網格員自我評價(精品十五篇)_網格員自我評價
發表時間:2021-02-04網格員自我評價(精品十五篇)。
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我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學習。經過不斷地學習,我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園,社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區工作有一定的優勢,也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區后,仍需努力學習,向社區居委會的前輩們虛心請教,要充分發揮自己的優勢,為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
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本人性格開朗,穩重,待人熱情,真誠。在工作上認真,積極主動,能吃苦耐勞;有安全的駕駛能力及協調應急能力,特喜歡開車,對工作兢兢業業,不論在那里工作都視為自己的家,希望我的行動能為你解決公司創造美好的業績。
范例五
本人能精通運用 Word 、 Excel 、 Photosrop 、CoreIDRAW 等辦公處理軟件, 能熟悉使用電腦管理按排控制操作, 具有多年的汽車駕駛經驗, 熟悉珠三角周圍路線,有流利的粵語交談能力,曾在多間公司及工廠任職過行政小車司機和運輸貨車司機,對車輛日常保養及一些簡單維修有實際操作能力! ---我認為自己是一個什么都能很快適應的人,對待生活積極樂觀,對人熱情,能吃苦耐勞,有責任心,按時完成任務,全力做好自己工作,具有良好的人際交往能力和團體協作精神!
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本人思想積極向上,原則性強,在學習上有主動性,敢于接受各方面意見,不害怕失敗,能夠迅速的總結經驗教訓。有一定的管理理論基礎,有敏銳的觀察力,思路清晰,能夠做到冷靜的看待和分析問題,具有較強的上進心。有良好的溝通能力,工作認真。本人性格:溫和,沉著,自信,自律,不自夸。做任何事,要么不做,要么就努力完成。
能適應長期出差工作。
我叫xx,到xx單位工作已經有三個月了,在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現將3個月來的工作做一個自我評定。
1、努力學習,不斷提高業務能力.在工作中,認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;2,遵章守紀.3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;3,團結同事,共同努力.同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向.
2、本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務工作能力取得了極大進步.
3、回顧過去的3個月,我認真學習營業的培訓,積極參加崗位培訓.全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,成長為一名合格的營業員.
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優秀員工,爭取成為別人學習的對象.為xx單位作出貢獻。
2.自工作以來,在公司領導的精心教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。
在工作上,責任心強、適應能力強、態度熱忱、做事細心,具有*年以上企業財務管理經驗和*年會計師事務所管理工作經驗,良好的協調與溝通能力,善于交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業務上,具有全盤業務處理和良好的職業判斷能力,擅長財務分析,精通財務稅務制度,可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務的實際問題。
本人自人認為是一個有責任感,積極向上,認真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事工作,希望能運用自己的所學運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!并在工作總結中善于發現自己的不足并努力改正。
三年的業務銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業奉獻、進娶創下美好明天。
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本人名叫xxx,男,漢族,25歲,xx年年6月畢業于xxx學院計算機科學與技術(絡方向)專業。xx年12月至今就職于xxx,從事絡管理工作。
本人工作2年以來,能夠勝任本職工作,現將本人任職以來的主要工作報告如下:
一.政治思想
認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護黨的領導,堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的思想素質和職業道德,能用三個代表的要求來指導自己的行動。積極要求進步,團結友善,明禮誠信。平時認真參加政治學習,提高了對共產黨的認識,拓寬政治知識面,提高自身文化素養,并努力向共產黨員學習,用一名共產黨員的標準來嚴格要求自己,以身作則,嚴以律己。
二.工作態度
本人在絡管理這個崗位上工作2年以來,認真落實上級下達的各項工作和任務,服從組織安排。在工作上積極肯干,能做到任勞任怨,兢兢業業,精益求精,勤奮好學,不斷學習和鉆研業務知識,為公司的發展做出了一定的貢獻,同時贏得了組織、領導和同事們的信任和好評,任職期間,多次榮獲公司榮譽及先進個人榮譽稱號。
三.學識水平
本人具有計算機軟硬件方面的的基本知識,計算機絡建設、維護,計算機絡設備的配置、管理,服務器的搭建與維護及絡安全等方面的基本知識。能運用本專業的基本知識和相關專業知識獨立承擔和解決、完成本專業的一般性工作及企業相關的其它問題。同時不斷通過學習新理論、新知識,并在實踐中加以運用,學識水平也在不斷地提高。通過全國計算機軟件水平資格考試的絡工程師考試并獲得《絡工程師》資格證書;積極參加各種教育培訓學習,努力提高自己的業務水平,通過國家信息產業部的絡安全工程師考試,獲得《絡安全工程師》培訓證書。
四.業務能力
本人在大學期間利用寒暑假在柳州創世紀絡公司從事絡組建及管理工作,負責中小企業絡的組建與維護;從畢業至今在公司也一直從事系統維護、絡管理工作。能夠及時處理計算機的各種軟硬件故障及公司絡故障,精通局域,能獨立承擔局域的設計、組建及維護工作;精通交換機、路由器等絡設備的配置與管理及各種服務器的搭建與維護,具有一定的絡項目組建與管理能力。
五.工作業績
1.多次協助中心主管完成公司絡癱瘓的拯救工作。
2.負責總倉庫和各工區倉庫絡改造工程。
3、負責公司地測中心等部門新辦公樓的絡布線施工工程。
4、協助中心主管完成xx、xxxx、xxxx等子公司的絡信息化建設。
5、參與中心的文檔編寫及各種規章制度的制定。編寫了《公司關鍵數據備份存儲方案(草案)》《公司計算機設備、耗材報廢處理方案(草案)》《公司內部站信息發布管理辦法(草案)》《絡故障分析報告》等文檔。六.存在的不足及努力方向在公司工作兩年來,雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高,公司信息化也得到了快速穩定的發展,但是也存在不足。比如在中心機房設備的利用率及絡平臺的業務能力上挖掘不夠,絡平臺上的業務創新不夠;在員工朋友中對企業關鍵數據的風險意識宣傳力度不夠,沒能使員工在數據保護方面形成較強的風險意識等等。
努力方向:
(1)根據公司絡信息化的具體實際,努力提高絡設備及服務器的利用率,發揮公司絡平臺的作用,把絡信息化由技術平臺全面向業務平臺轉變,堅持創新技術,創新業務;
(2)完成由幫員工維護向教員工維護的工作方式的轉變,努力提高員工朋友的計算機應用水平,力求讓公司員工人人會電腦,人人精通電腦;
(3)加強企業關鍵數據的安全防范及關鍵數據的存儲備份,加強員工在絡安全,企業信息、數據安全方面的意識培養及安全操作培訓,保障絡及企業信息數據的安全;
(4)協助中心主管加強信息中心的基礎統計工作,并進一步完善中心的各項制度。
(5)加強學習和經驗的積累,提高自己的綜合素質。不僅努力鉆研業務知識,而且進一步培養廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點,努力鉆研業務知識,為公司更好發展貢獻自己的一份力量。
以上是本人任現職以來思想、工作方面的總結,雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當然其中也許難免有些不足,我一定會在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優秀的絡管理員。
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本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通,學習能力較強,勤奮好學刻苦鉆研。座右銘是:君子欲訥于言而敏于行。
本人性格開朗,穩重,精力充沛,熱情真誠。認真負責,積極主動,吃苦耐勞,自信心強,思維活躍。有很強的組織能力、動手能力和團隊合作精神,能很快適應各種環境并與之融為一體。
本人在校期間曾擔任班長,做事認真,負責,有一定的組織能力,在校期間多次參加電子比賽,動手能力強,獲得第六屆飛思卡爾智能車比賽電磁組的三等獎。在校期間一直積極參加學校的'電子協會,學到很多知識,培養了較強的動手能力,在校期間成績優秀,曾獲得獎學金二等獎,國家勵志獎學金,三好學生等獎項。
我開朗樂觀,相信明天會更好。責任心強,有團隊意識,作為電子信息工程學院的足球隊長,性格特別堅韌,做事鍥而不舍,面對困難能夠靜下心來克服困難,動手能力強,善于在實踐中發現問題,解決問題。
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我是一個對知識充滿渴望的人,在不斷的學習和工作實踐中,我積累了外貿工作方面的經驗,對美甲產品,化妝品,文具,百貨商品,汽車零配件等有了解。善于發覺和理解顧客的心理,有1年以上在阿里巴巴中英文平臺操作的經驗,也曾代表公司作為參展商參加105屆,106屆廣交會,從安排到設展,再到經歷整個運作,受益匪淺。也有1年時間曾作為外國客戶的翻譯,協助客戶到各大市場采購,下單,出貨,參與發票,裝箱單,提單制作等。在工作中,認真負責,用心處理問題,把所學商務英語的專業知識靈活運用到工作中,也得到了客戶,老板和同事的贊賞
具有扎實的英語功底,具備良好的英語聽、說、讀、寫、譯能力,熟悉外貿英語,順利通過了國家英語專業四級。熟練應用辦公自動化(word, excel)軟件。熟悉外貿實務的具體操作。九年的外貿實務工作使我獲得較豐富的實踐經驗.多次到意大利garda參加展覽會,與客戶洽談業務,令我具備一定的業務談判技巧。性格開朗、堅強、樂觀、吃苦耐勞。工作非常認真細致,講求效率,專心負責。具有良好的組織、管理能力、市場開拓能力及團隊合作精神,具備良好的身體素質和心理素質,良好的英語聽、說、讀、寫、譯能力,和外貿實踐經驗,能流利地與國外客戶溝通,能接受緊張工作的挑戰。高度的責任感和敬業精神是我對待每一項工作的最基本態度。相信我一定能做好每一份屬于自己的工作。
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誰家有“空巢老人”,誰家下水道堵塞急需疏通,誰家鄰里矛盾糾紛需要調解……鳳凰街辦大橋社區3名網格員人人有一本“民情日記”,上面記錄著社區里的大小事情。
翻開第二網格網格員呂司琪同志的民情日記,有這樣一篇記錄:20xx年5月13日,第二網格網格員周春江到金色港灣小區5棟2單元1103室居民談秀平家,了解物業把他家自來水停了一事,原因是該居民購房時開發商欠她錢沒還,她要用物業費來抵。了解情況后,網格員通過對雙方負責人協商、溝通,最終達成一致意見,物業答應送水,談師傅也答應補交物業費…….
一本本“民情日記”,上面清清楚楚地記載著網格內方方面面的情況,這些來自網格里的第一手資料,成了社區網格員們工作的指向標?!熬用駛儼盐覀兎Q作‘貼心管家’,這是一種信任。通過記錄‘民情日記’,工作更有了針對性,居民反映的問題也能盡快得到解決,這是一種快樂”,大橋社區主任呂司琪這樣說道。
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我于xx年xx月xx日成為本公司技術部的一名。net程序員,三個月的試用期轉瞬就過去了。這段我人生中彌足寶貴的經受,給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里您們賜予了我足夠的關懷、支持和關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得肯定的進步,現將我的工作狀況做如下匯報:
一、通過理論學習和日常工作積累閱歷我的各方面有了很大的進步
剛到公司不久,我便開頭負責。neT方面的網站開發和廣告平臺開發和維護,剛開頭的時候對我來說的確壓力很大,由于各方面都還不熟識,而且與之前的公司相比,節奏也有點快,不過我漸漸的.習慣了環境,和同事相處的比較融洽,領導對我也比較關懷,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,我很快喜愛上了這里。
我到公司不久,第一個項目是xx公司網站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的力量。做這個項目的時候我也遇到了很多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和伴侶,還有借助網絡一一解決了難題。
之后,我將B2B廣告招商平臺進行了改版,開發了xx智能建站廣告平臺以及以后網站的維護工作。
接下來,我又做了一個比較麻煩的項目——xx在線詢問系統。為什么說麻煩呢,由于我以前沒有做過這方面的項目,而且我問遍了全部熟悉的伴侶,搜遍了網絡也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書
千里之行,始于足下
籍,接著搜尋網絡。功夫不負有心人,最終我找到一個談天室的小例子,但是功能差的太遠,于是我把這個示例一點點的討論,從一點也不懂到后來漸漸看懂,從對AJAx技術一無所知到基本嫻熟運用。接下來我就開頭自己開發,到最終最終把它開發了出來,雖然不是很完善,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結晶,我信任以后會把它開發的更強大,更完善。
二、明確崗位職能,熟悉個人技術力量不足
經過三個多月的工作,雖然完成了一些項目的開發,我的技能也提高了許多,但是感覺我的技術還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
三、提出自己努力方案
1、學無止鏡,時代的進展瞬息萬變,各種學科學問日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術學問,并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習學問,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
在此,在對試用期的工作狀況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正懇求。盼望公司領導能對我的工作態度、工作力量和表現,以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉正,期盼回復。我會以炙熱的工作熱忱連續投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
領導:
您好,來咱們公司已經兩個月,在緊急的工作與學習中,感覺時間過得很快。轉瞬到了試用期結束的時侯了。我在這兩個月的工作中,從技術層面,到與項目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了肯定的提高。這與公司的各位領導,同人的支持與關心分不開。在這里說
讓知識帶有溫度。
一聲:”感謝您”!
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區主任與各位同志的熱心幫助,對社區工作有了較全面細致的認 識,工作能力得到很大的提高。我們的工作雖然繁瑣,但通過努力得 到居民們的認可, 為打造和諧社區作出一份貢獻, 讓我非常有成就感。
作為社區網格的網格助理員,我嚴格遵守社區網格管理規章制 度,努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理員工作, 積極與格長、副格長交流工作經驗,討論網格化管理的難點與重點。
不僅較好地完成了人口信息核對工作, 還就計生、 民政、 綜治、 城管、 勞動保障等方面開展了深入細致工作,并且借“網格化管理、組團式 服務”工作契機,就社區各類矛盾糾紛如何有效得以解決積極開展網 格調解工作,讓糾紛矛盾化解于社區。
例如 6 月 18 日,居民范同志反映:樓下租戶晚上常常大聲聊天, 影響孩子學習。在了解情況后,我與格長、副格長第一時間趕到,對 該租戶進行了勸導,通過換位思考、以心交心的溝通,順利化解了鄰 里矛盾。又如 8 月 22 日, 由于臺風“潭美”帶來大暴雨,汽車站路 段積水嚴重,我與社區同志們一同前往,疏通交通,通知過往行人車 輛行人繞行。為司機、行人提供方便,最大程度的避免了交通擁堵。
再如 9 月 13 日,我與社區同志們、 其他網格助理員一起在小區清除雜 草,種植觀賞植物,打造更加宜居幸福的社區。
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一、個人自述:
本人xxx,男,來自xxx。??茖W歷,物業管理專業。在專業學習的過程中不斷進取,現已取得了《助理物業管理師》資格證書;《三級人力資源管理師》資格證書以及《全國物業企業經理上崗證》?,F從事物業管理工作兩年有余。曾先后在xx物業公司擔任過行政助理和在xx物業公司擔任過物業助理?,F正朝著物業管理本科學歷和注冊物業管理師方向進取。
二、xx風雨路:
在xx的工作中可謂一路順風,但正在工作春風得意時我選擇了離開,其實人各有志,離開xx的下一目標是前進我一直憧憬全國最為優秀的xx物業。
眼光要好是我對自己基本的要求,xx的名牌及知名度家喻戶曉,在大學階段就從網絡上了解中國知名物業企業品牌,在那時候讓我初步認識了“xx、中海、中航、綠城、綠地、xx、保利,以及戴德梁行等大企,也從中感受著他們的管理和服務。
最終我選擇xx現在看來是幸福的,也是值得的。對于我來說在xx路上是艱辛的,因為09年底我得知原來xx在安徽合肥的屬山區也有個樓盤,是“金色名郡”項目,去面試但沒能進去,在離開的時候暗暗發勢,不進xx不罷休。過完年后我拖著沉重的行李走出千里之外來到了廣州,剛到廣州就上互聯網查閱xx的招聘信息,第一時間就投了xx的簡歷。三天后xx真的來電話了,說讓去面試,興奮了一夜沒能睡覺。但面試后又沒能進,對于進xx的理想依然沒有破滅,6月份繼續在網上投簡歷,又通知去面試,沒想到經過多次面試竟被錄取了,心想面對此次來之不易的機會一定要好好努力,再苦再難也要堅強。在xx一定會讓我學到很多先進的理念和文化,其實這只是我理想開始的地方。
三、初識xx:
加入xx已快到三個月了,時間飛逝的同時不忘學習內部管理和服務模式,更注重的是基礎業務的學習與提升。在xx的兩個多月里感覺是充實的,也小有總結,初步認識了以下幾點:
(一)、優秀的團隊來自優秀的氣氛:
初進xx對xx的氛圍佩服的五體投地。主要體現在以下幾點:
1、工作氛圍好,各部門之間的配合相當到位,是個有激情和有理想的團隊。
2、同事互幫互助,關系融洽。
3、文化活動多種多樣,有著非常好的文化氣氛。文化我的愚見分為兩種層面,第一種是社區文化:尤其是今年的業主運動會,讓我體會到xx對于社區文化的重視,也正是有著這樣豐富的文化活動又成就了多少鐵桿客戶。xx決對是個舍得花錢的企業。對于社區文化的投資我不敢估算全國要投入多少錢。這讓我懂得了成大事者不拘小節的道理。第二種是企業內部文化:在xx每年有兩次大型的員工活動,另外有著眾多的雜志和內網知識傳程系統,這些內部文化建設是其他企業無可比擬的。
4、學習氣氛濃重:在xx我已被培訓過多次,有公司組織的培訓,也有自己部門組織的培訓。如入職引導、百問百答的學習、應知應會的學習、入職新員工培訓、轉正考試和等級考試等等,這些學習與考試的制度是企業對內部文化建設的基本要求,是建立陽光照亮體制的重要環節。
(二)、充分發揮互聯網的作用,網絡信息平臺建立的相當到位。
當今社會是信息飛速傳遞的社會,xx的眼光是超前的,互聯網的作用在xx得到了充分的施展,建立辦公無紙化、內部郵件、內網資源共享平臺、網絡短信平臺、網上投訴平臺等等??s短了信息傳遞的過程,使公司從上到下的信息傳遞相當的迅速。
(三)、永遠把客戶放在第一位。
客戶是我們永遠的伙伴在xx得到了充份的證實,xx的客戶服務理念讓我初步認識了對待客戶的態度是那樣的友好。五步一法創新服務體系的運用使客戶服務的工作得到了一個明確的流程及指導方法。入戶訪談是我以前沒有聽說過的概念,通過入戶訪談使客服工作人員對客戶有了一個直接面對的過程,從而為認識客戶,了解客戶奠定了良好的基礎。在xx最值得一提的是客戶提出來的合理化建議基本上都能得到解決,在天景目前業主提出的一些關于滅蚊燈、增加三輥閘、增加石凳、做草地邊的排水溝等等在北部片區盧經理的努力下最終都得到了解決。這些充份體現著xx對待客戶的態度是那樣的真誠與友好。實實在在履行著“全心全意全為您”的服務口號。
(四)、紀律中有你,紀律中有我,紀律中有無窮的戰斗力。
加入xx使我懂得了紀律的重要性,更使我懂得了經律中的無窮戰斗力,這樣說是有我自己親身經歷的體會。
前不久我在天景前臺值班,突然電腦黑屏了,空調也段電了。怎么突然停電了?立刻打電話給設備人員咨詢情況,原來設備那邊不清楚是什么原因造成的停電,馬上聯系供電部門,那邊也不清楚停電原因。前臺的電話立馬響了起來,是業主咨詢停電事宜,因為我們沒有找出停電原因,所以只能和業主解釋說明目前還在檢查當中。突發事件應急預案立即啟動,電梯里面困著人,公司自帶的發電機組已經有人開始操作,在很短的時間內恢復了公共電梯和公共照明用電。被困人員在物業工作人員的安撫與聊天的過程中得到了救助。此次停電的原因是市政主干線出現故障,但xx物業依然采取了很多應急措施,如給業主免費發放水、風油精、小扇子、在架空層安排電扇供業主納涼、聯系南方電網給小區部分樓棟供電和銷售大廳供電,而銷售大廳是供業主們納涼的地方,安排了棋牌、電影等活動。讓業主們在停電的過程中享受著無窮的樂趣。此時停電時長37個小時,在這37個小時里物業服務中心勝利又漂亮地打了一場勝仗。
在此次事件中我認識到了xx的超強紀律性,對于突發事件的應對能力很強,紀律中的團隊有著超強的戰斗力。
四、對工作提出自己的一些愚見:
1、物業管理工作對業主的服務相當重要,但在服務的同時也要注重內部管理。內外兼顧,對內管理,對外服務。
2、認真貫徹公司的質量體系,一切工作標準要按質量體系規范執行,工作結果的好壞需以質量體系為重要衡量標準。
3、加強部門的內外溝通,客服部物業助理必須到現場中去發現問題,協調處理責任區域內一切問題并持續不斷地跟進,并注重與各業務塊的溝通和與業主的溝通。
4、建立例會制度,并嚴格實施,客服部最少每周召開部門例會,針對工作中存在的重大問題進行討論并確定解決措施及方法,每次例會需形成決議,并在會后嚴格執行,發揮出實質性效果。
5、網絡化巡查需認真落實,對樓棟內的環境衛生等基本情況需定期檢查并跟進責任部門進行整改,從而使物業能夠長期處于良好狀態,使物業保值增值。變被動為主動,從而減少業主的投訴。
6、客服部每月制訂月工作計劃并有時間結點,對總體計劃進行詳細分工,目的是讓每人知道自己在一個時間段內需完成哪些工作,達到什么樣的效果,對于基層員工在工作實踐中遇到超出自己能力而無法解決的問題時需及時上報上司,在上司的指導下或幫助下完成。
7、內部組織專業知識培訓及相關業務知識的培訓,加強與其他業務塊的交流與學習,從而達到客服部員工能發揮到一專多能的作用??捎扇耸鹿芾韱T安排每周的培訓進度,課程由各業務塊自己負責備課。
8、提高公司內部電腦硬件和軟件升級。硬件方面:可考慮增加辦公電腦;提高部門辦事效率。軟件方面:由于電腦長期使用垃圾文件較多,可定期由IT專業人員進行系統更新或重做系統,電腦運行速度太慢不但影響工作效率,更影響工作情續,對于工作的開展并不利。
五、感恩的心,感謝有你。
xx給了我一個良好的職業發展平臺,能加入xx是我最大的心愿,在xx的這段日子里,無論是同事還是領導,都給了我很大的幫助與鼓勵,領導和同事對我的關懷和耐心的教導使我能以最快的速度融入到xx天景的大家庭中。在我的身邊總是上演著一幕幕感人的故事,尤其是感動著我的故事,所以我需要懷著一顆感恩的心去對待身邊的人和事。虛心才能使人進步,我會不斷的去追求,去努力,不提高自己的業務能力。從而創造健康豐盛的人生,為xx和社會做出自己的一份力量!
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來公司不知不覺已經三個多月了,我首先要謝謝公司的領導,同事。這三個月的時間里我學的了很多?,F在我將這三個月的實習做自我評價:
一、一定要注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多學習,多思考,讓我更快的融入到了我們的公司中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
總之,經過三個月的試用期,我不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,對公司的日常操作有了基本的了解,以后我將加倍努力,不斷改正缺點,挖掘潛力,以開拓進取、熱情務實的精神面貌去迎接未來的挑戰。以期為公司的發展盡自己的一份力量。
? 網格員自我評價
我是XX中學的一名應屆畢業生。我性格開朗、辦事穩重、善于思考、自學能力強,易于接受新事物。我的基礎知識扎實、實驗操作技能強,是一名符合時代要求的畢業生。作為即將踏入大學旅程的莘莘學子,我滿懷熱情與追求,期待成功。大學三年來,書籍和社會實踐使我不斷走向成熟,對知識的渴望,對理想的追求,人際關系的擴展,思維方式的變更,造就了我日趨成熟的'思想,培養了我務實進取、認真負責的工作作風和良好的團隊精神。
在思想方面,我積極上進,篤守誠、信、禮、智的做人原則,思想積極要求進步。
在社會工作中,擔任班長等職務,長期服務同學,參與組織各種有益的活動,培養了較強的計劃、組織、協調、管理和創新能力以及拼搏精神。
在業余方面,我充分發揮在音樂方面的個性特長,積極參加了校園各項文藝活動,活躍在校內的各種文藝舞臺上。此外,擅長打排球等各種球類,擔任長時間的排球隊長,參加了歷年的班級各種比賽。
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20xx年7月份起擔任建衛社區藍天小區第十網格網格長,具體負責藍天小區10—18單元網格居民信息的登記和微機錄入?,F網格內居民戶數為168戶,黨員23人,常住人口331人、服務網點1個。為了干好此項工作,我主要做了以下幾方面工作:
一、摸清家底,加強宣傳
我擔任網格長后,切實履行網格長工作職責,我利用晚上業余時間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局?!叭睢奔础盎顟艏?、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”。
我還利用自己掌握的電腦知識,自己設計了“藍天小區網格化管理信息登記表”,建立網格化管理資料信息庫,對網格內情況做到底數清,心中明,及時更換居民信息,對新搬入的居民及時登記,并通過qq報告給社區管理員更改電腦信息,及時掌握群眾的基本信息和服務訴求,關注群眾的熱點難點等問題,幫助解決實際困難,積極參加社區網格長業務培訓會議及社區的黨員培訓,不斷提升自己的綜合素質和為民服務的水平。在走訪中把自己的聯系電話制作成卡片發放給居民群眾,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務中去,當好群眾服務員。我主動把自己融入到社會,把支持社區各項工作看作自己為群眾服務的機會。
積極協助社區居委會做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋,如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業證、老人換辦老人優惠證ic卡等問題都作耐心的解答,大大減輕了社區人員的工作壓力,很好地發揮了居委會網格長的作用。
二、排查問題,解決問題盡職盡責,做好網格管理工作
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務,幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,積極主動,熱情的投入網格化管理的工作中,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當場能處理的就處理,需向社區上報的即時向社區匯報,當場處理不了的問題過后一定給與居民答復。認真記好社區網格長民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區里和居民聊天,都有說不完的話,居民有事都愛和我說,有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,那就是為居民做事要務實。在具體工作的開展中,要么不做,做就做好。
5月15日,16單元一戶居民家中下水堵了,糞水已經從衛生間冒到方廳,一進居民家中,一股赤鼻的味道,住戶找到物業,物業經理說16單元居民xx年沒交物業費,本該一年清淘一次的下水,由于經費不足所以已有二年沒有清淘,才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來,我在入戶時聽說這件事,馬上匯報給社區,社區指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,在社區的指示下我幫助物業公司收取物業費,物業公司收取物業費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可,居民看見我也主動的和我打起招呼“現在無論什么事,都有網格長在為我們服務,社區和我們居民群眾的距離是越來越近了,各種服務也更加貼心了?!边@是蘭天小區居民與左鄰右舍見面時經常說的一句話。
三、心系居民,腳踏實地為居民做事
雖然作為網格長,補助不多,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節假日,誰家中有困難,盡量跑前跑后的幫助解決,對那些弱勢群體、特殊群體,把他們當作親人。無論平時工作多忙,都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人,送去自己的一片愛心。對于轄區貧困戶深入家中聊天,安慰,并盡自己所能給予物質幫助。對轄區的孤寡老人經常去看望,幫助打掃衛生,為老人過生日等。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助,我每次都耐心的聽著訴說、哭訴,并陪著掉淚,誠心誠意的安慰、勸說,想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關問題,例如獨生子女證辦理程序、就業失業證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關問題認真給與答復,并及時地通知他們去辦理。
13單元一戶居民,由于患腦出血,本來身體好好的一個人,一下子就變得格外自卑,還經常和媳婦吵架、發脾氣,我就上門做他的思想工作,鼓勵他多運動,這樣才能康復得快一些。另外還得勸說他的妻子,不要和病人一樣,病人心情都不好,什么事情都得讓著他一些,這樣才利于他的恢復。我經常去他家,在我的勸說下,他現在恢復得很好,已經能獨立行走了,而且性格也開朗了許多,家人也都在為他叫好,同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,從居民角度出發,為居民辦點實事兒,我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業績和不凡的人,網格管理工作看似事小,事關事大,在今后的服務過程中我將一如既往,積極主動,認真履行社區網格長“八大員”工作職責,盡自己的能力為小區居民辦實事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻回報社區,為社區貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行,和諧為社區”的承諾。
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作為一個駕駛員,我時常會對自己進行評價,以確保我在道路上駕駛時安全而專注。在這篇文章中,我將分享我的自我評價,以及我對自己的駕駛技能和態度的看法。
作為一個駕駛員,我認為最重要的是安全意識。無論我在駕駛中遇到什么情況,我始終會把安全放在第一位。我會嚴格遵守交通規則,系好安全帶,小心駕駛,避免分心駕駛。我也會保持車輛良好的狀態,定期檢查和維護,以確保在道路上行駛時不會出現故障。
我認為專注度對于一個駕駛員來說至關重要。我會盡量避免使用手機或其他電子設備,以免分散注意力。我也會避免與乘客進行過多的交談,以免影響駕駛的專注度。在駕駛時,我會用眼睛掃視周圍的環境,確定周圍的情況,并做出及時的反應。
我也會不斷提升自己的駕駛技能。我會定期參加駕駛培訓課程,學習新的駕駛技巧和知識。我會不斷練習并磨練自己的駕駛技能,以應對各種不同的路況和情況。我也會不斷反思自己的駕駛行為,查找潛在的問題,并及時加以改進。
除了技能外,我也會保持良好的態度和禮貌。在道路上,我會尊重其他駕駛員和行人,避免交通沖突和爭吵。我會禮讓其他車輛,避讓行人,確保能夠和諧共享道路資源。在遇到交通堵塞或其他不愉快的情況時,我會保持耐心和冷靜,不會因為一時的急躁而做出沖動的決定。
作為一個駕駛員,我會不斷對自己進行評價和反思,以提升自己的駕駛技能和態度。我會時刻保持安全意識和專注度,提高自己的駕駛技能,同時保持良好的態度和禮貌。我相信,只有這樣,我才能成為一個真正安全、負責任的駕駛員,為自己和他人的安全保駕護航。
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細心、耐心,嚴謹、沉穩踏實,能獨立完成,自信,服從公司及領導的安排、數字文字能力強,能積極完成工作、思維清晰、適應力強、責任心強,能承受一定的工作壓力、獨當一面、有井然有序工作的好習慣、吃苦耐勞、具備良好的專業技能和心理素質、有很強的團隊合作精神、熟練使用各種辦公軟件,資料軟件、CAD、廣聯達等軟件,工程資料編制經驗豐富。
2、本人有行政方面相關工作經驗6年,對辦公室事務熟悉,辦公軟件熟練,打字速度100字/分,能勝任人員考勤;考核;人員招聘;人員接待;文件處理與歸檔;報銷審核;報表統計,各類辦公設備的維護及使用及領導交辦的其他事務。溝通能力強;具親和力。
穩重、有活力,待人熱情、真誠。有兩年多工程資料編制(省統表)及送檢經驗,懂得辦公室軟件及cad操作。
有突破,在自己所負責的工作中均有突出表現。平時能能獨擋一面,做到年初有計劃,年終有總結。遇事冷靜,能夠切實地解決問題,還發揚互助協作精神,
在檔案管理工作中,井然有序地分類排列檔案,建立了便于查詢的目錄,并對零散檔案進行登記和及時歸檔,防止了檔案的遺失,對檔案分放了如指掌,隨時隨地都能快速地查找檔案,還預備利用數據庫軟件完善檔案管理,簡化工作程序,此項工作正在籌劃進行中。全年共整理檔案2套,送往市組接收驗收合格,收集零散檔案439份,查閱檔案66人次。在負責的部內計算機及辦公設備的管理維護上,能夠做到有條不紊,有問題及時解決或送修,保證了工作的順利進行。
工作中我從不計較個人得失,工作分工不分家,尊敬領導,團結同事,樂于助人,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己,工作表現是有目共睹的,得到了上級領導及同事的認可和好評。
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