訂單員實習總結|訂單員實習總結（匯總18篇）

訂單員實習總結（匯總18篇）。

訂單員實習總結 〈一〉

一、工作內容：

作為一名訂單員，我的主要工作內容包括但不限于以下幾點：

1. 接收和處理客戶訂單：我負責接收來自客戶的電話訂單、郵件訂單以及在線訂單，并及時將訂單信息錄入系統。在處理訂單的過程中，我需要準確地核對客戶提供的產品信息、數量、價格等，以確保訂單的準確性。

2. 協調與溝通：訂單員在工作中需要與各個部門保持良好的溝通與協調，以確保訂單的順利完成。我定期與客戶服務部門、庫存管理部門以及物流部門進行溝通，確保訂單的及時配送和交付。

3. 跟進訂單狀態：我負責跟進訂單的整個流程，從接單到配送，直到客戶簽收。在這個過程中，我需要及時更新訂單狀態，并及時與客戶溝通，以解答任何有關訂單的疑問或問題。

4. 處理客訴與退換貨：在工作中，難免會遇到客戶的投訴或需求退換貨的情況。我會及時與客戶取得聯系，并竭盡全力解決問題，以確?？蛻舻臐M意度和公司的聲譽。

二、工作成績：

自入職以來，在訂單員的崗位上，我一直努力工作，取得了一些成績。主要包括以下幾點：

1. 準確率：我在訂單處理過程中，始終保持高度的準確性。通過仔細核對客戶提供的訂單信息，我能夠避免因為錯誤導致的投訴和退貨的情況。據統計，我的訂單處理準確率已經穩定在99%以上。

2. 客戶滿意度：我注重與客戶的良好溝通，及時回復客戶的查詢和問題。我始終以提供優質的客戶服務為首要任務，以確?？蛻舻臐M意度。根據客戶反饋的調查結果，我的客戶滿意度得分始終保持在85%以上。

3. 問題解決能力：在面對客戶投訴和退換貨的情況下，我能夠及時與客戶取得聯系，并采取有效措施解決問題。根據公司的統計數據，我成功解決了超過80%的客戶投訴，提高了客戶對公司的信任和忠誠度。

三、存在的問題和改進計劃：

在自我評估中，我意識到仍然存在一些問題需要改進，主要包括以下幾點：

1. 時間管理：由于工作量較大，我有時會感到時間不足。在忙碌的時候，我需要更好地管理自己的時間，合理分配各項任務的優先級，以確保訂單的及時處理。

2. 技術能力提升：隨著公司系統的不斷更新和發展，新技術的應用也日新月異。為了更好地完成工作，我計劃參加相關培訓，提升自己的技術能力，比如學習并熟練使用新的訂單處理軟件。

3. 團隊協作：作為訂單員，與其他部門的協作非常重要。我意識到需要加強與其他團隊成員的溝通與協作，以共同解決遇到的問題，并提高整個團隊的工作效率。

為了改進以上問題，我制定了以下改進計劃：

1. 制定詳細的工作計劃：制定每日、每周和每月的工作計劃，合理安排時間，設定目標，并確保按時完成工作。

2. 持續學習和培訓：參加公司組織的培訓課程，了解新的訂單處理技術和工具，并將所學應用到實際工作中。

3. 主動與其他部門溝通：主動與客戶服務部門、庫存管理部門和物流部門保持密切的溝通和協作，及時解決問題和處理異常情況。

四、心得體會：

作為一名訂單員，我深刻了解團隊合作和良好溝通的重要性。只有與其他部門保持良好的溝通、協作和互助，才能更好地完成訂單處理工作。在今后的工作中，我會更加注重時間管理，不斷提升自己的技術能力，為客戶提供更好的服務。

訂單員實習總結 〈二〉

技術員實習總結模板

一．實習時間：

2011年3月5日~2011年4月29日

二. 實習方式：

學校集中實習

三. 實習內容：

（一）. 認識主要部件:

1. CPU是英語“Central Processing Unit/中央處理器”的縮寫，CPU一般由邏輯運算單元、控制單元和存儲單元組成。在邏輯運算和控制單元中包括一些寄存器，這些寄存器用于CPU在處理數據過程中數據的暫時保存。CPU (核心部件)主要功能：運算器，控制器。cup就是通過這些引腳和計算機其他部件進行通信，傳遞數據，指令。目前主流的CPU供應商有Intel公司和AMD公司的CPU。

2. CPU風扇：CPU工作的時候要散發出大量的熱量，如不及時散熱，可能將CPU燒壞。所以加上了風扇達到散熱目的。

3. 主板是安裝在機箱內的一塊矩形電路板，上面有計算機的主要電路系統，主板上的擴充槽用于插接各種接口卡，擴展計算機的功能，如顯卡、網卡等。

4. 內存條：是用來存放計算機正在使用的（即執行中）數據或程序。我們平常據說的動態內存（即DRAM），指的是當我們將數據寫入DRAM后，經過一段時間，數據會丟失，因此需要額外設一個電路進行內存刷新操作。也就是說它只是一個臨時儲存器，掉電后數據會消失。

5.硬盤:硬盤是計算機的數據存儲中心，我們所使用的應用程序和文檔數據幾乎都是存儲在硬盤上，或從硬盤上讀取的。它包括存儲盤片及驅動器。特點是儲存量大。硬盤是計算機中不可缺少的存儲設備。

6.軟驅：平時可以插入軟盤，用以存放數據（逐步將被淘汰）。

7. 電源：對電腦供電的主要配件，是將AC交流電流轉換成直流電壓的設備。電源關系到整個計算機的穩定運行，其輸出功率不應小于250W。

8. 顯卡：顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。主要作用是對圖形函數進行加速處理。顯示卡通過系統總線連接CPU和顯示器，是CPU和顯示器之間的控制設備。實際上是用來存儲要處理的圖形的數據信息。

9. 網卡：是將計算機與網絡連接在一起的輸入輸出設備。主要功能是處理計算機上發往網線上的數據，按照特定的網絡協議將數據分解成為適當大小的數據包，然后發送到網絡上去（目前多是主板集成）。

10. 聲卡的主要功能是處理聲音信號并把信號傳輸給音箱或耳機，使后者發出聲音來。

（二）．安裝硬件(以兼容機為例)：

1安裝機箱:主要是如何拆開機箱.在機箱的背后擰下右面邊上的兩顆螺絲(有大有小兩種螺絲)就可找開機箱。

2. 安裝電源：先將電源裝在機箱的固定位置上，注意電源的風扇要對朝機箱的后面,這樣才能正確的散熱。之后就用螺絲將電源固定起來。等安裝了主板后把電源線連接到主板上。

3. 安裝CPU：將主板上的CPU插槽旁邊的把手輕輕向外撥再向上拉起把手到垂直位置，然后對準插入CPU。注意要很小心的對準后再插入，不然損壞了CPU，之后再把把手壓回，把把手固定到原來的位置。并在CPU上涂上散熱硅膠,這是為了與風扇上的散熱片更好的貼在一起。

4. 安裝風扇：要將風扇安裝到主板的.CPU上，先把風扇上的掛鉤掛在主板CPU插座兩端的固定位置上,再將風扇的三孔電源插頭插在主板的風扇電源插座上（一般都是在CPU附近）。

5. 安裝主板：先把定位螺絲依照主板的螺絲孔固定在機箱，之后把主板的I/O端口對準機箱的后部。主板上面的定位孔要對準機箱上的主板定們螺絲孔，用螺絲把主板固定在機箱上,注意上螺絲的時候擰到合適的程度就可以了,以防止主板變形。

6.安裝內存:先掰開主板上內存插槽兩邊的把手,把內存條上的缺口對齊主板內存插槽缺口,垂直壓下內存,插槽兩側的固定夾自動跳起夾緊內存并發出“咔”的一聲,此時內存已被鎖緊。

7. 安裝硬盤：首先把硬盤用螺絲固定在機箱上。接下來插上電源線,并在硬盤上聯上IDE數據線,再把數據線的另一端和主板的IDE接口連接，注意:不要把數據線接反了。

8. 安裝軟驅：安裝的方法和硬盤差不多。

9.安裝顯卡：將顯卡對準主板上的PCI插槽插下,用螺絲把顯卡固定在機箱上。

10. 連接控制線：首先找到機箱面板上的指示燈和按鍵在主板上的連接位置(依照主板上的英文來連接),然后區分開正負極連接.將機箱面板上的HDD LED（硬盤燈）、PWR SW（開關電源）、Reset（復位）、Speaker（主板喇叭）、Keylock（鍵盤鎖接口）和PowerLED（主板電源燈）等連接在主板上的金屬引腳。

11．完成機箱內部的連接后就可以合上機箱蓋連接外面的設備了.在機箱后面的主板I/O端口上找到綠色的圓形接口接上鼠標(USB鼠標接在USB口上),同樣找到藍色的圓形接口接上鍵盤。接下來在顯卡上接上顯示器數據線。

12．完成以上項目后就可以接通電源了，觀察計算機是否運行正常。

13．接下來做CMOS設置（根據選項用的主板的BIOS而定）。

本人于2010年12月1起日在福州遠東徍碩有限公司實習，任技術員一職，并兼任統計，銷售一職。

我們公司以人為本，服務取勝，擁有一批技精湛的技術人員。在產品開發及銷售上，公司以超前的意識實施品牌戰略，針對現代家居不斷提高的品位需求，不斷更新現有產品和銷售風格，生產開發的軟硬件產品款式新穎、款式眾多、。同時，公司始終以“綠色環?！睘樽谥?，優越的節能與無輻射的理念，使我們的綠色環保產品一直走在行業的前端，并且不斷創造出新人類的文化氛圍。多年來，公司堅持“精心創作，客戶至上”的信念原則，全面推行忠誠顧客的營銷理念，因此深得用戶的信賴和厚愛，推銷網絡已覆蓋全國各大中城市。未來，我們將繼續致力新產品的研制和開發，力爭創造更美好的銷售環境。

在公司，剛開始是先熟悉公司的環境，熟悉各項流程，到后來就接任技術員一職。同時，我也兼任銷售員一職，主要工作是核產品研發銷售成本，支出，收益，及公司網絡的的日常維護還有就是配合技術員處理公司產品出現的異常情況即使的做出調整。月末盤點。日常的工作是收集一些生產報表，銷售情況送老總過目，再把相關報表送回財務室，并把部分報表存檔；再審核原始憑證與管家婆中的數據是否一致。每月幾天要固定做幾件事。如月頭幾天編制月度產品銷售計劃、產品質量分析、工具領用指標分析，之后幾天出記賬憑證，出財務報表，之后就去報稅，報完稅再登記賬簿；每月8號要向縣統計局報送《工業企業財務指標報表》，25號報送《工業企業產值報表》；，每月20號左右要發工資，點三百多個人的工資……

可能有一些事可能做過了，但是在總結的時候沒來得及記起，所以未必都寫出來。

在這里不知不覺已經做了四五個月了，首先，公司給我的感覺是人與人之間比較和諧，基本上每個人并沒有利益沖突，雖然大家工資都普遍不高，同級別也就相差幾十塊，同部門之間，兄弟部門之間都是互相幫助，內部是非常團結的。

雖然我是以會計入職的，但我的工作大部分都是統計。其實，會計與統計，有共同點，也有區別。在企業經營管理中,會計和統計通過各自的核算職能來完成對企業經濟核算、監督和服務的共同目標。這兩種核算目標的一致性自然導致了資源共享。一方面,它們根據統一的原始記錄或原始憑證,相互使用對方的核算資料,完成各自的核算任務。另一方面,統計核算中的價值指標須由會計人員提供,會計實務中的財務分析報告可由統計人員協助會計人員共同完成。在實際工作中兼任統計人員的會計人員數見不鮮,即使企業有專門的統計人員,在填報財務統計表時也往往讓會計人員代填?？傊?統計工作的完成離不開會計資料,會計人員進行財務分析和預測離不開統計方法。對會計與統計的比較主要采用規范方法進行研究。從指導實踐的角度出發,對會計與統計的指標、報表和方法三個方面進行比較。比較中發現會計與統計指標和報表的共同之處,有利于企業整合資源,提高會計、統計工作的效率;通過對會計與統計指標和報表的差異分析,可以在保留它們各自個性的基礎上建議改進雙方不合理之處,有利于規范、完善會計與統計的發展。出于這點，我們老總安排我做這個工作。他也是會計出身，他也應該懂得這個道理。

訂單員實習總結 〈三〉

隨著時代的發展和市場的變化，企業的銷售訂單計劃也日益顯得重要。一個好的銷售訂單計劃不僅可以提高企業的效益，還可以在激烈的市場競爭中占據制高點。作為銷售部門的一份重要工作，銷售訂單計劃年終總結被廣泛關注。

一、銷售訂單計劃的重要性

銷售訂單計劃是指企業根據市場需求和產品特性制定的銷售計劃。一個好的銷售訂單計劃可以為企業帶來以下幾個方面的益處：

1. 提高銷售額

一個科學合理的銷售訂單計劃可以根據市場需求和產品特性，達到最優銷售效果。這可以促進產品的銷售，提高銷售額，讓企業取得更好的經濟效益。

2. 減少庫存

一個好的銷售訂單計劃還可以幫助企業減少庫存。如果銷售訂單計劃科學合理，企業就可以根據訂單數量制定相應的生產計劃，減少因過量生產而導致的庫存積壓。

3. 提高產品質量

銷售訂單計劃可以幫助企業制定高效快捷的生產計劃。通過對生產計劃的實施和監控，可以及時發現并解決生產過程中的技術交叉和質量問題，在生產過程中提高產品的質量。

二、銷售訂單計劃的總結要點

年終總結是銷售訂單計劃工作中非常重要的一個環節，也是一個反思與總結的過程。根據以往的經驗和今年的工作情況，進行總結和分析，有助于為下一階段的工作提供借鑒。下面，我們一起來看看銷售訂單計劃的年終總結要點。

1. 人員績效評估

作為銷售計劃的實施者之一，銷售人員的績效評估是總結的重要內容。評估的內容可能包括銷售目標的達成情況、客戶滿意度、市場反饋、銷售質量等。

2. 項目實施總結

銷售訂單計劃的實施是一個復雜的過程，它涉及到眾多環節的協調和監控。因此，對每一個銷售訂單項目的實施情況都要進行總結和分析。借助項目實施總結，能夠及時發現問題，糾正不足的地方，為下一階段的銷售訂單計劃提供依據。

3. 營銷活動總結

在銷售訂單計劃中，營銷活動是一個非常重要的環節。銷售部門要通過各種渠道和方式，將自己的產品銷售出去。因此，營銷活動的效果直接關系到銷售收益的高低。年終總結時，需要對營銷活動進行評估，判斷該活動的效果是否達到預期目標，為下一階段的工作提供改進的方向。

4. 市場動態分析

銷售訂單計劃的執行過程中離不開對市場動態的分析。市場的變動可能會對銷售訂單計劃產生直接或間接的影響。因此，在年終總結中，需要對市場動態進行歸納總結，了解市場的變動情況，對銷售訂單計劃進行合理調整。

5. 合作伙伴評估

企業在銷售過程中會有許多合作伙伴。銷售訂單計劃的執行過程中，合作伙伴的質量和效果對銷售業績有很大的影響。因此，在年末總結時，需要對合作伙伴進行評估，分析他們的能力和效果，并根據實際情況調整合作伙伴的選擇和方式。

三、總結

銷售訂單計劃的年終總結，是一個對過去的反思和對未來的規劃，是一個提高銷售效率和企業效益的過程。在總結中應當注重人員績效評估、項目實施總結、營銷活動總結、市場動態分析和合作伙伴評估等重要環節，根據實際情況進行合理調整，為下一階段的工作制定科學合理的銷售訂單計劃，為企業取得更好的經濟效益創造良好的條件。

訂單員實習總結 〈四〉

一、實習背景及目的

作為一名大學生，我有幸在過去的幾個月中參與了一家知名公司的監控員實習工作。這個實習機會不僅為我提供了接觸實際工作環境的機會，還讓我深入了解了監控員職責及相關技能的要求。本文將從工作內容、所取得的成就以及個人成長方面總結這次實習經歷。

二、工作內容與挑戰

作為一名監控員實習生，我主要的工作內容是通過監控系統來監測公司的各個區域，確保安全和秩序。我的工作范圍包括觀察監控畫面，發現異常情況并及時采取相應措施。在我的實習期間，我還參與了日常報告的撰寫以及與其他員工協作配合的工作。

在實際工作中，我遇到了一些挑戰。對于一個實習生來說，監控員崗位的責任是非常重大的。因為任何疏漏都可能導致安全事故或經濟損失。長時間的持續觀察監控畫面對眼睛和注意力都是一種考驗。我需要學會保持警覺，細致觀察，并緊急反應。

三、所取得的成就

在這次實習中，我也取得了一些成就。我成功地發現了一起潛在的竊盜事件。通過細心觀察監控畫面，我察覺到一名員工在公司貴重物品區域的行為異常，并及時報告給上級。經過調查，該員工最終被證實有貪污嫌疑。這次事件的處理結果不僅得到了公司的高度贊揚，也讓我對自己的能力有了更多信心。

在輔助其他員工方面，我也取得了一些積極的成果。比如，在協助制定并改進報告流程的時候，我的提議得到了團隊的認可，并得以實施。通過這樣的經驗，我學會了如何協作與溝通，并在團隊中發揮更大的作用。

四、個人成長與收獲

這次實習不僅讓我從中學到了很多專業知識，還讓我在個人成長方面獲益匪淺。我在實習期間鍛煉了自己的觀察力和應變能力。長時間的監控畫面觀察使我能夠更好地抓住重點，同時快速處理危急情況。

通過與其他員工的合作，我提高了自己的團隊合作和溝通能力。在與他們一起解決問題的過程中，我學會了如何與人相處，并親自體驗到合作的力量。

我還學習到了工作中的紀律與責任。監控員是一個需要高度負責任和紀律的崗位，每一個操作都需要嚴格按照規定進行。這使得我對細節的認真和嚴謹有了更深刻的理解。

五、實習收獲的啟示

通過這次監控員的實習，我深刻認識到了個人責任和專業能力的重要性。這讓我明白了在工作中，不僅要有扎實的專業知識，還要有過硬的團隊溝通和協作能力。在未來的學習和工作中，我將繼續努力學習，提升自己的專業素養和團隊合作能力。

六、結語

通過這次監控員實習，我獲得了寶貴的實踐經驗，提升了專業能力。我學會了如何保持警覺和細心觀察，并在工作中展現了自己的能力。我還掌握了團隊合作和溝通技巧，并明白了紀律和責任在工作中的重要性。我相信這次實習將為我的未來發展打下堅實的基礎，并讓我更加自信地面對挑戰。

訂單員實習總結 〈五〉

一、概述

訂單處理員是企業中非常重要的一個職位，他們承擔著處理訂單的責任。訂單處理員需具備高度的責任感、良好的溝通能力、出色的組織能力以及敏銳的觀察力。本文將詳細介紹訂單處理員的工作內容和要點。

二、工作內容

1. 接收訂單：訂單處理員負責接收來自客戶或業務部門的訂單。他們需要仔細核對訂單中的信息，確保訂單的準確性和完整性。

2. 跟進訂單進程：訂單處理員需要持續跟進訂單的進程，確保訂單的及時處理和交貨。他們需要與相關部門（如采購、倉儲、物流等）進行有效的溝通，協調整個訂單的流程。

3. 處理問題和投訴：有時候訂單出現問題或客戶投訴，訂單處理員需要及時處理并解決這些問題。他們需要與客戶進行有效的溝通，了解問題的原因，并采取恰當的措施，以確保問題的解決和客戶的滿意。

4. 生成報告：訂單處理員需要定期生成訂單處理報告，向上級匯報訂單的狀態和完成情況。這有助于領導層了解訂單處理工作的進展，并作出相應的決策。

5. 改進流程：訂單處理員對訂單處理流程的改進和優化具有重要的作用。他們需要不斷地總結和分析工作中出現的問題和瓶頸，并提出相應的改進意見，以提高整體的訂單處理效率。

三、工作要點

1. 準確性：訂單處理員在處理訂單時，必須保證信息的準確性。任何一處錯誤都可能導致訂單延遲或出錯，給企業和客戶帶來不必要的麻煩和損失。

2. 敏捷性：訂單處理員需要具備較高的應變能力和反應速度。在工作中，訂單處理員可能面臨來自不同方面的壓力和挑戰，他們需要快速做出決策并采取行動，以使訂單按時完成。

3. 團隊合作：訂單處理員需要與不同部門和人員進行緊密合作。他們需要與銷售部門密切溝通，了解市場需求并協調訂單的安排。他們還需要與采購、倉儲和物流部門等進行合作，確保訂單的順利進行。

4. 好客戶服務：訂單處理員在處理訂單時需要提供優質的客戶服務。他們需要及時回復客戶的咨詢和問題，并確?？蛻舻玫綕M意的答復和解決方案。

5. 時間管理：訂單處理員需要在有限的時間內完成大量的訂單處理工作。他們需要合理安排時間，高效地完成工作，并確保訂單的及時交貨。

四、結語

訂單處理員是企業中不可或缺的一部分，他們的工作直接關系到企業的運轉和客戶的滿意度。通過準確、敏捷、團隊合作、優質的客戶服務以及良好的時間管理，訂單處理員能夠保證訂單的順利進行，并為企業創造更大的價值。

訂單員實習總結 〈六〉

訂單員實習總結 〈七〉

尊敬的領導：

我有幸擔任貴公司的訂單員崗位已有兩年時間，在這段時間里，我始終盡職盡責，認真履行職責。為了更好地向您匯報我的工作情況，我特撰寫了本份訂單員述職報告，希望可以令您對我的工作有一個更加詳細全面的了解。

一、工作背景

我作為公司的訂單員，主要負責處理客戶的訂單信息、溝通需求、安排生產及配送等工作。在這個職位上，我需要同時與客戶、銷售團隊、生產團隊以及物流部門保持緊密聯系，確保訂單的準確無誤以及及時交付，這樣才能保證公司以高效的方式提供優質的服務。

二、工作職責

作為訂單員，我每天的工作主要包括以下幾個方面：

1. 接受訂單

我通過電話、電子郵件或在線系統等途徑接受客戶的訂單，并核對訂單中的產品信息、規格要求、數量及交付日期等，確保訂單信息準確無誤。

2. 處理訂單

在接受訂單后，我將訂單信息錄入公司的訂單系統，并負責與銷售團隊、生產團隊以及物流部門進行溝通，確保訂單能夠順利執行。如果訂單有特殊要求，我會在溝通的過程中及時反饋給相關團隊，并協調解決可能出現的問題。

3. 跟蹤訂單

我會跟蹤訂單的進度，確保訂單在客戶要求的日期內完成生產，并安排及時的物流配送。如果出現任何延誤或問題，我會及時與客戶溝通并提供解決方案，以避免對客戶造成任何不便。

4. 處理客戶投訴

如果客戶對訂單有任何不滿或投訴，我會及時與客戶溝通了解問題，并協調相關團隊解決問題。同時，我會記錄客戶的反饋意見，并及時向相關部門提供改進建議，以提高我們的服務質量。

5. 數據分析和報告

我會定期分析訂單數據，了解訂單的趨勢和特點，并撰寫訂單統計報告，為公司的決策提供數據支持。

三、工作亮點及成就

在過去的兩年中，我取得了以下幾個亮點和成就：

1. 提高了訂單處理效率

通過不斷優化工作流程和與團隊合作，我成功提高了訂單處理的效率?，F在，我能夠更快地確認訂單信息、及時與銷售和生產團隊溝通，并加快訂單的處理速度，大大減少客戶等待時間。

2. 解決了大量的客戶問題

作為訂單員，我不僅要處理日常的訂單，還需要妥善處理客戶的問題和投訴。在過去的兩年里，我處理了大量的客戶問題，并成功解決了絕大部分。通過與客戶的有效溝通和合作，我能夠理解客戶的需求，并提供滿意的解決方案。

3. 建立了良好的團隊合作關系

作為訂單員，我需要與多個部門保持緊密合作。我與銷售團隊、生產團隊和物流部門建立了良好的合作關系，并通過共享信息和解決問題，提升了整個團隊的協作效率。

四、對下階段工作的規劃

未來，我將繼續努力改進自己的工作，不斷提高訂單處理的準確性和效率。具體而言，我計劃：

1. 加強溝通與協調能力

我會進一步提升自己的溝通與協調能力，更好地與相關團隊合作，確保訂單執行的無縫銜接，并及時溝通解決潛在問題。

2. 提高數據分析能力

通過進一步學習和培訓，我將提升自己的數據分析能力，深入了解訂單數據背后的規律和趨勢，并通過數據分析為公司提供更準確的決策支持。

3. 不斷學習和適應變化

隨著市場的變化，訂單處理工作也會發生變化。我將積極學習相關知識和技能，了解市場動態，緊跟行業發展，以適應并應對各種變化。

通過以上努力，我相信我可以繼續為公司的發展做出貢獻，并成為一個更出色的訂單員。

以上就是我作為訂單員的述職報告，希望能對我的工作情況有一個詳細的了解。在未來的工作中，我將繼續努力，為公司的發展貢獻我的力量。

再次感謝您對我的支持和關心。

此致

敬禮

訂單員：XXX

日期：XXX

訂單員實習總結 〈八〉

1綜述

1.1實習單位簡介

中國鐵建中鐵十四局集團有限公司，是經國家建設部核準的具有綜合施工能力的鐵路特級施工總承包企業，具有公路工程施工總承包一級、市政公用工程施工總承包一級、房屋建筑工程施工總承包一級、水利水電工程施工總承包一級、電氣化施工總承包一級、公路路基工程專業承包一級、公路路面工程專業承包一級、隧道工程專業承包一級、橋梁工程專業承包一級，主要承擔鐵路、公路、市政、房屋建筑、水利水電、橋梁、隧道、機場、碼頭、地鐵、城市輕軌等各類總承包和專業承包項目。

1.2實習崗位

試驗員

1.3實習任務

對進場的原材料（水泥、粗骨料、細骨料、粉煤灰、外加劑、鋼筋）進行批量檢驗；對地基承載力的檢測；水泥砂漿、混凝土配合比的標準與檢測方法；路基承載力的檢測標準與試驗操作流程；能夠熟練操作試驗用的儀器。 2實習內容

2.1 結構物構造

通過去參觀在建結構物施工現場情況，了解以下內容

（1）了解該結構物的結構形式、構造特點、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等

（2）了解該結構物的地基及基礎類型、構造形式及施工方法；

（3）了解該結構物的墻體類型、結構布置、細部構造及施工特點；

（4）了解該結構物板、梁、柱等的類型，配筋方式及其與墻、梁的連接構造。

2.2原材料的控制

凡進入現場的原材料，每批都應出具生產廠家的質量保證書、檢驗合格證，每批次的原材料都應按規定的數量進行檢驗。

（1）對于水泥,在使用散裝水泥倉時，不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時，應有防護隔潮措施,避免水泥受潮結塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時,應提前與試驗室聯系,對水泥的實際標號進行二次復查。

（2）砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發現原材料與樣品不符或異常時,應與試驗室聯系,及時處置。為了不影響施工進度,所有進廠原材料都必須及時委托試驗,對水泥試驗采用3d強度和28d強度, 鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗，后使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。

2.3鋼筋混凝土工程

對于有特殊要求的砼及大體積砼應提前委托，開罐后應進行開盤鑒定。攪拌站每次攪拌砼時，應嚴格執行配合比,控制好塌落度及和易性，并做好攪拌和生產控制記錄。如果含水量變化較大時，要及時通知試驗室作動態調整。在使用粉煤灰時 ,應避免或減少 環境的污染。攪拌站留置砼試塊,試驗室將根據攪拌站生產砼等級、批次、時間、對攪拌站進行砼生產評定,使砼生產的水平得到控制。

2.3.1混凝土現場攪拌：

自拌砼用于防止商品砼暫時供應不上的應急措施和零星砼的現場拌制，原材料和配合比應與商品砼的保持一致。

（1）根據配合比確定的每盤（槽）各種材料用量及車輛重量，分別固定好水泥、砂、石各個磅稱標準。骨料含水率應經常測定，及時調整配合比用水量，確保加水量準確。要過稱。

（2）裝料順序：一般先裝石子，再裝水泥，最后裝砂子，如需加摻合料時，應與水泥一并加入。如需摻外加劑（減水劑、早強劑等）時，粉狀應根據每盤加入量預加工裝入小包裝袋內（塑料袋為宜），用時與粗細骨料同時加入；液狀應按每盤用量與水同時加入攪拌機攪拌。

（3）攪拌時間：混凝土攪拌的最短時間根據施工規范要求確定摻有外加劑時，攪拌時間應適當延長。

（4）混凝土開始攪拌時，由施工單位主管技術部門、工長組織有關人員對出盤混凝土的坍落度、和易性等進行鑒定，檢查是否符合配合比通知單要求，經調整后再進行攪拌。

2.3.2裂縫的原因及防止裂縫的措施

混凝土中產生裂縫有多種原因，主要是溫度和濕度的變化，混凝土的脆性和

不均勻性，以及結構不合理，原材料不合格（如堿骨料反應），模板變形，基礎不均勻沉降等?；炷劣不陂g水泥放出大量水化熱，內部溫度不斷上升，在表面引起拉應力。后期在降溫過程中，由于受到基礎或老混凝上的約束，又會在混凝土內部出現拉應力。氣溫的降低也會在混凝土表面引起很大的拉應力。當這些拉應力超出混凝土的抗裂能力時，即會出現裂縫。為了防止裂縫，減輕溫度應力可以從控制溫度和改善約束條件兩個方面著手?？刂茰囟鹊拇胧┤缦拢?/p>

（1）采用改善骨料級配，用干硬性混凝土，摻混合料，加引氣劑或塑化劑等措施以減少混凝土中的水泥用量；

（2）拌合混凝土時加水或用水將碎石冷卻以降低混凝土的澆筑溫度；

（3）熱天澆筑混凝土時減少澆筑厚度，利用澆筑層面散熱；

（4）在混凝土中埋設水管，通入冷水降溫；

（5）規定合理的拆模時間，氣溫驟降時進行表面保溫，以免混凝土表面發生急劇的溫度梯度。

此外，改善混凝土的性能 提高抗裂能力，加強養護，防止表面干縮，特別是保證混凝土的質量對防止裂縫是十分重要，應特別注意避免產生貫穿裂縫，出現后要恢復其結構的整體性是十分困難的，因此施工中應以預防貫穿性裂縫發生為主。在混凝土的施工中，為了提高模板的周轉率，往往要求新澆筑的混凝土盡早拆模。當混凝土溫度高于氣溫時應適當考慮拆模時間，以免引起混凝土表面的早期裂縫

2.3.3混凝土的早期養護

實踐證明，混凝土常見的裂縫，大多數是不同深度的表面裂縫，其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤其重要 。從溫度應力觀點出發，保溫應達到下述要求： （1）防止混凝土內外溫度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。 （2）防止混凝土超冷，應該盡量設法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩定溫度。

原因分析：施工管理混亂，沒有嚴格的檢查制度，操作人員不經培訓即到施工現場進行操作；不懂鋼筋級別，工地沒有配料單，操作人員責任心不強，使下料長度失控，時長時短。

保證質量措施：施工現場必須建立健全的質量檢查制度，每道工序都要有檢查，應嚴格按設計圖紙要求制作出鋼筋配料單，鋼筋應先經過調直，除銹后再下料。同一規格的鋼筋應統一掛牌，標明鋼筋的級別、種類、直徑等，運輸、堆放、吊裝時要有專人負責。技術人員要認真做好鋼筋的隱蔽工程驗收記錄。

2.3.4漏放構造鋼筋

原因分析：對結構設計認識不全面，對構造鋼筋的作用重視不夠。再我看來多數都是重視不夠而忘記還應該放置構造鋼筋這回事，如少放或者不放梁中“腰筋”，柱下彎起鋼筋等等。

保證質量措施：認真檢查已經安裝好的鋼筋，補足構造鋼筋，尤其是現澆板邊、角部位，梁的`支座部位，墻或板預留洞口的周圍。施工時應采取有效措施保護構造鋼筋的位置，不得隨意踩踏等。

2.3.5混凝土澆筑不當使構件存在缺陷

產生后果：此缺陷在拆模后看的清楚，給予補救已經來不及。因為砼已經初凝，會出現蜂窩、麻面、凸凹不平、露筋、孔洞、夾渣等現象，影響結構耐久性要求。

保證質量措施：常用的處理方法有局部修復、灌漿、補強等。要制定合理的施工技術方案，明確操作要求，并向工作班組進行技術交底工作。明確責任，實行分界掛牌制，加強現場管理，澆筑砼時注意觀察模板受荷后的情況，如果發現問題應及時解決。

可見，質量事故的出現都是管理方面存在的漏洞才出現的！因此，加強管理才能盡量減少質量方面問題的出現，進而減少安全事故的發生。

3實習感想

應該說在學校學習再多的專業知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助。知道了在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題，在繪圖時哪些地方該考慮實際施工中的問題。做到即能施工又符合規范要求，達到設計、施工標準化。沒有這次實習也許繪圖只是用書本上的照搬照畫，不會考慮太多的問題，更不可能想到自己的設計是否能施工。這次實習使我認識到，照本宣科是紙老虎，只有經過工地上理論與實踐的結合，才能讓我們這些建筑行業中的菜鳥掌握真正的、可以在將來施工以及實際生活中生存下去的本領。

學校給我們提供更多的實踐機會，讓我們在學校期間就接觸一些實實在在的東西對我們畢業后的工作室大有裨益的。

4實習總結

我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓，遇到疑難問題或者工作中遇到困難

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訂單員實習總結 〈九〉

在這1個月里，剛開始就是跟著師傅，看師傅做，師傅缺什么，就給他拿，就是完全當助理，因為初期階段讓我獨立做，我也做不來，因為根本沒有經驗，再加上儀器操作不熟練，很多地方不懂，所以才跟著師傅學，后來師傅偶爾就讓我自己來，他就在旁邊看我做，做不對的地方他就及時指出，師傅還經常給我們講解工地上各種工種的職責，還經常教導我們幫別人的同時，得把自己的事忙完，其次你想干什么就干什么去，還給我們說了在工地上生活應該注意哪些問題，大學生測量員實習報告。哪些人值得注意。

每天跟著師傅在現場東奔西跑，經常是抱著儀器的。太陽不管有多烈，我們總是頂著太陽，在現場進行測量，定位，累那自然不用說了，不過在辛苦的同時，我們也學到了許多在學校沒有學到的，每天具體所作的就是在現場進行選點，而選點的要求是：安全性。便于安置儀器，考慮各種因素例如：地面濕滑、地面障礙物、來往物體等對人身和儀器安全的影響。

點位間通視情況良好、不至于測了一兩個點就要進行轉點，便于測角量距。便利性。導線點選好后須做好標記，便于尋找與方便日后進行復測或者閉合時導點。而進行選點時，必須事先準備好大錘，鐵釘，木樁。選好點后須將木樁打入地下，然后用鐵釘在中間釘上，再利用噴漆，進行做標記，便于尋找。最后才把棱鏡立于鐵釘之上，進行測量坐標點。以外軸線作為基本縱橫線，以絕對標高作為±柱邊線等施工線。

建筑物水平標高測量。建筑物的高程控制采用分層傳遞法，根據±，采用經緯儀進行投測。

其工藝流程是：延長建筑物四周軸線至建筑物總高度外或附近建筑物頂面上→將經緯儀安置在延長的軸線上→按正倒鏡分中，投測軸線。重復上述過程即可向上逐層投測。建筑物的定位放線以總平面圖、紅線圖為依據，采用網點控制。根據測繪院所給出的控制樁的坐標，利用經緯儀將坐標網引入現場圍墻內，作四個坐標控制樁，并妥善保護。將建筑物控制軸線延伸至圍墻或混凝土地面上，并作可靠保護。為避免交叉軸線產生誤用，凡橫向的軸線用紅色標志，縱向軸線用藍色標志，四角必須設有不會移動的后視點。

訂單員實習總結 〈十〉

訂單處理員年終工作總結

作為一名訂單處理員，我深知自己在企業中扮演著一個至關重要的角色。在過去的一年里，我不斷努力學習和提高自己的技能，以更好地完成我的工作。在這篇年終工作總結中，我將詳細介紹我在訂單處理方面的具體工作以及取得的成果和困難。

首先，我致力于提高訂單處理的效率和準確度。為了做到這一點，我熟悉了公司的訂單處理系統，并學會了如何快速而準確地錄入訂單信息。我還積極與其他部門合作，確保訂單在適當的時間內得到處理和發貨。通過這些努力，我成功地將訂單處理時間從平均需要2天減少到了1天，從而提高了客戶滿意度。

其次，我積極解決訂單處理中的問題和困難。在過去的一年里，我遇到了一些復雜的訂單，包括需要特殊處理或涉及大量數據的訂單。在這些挑戰面前，我始終保持積極的態度，并迅速找到解決問題的方法。通過與同事和上級的合作，我成功地解決了90%的訂單問題，并及時更新了訂單處理流程，以避免類似問題的再次發生。

此外，我還努力提升了客戶服務方面的能力。作為訂單處理員，我經常與客戶進行溝通，解答他們的疑問并提供幫助。通過良好的溝通和耐心的服務，我成功地提高了客戶滿意度，并獲得了許多客戶的表揚和認可。我還參與了與客戶服務有關的培訓和研討會，進一步提升了自己在這個領域的專業知識。

盡管在過去的一年里，我取得了一些令人驕傲的成績，但也面臨了一些挑戰和困難。其中最大的困難之一是高峰期的訂單數量激增。在這段時間里，我們的團隊承受著巨大的壓力，訂單處理時間明顯增加。為了解決這個問題，我與團隊成員共同努力，制定了更加高效的流程，并請求額外的人員支援。最終，我們成功地完成了所有訂單，并最大程度地減少了客戶的等待時間。

在總結過去一年的工作時，我認識到自己在訂單處理方面取得了令人滿意的成績。通過不斷學習和努力，我成功地提高了訂單處理的效率和準確度，解決了許多問題和困難，并提升了客戶服務的水平。然而，我也意識到自己仍有許多需要改進的地方。在未來的一年里，我將繼續加強自己的培訓和學習，以成為一名更出色的訂單處理員。

綜上所述，我對自己在過去一年里的訂單處理工作感到自豪。通過努力工作和解決各種問題，我取得了一定的成績，并為公司的發展做出了貢獻。在新的一年里，我將繼續努力，不斷提高自己的能力，為公司的訂單處理工作做出更大的貢獻。

訂單員實習總結 〈十一〉

甲方(需方):

乙方(供方):

根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規，甲、乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上以下協議：

第一條 甲方向乙方訂貨

第二條 付款結算、付款和供貨時間

第三條 甲、乙雙方的責任

(一)乙方的責任

乙方在產品顏色、品種、質量不符合本合同規定時，應負責退貨、更換。

(二)甲方責任:

1.甲方應與乙方協商變更產品顏色、品種和質量(增加品種和數量除外)商調整；

2.如果甲方中途有材料規格和數量變化，請與乙方協商。

第四條 甲、乙雙方任何一方不得擅自變更或修改本合同規定的所有條款。如果一方單獨變更或修改本合同，另一方有權拒絕發貨或收貨，并要求單獨變更或修改合同一方賠償所有損失。

第五條 本合同在執行過程中發生爭議或者爭議的，甲、乙雙方應當協商解決，申請仲裁機構或者向人民法院起訴。

第六條 本合同執行期間，如有未盡事宜，由甲、乙雙方協商，本合同內另行附件，所有附件在法律上與本合同具有同等效力。

第七條 本合同甲、乙雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

第八條 甲、乙雙方履行各自職責后自動失效。

甲方:(簽字) 乙方：（ 簽字）

電話： 電話 ：

年 月 日 年 月 日

訂單員實習總結 〈十二〉

訂單處理員年終總結匯報

尊敬的各位領導和同事們：

大家好！我是訂單處理部門的小明，在過去的一年里，我擔任訂單處理員的工作崗位。今天，我很榮幸向大家匯報我這一年的工作情況和成果。

首先，我想談一談我的工作職責。作為訂單處理員，我的主要任務是處理客戶的購買訂單，確保訂單的準確、及時以及高效地處理。我需要與銷售團隊、供應鏈團隊和物流團隊密切合作，確保訂單能夠順利完成。另外，我還負責處理客戶的投訴和退款申請，與客戶保持良好的溝通，并盡力解決問題，以提升客戶滿意度。

在過去的一年里，我努力改進和優化了訂單處理流程。首先，我與銷售團隊和供應鏈團隊密切合作，建立了強大的合作關系。通過定期的會議和交流，我們能夠更好地協調工作，并及時解決問題。其次，我采用了新的訂單處理系統，提高了訂單處理的效率。通過自動化處理，我們能夠更快地處理大量訂單，減少了出錯的可能性。

在完成訂單處理的基礎上，我還積極跟進客戶的投訴和退款申請。我主張以客戶為中心，盡力滿足客戶的需求。在處理投訴時，我始終保持耐心和理解，并盡力尋找解決方案。在一些復雜的情況下，我還向上級領導請教，以確保問題得到妥善解決。通過這些努力，我成功化解了許多潛在的糾紛，贏得了客戶的贊譽。

此外，在過去的一年里，我也積極參與了團隊的培訓和學習活動。我參加了關于訂單處理流程和客戶服務的培訓課程，不斷提升自己的專業知識和技能。我還參加了行業內的研討會和峰會，了解最新的趨勢和發展動態。通過這些學習，我能夠更好地應對工作中遇到的挑戰，并提供更好的服務。

通過這一年的工作，我深刻體會到了訂單處理員這個職位的重要性。訂單處理是企業運營的關鍵環節之一，它不僅關系到客戶的滿意度，還直接影響著企業的效益和聲譽。作為訂單處理員，我深感責任重大，時刻保持敬業精神，并不斷提升自己的工作能力和業務水平。

最后，我衷心感謝領導和同事們一年來對我的支持和幫助。感謝你們的鼓勵和信任，讓我能夠在工作中不斷成長。同時，我也要感謝客戶們的信任和支持，你們的寶貴建議和反饋讓我更加明確自己的不足之處，并不斷改進自己的工作。

未來的一年，我將繼續努力提升自己，在訂單處理崗位上取得更大的成績。我將繼續與團隊密切合作，優化訂單處理流程，提高工作效率。我還將繼續學習和成長，不斷提升自己的專業知識和技能。相信在大家的支持和幫助下，我能夠做得更好，為企業的發展做出更大的貢獻。

謝謝大家！

訂單員實習總結 〈十三〉

轉眼間我市郵政局實習已經有9個多月了，在這9個月的實習工作中，我完成了從一名剛出校門的學生轉換社會人員的身份轉變，我在郵局學到了許多課堂上學不到的東西，我不但拓寬了知識面也學習到了很多社會實踐經驗，受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年企業有了自己的認知和看法。入局9個多月的時間，從入局見習、培訓，再到各專業局，支局鍛煉以到計劃財務科的實習，各個新環境的不同學習、認識、感受，苦也融融，樂也融融，讓我覺得自己正在郵政企業中漸漸的成長，走向成熟。

回顧這九個多月的實習，說心里話，我感觸很深。因為這次實習時間短，加之又是各個科室任務量最大最繁忙的時候，所以每到一個點我不僅要靠前輩的悉心指點和幫助，更要自己看著學著每一項工作的具體流程。最終在科班領導及班組的關懷和指導下，在各位同事的支持和鼓勵下，我不僅大致掌握了郵政的業務知識，還能夠協助我們的業務人員為用戶服務，這使我覺得很充實也很滿足。下面我將就我在各個專業局及科室實習的主要內容和情況進行以下匯報。

一、營業前臺實習

營業前臺是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業形象，體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。實習第一天，當我站在這里，我內心又激動又自豪，我很榮幸我職業生涯能站到這里。在郵政營業大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協調的事情也多，特別是在奧運會進行的重要時刻，每一項工作對我們來說都是一個挑戰。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業務員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點，仔細查看用戶要郵寄的物品，更要慎重的檢驗每一件物品。有時候檢驗過程太過仔細就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說我們郵政服務工作沒有效率。每到這時候，我們的業務人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細的原因，得到用戶的認可和接受。這樣的態度，這樣的素質，真的是很難得值得我這個新人學習的。

這次實習主要學習的是我們郵政傳統業務的工作流程---函件業務，特快專遞，包裹收寄。現在由于各個流程都有配合使用電腦終端，所以這幾項業務的辦理也變得比以往簡單了。其中業務量最大的就是我們的ems，很多時候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪。因為就我所知道的，目前國內有很多和郵政ems競爭的快遞公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是沒有一個可以和郵政的ems相提并論。這就充分體現了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽，被廣大客戶所認可。但是提到我們郵政的包裹，我覺得需要改進的地方很多，由于我們郵政禁忌的物品太多，檢查太嚴格，使得很大一部分用戶流失。這造成的經濟損失是小，但是對我們今后的業務發展影響是比較大的。在奧運這一特殊時期國家安全放在第一位是有必要的，但是從我們郵政局長遠的發展來看，需要做一些相應的挽救措施，使得郵政包裹重新做回國內的老大。

二、郵政通信營業廳實習

在建設路通信營業廳實習，剛開始我對這個網點具體是做什么的都不了解，由于我是新來的，在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們，所以都很照顧我，不但給我進行了詳細的業務介紹，還給我講解了許多前臺應該注意的問題。我了解到在通信前臺不但要辦理各種業務，還要聽取客戶的各種意見，解答客戶的疑難問題，有時還要飽受客戶各種不滿的態度，甚至是粗魯的言行。但這都是作為一名營業員需要去面對處理的，而且態度必須誠懇和藹。這和郵政綜合營業廳差不多。郵政代理的移動通信業務，主流三大業務為神州行、動感地帶和全球通，外加一個集團網業務。光神州行最近更新就有四種套餐，為了能夠流利地解答客戶提出的問題，營業員們必須對各種套餐業務了如指掌。由于實習的時間緊迫，我主要負責開戶和收繳話費等一些簡單的操作工作，對其他業務流程進行了一般的了解。短短的三天就被調離了崗位換其他地方實習了。雖然只有三天，但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應有的熱情。三、儲蓄前臺實習

在儲蓄前臺實習后我的深刻體會是工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。這一點我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F在儲蓄已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時師傅們讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意，敲打每個數字都要很小心謹慎，如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠賠償。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力,這才是我們實習的真正目的。

雖然我在每個前臺呆的時間都不是很長，但是我深深的體會到作為一名合格的郵政營業人員，不僅要具備較高的業務水平，更需要具備良好的職業素質和心理素質。營業員，是我們企業最普通、最平凡的崗位，但作為企業的最前沿，代表的卻是我們郵政企業的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業人員學習。

四、計劃財務科實習

在這五個多月里，我大多數時間在財務科實習。會計是我大學所學的專業也是我最喜歡的職業。由于去年見習期我在財務實習過，所以對財務的人和工作已經有了一定的了解，為我這次真正的實習奠定的一定的基礎，也為我能更順利的工作打下了基礎。

在見習期我就對郵政使用的財務系統，原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解，這次實習由于情況特殊，在我實習時間不久師傅就休假了，把報刊、損益核算的任務都交給了我，對新人的我來說是一個考驗，但是機會和挑戰總是并存的，考驗的同時也是證明我自己能力的一次難得機會。工作時我認真審核每一張憑證的附件，制作收付轉憑證;按月與網點核算報刊欠費;清理報刊欠費，做好欠費清繳工作;在每月月初做損益核算報表。努力使科長安排給我的工作做到最好。財務的工作是繁忙而又緊張的，在科長的指導和同事們的幫助下，我對郵政的財務工作已經基本掌握了一些，但仍有許多缺點和不足束縛著我，如對郵政各專業局的具體業務不熟悉;對一些問題上強調客觀困難多，沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決，不能系統地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等，這都是我本人急需攻克的弱點。

五、函件局實習

函件是中國郵政的基礎性也是核心業務，直接關系到整個郵政事業的持續健康發展。金昌函件局有七人組成：一名局長，一個經理，兩個電腦制作，兩個營銷人員和一個核算員。在未到函件局實習之前我單純的認為在電子通訊、電子商務越來越發達的今天，函件業務作為郵政的基礎業務、核心業務也許會漸漸萎縮。但是到了函件局之后我對郵政函件的認知發生了改變：在社會經濟高速發展、各項通訊設備蓬勃發展的今天，函件作為社會傳媒仍然具有十分廣闊的發展空間，這也就是國家郵政對函件局做出的新的定位——社會傳媒業。為了響應國家局的號召，金昌函件局開發以及亟待開發的項目有很多。在我實習期就正是dm廣告冊招商最繁忙的時候。大家集思廣益，為郵政dm廣告冊的制作獻計獻策。函件局的實習，讓我看到了團隊協作對大局事業發展的重要意義。由于我沒有營銷和制作的經驗，所以就只能幫助他們做一些基礎性的工作，例如建立數據庫。數據庫是現代營銷的重要的方式，有時是否達到營銷的目的就看營銷人員是否具有完善的數據庫。不能盲目的營銷但是也不能毫無目的的營銷，所以要建立詳細的數據庫。反過來想想看似簡單的工作其實也并不簡單，我在為成功的營銷打基礎呢。在函件局，大家為了共同的事業紛紛出力，獻計獻策，有這樣的精神就不怕函件業務發展不起來，這也正是經濟學表述的：112模式。這就是我在函件局的感受，它不僅讓我對郵政事業的發展充滿了信心，也讓我知道了我們應該怎么去發展，同時更讓我知道了團隊的重要性。

六、報刊局實習

報刊局，我的第一站是業務部，但是由于報刊大收訂已經結束，也沒有什么工作要我干，在了解了報刊收訂的流程后，我就主動申請到報刊封發和郵件分發了。封發和分發有一個共同點就是都分進口和出口，只是工作的內容不一樣。我此次實習的目的就是要了解郵政的基礎業務，實習第一天就進入了工作狀態，也能為各位前輩們分擔點工作。在這的上班時間和其他部門不一樣，三點鐘上班來了在門口等郵車，等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來，卸的時候報刊郵件送到封發部和函件郵件送到分發部，卸完就可以回各部室分發了。封發部是將《報紙分發表》和《雜志分發表》按報刊代號錄入電腦，然后在檢索屏幕上錄入報紙和雜志的代號和期發號，屏幕上就顯示出要封發的報刊和雜志的名稱和份數，同時在每個蜂巢箱上都會顯示該段應該封發幾份報紙和雜志。說起來很容易但實際操作起來可真是個經驗活，當一個段要幾百份報紙時數報紙就不是那么容易了，數數是我們在幼兒園里就會的，但是現在在這數數的快慢就決定著你工作的效率，我跟著師傅學數數和墩報紙。報紙來的時候首先要把它墩齊才能數，要不然數的數字就不準確，而且也不好數，就會影響封發的效率。我和師傅學了三天，只能說是知道了工作的流程，還沒有熟練的掌握。在分發部也是一樣，我了解了基本的工作流程以外還學會了扎郵包，打小就看父親扎郵報是那么的熟練，自己扎起來還是學了好長一段時間才熟練的。

在報刊局，我認真學習著每樣工作，每樣工作都帶給我不一樣的感受，平時覺得再簡單的工作，到了這兒若想做到不出錯似乎都不是那么簡單，就連最小的數數和扎郵包，這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易，在師傅們的身上我學習到了無論做什么事，態度是第一位的，認真細致是做好事情的基礎，同時我也深刻體會到了報刊局工作人員的辛苦：他們往往一站就是五六個小時，送報紙騎自行車不知不覺就是四五個小時，他們的工作力度是一般人所不能接受的，但是每個人、每一名職工都在認認真真的干著自己的工作并力爭把它做好，報著不分錯一份報刊和郵件的態度，用積極心態的面對每天的工作。

七、集郵公司實習

在集郵公司，經理讓我在集郵門市部實習，集郵前臺主要的工作就是日常取票和出售集郵票品。在我實習期，發行了一套石濤作品集，由于金昌只發行八十套，所以郵票銷售的很緊俏，有些集郵用戶買不到，就會產生不滿的情緒。在這種情況下，工作人員都會耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個集郵用戶收藏郵票的習慣都不太一樣，有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號或者色標的，每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領取，滿足他們的需求。票取好后打印取票清單，并幫助用戶核對郵票。在工作中，我發現用戶在領取郵票時，有的人會特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票，但是有的用戶就將郵票隨便卷在報紙里，且不說新印刷的報紙容易出現掉墨的情況，不小心會讓油墨污染了郵票，就是眼看著也不安全，郵票很容易從報紙里面掉出來，有些住在郵局附近的用戶來取郵票時甚至是空手而來的，取完郵票后，直接用手拿著就離開了郵局，更有甚者直接把郵票裝進了衣服口袋里。為此，集郵的工作人員專門為客戶準備了免費的集郵袋，充分體現了為客戶服務的遵旨。五、堅持學習。不能只學習和會計有關的知識，還要學習郵政業務相關的知識。因為一個企業的發展不僅在于內部的運作，還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過，當我們把學過的知識忘得一干二凈時，最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把“教育”改成了“知識”，我們在大學里學習的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。

在以后的工作當中，我要當好領導的參謀，確保完成局里下達的各項任務。本著“嚴、深、細、實”的原則，在搞好自己本職工作和各專業局在千辛萬苦抓增收的基礎上，力爭完成省局下發的各項任務指標。同時，認真參與搞好郵政開展的各項業務，對各專業局下達的各項任務積極配合完成?？傊?，對于新加入郵政隊伍的我來講，一切都是新的開始，面臨著新的挑戰。在工作方面，我要不斷的學習，悉心聽取前輩們的教導和指示，該加班時就加班，順利完成領導安排給我的工作。在人際關系方面，與各個部門的人打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關系。工作最重要的是具備正確的心態和良好的心理素質。牢記做事高三級，做人低三分的道理。我要做到在學習中進步，在進步中不斷學習。所以，在來年的工作中努力努力再努力，日常管理上勤奮勤奮再勤奮，不斷的使自己有所進步，我相信：用心一定能贏得精彩。

訂單員實習總結 〈十四〉

訂單員實習總結 〈十五〉

在現代社會中，隨著電子商務的興起，電子訂單員成為了一個不可或缺的職位。電子訂單員的主要職責是處理和管理電子商務平臺上的訂單，確保訂單的準確性和及時性，并與客戶和其他團隊成員保持良好的溝通。在這篇文章中，我將詳細介紹電子訂單員的工作內容和重要性，并分享我個人的工作總結和經驗。

首先，作為一名電子訂單員，我們的主要任務是處理和管理電子商務平臺上的訂單。這包括了確認訂單信息、處理訂單的付款和退款、更新訂單狀態以及與客戶進行溝通等。準確性和高效性是我們工作的關鍵。任何一個錯誤或延遲都可能導致客戶的不滿和投訴，損害企業的聲譽。因此，我始終確保在訂單處理期間保持高度的專注和準確性。

其次，與客戶和其他團隊成員之間的溝通是電子訂單員工作的重要組成部分。我們需要及時回復客戶的查詢和問題，并提供解決方案和幫助。在處理訂單的過程中，我積極主動地與其他團隊成員合作，確保訂單的順利完成。良好的溝通能力和團隊合作精神是電子訂單員成功的關鍵要素。

為了更好地完成我的工作，我還學會了使用一些相關的工具和軟件。例如，我熟練掌握了電子商務平臺上的訂單處理系統和庫存管理系統。這些工具能夠幫助我更快捷地處理訂單，跟蹤庫存情況，以及生成報告和數據分析等。此外，我還熟悉使用電子郵件、電話和即時通訊工具與客戶和團隊成員進行溝通。

我的工作總結總結來說，電子訂單員是電子商務平臺中不可或缺的角色。通過處理和管理訂單，我們能夠確保訂單的準確性和及時性，提高客戶滿意度，并保護企業的聲譽。在這個職位上，準確性、高效性、良好的溝通能力和團隊合作精神是成功的關鍵。同時，我們還要不斷學習和提高，了解最新的電子商務技術和工具，并適應不斷變化的市場需求。

在我的工作中，我始終努力保持高度的專注和準確性。我善于與客戶和團隊成員進行溝通，能夠及時解決問題和提供幫助。我熟練使用訂單處理系統和庫存管理系統，能夠高效地處理訂單和跟蹤庫存情況。通過這些努力，我成功地完成了我的工作，并得到了客戶和團隊成員的認可和贊賞。

在未來，我將繼續努力提升自己的技能和知識。我會持續關注和學習最新的電子商務技術和趨勢，以適應不斷變化的市場環境。我也期待著能夠在未來的工作中發揮更大的作用，為企業的發展做出更大的貢獻。

總而言之，電子訂單員在電子商務平臺中扮演著重要的角色。我們處理和管理訂單，確保訂單的準確性和及時性，并與客戶和團隊成員保持良好的溝通。通過我的個人經驗和總結，我發現準確性、高效性、良好的溝通能力和團隊合作精神是電子訂單員成功的關鍵要素。我將繼續努力提升自己的能力，為企業的發展貢獻更大的力量。

訂單員實習總結 〈十六〉

訂單員實習總結 〈十七〉

甲方：慈溪市大豐蔬菜有限公司電話：0574-63545758傳真:

地址：慈溪市勝山鎮工業開發區乙方：電話：

地址：

為促進農業增效，農民增收，穩定創匯蔬菜產、供、銷一體化渠道，確保蔬菜誠信賣買，經雙方協商，特制定以下條款：

一、種植面積。乙方種植的甘藍菜公頃，如數賣給甲方。

二、供菜時限。XX年X月X日至XX年X月X日，共計天，但若氣候變化，另行商定，用書面或電話通告對方。

三、蔬菜到貨時間。乙方蔬菜到甲方加工廠時間，由甲方指定。供菜數量，按每公頃2500千克計算，即2500X總面積，再除以60天，就是每天應到廠的數量。如有特殊情況，另行商定。

四、蔬菜質量。乙方運到甲方加工廠的蔬菜質量要達到：無保護葉、根平、無農殘、無蟲害、無肥害、無焦葉、單個直徑20厘米以上，成熟度60%,色澤為鮮綠色，去芯后可利用部分必須達到50%以上。折扣率應該掌握在3%-5%。

五、蔬菜價格。隨行就市，實行最低保護價，每千克0.16元。

六、付款方式。按貨到公司后30天內以現金結算。

七、違約責任。乙方必須按本訂單合同書規定的品種，數量，并根據商定的時間內及時送貨到甲方工廠。由于乙方自身原因，送貨來不及，導致數量過剩，產品過期，質量變差，其后果自負。

甲方在蔬菜收獲前，必須會同乙方按蔬菜長勢、品質，對收獲時間做出正確評估，合理規定乙方的收割時間，品質要求，每天收獲供菜數量。假如甲方無故拒收，造成蔬菜質量變差，應賠償乙方的損失。

甲方遲延付款或乙方遲延交貨，應當每日按照遲延部分價款%向對方支付違約金。

八、在合同履行期間發生糾紛，先由雙方協商或由行政部門調解，協商調解不成，按下列第種方式解決。（1)依法向人民法院起訴；（2)提交仲裁委員會仲裁。

九、本合同書自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

十、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方（簽字蓋章）乙方（簽字蓋章）

法定代表人：委托代理人：簽訂時間：簽訂時間：簽訂地點：年月日

訂單員實習總結 〈十八〉

尊敬的公司領導：

我希望通過這封辭職報告向您表達我對公司和團隊的感激之情，也向您解釋我離開公司的原因。作為一名訂單員，我能夠親身感受到公司的文化和團隊的力量，這讓我在過去的工作中得到了很大的成長和發展。

我要感謝公司的所有領導和同事們。在我加入公司的這段時間里，他們給予了我很多支持和關心。無論是在技術方面還是在工作中遇到的困難，他們總是愿意傾聽我的問題并提供幫助。在這個充滿活力和友善的工作環境中，我感受到了團隊精神的凝聚力，這對我個人和職業發展產生了重要影響。

我要提到訂單員工作給了我很多機會去學習和提升自己。通過處理大量的訂單，我學會了如何高效地處理工作并保持良好的工作質量。在與供應商和客戶的溝通中，我增強了自己的口頭和書面表達能力。另外，在處理訂單的過程中，我也提高了自己的時間管理和組織能力。這些技能將在我今后的職業發展中受益匪淺。

盡管我在這家公司獲得了很多啟發和成長，但我還是決定辭去這份工作。在我的職業規劃中，我希望能夠拓寬自己的領域并追求更具挑戰性的職位。我認為，只有在面對新的挑戰和機會時，我才能全面發揮自己的潛力并實現個人的職業目標。因此，我決定尋找新的機會來發展自己的職業生涯。

盡管我打算離開公司，但我希望能夠繼續與公司保持良好的合作關系。我愿意提供適當的交接工作，確保訂單流程的順利進行，并幫助公司順利過渡到新的訂單員。我相信，新的訂單員將會帶來新的思維和經驗，為公司帶來更多的發展機會。

我再次感謝公司對我的信任和機會。沒有公司對我的培養和支持，我不會有今天的成長。我對于曾經在公司里的所有經歷和回憶都感到無比珍惜。我希望公司能夠繼續取得輝煌的成就，在未來獲得更多的成功。

再次衷心感謝您對我的理解和關心。

謹向您致以誠摯的問候。

訂單員 某某某

日期

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