銀行外拓營銷方案(熱門16篇)_銀行外拓營銷方案
發表時間:2020-10-06銀行外拓營銷方案(熱門16篇)。
? 銀行外拓營銷方案 ?
銀行營銷方案:打造卓越金融服務體驗
隨著金融業的迅猛發展,銀行營銷方案成為銀行業務發展的重要環節。銀行通過制定有效的營銷方案,既可以提升自身品牌形象,吸引更多的客戶,也可為客戶提供更加全面、個性化的金融服務。本文將詳細探討如何打造一個卓越的銀行營銷方案,以滿足客戶需求,實現持續健康的業務增長。
一、市場調研和定位:
一家成功的銀行必須對市場有準確的了解。通過市場調研,了解目標客戶的需求、偏好和行為習慣,以及競爭對手的優勢和弱勢。同時,銀行需明確自己的定位,找準目標客戶群體,明確市場定位和差異化競爭策略。
二、品牌建設和宣傳:
銀行作為金融機構,品牌形象至關重要。優秀的品牌形象可以增強客戶對銀行的信任度,并吸引更多的客戶進駐。銀行可以通過制定品牌戰略,設計專業的標志、廣告以及宣傳材料,建立起獨特的品牌形象,并通過各種渠道進行宣傳,提高知名度和美譽度。
三、產品創新和個性化定制:
銀行業務主要有貸款、儲蓄、投資等方面,通過創新產品和個性化定制,可以滿足不同客戶的需求。銀行可以依據市場調研結果,推出符合目標客戶需求的金融產品,通過改進現有產品或推出新產品,提供更加靈活、便捷的金融服務。同時,可以通過個性化定制,為特定客戶群體提供定制化的金融解決方案。
四、建立客戶關系管理系統:
良好的客戶關系管理體系能夠幫助銀行與客戶建立長期穩定的合作關系,并提供優質的金融服務。通過建立客戶數據庫、定期進行客戶滿意度調查、完善客戶投訴處理機制等措施,加強對客戶的管理和關懷,提供貼心、個性化的服務體驗。同時,可以通過智能化系統,跟蹤客戶行為,及時應對客戶的需求和變化。
五、創新營銷手段和渠道:
隨著互聯網和移動互聯網的迅速發展,營銷手段和渠道也需要與時俱進。銀行可以通過搜索引擎優化、社交媒體宣傳、線上線下結合等方式,擴大宣傳覆蓋面,吸引更多的潛在客戶。同時,也可以通過移動APP、網銀等渠道,提供更加便捷、高效的金融服務。
六、建立監測和評估機制:
一個成功的銀行營銷方案需要不斷監測和評估,及時發現問題并改進。銀行可以通過設立關鍵績效指標,定期評估和監測市場和競爭環境,對營銷活動進行反饋和總結,及時調整和優化方案,以確保營銷目標的實現。
銀行作為金融服務機構,通過制定有效的營銷方案,可以提升自身品牌形象,滿足客戶需求,不斷增強市場競爭力。一個卓越的銀行營銷方案應該包括市場調研和定位、品牌建設和宣傳、產品創新和個性化定制、客戶關系管理系統的建立、創新營銷手段和渠道、以及監測和評估機制。只有不斷創新和改進,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,贏得可持續發展的未來。
? 銀行外拓營銷方案 ?
xx分社自扁平以來,存款增長始終乏力,成為業務發展的短板。分析數據結構,截止到20xx年四季度末,各項存款余額為xx萬元,其中定期儲蓄存款xx萬元,存款總額占比xx%,個人活期存款xx萬元,存款總額占比xx%,對公存款xx萬元,存款總額占比xx%。由以上數據可以看出,我社目前高成本的定期儲蓄存款占了相當大的比重,而低成本的個人活期存款和對公存款比例較低。個人活期存款和對公存款仍有較大的增長空間。針對此問題,討論過后,我社制定20xx年“開門紅”具體措施。
1、穩定老客戶,努力開拓新客戶。
我社定期儲戶大部分為市區附近及周邊鄉鎮的常住居民。對此我們要加大現有客戶的管理和維護,完善客戶管理系統和臺賬。借助農信社利率優勢,加大宣傳力度。以優惠和發放禮品的方式回饋長期支持我社發展的客戶。實時對儲戶資金進行監管,防止客戶存款的轉移;積極推廣我社理財產品及相關新型存款產品,搶占金融市場,籠絡客戶群體;堅持三掃工作的開展,深入到大街小巷,深入到社區,深入到挨家挨戶。開拓新的市場,招攬新的客戶。
2、加大pos機及銀行卡的營銷力度,實現對公存款和中間業務收入的增長。
xx分社地處市腹心地帶,xx商業中心,擁有豐富的商業客戶資源,對此我們可以借助農信社POS機優勢宣傳,加強POS機及銀行卡的營銷力度,打造xx特惠商戶圈,實現對公存款及中間業務收入的穩定增長。
3、發揮優勢,“以貸引存”。
經常深入市場調查摸底,做過細的工作尋找黃金客戶放貸,加大對個體戶、實體企業的支持力度,全方位開拓和創新,培植一批創利大戶,牢牢占領區域市場,最大程度地做到“以貸引存”。
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.擴大社區營銷滲透面,密切社區關系,按計劃穩步推進社區營銷工作。
抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷產品歡樂送”社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。
.結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。
積極拓展速匯通業務
月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業社區經商人員、外出務工群體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。
切實促進個人儲蓄存款業務
個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務
活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。
在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
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崗位說明書系列
編號:FS-ZD-04017
事故外拓專員崗位職責
Accident Outreach Specialist Duties
說明:為規劃化、統一化進行崗位管理,使崗位管理人員有章可循,提高工作效率與明確責任制,特此編寫。
崗位職責:
1、收集各業務點的事故車信息和市場調查;
2、到事故現場協助出險客戶處理事故,并力爭指引客戶到我司維修;
3、定時跟進外拓回司的理賠車輛,及時與車主溝通車輛的維修進度;
4、協助外拓出廠后的車輛賠案及維修費跟進;
5、負責建立、完善客戶信息,并跟蹤、維護客戶關系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
任職要求:
1、從事過汽車售后、保險或者外拓事故車相關經驗工作2年以上者優先;
請輸入您的公司名字
第1頁 / 共2頁 崗位說明書系列
編號:FS-ZD-04017
Fonshion Design Co., Ltd
第2頁 / 共2頁
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1.活動內容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經營理念是什么?
3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式
(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
? 銀行外拓營銷方案 ?
要讓全體員工深刻認識到當下形式。首季度,各大銀行金融機構競相籠絡客戶,招攬存款,投放貸款。我社面臨極大的競爭壓力,為了能高質高效的完成聯社所下達“開門紅”各項指標任務。我分社每位員工必須積極行動起來,提高警覺意識和競爭意識。明確目標和任務。積極團結在分社主任的統一領導下。形成統一的目標和思想。每位員工,主動走向客戶,走向市場。充分利用各自的客戶資源、充分發揮各自的優勢長項。為“開門紅”獻言獻策,出謀出力。
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榮和千千樹4月份外展拓客活動方案
一、 活動目的:
1直接點對點銷售模式可以形成直接廣告和間接口碑效應;
2古城路、東葛路、長龍路沿線的老社區將現場發放傳單和邀請函,吸引客戶,積累客戶;
三。集體效應和口碑宣傳容易引其他人、親友的注意;
二、 活動概況
1活動時間:4月14-22日
2. 活動地點:南寧市區
3. 目標客群:潛在購房客戶及意向客戶
4活動形式:展會現場+項目咨詢+周末活動邀請函+小禮品+單次發放3?;顒訒r間、地點、占地面積:
四、 活動內容
1. 活動現場布置:
2. 小蜜蜂派單
9:00-18:00安排訂單(沿街、超市出入口、大宗**場所)
3. 邀請函派送
每天簽到即可獲得免費的熱身活動邀請函。
五、 活動流程
六、活動費用預算
妥否,呈領導批示!
南寧千千樹項目組
2016.4.13
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寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。如果梅花沒有傲立霜雪的勇氣,就不會成為殘酷冬日里的一道靚麗風景;如果人沒有經歷挫折磨難就不會擁有堅強。能經歷磨練才證明堅韌,能經得起挑戰才說明勇敢,能跨過挫折才展示成功。在每一個軍訓的日子里“一二三四,一二三四像首歌”,“一個個整齊的方隊像一首詩”;在每一個軍訓的日子里,我們嚴格要求自己,積極改善自己,徹底反省自己。
烈日曬黑了我們的皮膚,卻使我們滾燙的心變得更加堅強;汗水浸濕了我們的衣襟,卻留下了許許多多難以言表的東西。我相信每個參加過軍訓的同志,都會產生一種特殊的感情,沒有更多的言語,因為再多的言語也表達不出我們內心對軍訓深深的感情。
一抹綠色,瞬間退去,正如潮落時,總有一種蓄勢待發、噴薄欲出的沖動。一抹抹的回憶一次又一次地沖擊著我的心靈,但潮水終要退去,那抹綠色終要離去,現在我才知道一句“再見”的份量。
再見了,綠色!再見了,我無悔的軍訓!
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職責描述:
1、負責公司戶外拓展培訓的整體發展規劃;
2、負責制定并執行拓展運營方案,招生的實施、評估等工作;
3、負責戶外培訓的市場拓展工作并監督考核其實施情況,帶領團隊與其他部門配合開展招生工作;
4、負責全國市場的.開拓及業務操作,管理銷售工作,完成項目業績任務;
5、整合內外資源,有效進行市場宣傳推廣,促進產品銷售提高品牌認知度和公司知名度。
任職要求:
1、大學專科以上學歷;
2、五年以上戶外拓展培訓行業工作經歷,兩年以上戶外拓展管理或教練崗位經驗,具有成熟的戶外拓展、夏令營相關活動運營案例;
3、能獨立制定招生計劃并能夠具備執行能力以達到制定的目標;
4、敬業、誠信、勤奮,勇于開拓進取,能承受較大的工作壓力。
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外拓方案的重要性及步驟
外拓方案是指企業在市場擴張過程中制定的一套系統化、可執行的計劃和策略,以實現在新的市場中獲得競爭優勢并提高銷售業績的目標。外拓方案的設計因企業的規模和行業而異,但無論如何,它都是一個至關重要的工具,能夠幫助企業識別機會、規劃發展和增強競爭力。
外拓方案的重要性在于能夠幫助企業開辟新市場,提高企業的知名度和市場份額。尤其是對于那些已經飽和或受到競爭壓力較大的市場來說,拓展新市場能夠為企業帶來新的機遇和增長點。而外拓方案的制定和實施則能夠確保企業在新市場中順利運營,并以最高效的方式實現預期的目標。
制定外拓方案的步驟包括以下幾個方面:
1. 市場研究和分析:在制定外拓方案之前,企業需要進行詳盡的市場研究和分析,以確定目標市場的潛力、競爭對手和趨勢。這可以通過收集市場調研數據、進行競爭對手分析、參觀當地市場以及與行業專家和顧問進行討論來完成。
2. 目標市場選擇:根據市場研究的結果,企業需要確定最具潛力的目標市場。這個選擇應該基于企業的產品或服務特點、市場需求和競爭情況等因素進行綜合評估。目標市場的選擇將直接影響后續方案的設計和實施。
3. 設定目標和策略:在選擇目標市場后,企業需要設定明確的目標和策略。目標應該具體、可量化,例如增加銷售額或市場份額。策略應該基于企業的核心競爭優勢和市場需求,包括市場定位、產品定價、渠道分銷和市場推廣等方面。
4. 實施和跟蹤:外拓方案的實施需要明確的行動計劃和具體的責任分工。企業需要確保所有相關人員都理解和認同該方案,并及時傳達和溝通。同時,企業還需要建立有效的監測和跟蹤機制,以確保外拓方案的實施進度和效果符合預期。
外拓方案的成功與否不僅取決于方案本身的設計和執行,還取決于企業的資源和能力。在制定和實施外拓方案時,企業需要評估自身的資源和能力,并根據實際情況進行調整和優化。外拓方案也需要與企業的整體戰略保持一致,以確保資源的合理配置和協同發展。
外拓方案是企業在市場擴張過程中必不可少的工具,它能夠幫助企業開拓新市場、提高競爭力和增強銷售業績。制定外拓方案的過程需要市場研究和分析、目標市場選擇、目標和策略設定以及實施和跟蹤等步驟。外拓方案的成功還需要企業的資源和能力以及與整體戰略的協同發展。通過科學、系統地制定和執行外拓方案,企業能夠更好地適應市場的變化和挑戰,實現長期可持續發展。
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20xx年“開門紅”在即,一場全員沖鋒的“戰斗”即將打響。我分社積極行動起來,以分社主任為核心,負責20xx年“開門紅”全面工作的指揮和領導。所有員工積極行動,聽從指揮,沖向“戰斗”的最前線。今年,我社將認真貫徹省聯社“猛增存款、穩放貸款、壓降不良”的發展思路,結合我社實際情況。以業務經營為主線,以業務創新為動力,以嚴格管理為保障,堅持“穩健經營、穩步發展”的經營理念,積極推進業務創新,加強信貸管理,提高服務水平,保證各項業務持續快速健康發展。
20xx年xx月xx日,我分社召開全體員工會議,會議主題是“全體總動員,備戰開門紅”。會議由分社主任xx主持,參會人員為xx分社全體員工。會議上,所有員工積極主動發言,各抒己見,討論20xx年“開門紅”工作應該如何開展,就“開門紅”具體工作,提出積極有效的措施方法。綜合各方意見后,得出以下具體辦法和措施:
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外拓心得體會
【篇1:玉鳳路外拓營銷心得】
附件2:
玉鳳路外拓營銷心得
尊敬的各位領導,同志們:
大家好!我叫王帥麗,是河南省鄭州市分公司玉鳳路的支局長,非常感謝山西省公司的各位領導能給我這次機會,今天能來到山西見到大家,我心里感到無比激動、倍感榮幸?,F在我就我們支局在金融轉型發展中的外拓營銷經驗向各位領導做以下匯報,不到之處,敬請各位領導批評指正。
與各位兄弟支局一樣,在經歷了轉型的種種改革過程后,我們都已習慣把外拓走訪營銷作為網點日常經營的一部分,列入網點的工作計劃之一。玉鳳路自加入轉型網點以來,通過外拓走訪,切實為網點的發展奠定了一定的基礎。在此,做一些經驗分享。
玉鳳路網點于2013年3月由二里崗搬到玉鳳路,當時歷經了長達6個月的痛苦期。半年時間里,網點日均叫號量不足30人。每日人煙稀少,業績蕭條,半年余額流失達3000萬。自加入轉型網點的大軍后,玉鳳路成為第二批轉型網點。我們由原來的坐等客戶扭轉為主動走出去、請進來,同時也認識到了片區開發的重要性。玉鳳路的外拓營銷就這樣開始了。我們首先根據周邊市場定位,細分市場客戶,開發了“三進”方案,進社區、進商鋪、進企業。
一、進社區
玉鳳路周邊共有5大社區(名門、大觀、高法、燕莊、沈莊),其中我們根據可開發的難易程度,先選擇了高法社
區和都市村莊安置房燕莊沈莊。高法社區我們通過貼單子、走訪發現了社區里有個老年活動室, 每天都有人在活動室打牌、下棋、喝茶;于是我們找到了活動室的管理員,通過他我們了解了社區的基本情況。2013年重陽節那天我們跟社區片區主任對接,選擇了高法社區里幾個很有影響力和威望的退休干部,我們準備好禮品,由社區主任和活動室管理員帶隊親自上門挨家挨戶慰問,并共同拍照留念。為真正融入這個社區打下了良好基礎。接下來,我們與高法社區又一同組織了撲克比賽,這樣一來,與高法社區的居民建立了很好關系。對我們后期的每一次宣傳起了很大作用。后來,我們通過活動室管理員認識了省高法退休辦處長,后期我們與省高法聯合開展了“茶話會”、“反假幣知識普及”、“紅色集郵展”。通過一個高法這社區實現了我們“進機關”的計劃。為網點的發展帶來了意外的收獲。燕莊沈莊社區屬于拆遷村,我們剛開始進駐時很難,受到了物業的百般阻撓,后來我們通過社區主任聯系到了未來路辦事處,又通過辦事處,認識了兩個村的村長,這才聯系到物業,這才開啟宣傳的渠道。此后我們在社區門口擺攤宣傳,在社區里組織文藝匯演,在小區設立郵政便民服務咨詢點等等,為搜集到有效的客戶信息打下了基礎。就是通過這樣的社區開發流程摸索,我們所已經成功開發了4大社區,共搜集信息600多條,形成存款落地1800萬,理財1200萬,保險400萬。另外對電商、集郵、函件、報刊等專業的業務收入也有了一定的拉動。
二、進商鋪
玉鳳路周邊2公里內共有商戶286多家。我們網點繪制了片區分布圖,每人分管一個片區的商戶,制定了日目標、
周總結的計劃,實施了網格化走訪。通過獎罰分明的閉環管戶考核機制,我們對周邊的商鋪做了摸排分析,對每一家商戶做了資金流動分析和客戶服務需求檔案。對后期的商戶管戶工作帶來了很大便利。我們同30多家商鋪達成合作惠民一本通意向,并成功開發30多戶代發工資。為以后的資源共享奠定了基礎。后來我們利用了網點布放的照片打印機為契機,讓商戶通過我們的平臺布放他們的二維碼 ,同時她們為我行提供會員信息。這樣又多了一道搜集周邊客戶信息的有效渠道。為后期的周邊行業開發類網沙邀約奠定了基礎。與商戶做到合作共贏。
三、進企業
說到進企業,其實我們周邊沒有大的企業,無非就是附近寫字樓上的中小公司。對于這些公司我們是通過網點的二樓多功能客戶活動中心來形成共識的。玉鳳路營業所2樓活動中心面積500多平米。2014年在張總的大力支持下,我們將2樓活動中心裝修改造成了一個高端的多功能客戶活動俱樂部。內設有會議室、商務包、休閑品茶區、展覽區、親子閱讀區、繪畫區;以開放式、移動型為主,設有主會場,最多能容納200名客戶。自今年2月份成立以來,共舉辦大小活動
近60場次。主題多樣,含節日類大型聯誼活動,周邊行業類茶話會、社區聯賽、老年大學、高端品鑒會、養生健康講座等。對于周邊大小公司,我們在洗樓走訪時,以免費提供會議場地為契機,贏得了公司類客戶的認可。用實力贏得他們的信任后,成功開發代發工資近30戶。這個成績的取得歸功于轉型后對網點硬件設施的改造,設立客戶活動中心后,對外拓客戶的深度開發,對老客戶的維系、新客戶的
開發起到很大的作用。
其實網點的轉型工作就是將廳堂轉介與外拓營銷的有機結合。做好常態化的客戶溝通和服務工作的同時,積極拓展外行客戶群,緊盯同業不放松,深入具有可開發性的小區、商鋪、企業,通過上門宣傳、理財沙龍、派發傳單等形式開展多樣化營銷。截止目前,我們網點已經由原來30的叫號量上升到日均300。由原來2個臺席增加成3個臺席。網點的各項業務指標增幅都在50%以上。同時職工們的薪酬也提升了不少,大家干的很有激情。我們下一步計劃針對外拓走訪過來的客戶做滿意度調查,驗證走訪的實效性。對已經通過外拓成為忠實客戶的我們會再次走訪實現老帶新。實現客戶轉介客戶、客戶影響客戶。在此擴大我們的客戶群。金融行業正面臨著各種巨大挑戰。在利率市場化、同業競爭如此慘烈的情況下,如何在一片紅海之下開拓新的藍海市場?成為一個重要課題。市場細分、差異化營銷、社區金融,轉型將為我們開辟新的通道!以上是我的一些心得分享,謝謝聆聽!
【篇2:戶外拓展心得體會】
金龍聯合汽車工業(蘇州)有限公司
戶外拓展心得體會
勇氣通往天堂,怯弱通往地獄。 1
欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。 2
金龍聯合汽車工業(蘇州)有限公司
勇氣通往天堂,怯弱通往地獄。 3
【篇3:“兩掃五進”外拓營銷心得】
“兩掃五進”外拓營銷培訓心得體會
為期三天的“兩掃五進”外拓營銷培訓活動已經結束了,我們全行員工在總行的領導下,勇敢的“走出去”,進農戶、進商戶、進園區、進企業、進機關,相信所有的人跟我一樣,都收貨了不少的東西。首先,我要感謝總行給我們提供了這次難得的鍛煉自己的機會,感謝總行領導對我們外拓培訓的大力支持;然后,我要感謝團隊里的每一個隊友,跟我站在同一條戰線上的隊友,在我精神飽滿、充滿力量時,與我并肩作戰。在我有所懈怠、打退堂鼓的時候,用話語和行動鼓勵我,使我又重新充滿斗志。在我遇見困難時,毫不猶豫伸出強有力的援手;最后,我要感謝參加外拓培訓的每一位同事,我們都是銀行的一員,這三天,我們一起共事,一起奮斗,這次的經歷會使我永遠難忘,以前我們很少有這種機會聚在一起,不摻雜別的目的,純粹為了共同的目標而努力,感謝大家的忘我付出,感謝大家的坦誠相待,感謝大家的互相幫助!
培訓中,老師通過理論講解、現場示范以及吸取隊友營銷經驗分享等方式,讓我對銀行外拓營銷工作又有了不一樣的感受。此次培訓,我獲得最大的收獲是在客戶交流中角色的轉變。之前,面對新客戶時,我更多的是扮演“推銷員”的角色,見客戶就是開門見山直接推銷我行貸款、電子銀行
產品、pos機、存款等產品。而大多客戶對推銷人員都持排斥態度,所以如果客戶對我說對我行產品無需求,而我往往就不了了之了。但是市場在變,時代在變,我們銀行作為整個金融系統最為重要的成員之一,我們員工進行的外拓對我銀行的發展起著至關重要的作用。
在市場競爭日趨激烈的今天,我們首先應該做的是傾聽,聆聽客戶的發展思路和對我們銀行的需求,然后站在客戶的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息,然后根據客戶提供的信息尋找與我行匹配的產品,這就要求我必須對我行的產品有全面的了解。還記得那是外拓的第一天我們小組三個人分頭行動,在一個輪胎大全的店門口我跟店主聊的很開心,本來我是要向店主推銷電子銀行產品,結果店主對電子銀行產品倒是不太感興趣,反而向我打聽在我行貸款的有關問題,因為我是前臺綜合柜員,對于貸款的業務了解的比較少,所以沒有辦法詳細地為店主解釋有關貸款的問題,不得不喊來了小組其中的一位信貸客戶經理,所以我覺得作為年輕人,學習銀行的各種業務問題是不可或缺的。
在為期三天的外拓營銷培訓中,我學到了很多,外拓營銷使我們銀行改變了以往不過是在柜臺向客戶推廣一下電子產品的時候,使我們銀行可以真正的走出去,走向市場。所以今后我們要走的營銷之路還很長,我會繼續豐富自己的知識面,開闊自己的視野,努力學好各種業務,努力使自己 成為一個什么都能談什么都會講的人,成為一個受客戶尊敬、值得客戶信任的銀行人,成為一個能夠發揮出自己洪荒之力的銀行人!
? 銀行外拓營銷方案 ?
銀行營銷方案.txt用快樂去奔跑,用心去傾聽,用思維去發展,用努力去奮斗,用目標去衡量,用愛去生活。錢多錢少,常有就好!人老人少,健康就好!家貧家富,和睦就好。先建立好客戶的關系,有一定的客戶資源不愁沒有存款來源,多為客戶著想,得到客戶的信任才是更重要的,切記“欲速則不達”,現在銀行的產品品種多樣,這就使得任務的種類也很全:信用卡、基金、保險,拉存款還是這里面比較好完成的任務呢
個人很難有什么好的方法,但是如果優惠政策真的很多你可以告訴你的親戚朋友們啊,他們會支持你的,不過如果你要是跑一些不認識的個人,叫他拿錢給你存即難讓他信任你,而且你也沒有多少時間除非你上班不用在單位還差不多.不過如果你有一定的關系也可以拉一些大客戶單,比如企事業單位不但數額大,而且效果也較好.首先可以拉熟人關系,親戚朋友啊
二是自然增長的客戶,碰巧遇到來存款的客戶可以說是自己拉的嘛
還有就是原來的客戶資源,邀約客戶來存款
最后是開發新的客戶資源,與新客戶交流時可以發現客戶潛力
是為民生借記卡個人主卡持卡人提供的一卡多戶,活期、整存整取定期存款多種最優化組合的理財服務。該服務是我行運用先進的手段,按客戶選定的存款組合方案,自動將客戶存入資金由活期存款轉為定期存款,免除客戶在定、活期存款之間反復選擇及操作的不便,極大提高存款收益率,實現輕松理財。
單位的那些會計或者主管領導什么的,她們再哪開戶都可以的,只要哪有好處她們就去哪,你可以沒事多去走動走動,請吃吃飯,或者找認識人給說說,開完戶了,以后也多去給送點什么小紀念品什么的。
第一,首先我們要確定的是拉存款必須要拋下臉面
第二:100萬,靠個人存款需要很多人,你可以嘗試找親戚朋友的幫忙
第三:你要把存款從別的銀行拉到你的銀行那你就要比別人有更優惠的條件,比如存取款上門服務啊,掛失上門服務啊,時不時的送一束鮮花之類的
? 銀行外拓營銷方案 ?
崗位職能:
1、指定區域開展派單、插車等形式的客戶拓展工作;
2、負責客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供優秀的置業咨詢服務;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、管理維護客戶關系。
崗位要求:
1、有相關從業經驗者優先,也可接受,歡迎想加入房地產行業的.新人;
2、形象氣質良好、自信大方、具有親和力、積極肯干;
3、普通話聽說流利;
4、勤奮上進、服務意識好,具有較強的溝通表達能力及團隊協作意識。
5、能吃苦耐勞、善于挑戰。
? 銀行外拓營銷方案 ?
一、活動背景:
“三八”國際婦女節是一年一度的女性節日。隨著現代社會女性地位的不斷提高、女性獨立經濟能力日益增強,“女人節”也日漸成為一個倍受商重視的“營銷節日”,各個銀行也紛紛推出系列令女性心動的營銷推廣活動。本次光大銀行的“三八節”活動推廣方案,就是針對特定節日氛圍,利用消費者的心理,主動出擊,精心策劃,綜合運用網點布置、互動營銷、路演宣傳、媒體推廣等營銷手段,進行的產品、品牌的推介活動,搶奪市場份額,提高產品的銷售力,提升品牌的親和力、影響力。
二、推廣目的:
推介光大銀行的系列理財產品提高品牌的知名度與美譽度借助活動擴品牌的影響力和號召力提高光大銀行“陽光卡”的刷卡量
三、活動思路:
1、借勢發揮、合作共贏。勢單則力薄,光靠一己之力是很難達到“影響大”、“收效甚”的效果。哪怕達到了,對于自身的“付出”與資源的消耗也是顯著而、“合適”可觀的。在一定投入的情況下,要想達到“高產出”“回報優”的效果,企業之間的“聯合”將是不錯的選擇。所以,此次活動光大銀行可與一大型商)場連鎖企業合作(如“友阿”,利用商場與自身在三八節期間共同的目標受眾與節日設想,通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優勢資源,進行強強聯合、共同造勢,在擴大節慶活動影響力的同時,進一步提高活動“產出”所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財產品更深入的展現給我們的目標受眾,讓他們對“陽光理財”有更深入透徹的理解。
2、生動別致、主題突出。此次活動,無論是在前期的宣導造勢、中期的趣致游藝,還是后期的精彩延續,都將緊密結合節日的特點和銀行特色進行活動的開展。整個活動將做到即循序漸進有的放矢,又“張弛有度”高潮迭起,通過增強比賽互動和受眾參與的方式,最大程度的提高活動效果。讓我們的目標受眾能、熟識“陽光理財”的產品特征,進在一種輕松和諧的氛圍下了解“陽光理財”一步的加深光大銀行的品牌認知度和產品記憶度。
四、活動主題:
(待定)
“誰是最會理財的庭主婦”《有財女》《女“財”有道》在三八節當天舉行“誰是最會理財的'庭主婦”活動。整個比賽活動將緊緊結合光大銀行的企業形象和產品的特色進行設置,如根據光大銀行的A計劃、B、計劃和E計劃的產品名稱和產品特點設置“理財答”“拼拼金狀元”和“如數珍”等。力求達到生動活潑、趣致有味,讓受眾在輕松愉悅的環境中記住光大銀行和光大銀行的產品。
五、活動推廣:
點:線:面:商場銀行網點媒體光大銀行陽光理財品牌產品活動形象特征效果活動推廣流程表推廣階段單位應用建議前期預熱商場
1、刷卡有獎
2、現場辦卡
3、店內宣傳、播報(31~38)
銀行網點
1、網點宣傳
2、購理財產品有禮
3、贈賀卡抽大獎
媒體
1、硬廣宣傳
2、新聞資訊
中期活動商場
1、路演活動
2、現場理財咨詢
3、店內宣傳、播報
銀行網點遞延前期活動媒體
1、硬廣資訊
2、新聞播報
后期遞延商場
活動展示(38~314)
銀行網點
活動展示
媒體
1、報廣
2、新聞資訊媒體、商場和銀行網點的多方聯動、點線面的有機結合。
此次活動使用媒體高空轟炸、商場配合聯動和終端網點PP展示的宣傳推廣方式。通過商場對“點”、網點連“線”和媒體控“面”來擴大我們的活動影響。商場對“點”:集合商場與光大銀行此次活動目標客戶群的一致性和節慶目的統一,我們可以在三八節“誰是最會理財的庭主婦”活動開始前的一個星期,在商場(如“友阿”)舉辦“慶節日刷‘陽光卡’有獎回饋活動”,并通過商場的廣播將我們的活動信息目標集聚似的“循回”播報給我們的消費者,即精準又到位,投入、實效兼而有之。而且通過彼此加深合作與了解,光大銀行還可以考慮在各連鎖商場派駐人員進行活動的宣傳與組織,并且為有需要的消費者現場辦理銀行卡業務(也可考慮現場辦卡時附贈一些小禮品如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等),進一步的增強合作效果和擴大活動影響。
網點連“線”:配合活動進行網點的布置展示與活動宣傳(如網點海報、吊旗和D單宣傳等),利用終端PP的作用,進一步的增強活動聲勢。而在活動的前期,光大銀行可在網點中宣傳:只要在三八節前在光大銀行的所有網點辦理理財產品,均可獲得玫瑰、賀卡、陽光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級沙灘休閑椅等禮品,并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節的路演活動抽獎。
以此,將我們的網點和活動現場有機統一、擴大影響。媒體控“面”:通過媒體(如電臺、報紙等)的常規廣告和新聞資訊對整個活動進行媒體造勢和輿論推廣。整個活動除了有、“線”當然還得有“點”有,“面”的把控利用媒體宣傳造勢擴大活動的受眾面、增強活動的傳播效應。通過“面”的把控,不但對于活動有“質”的幫助,而且對于企業的品牌和企業的形象將是一次宣傳和提高的契機。
? 銀行外拓營銷方案 ?
銀行保險的銷售模式應該完成以下目標:首先,該模式能充分調動有關銀行人員的積極性。第二,該模式能滿足銀行客戶的金融服務要求。第三,該模式能夠有效地利用現存的銀行經營網點。第四,該模式能充分利用銀行的其他銷售渠道所提供的多種銷售機會。最后,該模式能依據保險產品特點選擇銷售通路,使二者協調一致。
銀行保險最突出的優點是有效利用銀行現有的銷售網點,節約經營成本。銀行保險的經營使得每增加一個客戶所帶來的邊際成本是可以忽略不計的。銀行保險人削減了傳統保險人因招募、精選、培訓代理人所引起的巨額成本。這部分減少的成本可以通過降低保費使客戶獲益,從而增強銀行保險人的競爭力;也可以保持保費不變而直接提高銀行保險人的收益率。因為壽險市場的保險產品的需求價格彈性不大,因此銀行保險人往往采取后一種決策。
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