管理是嚴肅的愛，培訓是最大的福利?！犊冃Ч芾韺崉铡愤@部管理學習碟讓我受益匪淺，它不但提高了我管理知識的層面檔次，更重要的是它讓我領受了一個管理的最大啟示：員工敬業，首先從知道標準開始！

管理，始于教育（培訓），終于教育（培訓）?，F場發生的問題，90%來自心態，10%來自知識。誠然，正確心態的建立和豐富的專業知識的擁有及運用，是判斷我們的員工是否敬業的標準，但員工敬業要從知道標準開始。

《績效管理實務》這部管理學習碟告訴我們，作為一名管理者，你明白了、你熟悉了、你了解了還不行，還必須讓你的員工也明白、熟悉、了解，然后才能體現在工作績效中。作為一個管理者，要追求團隊績效，就必須做好組織的績效管理。績效管理工作的宗旨就是：

提高企業競爭優勢，做好人力資源規劃中的“引人、用人、育人、留人”工作。所以，抓好員工的教育訓練，時時讓他們知道工作的目標和標準，才能提高他們的敬業精神。

當員工績效不理想，員工流失率高，團隊績效下降時，我們說員工不敬業，對公司不負責。與其說他們的表現讓你失望，不如說你沒有對員工進行良好的教育和培訓。這好比教練常被下課，而隊員一般不會被下課一樣。

那么我們怎樣培養員工的敬業精神呢？《績效管理實務》給我的啟示就是：

一。在相對公平的條件下，盡量使每個人的報酬與報酬成正比，從而達到心理平衡。

2。加強員工規范化管理和人性化管理：明確崗位職責和目標，加強管理溝通，建立反饋機制等。

三。堅持以人為本的管理理念：依靠人，關心人，教育人，培養人。

同樣，怎樣能讓你的員工更好的知道工作標準呢？我認為要想讓你的員工更好的知道工作標準，你必須抓好員工的入職、崗前、在職訓練三項基本工作。

首先，入職培訓以友好的歡迎開始（這也是我們經理的疏忽），這樣新員工很高興加入貴部門。有時，車間不落實這項工作，造成部分員工流失。

在職訓練，要抓住以下要義：說給他聽、做給他看、讓他做作看、看他做的怎么樣。在此過程中，我們要時刻保持關注，以鼓勵為主，時常詢問，要不厭其煩，對員工在工作上要循序漸進，對其所犯的小過錯不要橫加責難，何況“老虎也有打盹的時候”。

尤其在當今倡導“以人為本”理念的時代，這一點很值得我們廣大的管理人員謹記和深思！我們雞加工廠每月、每年都會有不同數量的員工流失，在一定程度上與我們對員工的教育訓練方法與態度有很大的內在聯系。例如，為很好的幫助新進員工，我們雞加工廠實行了“一幫一模式”，而實際執行的效果并不是很好：

雖填寫了“幫帶”表格，但由于管理人員落實不力、嚴重缺少關注力度，更甚者感覺新工“太笨”不可教，致使新工長期處于“自學 ”狀態，他們的意見很大。是的，新工人也是社會人和經濟人。他們都想得到別人的認可，在最短的時間內賺錢。

人永遠都是市場競爭游戲規則的主體，尤其在倡導“以人為本”理念的當今社會。誰把“人”的工作做好了，誰就占據了市場競爭的主動權，而判斷是否把“人”的工作做好的標準就是員工的敬業程度如何。培養員工的敬業精神，從知道標準開始！

標準的交流需要我們每個管理者用心去做。它想要的不是盡可能做到最好，而是全力以赴。

以上是我對《績效管理實務》這部管理學習碟的一些切身感受，它讓我受益匪淺。

? 責任保證績效讀后感

近來，有幸閱讀了閆瑞娟編著的《感恩、敬業、責任》一書，書中通過對感恩、敬業與責任精神的深入解讀，運用大量生動翔實的故事和案例，闡述了不同國界、不同膚色、不同文化的人都在這種精神的潤澤下不斷成長，揭示了現代人精神缺失的根源，為現代人重塑世界觀和人生觀，塑造企業新主人翁精神提供了全新的解決方案，對深處改革浪潮中的煙草人來說也具有良好的啟迪：

一、要感恩做人，讓工作和生活充滿陽光。

每一個人在啟蒙教育初期都會學習“滴水之恩，當涌泉相報”的道德教育，而在人的一生當中，有多少人能發自內心的說他在他的一生中真正時時刻刻都履行了這一道德規范？“羔羊跪乳，烏鴉反哺”，歷來被人們視為感恩的范例，動物尚會感恩，更何況作為萬物之靈的人類呢？本書從感恩的視角，啟迪著人們去追求一種全新的精神境界。

感恩是一種心態，它能讓我們樂于面對人生中每個階段面臨的各種境遇；感恩是一種素養，它能讓我們在與人交往過程中能更多的影響身邊的人；感恩是一種催化劑，它能在我們的人生旅途中催生更多美好的回憶；感恩更是一種境界，只有真正常懷感恩之心的人才能體會到工作與生活的美好。

回想一個人的成長，離不開家人的支持，當我們從偶然中來到這個鮮活的世界上，在我們剛睜開眼睛審視這個陌生的人世時，我們就已經讓周圍關心我們的父母、親人欣喜若狂，同時也讓我們父母在接下來的人生中開始了無盡的擔憂與期待。“感謝父母的養育之恩”提醒著我們每一個人，要對父母懷有一顆感恩的心，提醒著我們在任何場合和時間不能因為各種各樣的蒼白的理由和借口去敷衍父母無時不在的關心和愛護。一個人的成長，離不開同事、朋友的幫助，在社會分工日益細化的當代社會，個人的力量越發顯得渺小，缺少了朋友的幫助，我們生活當中步履維艱，缺少了同事的鼎立協助，我們將在工作中碌碌無為、一事無成。一個人的成長，離不開領導的關心，如果沒有領導的賞識和鼓勵，我們就得不到優越的工作環境和良好的發展機會。因此在日常工作生活中，我們要常懷感恩之心，并把感恩意識內化成自己的一種行為。對組織、對領導要多一些感激，少一些怨恨；對同事多一些理解和包容，我們就會覺得工作和生活是那么的美好。

閱讀此書，使我深切地感受到感恩是神奇的潛能挖掘機，可以喚醒自身強大的驅動力。憑借《尼爾斯騎鵝旅行記》榮獲諾貝爾文學獎的瑞典女作家拉格洛夫深情地講：“因為我欠世界很多很多，于是我寫作……”正是因為身懷一顆感恩的心，一個平凡的人才能做出不平凡的事。感恩可以喚醒人的責任感、喚醒人的激-情、喚醒人的使命感，感恩能讓每一個煙草員工為了煙草事業而投入地工作、激-情地工作、忘我地工作。

感恩是一種高尚的人格品質，它能夠化致命的毒藥為滋補身心的苦口良藥。我要感謝壓力，因為沒有壓力就沒有動力；我要感謝批評，因為批評可以帶來更多的“激勵”；我要感謝困境，因為困境可以鍛煉意志；我要感謝失敗，因為失敗是通向成功的階梯；我要感謝對手，因為對手可以督促我們不斷進齲

感恩做人，能使我們的工作和生活充滿陽光。時常懷有感恩之心，我們就會變得更謙和、可敬和高尚，能使我們更加熱愛生活、熱愛自己的工作崗位，使我們不再是為了金錢、為了名譽、為了地位而被動地工作，而是因為感恩而自動自發地工作。只有這樣，我們才能享受生活、享受工作，渴望為建設現代煙草而努力工作。

二、要敬業做事，創造卓越的工作成果。

敬業，通俗來講，就是敬重自己的工作，把工作當成自己的事情，具體表現為忠于職守、盡職盡責、一絲不茍、全心全意、善始善終等職業道德，其中柔和了一種使命感和責任感，它使我們對自己所從事的職業懷著一份熱愛、珍惜和敬重的心情，并心甘情愿地為之付出和奉獻。

“敬業”我認為這是作為一個人最重要，最基本的精神和行為準則。敬重所做的每一項工作，才能獲得工作上的成功。一個人的能力、技術可以通過學習、實踐等方法來不斷地提高和自我完善，而一個人的敬業精神、責任心，則決定了他是否可以把工作完成得更好。有了敬業精神，就會肯干實干；有了敬業精神，就有了不斷進取的熱情；有了敬業精神，就能發揮自身潛在的能量，成就了不平凡的事業。愛崗敬業，認真地干好每一件事，平凡的點滴就能匯聚不平凡的豐碑。

敬業，就是要踏實做好本職工作。因為人的能力和潛能只有在不斷的工作中才能發揮出來，人的成就只能從工作中才能取得，人的夢想只能從工作中得以實現。每個人都希望能從事自己喜歡的工作，但是現實生活中能如愿的卻很少。但是一旦走上工作崗位，我想踏實做好工作是第一位的，不論是否喜歡。

敬業，就是要勤奮做精本職工作。社會不斷發展，知識不斷更新，學習是永恒的主題。崗位是相同的，但是不同時期對崗位的要求是不同的，因此，只有勤奮學習、不斷總結才能適應工作的需要，才能做精本職工作。我所從事的內部審計工作涉及企業管理的方方面面，面對煙草行業日新月異的發展變化，要履行好審計監督、審計評價、審計服務的職能作用，就必須不斷地更新知識，在實踐中鍛煉才干，從而推動內部審計工作的良好發展。

敬業，就是要主動做深本職工作。加強自我管理，自我激勵，同樣也是敬業精神的一種表現。在盡職盡責完成自己本職工作外，積極主動思考如何能把審計工作做得更好，在內審工作思路、工作方法、工作措施上不斷探索和創新，加強工作的統籌性、計劃性和協調性，提高內審工作效率，對于實現當前內部審計工作上臺階、創一流尤為重要。

三、要責任在肩，用行動撐起企業的脊梁。

責任到底是什么？我們每一個人都在生活中飾演不同的角色，無論擔任何種職務，做什么樣的工作，他都對他人負有責任，這是社會法則，這是道德法則，這還是心靈法則。

責任是一種堅定的信念，任何人都希望實現自己的人生價值，要把這種意愿變成現實，盡職盡責地對待工作和生活中的每一件事非常重要。履行職責的過程中是否具有強烈的責任心，對待工作的態度會截然不同，有責任感的人，就會自然而然地去遵守規章制度，自覺地努力做好本職工作，在工作的過程中不但絲毫沒有怨言，而且還充滿著自豪和榮耀。從某種程度上說，對角色飾演的最大成功就是對責任的完成。責任是一種與生俱來的使命，它伴隨著每一個生命的始終。責任是永恒的職業精神，如果能力像金子一樣珍貴，那么勇于負責的精神更為可貴；一個民族缺乏勇于負責任的精神，這個民族就沒有希望；一個組織不負責任，就會作繭自縛，失去客戶，迷失方向；一個人不負責任，就會被人輕視，失去信任，碌碌無為。

對于每個人而言，只有選擇責任、承擔責任、堅守責任，才能真正增強內控力，成為對社會有用的人！對于一名煙草員工來說，只有勇于把責任挑在肩上，才能用行動撐起煙草企業的脊梁，做一名對蘇州煙草發展有用之人。

責任勝于能力，不是說能力不重要，是因為責任感的缺失比能力不足的后果更嚴重。一顆道釘足以傾覆一列火車，一個煙頭足以毀掉一片森林，一次決策失誤可能給國家帶來百萬千萬的損失。

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責任源于忠誠。一個人，只有對他所從事的工作充滿責任感，他才能做到對黨、對國家、對人民忠誠。有人把忠誠看作管理者愚弄下屬的工具，認為向員工灌輸忠誠和敬業思想的受益者是單位和管理者。其實不然，忠誠并不僅僅有益于單位和管理者，其最終和最大的受益者是員工自己。你忠誠于你的單位，單位才會發展得更好，才會給你更大的發展空間。反過來說，即使你有驚世之才，即使你能力超群，但你并不忠誠于你的職業、你的企業，你的單位，誰會把重要的崗位交給一個朝三暮四、疏乎大意的員工呢？誰敢把一個關系企業形象的崗位交給一個沒有忠誠度的人呢？作為一名煙草員工怎樣做到忠誠，我認為，最重要的是忠誠于國家、忠誠于消費者。因為“國家利益至上、消費者利益至上”已經成為煙草行業共同的價值觀，也是國家實行煙草專賣制度的根本要求和煙草行業持續發展的思想基矗煙草行業除了國家利益和消費者利益之外，沒有自身利益。因此，作為一名煙草員工，只有把忠誠于國家、忠誠于消費者作為一切工作的根本出發點和歸宿，才能推動煙草行業的健康發展，為民造福，為國家做出更大貢獻。

有首歌這樣唱道：“感恩的心感謝有你，伴我一生讓我有勇氣做我自己；感恩的心感謝命運，花開花落我一樣會珍惜”。面對煙草行業欣欣向榮的大好局面，我們要將感恩化作推動江蘇煙草實現“走在行業前面，展現一流水平，全面建設現代煙草”的目標任務的強大動力，樹立責任意識、彰顯敬業精神，弘揚奉獻精神，為煙草行業的再創佳績而努力奮斗！

? 責任保證績效讀后感

近日，認真地閱讀了《把責任落實到位》這本書。這本書針對單位職工的職業精神與價值觀念進行了系統的討論，剖析了在工作中“責任勝于能力”的行為準則，積極提倡讓責任成為每個人日常生活的態度和工作習慣，是一本鼓勵人勇敢地承擔起責任，走向成功的難得的好書。倚欄軒文學網

在這本書中，對責任做了非常精辟的闡釋，責任首先是一種與生俱來的伴隨著每一個生命的使命，是每個人的行為準則，是成就人生的基石。其次，責任是一種工作態度，人可以不偉大，但不能沒有責任心。一個對工作負責任的人，才是對自己真正負責的人。事實上，只有勇于承擔責任的人，才有可能被賦予更多的使命。一個缺乏責任感的人，首先會失去社會對他的認可，失去別人對他的信網任，甚至失去自身的立命之本。

責任是工作的靈魂。沒有做不好的工作，只有不負責任的人。無論做什么工作，敢于承擔責任的人，就會出色地完成任務。就會發揮自己的價值；反之，不能承擔起自己責任的人，就會懈怠自己的工作。對于我們檢察干警來說，我們的責任是全心全意為人民服務，工作中就意味著任何時候，都要把群眾利益放在第一位，心系百姓，讓自己的工作得民心、順民意，踏踏實實為民辦事，真真切切為民服務，嚴格監督，公正監督，文明監督，不斷地鑄造“秉公執法、廉潔自律”的檢察精神。

責任勝于能力。在現實生活以及工作中，責任經常被忽視，人們總是片面地強調能力。一個人能力強是件好事，但是，如果他不愿意付出，他就是一個不稱職的人。而一個愿意為事業全身心付出的人，即使能力稍遜一籌，也能作出重大貢獻。檢察系統不是所有的職能都需要高學歷、高能力，但所有的工作都需要高度的責任心、責任感。從這個意義來看，我們每個人，無論在那個崗位，都要看重自己的工作，進而增強高度的責任感、使命感。一個對自己的工作有高度責任感的人，會花更多的時間去創新工作，他會得到更多人的信賴，更多地把握了掌控自己命運的機會和能力。一個對工作負責的人，更是對自己命運負責的人。從這個角度來看，工作是為自己做的。

責任體現忠誠。忠誠是一種職業的責任感，是對從事職業的敬業精神。一旦養成對事業的忠誠和責任感，我們即使面對逆境，也會鼓足勇氣；面對誘惑，也會不為所動。我們選擇從檢之路，就是選擇一種與眾不同的生活方式——那將是屬于形形色色沒完沒了的案件，那將是屬于厚厚薄薄長長短短的案卷，那將是屬于長城和橄欖枝構成的神圣的檢徽。當你被稱作檢察官，就必須一身正氣，兩袖清風，心如止水，超然物外；當你被稱作檢察官，就沒有勛章沒有綬帶，只有平凡和普通。是人民養育了我們，是檢察機關給了我們成長的空間和成功的機遇。我們對黨和政府要常懷感恩之心，對檢察事業要無限忠誠。即使工作遇到困難，要努力尋找解決問題的方法、途徑，對目標任務百折不撓。作為一名檢察官，要時刻把黨和人民的利益放在首位；要潔身自愛，自覺抵制各種形形色色的誘惑，拒腐防變；要精于法理，通于實務，具有過硬的業務能力；要立足崗位，甘于奉獻，用公平染成國徽永不減褪的色彩，用正義織就雙劍永不松落的經緯，用青春書寫檢察的不朽傳奇。

? 責任保證績效讀后感

李強老師從忠于個人，情義為重；忠于事業，永不放棄；忠于組織、團隊致勝；忠于信念，精神永存這四個方面來講述忠誠，使我深有感悟。

對于我們來說，忠誠首先意味著我們個人與朋友以情義相待，既為做人的基本準則。如果我們以一顆忠誠的心對待身邊的朋友，也可得到對方的以禮相待，即李強老師所說的“忠于個人，情義為重”。

對于我們聯達人來說，不管我們做什么工作，既然我們來到聯達這個大家庭，就要“做一行、愛一行，愛一行、專一行”。每個人都要對自己的工作負責，這就是忠誠的直接體現。

忠誠意味著與公司或組織風雨同舟。如果企業是一條船，那么我們一雙手就是一支漿，只有我們共同伸出雙手，讓千千萬萬支漿一起使勁，我們的航船才能劈波斬浪，勇往直前。即忠于組織，團隊致勝。

忠誠既是一種信念，更是一種精神。不要只認為員工的忠誠對企業來說非常重要。其實，員工對企業的忠誠收益的并不僅僅是企業，最大的受益者就是員工自己。因為，一種職業的責任感和對事業的忠誠一旦養成，就會讓你成為一個值得信賴的人，可以被委以重任的人。當你的忠誠一旦養成，不管你做什么事，你都會以一種忠誠的精神去對待，因為忠誠已融入你的心里。

試想，如果我們的人際關系處理得不好；我們的工作一直留有一種消極的態度；我們的生產節奏又慢；我們公司的效益也慢慢下滑，那么，我們的人生又該怎么延續下去呢？

讓我們一起行動吧，同志們！為了我們聯達企業，為了大家，也為了你自己，忠誠從現在開始行動！

關于主題感恩、忠誠、責任、樂于奉獻的觀后感，到目前為止只收到錦華店團隊3人，福寧店黃好珍人。這從中體現各店在執行力度的反差輕大，望各店重視并改正過來，向做得好的團隊學習??！

通過觀看感恩。忠誠。責任。給我啟發是忠誠于公司忠誠于老板忠誠于自己，感恩公司給我有個很好的發展平臺，做好所有工作，把每個月的銷售業績做到最高，公司下發的制度有責任完成做到最好，我還有哪里做得不好的地方，我會認真去改進，加倍努力。

? 責任保證績效讀后感