動階段就和領導商定:如果提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意,這樣你就會主動很多。
對項目管理心得篇5<\/h2>
本學期新增加了it項目管理課程,通過學習使我認識到,對于一個項目,我們過程中做的所有工作都是為了要達到項目目標,因此在項目各個階段所有活動都需要考慮對達成目標的影響,當發現偏差后及時糾正。目標驅動讓我們從無目的的事后應急變成了有計劃有目的的事前預測。目標驅動不是要拋棄過程,項目的成功涉及到過程,人和方法工具技術。為了達到項目目標,我們要根據項目的實際情況采取一系列項目原來已經總結的最佳實踐形成一套過程,高效的過程和積極心態的人是保證項目目標達成的關鍵。因此作為項目經理要時刻問自己,項目的目標是什么; 項目當前狀態和我達成目標的差距是什么;我如何解決和應對。
項目的成功受到多方面的因素的影響,而且各個因素之間還存在正反作用力。系統思維就是要讓我們能夠清楚的認識到影響項目目標和成功的各個要素,以及它們之間存在的關系。形成一種適合項目的動態系統模型,通過這個動態模型去平衡項目各方干系人的利益,平衡項目四要素之間的關系,平衡項目的短期和長期的利益。項目經理的一個重要能力就是平衡,沒有最優解,只有滿意解,懂得了平衡就知道當項目出現變更和調整的時候如何更好的應對。從單要素最優的單向思維過渡到關注整個系統的全局思維模式上。
本門課程其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。本次課程的作業,要求了一個項目由一個團隊來完成而不是個人,這樣的練習模式使我們更適應了以后企業中的項目開發。更重要的是體會項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協力進行工作,共同實現項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊。科學的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發展。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰性。我相信研究優秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。
最后,it項目的學習使我不僅學到了知識、鍛煉的團隊合作的經驗,還是我對今后的生活、工作起到了積極向上的人生態度,受益匪淺。
對項目管理心得篇6<\/h2>
一、接手項目階段
項目經理在接手項目時,應該進行項目干系人分析,得出哪些人員對項目起積極推動作用,哪些人員對項目持有消極抵抗態度。隨后,客戶及公司領導會要求制訂一份項目整體計劃,此計劃往往是需要根據客戶方要求的結束日期進行倒推,此份計劃比較粗,只需要按時間點列出進度計劃安排、相應可交付物、投入人力資源。(其實我個人理解這時候的整體計劃更像是里程碑計劃)
除此之外,我覺得還應該準備一份項目范圍說明書,明確項目范圍描述、項目驗收標準等,這在后期范圍變更以及項目驗收時是一個依據。
二、需求階段
此階段需要反復跟客戶方業務員及相關關系人進行溝通,明確需要開發的需求。此時需要制訂需求說明書,并與客戶方進行確認。
在與客戶方確認需求的同時有可能有些需求暫時無法確認,為了進度不受影響,此時需要項目經理先確認能夠確認的需求,并同時安排項目組成員進行功能設計,這二個過程往往是同時進行的。
確認需求的過程中項目經理需要提交需求說明書、未確認需求的清單說明。
項目經理安排項目組員進行設計過程中需要設計人員提交設計說明書(一般都是界面原型設計),完成設計說明書后有必要提交給客戶方相關人員進行確認。
三、任務分配階段
根據已確認的需求,項目經理需要進行任務分配,任務分配前需要結合需求及設計進行工作分解,將需要完成的工作分解到每個按鈕功能,盡量做到能分解成能在3天內完成的工作。我個人很不贊成項目經理“獨裁”完成任務分配(現實中會出現實施過程中有很多工作任務不在計劃中,而且會出現死命加班的情況),此過程需要考慮項目組員的業務及技術能力,所以分解過程需要讓項目組員參與,分解完成后提交任務清單文檔。
任務分解完成后,根據任務清單及任務優先級關系分配任務到人,提交任務進度計劃表。
四、定期溝通及監控階段
此階段需要根據項目組員的工作情況進行跟蹤監控,包括工作過程及結果完成情況,需要監控任務完成情況、任務完成與需求匹配情況、代碼編寫的規范性,找出實際與計劃的偏差,分析偏差,并采取相應措施,提交項目實施過程日檢表、需求矩陣跟蹤表、項目進度跟蹤表、階段性項目進度報告表
監控過程需要做的工作比較多,項目經理往往需要將部分工作交給項目組員完成,比如代碼編寫的規范性審查可交給技術稍好些的組員協助完成。
監控項目實際完成情況項目經理往往需要通過組員的周工作日志、項目例會、項目周報來了解,根據實際完成情況與計劃進行對比,找出偏差原因,并采取相關措施,提交進度偏差控制表、糾正預防措施記錄表文檔。
監控任務完成與需求匹配情況項目經理往往需要通過組員完成需求監控清單,將需求落實到代碼。
定期將可交付物給客戶方進行演示。
此過程還需要制訂出與團隊內部及客戶方進行溝通的計劃,加強溝通,重視溝通。針對會議等形成的決議要定期進行跟蹤,形成會議決議跟蹤表。
五、范圍變更控制階段
在項目實際開發過程中,客戶往往會有需求的調整或變更,這時候需要妥善處理好客戶提出的調整意見或變更要求。
項目經理可根據調整的工作量及業務對系統的整體影響情況與客戶進行溝通,如果調整工作是必須開展的那么必提交調整或變更申請、評審意見報告,那怕是形式也得提交,因為如果項目因此延期則有理由說不是因為我們的原因;如果調整可放到后期進行則可先把問題記錄下來后期再調整。
此外,變更對項目造成了影響,需要更新項目進度計劃表。
六、團隊建設階段
項目開始項目經理需要制度一些制度,比如上下班制度,會議制度、周工作日志制度。
項目開發工作繁忙而緊張,團隊成員壓力增大,情緒因此受影響導致工作效率下降在所難免,項目經理要經常觀察團隊成員的情緒,要與團隊成員經常溝通談心,遇到問題要與其一起解決。此外,定期組織團隊活動,如聚餐等。
我個人更喜歡人性化的管理方式,能多照顧團隊成員的盡量多照顧,而不是一味只想著自己。
要想把一個項目做好真的不容易,或多或少會與客戶方產生矛盾。我個人覺得我們作為乙方,應該站在甲方客戶的位置多思考問題,找到雙方都能較為認可的解決方案,做到“尊重、聆聽、理解、共贏”。
? 項目管理閱讀心得
作為一個有著三年工作經驗的項目管理經理,如何才能將項目管理得有條有序且得到手下人員的支持,有幾點是非常值得注意的:
1、工作一定要有計劃,有計劃一定要有考核,尤其是工作目標一定要明確。
沒有工作計劃,有了目標也不會按期自動完成,沒有計劃就是正在計劃失敗。有了工作目標但不明確,誰對誰負責,誰去完成任務,什么時間完成,完成后對誰交接,布置任務責任不清是造成執行效率低的主要原因,尤其是要界定清每個人的工作范圍。從工程實踐來看,當有分包隊伍工程進度有可能影響整體工程目標的實現時,立即對其開出工程督改通知單,并開出罰金,無論看起來多緊的工期總是能想辦法按期實現。
2、組織共識至關重要,上下同欲者勝。
要向員工們解釋為什么做好這個事情比怎樣做好這個事情更重要,有時員工缺少的不是能力,而是意識。在原料場二期工程尾項中,尤其牽涉到向生產方交付使用的情況,很容易出現工作扯皮和推諉的現象,我提了幾項原則,其中一條是“不與甲方爭辯”,就要告訴現場各專業主管,作為乙方我們樹立要為甲方服好務的思想,甲方提問題,我們就是解決問題的,出現問題不要把主要精力關注在問題本身,而要把90%精力放在如何去解決問題上,甚至提出了如果安排的任務不理解,你可以不去做,但一定及時反映。同志們思想有了很大改觀,加快了尾項工程處理速度。
3、一定要按工作原則做事,而不是只強調工作程序。
施工管理中遇到問題層出不窮,很難預期,要求處理的時間又非常緊,所以對現場主管要求更多要按原則去迅速處理,而不是一定要征得領導同意。在原料場二期工程中,我提了幾個原則:①一定要按圖施工,一定要有書面依據,以圖紙和設計變更作為主要依據,圖紙上沒有的經甲方同意的一定及時辦理現場簽證。②不與甲方爭辯,要把90%精力放在解決問題上而不是問題本身。③一定要及時溝通,不能解決的問題一定要及時反映,而不是積壓,錯過了時機再去補救太難了。④工作要積極主動,上道工序做完要及時通知下道工序,下道工序也要主動去催上道工序,甚至是甲方項目部,提出問題的同時要提出解決問題的幾個方案。⑤要做一個負責任的施工方,并繼續打好項目部這個品牌,要讓別人認為,我項目部不僅能搶工期,更能做好尾項,服好務,善始更能善終。⑥一定處理好與甲方和項目其它相關方的關系,不允許在任何情況下與他們把關系搞擰了或矛盾激化,即使對方完全錯誤,你完全站在工作立場上也不行,別人有錯也要給他能接受的方式去改正,干好活、賺好錢但把甲方的關系搞丟了你也是不合格的,換句話說,做事更要去做人。⑦不要把個人情緒帶到工作,施工管理工作任務重、工期緊、壓力大,情況復雜,人來人往間難免磕磕碰碰,有矛盾一定要及時排解,絕不許把工作當作渲泄個人情緒的私人工具。并逐條向各專業負責人解釋,使同志們的思想受到很大震動,但最終達到了思想統一。
4、要有項目風險預控方案。
工程項目必須事先有風險預控方案,事前控制永遠要好于事中和事后控制,但如何做到事前控制要靠平時積累。從目前看,由于甲方的原因引發的項目下馬已成為工程項目風險的首要因素,都因為甲方的種種原因而取消或延遲,造成人員組織和前期準備的無謂浪費。
5、管理一定要進行有效確認。
管理不是去管了就算完成了,管理到位了嗎,管理有效果嗎,管理有效益嗎,是按質按量如期完成的嗎,完成了之后及時報告了嗎,是付出了多大資源投入才完成的。常見的說法:我已經給分包方說了,設備上我已經催了甲方負責材料供應的,到底事情辦到什么程度不知道、不清楚。管理不只是張張嘴說說幾句話,要有實際行動和實際效果,更不是文字游戲,要有檢查和效果評估。對我們職能處室工作進行反思,不是沒有管理制度,但有些管理制度更像只在上面喊了幾聲便沒有了下文,制度上了墻就不再下來了。
? 項目管理閱讀心得
項目學習管理心得篇1<\/h2>
通過本學期老師的《軟件項目管理》課程的學習,我深深的體會到了項目管理在軟件工程甚至是其他工程領域的重要性。通過老師的講解,我了解到了項目管理的理念目前在實踐中起到了越來越重要的作用,對于技術而言,管理意味著決策和支持。只有對生產過程進行科學的、全面的管理,才能保證達到提高生產率,改善產品質量的工程目標。
好好研究學習軟件項目管理對于我們以后要從事it行業的學生而言有著決定性的作用。首先這里存在一個問題,之前已經學習過了《軟件工程》課程,所以剛開始聽到《軟件項目管理》的名字的時候就產生了軟件工程和軟件項目之間有什么區別的疑惑,通過后來對課程的深入學習,才了解到了:
(1)軟件工程是研究和應用如何以系統性的、規范化的、可定量的過程化方法去開發和維護軟件,以及如何把經過時間考驗而證明正確的管理技術和當前能夠得到的最好的技術方法結合起來。
(2)項目管理是一個管理學分支的學科,指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠在有限資源限定條件下,實現或超過設定的需求和期望。
項目管理是對一些與成功地達成一系列目標相關的活動(譬如任務)的整體。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。也就是說,軟件工程為我們提供的具有指導意義的軟件開發方法,項目管理是更從更高的角度思考問題,它總結出了項目管理中會碰到的問題及常規的解決方案,他不僅僅針對軟件開發,而可以適用任何項目工程。那么軟件項目管理則是項目管理在軟件行業的應用了。在課程接下來的學習中,我有了一個深切的體會,在以往的小軟件開發中,都是自己根據想象確定軟件所需功能,然后編寫代碼,做成了一些具有“死”功能的軟件,由于沒有在實際應用中大量使用所寫的軟件,所以忽略了很重要的一點,客戶對軟件的需求變更要求,那么就要求項目開發相關人員對用戶的需求變更有一個好的回復。所以在軟件開發的過程中我們項目開發人員要了解可能導致需求變更的原因,如何管理變更需求,以及如何正確的處理需求變更。
然后學習到了一個重要的成本控制方法—掙值法,掙值分析相比于傳統分析方法是一種更好的項目/工程管理方法,因為它綜合了成本、進度與范圍,可以用來預測未來績效與工程完工日期。作為一種早期預警項目管理手段??梢允构こ坦芾砣藛T識別與控制問題,以免問題擴大化。能夠使工程管理更高效、更及時的反應預算情況。下面舉例說明:你被指定負責一個軟件項目,其中有4部分,項目總預算為53000,a任務為26000,b任務為20xx年代中期的美國。由于開發項目不能按時提交、超出預算、質量達不到用戶的要求等原因,70%的項目出現問題。于是,軟件開發者開始逐漸重視軟件開發中的各項管理。到了20xx年代中期,軟件項目管理不善的問題仍然存在。軟件項目管理和其他項目管理相比有相當的特殊性。首先,軟件是純知識產品,其開發進度和質量很難估計和度量,生產效率也難以預測和保證。其次,軟件系統的復雜性也導致了開發過程中各種風險的難以預見和控制。因此,項目管理對軟件生產具有決定性的意義。
項目管理的定義是指一定的主體,為了實現其目標,利用各種有效的手段,對執行的項目周期的各個階段工作進行計劃、組織、協調、指揮、控制,以取得良好經濟效益的各項活動的總和。軟件項目管理目的是為了使軟件項目能夠按照預定的成本、進度、質量順利完成而進行分析和管理的活動。另外,進行軟件項目管理有利于將個人開發能力轉化成企業的開發能力。企業的軟件開發能力越高,表明這個企業的軟件生產越趨向成熟,企業越能夠穩定發展。
對于軟件項目的學習,我首先放正了態度來學習,認真分清軟件項目管理與軟件工程的關系和項目管理知識體系。軟件項目管理從頭到尾包括9個知識領域、5個標準化過程組和44個模塊。其中本學期我們學習的主要知識點有以下幾個部分,如:項目的初始中項目立項、合同項目、內部項目、項目授權、初始項目范圍、生存期模型等知識點;項目計劃中范圍計劃、時間計劃、成本計劃、質量計劃、人力資源計劃、溝通計劃、風險計劃、合同計劃、配置管理計劃、集成計劃等知識點;項目執行控制中集成變更管理、范圍管理、進度成本管理、掙值分析法、偏差管理、質量管理控制、團隊管理和建設、項目溝通管理和風險管理等;項目結束中合同結束、項目結束、項目總結、項目管理的建議等。對于這些知識點,我根據具體案例具體分析。
通過本學期的學習,我感受到軟件項目管理是一門非常需要學習的課程。即使作為考察課程,它也是軟件行業人士所必須了解的知識。它對軟件工程項目的作用是至關重要的?,F在,作為學生的我所做的項目雖然都是一些小的項目,但是在小組共同開發的時候還是需要用到項目的管理。如:人員的分配,時間、進度的計劃,溝通計劃,項目執行變更管理,以及質量管理控制等多種管理。如今這門課程我學的還不是很好,但我相信在今后的實訓及工作當中,能夠更好的體驗和感受到項目管理的精髓,對軟件項目管理有更深入的了解。我也希望,學校的老師能夠在今后的教學當中重視軟件項目管理課程,多讓學生了解實例,去感受、體會軟件項目管理所遇到的問題和解決方案,理解軟件項目管理的精髓。
項目學習管理心得篇2<\/h2>
通過此次兩天的培訓達到了整個項目從開始立項分析,計劃安排,任務分解,計劃實施至最后的項目驗收整個一個流程的熟悉。中間各個環節的具體內容,注意事項,方式方法也都有了一個大概的明晰。基本上就一個項目的認識上上了一個層次,這里培訓只作為一種方式方法的灌輸,后面在實際工作中還要區別對待,融會貫通。但是就楊飛老師講解的一些關鍵點在工作中還是有必要去照做的。比如在項目(事情)的計劃上,由大及小的步驟去安排,設立項目階段的里程碑,任務分解對事不對人,具體的實施那就按照任務分解也就水到渠成了。
在課上,對于一些項目中遇到的問題大家也都有提出了自己的認識,老是也都做了詳細的解答,這些也都是每個人在工作中都會碰到的。通過老師的具體講解也都找到了答案。如何做好項目的激勵,成員的激勵,目標愿景的描繪??茖W的做好計劃,及任務分解,實施都是有一套體系的。但在項目中也不能把項目經理的工作想象的無懈可擊,期間會出現一些風險,一些不可控的因素對項目本身造成或多或少的影響,而做好項目的風險分析及應對措施的安排可以極大的緩解,而不是消除風險帶來的項目影響。這也對項目人一個更全面,高級,思維縝密的一個要求。老師認為的項目管理或者說管理是一個個人魅力的事業,一種平衡的藝術,一點不錯。課程上學的是手段是工具,畢竟人才是最關鍵的,管理好項目就是要管理好人。把項目成員團結在一起做事情是關鍵點。但是在實際中做到這一點是很難的。不過我們可以通過課程上講到的一些方法,輔助去開展工作。比如愿景描述,激勵,工具的使用,承諾書,私下的溝通等都可以很好的把項目管理做好。
雖然作為一名測試工作者,在項目中是一個從事產品質量把控的工作,能夠深刻理解這個項目的流程,對做好測試工作也是有幫助的。如在平時的測試工作開展上同樣是要考慮,資源,成本,計劃,安排,執行,風險,結果收集的一系列問題。而要克服這些問題就要在測試之前確定有一個明確的目標,知道做什么,為什么做,怎么做,如何驗收做好了,這一系列的問題是做好測試項目的關鍵點。至于在過程中如何做好計劃的準確實施,風險把控也都是和之前說項目的道理一樣。
最后感謝公司提供這樣一個機會去參加此次培訓。
項目學習管理心得篇3<\/h2>
項目管理,正確理解應該是以項目為對象的系統管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、指導和控制,以實現全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與優化。然而,初次接觸“項目管理”這個名詞時,我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。學了《現代項目管理學》這門課程后,不禁對當初的想法莞爾。
首先,理解“項目”這一概念?!冬F代項目管理學》一書認為:“項目是在一定時間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關活動”,并歸納為“項目是特定目標下的一組任務或活動”。現代項目是指那些作為管理對象,按限定時間、預算和質量指標完成的一次性任務。經過學習,是我對“項目”也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務。項目是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現項目業主的目標為目的,以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算,并按照項目內在的邏輯規律進行有效的計劃、組織、協調、控制的系統管理活動;是在一定的組織內,利用有限資源,在規定的時間內完成滿足一定性能、質量、量、技術指標等要求的任務。項目的主要屬性包獨特性,每個項目都有獨特的地方,沒有兩個項目會是完全相同的;一次性,由于項目的獨特性,項作為一項任務,一旦完成,就不會重復;多目標性項目的目標包括成果性目標和約束性目標,成果目標指項目的一系列技術指標,約束性目標指項的進度、成本等;生命期,任何項目都會經歷啟動開發、實施、結束的過程,因而是有起點和終點的。
接著談到“項目管理”。項目管理的準確定義已經在開頭給出了,現在談談我對項目管理的理解:所謂項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現項目的目標。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法,這些技術或方法用于計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預算、依據規范達到理想的最終效果。有效的利用現代項目管理,可以提高企業的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業環境、提高市場競爭力、促進企業戰略目標的實現。
隨著全球經濟一體化以及科學技術的提高,市場競爭更趨激烈、殘酷,企業為了生存和發展,就要不斷進行技術創新、機制創新、管理創新。隨著經濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業業務的復雜化,信息化已經成為企業實現戰略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業認識到必須通過信息化建設才能夠實現企業體制創新、技術創新、管理創新,增強企業的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經被越來越多的it企業所接受,企業把越來越多精力和資源投入到it項目的建設中。權威人士認為,項目管理作為獨特性、一次性和創新性的管理模式,已成為適應新時代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計算機專業,將來會接觸到的it項目管理,產業規模的高速擴張,帶來更多市場機會的同時也加劇了行業間的競爭。這對it企業提出了更高的要求。企業需要在有限的時間里完成更多項目,同時還要保證項目的成功率,并且有效的利用資源,降低生產成本,大幅度提高銷售額和市場占有率。為此,項目管理作為一種被實踐證明行之有效的解決辦法在it行業中得到廣泛的發展及應用。it項目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項目內容具有獨特的多樣性,進而要求開發團隊人員來自不同教育背景、具有不同的知識技能。
現代項目管理是一門不斷發展改進的學問,其中要學的技術、知識、技能、規則等太多,需要我們用專業的態度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協力進行工作,共同實現項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊。科學的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發展,有助于工程項目按期按質完成。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰性。研究優秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。
總之,學習現代項目管理學,覺得有個比喻很貼切:項目管理就如烹調,科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質。但真正能炒出一桌色香味俱全(現在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經驗、技巧,以及對人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學好項目管理,還需不斷實踐,學習技巧、總結經驗,才能更好地演繹現代項目管理。
項目學習管理心得篇4<\/h2>
第一,要認清形勢。
我覺得任何事情一定要在認清形勢的基礎上再開始考慮如何計劃,這樣才能讓別人滿意你的結果而自己也能獲得較大的收獲。一開始,*總就強調過,我們不應該把這個項目當成還是課堂的項目,完成老師的硬性要求,而是一個真正的公司的項目。這樣我們就可以考慮到時間方面的限制和我們在技術上的優勢,而在需求上與甲方pm交涉。我們公司內部在經過一番討論后,確定了最利于我們完成該項目而又達到甲方pm要求的項目方案,然后與甲方pm進行商榷,在與甲方pm分析了各種情況后,最后終于敲定了讓甲方pm滿意,而我們自己又認為能完成得比較好的需求。
第二,相信團隊合作才可能把項目做到最好。
從整個項目的過程來看,團隊合作中需要溝通、分工、協作和監督。只有做好這四項才算是一個好的合作團隊。首先,團隊合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進行的更順利。我們公司內部的溝通是比較隨意的,因為大家都比較熟悉,任何時候有什么想法都會提出來,然后大家一起討論,并得出最后的結果。而整個項目的進行中很重要的又比較正式的溝通就是與甲方pm的溝通,完成這個項目其實也是與甲方的合作的過程,因為甲方pm是在職人員,他的人生閱歷比我們多,而且溝通能力是很強的,我們從與他的溝通中都學到了不少知識與技巧,其中很多都是我們以前做老師給我們的作業項目所沒有的但卻是很重要的。我們其實也很感謝甲方pm,他很認真負責地跟我們溝通,我們在溝通中用詞不當或犯什么錯誤時,他都會指出來,并改正我們的說法,因此單從與他的溝通中就學到了不少以后工作時將會用到的實在的知識。其次,團隊合作的關鍵環節就是在有效溝通的基礎上進行分工,分工要明確,落實到每個人。由于這個項目時間的限制和語言的不熟,這個項目必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好,這樣就需要合理的分工。比如我們這個項目中分為總的來說可以分為界面,核心算法,和數據庫這三個模塊,而算法也分有好幾種,只有把它們分配給對各模塊感興趣的人做,讓他們在規定的時間里進行鉆研努力,才能達到最好的效果。我們組在這方面做的比較好,蘇總在我們項目提出時,就根據各人的能力和興趣把每個人分配在不同的主要任務中,在每周與甲方pm定好下階段的提交物后,都是仔細地把任務均勻地分配給各個人。因為我們組是按照每人的工作量來最后算成績的,均勻地分配任務就不會造成組員的不滿了。再其次,團隊合作中協作是必不可少的。在項目組中各成員都明確了任務后,就需要大家單獨工作的同時去配合其他人。盡管大家都有不同的任務,但是相互之間在一些問題互相協作的話,不僅可以提高各個任務進行的速度,也利于對項目中別的模塊的了解。由于我們組的成員都是比較熟悉的,所以在協作方面還是不錯的,比如某人搭建完環境后,幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好,這樣就會節省大量的時間,而這名組員也可以把時間用在別的事情上。而且雖然我們進行了明確的分工,但畢竟是一個項目,之間還是有很大的關聯的,這樣在編碼的時候,都會進行討論和互相幫助,這樣就減少了錯誤的可能性也節省了時間。最后,項目經理的監督是必不可少的。一個團隊中,難免有人會偷懶或拖延,或者完成任務的質量不理想,項目經理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監督了解項目的進展、質量、問題等并及時的調整資源利用情況,以保證項目的成功。雖然我們組沒有出現上面提到的種種情況,蘇總還是進行了嚴格的監督,我們每人都是按照蘇總給我們的計劃提交相應的產品給他,但質量是參差不齊的,蘇總都會進行審核,然后給出建議,讓我們修改優化后,他才把產品提交給甲方pm,因此甲方pm一直對我們的提交物比較滿意,這與蘇總的努力是分不開的。
第三,要詳細制定計劃,并嚴格按照計劃來執行。
這次的項目周期很短,因此計劃就顯得格外的重要,只有進行詳細的計劃,我們才有緊迫感,并要求自己抓緊時間完成當天的任務。對比去年的軟件工程課,那個項目與這個項目的規模差不多,但是開發周期是真個學期,每個階段都顯得很長,就算制定了一個計劃,也沒有按照那個計劃來,拖個幾天是很正常的,今天不能完成明天做,因為有的是時間,這樣越來越松懈,就把大量的任務往后壓,到最后就拿質量換時間了。而這個項目一開始就讓人有很強的緊迫感,計劃幾乎是細到天的,我們每人組員都要在周報中詳細匯報這周中每天做了什么的,pm通過周報來很好地管理進度,當然必要的情況下還是會做相應的變動的。到最后我們的項目如期完成了,而且結果是比較讓人滿意的,這樣的結果對比去年的就會讓我以后在做別的事的時候,更加自覺地詳細做計劃并嚴格按照計劃執行。另外,這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實,沒有虛度光陰,每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學到任何東西后,我都有一種罪惡感,感覺對不起父母和關心自己的人,而制定了詳細的計劃并認真執行的話,每天都會以飽滿的精神狀態來學習,心情也很好,這樣才是健康的生活方式。
雖然通過這門課,我的經驗更佳豐富了,個人編程能力,溝通能力等都有了一定提高,但是我也感覺到了自己的諸多不足,比如我的溝通能力還有待提高,這或許不是一兩天的問題,但是我會更加注意,并在以后的生活學習中,留心并提高溝通能力。還有不足就是項目期間,熱情還不是不夠,每次都把相應的任務做完后,就不管了留給pm,然后等下一個任務,而自己卻沒有更加用心地去考慮如何把整個項目做的更好,或許是因為我不是pm的緣故吧,在以后的項目中,我要改變這種心態,以更加積極的熱情去參與項目。
項目學習管理心得篇5<\/h2>
經過紫陽、喜河、石泉等項目的項目管理工作實踐,對項目管理的各方面事務感觸頗深。在此,我將自己的心得體會梳理,拋磚引玉,希望各位同行及領導多多斧正。
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一.管理時間就是管理自己,高效利用時間
每個人、每個組的工作任務存在差異,每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間,因此我們提出管理時間,是每個人每個組都可以做到的事情。每天把24小時規劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,我建議大家把時間拿出來分析一下,根據工作性質合理安排時間。對于項目管理,事情多,工作瑣碎。,這樣我就養成了每天入睡前回顧一天工作的習慣,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求項目組各級人員把握一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態,而員工的工作也各級抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到“工作時效”。
二.分清各項工作的輕重緩急
"輕重緩急"對于每個人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比其它項目組要求自己進行配合性工作,項目組長就要分析這個配合性工作是否影響主線工作,以便合理安排時間和人員進行處理。
三.不斷規范和調整制度,沒有規矩不成方圓
談到管理,就一定要從規范入手。規范是我們日常工作的行為準則,是企業生存、運作、發展、壯大的標尺和綱要。它的實施者既是所有領導,又是全體員工。只是各個崗位所規范的內容不同罷了。萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒有問題了。正如我們日常工作,你沒有第一稿資料,就沒有后續的所有工作內容。你最近沒有向職能部門提交××問題,就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開始琢磨怎么樣來規范這項工作,讓大家都按這個規定來做。以后大家就在這個基礎上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會去規范這件事情,規范也就使每個人有了行為的準則。
四.提高會議效率,事前告訴大家會議的內容
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會議的效率就成為大家關注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人,讓大家都有準備,開會的時候就可以切入主題,談每個人的思路,這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談著談著就會跑題,這時候就需要會議的主持人能夠引導大家的思路往一個方向;再有就是會議結束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內容和解決措施,這樣大家才會感覺到會議的重要性。
五.愿景引來注意、尊重加深信心、溝通加強意義、立場導致信任
1)愿景——每次項目部開工前都會給項目部成員描繪一下愿景,項目開始……即將……將來是……對于這些傳到耳朵里的信息,項目成員們總是格外的在意,有的甚至在聆聽筆記,這是不知不覺的愿景激勵。因為這些都與他們的切身利益直接相關,不管愿景好與壞大家都會關注。
2)尊重——同事之間相互尊重,可以加深合作,同時也會得到其他人的尊重,做起事情也會格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關鍵,企業領導鼓勵下屬發言,但自己卻不太發言也不太敢發言,所以最后的結果常常就是大家都不發言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領導看著現場所有人,臉上一副「說話呀!」的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個人把話說出來之后他馬上就會被企業宣判死刑一樣,然后緊接著就被淘汰出局似的,所以大家對于自己想說的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副「不要問我,我什么都不知道!」、「請你不要找我麻煩!」、「該死!怎么這么準,剛好問到我了!」的樣子,所以只要你一鼓勵他們把話說出來,大多數的時候,你很難獲得到他們的回應,如果現場里有一、兩個人敢勇于表達自己的意見,就已經算是不錯的狀況了。
3)溝通——「說出來」是溝通最基本的原則,如果連話都不愿意說出來,溝通肯定不會有任何的進展。如果在一個團隊里,每一個人都必須要透過猜測才能夠了解他人的想法,這將會是一件很累人的事,而如果你是待在這樣團隊里的一員,我相信每一天陪著你的一定是強烈的無力感。只要打破不說話的幾個因素:面子問題、怕擔責任、中庸、以為別人知道。主管或領導立場要堅定明確,我們平常說這個人沒有立場,只要用戶一投訴,主管就同意了;銷售或市場一說,我們就得去做等等,這樣同事會感覺到這個領導沒有立場,別人怎么說就怎么做,以后有問題,他們也不會再問你,對你逐漸失去信任,因此主管人員一定要有立場,在立場發生變化的時候要和同事做好溝通。
六.定目標,嚴格執行、考核、監督
一件事情的好與壞如何去評價,首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個人、對企業都有好處,員工不會有太大的壓力,安心努力的工作;企業每年都會穩步的積累和發展。定目標對我們每個人說就再簡單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標,但真正努力去完成的又占了多大比例?目標就要靠人來執行,執行過程中就有各種各樣的評價,嚴格的說就是考核和監督。
七.人不要會什么,關鍵在于你會學什么
在學校不管你學習什么專業,80%的學生找不到和自己本專業相同的工作,多數都是改行,有的從事本專業臨近的工種,有的甚至與本專業搭不上邊。從事本專業的人未必就有好的成就,從事非專業的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會什么,關鍵在于你會學什么。
八.培養人才資產:選、養、育、用、留。
關鍵在于留,留有3個因素:能力、價值觀、人生志趣;能力的體現就是知識內涵,價值觀主要表現在技能和態度。知識又分為:內隱知識和外顯知識(內隱知識:平??床坏綄W不到的,要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學得到的東西)。平??偸且涍^選拔招聘到一個適合企業的人員,進入企業后像小樹苗一樣培育,初長成就要考慮如何使用,經歷這一系列的洗禮,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是企業要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
九.成績好的時候要考慮如何提高團隊的建設。
隨著其他企業技術能力逐步的提高,我意識到了靠個人的力量是不行的,要靠一個團隊。平時一個人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果,如何培養一支可以打勝仗的團隊呢,首先要了解團隊中的每個成員,發揮他們的優勢,挖掘潛能,根據每個人的個性不同選用不同的崗位,每個人在團隊中都發揮作用,管理人員就成功了一半,團隊也就有競爭力了。
項目學習管理心得篇6<\/h2>
最近兩周通過聽胡百師老師的講課和公司同事關于項目管理經驗的交流會議,在項目管理上學到不少東西,感受最深的是項目管理就是要合理的利用資源,而人無疑是一切資源中最重要的一環。
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都可以看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。但要真正發揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的。因此就需要我們不斷的學習,培養自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發掘出他人的特色,并善加利用。
發掘出每個人都特色并分配好各人在項目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監督把控每個環節,以確保項目能夠按照計劃執行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環節似乎都有表格可以監控??墒怯捎谶@些表格都是分散開來,針對單獨某一個環節的,結果就使得整體管理上缺乏統一性,實施起來難免會出現混亂的感覺。經常出現一個人只著眼自己負責的某一環節,卻忽視了整個項目的情況。一旦某一環節上出現了調整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法及時作出調整。結果就使得整個項目的工作節奏都被打亂了。
因此就像項目管理經驗交流時有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應該以項目為單位,將涉及到的所有環節和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個項目中所處的位置,了解在項目中于自己相關的前后環節的進展情況,這樣執行起計劃來就更有依據了。
通過這兩次項目管理的經驗交流,大家準備已一本書作為一個項目,進行項目管理,設計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關的工作。一旦做好了,將會大大減少進度管理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。
希望這項工作能夠盡快的展開,盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來,相信所有人都會盡力配合的。
項目學習管理心得篇7<\/h2>
教師培訓項目管理是用系統管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現教師培訓的高質量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:
1、項目具有一定的“復制”性。教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專業方面的共性決定了在某個特定階段,培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓所采用,或者改進和優化。
2、項目組織受體制、、機制、制約。承擔教師培訓項目的單位:以院校和各級教師培訓機構為主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制,以及相應的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執行狀態。如,管理者和培訓者同時擔負著本職工作,不可能全身心于培訓項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。
3、效果考評的綜合性和延時性。教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養和業務水平,提高教育教學質量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養和業務水平的干預效果,需要綜合采用作業評定、考試、專業對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質量的提高,則需要在項目結束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準確。
4、多維協調、多方協作。協調方面,由于培訓對象來自學校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓院校和機構必須協調好政校關系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機構編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設,如果不是院校和機構的負責人擔任項目經理,在多方協作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現教師培訓的高質量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業化管理。
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36-9 項目進度控制
工程項目能否在預定的時間內交付使用,直接影響到投資效益的發揮;而進度控制的目標與投資控制的目標、質量控制的目標是對立和統一的關系;監理工程師的日常工作,就應該從系統的角度出發,正確處理進度、投資、工程質量三者之間的矛盾,在矛盾中求得目標的統一。
項目進入實施階段后,監理工程師應該對建設項目的實施過程進行有效的控制,使其順利達到預定的工期、質量和造價目標;監理工程師的一切活動也都是圍繞這個目標開展的。
36-9-1 監理工程師的任務、職責和權限
36-9-1-1 監理工程師的任務和職責
1.審批下達工程開工令。監理工程師下達開工令的時間,對建設單位和施工單位都十分重要。開工日期應根據合同條款的規定,在中標函發出之后,于規定的期限內開工,這是建設單位和施工單位雙方的義務。建設單位應該根據合同的規定,按時完成征地、拆遷,提供設計圖紙、有關文件和測量控制網點,并辦理有關法律、財務等手續,以保證施工單位能正常開展工作,履行義務。施工單位應當為開工做好勞動力、材料、機械設備和施工現場臨時設施等準備。
監理工程師應當檢查建設單位和施工單位雙方開工準備情況,并在符合開工條件和要求以后,下達開工令,即工程正式開始施工。開工令是確定施工工期的依據。施工工期從開工日期起算,至竣工驗收、交付使用止。開工令是具有法律效力的指令性文件。
工程開工報審表應符合A1表(表36-15)的格式。
2.審核和確認總進度控制計劃。監理工程師應在熟悉合同文件、設計文件、施工圖紙以及各種技術規范、標準等的基礎上,編制工程項目的總進度控制計劃;以便審核和確認施工單位提交的施工總進度計劃及年、季、月的實施進度計劃;必要時提出建設性的意見,調整進度計劃。
進度計劃經監理工程師確認、批準以后,即成為合同條件的一部分,是今后處理工程延期、費用索賠的重要依據。3.專業監理工程師應依據施工合同有關條款、施工圖及經過批準的施工組織設計制定進度控制方案,對進度目標進行風險分析,制定防范性對策,經總監理工程師審定后報送建設單位。
4.突出控制網絡圖中的節點,明確提出若干個階段目標,嚴格控制關鍵線路上的關鍵工序、關鍵分項分部工程或單項工程的控制工期的實現。
5.監督檢查進度計劃的實施。監理工程師應以經確認的總進度計劃為依據,監督、檢查進度計劃的實施,并記錄實際進度及其相關情況,這是一項經常性的工作。在一般情況下,每月檢查1次施工單位的進度情況,或檢查根據總進度計劃確定的各分部工程、分項工程(或分包單位)的目標是否按期完成。監理工程師應定期對施工單位的實際進度與計劃進度進行比較;如果實際施工進度拖延時,應督促施工單位采取有效措施,加快進度,及時修改下一階段施工進度計劃,以保證按期完工。必要時,可下達指令,要求施工單位采取有效措施,追趕進度。同時,根據施工單位的進度計劃完成情況(包括資源投入、施工機械的使用、實物工程量等)做好記錄,審查月度報表,簽署月進度款支付憑證。
當實際進度嚴重滯后于計劃進度時,應與建設單位商定采取進一步措施。6.搞好現場協調工作。協助施工總包單位編制和落實分包項目計劃,協調好各施工單位之間的工序安排,盡可能減少相互干擾,以便保證項目順利實施。
7.督促、協調施工單位物資按計劃供應,以保證施工按計劃實施。8.索賠處理。公正、合理地處理好有關方面的索賠要求,盡可能減少對工期有重大影響的“工程變更”指令,以保證施工按計劃執行。
9.工程延期及工程延誤的處理。如果由于施工單位自身的原因和失誤,造成工期的延長為工程延誤;其一切損失應由施工單位承擔(包括監理工程師同意以后,所采取加快工程進度的措施費用和誤期損失賠償費)。
如果由于施工單位以外的原因造成的施工期延長,如工程變更、工程量增加、建設單位的延誤(包括未能提供設計圖紙和文件、未按規定的時間支付工程款項等)、異常惡劣的氣候條件、自然災害和戰爭等造成的工期延長為工程延期。經過監理工程師批準以后,其延長的時間屬于合同工期的一部分,竣工時間可以順延,增加的費用應由建設單位承擔。
監理工程師應按照有關的合同條件,公正、合理地區分工程延誤與工程延期;并及時根據延誤部分工程的實際情況和對總工期的影響,批準工程工期延長的時間,辦理簽證手續。有關詳細內容,見“36-10-2-3工程延期及工程延誤的處理”。
10.簽發工程暫停令及復工報審表,詳見“36-10-2-2工程暫停及復工”。工程暫停令和復工報審表應分別符合B2表(表36-26)、A1表(表36-15)的格式。
11.定期向建設單位報告工程進度情況。在提交工程進度報告的同時,還應不斷地組織召開進度協調會議,解決進度控制中的重大問題,簽發會議紀要。
總監理工程師應在監理月報中向建設單位報告工程進度和所采取進度控制措施的執行情況,并提出合理預防由建設單位原因導致的工程延期及其相關費用索賠的建議。
12.及時做好工程質量評定和竣工驗收工作。由于建筑工程產品的特殊性,應及時協助建設單位和施工單位作好檢驗批、分項工程、分部(子分部)工程、單位(子單位)工程和全部工程的驗收工作,以及工程在建設過程中的隱蔽工程驗收工作;使工程在建設過程中能一道工序緊跟一道工序順利地進行。
36-9-1-2 監理工程師的權限
建設單位與施工單位簽訂建設工程施工合同,同時建設單位又將合同管理的工作委托給監理工程師,因此,監理工程師應依據與建設單位簽訂的監理合同和賦予的權限,對施工單位在施工過程中的行為進行監理,其具體的權限是:
1.確保工程按合同規定的日期開工和竣工
施工單位在收到中標通知書后的較短時間內,應該向監理工程師提交一份施工進度計劃,經過審查、修改、批準后,根據監理工程師下達的開工令進行施工。
在進度計劃的執行過程中,監理工程師應按計劃對施工活動進行全面控制,檢查和分析計劃的執行情況;并根據實際情況調整計劃,以確保工程按合同規定的日期竣工。
2.施工組織設計審定權
監理工程師應對施工組織設計進行審查,特別是對施工組織設計中涉及到進度計劃、施工總部署、施工方案與施工機械設備的選擇、臨時設施的規模與生產能力等內容進行審查,提出修改意見,確認后供施工單位執行。
3.技術核定和設計變更簽字權 在施工的過程中,由于施工或設計方面的原因,需要修改原設計時,必須征得監理工程師的同意,并簽字認可后,才能付諸實施。
4.勞動力、材料、施工機械設備使用監督權
監理工程師應根據進度計劃的安排,檢查勞動力配備,材料的供應和貯存,施工機械設備的類型、性能、數量和完好率的情況,以確保進度計劃的實施。
5.工程付款簽證權
監理工程師在工程的進度控制中,應要求建設單位按計劃組織資金到位,以便按時支付工程進度款;施工單位的施工進度、設備購置、材料準備、工程結算等款項,應經監理工程師簽署付款憑證后,才能付款。
6.下達停工令和復工令
由于施工條件發生較大的變化或建設單位的原因而必須停工時,監理工程師有權下達停工令;在符合施工合同的要求后,也有權下達復工令。當施工單位不按質量標準、規范、圖紙等要求進行施工,監理工程師有權簽發整改通知單,限期整改。整改不力時,可在征得建設單位同意后簽發停工通知單,直至整改驗收合格后才準許復工。而對于嚴重違約的施工單位,監理工程師有權向建設單位提出中止合同的建議。
7.延誤工期的制約權
在施工的過程中,如果由于施工單位的原因造成工期拖后,又不采取積極的措施改變拖延工期的狀態時,監理工程師有權拒絕施工單位提出的支付工程款的申請,用停止付款的經濟手段制約施工單位;當施工單位未能按合同規定的工期和條件完成整個工程時,則應按合同向建設單位支付違約的損失賠償費。
當施工單位嚴重違反合同條款,嚴重影響合同實施,如無正當理由推遲開工,施工進度緩慢,無視監理工程師的警告等,都有可能受到終止合同的制裁,并承擔由此造成的損失。
8.索賠費用的核定權
雙方中的一方因對方違約責任造成工期延誤(或工期延期)及費用增加時,受損失的一方有權向對方提出索賠要求;監理工程師應審核索賠的依據和索賠費用的金額。
在合同管理中,應盡量減少索賠事件的發生。9.有效地開展協調工作的權力
監理工程師應定期召開建設單位和各有關施工單位的協調會議,使之互相配合,搞好工作銜接,檢查進度計劃的執行情況,并通過分析原因,找出措施,修訂下階段的進度計劃,以利實施。
監理工程師應通過監理通知、指令和會議紀要等形式對合同實施管理。10.工程驗收簽字權
當檢驗批、分項工程、分部(子分部)工程完成后,或隱蔽工程隱蔽前,監理工程師應組織驗收,并在簽證后才能進行下一道工序。
36-9-2 進度控制的程序和內容
36-9-2-1 進度控制的程序
項目監理機構應按下列程序進行工程進度控制: 1.總監理工程師審批承包單位報送的施工總進度計劃;
2.總監理工程師審批承包單位編制的年、季、月度施工進度計劃; 3.專業監理工程師對進度計劃實施情況檢查、分析;
4.當實際進度符合計劃進度時,應要求承包單位編制下一期進度計劃;當實際進度滯后于計劃進度時,專業監理工程師應書面通知承包單位采取糾偏措施并監督實施。
36-9-2-2 進度控制的內容
施工階段進度控制的主要內容包括施工前、施工過程中和施工完成后的進度控制。
1.施工前進度控制的內容(1)編制施工階段進度控制方案
施工階段進度控制方案是監理工作計劃在內容上的進一步深化和補充,它是針對具體的施工項目編制的,是施工階段監理人員實施進度控制的更詳細的指導性技術文件,是以監理工作計劃中有關進度控制的總部署為基礎而編制的,應包括:
1)施工階段進度控制目標分解圖;
2)施工階段進度控制的主要工作內容和深度; 3)監理人員對進度控制的職責分工; 4)進度控制工作流程; 5)有關各項工作的時間安排;
6)進度控制的方法(包括進度檢查周期、數據收集方式、進度報表格式、統計分析方法等);
7)實現施工進度控制目標的風險分析;
8)進度控制的具體措施(包括組織措施、技術措施、經濟措施及合同措施等);
9)尚待解決的有關問題等。(2)審核或編制施工總進度計劃 審核的內容包括:
1)進度安排是否滿足合同工期的要求和規定的開竣工日期; 2)項目的劃分是否合理,有無重項或漏項;
3)項目總進度計劃是否與施工進度分目標的要求一致,該進度計劃是否與其他施工進度計劃協調;
4)施工順序的安排是否符合邏輯,是否滿足分期投產使用的要求,是否符合施工程序的要求;
5)是否考慮了氣候對進度計劃的影響;
6)材料物資供應是否滿足均衡性和連續性的要求;
7)勞動力、機具設備的計劃是否能確保施工進度分目標和總進度計劃的實現;
8)施工組織設計的合理性、全面性和可行性如何;應防止施工單位利用進度計劃的安排造成建設單位的違約、索賠事件的發生;
9)建設單位提供資金的能力是否與進度安排一致; 10)施工工藝是否符合施工規范和質量標準的要求;
11)進度計劃應留有適量的余地,如應留有質量檢查、整改、驗收的時間;應當在工序與工序之間留有適量空隙、機械設備試運轉和檢修的時間等。
監理工程師在審查過程中發現問題,應及時向施工單位提出,并協助施工單位修改進度計劃;對一些不影響合同規定的關鍵控制工作的進度目標,允許有較靈活的安排。
需進一步說明的是,施工進度計劃的編制和實施,是施工單位的基本義務;將進度計劃提交監理工程師審核、批準,并不解除施工單位對進度計劃在合同中所承擔的任何責任和義務。同樣,監理工程師審查進度計劃時,也不應過多地干預施工單位的安排,或支配施工中所需的材料、機械設備和勞動力等。
在有些情況下,施工進度計劃也可由監理人員編制;不過,監理人員編制的施工進度計劃是粗線條的,控制性的;詳細的項目實施計劃還得由施工單位編制。
監理工程師對施工階段進度控制的工作流程見圖36-4。
圖36-4 施工階段進度控制工作流程
(3)進行進度計劃系統的綜合 監理工程師在對施工單位提交的進度計劃進行審核時,還要注意把若干個相互關聯的處于同一層次或不同層次的進度計劃綜合成一個多級群體的總進度計劃,使之方便于了解各個局部計劃之間的關系和影響,以利于總計劃的控制。
(4)編制月度、季度、工程計劃
編制月度、季度工程計劃,作為施工單位近期執行的指令性計劃,以保證工程計劃和施工總進度計劃的實現;而以施工總進度計劃為基礎編制的工程計劃,是作為建設單位準備和撥付工程款、備用金的依據,同時做好所需各種資源的準備(包括施工力量、建筑機械設備和材料等)。
2.施工過程中進度控制的內容
監理工程師監督進度計劃的實施,是一項經常性的工作;他以被確認的進度計劃為依據,在項目施工過程中進行進度控制,是施工進度計劃能否付諸實現的關鍵過程。一旦發現實際進度與目標偏離,即應采取措施,糾正這種偏差。
施工過程中進度控制的具體內容包括:
(1)經常深人現場,了解情況,協調有關方面的關系,解決工程中的各種沖突和矛盾,以保證進度計劃的順利實施;
(2)協助施工單位實施進度計劃,隨時注意進度計劃的關鍵控制點,了解進度計劃實施的動態;
(3)及時檢查和審核施工單位提交的月度進度統計分析資料和報表;(4)嚴格進行進度檢查,要了解施工進度的實際狀況,避免施工單位謊報工作量的情況,為進度分析提供可靠的數據資料;
(5)做好監理進度記錄;
(6)對收集的有關進度數據進行整理和統計,并將計劃與實際進行比較,跟蹤監理,從中發現進度是否出現或可能出現偏差;
(7)分析進度偏差給總進度帶來的影響,并進行工程進度的預測,從而提出可行的修正措施;
(8)當計劃嚴重拖后時,應要求施工單位及時修改原計劃,并重新提交監理工程師確認;計劃的重新確認,并不意味著工程延期的批準,而僅僅是要求施工單位在合理的狀態下安排施工。監理工程師應監督按調整的計劃實施;
(9)通過周報或月報,向建設單位匯報工程實際進展情況,并提供進度報告;
(10)在周或月度生產會上,及時分析、通報工程進度情況,協調各有關單位之間的生產活動;
(11)核實已完工程量,簽發應付工程進度款。3.施工完成后進度控制的內容(1)及時組織工程的初驗和驗收工作;(2)按時處理工程索賠;
(3)及時整理工程進度資料,為建設單位提供信息,處理合同糾紛,積累原始資料;
(4)工程進度資料應歸類、編目、存檔,以便在工程竣工后,歸入竣工檔案備查;
(5)根據實際施工進度,及時修改和調整驗收階段進度計劃和監理工作計劃,以保證下一階段工作的順利開展。
36-9-3 進度計劃的編制
實現施工階段進度控制的首要條件是有一個符合客觀條件的、合理的施工進度計劃。以便根據這個進度計劃確定實施方案,安排設計單位的出圖進度,協調人力、物力,評價在施工過程中氣候變化、工作失誤、資源變化以及有關方面的人為因素而產生的影響,并且也是進行投資控制、成本分析的依據。
36-9-3-1 編制進度計劃的依據
1.經過規劃設計等有關部門和有關市政配套審批、協調的文件; 2.有關的設計文件和圖紙;
3.建設工程施工合同中規定的開竣工日期; 4.有關的概算文件、勞動定額等;
5.施工組織設計和主要分項、分部工程的施工方案; 6.工程施工現場的條件;
7.材料、半成品的加工和供應能力; 8.機械設備的性能、數量和運輸能力;
9.施工管理人員和施工工人的數量與能力水平等。36-9-3-2 編制進度計劃應考慮的因素
1.建設工程施工合同規定的開竣工日期和施工工期;
2.對有關專業施工分包的時間要求,如有關設備供貨、安裝、調試等的時間要求;
3.各專業、工種配合土建施工的能力;
4.材料、半成品、機械設備、勞動力等資源的情況; 5.資金籌集能力; 6.外界自然條件的影響;
7.進度計劃的連續性、均衡性和經濟性等。
36-9-3-3 編制進度計劃的方法和步驟
進度計劃編制前,應對編制的依據和應考慮的因素進行綜合研究。其具體的編制方法和步驟如下:
1.劃分施工過程
編制進度計劃時,應按照設計圖紙、文件和施工順序把擬建工程的各個施工過程列出,并結合具體的施工方法、施工條件、勞動組織等因素,加以適當整理。
在編制控制性施工進度計劃時,施工過程的劃分可以粗一些,如列出分部工程的名稱,或樓層分段等;在編制實施性進度計劃時,則應適當細一些,特別是對主導工程、主要分項工程和分部工程,應盡量詳細,不漏項,以便掌握進度,指導施工,否則不容易暴露、發現問題,失去了指導施工的意義。
在劃分施工過程時,還要密切結合選擇的施工方案。因為對同一施工的分項或分部工程,往往由于施工方案不同,不僅會影響施工過程的名稱、內容和數量的確定,還會影響施工順序的安排。
2.確定施工順序
在確定施工順序時,要考慮:(1)各種施工工藝的要求;
(2)各種施工方法和施工機械的要求;(3)施工組織合理的要求;(4)確保工程質量的要求;(5)工程所在地區的氣候特點和條件;(6)確保安全生產的要求。3.計算工程量
工程量計算應根據施工圖紙和工程量計算規則進行。同時應注意:(1)工程量的計量單位應與相應定額中的計量單位一致;(2)應考慮施工方法和安全技術的要求;
(3)應結合施工組織與施工方法的要求,分層、分段或分區計算;(4)將編制進度計劃需要的工程量計算與編制施工預算、材料和半成品的進料計劃、勞動力計劃的工程量計算一同考慮。
4.確定勞動力用量和機械臺班數量
應根據各分項工程、分部工程的工程量、施工方法和相應的定額,并參考施工單位的實際情況和水平,計算各分項工程、分部工程所需的勞動力用量和機械臺班數量。
5.確定各分項工程、分部工程的施工天數,并安排進度。
當有特殊要求時,可根據工期要求,倒排進度;同時在施工技術和施工組織上采取相應的措施,如在可能的情況下,組織立體交叉施工、水平流水施工,增加工作班次,提高混凝土早期強度等。
6.施工進度圖表
施工進度圖表是施工項目在時間和空間上的組織形式。目前表達施工進度計劃的常用方法有網絡圖和流水施工水平圖(又稱橫道圖)。
流水施工水平圖用線條形象地表達了各個分項工程、分部(子分部)工程的施工進度,各個分項工程、分部(子分部)工程的工期和單位(子單位)工程的總工期,并且綜合反映了它們之間相互的關系和各施工單位(或隊組)在時間和空間上的相互配合關系。但對于比較復雜的工程,如分項工程、分部(子分部)工程項目較多,或工序搭接、配合復雜時,就難以充分暴露矛盾,特別是在計劃執行過程中,某些項目發生提前或拖后時,將對哪些項目產生多大的影響就難以分清,且不能反映出施工中的主要矛盾。
用網絡圖的形式表示施工進度計劃,能夠克服流水施工水平圖的不足,充分揭示出施工過程中各個工序之間的相互制約和相互依賴的關系,有利于計劃的檢查和調整,便于計劃的優化和計算機的應用。
在網絡圖計劃的編制過程中,一般也是采取分階段逐步深化的方法,即采用繪制多級網絡的方法,由粗到細,由淺入深,將計劃逐級分解和綜合,以便檢查、監督、分析、平衡和調整。
7.進度計劃的優化
進度計劃初稿編制以后,需再次檢查各分部(子分部)工程、分項工程的施工時間和施工順序安排是否合理,總工期是否滿足合同規定的要求,勞動力、材料、施工機械設備需用量是否出現不均衡的現象,主要施工機械設備是否充分利用。經過檢查,對不符要求的部分予以改正和優化。
36-9-4 進度計劃的檢查、分析與調整
專業監理工程師應檢查進度計劃的實施,并記錄實際進度及其相關情況,當發現實際進度滯后于計劃進度時,應簽發監理工程師通知單指令承包單位采取調整措施。當實際進度嚴重滯后于計劃進度時應及時報總監理工程師,由總監理工程師與建設單位商定采取進一步措施。
由于建設工程項目存在著施工周期長,參與的單位(或部門)多,需投入的勞動力、資金和材料量大等特點,同時還受到設計變更、自然災害(或氣候條件影響)、施工組織不當或施工技術上的失誤等影響,有時會使工程項目不能按原定計劃進行。
只要監理工程師和計劃控制人員掌握了進度實施的狀況和問題產生的原因,還是可以通過對計劃的調整和有效的進度管理得到彌補,或將損失和影響減少。
36-9-4-1 進度計劃的檢查
施工階段進度計劃不可能一成不變。實際上的管理是動態管理,控制也是動態控制。因此監理工程師應經常收集工程進度信息,不斷將實際進度與計劃進度進行比較,分析原因,并對下一階段工作將會產生的影響作出判斷,以便采取對策。
檢查的方法如下:
1.定期收集施工單位的報表(包括進度計劃、資金、材料、勞動力、機械設備等); 2.定期計量或對分項工程、分部(子分部)工程的工程量進行復核; 3.隨時收集設計變更資料;
4.定期召開現場協調會;監理工程師可以通過召集周例會或月度生產會,詳細了解工程進展情況、存在的和潛在的各種問題,尋求解決的辦法和措施。
36-9-4-2 進度計劃偏差的分析
在工程實施階段,應經常對進度的實際情況與原進度計劃進行比較和分析。當進度出現偏差時,需要對此偏差的大小、產生的原因、所處的位置是否處于關鍵線路上,是否會對下一步工作造成影響、是否會影響總工期等進行判斷和分析。對于處在關鍵線路上的各項工作,不論偏差大小,都將會對下一步工作和項目的總工期造成影響,應采取趕工措施,以減少對進度計劃的影響,或對進度計劃進行調整。
36-9-4-3 進度計劃的調整
究竟對進度計劃進行怎樣的調整,應在對原進度計劃進行偏差分析的基礎上確定。
一般的方式有以下幾種:
1.改變各工作之間的邏輯關系,如增加各工作之間的協調工作,改變關鍵線路上各工作之間的先后順序,增加相互搭接時間等;
2.改變有關事項工作的延續時間,如增加相適應的勞動力、材料、或施工機械設備等資源,或增加施工班次,以達到壓縮關鍵線路上有關工作的延續時間,加快進度、保證總工期的目標實現。
? 項目管理閱讀心得
剛剛接觸到項目管理的時候,我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中我漸漸的發現我對項目管理只是表面的認識,正確理解應該是以項目為對象的系統管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、指導和控制,以實現全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與優化。
在項目管理中對我學習最深刻的是什么是“項目”。項目是在一定時間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關活動”。而項目是指那些作為管理對象,按限定時間、預算和質量指標完成的一次性任務。經過學習,改變了以前對項目的片面認識,同時我也對“項目”也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務。
項目是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現項目業主的目標為目的,以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算,并按照項目內在的邏輯規律進行有效的計劃、組織、協調、控制的系統管理活動;是在一定的組織內,利用有限資源,在規定的時間內完成滿足一定性能、質量、技術指標等要求的任務。每個項目都有獨特的地方,沒有兩個項目會是完全相同的,此外,由于項目的獨特性,項作為一項任務,一旦完成,就不會重復。任何項目都會經歷啟動開發、實施、結束的過程,因而是有起點和終點的。
隨著經濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業業務的復雜化,信息化已經成為企業實現戰略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業認識到必須通過信息化建設才能夠實現企業體制創新、技術創新、管理創新,增強企業的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經被越來越多的IT企業所接受,企業把越來越多精力和資源投入到IT項目的建設中。在這樣的背景下,我們IT人也不得不學習這樣的一門課程,了解軟件行業的開發流程,抓住軟件行業動態從而可以預測我們將來的努力方向。學習完本門課程后,或多或少的對一個項目在實施過程用應該注意什么,項目過程中每個部門該怎么去有效的開展自己的工作,從而在規定的時間的把我們的任務完成。
本門課程其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。本次課程的作業,要求了一個項目由一個團隊來完成而不是個人,這樣的練習模式使我們更適應了以后企業中的項目開發。更重要的是體會項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協力進行工作,共同實現項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊??茖W的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發展。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰性。我相信研究優秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。
最后,我想談下自己學習完后的看法。首先在做項目過程中,一個小組完成一個項目,在具體實施的過程中,難免一些小組組長沒有正確的協調的成員任務,從而個別組員不去完成自己的任務,這樣一些人的工作量就加大。希望老師在以后的項目實施過程中中每個組員的任務應該明確。其次,在課程學習中本門課程雖不需要考試,但是必要的理論學習是必須的,理論課中應強調課程學習。
總之,我們要想真正學好項目管理,還需不斷實踐,學習技巧、總結經驗,才能更好更深刻了解項目管理。
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