收發文人員述職報告|收發文人員述職報告（錦集十六篇）

收發文人員述職報告（錦集十六篇）。

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**年**月**日，我很榮幸加入**藥業有限公司，有幸成為該公司的一名實習生?；仡欉@半年來的實習生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩，正是正因有你們的支持，關心和幫忙，才使我較好的完成了自身的本職工作。同時感謝**藥業有限公司給了我一個展示和提升自身的機會。透過這段時刻的工作和學習，在思想上，專業技能上都有了較大的提升，現總結如下：

對于即將畢業的我來說，從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員，在總店實習了一個月。最初的半個月，感覺自身很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度，并且在時刻中不斷的提升自身專業水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業工作，服務號每一位顧客是及其重要的。

在實習過程中，我認識到自身的學識，潛質與經驗都十分欠缺，因此在工作中從不敢掉以輕心，一向是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業，十分鍛煉人。每一天做清潔，寫計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自身真正成為了一名醫藥工作者，位廣大患者帶給優質服務，我十分自豪。

近半年的實習，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學校出來，在應對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也佛洛依德名言

無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當然，我不會讓自身有所松懈的，前面的路還長，我會更加發奮的工作和學習，不斷提升，盡快考取執業藥師資格證書，做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客帶給更優質的服務。

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一、工作概述

在過去一年里，我作為公司的收發文人員，承擔著全公司文書的收發工作。通過高效地處理文件和信息，我成功地完成了日常工作任務，確保了公司的信息流暢，從而為公司的運營提供了有力保障。

二、工作內容

1. 收文管理

作為收發文人員，我負責接收公司內部和外部的來文，及時標注信息，登記電子文檔，并按照公司規定及時分發給相關人員。我深入了解并熟練掌握了公司的收文流程，通過細致入微的記錄和及時分派，成功地確保了來文的準確和快速傳遞。

2. 發文管理

在發文管理方面，我負責整理公司內部文檔，并按照公司規定進行編號、印章管理和發文登記。我通過技術手段提高了發文的效率，并且準確無誤地完成了數百份發文任務。我不僅注意發文的及時性，還注重文檔的規范性和精確性，確保了公司發出的每一份文檔都是準確且富有專業性的。

3. 文件歸檔與管理

在文件歸檔與管理方面，我按照公司的檔案管理制度，對收文、發文和其它相關文件進行歸檔和管理。我認真維護了公司的檔案資料，確保了公司文件的秩序和安全，提高了查詢效率和工作的便捷性。

三、工作亮點

1. 提升工作效率

為了提高工作效率，我積極探索并應用了新的信息技術和辦公工具。通過掌握電腦操作技能，我能夠快速處理文檔和信息，并隨時妥善地記錄和分發。我還學習了檔案管理系統的使用，實現了電子檔案的建立和查閱，大大節省了時間和空間成本。

2. 精確和細致的工作態度

在收發文的工作中，我一直保持著精確和細致的態度。我非常注重每一份文檔的準確性和規范性，盡量避免錯誤和疏漏。我認真執行內部流程和規范，減少了工作中的不確定性和風險。同時，我對來文和發文都能夠及時分派和反饋，使公司內外部的溝通順暢且高效。

3. 團隊協作和溝通

作為收發文人員，我與公司的不同部門和外部合作伙伴保持著密切的聯系。我積極參與各種會議和培訓，加強了內外部的溝通和協作。通過及時的反饋和交流，我能夠更好地理解需求，并協助解決問題。同時，我也能夠主動地與同事合作，幫助他們解決工作中的難題，實現工作的高效與協同。

四、自我總結

在過去一年的工作中，我不僅完成了公司交給我的任務，還提供了更多的價值和建議。通過自己的努力和積極性，我逐漸成長為一名專業且高效的收發文人員。我將繼續不斷學習和提升，為公司的發展和運營做出更大的貢獻。

以上是我在過去一年作為收發文人員的工作述職報告，希望能夠得到您的認可和支持，也期待您對我的工作提出寶貴的意見和建議，謝謝！

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為規范文件管理，提高工作效率，使收發文工作規范化和程序化，特制定本制度。

一、收文

1、簽收 上級部門或兄弟部門來文，均由負責公文收發的人員統一簽收拆封。

2、登記 收發人員簽收拆封以后，應用專用簿式本進行登記，登記來文機關、主要內容后送分管辦公室領導簽署批閱。

3、批辦 分管辦公室領導根據分工送相關領導審閱。并及時將文件呈傳各領導閱示或閱知。

4、承辦 根據主批領導簽批的指示，收發人員將文件送有關人員或部門承辦，并督促其從速辦妥。

5、歸檔 辦理完畢的來文，均應歸檔。

6、銷毀 沒有存檔價值和備查必要的來文來信，或已辦結的來信，均可在年終經過主管領導鑒別后進行銷毀，并登記。

二、發文

1、擬稿 由分管領導指定專人或與某項工作有關的部門撰 寫，并將擬好的文稿附發文稿紙送主要領導審核。

2、簽發 審核后的文稿，經主要領導、分管領導、經辦人簽字后，方可簽發。

3、制發 文件經簽發后，方可正式打印、蓋章、裝訂。

4、歸檔 文件加蓋公章后，需一式兩份連同原稿送綜合辦公室負責公文收發人員歸檔。

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冬去春來，新年的鐘聲即將敲響，我們在緊張而又繁忙的工作中走過了20xx年，在這三百多個工作日程中，修飾班有過自豪，有過教訓，現就全年各項工作總結如下：

一、人力資源穩定，整體綜合素質提高

工程機械線修飾班現有人員幫、帶”體制，以老帶新，整體戰斗力大有提升，全年共焊接工程機械系列個品種共臺駕駛室總成，全年加班時間比去年每天減少1-1.5小時，星期天休息時間比去年增多10來天，質量日報頻次比去年減少5%，人員綜合技能大有提高，能獨立生產各類型產品比去年多4-5個品種，班組響應公司號召，利用空置閑地，抽調業余時間開荒種植菜園，美化了公司環境，累計交菜20xx余斤，整個班組精神面貌神采奕奕，斗志昂揚。

二、安全生產，預防為主，“6S”理念更加固化

修飾班一直倡導“安全生產，預防為主”的安全理念，上半年組織全員參與學習《職業健康安全危險源預防措施》單臂吊、橋式行車實行專項培訓十余次，整改平衡器安全繩、安全掛鉤勞保防護品穿戴及各工位安全危險源防范措施，日清日結，全體安全意識加強，全年無重大安全事故發生。

生產作業現場井然有序，工位器具、物料轉運車定置存放，懸點掛放高矮一致，二樓平臺死角徹底清理，每日巡檢，噴涂各色定置線每季度一次，各種“6S”管理標識掩然入目，重點培訓全員“6S”理念標準化，采取相應措施使整個班組的工作環境煥然一新，整齊化一，全年班組在車間的“6S”評比看板中比去年同比上升了30%。

三、過程質量環環相扣，產品質量穩中有升

全年產品質量工作中，班組內控質量問題借用件各目繁瑣的原因，班組致力于眼到、心到、人勤、手勤、每日早會由班組質管員公示當日生產品種和質量預警，換線時間節點，各工序控制要素，隨線做好過程監察記錄，隨時明察和糾正生產過程中的大小質量問題，每個品種做好評審記錄后再交檢，具體完成指標如下：

檢合格率全年全員參加質量培訓學習《質量體系日檢查標準十二條》并運用到工作中，下半年生產期間主要以伊朗中卡、小卡產品為主，PW10G首次500臺批量生產取得了重大突破，全員綜合操作技能及各相關質控點細節化要求較去年均有很大的提升。

四、持續改進完善無止境，小改小革創新意義大

自開年以來，班組重點宣傳“五小革新”活動，發動大家針對各自崗位上的“攔路虎”，難點開動腦筋，發揚車間“持續改進無止境”的理念方針，從省時、省力達到一致性為出發點。制作工裝、夾具輔助設施等入手，全年班組共自制工裝修理、規范各類工裝十余次，特別是在護板、導流板類并完善到玻璃鋼件，為該產品開發投入市場起到了及時保證作用。

五、存在不足和20xx年打算

伊朗中卡、小卡系列、PW10G系列產品時質量問題頻次高等等現象都已得到扼制和預防。

在新的一年里，班組繼續加大“五小”活動的發揚和激勵，繼續發揮持續改進的實際行動，重點以提升產品質量精細化操作為重點，加強一專多能地培養和訓練、工位之間相互交流學習，溝通實踐。繼續發揚焊裝車間“不怕苦、不怕累，任勞任怨”的精神，安全生產預防，現場“6S”完善鞏固加大提高，勞動紀律更待加強，使全員整體綜合素質再上一個臺階。

總之，修飾班在20xx年工作中雖然取得了一定的成績，但也積累了一些教訓和經驗，在20xx年的工作中，修飾班定能揚長避短，再接再厲，齊星公司工程機械系列定能再創新高，再造輝煌。

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尊敬的領導：

您好！我是××部門的××，在此向您述職。經過一年的工作，我對自己的工作進行了總結和總結，希望能夠向您匯報，并得到您的指導和批評。

一、個人工作概況

過去一年，我認真貫徹執行了公司的各項任務和要求，全方位地履行了自己的職責和義務。在領導的支持和指導下，我堅持以規范和高效的工作作為核心，不斷提升自己的專業知識和能力。

1. 業務工作

在過去的一年里，我努力學習并掌握了公司所需的業務知識和技能，準確理解和執行了各類業務流程。我能夠獨立完成工作任務，及時處理各種業務問題，并堅持每天對工作進行總結和反思，不斷提升自己的工作效率和績效。

2. 團隊管理

作為團隊負責人，我積極引導團隊成員，協助他們解決工作中的問題，提高工作效率和協作能力。我能夠理解和滿足團隊成員的需求，激勵他們參與工作，共同完成工作目標。

3. 創新能力

我注重思考和學習新的工作方法和理念，并不斷提出創新的想法，并在工作中進行實際應用。我主動參與公司的改進和創新項目，為公司的發展提供了一些有價值的建議和意見。

二、個人成果和亮點

在過去一年的工作中，我取得了一些成果和亮點，具體如下：

1. 在業務工作上，經過不斷的努力和學習，我掌握了公司業務知識和技能，確保了工作的準確性和高效性。并在業務處理中，通過合理的分析和判斷，及時解決了一些難題，獲得了上級領導的認可和好評。

2. 在團隊管理方面，我注重團隊成員的培訓和激勵，并根據大家的優勢與不足，合理安排工作和任務，使整個團隊的工作效率得到了提高。同時，我與團隊成員之間建立了良好的溝通和合作關系，增強了團隊凝聚力和戰斗力。

3. 在創新方面，我積極參與了公司的改進和創新項目，并提出一些創新的想法和建議。通過實施這些創新項目，我成功解決了一些困擾公司的問題，并為公司提供了一些新的發展方向和機會。

三、存在的問題和改進措施

在工作中，我認識到自己還存在一些問題和不足之處，具體如下：

1. 業務能力需要進一步提升：雖然我在過去的一年里努力學習和提升了業務能力，但由于公司業務的復雜性和多樣性，我仍然需要進一步深入學習和提升自己的業務水平。

2. 領導能力待提高：作為團隊的負責人，我需要進一步提高我的領導能力。我需要加強對團隊成員的指導和支持，更好地發揮他們的潛力和才能。

3. 創新能力有限：盡管我在過去的一年中提出了一些創新的想法和建議，但我認識到創新能力還有待提高。我需要更廣泛地學習和了解相關知識，參加相關培訓，提升自己的創新意識和思維能力。

為了解決上述問題和不足，我計劃采取以下改進措施：

1. 加強學習和自我提升：我將繼續深入學習并提升自己的業務能力，在工作中不斷積累經驗和技巧，提高自己的工作水平和績效。

2. 主動參與培訓和學習：我計劃參加公司組織的各類培訓，并尋求相關領域的專家和同行的指導和幫助，以提高自己的工作能力和領導能力。

3. 加強與團隊成員的溝通和合作：我將與團隊成員建立更加緊密的工作關系，加強溝通和合作，共同解決工作中的難題和挑戰。

四、個人發展規劃

在未來的工作中，我將不斷努力和進取，提升自己的綜合素質和能力，爭取更好的發展和進步。

1. 進一步提升專業能力：我將不斷學習和掌握新的業務知識和技能，提高自己的業務水平和能力，為公司的發展做出更大的貢獻。

2. 加強團隊管理和領導能力：我將積極培養和提升自己的領導能力，更好地引導和管理團隊，實現團隊的高效運作和目標的達成。

3. 拓寬創新思維和能力：我將繼續關注和學習創新理念和方法，提高自己的創新意識和能力，在工作中發掘新的機遇和價值。

總之，過去的一年是我個人工作中的收獲與成長之年，我將以更加飽滿的熱情和精神，面對未來的工作和挑戰。希望得到您的指導和支持，共同努力，實現公司的目標和愿景。

此致

敬禮！

×××

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各位領導，各位同事，大家好！過去的一年，對我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在領導的關心、愛護、支持下，我以高度的責任感，恪守職責，使我邁進人生一個新的里程碑。現將本人主要工作成績和體會如下。

一、工作想法、做法及體會

1、財務管家，地位重要。企業管理從通俗上講，就是協調人、財、物的關系。財會部門就是企業資金財力的管理部門，相當于工廠的總裝車間。財務信息，是企業經濟信息的綜合反映，企業越發展，理財越重要。所以，如何保證企業資金周轉正常，運營高效、運轉安全和依法辦事，企業財務負責人顯得十分重要，在企業領導班子中就是具體的資金運作人和理財人。對下要組織好會計核算，對上要當好領導的助手和參謀，在企業管理中處于十分重要的地位。

2、擺正關系，當好參謀。我一直注意當好領導的助手和參謀，對于領導的經營決策，我堅持要從財務角度服從命令，聽從指揮，同心同德，周密籌劃，盡力完成。

3、不說大話，求真務實。財會工作整天跟數字打交道，通過數字來說話。數字工作，講究真實準確，有憑有據，有條有理。因此，我擔任財務負責人多年來，始終堅持實事求是的基本原則，扎扎實實工作，認認真真理財。用事實說話，通過會計帳務、會計報表和財務分析等，利用企業財會經濟杠桿，向公司領導提供真實可靠的財務信息，反映公司財務狀況和經營成果。

4、靈活機動，理財策略。在社會主義市場經濟條件下，市場競爭激烈，瞬息萬變，錯綜復雜，多年來，我在資金收付方面，在與國家財政法規沖突不大的范圍內，靈活處理各種會計實際問題，在會計核算方面，靈活運用書本理論知識，既要考慮國家稅收法規，又要兼顧公司經濟利益。統籌兼顧，全盤謀劃。特別注意靈活機動，把錢管好，把工作搞活，人盡其才，才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。

5、勤奮好學，爭當排頭。社會在發展，時代在挑戰，知識在更新，所以我隨時注意運用當前社會與工作有關的新知識來武裝自己的頭腦，特別是要注意學習和掌握財務會計稅收新知識，跟上社會經濟發展的步伐，站在行業隊伍的前列，這樣才能揚長避短，指揮得當，搞好公司財務管理工作。

6、心態平衡，廉政自律。干著理財事，保持平常心，君子愛財，取之有道，這是我時刻銘記在心的行為準則。

以上就是本人多年來我所獲得的一點成績和經驗，是自己主觀努力的結果，也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結果，特別是和歷屆公司領導對我工作的信任、重用和栽培是分不開的。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領導和職工表示衷心的感謝，感謝公司領導對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺。

二、存在的問題和努力的方向

任職以來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但也存在一些不足之處，主要是：

1、財務監督執行財經法規的力度還不夠強，在任職的一年中，盡管自己盡力想做到依法理財，但在實際工作中，由于多方面的原因，力不從心，在財務監督中存在著執法不嚴的現象。

2、理論學習有待加強。在學習中有偏重學習經濟理論專業知識，輕視政治理論知識的傾向。

針對上述這些問題和薄弱環節，我今后一定要特別注意加強和改進，進一步增強做好本職工作的責任感和使命感，切實從以下方面做好本職工作。

1、自覺學習政治理論，不斷提高思想政治覺悟。

2、進一步增強法制觀念，加強財務監督，提高依法理財的自覺性。

3、加強與上級領導和同志們的協調和溝通，增強財務與公司各部門的和諧關系。

回顧一年的工作，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，財務工作任重而道遠，成績永遠屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，邁上一個新的臺階，爭取將各項工作開展得更好！

謝謝大家！

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尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是水文人，我在過去一年中擔任水文監測員的職務。今天我非常高興能夠向大家匯報我的工作情況和成績。在這一年里，我兢兢業業、克服重重困難，努力完成各項任務。下面，我將詳細地向大家報告我的相關情況。

我要談談對于水文監測工作的理解和重要性。水文監測是指對水域的水位、流量、水質等指標進行系統、連續的觀測和檢測，以獲取水文信息并分析其變化趨勢，為水資源的合理利用提供科學依據。水文監測的重要性不言而喻，它直接關系到水資源的開發利用和管理決策，對于生態環境保護、防災減災等方面也具有重要意義。

在過去的一年里，我主要負責對本地區的水文情況進行監測和記錄。我按照既定的計劃，準確記錄了每一次的水位測量數據，并根據現場情況及時調整監測點以確保數據的準確性。我還及時收集相關的水文資料，并與同事們進行交流和討論，以了解和掌握最新的水文監測技術和方法，不斷提高自己的專業水平。

在工作中，我付出了大量的時間和精力，保證水文數據的及時采集和準確記錄。尤其是在天氣變化頻繁的情況下，我始終堅守在監測點以確保監測的連續性和完整性。我還積極參與了一些重要的水文事件，如河道堤壩狀況調查、水質異常分析等，通過這些活動我深入了解了本地區的水文狀況，并提出了一些建設性的意見和建議，得到了領導和同事的認可和贊許。

除了日常工作，我還積極參加了相關培訓和學習活動，提高了自身的綜合素質。我參加了水文監測技術培訓班，學習了新的水文儀器使用方法和數據處理技巧。我還通過閱讀專業書籍和參加研討會，了解了國內外水文監測領域的最新進展和研究成果。這些知識和技能的積累無疑使我更加全面、專業地開展了工作。

在過去一年的水文監測工作中取得的成績令我自豪。我準確地記錄了大量的水文監測數據，保證了數據的連續性和可信度。其中一次水位異常上升的情況引起了領導的高度重視，通過分析和研判，我們及時采取了措施，預防了潛在的災害，并保護了當地人民的生命和財產安全。

同時，我也意識到自身的不足和需要改進之處。在今后的工作中，我將進一步提高自身的專業水平，不斷學習和接受新知識，提升實踐能力和創新能力。我將加強與相關部門的溝通和合作，為我所在單位提供更加優質、高效的水文監測服務。

通過過去一年的工作，我深刻體會到了水文監測工作的重要性和艱巨性。水文人不僅要有良好的專業知識和技能，還要具備細致入微、認真負責的工作作風。只有這樣，我們才能為水資源的合理利用和社會的可持續發展做出貢獻。

小編認為，過去一年是我工作中的重要階段。我通過兢兢業業的努力和不斷提高自身的專業能力，為單位的水文監測工作做出了貢獻。未來，我將繼續努力，為水文監測事業做出更大的貢獻。

小編感謝您的閱讀！

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轉眼間我們送走了20××年迎來了嶄新的20××年，回顧這1年來的工作情況，還是收獲頗豐，作為單位出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、現金業務

本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無誤，認真復核會計主管審核的原始憑證數量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現金日記帳，保證了現金工作的準確性，及時性

二、銀行業務

日常與銀行相關部門聯系緊密，根據單位需要正確開具支票轉賬進賬，提取現金備用，井然有序地完成了職工日常報銷。

三、其他工作

從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關系，認真處理好與其他單位財務人員的合作關系，另外，對于本職工作，嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。及時回收整理各項回單、收據，及時將現金存入銀行，從無坐支現金。根據會計提供的依據，及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續，嚴格審核算（發票上必須有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發票不付款。

以下可寫對一年的工作的說明，以及來年工作的寄望。

最后，我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導，有了大家這樣好同事好領導，在這樣的一個優秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好！而我們也將收獲無限的希望。

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個人述職報告

尊敬的領導：

您好！我是XX部門的XX，現就2019年度工作情況向您匯報，請您予以指導。

一、工作總結

在過去的一年中，我認真履行崗位職責，努力完成工作任務。具體工作總結如下：

1. 完成工作任務。

我按照部門年度工作計劃，積極參與工作，完成了我分配的各項任務。并且在工作中不斷向同事學習，不斷提升自己的專業素養，提高了工作效率。通過與各單位的合作交流，我參與了一些重要項目的實施并圓滿完成，取得了較好的工作成果。

2. 積極主動提出改進意見。

在工作中，我經常檢查和總結工作中的問題，并提出一些建設性的意見和建議。例如，在一次會議上，我提出了關于提升工作效率的一些建議，并通過團隊協作的方式，將這些建議付諸實踐。這些改進措施大大提高了工作效率，得到了同事和上級的認可。

3. 積極參加培訓學習。

我了解到自己的不足之處，我積極向上級請教，觀摩其他人的工作，參加了多個專業培訓班和學習交流會。通過這些學習，我不僅使自己的工作水平得到了提高，還能更好地服務于團隊和企業的發展。

二、存在的問題及改進措施

在實際工作中，我也存在一些問題：

1. 工作安排不合理。

在一段時間內，我沒有及時調整好工作的安排和計劃，導致工作重心不明確，影響了工作效率。為了解決這個問題，我將更加注重工作計劃的制定和執行，確保任務分配的合理性。

2. 溝通不足。

在與同事協作過程中，我的溝通能力和應變能力還需要進一步提高。為了改善這個問題，我將參加更多的溝通培訓，與同事保持良好的溝通，共同解決問題，提高工作效率。

三、下一階段工作計劃

在下一階段的工作中，我將努力改進自己，提高工作效率，并實現以下計劃：

1. 進一步學習培訓。

我將繼續參加更多的專業培訓班和學習交流會，不斷提高自己的專業素養和工作能力。

2. 加強團隊協作。

我將更加注重與同事的溝通協作，多與同事交流學習，以解決問題、提高工作效率。

3. 制定明確的工作計劃。

我將加強對工作任務的分析和制定，確保工作重心的明確性和任務的按時完成。

四、總結

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在過去的一年中，我在領導的正確指導和團隊的支持下，克服了一些困難，取得了一定的工作成績。同時，我也意識到自己還存在一些不足之處，需要繼續努力和改進。希望在新的一年，我能更好地發揮自己的作用，不斷提高自身素質和工作水平。

謝謝領導對我的關心和支持！若有不足之處，請您及時指正和批評！

此致

敬禮！

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在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業務員要及時聯絡，隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等，提高了理論水平和營銷技能。

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20xx年馬上就要過去了，一年的光陰過得很快，但對于工作職責以及工作內容的認識卻有了長足進步。作為一位醫院信息科職員，我始終秉守著不斷學習，不斷加強自己技術水平的理念，為自己能勝任這份工作而努力著！

這一年過得平穩而又充實，平穩：HIS、電子病歷、LIS、網絡以及各科室應用軟件都運行良好，沒有發生過大的故障，而且在不斷優化著。充實：消毒供應中心新上線了消毒供應軟件，感染管理科有了自己結合臨床應用的感染管理軟件，設備科新增了完善設備以及耗材管理的設備管理軟件。原有各應用系統的穩定運行讓醫院業務的效率值穩中有升，新增的應用軟件提高了相應科室的工作效率，同時也提高了醫院的管理水平。

一． HIS、電子病歷的維護與優化

作為醫院的主干業務系統，HIS和電子病歷在原有的 運行狀況下越趨穩定，對于病區以及應用部門提出的個性化需求也不斷完善，解決了很多在上線初遺留下的程序漏洞。針對醫院無線建設，移動護理的計劃，我們也在積極進行籌備，做好正式實施前的一些準備工作，以便無線建設能順利，高效的完成。

二． 各科室應用軟件的上線及維護

消毒供應軟件、設備管理軟件、感染管理軟件的先及上線完善了相應科室的工作流程，同時也提高了其工作效率，使其有之前的手工作業方式變為現在的半自動化作業，極大地減輕的人工作業的負擔。1.消毒供應室追溯管理系統是一套主要為臨床科室與供應中心提供流暢的信息溝通，實現高效的物品供給服務、完善的流程監控追溯管理、強大的數據分析與呈現能力的信息系統。圍繞消毒中心閉環流程，結合EDA平臺、智能識別技術、網絡技術的應用，對器械包的回收、清洗、分類包裝、消毒、發放等環節進行信息化管理，對器械包的存放、使用實行監控，最大限度控制和消除器械包的安全隱患?？梢允贯t院消毒供應室的管理科學化、責任明確化，隨時隨地對再生醫療器械處理的全過程實行質量追溯控制。2.設備管理軟件的作用：系統化的管理醫療設備維修、保養，有助于提升工作效率和工作質量，更重要的可以隨時查閱醫療設備歷次保養過程。通過中設軟件維修保養模塊制定保養計劃，到期執行保養，避免遺漏，再根據保養級別和周期循環下次保養，最終形成完整的保養檔案，充分提高設備的運營質量。3. 藍蜻蜓院感軟件的應用使得由臨床醫師填寫紙質報告卡，投送報表的繁瑣程序轉變為臨床醫生在醫生工作站中直接向醫院感染管理科報告疑似病歷的方式，減輕了臨床醫務人員的工作量，同時對多重耐藥菌發生的情況及感染相關干預措施等問題，醫院感染管理科可以通過發送信息方式在工作站中與臨床進行提示及交流。

三.個人的工作綜述

按照我科室區域分工，我主要負責門診樓所有科室的軟硬件維護，由于門診的特殊性以及高要求的應變力，我首先從自身業務知識的完善做起，不斷學習不斷提高自己的業務水平，在工作中積極處理所屬范圍科室遇到的各種問題，從軟件的定期維護到硬件的故障處理，我都盡我最大的能力去做好每一件事以更好服務各科室，不影響門診業務的正常運轉。通過這一年的工作，我更加懂得了知識的力量，以及工作經驗與專業知識的重要性。知識的儲備是工作的基石，而經驗則是不斷積累的結果，遇到問題不妥協，不推脫是我的工作原則。總之在今后的工作中我定要更加努力，不僅要提高自己的專業水平，更要有一個更好的工作態度。

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尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！今天我在這里向大家匯報一下我過去一年的工作情況和成績，我所擔任的職務是水文人。在這一年里，我兢兢業業，努力工作，在各項任務中取得了豐碩的成果。

我主要負責處理水文數據的收集、分析和報告。我每天都會認真記錄各個測站的水位和流量數據，并及時上傳到數據庫中。同時，我也與其他部門的同事們緊密合作，及時獲得最新的水文信息，并將其納入我們的數據系統中，以便今后的分析和報告。

在水文數據的分析方面，我不僅熟練掌握了各種水文分析軟件，還不斷提高自己的技術水平。例如，我學習了新的統計方法，以更好地分析水文數據的分布規律和變化趨勢。通過對歷史數據和氣象因素的分析，我成功預測了今年夏季的最高洪水位，從而為防洪工作提供了重要依據。

我還通過開展一系列水文調查和考察，不斷擴大我們的水文監測范圍。我參與了一項關于附近河流水質的調查，利用現代化的水質監測儀器對水質進行了全面檢測，并根據檢測結果提出了改善水質的建議。同時，我還與其他同行進行了交流和合作，積極參與并組織了多個水文學術研討會，以促進學科的發展和進步。

除了上述任務，我還積極參加了一些緊急情況下的應急救援工作。例如，去年我所在的地區發生了一次特大暴雨，導致河流水位迅速上漲，岸邊的村莊面臨被淹的危險。我迅速與相關部門的同事們取得聯系，共同制定了緊急疏散方案，并組織人員進行了搶險救援工作。我們成功地將村民們轉移至安全地帶，保證了他們的生命安全。

在這一年里，我一直秉持著“責任、創新、團結、奉獻”的工作理念，努力發揮自己的專業優勢，為單位的發展和水利工作做出了應有的貢獻。雖然我在工作中也遇到了一些困難和挑戰，但我相信，在領導的正確指導和團隊的支持下，我能夠不斷克服困難，取得更好的成績。

我要感謝領導和同事們對我的信任和支持，也感謝這一年來與我共同努力的伙伴們。同時，我也要向大家保證，我將繼續努力學習和提升自己的水文專業知識和工作能力，為單位的發展貢獻更多的力量。

小編感謝您的閱讀！

? 收發文人員述職報告 ?

各位領導、同志們：

在過去的一年中，我基本上能夠用質檢員的標準嚴格要求自己。能較好地堅持政治理論和業務知識學習。工作方面崇尚踏實的態度、務實的作風、創新的精神。在領導和同志們的關心、支持和幫助下，克服了人手少、任務重、頭緒多等實際困難，較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務?，F在，我認真總結一年來的工作情況及工作中存在的問題，本著亮出問題不怕丑，觸及思想不怕痛的原則，認真總結剖析自己的思想及工作狀況，自覺接受領導及同事們監督。

一、年度回顧

回顧XX年，通過一年的工作與學習，工作能力都有了一定的提高。特別是玉米種子鹽溶蛋白電泳純度試驗技術有了更大的進步，做出的膠片在分辨種子的一致性上清晰、準確。自XX年水分、純度及扦樣等方面的工作。我深知，不管在什么崗位上,我都要努力做到為各級領導、各業務部門和種子事業當好服務員。一年來,我主要從三個方面實踐著自己的理念,力爭做到更好、更強、更到位。下面,我就一年來的工作情況向各級領導作個簡要匯報。

1、努力學習,全面提高自身素質

質檢室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能。為達到這一要求,我十分注重學習，基本上做到“日讀一萬字，月學一本書”。一年來，以飽滿的思想熱情投入到實際工作中去。積極的配合業務部門和加工廠的工作。與他們一起探討解決種子脫戎包衣后的芽率低等問題。

2、努力工作，順利完成各項任務

一年來，面對非專業學習的種子質檢工作，工作起來難度較大，但是我積極的應對困難的挑戰，共計芽率試驗水分、純度都依次做一遍。依照各業務部門申請，及時認真地完成了對庫存種子、自繁新種子、外購種子的發芽、水分和純度的檢驗工作。

在做好室內檢驗的同時，還系統的學習了田間檢驗，協助胡季斌主任對齊河姜屯育種基地進行了田檢。在棉花種子成熟時，還同質檢室全體人員一起去現場收購，扦樣、封樣，共計三次。

在倪鋒同志整理玉米材料期間，經常抽空幫忙拷種、裝袋、排序等工作;還利用試驗過程中的空閑時間，幫助陳劍同志對棉花小材料進行脫戎、拷種、裝袋、裝箱等。

在完成本職工作之余，在加工廠人手不夠時，還時常臨時幫忙，協助完成了棉花種子脫戎包衣加工前的拆袋、包裝等工作。還參與了貯運部對棉花種子脫戎前的'涼曬工作(主要指齊河姜屯生產的第一批棉種)。

3、日常生活，工作態度積極端正。

一年來，我能自覺遵守總公司的各項規章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：

一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做，領導要求達到的我爭取達到，不違章、違紀，不犯規、犯法，做個稱職的種子質檢員。

二是用制度自律。我嚴格按總公司制定的各項制度辦事。在經濟開支方面，堅決做到先請示后行動，不搞先斬后奏。對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同質檢室其他同事的工作協調上，做到互相理解、互幫互學、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進取，一如既往地做好每一件事情。

二、存在的主要問題

回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業愛崗、積極主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。這表現主要是：

第一，在工作中由于專業知識較少，經驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

第二，要進一步加強種子檢驗工作的計劃性、系統性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力。

第三，在電泳試驗上，技術還未完全掌握成熟，現只能判斷種子的一致性，對玉米雜交種子的父母本純度分析還有待于進一步提高。

第四，在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續加強專業知識的學習，進一步提高各項種子的檢驗技能。

三、XX年的工作規劃

在新的一年里，我決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作和管理方面的經驗，借鑒好的工作方法;同時在業余時間努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業務素質和管理水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

我想我應努力做到：

第一，根據領導要求，加強學習，盡快把種子電泳試驗技術掌握成熟;

第二，拓寬專業知識面，參加各類種子檢驗員資格培訓和考試，盡快使自己成為一名合格的種子質檢員;

第三，認真學習執行《種子質量控制體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規和臨時任務，并能認真及時地完成;

第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作;

第五，熱愛本職工作，繼續學習有關種子法規，要從政治思想、業務知識上加倍努力學習,提高理論水平和法律意識。

總之，心態決定狀態，狀態決定成敗!對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!

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一、完成主要工作任務

1、市場調研開發工作

5月初在公司安排下帶領部門員工對以新區熱源建設擬用地為中心周邊6公里范圍內進行了熱用戶及熱負荷調查，為新區熱源建設打好堅實的基礎。為了擴大我公司的供熱市場，保證熱源的最大利用，滿足公司的資金鏈的使用，在分管領導王經理的帶領下，對開發工作做了詳盡的計劃和安排，與部門全體人員在計劃時間內，在公司現有供熱區域進行了一次拉網式供熱市場普查，對區域內的新建房產、舊改小區等熱用戶做了一次詳盡的市場調研。根據用戶調研情況，我們進行了重點劃分，針對今年房產市場比較蕭條，資金鏈比較緊張，熱用戶開發難度較大的實際情況，聯系實際加大開發力度，多次走訪頻繁與用戶溝通，講解、洽談，最終圓滿完成了領導交給的任務，開發新用戶500萬平方左右，收取配套費約37500萬元。

2、表計校驗

每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點，表計的準確度，是保證公司利益的前提，為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤，我提早安排了工作計劃，加強監督與監管力度。在安裝過程中一絲不茍，嚴格按照表計安裝規范要求安裝，共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規范不合格的用戶，通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造，確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。

3、GSM遠程監控模塊安裝

根據部門工作安排在11月初開始GSM遠程監控模塊安裝及GPRS信號測試工作，共完成模塊安裝378塊，處理問題模塊47塊。

4、在線監控安裝工作，此工作由于設備到貨時間較晚，上級部門規定結束的時間近在眼前，給安裝帶來了巨大的困難，在此情況下我帶領部門職工分組施工加班加點，每天工作至深夜，在保證質量的同時與時間賽跑，在天時間內完成安裝套較好的完成了領導交給的任務。

5、蒸汽預收款工作，提前針對每個用戶下發了收費書面通知，多次與熱用戶溝通、走訪，對部分交費“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元，極大的緩解了公司資金困難問題

6、加強表計的管理，有效降低管損。

為了降低10-采暖季的管網蒸汽損耗，我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區域內的近400家換熱站進行檢查監督，經常加班加點對不規范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監督、監控和突擊檢查。對有問題的用戶及時解決整改，針對偷氣現象我與部門員工還加強了表計技術學習，在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。

二、任職以來實際措施和效果

一是認真參與本部門各項工作，實際操作了解各個環節。在工作中和工作結束后積極分析總結，改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經驗。

二是落實部門工作實名制，各項工作落實到人，每項工作專人負責落實到位，有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發生，提高了工作效率。

三是加強個人組織協調能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協調工作。通過參加這些活動鍛煉了自身，也為成為領導合格的助手打下了堅實的基礎。四是加強部門之間的協調與溝通，通過相關部門間的良好溝通更快更好的完成工作，并通過溝通隨時了解掌握相關信息，以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經驗。

三、自我評價

1、優點及不足。優點：

(1)愛學習，肯鉆研;(2)能吃苦，能奉獻;(3)責任心和敬業精神較強，對工作認真負責。

不足：

(1)協調與組織能力相對不足;(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;(3)管理水平需要進一步提高。

2、今后努力方向。一是要圍繞主要工作，突出重點，做出成績。二是要加強學習，注重實踐，不斷提高自身素質，消除自身不足。三是要扎實工作，求真務實，樹立良好的形象，絕不辜負領導和同事們的期望。

最后，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領導及公司同事的指導和幫助，感謝分公司同事的關心和信任。在新的一年里，我會與大家一起更加努力的工作。

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