丝袜一区二区三区_日韩av网站电影_中文字幕在线视频日韩_日韩免费在线看_日韩在线观看你懂的_91精品国产综合久久香蕉_日韩精品免费在线播放_91色视频在线导航_欧美在线视频一区二区_欧美性色19p_亚洲影院污污._国产一区二区三区在线视频_yellow中文字幕久久_欧美男插女视频_亚洲韩国青草视频_欧美日韩综合视频

你的位置: 述職報告之家 > 述職范文 > 導航 > 管理學書讀后感(優選16篇)

管理學書讀后感(優選16篇)

發表時間:2019-11-20

管理學書讀后感(優選16篇)。

? 管理學書讀后感

管理學讀后感 第一篇<\/h2>

印象很深刻的是管理學中的一節課,當時老師布置了一個關于我們運用管理學的知識對于未來自己從事職位的規劃。其實課下我也思考過這個問題,可是當真正在課堂的時候我卻并沒有站起來回答自己的觀點。這是很惶恐的一種心態,特別是在聽了班上同學的一些看似遙遠但卻真正是經過思考的回答。有人設想自己是某市的市委書記,他會通過明確自己工作重點首先將目光關注民生問題,利用資源組織考察;也有設想自己是家鄉養殖場的廠長,就會利用農村的環境和生產優勢,吸收附近剩余勞動力甚至農民的養殖技術來擴大產業??赡苓@些想法在目前看來都是比較幼稚的,老師點評了同學的發言,并以自己的專業知識提供了很多新的思路來啟發我們進行更有深度的思考。在這堂課上我學到了一點,很多事不是你做不到而是你因為知識的局限性無法去深入地想到。管理學就為我們在日常的生活和學習中提供了很多新穎的想法。彼得·德魯克說過:“管理,從根本上講,意味著用智慧代替魯莽,用知識代替習慣與傳統,用合作代替強制。”

我理解的管理就是為人們任務和工作的有效率、成功的完成提供的一種具有規范性、實用性、藝術性的程序或模式。管理現象也是無處不有,無時不在的,管理學的系統學習就會為我們日常生活和學習提供新穎的想法。例如我作為班級的學習委員,那么首先我就必須明確學習委員的工作范圍和職責,在此基礎上我會寫一個相關的工作計劃來保證工作的有序進行。下一步就是充當老師和同學間交流的傳聲筒,就要掌握一定的溝通技巧。其次為自己建立一個獎懲機制以此勉勵個人工作進步。可能的話就是在班級內部創造良好的學習氛圍,正如李安民說的“現代企業管理重要的一面是建立企業文化,把人當做管理的主體,把文化當做管理人和維系企業的最有效手段?!?/p>

其實班級就相當于一個小型的企業或組織,班級學習文化的提倡就會更加有效的促進同學的積極性。管理學課程都有利于提升我們能力的一方面,重點不是在于把知識記住,而是如何運用到生活中,系統妥善地安排自己的事情。

管理學讀后感 第二篇<\/h2>

上個學期,我學習了《管理學原理》這門課,在初步接觸到管理學知識的同時,我也了解到了陳春花所著的《管理的常識》這本書。全書主要圍繞了七個主題展開說明:管理、組織、組織結構、領導、激勵、決策、計劃。每一個部分在科學有效的管理之中都是不可或缺的重點。

著名的管理學專家泰勒在他所著的《科學管理原理》中提到,“最先進的管理應當是科學的管理,管理學應當致力于將這些科學的原理應用在所有的人類活動中去,包括家庭管理、農場管理、教堂管理、慈善管理、政府的行政管理。”泰勒說的不錯,而在陳春花的書中也得到了更進一步的詮釋和提升。

管理的目的是為了提升效率:管理最終是服務于「企業經營」的,而為了實現企業經營,是通過不斷提升「效率」來達成。從管理學歷史的角度來看,管理學的演變被陳春花老師分為了三個階段。

第一階段,科學管理階段,這個階段要解決的問題是「勞動效率最大化」。而使勞動效率最大化的手段就是「分工」,它有四條原理。

1科學劃分工作元素。

2員工選擇、培訓和開發。

3與員工經常溝通。

4管理者與員工應有平等的工作和責任范圍。

第二階段,行政組織管理階段,這個階段要解決的問題是「組織效率最大化」,其中最重要的手段是「專業化水平和等級制度的結合」。專業化水平,指的是需要強化各崗位的專業化能力,無論是開發、產品、銷售、領導者、管理者,都需要具備崗位獨特的專業能力。只有讓各崗位貢獻了專業化的水平,才算是勝任了管理工作。

而分權分責的等級制度,能夠是職位和權力兩者合為一體,在這個基礎上,管理的效能才會有效發揮。

第三階段,人力資源管理階段,這個階段要解決的問題是「個人效率最大化」,其中重要的手段是「個人創造組織環境,滿足需求,挖掘潛力」。

管理者其實就是一個微型的人力資源部,而不僅僅關心事務性的事情。這是角色轉變很重要的一個觀念。管理者也需要更多關注人,關注成員的目標與組織目標的一致性。激勵要以團隊精神為導向,個人成果要跟團隊掛鉤,團隊的成果要跟業務掛鉤。在這方面,我想到了有贊年終獎的分配邏輯上,個人績效需要乘以團隊績效系數。這就把員工需求和組織發展的目標連接在一起。

管理是一種分配:管理其實就是對于「職責」、「權力」、「利益」的分配。這是一個能改變我認知的一個理解方式。把職責分配下去,讓每一個成員承擔起責任,并且再給予和責任相適應的資源和權力,管理的效能就會發揮出來。最理想的情況下,就是三者都能等分,形成一個鐵三角型。但是現實情況往往很難做到,雖然如此,也要有意識地去注意這個問題。

如何激勵下屬也是當今很多中小企業管理者最頭疼的問題,很多員工離職往往和這有關系,在具體的激勵過程中,往往業績好的沒有被激勵,激勵了態度好,但業績一般的員工。在激勵過程是,由于企業在設定激勵制度是沒有與被激勵對象深度溝通,導致激勵的力度沒有效果,無論是正激勵還是負激勵。例外激勵的不是員工想要的,比如員工看重的是精神激勵,管理者卻用金錢激勵,方法不妥。在激勵理論是,目標期望激勵理論我認為對企業管理者來講是最有指導意義的。也能夠充分的體現管理本質的意義,即把個人的目標和企業的目標結合起來,良性發展。

如果沒有看陳春華的《管理的常識》,我仍然是一個做任何事情都是無頭蒼蠅,但是,當我認真的讀完這本書,我知道了我一直以來所存在的問題,一項目標不明確的計劃是不會產生什么成效的,目標如果不確定,資源也就沒有爭取和獲取的方向了,更談不上資源和目標的匹配程度了。書中所提到的管理常識同樣適用于個人,確立目標,獲得資源,更有助于個人的成功。

管理學讀后感 第三篇<\/h2>

如果不是考試的需要,我也許不會看這本管理學方面的國外教材,因為就管理學專業書籍來說,我覺得浙大邢以群老師寫的《管理學》更適合中國人的口味,寫的很好,推薦大家去看看。

這本書延續了國外教材淺顯易懂的寫作風格,全書的框架簡單明了,首先是緒論,介紹一些基本的管理知識,和管理學歷史,后面分別以管理工作的4個基本職能來論述:計劃,組織,領導,控制。很多國內外管理學方面的書的結構都延續了這一體系。除去團隊管理的許多原理,以自我管理來說,我們能從管理學的4個基本職能中學到什么呢?

組織:一個溝通好的組織肯定是一個好的組織。一個人的組織能力體現在哪里?就是他的溝通技巧,處理事情的方式方法是否得當,這方面確實有很多要學習的地方。

領導:一個好的組織有一個好的領導才能成為一個團結高效的團隊。因此,領導的能力十分重要,至少要從幾個方面來提高自己的領導能力:職業態度,人格價值觀,學習精神,以此來帶領,激勵員工。在這個過程中,要注意權變因素,即充分考慮到團隊中可能出現的不穩定因素,外在的,內在的都要考慮。

控制:計劃出來了,組織、領導也都有,事情也不一定會很順利,因為各種促使事情達成的因子都在不停的發生著變化,因此控制就非常重要。當發展出現偏差時,要做出控制和決斷,既不能死板硬套計劃,也不能隨意變動計劃,控制是一門大學問,做好控制的前提是你有一個大的目標和方向或者有一個成熟的價值觀,控制只是對方向進行微調。

管理學讀后感 第四篇<\/h2>

“禪學”對于我來說還很陌生,因為對于這方面接觸的比較少。在開周例會的時候周總為我們對于其中的部分內容以開會的形式培訓過,當時只是對其中的部分有相當大的感受。剛剛拿到這本書的時候,看看周總給我寫的祝語“用心悟到禪意,禪心”,還不能領會到“禪心”。利用周六日兩天時間將這本書看完,才開始慢慢體會到其中的意思。

禪學管理其實就是心的管理,不管是什么樣的管理者,都不可能管理到每一個人的行為和做法,因為所有的意愿和行動都是靠心來支配的。只要邀請這個人的心有所變化,也可以作到優秀管理和一精一確管理。所以,我可以簡單說,禪管理也就是心管理,心是管理之道。通過讀管理學,對以下內容感受比較深,和大家一起分享:

一、工作是享受人生,其實每天都是好日子!

人生路上我們總是在追求,追求完美的人生。其實是沒有完美的人生,但是我們可以創造美麗的人生!工作應該是我們追求美麗人生的一部分!通過看這本書,使我認識到,工作其實就是在給自己工作,并不是在其他人工作。我們在工作中積累起來的點點滴滴,都是自己的財富,而不是別人的,這些財富將成為我們邁向成功的階梯。在工作中,我們會遇到各種問題,我們有時候也會因為這些問題而影響到我們的心情,感覺今天特別糟糕,其實這些都是在塑造我們,挖掘我們。當我們保持積極樂觀的心態之后,每時每刻都要開掘快樂之源,我們的工作也會變的快樂,我們的人生也會快樂。其實問題都是一樣的,看我們注入一種什么心態,我們就會收獲一種什么成果!所以,我們應該善待我們的工作,用心來將這些阻力變成我們快樂的源泉,那么我們的每一天都會是快樂的,我們就能夠作到“樂在工作,愉快生活”,在我們的人生路上創造奇跡??!

棉花地里磨不出好刀來,逆境也是增上緣!

在我們的工作中,要遇到各種各樣我們未曾接觸過的問題,當我們將問題全部解決時,回首走過的路程時,他已經不是問題了。當時擺在我們面前,我們會感覺他是一個問題,甚至可以說是大問題,只是我們以前沒有接觸過罷了。當我們遇到問題時,關鍵在于我們以什么樣的心境和態度去面對他。如果我們推卸、繞道而行,我們當時可能會短暫的避開他,但是,過不了多久,他還會找到我們,到那時他可能會是更大的問題,我們還會繞道而行。如果當時,我們勇敢的去面對,接受他,然后付出、擔當的去創造他,跨越他,當時就可以解決他了,同時也增強了我們的信心和力量,恰恰相反,就是那些問題和磨難鍛煉了我們,塑造了我們,使我們不斷的成長!就是因為各種問題的阻礙,才使我們的潛力被挖掘出來,使我們的智慧被釋放出來。所以,當我們在遇到各種問題的時候,要叫我們的心告訴我們應該怎么做,鍛煉我們的機會來了,我們要保持一顆平淡的心,知道我們自己到底要什么,不管是什么,我們可以接受他,活在當下,然后去發揮一些可能一性一去創造他,我們的目標就會實現!

三、時刻歸零才能時刻超越!

當我讀到“對于一個管理者來說,永遠沒有最好,只有更好”的時候,感觸特別深!這里說的可能就是我們的創造力和創新一精一神。我們有時候總是活在過去的成就和輝煌里,在前行的道路上總是拿過去說話,我們就會沒有危機感,出現步步懈怠的現象,這些都會限制我們前行的腳步,成為我們前進的絆腳石。我們每個人都是一個杯子,當你不能接受新鮮事物的時候,自己杯子里裝的全部是以前的經驗和方法,不能和新事物接軌,也就不能前進。所以,要時刻使自己歸零,不斷的接受新鮮事物,才能使自己不斷進步。當我們屏棄我們以前認為是最好的東西時,去學習別人的長處和經驗時,我們才能發揮可能一性一,去創造更好的東西。這樣,我們人生之杯又會裝滿更好的東西,當發現這些已經不能滿足現狀的時候,我們繼續屏棄,繼續創造更好的東西,時刻使自己歸零,當刻不斷的創造,不斷的發現新鮮事物,不斷的餓裝滿自己的杯子,那時我們也是在不斷的超越自己,不斷的使自己在進步,這可能就是我們所說的“站在未來,活在當下!”

禪管理也就是心管理,當我們的心悟了、覺醒了、通了,我們的管理也就通了!

管理學讀后感 第五篇<\/h2>

《向世界上最好的醫院學管理》一書帶給我們的啟發不僅是精湛的仁心醫術,而且更有卓越的管理之道。對我觸動最大的,是梅奧診所從最初創立就明確的核心價值觀——“以人為本,患者至上”。這雖然是現在幾乎所有的醫院都在提的一句口號,而在梅奧診所這就是所有工作的出發點和基本原則,也根植于每一個員工的內心。如何能保證每一個員工都能不折不扣地貫徹執行?首先得益于梅奧在選擇員工時對個人價值觀的考察——如果沒有相同或相近的價值觀,無論個人有多么優秀,梅奧也不會錄用;其次,是入職以后的一系列關于價值觀與文化的培訓,讓每一個進入梅奧的人都能感受到這種文化并融入;當然,梅奧先進的理念、完善的管理、有利于個人成長和能力發揮的用人制度,都足以吸引最優秀的人才進入這個龐大的家庭并全身心的投入工作。正如書中所說:“梅奧診所把救助生命垂危的患者當作其存在的意義,這在具有人文關懷精神且希望在工作中有所作為的人群中引起了共鳴。他們這些人樂于穿著白大褂去從事勞動強度大、風險度高的醫護服務工作。并非所有人都喜歡團隊合作,但梅奧為那些喜歡的人提供了一個出色的團隊;并非所有人都希望自己工作被寄予很高的期望,并且冒著很大的風險,但梅奧為那些希望如此的人提供了絕佳的機會;并非所有人都想通過工作改善生活質量,但梅奧為有這一想法的人提供了嘗試的可能。”讀了這本書之后,當我們再說“以病人為中心”的時候,是否能真的踐行了呢?而目前我們的工作是否又真的能體現“以人為本”的思想和理念呢?相信從這本書中,已經給了我們一些今后工作的啟示!

以下摘錄部分內容共享。

一、管理思路:

1、最好的醫生和醫療健康護理提供者們都可以稱得上既是“工程師”,又是“藝術家”?!肮こ處煛笨梢园l現問題,然后運用技術手段來解決它?!八囆g家”能夠洞察患者的焦慮,理解患者何時需要一個溫暖的微笑、鼓勵的話語,或是一個真誠的擁抱,讓每一位患者都感到了溫暖、舒適、安全和希望。“藝術家”們還知道什么時候“工程師”們會無能為力,則會幫助患者及其家人成功地應對生命的最后時刻。

2、梅奧取得成功的六個條件:

(1)始終追求服務和非營利的理想;

(1)始終堅持患者需求至上,對每一位患者的健康和幸福給予誠摯和獨特的關注;

(2)始終致力于團隊成員中每位成員職業素質的共同提升;

(3)善于適時而變;

(4)持續努力,追求卓越;

(5)恪守誠實與正直的道德規范

3、為一名患者提供醫護服務時,不僅要考慮他的病情,還要考慮他的年齡、精神狀況、性格、喜好、教育背景、家庭情況以及經濟承受能力。

4、在診斷中仔細的檢查是完全有必要的。自身的經歷告訴我,在公眾的心中,誤診比誤治更加難以原諒。我深深地相信,有一半以上的誤診是由于匆忙的不按步驟的檢查導致的。永遠不能跳過檢查程序而急于妄下結論,在每一次診斷時都要全面,仔細地檢查,拋開自己的偏見,只有這樣,你才能成功。

5、營銷法寶——“患者需求至上”的核心價值觀,梅奧是將其融入到組織的運營、政策、決策、資源配置以及文化中。

6、患者的最大利益就是我們最根本的關注點,為了使所有患者都能享受先進知識帶來的好處,協同合作是必要的,當今醫學發展成為一種合作的科學已是大勢所趨。

7、要求醫師認真傾聽患者的病例陳述,不得打斷插話,并且還教導所有醫師向患者問詢“還有其他問題嗎?,以確?;颊卟浑[瞞一些重要信息或者疑慮等。

8、患者能夠隨心所欲地向醫生講述自己的病史,而作為護理者的醫生應嚴肅認真地處理,每一位患者都能確保接受全面認真的檢查。

9、醫療智慧的協同合作和力量聯盟是為患者提供服務的最好方式。

10、對實習生,每天各個醫學領域的專家都會檢查實習生寫的臨床記錄、測試和用藥情況。如果出現差錯,他們電話告訴實習生,使他們的道改進學習。

11、“教而不責”———每當錯誤發生,亦或是每當失誤出現時,就應該把出現錯誤視為學習和改進的重要機會。

12、在梅奧診所,相互尊重至關重要。無論是對你的患者、同事、醫生或是管理人員,對任何人都應以禮相待,把他們視作團隊中的一份子。沒有他人的貢獻,工作就無法順利地開展。

13、人人都希望能夠得到他人的尊敬。彼此尊重意味著相互信任、平等對待、樂于傾聽、和睦相處。每個人都是貢獻者,團隊合作有賴于相互信任、傾聽、包容、平等,以及員工的奉獻精神,這些都是尊敬的特質。沒有相互尊重,團隊合作也就無從談起。

14、注重相互尊重,強調員工價值的組織文化讓員工每時每刻都能夠感受到尊重的力量;相互尊重提升人文關懷,提升員工自愿精神,使員工更甘于付出;相互尊重可以增強個人自信,提高工作熱情,提升團隊認同和凝聚力。

15、醫療記錄不僅是學習工具,還是學習的動力。綜合醫療記錄發揮的不言自明的作用————質量監督。

16、“每次出診前,我總會先查患者的病歷,之后再做檢查。接著,我會列出不同的診斷方案。我會進一步想些有助于理清順序的測試,將它們分類,確定最終的方案。所有這些過程,同事們都可以從醫療記錄中看到,并從中了解我的看法。然后,他們從各自不同的視角判斷患者的情況。因此,他們可以從中看出我是否具有作為醫生的能力?我記錄的病歷是否完整?診斷方案是否齊全?程序是否確切完整?檢驗是否恰當?是否利用了其他資源?術后跟蹤是否有效?患者信息是否對稱?”

二、管理者啟示

1、一個組織真正的價值觀是被其成員生體力行的價值觀———每個員工清楚地知道自己工作的核心只有一個:保證梅奧全部資源都放在與患者溝通上。

2、人性化的價值觀,共享心間

3、內容重于形式,行動重于言辭

4、核心價值觀堅定不變,實施方法千變萬化

5、大處著眼,小處入手

為服務顧客從小處著眼,這意味著行動高效迅速、靈活響應并具有人性化特征;意味著梅奧診所努力需求解決不同顧客的不同需求的方法。正像梅奧診所做的那樣,只要患者需要,不同領域的專家就會通力合作,結合并貢獻各自的專長,共同解決患者疾患。這意味著作為梅奧診所的成員通常會加倍努力,用于創新,而不是敷衍了事。

對待員工從小處著眼,這意味著為員工營造社區感,建立共同愿景,提倡合作精神,意味著建立個人集體責任制;意味著創造以信任為本的組織文化、相信自我的理念和主人翁意識。

6、管理無邊界

鼓勵員工突破各自部門的邊界,與組織中其他部門員工溝通、交流,群策群力,解決問題。

7、少說多做,行勝于言

8、協作、協力、協調是支撐梅奧團隊合作的三駕馬車。它們保證了即使前來就診的患者成百上千,梅奧診所依然能夠為患者提供個性化的服務。為了患者利益,所有的成員,從醫生到病房看管人都積極地參與到團隊的醫療護理活動當中,這主要源于疑難雜癥的治療需要來自員工和支持系統的各種技能。因此,在梅奧診所工作意味著時時刻刻處于團隊之中。任何組織,不管身處何種行業,都應確定其生存發展的目的和方式。

三、思考

1、我們團隊的目標、愿景

2、核心價值觀

3、如何培養新的醫護人員

4、管理者如何做好服務

在這部書中,除了反復提到核心價值觀培養以外,重視發揮團隊作用,不斷改進服務流程,堅持以高標準要求個人和專業行為、品牌的創立拓展和維護等都值得我們深思和借鑒。從享譽盛名的梅奧診所得到醫療護理組織的管理啟示,耳目一新,深受啟發,希望今后我們的病人也能感受到治病過程是一種“享受”,而不是一種“劫難”,讓我們真正做到“患者至上”。

管理學讀后感 第六篇<\/h2>

管理學這一門學科對于我們土木專業的學生無疑是陌生而向往學習的,因為大家都知道自從人類有了共同勞動,就有了管理,管理是人類最基本的活動之一。它廣泛的存在于現實生活中,管理是一切有組織活動中必不可少的組織部分。也就意識到了管理學這一門學科對于我們今后工作和生活的重要性和對管理學的好奇與向往,我們完成了為期8周的學習。第一節課剛開始的時候,陳老師就要求我們要保持空杯心態,認真的學習這門學科。

陳老師以她獨特的見解和親身的工作經歷贏得了同學們的一致認可,對管理學的學習產生了前所未有的興趣。什么是管理?科學管理之父——泰勒認為:管理是一門怎樣建立目標,然后用最好的方法經過他人的努力來達到的藝術。法約爾認為:管理就是計劃,組織,控制,指揮,協調。西蒙:管理就是決策。課本上的定義:管理是通過計劃、組織、領導和控制,協調以人為中心的組織資源與職能活動,以有效實現目標的社會活動。我個人認為管理就是讓別人完成自己想要完成的任務。然而陳老師簡單的將管理定義為:我說你做。是我對管理的定義有了更好的記憶和了解。在中華五千年的歷史長河中,通過歷史的經驗和實踐,中國有著自己獨特的管理思想,主要包括順道、重人、人和、守信、對策、法治、利器、求實等?!皟仁虏幻鲉枏堈淹馐虏幻鲉栔荑ぃ瑖虏幻鲉桇斆C,家事不明問老母”,從孫權的話中,我們并不難看出管理者并不一定要有超越平凡人的能力和過人的見解,只要管理好手下的人,也能將國家統治好,實現自己的大業。從小我就喜歡看一部電視劇《楚漢爭霸》,電視劇中項羽的英雄氣概、雄心壯志深得我們觀眾的喜歡,而不喜歡平庸、地位低下的劉邦。就算最后取得天下的是劉邦而不是項羽,我喜歡的仍舊還是西楚霸王項羽,以為劉邦能取得天下完全就是運氣好。學了管理學之后,我的見解也有了大轉變,劉邦之所以得天下用他自己的話就是:夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房。鎮國家,撫百姓,給糧餉,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,戰必勝,攻必取,吾不如韓信。劉邦的能力遠不及這三個人,但他卻能讓他們為他所用,替他打天下,然而項羽妒賢嫉能,有一范增而不能用,不善用人之道??梢妱畹锰煜虏⒉恢皇沁\氣而已。

通過各種例子,管理的重要性就不言而喻了,然而管理學涉及的東西還很多,短暫的八周時間是遠不能將其囊括手中。但也通過陳老師學習領悟到了不少知識,在今后的工作和學習之中集合實際生活運用管理學知識來解決實際問題起到了很大的作用。最后,真心的感謝陳老師這段時間的教導,感謝你帶我們了解學習管理學這門學科,也感謝你送我們的“能”、“敢”、“會”、“能”、“成”。今后,我將記住老師的這五個字,努力學習,爭取做個能做事的人。

? 管理學書讀后感

管理者必須達到幾個層次:第一,自知之明不能;第二,不知道能不能;第三,能不能精益求精。必須有自己的一套理念,俗話說:

理念為“體”,能力為“用”,“用”不足可找人幫忙,無“體”則為無頭蒼蠅。企業管理者亦是如此。

人類活動的一切表明“變化”的重要,缺少了“變化”世界、人類的發展將寸步難行。那么在企業管理的過程中,能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定:

這是不行的,企業管理宛若一條大河,而變化就是其流動的動力,河流缺乏了動力就變為一潭死水,如果企業管理缺乏了變化,那么企業管理將無法正常,那么,變化在企業管理中又是如何體現的呢?即一個企業圍繞著一個基本的企業理念、文化為中心不變,而在一定的社會條件內,適當的改變企業的決策和戰略,即企業的權變關系(在一定的社會條件下,企業根據國際格局、形式,世界經濟變化或國家的政策、法令調整,適當的改變自己的營銷管理策略、方法,以便更好的盈取經濟效益);或者在同一對象下,為達到企業的盈利目的,在法律范圍內改變企業自身的銷售策略,例如:有一個以銷售梳子作為盈利的企業要求自己的銷售員去一個和尚廟里推銷梳子,開始第一個推銷員認為和尚怎么可能買梳子呢?

于是他懷著疑惑去了廟里,而和尚沒有頭發拒絕了他,結果一把也沒賣出;第二個推銷員去了廟里見到和尚,說沒有頭發也可以梳頭,這樣可以促進血液循環,還可以止癢,于是和尚們買了十多把;第三個推銷員去了,見到了和尚,他便對和尚說:你看香客們那么虔誠的叩拜以至于把頭發弄亂和香灰落在發上,為了表示寺廟對香客的關心,應該在桌上擺放些梳子,結果賣出幾十把;第四個推銷員去了廟里,說明來意后又說寺廟都有很多虔誠的香客,他們燒香敬佛,寺廟應該有所回贈,特別是在梳子上刻上“積善梳”三個字,以便更好的留念,結果一次賣出一千多把,還達成了長期供貨的協議。這一例子告訴我們:

改變企業的銷售策略可以為企業創造更多的利潤。

可見變在企業中的重要性,但要注意什么在變,什么不變(中心不變,規律不變,但方式發生變化,現象發生變化),即以不變應萬變。管理學的新的發展在于創新。法約爾提出的觀點:

對行業、企業和各項活動(技術工作、財務工作、會計工作、安全工作、管理工作)進行科學分類,使管理活動與企業經營活動分離、貫穿始終。時任甲骨文中國區總裁的甲骨文曾提出五種力量理論,即學習力、創造力、發展力、執行力和競爭力。

那么這是什么意思呢?首先企業里的每一個人都應該不斷的學習,不斷的豐富和完善自己,只有這樣才能創新,從而提高企業的創造力,一旦企業的創造力得以提高,企業就能更好的在市場站住腳,以至于更好的發展。隨著企業的發展,其執行力自然會提高。如果上述各項都能得到提高,企業的競爭力也會得到提高,從而實現五力循環。

總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是它對社會的貢獻是不可限量的,對于這門學科,短短的幾段文字表述或只是看書都是遠遠不足的,只有深入的學習、實踐,只有在失敗中不斷的改進、創新、積累和學***和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術。

12級國貿1班

羅偉桃***

? 管理學書讀后感

現代城市管理學的讀后感,來自淘寶網的網友:隨著人類進入21世紀,城市成為世界關注的焦點。這是因為,城市既是創造公共財富的最大基地,城市又是貧窮、社會分化、污染、交通堵塞、腐敗犯罪的淵藪?!冬F代城市管理學》是對城市管理研究重要性和迫切性的認識?!冬F代城市管理學》是涉及城市政治、城市經濟、管理科學和城市科學等學科的交叉性很強的研究。

現代城市管理學的讀后感,來自當當網的網友:本書系統的闡述城市管理的.有效職能,介紹了城市和城市管理的基本知識,重點論述了城市人口、社會治安、失業貧困等城市社會管理,城市資源、環境生態的保護和管理等對現代城市發展有重大影響的問題。本書視角新穎,注意吸收城市建設與管理的最新研究成果;突出重點,力求全面、系統的闡述城市管理的有效職能;強調科學管理,切實提高城市管理水平,以求實現城市的可持續發展;資料詳實,圖文并茂,增強教材的可讀性。本教材介紹了城市和城市管理的基本知識,重點論述了城市人口、社會治安、失業貧困等城市的社會管理,城市資源、環境生態的保護和管理,城市交通、住宅等基礎設施管理,城市財政和社會保障管理,城市的可持續發展等對現代城市發展有重大影響。

? 管理學書讀后感

海底撈案例讀后感

讀過海底撈案例之后,我總結了八個字,“顧客第一,員工第二”。

這門為期九周的會計理論課程包括三個主題:利潤模型、平衡計分卡和成本控制。 “顧客第一,員工第二”這八個字和平衡計分卡中的顧客維度和學習與成長維度相對應。顧客維度具體涉及到的是顧客滿意度、顧客忠誠度、顧客投訴、第一時間解決投訴、回頭率、直接價格、顧客的總成本、顧客的數量、顧客的總成本、品牌認同度、每個員工的服務支出;學習與成長維度具體涉及到的是交叉培訓的員工數、流動比率、員工建議、員工滿意度、每位員工的附加值、激勵指數、授權指數、工作環境質量、內部溝通程度、健康保健、個人目標實現度、績效評估與及時完成程度。

顧客是企業的生命基礎。平衡計分卡的顧客維度可以幫助企業識別和衡量自身價值。盡管有不少企業都主張顧客導向,但是在實際操作中,往往會在客戶價值上想當然,以自己的價值觀念作為客戶的價值追求,由此而導致細分市場的模糊或者定位不準。為了平衡計分卡的客戶維度,我們需要確定公司在哪些細分市場能夠給目標客戶帶來什么樣的價值。

公司的目標是提供客戶所需的產品和服務。但是,產品和服務是否有針對性,顧客是否滿意,不同企業之間存在明顯差異。在這個維度中,平衡計分卡將企業戰略作為細分市場和特定客戶的具體指標來實施。

從創立開始,海底撈董事長張勇就以善于從客戶角度出發,而其10年來也激發產生了無數方便客戶的創新服務,如就餐手機套、等位服務等聚焦顧客心理的服務項目。“我們的財務成本控制更要服務于經營,比如說我們的半份菜制度,從財務成本來說是不劃算的,因為后廚做半份菜的成本相對來講是較高的,但如果站在顧客角度來看,還是必須要做的,而且從長期效益來看,這種成本是可以抵消的?!笨吹贸鰜砥堓W群已深受張勇的影響。

客戶的滿意度是驅動客戶獲得率和客戶保持率的指標,海底撈做到了讓大部分客戶很滿意,這就保證了海底撈會有一定甚至不斷增多的客戶數量。公司應該能夠從顧客那里獲利,顧客也應該能夠從他們購買的產品和服務中獲利。公司在衡量業務收入的同時,也要衡量這些收入對利潤的貢獻,世界上沒有做虧本生意的商人,對于海底撈來說,顧客是終端用戶,所以必須要考慮產品與服務能滿足顧客的價值,但是公司不能僅僅討好顧客而不顧及股東,顧客的獲利與股東的獲利平衡,即實現客戶滿意度和股東滿意度的平衡,這也正是平衡計分卡的關鍵所在。

學習與成長維度主要由員工能力、信息系統能力、激勵、授權與合作三個方面構成。

衡量員工能力的核心指標有三個,即員工滿意度、員工留用率和員工生產率。

員工滿意度是衡量員工能力的核心,也是提高生產效率、響應速度、質量和客戶服務水平的必要前提。先有對公司最滿意的員工,才有對產品和服務最滿意的客戶。造成顧客不滿的,恰恰是那些對公司不滿的員工。

因此,在那些由工資最低、技能最少的員工直接同客戶打交道的企業,這一問題最重要。而事實證明,海底撈的員工滿意度極高,“海底撈為員工租住的房子全部是正式住宅小區的兩、三居室,且都會配備空調;考慮到路程太遠會影響員工休息,規定從小區步行到工作地點不能超過20分鐘;還有專人負責保潔、為員工拆洗床單;公寓還配備了上網電腦;如果員工是夫妻,則考慮給單獨房間……光是員工的住宿費用,一個門店一年就要花掉50萬元人民幣?!边@樣的員工待遇可以使員工對企業產生認同感和歸屬感,這樣才會快樂的工作,用心去做事,才能間接的使顧客達到滿意,然后再透過他們去傳遞海底撈的價值理念,從而對創造利潤做出貢獻。

其次,衡量員工滿意度的方法,主要是滿意度調查。調查內容包括參與決策的程度、公司對工作業績的肯定程度、工作所需信息的充分程度、對主動性和創造性得鼓勵程度、對行政服務的支持程度、對工司整體的滿意度。

員工留用率是用來衡量團隊的穩定性,以確保與企業長遠利益密切相關的員工不離開,這是防止公司智力投資流失的主要手段。沒有那些精通業務流程、忠于業務價值觀的老員工,他們就不會對客戶需求敏感,也不會有價值的創新。他們的衡量指標是核心員工的離職率。有了上面說的很好的員工待遇,在加上“絕大多數管理人員包括店長、經理都是從內部提拔上來的。

我們會告訴新員工,只要你努力,我們就會提升你,這是我們的承諾?!边@樣的承諾,使員工有很高的滿意程度,員工自然愿意一直留在海底撈,為海底撈工作,所以海底撈的員工的流失率比同行業中的其他企業低很多。還有很多例子可以證明,在海底撈,很多員工都實現了自己的目標。

目前,海底撈北京地區經理袁華強雖然只有29歲,但在海底撈中國30多家門店中,他已經掌管了12家。19歲那年,袁華強因為家庭條件不好無法進入大學。加入海底撈后,他從門僮做起,經歷了從普通員工——優秀員工——工頭——分公司經歷——區域經理——區域經理的職業生涯。袁華強已經用自己的能力在北京買了一套房子,并初步實現了個人目標。然而,這樣的故事在海底撈并不鮮見。

員工生產率是指銷售與勞動力成本之間的比率。衡量員工生產力最簡單的方法是人均業務收入,它表示每個員工能帶來多少收入。但是,人均營業收入也存在缺陷。它不考慮人力成本以外的經營成本,可能導致人均收入增加而利潤減少。修訂后的方法是引入人均增值率,即從企業收入中扣除其他經營成本后,計算人均收入中的增值部分。

信息系統能力對于企業的發展必不可少。員工應能根據工作需要獲取有關客戶、內部業務流程和財務流程的信息。一線員工必須準確、及時、全面地了解每個客戶與企業的關系。業務部門的員工需要快速、及時、準確地獲得產品和服務的信息反饋。

一個好的信息系統是員工改進業務流程的必要條件,它涉及到員工的愿景和對自身行為的整體認識。平衡計分卡可以利用戰略信息覆蓋率來衡量企業的信息系統能力。

激勵、授權與協作是學習與成長的第三個因素。這一因素用來促進員工追求企業的整體利益,調動員工的積極性和主動性,賦予員工相應的決策權,保證員工與企業的一致性。海底撈,為了激勵員工的工作積極性,公司每個月會給大堂經理、店長以上干部、優秀員工的父母寄幾百元錢,這些農村的老人大多沒有養老保險,這筆錢就相當于給他們發保險了,他們因此也會一再叮囑自己的孩子在海底撈好好干。

此外,我們還投資數千萬在四川簡陽建了一所寄宿學校,讓員工的孩子免費上學。我們還設立了專項基金,每年會撥100萬用于治療員工和直系親屬的重大疾病。雖然這樣的福利和員工激勵制度讓海底撈的利潤率縮水很多,但我覺得這些錢花得值當。

在授權方面,例如在財務上,“我充分授權,沒有資金需要我審批,財務總監就是最后一道坎。用人不疑疑人不用,這是我的原則。海底撈每年要花十個億出去,平均每天的資金吞吐量有多大?

我如果事必躬親,會累死的。在海底撈公司,從管理層到普通員工,都擁有超過一般餐飲店員工所能得到的權力:200萬以下的開支,副總可以簽字;100萬以下的開支,大區經理可以審批;而30萬元以下的開支,各個分店的店長就可以做主。

就連普通的一線員工,也有一定權限:他們可以贈送水果盤或者零食;如果客人提出不滿,他們還可以直接打折,甚至免單?!币陨蟽蓚€例子可以看出,海底撈在員工激勵和授權方面做得非常突出。

平衡記分卡有四個維度,財務維度,顧客維度,業務流程維度,成長與學習維度。其中學習與成長維度往往缺乏便于操作的“硬指標”,這不能說明學習與成長維度不重要,恰恰說明企業在以往不夠重視這一維度,是一種發展中的局限。因為忽視,所以缺乏。

但是,海底撈在顧客維度和成長與學習維度做得非常的好,這正是海底撈成功的原因之一。

? 管理學書讀后感

“禪學”對于我來說還很陌生,因為對于這方面接觸的比較少。在開周例會的時候周總為我們對于其中的部分內容以開會的形式培訓過,當時只是對其中的部分有相當大的感受。剛剛拿到這本書的時候,看看周總給我寫的祝語“用心悟到禪意,禪心”,還不能領會到“禪心”。利用周六日兩天時間將這本書看完,才開始慢慢體會到其中的意思。

禪學管理其實就是心的管理,不管是什么樣的管理者,都不可能管理到每一個人的行為和做法,因為所有的意愿和行動都是靠心來支配的。只要邀請這個人的心有所變化,也可以作到優秀管理和精確管理。所以,我可以簡單說,禪管理也就是心管理,心是管理之道。通過讀《禪—直指人心的管理學》,對以下內容感受比較深,和大家一起分享:

? 管理學書讀后感

讀<>有感

這學期我們會計班跟財管班開了企業管理這門課,這門課的內容較管理學來講更細一些,他是對于企業這個管理對象來說的.在企業管理學李教授的建議下我們每個人都涉讀了一些關于管理的書籍,我閱讀了管理大師美國彼得.德魯克的卓越成效的管理者.

讓我對“管理”這個詞的含義有了更深層次的認識。

這本書從不同的角度告訴你新的管理理念。它著重于成為一個有效的管理者的五個要素,包括:有效地利用有限的時間,關注工作的貢獻,充分利用每各人的長處,關注重要領域,做出有效的決策。“善用時間、關注結果、善用人才、要事第

一、有效決策”此五項說起來容易,落實到具體問題中,無不關系到個人的認知、領悟、溝通、總體掌控能力。對于管理者來說,有效的決策應該是至關重要的。要培養有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規則和文化。這讓我們在以后的發展的道路上更加注重培養自己的管理者所具備的素質。

德魯克在書中指出,企業管理學一般有以下六個特點:第一

一、重視目標和績效,只做正確的事情。第

二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。第

3、 作為一名知識工作者,他知道自己的貢獻在于:創造新的思想、遠景和理念;他的原則是:我能做出什么貢獻?第

4、 在選擇管理者時,要注重優秀的業績和誠信。第

5、 了解改善溝通的重要性,但要有選擇地收集所需的信息。第

六、只做有效的決策。這讓我想到了如今的金融領域叱咤風云的“英雄們”如百度老總劉彥宏,蘋果ceo喬布斯這些高層管理者決策者正因為他們卓越的有效的管理,才讓他們企業的品牌形象打得越來越響 ,這也證明了一個企業的成敗很大程度上取決于管理層的高效的管理!

那么作為管理者到底怎樣才能做好管理?怎樣養成好的管理習慣呢?文中反復提及了一點“企業管理學不是天生的”而“卓有成效是可以學會的”。

企業管理學并無天生的統一標準,而是如文中所言,高矮胖瘦、趣味風雅、憂慮爽朗各個不相同。但他們無不是通過實踐中的歷練而變得卓有成效。卓越的管理者是怎樣煉成的呢?

首先,他必須懂得如何控制時間,合理分配時間,提高工作效率。其次,有效的管理者應該關注外部世界的貢獻,有長遠的目標,而不是雄心勃勃,站在更高的角度,把自己的工作和長遠的目標結合起來。然后,管理者需要利用自己的優勢,更好地相互學習,補短地在工作中獲得經驗和改進。

最后卓越成效的管理者需要有果斷冷靜的判斷能力,要專注于自己擅長的領域,我記得我們的金融老師湯老師曾跟我們講過在經濟這個領域生存的人必須的有異于常人的冷靜,就是在任何事情發生的情況下也不會對他有所影響。所以從另一個方面講就是作為一個管理者來講要有一個良好的心理素質,要不急不躁,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發揮他人的長處,容他人之短處;堅持才是卓越之道。因此,學習是無止境的,管理大師德魯克《企業管理學》我們要認真去讀、要身體力行做,必定會有新的收獲。

現在的我們還是處于學習理論的階段,等到我們真正走上工作崗位了,我們就應該要將理論與實踐相結合,從基層做起向高層管理者看齊,要不斷培養自己作為一名管理者的素養,等到有一天真正成為一名卓越成效的管理者。

? 管理學書讀后感

這本書延續了國外教材淺顯易懂的寫作風格,全書的框架簡單明了,首先是緒論,介紹一些基本的管理知識,和管理學歷史,后面分別以管理工作的4個基本職能來論述:計劃,組織,領導,控制。很多國內外管理學方面的書的結構都延續了這一體系。除去團隊管理的許多原理,以自我管理來說,我們能從管理學的4個基本職能中學到什么呢?

計劃:一個很深刻的體會就是:如果你對事情、對時間的安排實現做計劃,哪怕花上幾分鐘想想清楚自己到底要做哪幾件事情,那么你所要完成的事情和所要經歷的時刻會變得完全沒有目的,渾渾噩噩,時間過得很快,到頭來發現該做的事情沒有做,而時間卻浪費殆盡。與其浪費這大把的時間,為什么不能靜下心來計劃一下當下的事情呢?一天的時間對每一個人都是一樣的,對時間的利用率決定了人與人之間日后成就的差異。但是自從電腦普及之后,人們在無聊的網絡上,看著輕浮的文字,宣泄著自己的情緒,似乎電腦帶給我們更多的是一份浮躁和虛度光陰?!拔崛杖∑渖怼保刻旖o自己留一點時間,給自己的心靈片刻的寧靜,做好計劃。

組織:一個溝通好的組織肯定是一個好的組織。一個人的組織能力體現在哪里?就是他的溝通技巧,處理事情的方式方法是否得當,這方面確實有很多要學習的地方。

領導:一個好的組織有一個好的領導才能成為一個團結高效的團隊。因此,領導的能力十分重要,至少要從幾個方面來提高自己的領導能力:職業態度,人格價值觀,學習精神,以此來帶領,激勵員工。在這個過程中,要注意權變因素,即充分考慮到團隊中可能出現的不穩定因素,外在的,內在的都要考慮。

控制:計劃出來了,組織、領導也都有,事情也不一定會很順利,因為各種促使事情達成的因子都在不停的發生著變化,因此控制就非常重要。當發展出現偏差時,要做出控制和決斷,既不能死板硬套計劃,也不能隨意變動計劃,控制是一門大學問,做好控制的前提是你有一個大的目標和方向或者有一個成熟的價值觀,控制只是對方向進行微調。

? 管理學書讀后感

首先心態上不能懈怠,經過暑期的長時間復習,再加上炎熱的天氣,新學期一開始可能在心態上會有所松懈,會有疲乏感,這很正常。但是9月份是一個關鍵時期,切莫在這個時間掉鏈子,曾有人說過,9月的復習狀況直接決定了你的考試成果,雖然有所夸張,但也凸顯了9月復習的重要性。所以想建議同學們,暑期復習比較艱苦,適當的休息是必要的,但在時間上有所選擇,可以利用在8月末的幾天時間里給自己放個假,輕松一下,以便更好地迎接新的復習階段。

其次,要為自己的復習做一個計劃,學過管理的人都知道計劃的重要性,計劃是工作的起點,它的好壞直接影響到復習的效果。計劃也分長期和短期,對于考研復習來說,長期計劃也就是你的進度計劃,比如在基礎復習階段你要完成哪些工作、在鞏固基礎階段要完成哪些課程、在沖刺階段要達到什么樣的復習效果等等,而短期計劃則是你一天、一周的復習計劃,比如今天一天你要完成哪些工作,包括要看多少頁書、要做多少題目等等。由于每個人的復習情況不一樣,計劃也就因人而異,所以你們做的計劃是要給自己看到,要給自己用的,而不要受到別人復習情況的影響,去追求別人的復習計劃。當然,計劃不能規避變化,所以在出現計劃不適合或者不能按時完成計劃時,要適當調整計劃,甚至重新制定復習計劃。

回歸正題,跟大家分享的這個筆記是我去年復習的時候,差不多在最后的沖刺階段整理出來的。說說管理學,我去年在論壇的管理學版塊下載了一份別人總結的羅賓斯第九版超強筆記,看過后受益匪淺,不過后來發現知識點覆蓋得不夠全,甚至遺漏了部分章節,而且也有些知識點概念與第九版有些出入,所以后來我自己進行了總結,并參考了其他的'一些資料,整理出了現在的這份筆記。再說說微觀,微觀的這份筆記,或者叫它概念筆記更為適合,因為這份筆記是我將高鴻業教材里的一些知識點概念提取而出,總結出來的。它只是我應對考研的概念題而總結的,并非是我全部的筆記。由于我不會在電腦上畫微觀那些圖,所以我對微觀的理解、作圖等等都在我的紙質筆記上。也就是想告訴大家這個微觀筆記的局限性,不足的地方需要同學們根據自己的理解去完善。(筆記請進入原帖下載)

。

? 管理學書讀后感

前一段時間讀了《管理的實踐》一書,讓我對管理有了與以往不同的理解。書中作者指出,管理是一種器官,是賦予機構以生命的、能動的、動態的器官。管理作為企業的器官,具有管理企業、管理管理者和管理員工及工作的功能。

初次接觸德魯克的《管理的實踐》,就被他書中闡述的管理思想所吸引。德魯克以其深厚的人文素養,強調人的理想性、價值觀及判斷力,形成了組織績效表現的關鍵資源。他指出,管理是一種器官,是賦予機構以生命、能動、動態的器官。我最欣賞他的一句話:管理是一種實踐,其本質不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個管理學的思想基礎,可以說他的思想已經扎根在我的思想中。他在管理的各個方面闡述了他獨特的觀點,形成了一整套的思想體系,從而創建了管理這門學科。

《管理的實踐》中將管理的內容描述為三部分,即管理企業、管理管理者、管理員工和工作,三部分相互依存、不可分割。管理企業從企業需要的組織架構上考慮,全面詮釋了職能分權制和聯邦分權制,而且指出在條件可能的情況下,聯邦分權制為最優構架,也是責權利同位,最有積極性及效果的架構。管理管理者從人才的引進、培訓、安排、提升等程序中,道明了企業員工的管理目的:盡一切可能使每一位員工都成為管理者,也道明只能當每個員工都成為管理者時,企業人才才能正常接替,員工績效才能最大發揮;管理員工和工作指明了決策的過程和分析決策工具的重要,要充分運用現代化的工具來為管理員工和工作做好的決策向導。

管理的每一個動作和行為都要同時涉及到管理的三個部分,因此在決策每一個行為時,都要考慮對每一個方面的影響,找最影響小、最涉及面窄、最有績效的角度來進行。

企業是社會的公民,服務于并豐富了社會的各種功能,它的目的只有一個,就是創造顧客。(以前經常聽到推銷員上非洲賣鞋的故事,而故事中那個看到當地居民光腳行走而大呼鞋可賣的才具有經營企業的戰略眼光)企業的兩項基本職能:營銷和創新。通過他們產生經濟成果,而企業其他的一切活動都在成本的范疇內。

企業是社會的豐富機體,只有當它能夠正常新成代謝時,才能在社會中正常生存。而企業的正常生存必須要有足夠的利潤,這不同于一般認為的企業的目的是追求最大的利潤,從而使得企業追求生存的必然結果是社會的極大豐富和人們生活的不斷提高。

從德魯克的《管理的實踐》中,自己得到了很多收獲,他的思想建立了我的管理思想基礎,深深的影響了以后的學習與發展,在此基礎上,在以后的實踐過程中不斷的領悟和發展德魯克的管理思想,實際運用到自己的工作或者是事業中去。

德魯克的書,與我從此一生相伴!

? 管理學書讀后感

人生路上我們總是在追求,追求完美的人生。其實是沒有完美的人生,但是我們可以創造美麗的人生!工作應該是我們追求美麗人生的一部分!通過看這本書,使我認識到,工作其實就是在給自己工作,并不是在其他人工作。我們在工作中積累起來的點點滴滴,都是自己的財富,而不是別人的,這些財富將成為我們邁向成功的階梯。在工作中,我們會遇到各種問題,我們有時候也會因為這些問題而影響到我們的心情,感覺今天特別糟糕,其實這些都是在塑造我們,挖掘我們。當我們保持積極樂觀的心態之后,每時每刻都要開掘快樂之源,我們的工作也會變的快樂,我們的人生也會快樂。其實問題都是一樣的,看我們注入一種什么心態,我們就會收獲一種什么成果!所以,我們應該善待我們的工作,用心來將這些阻力變成我們快樂的源泉,那么我們的每一天都會是快樂的,我們就能夠作到“樂在工作,愉快生活”,在我們的人生路上創造奇跡?。?/p>

? 管理學書讀后感

《牛奶咖啡管理學》讀后感(一):管理者應該有佛性

天天講領導力,那么領導力到底是什么?it和管理有什么區別?總之,筆者明確地回到這個問題上:有效的領導一定會激勵追隨者,讓追隨者自覺地跟隨領導者實現組織的戰略目標,而不是簡單滴服從。

由此看來,領導力有這樣四個基本特征:

第一,鼓勵,不是命令或懲罰,也不是服從。

第二,別人是自覺的追隨,而不是盲目服從、不得不服從。

第三,領導是為一定的組織目標服務的,離開了目標,領導力也就無從談起。充其量叫影響力。

第四,領導者要有一定的個人魅力。

這個個人魅力具體是什么?作者總結為“佛性”。哈哈,是不是成功的領導者都接近佛的境界啊?

領導者的佛性可以是多方面的,如大智慧、慈悲心、平常心、空虛心、無無染心、謙悲心、無組織心、孝道等。實際上,也就是一種自我覺悟的能力。這,也就是說,領導者的培養,要靠培養。

本文將領導分為三類:人際領導、戰略領導和執行領導。核心是要有戰略眼光、全球視野和前瞻性。

人際關系領導力方面,企業各級領導者對上下級、同級,都要增強溝通,并相互理解,積極合作,避免出現因感覺或假設的誤區帶來的矛盾。

作者舉的例子很感人:當你憑直覺與人相處時,往往會產生誤解。這樣的事在我們的日常生活中常常發生。主要原因是溝通不暢、誤解和消極對抗。

因此,要提高對人際關系的領導能力,就要更加積極地與人溝通,創造溝通的條件,做到信息透明,對人友善,具有團隊精神,對團隊和合作伙伴有信心。這樣,才能有好人緣,在同事的眼里,才有威信。有威信的人,才有領導力嘛。

第二個方面的領導力就是戰略選擇方面。領導者要能從紛繁復雜的局面中選擇出一個對當前最有利的戰略。

傳統上,當我們談論戰略時,我們通常會提到不同的形式,如低成本、差異化和專注。作者認為,在任何情況下,在一個企業中,戰略重點都應該是根本。

作者拿廬山戀電影院**《廬山戀》這部電影為例。從1980年7月12日以后,35年來,同一家電影院放同一部電影,觀影人數最多,150多萬人次,放映場次最多,10000多場,使用拷貝最多的紀錄,入選了世界吉尼斯紀錄。

還有一個案例,是說美國有個乞丐,他每次只接受一美元的施舍,別人給多了,他還不要。感覺蠻有意思的。這就是聚焦戰略。

乞丐的解釋是:如果我得到10美元,我就連每天的衣服都得不到。

筆者對行政領導進行了較為深入的**,并提出了三種有效的方法:善于洞察環境變化,提倡簡單的解決方案,運用平衡記分卡等管理工具。

最后,我想說的是,這本書談論了更多的話題,作者深思熟慮。不僅是企業管理,很多社會現象都有評論,而且給出了中肯的建議。關心社會問題的朋友也可以看看。蠻不錯的。

《牛奶咖啡管理學》讀后感(二):小細節大管理

我一直認為管理學是一門相當難得科目,沒有固定的方式去評論一種戰略或者計劃的好壞,同時與人打交道也是相當最令人頭痛的問題,看似每天呆在辦公室的工作輕松,大腦卻不在停運轉。

初看牛奶咖啡管理學是被它饒有詩意的書名所吸引,這些生活的小細節看似和管理學八竿子也打不著,作者卻是個有心人,總能發現那些生活的小角落,俗話說:”一花一草一時間”物物總是想通的,只要一些小小的連接。

大學錯入管理專業,每日虛度年華,這本書卻是我唯一看完的一本管理書,脫離了普通管理類的書籍的死板,不是乏味的說教??梢哉f,它是文學與管理學的結合,是管理學概念文學的故事。

書中提到了八大方向,這是非常有組織性的政策。從大方向出發,公司的戰略在管理中尤為重要。其次,對企業的經營和目標進行逐一分析。企業的命運其實很大部分還是決定于領導層,通俗易懂的小故事在無形中就道出了管理的理念,用舉例說明的方式更使人容易接受,看似很厚的一本書其實就是幾個管理理念和故事的拼接,后來舍友見我那么看得入迷都來問我討來看。

管理學無論從那方面其實都是很有人文氣息的,一個好的企業都有很多成功的地方,我個人認為這本書對于管理人員以及大學生來說都是非常實用的,本書不僅說到企業,也為很多領導人指明了新道路,對于大學生的職業規劃有很大的幫助,從大方面說到個人。本文指出的許多問題是我們在日常生活中容易犯的錯誤。有些管理方法也是企業容易混淆的管理手段。

無論是企業文化,還是企業的領導力都和一個企業的興榮息息相關,作者用20多年的知識和經驗,以小見大的思維,從生活的點滴入手,將社會現象融入其中,思維嚴謹邏輯有序。

策略可以是大的也可以是小的。無論是一家獨具特色的咖啡店、一家三星級酒店,甚至是一杯牛奶咖啡,對企業都有著深刻的管理方法和理念。

這本書無論從沒有從事過管理工作,都值得一讀。它在故事中探索生活,在小事中學習管理。

《牛奶咖啡管理學》讀后感(三):企業常青一定有好的基因

從外部看企業,你有沒有想過企業應該走向何方?除了企業經營與管理這些“術”的層面,企業“謀”的層面該是什么呢?我們這里說的“謀”,可以是企業的愿景或者是戰略,也可以是企業里可持續成長的基因。

一個企業的愿景和戰略決定了它的發展方向,企業的良好基因決定了它能否一直健康發展。

《誠信贏得世界》這本書,講的是湯臣倍健的發展與輝煌。作者就是告訴我們湯臣倍健的成長基因就是“誠信”二字。誠信的基因是其健康發展的基石。

杰克縫紉機是一家非常優秀的企業,近年來發展迅速。他們的企業文化享譽海內外。他們堅持提倡和執行的“杰克家人”文化,其實就是這個企業健康發展的基因。

海爾的“海爾之道”,是創新之道。我們跳出局外來看,其實,這個道,是他們堅持用戶至上的道,也就是他們健康發展的基因。企業有了這個優秀的基因,就會無往而不勝。

跳出局外看企業,企業家要看除了解決了“術”的層面,在“謀”的層面,是否戰略清晰,也要看企業是否有好的成長基因。

《牛奶咖啡管理學》讀后感(四):無處不在的管理學

我從事商業經營多年。我讀過很多關于管理的書,參加過很多企業管理培訓。我對管理知識很熟悉。《牛奶咖啡管理學》的書名首先讓我聯想到早年很有名的一本經濟學書籍《牛奶可樂經濟學》,生活中的經濟學無處不在,管理學也是同樣的道理。就像本書的封面上所寫:

管理不在別處,就在我們身邊。一袋牛奶、一杯咖啡里都有管理學。

這本書最大的特點是容易理解。與大學里讀過的管理學相比,這本書沒有多少理論知識和專業術語,就是通過隨處可見的例子來揭示管理學的真諦。比如通過朋友在高速路行駛時遇到的危機處理方式道出“必取一害時,理性地選擇輕的”這個道理,其實很多時候道理我們都懂,但是通過可能發生在我們身邊的事情來講道理,我相信大家就會發現在實際操作中很多人潛意識里是難以快速做出最優選擇的,當危險到來是,最重要的是冷靜,然后才是做判斷。

目前我們參加過的培訓也是類似這樣的,盡量生活化、增加互動性,讀者的接受度也高。另外,本書作者擁有職業培訓師資格,為20多家企業的中高層進行過“領導力”培訓,這本書的層次安排、語言組織和培訓課程很相似,所以看這本書的時候很自然會聯想出自己在參加培訓的場景。

看完本書我覺得收獲最大的地方是第七章關于在管理中經營文化這章,現在很多企業都在創建企業文化,也要求公司的員工知道企業精神,企業的核心價值觀。本書中說道一個企業的文化好不好,首先是由客戶,或者由外來者說了算。企業文化的質量應該從企業的管理決策層來看待。

企業文化的好壞,還要從企業的員工角度去看。我們很多時候以為搞個踏青、拓展活動就表明企業文化了,其實這些活動很難讓員工感受到企業文化,因為這些活動并沒有圍繞企業的價值觀展開。員工沒有企業文化的概念,那么客戶看到的員工和企業文化的宣傳就是不一致的,也就說明了企業領導在營造和弘揚企業文化方面還有待加強。

這本書確實道出了目前企業管理中存在的一些問題,也值得我們做企業營運的人去思考,當然管理學并不僅僅是針對企業的,我們的日常生活也離不開管理學,通過對自身的管理有利于自己職業的發展和規劃,本書中第五章的內容也適合于新入職的人員,所以這本書不僅適合企業管理者也適合于職場新人。

《牛奶咖啡管理學》讀后感(五):實用管理學

提到牛奶咖啡,很搭的伴侶,《牛奶咖啡管理學》用簡單的物體表述管理學,原來不是很合拍的意思,告訴我們一袋牛奶,一杯咖啡里都有管理學,管理不在別處,就在我們身邊,它很重要,但又很細微,無處不在。

管理學在一個企業中起著至關重要的作用,看完這本書后本人第一感受,為甚?書中提到的眾多問題,工作的單位中招處n多,作為一名員工的我都很一身見血的看到,真希望公司領導也能看到本書,多多學習,更我們看到最實在的東西-工資績效高高滴。另對本書的一個好感是21頁不是管理差異,是管理差異,兄弟單位被本書作者夸成一朵花,身在其中體驗其方便并未感覺如何,當回想起,經過的其他機場,車次沒那么方便不說,還有管理真心混亂,班車司機中途亂停隨意搭乘旅客,白云機場的班車到點按時發車,市區班車高峰期坐滿即走,即使客流極少時,班車就一人,也會發車,司機也不會中途不按規定中飽私囊的搭乘乘客,這就是管理制度的嚴格之下的良好印象,如果乘坐此刻大巴車,我們的心情是極好的,對廣州白云機場的印象提升,管理學的力量顯著-用管理差距贏得旅客青睞,提升企業價值。

印象深刻的還有第5頁,有效的激勵,能夠充分調動員工的工作積極性,企業價值提高的同事,員工的奉獻精神和企業的凝聚力逐步增強,員工對企業的忠誠度也隨之提高。實在的話語,看完真心點贊,如果你在一個企業中得到認可,有幸福感時,我們的工作積極性極高,工作效率也高,為公司創造的更多的效益。作為一個企業的管理者,在規劃企業的戰略、長中短期目標時,也多多關注員工的心里動向,在學會管理時,也學會管理者的藝術,做個有情商的領導,用“二八法則”加上有效溝通、團隊精神的向心力、凝聚力,一個企業的發展日趨增長。

《牛奶咖啡管理學》講管理學,一個領導的管理學知識、能力、見解對企業的發展戰略、企業文化、目標有著決策性的指導,而一個管理者的領導藝術更為重要,你可能是一個好的管理者,但不一定是個好領導,一個好領導七十二變,接地氣,多下基層,了解員工需求,溝通能力強,有人脈,言必信,行必果,一個“強勢”的領導帶著“弱勢”的員工,一樣可以成功,可見領導力的重要性。管理它是無形的,隨時而動,管理學是一門高深的學科,它簡單它深奧,本書告訴你一些深入淺出、通俗易懂的管理學知識,每個企業存在的情況不一,切記學會舉一反三,學以致用,不要照本宣科。

? 管理學書讀后感

四。創新是管理提升的不竭動力,管理不可能一成不變。一個好的管理者會在以往經驗的基礎上,提煉和總結出更好的管理方法,并不斷總結管理工作的經驗,根據實際工作情況改變管理方法。

這次認真學習《每天學點管理學》,讓我認識到管理是一門高深的藝術,任何工作成績的取得,都是在管理中應用產生的,為此學習管理知識,掌握管理的妙法,必將提管理者的素質,通過學習個人受益匪淺。我深知,作為管理者,要以管理促創新,以創新謀效益,使團隊穩步健康發展。

? 管理學書讀后感

注:計劃通常被稱為管理的主要職能,因為它構成了所有其他職能的基礎。計劃工作包含了兩個重要的要素:計劃和目標。

4.區分目標和計劃。

答:目標是個體、群體和整個組織期望的產出。目標為各種管理決策和行動提供了方向以及衡量標準。計劃是一種文件,它規定了怎么實現目標以及通常描述了資源的分配、進度以及其他實現目標的必要行動。當管理者制定計劃時,他們既要規定目標也要編制計劃。

5.目標有哪些不同的類型。

答:財務目標和戰略目標是組織正式陳述的目標。描述目標的另一種方式是看其是真實的目標還是陳述的目標。

①陳述的目標是一個組織向外界宣稱的和試圖使各種利益相關者相信的正式的陳述。這些內容的陳述,充其量是模糊的和更多地代表了管理當局的公共關系技能,而不是作為組織實際上應當怎么做的有意義的指導方針。另外,這些目標的內容很大程度上是由組織的利益相關者想聽到什么決定的。

②真實目標是一個組織真正追求的目標,是公司最終的目的??梢酝ㄟ^仔細地觀察組織成員正在做什么來了解,行動是對目標的最好定義。

6.描述每一種類型的計劃。

答:

⑴影響程度:①戰略計劃是應用于整體組織的計劃,其任務在于建立組織的全局目標和尋求組織在環境中的定位。戰略計劃趨向于覆蓋較長的期間,以及覆蓋較寬的領域,還包括了目標的構建。②具體規定如何實現全局目標的細節的計劃稱為運營計劃。運營計劃要定義實現目標的途徑,趨向于覆蓋較短的期間。

⑵時間長短:①長期計劃為超過3年期的計劃。②短期計劃為1年或短于1年期的計劃。介于二者之間的計劃既可以歸為長期計劃,也可以歸為短期計劃。

⑶明確程度:①具體計劃是清晰定義的和沒有任何解釋余地的計劃,它具體地陳述了目標,不存在模糊性,不存在理解上的歧義。缺點是它所要求的清晰性和可預見性在有些條件下并不具備。②方向性計劃是一種具有靈活性的計劃,它設立了一般的指導原則。方向性計劃提供了焦點,但是并不限定管理者在某個具體的目標上采取某個具體的目標。靈活性是方向性計劃的一種內在特性,但是這種靈活性必須與清晰性的喪失進行適當的權衡。

⑷使用頻率:①一次性計劃是指為滿足特定情況需要而設計的僅供一次性使用的計劃。②持續性計劃是持續執行的計劃,它為重復進行的活動提供了指南。持續性計劃包括政策、規則和程序。

7.區別傳統的目標設定與目標管理。

答:

⑴傳統的目標設立過程的中心議題是,首先設立組織的最高層目標,然后將其逐層分解為每一個組織層次的子目標。存在的一個問題是,如果最高層管理者規定的組織目標過于寬泛,如獲得足夠的利潤,這種模糊的目標在向下分解時,必須被規定得更加具體。由于組織目標規定得很模糊,所以每一個層次上的管理者在制定具體目標時,是根據他們自己對組織目標的理解甚至是偏見來規定具體目標的,結果可能導致目標失去清晰性和一致性。

⑵目標管理是一個管理系統,雇員與他的上司共同制定具體的績效目標,定期地評審實現目標的進展過程以及基于進展過程進行獎勵。①目標管理方法不是將目標僅僅作為一種控制方法,而是同時把他們作為激勵雇員的方法。②目標管理包括四個要素:確定目標、參與決策、明確期限和績效反饋。這種方法強調雇員實現他與上司共同制定的目標,這會成為對個人努力的一種激勵。

補充⑴:手段—目的鏈 意味著上一層的目標或目的與下一層的目標相聯系,后者成為實現上一層目標的手段。換言之,低層目標是實現它上一層的手段,而上一層目標又是實現更上一層目標的手段,依次類推,直到組織的頂層。

補充⑵:目標管理方法是否有效?對目標管理的研究肯定了目標管理有助于提高雇員的績效和組織的生產率。同樣的調查還發現,高層管理當局的參與和承諾是目標管理取得成功的重要條件。目標管理存在的問題:①在動態的環境下可能失去作用——要經常修訂,雇員沒有足夠時間實現目標,很難對其努力作出恰當的評價。②雇員過分關注自己的目標,而不考慮其他人的目標,對提高生產率不利。③如果只是被看做一項年度的例行工作,只是填寫一些表格,那么顯然雇員不會被激勵去實現這樣的目標。

8.設計良好的目標具有哪些特征?

①是以結果而不是以行為來表述的;——因為期望的最終結果是任何目標的最重要的要素。

②目標應該是可度量和定量化的;

③具有清楚的時間框架;——沒有時間約束的目標實際上使組織更缺乏靈活性,因為你永遠不能確定什么時候算是達到了目標。

④具有挑戰性但卻是可達到的;

⑤設計良好的目標應該是以書面形式表達的;——以書面形式表達目標的過程迫使人們仔細地思考它,而且寫下來的目標是有形可見的。

⑥設計良好的目標應該是與組織有關成員充分溝通過的;——因為使人們理解目標是確保他們實現目標的必要條件。

9.管理者應當怎樣設立目標?

①審視組織的使命,也就是組織的目的;

②評估可獲得的資源;——如果沒有相應的資源,無論你如何努力也是不可能實現目標的。

③在制定目標時同時考慮相關的因素;——目標要反映希望的結果,同時應該與組織的使命和其他領域的目標相協調;目標還應該是可度量的、具體的、包含完成期限的。

④寫下你的目標;——以書面形式陳述目標,并且與相關的人員充分溝通。

⑤評估結果以判斷目標是否達到?!绻h境變了,要對目標作出適當調整。

補充:目的或使命是為了說明組織存在的根本價值和意義。企業目的應包含經營理念和經營目標兩個方面。

10.權變因素怎么影響計劃工作?

答:影響計劃工作的權變因素主要有三個:組織的層次、環境的不確定性程度,以及未來承諾的時間長短。

①大多數情況下,較低層次的管理者主要是制定運營性計劃,隨著組織層次的升高,計劃工作就越帶有戰略導向。

②當環境具有較高的不確定性時,計劃應當是具體的,但又是靈活的,管理者必須準備在實施計劃的過程中修訂計劃甚至放棄原來的計劃。

③當前的計劃越是影響到未來的承諾和投入,管理者設立的計劃時間結構就應當越長。這里,承諾概念意味著計劃應該擴展到未來足夠長的期限,以滿足這些承諾和投入的實現。

補充:計劃工作的方法——開發計劃的傳統方法是由最高管理層在正式計劃部門的輔助下制定計劃,計劃是由上而下制定的,在每一個組織層次上按照特定的需要進行裁減。雖然這種方法有助于使管理計劃更完備、更具有系統性和協調性,但是這種方法更多地關注怎么開發計劃,而不是制定一個具有可實施性的計劃,因此只有當管理者認識到制定具有可操作性計劃的重要性時它才是有效的。

開發計劃的另一種方法是吸收更多的組織成員參與計劃過程,計劃的編制不是逐級向下編制,而是由不同層次和不同部門的成員在一起按照特定的需要共同編制。當成員積極地參與計劃工作時,他們會實際地感受到計劃在指導和協調方面的作用。

11.對正式計劃工作有哪些批評的意見?

②不能根據動態的環境制定計劃;

③正式的計劃不能代替直覺和創造性;

④計劃工作使管理者的關注焦點放在今天的競爭而不是明天的生存上;

⑤正式計劃工作強化了過去的成功從而很可能導致失敗。

12.在動態的環境下管理者如何有效地計劃?

答:動態環境下有效的計劃工作意味著計劃既是具體的又是靈活的,要準備在環境變化的情況下改變原有的方向,保持對環境變化的警惕性,這種變化可能影響到計劃的有效實施,必要時需要作出調整。還有,即使環境存在高度不確定性,也需要持續地進行正式的計劃工作。

? 管理學書讀后感

《基業長青》一書所列的18家高—瞻遠矚公司,無一不持之以恒固守信念,同時也固守經營之魂。如寶潔始終固守產品完美,不斷自我提高,誠實與公平,尊重與關心個人的核心理念。兩斯認為核心理念由核心價值和目的兩部分構成,本人認為核心理念其實就是固守的信念,也就是原則性的,不可妥協的東西,可以放棄和妥善的東西不能稱為核心理念。作為一個企業的掌舵人,其實我們都知道自己內心深處堅持和固守什么,只不過不一定形成文字而已。誠如小賽涅卡所說:如果一個人不知道他的船要駛向那個碼頭,那么任何風對于他都不會順風。

一、不斷刺激進步是企業發展的澎湃動力。

潮起潮落,花開花謝,日升日墜,四季輪回,世間萬事萬物好像一成不變地按照預定的軌跡運行,其實不然,尤其當今社會。有永不變質的奶酪嗎 答曰沒有。有源源不斷的同等機會嗎 答曰沒有。有適合所有企業經營管理的靈丹妙藥嗎 答曰沒有。辯證唯物主義認為運動是絕對的,靜止才是相對的。既然變化無處不在,無孔不入,我們就不能一勞永逸,就不能成天躺在溫床上睡大覺做美夢,否則就不會有人說當經理人是世界上最辛苦的職業了。沒有改變,就沒有進步,這個道理簡單易懂,也是《基業長青》反復強調的觀點。中國古代的四大發明,牛頓的萬有引力定律,愛因斯坦的相對論,愛迪生的電燈發明,美國人的互聯網絡發明,一切的一切,證明了變化和進步是多么的重要。變化和進步的確是企業發展的澎湃動力。

二、問題是怎樣才能刺激進步。

其實刺激進步也是見仁見智的話題,各個企業有各個企業的特色,難以強求一致,《基業長青》也陳述了部分高—瞻遠矚公司的做法。筆者認為可以有以下若干做法:一是企業核心理念和企業文化要鼓勵創新,容許改變。二是企業最高經營領導者和管理團隊要培育氛圍,以身作則,言傳身教,大力提倡創新,鼓勵進步,批判固步自封和夜郎自大。三是要建立健全刺激進步的機制,包括允許越級提議,經常使用頭腦風暴法等現代管理方法等。

三、腳踏實地敢做敢為才能將兼容并蓄的’精神落到實處。

都說幾千年中華文明精深博大,這話一點不假,連大師級的柯林斯和波勒斯都可將中國的太極陰陽在著作中引為己用了?!痘鶚I長青》告訴我們,高—瞻遠矚公司不在短期和長期之間尋求平衡,追求的是短期和長期都有優異表現;高—瞻遠矚公司不光是在理想主義和獲利能力之間追求平衡,還追求高度的理想主義和高度的利潤;高—瞻遠矚公司不光是在保持嚴謹形狀與刺激勇猛的變革和行動之間追求平衡,而是兩方面都做得淋漓盡致。簡單地說,高—瞻遠矚公司不希望把陰陽混合成灰色,成為既非陰,又非陽,不清不楚的圓圈,而是同時和隨時以陰陽區分目標,這大概就是所謂的兼容并蓄吧。

說起來容易做起來難,兼容并蓄不是吹起來的肥皂泡,只有腳踏實地敢做敢為才能將兼容并蓄落到實處。記不清是誰說過這樣一句話:與其呆在家里為前途憂慮,還不如把自己作為一顆探路的石子,勇敢地朝廣闊的社會扔過去。這句話原意是針對個人的,其實也可針對企業來講。企業經營管理過程中不能有過多的猶豫和怨天憂人,因為很多情況下機遇稍縱即逝,需要有敢做敢為的作風和干勁。當然了,市場不能容許任何人在同一問題上反復犯錯,市場只會將機會贈予時刻做好準備,敢做敢為,腳踏實地的企業,牛皮吹多了會破,刀不磨了會生銹。容許失誤而不允經常失誤,敢想的同時還要敢做,拿得起還要放得下,勝不要驕而敗不要餒,這就是兼容并蓄,這就是太極陰陽。

說到兼容并蓄,此時又聯想到了企業用人,世間有完人嗎 沒有。世上縱然有完人,此人也是一個不受歡迎和與管理環境不相融的人,這是管理心理學的一個觀點,真正最受歡迎的是那些才華突出而又存有一些缺點的人。因此企業應當用人之長,容人之短。如若用人之短棄人之長,那么這樣的伯樂與笨蛋無異。此外,起用企業自己培養的人才和從外部引進人才也是一種兼容并蓄,本身并無矛盾。并非外來的和尚就一定好念經,也并非剛引進的外人就不可信任。無論如何,任何老板都會喜愛敢想敢做而又腳踏實地之人,一般不會喜愛口若懸河而又只說不做之人。

面對組織結構更為扁平,管理權力更為下放,地域分布更為廣泛,知識性員工日漸增多的二十一世紀企業管理新趨勢,兼容并蓄的企業管理才會更有成效,才能使企業在市場的大風大浪中,在競爭的刀光劍影中,健步如飛,左右逢源。

即將結束這篇讀書報告時,我忽想起了黑帶高手的寓言。黑帶代表武學的頂尖,同時也代表開始,代表無休止的磨練,奮斗和追求更高標準的歷程的起點。我在想,任何一個想要繼續前進的企業經理人其實心里都知道:今天的成就只代表過去,來日方長,磨難依然,奮斗依舊。

? 管理學書讀后感

內容簡介:本書站在一個銷售者的角度去分析如何讓客戶滿意地買;站在一個顧客的角度去分析他在想如何讓銷售人員更低價地賣……另外還站在一個中立的角度去分析買與賣雙方的利益沖突與心理分析,以及產品和價值的衡量,從而給出最高效的銷售思想。

魔法趣味管理學的讀后感,來自淘寶網的網友:第一,它的語言風格活?,不死板,可以在讀者接觸的第一時間便抓住讀者的眼睛與心理,與讀者的心產生共鳴。有什么比讓讀者愛不釋手更大的吸引力呢?第二,它的觀點鮮明,目錄明朗,猶如一本工具書,可以讓讀者定項翻閱,獲取知識和智慧。第三,本書在封面的設計風格上也有了很大飛躍,力求達到“瞬間入眼,一眼入心”,不論它在哪里,以最鮮明的風格抓住顧客的目光,讓讀者受益的同時,也可以讓本書榮登暢銷榜。

魔法趣味管理學的讀后感,來自卓越網的網友:什么是銷售人員的終生課題?如何做到對每一個產品都能精細到形象地介紹,如何對每一個疑問都能通俗到位地講解,如何對每一次失敗都能汲取經驗百折不撓,如何對每一天的自己都有細致的提升規劃……《魔鬼趣味銷售學》以活躍趣味的風格全面地論述了在銷售商品的全過程中,如何正確運用銷售方法和技巧,活學活用銷售理論以及如何發揮自己的潛能。此書不僅適合作為廣大銷售人員必備讀物,而且它還可以作為企業和商品流通領域、關心商品銷路的有關研究人員的參考書。

? 管理學書讀后感

葉國飄管理是人類各種活動中最重要的轟動之一,近來通過對《管理學》的學習,有了一些自己的心得和體會。管理是對組織在特定環境中擁有的資源的有效規劃。組織、領導和控制以實現即定組織目標的過程。

自從人們開始組建團隊來實現個人無法實現的目標以來,管理就成為協調個人努力的一個重要因素。組成群體無非是為了集結個人的力量,以發揮集體的更大作用,這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現象。所謂的組織是由兩個或兩個以上的個人為實現共同目標而組成的有機整體。

一個組織是一群人。各成員必須以一定的方式相互合作,共同努力,實現長期目標。這樣,組織就可以形成一個整體的力量,完成簡單的各體力量之和無法平衡的活動,實現與個體目標不同的組織整體目標。組織存在于日常生活和工作的方方面面。企業是一個組織。任何組織都有其基本使命和目標,這就解釋了其存在的原因。

以上是我對管理意義的理解和對其重要內容的分析。管理包含著大量的分類知識,其中決策是管理的核心。從管理學的角度看,決策最古老、最直接的含義是在許多可供選擇的行動計劃中作出的選擇。

在管理上只有幾家,幾乎都會遇到決策問題。也就是說決策并不只限于計劃國內工作。

許多的管理學家都對決策的概念進行過**,基本內涵單質相同,區別只要是于對決策概念作狹義的理解還是廣義的理解。從狹義上講,決策就是在若干行動計劃中進行選擇。從廣義上講,決策還包括在作出最后選擇之前必須進行的所有活動。

所以,抉擇就是指組織或個人為了實現某種目標而對未來一定時期內有關活動的方向,內容及方式的選擇和條理過程,這個概念表明,抉擇的主體即可以是組織,也可以是組織中的個人決策要解決的問題,即可以是組織或個人活動的選擇。它也可以是對這些活動的調整;選擇或調整決策的對象可以是活動的方向和內容,也可以是在特定方向上從事某些活動的方式。最后,決策設計的時限可以是較短的一段時間,也可以是未來較短的一段時間。

決策又可以分為,組織決策,個人決策,初始決策與追蹤決策,戰略決策與戰術決策,程序化決策與非程序化決策,刺從中又可以得出決策的特點:目標性,可行性,選擇性,滿意性,過程性,動態性。

組織是管理的基本職能之一。組織工作是對實現目標所必須從事的各種活動進行分類和組合。組織是相互協作的關系,是人們相互作用的系統,正式組織是人們自覺的有意識的加以協調的兩個以上人的活動或力量的系統,作為過程,組織是在一定的時間和空間內向各個成員分配工作,同意各種行為的動態活動,作為結構,組織是把動態活動中有效合作的相互關系相對靜止而形成的靜態模式,組織結構的設計和組織形式的選擇必須有利于組織目標的實現,任何一個組織都與既定的組織目標有密切關系,否則它就沒有存在的意義。組織的績效是組織成員共同努力的結果,一個組織運營的績效是由組織成員的各種行為決定的,而組織成員的工作和行為又受到領導者及其領導行為的引導,調節與控制,領導職能貫穿與管理工作的各個方面。

管理的各職能從根本上是為了保證組織既定目標的實現,因此需要對組織的各種要素和資源開展計劃,組織,控制等工作,其中人力資源的運用在很大程度上能夠直接或見解的決定組織目標的實現及其實現程度。因此,如何正確領導組織成員,調動組織成員的積極性,有效實現領導與組織成員之間的信息溝通,成為管理的核心問題。管理人員通過計劃,組織控制只能是可以取得一定的成果的,但主管人員在實施各項管理職能時,如果能夠通過更有效的確保領導工作的正確進行,則必定會獲得更高質量的管理成功。

因此,管理過程學派認為領導是管理職能的基本組成部分。它則重于對組織中人的行為施加影響,發揮領導者對下屬的指揮,協調,激勵和溝通作用,以便更加幽香的完成組織的目標與任務。

丝袜一区二区三区_日韩av网站电影_中文字幕在线视频日韩_日韩免费在线看_日韩在线观看你懂的_91精品国产综合久久香蕉_日韩精品免费在线播放_91色视频在线导航_欧美在线视频一区二区_欧美性色19p_亚洲影院污污._国产一区二区三区在线视频_yellow中文字幕久久_欧美男插女视频_亚洲韩国青草视频_欧美日韩综合视频
精品久久在线播放| 日韩国产精品视频| 欧美午夜影院一区| 福利微拍一区二区| 欧美中文字幕视频| 猫咪成人在线观看| 日韩欧美国产系列| 欧美日韩导航| 亚洲最大av网站| 亚洲调教一区| 成人看片视频| 中文字幕亚洲影视| 久久综合给合久久狠狠色| 日韩三级视频在线看| 这里只有精品在线观看| www视频在线观看免费| 国产成人精品免费视频| 国内精品久久久久久野外| 国产乱码精品一区二区三| 牛牛精品视频在线| 成人乱人伦精品视频在线观看| 欧美成人亚洲成人日韩成人| 亚洲三级免费| 精品一区二区在线免费观看| 日韩精品久久久久久久玫瑰园| 久久人人精品| 中文字幕av一区二区三区高| 欧美v亚洲v综合v国产v仙踪林| 午夜精品www| 在线成人高清不卡| 精品粉嫩超白一线天av| 一区二区福利视频| 久久99精品一区二区三区三区| 精品中文字幕一区二区三区四区| 欧美人与牲禽动交com| 亚洲高清不卡在线| 国产在线一区二区| 亚洲成人在线网| 日韩有码在线观看| 久久久久久亚洲综合影院红桃| 欧美xxxxx牲另类人与| 91免费的视频在线播放| 久久久综合精品| 亚洲一区二区三区四区的| 俺去亚洲欧洲欧美日韩| 欧美猛交ⅹxxx乱大交视频| 99国产超薄肉色丝袜交足的后果| 成人自拍网站| 精品日本一线二线三线不卡| 欧美精品一区二区三区久久久竹菊| 欧美亚洲在线观看| 国产在线观看91一区二区三区| 日韩五码电影| 日韩欧美激情在线| 日韩一级免费| 亚洲精品偷拍| 另类在线视频| 亚洲国产激情av| 在线免费观看日本欧美爱情大片| 亚洲一区二区三区久久久| 国产精品美女999| 国产精品免费视频xxxx| 天堂av中文在线| 欧美日韩日日摸| 美女毛片一区二区三区四区最新中文字幕亚洲| 国产成人免费视频网站高清观看视频| 激情文学综合丁香| 中文在线а√在线8| 午夜精品亚洲一区二区三区嫩草| 午夜精品在线观看| 亚洲精品视频观看| 亚洲高清影视| 国内成人精品| 色一情一乱一伦一区二区三欧美| 精品国产91亚洲一区二区三区婷婷| 亚洲男子天堂网| 国产精品99导航| 精品日韩欧美一区二区| 懂色av影视一区二区三区| 欧美成人小视频| 99精品国产91久久久久久| 亚洲乱码一区二区| 大伊香蕉精品在线品播放| 国内久久婷婷综合| 国产亚洲一区二区三区| 久久久久久久久伊人| 26uuu国产一区二区三区| 欧美日韩在线观看一区| 97在线视频免费观看完整版| 亚洲国产欧美一区二区丝袜黑人| 丝袜美腿诱惑一区二区三区| 亚洲精品福利资源站| 久久影院视频免费| 少妇久久久久久| 日韩中文不卡| 深夜成人影院| 日本a在线播放| av影院在线免费观看| 亚洲aaa激情| 精品产国自在拍| 亚洲剧情一区二区| 国产精品69毛片高清亚洲| 欧洲亚洲一区二区三区四区五区| 亚洲国产精品久久久久婷婷老年| 久久91麻豆精品一区| 亚洲欧美丝袜| 亚洲欧美在线视频| 91色porny在线视频| 蜜臀国产一区二区三区在线播放| 嫩草国产精品入口| 国精产品99永久一区一区| 欧美视频一区二区三区在线观看| 秋霞欧美视频| 美日韩精品视频| 欧美激情在线| 51vv免费精品视频一区二区| 任我爽精品视频在线播放| 午夜精品福利电影| 亚洲国产精品视频一区| 小说区图片区图片区另类灬| 中文字幕一区日韩精品欧美| 日韩精品福利一区二区三区| 91.麻豆视频| 2018中文字幕一区二区三区| 欧美xingq一区二区| 日本道色综合久久影院| 久久综合综合久久综合| 日韩午夜激情免费电影| 开心久久婷婷综合中文字幕| 狠狠网亚洲精品| 97超碰国产精品女人人人爽| 欧美日韩日本视频| 亚洲va久久| 精品美女久久久久久免费| 欧美黄色三级| 美国欧美日韩国产在线播放| 久久一区91| 欧美在线国产| 麻豆精品视频在线| 国产精品乱看| 亚洲女性喷水在线观看一区| 国产91对白在线播放| 色综合色综合网色综合| 91精品动漫在线观看| 国产午夜精品一区二区三区嫩草| 日韩国产91| 国产欧美一区二区在线观看| 日韩福利一区二区三区| 欧美成人蜜桃| 91在线免费看片| 蜜桃传媒视频麻豆一区| 国产精品久久久久久久第一福利| 麻豆成人综合网| 国产精品自产拍高潮在线观看| 久久精品女人天堂| 91高清视频在线观看| 久久这里有精品15一区二区三区| 免费h精品视频在线播放| 日韩在线精品强乱中文字幕| 奇米精品在线| 精品一区二区三区在线观看视频| 午夜在线精品| 欧美疯狂性受xxxxx另类| 成a人v在线播放|