職工述職報告簡單版|職工述職報告簡單版（實用12篇）
發表時間：2020-03-05職工述職報告簡單版（實用12篇）。
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我出生于貧困的地方（xx農村）、貧困的年代（國家三年困難時期）、貧困的家庭（有弟妹，是個地道農民的女兒。艱辛生活的磨礪，使我自幼就煉成了剛強不屈的潑辣性格，說服父母家人，在極度貧寒的家境里，為自己爭得了作為女孩子的讀書權，成為了貧困村莊唯一的女高中生。剛滿16歲就成為了一名回鄉知青。
回鄉不久，組織上安排我當了生產隊婦女隊長。從那時開始，我就與婦女工作干部結下了不解之緣，一干就是公社婦聯主席，雖然是簡單得不能再簡單的工作經歷，卻造就了我立足平凡、忠于事業、無怨無悔的從業理念。許多同事、朋友用不解的口吻問我，“你在這無權無錢的工作崗位上老呆著，就不覺得厭倦嗎？憑你的資歷、工作能力和人緣關系，也不至于換不了崗呀！”，對此，我總是淡淡地回答，“我天生就是做這工作的料”。其實，我曾經也有過轉崗的強烈欲望，只是幾經周折，始終沒有跳出本行。
1987年，我走上了工會女職工工作的崗位，且一呆又是23年。23年中，我再未向組織提出過轉崗換崗的要求。1996年，由于組織的關懷信任，將我提拔為xx市女職工委員會主任，享受副處級待遇，成為全省地州市工會女職工委員會主任中，有職有位有編的唯一和先例。
組織的關心和女職工姐妹的信任，更激發了我忠于事業、奮發作為的熱情，更堅定了我立足平凡、修煉內涵，噴發喑香的決心。擔任女職工委員會主任凝聚力。
按照市總和上級工會女工委的安排，我市已連續法學專業本科文憑和計算機及網絡應用技術等級證書。
同時，精學了女性形象設計、色彩空間、社交禮儀、女性時尚保健、國際標準交誼舞、音樂基礎知識、家庭理財、家政服務、現代婚姻家庭理念、獨生子女教育等專業知識。我將學得的這些知識，加上個人的工作、生活實踐與體會，寫成匯報了我個人的學習成果，也從另一個側面展示了自己 “胸有詩書氣自華”的知識型帶頭人的風范，得到了全市女職工的贊揚和敬重。
相夫教子、構建和諧家庭，是女性施展作為的另一個空間，也是歷史賦予女人的使命和責任。為了修煉自己的家庭美德形象，在全市女職工中發揮示范帶頭作用，我注意盡到作為賢妻良母的責任。比如，兒子自出生到上大學前的家庭兩副重擔一肩挑，誰輕誰重沒法分辨。
兒子基礎從讀市兩級政府授予的立功獎勵，并從一名技術員晉升為高級工程師，又成長為市直部門的一名領導干部。相夫教子的成功，讓社會給了我一個“相夫有謀，教子有方”的美譽，也在全市女職工中贏得了被敬佩和稱贊的口碑。
學習就更成了我的第一需要。自己總覺得，以前因家務和孩子拖累，工作上欠了賬，好多的新情況、新問題沒有認真思考和實施。所以，家里的書房便成了我的第二辦公室；加班多了，也就沒有加班的概念了，只感到有做不完的工作。由于年輕時生活、工作在血吸蟲病疫區，我患上了嚴重的血吸蟲病和哮喘病。尤其是血吸蟲病，按理每年都須住院治療或護肝，我也年年都有治療計劃，但就是找不到時間，10年內僅治療過1次。這還是因哮喘病大發作非住院不可，而同時結合治療血吸蟲病的。住院期間，我將病床當成臨時辦公桌，邊治療邊工作。親朋好友見我這狀態，都不理解。有人還問，“你這樣拼命工作圖個什么？”對這個問題，我似乎從來沒有考慮過，只知道工作就是我的職責，工作沒做完，吃睡也不香；最大的快樂，就是自己的工作得到了領導和女職工群眾的認可。
我們xx市有由軟變硬，進行量化難；二是點多面廣考核難；三是沒有手段，缺少經費，獎罰兌現難。
為應對這“三難”，我思考并建議市總女工委采取了乳腺防癌的普查，取得了一舉多得的效益。
由于目標管理體制的建立和實施，大大激發了全市廣大女職工干部的工作熱情，在整個隊伍中營造了想干事的有舞臺、會干事的有平臺、干成事后有獎臺，以業績論英雄的工作氛圍。近10年來，最讓我感動和不舍的是全市工會女職工干部們的姐妹情。工作遇到困難時，大家相互獻計獻策，共渡難關；組織工作活動時，又總是上下協調，一呼百應。
如今年開展的“三八”愛心大行動，市總女職工委僅在活動通知中提到，將在紀念“三八”大會上結合舉行“真情傾注特困農民女職工”的捐款儀式。結果僅僅一個月時間，就有238個單位的女職工干部，帶著約5萬名女職工的近30萬元愛心捐款，走上了大會所設的捐款臺。見此情景，剛強的我感動得哭了。這哭，是為全市工會女職工干部的敬業精神和步調一致的執行力所感動。正因為有這樣一支過得硬的女職工干部隊伍，近10年來，我市女職工工作做到了年年有亮點，有特色，有品牌，一直是全省的先進單位。
正是這塊牌子，使我進一步感到了女工工作的動力和壓力，更加看到了全市女職工姐妹期待的目光和自己工作的缺陷。我只有繼續拼命工作，才能不負眾托；也只有全市女職工和社會各界對女職工工作的滿意，我才有開心和快樂！這，也許因為我是xx人，長期受xx “憂樂精神”的熏陶，所形成的一種“先天下之憂而憂、后天下之樂而樂”情懷的體現。
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各位公司領導，各位同事：
上午（下午）好！
非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的`信任，給我這次匯報一年來工作的機會。200 年的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理（CRM）可行性方案》。該方案從汽車行業實施定向客戶關系管理、公司業務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業各分公司的客戶關系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據。
作為市場部分管領導，今年初我們就制定了工作目標，即終端產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業用戶等分銷商的合同規范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業務輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業務區域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業務穩定增長。截至目前，我們已完成本年度營業收入***萬元，實現利潤***萬元，營業收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發部門的一員，我們要有開拓精神及創新意識，200 年我們與合作，推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策，開創了島城車載GPS銷售的馬太效用；20 年我們又創造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車風險，取得了良好的效果，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創新智慧的結晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創造了我們公司今天的輝煌。展望200 年，我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調整；開展對外與服務相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。
二、負責在區內建立、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，協助客服中心進行客戶滿意度的調查，最大限度地滿足用戶需求；經常開展市場調研與預測工作，及時掌握市場行情動態、價格趨勢，監控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策；建立客戶關系典型數據并對客戶關系資源進行協調，建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。
三、落實每周業務例會制度，做好員工培訓、交流工作。
明年我們會加大市場部業務人員，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業務例會的任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現。
我們技術部伴隨著GPS監控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們為我們今天中心的穩定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著神龍達車城的即將投入使用，技術部也要面對新的任務，即配合重慶路汽車城的信息化建設規劃并實施我們的企業發展藍圖。下面我將從以下幾個方面對20 年的技術部工作進行部署。
一、確定通訊導航公司技術部200 年的工作目標
1、為神龍達信息化建設服務，配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開發、搭建以及培訓維護。
2、完成GPS監控中心及分中心軟、硬件的技術支持，定制開發符合我中心運營模式的呼叫中心；
3、負責神龍達網站的建設、維護與更新，并盡我們所能開發符合我們神龍達實業公司業務流程的網上電子商務軟件，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。
4、維護、鞏固GPS中心入網客戶，為客戶提供更好的增值服務，加大服務費催收工作，使監控服務中心成為新的利潤增長點；
5、在通訊導航公司統一的業務戰略指導下，廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系，根據車載GPS面臨的市場／客戶需求進行定制開發中心系統軟件和提供可行性方案，配合市場部人員完成項目的方案設計，拓展公司業務范圍，提高市場占有率。
6、在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上，積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現場施工監理工作。
7、負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網絡系統維護工作。
二、合理配置人員，保證項目實施
軟件部人員為適應當今軟件行業發展的潮流，必須掌握新技術，公司要對大家定期的進行技術培訓，還要兼顧車城建設及監控中心職能，為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協同實施：
1、系統維護小組
負責整個GPS監控中心建設、搬遷、軟件升級、數據維護等工作以及神龍達各單位的電腦網絡系統維護工作。人員定為兩人：組長—鄒積毫；組員—張中偉
2、B/S結構開發小組
負責神龍達B/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達客戶管理系統（CRM）、神龍達網站、神龍達網上OA管理審批系統、神龍達通訊導航營業管理系統等。人員定員三人：組長—張聿津；組員—杜浩田、張中偉
3、系統集成項目實施及客服中心技術支持小組
負責神龍達車城信息化建設的軟件設計并實施；負責配合公司市場部的客戶需求調研，設計服務中心可行性方案并具體實施。人員定員四人：組長—張中偉；組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫
4、C/S結構開發小組
負責神龍達C/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達車城物業綜合管理系統、通訊導航公司用戶計費系統、神龍達人力資源管理系統、神龍達汽車租賃公司營業管理系統等。人員定員三人：組長—杜浩田；組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。時間是有限的，尤其是從事我們IT行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創造學習和培訓的機會，使大家提高本專業知識與技能，大家才能有創造性的智慧，企業才能在市場經濟大潮中利于不敗之地。
各位領導，我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人，雖然有些工作的成績，但在管理工作中還有許多欠缺，集中體現在以下幾個方面：
一、工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工
由于本人性格原因，我管理的部門內部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現象嚴重，上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經理，在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作，大家晚來一會，早走一會，甚至打個電話就不來了，上班時間也經常干別的。以前我一直不好意思來管，為什么呢？因為我們是好朋友、都是哥們，希望他們自覺、自律，但事實上他們做不到，因此才造成這個現狀。前段時間通過總公司學習A管理模式我認識到：縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容，但企業不是。把人情賦予企業管理之中是中國企業文化的一大底蘊，但也是一大傷害?？v容別人的同時，我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴，公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯歡，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人，那么你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買人心，但“賣”掉的可能是企業的尊嚴和資產。為了自己的將來，我不能縱容自己；為了他人的前程，我也不能縱容他人。在新的一年里，我希望大家互相監督，公司的管理靠的是制度而不是人情！
二、職工的激勵機制有待于完善與加強
通訊導航公司成立之初，由于沒有同業的運營及銷售經驗，對市場開拓方面處于空白，再加上公司的主要業務是面對本集團內部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20 年隨著我們對外市場的拓展，其員工的激勵分配體系需要從新考慮，由于初期對外銷售尚未形成規模，故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業銷售政策的變化，我們在討論此問題時已明顯滯后于同業。通過今年底的總結，我們廣泛征求了公司各管理層的意見，已經確定了來年獎金、提成分配政策，希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性，使我們的銷售及服務水平再上一個臺階。
三、中心服務及安裝售后工作需要提高
GPS監控服務中心使我們為用戶服務的核心部門，它的服務質量直接影響到我們企業的商譽及市場份額，因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經過近兩年的運營我們已經積累了一些經驗，我們有信心將監控中心的服務進行標準化、程序化，以優質的服務贏得客戶的信賴。
由于公司沒有固定安裝場所及GPS終端產品沒有統一安裝規范，，加之安裝人員專業性培訓力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發展需要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責任的，200 年隨著我們營業處及車城營業廳的建立，我們有信心加強這方面的管理，進行上崗前的規范化培訓，使安裝技術普遍提高，保證安裝及售后維修質量，為公司明年的發展提供堅實的保障。
同志們，20 年即將過去，在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展時的無奈，有過公司業績迅速提高時的自豪，回顧歷史、展望未來，我們是一個團結的集體、具有團隊精神的集體，一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里，我們要有更強的責任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區最具影響力的汽車服務呼叫中心。
展望200 年，我們的目標是：營業收入突破**萬元，利潤突破***萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場規律，我們的目標一定能實現。
以上是我的述職報告，我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。
謝謝大家！
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尊敬的領導、各位同事：
大家好！我是XX市某養路單位的養護職工，今天非常榮幸能夠在這里向大家匯報養路職工近一年來的工作情況和成績。
一、工作概況
在過去的一年里，養路職工團隊以確保道路安全和順利通行為己任，以積極的工作態度和高度負責的精神，完成了各項養路任務。主要的工作內容包括道路的日常維護、道路護欄的安裝和修理、路面的修復和防水等方面。在工作中，始終保持高度的自律和嚴謹的作風，確保每一個環節都得到妥善處理。在較為惡劣的天氣條件下，經常加班加點，確保道路的安全和順暢。
二、工作亮點
在過去的一年中，團隊在養路工作中取得了一系列的亮點和突破。
1. 專業技術卓越：的團隊成員均接受過專業的培訓，具備豐富的養路經驗和技術。通過合理的施工和密切的協作，成功地修復了多處路面損壞，提高道路的平整度和行駛安全性。
2. 積極創新意識：在工作中，始終秉持著積極創新的態度，不斷探索新的養路方法和技術。例如，主動引進了先進的道路修復機械設備，提高工作效率的同時，降低了人力成本。
3. 高效應對突發情況：在面對突發狀況時，養路職工表現出了高度的應變能力。例如，當地發生較大規模的交通事故，導致道路臨時封鎖時，立即行動，迅速疏導交通，確保道路的通行安全。
三、困難與挑戰
雖然在養路工作中取得了一定的成績，但仍然面臨一些困難和挑戰。養路工作對操作人員的技術要求較高，需要具備一定的經驗和技巧。人力和財力資源有限，限制了在工作中的發展。天氣因素也會對養路工作產生一定的影響。
四、改進措施
針對上述困難和挑戰，提出了以下改進措施：
1. 繼續加強培訓：通過不斷的培訓和學習，提高養路技術，增加工作人員的專業素質和技能水平。
2. 加大投入：爭取更多的資金用于購買先進的設備和工具，提高工作效率和質量。
3. 加強與相關部門的溝通和合作：與交通管理部門、相關道路建設單位等密切合作，共同解決工作中的困難和問題。
五、總結與展望
在過去的一年里，養路職工團隊始終以客戶的需求為導向，以道路的安全和順暢通行為目標，堅持不懈地努力工作。相信，只要充分發揮每一個人的職責，保持良好的工作作風，克服困難和挑戰，一定能夠為道路的安全和發展做出更大的貢獻。
感謝領導和各位同事對工作的支持與鼓勵。將一如既往地發揚團隊精神，共同努力，為更好的養路工作而奮斗。
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各位股東及股東代表：
根據中國證監會《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》等規定，現將本人履行獨立董事職責情況報告如下，請予評議。
(一)履行獨立董事職責總體情況
本人能積極出席公司董事會和股東大會歷次會議，認真審議董事會和股東大會各項議案，對相關事項發表獨立意見，積極維護公司及公司股東尤其是社會公眾股股東的利益，勤勉盡責地履行了獨立董事職責，較好地發揮了獨立董事的作用。
(二)出席會議情況及投票情況：
1、出席會議情況：公司共召開董事會會議8次(含臨時會議2次)和股東大會2次，本人均能親自出席會議。
2、投票表決情況：本著對公司和全體股東負責的態度，能夠主動關注與了解公司的生產經營情況和財務狀況，認真審閱提交董事會審議的各項議案及年度報告、半年度報告、季度報告等，積極參與討論并發表個人意見。投票表決中，除對利潤分配方案持保留意見外，對其他各項議案均投了贊成票。在日常履職中，能認真履行作為獨立董事應當承擔的.職責，為公司的發展和規范運作提出建議，為董事會作出正確決策起到了積極的作用。
發表獨立意見情況根據中國證監會《關于上市公司建立獨立董事制度的指導意見》和公司《獨立董事工作制度》等規定，在本年度召開的董事會上本人發表的獨立意見如下：
1、在月日召開的五屆十七次董事會上，本人與其他三位獨立董事一起對提交本次會議審議的相關議案及年度報告等進行了審查，發表了如下獨立意見：
(1)關于傅靜坤趙文娟辭去公司獨立董事及吳雪芳辭去公司董事的議案。以上三人均向公司董事會提交了書面辭呈，其辭職理由充分，符合有關規定。
(2)關于提名楊如生李曉帆為公司獨立董事候選人的議案。經核查其個人履歷等相關資料(material)，未發現有《公司法》第一百四十七條所規定的情況，以及被中國證券監督管理委員會確定為市場禁入者，并且禁入尚未解除的現象。其教育背景、工作經歷及身體狀況均能勝任所聘任的職責要求。
(3)關于聘任高建柏為公司副總經理的議案。經核查認為，提名方式、任職資格、聘任程序均符合有關規定，其教育背景、工作經歷及身體狀況均能勝任所聘任的職責要求。
(4)關于對參與土地競拍等事項授權經營班子權限的議案。公司董事會對經營班子的授權，考慮了公司的實際情況，有利于提高決策效率，授權權限符合公司《章程》的有關規定。
(5)關于調整期初資產負債表相關項目及其金額的議案。公司按照新的會計準則，對期初資產負債表相關項目及其金額進行調整，符合有關規定。
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超市職工述職報告
尊敬的各位領導：
您好!經過兩個月的培訓及實習，我作為儲備管理學員對零售業工作有了基本的熟悉和操作，現將這段時間所獲匯報如下，請您評議：
首先，專業技能和工作質量。這是最基本也最重要的環節，我認為我已掌握基本的業務知識，能夠熟練操作辦公、ERP、預算系統，熟練使用部門設施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中，我們系統而全面的學習了有關零售業及佳惠集團的營運理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進入了下門店實習的階段。 根據分配，我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況，在促銷期做好商品調價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數量，同時我們要檢查商品的條碼，包裝，生產日期，原則上超過三分之一保質期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現缺貨時要及時用標簽提醒顧客，并作好補貨;如發現包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨;如有商品臨近保質期或已經過期，要馬上進行整理退貨。一般情況下，退貨可由理貨員和課長決定，填寫退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門通知供應商直接來提取，單據必須有財務室的簽字;配退即部門主管發郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。最后當供應商來提取退貨時，與防損員和部門理貨員共同核對單據，無誤簽字，方可退出賣場。 每個超市在每個月都會開展促銷活動，主要由企劃部策劃，根據季節和節日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象，價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發放DM彩報，確保宣傳有力度;促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項不超過兩種;重要的是設置pop。還有就是對促銷商品及時調價，當原進價與現進價不一致時，要注明庫存調整，特殊商品注明實銷補差，通過課長，處長簽字交信息部調價。 以上工作是圍繞商品展開的各項流程，這些決定著銷售業績，雖然有些程序是比較簡單而又經常操作的，但不能忽視每個細節，佳惠的理念之一就是細節決定成敗。
其次，主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣，總是因為惰性來不及吃早餐就已經開早會了，但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價，打掃衛生等。這樣幾天下來，我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應保持滿分的熱情，對工作負責，對員工負責，對顧客負責。作為部門主管，要清楚當月的銷售預算，并落實銷售，提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作。
第三，判斷和決策能力。在銷售過程中，商品價格是一個重要因素，怎么定價和調價對我來說還不是很熟練，對商品價格不夠敏感，我會在今后的工作中不斷改進，積累經驗。
第四，服務意識。零售業就是服務業，我們的宗旨就是服務別人，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標是創造一連串的顧客，形成穩定且有力的的市場。所以當你站在賣場里時，你的言行舉止代表的是集團的形象，也影響著集團的利益。這一點要在細節中體現并堅持，比如增強促銷員的工作熱情和服務意識，減少在工作時間內扎堆閑談;將商品做美觀的陳列，并保持干凈整齊;認真為顧客介紹商品，激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發生糾紛時，我們要分清責任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。
第五，團隊合作精神。一個企業的成就是團體共同努力的結果，不可能一個人完成。在實踐期間，我團結部門員工，互幫互助，配合課長處理工作中的問題，使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導，增強他們的工作熱情度。當員工之間出現小摩擦時，我會主動調解，站在企業整體利益的制高點讓員工齊心為工作，努力為顧客。
第六，學習能力和創新能力。實習期間，我不斷挑戰自己，接觸到許多新的專業知識，雖然理解能力有限，但我從不畏懼，堅持向上級學習，并善于總結和創新。通過觀察反思，我認為做好零售業的重點包括：
1，完善的企業管理體系。首先建立一個系統的服務臺，包含開發票，廣播中心，顧客投訴中心，商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。
2，規范賣場價格標簽與海報。標準的標簽除要表明商品價格，商品名稱，規格，產地外，還要注重標簽的'顏色，或用字母代替，以區別不同銷售狀態。這一點我們還需改進。
3，辦公室管理。各門店辦公室要統一布置，室內要整潔;比如在墻上掛釘，文件資料要分類明確，方便查找，使用。
4，低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心，也是未來零售業的主線，應該形成效率和成本意識，所以要把它貫徹到經營活動的每個細節中去。例如沃爾瑪，他們的成本意識幾乎每個員工都具備。
5，降低缺貨率。有調查顯示中國零售業的缺貨率為10%，每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達830億人民幣。分析商品缺貨的瓶頸有5個方面：
一是商品品種過多，貨架排位太少，造成陳列不足;
二是門店后倉太小，影響周轉;
三是缺貨缺乏補貨支持信息系統，導致漏訂，晚訂和非最優批量訂貨;
四是零售商與供應商缺乏誠信與溝通;
五是供售雙方的物流配送質量不能保障。
以上是本人在實踐期結束后的總結和對自身能力全面的認識與分析。由于時間有限，經驗欠缺，有不到之處望您指正。
述職人：
超市職工述職報告
迄今在奧奇麗已工作五月有余，奧奇麗讓我從一個青澀學生成長為敢作為、負責任的社會人，首先我要感謝奧奇麗的各位領導和同事對我的引導和支持。
從三月到目前為止，我的工作內容主要以各類超市的維護為主，具體有：陳列調整、物料放置(爆炸貼、眉貼等)、補貨下單、促銷活動等等細微但很基本的工作;還跟隨經銷商的業務簽訂了一些活動協議;近期在跟進賣場的中秋博餅活動。
我認為廈門市場的潛力是很大的，截止到黑人品牌，一家B、C類店月銷售額可達C類店月銷售達到5千而KA類到1萬，那總體成績也是相當驕人的。那這樣的目標怎么達成?從我目前的認知來講，除了公司的作為，最重要的是經銷商，一個態度積極實力雄厚的經銷商讓事情事半功倍，相反不僅達不到目標還降低了在本地區的品牌效應。但以我們公司目前在廈門地區的情況來講，與這樣一個經銷商合作還是有困難的，這就需要我們去培育一個好的合作伙伴。我認為第一條就是，必須保障經銷商的利益。只有經銷商的利益能夠被保障，他才會全心全意投入去做我們的產品。這需要公司和經銷商慢慢建立信任感，形成良性循環(互利互信)。
廈門這邊，我感覺主要存在的問題，還有很多超市的品相不全，集中在低端，而且低端產品的包裝不夠“時尚”，已經不能滿足現代人的要求。品相不全的話，最直接的問題就是陳列面不夠大，給顧客以一種小氣的感覺而不愿購買;再有就是品相不全的話，一些顧客的購買需求無法滿足，比如顧客要買美白的牙膏，而你沒有，很容易就會流失顧客。現代人們生活水平不斷提高，物質需求自然上漲，產品集中在低端區的話，給顧客我們產品就是低端產品的印象，又不利于新品的推廣。云南白藥給我們很好的典范，就是國產牙膏做高端的話，可以做得很好。那云南白藥可以借鑒的地方是什么呢?除了“云南白藥”這塊招牌，就是長時間持續不斷的投入人力物力，讓我們的品牌效應出來，品牌效應是制勝一切的法寶。
還有要講的是新本草系列在這邊的推廣情況。新本草，不論從口感、包裝、效用來說都是不錯的，關鍵是填補了我們產品價位在特效一百二、葉綠素之類的老品，雖然不要求達到特效一百八那種量，但如果比得上怕口臭，也是極不錯了。這個系列，在價位來講，是屬于中等偏上，大部分消費者都能接受，那如何讓消費者在沒有廣告的情況下去購買呢?我所知的辦法，在上市半年后，無非是透過公司政策，來做特價、買贈，多做促銷活動，讓當地消費者知道。但促銷活動，我個人認為，特價一定不能過低，與原價相去甚遠，砸了自己品牌給顧客不信任感。
做買贈的話，個人認為剛好把要上市的牙刷導入。包裝一定要好，不能裸露在外，可以當做是原生尚品的贈品，特意要讓導購講明是快上市的產品。另外牙刷上市時，能不能做廣告?能不能作為諸如一些小型活動的獎品，超市活動的贈品?再有我想牙刷上市時，是否能買堆頭促銷呢?具體在做活動時，促銷人員突出牙刷的具體功用和對比優點。
以上是我的述職報告。我知道這些都是理想中的做法，有些片面，要實現必然困難重重，但就像解繩結一樣，只要找對方向，慢慢地解，我們就能一點一點地解決，讓奧奇麗逐漸壯大，讓田七讓奧奇麗成為民族品牌脊梁!
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各位領導、各位職工：
感謝各位職工代表和領導對我的信任，推選我為市供電公司及本公司的職工代表。在一年來的工作中。在各位職工和代表們的大力支持和幫助下，我就一年來如何盡一名職工代表職責的情況做如下述職：
一、作為一名職工代表的職責和對其工作性質的認識
參與企業的民主管理，使職工代表們充分使民主權利。是職代會的一項主要工作任務。在每年的職代會上，按照職代會工作程序，都把企業的重大事項交給職工代表進行充分的討論，如公司的管理制度、管理辦法、考核細則、獎懲制度等。各項管理辦法在職代會上通過后，在執行過程中做到了嚴格執法，并將每季度的考核結果公布與眾，作到了獎罰分明。職工心里服氣。根據廣大職工的意愿，開展各種活動，使企業文化建設健康、快速地發展起來。
二、注重職工代表的提案征集保證職工民主權利的行使
職代會是行使民主權利的重要形式，作為工會委員會的成員，應當把職代會當成每年的一件大事去對待。由于我公司工會成立較早，電力企業的工作性質多年沒有重大的改變，職代會年年開，提案年年，時間長了大家往往覺得無話可說。在征集提案中，我主抓了以下環節。一是從全公司整體工作出發，進行正面引導。各方面工作做到事前心中有數。圍繞全公司工作的中心任務和職工關心的熱點問題進行探討與研究。從考慮工會工作在公司工作中整體中處于位置出發，研究工會的各項具體的工作、從研究部分困難職工生活需求出發，解決這部分職工的后顧之憂。這些都是與提案有關的內容。
針對這些，公司召開專門會議，除傳達上級文件、要求外，還要進行引導和啟發。二是組織座談會，請身邊職工發言，只要是企業的事、大家的事，什么都可以談。認真的聽取職工的意見。三是把群眾的意思歸納整理出來，再進行修改和補充，形成初步議案。四是再次召開會議，把初步議案與大家見面，逐字逐句地進行審議，征求意見，持相同意見的人在提案上簽字。五是單位統一整理后上報職代會籌備組。整個提案的征集過程嚴肅認真，大家明白代表們向大會提了哪些建議。因此，在傳達職代會精神的提案解答報告時，職工聽得非常認真，特別是當聽到大家共同關心的問題予以解決時，職工非常高興。
三、維護職工利益促進企業和諧發展
電力企業是國家的重要基礎產業，同時又是窗口服務行業。從根本上說，企業發展進步與職工的利益是相一致的。企業效益好了，職工才有可能獲得更大利益。因此，我們一方面維護好職工的合法權益，另一方面也要維護企業的利益，為企業發展貢獻力量。做為一名職工代表，要全身心地貫徹落實職代會確定的企業奮斗目標、重點工作。
述職人：xxx
20xx年x月x日
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尊敬的各位領導、各位代表：
根據會議安排，我就農牧局政風行風建設情況向大會予以匯報，敬請評議，并請提出寶貴意見。
合水縣農牧局民主評議政風行風活動從XX年5月份啟動以來，在縣委、縣政府的正確領導下，按照“管行業必須管行風”和“誰主管、誰負責”的原則，堅持“標本兼治、糾建并舉、綜合治理、注重預防”的方針，以建設“八型”機關為目標，著力在提升單位形象、提高工作效能、解決突出問題、完善規章制度上下功夫?；顒娱_展2年來，全局干部職工的科學發展意識顯著增強，工作作風明顯轉變，干部形象得到了塑造，服務能力大幅提升。
一、狠抓“三個強化”，推動政風行風活動有序開展。
一是強化組織領導。結合工作職責和行業特點，成立了政風行風活動領導小組，設立了活動辦公室，抽調4名同志辦理具體業務，聘請了8名同志擔任政風行風評議員，先后下發了年度《安排意見》，將每年的活動任務詳細安排?；顒痈麟A段均印發階段小結、階段安排意見、年終工作總結等，對各階段活動開展進行跟蹤問效。二是強化輿論宣傳。采取辦專欄、發簡報等形式，提高干部職工、人民群眾對活動的知曉率和參與率，增強社會各界對農牧工作的支持、理解和信任。累計召開專題工作會議23場次，制作專欄9期，編發簡報32期，營造了了解、關心、參與政風行風活動的氛圍。三是強化督促檢查。分階段對活動情況進行回顧總結，對下屬單位發現的問題當面指出，限期補課，對學習時緊時松、紀律觀念淡薄等突出問題集中整改，對政風行風評議員提出的意見建議虛心接受，研究對策，立即解決，對尚不能或不具備解決條件的問題，及時給反映人予以答復。
二、緊扣“三項工作”，促進年度各項任務圓滿落實。
將活動的開展與年度各項任務結合起來，堅持“一線工作法”，推動農村經濟社會發展。
一是緊扣項目爭取工作。悉心研究國家、省市扶持政策和投資導向，積極爭取中央、省、市的支持，爭取到位項目資金4000萬元以上，先后實施了農村戶用沼氣、測土配方施肥、農作物良種補貼、旱作農業等投資200萬元以上項目6個。建成農村戶用沼氣1.84萬戶，對小麥、玉米和水稻實行良種補貼全覆蓋，年均推廣測土配方施肥面積50萬畝以上。
二是緊扣經濟工作。不斷優化農業產業結構，轉變農業發展方式，推進現代農業發展。糧食生產方面，擴大秋糧、復種和經濟作物面積，應用新品種和新技術，使糧食總產達到9.5萬噸，油料總產達到0.9萬噸。草畜產業方面，推進畜牧養殖“五化”進程，紫花苜蓿留存面積達到13萬畝，建成規模養殖小區（場）104個，發展規模養殖戶4100戶，家畜飼養量達到42萬頭（只），家禽飼養量53萬只。農業品牌化方面，認定無公害產地3.4萬畝，獲得地理標志登記認定1個，無公害農產品認證2個，綠色食品認證5個，有機食品認證1個。產業化經營方面，建成農產品加工企業36戶，其中：省級龍頭企業2戶，市級龍頭企業5戶。建成農民專業合作經濟組織118個，吸納農民會員6500名，帶動農戶10780戶。農經管理方面，完成行政村財務審計47個，建成鄉鎮土地流轉服務中心2處，流轉土地面積2.43萬畝，促進了種養業的規模發展。
三是緊扣黨建及社會事業工作。對黨內事務的內容、程序、結果等在一定范圍內進行了公開，對局屬單位黨支部和支部委員進行了改選。落實計劃生育優惠政策，為計生“兩戶”投放種子、農藥1200公斤，建設沼氣池免去自籌款9萬元。統戰、社會治安綜合治理、安全生產等工作均同經濟工作同步推進，共同提高。工作效能的提高加快了農村經濟的發展步伐，XX年實現農業增加值5.04億元，增長11.5%；農民人均純收入完成3556元，增長16.6%。我局在XX年全市農牧業工作目標管理考核中獲第一名一等獎；在全縣目標管理考核中獲經濟管理部門綜合二等獎。
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尊敬的領導：
您好!
一、考核期內主要業績、工作創新、工作質量及成效
首先在工作當中，我遵守公司的相關規定，我也團建周圍的同事又來讓自己在工作當中取得更好的成績，我一直都保持著好的工作態度，平時主動積極一點，對對對于自己的本職工作也非常的上心，也知道如何去落實好，這讓我感覺非常的有意義，這一點是毋庸置疑的，也是接下來應該要去維持好的，相信在這樣的環境下面，我可以有更多的進步，還有更多的成長，在工作當中得到成長，得到進步，是需要時間的，也是一件很有意義的事情，過去一年來，我在業務能力上面也不斷的學習，不斷的積累，通過這樣的方式，未來讓自己得到更多的成長和進步，我也努力了很多，希望可以發揮出自己全部的能力，把這些事情落實下去，成為一名優秀的員工。
生活方面我也保持好的作風，從來都不會把生活當中的分能量帶入到工作當中，這是兩碼事，我分的很清楚，我知道有些時候一定要讓自己調整好狀態，讓自己在這個過過程當中得到鍛煉，得到積累，無時無刻都應該落實好生活的職責，想起來這也是一件很有意義的事情，生活當中保持好的作風無比的關鍵，現在包括以后都是應該進一步去調整好的，這對我而言也是一件非常有動力的事情，相信在今后的工作當中，自己也應該用一個好的方式維持下去，生活和工作應該要雙雙的得到一個好的成績，這也是作為一名員工應該有的狀態，一年來的工作，雖然已經結束了，但是我也抱著非常多的期待，希望能夠在接下來的工作當中投入更多的時間和精力，把工作做得更好，成為一名合格的員工，公司對我的期待也是非常高的，我也希望自己接下來不辜負公司的看好，也不辜負了您的期望，縱然再過去一年當中，我也有一些做得不好的地方，自己也一定會努力的去調整改正自己的不足之處，永遠都應該要向著積極樂觀的方向發展，新的一年，新的開始，我一定要落實好相關的規章制度，吸取更多的經驗，把這件事情做得更好，這一點也是毋庸置疑的，是我接下來應該去思考的。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
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尊敬的領導，各位同事：
大家好!
過去的一年，在各級領導正確領導下，思想上、行動上與礦行政、黨委堅持高度一致，堅決執行上級決議，能夠深入學習和貫徹落實科學發展觀，認真學習全會的精神，遵章守紀、令行禁止。工作中以身作則、率先垂范，帶頭靠崗到位，加強督促和檢查，扎扎實實，一步一個臺階，取得了必須成績，但也有不足，下頭將個人一年來的思想和工作總結如下：
一、政治思想方面
深入學習和貫徹落實科學發展觀，認真學習全會的精神，認真貫徹行政、黨委下發的各項管理規定，嚴格遵守各項制度。以黨的____屆____中全會精神和科學發展觀的重要思想為指針，認真貫徹落實科學發展觀，政治素質得到進一步增強，工作作風得到明顯轉變，深刻認識到，科學發展觀從不一樣歷史時期、不一樣的角度用發展的觀點，指導我們的社會、企業和家庭工作、生活的指針。經過學習使自我提高了認識，明確了明年奮斗目標，提高了認識，堅定了信心，激發了干事創業的進取性，樹立了“安全第一，預防為主”的思想和“如臨深淵，如履薄冰”的憂患意識，加強了個人安全知識的學習。
利用科學發展觀的觀點和方法解決工作中的問題和難題，樹立勇于克服困難的勇氣和擅于發現解決困難的辦法或思路。基本確定了自我凡事早謀劃，遇事多研究、多交流的工作思路，求真務實、艱苦奮斗、開展批評和自我批評，為礦井技改和盡早投入生產，在機電方面發揮自我的最大效能。經過學習，強化了組織觀念，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，使自我政治思想水平有了較大提高。
二、技術業務工作方面
自我由許廠煤礦調入新河時，正是剛移交不久，工作千頭萬緒，人員少，技術力量相對薄弱，努力克服以上困難，在領導的正確指引下，堅持集團公司安全、穩定、有的序原則，重點做好了以下工作：
1、進取配合集團公司做好清產核資、實物盤點工作，對我礦現存設備使用、庫存狀況進行了詳細說明，摸清了家底，為下一步工作打下了良好的基礎。
2、完成了20____年、20____年機電維檢、安全費用及有關經營等計劃的編制，針對我礦大型固定設備年久失修、投入嚴重不足，現場隱患多等問題和設備狀況已不能滿足生產實際，全面編排完成了20____、20____年年機電工作計劃，并付諸實施
3、副井提升系統：電控系統進行了升級改造，更換了變頻器、PLC，副井防墜繩進行了調整，更換了34條鋼罐道和主提升鋼絲繩，井上、下信號進行了完善，確保了副井提升系統的安全運行。
4、主排水系統：-400主排水泵房、-240水平泵房、-650水平泵房、各更換新泵一臺，其余水泵進行了大修，安裝了兩臺真空泵，有一臺主排水泵安裝了底閥、使我礦主排水泵系統安全有了保障。
5、主提風系統：1#、2#主通風機變頻器更換，徹底根除了因變頻器故障而引起的停機事故，確保了礦井通風系統的安全、穩定、可靠。
6、主壓風系統：完成了-400壓風機房三臺MLGF20-8-132型螺桿空氣壓縮機的安裝，其中2臺工作，1臺備用，淘汰了原安裝于地面的三臺L227型舊空氣壓縮機，對原有壓風管路進行了全面改造，供風效率及安全性得到了提高。
7、煤流主運輸系統：-240強力皮帶重新硫化6個皮帶接頭，安裝了KTC101-Z型膠帶運輸機集中控制系統，徹底消除了主運輸系統的安全隱患。
8、供電系統：進行了優化升級，對35KV變電站直流屏進行了改造，完成-240中央變電所至-400水平泵房兩條6KV高壓電纜的更換，并對地面供電系統進行了一系列改造，大大提高了地面及井下供電的安全可靠性。
9、供熱系統：經過前期調研、論證，利用嘉祥熱電廠余熱作為新河礦業熱源工程實施基本完工，供暖可靠性、安全性得到了提高，經濟社會效益實現了雙贏。
10、安裝了地面礦燈管理系統，并更換安裝了6架礦燈架，使五統一工作變得快捷、準確。
11、按照實際、實用、實效的原則，強化職工培訓，突出抓了機電工作技能、理論業務素質和操作行為養成三大重點素質提升工程，使新河礦業機電口人員整體素質有了質的提高。
12、搞好機電安全質量標準化工作。
13、加強機電科技術和業務管理，根據集團公司和礦發文件要求，對各種資料和記錄重新整理和完善，建立健全供電、設備、節能和計量臺帳，做到帳實相符。加強雨季三防工作，安全度過了汛期。對全礦的防爆電氣設備進行了全面的檢查排查，淘汰了各種開關設備46臺，經過檢查與現場培訓相結合的方式，基本上杜絕了失爆現象。
14、制定了機電各項安全管理制度、安全生產職責制，以及機電方面的有關應急預案。
三、清正廉潔方面
堅持嚴格要求自我，勤奮努力，拒絕不良習氣、拒腐蝕、永不沾。牢記黨的宗旨，不貪腐，嚴守法紀，秉公盡責，依法辦事。在工作之余，嚴格自律，管理好自我，做到慎獨、慎行、慎吃、慎交，不斷加強自我教育，自我加壓，努力做到嚴于律己，無違法亂紀現象。
四、存在的不足
從管理上存有必須的“老好人”思想，工作中不夠大膽潑辣，工作中存在標準不高、管理不嚴的現象，理論知識水平還比較低，眼界不開闊，對新的技術不能及時掌握，管理水平有待進一步提高，整天忙于事務性工作，工作中缺少創新等。
五、明年打算
明年是我礦關鍵的一年，也是我更加努力奮斗的一年，我要借著新河礦大好形勢的東風，努力工作，不辜負黨的培養，必須要認真克服缺點，發揚成績，決心不斷學習新知識，研究新問題，進取推廣應用新技術，新工藝、完善技術管理，將學到的知識最大限度地運用到工作中去，請看我明年的具體行動吧!
以上是我的述職報告，不足之處請領導、同志們批評指正。
多謝大家!
煤礦職工述職報告2
各位領導、職工同志們：
在礦黨政領導的正確指引下，在各部門的大力支持下，我能夠堅持以人為本，抓班子、帶隊伍、嚴管理、促效率，立足崗位，進取進取，扎實工作，能夠深入學習科學發展觀，不斷改造世界觀、人生觀和價值觀，很好地完成了礦下達的各項生產經營指標?，F將全年安全生產工作和黨風廉政方面情景匯報如下：
一、結合物管中心實際開展安全管理各項工作。
(一)、始終堅持抓好職工安全教育工作，堅持周五安全例會制度，組織學習集團公司和礦下達的安全文件和會議精神，帶領職工學習安全知識，分析事故原因，發動職工簽訂自保互保協議書，提高了職工安全意識。始終堅持推進“雙述”管理考核和應知應會培訓工作，有效提高了職工群眾安全思想意識和職業技能水平。
(二)、建立和健全了各項安全管理制度，嚴格考核和職責追究。在今年的工作中，認真貫徹學習了集團公司和礦下達的各項安全管理制度，結合工作實際進取修訂、完善了各項安全管理規章制度。同時抓好了現場管理，及時排查整改了多項安全隱患。嚴格考核管理制度，抓好了職責落實追究工作，改變了管理松懈、隊伍渙散、職工勞動紀律意識、安全意識薄弱的不利局面，杜絕了各類安全隱患和生產職責事故的發生。
(三)、認真貫徹、執行集團公司、礦安全管理、質量標準化文件和會議精神，以消除安全隱患、改善生產作業環境為目的，扎實開展質量達標工作。比較和學習先進單位的管理經驗，認真摸排、整改，做到了物資統一規劃，倉庫有序管理，場區院內干凈整潔，實現了軟件、硬件雙達標，推進了八礦的質量標準化工作。
(四)、做好了物資管理工作，保障了礦井物資供應。首先，嚴把產品質量管，保證了全年物資驗收合格率到達百分之百，杜絕不合格材料入庫入井。其次，嚴格庫房管理，加強了物資保管保養工作，杜絕了物資腐爛變質、丟失被盜等現象，降低了材料消耗，做到了帳、卡、物三對照。
二、堅持以人為本、合理管理，發揮主觀能動性，做好增產增效工作。
我是今年四月份來到物管中心的，應對物管中心安全職責大，職工工資低等諸多困難，應對廣大干部群眾的期盼，應對礦黨委的信任，我和班子成員一齊開拓思路、深入挖潛，徹底轉變等、靠的被動、落后思想：一方面，深入挖潛，優化勞動組織，解決冗員問題，提高工作效率;另一方面，向礦領導主動請戰，增加干拌料等業務，為單位爭創效益;第三，降低經營成本，減少不必要的財務支出，節儉用好每一分錢，使得職工工資有了明顯提高。
三、堅持走群眾路線，堅持民主集中制，協助黨支部和工會開展群眾工作。
在工作中，能夠堅持經常下基層調研，傾聽群眾的呼聲，進取解決職工群眾工作生活中的困難，做好了重大問題的釋疑工作。能夠堅持民主集中制，遇事能與班子其他成員交換意見，溝通思想，尤其是在重大問題上，注意發揚民主，廣泛聽取意見，集中大家的智慧，注意維護班子的團結。能夠認真學習傳達礦情形勢教育文件，認真做好信訪接待工作，發現問題及時解決，杜絕了越級上訪、鬧訪事件，保證了職工隊伍的穩定團結。
四、不斷加強黨性修養和黨性鍛煉，樹立高尚向上，勤于任事，清正廉潔的良好形象。
在單位，領導干部就是一面旗子，一面鏡子，領導正，則單位正;干部帶頭，則職工干勁足。在此，我向廣大職工同志們表態：在今后的工作中，將一如既往的做好模范帶頭作用，認真履行工作職責，帶領職工同志們為八礦更好的明天而奮斗。
煤礦職工述職報告3
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
過去的一年，在各級領導正確領導下，深入學習和貫徹落實科學發展觀，認真貫徹行政、黨委下發的各項管理規定，嚴格遵守各項制度。以黨的____屆四中精神和科學發展觀的重要思想為指針，認真貫徹落實科學發展觀，政治素質得到進一步增強，工作作風得到明顯轉變，深刻認識到，科學發展觀從不一樣歷史時期、不一樣的角度用發展的觀點，指導我們的社會、企業和家庭工作、生活的指針。經過學習使自我提高了認識，明確了明年奮斗目標，提高了認識，堅定了信心，激發了干事創業的進取性，樹立了“安全第一，預防為主”的思想和“如臨深淵，如履薄冰”的憂患意識，加強了個人安全知識的學習。利用科學發展觀的觀點和方法解決工作中的問題和難題，樹立勇于克服困難的勇氣和擅于發現解決困難的辦法或思路?；敬_定了自我凡事早謀劃，遇事多研究、多交流的工作思路，求真務實、艱苦奮斗、開展批評和自我批評，為礦井技改和盡早投入生產，在機電方面發揮自我的最大效能。經過學習，強化了組織觀念，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，使自我政治思想水平有了較大提高。
二、技術業務工作方面
自我由許廠煤礦調入新河時，正是剛移交不久，工作千頭萬緒，人員少，技術力量相對薄弱，努力克服以上困難，在領導的正確指引下，堅持集團公司安全、穩定、有的序原則，重點做好了以下工作：
1、進取配合集團公司做好清產核資、實物盤點工作，對我礦現存設備使用、庫存狀況進行了詳細說明，摸清了家底，為下一步工作打下了良好的基礎。
2、完成了20____年、20____年機電維檢、安全費用及有關經營等計劃的編制，針對我礦大型固定設備年久失修、投入嚴重不足，現場隱患多等問題和設備狀況已不能滿足生產實際，全面編排完成了20____、20____年年機電工作計劃，并付諸實施
3、副井提升系統：電控系統進行了升級改造，更換了變頻器、plc，副井防墜繩進行了調整，更換了34條鋼罐道和主提升鋼絲繩，井上、下信號進行了完善，確保了副井提升系統的安全運行。
4、主排水系統：-400主排水泵房、-240水平泵房、-650水平泵房、各更換新泵一臺，其余水泵進行了大修，安裝了兩臺真空泵，有一臺主排水泵安裝了底閥、使我礦主排水泵系統安全有了保障。
5、主提風系統：1主通風機變頻器更換，徹底根除了因變頻器故障而引起的停機事故，確保了礦井通風系統的安全、穩定、可靠。
6、主壓風系統：完成了-400壓風機房三臺mlgf20-8-132型螺桿空氣壓縮機的安裝，其中2臺工作，1臺備用，淘汰了原安裝于地面的三臺l227型舊空氣壓縮機，對原有壓風管路進行了全面改造，供風效率及安全性得到了提高。
7、煤流主運輸系統：-240強力皮帶重新硫化6個皮帶接頭，安裝了ktc101-z型膠帶運輸機集中控制系統，徹底消除了主運輸系統的安全隱患。
8、供電系統：進行了優化升級，對35kv變電站直流屏進行了改造，完成-240中央變電所至-400水平泵房兩條6kv高壓電纜的更換，并對地面供電系統進行了一系列改造，大大提高了地面及井下供電的安全可靠性。
9、供熱系統：經過前期調研、論證，利用嘉祥熱電廠余熱作為新河礦業熱源工程實施基本完工，供暖可靠性、安全性得到了提高，經濟社會效益實現了雙贏。
10、安裝了地面礦燈管理系統，并更換安裝了6架礦燈架，使五統一工作變得快捷、準確。
11、按照實際、實用、實效的原則，強化職工培訓，突出抓了機電工作技能、理論業務素質和操作行為養成三大重點素質提升工程，使新河礦業機電口人員整體素質有了質的提高。
12、搞好機電安全質量標準化工作。
13、加強機電科技術和業務管理，根據集團公司和礦發文件要求，對各種資料和記錄重新整理和完善，建立健全供電、設備、節能和計量臺帳，做到帳實相符。加強雨季三防工作，安全度過了汛期。對全礦的防爆電氣設備進行了全面的檢查排查，淘汰了各種開關設備46臺，經過檢查與現場培訓相結合的方式，基本上杜絕了失爆現象。
14、制定了機電各項安全管理制度、安全生產職責制，以及機電方面的有關應急預案。
三、清正廉潔方面
堅持嚴格要求自我，勤奮努力，拒絕不良習氣、拒腐蝕、永不沾。牢記黨的宗旨，不以權謀私，嚴守法紀，秉公盡責，依法辦事。在工作之余，嚴格自律，管理好自我，做到慎獨、慎行、慎吃、慎交，不斷加強自我教育，自我加壓，努力做到嚴于律己，無違法亂紀現象。
四、存在的不足
從管理上存有必須的“老好人”思想，工作中不夠大膽潑辣，工作中存在標準不高、管理不嚴的現象，理論知識水平還比較低，眼界不開闊，對新的技術不能及時掌握，管理水平有待進一步提高，整天忙于事務性工作，工作中缺少創新等。
五、明年打算
明年是我礦關鍵的一年，也是我更加努力奮斗的一年，我要借著新河礦大好形勢的東風，努力工作，不辜負黨的培養，必須要認真克服缺點，發揚成績，決心不斷學習新知識，研究新問題，進取推廣應用新技術，新工藝、完善技術管理，將學到的知識最大限度地運用到工作中去，請看我明年的具體行動吧!
以上是我的述職報告，不足之處請領導、同志們批評指正。多謝大家!
煤礦職工述職報告4
各位領導、職工同志們：
，在礦黨政領導的正確指引下，在各部門的大力支持下，我能夠堅持以人為本，抓班子、帶隊伍、嚴管理、促效率，立足崗位，進取進取，扎實工作，能夠深入學習科學發展觀，不斷改造世界觀、人生觀和價值觀，很好地完成了礦下達的各項生產經營指標?，F將全年安全生產工作和黨風廉政方面情景匯報如下：
一、結合物管中心實際開展安全管理各項工作。
(一)、始終堅持抓好職工安全教育工作，堅持周五安全例會制度，組織學習集團公司和礦下達的安全文件和會議精神，帶領職工學習安全知識，分析事故原因，發動職工簽訂自?；ケf議書，提高了職工安全意識。始終堅持推進“雙述”管理考核和應知應會培訓工作，有效提高了職工群眾安全思想意識和職業技能水平。
(二)、建立和健全了各項安全管理制度，嚴格考核和職責追究。在今年的工作中，認真貫徹學習了集團公司和礦下達的各項安全管理制度，結合工作實際進取修訂、完善了各項安全管理規章制度。同時抓好了現場管理，及時排查整改了多項安全隱患。嚴格考核管理制度，抓好了職責落實追究工作，改變了管理松懈、隊伍渙散、職工勞動紀律意識、安全意識薄弱的不利局面，杜絕了各類安全隱患和生產職責事故的發生。
(三)、認真貫徹、執行集團公司、礦安全管理、質量標準化文件和會議精神，以消除安全隱患、改善生產作業環境為目的，扎實開展質量達標工作。比較和學習先進單位的管理經驗，認真摸排、整改，做到了物資統一規劃，倉庫有序管理，場區院內干凈整潔，實現了軟件、硬件雙達標，推進了八礦的質量標準化工作。
(四)、做好了物資管理工作，保障了礦井物資供應。首先，嚴把產品質量管，保證了全年物資驗收合格率到達百分之百，杜絕不合格材料入庫入井。其次，嚴格庫房管理，加強了物資保管保養工作，杜絕了物資腐爛變質、丟失被盜等現象，降低了材料消耗，做到了帳、卡、物三對照。
二、堅持以人為本、合理管理，發揮主觀能動性，做好增產增效工作。
我是今年四月份來到物管中心的，應對物管中心安全職責大，職工工資低等諸多困難，應對廣大干部群眾的期盼，應對礦黨委的信任，我和班子成員一齊開拓思路、深入挖潛，徹底轉變等、靠的被動、落后思想：一方面，深入挖潛，優化勞動組織，解決冗員問題，提高工作效率;另一方面，向礦領導主動請戰，增加干拌料等業務，為單位爭創效益;第三，降低經營成本，減少不必要的財務支出，節儉用好每一分錢，使得職工工資有了明顯提高。
三、堅持走群眾路線，堅持民主集中制，協助黨支部和工會開展群眾工作。
在工作中，能夠堅持經常下基層調研，傾聽群眾的呼聲，進取解決職工群眾工作生活中的困難，做好了重大問題的釋疑工作。能夠堅持民主集中制，遇事能與班子其他成員交換意見，溝通思想，尤其是在重大問題上，注意發揚民主，廣泛聽取意見，集中大家的智慧，注意維護班子的團結。能夠認真學習傳達礦情形勢教育文件，認真做好信訪接待工作，發現問題及時解決，杜絕了越級上訪、鬧訪事件，保證了職工隊伍的穩定團結。
四、不斷加強黨性修養和黨性鍛煉，樹立高尚向上，勤于任事，清正廉潔的良好形象。
在單位，領導干部就是一面旗子，一面鏡子，領導正，則單位正;干部帶頭，則職工干勁足。在此，我向廣大職工同志們表態：在今后的工作中，將一如既往的做好模范帶頭作用，認真履行工作職責，帶領職工同志們為八礦更好的明天而奮斗。
煤礦職工述職報告5
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
我從____年11月開始在...公司工作，已將近一年，在見習的這一年當中，我盡量彌補自身知識的不足之處，熟悉掌握多元的專業業務知識，能夠比較得心應手的開展各項工作，這些能夠說都受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教。下頭，我將這一年來的工作總結如下：
一、虛心學習，努力提高
見習期間，我清醒的認識到自我在實際工作中的不足之處，缺少實踐經驗，井下現場經驗匱乏，所以在日常工作中，我不斷向領導和井下工人學習，加快補充自我的現場實踐經驗。并且堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以嚴謹的科學態度對待煤礦的每一項工作，爭取不斷提高，提高自我的專業技術本事。
在采煤隊見習期間，開始總會遇到很多不懂的事，要做的報表，要填的資料以及要開的連隊會議等，都在隊領導的悉心指導下慢慢掌握，在井下采煤工作面時，總會看見很多實際應用中才會有的技術問題，這些都是書本上學不到的，所以現場的工人，跟班人員，他們便是我的指導教師，他們使我得到了很大的提高。
二、恪守本職，扎實工作
我深知煤礦技術工作的艱難與重要性，所以一開始就要求自我嚴格一點，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，僅有兢兢業業、扎扎實實，才能做到優質高效。為此，我把履行崗位職責、虛心學習作為自我的核心任務。
在采煤隊見習期間，經常跟隨作業人員一齊進出井，現場觀察、記錄作業人員作業的過程，再與《作業規程》、措施等相比較，獲得了許多重要的一線經驗。也經常與同事、師兄們一齊討論《規程》、措施的編寫依據和實際效果，這些都是不可多的經驗和知識，為我以后的工作打下了堅實的基礎，也使得自我能夠更快的進入主角，干起工作來得心應手。
三、樸實誠懇，嚴格自律
作為一名煤礦的技術人員，我明白應當具有樸實平淡的本色，努力讓自我做到樸實不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁。心中始終要有規章制度，能夠準確嚴謹的處理每一項工作，異常是井下技術工作。
在工作方面，不怕困難，始終提醒自我要有頑強的拼搏精神，雖然煤礦的加班比較多，但我深知井下的煤礦工作更沒有假期，所以我們不能有怨言。對于難度大的工作，要敢于迎難而上，以自我誠懇的態度和虛心的工作作風贏得了領導的好評。在生活方面，我進取參與公司組織的各項活動，也在公司團委中擔任委員，參與組織各種青年職工的活動，這些都使得我堅持了比較健康的生活方式。
在...公司不知不覺就工作了一年時間，總的來說，這一年是學習的一年，是鍛煉的一年，也是收獲的一年。在采煤一隊，我很好的完成了隊領導交辦的各項工作，從是職工的學習，會議的記錄，連隊的精神禮貌建設到現場的跟班，我都能較好的完成;在公司機關，也進取的做自我力所能及的事情，雖然沒在科室上班，可是我很想跟
科室的同事們學習，所以進取的在各科室間駐足，期望能多看到，多學到，偶爾能幫上忙的地方也進取參與。由于前期自身經驗的不足，使得我養成了虛心學習的好習慣，我明白未來的學習和工作之路還很長，我也將以一百分的熱情投入到煤礦技術的工作當中，始終堅持嚴謹扎實的態度，進取思考，善于開拓，爭取在自我的崗位上為企業和社會貢獻力量。多謝大家!
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XX年4月12日至7月6日，我有幸來到章丘市實驗小學掛職鍛煉，在掛職鍛煉期間可謂受益匪淺，校長掛職工作述職報告。首先要感謝教育體育局及實驗小學給我這樣一個很好的學習機會。在這兩個多月的時間里，我參加了該校的各種會議和講座報告，閱讀收集學校有關資料，并深入總務處各種活動之中，與行政人員交流，了解總務處、教導處、德育處、年級教研組等各部門運作情況。時間雖短，但我對實驗小學有了較深的認識，他們超前的教育教學理念、先進精細的常規管理方法、個性化鮮明的辦學特色、科學完備的教師評價機制和有效多樣的教師培養，對我們今后的教育教學工作具有很大的指導意義，值得學習借鑒，現就掛職鍛煉向各位領導作述職如下：
正如在第二批中小學校長掛職鍛煉啟動儀式上教育局宋書記所說：掛職鍛煉的校長要努力做到手到、眼到、心到，只要用心去學，就一定會有所收獲，現在想來的確是這樣。掛職鍛煉雖然只有短短的兩個多月時間，但感覺自己在實驗小學學到很多很多。
4月12日教育局召開中小學校長掛職鍛煉會議后，上午便同官司莊鎮中心小學劉仁才校長和曹范鎮中心小學劉佩祥校長來實小報到，然后各自回原單位交接工作。
4月13日，正式到實小掛職學習，4月13日、14日兩天學校召開春運會，我有幸參與了整個春運會。在術校長外出學習的情況下，邢學明校長、李厚森校長、王孔琴主任、韓曉露主任等帶領全體教職工將春運會組織地井然有序，有聲有色，開幕式上學校國旗隊、鼓號隊、花束隊、各班代表隊表演隆重、輝煌、大氣、熱烈、團結，體育健兒積極參與，公平競爭，表現了了實驗小學師生良好的精神風貌，述職報告《校長掛職工作述職報告》。與自己工作單位相比，可鑒之處是我們學校允許班主任入場指導學生參加比賽，因此場內比較亂，學生看到教師在場內奔跑，也不自覺地伴跑，實驗小學要求各班主任都在各自班內管班，堅決不準入場，并有專門檢查的教師隊伍，因此，學生文明參觀，比賽秩序進然，值得借鑒學習。
4月15日，學校圓滿完成春運會各項賽事，勝利閉幕。上午，邢校長不顧春運會的勞累，一到學校，便如何全體總務后勤工作人員，召開會議，介紹我們掛職人員與他們認識，并向我們簡要介紹總務處每位成員的分工，邢校長談吐風趣幽默，會議氣氛和諧融洽，能看出實驗小學總務后勤方面的工作做得相當出色，成員之間配合默契。隨后，在邢校長帶領下，劉主任和王主任的陪同下，用了近兩個小時時間，參觀了學校的所有功能用房，感覺實驗小學的管理相當到位精細，尤其是“知心屋”、“讀書吧”“創新室”等讓人耳目一新，但得我們每掛職人員學習研究。
4月18日是周一，因為想學習體驗一下實驗小學的升旗儀式，七點xx分，我便早早地來到學校，提好熱水，打掃好辦公室衛生，我便匆匆來到辦公樓前廣場，這時各班學生已經在班主任的帶領下整整齊齊地排好隊，安靜的等待升旗儀式，廣場南側中間以術校長為首，除班主任外的其他教師也整齊有序地排成兩行，我也隨隊站在了后面。升旗儀式程序較我們學校又顯更加規范，首先，主持人（學生）先介紹兩位升旗手和護旗手的事跡及為何成為升旗手。然后在學校鼓號隊的鼓號聲中，有24人組成的儀仗隊，整齊有力地步入廣場升旗臺，升旗過程全體師生嚴肅認真安靜，第三項是齊唱國歌，隨后是少先隊員進行美文欣賞演講，第五項為優秀教師講話，最后政教處韓主任作總結發言。
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尊敬的各位領導，同事們：
你們好！
現在，我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報，請大家批評指正。
一、政治上一身正氣，兩袖清風
本人本著一身正氣，兩袖清風的做人原則，恪守著公生明，廉生威的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我常常深思：當干部為什么？當干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上，盡職盡責，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應該為企業著想，為大家著想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長，人之所優，強化學習業務知識，熟練掌握管理技能。在享受方面，我總是低調處理，在用權方面，我更是如此，一切以能發揮領導的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。
二、學習上精益求精，永不知足
本人在電力主業工作期間，在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經驗，來到電力大廈這么幾年下來，對賓館業的工作程式和管理特點也有了一定程度的了解。但是，在當今科技創新日新月異的時代，特別是隨著我國經濟改革的不斷深入和wto的到來，為了企業的的生存和發展和自身素質提高的需要，必須時刻注意加快自己知識的更新，以適應時代的需要，否則就有被時代拋棄的危險。在學習上我主要采取三種方法，來加快新知識的占有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是利用電視獲得知識。所謂書海知識，就是多看書。我特別喜歡看書，文學名著、專業知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內容。若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得，但在買書上，哪怕是幾十元、幾百元，只要對我工作學習有幫助的書，我都愿花這個錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統計過，但也肯定不是一個小數目。書就是我的良師益友，雖然現在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書時間不能少于30分鐘，那怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時間補上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說：二十一世紀等于電腦加因特網，這也是至理名言，因特網和電腦把全世界連成了一個整體，人類幾千年歷史文化和當代科學發明創造，都通過因特網公布于世。強烈的求知意，使我把購置維護電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元，無論是工作之余，還是休息在家，我都能以最快的方式了解當天的國內外信息。我還在因特網上建立了屬于我自己的個人主頁，這些年來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息，我進家門第一件事就是打開電視機，每天的新聞聯播、焦點訪談等新聞知識類節目是我生活中的一部分，每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞，我都要想辦法看重播，否則我好象失去了什么似一樣。
三、工作上勤奮敬業、盡職盡責
自xx年電力大廈開業以來，我擔任副總經理至今，一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經理到任后，前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作，后根據工作需要，客房另行安排由其他領導負責。所以，我干的還是老本行。這些部門有一個共同的特點，就是都不直接面向顧客，而是為服務部門作好后勤保障工作，以保證整個大廈的正常有效運轉。如果說服務部門是大廈的臉面的話，那么后勤保障部門則是整個大廈的心臟，工作的好壞對整個大廈正常運轉至關重要，是大廈取得良好經濟效益的有力保證。
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時間如流水，轉眼就到了龍年年末，不知不覺已經過了兩年的光景，在這兩年的時間里，有成功也有失敗，自己也不知不覺中增加了自己各方面的能力，最重要的是我的工作能力有了大大地提高，這對我來說無疑使最值得高興的。
二年多來，在上級組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網絡的管理和發展作出了一點微薄的努力?，F將二年多的工作匯報如下：
這二年，對于我們有線網絡來說，是非同尋常的二年，網絡體制的改革、網絡資源的產業化運作、網絡業務經營方式的轉變等等，都給我們有線網絡注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。我作為一名有線網絡人員，有幸目睹并經歷了這二年有線網絡的發展進程。在上級各部門的直接領導下，我扎實工作，依靠管理，不計個人名利，在網絡整合、機制改革、強化管理、優良服務、隊伍建設、思想工作等方面作了些創新和探索，促進了事業的發展。
一. 抓安全傳輸，保信號暢通
去年以來，特別是去年******主席訪美和黨的“十六大”召開這三大“重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
二. 抓機制創新，激內部活力
近年來，網管中心在機制創新方面邁出了扎實有效的步伐，我們在原來機構改革和大幅精簡的基礎上，去年又有新的更大的動作。去年第二、第三有線電視站合并、精簡為維護部和營業部，方案很快被采納。通過合并精簡，使管理環節減少，效率得到提高。
在人事改革方面，我們繼續深化并不斷推進，三站合并為二部后，我們對新設的管理崗位人員分別實行聘任制和競聘上崗制度，有效激活了人才資源，使不少優秀人才脫穎而出，走上了管理崗位。
與此同時，為優化人員結構，本人又在二部全體員工中進行“雙向選擇”的試點工作，經過二輪的雙向選擇，最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響，也有效調動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內外管理，促經濟效益
管理出效益，管理也是生產力。對內，規范各項工作規程，建立健全各項規章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正確處理投入和產出的關系，使各項費用支出有了大幅度的減少。對外，強化網絡管理力度，不斷提高收視費收費率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規定，提高客戶的繳費意識;另一方面對偷接、拒繳收視費的行為進行嚴厲查處，該追繳就追繳，該中止信號就中止信號，使收費率有明顯提高。在抓管理過程中，本人能做到以身作則，帶頭遵守規章制度，嚴格管理，獎罰分明，對違反規章制度的人和事，敢于堅持原則，敢于碰硬，敢于承擔責任，決不手軟。該批評的就批評，該承擔責任的就承擔責任。如本月12日，營業部熱線電話值班人員在接話中，違反《首問責任制》和《優質服務規范》的規定，在從速處罰當事人的同時，本人勇于承擔管理責任，主動扣除自己獎金200元。由于管理嚴格，使正氣得到弘揚，取得明顯成效。
四. 抓優質服務，樹行業形象
有線電視網絡作為窗口服務行業，其服務質量優劣，直接關系到廣電的形象。為此，本人致力于服務質量的提高，積極明確和落實首問責任制、維修承諾制。同時在員工中積極開展職業道德教育，教育職工立足崗位，敬業愛崗，使服務質量有了較明顯的改善。
五. 抓思想工作，鼓各方斗志
應該說，這二年多網管中心的各項改革力度比較大，特別是機構改革和人事制度改革的配套實施，加上機構的重新設置，職能的重新劃分，分配機制的重新調整，管理人員的重新競聘等，使改革的涉及面很廣。特別是去年市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區有線網絡劃歸網管中心管理后，員工思想波動很大，這就使得思想政治工作的任務顯得尤為繁重。為此，作為市廣電局機關黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記，本人注重思想政治工作，積極協助黨組織積極做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理順了員工的思想情緒。由于堅持思想領先，講道理、擺事實，使員工對各項改革措施，不但理解和支持，而且積極參與，這幾年，多項改革措施的出臺，沒有出現大的思想波動，確保了各項改革的順利實施。
六. 誠實做人，干凈辦事
作為臺里的一個職能部門，網管中心的人員配備應該說是比較精簡的，具體負責日常管理的人員現增加到5人(原僅為3人)，而作為一個窗口服務的行業，下面畢竟有二十個電視站幾百號人，且管理范圍涉及整個市區，直接用戶達32萬之多，各種事情可以說是應接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向臺里，而是想方設法自我消化。努力調動部門人員的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作。
作為網管中心負責人，并不算什么官，但作為一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對可能影響工作的吃請從來不參與，更沒有利用崗位之便謀取私利。
二年來，在上級部門和領導的直接幫助、支持下，本人強化內部管理，大膽改革，經過全體員工的共同努力，使中心的各項工作有了新的起色。去年中心總收入達2695萬元，比上年同期增長了4.1%，其中收視費收入比上年同期增長6.7%，今年事業總收入達3008萬元，比上年同期又增長11.61%，其中收視費收入2413萬元，比上年同期增長4.2%，創下歷史最好記錄。
在這里，我要特別感謝咱們領導的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合。
存在不足
一.深入第一線不夠
對于工作，雖然本人是盡心盡責，記得剛來網管中心時，本人下電視站調查了解，到維修現場、收費現場較多，也了解到不少來自一線員工和用戶的情況和心聲。但后來下一線的次數逐漸變少了，總覺得自己這里人手少，工作忙而難以抽身。特別是對一些員工和用戶反映比較強烈的熱點問題，如員工普遍關注的編制問題，本人總覺得這是政策上的問題，盡管也時常向上級領導反映，但平時向員工宣傳不多，解釋不夠;雙如優質服務問題、快速反應問題、文明禮貌問題等等，雖然也經常強調這些事情，但就我個人來說，對這些還是重視不夠，調研不深，思考不透。
同時，聯系群眾不夠深入。有時下電視站跟管理人員接觸較多，與一般員工交流就比較少，使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。
二.工作方式、方法比較簡單
這幾年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
在要求下屬方面，有時往往是布置任務多，要求比較嚴，而體諒下屬較少，談心、思想交流也不夠。
三.工作熱情有所下降
應該說，剛到網管中心時，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動。但隨著時間的推移，也自覺不自覺地產生了一些活思想，主要表現出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動性，創造性沒能很好地發揮出來，有時也會產生干多干少一個樣的不健康想法。
同時還存在畏難情緒和老好人思想，覺得多一事不如少一事，事情干得越多，管得越嚴，得罪人越多，壓力越大，對立面就會越多，群眾關系就會越難處理，還不如那些老好人過得瀟灑、自在。
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