檔案員事跡材料法院(推薦13篇)
發表時間:2021-03-16檔案員事跡材料法院(推薦13篇)。
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我學習的榜樣——**同志
各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!我是來自**法庭的湯靈新。今天我為大家》演講的題目是-我學習的榜樣——**同志。
或許大家對我們**法庭***庭長這個名字并不陌生,是的,他就是去年獲得全省法院辦案標兵的老黨員。
*庭長今年54歲,18歲參軍,36歲到法院,在自己的工作崗位上無怨無悔的奉獻了18年。這位可親的老革命十八年如一日,年均審結的各類案件上百件,調撤率在70%以上。先后20多次獲得縣、市、省的表彰和獎勵,2010年被評為湖南省法院案件的排頭兵。
我作為**法庭的內勤工作人員,每次立案后,案件分配給審判員審理都是由我經手的,每當我把一些復雜的案件移交給*庭長的時候,他從來沒有半句多話,收到案卷后,他就開始認真的翻閱案件,做送達文書的準備。我們都知道,在山區法院送達文件是一項件苦的工作。記得有一次,有一位姓劉的當事人急匆匆的趕到法庭,找到*庭長,說要與她的丈夫趙某離婚,*庭長接待后,耐心的做了劉某的工作,可是劉某還是堅持要離婚。
據說,趙某第二天清早就要動身到廣州打工,考慮到案子的特殊性,為及時化解矛盾,*庭長當即決定,馬上去趙某家里送達應訴文書,那天還下著雨,出發時已是下午兩點,距趙某家有40多公里,交通十分不便,加上下雨路滑,路況十分不好,為了趕時間,*庭長絲毫沒有顧忌自己的安危,在劉某的指引下,終于在晚上7點多鐘趕到了趙某家,趙某聽到是法院來送應訴文書,剛開始有很大的抵觸情緒,經*庭長耐心的反復的做工作之后趙某才同意簽收應訴文書,并答應延遲外出務工時間。*庭長送完文書后返回家里時已是晚上十點鐘了,而那天,卻是正月十五——元宵節,一個家家戶戶張燈結彩的日子,然而,我們這位老庭長卻舍棄了與家人一起歡度節日的機會,一心為群眾排憂解難,這種忘我的精神,是一種怎樣的情懷?。?!
**為了滿足審判工作的需要,法院配備了計算機。那一年,***才50歲,可以說,沒有要求掌握計算機應用能力。因為記憶力、理解力也下降了,可是*庭長并沒有放棄學習的機會,為熟練掌握電腦操作,學會五筆打字,他經常利用晚上休息時間背誦相關的計算機知識、就連坐車的空閑時間也不肯放過。
記得有一次在**到東坪的車上看書時,一個乘客還笑話他:“這么大的年紀了您還想考大學啊?!?庭長只是憨憨的笑笑,并沒有理會,終于功夫不負有心人,現在的*庭長不僅打字速度很快,一些基本的計算機操作還如魚得水呢。
*庭長不僅熱愛事業,堅持學習,始終堅守法官職業道德和個人操守,從不抽煙,不喝酒、不打牌,也不進娛樂場所,他說,兩袖清風、清正廉潔的法官才是真正的法官,這樣的法官才能真正的為人民服務,真正的做好事,辦實事。
現在的我是一名入黨積極分子,我這樣告訴自己:如果有一天,我有幸成為了一名共產黨員,我會加倍學習,一定要向*庭長那樣,忠于職守,清正廉潔,做一名真正的人民公仆!
謝謝大家!)
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尊敬的主任、各位副主任、各位委員、各位代表:
我于20XX年1月經縣第十四屆人大一次會議被選為XX縣人民法院院長。兩年多來,通過縣委的堅強領導和縣人大的有效監督,秉承縣政府的大力支持和政協與社會各界的有益幫助,我與全院干警一道勤奮工作,團結拼搏,艱苦奮斗,努力推進法院各項工作,不斷提升司法形象,維護社會公平與正義,為推進縣域經濟發展和XX法制建設做出了不懈努力?,F將履職情況報告如下,請予評議。
上任伊始,工作千頭萬緒,如何找準、抓住主要矛盾是關鍵。我通過走訪、座談,向各方人士了解,摸清底數,吃透院情,認真客觀地分析了我院在新形勢下面臨的困難和任務。針對法院突現出的“底子薄、欠帳多、人才匱乏”三大難題,提出了“規范治院、人才興院、科技強院”的三步走戰略和爭創“一流基層法院”的長遠奮斗目標。明確了“解難必先治亂、治亂重在規范”的工作思路,分別確定了以制度完善為重點的管理規范化建設;以案件質量評查機制為重點的司法行為規范化建設;以教育培訓、人才競爭激勵機制為重點的人才隊伍建設;以基礎設施現代化為重點的司法形象建設。通過兩年多來的實踐證明,這些思路、方法、目標和措施是符合我院客觀實際的,也是帶隊伍、促發展的有效抓手。
我作為法院院長,義不容辭的擔當起維護社會公平與正義、建設社會主義法治國家的重任。面對當前復雜的國際、國內形勢,如何解決愈來愈錯綜復雜的各種矛盾和糾紛,這是我們新一屆班子的首要任務。兩年多來,我與黨組一班人,帶領全院干警,認真履行審判職責,大力加強隊伍建設,不斷強化基層基礎,奮力推進司法改革,并取得了明顯的成效。
(一)明確政治責任,確保黨在司法領域的絕對領導。審判權是國家政權的重要組成部分,確保審判權沿著正確的政治方向行使,是我們黨組一班人的第一政治責任。黨的主張和政策通過法定程序成為國家意志并上升為法律,因此嚴格依法辦事、認真執行憲法和法律是與貫徹落實黨的政策、服從黨的領導相統一的,我們把二者有機結合作為我們工作的第一方法;通過公開、公正、平等、中立、高效、文明的審判,把維護好、實現好、發展好最廣大人民群眾的根本利益作為我們工作的第一價值取向。因此,我們在確定全院的崗位目標時,徹底糾正了過去那種以案定補、聯案計獎、用商業手段來運作審判的不合理管理模式,明確提出“精審判、強執行”的指導思想,確保了黨的方針、政策和國家法律、法規在審判、執行中得到貫徹落實。
(二)抓班子帶隊伍,隊伍整體素質有了明顯提高。我始終將隊伍建設作為正確履行審判職能的重要保障,按照“班長抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發展”的要求,把抓班子與帶隊伍相結合,把從嚴治警與人才興院相結合,努力提高隊伍整體素質。
抓班子團結,增強凝聚力?!皥F結就是力量、團結就是勝利”,在班子建設中,我充分發揮表率作用,嚴格遵守《黨組議事規則》,堅持民主集中制和集體領導下的分工負責制。凡院內重大決策一律經黨組民主討論,做出決定,從不搞個人說了算,對集體一經做出的決定,自己無條件服從和執行。堅持定期的民主生活會和經常的交心談心,積極開展批評與自我批評,及時溝通思想,消除矛盾,認真吸納每個黨組成員的建議和意見,以自己的實際行動和坦誠相待,積極維護和增進班子團結,不斷增強了班子的凝聚力。在20XX的班子測評中,我院黨組獲得了縣委好評。
抓干警素質,增強戰斗力。我把提高法官職業能力作為隊伍素質建設的著力點,大力加強學歷教育培訓,制定了獎勵措施,引導干警積極投入到“創建學習型法院、爭當學習型干警”的活動中。20XX年以來我院先后有30名干警完成了法律本科學歷教育,本科學歷人數由7%提升到80%,100%的干警均參加了上級法院舉辦的續職培訓學習。在提高學歷層次的同時,我更注重了司法實務能力的培養和提高,充分搭建學習的平臺,建起了閱覽室,開辦了周五法官講座并親自作了第一講,開展了各種崗位練兵和業務技能競賽,并以創建縣級最佳文明單位為載體,開展了多種形式的文化體育活動,在全院干警中逐漸形成了爭先創優和團結向上的精神風貌,學習氛圍日漸濃厚,干警整體素質有了明顯提高。
抓典型引路,增強感染力。在隊伍建設中,充分發揮身邊涌現出的先進典型的激勵示范作用,不斷提高隊伍的職業道德和尚法精神。我院執行局副局長唐榮同志身患直腸癌,身經四次手術,仍數年如一日地堅守在崗位上,其先后榮獲“省zd戰線先進干警、市勞動模范、縣十佳衛士”等殊譽。今年6月在全國zd系統開展的“規范司法行為、促進司法公正”專項整改活動中,省高院特將唐榮同志作為全省法院系統干警學習的先進典型。我充分利用唐榮這本“活教材”,及時組織全院干警認真聽取了“唐榮先進事跡”、唐榮同志“出席全市勞模表彰會”、“參加省法院組織的考察學習活動”的主題報告會,在全院干警中深入開展了“向身邊的好法官唐榮同志學習”的大討論活動,全院干警積極進行“三比四對照”,迅速掀起了學先進、趕先進、比貢獻的熱潮。
抓制度建設,增強和諧力。我在深入調研的基礎上,組織人員對原有制度進行了梳理,加強了制度的配套性和實效性建設,不斷創新人才培養和隊伍管理的新機制。先后制定了《崗位目標業績考核辦法》、《綜合素質測評》、《競爭上崗與雙向擇崗》、《學分考核》等20余項制度。并狠抓了制度的落實,成立了考評領導小組和專門考評委員會,將平時考評和年終考核相結合,建立個人業績檔案和素質檔案,使廣大干警行為有準則,做事有預期,不斷激發了干警的活力和創造力,增強了隊伍的和諧力。
(三)踐行“公正與效率”主題,審判、執行工作取得長足進步。兩年多來,我認真踐行“公正與效率”主題,帶領黨組一班人與全院干警共同努力,從20XX年1月至今年7月,全院共受理刑事、民事、行政、執行等各類案件3377件,審結3132件,結案率為93%,較好地完成了各項審判任務,審判、執行工作取得了長足的進步。
強化效率意識,嚴格審限管理。我從集中清理未結案件入手,通過建立審判流程計算機管理、規范案件繁簡分流、嚴格審限報批及公示手續,逐步形成了一套較具特色和實效的案件審限全程跟蹤管理制度體系。通過兩年來的努力和運轉,我院的審判效率有了明顯提高,審判人員的程序意識明顯增強。20XX年我院沒有出現新的超審限案件,案件平均審理周期同比縮短了20天,延長審限案件同比下降了40%。
完善評查制度,嚴把案件質量關。我們成立了案件質量評查小組,建立健全了以結案率、調解率、上訴率、改判及發回重審率、服判息訴率為重點的案件質量綜合評估體系,推出了錯案責任終身追究制度,擬定了領導班子成員親自審案和旁聽審案崗位目標,規范了審委會職責。20XX年以來,我親自主持召開審委會會議46次,研討重大疑難案件182件,親自審案及旁聽案件20件,嚴把了案件質量關,使我院案件質量始終保持了良性發展的態勢。20XX年我院案件服判息訴率達97%,改判及發回重審僅占審結案件總數的1.3%,其中刑事、民事案件上訴率、改判及發回重審率均為全市法院最低,20XX年市中院將全市法院刑事審判工作經驗交流會選在我院召開。
推進執行改革,努力攻克“執行難”。我帶領執行人員親赴廣安、武勝等地考察學習,組織全體執行人員開展“規范執行、文明執行、依法執行”專題大討論。大膽推進執行改革,在全省內率先推出了執行工作警務化,構建了執行“110”平臺,細化了執行操作程序,加大了執行裝備投入,并親自參與、靠前指揮了一些重大疑難案件的現場執行工作。20XX年1月至今年6月,我院共受理執行案件778件,執結638件,結案率達到83%,執行工作步入了良性循環的軌道。
(四)推進基層基礎建設,法院形象有了顯著提升。在建設資金嚴重短缺、法院經費十分困難的情況下,我帶領黨組一班人迎難而上,艱苦創業,努力加快兩庭建設步伐,竭力改善交通、通訊設施,全力打造法院新形象。在20XX年7月市委召開的“全市加強法院基層建設工作會議”上,我代表XX法院作了題為《提升司法環境,謀求和諧發展》的經驗交流發言。
全面完成法院遷址建設。為了早日完成法院遷址建設,我號召全院干警厲行節約、艱苦奮斗,與黨組一班人不辭辛勞、四處奔波,想方設法完成了新審判大樓的裝修工程,完善了大樓內的綠化、監控、電子顯示、計算機局域網絡建設,購置了統一的法臺、法椅、辦公桌、資料柜,并成功舉行了審判辦公大樓落成典禮及法官宣誓儀式,徹底改變了我院的落后面貌和簡陋形象。
大力加強基層法庭建設。我先后深入到各法庭所在地,與所轄鄉鎮領導及各界代表進行座談,落實了法庭的副科級待遇,成立了法庭黨支部。我院提出的建“精品化法庭”方案和創建以“審判員、人民陪審員、人民調解員、廉政監督員”為內容的法庭工作“四員”體系以及“法庭工作聯系卡”制度,先后得到了省市法院的充分肯定和推廣,并通過努力,向國家發改委爭取到了今明兩年對我縣所轄四個基層法庭的重建資金。
為政不在言多而在力行,履職中我時刻告誡自己要以身作則、為人表率,要始終保持一名黨員干部和人民法官所應有的浩然正氣、昂揚銳氣。
(一)嚴格要求,從我做起。我認真履行黨風廉政建設第一責任人的職責,在班子及全院干警中喊響了“從我做起、向我看齊、對我監督”的口號,時刻以黨員標準嚴格要求自己,規范自己的言行,自覺做到自重、自省、自警、自勵,處處以身作則,凡要求干警做到的,自己首先做到,要求干警不做的,自己堅決不做。嚴格了人事制度和財經紀律,在干部的人事調動、職務任免、職級晉升中,我嚴格按照組織程序和標準辦事,任人唯賢,選才施用。在經費管理中,做到了統收統支,民主理財,厲行節約,嚴格執行政府集中采購和審計提前介入的管理制度,嚴守了各項廉政規定。
(二)重懲不廉,狠剎歪風。“公生明、廉生威”,我把清正廉潔作為司法公正的生命線。對隊伍嚴格教育,嚴格管理,嚴格監督。與各部門簽訂了黨風廉政建設目標責任書,組織干警觀
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“煙花”來臨前,她積極巡查除隱患。20xx年7月24日,她在巡查時發現,解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方,該處旁有農戶居住,又處于臺風煙花期間坍塌,隱患重重,影響村民行走安全,她發現后立即上報四個平臺,請求上級加急處理并豎立警示標志,告知周邊農戶遠離該處隱患,防止內部泥土及石頭松軟導致滑坡,經過上下協調,該處坍塌得到落實修復處理,確保過路安全。
日常勤巡查,確保轄區內安全穩定。20xx年12月4日,她在日常巡查時發現,解放村12組電線桿01#變A14號嚴重破裂倒塌,經監控調查發現為車撞事故,司機逃逸,引發各類線路問題,村民無法用電、圍墻破損、線路垂掛等隱患點,她第一時間將情況上報指揮室,并報警鎮交警大隊處理司機逃逸追查問題,有效解決居民用電、通信網絡等問題,經過上下協作,最終聯系到肇事方進行經濟賠付處置,并對其開展交通安全宣教,車主也深刻意識到自身錯誤。
工作中她努力做到樂于奉獻、甘吃苦,做好本職工作,夯實基礎,用“小網格”服務“大民生”,增強自身的社會責任感與使命感!
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紫荊山街道民生上和城社區網格員曲x,她一個人負責看守4個正在居家隔離的人員,每天早上五六點鐘就開始值守,一直到晚上九十點鐘才回家。有一次為了去給隔離戶填報體溫,差點從樓梯摔下來,把手機屏摔得稀碎,幸好人沒事。曲x還是社區物業的員工,她利用自己工作層面的優勢,通過積極協調把采樣點設在物業辦公室,方便居民檢測采樣。她從早上5點就到現場布置,一直干到晚上10點才收拾妥當,第二天一早又接著到社區的采樣點做志愿者,從不叫苦喊累。
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李英財,曾用名李英才,男,漢族,廣東省潮州市人,1972年11月出生,中共黨員,1994年9月參加工作,現任潮州市潮安區人民法院黨組成員、副院長、審判委員會委員、一級法官。該同志從事刑事審判工作二十年,政治立場堅定,政治素質過硬,能堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,不斷提高政治站位,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,并帶領刑事審判隊伍堅決做到“兩個堅持”。忠誠擔當,無私奉獻,秉公辦案,作風優良,帶頭攻堅刑事審判大案要案,出色完成各項辦案任務,近五年來,個人年均辦結刑事案件約140件,所辦案件無一超審限、無一錯案,判后無一上訪。曾獲得“全國法院辦案標兵”、“全國法院刑事審判先進個人”、“全國法院先進個人”等榮譽?!?
一、心懷大局,圍繞中心依法忠誠履職
李英財找準服務大局的著力點和切入點,充分發揮刑事審判職能,以實際行動踐行服務黨和國家工作大局。在掃黑除惡專項斗爭中,大力實行專案專辦制度,加大案件清結、“打傘破網”、“打財斷血”力度,嚴懲黑惡勢力犯罪及其“保護傘”。帶領隊伍在案件審判、線索排查、行業治理和普法宣傳上下足功夫,積極落實案件會商機制,探索刑事大案要案審判機制,促使順利審結了省掛牌督辦的“礦霸”鄭燕波等23人黑社會性質組織犯罪案等一批黑惡勢力犯罪案件。帶領刑事審判法官依法審結了登塘鎮原副鎮長鄭秋德等涉黑“保護傘”案等,嚴懲涉黑涉惡背后的腐敗問題,取得良好的政治效果、法律效果、社會效果。李英財全力克服新冠肺炎疫情對刑事審判工作的影響,積極協調各方面關系,通過開通遠程視頻提審、開庭等方式,建立疫情常態化防控下刑事審判工作新路徑,使潮安區人民法院刑事審判工作始終保持走在全市法院前列。積極參與抗疫,在全市率先開展打擊涉疫情犯罪案件刑事審判工作,組織黨員先鋒隊參與當地疫情防控工作,積極開展疫情防控的法制宣傳,受到黨委和上級的充分肯定。
二、業務過硬,成為潮州法院刑事審判行家里手
李英財是潮安區人民法院刑事審判業務能手,又是潮州市刑事審判業務專家。這些年來,潮安區人民法院刑事大要案、疑案敏感案件他都親自參與審理,并深受好評。近五年來,李英財個人年均辦結刑事案件約140件,所辦案件無一超審限、無一錯案,判后無一上訪。在他的帶領下,潮安區人民法院刑事審判隊伍年人均結案達到180件以上,辦案質效連年高居全市基層法院之首。
面對刑事大案、要案和疑案,李英財從不推諉,勇挑重擔,具有強烈的政治責任感和職業使命感。在“藍天保衛戰”中,他以打擊破壞土地資源犯罪及污染環境犯罪為重點,嚴厲懲治各類破壞環境資源犯罪;以打擊制假售假犯罪、非法集資犯罪為重點,嚴懲各類經濟犯罪。積極推動建立健全法監辦案銜接機制,受邀為當地監察委開展業務培訓,指導相關案件取證。李英財對每一件刑事案件,養成了嚴謹認真、細致嚴密的職業習慣,2019年他在辦理審判余某開涉賭場一案,發現余某曾被判緩刑,涉賭一案發生在緩刑期之內,被告人屬于存在前罪情況下又再犯罪,但公訴機關卻忽視了這一點,他及時引導公訴機關變更公訴資料,最后余某數罪并罰,依法受到了法律的懲處。
三、定分止爭,注重辦案“兩個效果”有機統一
?李英財長期扎根基層,對人民群眾感情深厚,善于深入群眾,積極探索化解社會矛盾途徑,努力實現辦案法律效果與社會效果的統一。他從附帶民事訴訟的審理、刑事和解及追贓等方面下功夫,著力打造化解社會矛盾的刑事審判工作機制,連年來附帶民事訴訟的調撤率及刑事和解率均達到70%以上,實現了案結事了人和,受到群眾的廣泛好評。
??和解是一項很花時間和精力的工作,需要有足夠的耐心、細心和恒心。李英財總是不厭其煩做好和解工作,努力讓雙方當事人滿意,達到案結事了人和的目的。2019年,他審理的一宗故意傷害罪,被告人徐某與被害人是同居關系,因在一家酒吧發生誤解,徐某在電梯門口推被害人,沒想到因用力過猛,被害人碰撞電梯門后導致電梯門打開摔下電梯井致亡,李英財依法認真審理,查明事實真相,鼓勵雙方和解,并做被告人親戚大量工作,最后促成以民事賠償達成和解,案件也由原先定性故意傷害改變為過失致人死亡,并得到檢察院的認可,案件取得良好的效果。此外,在一宗高中生被誤打致重傷的案件中,涉案人數眾多,在雙方矛盾尖銳情況下,李英財迎難而上,多次上門調解,共花了一個多月時間反復調解,最終以法理情說服眾人,促使案件得到圓滿解決。李英財不僅自身重視調解工作,也積極指導和幫助庭里同事開展調解。經常為其他人案件的調解出謀劃策,甚至親自參與調解,很多案件都是在他的參與之下,達成調解協議。
四、勇于創新,推進司法改革措施落地落實
李英財結合辦案實踐,敢于大膽探索,積極推進司法責任制改革措施的全面落實。他高度重視未成年人刑事司法保護改革工作,落實教育挽救方針,在全市率先開展“圓桌審判”,探索、建立起前科封存運作機制,推進少年審判與社區矯正工作并軌,及時挽救失足青少年,這一舉措既維護了法律的莊嚴,又體現了司法的溫暖,受到社會廣泛好評。如李英財審理的一宗網絡犯罪案件,被告人是一名姓陳的未成年人高中生,當他發現百度貼吧有漏洞,告訴對方管理員卻得不到理睬時,便試著采用惡意軟件進行攻擊,導致百度貼吧中斷十多小時,最后陳某以破壞計算機信息系統罪被判緩刑。李英財發現陳某犯罪動機單純,經教育之后,有悔罪表現,有挽救可能性,出于對未成年人的司法保護,判決作出之后交社區矯正,其過程李英財連續追蹤2年之余,陳某的家庭也十分配合,最后陳某考上一所大學,他及家人十分感念李英財法官。正因李英財少審工作成績突出,2012年12月被廣東省高級人民法院評為“全省少年審判工作先進個人”。
李英財大力推進“以審判為中心”的刑事訴訟制度改革,被推薦為我市開展此項制度改革的咨詢專家。他還帶頭全面落實量刑制度改革措施,在全省率先推進量刑規范化改革措施的落實,是廣東省量刑規范化項目組的主要成員。其中,于2016年根據廣東省高級人民法院的委托,單獨完成廣東省量刑指導意見實施細則的修訂,修訂成果已形成《廣東省高級人民法院〈關于常見犯罪量刑的量刑指導意見實施細則》并在全省施行。在他的努力下,潮安區人民法院被廣東省高級人民法院確定為全省四家試點第二批量刑指導意見的單位之一。
五、率先垂范,切實做到勤勉廉潔敬業
李英財除以身作則,廉潔公正辦案外,認真履行“一崗雙責”,狠抓刑事審判庭隊伍黨風廉政建設,嚴格落實“三個規定”等鐵規禁令,始終繃緊廉潔這根弦,做到心有所畏、行有所懼,恪守法官職業道德和法官行為規范,個人及帶領的隊伍沒有發現違法違紀問題。由于常年經常加班,對家庭無暇照顧,上有年老的母親,下有年幼的兒子,內內外外的事情全由他老婆承擔,他老婆能理解支持他的工作,從沒怨言。秉著對審判事業充滿熱愛,不計較個人得失,20多年來,李英財在基層法院默默耕耘,書寫自己無悔的人生。???
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麗都花園小區是她負責的網格,這個小區臨近芳草小學和六中,租房陪讀的老年人特別多,大部分住在車庫改成的住宅內,給服務管理工作帶來了較大的困難。她所負責的網格具有人口流動性大、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛較多等特點,給網格管理帶來一定的難度。為了使情況更加明了,她經常加班加點深入住戶家中摸清網格內人口的基本信息,利用業余時間逐家逐戶走訪,逐一填寫網格住戶調查表,基本掌握了網格內的所有信息。在走訪過程中,通過和居民的零距離接觸,談心交流,她也體驗到了居民的熱情,對工作的積極支持,更家堅定了她做好網格工作的信心。
通過這幾年的努力,她和片區老百姓關系處理也非常好,好多老人看到她就主動請她到家里做客。
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小社區、大社會,小網格、大擔當。這張“網”不打魚,裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事;這些“格”不寫字,記錄的卻是社區每個角落的所需、所盼……xx是大市口街道米山社區第五網格的網格長,她每天上班第一件事就是將自己的網格排查一遍,是否有安全隱患,小區的環境衛生狀況,收集社情民意,關注居民熱點問題。
自從3月12日疫情防控第一輪”敲門“行動開始,除了摸排外地回鎮人員動向、核查數據外,xx每天都會接到諸如此類的電話,她都會耐心的一一處理并解答?!霸谧咴L摸排過程中,大部分居民都很配合,只要居民肯配合,再苦再累都值得”xx說完又埋頭開始統計數據,填報報表,忙完已經是晚上9、10點鐘了,這已經是她近一周的常態化了。
剛剛整理完數據,第二輪“敲門”行動又開始了,當晚xx正在核查數據,突然接到愛人的電話,說:“你快點請假回家吧,家中重殘的叔叔突然抽搐,我現在和爸爸立即送他去醫院,媽媽也身體不好去了醫院,只剩孩子一人在家,你快點回去!“雖然心里很著急,但想著還有數據沒有核查,也就把孩子一人在家的事拋擲腦后了。等忙完回到家已是9點多鐘了,孩子可憐巴巴的說到:“媽媽,我都好多天沒看見你了,你每次回來我都睡著了,今天晚上我一個人家,我害怕?!泵鎸⒆觴x心中充滿內疚。
平凡之中見真情,大事面前顯擔當?!斑@是我的網格,是我的職責所在。”沒有豪言壯語,也沒有驚心動魄的故事,xx用實際行動踐行著一名網格員的責任與擔當。
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***現有工作人員15名,其中辦稅服務廳13人,其中女同志8名,負責全縣26000多戶納稅人稅款申報征收,發票管理、抄報稅、受理各類涉稅文書等工作。
近幾年來,***在上級國稅部門和各級婦聯的統一領導下,緊緊圍繞稅收中心工作,積極爭創全國巾幗文明崗。一分耕耘,一分收獲,辦稅服務廳的工作人員勤奮工作,無私奉獻,受到上級國稅部門、地方政府及社會各界的一致認可與好評。先后獲省國稅系統文明單位、省“巾幗文明示范崗”、市“青年文明號”、市先進禮儀窗口、市文明單位、市國稅系統“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”、縣文明服務示范點等榮譽稱號,連續七年被評為縣級“五星級服務窗口”,辦稅服務廳葉偉丹同志20xx年被評為金華市巾幗建功標兵,一系列錦旗和獎狀見證了藍色稅花們的點點努力和輝煌,也充分展現了浦江國稅的良好形象。
***高度重視巾幗文明崗的創建工作,把創建活動納入整個國稅系統文明建設規劃,作為展現國稅形象、打造國稅品牌的窗口,制定了切實可行的管理辦法,實行定期指導和檢查制度,為創建活動提供必要的支持。面對省級“巾幗文明崗”榮譽獎牌,辦稅服務廳的女稅官們始終保持清醒的頭腦,決心以此榮譽作為更高起點,以更加積極的姿態開展全國“巾幗文明崗”爭創活動。通過召開會議等多種形式的交流,大家更加明確了創建的意義和方向。
創建“巾幗文明崗”是新形勢下開展的一項活動,是塑造女性新形象,調動女同志積極性的有效舉措。為了卓有成效地開展創建“巾幗文明崗”活動,***把建立和完善各類制度作為開展創建“巾幗文明崗”活動的具體內容,根據不同職能崗位,先后制定了辦稅服務廳建設規范、文明辦稅八公開制度、辦稅服務承諾制度、學習制度理等。在制度的建立過程中,采取了自下而上再自上而下的方法,充分發揚民主,讓女同志自己發表意見,最后以統一的形式制定下發,這些制度的貫徹落實,不僅使創建活動的內容、形式和方法更加規范,而且更加規范了辦稅大廳女同志的言行。
辦稅服務廳是廣大納稅人辦理各項涉稅事項的場所,是*的窗口和門面。為了增強納稅人的滿意度,全科同志,集思廣益,突出以納稅人的需求為導向,全面提升服務質量,不斷提升辦稅效率。
(一)加強稅收業務培訓。剛開始在辦稅服務大廳少數干部簡單地認為辦稅大廳就是專一的業務、單一的征收,這種思想反映在實際工作中就是不求過得硬,只求過得去,或多或少地影響了工作質量。大廳以此為切入點,重申了稅款征收和依法治稅之間的內在聯系,大廳所擔負的重要職能,使同志們牢固確立了責任意識,更新了治稅理念,營造了積極向上的工作氛圍。堅持做到政治上清醒、工作上清正、生活上清白、作風上清廉,堅持做到“三講三帶頭”,即:講學習,帶頭執行上級的指示;講政治,帶頭執行國家稅收法律法規;講正氣,帶頭廉潔自律。在此基礎上,還十分注意培養骨干力量,不僅組織她們學習文化知識,提高專業技能,還大膽管理、放心使用,在工作中給她們壓擔子、交任務。同時在崗內實行一幫一,手拉手互助小組,老同志帶新同志,業務骨干帶新手,互相學習互相促進。空閑時請業務能手當小教員,針對性開展培訓。
(二)積極參加各類幫扶活動。以實際行動認真落實黨員結對幫扶工作,充分發揚“一方有難,八方支援”光榮傳統,組織支部黨員開展“進百家門、聽百家言、訪百家情、解百家困”活動,征求群眾意見建議,走訪困難群眾;組織有幫扶能力的群眾,采取捐款、捐物、慰問、幫助解決具體問題等多種方法,通過“一幫一”、“多幫一”的形式,提供力所能及的幫扶。組織支部黨員,尤其是黨員領導干部帶著親情、感情、熱情和責任投身到結對幫扶活動中去,募集愛心基金,以解決困難群眾的的實際困難和具體問題,使困難群眾切身感受到溫暖,感受到學習實踐活動帶來的變化。
(三)開展豐富多彩的活動。充分發揮黨團工婦等各組織的作用,積極引導干部參加有益于身心健康的文體活動,組織干部參加植樹、清掃垃圾等活動,綠化社區,美化縣城。開展了乒乓球、籃球等球類活動,因地制宜開展了登山、釣魚、游泳、拔河比賽等活動,通過豐富多彩的文體活動,既增強了團隊的凝聚力,又幫助女干部提高了思想和文化素質,開闊了視野,拓寬了工作思路,看到了差距,激發了干好本職工作的信心和決心,構筑了婦女干部精神支柱,也牢固樹立“一切為了納稅人”的服務理念,工作由“要我干”變成“我要干”,增強了大家在本職崗位上建功立業,爭創一流的信心,使得敬業、愛崗、奉獻的風氣在該大廳蔚然成風。
四、優化服務環境,提升創建層次。
(一)推行“一窗統辦”。根據上級國稅部門統一安排,結合浦江國稅實際,辦稅服務廳積極推行“一窗統辦”的辦稅新模式,將辦稅服務大廳分為7個“一窗統辦”窗口和4個動態應急窗口,每個“一窗統辦”窗口可統一辦理原發票管理驗舊、申報征收、金稅工程、全程服務四大類窗口的日常性業務30個項目,并適時加強大廳人員業務培訓,進一步提高了辦稅服務廳的工作效率,得到了廣大納稅人的一致好評。
(二)加快網上辦稅步伐。完善各種辦稅渠道, 加速推進網上辦稅步伐。20xx年底增值稅一般納稅人網上申報率達99.42%、網上認證率達99.98%、網上抄報率達95.17%,提前兩年完成省局要求的三年規劃目標。積極推廣應用普通發票網上開票系統,將貨物銷售、加工修理等12大類發票納入網上開票系統,現已有617戶納稅人上網開具普通發票93733份,涉及發票金額17.88億元,讓納稅人“足不出戶,輕松辦稅”?;菁凹s7000戶納稅人繳稅的車購稅刷卡繳稅和網上申報系統同時上線運行,大大提高了辦稅效率。
(三)簡化辦稅程序。推出“先辦理后審批”服務新舉措,涉及25項涉稅事項,減少外部流轉環節52個,基本實現一個窗口受理,一個窗口辦結,改變了納稅人辦理涉稅事項跑上跑下簽字蓋章的局面。按照“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的要求,做到全程服務再提速,20xx年累計受理各類文書11192戶次,為納稅人提速時間13666天。
(四)完善“免填單”服務。為緩解納稅人“填單煩、填表難”的問題,根據省局要求,結合地方實際,制定“免填單”服務推廣方案,梳理各項涉稅事項,選定“免單”、“免填單”、“簡化填單”項目,通過加強對窗口一線人員的業務技能培訓,利用報紙、網站做好對納稅人的宣傳, 20xx年提供免填單服務13726戶次,極大地方便了納稅人。
(五)推行“企稅通”實現稅企溝通零距離。***不斷優化納稅服務舉措,創新推出了企稅通服務平臺,并率先在全省國稅系統中推廣應用,有力地促進了稅務信息化建設。至20xx年底累計開通企業賬號3090戶,發送內部通知、稅法宣傳、提醒公告等信息576次累計185468條,實時反饋納稅人需求解決情況30多件,舉行視頻培訓 2 次。企稅通的應用不僅加強了稅法宣傳,改善了征納關系,也拓寬了稅企之間即時溝通和交流的渠道,進一步提高了國稅部門的工作效率和納稅滿意度,深受廣大納稅戶歡迎與好評。該品牌被評為“金華市政風建設十大新事”和“**十佳創先爭優活動實踐成果獎”。
(六)優化辦稅環境。一是完善自助辦稅服務區。根據納稅人實際,在辦稅服務廳內合理設臵納稅人自助辦稅服務區,納稅人可在自助服務區自行完成納稅申報、涉稅業務查詢等辦稅項目。二是開辟納稅人休息等候區。根據業務量和可能等候人數情況合理配臵了座椅、飲水機等設施,并提供各類稅收宣傳資料,使納稅人在整潔的環境和輕松的氛圍中度過等候時間。三是新建表證單書填寫區。在該區放臵各類涉稅文書,納稅人可根據所辦理的業務自行索取資料,節省辦稅時間。四是由于代開普通發票和車輛購臵稅大多采用現金繳納稅款方式,且*局離城區較遠,給納稅人增加了不便和現金管理的風險。為進一步優化納稅服務,減少納稅人攜帶現金數量,辦稅服務廳推行POS機刷卡繳納稅款系統。得到了納稅戶的稱贊。
***各項創建活動的開展,給全局工作注入了強大活力,得到了廣大納稅人的一致認可和積極參與,并收到顯著成效。在今后的工作中,浦江*辦稅服務廳的女稅官們和其他同志一起將以爭創全國級“巾幗文明崗”作為促進工作的一個手段,立足本職,為國聚財,嚴格執法,文明服務,用汗水、理想和智慧為稅收事業做出新的更大的貢獻。
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,商店鎮沙窩村網格員。
他口勤腿勤腦勤,對網格內黨員、低保、殘疾人、現退役軍人、刑釋人員、車輛等重點人群和數據全面掌握,對網格內的商戶定期進行安全隱患排查并登記造冊。
他注重做好村內矛盾糾紛工作,20__年2月3日,有村民因宅基地糾紛發生口角,他得知情況后,迅速上門協調,通過苦口婆心的勸導工作,雙方最終達成和解協議。兩年多的時間里,他共協同村兩委調處宅基地、鄰里類等矛盾糾紛8起,真正做到了矛盾糾紛不出村。
他還主動參與協助村兩委清理本村危房,通過普及法律知識,講解危房的危險性,動之以情、曉之以理,拆除危房21戶共63間,清理出危房土地面積1300多平方米,鎮領導帶隊視察本村后將沙窩村樹為全鎮危房清理先進示范村。
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小王是xxx街道南姜社區05網格的網格員,居民口中的“小王”。從剛開始成為網格員上崗入戶采集居民的不理解、不認可,到現在網格居民啥事都要找網格員小王,相信網格員小王,她走過了近6個年頭。曾經小王也因不被理解,感到沮喪,也猶豫過是否要辭職,但靜下心來的她還是選擇了坦然面對不退縮,用熱心、耐心和細心來換取居民的真心。多站在居民的角度想想事情,多走走看看群眾的需求,多聽聽群眾的吐槽,和居民一起想想辦法。俗話說“大必出于細”,偉大的成功都是一樁樁小事的基礎累積起來的,網格工作沒有啥大事,都是群眾生活中的小事,把工作中居民反映的一樁樁平凡的小事做好,得到居民認可,就是自己工作價值最大的體現。網格工作幾年間,小王建立了居民聯絡群,向居民公布了自己的.電話,居民有事可以隨時在微信群里或電話呼叫她,每天打開微信群就是哪個燈不亮了,誰家停電了,誰家停水了,哪里有亂扔垃圾等問題,每天她要回復幾十甚至上百條居民微信,耐心解答居民各種問題,及時解決居民反映的各種事情。她的手機也是24小時開機,只要居民找,不管什么時候,她都會盡可能快地出現在網格內。20xx年9月8日早晨5點半,17號樓有居民打電話給她:“小王啊,快點來看看,樓道門口發大水了,好像是從一樓家里墻縫往外滲水,他家沒人?!毙⊥跻唤拥诫娫捔ⅠR起床,驅車趕到17號樓樓下查看情況,水已經順著一樓墻縫漏到整個樓梯口和單元門門口,她馬上打開手機E通,聯系房主、社區和物業,社區派了維修工先把閘門關上,再等房主來后開門查看情況,最終確定是房主家廚房水管年久失修,地下與外面主管道連接部分破損而導致漏水,由于維修處理及時,水都滲漏到了樓道里,家里并沒有被淹得很厲害,房主感激地說:“多虧社區專職網格員及時聯系我,避免了家里遭受損失?!?/p>
社區專職網格員是一個工作崗位,更是一份責任,居民的生命財產安全,同樣需要網格員的守護,社區內有幾戶住平房的居民,由于沒有集中供暖,所以冬天還是自己生煤爐子取暖。冬季采用煤炭取暖,預防一氧化碳中毒是關鍵,年年都有報道因生煤爐造成一氧化碳中毒的居民,讓人既害怕又痛心。小王每年都會早早地對這些住平房的居民家中入戶走訪,檢查一下居民家中一氧化碳報警器好不好用,懸掛的位置對不對,有報警器不好的及時跟街道申請更換新的,同時給居民發放預防一氧化碳中毒明白紙,不厭其煩地教居民如何正確使用報警器,提醒居民開窗通風等,小王說:“我總想著平常工作多細心一點,腿勤快一點,就能守護好網格內的居民安安全全度過每一個冬季?!?/p>
疫情以來,社區專職網格員要配合入戶摸排工作,小王負責的網格內的人口流動性較大,有的房子出租半年能換好幾撥人,這些人不管是來還是走,都沒有主動向社區報備的習慣。為了及時掌握人口信息及外來人員疫情防控情況,她經常在居民聯絡群中發消息,讓居民當自己的“眼睛”,時刻提醒住戶,只要自己的鄰居換了人,或者出現陌生面孔及空房子突然有動靜了,一定要及時聯系她,這個方法非常有效,居民們提高了警惕,發現有新住戶都會及時通知她上門摸排。有的住戶家,她去了多次都不在家,留了聯系紙條后也沒有消息。于是她改變工作方法,晚飯后拖上老公跟自己入戶采集信息,或者在周六周日的時候登門采集,時間久了,居民都學會了主動幫她留小紙條,給新住戶預約上門登記時間。核酸檢測登記工作也是社區專職網格員工作中的一項重要任務,從初春到酷夏,每次核酸我們都會提前通知到每一位居民,耐心勸說不配合的居民。3月,因為忙碌加班及頻繁地給居民打電話,小王嗓子化膿失聲,半個多月無法說話,為了不耽誤工作,她依然堅持在工作崗位上沒有請假。
20xx年,小王被推選為嶗山區人大代表,她說:“社區的居民群眾選我當代表,就是認可我,相信我能把群眾的心聲傳遞到政府職能部門,成為群眾與政府溝通的紐帶,我不能辜負群眾的信任?!睘榱四苈牭骄用駛兊男穆?,她走訪了周邊居民,深入群眾了解居民反映最多的、最急切、最盼望的民生問題,并總結成材料,提上人大建議?,F在她所提報的前海花園路南片區、北姜南嶺溝小區及東姜臨海院小區等上千戶居民熱切盼望的冬季供暖問題,已在城市管理局、東藝熱電公司和xxx街道建設中心的多方努力下著手進行中?!鞍讶罕姷男穆晜鬟f出去,并且不懈努力的為其奔走解決,就是我作為一名社區專職網格員及嶗山區人大代表最光榮的使命?!毙⊥跽f。
在20xx年被評為省級“雙星雙優”網格員后,小王沒有感到驕傲和滿足,這是一份榮耀,更是一份使命擔當。干一行,愛一行,愛崗敬業也不是嘴上說說就能辦到,在工作中,要時刻抱著為人民服務的信念,從小事入手,從小事做起。小王說:“網格員是一支年輕的隊伍,工作經驗不足之處還需繼續學習,埋頭苦干的勁頭還要鉚足,趁我們還年輕,擼起袖子加油干,用更好的精神面貌和工作作風回饋社會,回饋居民的認可。”
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自20xx年成為一名社區工作人員以來,她就將滿腔的熱情和關愛奉獻給了社區居民。
她負責管理的小區沒有物業,她積極協助街道辦事處、社區做好小區里的大小事。如:小區里暖氣管道漏水、自來水管道破裂、污水管道堵塞等情況時常會發生,每次她都會及時聯系到維修師傅來查看原因,需要居民每家每戶分攤維修費的,她就得挨家挨戶通知耐心解釋說明情況,并跟蹤查看維修進度與質量、
在創城過程中有居民在小區內私搭亂建,她苦口婆心,直到說服這位居民理解和與配合,拆除了違章違建筑。對于平時居民的不文明行,她耐心勸說指導,看到亂丟亂扔現象立即制止,對于轄區死角亂堆亂倒垃圾的行為及時上傳城市指揮中心平臺進行處理。
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自從事網格工作開始,她心系轄區居民。
20xx年在下戶時,了解到有個孩子患有白血病,家庭生活困難,她與社區負責民政的工作人員聯系,為其辦理了低保,解決了生活問題。
20xx年11月,他在下戶巡查時發現了一個錢包,她把錢包帶回到社區后,通過全市的計生系統查找到失主,避免了損失。
在自己的轄區有平房區,一下大雨她就擔心居民家中存在安全隱患,總是第一時間趕到平房區了解情況,對存在安全隱患的房屋,勸說房主離開,經過努力,在自己負責的轄區內沒有發生過任何的安全事故。
她總是知群眾之所急,解群眾之所難,在居民心中得到了認可。
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麗都花園小區流動人口多,“空巢老人”、“獨居老人”、“孤寡老人”比較集中,是一個比較特殊的群體。利用工作機會,她經常幫助這些老人解決一些生活中遇到的困難和問題,還經常與他們他們交談,化解家庭矛盾、鄰里糾紛;因而她和片區老百姓關系處理也非常好,好多老人看到她了就主動請她到家里做客。
20xx年2月21日20點30分,她像往常一樣在自己的轄區內走訪巡查,當巡查到唐韻花園4號樓時,聞到了一股濃烈的燃燒的紙屑的味道,第一直覺告訴她,一定是有什么地方的著火了。于是,她開始在四周認真的查找,終于發現小區四號樓2單元樓道內有煙霧漫出,她馬上通報物業企業并及時通知樓道的業主,組織人員將火撲滅,終于將安全隱患消除在了苗頭狀態,避免了重大事故的發生,她的這一做法得到了小區居民一直的好評。
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